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信息服務手段 服務管理運作戰略與信息技術篇一
甲方:________________
乙方:________________
甲乙雙方在充分協商的基礎上,本著誠實信用、互惠互利的原則,達成以下一致協議:
一、甲方的權利和義務
甲方有權在特定的時間以特定的方式(請在網上專區或者傳真中任選一種方式)收取《________________內參》;
甲方應確保傳真機/e-mail具有正常的接收功能;
未經乙方書面許可,甲方不得對乙方提供的內參內容進行任何形式的復制,傳播及轉載;
二、乙方的權利和義務
乙方有義務每周五晚上提供內參服務;
針對選擇網上專區方式獲取內參的客戶:我們在確認簽定的合同及付款憑證后,將給甲方在本合同中填寫的電子郵箱中發去專區的登錄用戶名和密碼。
針對選擇網上專區方式獲取內參的客戶:若_________網站專區周五出現暫時無法登錄并且在周六中午12點之前仍不能恢復登錄的狀況,乙方將在周六晚上將內參發至甲方在本合同中填寫的電子郵箱。
內參的內容不得違反法律法規的相關規定;
乙方有義務對甲方的相關客戶資料在法律允許的范圍內保密;
三、相關費用
甲方應于本合同簽定后3日內支付服務費。乙方在收到甲方支付的款項后,于當周開始提供本合同約定的內參服務。
甲方接受乙方的內參服務,同意向乙方支付服務費,共計人民幣________元/年(________元/半年,________元/季度)。
四、違約責任
本合同生效后,未經雙方協商同意,任何一方不得拒絕履行合同;
如乙方發現甲方有違反本合同第一條第3款的行為,乙方即有權利要求甲方支付本合同金額的300%的違約金,并終止協議。若該違約金不能補償乙方因此而遭受的損失,甲方應完全賠償乙方的損失;
如因乙方的過錯造成甲方無法正常接收服務,甲方有權要求乙方退還等比例的內參服務費用或延長合同履行時間。
五、甲乙雙方若發生爭議,可協商解決。
六、其他事項
由于以下情況而導致甲方無法獲取內參服務的,乙方不承擔違約責任:
甲方無專人負責接收或未將傳真機放置為自動接收狀態;
甲方e-mail/傳真機失去正常的接收功能;
甲方更換了e-mail/傳真號碼地址,而未能及時書面通知乙方;
本合同所提及的內參內容僅做甲方的投資參考,甲方據此操作發生盈虧,與乙方無關。
本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。本合同一式兩份,雙方各執一份。
甲方(蓋章):___________ 乙方(蓋章):___________法定代表人(簽字):_____ 法定代表人(簽字):_____
地址:___________________ 地址:___________________
電話:___________________ 電話:___________________
郵編:___________________ 郵編:___________________
_________年______月____日_________年______月____日
簽訂地點:_______________ 簽訂地點:_______________
信息服務手段 服務管理運作戰略與信息技術篇二
文章標題:信息詐騙打防策略
伴隨著科技進步和社會發展,我們進入了以網絡普及為主要標志的信息時代。在享受信息時代所帶來的便利生活時,也有不少人飽受信息詐騙之苦,一生心血毀于一旦。本文專門針對信息詐騙進行深入研究,并提出打防對策。
一、信息詐騙的種類及方式
信息詐騙的種類很多,常見的是手機短信詐騙和網絡詐騙;信息詐騙的方式多樣,主要有以下幾種方式。
1、以中獎為餌,騙取錢財。以某公司慶典、舉辦手機幸運抽獎活動為由,以公證員身份請對方領取大獎,借機誘其匯“郵費”、“稅款”到指定的信用卡,收到錢后便杳無音訊,常見短信如“我是xx省公證處公證員xx,恭喜你的號碼在xx抽獎活動中中獎了,獎品是小轎車一部,價值8.8萬元,請你帶著本人身份證和750元手續費去xx處領獎。”
2、以辦證為由,騙取錢財。以制作假證件、假公章、假學歷等違法經營活動為由,發送短信息實施詐騙。
3、以博彩為名,騙取錢財。假稱可以提供“六合彩”特碼給對方,要求對方辦理會員卡交會費,如“歡迎致電香港六合彩……為廣大彩民愛好者提供信息,透露特碼。聯系電話1395983xxxx。”
4、以驗資為由,盜取錢財。謊稱有廉價走私等物品出售,以驗看購貨人資信實力為由,竊取購貨人的信用卡號和密碼,最后用偽造的信用卡將購貨人的存款全部提走。
5、防冒網站,盜取錢財。詐騙者偽裝成銀行或其它合法機構,發出數以百萬計的誘騙郵件,郵件標題通常為“賬戶需要更新”等等,而其鏈接的標題就是一個詐騙的網站;他們通過防冒銀行網頁,利用粗心用戶在假網站上輸入的賬號、密碼信息和其他金融機密信息,非常迅速地從用戶的真賬戶里轉走所有存款。(),導致卡里的2.5萬元資金不翼而飛。
6、誘使回電,“賺”取話費。一是誘使對方回電話聽歌,“賺”取高額話費,常見短信為“您的朋友13xxxxxxxxx為您點播了一首xx歌曲,以此表達他的思念和祝福,請你撥打9xxxx
收聽”;二是誘使對方回電,“賺”取高額話費,如收到開頭為0941或0951的未接來電,一回撥即收費500元。
7、騙取卡號,盜打電話。常見短信如“我是x公司的工程師,現在將對你手機進行檢查,為配合檢查,請按#90或90#”,若按指示進行按鍵,sim卡卡號可能被騙取,行騙者利用該卡肆無忌憚地打電話。
8、制造信息失靈現象,實施詐騙。一是持機人用盜得的手機發送短信給手機通訊錄內的聯系人,騙取對方話費。如“xx,我現在在外出差,手機馬上快沒錢了,麻煩幫我充值100元。”二是騙取對方親朋電話并通過短信誘使對方關機,如“你好,移動通信公司現在將對您的手機進行線路檢測,請您暫時關閉手機3個小時”;然后在對方關機的時候以“在外出事,要求匯款”等事由詐騙對方的家人或朋友。
9、謊稱信用卡被刷卡消費,進行詐騙。案犯先發以銀行或商場名義發短信給受害人,一旦受害人與之聯系后,嫌疑人甲自稱為銀行或商場工作人員,告知受害人卡已被消費,讓受害者與公安部門聯系報警,以取得對方信任,并提供公安部門的電話,如果受害者按所提供號碼與冒充公安人員的嫌疑人乙聯系后,乙稱其已立案,并讓其再與銀行信用卡專職人員聯系,隨后嫌疑人丙冒充所謂銀行專職人員授意受害者向指定帳號匯入一定現金。
二、信息詐騙頻發的原因。
1、成本極低,回報極高是信息詐騙頻發的直接原因。
從公安機關偵破的案例來看,犯罪分子多數是采用手機短信“群發器”來實施詐騙的。他們把群發器一端接到電源上,另一端接通手機。被啟動后,群發器就會按照程序自動識別正在使用的手機號碼,然后將這個手機號的最后四位按照從0000到9999的順序逐一撥打,將事先擬好的短信自動發到9999個手機號碼上。此外,一些詐騙分子還利用電腦上的短信群發系統軟件,用手機與電腦連接,上網后就可選定號段向某個地方的手機用戶發送短信。一臺電腦最多可連接8部手機,一天可發幾十萬次。他們往往購買多部手機和手機卡號,大量透支手機話費。一旦做成幾筆“大單”,手機卡號就不用了。
不管是采用手機短信“群發器”,還是利用電腦上的短信群發系統來進行詐騙,成本都是非常的低廉;而騙到的錢財動輒上萬元,有的甚至幾
十、上百萬。廈門市公安局曾破獲3起信息詐騙案,3個犯罪團伙以手機、網絡等形式發送短信7000多萬條,謊稱可以提供六合彩開獎的特碼,詐騙金額高達500多萬元。可見,“低成本、高回報”,正是此類犯罪在全國迅速蔓延的直接原因。
2、成功率高,風險率低是信息詐騙頻發的重要原因<
信息服務手段 服務管理運作戰略與信息技術篇三
x xxx 信息化服務中心
信息安全 總體 策略
項目名稱
xxx 安全運維服務項目 客戶名稱
xxx 信息化服務中心 實施地點
xxx 信息化服務中心 實施單位
xxx 信息技術有限 實施時間
xxx 年 7 月 20 日星期五
文檔修訂情況
版本 修訂記錄 日期 修訂 審核 批準 v1.0 制作文檔 xxx-07-17
目錄
物理安全策略..........................................................................................................................................3
網 網 xxx 全策略.........................................................................................................................................3
系統安全策略..........................................................................................................................................4
病毒管理策略..........................................................................................................................................4
身份認證策略..........................................................................................................................................5
用戶授權與訪問控制策略.......................................................................................................................5
數據加密策略..........................................................................................................................................5
數據備份與災難恢復..............................................................................................................................6
應急響應策略..........................................................................................................................................6
安全教育策略......................................................................................................................................7
物理安全策略 ? 計算機機房的建設必須遵循國家在計算機機房場地選擇、環境安全、布線施工方面的標準,保證物理環境安全。
? 關鍵應用系統的服務器主機和前置機服務器、主要的網絡設備必須放置于計算機機房內部的適當位置,通過物理訪問控制機制,保證這些設備自身的安全性。
? 應當建立人員出入訪問控制機制,嚴格控制人員出入計算機機房和其它重要安全區域,訪問控制機制還需要能夠提供審計功能,便于檢查和分析。
? 應當指定專門的部門和人員,負責計算機機房的建設和管理工作,建立 24 小時值班制度。
? 建立計算機機房管理制度,對設備安全管理、介質安全管理、人員出入訪問控制管理等做出詳細的規定。
? 管理機構應當定期對計算機機房各項安全措施和安全管理制度的有效性和實施狀況進行檢查,發現問題,進行改進。網 網 絡安 全策略 ? 必須對網絡和信息系統進行安全域劃分,建立隔離保護機制,并且在各安全域之間建立訪問控制機制,杜絕發生未授權的非法訪問現象,特別的,必須對生產網和辦公網進行劃分和隔離。
? 應當部署網絡管理體系,管理網絡資源和設備,實施監控網絡系統的運行狀態,降低網絡故障帶來的安全風險。
? 應當對關鍵的通信線路、網絡設備提供冗余設計,防止關鍵線路和設備的單點故障造成通信服務中斷。
? 應當在各安全域的邊界,綜合部署網 xxx 全訪問措施,包括防火墻、入侵檢測、vpn,建立多層次的,立體的網 xxx 全防護體系。
? 應當建立網絡弱點分析機制,發現和彌補網絡中存在的安全漏洞,及時進行自我完善。
? 應當建立遠程訪問機制,實現安全的遠程辦公和移動辦公。
? 應當指定專門的部門和人員,負責網 xxx 全系統的規劃、建設、管理維護。
? 應當建立網 xxx 全系統的建設標準和相關的運營維護管理規范,在范圍內指導實際的系統建設和維護管理。
? 管理機構應當定期對網 xxx 全措施和安全管理制度的有效性和實施狀況進行檢查,發現問題,進行改進。系統安全策略 ? 應當對關鍵服務器主機設備提供冗余設計,防止單點故障造成網絡服務中斷。
? 應當建立主機弱點分析機制,發現和彌補系統軟件中存在的不當配置和安全漏洞,及時進行自我完善。
? 應當建立主機系統軟件版本維護機制,及時升級系統版本和補丁程序版本,保持系統軟件的最新狀態。
? 應當建立主機系統軟件備份和恢復機制,在災難事件發生之后,能夠快速實現系統恢復。
? 可以建立主機入侵檢測機制,發現主機系統中的異常操作行為,以及對主機發起的攻擊行為,并及時向管理員報警。
? 應當指定專門的部門和人員,負責主機系統的管理維護。
? 應當建立主機系統管理規范,包括系統軟件版本管理、主機弱點分析、主機審計日志檢查和分析、以及系統軟件的備份和恢復等內容。
? 應當建立桌面系統使用管理規范,約束和指導用戶使用桌面系統,并對其進行正確有效的配置和管理。
? 管理機構應當定期對各項系統安全管理制度的有效性和實施狀況進行檢查,發現問題,進行改進。病毒管理策略 ? 應當建立全面網絡病毒查殺機制,實現 xxx 信息化服務中心全網范圍內的病毒防治,抑止病毒的傳播。
? 所有內部網絡上的計算機在聯入內部網絡之前,都應當安裝和配置殺毒軟件,并且通過管理中心進行更新,任何用戶不能禁用病毒掃描和查殺功能。
? 所有內部網絡上的計算機系統都應當定期進行完整的系統掃描。
? 從外部介質安裝數據和程序之前,或安裝下載的數據和程序之前,必須對其進行病毒掃描,以防止存在病毒感染操作系統和應用程序。
? 第三方數據和程序在安裝到內部網絡的系統之前,必須在隔離受控的模擬系統上進行病毒掃描測試。
? 任何內部用戶不能故意制造、執行、傳播、或引入任何可以自我復制、破壞或者影響計算機內存、存儲介質、操作系統、應用程序的計算機代碼
? 應當指定專門的部門和人員,負責網絡病毒防治系統的管理維護。
? 應當建立網絡病毒防治系統的管理規范,有效發揮病毒防治系統的安全效能。
? 應當建立桌面系統病毒防治管理規范,約束和指導用戶在桌面系統上的操作行為,以及對殺毒軟件的配置和管理,達到保護桌面系統、抑止病毒傳播的目的。
? 管理機構應當定期對與病毒查殺有關安全管理制度的有效性和實施狀況進行檢查,發現問題,進行改進。身份認證策略 ? 應當在范圍內建立統一的用戶身份管理基礎設施,向應用系統提供集中的用戶身份認證服務。
? 應當選擇安全性高,投入收益比率較好,易管理維護的身份認證技術,建立身份管理基礎設施。
? 每個內部員工具有范圍內唯一的身份標識,用戶在訪問應用系統之前,必須提交身份標識,并對其進行認證;員工離職時,要撤銷其在信息系統內部的合法身份。
? 應當對現有的應用系統進行技術改造,使用身份管理基礎設施的安全服務。
? 應當建立專門的部門和崗位,負責用戶身份的管理,以及身份管理基礎設施的建設、運行、維護。
? 應當在范圍內建立用戶標識管理規范,對用戶標識格式,產生和撤銷流程進行統一規定。用戶授權與訪問控制策略 ? 應當依托身份認證基礎設施,將集中管理與分布式管理有機結合起來,建立分級的用戶授權與訪問控制管理機制。
? 每個內部員工在信息系統內部的操作行為必須被限定在合法授權的范圍之內;員工離職時,要撤銷其在信息系統內部的所有訪問權限。
? 應當對現有的應用系統進行技術改造,使用授權與訪問控制系統提供的安全服務。
? 應當建立專門崗位,負責用戶權限管理,以及授權和訪問控制系統的建設、運行、維護。
? 應當在范圍內,建立包括用戶權限的授予和撤銷在內的一整套管理流程和制度。數據加密策略 ? 加密技術的采用和加密機制的建立,應該符合國家有關的法律和規定。
? 應當建立內部信息系統的密級分級標準,判定信息系統在消息傳輸和數據存儲過程中,是否需要采用加密機制。
? 應當建立密鑰管理體制,保證密鑰在產生、使用、存儲、傳輸等環節中的安全性。
? 加密機制應當使用國際標準的密碼算法,或者國內通過密碼管理委員會審批的專用算法,其中對稱密碼算法的密鑰長度不得低于 128 比特,公鑰密碼算法的密鑰長度不得低于 1024 比特。
? 應當在物理上保證所有的硬件加密設備和軟件加密程序,以及存儲涉密數據的介質載體的安全。
? 應當指定專門的管理機構,負責本策略的維護,監督本策略的實施。
? 任何內部信息系統,都需要向管理機構提出申請,經管理機構審批,獲得授權后,才能夠使用加密機制。禁止任何內部信息系統和人員,在未授權的情況下,使用任何加密機制。
? 管理機構應當每年對加密算法的選擇范圍和密鑰長度的最低要求進行一次復審和評估,使得本策略與加密技術的發展相適應。數據備份與災難恢復 ? 在業務系統主要應用服務器中采用硬件冗余技術,避免硬件的單點故障導致服務中斷。
? 綜合考慮性能和管理等因素,采用先進的系統和數據備份技術,在范圍內建立統一的系統和數據備份機制,防止數據出現邏輯損壞。
? 對業務系統采取適當的異地備份機制,使得數據備份計劃具備一定的容災能力。
? 建立災難恢復計劃,提供災難恢復手段,在災難事件發生之后,快速對被破壞的信息系統進行恢復。
? 應當建立專門崗位,負責用戶權限管理,以及授權和訪問控制系統的建設、運行、維護。
? 建立日常數據備份管理制度,對備份周期和介質保管進行統一規定。
? 建立災難恢復計劃,對人員進行災難恢復培訓,定期進行災難恢復的模擬演練。應急響應策略 ? 應當建立應急響應中心,配置專門崗位,負責制定范圍內的信息安全策略、完成計算機網絡和系統安全事件的緊急響應、及時發布安全漏洞和補丁修補程序等安全公告、進行安全系統審計數據分析、以及提供安全教育和培訓。
? 應當制定詳細的安全事件的應急響應計劃,包括安全事件的檢測、報告、分析、追查、和系統恢復等內容。安全教育策略 ? 應該建立專門的機構和崗位,負責安全教育與培訓計劃的制定和執行 ? 應當制定詳細的安全教育和培訓計劃,對信息安全技術和管理相關人員進行安全專業知識和技能培訓,對普通用戶進行安全基礎知識、安全策略和管理制度培訓,提高人員的整體安全意識和安全操作水平。
? 管理機構應當定期對安全教育和培訓的成果進行抽查和考核,檢驗安全教育和培訓活動的效果。
信息服務手段 服務管理運作戰略與信息技術篇四
我國開放存取信息服務優化策略
信息資源開放存取作為新生的信息服務形式,其發展將對完善我國科學研究體系、擴充數字信息資源數量和促進知識普及等方面起到積極的作用。目前該項信息服務在我國的發展尚處于初級階段,需要各方力量的共同推動,筆者從阻礙其發展的各項問題入手進行分析,擬探尋適合我國國情的開放存取優化策略。
一、廣泛倡導知識共享理念
開放存取信息服務的深入開展,其難點并非技術問題,而是理念問題。對知識創新的排他性所產生的信息壟斷,長久以來存在于科研人員對于學術研究的理念之中,而我們所倡導的開放存取,并非抹殺科學研究的獨創性,而要將這些難能可貴的新知識、新發現普及開來,在知識產權保護下,以創作者署名作品進行授權使用的方式,更廣泛的實現共建和共享,從而促進科學研究的發展。
社會各界包括政府、學校、科研機構、研究學會要對開放存取信息服務進行廣泛的宣傳,使大家深入了解開放存取信息服務,積極主動地去利用該服務,為開放存取信息服務營造氣氛活躍、適于發展的良好社會環境。
二、制定相關政策法規
我國開放存取信息服務已先于政策制定轟轟烈烈的開展起來,本學術研究領域對相關政策的出臺呼聲很高,期望通過政府的組織和指導,從宏觀的角度出臺發展戰略規劃,從微觀的方面用各項針對性較強的法規法律對實踐工作進行指導,更進一步的推動開放存取信息服務在我國的開展和進步[30]。
針對開放存取信息服務這一特定模式,完善并制定知識產權法中的相關條例,拓展創作公用協議在我國出版界的運用范圍,可以從文化藝術領域應用創作公用協議作為試點,以具體的政策規定要求其信息提供遵循創作共同協議,然后有計劃有步驟的向學術研究領域過渡,最終普及創作公用協議在我國數字出版物出版中的使用。
三、提高開放存取信息服務質量
(一)加強技術投入
開放存取信息服務質量的提高依賴于技術的支持,我國應充分利用開放存取信息服務的開源技術軟件,結合實際應用需求進行二次開發,提供創建開放存取
信息服務的技術保障。同時,開放存取信息服務所提供的數字信息資源需要存儲在大容量的服務器中,海量的數字信息資源對服務器存儲容量和存儲密度都提出了很高的要求,因此對于服務器存儲空間分配、資源上傳易于操作性,數字資源長期保存問題成為今后需要深入研究的重點內容。
海量的開放存取信息服務資源整合、檢索技術也是技術上需要拓展研發的方向,目前基于三種模式的資源整合模型已應用于實踐服務之中,但隨著用戶檢索要求的不斷提升,開發方便易用的開放存取信息資源搜索引擎仍是研究的熱點。google scholar搜索引擎以及oaister搜索引擎對于開放存取資源的檢索功能已初具成效,值得研究人員進行借鑒[31]。
(二)提高開放存取信息資源質量
目前開放存取信息服務實現的兩種形式中,開放存取期刊中信息資源的評審沿襲傳統學術論文同行評議的評審制度,其質量相對較高。開放存取倉儲作為開放存取信息服務的“綠色之路”,學術信息的創建者在技術的支持下,就可將自己的數字學術信息上傳到各種類型的開放存取倉儲之中,因此其學術水平難以實現嚴格的審評,對于資源質量的評定主要參考其被利用情況進行參照分析。建立基于網絡數字信息共建共享的同行評議機制,成為開放存取信息服務賦予信息創建者研究的新內容,我國在技術實現上可以借鑒已經成型的國外評議體系。例如,bmc屬下的期刊《bmc生物學》,它規定收到的原稿將盡快交給兩個專家過目,如果需要的話會由刊物的顧問充當第三個評議者。評議者要判斷該原稿在學術上是否正確,是否值得在刊物上出版.如果該論文的學術價值不大,作者可以選擇是否不經過進一步的同行評議就在bmc的其它專業刊物上出版。當評議者意見不一致時,由期刊編輯部來決定.對于明c醫學領域內的所有論文,評議者在評議后需要署名,論文的初稿、評議者的意見、作者的答復和出版的論文同時在網絡上刊登。[10]
(三)完善開放存取信息服務評價體系
開放存取信息服務的成效需要一套具有可操作、嚴謹科學的評價體系對其進行監督規范。做為一享公益性為主導的信息服務,該評價體系需要圍繞評審服務質量為主體進行設計,結合服務過程的控制、組織、改進和激勵等方面制定綜合性的評價指標,使之具有系統性、科學性、可行性,監督和促進開放存取信息服
務水平的提高。
四、擴充開放存取信息服務建設資金支持
目前我國開放存取信息服務的創建和管理資金主要來源于機構的經費支持、科研立項基金、預印本相對應的印刷版信息資源銷售所得、廣告收入。筆者認為,在政策的指導規劃下,合理擴充科研經費在開放存取信息服務建設所用資金比重是適合我國國情的可行方案。應倡議科研人員將開放存取信息的傳播經費納入科研基金撥款之中,這樣可以一定程度上緩解作者付費開展信息服務的尷尬困境,并將這種經費使用方案劃為機構內局部的章程規定,結合具體實際情況,進而推廣為全國性的全局政策性規定。
爭取增加基礎建設經費投入的同時,要利用開放存取信息服務本身的特點,增加創收服務項目,提供多種形式的增值服務,開展最新信息通報等個性化服務項目。同時,開放存取信息服務中所附增的廣告服務,也是不可忽視的資金主要來源。利用開放存取資源的信息使用者范圍廣泛,學科、年齡、興趣愛好差異較大,因此,廣告客戶的選定范圍寬泛,在不影響服務質量的前提下,可慎重科學的吸收不同內容的廣告投放,從而獲取開放存取信息服務的創建和管理經費。
五、創建多種形式的開放存取信息服務
開放存取信息服務由于其實現途徑的多樣性,決定了其創建主體的多樣性,依據我國開放存取信息服務開展現狀的統計,當前開放存取信息服務包括政府主導的開放存取信息服務、科研機構為主體的開放存取信息服務、學術團體自發建設的開放存取信息服務以及個人基于網絡技術開發的開放存取信息服務。
各種形式的信息服務各具特色,各學術機構開展的開放存取信息服務發展最為迅速,成為主導力量,具有很強的活躍性和生命力,科研人員可以在機構撥款的經費支持下共建共享科研成果,從而促進學術研究的發展。以政府為主導信息資源共享建設則具有規模大,信息服務范圍廣的特點,由于其導向和指導作用的重要性,其發展應該得到更大程度的重視,以適應開放存取廣泛深入開展的現實要求。學術團體和科研人員自發組建的開放存取信息服務則具有小而精,靈活多樣的特點,所提供的信息資源類型和內容多樣,社會上信息使用者的普遍都樂于
選擇此類信息服務形式,其豐富多彩的信息內容具有較強的吸引力。因此,應在我國倡導并支持多種形式的開放存取信息服務的創建,形成有機的結合,以促進開放存取信息服務的廣泛發展。
六、積極引導信息服務機構盈利模式轉型
我國的開放存取信息服務基本為公益性的信息服務,但開放存取的理念和實現形式并非完全排斥盈利性與公益性相結合的服務模式。很多出版商已經開始探索并實現半開放存取信息服務運行模式,即部分信息服務為收費服務,部分資源實現免費的開放存取服務。這種過渡時期特有的半開放存取信息服務對服務創建商業機構起到了很好的宣傳作用,在讀者廣泛利用其所提供的信息資源的同時,也提升了該社的學術影響力,從而提高了盈利性服務的收費額度,增強了版社的核心競爭力。
我們不妨可以大膽的以廣受學術機構和科研人員認可的cnki和萬方數據庫知識整合信息服務作為構想實例。盡管目前各學術機構在有限的經費中,能夠優先選擇并購買這兩個知名的知識整合數據庫,但我們可以預測,開放存取信息服務的廣泛深入開展,必將對其發展產生極大的沖擊,其贏利額度也將受到影響。因此,實行此類信息服務盈利模式的轉變,將增強其可持續發展的競爭性。可以通過通過拓展開放存取信息資源的吸收和整合,提高其相對于發展成熟的開放存取信息服務的綜合競爭力,借鑒如google、百度等大眾熟知并廣泛利用的信息搜索引擎的盈利模式,創建品牌效益,提高廣告收入比重,擴充合作伙伴并調高不同類型的合作伙伴對其經費的資助,從而真正實現為科研人員免費搭建知識共享的信息服務平臺。
七、發揮圖書館聯盟作用開展開放存取信息服務
我國圖書館聯盟的建設近年來取得了可喜的成績,區域性圖書館聯盟和全國性圖書館聯盟都紛紛建設并積極發展,一定程度上實現了圖書館信息資源、信息服務的共建共享。以圖書館聯盟為主體,創建開放存取信息服務無疑是具有堅實基礎、可行性較高的開放存取信息服務拓展模式。首先在聯盟內部積極構建開放存取倉儲實現聯盟成員間的信息共享,進而拓展聯盟之間的聯系與發展,最終逐漸過渡,逐漸拓展,最終實現開放存取信息服務的全國性普及。
結論
開放存取信息服務作為信息時代的產物,具有強大的發展生命力和廣闊的發展前景,一定程度上滿足了信息用戶渴求自由平等的獲取和利用信息資源的訴求,在廣大學者所發起的相關理論研究熱潮中,開放存取信息服務實踐也在我國積極創建并逐步完善,在借鑒其他國家發展經驗的基礎上,與本國具體國情相融合,相適應,必將探索出具有我國特色的開放存取信息服務。
本文從統計我國開放存取信息服務創建現狀著手進行研究,對于現狀統計結果,筆者持喜憂參半的觀點。盡管我國開放存取信息服務在短短6年間發展蓬勃,但對比國際上該領域的整體發展現狀,我們對于開放存取學術信息服務的普及程度、創建數量、學科涵蓋范圍、政策規范、信息資源數量和質量、技術保障等方面還與開放存取信息服務開展較好的其他國家存在一定的差距,這些問題的產生原因是綜合復雜的,探尋解決上述問題需將開放存取信息服務放置在我國整體的環境中,由于研究條件以及筆者自身學術水平限制,本文的研究還存在一些需要繼續深入研究的不足之處,將在今后的學習和工作中逐步完善,把具體優化策略應用于具體創建開放存取信息服務的實踐中,從而做出更加細致科學的開放存取信息服務優化策略。