時間流逝得如此之快,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰,是時候開始寫計劃了。寫計劃的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?這里給大家分享一些最新的計劃書范文,方便大家學習。
渠道經理工作計劃篇一
通過培訓,我學習到了一些新的營銷管理知識,也重溫了一些相關的知識,認識到一個高素質的客戶經理團隊對煙草公司來說是多么重要。
由于煙草公司的政策性,在市場營銷和管理方面,不能直接把國際上最先進的成果拿來“為我所用”。而客戶經理的工作又必須結合各市的市情、民情以及政策的實際情況加以融會貫通自身的人格特點,創造出適合自己的客戶服務方式,這樣市場營銷和品牌培育工作才能奏效。
這次課程指導了客戶經理的工作實務,講解了品牌培育和工作方法。
這些知識的運用都在于溝通,因為客戶經理的工作是人與人之間的直接溝通,所以在很大程度上不同于之前在書本所學的商務交流,因此我在這方面感觸很多。
客戶經理不論是去培育新品還是介紹臺帳的作用都離不開與零售客戶的溝通。之前我也經常認為零售客戶對我們客戶經理和煙草公司的工作理解了、配合了,對臺帳的意義和作用理解得到位了,我們的工作就做到家了。但是經過培訓,我明白了其中的道理,有了理論作為指導,所以我知道自己的工作還有很多的提升空間,用課堂上的話說就是:只要開口永遠不晚,想要提升總有空間。
理論上在實際的信息溝通傳遞過程中存在著溝通漏斗,也就是想表達的是100%,表達出來的是80%,聽到的有60%,理解的有40%,只能記住20%,最后執行成了問號。
要減少漏斗效應可以從以下2個方面提升。
首先是在溝通的方式上。一是把話說清楚;二是把話說適當。說話時要顧及感受、要注意時機、要注意場所、要注意氣氛,盡量坐下來心平氣和的講話。
與人交流的時候可以多用商量和請教的語氣,多肯定對方的優點,在注重談話內容的時候還要注意語氣,再配合上良好的肢體語言,這樣才能營造出比較好的溝通氛圍。
其次是在溝通的渠道上。課上進行了一個實驗,老師找人到前面描述一個簡單的圖形,其他人就根據描述在紙上畫。可想而知,畫正確的人很少。這個事情包含了2個道理,一是除了語言之外,還有很多的表達方式,有時候一張圖畫勝過千言萬語;二是即使只能用語言來溝通,也一定要進行雙向的溝通,詢問對方是否理解并加以反饋是非常必要的;三是作為聽眾是不能自以為已經百分之百的理解了信心,還需要進行溝通確認。
因此,作為客戶經理,在以后的工作中應該努力學習煙草行業的宏觀政策和本企業、部門的各項規章制度,不清楚就問,爭取認知理解到位。同時,在和零售客戶的交流中不僅向他們介紹有用的信息,還會耐心地傾聽他們的意見,不斷修正自己,提高自己,把自己的本職工作做得更好。
渠道經理工作計劃篇二
國海富蘭克林基金 上海 總公司 l1002062河北渠道銷售 mgr(1)工作地:;北京;
搜尋地:;北京;上海;深圳;成都;廣州;cao: jonathan xiong(sh3-648)
公司名:某知名美系 基金公司/投信投顧
職位名:河北渠道銷售
工作地:北京
工作內容:
負責河北區域渠道銷售工作
其他技能和要求:
學士學歷,2年以上相關工作經驗;
2年左右相關金融行業銷售經驗。熟悉基金公司渠道銷售
華泰柏瑞基金 上海 總公司 l1001736營銷三部負責人(華東渠道銷售)總監(1)
委案人: 陸音 工作地:;上海;搜尋地:;北京;上海;深圳;廣州;cao: jonathan xiong(sh3-648)公司名:某知名美系 基金公司/投信投顧
職位名:營銷三部負責人(華東渠道銷售)
工作地:上海
工作內容:
負責華東(主要是上海)渠道銷售,管理團隊。
其他技能和要求:
學士學歷,5年以上相關工作經驗;
5年以上相關工作經驗。
豐富的工商銀行渠道。
管理經驗豐富,情商高。
公司名:某知名美系 基金公司/投信投顧
職位名:華北渠道銷售人員(職級可談)
工作地:北京
工作內容:
負責華北渠道銷售,管理團隊。
其他技能和要求:
學士學歷,5年以上相關工作經驗;
具有豐富的工商銀行渠道。
豐富的管理經驗,情商高。
國投瑞銀基金 深圳 總公司 l1001691華南渠道銷售經理 經理-高級經理(1)
(待確定,深圳或廣州都可以)搜尋地:;深圳;云南省;四川省;福建省;廣州;廣西;cao: joanna qin(sz-783)公司名:某知名歐系 基金公司/投信投顧
職位名:華南渠道銷售經理
工作地:深圳
工作內容:
1.根據公司和部門的整體營銷安排,與代銷渠道進行有效溝通,制定相應營銷策略,推動負責區域的基金銷售;推動渠道開展客戶交流會,有效推介公司和產品
2.開拓區域內代銷渠道;
3.及時反饋并處理渠道需求和建議,協助渠道妥善處理客戶投訴;
4.按照公司相應管理要求,建立并維護渠道服務檔案。
其他技能和要求:
學士學歷,2年以上相關工作經驗;
國聯安基金 上海 總公司 l1001617華東渠道銷售 mgr(1)
委案人: anderson 刷新日: 2010-07-01 工作地:;上海;搜尋地:;北京;上海;深圳;成都;廣州;cao: angie gao(sh3-633)
公司名:某知名歐系 基金公司/投信投顧
職位名:華東渠道銷售
工作地:上海
工作內容:
開拓維護所轄區域渠道
其他技能和要求:
學士學歷,3年以上相關工作經驗;
3年左右相關從業經歷
熟悉中行渠道
嘉實基金 北京 總公司 l1001572福建渠道銷售主管 主管(1)
工作地:;福州;搜尋地:;福建省;cao: helen wang(bj-315)
公司名:某知名歐系 基金公司/投信投顧
職位名:福建渠道銷售主管
工作地:福州
工作內容:
五年左右證券、銀行營銷工作經驗,良好的渠道管理和客戶培訓能力; 一年左右管理經驗
金融、工商管理或經濟相關專業,本科以上學歷;
有銀行個人業務或券商營業部管理經驗且業績突出者優先。
其他技能和要求:
學士學歷,5年以上相關工作經驗;
匯添富基金 上海 總公司 l1001322華東渠道銷售 mgr to sr mgr(1)
委案人: cammy 刷新日: 2010-05-28cao: angie gao(sh3-633)
公司名:某知名中資 基金公司/投信投顧
職位名:華東渠道銷售
工作地:上海
工作內容:
負責華東區域渠道銷售
其他技能和要求:
碩士學歷,3年以上相關工作經驗;
重點大學碩士學歷,至少3年相關工作經驗
公司名:某知名中資 基金公司/投信投顧
職位名:渠道銷售
工作地:廣州
工作內容:
負責所轄區域渠道銷售工作
開拓維護當地銀行渠道
其他技能和要求:
學士學歷,3年以上相關工作經驗;
重點大學本科以上學歷
3年相關工作經驗
熟悉基金行業
易方達基金 廣州 總公司 l1000835渠道經理(廣西/福建地區)經理(1)
委案人: christy 刷新日: 2010-04-08 工作地:;福建省;;cao: anna xu(gz-503)
公司名:某知名中資 基金公司/投信投顧
職位名:渠道經理(廣西/福建地區)
工作地:福建省
工作內容:
-負責代銷渠道(銀行、券商)分支機構的開拓、維護與服務工作,包括對渠道負責人的走訪、向渠道提供投資建議與市場咨詢、對渠道各類營銷推廣活動進行支持、渠道的客戶經理的培訓與管理。
-做好客戶訪問及接待記錄、會后客戶跟蹤工作,建立并完善客戶數據庫。-協助上級主管制定和實施各類工作流程以及渠道的客戶經理的培訓計劃 其他技能和要求:
碩士學歷,2年以上相關工作經驗;
公司名:某知名中資 基金公司/投信投顧
職位名:渠道經理(上海地區)
工作地:上海
工作內容:
(1)負責代銷渠道(銀行、券商)分支機構的開拓、維護與服務工作,包括對渠道負責人的走訪、向渠道提供投資建議與市場咨詢、對渠道各類營銷推廣活動進行支持、渠道的客戶經理的培訓與管理。
(2)做好客戶訪問及接待記錄、會后客戶跟蹤工作,建立并完善客戶數據庫。
(3)協助上級主管制定和實施各類工作流程以及渠道的客戶經理的培訓計劃 其他技能和要求:
碩士學歷,2年以上相關工作經驗;男性、具有較強的人際交往能力,富有激情,有志于從事市場營銷工作
具有較強的人際交往能力,富有激情,有志于從事市場營銷工作
華安基金 上海 總公司 l1000737北京區域渠道銷售 mgr(1)
委案人: roger 刷新日: 2010-03-26 工作地:;北京;cao: angie gao(sh3-633)公司名:某知名中資 基金公司/投信投顧
職位名:北京區域渠道銷售
工作地:北京
工作內容:
負責北京區域銷售
其他技能和要求:
碩士學歷,3年以上相關工作經驗;
3年金融相關工作經驗。負責北京區域
渠道經理工作計劃篇三
銀行渠道經理工作計劃
(一)服務管理,銀行渠道經理工作計劃。嚴格按照《中國工商銀行服務工作規則》和《中國工商銀行齊齊哈爾市分行大服務工作實施方案》的規定,協助網點負責人對本網點的優質服務情況進行管理和督導,及時糾正違反規范化服務標準的現象。免費提供
(二)迎送客戶。熱情、文明地對進出網點的客戶迎來送往,從客戶進門時起,大堂經理應主動迎接客戶,詢問客戶需求,對客戶進行相應的業務引導。
(三)業務咨詢。熱情、誠懇、耐心、準確地解答客戶的業務咨詢。
(四)差別服務。識別高、低端客戶,為優質客戶提供貴賓服務,為一般客戶提供基礎服務。
(五)產品推介。根據客戶需求,主動客觀地向客戶推介、營銷我行先進、方便、快捷的金融產品和交易方式、方法,為其當好理財參謀。
(六)低柜服務。有條件的營業網點依據個人客戶提供的有關證明資料,辦理個人客戶的凍結、解凍和掛失、解掛等非現金業務。
(七)收集信息。利用大堂服務陣地,廣泛收集市場信息和客戶信息,充分挖掘重點客戶資源,記錄重點客戶服務信息,用適當的方式與重點客戶建立長期穩定的關系。
(八)調解爭議。快速妥善地處理客戶提出的批評性意見,避免客戶與柜員發生直接爭執,化解矛盾,減少客戶投訴。對客戶意見和有效投訴的處理結果在規定時間內及時回復。
(九)維持秩序。保持整潔的衛生環境;負責對網點的標識、利率牌、宣傳牌、告示牌、機具、意見簿、宣傳資料、便民設施等整齊擺放和維護;維持正常的營業秩序,提醒客戶遵守“一米線”,根據柜面客戶排隊現象,及時進行疏導,減少客戶等候時間;密切關注營業場所動態,發現異常情況及時報告,維護銀行和客戶的資金及人身安全。
(十)工作要求。大堂經理必須站立接待客戶(可坐下與客戶談業務),做到眼勤、口勤、手勤、腿勤,穿梭服務于客戶之間;要記載好工作日志(履行基本職責情況)和客戶資源信息簿(重點客戶情況);因故請假,各行應安排稱職人員頂替,不得空崗。
(十一)定期報告。定期歸納分析市場信息、客戶信息、客戶需求及客戶對本網點產品營銷、優質服務等方面的意見,提出改進的建議,以書面形式每月向主管行長和網點負責人報告一次(遇重大問題隨時報告)。對大堂經理反映的問題,行領導和網點負責人應及時研究,并采取有針對性的措施加以解決。
【擴展閱讀篇】
工作
總結
格式一般分為:標題、主送機關、正文、署名四部分。(1)標題。一般是根據工作總結的中心內容、目的要求、總結方向來定。同一事物因工作總結的方向——側重點不同其標題也就不同。工作總結標題有單標題,也有雙標題。字跡要醒目。單標題就是只有一個題目,如《我省干部選任制度改革的一次成功嘗試》。一般說,工作總結的標題由工作總結的單位名稱、工作總結的時間、工作總結的內容或種類三部分組成。如“××市化工廠1995年度生產工作總結”“××市××研究所1995年度工作總結”也可以省略其中一部分,如:“三季度工作總結”,省略了單位名稱,工作計劃《銀行渠道經理工作計劃》。毛澤東的《關于打退第二次反共高潮的總結》,其標題不僅省略了總結的單位名稱,也省略了時限。雙標題就是分正副標題。正標題往往是揭示主題——即所需工作總結提煉的東西,副標題往往指明工作總結的內容、單位、時間等。例如:辛勤拼搏結碩果——××縣氮肥廠一九九五年工作總結——
(2)前言。即寫在前面的話,工作總結起始的段落。其作用在于用簡煉的文字概括交代工作總結的問題;或者說明所要總結的問題、時間、地點、背景、事情的大致經過;或者將工作總結的中心內容:主要經驗、成績與效果等作概括的提示;或者將工作的過程、基本情況、突出的成績作簡潔的介紹。其目的在于讓讀者對工作總結的全貌有一個概括的了解、為閱讀、理解全篇打下基礎。
(3)正文。正文是工作總結的主體,一篇工作總結是否抓住了事情的本質,實事求是地反映出了成績與問題,科學地總結出了經驗與教訓,文章是否中心突出,重點明確、闡述透徹、邏輯性強、使人信,全賴于主體部分的寫作水平與質量。因此,一定要花大力氣把立體部分的材料安排好、寫好。正文的基本內容是做法和體會、成績和缺點、經驗和教訓。
1)成績和經驗這是工作總結的目的,是正文的關鍵部分,這部分材料如何安排很重要,一般寫法有二。一是寫出做法,成績之后再寫經驗。即表述成績、做法之后從分析成功的原因、主客觀條件中得出經驗教益。二是寫做法、成績的同時寫出經驗,“寓經驗于做法之中”。也有在做法,成績之后用“
心得體會
”的方式來介紹經驗,這實際是前一種寫法。成績和經驗是工作總結的中心和重點,是構成工作總結正文的支柱。所謂成績是工作實踐過程中所得到的物質成果和精神成果。所謂經驗是指在工作中取得的優良成績和成功的原因。在工作總結中,成績表現為物質成果,一般運用一些準確的數字表現出來。精神成果則要用前后對比的典型事例來說明思想覺悟的提高和精神境界的高尚,使精神成果在工作總結中看得見、摸得著,才有感染力和說明力。2)存在的問題和教訓一般放在成績與經驗之后寫。存在的問題雖不在每一篇工作總結中都寫,但思想上一定要有個正確的認識。每篇工作總結都要堅持辯論法,堅持一分為二的兩點論,既看到成績又看到存在的問題,分清主流和枝節。這樣才能發揚成績、糾正錯誤,虛心謹慎,繼續前進。
寫存在的問題與教訓要中肯、恰當、實事求是。
(4)結尾一般寫今后努力的方向,或者寫今后的打算。這部分要精煉、簡潔。
(5)署名和日期。署名寫在結尾的右下方,在署名下邊寫上工作總結的年、月、日,如為突出單位,把單位名稱寫在標題下邊,則結尾只落上日期即可。
簡而言之:
總結,就是把某一時期已經做過的工作,進行一次全面系統的總檢查、總評價,進行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績,存在哪些缺點和不足,有什么經驗、提高。那么,工作總結怎么寫?個人工作總結的格式是怎樣的?詳情請看下文解析。
(一)基本情況
1.總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環境和基礎等進行分析。
2.成績和缺點。這是總結的中心。總結的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現在哪些方面,是什么性質的,怎樣產生的,都應講清楚。
3.經驗和教訓。做過一件事,總會有經驗和教訓。為便于今后的工作,須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識。
今后的打算。根據今后的工作任務和要求,吸取前一時期工作的經驗和教訓,明確努力方向,提出改進措施等。具體可以參考部分工作總結范文。
(二)寫好總結需要注意的問題
1.一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。
2.條理要清楚。總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。
3.要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質的,有現象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精。總結中的問題要有主次、詳略之分,該詳的要詳,該略的要略。另外,在結尾處也可以附上下一步個人工作計劃。
渠道經理工作計劃篇四
房地產渠道經理工作計劃篇1:渠道部組建計劃 渠道部組建計劃 前言: 隨著房地產市場的重新回暖~房地產銷售進入了一個全新的、規范化、流程化的新紀年。往昔憑借硬廣投放就能座銷產生業績的年代已一去不復返,適時~更具專業化的渠道營銷成為低迷的房地產市場注入了一針強心劑~也成為了房地產營銷的主力模式。本公司著力打造最專業的渠道團隊~建立最精細化的客戶資料數據庫~為本公司下一步建立大數據平臺及大數據分析~做出最扎實的貢獻。
一、渠道部組成架構 i 二、渠道部人員工作職責、流程
1、總控負責人,1人,:渠道總控負責人是整個渠道團隊的總體控制者~負責對所有渠道工作及工作人進行監督審查。直接把控大客戶組所有工作及信息。
2、渠道策劃,1人,:針對客戶拓展開展的策劃工作。
?前期拓客策略,項目價值梳理及賣點梳理、價格體系及推售策略、前期拓客地圖、目標區域界定、費效預估, ?中期監控,目標區域費效測評及調整優化思路、結合大客戶經理的報表與渠道經理制定到訪客戶分析與優化修正, ?后期數據庫建設,結合目標區域建立客戶購買力界定及達到率匯總, ?管理區域行銷經理及客戶經理~協調兩者之間的信息互通。ii 3、區域行銷經理,1人,:?協助策劃制定周任務、月任務~并合理分配至人頭 ?定期主持工作晨會、夕會 4、渠道助理,1人, ?與公司交接文件~公司交接的各種文件均要有詳細登記~并分類保存 ?負責行銷組及行動組日常管理工作 ?對項目廣告方案~給予指導性建議~跟蹤發布及效果分析 ?定期培訓行銷專員以及總結交流銷售經驗~加強業務修養~不斷提升業務水平?每周日下班前將周報或月報傳至公司 ?對于項目周邊市場動態及競爭項目的情況要有及時調研及信息反饋, ?各項目日常數據收集及整理工作, ?針對制定的日常工作計劃進行監管及督導。?協助總負責人、渠道策劃進行日常其他事務。iii :?項目客戶數據的管理工作, 5、客戶經理,每項目1人,:?負責行銷數據的收集、匯 總、分析、報告
?負責與現場銷售銜接拓客相關工作
?針對邀約客戶配合現場銷售完成后續的跟進及維系, ?與區域行銷經理配合進行客戶之間的信息的交換
6、大客戶組,3人,:?承擔相應拓客和陌拜任務~負責綿陽市場的大客戶開拓及維護, ?跟進大客戶資源~運用項目營銷方式推進銷售進程~向目標客戶提供有針對性的整體解決方案~確保完成既定銷售任務。
?不斷挖掘客戶的潛在價值~以達成客戶與公司間最大價值的合作方式, ?開發、維護、鞏固、提升與客戶的關系, ?與客戶保持良好溝通~及時收集和反饋客戶信息~積極協調和統籌公司內外資源~不斷提升客戶滿意度, iv 7、call客中心,4人,: ?通過公司提供的客戶名單、進行電話營銷活動~提升公司品牌價值, ?根據公司提供的客戶電話名單~按照公司要求完成每日電話約訪量, ?對電銷團隊進行專業培訓~引領團隊完成各項銷售任務, ?完成上級交辦的其他相關工作。
8、行動組,每項目1人,:?負責公司車輛的保險、驗車、保養、維修等工作,自帶車輛, ?進行車輛內外部的日常清潔, ?接送公司領導、客戶~完成各部門用車和接待任務~滿足用車需求, ?協助行政人員從事一些外勤工作。,油費、道橋費另計, 9、行銷組,每項目5-15人,:?積極挖掘尋找客戶~進行客戶資源的開拓, ?根據公司的客戶資料庫或自身資源~以展銷、派單、截訪等方式約談客戶~引導客戶到案場了解項目, ?及時跟蹤回訪客戶情況~記錄客戶需求~完成公司安排的其他工作。v 篇2:房地產銷售月工作計劃范文
2010年房地產銷售工作計劃范文房地產行業一直是帶動國家經濟發展的重要行業之一~尤其是最近幾年~我國房地產事
業取得了巨大的發展~不過也產生了很多的泡沫~導致全球金融危機到來之后我們國家的房
地產行業出現了巨大的危機。為了應付這次危機~我們相處了很多的辦法~但是都是治標不
治本~所以我們一定要相處一個號的辦法和計劃來。2010年房地產銷售工作計劃范文一個好的房地產營銷方案
必須有一個好的計劃書~以在 整體上把握整個營銷活動。市場營銷計劃更注重產品與市場的關系~是指導和協調市場營銷
努力的主要工具、房地產公司要想提高市場營銷效能~必須學會如何制訂和執行正確的市場
營銷計劃。
1.房地產營銷計劃的內容在房地產市場營銷中~制訂出一份優秀的營銷計劃十分重要。一般來說~市場營銷計劃
包括: 1.計劃概要:對擬議的計劃給予扼要的綜述~以便管理部分快速瀏覽。2.市場營銷現狀:提供有關市場~產品、競爭、配銷渠道和宏觀環境等方面的背景資料。
3.機會與問題分析:綜合主要的機會與挑戰、優劣勢、以及計劃必須涉及的產品所面臨的問題。
4.目標:確定計劃在銷售量、市場占有率和盈利等領域所完成的目標。 5.市場營銷策略:提供用于完成計劃目標的主要市場營銷方法。6.行動方案:本方案回答將要做什么,誰去做,什么時候做,費用多少, 7.預計盈虧報表:綜述計劃預計的開支。8.控制:講述計劃將如何監控。
一、計劃概要 計劃書一開頭便應對本計劃的主要目標和建議作一扼要的概述~計劃概要可讓高級主管
很快掌握計劃的核心內容~內容目錄應附在計劃概要之后。二、市場營銷現狀 計劃的這個部分負責提供與市場、產品、競爭、配銷和宏觀環境有關的背景資料。
1.市場情勢
應提供關于所服務的市場的資料~市場的規模與增長取決于過去幾年的總額~并按市場
細分地區細分來分別列出~而且還應列出有關顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。
2.產品情勢
應列出過去幾年來產品線中各主要產品的銷售量、價格、差益額和純利潤的資料。
3.競爭情勢
主要應辨明主要的競爭者并就他們的規模、目標、市場占有率、產品質量、市場營銷策
略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。4.宏觀環境情勢
應闡明影響房地產未來的重要的宏觀環境趨勢~即人口的、經濟的、技術的、政治法律的、社會文化的趨向。
三、
機會與問題分析應以描述市場營銷現狀資料為基礎~找出主要的機會與挑戰、優勢與劣勢和整個營銷期
間內公司在此方案中面臨的問題等。經理應找出公司所面臨的主要機會與挑戰指的是外部可能左右企業未來的因素。寫出這 些因素是為了要建議一些可采取的行動~應把機會和挑戰分出輕重急緩~以便使其中之重要
者能受到特別的關注。只要按照上面的銷售
計劃來工作~即使不能夠回到前幾年銷售高峰的時候~也會回到一 個不錯的境界~因為我們是根據我們最實際的情況來工作的~這樣我們的銷售工作才會做到
最好。相信我們的國家經濟一定會很快的恢復過來~而我們的房地產市場一定會恢復繁榮。項目建筑方案已基本確定,目前正在進入項目各項報建和工程動工的籌備中,雖然項目未
進入實質營銷工作,但為了項目今后的營銷能有計劃的 運行,營銷工作應本著“運籌帷幄,全程
把控”的運作理念,積極作好前期各項營銷準備工作,以備項目營銷的各環節是能有計劃的運
行。
房地產全程營銷工作是一項工作量大,涉及環節多且變化素很大的工作,若前期沒有一個
完整的全盤計劃,在面對變化情況時,往往沒有方向或出現臨時應急措施,而給將來留下后遺
癥。因此,在目前情況下,營銷工作應該進入前期準備階段,在營銷的前期準備中分為四個階
段: 1、項目價格體系研究、論證和制定階段(具體工作計劃范文見附件一)2、項目營銷代理公司的選定階段 營銷代理公司的選定,很大程度上決定項目的最后營銷的成敗,因此選擇代理公司不能從 單一方面進行考察和評定,任何代理公司都有其實力和專業能力的長短處,因此在考察過程中
除了公司的實力和專業能力之外,還需考察該公司對我項目的提出的針對性措施。我公司在選擇代理公司時,應通過以下四個個方面進行綜合考察和評定: 2-1、對代理公司的歷史業績進行綜合考察,了解其代理過項目的業績情況和
開發企業的 評價;2-2、對代理公司關于我項目的營銷策劃、銷售執行方面的策略考察,從中了解代理公司
對項目運作的方向是否有創新、是否結合我公司及項目的實際情況、是否可行性、是否與我們的方向一致等。以此考察代理公司的實際執行能力。3-3、考察代理公司的對項目的態度,通過考察代理公司對接模式和委派負責我項目的專案人員的資力、專業能力、抄盤經驗、溝通能力等,以評定代理公司對項目的認
真度和專業度。
3-4、對代理公司的合同進行審定,考察重點除代理價格之外,還要重點對代理傭金如何與
銷售業績嚴格掛鉤的方式進行細節審核,確保代理公司在合同中約定的服務內容落到實處,并
達到要求。
通過以上四個方面的考察進行綜合評分來確定項目最后的代理公司。(具體考察辦法及工
作計劃范文見附件二)3、項目廣告公司的選定階段在代理公司選定之后,為項目選擇好的廣告公司是非常必要的,在項目進入預熱期前的項
目形象工作必須通過廣告公司進行表現。在考察廣告公司過程中,除了考察其設計能力和服務
費用方面,還應重點考查廣告公司對項目營銷方向的理解程度,對項目理解越透,其表現的東
西才越能抓住項目的靈魂,也越能打動目標群。因此,廣告公司的選擇也應遵行四個方面的原則。3-1、考查公司的歷史業績及綜合創意能力;3-2、考察對我項目提出的初步整合推廣策略、廣告理念及設計作品。3-3、考察委派負責我項目專案人員的資歷、專業設計能力,文案撰稿能力以及與開發公
司,代理公司對接的模式和團體溝通能力。3-4、考察廣告公司服務報價,廣告發布報價、物料制作報價等情況。(具體考察辦
法及工作計劃范文見附件三)4、項目預熱期執行階段
在確定代理公司、廣告公司后,項目要進入前期的市場形象預熱階段,以代理公司和廣告
公司制定的《項目全程營銷策劃大綱》和《整合推廣策劃大綱》為總的指導方向,開始以循序
漸進的方式有計劃的實施項目的市場預熱,逐步積累客戶,并根據市場的初步反映情況調整營
銷策略、廣告策略以及執行手段。(執行工作計劃范文略)附件一:項目價格體系研究、論證和制定工作計劃范文 工作時間 工作內容 工作方式 完成時間 完成情況 2005年12月12——2005年12月26日 市場調查 委派銷售人員對項目一公里范圍內在售樓盤的價格進行收集、比較、整理2005年12月12——2005年12月26日 制定價格策略 為項目價格制定擬出定價公司和
依據;制定平面戶型差距分數表 2005年12月27日——2006年1月9日 完成項目價格體系制定報告。包括項目的均價, 各樓層均價,各戶型價格表,銷售基本優惠策略、價格入市、提價策略等 整理數據,分析對手
和目標群,計劃銷售進度、預測銷售量情況等等2006年1月10日——2006年1月16日 價格表初步討論和修改 將完成后的價格報告提
交公司領導審閱,并組織第一次價格業務討論會。附件二:項目營銷代理公司考察計劃
一、考察方式—公開招標第一步:通過在報紙發布招標廣告和書面向代理公司發出招標函件,收集代理公司的提交
標書,標書內容包括: 1、公司營業執照復印件,公司簡介及業務、案例情況介 紹。
2、根據項目招標函件提供的項目內容,提交〈〈項目全程營銷策劃提案〉〉 第二步: 公開提案,公布結果
在收集各公司提交的〈〈提案〉〉報告后,組織公開提案會,并邀請行業專家進行評分,設臵
入圍獎3名和中標獎1名,入圍公司獎勵現金3000元,可作為后選公司進入下一步合同及團隊 服務能力的考察范圍中,中標公司獎勵現金10000元,并簽定合作意向書。(凡支付獎勵金的公
司,其提案中的部分觀點和創意版權歸開發商所有,開發商可在今后營銷過程中使用)第三步:與中標公司進一步洽談,中標公司提交合同樣本和委派的專案組人員人員資料以
及對接計劃模式,我公司組織專案組人員座談,深入了解情況。第四步:與第三步同步進行合同內容的洽談,簽定正式代理合同書。若代理合同在洽談過
程中雙方達不成一致,我公司有權另行在后備入圍公司中優先選澤。二、考察標準
標準一:通過代理公司提交的公司資料和到各公司參觀溝通了解代理公司的綜合情況,并
根據形象、溝通能力、員工素質、案例解說、我項目的初步意見等給予評分 標準二:通過代理公司提交的〈〈項目全程營銷策劃提案〉〉,對其專業能力進行考察,并根
據〈〈提案〉〉的裝訂、提案撰稿結構的工整度來考察對我項目的認真度和基本專業度;通過提
案中的市場分析、項目分析、項目目標群定位、項目價格定位依據策略、項目廣告主題定位、廣告推廣策略等觀點考察對我項目的理解程度和全程營銷整合能力(包括控制能力、創新能力、執行能力)標準三:通過與中標公司的專案組人員的座談,對服務隊伍的專業能力和對項目服務的態 度進行考察,并根據人員的資力,專業能力、溝通能力等判定該項目組的整體服務水平,不足的可以在簽定正式合同前讓代理公司調整或更換。篇2:房地產銷售工作計劃范文 房地產銷售工作計劃范文
一個好的房地產營銷方案必須有一個好的計劃書~以在整體上把握整個營銷活動。市場營銷計劃更注重產品與市場的關系~是指導和協調市場營銷努力的主要工具、房地
產公司要想提高市場營銷效能~必須學會如何制訂和執行正確的市場營銷計劃。房地產營銷計劃的內容在房地產市場營銷中~制訂出一份優秀的營銷計劃十分重要。一般來說~市場營銷計劃
包括: 1.計劃概要:對擬議的計劃給予扼要的綜述~以便管理部分快速瀏覽。2.市場營銷現狀:提供有關市場~產品、競爭、配銷渠道和宏觀環境等方面的背景資料。
3.機會與問題分析:綜合主要的機會與挑戰、優劣勢、以及計劃必須涉及的產品所面臨的問題。
4.目標:確定計劃在銷售量、市場占有率和盈利等領域所完成的目標。 5.市場營銷策略:提供用于完成計劃目標的主要市場營銷方法。6.行動方案:本方案回答將要做什么,誰去做,什么時候做,費用多少, 7.預計盈虧報表:綜述計劃預計的開支。8.控制:講述計劃將如何監控。
一、計劃概要 計劃書一開頭便應對本計劃的主要目標和建議作一扼要的概述~計劃概要可讓高級主管 很快掌握計劃的核心內容~內容目錄應附在計劃概要之后。二、市場營銷現狀
計劃的這個部分負責提供與市場、產品、競爭、配銷和 宏觀環境有關的背景資料。1.市場情勢
應提供關于所服務的市場的資料~市場的規模與增長取決于過去幾年的總額~并按市場
細分與地區細分來分別列出~而且還應列出有關顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。
2.產品情勢
應列出過去幾年來產品線中各主要產品的銷售量、價格、差益額和純利潤等的資料。
3.競爭情勢
主要應辨明主要的競爭者并就他們的規模、目標、市場占有率、產品質量、市場營銷策
略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。4.宏觀環境情勢
應闡明影響房地產未來的重要的宏觀環境趨勢~即人口的、經濟的、技術的、政治法律的、社會文化的趨向。三、機會與問題分析
應以描述市場營銷現狀資料為基礎~找出主要的機會與挑戰、優勢與劣勢和整個營銷期
間內公司在此方案中面臨的問題等。1.機會與挑戰分析
經理應找出公司所面臨的主要機會與挑戰指的是外部可能左右企業未來的因素。寫出這
些因素是為了要建議一些可采取的行動~應把機會和挑戰分出輕重急緩~以便使其中之重要
者能受到特別的關注。2.優勢與劣勢分析
應找出公司的優劣勢~與機會和挑戰相反~優勢和劣勢是內在因素~前者為外在因素~
公司的優勢是指公司可以成功利用的某些策略~公司的劣勢則是公司要改正的東西。
3.問題分析
在這里~公司用機會與挑戰和優勢與劣勢分析的研究結果來確定在計劃中必須強調的主
要問題。對這些問題的決策將會導致隨后的目標~策略與戰術的確立。四、目標
此時~公司已知道了問題所在~并要作為與目標有關的基本決策~這些目標將指導隨后的策略與行動方案的擬定。
有兩類目標---財務目標和市場營銷目標需要確立。1.財務目標
每個公司都會追求一定的財務目標~企業所有者將尋求一個穩定的長期投資的蓋率~并
想知道當年可取得的利潤。2.市場營銷目標 財務目標必須要轉化為市場營銷目標。例如~如果公司想得180萬元利潤~且其目標利
潤率為銷售額的10,~那么~必須確定一個銷售收益為1800萬元的目標~如果公司確定每單元售價20萬元~則其必須售出90套房屋。目標的確立應符合一定的標準:〃各個目標應以明確且可測度的形式來陳述~并有一定的完成期限。〃各個目標應保
持內在的一致性。〃如果可能的話~目標應分層次地加以說明~應說明較低的目標是如何從較高的目標中
引申出來。五、市場營銷策略
應在此列出主要的市場營銷策略綱要~或者稱之為”精心策劃的行動”。在制定營銷策略
時往往會面對多種可能的選擇~每一目標可用若干種方法來實現。例如~增加10,的銷售收
益的目標可以通過提高全部的房屋平均售價來取得~也可以通過增大房屋銷售量來實現。同
樣~這些目標的每一目標同樣也可用多種方法取得。如促進房屋銷售可通過擴大市場提高市
場占有率來獲得。對這些目標進行深入探討后~便可找出房屋營銷的主要策略。策略陳述書可以如下所示:目標市場:高收入家庭~特別注重于男性消費者及各公司~注重于外企。產品定位: 質量高檔的外銷房。有商用、住家兩種。價格:價格稍高于競爭廠家。配銷渠道:主要通過各大著名房地產代理公司代理銷售。服務:提供全面的物業管理。廣告:針對市場定位策略的定位的目標市場~開展一個新的廣告活動~著重宣傳高價位、高舒適的特點~廣告預算增加30,。研究與開發:增加25,的費用以根據顧客預購情況作及時的調整。使顧客能夠得到最大的滿足。市場營銷研究:增加10,的費用來提高對消費者選擇過程的了解~并監視競爭者的舉動。
六、行動方案
策略陳述書闡述的是用以達到企業目標的主要市場營銷推動力。而現在市場營銷策略的每一要素都應經過深思熟慮來作回答:將做什么,什么時候去做,誰去做,將花費多少,等
等具體行動。七、預計盈虧報表
行動方案可使經理能編制一個支持該方案的預算~此預 算基本上為一項預計盈虧報表。
主管部門將審查這個預算并加以批準或修改。八、控制
計劃的最后一部分為控制~用來控制整個計劃的進程。通常~目標和預算都是按月或季
來制定的。這樣公司就能檢查各期間的成果并發現未能達到目標的部門。有些計劃的控制部分還包括意外應急計劃~簡明扼要地列出可能發生的某些不利的情況
時公司應采取的步驟。篇3:15年房產銷售工作計劃范文15年房產銷售工作計劃范文 篇3:房產營銷渠道部管理制度 xyc 渠 道 部 管 理 制 度
2015年8月 一、部門定義
渠道部~隸屬某某房地產開發有限公司營銷管理部下的重要職能部門~主要承擔圈層資源的建立和維護、拓客渠道的搭建和管理職責~工作目的是通過增加客戶數量從而服務于項目產品銷售。主要對接部門有銷售部,客戶導入,、策劃部,后勤支持,、外聯部,社會關系協助,、客服部,數據管理,。直屬上級為營銷部經理~間接上級為副總經理,分管營銷,。注:統一名稱為“渠道部”~應業務要求~對外可宣稱“市場部”或“大客戶部”。
二、組織建設 1、組織架構
2、人員編制及薪資體系——,暫定, 3、崗位職責
3.1、渠道部經理,含主持工作副經理, 負責主持部門整體運作~帶領團隊成員共同完成營銷部下達的各項工作計劃及任務: 3.1.1、負責團隊組建、培訓、梯隊建設等本體建設工作的有效落實, 3.1.2、負責根據項目營銷節點編制各階段渠道工作計劃~上報領導執行, 3.1.3、負責開展調研~依據市場反饋階段性調整渠道工作內容, 3.1.4、根據營銷部績效考核制度~負責部門人員的績效考核及考核評定~及時向上級反饋考核結果~對員工的獎勵、處罰、升職、勸退等作出建議, 3.1.5、負責與營銷部各模塊溝通、協調工作~建立渠道部對接協作的工作標準, 3.1.6、負責與銀行、政府、外部拓展資源等相關單位的聯絡~促進各項產品推廣工作的順利進行, 3.1.7、負責建立項目企業渠道資源庫、拓客外聘團隊資源庫, 3.1.8、負責部門日常行政管理~根據公司各項制度嚴格控制管理費用, 3.1.9、上級交辦的其它工作任務。3.2、渠道主管,分模塊, 3.2.1、負責協助渠道經理執行本體團隊建設工作, 3.2.2、負責指導、監督分管模塊渠道專員業務工作的開展, 3.2.3、負責分管模塊工作相關數據采集,見附表, 3.2.4、負責分管模塊外聘團隊的業務外聯、合同管理及行政管理工作, 3.2.5、負責分管模塊渠道專員客戶資源管理、業績追蹤管理。3.3、拓客專員,call客組長, 3.3.1、負責外聘話務團隊的組織、培訓和管理工作, 3.3.2、負責call客周、日計劃的制定和上報~負責每 日數據的統計并匯總至模塊主管, 3.3.3、負責與策劃部門的對接~及時補充call客資源并向其反饋結果分析, 3.3.4、個人意向客戶的約訪~與案場銷售有效對接~促成成交, 3.3.5、領導交辦的其他工作。3.4、拓客專員,帶訪組長, 3.4.1、負責外聘兼職團隊的組織、培訓和管理工作, 3.4.2、負責競品攔截周、日計劃的制定和上報~負責每日數據的統計并匯總至模塊主管, 3.4.3、負責競品的每周調研并形成報告上報模塊主管及策劃專人, 3.4.4、個人意向客戶的約訪~與案場銷售有效對接~促成成交, 3.4.5、領導交辦的其他工作。3.5、拓客專員,派單組長, 3.5.1、負責外聘兼職團隊的組織、培訓和管理工作, 3.5.2、負責協助模塊主管完成派單周、日計劃的排布~負責匯總每日小隊數據并統計至模塊主管, 3.5.3、負責根據計劃排布~協助模塊主管對接策劃~確保派發物料及禮品的前臵補充, 3.5.4、負責協助模塊主管完成區域派單地圖的繪制, 3.5.5、個人意向客戶的約訪~與案場銷售有效對接~促成成交, 3.5.6、領導交辦的其他工作。3.6、企拓專員
3.6.1、負責收集企業資源~并結合公司協助、個人拓展等方式~協助模塊主管制定企業拓展計劃~并按照計劃開展執行, 3.6.2、負責統計拓展企業關鍵人資料、合作意向程度、合作方式~匯總后協助模塊主管形成資源庫, 3.6.3、負責協調企業拜訪~提請銷售物料及禮品的申報~協助模塊主管對接策劃部前臵完成, 3.6.4、負責與合作企業接洽達成合作意向~并協同策劃部形成活動方案~督導活動執行~并達成銷售, 3.6.5、負責對接合作單位及銷售部~形成客戶導入的有效方式~詳細記錄合作單位客戶到訪反饋, 3.6.6、個人意向客戶的約訪~與案場銷售有效對接~促成成交, 3.6.7、領導交辦的其他工作。3.7、行政助理,暫兼職, 3.7.1、負責部門內外文件資料的傳遞與歸檔~包含不限于公司內部函文、合作方協議合同、外部單位函文、部門決議等, 3.7.2、負責協助渠道經理完成各模塊報表的匯總~上報渠道經理, 3.7.3、負責協助渠道經理完成部門業績的統計~對接客服部完成每月傭金提報, 3.7.4、負責部門辦公用品及設備的申領及管理, 3.7.5、負責部門排班~考勤管理, 3.7.6、領導交辦的其他工作。4、培訓管理
xyc渠道部培訓體系~以樹立職業形象、強化銷售技巧、提升綜合素養為目標~貫穿日常~持之以恒。
4.1、根據月度推盤節點~編制《xyc渠道部月度培訓計劃表》 4.2、培訓內容
4.2.1、企業文化類:學習企業發展歷程~企業文化精髓~并熟知企業重點項目, 4.2.2、制度管理類:主要圍繞員工手冊開展~對公司及部門管理制度、流程管理等進行學習,