“報告”使用范圍很廣，按照上級部署或工作計劃，每完成一項任務，一般都要向上級寫報告，反映工作中的基本情況、工作中取得的經驗教訓、存在的問題以及今后工作設想等，以取得上級領導部門的指導。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢？下面我給大家整理了一些優秀的報告范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

產品質量問題調查報告篇一

產品出現質量問題需要寫檢討書怎么辦呢下面小編跟大家分享幾篇產品質量問題檢討書范文，以供參考!

產品質量問題檢討書范文一

尊敬的單位領導:

對于此次我制造的一批電路板產品出現了質量問題的錯誤，在此我懷著懊悔、自責的心情向您遞交我的這份檢討書，以深刻反省我的錯誤，深挖錯誤原因，提出改正措施，爭取最大限度得挽回損失，征求原諒。

回顧錯誤:當天上午我由于精神狀態不佳，身體有些疲憊。在檢查樣品過程當中，思想上出現了松懈狀況，想當然得認為樣品質量是合格的，并沒有嚴格按照企業產品檢測規范落實每一步的檢查。這才最終造成了出產電路板的質量問題錯誤，給企業造成了損失，給客戶帶來了不便。

領導批評以后，我對錯誤進行了深刻認真得分析思考，認為造成這次錯誤的主要原因在于:

一，我思想上的松懈馬虎。按理說我入職以來也有三年多時間了，也算是一名資深技術員。可是卻沒有想到我的思想方面任然存在這樣低級的松懈狀況，思想上想當然、求進度、貪圖省力。殊不知世事無絕對、凡事須謹慎，錯誤問題往往就是在松懈馬虎的一瞬間就釀成的，只要思想上松懈一絲一毫，那么錯誤就會趁虛而入，防不勝防。

二，沒有足夠的警惕感，對于結果預判力不強。當天上午我查看樣品的時候警惕感不足，雖然感覺到這一批樣品線路排布有些細小異樣，卻沒有細入觀察，導致出現了這么低級的錯誤。

三，近期天氣冷暖溫差大，沒有注意作息調節，導致感冒，精神狀況不佳，也是一個原因。

總而言之，我的錯誤是明顯的，是客觀存在的，是不容許我抵賴的。面對錯誤，我感到深深得自責與懊悔。在此，我要鄭重得向領導保證:我會從這次錯誤當中充分吸取經驗教訓的，我一定要端正自己的工作態度，牢固樹立產品質量把控意識，切實遵守企業產品質量檢測紀律規范，防微杜漸、仔細扎實以今后長期的良好工作成績表明我對錯誤的檢討與改正。

此致

產品質量問題檢討書范文二

尊敬的單位領導:

近期在我所轄的流水線上發生多次次品流出事情，給公司產品生產效率造成極大負面影響，更加讓公司領導為此感到憂傷困惑，我對此感到深深的自責與懊悔。

面對錯誤，我覺得第一是我沒有做好相關工作，第二也暴露出我粗心馬虎大意等問題，第三可能是我這一段時間的工作積極性受到了削弱。總的來說，我既然做錯了，我一定是要好好改正錯誤的。在此，我鄭重地向領導說一句:對不起，非常抱歉，我今后一定整改!

在下階段工作當中，我必須深刻清醒意識到自身產品檢測員工作的重要意義，我肩負著確保公司產品品質過關的重要職責使命，工作當中切不可馬虎大意。

感悟:可能是我前一段時間因為個人問題導致了我工作精力有些下降，我家庭出現了一些紛爭，搞得我心煩意亂，已經無心工作。目前工作任在繼續，我有點考慮暫且停工處理一些家庭矛盾問題。先跟領導將情況說明一下，希望領導理解。

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產品質量問題調查報告篇二

中國3c產品質量問題維權調查報告

又到一年“3?15”，又是一年維權時。3c產品質量問題屢見不鮮，誰來為消費者的權益討個說法？互聯網消費調研中心zdc在一年一度的“3?15”到來之際，針對3c產品質量問題展開了調查，意在全面了解3c產品市場的質量問題以及問題的解決情況，希望借此為消費者討個說法，提醒品牌重視目前3c產品頻發的質量問題。

參與調查者表示自己認為3c產品的質量問題比較常見并非自己臆斷，在考察參與調查者是否遇到3c產品的質量問題時，79.5%的參與調查者表示曾偶遇過一兩次，而14.1%的消費者遇到不止一兩次，僅有6.4%的消費者表示從未出現過。

所以3c產品質量問題出現后，消費者尋求解決辦法成了當務之急。

調查發現，產品出現了質量問題就需要通過一段途徑去解決過程中，僅有11.0%的消費者表示“忍氣吞聲，自認倒霉”，而89.0%的消費者表示會通過各種手段去捍衛自己的權利，由此看來，消費者的維權意識在提高。

在提供給參與調查者的眾多選項中，“到售后服務部門維修”成為了眾多參與調查者不約而同的選項，其次是要求廠商或者經營者退、換貨。對比互聯網消費調研中心zdc在2010年的調查結果可以發現，消費者的解決措施并未發生多大改變，首選的都是直接解決問題的方法例如維修、退換貨等，而向媒體反映、到網站社區(論壇、博客等)發帖留言等措施并未被大多數人考慮，媒體對于3c產品的質量問題可以發揮的效用并沒有完全發揮出來。

對于問題的解決，單單只是廠商或經銷商覺得已經解決了是遠遠不夠的，只有消費者感覺問題已經“成功解決”了，才能畫上真正完滿的句號。在考察消費者是否成功解決了3c產品的質量問題時，有46.3%的參與調查者表示問題已經成功的解決了，其中11.3%的消費者表示解決的“非常成功”。但我們仍應該看到有40%的參與調查者表示談不上成功，有一定的損失，廠商和經營者仍有很多地方需要努力。

綜上所述，消費者在遇到問題產品時，到廠商或者經營者、售后維修，退換貨之外，消費者本身也應該提高自身購買無質量問題產品的意識。消費者網上購3c產品要選擇有保障的商家，不能一味的貪圖便宜，正所謂，“便宜沒好貨”。去商家或者廠家購買時，要具備基礎的看貨能力，要將買的貨檢驗清楚了才好購買。當解決不了時，可采取以下途徑：

（1）請求消費者權益保護委員會調解；

消費者投訴，是指消費者與經營者發生消費者權益爭議后，請求消費者權益保護組織調解，保護其合法權益的行為。消費者投訴可以采取電話、信函、面談、互聯網形式進行。但無論采取哪種形式，都要講清楚以下內容：一是投訴人基本情況。即投訴人的姓名、性別、聯系地址、聯系電話、郵政編碼等。二是被投訴方的基本情況。即被投訴方名稱、地址、電話等。三是購買商品的時間、品牌、產地、規格、數量、價格等。四是受損害的具體情況、發現問題的時間及與經營者交涉的經過等。五是購物憑證、保修卡、約定書復印件等。

（2）向有關行政部門申述；

工商行政管理機關應當自收到申訴書之日起內，認為申訴不符合規定的，應當書面通知申訴人，并告知不與不受理的理由。如果申訴符合規定的予以處理，并書面通知申訴人，將申訴書副本發送被申訴人，被申訴人收到收到申訴副本后，應當在5日內提交答辯書有關證據；此后，工商行政管理機關進行立案，立案應當填寫申訴立案報告表，同時附上有關材料。由縣級及縣級以上工商行政管理局局長批準，指定兩名以上辦案人員負責調查或者授權其派出機構調查處理。

（3）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；

消費爭議仲裁有七大優勢：一是自愿原則。這包括選擇仲裁機構、仲裁員以及仲裁地點和仲裁規則等。二是仲裁一裁終局，程序簡單，省時、省力、省財。我國仲裁法規定，仲裁案件最遲四個月必須結案。三是仲裁裁決與法院判決具有相同效力。裁決一經作出就必須履行，如不履行，當事人可依法向人民法院申請執行。四是具有獨立性和公正性。仲裁活動不受行政機關等外界干預，仲裁員一般都是專業人員且為兼職，不隸屬于仲裁委。仲裁員不得私自會見任何一方當事人，否則將被解聘或除名。仲裁沒有級別管轄和地域管轄，當事人可在全國范圍內自主選擇仲裁機構。五是仲裁員都是在某一方面高水平的權威人士。六是仲裁案件不公開審理，可以保護當事人的商業秘密、信譽等權利。七是根據《承認及執行外國仲裁裁決公約》，任何一個仲裁機構的裁決在世界上一百三十多個簽約國都要被無條件執行。

（4）向人民法院提起訴訟。

起訴應注意有明確的被訴方；有具體的申訴要求，事實和理由。

產品質量問題調查報告篇三

關于硬橫梁質量問題調查報告

一、事情經過

。。。。專用線工程接觸網工程項目部分別于2017年3月6日材料員

接收硬橫梁4組、材料員

3月13日接收硬橫梁8組、3月14日接收硬橫梁18組，材料員工作責任心不強，質量意識淡薄，未能按照要求通知監理部人員對進場見證，未對自購物資設備的檢測報告、合格證書、質量保證承諾、外觀質量進行檢查，物資進場后又未能及時的上報監理部門硬橫梁相關資質，材料保管粗放無防腐措施，違反了《鐵路建設項目物資設備管理辦法（2015）116號》，自購物資設備條例的第二十八條規定，物資設備質量條例的第二十二條規定。監理部人員于3月21日對入場材料進行突擊檢查，發現硬橫梁存在質量問題及屢次要求材料員對接觸網線材儲存進行保護措施，材料員屢教不改致使部分材料腐蝕嚴重。

二、問題分析

1、材料主管對入場物資未能嚴格按照驗收規定，發現進場材料資料不齊全，不合格材料依然批準進場，工作嚴重失職。

2、材料員對材料管理疏忽大意，業務流程不熟悉，本職工作失職，對進場原材料儲存疏于管控，致使造成庫存部分材料存在嚴重的質量問題。

3、在監理部門多次嚴厲警告下，材料員依然屢教不改，未對原材料進行防火、防雨、防腐、防鼠等保護措施。

4、材料保管員未分類存放直接將原材料擺放于地上，未做任何防護措施，嚴重的違規存放。

三、造成的影響

在監理部門檢查發現質量問題后，對。。。。。。專用線工程接觸網工程下達了工程暫停令，造成全面停工接受檢查，排除質量隱患。

四、整改措施

1、對存在質量問題的30組硬橫梁進行清場處理，聯系廠家退貨。

2、對材料庫已進場的物資設備，分門別類的進行儲存，做好防潮、防雨、防火、防鼠等保護措施。

3、對已施工的材料進行全面的質量排查，存在問題的材料堅決予以清場處理。

4、進入現場的材料應入庫入棚保管；露天存放時，應做好上蓋下墊，保持場地干燥。

5、加強材料員業務知識教育培訓，嚴格執行物資設備管理辦法116號文中規定，杜絕材料管理中的錯誤和漏洞。

五、處罰決定

1、材料主管。本職工作嚴重失職，處以500元罰款，留用察看處分。

2、材料員。對進場材料驗收疏于大意，資質不齊全依然批準入場，予以警告處分并處以200元罰款。

3、材料員。。對庫存原材料防護工作屢次不到位，嚴厲批評教育并處以200元罰款。

4、材料員。。日常巡查不到位，未能定期清理倉庫，隔離不合格材料，處以100元罰款。

。。。接觸網作業隊

2017年3月23日

產品質量問題調查報告篇四

產品質量問題調查報告

洗護、喂哺用品：強生貝親兩相爭，有“店大欺客”現象

在洗護用品、喂哺用品市場分布方面，強生和貝親具有統治級別的優勢，從調查數據來看，這兩個品牌就占據近七成的比例。兩者相比，目前強生還是占有一定的優勢。除此之外，愛護、愛得利、nuk和新安怡等品牌也獲取一定的份額，但與前兩者差距較明顯。

附圖 給寶寶使用最多的洗護、喂哺用品品牌

嬰幼兒洗護、喂哺用品質量信譽滿意度評價方面，貝親排名第一，滿意度得分8.41分，這應該也是貝親不斷得到高端消費群體青睞的重要緣由。而同樣是市場份額較大的知名品牌，強生的質量信譽滿意度得分僅7.36分，排在倒數第三，需要引起高度重視。滿意度得分排在第二到第五的依次是新安怡、愛護、布朗博

士和愛得利，前三者得分超過行業平均得分。

嬰幼兒洗護、喂哺用品多次被爆含致癌等有害物質，本次調研也顯示，洗護用品、喂哺用品的確在產品質量方面還存在較大問題。數據顯示，消費者未遭遇洗護用品、喂哺用品產品質量問題的比例為72.1%，僅略高于奶粉，問題還是比較突出的。而在出現的問題方面，有15.7%的消費者認為含有有害化學成分，非常突出。接下來是添加劑超標和孩子容易過敏，分別有7%以上的比例。

此外，有一些國際大品牌，如強生、nuk等，它們有非常強大的品牌影響力、有非常完善的服務體系，對市場影響很大。但有時，消費者面對這些大品牌卻無奈。調查顯示，在洗護用品、喂哺用品領域，消費者遭遇質量問題后，有43.1%的廠家不能以消費者利益為核心，及時解決問題，這還是需要引起廠家和有關

監督部門關注的。

附圖 主要購買洗護、喂哺用品品牌曾出現質量問題

服裝：麗嬰房穩居市場龍頭，“小”問題不容忽視

在嬰幼兒服裝市場分布方面，各品牌相對比較分散。相對而言，麗嬰房在嬰幼兒服裝市場優勢較為突出，有超過兩成比例消費者購買它最多。這與麗嬰房定位明確，專注于低齡嬰幼兒服裝有很大關系。迪斯尼、巴布豆、巴拉巴拉、米奇、小豬班納分別有7%到10%的消費群體比例，具有一定的優勢。

服裝市場“小”問題不容忽視

對于嬰幼兒，服裝不象奶粉、喂哺用品、營養品等對孩子的安全健康有直接的影響，甚至不如對玩具的依賴那么強，但卻正因為它的相對不重要，而會被家長和商家對質量問題輕視。

調查結果顯示，嬰童服裝質量問題確實不容忽視。數據表明，有兩成半的消費者曾遭遇產品質量問題，服裝質量問題比較分散，且看起來都是“小”問題，如飾品脫落、掉色、開縫、掉扣子等。但千萬不要忽視這些小問題，通常它們會成為非常大的安全隱患。另外，化學成分的安全性存在。

附圖 主要購買服裝品牌曾出現質量問題

玩具：別迷信國際品牌 安全隱患是焦點

在嬰幼兒玩具市場分布方面，前幾位呈現非常明顯的階梯狀分布，比服裝市場品牌集中度更加分散。其中好孩子以21.1%的比例排在首位，接下來，迪孚、lego、澳貝分別有一成多的比例，然后是費雪、木馬智

慧和奧特曼等品牌

附圖 給寶寶購買最多的玩具品牌

在玩具品牌質量信譽評價方面，數據顯示，費雪以8.45分排在首位，澳貝和tolo緊隨其后，得分也超過8分。超過行業平均得分的還有迪孚、百利威、匯樂和奧特曼。國際知名品牌lego得分7.51，僅排在倒數第二，廠家需要引起極大重視。而從各品牌出現質量問題比例來看，一些國際大品牌需要引起關注，尤其是奧特曼、lego等，未出現質量問題的比例非常低，如奧特曼的比例不到50%。lego質量信譽滿意度

得分低也會與此有一定關聯。

由于其產品特性，玩具相對而言結構復雜，零件眾多，屬于易損品，出現較多質量問題在所難免。但并不意味著可以聽之任之，而是需要更多的關注和責任感。

調查結果顯示，消費者購買主要玩具品牌未出現質量問題的比例僅66.5%，在六大嬰童消費領域比例最低。玩具質量問題中，提及“小零件脫落，有安全隱患”、“沒玩幾下就壞了”和“掉色、掉漆”比較突出，分別有一成左右的比例。接下來，是說明書安全警示不合格、含有有害化學成分等質量問題。

附圖 主要購買玩具品牌曾出現質量問題

文/高子新 數據分析由中國質量萬里行市場調查中心提供

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