人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補記憶的不足，將曾經的人生經歷和感悟記錄下來，也便于保存一份美好的回憶。范文怎么寫才能發揮它最大的作用呢？下面是小編為大家收集的優秀范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

學而思網校招生方式篇一

各位校長朋友們大家好，我是校長運營圈專欄作者伶濛，主要負責校長運營圈的教研設計板塊。地球人都知道，教培行業優等生學而思（好未來集團品牌）有兩條大腿，一條是標準化教研，另一條是家長幫。今天我想就學而思的標準化教研談一下自己的看法。

學而思的教研產品，主要有兩個：一個是各個版本教材，一個是ics教學系統。學而思對教研建設的重視程度，全國教育機構無出其右，我想這是和它的出身是有關系的。當年學而思并不是從應試課程補習起家，而是做奧數起家。相對常規應試教育，市面能找到的奧數資源少，質量也良莠不齊。這促使學而思自建奧數教學體系，并且將這個思路貫徹到后來的常規應試課程學習上。

學而思的教研采用的是“大后臺，小前臺”的教研管理模式——在總部設立各個研究院，針對全國主流教材和大綱進行教學內容的系統、深度的鉆研和建設，地方學校的教研部門在總部提供資源的基礎上進行內容的本地化，如本地公立學校考試題目的加入和某些未列入本地考試范圍的內容的刪除等。

很多校長早就知道這個情況，但始終沒有提起太大的興趣，認為這項工作的投入產出比太低，花那么多人力物力編一本書，不值得。你認為標準化教材只是一本書，而我卻認為它是教育產業化的基石，在機構運營的各個環節直接或間接的發揮著不可替代的作用。

降低新教師培訓成本

原來我們的新教師培訓培訓周期很長，集中式培訓最少三個月以上，而效果卻比較差，新教師的退課率等一直居高不下。我覺得最主要的原因有兩個：一個是沒有系統化知識，機構提供的資源很零碎；二是教的理論太多，實踐太少。這方面學而思就給我們上了生動的一課。學而思的新老師進入培訓期后，每人會領到一本不同于上課使用的教材——沒有知識點等內容，只有題目，當然知識框架是相同的。培訓師會按照教材給新教師系統性的梳理、引導學科知識體系，新教師在狂刷題訓練基本功的同時，也在不斷在認同該體系的基礎上建立自己的體系。這樣的培訓是兼顧效率和效果的——既不會把培訓期拖太長，又不會填鴨式培訓出復讀機教師。提高機構教學質量下限

我相信很多機構會面臨這樣的窘境：教研會上，大家要么一聲不吭，要么討論來討論去達不成統一意見。長此以往，必然造成教師集體教研熱情缺失，獨立個體教研不僅效率低，而且很多問題不會暴露。之前我們有一名教師，看上去很不錯，數據也還好，但是她的學生就是不出成績。后來我發現，由于她是師范畢業，對課堂設計、把控學生情緒、渲染課堂氣氛等方面都有很高的造詣，但不足的就是基本功不夠扎實，講出的課單看每一個部分都是不錯的，可合在一起就顯得混亂，沒有內在的邏輯性，所以學生雖然都是很認真的跟著老師的思維，但并沒有真的掌握。

學而思的教研會往往很充實，大家能迅速融入，并得到很多的收獲。學而思是采用了教研員主導教研的形式，每周教研員會結合教材，以及自身的教學經驗，給學科內老師串課，對本周即將講授的內容進行梳理和討論。由于教師的學科體系是一致的，所以往往會很有共同語言，大家只要對一些知識細節做優化就好了，更多的時間可以用在做多樣性的課堂設計。

應該承認的是，任何機構的牛師的提升更多的要靠自己的努力，但是，決定一個機構口碑的，往往不是那幾個牛師，而是大部分普通教師。依靠這種集體教研的力量，可以有效的提升機構教學質量下限。

降低教師離職率

教師離職的原因很多，其中最重要的一個無非是有其他渠道可以得到收入的提升。教師可以認為是自帶生產工具的生產者，機構當然無法做到剝奪離職教師的生產工具，但是機構可以做到的是給教師的生產工具打上深深的機構烙印。當教師適應了機構的標準化授課體系以及提供的教材和教學工具（如ics）等，是否能重新適應新的教學體系就會成為教師考慮跳槽或單干的重要因素。有人提出教師可以帶走機構的教學體系加盟或者創立其他機構（這個不難，全國用學而思體系的機構不知道有多少），我認為，重要的不是現有的成果，而是持續的造血能力，現有的內容很快就會被淘汰，然后呢？ 減少學員流失

對于機構而言，教師的流動是不可避免的。我曾經統計過，即使教師是因為不可抗因素如婚遷等的正常離職，不存在帶學生走等可能，也必然帶來較高的學員流失。原因在于，界首教師的授方式、知識體系與原來教師必然有區別，這會導致學生一定程度的“水土不服”——還沒從和老師離別的“悲痛”中走出來的學生，自然會有退課的念頭。

標準化教材的使用可以有效的降低教師更替帶來的消極影響。因為每個老師的授課體系都是一致的，所以，即使換了老師，內容和體系還是一模一樣的，學員沒有轉換成本，就更容易選擇留下接著學。也就是，此時學員和機構產生的粘性會越來越大，而不是和某位老師產生粘性。一個現象可以佐證我的看法。之前在研究學而思的績效工資時，我發現相對于我的機構，學而思的轉班情況非常普遍——即由于上課時間不合適等原因，學生從a老師的班轉到b老師的班。但是在我的機構，如果時間不合適，學生往往很難接受，退課的概率很大。不光是上述提到的教師離職帶來的換老師影響，機構的日常運營中，學員請假造成缺課需要插班補課、班級人數不夠的并班等都是時有發生的，標準化教材的使用也能大大減少學生學習體驗感的下降程度。

提高學員續班率

標準化教材是課程體系的呈現形式。在學而思，從入口年級開始，每年續班家長會上，老師都會反復強調課程體系——學而思的教材和課程體系是學而思自主研發的，下學期的學習脈絡是什么，學員只有不間斷學習才能有效果。這樣給家長形成了這樣的印象：必須要續班，否則之前的就白學了，換了別的地方也沒用，因為體系不一樣了，效果會很差。這點上，學而思簡直是業界楷模，創造了消費習慣。某學而思競爭對手的老師在采訪中說，從學而思出來的學生，只要你能接住了，會非常穩定，每次續班什么的幾乎不用做任何工作就會續報。這就是學而思對學生和家長觀念的改變吧。有助于教研成果積累

我的機構目前正在進行標準化教研產品的開發。開發過程遠比想的要痛苦，之前的想法是“不就是一套講義嗎？”，現在的想法是“那可是一套講義啊！”。1.0版本的教材出來后，效果其實是沒有達到預期的，但在使用過程中各種問題被暴露了。每一個教研產品的開發終點都是下一版迭代產品的開發起點，在授課過程中教師反饋的問題是教材迭代的必須元素。

學而思的教研產品絕不是一成不變的，各地的教研骨干定期會赴京匯報教研產品使用情況，并提出修改意見。學而思的教材年都會根據本年最新動向和反饋進行增刪改，ics也已經進化到3.0時代。某學而思老師曾經頗為自豪的和我說：我們的教材，你抄完了其實就已經被淘汰了。沒有標準化的教材體系，這種快速反饋式迭代是不可能實現的。

上述分析從主要的維度討論了標準化教材的必要性，但我相信仍有一些校長對此存在異議。在和各位校長們交流的過程中，我發現對于這個問題，大家還存在如下疑問：

教科書或輔導書不可以當教材嗎

教科書有一個明顯的缺點，就是過于簡略精煉。因為教科書是體現知識的最基本、最簡單的表現形式，其目的在于講授而非解答。面對實際考試中多層次角度的展開題型和知識拓展，是無能為力的，單純以教科書為講義，必然會造成學生上課聽得懂，課下題目不會做的情況。

市面上的輔導書作為教材，存在兩個問題。一個是輔導書發行面對全國，其題目來源大多數是某些地方合作學校，未必適合機構所在地的教學。比如近年很火的《高考必刷題》，其題目相當比例來自于南方學校，但南方學校與北方學校使用的教材和所學知識并不一致。二是輔導書定位于學生，其內容設計及知識細化程度也只是符合學生使用標準，而沒有達到教師講授標準。舉個例子，如在學習高中數學圓錐曲線部分，幾乎所有的輔導書都會描述軌跡問題，但是還不夠，軌跡問題的5類二級方法如果不分類詳解學生是不可能掌握的。加盟教材靠譜嗎

近年來，教培行業的加盟不再拘泥于簡單的品牌、裝修、運營等標準化，一個比較新的加盟模式慢慢走紅，就是教師培訓+教材提供。這意味著教培加盟不再拘泥于表面化的東西，而是逐漸深入到教學業務本質的方面。如高思教育面向廣大教培機構推出的“愛學習”教師培訓系統，立足于教師培訓，占領產業最上游，下一步必然是像產業下游蔓延，如教材提供商。這種模式是很有誘惑的，畢竟能為機構省去大量的教師培訓及教材編寫精力，我的機構就被忽悠著買了一套。但存在隱患的是，當你的教師經受了他的培訓，適應了他的教學體系后，他就成功的綁架了你的整個教學過程，后期的內容提供等他就占據了主導的地位。

標準化教材會造成教師教研創新能力低下嗎

這個問題本身有問題。首先，一個機構需要所有人都有教研創新能力嗎？所有人都愿意有教研創新能力嗎？答案顯然是否定的，只要機構的大腦——教研部門有持續的教研創新能力就足夠了。任何行業的產業化的標志是分工更加細化、可復制，教培行業也在走在這條路上。其次，標準化教材不會造成教師教研創新能力缺失，尤其是有個人進步意愿的教師。我們小時候都背誦古詩，即使懂了什么意思，也不懂里面表達情感，長大了慢慢就明白了。道理是一樣的，新教師可能會奉行拿來主義，但隨著教學的深入，教學實踐會促使教師建立自己的體系，當然這個體系是在機構提供體系的基礎上衍生的。在學而思，有經驗的教師并不會完全拿教材作為授課藍本，而會補充大量的材料，輔助自己的授課過程，這樣整體教學質量就處于機構可控的狀態。

標準化扼殺個性化嗎

有校長會說，我的機構是個性化教育機構（一對一），每個孩子的情況都是不一樣的，需要針對性教學，標準化的東西是不適用的。這其實是個偽命題。一對一行業長期的教學質量良莠不齊就是這個原因造成的。個性化并不代表沒有標準，當你把標準做的足夠細的時候，就能供老師更多的選擇，做更多的個性化方案。在大量的教學實踐中我發現，雖然不同水平的學生對學習內容的需求確實很多不同，但是同階層的同學學習需求很大程度上是一致的。通過特定的模塊化教學是可以做到針對性的。如，在學而思，每個年級的教材都不止一套，提高班，尖子班，超長班的教材都不一樣，都會根據學生的實際情況做設計。這樣的標準化教學難道說沒有針對性嗎？我的機構編教材時，我做了這樣一件事情：把知識和題目打碎，盡量將考核知識點細化，每類知識和題目都會標注其難度，以及適合學習人群，供老師針對不同的學生有選擇的進行授課。后面只要培訓老師，讓老師充分體會各難度題目，并達成統一標準就可以了，這樣就做到了標準化和個性化的統一。

發展方向

目前，大部分機構的標準化還局限于教材及一些教學工具上，但是，有一個方向我想會很值得深挖，就是考試產品的標準化。在日本，已經有機構做到它的高考前模擬測試是每個學生幾乎必須會參加的。在學而思，某些地方的考試也已經規模化，單鄭州學而思舉辦的小升初考試，每年會有將近7000人參加，這給學而思創造了非常大的入口流量。我國高考方面，雖然還沒有某個機構的考試能夠有足夠大的影響力，但幾乎所有的學生考前都會買一個叫《金考卷》的產品。不難想象，如果哪個機構的考試產品輸出能做到如此的規模，將會對機構的招生產生極大的反向刺激作用。

結語

教研標準化，任重而道遠。我覺得大部分校長已經慢慢的看到了它的重要性，并愿意去啃這塊硬骨頭，因為這一定是未來戰場上的核心武器！

各位校長們，讓我們一起努力吧！

學而思網校招生方式篇二

如何做好招生簡章

招生簡章=傳單？

各位校長朋友們好，我是校長運營圈專欄作者ck47。當下已是6月中旬，各位校長即將迎來一年中最最重要的暑期招生季。今天，我想和大家探討下招生簡章的做法。招生簡章，一般涵蓋機構介紹、課程介紹、教師介紹、報名攻略四個內容模塊。提到招生簡章，有的校長會存在兩個思維誤區：1.招生簡章，不就是傳單嗎？2.公立學校才需要招生簡章，我們課外輔導機構也需要嗎？ 首先，招生簡章當然不能等同于傳單，相對于傳單，招生簡章包含內容更多，不光傳達了“我的學校開始招生啦”的信息，更加入完整的學期教學計劃，讓大家充分明白“我在這到底能學到什么”。另外，我認為相對于公立學校，課外輔導機構更需要招生簡章，因為在招生過程中公立學校是處于主動地位的，可以去選擇學生；而輔導機構招生時，本身往往是處于“被選擇”的被動地位的，此時優秀的招生簡章往往會讓機構快速博得家長好感。除了信息傳達，招生簡章的作用，還有如下幾個：

1.強化機構定位——重視教學

很多小機構的校長都和我表達過這樣的情緒：我的機構太小了，或者我的機構剛剛起步，招生太難了，無論如何宣傳，學生還是傾向于大機構。這個不奇怪，大機構的品牌背書力量非常強，如果你盲目模仿，效果往往不如人意。小機構怎樣的定位比較合理呢？有一個詞叫“小而美”，我想這應該是小機構致力于樹立的形象。“美”指的是什么呢？是校區豪華嗎？是名師授課嗎？是服務極致嗎？我們確實愛在傳單上放各種校區照片、吹教師學歷多高、n對1服務等，但是在這些方面，大機構一定比你做的更好——你的校區能好過精銳嗎，你的教師學歷能高過學而思高思嗎，你的服務能蓋過新東方學大嗎？不能。但是有一件事情你能做到，就是告訴家長你雖然機構小，但是教學質量更高，這才是小機構該追求的“美”，也是家長最看重的“美”。

如何向家長傳達“我們教學質量更高”的信息呢，當然不是在簡章首頁寫上大大的“我們教得好”，而是更專業的把機構的教學內容和教學方法描述出來，讓家長感覺到“雖然服務和硬件差一點，但這是一個重視教學的機構”。當家長拿著你沉甸甸的、專業的簡章和其他機構浮夸的單頁放在一起比較的時候，印象分高下立判。

2.信息透明

整個教學過程中，有兩個直接參與方教師、學生，以及兩個間接參與方教務、家長。整個教學信息基本是在直接參與方之間流動，間接參與方很少能接觸到，但是他們沒有了解需求嗎，當然有，而且很強烈，報名時家長一般都會問到比較詳細。原來在每年的報名季，我們都會花費大量的時間和精力讓各科老師給教務人員講授各學科特點、授課計劃以及如此設計的原因，以方便教務給咨詢的家長進行內容介紹，更好的推單，但是效果一直不好。原因在于，一是在沒有標準的情況下，每個老師的教學計劃可能并不相同，從而給教務的介紹也是失真的；二是教務對于教學內容理解不深刻，在會上的零散記錄不能支持其為家長進行更專業的教學大綱分析和解讀。所以，打通教學參與四方的信息流是相當有必要的，通過招生簡章，對教師學期教學設計進行陳述，可以讓家長更明確能夠獲得的教學服務是什么樣的，降低教務咨詢難度，提高成單率。

3.促進續班

大部分k12機構實行的都是四季續班，但是面臨的一個問題是，相對春秋季，寒暑期需求旺盛，導致寒續春、暑續秋續報率較低。綜觀學而思高思等幾個續報率高的機構，他們的做法一般是培養學生暑秋連報、寒春連報的習慣，直接把短續長跳過去了。小機構當然也想學，但是這也絕對不是和家長反復說連報多么好能做到的。大機構能做到，一是因為他們培養了家長的危機意識——不早點報就報不上了；二是他們連貫知識體系的思想深入人心——只有在本機構持續學下去，才會有效果。如何告訴家長我們的知識體系的連貫性呢，當然還是通過招生簡章來達到。我們的簡章一般是暑秋招生簡章或寒春招生簡章，從名字上就強化了家長的連報意識。另外，里面的教學設計也是暑期和秋季、寒假和春季同時發布，并且注意強調和解釋他們之間的關聯，增強他們的整體性。

通過上述分析，我們發現，招生簡章絕不僅僅是吸引家長進校咨詢的手段，它貫穿于機構招生的整個流程中。招生簡章在三個場景發揮不同的作用：1.宣傳人員將簡章發到家長手中，或者家長通過公眾號閱讀招生簡章時，招生簡章起到宣傳作用；2.家長進校咨詢，教務針對招生簡章對家長進行課程介紹時，招生簡章起到咨詢作用；3.續班家長會，老師對招生簡章進行課程解讀時，招生簡章起到續班作用。

招生簡章的內容

上文已經提到，招生簡章內容一般包括課程介紹、機構介紹、教師介紹、報名攻略四部分。在此，主要針對“課程介紹”提一些建議。我們上文花了很多篇幅陳述招生簡章的功能，這些功能要在我們設計的內容中體現出來。

課程介紹

課程介紹主要包括三部分：1.學科特點介紹（為什么要學這科）；2.學科暑秋寒春教學計劃（學什么）；3.學科暑秋寒春課程解讀（為什么要在本機構學）；4.課程介紹詳析（視頻）

注：本部分主要以青藤教育與北京學而思2016暑秋招生簡章為例進行說明。由于篇幅限制，只截取招生簡章特定模塊內容進行分析。觀看詳細招生簡章請聯系校長運營圈班主任。

學科特點介紹

1.此部分內容陳述，應緊扣兩個關鍵點：學科+年級，即本學科在新的年級的新特點與新變化，結合本機構的解決方案進行說明更佳。如：

圖1 學而思三年級數學招生簡章

2.緊張感營造也是本模塊任務之一。但是仍然需要強調的是，空喊幾句口號，本學科將多難多重要是沒有意義的，多用實例和數據說話更有說服力。如下兩例：

圖二學而思初二數學招生簡章

圖三青藤初二數學招生簡章

3.對于升學年級，對即將到來的升學考試的內容及趨勢分析將會起到比較好的效果。如：

圖四學而思初三數學招生簡章

學科暑秋寒春教學計劃

1． 短線班教學計劃應盡量詳細，最好定位到每節課。每節課主題突出，對于超過一節課的大模塊，應當說明子模塊內容。如：

圖五青藤高一數學招生簡章（原版）

以上內容雖然也細化到每節課，但是感覺非常應付，改為如下更好：

圖六青藤高一數學招生簡章（現版）

在上教學設計中有一個細節大家應該注意到，就是我們會設計結業考試，而且放到倒數第三節課，最后一節課甚至又開新課。這并不是錯誤，而是精心分析后的設計，大家可以想下原因。

2． 長線班課時較多，教學計劃不易精確到每節課。對于模塊性內容，應該有設計課時及模塊分析。模塊分析最重要的是“講人話”——機械的堆砌本模塊所包含知識點是沒有任何意義的，原因很簡單，家長看不懂啊。但是家長能看懂的是，這部分的知識難度、重要程度、考試出現頻次等，因此應該圍繞這些內容進行。如：

圖七青藤高一數學招生簡章（原版）

圖八青藤高一數學招生簡章（現版）

學科暑秋寒春課程解讀

此部分內容的主要作用是對上述暑秋寒春教學計劃進行整體說明，目的只有一個——突出兩季教學計劃的關聯性，促進續班。在編寫青藤暑秋招生簡章規范時，對這部分內容，我提了兩個要求：1.突出暑秋課程知識聯系，是互補整體，而不是替代品；（2）突出青藤自編教材知識體系和學校的區分度。上述兩部分內容加粗。如：

圖九青藤高一數學招生簡章

當然，也可以把本部分內容和上部分教學計劃結合起來。即把暑秋寒春的教學計劃融為一體，弱化暑秋寒春階段性，更給家長“必須讓孩子連報否則沒學完”的感覺。如：

圖十學而思六年級數學招生簡章

課程介紹詳析

上述模塊是對學科知識層面的分析。雖然專業，但是閱讀成本很高，對于理解能力或閱讀意愿較差的家長來說是很大的負擔，因此搭配視頻課程介紹詳析是非常有效的提高家長閱讀興趣的方式。一般可以采取在招生簡章上設置二維碼，掃二維碼進行課程介紹觀看，或者直接在公眾號招生簡章的后面附錄視頻鏈接。如：

圖十一學而思六年級課程介紹

上述即課程介紹的一些組成模塊和注意事項。除此之外的機構介紹、教師介紹、報名攻略等，制作難度較低，在此不再贅述。

結語

一個小小的招生簡章，看似簡單，卻是教學部門、教務部門、運營部門通力合作的結晶。這不光是招生的有力武器，更是對于機構跨部門協作能力的大測試。正如我在開頭說的，機構未來的廣告宣傳和品牌輸出，一定更純粹，各種花架子的作用越來越弱，基于機構教研的市場行為會成為主流，真正做到讓家長和學生“先接受服務，后買單”。教研與市場的融合，就從招生簡章開始。

在本篇文章的編寫過程中，本人大量引用了北京學而思的2016暑秋招生簡章。從一年級到高三，囊括各個學科，從招簡到大綱解讀，完備的體系和機器般的規范讓我驚嘆，我相信從此也能找到各地學而思極高的復制成功率的一個原因。

關于招生簡章的內容就分析到這里。之前寫過一篇關于1元班續班問題，有校長批評戰略性較強，實操性不足，希望得到更加落地的方案。虛心接受大家的意見，下一篇文章給大家帶來切實可行的1元班續班操作指南，希望對各位校長有幫助。

學而思網校招生方式篇三

第一章 員工行為守則與道德規范

目的

本商業行為準則和道德規范（簡稱“規范”）包含tal education group（一家開曼群島注冊的公司，及其子公司和合并附屬機構），恪守高標準商業規范而開展經營業務的通用準則。本規范旨在作為《2002年薩班斯奧克斯利法案》第406章及據此頒布的相關規定下的“道德規范”。本規范較之商業慣例或適用法律、法規或規定要求更高的執行標準，我們將恪守這些更高的標準。

本規范旨在防止不當行為，鼓勵以下行為：

1、誠實和道德的行為，包括用合乎道德的方式處理個人與職業關系實際或明顯的利益沖突；

2、公司向美國證券交易委員會（簡稱“sec”）報送或遞交的報告和文件，及其他大眾傳播中的披露全面、公正、準確、及時和易懂；

3、遵守法律、法規和規定；

4、對違反本規范的行為進行內部舉報；

5、遵守規范的義務。

適用范圍

本規范適用于公司所有的基于全職、兼職、咨詢或臨時為公司工作的董事、高管和員工（個人簡稱“單個員工”，集體簡稱“員工”）。本規范的某些規定特別適用于公司的首席執行官、首席財務官、高級財務管理人員、財務總監、副總裁及其他在公司擔任類似職務的其他人員（個人簡稱“單個高管”，集體簡稱“高管”）。

公司董事會（簡稱“董事會”）委托公司首席財務官 joseph kauffman先生，擔任公司合規專員（簡稱“合規專員”）。如對本規范有任何疑問或希望報告任何違反本規范的行為，請致電合規專員至（010）5292-6771或發送郵件至josephkauffman@。

利益沖突 確認利益沖突

當員工的個人利益在任何方面妨礙或可能妨礙公司整體利益時，將產生利益沖突。員工應積極地避免任何可能影響自身為公司利益盡職的能力或可能難以讓自身客觀有效地履行工作職責的個人利益。一般來說，利益沖突包含以下幾種：

商業競爭。任何員工不得接受與公司業務形成競爭的企業的雇傭或使公司損失業務。商業機會。任何員工不得利用企業機會，不得通過使用公司信息、財產或職位謀求本應屬于公司的商業機會。如果任何員工通過使用公司財產、信息或職位發現公司營業范圍內的商業機會，該員工在以個人能力利用該機會前，必須先將該商業機會呈現給公司。

財務利益。員工不得以直接的方式，或通過配偶或其他家屬以間接的方式在任何其他企業或機構擁有任何財務利益（包括所有權或其他），如果該利益對員工在公司的工作時間內履行工作職責有不利影響；

員工不得持有任何與公司構成競爭的非上市公司的所有者權益；

員工可以持有與公司有競爭關系上市公司所有者權益的5%；倘若員工在該上市公司的所有者權益超過5%，該員工必須立即向合規專員報告該所有權；

如果員工的職責包括管理或監管與公司有業務關系的其它公司，則該員工不得在與公司有業務關系的公司擁有所有者權益。

本規范的其他規定除外，董事或該董事的任何直系親屬（統稱“董事關聯人”）或該高管的任何直系親屬（統稱“高管關聯人”）可以繼續持有他或她在某企業或機構（以下簡稱“利益機構”）的投資或其他財務利益，只要：

該投資或財務利益（x）在公司投資該企業或機構或對該企業或機構產生其他形式的興趣之前做出或獲得；或（y）在該董事或高管加入公司前做出或獲得（為避免疑義，在該董事或高管加入公司時，無論公司是否已經投資該企業或機構或對該企業或機構產生其他形式的興趣）；或

未來可以由該董事或高管做出或獲得，只要在該投資或其他財務利益做出或獲得之時，公司尚未對該企業或機構進行投資或發生其他形式的興趣；

且該董事或高管應向董事會披露該投資或其他財務利益；

有利益關系的董事或高管不得參加公司高管間與利益機構相關的任何討論，不得參與公司和利益機構間任何可能的交易；

任何董事關聯人或高管關聯人（i）投資于或獲得任何與公司構成競爭的企業或機構的任何股權或其他財務利益之前；或（ii）與公司達成任何交易之前，相關董事或高管應獲得董事會審計委員會的事先批準。

鑒于本規范，如果某公司或機構與公司提供私立教育服務和/或公司從事的任何其他經營的業務構成競爭，則該公司或機構視為“與公司構成競爭”。貸款或其他金融交易。員工不得從公司的任何重要客戶、供應商或競爭對手公司獲得貸款或個人債務擔保，或與之達成任何其他個人金融交易。

本規范不禁止與知名銀行或其他金融機構達成的公平交易。

董事會和委員會任職。員工不得在與公司利益可能合理地視為相沖突的任何機構（無論盈利性或非盈利性）的董事會或理事會或委員會任職。員工在接受任何該類董事會或委員會職位前，必須獲得董事會事先批準。公司有權隨時對任何類似職位重新審查，以決定員工在該職位上的任職是否適當。

以上所述絕非利益沖突可能發生的情況的完整清單。下列問題可用來指導判斷以上未明確列出的潛在利益沖突情況：

1、將要實施的行為是否合法？

2、是否誠信、公平？

3、是否符合公司的最佳利益？

披露利益沖突

公司要求員工充分披露認為可能引起利益沖突的任何情況。如果員工懷疑自己發生了利益沖突，或有他人可能合理視為利益沖突的相關情況，該員工必須立即報告合規專員。利益沖突只能由董事會，或董事委員會的相關委員會免除，并按照法律要求和紐約證券交易所法規要求，立即向公眾披露。

家庭成員和工作

家庭成員在工作場所之外的行為也可能引起利益沖突，因為他們可能影響員工代表公司進行決策的客觀性。如果員工的家庭成員有興趣與公司開展業務，就是否建立或繼續業務關系的條件和該關系的條款和條件不得低于在類似情況下與公司開展業務的無關聯關系的第三方。

員工應向上級或合規專員報告任何涉及家庭成員的可能引起利益沖突的任何情況。鑒于本規范，“家庭成員”或“員工家庭成員”包括員工的配偶、兄弟姐妹、父母、姻親和子女。

禮物和娛樂活動

贈送或接受適當禮物可視為常見商業慣例。適當的商業禮物和娛樂活動是為了建立商業伙伴間的關系和理解而受到歡迎的禮節行為。但是，禮物和娛樂活動絕對不得妨礙員工做出客觀公正的商業決定的能力。員工有義務在該方面進行正確的判斷。作為一般原則，員工可以向客戶贈送禮物或娛樂活動，或從供應商處接受禮物或娛樂活動，只要該禮物或娛樂活動符合適用法律、數額不大、不考慮或期望收受者做出任何行為而給出。所有代表公司支付的禮物和娛樂活動費用必須適當地納入公司支出報告中。

我們鼓勵員工將收到的禮物上交公司。不強制上交小禮物，但是金額超出200元人民幣的禮物必須立即上交公司的行政部門。

賄賂和回扣是犯罪行為，法律嚴格禁止。員工在世界上任何地方都不得提供、授予、索取或接受任何形式的賄賂或回扣。

遵守《反海外腐敗法》

美國《反海外腐敗法》（簡稱“fcpa”）禁止為了獲得或保持商業，直接或間接地，給予外國政府官員或外國黨派候選人任何有價值的物品。違反fcpa不僅違反公司政策，同時構成fcpa規定的民事或刑事犯罪。員工不得直接或間接地，給予或授權任何國家的政府官員任何非法付款。根據fcpa的規定，在某些有限的情況下，允許名義上的“便利禮金”行為，任何該類付款行為發生前必須與員工的上級進行討論并獲得上級的事先許可。

公司資產保護和使用

員工應保護公司資產，確保其僅有效用于合法的經營目的。盜竊、溢用和浪費對公司的盈利能力有直接的影響。無論用于個人利益與否，使用公司的任何資金或資產，用于任何違法或不當的目的都是嚴格禁止的。

為保證保護和恰當使用公司資產，每位員工應當做到：

1、謹防盜竊、破壞或不當使用公司財產的行為；

2、及時報告任何實際發生或可疑的盜竊、破壞或不當使用公司財產的行為；

3、保護所有軟件電子程序、數據、通訊和書面材料；

4、將公司財產僅用于合法的商業用途。

除事先獲得公司首席執行官、首席財務官許可外，公司禁止任何員工代表公司的政治捐獻行為（直接或通過行業協會）。禁止的政治捐獻包括：

1、任何捐獻公司資金或其他資產用于政治目的的行為；

2、鼓勵員工個人做出任何該類捐獻；

3、報銷員工的任何政治捐獻費用。

知識產權和保密原則

員工在履行員工義務的過程中或在公司工作過程中，主要通過使用公司資產或資源開發的所有發明、創造性作品、計算機軟件和技術或商業秘密均視為公司財產。員工必須就公司或其客戶或委托的任何信息保密，授權披露或法律強制披露的信息除外。保密信息包括一經披露，對競爭對手有利的、或對公司或其客戶不利的所有非公開信息。

公司主張嚴格的保密原則。在員工與公司的雇傭關系期間，員工須遵守任何和所有有關保密原則的書面或口頭規定和政策，須履行適用于員工的與保密原則相關的職責和義務。

除履行與員工在公司職位相關的義務外，未經公司的事先許可，員工不得披露、宣布或公布公司的商業秘密或任何保密的商業信息。員工還不得在公司之外的工作中使用該類機密資料。

即使在工作環境之外，員工必須保持警覺，不得泄露與公司或其商業、客戶或員工相關的重要信息。

員工就公司的保密信息進行保密的職責須持續到員工與公司的雇傭關系終止后，直至公司公開披露該信息或在非員工的過錯的情況下，這些信息因其他原因為公眾所知。

在終止雇傭關系時或在公司要求的其他時候，員工必須將包含保密信息的所有資料交還給公司，不得留有備份。

財務報告和其他公開信息的準確性

上市后，公司將需要向公眾和sec報告其財務結果和其他與業務相關的重大信息。公司的政策是及時準確、完整地披露有關公司業務、財務狀況和經營業績的信息。所有員工必須嚴格遵照所有適用的標準、法律、法規、交易的會計和財務報告、估算和預計政策。不允許出現任何匯報不準確、不完整、或不及時的情況，這可能會對公司造成嚴重影響并讓公司承負法律責任。

所有員工都應提高警惕，并及時匯報任何可能存在的財務報告不準確或不完整的情況，尤其要注意以下幾點：

1、財務報告與基本業績表現不符；

2、存在沒有明顯商業目的的交易；

3、要求進行慣常的復核程序。

公司高級財務人員和其他財務部門的員工都有明確的責任，確保公司財務披露信息完整、公正、準確、及時并易于理解。任何可能阻礙這一目標的行為或情況應當及時上報合規專員。

禁止員工為了制作重大誤導性的公司財務報表，而直接或間接地采取任何行為強制、操縱、誤導或欺騙性地影響公司的獨立審計人員。禁止的行為包括但不限于： 發布或重新發布在這種情況下未經核準的（因嚴重違反美國通用會計準則，通用審計準則或其他行業或監管標準）公司財務報告；

不履行通用審計準則或其他行業標準要求的審計、審核或其他程序；

不撤回在這種情況下核準需要撤回的已發布的報告；或不與公司審計委員會溝通要求溝通的事宜。

公司記錄

準確、可靠的記錄對公司的業務至關重要，還是公司利潤報表、財務報告和其他向公眾披露的信息的基礎。公司的記錄是指導商業決策和戰略計劃的必要數據來源。公司的記錄包括，但不限于，賬本信息、工資單、考勤卡、差旅費用報告、郵件、會計和金融數據、測評和績效記錄、電子文檔和包含公司日常業務過程的所有其他數據。

所有公司記錄必須在所有重要方面都完整、準確和可靠。絕不能因任何原因造假或記錄容易引人誤解的信息。嚴格禁止不披露或不記錄資金、付款或進款。員工有義務理解和遵守公司的記賬政策。員工對記賬政策有疑問的，應聯系合規專員。

遵守法律法規

每個員工有義務遵守公司經營所在城市、省份、地區和國家的所有法律，包括且不限于適用于商業賄賂和回扣、版權、商標和商業秘密、隱私信息、內部交易、收受禮物、工作騷擾、環境保護、職業健康與安全、錯誤或誤導財務信息，以及誤用公司財產和外匯兌換行為的法律。公司希望所有員工都理解適用于其職位的法律、條例和規定。若員工對于某特定行為的合法性或對行為過程的適當性存在疑問，該員工必須立即向合規專員咨詢。

歧視和騷擾

公司堅決致力于在員工聘用的所有方面提供平等機會，不允許基于人種、種族、宗教、性別、年齡、國籍或任何其他受保護階層的非法歧視或騷擾。如需更多信息，員工應咨詢合規專員。

公平交易

每位員工需盡力公平對待公司的客戶、供應商、競爭對手和員工。任何人不得通過操縱、隱瞞、濫用特別獲知的信息、歪曲重大事實，或任何其他不公平交易行為獲取不公正的好處。

健康與安全 公司努力為員工提供一個安全、衛生的工作環境。每位員工有義務遵守環境、安全和衛生規定和規范、報告意外事故、受傷和不安全的設備、操作或情況而為其他員工保持一個安全、健康的工作場所。禁止暴力或暴力威脅。

要求每位員工以安全的態度，而不是在收到酒精、違禁藥物或其他買賣受管制藥物的影響下，為公司行使應盡的職責。禁止在工作場所使用非法藥品或其他買賣受控制的藥物。

違反規范

所有員工有責任舉報任何已知的或可疑的違反本規范的行為，包括違反任何適用公司的法律、法規、規定或政策。舉報他人已知的或可疑的規范違規行為不會視為不誠信的做法，而會視為保護公司及其員工的聲譽和品質的做法。

如果員工了解或懷疑存在違反本規范的行為，該員工有責任立即將違規行為上報合規專員，合規專員將與該員工一起調查核實。所有針對本規范的問題和已知的或可疑的違反本規范行為的上報會得到審慎對待。合規專員和公司將盡可能為員工保密，并根據法律和公司的需求進行調查。

公司的政策是任何違反本規范的員工將受到紀律處分，包括基于每一具體情況的事實和狀況終止聘用關系。作為員工，如果違反法律或本規范，可能會給員工自身和公司帶來嚴重的后果。

公司堅決不允許出現任何針對出于善意尋求幫助或舉報已知的或可疑的違反本規范行為的舉報人的報復行為。任何對舉報已知的或可疑的違反本規范行為的舉報人實施報復的其他員工將受到紀律處分，包括終止雇傭關系。

豁免原則

本豁免原則僅適用于特殊情況下的個別事件。本規范的免責只能由公司董事會或董事會下設委員會做出決定，并必須根據適用的法律和股票交易所相關規定及時披露。

結論

本規范包含公司符合高標準商業道德而開展經營業務的通用準則。員工如對通用準則有任何疑問，應與合規專員聯系。我們期望所有員工遵守這些標準。每位員工分別為自己的行為負責。違反法律或本規范的的行為不能辯解為是主管或更高職位管理人員的命令。違反法律或本規范禁止行為的員工將視為超越雇傭范圍的行為。員工會因該行為受到紀律處罰，包括終止雇傭關系。第二章 員工監督舉報制度

目的和定義

1.為了保障公司管理制度體系的正常運行，鼓勵全體員工積極反映公司管理工作過程中的不良問題，暢通舉報投訴渠道，同時保證投訴舉報問題得到及時的處理，特制訂本制度。

2.本制度所稱“舉報”是指集團任何員工，采取公開或非公開的形式，向集團審計部檢舉揭發違反集團道德準則及其他一切損害集團利益的行為。

基本原則

尊重舉報人、重獎舉報人、保護舉報人。集團鼓勵員工及外部單位和人員采用各種形式舉報集團員工的違法、違紀、違規和舞弊行為，包括匿名舉報。

機構設置

1.集團審計部負責全集團范圍內舉報事項的受理、調查和報告，各部門收到的舉報事項可以提交給集團審計部進行調查。

2.集團人力資源部負責根據調查結果進行舉報事項的獎勵和處罰。舉報渠道

舉報人可以通過信函、電子郵件、當面舉報等方式進行舉報，舉報人可以進行匿名舉報。

1.通信地址：北京市海淀區中關村大街32號和盛嘉業大廈學而思教育集團審計部收，郵編：100086；

2.電子郵箱：jubao@； 3.現場舉報受理部門：集團審計部； 4.集團內其他部門轉發的舉報信息。

集團通過內部文件、相關報刊、雜志、網站等方式公示舉報渠道，以方便舉報人舉報。舉報范圍 員工可以對任何違反公司財務制度的行為、任何違反公司適用法律和法規的行為、任何違反《員工守則》和《商業行為準則和道德規范》規定的行為、任何管理層和員工的舞弊行為、以及一切影響公司利益的行為進行舉報。相關要求包括但不限于如下內容：

1.法律、法規和政策方面：

公司高層領導、中層干部及員工在執行所有公司的業務活動時，應嚴格遵守國家與地區的法律、法規和政策；

公司高層領導、中層干部及員工不得與他人簽訂對我公司合法權益不利的協議、合同。

2.利益沖突：公司高層領導、中層干部及員工出現個人和職業關系實際利益沖突的情況時，均應以符合道德準則的方式處理。可能存在的利益沖突包括且不限于： 公司高層領導不得在與公司有業務往來或有競爭的公司及經濟實體中投資或入股； 公司高層領導不得在與公司有業務往來或有競爭的公司及經濟實體中擔任咨詢顧問職務，以避免在其行使職務時產生職責沖突。

3.禮品與招待

公司高層領導、中層干部及員工不得接受或付出可能影響其業務決策和主觀判斷的禮品與招待；

嚴禁各級員工的父母、配偶、子女等接受或付出上述禮品與招待； 嚴禁各級員工利用職務之便接受現金或現金等價物的禮品及招待；

嚴禁各級干部借職務之便，變相向下屬索賄、受賄，包括：以請客、辦酒為名，收受同事紅包等行為。

4.利益回避

公司高層領導、中層干部和員工不得利用公司資源、信息或職位以獲取私人利益或相應的機會；

公司各級員工均需遵從親屬回避制度，對于已經既成事實的戀愛、婚姻關系，必須如實、及時向所屬人力資源部門進行申報；

公司高層領導、中層干部和員工如果預知將有機會因公司資源、信息或職位可能會獲取私人利益或相應的機會時，需主動向上級說明。

5.行賄與受賄

公司高層領導、中層干部及員工以公司名義購買任何商品時須嚴格遵循本公司的《采購管理制度》；

禁止公司高層領導、中層干部及員工為了獲得或維持業務而對相關人員或公司進行賄賂、回扣或其它誘惑行為。6.信息保密：公司各級員工獲得的尚未公開的公司級保密信息均不得向外界透露，該類信息可以是：可能發生的重大交易信息，如并購、收購或出售；經營業績；師資信息；重要客戶信息。

舉報處理流程 1.登記

1)集團審計部設專職人員受理舉報事項。對于通過郵件舉報的，需將郵件打印出來存檔保存；對于通過信件方式舉報的，需將信封及信件正文存檔保存。

2)舉報工作人員通過各種渠道接收到舉報信息后進行登記，并第一時間向審計部總監進行匯報。

3)審計部總監與舉報工作人員應對舉報事項進行認真分析，鑒別是否具備調查條件。4)對于不具備調查條件的舉報事項，由舉報工作人員書面記錄原因，報審計部總監簽字后存檔保存。

2.受理

1)對于具備調查條件的舉報事項，由審計部總監指定具體舉報項目負責人，成立調查小組著手進行調查。

2)舉報人有權了解其所舉報問題的受理情況，在一定期限內得不到答復時，可向審計部提出詢問，要求給予答復。

3.調查

1)調查小組根據舉報事項的實際情況，可采取直接或間接的調查方法。

2)舉報項目負責人根據具體情況決定是否將初步調查日期知會舉報人，是否需要征求舉報人的幫助，以及是否需要舉報人提供額外信息等等。如非必須，舉報工作人員盡可能不與舉報人直接會面，以免除舉報人的舉報風險。

3)必要時，舉報項目負責人需會同法務部、人力資源部等部門協同進行調查取證。

4.報告

1)調查小組完成必要的調查程序后，根據調查核實的事實，出具相應的調查報告，必要時提供給人力資源部進行處理，并定期向直屬領導匯報。

2)審計部在與審計會員會的定期會議上將本期間內發生的重大舉報事項及所有與財務報告相關的不當事項的舉報向審計委員會進行匯報。

3)對于經調查屬實，并觸犯國家法律的舉報事項，移交司法機關進行處理。

舉報檔案的保管

1.舉報檔案是指記錄舉報事項的登記、受理、調查和報告全過程的所有資料，包括文本資料、錄音資料以及其它形式的一切資料。2.在出具調查報告后，舉報調查項目負責人需要將相關舉報檔案搜集整理后，移交負責檔案管理的人員，所有舉報檔案列入密件管理。

舉報相關要求和規定

1.舉報人應該通過公司正常渠道反映問題，不得通過公司以外的其它渠道反映問題，不得采用極端方式反映問題。

2.舉報工作人員應該嚴格保密舉報人的相關信息，舉報事項的具體內容，相關調查工作應在不暴露舉報人身份的情況下進行。除非舉報人同意，否則任何情況下，不能公開舉報人的姓名、工作單位、聯系方式等信息。對于違反保密規定或不正當履行職責的舉報工作人員，需要根據情節和后果給予嚴肅處理。

3.舉報調查實行回避制度，如果舉報工作人員與舉報人或被舉報人有親屬或朋友關系，或者其本人、親屬或朋友與被舉報事項有利害關系，以及其它可能影響舉報事項被公正處理的情況，舉報工作人員應該主動提出回避，舉報人也有權要求與舉報事項有關或有牽連的承辦人員回避。

4.舉報人應該盡可能告知被舉報人的姓名、單位、違法違紀事實的具體情節和證據，并對舉報內容負責，不得代替他人舉報，不得利用舉報制度對被舉報人進行報復。對經核實確屬有意誣告、誹謗被舉報人的，按照相關法律法規進行處理。

5.當需要舉報人配合調查取證工作時，舉報人應當積極配合，不提供虛假信息，不干擾舉報調查工作。

6.相關部門和人員積極配合舉報調查工作人員開展調查取證工作。

7.任何單位和個人不得以任何借口阻攔、壓制舉報人舉報，不得采取任何方式打擊報復舉報人和舉報調查人。打擊報復舉報人和舉報調查人的，一經查實，依照公司有關規定嚴肅處理，構成犯罪的，移送司法機關依法進行處理。

獎懲辦法

1.舉報事項經查證屬實，集團將對舉報人進行獎勵，對于有重大貢獻的舉報人，集團給予重獎。

2.對舉報投訴問題經查證后情況屬實為維護了公司利益的，經人力資源部評定，將對檢舉人予以1000元-20000元的現金獎勵； 3.為查處重大舉報投訴案件提供線索的有功人員，經人力資源部評定，將視線索重要性予以500元-5000元的現金獎勵。

4.集團給予舉報人的獎勵將采取電子劃賬的方式支付。附則

1.本辦法由集團審計部負責解釋。2.本制度自頒布之日起實施。

學爾思員工獎懲細則

第一節總則：

為嚴明紀律，獎勵先進，處罰落后，調動員工積極性，提高工作效益和經濟效益，特制訂本制度。

第一條對員工的獎懲實行以精神鼓勵和思想教育為主、經濟獎懲為輔的原則。第二條本制度適于公司全體員工。

第三條公司各級領導負責監督本制度的貫徹實施。

第二節獎勵：

第一條本學校設立以下獎勵方法： ☆通報表彰； ☆現金獎勵；

1、學期獎勵

2、年終獎勵

☆職稱晉級。第二條優秀員工獎

符合以下條件的可以得到學期優秀員工獎勵，優秀員工獎勵為 300 元。

1、執行學校規章制度堅決，思想進步，文明禮貌，團結互助，工作積極；

2、忠于職守、認真負責，本學期無違紀、無工作失誤或事故；

3、教師教學能力強，所輔導的學生成績提高明顯，家長、學生滿意度最高，4、各項工作完成出色，并積極向學校提出合理化建議，被學校采納；

5、本學期無曠工，無遲到早退，請假最少，無調假；

6、班主任管理工作出色，續費、轉介紹多，退費率低、學生檔案按照要求管理最好；

7、勤儉樸實，愛惜公共財產，事跡突出；

9、刻苦學習，不斷提高專業技能水平，本職工作特別出色的；

10、其他對公司作出突出貢獻，公司認為應當給予獎勵鼓勵的。員工有上述表現并符合《晉升制度》規定的，給予晉級。第三條獎勵、晉升程序如下：

1、本人自薦或部門提名；

2、校區審核。

3、合肥總部批準。

第三節處罰 第一條辭退或開除

員工有下列行為之一，給予辭退或開除處分：

1、違反國家法規、法律、政策和學校規章制度，造成巨大經濟損失或不良影響的；

2、不服從工作安排和調動、指揮，或無理取鬧，嚴重影響工作秩序的；

3、財務人員不堅持財經制度，喪失原則，造成經濟損失的

4、貪污、盜竊、行賄受賄、敲詐勒索、賭博、流氓、斗毆，尚未達到刑事處分的；

5、泄露公司秘密，把公司客戶介紹給他人或向客戶索取回扣、介紹費的；

6、散布謠言，嚴重影響公司發展的；

員工有上述行為，一經發現，立即開除。并扣罰當月績效工資。情節嚴重，觸犯刑律的，提交司法部門依法處理。

第二條通報批評、警告、經濟處罰

員工有下列行為之一，經批評教育不改的，視情節輕重，分別給予通報批評、警告、經濟處罰：

1、違反勞動紀律，月遲到、早退、曠工、中途離崗，無故串崗、消極怠工次數超過3次（含3次）者，給予警告處理，并扣罰當月100元基本工資。

3、不服從公司對工作的合理科學安排和調動，影響工作秩序，不能按時按質按量完成公司要求的本職工作的各項任務要求的，給予警告處理。并扣除50元每次；

4、工作不負責，損壞設備、工具，浪費能源，造成經濟損失的；給予警告處理，并賠償損失費用。

5、挑動是非，散布謠言，破壞團結，影響團隊士氣和團隊凝聚力，損害他人名譽或領導威信，損害學校聲譽或影響學校發展的；扣除當月100元基本工資；情節嚴重的辭退。

7、領導利用職權對員工打擊報復或包庇員工違法亂紀行為的，給予警告，扣除當月基本工資200元；員工工作出現重大失誤或者錯誤的，并造成不良后果的，負領導責任，扣款200元。

第三條日常工作要求 為了徹底實施公司和各項行為規范制度，保證員工守則和學校管理體制的切實執行，根據公司的實際情況，特制定以下獎懲條例：

1、遲到、早退，中途離崗，忘記打卡、每次扣罰20元；曠工一天除扣除當天基本工資外，加扣100元每次，累計曠工7天以上者，按規定予以開除，并扣罰當月績效工資。

2、每天上下班要徹底打掃所屬衛生區的衛生，并保持全天干凈整潔，不按規定或不及時清掃的，每次罰款20元；

3、在工作期間，因個人及服務態度不好而導致學生、家長投訴經查證屬實的，每次罰款30元；

4、未經批準的休息或長時間無故離開工作崗位的，除扣發當天基本工資和獎金外，并處罰100元。（注：長時間（3天以上）請假必須提前7天以書面形式向部門主管提出申請，由總經理批準后方可休息；短時間（2天以內）的必須提前3天以書面形式向校區校長提出申請，經批準后方可離開工作崗位）

5、被家長投訴工作懶散、責任心不強的，查證屬實的，每次罰款50元；如因工作態度，導致工作失職者，經思想教育后不改的，給予開除；

6、下班后應關閉所有冷氣機，最后離開的職員要全面檢查各種電器設備、照明、水是否關閉，門窗是否上鎖，整理好桌椅、清倒垃圾違者處以30元罰款；

7文員課時漏統、統錯，現金收入記帳不準確、教學資料數量錯誤等情況，責任人應承擔損失責任，并處50元每次罰款；教務員排課調課時間拖拉和通知錯誤、出現有學生無老師或者有老師沒有學生等，每次處罰50元。

8、不得在上班時間閑談，更不得打鬧，各崗位人員不得無故串崗。因工作安排需要串崗和找人的，需要輕聲走進輕聲叫人，不得大聲喧嘩，在工作區域內不得接聽私人電話，公司電話不得私用，違者給以30元每次處罰；

9、每位學生第一次上課，教師、班主任針對學生狀況提前寫好教學計劃和管理計劃；每次上課前提前寫好教案，課后布置作業，并收繳批改訂正，如計劃、教案、作業不全的一份處罰20元，不合格的扣10元并重寫直到合格為止；期中、期末考試前一周教師必須讓學生正規考試一次，檢測輔導效果，并紅筆批改裝入檔案，如沒有按照要求安排學生考試測評的一次扣罰50元；

10、班主任要管理好學生，不讓學生在教學區隨意走動、說話、打鬧等，發現一人扣該班主任10元

11、教師必須按課表上課，不準擅自調課，如需調課必須教務同意，因擅自調課的，一次處罰30元

12、教師上課期間不得隨意走動，手機須關機或靜音，更不得接聽私人手機電話或者用手機上網聊天。需要上廁所的、喝水的可以在課間休息時進行。違者扣罰30元每次。

13、學生超課時的，處罰校區校長50元每節，班主任100元每節。

14、班主任沒有按照規定管理學生檔案的，扣罰30元每次。班主任接到學生或者老師的調課請求或者請假沒有及時上報教務協調的，每次扣罰30元。

對工作中出現的其他問題，而員工守則又沒有相應規定的，視實際情況靈活處理。采取誰主管、誰負責，誰出錯、處罰誰的辦法。

學而思網校招生方式篇四

學而思（ipo版）：學而思背后的理性分析

俞敏洪堅信，獨立王國的成本是最低的，“如果是兩虎相爭或者三國鼎立，最后所有的成本都消耗在了人力資源和市場廣告上，那還不如花一大筆錢把對方并購過來！” 領導 學歷

2002年，四川大學畢業的張邦鑫，考入北京大學碩博連讀，2002年，四川大學畢業的張邦鑫考入北京大學碩博連讀，像許多在校大學生一樣，為了緩解經濟壓力，張邦鑫開始做家教賺點生活費。在張邦鑫的輔導下，數學成績原本中等偏上杜揚連續三次數學考試都得了100分，父母看到兒子的進步非常高興，在單位經常與同事聊起此事，大院的一些家長就也想讓張邦鑫給他們的孩子作輔導，于是張邦鑫便找了間教室一起教了20位學生。

2003年8月28日張邦鑫做一段時間后張邦鑫看到奧數有市場就想辦個奧數網，同在北大讀研的同學曹允東和其商議一起開辦一所學校，2003年開始真正起家

2003年8月28日，兩人東拼西湊了10萬元注冊了一個公司，開始辦起了課外輔導班--學而思。2004年有95%的學員進入了重點中學； 2006年學員公共英語一級通過率90.5%...2007年公司5位教師被競爭對手挖走后，公司管理層意識到“企業運營不缺錢和融資是兩回事，投資者能夠幫助企業更好發展，讓員工對企業更有信心”。半年后，資金并不緊張的學而思獲得了一筆千萬美元的風險投資，用這筆錢企業走出海淀，把輻射范圍擴大到北京其他區縣，并開通了家教網和幼教網。北京學而思校長白云峰的年齡只有27/8歲

這是一家由80后組成的集團，北京學而思校長白云峰的年齡只有27/8歲；這是一家富有創新精神的集團，他們獨特的網絡平臺、口碑營銷模式及授課模式讓無數傳統培訓公司自嘆不如?

07年大膽的啟用了劉開、侍春雷、王偉、楊付光、茅卓蕤等一大批年輕教師擔任公司骨干和專職教師；成立了以公司高層和“拼命三郎”張超越主導的教師培訓部（每次教師選拔，學而思高層都會親自到場主抓）；同時在人力資源部也開辟了專門的宣講小組用以招募各大高校的優秀畢業生。至此，學而思教師體系的三大格局初步成形。2009年獲得老虎環球和ktb4000萬美元投資..如今它即將成為一家市值數億美元的上市公司，這些80后的新生代，用7年時間完成了將每個大學生都會做的家教送到華爾街的歷程！

本報告將從學而思的發展歷程和概況、公司和股權結構、業務構成、運營模式、近三年的經營業績增長情況、行業狀況和行業地位、未來的不確定因素等7個方面對企業進行介紹。發展歷程 2003年起家

一個80后大學生從家教思路成功創業直至紐交所上市的企業

家教教出市場：像許多在校大學生一樣，為了緩解經濟壓力，張邦鑫開始做家教賺點生活費。

在張邦鑫的輔導下，數學成績原本中等偏上杜揚連續三次數學考試都得了100分，父母看到兒子的進步非常高興，在單位經常與同事聊起此事，大院的一些家長就也想讓張邦鑫給他們的孩子作輔導，于是張邦鑫便找了間教室一起教了20位學生。張邦鑫做一段時間后張邦鑫看到奧數有市場就想辦個奧數網，同在北大讀研的同學曹允東和其商議一起開辦一所學校，2003年8月28日，兩人東拼西湊了10萬元注冊了一個公司，開始辦起了課外輔導班--學而思。因為沒有獲取辦學資格所需的50萬元資金、固定辦公場所、法人(校長)要求的教齡、高級職等條件，他們只能采取掛靠朋友學校的辦法辦學，并要定期上繳管理費用。

個人認為，學而思模式的成功可以概括總結為以下十一個方面： 一是先進獨特的辦學理念與辦學目標；

二是一批優秀的教師隊伍以及與之配套的完善的教師培養監督體系； 三是相對高效的公司組織架構和統一完善的流程執行體系； 四是一流的網絡擴展平臺和互動的口碑傳播監督體系； 五是高屋建瓴的市場運作手法。

六是符合家長、學生心理和目標的行之有效的課程設定與安排； 七是擁有一流的學生生源；

八是課程的廣度和深度以及教學手法和效果上的領先；

九是學生考入一流中學、大學的比例人數要明顯高出其它培訓學校； 十是與之形成的良好向上的學而思內外校園文化和競爭氛圍； 十一是公司高層的人格魅力及良好的企業文化。

在學而思的網站上我們可以發現學而思的辦學理念是：“打造學習型團隊，幫助員工進步和成長，員工與學校共同發展；不僅教給學生知識，更重要的是教會學生人生激勵、做人和思考。

早期的學而思文化中曾在“不僅教給學生知識，更重要的是教會學生人生激勵、做人和思考。”這一理念之后明確的提出過一個名詞“精英教育”，那么什么是精英教育呢？簡而言之就是“培優”。在2003年之前培訓班給人更多的印象是“補習、補差”，只有學習成績相對薄弱的同學才參加各種各樣的培訓補習班。而學而思從成立之初在各種因素的作用下就定位了“培優”是公司發展的必然之道。從張邦鑫校長家教三次一百分，到rh學校門前宣講的大獲成功，學而思在創業初期招入的很大一部份孩子中都是學習能力較強、潛力較大的學生。再加上老師的用心輔導，學生的學習成績也就會迅速的提升。有了榜樣的力量，更多的家長和學生也就會開始學習榜樣。

縱觀學而思的成長與發展，精英教育一個理念始終貫徹其中，成為學而思發展的靈魂與根本。從北京學而思校長白云峰“我認為最自豪的事情就是能夠輔導全北京最優秀的學生，并得到他們的認可。”的感觸到學而思的“rdf班”；從學而思宣傳口號中的“北京優秀學生俱樂部”到讓人瞠目的學而思紅榜等等，“精英教育”這一思想在學而思隨處可見。

正是學而思把“精英教育”這一觀點深入人心，徹底的顛覆了學生、家長心目中“培訓=補差”這一觀點，樹立了“好學生更應當去進行補習”這一理念。使得學而思在中小學培訓市場中抓住了最容易被培訓行業忽視但也是最重要的一份市場蛋糕，而隨著這一最具有影響力和號召力的學生團體陸續入駐學而思，在給學而思帶來空前榮譽和良好口碑的同時也為學而思的發展贏來了廣闊空間。因此筆者認為學而思的辦學核心理念在于精英教育理念的良好實施。

至于學而思的“打造學習型團隊，幫助員工進步和成長，員工與學校共同發展；”這一理念主要體現在“品與器、德與才、態度與能力、學習以做人做事的心態方面”這一點會在我會在學而思高層人格魅力與學而思文化中詳細探討，在此不一詳述。

在辦學目標上，從最初的做“北京最好的奧數輔導機構”到“為北京理科教育的第一品牌而奮斗”再到現在“打造中國中小學教育第一品牌”，學而思在飛速的發展中也在不斷的調整著自己的目標。而與之相對應的則是學而思高層對市場敏銳的觀察力和市場定位以及果敢的公司戰略方向的調整。學而思的創辦的初期并不是我們所說的奧數網，而是北京奧賽文化傳播有限公司，奧數網的誕生也是建立在與學校合作之上的。早期的學而思限于生源問題課程的開設比較寬泛，英語、語文等各科輔導都在學而思課程中有所體現。但是這種發展模式在實際的過程中遇到了挑戰，各種現實的問題使得曹校長和張校長確定了“集中優勢力量重點攻破”和“業精于專”的目標，他們把當時的市場進行細分化，確定了自己的優勢—小升初奧數。而這一領域在當時的北京市場上還處于啟蒙階段，為此他們砍掉了除了小學奧數以外的所有項目，集中精力把奧數做精作透。也正是這一政策的調整成就了奧數網前期的成功。在以后公司成長的過程中，學而思的滲透戰術和小馬過河、小步快跑的思想在學而思的戰略規劃中都有著良好的體現。通過學科合作、項目共建、入股經營等多種思想使得學而思在規避風險的同時，也積累了大量的教學和實踐經驗，為學而思的進一步擴張和發展作好了充分的準備。（詳見學而思大事記）在這一點上學而思的辦學經驗值得我們借鑒和思考。

學而思網校招生方式篇五

學而思教育的使命：給孩子受益一生的教育

我們相信，教育的本質不僅在教書，更在育人。

我們不斷創新學習模式，豐富孩子的學習體驗，讓學習變得更輕松，更簡單，更有效，讓學習不再成為一種負擔。

我們不僅傳播知識，更重要的是激發孩子的學習興趣，培養良好的學習習慣和健康有益的思維模式，為孩子的未來鑄就堅實基礎，讓孩子受益一生。學而思教育的愿景：成為受尊敬的教育機構

學而思志在成為一家受人尊敬的百年企業。

我們以超出客戶期望為目標，提供高品質的教育產品和服務，打造讓客戶信賴的教育品牌；

我們努力營造平等、尊重、信任、合作、分享的工作環境，讓員工能夠持續的成長、快樂的工作；

我們謀求穩健和持續的發展，為股東創造長期的價值和回報；

我們秉持開放、協作、共贏的心態，積極推動教育行業的創新和健康有序的發展； 我們不忘回饋社會，積極參與公益事業，努力推動教育公平化。

學而思教育的核心價值觀：成就客戶 務實 創新成就客戶：通過幫助客戶實現其目標從而實現自身的價值，最終達到與客戶的共贏。

行為表征：

1、認真傾聽客戶的需求，積極幫助客戶解決問題，即便不是自己的責任也不推諉；

2、站在客戶的立場思考問題，在堅持原則的基礎上達成客戶與公司的共贏；

3、根據客戶的需求，及時改進我們的工作流程和體系；

4、發掘客戶的潛在需求，引領客戶需求的方向，提供超出客戶期望的產品和服務；

5、團結協作，成就內部客戶。

務實：實事求是，追求事物的本質，拒絕好大喜功和華而不實。

行為表征：

1、專注：做強比做大更重要

2、品質：質量比數量更重要

3、本質：內容比形式更重要

4、客觀：事實比感覺更重要

5、落實：做到比說到更重要

創新：用新的觀點、模式、方法輕松的解決復雜的問題。

行為表征：

1、擁抱變化，在工作中積極應用各種新的工具和方法；

2、通過不斷地學習研究了解行業內新觀點、新模式、新技術的應用；不斷學習和了解其他行業的創新；

3、小范圍積極嘗試實踐，不斷探索更優的解決問題的方法；

4、積極的面對創新過程中的挫折和失敗，能夠自我調整，正面影響他人。

5、將小范圍嘗試實踐可行的方案和或項目進行推廣，并持續優化與改進，保持領先。

學而思教育的精神：凡事全力以赴

激情工作，認真生活。

“凡事全力以赴”不是簡單的“工作全力以赴”，而是一種積極的工作和生活態度。要么不做，要做就做到最好。認真，努力，執著，永不放棄，這就是學而思人的精神。

學而思教育的教育理念為：激發興趣，培養習慣，塑造品格

學而思不僅關注學生學習成績的提高，更關注學生學習興趣的激發，習慣的培養，和思維模式的塑造。

激發興趣：興趣是最好的老師，我們通過激發學生的學習興趣，幫助學生樹立信心，培養學生的成就感，讓學生的學習充滿動力；

培養習慣：通過培養學生好的學習習慣和生活習慣幫助學生取得全面的進步； 塑造品格：通過學生的思維模式的塑造，改變其行為習慣，進而全面作用于學生的學習動力、學習環境和學習能力，最終全面提升學生的綜合素質。

智康一對一

智康介紹：

智康內涵：積極、快樂、智慧、健康

智康詮釋：好學者智 善思者康

智康理念：成為孩子成長伴跑教練！

智康1對1創建于2007年，總部設立在北京，先后在上海、廣州、深圳、天津、杭州、成都、西安、南京、武漢等地成立分支機構，現已有120余所校區，僅用四年的時間發展成為行業內領先的1對1輔導品牌。

智康1對1秉承學而思教育“激發興趣、培養習慣、塑造品格”的教育理念，關注學校教育，助力家庭教育，讓學生在這里不僅僅學到知識，更重要是學會做人和思考。智康1對1以“提升教育品質，成就學生夢想”為己任，堅持“成就客戶、務實創新”的核心價值觀，“凡事全力以赴”的精神，為廣大學子提供全方位的課程輔導和優質貼心的教學服務，滿足中小學生各階段課外輔導需求，立志于塑造出品德優良、志向高遠、意志堅韌、富有愛心、活力四射的精英人才！

智康1對1名師團隊選拔嚴格，通過率僅為4%，80%來自國內一流名校，90%以上為專職教師。率先推出的講義教研團隊，在同行業內首屈一指。推出高標準化的1對1模式，打造適合學員自身的針對性解決方案，為每位學員量身定制教學講義，重點透析，考點破解，使每個學員都能在充分認識自身學習問題的基礎上，快速提高成績。定期提供學習講座、升學資訊、報考指導與心理咨詢，及時為學員及家長解讀最新的教育信息與心理問題，助學員考試、升學以及擁有更好的生活態度一臂之力。

智康1對1憑借著專業的教研中心、優秀的名師團隊、舒適的教學環境和完善的服務體系，成就了數十萬學子的提分夢想！在北京市近年的小升初、中高考中，智康學員充分發揮自己的水平，取得了優異的成績。2011年高考，智康學員取得北京市數學單科滿分的好成績，超87%的學員總提分在30分以上；百余名北京市各區中考單科滿分花落智康1對1，近700名的學員總分達500分以上（滿分580分，含體育30分）；小升初、競賽成績連續四年刷新記錄！

附：智康1對1大事記

2007年8月，智康1對1成立，專注于國內中小學全科課外輔導；

2008年6月，智康校區覆蓋了北京八大城區；

2009年10月，智康進入上海，第二年1月智康外地分支機構第一個校區長寧校區正式運營；

2010年11月，智康進入廣州、深圳、天津；

2011年1月，廣州、天津和深圳正式運營，同年3月，智康進入武漢、南京、成都、杭州、西安5地。

學而思為什么會成立智康1對1事業部？

學而思之所以成立智康1對1事業部，一方面是對學而思優質教師資源的培養，另一方面是順應教育行業的市場需求。

智康1對1是2007年才進入1對1領域的，從整個教育領域來看，智康1對1作為學而思旗下1對1教育品牌，能夠和學而思培優小班形成互補，是整個中小學教育領域中的另一個產品形態。

與傳統1對1的家教不同的是，智康1對1是一個團隊對一個學生，有咨詢、有教務、有老師，還有心理輔導課程、講座等，這些都是傳統家教無法保障的服務。智康1對1還提供答疑、定期材料的分享、講義、考評等服務。除此之外，日常教學有系統支撐，可以幫助家長隨時了解學生學習動態。

課程特色：

智康1對1歷時數年，百余名一線教學專家精心研發，率先創立“6t”教學模式，包括test（測評）、target（目標）、tactic（規劃）、tutor（上課）、track（驗收）、track（跟蹤）6個模塊。從測評開始，對學生現有知識結構、學習習慣、學習動力以及家庭環境等情況進行客觀記錄，制定課程學習目標及學習規劃，通過針對性的學習及進程跟蹤，及時修正調整學習策略，不斷檢驗教學目標，為孩子的學習伴跑助力。

現階段成果：

1.智康1對1課程體系成功升級，模塊化課程體系從知識廣度到深度，更靈活、更具針對性！通過專業的規劃掌握孩子每個階段的學習節奏，循序漸進，逐步提升。在帶領孩子學習、應用知識的同時，豐富的課堂體驗更能夠培養孩子良好的學習習慣，練就卓越的思維方式。

2.獨樹一幟的教學管理流程，幫助孩子和老師明確把握目標，以此更好地管理學習。通過對孩子每個階段的學習效果進行評估，來鼓舞孩子嘗試、探索、思辨、遷徙并應用所學的知識及方法，獲得自我能力的提升。

智康1對1在行業內的辦學特色與競爭優勢都有哪些？

智康1對1作為學而思旗下1對1教育品牌，其競爭優勢體現在以下幾個方面：

1.教研優勢：密卷講義為核心競爭力

智康教研部由學而思原班教研團隊與智康優秀精英共同組建，講義教研同行業首屈一指。其中超過80%的成員都是北大、清華、北師大等國內一流名校畢業，在各自教學領域都是一線名師。歷年小升初、中高考的試題研究是教研團隊工作的重點，根據最新研究成果，對講義不斷更新和優化，智康所有一線老師均根據學院培養方案，依照講義進行授課，最大限度避免了教師水平的不同所帶來教學效果的差異。

2.師資優勢：師資篩選嚴格，淘汰率高達95.09%

教師招聘流程：初試通過率30.26%，復試通過率23.47%，終試簽約率68.3%，最終通過率4.91%。通過篩選的師資還需經過15天的系統培訓，不達標者堅決不用。經過培訓后的老師，還要有3個月的嚴格考核期。通過對新老師的評估、考察、反復錘煉，最終通過才能正式上課。但這僅僅是開始，師訓部每月還要對所有在職教師進行月考，舉辦明星教師選拔等活動，篩選出真正的名師。

3.服務優勢：名師透明任你選是智康1對1的服務特色

智康1對1在業內獨有的教師自選平臺，讓學生挑選自己喜歡的老師。精準搜課系統，讓你全面了解教師信息及課程安排。隨報隨上，靈活選擇上課時間及地點。

智康1對1自成立以來的辦學成績都有哪些？

自2007年至今，智康1對1連續四年不斷刷新紀錄，并創下最新成績增長比例，贏得了廣大學員和家長的贊賞和認可，其教育理念更是受到推崇。

截止到2011年10月，全國各地區升學考高分考生50%左右均在智康學習過，智康學員數量每年以15%的增長速度不斷更新歷史紀錄。

四年來，智康1對1用務實創新的教學態度創造出讓家長滿意的成績，在2011年北京市中考（滿分580分，含30分體育成績）中663名學員總分達到500分以上，同去年相比增長50%，單科滿分突破百余人；2011年北京市高考中106名學員總分達到600分以上，同去年相比增長49.3%，并創造出數學單科滿分的好成績.....為什么選擇智康：

1.專業的入學測試，定制針對性解決方案

每一位初次來到智康的學員都將接受免費測評。測評結束后，課程顧問通過對學員的測試結果分析，同時結合學員的過往學習背景和學習問題為其設計科學的針對性解決方案，并匹配最佳的教學老師及服務。

2.因材施教，專屬1對1教學

智康將會為每位學員組建教學服務團隊，包括優秀教師、課程督導、教研團隊、心理輔導師、課程顧問，為學員提供專屬教學服務，讓每位學員在充滿樂趣、文化、輕松的教學氛圍中有效地吸收知識。

3.全方位的課程輔導與學員跟蹤機制相結合

進入智康的學員，將享有階段性學習檢測、智康教師課堂反饋、教育資訊一點通等全方位的課程輔導服務；還將會有課程督導全程跟蹤學習反饋、進步學員專屬獎勵、自習陪讀等跟蹤服務。

4.獨具特色的貼心服務

學習在智康，不僅享有專屬的學習方案和教學計劃，還可以參與智康名師公益大講堂，戶外拓展訓練活動等，并會獲贈智康學習大禮包、愛心生日卡片等溫馨服務。

5.連續多次舉辦好學樂知頒獎活動

智康1對1每年舉辦大型頒獎活動，用于獎勵小升初，杯賽及中高考成績大幅度提高和取得較高分數的學員。除外還會為家長和學生提供育子分享、經驗心得、親子溝通等。至今已有三屆，受益人群達萬人。

☆成績展示

2011年，北京市中考（滿分580分，含30分體育成績）中663名學員總分達到500分以上，同去年相比增長50%，單科滿分突破百余人；2011年北京市高考中106名學員總分達到600分以上，同去年相比增長49。3%，并創造出數學單科滿分的好成績。