工作學習中一定要善始善終，只有總結才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結對工作學習進行回顧和分析，從中找出經驗和教訓，引出規律性認識，以指導今后工作和實踐活動。優秀的總結都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？以下是小編精心整理的總結范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

辦公室信息工作總結篇一

半年來，辦公室在公司領導的關心、幫助和正確領導下，緊緊圍繞公司制定的工作目標，加強管理，努力提高辦文、辦會、辦事質量，提高工作效率，做好各項服務工作，圓滿完成了上半年度的各項工作任務。

一、加強辦公室人員的思想和作風建設

今年以來，辦公室全體人員認真貫徹落實公司有關文件和規定要求，不斷規范工作行為，從提高工作能力入手加強學習和技能鍛煉。在具體工作中做到腦勤、腿勤、口勤、手勤，講究工作效率、工作質量和辦事能力，確保工作效果。對辦事的群眾熱情接待，來有迎，走有送，不厭其煩，樹立和維護了廉潔、高效、健康、文明的良好形象。辦公室成員之間團結友愛，工作互相支持、密切配合，做到了合心、合力。大家心往一處想，勁往一處使，整體“一盤棋”，形成了良好的工作態勢。通過加強隊伍建設，辦公室人員政策水平得到了提高，業務素質有了明顯進步，辦事效率明顯提高，工作質量更加過硬。

二、圍繞公司生產經營目標，以提高經濟效益為中心，努力完成了各項工作指標和任務

1、積極做好辦文服務工作。一是在起草材料上努力提高理論水平，有效地發揮了參謀助手作用。在撰寫有關公文材料時，精心收集和整理領導在平時各種場合的談話及闡述的觀點，充分發揮主觀能動性，盡量提煉出一些新思路、新舉措，增強了材料的個性特點。同時，堅持認真學習黨和國家以及公司的政策、規定，注重把握材料觀點的方向性，提高了材料內容的政策水平和針對性。

二是在文件收發、傳遞上，嚴格按照制度、按照程序辦事，準確把握擬辦意見，迅速呈閱，保證了文件收發工作的條理性，及時性，進一步提高了辦文效率和質量。半年來，據不完全統計，辦公室共收省公司和市有關部門來文130多份，發布各類公文、協議合同、信息160多份，收、發送傳真300余份，沒有發生任何差錯或責任事故。

2、積極做好辦會和接待服務工作。辦公室的會議服務工作包括安排會議議程、下發通知、打印材料、簽到、會場服務等等。在辦會服務工作中，我們完善了相關會議準備事項，確保每次會議都能成功地召開。同時，辦公室還注意收集員工意見并對意見進行篩選，及時將意見提交公司領導，做到了開會有充分準備，有實際內容，切實提高了會議質量和效率。半年來，我們圓滿完成了總年度述職大會、婦委會成立大會、員工技術培訓會、總與收費維修組人員座談會以及每月召開一次的全體員工大會

等會務安排工作。此外，辦公室還嚴格搞好接待工作。我們將接待工作與傳播企業信息、樹立企業形象結合起來，與開拓市場結合起來，在接待陪同、參觀交流、住宿、就餐、陪餐等方面都周密安排，通過從細小處入手，較好地提高了公司形象。

3、認真做好投訴接待和綜合協調服務工作。一是按照準確、及時、嚴密的工作要求，加強投訴接待工作。辦公室專門制定了投訴登記本和接電記錄本，接電人員將來電話的時間、單位、姓名、內容、承辦落實情況一一詳細登記，杜絕了傳遞脫節或失誤現象的發生，保證了上下左右信息溝通的正常運轉。二是認真搞好綜合協調工作。在新的管理體制和運行機制條件下，辦公室承擔的協調任務內涵廣、頭緒多、難度大。在工作中，辦公室立足于在單調中求細致，在平凡中求認真，針對科室與科室、機關與基層、領導與職工群眾之間有時出現的磨擦或誤會，辦公室認真做好職

責范圍內的事情，通過多種方式與協調矛盾、減少誤會。半年來，在各類事務的處理中，基本做到了服務不缺項，不漏項。

4、規范了車輛管理。根據省公司和市廣電局有關文件精神，辦公室狠抓了車輛調度、車輛定點加油、定點維修、定時抄公里數、安全行駛、安全學習等工作。經常教育、提醒駕駛員注意行車安全，講安全行車的必要性和重要性，切實使每位司機警鐘長鳴，同時強化車輛狀況檢查，大大消除了事故隱患。堅持出車由辦公室統一調派制度和長途出車由處領導審批制度，杜絕了私車和亂開車現象，有效控制了事故發生。半年來，據統計，共出車500多次，較好地滿足了公司領導和部門的用車需求。

5、加強公司檔案管理和文印服務工作。檔案工作是辦公室的一項重要工作。為此，辦公室始終將檔案管理工作抓在首位，在行政檔案管理方面，辦公室狠抓了檔案歸檔、調檔的登記工作，規范檔案的保存、調閱等手續。在材料的打印、速印、復印上，堅持按程序辦事，堅持按材料的輕重緩急原則辦事，堅持高標準，嚴要求，精益求精，少出錯字，有時為了工作需要，加班加點，毫無怨言，切實提高了打印材料的服務質量。

6、加強物業管理工作。今年以來，辦公辦公室除了繼續做好門崗的值班登記、來訪登記、安全巡視、重點部位定時檢查以及故障報修登記等工作的監督、指導工作外，還與物業公司簽訂了物業管理補充協議，加強、完善了網絡大廈衛生保潔、垃圾清運、租賃房屋業主的水、電費抄表、代收等工作。此外，還與電梯維保單位續簽了電梯維保合同；與網絡大廈

二、三、四、七層業主簽訂了房屋出租、出售協議。

7、及時完成了各種材料的準備和上報工作。

8、認真做好辦公用品、低值易耗品的采購、管理和發放工作。

半年來，辦公室取得了一定的成績，但在實際工作中，辦公室工作與公司領導的要求仍有不少的差距。對存在的差距和問題，我們將在今后加以改進，不斷提高工作能力和水平，推動辦公室工作再上新臺階。

辦公室

二〇〇六年七月十日

辦公室信息工作總結篇二

網絡信息辦公室工作總結

《網絡信息辦公室工作總結》是一篇好的范文，希望對網友有用。

網絡信息辦公室工作總結篇1：年信息化辦工作總結年信息化辦工作總結年，是市局信息化辦的轉型發展之年，在局黨組的高度重視下，在分管領導的具體指導下，在市標準信息研究所直接支持下，在市局機關各科室、各二級單位和各縣市區局的大力支持和配合下，信息化辦克服人員少、經費低等重重困難，全力以赴，認真工作，按照省局和市局對信息化工作的要求，以科學發展觀為統領，緊緊圍繞提高質監系統工作質效這個中心，著力打造陽光質監、效率質監和數字質監，探索監管、審批和服務的新路子，較好地完成了全年的工作目標任務。

現將主要工作總結如下：一、強基固本，改革創新，努力提高信息化服務質量、改版市局質監門戶網站門戶網站是單位的一張臉，是社會各界認識質監系統的一扇窗戶，自舊版網站建成以來，已連續運行年時間。

限于當時的設計理念和技術手段，網站的很多模塊都比較陳舊，各項功能也無法滿足信息化的發展要求。

今年來，市局信息化辦對門戶網站進行了全面的升級改版，除了在門戶網站窗口做好自身宣傳和質監信息發布等傳統功能外，最全面的范文寫作網站還在服務互動上多作文章。

一是根據政務公開的有關要求，設置網上服務大廳，對兩個安全所涉及到的相關檢驗信息、法定義務告知書、收費標準等進行公開，方便公眾進行申報、查閱及監督，將服務型電子政務落到細微處；二是包括質監業務咨詢問答、質監信息查詢、行風監督、質量投訴舉報、在線領導訪談等互動平臺；三是設計場景式服務、電子地圖等多媒體模塊，以生動活潑的動畫效果引導大家進行網上業務辦理。、完善行政辦公管理平臺今年來，我們在行政辦公平臺首頁醒目位置增添了快捷菜單，對首頁版面進行了改進優化，網上電子公文增加文件催辦及發件人復查菜單，發文簽在線打印，內部郵箱發件人選擇等等方面進行了一系列的調整和完善，使網上公文流程更人性化、更嚴謹合理，使辦公平臺更符合大家的使用習慣、更方便簡潔，同時注重辦公管理平臺的常態化應用，經常去各科室聽取大家的意見，對辦公平臺的使用進行講解，并定期通報各單位辦公平臺的使用情況，范文培養大家自覺使用辦公平臺的良好習慣，為大力推廣無紙化辦公，提高行政工作效率打下堅實基礎。、網上行政審批與市局內網實現雙網合并我們在建立市級行政辦公輔助系統的基礎上，將行政審批軟件與內部辦公網絡進行數據對接、雙網合并，并與質監門戶網站的網上互動平臺有機結合，做到網上業務咨詢反饋和行政許可網上申報受理及時，辦理情況及結果反饋監督有力，輔助人性化的任務提示等功能，讓使用人員輕松完成各項工作任務。、認真做好日常維護管理工作信息辦最主要的日常管理工作就是保障市局門戶網站、內部網絡、音響系統正常運轉和維護好視頻會議系統的上下通暢。

今年以來，市局門戶網站及內部網絡未出現長時間、大面積的無法訪問及斷網情況，成功的保障了國家總局、省局、市局多次視頻會議及其他重要會議的召開，前后共管理維護省市縣三級視頻會議次，市縣視頻會議次，其他重要會議次，從未出過一次差錯，贏得了省局的好評。

二、加強管理，提高意識，確保網絡信息安全保密保密工作是一項重要工作任務，關系到黨和國家的根本利益。

為做好這項工作，信息化辦一方面制定了《黃岡市質監系統網絡信息安全保密工作制度》，建立了嚴格的網絡運行、數據備份、身份認證、訪問控制、終端保護等方面的規章制度。

包括《黃岡市質監系統信息化平臺管理考核辦法》、《全市質監系統網絡信息化管理辦法》等規章制度，讓保密工作有章可循、思想匯報專題有制度可依，進一步規范了我局網絡安全保密工作。

另一方面采取了一系列的保密安全防范措施。

一是對網絡機房進行防火、防盜處理。

二是完善了網(轉載于:

辦公室信息工作總結篇三

篇一：2012年信息化辦工作總結 2012年信息化辦工作總結

2012年，是市局信息化辦的轉型發展之年，在局黨組的高度重視下，在分管領導的具體指導下，在市標準信息研究所直接支持下，在市局機關各科室、各二級單位和各縣市區局的大力支持和配合下，信息化辦克服人員少、經費低等重重困難，全力以赴，認真工作，按照省局和市局對信息化工作的要求，以科學發展觀為統領，緊緊圍繞提高質監系統工作質效這個中心，著力打造陽光質監、效率質監和數字質監，探索監管、審批和服務的新路子，較好地完成了全年的工作目標任務。現將主要工作總結如下：

一、強基固本，改革創新，努力提高信息化服務質量

1、改版市局質監門戶網站

門戶網站是單位的一張臉，是社會各界認識質監系統的一扇窗戶，自舊版網站建成以來，已連續運行7年時間。限于當時的設計理念和技術手段，網站的很多模塊都比較陳舊，各項功能也無法滿足信息化的發展要求。今年來，市局信息化辦對門戶網站進行了全面的升級改版，除了在門戶網站窗口做好自身宣傳和質監信息發布等傳統功能外，還在服務互動上多作文章。一是根據政務公開的有關要求，設置網上服務大廳，對“兩個安全”所涉及到的相關檢驗信息、法定義務告知書、收費標準等進行公開，方便公眾進行申報、查閱及監督，將服務型電子政務落到細微處；二是提供包括質監業務咨詢問答、質監信息查詢、行風監督、質量投訴舉報、在線領導訪談等互動平臺；三是設計場景式服務、電子地圖等多媒體模塊，以生動活潑的動畫效果引導大家進行網上業務辦理。

2、完善行政辦公管理平臺

今年來，我們在行政辦公平臺首頁醒目位置增添了快捷菜單，對首頁版面進行了改進優化，網上電子公文增加“文件催辦”及“發件人復查”菜單，發文簽在線打印，內部郵箱發件人選擇等等方面進行了一系列的調整和完善，使網上公文流程更人性化、更嚴謹合理，使辦公平臺更符合大家的使用習慣、更方便簡潔，同時注重辦公管理平臺的常態化應用，經常去各科室聽取大家的意見，對辦公平臺的使用進行講解，并定期通報各單位辦公平臺的使用情況，培養大家自覺使用辦公平臺的良好習慣，為大力推廣無紙化辦公，提高行政工作效率打下堅實基礎。

3、網上行政審批與市局內網實現雙網合并 我們在建立市級行政辦公輔助系統的基礎上，將行政審批軟件與內部辦公網絡進行數據對接、雙網合并，并與質監門戶網站的網上互動平臺有機結合，做到網上業務咨詢反饋和行政許可網上申報受理及時，辦理情況及結果反饋監督有力，輔助人性化的任務提示等功能，讓使用人員輕松完成各項工作任務。

4、認真做好日常維護管理工作

信息辦最主要的日常管理工作就是保障市局門戶網站、內部網絡、音響系統正常運轉和維護好視頻會議系統的上下通暢。今年以來，市局門戶網站及內部網絡未出現長時間、大面積的無法訪問及斷網情況，成功的保障了國家總局、省局、市局多次視頻會議及其他重要會議的召開，前后共管理維護省市縣三級視頻會議12次，市縣視頻會議8次，其他重要會議2次，從未出過一次差錯，贏得了省局的好評。

二、加強管理，提高意識，確保網絡信息安全保密

保密工作是一項重要工作任務，關系到黨和國家的根本利益。為做好這項工作，信息化辦一方面制定了《黃岡市質監系統網絡信息安全保密工作制度》，建立了嚴格的網絡運行、數據備份、身份認證、訪問控制、終端保護等方面的規章制度。包括《黃岡市質監系統信息化平臺管理考核辦法》、《全市質監系統網絡信息化管理辦法》等規章制度，讓保密工作有章可循、有制度可依，進一步規范了我局網絡安全保密工作。另一方面采取了一系列的保密安全防范措施。一是對網絡機房進行防火、防盜處理。二是完善了網絡系統保密設施，安裝了ip密碼機、防火墻、交換機，確保了市局內部網絡和視頻信息傳輸的安全保密。三是對各科室的網絡工作站點進行改造。各科室計算機均安裝了殺毒軟件，設定了靜態ip，并與mac地址進行綁定，實行一臺電腦一個ip，確保了信息的安全。四是對涉密的檔案室和打字室2臺計算機實行嚴格管理，專人負責，禁止上互聯網。五是定期或不定期進行安全保密檢查，發現問題限期整改，督促各項保密制度和網絡安全管理制度得以落實，并將檢查情況與各科室年終考核掛鉤。

三、

鑒別一個軟件的好壞，最直觀的辦法就是看其應用效果和品牌效益。提升軟件的知名度和品牌效益，擴大軟件應用范圍，是今年信息化辦工作的重中之重。一年來，在局領導的關心和指導下，信息化辦積極采取“內外兼修、標本兼治”的八字方針：對內完善軟件平臺，改進待辦提示、網上公文插件等亟待解決的致命弱點，開辟應用交流專欄，多途徑、多模式的提供信息化培訓交流的平臺；對外實行“走出去”方針，與其他省、市、縣兄弟單位密切聯系，互相學習，積極參與黃岡市科技進步獎和中國信息化（質檢領域）成果推薦的申報工作，樹立黃岡質監信息化品牌效應。治標：信息化應用通報與年終考核相結合，用制度改變大家的傳統工作理念；治本：轉變思想觀念，改進工作方式，從思想上提升大家的信息化意識和水平，以信息化提高工作質效。

四、存在的問題

雖然我們做了較多工作，也取得了一定成績，但與市局黨組的要求相比，還存在一些問題，主要表現為：

1、行政辦公管理平臺雖已進行了修改和完善，在部分縣市區局也取得了很好的應用效果，但在市局機關的推廣應用情況還不理想；

2、部分基層局對信息化建設的認識與市局要求尚有距離，重形式，輕實踐，對綜合信息采集錄入工作重視不夠；

3、部分單位對信息化建設的硬件部分投入不足，有些還不能滿足一線的需要。

五、明年的工作打算

1、行政辦公網絡化

大力推廣無紙化辦公，提高行政工作效率，真正實現電子政務的公開、透明。

2、質監業務一體化

建立和完善各專項業務子系統，并與綜合監管平臺對接，實現監管數據的同步共享，真正達到實時動態監管的要求。

3、平臺應用全員化

加強信息化平臺的推廣應用力度，按照“全員參與、貼近實際、各司其職、責任到人”的管理理念，實現質監工作的信息化、網絡化。篇二：單位網絡信息員工作總結 二〇一二年度個人工作總結

2012年在各位領導的關懷和指導下，在同事的配

合和幫助下，回顧近一年的工作，對照德能勤績學五項標準，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責。現將主要情況小結如下：

一、主要工作情況

1、局網站維護與更新工作廣泛充實。隨著社會的不斷發展，網絡已經成為溝通工作情況、交流工作經驗、指導工作開展、促進工作落實的重要手段，也是面向社會大眾的一個重要展示平臺。局領導的高度重視網絡信息工作，下發《晉中市糧食局網絡信息發布審核制度》，規范網絡信息的發布與審核。通過不斷學習與查閱各類資料，努力提高自身的寫作能力與編輯水平，針對網絡信息發布的特點，做到信息發布及時、信息內容準確、信息范圍廣泛、信息種類充實。目前，已在晉中市糧食局網站刊登各類信息300余條。

3、辦公室日常工作積極主動。在做好本職工作的 同時還積極主動的做好辦公室日常工作，做到腿勤、口勤，認真做好局領導交辦的各項工作。完成辦公室來人接待、上下溝通、內外聯系、會務準備等的日常事務，各類事項安排合理有序，不出遺漏。

二、存在的不足

一是政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深

度和廣度。二是日常工作紛繁復雜，在工作中產生一定的消極心理。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能在創新中去實踐，去推廣。

三、今后努力方向

要不斷提高自己的認識，不斷加強個人修養，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好。

二〇一二年十一月二十七日篇三：某單位網絡信息宣傳工作總結 某單位2011年網絡信息宣傳工作總結

今年來，我單位網絡信息宣傳工作緊緊圍繞和服務某某和某某中心工作，貫徹落實某某和某某精神，充分利用互聯網宣傳陣地，發揮干部隊伍作用，造輿論、樹正氣、鼓干勁、塑形象，網絡信息宣傳工作取得了卓有成效的成績。

據統計，截止目前，我單位今年網絡信息宣傳共刊發各類信息x條，數量居集團公司前列，內容涉及某

一、某

二、某

三、某

四、某

五、某六及某

七、某

八、某九等多個方面，網站管理嚴格規范，版面美觀，內容豐富，信息圖文并茂，發布及時，受到某

一、某二部門和社會各界的廣泛好評，我單位網站已成為各界了解業務一發展的窗口和獲取業務二改革政策信息的重要渠道，也成為了某部門了解民情、溝通民意的重要渠道和交流平臺。

我單位今年的網絡信息宣傳工作主要有如下幾個方面的特點：

一、單位領導高度重視網絡信息宣傳工作。單位領導多次強調網絡信息宣傳工作的重要性，指出網絡宣傳是信息時代宣傳工作的主戰場，具有時效快，影響面廣等特點，在引領戰線發展、推動某方面改革方面起著重要作用。單位領導要求全單位干部同志尤其是從事宣傳工作的同志以宣傳工作無小事為準繩，加強使命感和責任心，主動、細致地搞好網絡信息宣傳工作。單位領導不僅關注網站框架、欄目設置，甚至還關注到具體的信息工作，經常及時提供信息來源，對網絡信息宣傳工作提出具體指導。

二、用制度保障網絡信息宣傳工作的質量。我單位制訂了網絡信息宣傳工作管理制度，制度明確了網絡信息發布等工作的簽批流程，明確了各相關人員的責任，保證了網絡信息宣傳工作的規范和高效。我單位在年初制訂了年度新聞宣傳工作方案，確定了網絡信息宣傳工作重點。我單位由單位領導牽頭負責信息宣傳工作，單位辦和各業務處室設置信息員，分別負責全單位和各處的網絡信息宣傳工作，定期召開網絡信息宣傳工作會議，通報網絡信息宣傳工作情況，建立信息員溝通情況，交流經驗的平臺。良好的制度和人員保障，確保了網絡信息宣傳工作的有效開展和工作的質量。

三、各處室重視和參與網絡宣傳工作。今年我單位對網站欄目進行了較大的調整優化，各處室根據自身業務，認真思考，提供了很多關于網站欄目框架方面的意見建議，大力支持網站改版和內容建設。各處室在各自中心工作的熱點時期，提供了大量高質量的宣傳素材，積極開展網絡宣傳，比如某一工程啟動、某二獎評選、某三十周年總結大會、某四上線、某五改革會議、某六及某七演出活動、某八計劃啟動等重大活動，網絡信息宣傳工作都得到了各處室的深入參與和積極支持。

四、單位辦公室不斷總結經驗，改進網絡信息宣傳工作水平。單位辦公室對機關所有單位的網絡欄目板塊設置進行了統計分析，吸收其他單位好的做法，廣泛征求意見，從政策職能上、美術上不斷調整網絡欄目板塊設置，力爭網絡信息時效快、內容新、頁面活、有吸引力。單位辦還經常主動與信息中心聯系，建立穩定有效的溝通渠道，雖然我單位的信息發布量大，時效要求高，但總是能得到信息中心的大力支持。

回顧一年的網絡信息宣傳工作，始終得到了單位領導的關心和重視，在制度、人員、經費上給予了網絡信息宣傳工作必要的支持，并對做好網絡信息宣傳工作給予了有力的指導，在單位全體干部尤其是各處信息員的努力下，各項宣傳任務也高標準、高質量的完成了，但由于各種原因還存在一些需要進一步改進的方面，如：更加豐富網絡信息宣傳內容；進一步提高信息宣傳的時效性和針對性；加強信息員隊伍建設和人員培訓；增強與某某及社會各界的在線溝通；不斷創新報道形式，除了圖文形式以外，開設網絡視頻報道，開創網絡信息宣傳工作新局面。今后，我們將繼續努力，使我單位網站越辦越好，使我單位的網絡信息宣傳工作水平再上一個新臺階。

某單位

二○一一年十二月十三日