總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握并運用這些規律,是時候寫一份總結了。寫總結的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是小編為大家收集的總結范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
員工個人月度工作總結 月度個人工作總結篇一
一、巡察談話工作進展。截至目前,我組已經完成了對被抽查的11個區直部門專項巡察工作中的計劃部分,其中個別談話108人。我參與的個別談話33人(市場監管局領導班子4人、中層干部6人;食藥監局領導班子3人;投資促進中心領導班子2人、中層干部5人;人社局領導班子5人;編辦中層干部4人;金融辦領導班子2人、中層以下干部2人)。
二、對巡察談話工作的心得體會和粗淺認識
個別談話是巡察工作的重要環節,是發現問題線索的重要方式,貫穿于巡察工作的全過程。開展個別談話就是要堅持問題導向,講求策略技巧,注重談話質量,確保獲取真實信息。在巡察過程中,有的同志對巡察工作不甚了解,缺乏正確的認識;有的同志抱著事不關己的態度,錯失反映問題的良機,等等。這也就告訴巡察工作人員,個別談話的方法和技巧是發現問題線索的重要保障。
(一)創新思維是提升談話質量的關鍵所在。創新是提升一切工作的萬能鑰匙,談話中創新思維實質上就是敢于突破常規刻板僵化的問答式談話模式,在原則框架內敢談敢問,敢說真話和實話,敢真誠交流,敢于擔當、正視問題。在以往,有的巡察干部在談話時中規中矩當然無可厚非,但是照本宣科,思想僵化,“說話留半句”,往往給談話對象留下不真誠、不踏實的印象,很難達到談話的預期效果。因此,不論在談話方式,還是談話內容上,都要有一定創造性的發揮空間,“心底無私天地寬”,當放下一些不必要的顧慮,敢越所謂的“雷池”時,才能增強談話魅力,實現談話目的。
(二)準確站位是談話順利進行的有效前提。巡察談話是同志間平等的交流,準確站位就是站在同志的角度,對“同志”抱有感情,相互尊重,動以真情,消除顧慮。“同德則同心,同心則同志”,相互尊重,平等交流,在雙方互信的基礎上開誠布公坦誠以待是實現成功談話的前提。這樣,談話必然會收到事半功倍的效果。
(三)靈活運用多種方法和技巧是實現談話效果的必要條件。談話對象千差萬別,職務、性別、年齡、性格、閱歷知識等等都各不相同,談話人必須因人而異,適時變化談話策略。對待冷漠應付、寡言少語的,就要單刀直入,直奔主題;對待顧左右而言他的,要適當邏輯推理,趁其不備,攻其破綻;對待個別情緒激動的,要及時化解調和,控制談話節奏,保證談話平穩有序;對待滿腹委屈、事無巨細傾訴的,要保持耐心,合理引導,擇其要而了解有關情況。談話是動態的,變化的是談話的方式方法和技巧,不變的是談話人的態度,這就要求巡察工作人員要本著對工作負責的精神,認真對待每個談話對象,始終保持嚴謹、客觀、平和、淡定。態度決定細節,細節決定成敗。
巡察工作的進一步開展,使我接觸到以往不能接觸的新事物,受益頗多。但也發現自身存在很多不足之處。巡察工作的越來越深入,我愈發現對巡察工作相關知識掌握不夠、理解不深,愈發現對巡察工作中涉及的專業性知識,學習不夠、知識面狹窄,全面綜合能力不高。對巡察工作方式方法掌握不多,使我被動接受安排,欠缺主觀能動性。在巡察工作個別談話過程中,透過現象,提煉分析問題的能力和水平還很欠缺,和別的同志相比還有很大差距。我唯有不斷提升自身綜合能力與素質,強化自身不足方面的學習,才能迎頭趕上,不拖巡察工作的后腿。
員工個人月度工作總結 月度個人工作總結篇二
忙忙碌碌間,一年時間匆匆而過,對我個人而言,這也是我“轉型”的一年。作為一名剛入職_的新員工,盡管剛走進一個新的工作環境,周圍的一切都是陌生的,但我很快適應了這的環境和熟悉了這份工作,這將是我職業生涯的一個騰飛點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去做好這一工作。下面就我入職這一個月的工作和學習進行下回顧和總結。
一、虛心請教、努力學習。作為一名剛入職的新人來說主要還是以學習為主,所以來到部門后我首先的工作就是看圖紙,熟悉公司產品的結構,控制流程,在遇到不明白的地方時,我就積極的向領導和同事請教。
二、遵守制度、服從安排。嚴格遵守公司的規章制度,在這段時間內從未出現遲到早退現象。我對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執行,對于自己不會的工作我也主動的去承擔,爭取能夠更多的為領導和同事分擔工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。我始終以一個學徒的身份向他們請教工作中的經驗。
三、辭舊迎新,展望未來。通過這段時間的工作,我發現了自身存在的很多缺點與不足。例如與其他部門同事溝通少,在處理上事情上的方法不夠成熟,經驗不夠豐富,做不到統籌規劃。展望20_,除了一如既往地聽從各級領導安排,虛心向各位領導和同事學習外,還應該加強與其他部門同事之間的溝通交流,通過不斷的學習和總結積累自己的工作經驗,逐步提高自己的工作能力,更好的為公司服務。
總體來說,我對20_充滿了期望,新年新氣象,希望在20_年里,大家相互共勉,共同打造美好的藍海。
員工個人月度工作總結 月度個人工作總結篇三
時間一晃,彈指間,來_項目部已10月有余,回首過去,感慨良多;首先感謝公司各位領導對我的信任和認可,知道我之前工作經驗的不足,毅然把我派往佛山項目部擔起專業負責人的擔子,這種認可和信任令我十分的感動和榮幸,也給我帶來了更多的信心和勇氣來面對接下來的工作,來佛山的這些日子里,接觸了很多,感受到了從沒有過的機遇和挑戰。與去年的跑現場情形不同,工作的內容、工作的方式都有了個新的轉變,面對新知識、新方法帶來的機遇和挑戰,在項目部全體同事團結協作、頑強拼搏的共同努力下,很好的完成了12年的監理工,我相信每一位同事也得到了極大的提升。現將年度工作總結如下:
一、業務的不斷熟練,進一步鞏固了管理工作的成效
不管是工程的順利建設還是項目部的正常運轉,始終認為組織管理工作至關重要。而熟練的業務能力對組織工作有推波助瀾的作用。記得初來佛山時,由于業務能力的不足,不清楚佛山移動內部的運轉習慣而處處碰壁,業務管理工作也難見起色,但唯一令我興奮的是每天能面對新的工作,面對新的問題,給了我一個成長學習的機會,這期間始終堅持學習,把提高業務能力作為工作的一個關鍵環節來抓。一是向書本學習,充分利用平時休息時間,繼續補充和不斷完善工程建設、監督管理等業務知識的學習。二是向實踐學習,我喜歡思考工程監理過程中出現問題產生的原因及處理方法,在與其他監理單位和施工單位接觸中,也注意吸收他人的經驗,學習別人先進的管理方法和施工技術來充實自己。三是向領導和同事學習,工作中,凡是遇到不懂的問題,我都虛心向領導和同事們請教,一起分享好的管理方法、管理思路,以及如何更好的統籌安排各項工作。在領導和同事們的幫助下,我的組織協調能力、業務管理水平都有了明顯的進步。
二、注重現場管理,優質高效抓質量
“百年大計,質量第一”,質量不僅是工程的生命和靈魂是監理工作的生命線,在現場管理時要求監理員勤跑現場,監督施工單位嚴格按照施工規范、設計圖紙進行施工,現場檢查、旁站、測量,要求達到規范程度,對于未達到的要求返工,對于問題嚴重的應該立即電話通知我,然后向建設方反映實際情況,并且及時叫停施工。要求現場監理員對進場施工材料進行確認,特別是一些施工單位提供的材料,檢查化驗報告單及出廠合格證等。在天花內、電梯井等隱蔽工程施工時始終堅持上道工序不經檢查驗收不準進行下道工序的原則、檢驗合格后簽署認可才能進行下道工序,并要求現場監理員做好隱蔽工程旁站監理工作,反饋現場相片信息,如遇質量不合格,施工單位又拒絕服從我們監理管理,那么我們必須下發監理通知單,并以書面形式反饋到建設方。
三、積極參與內務管理,促進優秀新員工的成長
作為一個單項負責人做好內務的管理工作也是我應盡的責任,在項目部除了注意自己的言行舉止外,并想起到一個模范帶頭作用。制定工作作息時間表,早上早起,對于愛睡懶覺的同事,及時督促,提醒起床,把窗簾拉開,讓光線都照進來就睡不了了。定期的組織大家搞項目部衛生,帶頭做到勤儉節約,對像紙張,筆等辦公用品也應控制使用,避免不合理讓費,像公司配備相機,尺子等都是要實行個人簽名負責制,責任到人,提醒大家愛護公務。煤氣,水電是個浪費大戶,大家平時也不注意愛惜這些公共資源,認為浪費的不是自己的,導致養成了一個不好的習慣,一開始看到這種情況都是隨手關燈關水,后經過與同事間的溝通,并以身作則,浪費現象有了改觀。
在工程的建設過程中出現了一批有責任心,細心又很干的新員工,平時積極配合項目經理加大對這些員工的培養,督促、指導新員工加快熟悉現場管理流程,組織大家學習相關的規章制度,施工規范,施工圖紙的設計要領,驗收規范等。定期的檢查施工過程中項目資料的完成情況。在現場管理過程中通過對現場監理適當的放權,在各施其責、各盡其責的前提下,充分發揮他們的聰明才智,使他們保持良好的精神狀態和工作熱情,提高他們的自信心和工作成就感,我想這對他們的成長會有一個很大的幫助作用。
四、加強協調溝通,時刻維護監理形象
工程監理工作是一項非常艱苦的工作,是業主與承包商之間的溝通橋梁,我始終堅持“服務無止境,滿意是標準”的服務理念,堅持樂觀的人生態度,保持科學嚴謹的工作態度,認真做好每一項工作。但我們得維護我們監理的形象,維護我們自身的利益,在與施工單位的溝通中,讓雙方明白各自的職責所在,在項目建設過程中,絕不袒護包庇施工單位,也不會對施工單位低三下四。以維護我們監理公正,公平,專業化、規范化的形象。在與業主的溝通中,更應堅持監理的形象,這其中與業主的溝通技巧就極為重要,首先,要善于發現和尋找與業主的共性,如共同的語言,共同的習慣,共同的愛好等,這些共性是與業主處好關系的始點,可以通過言行去感染對方,如有時陪同業主去現場巡檢,可從進度、質量、投資等方面提出好的建議,贏得業主的好感。在主送業主的文件中可以讓業主了解到監理平時都做了哪些工作,可以讓業主了解到監理部哪些事情需要業主協調和支撐,但切忌暴露項目內部可以協調的事情呈送到業主手上。
總結一年的工作,雖然較好地完成了各項任務,取得了一定的進步,但發現自己還存在許多不足。專業技術水平還達不到自己的要求,有待于進一步提高;組織協調還不能得心應手,有待于進一步改進。在今后的工作中,我將加倍努力學習監理規范和專業技術知識,不斷提高自己的業務能力;認真總結工作中的各種管理,協調問題及其解決辦法,更加積極努力地工作,把自己所承擔的工作盡自己的努力做到最好!