制定計劃前，要分析研究工作現狀，充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的，是依據什么來制定這個計劃的。計劃怎么寫才能發揮它最大的作用呢？下面是小編為大家帶來的計劃書優秀范文，希望大家可以喜歡。

信用社下半年工作計劃和目標 信用社半年工作總結篇一

至20__年12月末，各項存款余額3__53萬元，較年初凈增19576萬元，比全年任務超12576萬元，完成全年計劃的279.7%；各項貸款余額107484萬元，較年初凈增20623萬元，完成全年計劃的131.4%，新增貸款客戶21戶，累計投放貸款106475萬元，累計收回貸款86927萬元；各項收入13771萬元，其中：利息貸款收入10224萬元，完成全年計劃9480萬元的107.8%，中間業務收入47.12萬元，完成全年計劃50萬元的94.2%；今年1月辦理通道業務1億元，余額達到3.5億元，實現通道業務收入3500萬元。

票據，清收處置表內不良貸款773萬元，完成全年計劃的243.8%；收回置換核銷貸款本息84.1萬元。營銷蜀信ic卡510張，手機銀行246戶，開通短信239戶，企業網銀__戶，pos機3臺較好實現完成了各項目標任務。

一、存在的問題

我部雖較好地完成了20__年的各項工作和目標任務，但回顧過去的一年，公司客戶部在工作中仍還存在著諸多薄弱環節和面臨一些問題亟待改進、完善和加強。

1、營銷工作成效還不慎理想。

與此同時，金融行業呈現短期劇烈震蕩，直接表現為存款增速大幅下滑、貸款不良率驟升，流動性出現壓力。雖然我區聯社近年來存貸款規模持續增長，但自20__年起，也明顯面臨存款組織難度加大、信貸投放乏力、不良資產反彈壓力上升等隱憂。

公司部截止20__年末貸款+通道業務合計余額為142484萬元，比20__年增加86726萬元，增長率為146﹪

（1）加大煤礦企業貸款管理

一是對不符合市場準入條件的企業不予投放。

二是加強貸

后檢查頻率，認真關注自身信貸經營風險，對于“貸款大戶”要密切關注其生產經營管理狀況，要求煤炭生產企業在生產資金使用上嚴格控制貸款用途，對進入生產的煤炭企業我們將密切關注其經營回籠資金梅，必須要求他們的結算業務全部在信用社辦理。

三是督促煤炭生產企業加強經營管理，降低成本，落實技改措施，開拓銷售渠道，制定并兌現分期還款計劃，防止出現“資金鏈”斷裂情況發生。

四是建立風險預警機制，加強風險防范意識，完善抵押擔保制度，制定風險防范預案，強化資產保全措施，有效化解信貸終極風險。

五是提高客戶經理業務素質，培養一批對煤炭行業政策、企業經營模式、經營情況、煤炭市場行情分析、風險管控能力強和具有責任心的專業人員，提高信用社對煤炭企業的管控能力。

（2）加大房地產貸款管理

今年我部將繼續加大房地產項目貸款的管理。一是加強對房地產開發項目資金帳戶的封閉管理。對整個項目資金實施封閉管理，嚴格用款審核和項目資金流轉過程的監控,確保貸款的投向用于在建工程，對開發企業出現的預售行為，可以采取“賣多少，收回多少貸款本金，解除相應在建工程擔保物權”的方式；另外與開發商簽訂協議，指定購房者在銀行辦理按揭業務，從而監控售房款回籠還。

二是對支持的尚未辦理在建工程抵押的房地產項目及時辦理房地產開發項目在建工程抵押手續。將密切關注房地產開發項目進度,督促開發企業完善商品房銷（預）售手續,及時對符合條件的樓盤辦理在建工程抵押。

三是對房地產開發項目建設工程價款支付情況實施全程監控。將對房地產開發項目建設工程價款支付情況給于足夠的關注，在貸款發放時向開發企業索取其與承包人簽訂的建設工程合同，了解合同涉及的價款、約定的竣工期限，作為監控開發企業支付工程款的依據；對已經支付的工程款，要求借款人提供在建工程價款已經支付的證明，以規避貸款資金被挪用的風險。

（3）加____道業務的管理

今年我部將繼續加大對通道業務資金的管理，加強與證券公司、信托公司及企業的溝通，及時了解企業經營情況、資金回籠情況，嚴格按貸款管理程序對通道業務資金進行管理，確保通道業務資金的“零”風險。

（4）加大貸款資料的管理

今年我部將繼續加強信貸檔案的管理，由專人統一管理，負責審查各客戶經理的檔案資料是否齊全，信貸檔案管理人在每季末次月20日前通知各客戶經理交回貸后檢查資料，并做到入檔及時，檔案、目錄、清單記載及時并與檔案資料相符，做到檔案管理規范。

（5）加大客戶經理管理

將繼續以省聯社信貸管理相關規定和相關法律法規為重點，通過學習，培養客戶經理對行業政策、企業經營模式、經營情況、市場行情分析、風險管控的能力和工作責任心，提高客戶經理的工作能力、政策水平、管理能力和業務性素質，進一步增強信貸隊伍的凝聚力和相互協作能力，同時加強新業務的培訓與學習。

（6）加大公司擔保貸款的管理

下半年我部將繼續加強對融資性擔保公司擔保業務制度、流程和管理辦法的掌握、領會，有效組織員工進行制度學習和業務探探，切實提升公司客戶部辦理融資性擔保公司擔保業務的管理水平和貸款質量。一是加強貸后檢查頻率，提高管理水平，密切關注借款人及擔保公司經營情況、資信情況變化，認真關注自身信貸經營風險，切實做好風險防范預案，及時發現風險、處置風險，確保信貸資產不受損失。

二是培育擔保公司的信用、法律意識，全方位打造誠信環境，要求其在規定時間內履行代償義務，如擔保企業未在規定時限內履行代償義務，我部將全面停止與其的信貸業務合作，通過扣收擔保保證金或法律手段保全信貸資產，擔保公司代償清債務后，根據其配合我部工作情況，再確定是否與其繼續合作。

加大貸款貸后的管理力度，又特別是煤礦貸款、房地產貸款和產業、行業過剩以及技術含量低的制造成業、生產加工企業貸款，要密切關注生產經營變化情況。隨時作出和調整風險防控化解預案，切實防控和化解信貸風險。

2、調整信貸結構，穩步增長信貸規模

公司部截止20__年末貸款貸款結構數據分析看，煤礦貸款9600萬元、房地產相關聯貸款60758萬元+通道業務35000萬元合計為95758萬元、其它貸款37126萬元.房地產貸款占比為56.5﹪和67.2﹪，

3、加大營銷的力度、轉變營銷方式

今年我部要在轉變方式下功夫，一是采取分類營銷、一戶一策的方式進行營銷。要求客戶經理，對所管客戶在貸后管理的同時，對企業的生產經營情況進行全面、深入、細微的調查了解，制定其營銷服務方案。服務方案包括：存款、電子產品（網銀、pos機）、代發職工工資、手機銀行、企業個人短信、中間業務（代收稅費、代理保險），每戶企業至少植入3-5個金融產品。

二是提供優質服務，以優質服務取勝。在做好服務方案后，重點在后期服務與管理中，要定期與不定期到企業去做好售后服務，幫助他們熟悉產品性能、使用方法、使用技巧、機具維護等服務。同時要利用我們移動終端上門提供發工資、辦卡、開通短信、手機銀行等業務。

三是采取情感營銷，培養客戶的忠誠度。

四是采取利率定價機制營銷。按照定價機制的七項指標，做好客戶的宣傳解釋，讓客戶了解定價的內容。

五是學用靈活授信、用信的機制營銷。今后凡是在我社貸款客戶只有貸款業務沒有其他結算業務，降低授信額度。

六是今后新發生業務的客戶，在發放貸款的同時，要做好用營銷方案。

信用社下半年工作計劃和目標 信用社半年工作總結篇二

一、提升內部管理水平，加強企業文化建設

1、加強內控管理。我行的各崗位人員基本已配置到位，必須嚴格執行各項規章制度的監督落實，實行一級抓一級、層層抓落實、責任到人的管理體制，嚴格把好各項業務環節的風險關，加強制度的執行力建設，進一步提升員工的風險防范意識，確保全年內控綜合評價維持一類行的目標。

2、提升服務素質。我行員工的服務素質與同行相比，確實存在一定的差距，這主要表現在服務態度生硬、欠缺主動和專業水平等。為此，我們將加強評價監督和培訓學習等。對于多次被客戶評價服務態度差的員工，將被列為勞動合同到期停止續簽對象。

3、加強和完善考核激勵機制，提升員工的積極性和協調性。我行將通過細分市場，突出業務發展重點，制定具體的工作目標和任務計劃，充分利用績效工資考核方案的有力平臺，進一步加大獎懲力度，表揚先進、激勵后進，形成各司其職、各盡所能、共同發展的良好氛圍，推動業務發展。

4、增強企業活力，建設團結、和諧大家庭。充分發揮婦聯、團支部的帶動作用，多組織集體活動，為員工解壓，在工作中多聆聽員工心聲，切實幫助員工解決困難，讓員工愉快工作，增強他們對我行的歸屬感。

二、完善和強化服務功能，加快業務發展

我們將注重發揮自身優勢，通過細分業務發展重點、整合產品，合理規劃和部署客戶部、營業網點的工作目標，繼續以客戶部作為市場拓展的先鋒部隊，做強做大網點服務功能，形成目標明確、分工協調、相互支持、上下聯動的業務開展模式，全面提升我行的市場競爭力。

(一)客戶部

必須加強與營業網點的溝通聯系，細分客戶部服務功能，細分對公組、國際組、個人組的崗位職責，明確其拓展資產業務外，更要加快負債業務、中間業務、理財業務等全面發展，改變以往業務拓展單一、被動的局面。

(二)營業網點

1、規范服務，做強做大網點服務功能，以拓展負債業務、個人業務、中間業務、理財業務為重點，以網點負責人、駐點客戶經理、大堂經理為拓展主力，完善vip資料庫，整合產品，推行“捆綁式”的全員營銷策略。

2、通過借助我行先進的網上銀行和自助設備，分流低端客戶，減輕柜臺壓力，進一步優化服務環境和客戶結構。

3、繼續加大以發工資業務為手段，有效推動我行銀行卡業務、中間業務的快速發展。

4、加強員工的培訓學習，提高綜合業務素質。我們將通過培養自己的師資隊伍，利用班前學習、專題培訓、交流學習等營造良好的學習氛圍。

三、加強員工隊伍建設，提高整體戰斗力

1、加強領導班子建設，提高執行力。領導班子的工作決定了整個隊伍建設的成敗，我們將明確分工，充分發揮各成員的智慧和能動性，提高執行力，開創性地開展工作。

2、加強黨建工作，發揮黨員的先鋒模范作用。我行黨員人數比例大，但黨員的先鋒模范作用還沒有充分發揮出來，我們將充分利用各個崗位中黨員的作用，實現操作規范、風險可控、服務優質、效益顯著的目標。

3、以創建青年文明號為契機，充分調動廣大青年員工的積極性。團支部制定了詳細的工作計劃，包括青年員工的培訓學習、業務競賽、上企業開展業務宣傳、組織員工的業余活動等，引導青年員工樹立正確的就業觀念和職業道德，提高我行的凝聚力和戰斗力。

信用社下半年工作計劃和目標 信用社半年工作總結篇三

8月4日上午，在聯社六樓召開了“思維方式轉變”會議。在會議上閻主任傳達了省聯社韓清主任的講話；曲理事長對上半年工作做了總結并布署當工作：合規經營下發展才是硬道理。加大人力干部建設要做到2個不低，統一思想狠抓落實從嚴管理，增強制度的執行力。具體有以下9點：

1、 討論“社榮我榮社衰我恥”；

2、 要大力組織存款；

3、 加大貸款的清收；

4、 加大違規違紀；

5、 進一步加大利息收入；

6、 應收未收貸款的清理；

7、 不良貸款絕對值的下降；

8、 先機關進行“三定”后基層的“三定”；

9、 全面搞好第一屆企業文化節。

針對這次在聯社的開會情況我喜彬信用社做以下布署。首先進行“社榮我榮社衰我恥”的討論會。我社全體職工也進行了別開生面的大討論，針對我社每個人的自身條件每個人都做了發言，從內勤的工作的文明服務到外勤的貸款工作都做了自我歸納。從承德的旅游到第一屆企業文化節，每個人都說出了自己和想法和事后的感觸。

無論信用社的榮衰都關系到每個職工的自身，因為信用社的榮衰都與每個職工的辛勤工作分不開只有努力工作把社當做家把同事當做家人一同努力把工作做好才會把這個家的榮譽展現給每個人看包括回報自己，農村信用社文化建設對農村信用社員工樹立正確的人生觀、價值觀具有重要的作用，它不僅能提高農村信用社員工的自身素質，也可以提高社會公眾對農村信用社的認知度。我們要求我社職工站在謀求信用社長遠發展的基點上，時刻與企業保持高度一致，服務意識增強，以主人翁的精神自覺投入到信用社經營管理和發展中來，這樣才能真正做到社榮我榮。

反之把工作上的事不放在心上不必努力工作也會看到豐富的果實那是不可能的. 抱著“事不關已，高高掛起”的心態，對身邊的違規違紀違法行為視而不見；有的員工喪失崗位職責,成為助紂為虐者；有的員工心存僥幸，鉆管理的漏洞以身試法；這些雖然只是員工的自身行為但也造成了信用社的恥辱。只有把服務三農，為三農服好務。做為首要工作點同心同德、眾志成城本著合規經營下發展才是硬道理。

就我太平信用社現狀而言，成績是的這于領導的英明領導分不開也和全社員工的努力是分不開的。要把個人的命運與農村信用社的命運緊密聯系在一起，會樹立正確的人生觀、價值觀，把客戶的需求當作我的責任。進一步弘揚一種不斷進取的.企業文化、一種“努力做得最好的”企業精神。

針對這次在聯社的開會情況我喜彬信用社在本年后半年的工件也做以下布署。

20__年是我縣農村信用社深化改革關鍵之年，結合上半年的工作管理，針對下半年的工作我們要狠抓制度落實，防范各種操作風險，全面完成各項目標任務”。為此特做以下計劃：

一、首要還是學習“三農”工作、研究“三農”工作、做好“三農”工作。再是加大吸儲力度，確保存款到社。切實發揮農村信用社根植農村，服務農民，點多面廣的得天獨厚優勢，充分調動信貸員隊伍的積極性、創造性，在確保存款不流失的基礎上，最大限度地提高農民存款。和做好優質服務工作，確保貸款戶資金歸社。

二、針對存款年初數為1543萬元，加上 09年任務的847萬到年底應完萬2380萬元，為此我們給每名職工落實了任務額，對員工有懲有罰，調起職工的積極性。截止20日旬報時我社儲蓄為1521萬元，活期541萬元，定期961萬元，對公19萬元，要求員工優先優質客戶業務的辦理，禮貌待客，穩住存款大戶，展示信用社品牌形象，也要顯示出了信用社的競爭實力。相信在日后工作通過我社的全員努力定會將任務完成。

三、對于貸款來說。截止20日旬報時我社貸款余額為4530萬元，累收1302萬元，累放2722萬。在貸款收放的過程中我們發現問題及時改正，對于冒名貸款，逾期貸款全部收回，做好不良貸款的清收，為此我們也給每名信貸員制定了任務。票據置換的任務有些重也存在著一些難度，但我們會加大力度做好清收。而拿收息情況來講我們定會，也會超額完成。我社應調未調貸款80萬元，在8月未要做到全部收回。

四、是財務開支操作：對營業費用進行控制，嚴格實行了“以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定額，超支自負”的費用計提開支原則，將費用控制在核定比例之內。

五、內控機制是農村信用社內部管理的重要內容，是保障信用社健康發展的重要措施加強內控管理，防范經濟案件，確保安全經營。另外我們以崗位大練兵為基礎 加強職工的業務學習，保證職工在業務上人手要“硬”，業務要“通”。

針對進行“社榮我榮社衰我恥”我社全體職工也進行了大討論，針對我社每個人的自身條件每個人都做了發言，從內勤的吸儲工作文明服務到外勤的貸款發放與清收工作都做了自我歸納。

總之，在這下半年里，我們將繼續加大財務管理力度，提高員工業務操作能力，積極完成全年各項計劃任務，以最大限度地服務于信用社，為信用社的穩健發展而做出更大的貢獻！

信用社下半年工作計劃和目標 信用社半年工作總結篇四

上半年，__銀行全體員工在總部年初工作會議精神的指引下，緊緊圍繞鞏固、完善、改革、發展的工作方針，以雙五戰略為目標，結合東北老工業基地的振興，鼓足干勁、同心協力，克服不利因素，繼續發揚艱苦創業精神，以誠實守信、創新務實為座右銘，不斷拓展新的業務領域，開辟廣闊的生存空間。

今年下半年的工作要從以下幾個方面考慮和安排：

一、適應新形勢和股份制銀行的要求，真正學會在嚴密的風險控制基礎上謀求有效發展，絕不能重復以前粗放的發展。

經過幾年的思想準備、組織準備、體制準備，就是為了今后能真正取得長效發展。我們要學會適應、駕馭和運用這個新的體制，高度防范風險，而不是試圖去突破體制。所以下半年我們要謀求有效的發展，學會在嚴密風險控制下走向市場。在當前宏觀調控的形勢下，不少大企業有一些困難，我們看準了企業，選準時機介入就有營銷機會。營銷上要突破舊的信貸文化，學會抓客戶、抓結算、抓產品營銷，學會經營客戶。

二、深入推進安全運行年工作。

今年提出要實現安全運行，涉及到治理整頓、機構改革等方方面面的工作。下半年還要繼續落實推進，一定要確保安全運行。

三、積極配合總行做好重組改制工作。

要落實重組分立工作有關財務重組、剝離后賬務處理、機構撤并、財務計劃等組織和推進工作。公告期后，我們要抓緊時間著手完成機構撤并計劃、調整結構優化方向。為此，各分支行要按照總行的要求，加強組織，明確責任進行工作布置。各二級分支行要實行一把手負責制，從關鍵環節入手，制定多層次的應急預案，特別要考慮最復雜情況下的應急措施;各級行領導要實行輪流值班制度，非經領導小組批準，不得離開本職崗位。同時，要確保應急機制和信息渠道暢通，建立嚴格的工作檢查和問責制度。

各分支行在分立公告期間要密切關注：資金備付和現金供應、安全防范和案件防查工作、電子產品和系統運行情況和當地媒體報道，嚴格遵守答疑紀律，在這個敏感的階段，要確保萬無一失，不能松懈，不能出大的問題。

四、繼續推進員工培訓年工作。

要抓好干部隊伍以及員工隊伍的培訓，進一步提高管理水平與隊伍素質，特別要加強對基層網點負責人的培訓和指導，使其迅速轉變觀念，實現各項業務的健康發展。

五、做好dcc上線的各項準備工作。

一是做好業務測試;

二是重視網點員工培訓;

三是制定周密完備的應急預案。

六、配合銀監局做好三項檢查，及時落實整改。

銀監局擬于7月份進駐我分行開展三項檢查，包括票據、新增貸款質量和內控狀態檢查。我們狠抓內控工作將近一年了，實際上檢查也是一次全面檢驗。票據檢查的具體被檢單位一定要落實，通知到人。被檢單位要先抓緊清理，票據中心也要趕緊布置，及時糾正問題。另外審計中查處的問題，該整改的要整改，該調整的要調整，該解決的要解決。

七、做好跨年度的戰略性工作安排。

這兩年我一直關注戰略性投放問題，有些行進行了網點改造，有些行業務作了新的拓展。作為二級分支行的行長，要有點戰略眼光，盡管考核體制中有些問題對當期會有影響，我們覺得有點壓力，但必須要承擔跨年度的戰略性投放。一個單位、部門領導任期總是有限的，在哪個位置、地方干都不可能干一輩子，財產也不是個人的，但一個有素質的銀行領導干部掌握這么大的資源，基本的職業精神、職業道德和基本價值觀都體現在戰略眼光上。

我們做銀行業務不能象農民一樣，肚子餓了，先把谷子吃了、賣了，連種糧也不留，明年再說。我們做銀行，不能寅吃卯糧，這是素質問題!戰略性投放問題決不能忽視，跨年度的財務安排要多考慮，不能放棄。

信用社下半年工作計劃和目標 信用社半年工作總結篇五

根據__年度總、分行兩級會議的會議精神中對__分行小企業發展的基本要求及指引，圍繞__年度小企業表彰會議的召開，結合去年工作和今年的實際情況，__分行小企業金融部從“三化兩轉變兩提升”開展__年的工作。 “三化”為管理精細化、業務標準化、客戶優質化“兩轉變”為轉變貸后管理意識、轉變業務推進原則“兩提升”提升團隊負責人(中心負責人)管控能力，提升內控經理履職能力。

(一)管理精細化管理精細化

__年一年的管理工作重點放在了機構搭建、制度試行、人員布局等方面，今年的工作重點則轉向各項制度的梳理、明確，各崗位人員的履職能力的提升，尤其是團隊負責人和中心負責人的管控能力的提升。管理能力的提升是部門整體管理精細化的重中之重，無論是團隊負責人還是中心負責人都是信息傳遞的途徑、上傳下達的樞紐、管理半徑的延伸，因而在管理上必須思路寬，眼界廣，找準定位，找對方法，找清渠道，有的放矢的開展管理工作，例如一個團隊負責人，首先應該抓管理，強培訓、控風險、帶隊伍，每一部分都要合理安排，使之相互之間融會貫通，各項工作有條不紊，張弛有度。同時溝通能力、協調能力、培訓能力、掌控能力以及應變能力都要有一個量的積累和質的飛躍。我們希望通過管理精細化的打造，培養出符合小企業各項發展要求的區域執行經理。

(二)業務流程標準化

小企業成立伊始，都在嘗試摸索著適合小企業發展，尤其是__小企業發展的方法，總行也在鼓勵我們先試先行，由此我們的業務流程、分析技術等方面存在著標準不盡一致的現象，今年我們要趁著ipc專家的東風，依仗培訓能力的打造來實現業務流程標準化。在這方面重點強調，后臺也就是內控經理的責任重大，前期內控報告的書寫為我們的內控建設起到了一定的作用，這項工作我們要作為一項工作內容長期進行下去，因此我們的內控經理必須明確崗位職責，切實做到監督有效、執行有力。

(三)客戶優質化

在去年金融形式比較復雜，我們蹣跚起步之時，由于各種原因沒有做到對市場的細分，對優質客戶的界定，今年我們將著力進行優質客戶的篩選工作，這里就需要我們的客戶經理加速提高綜合業務素質，不僅僅是調查分析的能力，還包括對客戶的選擇問題、對客戶的把控能力、和客戶的議價能力等等。因此，客戶的優質化工作最終是要落在客戶經理素質提高這一環節上。因而我們的客戶經理要通過培訓和自身經驗的積累，逐步具備自己的分析、判斷能力，對從客戶那里獲取信息有一個很好的甄別，并可以把握調查節奏，把握調查的主動權，確保調查真實有效。

(四)轉變貸后管理意識

一方面加強對逾期貸款，特別是5天以內的剛露頭的逾期貸款的處理力度，這里要求我們的客戶經理一方面必須嚴格按照總行及分行的貸后管理辦法及相關操作實施細則中的相關要求開展工作，保證及時、有效。另一方面，貸后管理中心要強力推動日常貸后管理工作，去年我們在貸后管理工作中要求客戶經理轉變重放輕管的觀念，并培養貸后管理工作的意識和習慣，而今年我們將加大對日常貸后管理力度，一但發現不按要求認真做貸后，或將貸后流于形式，應付檢查的客戶經理，將取消受理業務的資格，對存在這樣情況的團隊和支行，取消受理和審批業務的權限。

(五)轉變業務推進原則

堅持“立足本市、一圈兩鏈，深挖客戶”的營銷及業務推進原則，我們需要進行這樣一個轉變，不要一營銷業務，就直奔鄂爾多斯等地域，雖然這樣見效快、議價能力強，但我們忽視了對__本地市場的挖掘和培育。在截至去年年底的存量中，__分行小企業有近50%的客戶為異地客戶，所以今年，我們必須逐步轉變這種業務推進模式，大力的去營銷和調查__地區的客戶，同時也牢牢抓住現有__地區存量客戶的上下游客戶，在__市場占較大份額的基礎上，有更多的能力和精力再在去輻射周邊地區。