時間流逝得如此之快，我們的工作又邁入新的階段，請一起努力，寫一份計劃吧。相信許多人會覺得計劃很難寫？下面我幫大家找尋并整理了一些優秀的計劃書范文，我們一起來了解一下吧。

第四季度工作計劃簡寫 第四季度工作計劃護理科室篇一

20xx年三季度，分公司繼續深入推進安全管理體系運行，突出洗艙作業、船舶航行等安全預控和高溫洪水、臺風等關鍵時期安全，層層落實安全責任，堅持持續改進，安全局面總體穩定。實現了：

⑴無船舶考核小事故及以上責任事故；

⑵無車輛交通一般及以上責任事故；

⑶無機損考核小事故及以上責任事故；

⑷無人員重傷、傷亡責任事故；

⑸無火災事故；

⑹無污染事故定。

為分公司生產經營和服務目標的實現創造了良好的安全局面。但仍存在改造遺留問題致使洗艙16號水線以下管閥無法控制、招待所和外協食堂管理難度大、四季度惡劣天氣頻現等諸多不安全因素，安全工作仍面臨較大壓力。

1、安全管理體系深入推進，并做到持續改進。

一是完成安全管理體系文件修訂，適宜性和可操作性更突出。根據20xx年安全管理體系管理評審建議，經到各單位調查摸底，綜合考慮體系建立以來運行情況，結合分公司生產經營及服務特點，歷時一個月，安全部于今年x月底完成了對安全管理體系文件的針對性修改。完成后的1.1版安全管理體系文件體現在：對原有的110條操作規程進行了合并調整，并增加了若干制度，現共有制度和操作規程132條，原有各類應急處置程序9個，現調整為14個。文件完成修訂后，及時交付印刷，并發放到每個班組和每條船舶，便于學習和推進運行，同時，對1.0版文件進行了回收和作廢處理。

二是及時完成危險源清單更新。重點是組織人員對洗艙公司（設備設施、洗艙作業流程）、船管公司（具體按船舶分類）、生活公司（電力增容）等進行了危險源的再次辨識和評價，形成新的部門一般和重要危險源，在此基礎上完成了分公司重要危險源清單更新。圍繞新的危險源清單，全面梳理了相關單位的管理制度、操作規程等，特別是生活服務公司電力增容后的配電房管理制度和操作規程的完善。

三是繼續抓好體系文件培訓和學習工作。一方面是在分公司層面利用危險源再識別、作業指導書匯編等時機，進行文件培訓和學習；各單位、部門、船舶結合自身實際，充分利用各類會議、交接班等時間進行文件培訓或學習，培訓、學習側重于作業指導書方面；另一方面是在8月日，由人力資源部組織，安全部協助，對20名外用工進行了安全形勢和安全管理體系文件集中培訓，促進了外用工的安全操作規范。

四是按體系規范完善安全管理臺帳。根據體系文件要求，分公司制訂并下發了安全管理臺帳清單和記錄清單，各單位、部門根據清單要求，指定專人對臺帳進行清理和完善，并規范了體系運行記錄。

2、安全檢查毫不放松，確保安全局面穩定。

一是各單位按照體系文件要求，組織安全自查，吧崗前自查、每日巡查有效結合；分公司始終把安全檢查作為安全管理的重要手段，堅持日常檢查和分公司領導帶隊檢查相結合，做到安全部組織，檢查面每月全面覆蓋一次，領導帶隊檢查每季度覆蓋一次。三季度安全檢查 次，領導帶隊檢查 次，查出隱患 條，發各類整改通知 份，整改 條，下發安全《督查通報》 期，并跟蹤復查、驗證。

二是針對高溫洪水等特殊季節，開展專項安全整治。

⑴分公司召開了三季度安全例會，啟動“高溫、洪水、臺風期安全管理特別規定”，落實防汛預案措施。按照公司要求，落實分公司防汛堤段報備公司安監部，并做到每日關注水位和報告水位。

⑵結合分公司實際，在高溫洪水期期間，從油碼頭管理、灑水降溫、錨鏈和泊位調整、按章操作、車輛自燃、油電路、車輛爆胎、車輛空調狀況、防人員落水、防火防爆、安全用電、治安保衛等方面進行重點巡查和督查，并對檢查中出現的問題要求及時改正或限期整改。

⑶下發了《關于抗擊臺風的緊急通知》，對各單位抗臺工作提出了具體的要求。8月x日，分公司召開緊急防臺會議，部署應對超強臺風“梅花”，各單位相繼落實或做出特別部署，積極應對臺風影響，確保了局面穩定。安全部形成專題報告上報了公司安全監督部。

⑷下發了分公司節假日加強安全值班的通知，配合公司安監部、車管辦在節前進行了船舶、碼頭、車輛、水電供應等全覆蓋的安全檢查，并對發現的隱患積極落實整改，消除隱患，確保國慶節日安全。

⑸人力資源部和安全部共同組織了1次勞動安全專項檢查，糾正“三違”現象，提高員工勞動保護意識，進一步促進安全責任制的落實，確保分公司勞動安全局面的持續穩定。

3、推進安全視覺識別系統建設，營造良好安全文化氛圍。

㈡存在問題：

1、安全管理體系文件即將進行內審，應積極做好各單位安全主要責任人和體系內審員的培訓工作，進一步熟悉了解安全管理體系文件，為體系內審打下基礎；

2、公司4.0版應急預案已下發，為熟悉和預案的實施，應在近期舉辦4.0版預案文件的培訓；

3、招待所外用工燒飯安全問題已專題報公司，準備統一另建廚房。目前在廚房未建的情況下，繼續在招待所使用煤氣灶、電飯煲等解決燒飯問題，生活服務公司加強安全監管，統一按裝電氣插座，配備消防滅火器材，杜絕私拉亂接行為。

三、四季度安全工作計劃

㈠ 工作目標

確保四季度安全局面持續穩定,確保年度安全目標的全面完成。（年度安全生產考核指標：

無船舶考核小事故及以上責任事故；

無車輛交通一般及以上責任事故；

無機損考核小事故及以上責任事故；

無人員重傷、傷亡責任事故；

無火災事故；

無污染事故。

1、體系運行

一是各單位要繼續做好分公司安全管理體系文件（2.0版）和公司《應急預案（4.0版）》的培訓和員工安全技能培訓工作，按照體系文件規定，做好應急預案的應急演練工作，確保覆蓋全面。

二是各單位/部門要對本單位/部門體系運行狀況進行檢查，發現問題及時整改，并做好公司及分公司內部審核的迎審工作。

三是做好年度管理評審工作。

四是做好20xx年安全工作的各項評估和20xx年年度安全目標的制定、部門安全責任書簽訂等的準備工作。

2、安全檢查

一是繼續開展好貫穿全年的“安全生產年”和“防人員落水專項整治”活動，各單位/部門要對兩項活動的落實情況進行一次回頭看，安全部將繼續做好這方面的安全督查工作。完成活動的各項目標，提高安全活動的有效性。

二是加強安全督辦和檢查工作，對發現的安全隱患及時下發督查通報，并做好跟蹤復查和整改驗證工作。加大考核力度，全面提高職工安全意識。

三是各單位對設備、設施維修、保養工作進行一次梳理。利用最后一個季度的時間，努力完成年度設備、設施維修、保養工作，確保設備、設施完好，生產正常運行。

四是各單位要做好員工勞動保護工作，隨著冬季的來臨，適時啟動《冬季安全管理特別規定》，重點做好防凍、防滑和防寒保暖工作。教育員工正確穿戴、使用勞保用品，防止發生工傷事故，確保人身安全。

五是各單位應加強日常安全巡查和安全自查工作，對發現的問題及時予以糾正和整改，并認真進行總結，不斷提高安全管理水平。

分公司安全部

第四季度工作計劃簡寫 第四季度工作計劃護理科室篇二

為加強中國船級社人才隊伍建設，20xx年我社擬面向社會公開招聘事業單位工作人員。現將有關事宜公告如下：

中國船級社成立于20xx年，總部設在北京。

中國船級社是國家的船舶技術檢驗機構，是中國唯一從事船舶入級檢驗業務的專業機構，國際船級社協會的正式會員。

中國船級社依據國家有關法規和國際公約、規則，為船舶、海上設施及相關工業產品提供技術規范和標準，提供入級檢驗、鑒證檢驗、公證檢驗、認證認可服務，以及經中國政府、外國（地區）政府主管機關授權，開展法定檢驗和有關主管機關核準的其他業務。

中國船級社設有80多個分支機構，覆蓋國內外主要港口，形成了遍布亞洲、歐洲、美洲、非洲、大洋洲的全球服務網絡。目前，接受了30多個國家或地區的政府授權，為懸掛這些國家或地區旗幟的船舶代行法定檢驗。

中國船級社不僅在船舶、海上設施、集裝箱以及相關工業產品領域從事提供檢驗業務，還在可再生能源、交通運輸、基礎設施、大型鋼結構等領域廣泛開展認證、審核、監理、檢測、評估、試驗、咨詢、培訓等服務。

中國船級社以“安全、環保、為客戶和社會創造價值”為宗旨，堅持“技術立社、誠信為本、與眾不同、國際一流”的建社方針，秉承“客戶第一、優質服務”的價值理念，牢牢把握服務國家水運安全、維護國家海事權益、推進造船強國建設的根本要求，努力建設與海洋強國相適應的國際一流船級社。

20xx年度我社計劃招聘工作人員39名，其中應屆畢業生29名，有經驗人員10名。招聘分兩次，第一次招聘應屆畢業生29名，第二次招聘有經驗人員10名，具體詳見：xxxxxxx。

報名人員必須滿足下列條件：

（一）基本條件

1、具有中華人民共和國國籍；

2、遵守憲法和法律，擁護黨的路線、方針、政策，品行端正，無違法違紀等不良記錄；

3、所學專業符合招聘要求；

4、身體健康。

（二）專項條件

1、應屆畢業生

（1）20xx年應屆畢業生或20xx年畢業未派遣畢業生；

（2）碩士研究生或以上學歷

（3）納入教育部統一招生計劃的全國普通高校全日制畢業生，畢業證和學位證雙證齊全；

（4）cet—6合格證書，操作熟練計算機。

2、有經驗人員

（1）碩士研究生或具有高級職稱的本科畢業生；

（2）具有相關崗位工作經歷和擁有符合崗位要求的職業資格證書人員優先。

（三）各崗位任職條件

應聘者在符合上述通用條件和專項條件的基礎上，還應符合各崗位的具體任職要求。

1、發布招聘公告。內容包括：招聘的崗位，任職條件，招聘工作程序，面試和錄用時間等。

2、報名和資格審核。在規定時間內接受報名，審核報名材料。報名提供材料應包括：

（1）應屆畢業生

1）簡歷

2）身份證復印件；

3）教育部學信網下載打印的《教育部學籍在線驗證報告》；

4）免冠一寸電子照片；

5）其他證明性材料

（2）有經驗人員

1）簡歷

2）身份證復印件；

3）畢業證、學位證復印件；

4）教育部學信網下載打印的《教育部學歷證書電子注冊備案表》；

5）免冠一寸電子照片；

6）勞動合同（協議）復印件。

3、考試。考試包括筆試和面試。

4、研究確定擬聘人選。

5、公示擬聘人選。

（1）公示內容。擬聘人員基本情況、擬聘崗位等。

（2）公示方式。上述內容在中國船級社官網上公示，公示期為7天。

6、體檢。體檢由各單位按事業單位人員招聘要求進行。對身體條件不符合要求者不予聘用。

7、擬聘人員資格復審。組織審核擬聘人員報名資料原件

（1）應屆畢業生應提供畢業生就業推薦表原件、畢業生就業協議書原件。

（2）有經驗人員應提供畢業證原件、勞動合同（協議）原件。

凡有關材料主要信息不實，中國船級社有權不錄用該應聘者。

（一）應屆生招聘

1、12月11日——1月10日，發布招聘信息、接受報名；

2、1月11日——1月16日，資格預審；

3、1月17日——1月31日，筆試、面試；

4、2月1日——2月10日，考核，體檢、復審；

5、公布錄用結果。

（二）有經驗人員招聘

1、12月11日——4月1日，發布招聘信息、接受報名；

2、4月2日——4月5日，資格預審；

3、4月9日——4月30日，筆試、面試；

4、5月1日——5月17日，考核，體檢、復審；

5、公布錄用結果。

中國船級社20xx年度人才招聘工作舉報電話：

中國船級社人事處：010—58112484；

中國船級社紀監審計處：010—58112472。

第四季度工作計劃簡寫 第四季度工作計劃護理科室篇三

目前財務部會計核算是在初步實現會計電算化的基礎上進行的，已基本建立電算化為主、手工賬為輔，電算化手工賬相互印證的核算管理模式，較好的處理了手工核算中的計賬不規范和大量重復勞動產生的錯記、漏計、錯算、重復等錯誤。下一步將繼續加大財務基礎工作建設，從票據粘貼、憑證裝訂、賬證登錄、報表出具等工作抓起，認真審核原始票據，細化賬務處理流程，內控與內審合，每月進行自查、自檢，做到賬目清楚，賬證、賬實、賬表、賬賬相符，使財務基礎工作更加規范化。為做好以上工作，要求全體財務人員在工作中認真學習，不斷總經驗及教訓，把財務核算工作做得更精細化，能夠全面、細致、及時地為公司及相關部門提供翔實信息，并要從單一的會計核算向前端的財務籌劃、過程中的財務監督、事后的財務分析轉移，為公司領導層決策提供可靠依據。

在工作中，嚴格按照國家相關會計法規及公司財務管理制度的規定，對違法違規的活動進行制止，預防財務風險。在報銷方面，加強內部監督，嚴格遵照相關財務管理制度執行，對不符合規定的單據一律予以退回，努力開源節流，使有限的經費發揮的作用。

1、加強并規范現金管理，做好日常核算，按照財務制度，辦理現金收付和銀行算業務，強化資金使用的計劃性、效率性和安全性，合實際，重點加強對房地產項目投資的分析與管理，盡可能地規避因政策變化帶來的資金風險。

2、加強與各開戶行的合作，搭建安全、快捷的資金算網絡；通過內部管理控制，合理籌措、統籌安排運用資金。庫存現金管理方面，除滿足集團公司日常開支外，要繼續和各開戶行協調，解決大額現金支取難的問題，保障各個項目在第四季度秋收季節的大量現金需求。

3、加強對公司金錢需求及回籠情況的分析，主動與公司生產經營部門進行信息交流，掌握公司生產經營過程中存在的資金缺口，加大資金籌措力度，提高項目融資貸款能力。為此，第四季度的工作中一方面要克服困難，做好老貸款的還舊續新；一方面要與銀行方面保持主動溝通，爭取更多條件優惠的貸款，降低融資費用。個人貸款方面，要及時支付到期本金及利息，維護公司信用，為進一步融資創造優良的平臺。

主動研究稅收政策，合法避稅增加效益。在第四季度的工作中，全體財務人員應加強稅收政策法規的研究，加強與稅務部門對各項工作的聯系和協調，需特別關注的是省直地稅上至局長下至專管員全部履新，稅務方面的交流與溝通要重新開展。

財務部既是一個職能管理部門、同時更是一個信息部門，要求能夠隨時為公司的決策提供準確的參考信息和決策依據。在本職工作方面，全體財務人員兢兢業業，基本滿足公司需求，但對比公司快速發展，還存在人員業務素質明顯偏低、財務管理認識較為淡薄、執行公司高層決策不力、綜合協調能力亟待提高等一系列問題。因此，全面深入的學習財務知識，開拓視野，改進工作方法，增強財務管理認識等對財務全體人員十分必要。綜上，第四季度將通過每周部門工作例會、平時專題探討、中財訊會計人員培訓等內外合的方法對財務人員進行在崗培訓。進一步完善財務人員知識構，培養一專多能、德才兼備、富有創新精神和進取認識的復合型財會人才。

主動參與公司的各項政策、經營方案的制定，做好參謀工作。

第四季度，為完成集團公司本年度指標任務，財務部的工作任重而道遠。為此，需要在以下幾個方面繼續做好工作：

1、做好第四季度集團公司及四個子公司營業稅、所得稅的納稅申報及匯算清繳工作，合理降低各項稅務風險。

2、領導帶頭、全員參與，堅信“辦法總比困難多”，通過各種途徑加大收集材料發票力度，搞好集團公司成本核算，做好第四季度稅務稽查的準備工作。這是財務部第四季度的工作重點也是難點。

第四季度工作計劃簡寫 第四季度工作計劃護理科室篇四

隨著九月份的結束，今年的第三季度工作也算是接近尾聲了。今年前三個季度的銷售業績還算可以，但這個可不是本人想要的成績，為在今年的第四季度中達到自己理想的銷售業績，本人現針對前三個季度的銷售情況，將第四季度的銷售工作計劃如下：

每年的前三個季度對于我們公司的產品是沒有什么特殊性可言的，而每年的第四季度，十月、十一月、十二月，這三個月份正是每年最適合銷售我們公司產品的時期，所以完全可以多做一些相應的促銷活動。本人計劃在第四季度之前與銷售主管商討進行多個促銷活動，本人會提前做好策劃工作，力求在第四季度前就把這些促銷方案都確定好并開展相應的促銷活動來。第四季度總共有三個月，這三個月正好可以每月搞一個大型的促銷活動，一可以大力銷售我們公司的產品，二可以大力吸引對我們公司產品感興趣的客戶。這樣銷售量有了保障，客戶資源也有了保障，是本人第四季度重點的工作。

當然，做促銷活動都是需要花費時間和精力的，不是本人這一個小小的銷售就可以達成的，本人肯定得與銷售部進行好溝通，促銷活動也肯定我們整個銷售部的活動，這種時候要通過促銷來發展足夠數量的目標客戶群，那就得考驗銷售的能力了。不管怎樣，本人都得使出渾身解數，通過促銷活動來發展足夠數量的目標客戶群，這樣才可以保證我們的活動有銷售量，也有客戶資源。有了銷售量，本人的銷售業績就上去了，而有了客戶資源，那么到了下一個季度，也就不擔心沒有客戶可以進行活動了。

到了第四季度，也就是到了年底了。作為一名銷售，時刻需要記得的客戶是需要吸引和維系的，交朋友都還需要常聯系，更何況是客戶呢？本人計劃在第四季度的最后一個月，也就是十二月份，給每一個新老客戶都送上一份足夠讓客戶記住我們公司的禮物，不管大小，重點是要能夠讓客戶記住我們公司，更記住我這個銷售，這樣才可以在他們需要相關產品時，第一時間想到我們公司，想到本人這個銷售。

第四季度工作計劃簡寫 第四季度工作計劃護理科室篇五

根據公司戰略發展計劃，制定了倉促部門。作為倉儲組長，我已經上崗整整半個月了，已經慢慢學會從管理者的角度考慮問題。下面是我對倉儲部門20xx年第四季度工作的計劃。

一、為了更好的服務門店，提高到點商品的品質合格率，減少門店對商品品質的投訴，我部門要每天檢查庫存商品的品質，對于品質有問題的商品在配送門店之前處理好。

二、在檢查商品品質的同時，把庫存商品的日期記錄清楚，以便把動銷、滯銷、庫存量大的商品及時與規采溝通解決。

三、規范搬運組員工的工作流程，不可以再出現亂放商品的現象，按照不同商品適合的環境放置在指定的庫位上。對于不同日期的同一種商品，要把舊日期放前新日期放后面，方便揀貨員工做好商品的先進先出。

四、關注各個庫區的溫度、濕度，有異常情況及時調整。

五、針對葉菜商品不好存放的問題，我們要采取以下措施。先在棧板上釘上濕絨布，再把韭菜、菠菜等豎起來放到濕絨布上，然后蓋上濕絨布，再蓋上塑料布。以保證葉子不會被風機吹干，水分不會流失。

六、“十.一”黃金周即將來臨，保證國慶、中秋期間配送給門店合格的商品。

七、提前安排好庫位，認真做好冬儲菜的存放。

八、圣誕節、平安夜期間，要提前和規采溝通，做好各種蘋果的存儲。

以上就是我對20xx年第四季度的工作計劃，不夠全面之處，請求領導能夠給予指正。我一定聽從領導的安排，認真的工作。

第四季度工作計劃簡寫 第四季度工作計劃護理科室篇六

根據本所行政財務部目前工作情況與不足之處，結合所發展狀況和今后趨勢，行政財務部計劃從以下幾個方面開展20xx年最后一季度的工作：

1.進一步完善所《員工手冊》，確定規章制度的各項內容，爭取做到各項制度的科學適用，保證所在既有的規范中順利運行。

2.完成各部門各崗位的工作分析，為年終評選及績效考核提供科學依據。

3.充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，增強企業凝聚力。

4.完善本部門組織機能，細化各員工工作職責，各項工作內容具體落實到人，定時定量完成，提高部門工作質量要求，圓滿完成所交給的各項工作任務。

(一)規章制度的完善

規章制度引導員工工作規范，是處理日常工作中各項事務的依據，在一定程度上影響著企業的正常運行。然，本所迄今為止的規章制度嚴格來說是不完備的。鑒于此，行政財務部基于穩定、合理、健全的原則，在年底首先應完成所規章制度的完善。

1.10月底前完成對《員工手冊》的初步修改，更新所有工作規范及崗位職責。

2.11月報請主任律師審閱修改。

3.12月份最終定稿。

實施目標注意事項：規章制度的制定應本著簡潔、科學、務實的方針，注重可行性及可操作性。

目標實施需支持和配合的事項：

1.需各部門提供最新版本的服務規范。

2.制度修訂后需請各部門審閱、提出寶貴意見并須經主任律師最終裁定。

(二)各崗位工作分析

通過崗位分析既可以了解公司各部門各崗位的任職資格、工作內容，從而使公司各部門的工作分配、工作銜接更加精確，也有助于對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量，以便為制定科學合理的年終優秀職員評選奠定良好的基矗詳細的崗位分析還給行政配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓提供依據。

1.10月份擬定所年終優秀職員評選文件，報主任律師審閱后備案。

2.11月份完成崗位分析的基礎信息搜集工作，按各崗位職責確定其主要工作內容、工作行為與責任。

3.12月份在主任律師的指導下確定各崗位綜合考評依據，評選出所優秀職員。

實施目標注意事項：在信息搜集過程中要力求翔實準確，整理后的崗位分析按部門進行分類，以便日后工作中查詢。

目標實施需支持和配合的事項：

1.需參考各員工完整的崗位職責。

2.優秀職員評選依據及崗位分析資料須經主任律師最終裁定。

第四季度工作計劃簡寫 第四季度工作計劃護理科室篇七

年初以來，我行堅持以業務經營為中心，以支持農民和農村中小企業發展為主要對象，不斷完善各項規章制度，強化內部經營管理，狠抓規章制度的貫徹落實，努力從源頭上防范和化解金融風險，確保各項業務活動的健康、穩健、安全運行，取得了顯著的內部效益和社會效益，為把莊河建成北黃海地區現代化生態型中心城市做出了積極的貢獻。

一、基本情況

（一）貸款情況

截至今年九月末，我行各項貸款余額為55,369萬元，比年初增加36,129萬元，增加187.78%。其中：農戶貸款30,572萬元,占55.22%。農村工商業短期保證貸款14,689萬元，占26.53%。農村工商業短期抵押貸款8,058萬元，占14.55%。農村中長期保證貸款500萬元，占0.90%。農村中長期抵押貸款1,550萬元，占2.80%。

1至9月累計發放貸款63,573萬元，累收回貸款27,444萬元。到期貸款回收率100%。收回貸款利息收入2,887萬元，貸款收息率100%。

（二）存款情況

九月末，各項存款余額50,923萬元，比年初增加24,604萬元,增加93.48%。其中,儲蓄存款余額23,476萬元，比年初增加11,098萬元,增加47.27%。對公存款余額為26,130萬元，比年初增加12,189萬元,增加87.43%。通知存款1,317萬元，比年初增加100%。

（三）財務情況

九月末,我行實現各項業務收入為2,981萬元，其中：貸款利息收入2,887萬元，金融機構往來利息收入94萬元。各項業務支出2,169萬元，稅前利潤總額1,083萬元，稅后凈利潤812萬元。

（四）監管指標情況

第一、資產負債狀況。一是資產總額為69,974萬元，其中：流動資產62,342萬元（現金及銀行存款554萬元，存放中央銀行款項6,735萬元、存放同業款項2,340萬元、短期貸款52,703萬元、其他應收款12萬元）；長期資產 7,508萬元（其中：中長期貸款2,663萬元、長期投資3,000萬元、在建工程2,217萬元、固定資產凈值179萬元、貸款呆賬準備554萬元〈減項〉）；遞延資產124萬元。二是負債及所有者權益總額為69,974萬元，其中：流動負債57,778萬元（短期對公存款26,131萬元，短期儲蓄存款24,557萬元，同業存放款項6,000萬元、應解匯款2萬元、應付賬款165萬元、其他應付款754萬元、應繳稅金170萬元）；長期負債236萬元（主要是定期三年以上的儲蓄存款236萬元）。三是所有者權益總額為

11,961萬元，其中:股本金11,000萬元；盈余公積82萬元、一般準備60萬元、未分配利潤819萬元；本年稅前利潤1,083萬元。

第二、資本構成情況。一是所有者權益為11,961萬元。其中：實收資本11,000萬元，盈余公積82萬元，一般準備60萬元，未分配利潤819萬元。二是表內加權風險資產57,814萬元。三是資本充足率為21.64≥8%行業監管標準。四是核心資本充足率為20.69% ≥4%行業監管標準。

第三、信用風險情況一是不良貸款率、不良資產比率均為零。二是9月末貸款呆賬準備554萬元。貸款損失準備充足率、資產損失準備充足率、撥備覆蓋率均≥100%，控制在行業監管規定的標準范圍之內。 第四、流動性風險情況。一是流動性比率107.90% （流動資產/流動負債）。二是存放中央銀行款項6,735萬元,其中:存款準備金 (執行11.5%的存款準備金率)5,856萬元，存款備付金879萬元，存款撥備率13.23%。三是貸存款比率（不含資本金）108.73%，含資本金貸存比率為89.42%。

第五、盈利性情況。一是資產利潤率 1.54% ≥0.6%行業監管標準。二是資本利潤率 9.85%，行業標準不低于11% ，由于我行成立時間短，貸款規模小，貸款利息收入少，所以資本利潤率低于同行業水平。三是利潤成本率49.93%≥45%行業監管標準

二、主要工作措施

(一）積極發放貸款，全力支持“三農”經濟發展。

我行堅持以服務“三農”為己任，堅持服務三農、服務中小企業、服務百姓創業的經營方向，以高效、快捷、便利的服務方式，為農業、農民和農村經濟組織的發展注入了5個多億的信貸資金，為促進地區經濟發展做出了積極的貢獻。

第一、堅持以效益為中心，以服務三農為導向，全力做好貸款發放工作。年初以來，我行在確立經營目標和經營方針的基礎上，組織信貸部門認真做好貸款的營銷工作，確保信貸經營指標的完成。主要做法：一是充分發揮我行貸款審批時間短、貸款方式靈活、辦事便捷的辦事方式，不斷擴大我行在社會上的影響力，營造良好的環境。二是在業務發展上注重自身的優勢，以重點盈利業務為中心，重點發放企業貸款和個體經營貸款；以安全、穩定業務為基礎，發放房地產抵押貸款；以服務三農為方向，積極探索農業生產項目的貸款；開辟信貸業務新領域，發放汽車消費貸款。三是加強同擔保公司積極合作，擴大業務經營領域。我行成立時間短，缺乏客戶的積累和客戶對我行的認知度，通過擔保公司的媒介作用，促進了我行信貸業務的發展。1至9月累計發放貸款63,573萬元，累收回貸款27,444萬元。到期貸款回收率100%。收回貸款利息收入2,887萬元，貸款收息率100%,超額完成計劃指標。

第二、努力防范和化解信貸風險，確保信貸資產安全。快速推動信貸業務的發展是我們的重要工作，確保信貸資產安全運行是前提，是我行賴以生存的基石。為此，我們從貸款受理開始到貸款發放，嚴格按照信貸管理規定執行，按信貸業務操作規程發放貸款。對信貸業務進行實地調查，堅持雙人調查，超百

萬的貸款項目，行主要領導親臨一線，搞好貸款選項，搞好資產評估。對擔保公司提供擔保的貸款，如果在生產經營上存在不安全因素，我行也不予受理，有效地保證了信貸資產質量，實現了到期貸款回收率和收息率均達到100%。

第三、堅持我行市場定位和經營方向，積極支持三農經濟的發展。我行1至9月共發放貸款63,573萬元，全部用于支持地方經濟發展的需要，為企業經營和農民融資起到了較好的作用。涉農貸款快速向農村各鄉鎮推進，在機構網點少，信貸人員不足的情況下，克服各種困難，業務發展到我市20多個鄉鎮街道，覆蓋鄉鎮面達77%。業務范圍涉及農業種養業、林業、設施農業、旅游觀光農業、水產業、制造業、商業服務業等領域。不斷創新服務方式，不斷完善抵押擔保方式，采取最高額抵押循環貸款、擔保公司擔保、企業聯保、機械設備抵押、權利抵押等方式，使不同產業都能得到信貸支持。以靈活、便捷的小額貸款扶持農戶發展，積極扶持農業產業化龍頭企業做強做大，實現銀企雙贏。

（二）調動一切因素，大力組織存款。

為更好支持地區經濟發展，不斷壯大我行經營勢力，全面實現三年經營目標，我們始終堅持“存款立行、貸款興行”的經營理念，使存款業務不斷增加。

開展存款競賽活動。新年伊始，我行制定了《莊河匯通村鎮銀行20xx年度存款考核辦法》和儲蓄存款小段競二〇一〇年七月九日賽活動。通過競賽活動掀起組織存款工作的新高潮，形成千斤重擔人人挑，人人肩上有指標的新局面，并取得了顯著的效果。六月末，各項存款余額為50,923萬元，比年初增加24,604萬元，比年初增加62.18%。

2、提高優質服務水平，加大攻關力度。一是通過各種方式教育職工通過專業服務質量去吸引客戶。二是主要領導和專業部門率先垂范，走出莊河引進外地低成本資金累計金額近1億多元。公存款的增加，不僅降低營業資金成本，而且壯大了我行的信貸資金力量。

3、開辦通知存款業務，中間業務實現零的突破。

一是在存款工作中，我行在搞好傳統業務的同時，以市場需求為導向，以開拓資源為目標，認真研究并制定了《莊河匯通村鎮銀行人民幣通知存款管理辦法》，并于5月20日，開辦了七天通知存款業務，到9月30日，通知存款余額已達1,317萬元。二是我們積極推進以代收代付為主要內容的中間業務，與莊河自來水公司建立了良好的合作關系，并于4月份開始辦理了代收水費業務。

通過增加業務品種，創新服務功能，不僅有效地拓展了我行業務的輻射觸角，開掘了新的存款資源，帶來了新的效益增長點，而且產生了良好的社會效應，深受社會各界的好評。

（三）加強會計基礎工作，提高會計核算質量

一是認真測算財務收支狀況，編制20xx年財務收支等方面的財務計劃。二是加強會計輔導工作，提高會計核算水平。在會計輔導工作上，根據輔導人員不足的實際，采取集中輔導、現場輔導、個別溝通的方

式進行輔導。通過會計輔導工作，督促并規范了會計財務結算操作規程，防范了操作風險，對保障會計核算的正常運行起到了積極的作用。三是對全行固定資產和低值易耗品進行了核查登記，健全了固定資產和低值易耗品臺賬。四是改進核心系統的操作，使之適合我行業務特點。為了使現在應用的核心系統逐步適應我行業務發展的需要，1至9月我行多次與大連銀行科技部溝通，提出了10余項特殊業務改進意見，得到了大連銀行科技部的大力支持，已經逐項得到落實。五是開通大小額支付系統，解決結算不暢通的問題。從20xx年6月份起，我行為了解決結算不暢通的問題，把大小額支付系統上線做為一項重要工作去抓。經過艱苦的努力，人民銀行總行批準我行以間接方式加入支付系統。今年5月26日與興業銀行的專線連通。經我行與興業銀行大連分行進行系統技術測試，于6月10日正式開通大小額支付系統。大小額支付系統的順利開通，不僅解決了我行建行以來全國聯行結算不暢的問題，而且提升了我行在金融系統和社會各界的知名度，同時對于加速資金周轉起到十分重要的作用。

（四）抓好規章制度的貫徹落實，促進各項工作走上規范化

在繼續不斷完善規章制度的同時，我行注重狠抓規章制度的落實，抓好規范化管理，使各項工作都有規可循，有章可依，逐步實現規范化。在原有的84條規章制度的基礎之上，我行根據上級部門要求和本行的實際情況增加了相關規章制度，主要有：一是按照銀監局的要求,根據貸款新規的規定全面修改了貸款管理辦法。8月13日出臺了《莊河匯通村鎮銀行個人信貸業務操作基本流程（試行）》、《莊河匯通村鎮銀行法人客戶信貸業務操作基本流程（試行）》、《莊河匯通村鎮銀行固定資產貸款管理實施細則（試行）》、《莊河匯通村鎮銀行項目融資業務管理實施細則（試行）》、《莊河匯通村鎮銀行個人貸款管理實施細則（試行）》5個信貸管理辦法。二是為規范我行從業人員職業操守，提高從業人員職業道德和業務素質，維護銀行業信譽，我們制定了《莊河匯通村鎮銀行從業人員職業操守規范》，具體規定了一般從業人員應當遵守的職業操守9條和董（理）事、監事和高級管理人員還應當遵守的職業操守5條。三是是為進一步提高我行內控和案防制度執行力，扎實推進案防工作有效開展，促進各項業務活動安全穩健運行，制定了《莊河匯通村鎮銀行開展內控和案防制度執行年活動實施方案》。

（五）抓好職工培訓工作，迅速提高職工素質。

為適應我行業務經營發展的需要，迅速提高員工的綜合素質，更好應對市場經濟的挑戰，打造一支高素質、專業化的員工隊伍,先后舉辦了3期新職工強化培訓班。通過強化培訓，使新職工基本上了解和掌握涉及金融法律法規知識、業務知識、業務技能等方面的知識。使培訓真正收到實效，達到預期目的，收到了預期效果。

（六）做好案件防控工作，防范和化解金融風險。

1、開展案件風險排查，使業務經營合規合法。根據大連銀監局的要求，6月末我行組織有關人員認真開展了案件風險排查工作。在排查中，對4至6月的會計財務業務進行了檢查。共檢查業務總筆數14,356

筆，金額40,025萬元。其中：檢查票據11,254筆，金額9,037萬元；大額存款2,145筆，金額18,462萬元；銀企對賬312筆，金額18,197萬元。

從排查的結果看，未發現違章、違規、違紀、違法現象。通過排查案件風險工作,進一步提高了廣大員工的政治、業務素質、道德素養和遵紀守法、防范案件發生的自覺性。

2、進一步完善案件防控實施方案。根據大連銀監局的要求，結合本行的實際，制定了《莊河匯通村鎮銀行開展內控和案防制度執行年活動實施方案》，明確開展活動的目的與意義、指導思想、工作目標、基本原則、時間安排及推動方式。通過開展活動，切實解決一些在案防工作中存在的政策傳導不及時、理解不深不透、貫徹措施不具體、執行力逐級衰減、被動或應付式執行以及有章不循、違規操作、情面大于制度等突出問題，進一步提高內控和案防制度執行力，扎實推進銀行業案防工作有效開展，促進銀行業安全穩健運行。

（七）加強文秘管理，提高文秘管理水平。

根據《莊河匯通村鎮銀行公文處理辦法》、《莊河匯通村鎮銀行文書檔案整理暫行辦法》等6個涉及文秘工作的制度，加強規范文秘工作。據統計，1至9月共收文270件，都按規定程序進行簽收、登記、催辦。1至9月共發文103件，嚴格按照規定程序進行辦理。在公文處理過程中，堅持實事求是、精簡、高效的原則，做到及時、準確、規范、安全。

（八）加大宣傳力度，樹立社會新形象。

針對我行成立晚、規模小、輻射半徑窄、社會知名度低的自身實際，從年初以來，我行持續以懸掛橫幅、張貼標語、電視拜年、電臺廣告、出動宣傳車等多種宣傳形式，大力開展 “莊河匯通村鎮銀行是城鄉百姓的銀行、是中小企業的銀行”的主題宣傳，全面地宣傳了我行的業務經營狀況，使我行的知名度有了進一步的提高，得到了有關部門和社會各界的高度關注。

（九）抓好后勤服務工作，保障全行工作順利進行。

一是強化對固定資產、低值易耗品管理。及時對固定資產的進行維護和保管，時刻保持正常運行狀態。二是規范辦公用品購買、保管和領用手續，保證業務經營正常運行。三是抓好職工文化業余生活。1至9月多次組織員工開展業余活動：參加莊河市總工會組織的徒步大會；舉行《紀念五四青年節我愛匯通村鎮銀行演講會》，到步云山進行篝火晚會，到天門山秋游等活動。通過這些活動，進一步增強了員工凝聚力，陶冶了職工的情操，使員工的業余生活豐富多彩。

存在的不足：

（一）存款總量平穩增長，個人增減不平衡。一是員工完成存款計劃差別較大，增減不平衡。二是業務品種單一，缺乏綜合性的理財產品。

第四季度工作計劃簡寫 第四季度工作計劃護理科室篇八

20xx年，我支行各項經營指標快速發展、職工思想穩定、內控制度逐步完善，各項業務工作均創歷史最好水平。在即將到來的20xx年里，面對xx銀行上市以后的新機遇和新挑戰，我支行將在上級行黨委的正確領導下，繼續全面推進經營模式和增長方式轉變，提高經營效率，優化經營結構，完善內控機制，增強綜合競爭能力、盈利能力和風險防控能力，打好經營基礎，實現可持續發展，主要是做好以下幾個方面的工作：

穩定我行貸款，積極為企業富裕資金尋找出路，在爭取以銀行承兌匯票的簽發彌補企業歸還貸款對我行造成的損失的基礎上，為企業制定全面、客觀、可行的投資理財方案，引導企業資金流向，力爭最大限度保證和謀求我行的經營利益。

繼續密切關注企業經營及發展情況，及時向市分行匯報xx集團年金業務進展情況，全力配合市分行開展對xx集團企業年金業務的營銷，力爭企業年金業務年內在我行順利辦理。

xx集團的銷售網絡遍布全國，每年完成將近12億元的化肥銷售任務。因此，加快銷售資金歸行額和歸行速度就成為我行公司存款工作的重中之重。明年，我支行將擇時與集團公司有關負責人一道，對xx、xx、xx的19家大型銷售分公司進行走訪，疏通上述分公司的銷貨款歸行渠道，從根本上解決我行資金歸行問題，增加我行公司存款總量，降低籌資成本，提高經營利潤。

繼續組織相關專業人員就銀團貸款業務進行專題學習和研究，完善業務管理流程和操作辦法，同時加強與企業及參貸銀行的信息溝通，建立完善的信息溝通機制和風險預警制度，切實防范和化解融資風險。

努力提高非信貸盈利資產的比重。按照風險可控、積極穩步的原則，積極培育客戶融資需求。突出負債結構的調整，最大限度降低經營成本，提高資金效益。還要調整收益結構，大力發展中間業務，建立中間業務與資產業務、負債業務的聯動效應，利用我行多樣化的業務品種、優質高效的服務，加大對優質客戶的營銷力度，爭取市場份額，提高經營效益。

按照經營模式轉變和業務效益結構優化的形勢發展要求，把全力推進個人金融業務的發展壯大做為工作的重點和中心：一是切實建立“大個金”格局，以提高低成本存款為著重點，壯大和豐富個人金融業務，提高其在全行經營效益中的比重；二是加快個人理財業務的發展，鞏固和擴大中高端優質個人客戶群，穩定地提高中間業務收入；三是重視和大力開展個人資產業務，采取有力有效措施，使其業務規模達到一個初具發展基礎的可觀水平

加強崗位輪換工作，健全完善人員培訓和崗位輪訓機制，結合全行股改的新形勢新任務，探索更為靈活有效的教育和學習方式，富有成效地開展各項教育和學習培訓活動，使全行員工的個人綜合素質、思想狀況得到明顯改觀，充分增強工作熱情，提高工作積極性，推動全行各項經營管理和業務工作的更快更好發展，適應我行股份制改革形勢下崗位的新要求。

第四季度工作計劃簡寫 第四季度工作計劃護理科室篇九

為保持我市的創衛成果，進一步加大衛生先進單位、衛生先進小區的創建力度，給廣大群眾創造一個干凈、整潔的工作、生活環境，更好的解決轄區內小區垃圾不落地的問題。我社區欲推行垃圾袋裝化、茅廁改造工程，以提周市民居住環境和生活質量以及健康水平。結合社區工作實際，現制定20xx年第四季度的工作計劃如下：

一、城市是一個有機整體，只有通過加強城市管理，實現整體功能優化，才能充分發揮城市管理水平、經濟建設和社會發展整體協調。

我們應充分調動居民的積極性，不斷開拓進取，銳意創新，進一步開展市容環境綜合整治和凈化綠化美化工作。

具體來講：我社區將計劃在第四季度對五環實業公司、工行南辦小區、工藝美術小區、職業技術學院進行重點整治。

二、積極發動轄區居民認真開展整治環境臟亂差和環境綠化美化等工作，繼續對轄區內單位、小區、門店的環境衛生進行清理，努力促使我社區市容環境不斷提局。

三、做好小區創建工作和小區長效化管理工作，積極進取，銳意創新，建立長效管理機制，并落實各項工作責任制，與單位、小區、門

店簽定〈〈門內達標責任書》、〈〈垃圾袋裝化責任書》、〈〈旱廁改造責任書》

四、進一步加強環境綜合治理工作，繼續做好轄區內的門牌整治工作和環境衛生整治工作以及安全生產專項整治排查工作。

五、接受上級領導安排，做好上級部門下達的各項工作任務。

（一）創建服務形象。嚴格執行公司各項規章制度，在與客戶溝通時使用文明用語；誠信為本，不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好；不可忽視細節問題；對著裝、儀表、手勢等需嚴格注意，

（二）轉變服務觀念，把要我服務改變成我要服務。認真學習公司與品質有關各種體系流程和業務流程，以便隨時應付客戶提出的關于品質方面的各種問題，帶著多學習，多溝通，積極主動的態度，深入到質量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去，同時為客戶提供質量三包處理（包修、包換、包退）

（三）增強責任感、增強服務意識，團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處，減少服務時效，當接收到客戶質量投訴，應立即處理，減少客戶因我司質量問題，產生的抱怨感，盡量減少不必要的損失，為顧客和公司帶來更大的利益，同時務必在三天之內關閉客戶的質量投訴問題。時刻堅持不懂就問，不明白就多學的態度，與同事多合作，與領導多匯報工作情況，來更好的完成本職工作，同時也增強團隊合作能力，來更好的服務于客戶。

（四）每次接收到的客戶投訴按客戶質量投訴處理規定

（wi-xg-s00?，應即時反應給相關的制作部門（責任部門），同時并填寫客戶投訴處理報告，針對質量投訴，制訂糾正預防措施。每周對客戶投訴情況進行統計分析，以便于更好的統計出質量問題的所在。

每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領導，并送相關部門。（此段可納為工作總結）

工作思路和奮斗目標：

遵照學院^一五規劃的精神，試行目標管理責任制，探索白主經營、獨立核算、白我發展的運行模式。開發多形式和多層次的服務功能，抓好服務質量，提高效益。實行嚴格的工作責任制，建立責任追究制度。各部門內部實行各白成本核責、權、利相結合。客房入住率達到50%z上，完成或超額完成學院制訂的經濟指標。為迎接不■范院校的評估，我們繼續加大取證的人員范圍和取證種類。對于在校生，按學院要求做到報名率100%通過率總體達到80%

力爭做到取證工作社會化、培訓工作長期化、種類多樣化。圓滿完成為三農科技服務的任務：這是中心工作的主旋律，我們會在原有為三農服務的基礎上拓展新的服務途徑和方式，在為京郊三農服務中打出我院的品牌。在京郊社會主義新農村建設中展現我院的良好形象。

第四季度工作計劃簡寫 第四季度工作計劃護理科室篇十

一年之計在于春，一日之計在于晨。

時間的年輪又轉了一圈，現已是20xx年最后一季度了。為了年終的工作更有方向和目標，讓工作更有效率，因此在整合本季度工作的基礎上制定了本季度的工作計劃。

行業分析：處在金融市場逐漸發展的今天，作為國家層面大力支持現貨投資同樣面臨市場前期的爭議和討論。有投資者對投資現貨懷疑，想做投資心理卻又擔心。擔心是因為懼怕風險，懼怕的原因是源于無知。換句話說，投資者對“炒現貨”這種在國內興起的投資品種的不了解。這就需要我們這類型公司的參與并多給投資者講解，多做宣傳，讓投資者用科學的、理性的眼光看待現貨投資，從而避免產生不必要的恐慌和擔心。

市場分析：在國外已經發展成熟的貴金屬投資市場，在國內還屬于這個市場的導入期，但是，才經過短短幾年的發展，發展的速度卻是驚人的，但是，暴露出來的問題也不少。這個行業是否能夠健康發展，在交易所主導下如何引導和規范發展具有極其重要的作用。怎么做到規范發展，引領貴金屬市場的繁榮、穩定，還需要所有從業人員共同努力，等到大家都熟悉現貨投資市場，并參與到其中獲得巨大收獲的時候，很難說可能會出現全民炒現貨的現象。

競爭對手分析：市場正處在高速的發展期，各大平臺運用不同的促銷活動，直播間和金商城來宣傳和推廣，競爭對手都在不斷的通過不同的渠道開發客戶，真所謂無孔不入，各種奇招妙招盡出，然而市場資源進入一個淘金的狀態，我們只有通過員工的不斷努力，公司提供不斷的支持才能在這個市場站穩腳跟，加上不斷的創新意識，繼而做大做強。

在未來的3個月中，首先園區公司員工剛剛起步，是公司整體發展方向的一年，未來3個月中，我部門會通過各種營銷渠道，以“量變引起質變”為中心，大量做好根基，一層層的開出客戶，并不斷創新開發業績，現制定未來3個月的銷售目標如下。 十月開戶3，入金量20萬元人民幣。

十一月開戶5，入金量25萬元人民幣。

十二月開戶8，入金量50萬元人民幣。

營銷計劃分三個階段完成，最終的目標是要在年底拿個好成績回家過好年，并不斷以培養員工往上走，發展成為市場人才為目的，逐步完成銷售目標。 （1）長期計劃：讓自己以及手下員工達到理想的薪水狀態，重點在業余時間培訓專業

知識以及簡單分析技巧，令其可獨當一面。

（2）中期計劃： 不斷補充人力資源，從一個員工爭取擴充到10個以上，10個人中

培養三個主管，銷售額翻番。

（3）短期計劃：完成本季度的銷售目標。

為了完成制定的銷售目標，我部門會采取多元化的銷售策略，充分發揮每一位員工的自身優勢，除了部門統一安排工作以外，根據每個員工的偏好進行側重培養。

（1）業務策略

a）周策劃：對每位員工每周進行自我制定計劃，并加以監督與輔助。

b）日策劃：每天檢查工作進度，并作出審評和分享。

c）獵鷹策劃：發展每一個已成交的客戶作為業務員的合作伙伴。

（2）廣告宣傳策略

通過各大免費發布網站宣傳平臺產品，加大客戶對投資的接觸性，正確引導投資者的方向。（論壇，財經網站，手機app評論）

不斷擴大公司的銷售部規模，以完成銷售目標為己任。為公司打造人才市場，不斷為公司實現利潤額的大幅增長而努力，帶領部門員工將公司打造成金融業內的龍頭企業。

第四季度工作計劃簡寫 第四季度工作計劃護理科室篇十一

20xx年的第三季度已經過去了，在這三個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，快臨近年終和今年最后一個季度，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把今年的最后一個季度的工作做的更好。下環境我對第三季度的工作進行簡要的總結。

我是今年四月份到公司工作的，五月份開始組建綜合事業部，在沒有負責綜合事業部工作以前，我負責了一個月的商務9部。在來公司之前本人在家休息了一年多，為了迅速融入到這個行業中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方環境的難點和問題，我經常請教公司領導和其他有經驗的同事和經理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，現在對**市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，指導同事和客戶進行良好的溝通，所以經過三個月的努力，也取得了一定的成績，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，但是本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響了綜合事業部的整體銷售業績。

在將近五個月的時間中，經過綜合事業部全體同事共同的努力，使我們綜合事業部的業績漸漸被公司所認識，同時也取得了寶貴的銷售經驗。這是我認為我們做的比較好的方環境，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

下面是綜合事業部第三季度的銷售情況：

7月總業績： 166700

8月總業績： 241800

9月總業績： 252300

從上面的銷售業績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在**市場上，雖然網絡公司眾多，但思科一直處于壟斷地位！那為什么我們的業績和開展市場有這么大的壓力？客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在：

1） 銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業部是今年五月開始工作的，在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有313個，加上沒有記錄的概括為46個，三個月的時間，總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。

2） 溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度，

3） 工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態，從而引發銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

4） 市場的開拓能力不夠，業績增長小，個別銷售同事的工作責任心和工作計劃性不強，業務能力還有待提高。

在第四季度的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1） 建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。

人才是最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是根本。在第四季度的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2） 完善綜合事業部制度，建立一套明確系統的管理辦法。

銷售管理是老大難問題，銷售人員外出拜訪，見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。

3） 培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。

培養銷售人員發現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。

4）建立約訪專員。（建議試行）

根據銷售同事在外出拜訪過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成拜訪的目的。造成時間，資金上的浪費。

5）銷售目標

第四季度的銷售目標最基本的是做到日日有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每周 ，每日；以每月，每周 ，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

我認為公司第四季度的發展是與整個公司的綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

1、看銷售人員的心態及人品

2、讓他們清楚公司、我及他們自己的目標

3、建立一個和諧的具有凝聚力的團隊

1、讓員工學習產品知識及互聯網常

2、培訓員工的銷售和與人溝通的技巧

3、培訓員工的快速成交法

4、引發員工的積極性和責任感

5、使團隊的每個人與各個部門的員工和睦相處

1、找出每個員工身上的閃光點 （ 每一周保證和員工每人一次以上的面對面談心，關心他們的身體環境，家庭生活。工作情況，及時糾正他們的錯誤思想及行為）。

2、幫助員工找出自己的位置，使之發揮自己最大的潛能（通過每月一次或兩

次的集體活動來體現。活動中無上下級和大小之分。讓員工發表意見和見解）

3、保證每個員工都有家的感覺，讓他們無時無刻都能體現到公司的關懷

第四步：讓員工去市場上鍛煉

1、發現問題及時調整（思想積極地為公司服務）

2、具體問題具體分析（首先突破自己的懶惰、執著和擔心得罪人的心態，積極主動與員工溝通，引發他們的積極與責任感使他們與自己的目標達成一致）

3、不斷地修正自己，向高難度挑戰，每一周開3次綜合管理崗位會議，總結經驗取長補短。不斷擴展業務，提高效率。

1、凝聚團隊的力量，發揮最大的潛能，月中組織一次集體活動。活動的目的讓整個公司更有凝聚力，團結互助進取，讓我的團隊更強大。

1、對前兩個月每個銷售人員的業務量進行檢查，分析業績有所下降的原因，找出原因及解決方法。

2、讓銷售人員發展更多新客戶，一個月內保證每個銷售人員完成與20個未曾有過業務來往的新客戶聯系，至少有2至4個客戶和我們合作，達成雙贏的局面

3、讓銷售人員加強與原有客戶溝通，讓他們了解我們公司的服務宗旨，更加相信我們企業，更加支持我們的企業，達到更好的收益，同時開拓更大的市場。

4、讓銷售人員保證月內與5個無意向客戶進行聯系溝通一次以上，保持更密切。更和諧的狀態，創造更佳的效益，使從無意向到簽單。

1、自己和團隊中的每個人都成長起來，團隊壯大

2、公司也會更加的強大（目標：讓思科網絡做到蘇北互聯網的老大）

3、讓我的團隊成為互聯網的”虎狼”之獅。

4、讓自己擁有奧迪a6l。

5、本季度綜合事業部的目標是120萬，希望公司給予支持與幫助。