工作學習中一定要善始善終，只有總結才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結對工作學習進行回顧和分析，從中找出經驗和教訓，引出規律性認識，以指導今后工作和實踐活動。相信許多人會覺得總結很難寫？那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

職場體驗總結教師篇一

本次體驗職位是酒店餐飲部的服務員，酒店服務人員是酒店的重要組成部分，整個酒店的運行都離不開服務人員，沒有滿意的員工，就沒有滿意的顧客，服務是要靠員工去完成的，員工的工作情緒會直接或間接地影響到服務質量，乃至整個酒店的興旺。與此之外，要想做到一個酒店優秀的管理人員，實現自我的價值，就必須從基層做起，這樣才能為自己的事業打下好的基礎，進而在酒店里做到脫穎而出。

酒店餐飲部門是酒店的重要組成部門，其主要提供顧客的用餐，以及婚宴、聚會、會議、各公司的主要酒會活動舉辦場所，為其顧客優質的服務就餐。由于餐飲部的客人有的只是在酒店就餐就走了，所以流動比較大，這就要求餐飲部服務員要有很好的服務意識、外語能力、交際能力、個人處理突發事情的能力。因此，做好酒店餐飲部的管理層必須要有很好的專業技能和交際能力。

本次的職場體驗時間為20xx年3月2日—3月17日，選擇的酒店是鄭州的中州皇冠假日酒店，一個五星級酒店，我在餐飲部做服務員。在為其半個月的職場體驗中不僅學到了專業與實踐的靈活運用，也體會到了做好餐飲部工作的不容易之處。

（一）專業知識運用的體驗

1、擺臺：擺臺是餐前準備工作中最基礎的工作，這不僅要求服務人員對專業技能的熟練掌握，還要求要有一定的技巧，對骨碟、碗筷、煙缸、玻璃杯、紅酒杯、白酒杯之間的距離以及擺放的次序都有細微的要求，要根據不同的桌臺進行不同的擺放，口布也要有統一的風格。

2、簡單的服務流程：在老師教導過我們當客人入場時，要及時的為客人打開口布，并斟茶，如果客人在停留片刻后換到其他的桌上就座，要把客人用過的餐具給予換掉。在客人就餐過程中要及時的為客人更換骨碟，時刻及時的滿足客人合理的要求。

3、翻臺：一般翻臺是比較消費體力的，按照學校學過的及酒店師傅的要求，撤臺的順序要由小件再到大件，這樣能提高整個翻臺的速度。

（二）辛苦工作的體驗

在半個月餐飲部職場的體驗中我感到了餐飲部工作的辛苦，餐飲部的服務員不僅擔負著傳菜的任務，而且要由靈活的頭腦，以便及時的記下菜名，為有要求的客人講解。一般要是晚宴，工作時間是可能到凌晨的，并且，要對形形色色的客人提出的問題給予一個滿意的答復，要考慮顧客就餐過程中可能出現的突發情況，要有處理突發事件的能力，要做到讓顧客滿意。

酒店工作充滿挑戰，在做每一步的時候都要認真，在短暫的職場體驗中，由于自己自身的不足和專業知識掌握的不夠熟練，工作中也出現了一些問題：1、由于自小生在農村，很少說普通話，造成普通話不標準，在跟客人溝通過程中，出現害怕心理，造成溝通不暢。2、專業知識淺薄，對于主管班前會提出的要求感到陌生，有些做的不規范。3、在服務的過程中遇到一些突發事情，有時候還不能及時想到解決問題的辦法。

通過職場的體驗，我認識到自己的不足，我不僅在服務的過程中盡量規范我的語言，我決定以后用普通話和跟朋友交流，多大聲講話，而且也可以時常跟著新聞聯播播音練習自己的普通話。對有些做得不規范、不標準的專業技能，在下班后多請教熟練地員工和師傅，遇到的特殊事情，我雖然不能很快解決問題，但是我通過我優質的服務來贏得客人的諒解。我決定，在學校里專業課上也要加以鍛煉，并多閱讀一些酒店專業實操的書籍，以提高自己的眼界，提高自己解決問題的能力。

一直以來我都覺得餐飲部就是簡簡單單的為客人提供一個吃飯的場所，但通過職場體驗總結使我了解到，酒店的餐飲部是一個很好的展現自我才能的平臺，不僅能夠提高自己的語言溝通能力，而且是一個有志的少年實現自己夢想的地方。而且我認識到，酒店餐飲部工作既繁瑣又充滿活力，想要成為一名優秀的酒店餐飲部經理，必須有過硬的專業技能、健康的身體和積極向上的心態。盡管工作十分的辛苦，但每一個優秀的酒店管理人員都有著一顆向上的心，為實現自我的人生價值不斷努力。

作為酒店管理管理專業的學生，我將有足夠的時間去學習專業知識，通過兩天的職場體驗讓我學到了很多，身為酒店的服務人員，應該熟知酒店的文化和禮儀，這樣才能在工作中更好的為他人服務，尤其是微笑時非常重要的，當你微笑的對待客人的時候，傳達的不僅是一種溫馨，而且能夠在另一方面提高自己的氣質。對待自己的工作不能被自己一點點的困難和勞累而改變，保持一顆向上的心態把工作做好，就像帶著最初的夢想上路，每一天都在進步。還有必要的專業技能的掌握能使在酒店工作中事半功倍。

總之，要做好一個好的酒店管理人員要做的遠遠不止這些，但每一點都是收獲，以自己的努力收獲著一份耕耘，在幼稚中漸漸的成熟，為自己的職業目標打下基礎，我相信，我的酒店生涯將會是一片光明。

職場體驗總結教師篇二

去年6月份，也就是高考之后，我迎來了自己的第一份暑期實踐工作，當時是在柳州一家餐飲企業上班，大概上了兩個多月的時間，感受頗深。如今，回想起當時的情景時還是記憶猶新。

我很幸運自己的第一份工作是靠與人打交道、講究禮儀的餐飲服務員，在那些日子里，我學到了作為一個職場人應該注意和要學會做的事情。下面是我總結的幾點感受：

一、要有膽量。這是我進入餐飲企業最先體驗到的一點。我記得上班實習的第一天晚上，全體員工照例開會，新員工要上去做自我介紹，這對于我來說應該不成問題的，可是當輪到我上去介紹時，我嘴巴不停地顫抖，吐字不清，小聲的連自己都聽不到。后來在經理的鼓勵下，我大膽地介紹自己，贏得了同事們的陣陣掌聲。這也為接下來的工作帶來了便利。

二、有禮貌。我想這是我在這兩個多月里面感受最深的一點了。在餐廳內，不論見到顧客、同事、經理或者其他人，你都必須向人家說聲“你好!”,當然，人家也會回一聲“你好！”的。為此，我們還接受了公司為期一周的禮儀培訓，現在這些培訓對我而言是越來越有用了，因為中國是一個禮儀之邦，做到一個有禮之人，到哪都不會吃虧。

三、要學會向老同事學習。學會學習，對于初來工作的學生尤為重要。我學習能力一直都很強，但是，我一直虛心請教老同事，向他們學習有關的經驗。因此，當時教會我工作技能的師傅是一個比我小一歲的女孩子，她雖然初中畢業，但是業務能力很強，我經常向她請教，在她一個星期的帶領下，我基本掌握了工作技能。

四、要細心。工作細心，方能取得成功。作為一名服務員，每天要面對形形色色的客人，但是，無論如何，細心服務，因為“顧客就是上帝”。當時，我上班都要招呼客人，為客人倒茶、移凳子、點菜、上菜、擦桌子，不能讓顧客主動叫服務員，在客人沒叫之前就先主動上前服務，所以，這就要求我上班要十分的細心。

五、我學會了珍惜機會，珍惜同事間友誼。我非常感謝這家公司當時錄用我，讓我在這里感受到集體的大愛，這種感覺非常溫馨。在那兩個月里，我們曾經經歷過困難，但是，更多的是我們一起度過，一起分享過，我非常高興能夠認識那么多的同事，我會珍惜我們曾經一起開開心心地上班。

第二次體驗

這次體驗是我今年利用大學暑假時間下到廣東珠海一家世界500強企業上班，這時的我不再像去年一樣那么輕松，因為我現在是一名大學生，出來是為了接受社會的考驗和體驗工作的艱辛。當時做的是一名操作員，很辛苦，加班很多，感受最深。來到這家企業，什么學歷的人都有，我并不因為自己是大學生而高調做事，相反，在這里，動手能力強的人是最受歡迎的。記得領班跟我說過，來到這里，安排你做什么崗位就不要隨意更換，免得后果自負。從那時開始，我感受到了一個大公司紀律的嚴格，在學校都不曾有過。類似上班時間打瞌睡就要受處分，睡覺更嚴重。所以，來到這里，我學會了更嚴格地要求自己。

在學校的時候，都說人際交往很重要，但是，出到社會，人際交往更重要。社會不像學校那樣單純，充滿著各色各樣的人，學會處理人際之間的關系，對于工作和生活相當地重要。所以，人際交往很重要。

工作積極，吃得苦，很吃香。在這家企業，一般都是操作員，而且上班一天10小時，都是要站，對于我來說不是問題，在我上班的前幾天，站到我的雙腳沒有知覺，幾度想找個地方靠靠，但是，目睹那些老員工照常工作，我咬著牙幾次都堅持了下來。因此，上班吃得苦，很重要。

就業競爭真的非常激烈。在我工作的那個小組里面有一半都是大?；蛘叽髮Ｒ陨系膶W歷，而且據我所知他們都是今年剛畢業，目前還沒有找到工作，暫時待在這家工廠。由此可見，就業的激烈競爭需要我們大學生更加注重全面發展。

總之，這兩次暑期工作之旅對我受益匪淺，我不能再在大學校園里虛度光陰，而規劃自己的職業生涯，為之奮斗才是切實際的。同時，經過這兩次體驗，我也發現了自己的職業興趣，我喜歡做有關管理的工作。我相信，我明白這一點之后，我會更加清楚自己的職業道路的。

職場體驗總結教師篇三

作為一名醫學生，臨床實踐與理論學習是永遠分不開的。只要反復地將理論知識與臨床實踐結合，才能真正鞏固“三基”知識、提高臨床技能，使自己早日成為一名獻身祖國醫藥衛生事業的優秀醫務工作者。

醫學生有著比其他專業學生多得多的課業。因此，在平常的學習生活中基本以理論學習為主，很少有接觸臨床實踐的機會。所以，寒暑假就成了醫學生鞏固自身知識，提高臨床技能的主戰場。在進入大學的第一個暑假里，在強烈求知欲的驅使下，我就迫不及待的開始了充滿新奇、挑戰和責任感的臨床體驗。

本次職位體驗選取臨床外科。外科學是醫學科學的重要組成部分，是一門理論與實踐緊密結合的學科，外科學的每一重大進展，都體現了這一原則。因此，學習臨床外科必須親自參與實踐。仔細觀察患者個系統、各器官的形態和功能變化；認真參與包括手術與麻醉在內的各種診療操作；密切注意病人對藥物和手術治療的效果；認真總結療效與經驗?；诖?，要想成為一名具有高精尖技術的外科人才，必須要善于分析實踐中遇到的各種問題，通過獨立思考，把感性認識與理性知識結合起來，從而使自己能夠早日成為一名具有發現問題、分析問題和解決問題能力的優秀外科人才。

臨床外科是一個主要運用手術或手法對疾病進行診斷和治療的一門學科。臨床外科疾病大致可分為五類：損傷、感染、腫瘤、畸形和其他性質疾病。它不僅包括疾病的預防、診斷與治療，還需研究疾病的發生和發展規律。優秀的臨床外科醫生需要具有良好的醫德、醫風，才能為病人減少痛苦。同時，跨入21世紀后的外科學發展突飛猛進，外科醫生必須刻苦努力鉆研實踐，才能滿足我國社會發展的需要。因此，我們每位醫學生都有責任成為既有高尚醫德，又有過硬本領的德才兼備的青年骨干醫學人才。

本次職場體驗為20xx年8月3日至20xx年8月5日，共三天。在為期三天的職場體驗中，除了學到了許多專業知識外，也體會到了醫務工作者的高尚醫德與工作的艱辛。

1、局部麻醉；簡稱局麻，是一種簡單易行、安全有效的麻醉方法，局麻要求熟悉局部解剖和藥物的藥理作用和掌握規范的操作技術。在注射局麻藥時要先進行回抽，目的是判斷針頭是否進入血管。如局麻藥注入血管，1ml即可導致嚴重的昏迷，如出現上述情況，應立即急救。

2、簡單創傷的治療；創傷是機械性致傷因素作用于人體所造成的組織結構完整性的破壞或功能障礙。創傷是繼心臟疾病、惡性腫瘤和腦血管疾病之后的第四位死亡原因。在進行創傷治療時，第一步為創口清理，簡稱清創，如果患者就診是創口出血，應用止血帶結扎傷口近端并用清水或肥皂水清洗；第二步為消毒，用碘伏對創口消毒，消毒是應注意無菌并保持每次消毒的方向一致。藥棉球不能重復使用。最后是包扎，若創口較小，則消毒后僅用無菌紗布包扎即可，若創口較寬，則應進行縫合；若創口較深，包扎后應注射破傷風桿菌疫苗，以防出現感染。在包扎時，紗布的纏繞要適度，不能太緊和太松，同時確保紗布的良好透氣性。

3、手術前的消毒；一般的手術，在進行消毒時應從手術部位起，向四周擴展消毒，但魄門附近除外，原因是魄門是人體最臟的部位，如果先對魄門進行消毒，可能使其附近的細菌無法在短時間內殺死，則會造成對周圍消毒區域的污染。

在鄭州大學三天的職場體驗中，我深切的感受到一位醫務工作者的辛苦，并深深為他們的高尚醫德及對病人的負責任態度所感動。在各行各業的職業中，值夜班的現象并不多見。但作為一名外科醫生，值一個24小時的班就是家常便飯，這也就是為什么外科醫生的辦公桌上除了厚厚的專業書籍外還會見到方便面、面包之類的快餐食品。因為他們沒有時間去吃飯，甚至沒有時間去休息。但每一位優秀的外科醫生都不會喊苦喊累，因為他們熱愛自己的事業，當看到患者急匆匆的趕來，看到病人家屬焦慮的眼神時，那種強大的責任心足以驅趕他們身上沉重的睡意。他們快樂著，因為他們，一位位患者解除了痛苦，走向了健康。

臨床外科工作充滿挑戰，病人的處置過程的每一步都應謹慎認真。在短暫的職場體驗過程中，由于自己的經驗不足，也在工作中遇到了一些問題。

1、與患者的交流方式偶有不當，在進行問診時，會參雜一些專業術語。

2、專業知識薄弱，患者提出的問題無法正確解答。

3、對手術的熟悉度和手術技巧的熟練程度不足，手術過程略顯笨拙。

1、由于不同的患者有不同的文化背景，所以他們對各種醫學詞匯的理解有較大差異。與患者交談，必須用常人易懂的詞語代替難懂的醫學術語。有時，要對難懂的術語進行解釋后在使用，如“你是否有過尿血，換句話說有沒有尿色變紅的情況”。

2、對于患者提出的`問題，當自己不懂時，不能隨便應付，不懂裝懂，甚至亂解釋；如知道部分答案和相關信息，可以提供給病人供其參考，或者自己查書請教后再回答。

3、針對手術過程中存在的問題的解決方法，一是要在術前做好復習，對手術中涉及到的專業知識要做到清晰有條理。同時，要多參與實踐以提高手術熟練程度，但切忌為了提高手術技巧而對患者進行手術，這是極沒有醫德的行為。

臨床外科是一門知識深奧的學科，想要成為一名優秀的外科醫生，必須刻苦專研，努力實踐，找到最好的治療疾病，解除患者痛苦的的方法。同時，外科醫生在醫藥衛生事業的發展中發揮著重要作用，承擔著數十億人民的生命健康。盡管工作十分艱辛，不能好好休息，從來沒有節假日，每天都是工作日，但每位優秀的外科醫生都任勞任怨。因此，臨床外科是一個十分神圣的、崇高的、偉大的職業。

自身的認識變化：一直以為外科治療就是手術，但通過實踐使我了解到外科治療除了以手術為主要療法的疾病為對象外，還包括以手法為主要療法的疾病。而且外科疾病并不是都需要手術的，如化膿性感染，早期一般采取藥物治療。由于外科治療中多以手術或手法為主要治療方法，因此會給患者帶來較大痛苦，所以，治療過程中能用不進行手術的治療方法就用不進行手術的療法，能用創傷較小的治療方法就不用創傷大的治療方法。一名優秀的外科醫生要有精湛的技術和高尚的醫德，要全身心的想一切可能的辦法以最小的創傷為患者解除痛苦。

對自己就業和將來職業發展的幫助：自己作為鄭州大學臨床醫學七年制的學生，我們有著更加充裕的時間來學習專業知識，進行臨床實習。通過三天的職場體驗，我真正的感受到了正在遭受病痛折磨的患者對醫生的期盼；真正感受到了醫務工作的辛苦，有時甚至是誤解。但每當我們為一名患者解除痛苦之后，愉快的心情又會重新洋溢在我的身邊。雖然辛苦，但看到患者康復后的一張張笑臉，我就更加堅定了自己將來走向人類衛生事業的決心。在接下來短暫的六年學習時間里，我將努力學習各門專業知識，通過不斷的臨床實習，培養自己高尚的醫德。使自己早日成為一名具有精湛專業知識的外科人才。