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社區居家養老工作計劃表 社區居家養老工作計劃篇一
2015年居家養老工作計劃(1)
社區的居家養老工作堅持"以人為本,關注和關愛老年弱勢群體,提高老年人生活質量"的原則,積極探索居家養老服務的新路子,在上級領導的關心和支持下,鼓樓區金湯社區居家養老服務站緊緊圍繞"老有所養,老有所樂"開展工作,我們社區今年主要做以下幾項:
(一)大力宣傳居家養老工作,使社區居民更了解這種以家庭為核心、社區為依托、養老服務所等專業機構為服務實體、以老年人生活護理、家政服務和精神慰藉為主要內容,專業化服務為依靠、社會各界與志愿者廣泛參與,為居住在家的老年人提供以解決日常生活困難為主要內容的社會化服務新模式。
(二)進一步完善老年人生活照料網絡,逐步建立起較為完善的社會化養老服務體系,使居家老人能獲得生活上的照料和便利、精神上的關愛和慰藉。
(三)保障特殊老年人的基本生活。對轄區內的孤寡老人、空巢高齡老人、特困老人、殘疾老人、老模范等五類服務對象,視不同情況給予更為積極和加倍的照顧和服務。
(四)探索多樣化、多層次的服務方式。根據不同對象、不同需求的老年人,積極探索福利化、社會化、市場化服務和無償、低償、有償相結合的服務方式,使廣大老年人得到更為實惠、方便、快捷的服務。
(五)突出生活照料網絡的覆蓋和完善,為有需要的老年人提供托老、購物、配餐、家政服務、精神慰藉等各種生活上的服務。
(六)關注老人健康問題,開展社區老人健康體檢活動。定期上門走訪,為老人測血壓,測血糖,免費按摩,免費保健,積極開展老年人保健宣傳。
(七)開展豐富多彩的文化娛樂活動,為老年人帶去精神上的享受,進一步豐富老年朋友的日常生活。
在上級各部門的支持下,我社區居家養老服務工作取得了一定在成效,但離上級的要求,居民群眾的需求還有差距,在今后工作中,我們將立足實際,依托居家養老服務站平臺,堅持"以人為本,服務至上"的工作理念,進一步豐富老年人的生活需求,不斷提升老年人對居家養老服務的滿意度,使社區居家養老服務躍上新臺階。
2015年居家養老工作計劃(2)
為加快推進社區居家養老服務工作,切實提高社區"空巢"老年人的生活質量,建設和諧社區,立足我社區實際,特制訂2015年居家養老服務工作計劃:
一、成立領導機構,制定實施方案
成立由社區黨支部書記為組長,為副組長,為成員的溫馨家園居家養老工作領導小組。結合實際,制定切實可行的工作實施方案。
二、建立信息檔案
發動社區黨員、志愿者為轄區老人生活情況進行詳細摸查,對社區內60歲以上(含60歲)的老年人建立檔案。
三、完善服務體系
(一)規范名稱。初步確定為杉木社區居家養老服務站。
(二)落實服務場所。依托社區老年活動中心、社區服務中心或社區辦公場所等服務場所,就近開展為老年人服務。
(三)配置完善服務設施、設備。
(四)建立工作隊伍。工作隊伍包括專兼職管理人員和服務隊伍。專兼職管理人員可從社區干部或工作人員中選派,服務隊伍包括:①專兼職助老服務隊伍,人員可由社區工作人員和助老服務員組成(助老服務員應爭取列入政府公益性崗位);②志愿者服務隊伍(包括低齡老年人志愿者服務隊伍、青年志愿者服務隊伍等);③專業服務隊伍,由社區中具備家政、水電維修、醫療等專業特長的人員組成。
(五)明確工作人員職責。制定居家養老服務站管理人員、專(兼)職助老服務員等工作人員職責。工作職責主要應包括服務理念、職業道德規范、工作內容或服務項目、業務技能標準、相關待遇、監督約束規定和相應的獎懲措施等。通過明確各個崗位的職責定位和責任,實現規范服務,不斷提高服務質量。
(六)規范工作制度。制定居家養老服務站工作制度,規范居家養老服務內容、方式和工作流程等。通過制定服務標準、服務流程和監督評估辦法,規范服務行為,做到有章可循,實現依規服務。有關制度及服務內容、工作流程等盡可能上墻或印制成便民手冊,方便社區老年人知曉。
四、規范基本服務
(一)明確服務對象。社區居家養老服務對象為居住在轄區內的60周歲以上老年人。根據老人的不同情況,分別提供無償服務、低償服務、有償服務和志愿服務。
(二)規范服務內容。以老年人的生活需求為重點,提供助餐、助潔、助浴、助醫、助行、助急等服務;同時,兼顧老年人的多種需求,提供文化娛樂、學習教育、聊天、心理咨詢、代購代辦等服務。
(三)明確服務方式。結合實際采取不同的服務方式,根據老年人的需求情況和經濟條件,按照提供居家養老服務主體的不同,提供政府購買服務、社會組織服務、社區專項服務、志愿者服務、鄰里互幫互助等不同的服務方式。
五、扎實開展服務
根據服務對象、服務要求,扎實開展居家養老各項服務工作,確保取得實效。
2015年居家養老工作計劃(3)
為了進一步做好社區居民養老服務工作,探討居家養老工作新思路、新方法,使社區居家養老工作更加貼近廣大老人的需要,特制定工作計劃如下:
一、工作目標
1、為社區老年人提供5項以上的居家養老服務。
2、擴大志愿者隊伍,與社區70歲以上的老年人結成幫扶對子,提供無償志愿服務。
二、建設標準
1、完善工作制度。制定居家養老服務站工作制度,規范居家養老服務內容、方式和工作流程等。通過制定服務標準、服務流程和監督評估辦法,規范服務行為,做到有章可循,實現依規服務。有關制度及服務內容、工作流程等盡可能上墻或印制成便民手冊,方便社區老年人知曉。
2、壯大工作隊伍。工作隊伍包括專兼職管理人員和服務隊伍。專兼職管理人員可從社區干部或工作人員中選派,也可面向社會公開招聘。服務隊伍包括:①專兼職助老服務隊伍,人員可由社區工作人員和助老服務員組成(助老服務員應爭取列入政府公益性崗位);②志愿者服務隊伍(包括低齡老年人志愿者服務隊伍、青年志愿者服務隊伍等);③專業服務隊伍,由社區中具備家政、水電維修、醫療等專業特長的人員組成。
3、制定工作人員職責。制定居家養老服務站管理人員、專(兼)職助老服務員等工作人員職責。工作職責主要應包括服務理念、職業道德規范、工作內容或服務項目、業務技能標準、相關待遇、監督約束規定和相應的獎懲措施等。通過明確各個崗位的職責定位和責任,實現規范服務,不斷提高服務質量。
三、服務內容
1、聯系民政局為孤寡老人、重病老人、殘疾人安裝呼叫器。
2、安全保障服務。通過建立相應的聯系制度,充分發揮助老服務員、社區工作者和志愿者的作用,通過定期打電話、走訪、探視等形式,加強對"空巢"老人等的幫扶聯系。在社區老年人生病期間經常看望、關注,敲敲門、打打電話。同時建立相應的應急救助機制,在老年人遇到意外情況時,能得到及時、快捷、有效的救助和幫助。
3、生活照料服務。主要為老年人提供日間托老、購物、配餐、送餐、陪護等特殊照料的服務和打掃衛生、做飯菜、洗衣物、家電維修、管道疏通等一般家政服務。
4、醫療保健服務。主要為老年人提供疾病防治(測血壓、量體溫等)、陪同看病、康復護理、心理衛生、臨終關懷、健康教育、建立健康檔案、開設家庭病床等服務。
5、文化娛樂服務。主要為老年人提供學習和活動場所、體育健身設施和組織健身團隊,組織引導老年人參加學習培訓、書法繪畫、知識講座、圖書閱覽等服務;積極引導老年人參與各類文體活動。
6、精神慰藉服務。主要為老年人提供鄰里交流、聊天談心、心理咨詢,有苦悶矛盾時進行勸解等服務。
7、法律維權服務。主要為老年人提供法律咨詢、法律援助、司法維權及維護老年人財產、贍養、婚姻等合法權益的服務。
8、其它方面的服務。主要是根據老年人不同年齡及不同生活狀況提供與之相適應的其它各類服務。
四、實施步驟
1、成立組織機構
站 長:段俊剛
副站長:張太虎 楊 芳
成 員:社區全體工作人員
社區專職管理員:蔣 寧
社區助老服務員:杜淑芳 王慧芳 張忠明
2、組織對轄區老年人狀況摸底并進行詳細分類建檔
①掌握困難老人、空巢老人、病殘老人、高齡老人,以及無償(指政府購買服務對象)、有償(主要指服務機構提供的服務對象)、志愿(主要指志愿者幫扶對象)服務的老年人情況,并建立花名冊。
②建立老年人服務需求檔案。
3、制定相關制度及服務流程,提供菜單式服務
基本制度包括:社區居家養老服務站工作職責、社區專職助老服務員職責、服務站工作人員制度、服務員崗位職責、居家養老服務申請流程等
4、配置必要的硬件設施、設備
有專門的場所,包括服務站辦公室(配備桌椅、電話、電腦、檔案柜(箱)等辦公設備)、室內外老年活動場所(配置電視、書報、文體器材等)等。
5、對轄區為老服務資源進行詳細摸底,組建各類服務隊伍
重點有兩類:一支是專業助老服務隊伍。社區利用轄區資源,以有償或低償服務為主,為重點困難老人提供上門服務。另一支是志愿者、社區工作人員隊伍,主要是由社區黨團員、社區工作人員、老年人鄰居、熱心人士等組成,以低齡健康老年人為主體,通過幫扶、鄰里守望等方式,為有服務需求的居家老年人提供安全看護、生活照料、精神慰藉等多種形式的無償服務。
6、簽訂服務協議。
在對轄區為老服務資源充分調查摸底的基礎上,尋找信譽好、服務有保障的家政、醫療、餐飲、超市等服務商,如:衛生服務站、物業、液化氣站、家電維修中心、餐飲店、法律援助中心等服務機構,并與之簽訂協議,成為居家養老服務加盟商,實行掛牌服務,做為社區居家養老服務站的服務提供單位或提供者。
7、印制服務手冊。
發放助老服務卡、愛心助老卡、愛心優惠卡、社區便民服務卡等,發放到老年人手上,加大宣傳,真正實現社區資源為老年人服務,為老年人提供便利的目的。
8、與社區衛生服務中心等醫療機構聯系,建立老年人健康檔案
9、做好服務活動登記,填寫好《服務登記表》。
社區居家養老工作計劃表 社區居家養老工作計劃篇二
2011年居家養老工作計劃
在過去的一年,居家養老工作取得了初步的成績。為了進一步做好社區居家養老服務工作,探討居家養老工作新思路、新方法,使社區居家養老工作更加貼近廣大老人的需要,我們將積極響應上級領導號召,聽取各方人士的意見和建議,以關愛、服務老年人為出發點,努力通過完善組織網絡,優化服務內涵,整合社會資源,發展志愿服務,探索完善新時期為老服務的新途徑、新方法。
新的一年,我們將繼續推行以家庭為核心,以社區為依托,以老年人日間照料、生活護理、家政服務和精神慰藉為主要內容,以上門服務為主要形式,并引入養老機構專業化服務的“居家養老”社會化養老新方式。具體工作計劃如下:
(一)大力宣傳居家養老工作,使社區居民更了解這種“以家庭為核心、社區為依托、養老服務所等專業機構為服務實體、以老年人生活護理、家政服務和精神慰藉為主要內容,社會各界與志愿者廣泛參與,為居住在家的老年人提供以解決日常生活困難為主要內容的社會化服務新模式。”
(二)進一步完善老年人生活照料網絡,逐步建立起較為完善的社會化養老服務體系,使居家老人能獲得生活上的照料和便利、精神上的關愛和慰藉。
(三)保障特殊老年人的基本生活。對轄區內的孤寡老人、空巢高齡
老人、特困老人、殘疾老人、等服務對象,視不同情況給予更為積極和加倍的照顧和服務。
(四)為廣大老年人提供更為便利的服務。通過社會各類服務資源,采取專業服務隊伍與志愿者服務相結合,推行定點服務與掛鉤結對服務等各種形式。
(五)突出生活照料網絡的覆蓋和完善,為有需要的老年人提供托老、購物、配餐、家政服務、精神慰藉等各種生活上的服務。
(六)關注老人健康問題,開展社區老人健康體檢活動,積極開展老年人保健宣傳。
(七)開展豐富多彩的文化娛樂活動,為老年人帶去精神上的享受,進一步豐富老年朋友的日常生活。
社區居家養老工作計劃表 社區居家養老工作計劃篇三
2017年居家養老工作計劃,三篇
篇1:2015居家養老服務工作計劃
**社區居家養老服務工作計劃
為進一步推進我村居家養老服務工作的深入開展,切實解決好“三無”特困老人、城鄉低保老人和“空巢”老人、無勞動能力的殘疾人、特殊未成年人的生活困難問題,努力構建和諧新農村,根據**區民政局、**街道民政科的有關文件精神,結合本村實際,特制定2014年本村居家養老服務工作計劃。
一、指導思想和工作目標
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹黨的十七屆四中、五中全會精神,按照建設社會主義新農村和構建和諧社會的要求,以關注社會養老事業,改善困難老年人生活條件為目的,遵循“真誠、關愛、溝通、服務”的基本理念,以滿足老年人群日益增強的養老服務需求為出發點,以服務特困、高齡、病殘、空巢、孤寡老人為重點,完善網絡服務,深化服務內容,整合社會資源,發展志愿服務,積極探索新形勢下農村養老服務的新機制、新途徑、新方法,向農村居家老年人開展上門家政、生活照料、康復護理、呼救服務、生活咨詢、助餐服務、送餐服務、文化娛樂、日間托老為主要內容的社會化服務,使老人更幸福,社會更和諧。
二、機構組織與責任分工
(一)成立**社區居家養老服務工作領導小組,明確各部門職責。
(二)在去年成立的**社區居家養老服務站的基礎上,呈報民政局,注冊**社區居家養老服務站。作為居家養老服務的基礎信息平臺,開展一次本村內60周歲以上老年人的全面的摸底調查。對本村內老人的需求進行調查分析,根據不同需求對老人予以分類并實施服務。
(三)積極組織由黨員、婦代會、青少年及其他志愿者組成的居家養老服務隊伍。
三、
服務范圍、內容及要求(一)服務范圍
戶籍在本村內的60周歲以上老人,并家庭養老有一定困難的均屬服務范圍。
(二)服務內容
居家養老服務包含上門家政、生活照料、康復護理、呼救服務、生活咨詢、助餐服務、送餐服務、文化娛樂、日間托老等內容。主要服務內容:
1、愛心敲門——由鄰里義工、居家養老護理員定期到老人家敲門問候,了解老人需求,提供及時的生活服務。
2、誠心交流——由居家養老服務志愿者、鄰里義工經常與老人聊天交流,給老人以精神慰藉。
3、真心幫扶——村干部、居家養老服務隊、義工志愿者與老人結對,幫助老人解決生活中的實際困難。
4、來電呼救——老人有急事或是需求時,可撥打需求熱線,只要提供自己的姓名,我們將會在20分鐘內解決問題。
(三)主要服務項目
1、生活服務——幫老人買菜、做飯、做家務、陪老人洗澡等,為老人捐贈生活用品和資金,照顧老人的日常生活。
2、精神服務——定期陪老人聊天,給老人講故事、讀書讀報,陪老人散步,豐富老人的精神生活。
3、探親服務——春節、元宵節、重陽節、中秋節、老人生日等節日,到老人家中探望,陪老人過節,讓老人享受兒女般的親情。
4、健康服務——為老人建立檔案,定期為老人檢查身體,老人生病時能夠得到及時醫療和照顧。村醫療室至少每月一次電話或登門問詢老人的健康情況,每季度為老人查體一次,老人生病時隨叫隨到。
5、助(送)餐服務——對于一些一日三餐有問題的老人,可以在經濟允許的基礎上,提供助(送)餐服務,對于那些腿腳不便的老人提供送餐服務。
6、文化娛樂——在村居家養老服務站內,設有麻將桌,圍棋,圖書,以豐富老人生活,提供他們一個像家一樣的地方可以娛樂生活。
7、日間托老——對于那些日常在家中沒有子女,又無自理能力的老人,我們居家養老服務站提供日間托老服務,在星期一至星期五每天上午九點至下午五點,站內配有專門的工作人員,照顧那些老人,讓他們就算無子女在身邊也可以享受到晚輩的照顧。
四、工作步驟
(一)準備階段 (1月)
1、召開有街道民政科、村兩委會參加的專題會議,學習有關精神并組織成立今年的居家養老服務工作領導小組。
2、調查確定服務對象。組織專門調查人員對本村內60周歲以上的老人進行一次全面的摸底、歸類、審核、統計工作,及時掌握老年人的基本情況和需求動態,發放居家養老申請表,在3日內確定居家養老人員名單。
3、籌備申請掛牌成立居家養老服務站。落實服務站場所,對服務站進行全面的整修,配好服務站管理人員,組建一支服務人員隊伍,研究確定八種重點對象的具體服務項目。
4、組織不少于十次次服務人員的培訓工作。
5、組織學習居家養老工作先進的行政村(村),學習借鑒他們在居家養老服務工作中好的做法、好的經驗。
(二)實施階段
1、完善臺賬。認真調研,了解村老年人基本情況和需求動態,特別掌握特殊對象的數量和分布情況,建立起村居家老年人信息檔案以及服務反饋信息,用真實的數據反映居家養老工作中的不足之處,加以完善。
2、落實責任。制定相關的管理制度,工作標準、工作職責,落實每一位助老服務人員的責任,督促檢查服務人員幫扶工作情況,形成教完善的、制度化的、規范化的居家養老服務運作模式。
3、加大宣傳。利用宣傳窗、宣傳手冊等手段廣泛宣傳農村居家養老服務的意義和作用,提高社會共識度,擴大社會參與面,鼓勵更多的老人參與到居家養老的工作中來。
(三)
總結
階段認真總結工作中的經驗和教訓,并力求做到不斷完善。同時為下一年的居家養老工作作出計劃,用我們的實際成效回饋給我們的**社區。
**社區居家養老服務站
二〇一無年一月三日 篇2:居家養老工作計劃
巡場鎮杉木樹社區
2011年溫馨家園居家養老工作計劃
為加快推進社區居家養老服務工作,切實提高社區“空巢”老年人的生活質量,建設和諧社區,立足我社區實際,特制訂2011年居家養老服務工作計劃:
一、成立領導機構,制定實施方案
成立由社區黨支部書記為組長,為副組長,為成員的溫馨家園居家養老工作領導小組。結合實際,制定切實可行的工作實施方案。
二、建立信息檔案
發動社區黨員、志愿者為轄區老人生活情況進行詳細摸查,對社區內60歲以上(含60歲)的老年人建立檔案。
三、完善服務體系
(一)規范名稱。初步確定為杉木社區居家養老服務站。
(二)落實服務場所。依托社區老年活動中心、社區服務中心或社區辦公場所等服務場所,就近開展為老年人服務。
(三)配置完善服務設施、設備。
(四)建立工作隊伍。工作隊伍包括專兼職管理人員和服務隊伍。專兼職管理人員可從社區干部或工作人員中選
派,服務隊伍包括:①專兼職助老服務隊伍,人員可由社區工作人員和助老服務員組成(助老服務員應爭取列入政府公益性崗位);②志愿者服務隊伍(包括低齡老年人志愿者服務隊伍、青年志愿者服務隊伍等);③專業服務隊伍,由社區中具備家政、水電維修、醫療等專業特長的人員組成。
(五)明確工作人員職責。制定居家養老服務站管理人員、專(兼)職助老服務員等工作人員職責。工作職責主要應包括服務理念、職業道德規范、工作內容或服務項目、業務技能標準、相關待遇、監督約束規定和相應的獎懲措施等。通過明確各個崗位的職責定位和責任,實現規范服務,不斷提高服務質量。
(六)規范工作制度。制定居家養老服務站工作制度,規范居家養老服務內容、方式和工作流程等。通過制定服務標準、服務流程和監督評估辦法,規范服務行為,做到有章可循,實現依規服務。有關制度及服務內容、工作流程等盡可能上墻或印制成便民手冊,方便社區老年人知曉。
四、規范基本服務
(一)明確服務對象。社區居家養老服務對象為居住在轄區內的60周歲以上老年人。根據老人的不同情況,分別提供無償服務、低償服務、有償服務和志愿服務。
(二)規范服務內容。以老年人的生活需求為重點,提供助餐、助潔、助浴、助醫、助行、助急等服務;同時,兼
顧老年人的多種需求,提供文化娛樂、學習教育、聊天、心理咨詢、代購代辦等服務。
(三)明確服務方式。結合實際采取不同的服務方式,根據老年人的需求情況和經濟條件,按照提供居家養老服務主體的不同,提供政府購買服務、社會組織服務、社區專項服務、志愿者服務、鄰里互幫互助等不同的服務方式。
五、扎實開展服務
根據服務對象、服務要求,扎實開展居家養老各項服務工作,確保取得實效。篇3:2014年居家養老服務站工作計劃
內坑鎮后山村居家養老服務站工作計劃
一、提供居家養老服務
為村里的老人們分類提供無償服務、低償服務、有償服務、上門服務:
1、無償服務:主要包括年滿60周歲以上,生活不能自理且在本轄區無子女照顧的低保老人、重點優撫對象、“三無”老人或“五保”老人及“五老”人員。
2、低償服務:生活不能自理的空巢老人(指子女不在本區居住的老人),未享受民政各種救助的70周歲以上空巢老人,有一定經濟來源但生活很困難的老人。
3、有償服務:有經濟能力,需要日撫、送餐或上門照料等服務的老年人以自費的形式購買服務。
4、村內所有老年人,重點是空巢、高齡、病殘老人由志愿者上門提供服務。
二、建章立制,建檔造冊
1、建立全村居民養老服務工作方案及各項規章制度,做好居家養老服務站工作的宣傳和咨詢。
2、建立全村(轄區內)60周歲以上老年人身體狀況檔案資料,對有服務需求的老年人進行調查摸底。按照程序進行復核、審批,并指派服務人員入戶服務。
3、做好需求登記、派工登記,服務質量反饋登記。搞
好居家養老服務對象審核上報、登記造冊、政府購買服務劵的發放、資金結算等日常管理工作。
4、協調做好志愿者等社會為老人服務組織開展居家養老服務活動,設立居家養老服務熱線電話,聽取老年人意見與建議,解答提出的問題。
5、年終進行總結、評優評先,及時向上級報送相關材料。
三、具體活動安排:
第一季度:
1、組織老人到衛生院免費體檢;
2、組織慰問病殘老人、歡歡喜喜過新年;
3、組織學習時事、春季養生保健知識講座。
第二季度:
1、革命傳統教育、組織老年人參加鎮祭掃烈士陵園活動;
2、組織收看新聞聯播;
3、夏季養生保健知識講座;
4、組織有行動能力的老年人晉江一日游感受家鄉的變化。
第三季度:
1、組織老年人到衛生院免費體檢;
2、收看遠程教育科目進行心理輔導,緩解內心壓力;
3、秋季養生知識講座;
4、開展“我為人人、人人為我”的幫扶活動。 第四季度:
1、組織老人秋游、體驗祖國山河美;
2、收看遠程教育科目,舉辦各種文娛活動,豐富老年人的日常生活,安度晚年;
3、冬季養生知識講座;
4、年終總結,評優評先。
后山村居家養老服務站
2014年元月