為了確保事情或工作得以順利進行,通常需要預先制定一份完整的方案,方案一般包括指導思想、主要目標、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等項目。那么我們該如何寫一篇較為完美的方案呢?下面是小編精心整理的方案策劃范文,歡迎閱讀與收藏。
2022雙十一化妝品活動方案最佳策劃一
一、網絡營銷品牌策略
在網絡營銷領域中,網絡營銷品牌是一個由域名、網站、產品品牌的統一綜合的概念。“新贏銷”化妝品公司從以下幾個方面來打造網絡品牌:
產品品牌策略
“新贏銷”化妝品公司是一家直銷化妝品的公司,公司的產品主要是:化妝品的銷售以及對顧客(會員)提供額外的美容增值服務。
從化妝品競爭環境而言,化妝品的銷售現在是三國鼎立,洋品牌、合資品牌、內資品牌三分天下的局面。但無論哪類品牌在科技創新、新品開發、銷售渠道、價格策略、促銷手段等營銷組合方面都各顯神通,競爭幾乎白熱化。在如此競爭環境下要想將一個品牌盡量經營維護且最大化地延長品牌生命周期,就不是僅重視以上所列營銷組合所能解決的了的。還必須重視產品的附加價值(服務的重要性)。 因為“新贏銷”化妝品公司直銷的韓國、日本等國際品牌化妝品,在知名度和美譽度上有著很好的影響力。而且,通過網上直銷,能夠降低成本并且易管理。“新贏銷”化妝品公司在價格上就可以比傳統的銷售價格略低,在價格上占一定的優勢。但價格優勢并不是“新贏銷”銷化妝品公司最重要的品牌策略。
“新贏銷”化妝品公司的經營理念是服務營銷。即經營者站在消費者的角度提供專業咨詢、心理滿足、購買方便、使用指導、使用價值跟蹤等營銷行為的準終結環節,目的就是增加商品的使用價值。 “新贏銷”化妝品公司在專門負責會員中心這一板塊上至營銷經理,下到美容顧問都是專門進行過“行業教育”的專業人士,“新贏銷”化妝品公司員工在日常生活中形成傳播正確護膚理念的習慣。 “新贏銷”化妝品公司將對顧客進行“專業化”服務。公司會根據顧客的需求作皮膚結構、生理構造、皮膚類型是護膚的基礎知識的專業溝通,讓顧客明白應該怎樣重視護膚,又該如何護膚,更關鍵的是顧客適合如何護膚。然后要根據“新贏銷”化妝品公司產品的“獨特銷售主張”及目標定位向客戶作詳解,此類產品會對他如何切身受用,之后“新贏銷”化妝品公司會為顧客作一套“度身定做”的化妝品,讓之清楚這是最適合他的一套產品,會對他的皮膚有極大的幫助,最后購買時會告訴客戶詳細用法。 為了更完善的開展“新贏銷”化妝品公司的服務營銷,“新贏銷”化妝品公司將在上海,北京,徐州三地建立美容沙龍,為公司的顧客提供專業美容咨詢、新化妝時尚信息、專業護膚服務等。并建立客戶檔案,便于形成顧客群。
“新贏銷”化妝品公司的服務營銷意識,品牌形象好、品牌生命周期長,而且化妝品市場會更加成形,化妝品市場競爭也更加趨于良性。
二、域名品牌策略
在域名品牌建設中,為了出于顧客的需要,為讓他們好記憶,方便搜索。“新贏銷”化妝品公司采
用的是多個域名策略。
三、網站品牌策略
網站是開展網絡營銷的大本營,網站品牌的建設是建立網絡品牌、開展網上生存空間的重要內容,是開展電子商務的基礎,“新贏銷”化妝品公司的服務和產品基本上是通過網站來表現的。網站建設分布之后,網絡營銷的重要任務就是要對網站品牌加以建設,其本質就是對“新贏銷”化妝品公司的網站加以推廣,讓更多的人了解“新贏銷”化妝品公司的網站,發掘出公司潛在的顧客。為了做好網站品牌這樣一個具有長期,遠大意義的工作,“新贏銷”化妝品公司做如下的策劃以方便網站品牌建設的進行:
(1)行業鏈接
行業鏈接是“新贏銷”化妝品公司網站推廣的重要的方式,它是網站推廣的一項重要的工作其目的有以下:
①、在進行行業鏈接中贏得業內的認知和認可,提高公司網站的信譽度,增加訪問量,給顧客在瀏覽時的印象。
②、為下一個搜索引擎推廣增加優勢,并打下好的基礎。
(2)搜索引擎推廣
搜索引擎推廣是最經典的推廣,能在主要的搜索引擎上取的理想的排名。
1、搜索引擎推廣實行步驟:
①、由于搜索引擎的排名因許多網站元素的影響,公司做了以下的調整工作:
Ⅰ、網頁標題的調整:
Ⅱ、標簽的調整:
公司介紹屬性:
關鍵字:
Ⅲ、網頁主體的調整:
標簽中添加多個上述關鍵字
Ⅳ、鏈接數量
②、向搜索引擎提交網頁
為了保證注冊的正確新“新贏銷”化妝品公司采用人工方式,同時在雅虎、谷歌、百度中注冊多個網站頁面。
③、網站注冊后跟蹤管理
測試排名,在定期重新注冊,定期優化網頁元素。
四、商務信息平臺發布
“新贏銷”化妝品公司會在阿里巴巴、慧聰等進行廣告宣傳,使網站及服務快速、有效的出現在廣大客戶眼前。
五、郵件列表
1、在發出的郵件中創建一個“簽名”,讓潛在顧客與你聯系。
2、建立郵件列表,每月向用戶發送新產品郵件.
“新贏銷”化妝品網絡營銷策劃方案,是由我協助企贏網絡營銷策劃機構通力完成。“新贏銷”化妝品公司具有一定的服務營銷意識,品牌形象好、品牌生命周期長,而且化妝品市場會更加成形,化妝品市場競爭也更加趨于良性。希望企贏網絡營銷策劃機構充分利用互聯網營銷推廣的優勢,將“新贏銷”化妝品公司打造成網上化妝品直銷第一品牌。
2022雙十一化妝品活動方案最佳策劃二
一、活動主題
喜迎奧運新春獻禮 幸運100%金錢一把抓 三重驚喜大奉送
二,活動時間
20__年1月1日------20__年2月1日
三:活動內容
(一) 驚喜一:幸運100%,金錢一把抓:
活動細則:
1:凡在活動期間進店的女性顧客均可免費抓金一次中獎率100%
2:各美容院(店)及商場專柜需在前臺設抽獎箱一個,獎箱內放糖塊一箱,每塊糖塊上面均粘有5角硬幣一枚及相應的獎項卡片。
3:獎項設置為:60%為價值20元的代金券,10%為價值18元的護手霜,5%價值68元的純露,5%為價值99元的《非常6+1》超值體驗卡,5%為價值50元代金券,3%價值100元代金券,2%價值386元的祛皺套盒,10%為其他小禮品。
4:顧客單手進行抓金,依單手的最大容量能抓多少抓多少,原則是手能順利從獎箱中取出且不能損壞獎箱。
5:所抓獎品當場兌換。
(二) 驚喜二:空瓶換物
活動細則:
1:凡活動期間持北京同仁堂x同仁御顏系列化裝品空瓶,均可在店內或商場柜臺進行相應的產品兌換, 2:兌換細則為:
一代產品(含同仁御顏系列)空瓶
3支空瓶可兌換價值18元的護手霜一支
5支空瓶可兌換價值66元的一代美白嫩膚潔面乳一支
二代產品空瓶
1支可兌換價值18元的護手霜一支
3支可兌換價值68元的純露一支
5支可兌換價值145元的二代LPS專業美膚潔面乳一支
(三)驚喜三:禮上加禮 好運連連
活動細則:
凡在活動期間進店(柜臺)一次性消費滿300元的顧客,均可獲贈價值300元的年終答謝抽獎卡一張及大型沙龍聯誼會入場券一張,屆時可以貴賓身份參加我公司舉辦的大型年終答謝沙龍聯誼會并有機會獲得千元大獎,以單次滿300元為一次機會依次類推,具體細則詳見沙龍會活動方案。
注:本活動最終解釋權歸___有限公司所有
2022雙十一化妝品活動方案最佳策劃三
1、 會員積分禮品
此次會員積分禮品的兌換是我們引顧客來店的一個餌,顧客來店兌換禮品時我們再通過現場的氛圍和人員的引導達成銷售的目的。
2、 活動贈品
贈品擺放必須醒目,夸張。活動開始前2日將活動贈品分類整理,使現場顯得較為整齊,并且方便現場的銷售。
注意在活動中顧客要求追加或調配贈品的現象。
顧客要求追加或調配贈品是無法避免的,因些會前針對這樣的情況要加強溝通與強調,避免中樣的贈送量過多。過多贈送中樣弊端是很大的,這樣就延長了顧客二次返店的時間,對日后的銷售是不利的。因此在活動中,應盡量避免產品的過多贈送。
入店送小禮物。
小禮物的作用是使得來店的會員都不會空手而回,使顧客感覺我們做活動的目的不是僅僅想要她們消費,而是切切實實要為她們服務給她們實惠的,要給她們形成一種即使她們不消費我們一樣很歡迎她們的印象。
熱銷產品的跟蹤(確保不斷貨,備足貨品)
人員安排
1、避免出現有的顧客進店后無人接待的現象。需要說的是,顧客無人接待的原因并不是都因為我們的銷售人員正在為其他的顧客服務中,而是銷售人員接待顧客的主動性不夠強。
2、銷售員站位及禮儀接待問題:這次活動很大程度上改變了以往活動中人員站位于柜臺后的情況,避免人員多集中在店內。
3、當顧客多,現場忙時,要注意避免出現心里慌亂的情況:比如找不到贈品,甚至找不到產品等現象。
2022雙十一化妝品活動方案最佳策劃四
所謂促銷,等于通過一種手腕或方式來增進和晉升專營店銷量的一種活動方式。節假日的到來,消費者緊張過節,有較充分的時光來化妝品專營店輕松消費,遇到節假日,消費者也讓繁忙辛勞的自己有一個消費的理由。這樣的機會也索取專營店促銷活動一個好的促銷理由,促銷主題。但節假日時期,各批發商家都在舉行各類促銷活動,消費者面對的各類促銷活動的誘惑不可勝數,化妝品專營店面對不同的商家及同行之間的促銷活動,蒙受的促銷競爭壓力極大,專營店運營者如何規避終端促銷合作的風險,如何讓促銷活動吸引住消費者的眼球,能將消費者導流至本人的專營店,提升專營店銷量,提升所得利潤。而不勝利的促銷活動會招致有的專營店在節假日銷量不升反降,或是做了銷量卻達不到預期的利潤目標。我們該如何做?
一、明白化妝品專營店節假日促銷活動目的:
專營店促銷活動的目標主要是拉升銷量,獲取利潤。平凡時段的促銷能夠會以宣傳化妝品專營店店面品牌以及店內經營化妝品品牌為主要目的,以宣傳為主,吸納更多的新客源。
如“三大節日”(圣誕節、元旦,春節),氣象嚴寒而枯燥,化妝品專營店的消費者自動消費性較強,恰是化妝品出售的旺季,做“三節”促銷活動的主要目的應當以提升銷量與增添利潤為主,重點宣傳專營店內的促銷優惠活動,以及店內經營品牌的優惠讓利活動,讓消費者感遭到化妝品專營店給予tamen在節假日時促銷的優惠,失掉tamen想要的好處;在促銷活動中進而做好與消費者的溝通工作,增強專營店的宣揚工作,讓更多消費者了解認知我們經營中的化妝品專營店,從而拓展專營店客源。專營店以這一目標去謀劃節假日促銷活動方案。
二、確定合適的節假日促銷活動方案:
1、節假日促銷活動方案策劃基礎:
分析化裝品專營店消費集體的花費習性、消費程度,這一數據依據專營店以往同時期或相近時代店內顧客的客單量、購買單品價錢帶、購買頻次、品牌購置意向、快銷產品分類,同時還要剖析商圈目的消費者的構成,以及外地消費者愛好的促銷模式、贈品形成。
我們聯合店內以往的銷售數據與商圈內消費的調查作出相應的活動方案。如冬季的化妝品消費主要以膏霜為主,其中以保濕、補水、潤澤津潤系列為主。一二級市場消費者的化妝品挑選方向以一線品牌為主,單品價格帶在80元~200元之間,客單量在150元~400元之間;三級市場消費者的化妝品選擇方向以二線品牌為主,單品價格帶以30元~100元為主,客單量以80元~200元為主。通過這一數據我們可以確定促銷方案中買贈的梯級:消費金額以多少分段并贈送多少價值的贈品;通過火析消費者主要選擇產品,來肯定特價產品及買贈產品,加錢優惠多購的促銷活動選擇品牌,空瓶抵現的促銷活動選擇品牌;通過分析消費者的愛好方向來確定贈種類類。
在不同商圈里,化妝品消費者喜歡的促銷模式不同,有些人喜歡特價,名品打折,有些人喜歡買贈,有些人喜歡抽獎,有些人喜歡加錢優惠多購,我們組織的促銷模式應該以商圈內支流消費群體喜歡的促銷模式為主,或是用組合的促銷模式來吸引消費群體。
2、節假日期間化妝品專營店的促銷活動包含有戶外促銷活動,店內促銷活動,消費者報答會幾種模式,不同促銷活動有不同的長處,分析如下,根據化妝品專營店店面本身的特色以及商圈消費者特點斷定促銷活動模式。
戶外促銷運動
戶外促銷活動通常以促銷臺促銷為主,場地足夠,同時戶外促銷給消費者的視覺沖擊力大,可以吸引更多的消費者;大型的促銷活動會配以節目扮演,走秀,大型現場抽獎活動。
冬季戶外氣溫低,風大,消費者的停留關注率不高,促銷人員與顧客的溝通度不夠,戶外促銷活動以銷售為主的話較難以達到預期目的,因而化妝品專營店在冬時節假日的“三節”期間要穩重做場外大型促銷,可用戶外促銷臺配合店內促銷活動。
店內促銷活動
化妝品專營店的主要促銷模式,也是節假日期間化妝品專營店的主要促銷模式。店內促銷活動的促銷模塊可以機動組合,促銷氛圍易于營造,可以給店面帶來直接的人氣;消費者在店內能直接感受專營店的形象、品牌、效勞,停留關注率高,可以用專營店品牌及產品品牌深刻刺激消費者的認識;專營店通常長短開放式狀況,消費者入店后目的消費性強,店面有足夠的空間與時間給予促銷人員與消費者溝通,從而成交率與客單量都可以大提升,銷量天然可以有大的提升。
店內促銷活動易受店內面積限制,而專營店的化妝品消費會有時間段性,在入店消費者人多時假如接待咨詢來不及會導致成交率與客單量低。因而做店內促銷時,要想方法將消費者按時間段分流,不要流失消費者。
會議促銷活動
在節假日期間,有些專營店會舉辦消費者答謝會或是會員聯誼會、培訓講座,通過會議組織消費者在流動的場合進行促銷。這種模式可以快速地將促銷信息傳送給來參會的目標消費群體,實現一對多的銷售。同時通過會議的有效組織促進專營店與消費者之間的客情關系。
會議促銷活動針對的消費群體數量有限,必需要提升客單量能力增長銷量,而會議舉辦時間有限,要加強會場的宣傳工作,終極將消費者導流至店面消費才會更有用。
3、確定好節假日促銷活動方案項目:
節假日促銷活動要想成功,促銷活動方案中的促銷方案項目要對消費者有極強的吸引力,促銷的力度要夠,知足消費者在節假日消費的需求。促銷力度上要凸起節假日消費的不同,普通來說為買贈力度和產品讓利優惠力度,可利用單品特價或套餐贈送以及暢銷產品的熱賣來做焦點。(暢銷產品在促銷活動中的帶動性才會很大。)專營店必須利用這種情勢把顧客帶進店面,引誘顧客應用店面的產品,發生現場的銷量,同時為前期的跟進和銷售做好鋪墊。促銷活動方案的力度決議了對消費者的吸引度,才能增加節日氣氛和人氣。
常用的促銷活動計劃重要有產品特價、品牌折扣、買贈、加錢增購、限時搶購、空瓶抵現換購等等。
特價
專營店從品牌產品或是暢通流暢產品中選擇幾款消費者熟悉或較熟習的特定產品做特殊優惠價格來吸引消費者,挑選消費者熟悉的產品,價格對照度會清楚,消費者能實在感觸感染到促銷優惠的力度。消費者不熟悉的產品盡量不做特價,由于消費者對產品懂得不深,是沒有太大吸引力度的。
品牌折扣
面對自己熟悉的某些品牌,特別是具有吸引力的品牌,可以將全系列產品在促銷期間打折優惠銷售。可以敏捷集合人氣,提升入店率,但是因為品牌產品的利潤率原來就不是很高,打折后利潤率則更低了,因此店內促銷職員在進行銷售時要學會轉移銷售,將消費者的購買方向領導至專營店經營的主利潤品牌上。
買贈
消費一定金額或是消費必定數目可以贈予絕對應的產品或是其它贈品:(如買某品牌兩款任何產品送一支護手霜;買三款送一支護手霜加一個面貼膜;或是買滿幾金額送一支護手霜等等方法)。贈送的其它贈品以消費者喜歡的贈品為佳,針對中高端消費者能夠贈送絲巾,手袋等等時尚用品,而縣鄉級市場的中低端消費者則喜歡日常家居用品,(如電吹風、電飯鍋、高壓鍋、電磁爐、餐具、食用油、紙巾等等)。
加錢增購
加錢增購是指消費者在達到一定消費金額時可加少量現金來購買另一種產品,增購產品要具有一定的適用性與吸引力度,增購金額要根據換購產品的成本來定。(如買滿化妝品100元+10元可取得價值50元保濕霜一瓶。)
限時搶購
限時搶購,在指定時間內提供應顧客十分優惠的商品刺激顧客狂購,以較低價格出賣的促銷活動。在價格上和原價要有一定差距,才能達到搶購效果。限時搶購的目的,是利用搶購客源增加店內其他商品的銷售機會。同時通過期間段的節制可以把持客流。
空瓶抵現
這一促銷辦法在“三節”時可以應用,消費者在春季時所購買的化妝品已經使用得差未幾了,曾經開始準備購買新產品了,而空瓶恰好抵現金來購買化妝品,以完成空瓶的價值,促使顧客消費的一種手段。(如任何一個產品空瓶都可以在購買店內某些品牌產品時,抵現金五元或十元,抵現金的額度須要進行本錢和利潤的核算);要注意抵現時購買一款產品只可抵一個空瓶的現金。
要提升消費者的入店率,專營店還可以對消費者展開免費化妝、收費征詢、抽獎活動,更好地吸引消費者,合作店內促銷活動,達到促銷目的。
促銷活動在市場上非凡其多,節假日促銷活動方案的內容要有活動重點,即凝集點,我們可以獨自做某一個項目,也可以以買贈、加錢增購為主要活動項目,而限時搶購、空瓶抵現可作為附助活動內容。各種方式的運用要恰如其分,把握好細節的運用才會有很好的產值。活動方式不可亂用,要量體裁衣,在商圈內促銷活動的針對性要強,對癥下藥,才能真正有用果。
三、做好充足的節假日促銷活動準備工作:
1、促銷產品、贈品預備:針對促銷活動做好銷售預計,籌備好公道的促銷產品及贈品庫存,免得在活動中因缺貨而導致促銷活動的不完善;或是因為庫存過多而導致壓貨。
2、促銷物料準備:促銷活動單頁、店內POP、掛旗、店門橫幅、展架、海報、產品折頁、氣球等。做為店面與消費者之間的溝通媒介,影響消費者購買欲的工具,在促銷活動開始前一定要全部到位。
3、促銷人員工作部署:在促銷活動開端前,促銷人員全體到位,加入促銷活動聽員培訓,熟悉促銷方案,熟悉促銷產品的陳列及贈品的地位,支配好各人員促銷活動中的工作,每個人要掌握好促銷工作屬于自己工作內容,這樣在促銷活動中不會因為不熟悉某些事宜而影響了促銷活動的后果。
四、節假日促銷活動方案履行:
1、節假日促銷活動宣傳推廣:前期宣傳推廣和現場宣傳推廣
后期宣傳推廣:促銷單頁的派發,短消息群發,告知消費者專營店針對節假日所做的促銷活動,只要讓更多的消費者曉得專營店在做什么樣的促銷活動,并且促銷活動對消費者具有吸引力時,消費者才會關注促銷活動,才會關注專營店,才會有更多的入店率。
現場宣傳推廣:支配促銷人員現場派單,讓消費者進店免費支付禮品或體驗裝,派一張單頁送一個氣球給過往行人來吸引人氣。(派發話術:把促銷活動重點內容編排成極具吸引力的一兩句話,將顧客熟知的特價品或限時搶購品告知對方,讓其進店關注。如:您好,歡送到我們促銷現場來介入,我們明天的化妝修眉呢都是免費的,同時還會贈送你一份禮品哦。)
2、節假日促銷活動現場氛圍營建:制作節日氛圍,吸引人氣。
a、如圣誕節至元旦期間店內通過暖色調的掛旗、氣球,促銷海報,節日特色裝潢品來營造節日氛圍,(如在圣誕節時陳列圣誕樹,圣誕白叟貼畫,圣誕禮物包等),同時在店內張貼海報,安排各類POP等宣傳品吸引顧客關注;門口掛節日祝福橫幅,在戶外張貼促銷POP海報。
b、有促銷場地的店可以搭建促銷形象展區,應用抽象展架(至多保證三至四個,有一定的數量才干有氛圍),帳篷,氣球,進行實地陳列。沒有促銷場地的店要利用好宣傳品和擺設作好氣氛以吸惹人氣。
c、店內播放節日特色的音樂,快節拍的,喜樂的音樂,來吸引消費者,同時刺激在店內購買的消費者,更易購買。
d、贈品區的有效陳列。贈品陳列要讓顧客看到,摸到。店員在溝通時要重視贈品的實用性,大多顧客心動的起源來自贈品,贈品金額不高,但要具實用性,才能激起興致促使消費。
e、店內的特價區的設立。價格數字要奪目,特價產品陳列要顯眼。(店員與消費者溝通時要突出價格)
f、促銷人員服裝同一化,可以搭配節日特色的飾品,吸引消費者的關注。
3、節假日促銷活動銷量提升注意事項:
a、促銷人員一定營造好現場的消費氛圍,熱忱接待每一位入店消費者,祝福節日快活,并不時地反復促銷活動的重點內容,刺激消費者的消費意識,通過有效的溝通去提升銷量。
b、老顧客進店后,促銷人員應盡量防止煩瑣的言語,通過間接的溝通將促銷活動重點告訴老顧客,在保證客單量的基礎上疾速成交,便于招待更多的消費者。
c、有新顧客進店時,若新顧客對店內經營品牌不是很熟悉,不要強行傾銷。可以充分利用免費化妝與免費咨詢,通過免費咨詢或免費試妝(試妝時護膚和彩妝一同上)進行溝通并延伸逗留時間,尋覓機遇銷售。
d、促銷活動火爆,消費者人數多,促銷人員要捉住銷售的重點,面對消費者不要過于糾纏于某一個消費者,先成交最易成交的,之后成交客單量高的,其他的消費者放在之后及時溝通。
成功的節假日促銷活動,離不開專營店平時工作的積聚,消費者越認可的店面,促銷越有用果,消費者越不認可的店面,促銷活動再怎樣做也難以到達想要的效果。在這一基本上,策劃的方案抵消費者有針對性,具有吸引消費者的力度,準備工作充分,在促銷活動執行中每一位促銷人員都能有豪情去面對促銷活動及消費者,促銷活動確定成功。
2022雙十一化妝品活動方案最佳策劃五
一、明確本次活動目與宗旨,并以活動目與宗旨作為促銷行動準則。
活動目是活動靈魂和意義所在,因而它是促銷基礎與 制定活動準則依據。
企業每一次促銷活動都有其目。如讓消費者更快得接受新產品;發布企業調整信息;樹立企業形象,擴大市場影響力等。如寶潔公司20__年8月19日到9月21日碧浪洗衣粉促銷目是讓消費者知道“碧浪降價不將質,全面65折”企業重大價格調整。
二、選擇合適超市
1.人流量大,形象好,貨架位置好場地。
促銷產品應放置在人流量大、形象好位置。若促銷產品沒有專柜,則應把促銷產品放置在貨架較顯眼且易于顧客購買位置,一般為貨架第二層或第三層應是超市貨架而定。
2.與超市進行有效溝通,爭取超市最大支持。現在超市做促銷一般都會有一定限制,如交納場地費、服裝與商場統一、贈品不能帶入場內等,會給促銷活動造成許多不便,因而必須與超市進行有效地溝通,以取得超市對活動最大支持。在與超市有關人員進行溝通時,最重要是強調“雙贏”,做促銷雖然廠家有一定目,但同時有利與超市增加銷售,應盡量取得商場支持如人員、廣播、按排堆頭、貨品擺放有利位置、及海報張貼位置等支持。
3.定位一致原則,即超市選擇應與超市定位、促銷產品定位、超市商圈顧客群定位及本次活動目保持一致。如賽尼可促銷超市選擇通常是超市定位較高,商圈顧客群可為中高收入超市或像好又多、物美等大型連鎖超市。而一般洗衣粉促銷則可以在一般居民區較多超市。
三、促銷活動必須師出有名。
任何一次促銷活動必須有正當理由,不然會給消費者留下“低價甩賣”、“公司產品銷售不暢”等,因為在許多消費者心目中存在“便宜沒好貨”等觀念,若促銷沒有正當理由則僅不能取得應有效果而且會影響產品形象及公司形象。利用節假日、紀念日新品上市作為活動理由是常用方法,如“新品上市”、“迎新春”“周年店慶”等
四、設計合理廣宣品,選擇合適贈品。
1.廣宣品設計原則:
(1)廣宣品設計總體風格要與產品在顧客心目中形象和廠家形象相一致,或直接采用產品電視廣告中消費者所熟悉形象。如潤妍、飄柔廣宣品大多為消費者所熟悉電視廣告中“秀發美女”宣傳畫,這樣有利與消費者加深對產品印象。沙宣廣宣品則會以時尚為形象;體育用品以健康、運動為基調。
(2)POP設計要簡單、醒目、活潑。應減少過多文字敘述,重點詞語用醒目顏色寫,字體要活潑、生動,切忌用草字,能讓顧客在三秒中內看完全部內容并對活動留下較深印象。
(3)因在促銷活動中會出現贈品斷貨情況,在POP末尾務必寫入“贈品有限,贈完為止”。
2.贈品選擇。
贈品選擇原則有實惠原則與時尚原則。但在選擇贈品時必須使贈品與所促銷產品有一定關聯或有一定宣傳作用。具體方法有:
(1)贈送試用裝。用公司新產品試用裝或同品牌其它同檔次產品試用裝作為贈品,采用這種方法一方面可以讓消費者覺得實惠,另一方面可以促進新產品推廣。是“一箭雙雕”促銷策略。
(2)贈品應與品牌形象及目標消費群心理特點相一致。如在國際上沙宣品牌形象是“時尚、專業”因而沙宣促銷時贈品往往會體現沙宣專業、時尚特點。如送時尚手提包、時尚鑰匙扣、時尚腕表、時尚錢包、直發梳等女性較喜歡時尚用品。
(3)贈品設計生產應體現形象高成本低原則,這樣有利于減少促銷成本。如沙宣贈品看起來都較時尚精美,但其成本并不高,玉蘭油贈品選擇有品牌知名度依泰蓮娜項鏈,但是作為贈品依泰蓮娜由于采用成本低原料,因而價格低廉,體現在產品設計時高形象、低成本原則。
(4)直接用具有宣傳作用贈品,如印有產品及企業鳥標志雨傘、圍裙等。
五、招收有經驗或較適合超市促銷人員。
在招收促銷人員是要對前來應聘人員進行考核,可以問一些如“你覺得在做促銷時哪幾方面較重要、您對以前你所做促銷產品認識”等,以考核該促銷員是否適合該工作。
六、對促銷人員與促銷主管進行培訓。
對促銷人員培訓時活動最重要一步。促銷員是促銷活動主角,促銷員培訓是竦轎患胺?裉?鵲鵲暮沒抵苯庸叵檔醬儐?疃?某曬τ敕瘛6源儐?嗽鋇吶嘌低ǔ0?ㄒ韻履諶藎?
1.明確促銷人員舉止行為必須維護企業形象與超市形象,并遵守超市規章制度培訓:如在寶潔公司玉蘭油促銷中,因為玉蘭油是國際著名品牌寶潔產品,在超市里屬于中高檔產品,因而要求其促銷小姐必須是皮膚好、聲音甜美、態度熱情、畫淡妝女性,且對這些促銷小姐進行培訓,要求遵守超市規章制度,積極幫助超市理貨、盤貨等活動。
2.明確工作程序,如報銷量等;
3.明確贈送贈品條件,以防贈品誤送、濫送、多送、少送;
4.促銷員崗位職責培訓,包括促銷員銷售講解、活動講解、定期報銷量,及時預先補貨及等;
5.服務態度與銷售技巧培訓;
6.明確獎罰制與獎罰措施,以避免贈品不送和促銷員失職等行為;
七、促銷主管對促銷活動日常工作進行檢查、監督。
對活動檢查監督主要是對促銷人員服務態度、方法和備貨等進行檢查。如促銷人員有無遲到、早退現象;是否對顧客熱情;有無按規定原則送贈品,貨架上備貨是否充足;有無及時補貨等,發現問題及時解決,不能解決問題有無及時上報等,對日常活動開展有效監督是使促銷活動健康有序地進行必要條件。
八、做好活動統計把握活動進程。
銷售人員必須每天對銷量及存在他所不能解決問題進行報告。可以采用日報表、周報表等形式。每周召開一次例會,解決促銷中存在問題。
九、促銷效果評估。
促銷活動結束后,采用科學方法對促銷活動效果進行評估促銷重要一環。促銷負責人員應對此次促銷活動效果進行調查、測定。如讓超市有關負責人對活動評價,包括對本次或動方法、贈品選擇、促銷人員總體評價及活動成功與不足之處。并對照目標檢查完成哪些,分析實現目標與未達成目標原因,為以后促銷活動積累經驗。
一個周密促銷活動除上述程序以外還應有周密計劃,但關鍵是計劃落實與清晰工作條理。
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