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2023年旅行社安全承諾書 旅行安全承諾書(六篇)

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2023年旅行社安全承諾書 旅行安全承諾書(六篇)
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每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養人的觀察、聯想、想象、思維和記憶的重要手段。范文書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇范文呢?以下是我為大家搜集的優質范文,僅供參考,一起來看看吧

旅行社安全承諾書 旅行安全承諾書篇一

本旅行社業務代表至 遠東科技大學

接洽班級團體旅遊事宜,所出示之各項相關證件影印本,皆屬合法證件之影印本,絕無”靠行”等事。

如有不實之行為產生,後果由本公司及本公司 業務代表負全責。

本旅行社於中華民國年月日時至年月日時止,承辦遠東科技大學系年班之旅遊活動,在上述旅遊期間行車安全及旅遊品質,本公司均保有能力履行合約所訂事項,如有發生旅遊意外、交通事故、及違約事項,本公司願負全部責任。

此致

遠東科技大學

遠東科技大學學校旅遊代表:簽章 旅行社業務代表:簽章

旅行社負責人:簽章

中華民國年月日

旅行社安全承諾書 旅行安全承諾書篇二

附件

旅行社誠信經營承諾書

一、誠實守信,守法經營。嚴格履行旅游企業法定義務,自覺維護游客合法權益。積極遵循自愿、平等、公平、誠實信用的交易原則,不以欺詐牟利,不取不義之財。

二、真實宣傳,正確引導。對旅游產品和服務宣傳客觀全面真實,不作虛假、誤導宣傳。披露信息充分、翔實,引導游客理性選擇。

三、合理定價,明碼實價。在經營活動中清晰、明確、真實地標示價格。堅決抵制"不合理低價游"及誘導、欺騙、強迫或者變相強迫消費等違法行為。

四、規范合同,公平交易。立動使用旅游合同示范文本。公平交易、有序競爭,不以不正當經營手段破壞旅游市場秩序和損杏游客合法權益。

五、化解糾紛,及時公正。認真聽取游客意見和建議,及時處理旅游投訴,主動承擔責任,公正解決消費爭議,滿足游客合理要求。

六、規范服務,塑造品牌。為游客提供優質、貼心、倍得過的旅游產品和服務,樹立旅游經營者和從業者的良好口碑,塑造優良品牌。

廣東光大國際旅行社有限公司(企業名稱)鄭重承諾:自覺遵守以上條款,歡迎廣大游客監督,如出現“不合理低價游”等問題,愿接受監管部門頂格處罰,并對利益受損游客給予加倍賠償。

承諾企業:

年 月 日

旅行社安全承諾書 旅行安全承諾書篇三

武漢市xxxxx旅行社服務承諾公約

為配合全市“四城同創”工作,在全市旅行社行業中進一步樹立誠信服務觀念,提高服務質量,規范市場秩序,維護游客合法權益,樹立武漢旅游“窗口”行業新形象,打造武漢旅游品牌,特制定《武漢市旅行社服務承諾公約》,并承諾共同信守,相互監督。

一、崇尚誠信經營,樹立行業信譽

努力營造守信光榮,欺詐、無信可恥的市場氛圍。以誠信為根本,為誠信求發展。

二、加強行業自律,維護市場秩序

以德為先、公平競爭,共同抵制低價招僚、相互壓價等不正當競爭行為,維護整個行業的商德、信譽。

三、

強化導游管理、提高服務質量

愛崗敬業,文明服務,規范管理制度,倡導健康旅游行為,杜絕私拿回扣,誘導游客參加黃、賭、毒等不良現象,自覺接受社會各界監督,全面提升服務質量。

四、強化安全意識,確保游客安全

健全安全措施,落實崗位責任。不使用“黑車”、“黑導”,為游客提供一個舒適的“游、購、娛、吃、住、行”旅游環境,確保游客生命財產安全。

五、樹立“窗口”意識,打造品牌形象

倡導社會主義精神文明,積極開展各項創優活動,自覺承擔宣傳武漢的重任,以優質的服務,優美的環境,感招天下賓客,使武漢市旅行社業成為武漢和全省旅游業的亮點。

六、致力改革創新,共創事業輝煌

創新管理體制,完善經營機制,謀行業發展,在發展中謀求合作,通過合作謀求更大發展,為創造武漢旅行社輝煌攜手共進。篇2:南通市旅行社服務承諾書

南通市旅行社服務承諾書

為進一步強化“誠信旅游”理念,全面推進旅游誠信建設,塑造南通旅游行業的良好形象,保障旅游消費者的合法權益,體現旅游產品線路和價格組成的透明度,提高旅游消費者的滿意度,旅行社現向全市旅游消費者鄭重作出以下承諾:

一、做到合法經營、守法經營、誠信經營

始終堅持“質量第一、誠信為本”的宗旨,將“誠信經營” 貫穿企業經營的全過程,誠信服務貫穿于旅游服務的各個環節。1.旅游企業簽訂自律承諾書,強化行業自律的作用,自覺遵守自律公約,自愿接受失信懲罰。2.在旅游產品的制作過程中,做到誠信經營,提供精品線路、合理價格,做到統一產品、統一價格,自覺抵制零負團費現象。3.在銷售過程中,做好與旅游者簽訂旅游主管部門推出的規范旅游合同,明確價格和服務細節。4.堅決不使用“黑社”、“黑車”、“黑導”。5.在企業內部管理中,堅持誠信意識,完善管理制度,建立誠信評比機制,將誠信服務的要求落實到旅游服務的各個環節。

二、不做虛假、不實和模糊的宣傳廣告

在旅游產品的發布、銷售過程中,做到堅持統一廣告宣傳、統一企業形象、統一產品、統一價格、統一服務質量。在旅游線路的發布過程中,堅持不做虛假宣傳和過分宣傳,不使用帶有不實之詞的廣告語誘導消費者。

三、做好旅游合同的簽訂工作

與旅游者簽訂旅游主管部門核準的規范旅游合同,明確價格和服務細節。國際組團社出境旅游團隊應配備合格領隊。

四、嚴格按行業資質和接待質量選擇旅游業務合作伙伴 1.建立供應商資格審查備案制度,篩選資質高、信譽好的地接旅行社、飯店、餐廳、景點、汽車公司、商店并對其各項資質進行調查、核實、備案。2.在目的地旅游部門指定或推薦的范圍內,選擇接團旅行社并進行評審,信譽和業績優良者優先選用,以確保組團社所銷售的旅游產品質量的穩定性。3.按要求與接團社簽訂書面接團協議。

五、嚴格遵守所承諾提供的旅游標準和旅游活動安排

嚴格按照旅游合同或散客協議提供旅游服務、安排旅游行程、安排食宿標準、安排旅游項目。有效控制旅游團隊行程,保證服務質量,按旅游團隊行走的不同階段,采用電話追蹤檢查、質量反饋表、個別旅游者專訪的方法,了解旅游者的滿意程度,發現問題,及時解決。

六、嚴格控制旅游購物和自選、自費旅游活動

堅持開好行前說明會,讓旅游者明明白白出游,不組織旅游者參加合同約定以外的自費項目和購物項目。

七、認真做好旅游投訴工作,做好旅游產品的售后服務 1.建立出境旅游服務質量管理體系。建立健全出境旅游服務質量檢查機構和監督機制,依據本標準對出境旅游服務進行監督檢查。2.做好服務質量的監督。通過《質量反饋表》及其他方式認真聽取旅游者的合理建議和意見;對收集到的旅游者反饋信息進行統計分析,了解旅游者對組團社出境旅游服務的滿意度。

3.服務質量的改進。根據旅游者的滿意度對存在的質量問題進行分析,確定出現質量問題的原因。針對出現質量問題的原因采取有效措施,防止類似問題再次發生,達到出境旅游服務質量的持續改進。4.投訴處理。對旅游者的投訴應認真受理、登記記錄,依法作出處理。設專職人員負責處理旅游者投訴。對于重大旅游投訴,主要管理人員應親自出面處理,并向所在地旅游行政部門報告。

5.建立健全投訴檔案管理制度。

八、拒絕掛靠經營和承包經營

對于以上的承諾,我單位愿意接受游客、社會各屆、行業協會和行政管理部門的監督,如違反承諾,損害游客利益,損害南通市旅行社行業形象,我單位將服從行業協會的處理,服從旅游局的依法處罰。

承 諾 方:(蓋章)法人代表:(簽字)

年 月 日篇3:旅行社安全承諾書

旅行社安全承諾書

本旅行社業務代表 至 遠東科技大學

接洽班級團體旅遊事宜,所出示之各項相關證件影印本,皆屬合法證件之影印本,絕無”靠行”等事。

如有不實之行為產生,後果由本公司及本公司 業務代表 負全責。

本旅行社於中華民國 年 月 日 時至 年 月 日 時止,承辦遠東科技大學 系 年 班之旅遊活動,在上述旅遊期間行車安全及旅遊品質,本公司均保有能力履行合約所訂事項,如有發生旅遊意外、交通事故、及違約事項,本公司願負全部責任。

此致

遠東科技大學

遠東科技大學學校旅遊代表: 簽章 旅行社業務代表: 簽章

旅行社負責人: 簽章

中 華 民 國 年 月 日篇4:《旅游承諾書》

本人(身份證號:)為xxxxxx份有限公司(以下稱“xxx公司”)員工。

本人自愿參加由 旅行社(以下稱“旅行社”)組織的2013年 6 月 15 日至2013年 6 月 16 日 的旅游活動(以下稱“旅游”)。本人在此確認,就與此次旅游有關的事宜,本人在此做出如下承諾: 1.已了解了旅游的行程提醒和注意事項,確保本人及本人家屬的身心狀況能夠順利參與并

完成旅游。2.配合旅行社提交旅游所需的本人及本人家屬的相關材料和信息,保證材料的真實、準確。

3.準備攜帶的行李物品及貨幣應當符合旅游國家或地區的有關規定。 4.舉止文明,注意個人形象。遵守旅游國家或地區的法令,尊重當地民俗習慣。在旅游中

尊重旅行社導游和公司領隊,遵守團隊紀律,不強迫旅行社改變團隊行程,不擅自離團活動,不在境外滯留不歸。發生任何糾紛,應當本著平等的原則協商解決,或在回程后通過法律途徑解決。5.旅游中注意飲食衛生,提高自我保護意識,妥善保管自身財物。旅游中如發生本人或本

人家屬的任何人身傷害或財產損失,公司對此不承擔任何責任,本人及本人家屬不會向公司提出任何索賠、賠償或其他權利要求。6.本人不要求公司為本人或本人家屬支付或報銷公司規定金額外的旅游相關費用。7.如旅游超過公司給予的 天假期,本人自愿利用個人年假或事假參加此次旅游。8.如在此次旅游結束六個月內,本人與公司間的勞動合同因任何原因(除因公司業務原因

裁員外)解除或終止,本人應向公司返還公司為本人支付的旅游費用。9.如本人違反上述任何承諾,將自行承擔所有責任。本承諾書一經本人簽署,即對本人具有法律約束力。

本承諾書一式一份交由公司保管。

承諾人(簽字):

簽署日期: 年 月 日篇5:旅行社誠信經營承諾書

旅行社誠信經營承諾書

為共同構建健康和諧的旅游市場環境,堅持誠信經營和創造優質服務,爭做誠信旅行社,黃岡市青年旅行社鄭重地向全市廣大旅游者作出“七做”和“七不做”的承諾:

一、旅行社誠信經營服務“七做”

1、嚴格遵守國家法律、法規,堅持依法經營。及時妥善處理游客投訴,維護旅游者合法權益。

2、旅行社對本社員工從事旅行社業務實施委派制度,加強對旅行社門市部和員工的管理,并對其經營行為承擔責任。

3、與旅行社員工簽訂勞動合同,按時發放員工工資和出團補助,不克扣員工應享受的勞動報酬。

4、在旅游接待服務過程中選擇有良好信譽的地接旅行社、旅游汽車公司簽定合同,規范服務流程。

5、為旅游者提供質量價值相符的旅游產品,真實介紹產品信息,不欺騙客人。

6、使用規范的旅游文本合同,明確價格、服務標準等事項,信守合同約定,履行服務承諾,自覺維護旅游市場秩序。

7、加強安全生產管理,落實安全責任制,辦理旅行社責任險,確保旅游者人身、財產安全。

二、旅行社誠信經營服務“七不做”

1、不超范圍經營,不非法轉讓和變相轉讓《旅行社業務經營許可證》,不搞掛靠承包。

2、不使用不具備旅游營運資質的車輛和社會上無導游證、無領隊證的人員接待游客。

3、不搞“零團費”、“負團費”等低于成本價的不正當競爭。

4、不違反合同約定,不降低服務標準,不組織參加合同約定以外的自費項目和購物項目。

5、不發布虛假旅游信息和廣告,不用含糊不清的語言誤導游客,不欺客宰客。

6、不故意拖欠團款,不侵害客人利益。

旅行社安全承諾書 旅行安全承諾書篇四

旅行社誠信承諾書_承諾書

旅行組織者或制作批發商或批發商在旅游需求提出前,以組織交通運輸,預訂不同的住宿和提出所有其他服務為旅行和旅居做準備。下面是小編為大家整理的關于旅行社的誠信承諾書,歡迎大家的閱讀。

旅行社誠信承諾書一

為了從根本上促進我校學員學習積極性、保證學員利益,推動我校

教學

質量和服務水平的不斷提升,經校委會研究、上級領導機關批準,我校自xx年6月起,對學制在6個月以上的專業培訓班實行”教學與就業承諾制”。

教學承諾:xx年入學的學員,只要遵守校紀,學習認真刻苦,在學習遇到困難的情況下,學校將為學員提供免費轉班重修機會。我們將堅定不移地奉行”教學質量第一”的辦學宗旨,保證從我校畢業的每個學員都學有所成。

就業承諾:xx年6月起入學的新生,只要學習成績合格,取得了畢業證書,在校期間未受到學校紀律處分,身體健康、品德端正,我校將負責推薦工作。學校在學員畢業2個月內完成推薦,在這個期間為待業留在學校的學員免住宿費。由第3個月開始,因為待業住在學校的仍不收住宿費,并為每個畢業生每月發生活費500元,到第6個月為止。

為共同構建健康和諧的旅游市場環境,堅持誠信經營和創造優質服務,爭做誠信旅行社,xx市青年旅行社鄭重地向全市廣大旅游者作出“七做”和“七不做”的承諾:

一、旅行社誠信經營服務“七做”

1、嚴格遵守國家法律、法規,堅持依法經營。及時妥善處理游客投訴,維護旅游者合法權益。

2、旅行社對本社員工從事旅行社業務實施委派制度,加強對旅行社門市部和員工的管理,并對其經營行為承擔責任。

3、與旅行社員工簽訂勞動合同,按時發放員工工資和出團補助,不克扣員工應享受的勞動報酬。

4、在旅游接待服務過程中選擇有良好信譽的地接旅行社、旅游汽車公司簽定合同,規范服務流程。

5、為旅游者提供質量價值相符的旅游產品,真實介紹產品信息,不欺騙客人。

6、使用規范的旅游文本合同,明確價格、服務標準等事項,信守合同約定,履行服務承諾,自覺維護旅游市場秩序。

7、加強安全生產管理,落實安全責任制,辦理旅行社責任險,確保旅游者人身、財產安全。

二、旅行社誠信經營服務“七不做”

1、不超范圍經營,不非法轉讓和變相轉讓《旅行社業務經營許可證》,不搞掛靠承包。

2、不使用不具備旅游營運資質的車輛和社會上無導游證、無領隊證的人員接待游客。

3、不搞“零團費”、“負團費”等低于成本價的不正當競爭。

4、不違反合同約定,不降低服務標準,不組織參加合同約定以外的自費項目和購物項目。

5、不發布虛假旅游信息和廣告,不用含糊不清的語言誤導游客,不欺客宰客。

6、不故意拖欠團款,不侵害客人利益。

7、不向旅游者介紹和提供損害國家利益和民族尊嚴,含有民族、種族、宗教、性別歧視內容,含有淫穢、迷信、賭博和法律法規禁止的內容。

旅行社誠信承諾書二

為在全市旅行社行業樹立合法經營,公平競爭,誠信待客的良好風氣,不斷提高報務質量,規范旅游市場秩序,更好地保護旅游消費者的合法權益,樹立xx市旅行社行業良好形象,倡導旅行社之間合法、公平競爭,實行行業自律,接受社會監督,特作如下承諾:

一、誠實守信,杜絕欺詐

堅持誠實守信、明碼實價、公平合法的原則,杜絕各種欺詐行為,弘揚以德經營的道德風尚,共同塑造誠信旅游的市場環境。

二、廣告真實,價格合理

旅游線路、項目,時間等內容明確,價格真實合理。不

制作、不發布虛假廣告,不欺騙、不誤導游客,增強廣告的透明度,讓游客明明白白消費,為旅游者出具正規發票。

三、信守合同,明白消費

不論散客或團隊,堅決執行國家統一的規范合同文本。填寫合同內容全面、清楚,服務標準明確,樹立重合同、守信用的良好企業形象。

四、規范服務,履行合同

嚴格履行合同要求,不擅自變更、取消、減少或增加服務項目,不隨便降低服務標準。尊重游客自愿的原則,不脅迫、不誘導增加購物和自費項目,提醒游客防止受騙上當。

五、文明待客,遵守法律

積極提供并引導游客進行有益身心健康和符合社會主義精神文明的旅游消費活動,不向游客介紹或提供國家明令禁止的項目,不組織和誘導游客涉足色情、不健康場所,幫助游客增強自我維權意識,引導健康、文明、成熟的旅游消費

六、愛崗敬業,樹立形象

倡導愛崗敬業、熟練導游業務,待客熱情、真誠。做到語言文明,講解優美,服務周到。要盡職盡責,隨時提醒游客,防止各種事故發生,杜絕私自收授回扣,積極樹立優秀導游員形象,堅決杜絕聘用無證導游違規行為。

七、優質服務,塑造品牌

為游客提供優美、安全、優質的環境和服務,認真征求游客的反饋意見,不斷提高服務水平。認真負責的對待游客的投訴,做到不推諉,不扯皮,積極配合有關部門妥善處理。

八、加強自律,維護秩序

堅持守法經營,強化行業自律,嚴格按照核準的經營范圍開展業務,不私設旅游分社、經營部、辦事處。絕不經營零、負團費業務,反對抽逃資金、拖欠帳款、逃避債務等欺詐行為,維護旅游市場秩序。

九、合作經營,誠實守信

在經營中,認真細致地與具有合法資質的旅游車船公司和地接旅行社簽訂完善的合作經營合同書,合同中明確雙方的權利和業務及違約責任,做到合作經營,優質服務,誠實守信。

十、令行禁止,服從監管

堅決貫徹執行國家、省、市有關法律法規,做到令行禁止,無條件服從xx市旅游局行業監管,做到一切行動聽指揮。

承諾單位:

法定代表人:

承諾時間:

旅行社安全承諾書 旅行安全承諾書篇五

最新旅行社誠信經營承諾書

為共同構建健康和諧的旅游市場環境,堅持誠信經營和創造優質服務,爭做誠信旅行社,黃岡市青年旅行社鄭重地向全市廣大旅游者作出“七做”和“七不做”的承諾:

一、旅行社誠信經營服務“七做”

1、嚴格遵守國家法律、法規,堅持依法經營。及時妥善處理游客投訴,維護旅游者合法權益。

2、旅行社對本社員工從事旅行社業務實施委派制度,加強對旅行社門市部和員工的管理,并對其經營行為承擔責任。

3、與旅行社員工簽訂勞動合同,按時發放員工工資和出團補助,不克扣員工應享受的勞動報酬。

4、在旅游接待服務過程中選擇有良好信譽的地接旅行社、旅游汽車公司簽定合同,規范服務流程。

5、為旅游者提供質量價值相符的旅游產品,真實介紹產品信息,不欺騙客人。

6、使用規范的旅游文本合同,明確價格、服務標準等事項,信守合同約定,履行服務承諾,自覺維護旅游市場秩序。

7、加強安全生產管理,落實安全責任制,辦理旅行社責任險,確保旅游者人身、財產安全。

二、旅行社誠信經營服務“七不做”

1、不超范圍經營,不非法轉讓和變相轉讓《旅行社業務經營許可證》,不搞掛靠承包。

2、不使用不具備旅游營運資質的車輛和社會上無導游證、無領隊證的人員接待游客。

3、不搞“零團費”、“負團費”等低于成本價的不正當競爭。

4、不違反合同約定,不降低服務標準,不組織參加合同約定以外的自費項目和購物項目。

5、不發布虛假旅游信息和廣告,不用含糊不清的語言誤導游客,不欺客宰客。

6、不故意拖欠團款,不侵害客人利益。

7、不向旅游者介紹和提供損害國家利益和民族尊嚴,含有民族、種族、宗教、性別歧視內容,含有淫穢、迷信、和法律法規禁止的內容。

旅行社安全承諾書 旅行安全承諾書篇六

為把云南創建成為名副其實的旅游大省,樹立國旅輝煌品牌形象,適應新世紀形式下旅游事業的發展。真正滿足您自由自在、隨心所愿、舒心愉快的旅行。

在此,我們鄭重承諾:

1、散客、團體天天接待,免去您因人數等種種限制而有時間卻難圓旅行的夢想。

2、首家推出全程獨立專車服務,在這里您可自愿選擇旅游車型、車款并不受人數等因素的制約。

3、旅行線路、酒店星級、服務標準、交通工具、導游等級、特別護理(如:翻譯人員、隨團醫護人員、全陪、地陪等)均可完全自愿選擇。

4、旅途中您可自由支配景區觀光游覽時間,從根本上改變傳統古板、僅能讓美麗的風景與您匆促而別、走 馬觀花的旅游接待運行模式。

5、風景區的景點均可自由進行選擇,游過或不感興趣的點或景區可自愿放棄。

6、每團(無論人數多少)雙方均簽訂云南省旅游標準合同書,我方將會嚴格遵守、嚴格執行我社在旅游合 同書中對您的一切承諾。真正明明白白消費。

7、我社將全程依照《中華人民共和國旅游人身意外傷害保險條例》的規定,進行相應的保險(不論國籍)

8、在旅途中,我社將嚴格執行旅游局關于購物的明確規定,尊重您自愿購物是否的意愿,每天原則上僅安排一次(特殊不超二次)、停留時間確保在一小時左右,真正將您的時間安排于風景區。

9、相應確保旅游期間及往返交通途中的機、車、船等優惠票務。

10、在旅游期間,我社絕對確保您的旅程暢通無阻、銜接有力、溫馨愉快。并開通了24小時電話及迅速處理電子郵件、隨時誠心為您提供相應快捷優質的服務。

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