在日常學習、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊。范文怎么寫才能發揮它最大的作用呢？接下來小編就給大家介紹一下優秀的范文該怎么寫，我們一起來看一看吧。

銷售話術開場白意義篇一

幾乎所有的人都對錢感興趣，省錢和賺錢的方法很容易引起客戶的興趣。如： “張經理，我是來告訴你貴公司節省一半電費的方法。”

“王廠長，我們的機器比你目前的機器速度快、耗電少、更精確，能降低你的生產成本。” “陳廠長，你愿意每年在毛巾生產上節約5萬元嗎?” 2．真誠的贊美

每個人都喜歡聽到好聽話，客戶也不例外。因此，贊美就成為接近顧客的好方法。贊美準顧客必須要找出別人可能忽略的特點，而讓準顧客知道你的話是真誠的。贊美的話若不真誠，就成為拍馬屁，這樣效果當然不會好。

贊美比拍馬屁難，它要先經過思索，不但要有誠意，而且要選定既定的目標與誠意。“王總，您這房子真漂亮。”這句話聽起來像拍馬屁。“王總，您這房子的大廳設計得真別致。”這句話就是贊美了。

下面是二個贊美客戶的開場白實例。

“林經理，我聽華美服裝廠的張總說，跟您做生意最痛快不過了。他夸贊您是一位熱心爽快的人。”

“恭喜您啊，李總，我剛在報紙上看到您的消息，祝賀您當選十大杰出企業家。” 3．利用好奇心

現代心理學表明，好奇是人類行為的基本動機之一。美國杰克遜州立大學劉安彥教授說“探索與好奇，似乎是一般人的天性，對于神秘奧妙的事物，往往是大家所熟悉關心的注目對象。”那些顧客不熟悉、不了解、不知道或與眾不同的東西，往往會引起人們的注意，推銷員可以利用人人皆有的好奇心來引起顧客的注意。

一位推銷員對顧客說：“老李，您知道世界上最懶的東西是什么嗎?”顧客感到迷惑，但也很好奇。這位推銷員繼續說，“就是您藏起來不用的錢。它們本來可以購買我們的空調，讓您度過一個涼爽的夏天。”

某地毯推銷員對顧客說：“每天只花一毛六分錢就可以使您的臥室鋪上地毯。”顧客對此感到驚奇，推銷員接著講道：“您臥室12平方米，我廠地毯價格每平方米為24．8元，這樣需297．6元。我廠地毯可鋪用5年，每年365天，這樣平均每天的花費只有一角六分錢。”

推銷員制造神秘氣氛，引起對方的好奇，然后，在解答疑問時，很技巧地把產品介紹給顧客。4．提及有影響的第三人

告訴顧客，是第三者(顧客的親友)要你來找他的。這是一種迂回戰術，因為每個人都有“不看僧面看佛面”的心理，所以，大多數人對親友介紹來的推銷員都很客氣。如：

“何先生，您的好友張安平先生要我來找您，他認為您可能對我們的印刷機械感興趣，因為，這些產品為他的公司帶來很多好處與方便。”

打著別人的旗號來推介自己的方法，雖然很管用，但要注意，一定要確有其人其事，絕不可能自己杜撰，要不然，顧客一旦查對起來，就要露出馬腳了。為了取信顧客，若能出示引薦人的名片或介紹信，效果更佳。5．舉著名的公司或人為例

人們的購買行為常常受到其他人的影響，推銷員若能把握顧客這層心理，好好地利用，一定會收到很好的效果。

“李廠長，××公司的張總采納了我們的建議后，公司的營業狀況大有起色。”

舉著名的公司或人為例，可以壯自己的聲勢，特別是，如果您舉的例子，正好是顧客所景仰或性質相同的企業時，效果就更會顯著。6．提出問題

推銷員直接向顧客提出問題，利用所提的問題來引起顧客的注意和興趣。如：

"張廠長，您認為影響貴廠產品質量的主要因素是什么?"產品質量自然是廠長最關心的問題之一，推銷員這么一問，無疑將引導對方逐步進入面談。

在運用這一技巧時應注意，推銷員所提問題，應是對方最關心的問題，提問必須明確具體，不可言語不清楚、模棱兩可，否則，很難引起顧客的注意。

7．向顧客提供信息

推銷員向顧客提供一些對顧客有幫助的信息，如市場行情、新技術、新產品知識，等，會引起顧客的注意。這就要求推銷員能站到顧客的立場上，為顧客著想，盡量閱讀報刊，掌握市場動態，充實自己的知識，把自己訓練成為自己這一行業的專家。顧客或許對推銷員應付了事，可是對專家則是非常尊重的。如你對顧客說："我在某某刊物上看到一項新的技術發明，覺得對貴廠很有用。"

推銷員為顧客提供了信息，關心了顧客的利益，也獲得了顧客的尊敬與好感。8．表演展示

推銷員利用各種戲劇性的動作來展示產品的特點，是最能引起顧客的注意。

一位消防用品推銷員見到顧客后，并不急于開口說話，而是從提包里拿出一件防火衣，將其裝入一個大紙袋，旋即用火點燃紙袋，等紙袋燒完后，里面的衣服仍完好無損。這一戲劇性的表演，使顧客產生了極大的興趣。賣高級領帶的售貨員，光說："這是金鐘牌高級領帶"，這沒什么效果，但是，如果把領帶揉成一團，再輕易地拉平，說"這是金鐘牌高級領帶"，就能給人留下深刻的印象。9．利用產品

推銷員利用所推銷的產品來引起顧客的注意和興趣。這種方法的最大特點就是讓產品作自我介紹。用產品的腿力來吸引顧客。

河南省一鄉鎮企業廠長把該廠生產的設計新穎、做工考究的皮鞋放到鄭州華聯商廈經理辦公桌上時，經理不禁眼睛一亮，問："哪產的?多少錢一雙?"廣州表殼廠的推銷員到上海手表三廠去推銷，他們準備了一個產品箱，里面放上制作精美、琳瑯滿目的新產品，進門后不說太多的話，把箱子打開，一下子就吸引住了顧客。

10．向顧客求教

推銷員利用向顧客請教問題的方法來引起顧客注意。

有些人好為人師，總喜歡指導、教育別人，或顯示自己。推銷員有意找一些不懂的問題，或懂裝不懂地向顧客請教。一般顧客是不會拒絕虛心討教的推銷員的。如： "王總，在計算機方面您可是專家。這是我公司研制的新型電腦，請您指導，在設計方面還存在什么問題?"受到這番抬舉，對方就會接過電腦資料信手翻翻，一旦被電腦先進的技術性能所吸引，推銷便大功告成。11．強調與眾不同

推銷員要力圖創造新的推銷方法與推銷風格，用新奇的方法來引起顧客的注意。日本一位人壽保險推銷員，在名片上印著"76600"的數字，顧客感到奇怪，就問："這個數字什么意思?"推銷員反問道："您一生中吃多少頓飯?"幾乎沒有一個顧客能答得出來，推銷員接著說："76600頓嗎?假定退休年齡是55歲，按照日本人的平均壽命計算，您不剩下19年的飯，即20805頓……"，這位推銷員用一個新奇的名片吸引住了顧客的注意力。

12．利用贈品

每個人都有貪小便宜的心理，贈品就是利用人類的這種心理進行推銷。很少人會拒絕免費的東西，用贈品作敲門磚，既新鮮，又實用。

當代世界最富權威的推銷專家戈德曼博士強調，在面對面的推銷中，說好第一句話是十分重要的。顧客聽第一句話要比聽以后的話認真得多。聽完第一句話，許多顧客就自覺不自覺地決定是盡快打發推銷員走還是繼續談下去。因此，推銷員要盡快抓住顧客的注意力，才能保證推銷訪問的順利進行

客戶——作為一個“專業買手”每天都與許多不同的業務員打交道，天天都在談論同樣的話題，業務員說什么想什么對方心知肚明。

1、對于所謂的銷售技巧在精明客戶眼里只不過是“小把戲”——不要跟我繞圈子，有話快說，有屁快放！。

2、所謂經過高手千錘百煉的“銷售話術”在很多客戶眼里只不過是“老生常談”、“老歌新唱”而已。

市場——現在的市場是買方市場，競爭對手多如牛毛。

1、客戶為什么非要選擇你？

2、為什么要把時間浪費在毫無意義的聊天上、或者聽你枯燥無味的“背天書”？

3、哪個客戶天天沒事喜歡“接受記者采訪”？

4、如果謊話被拆穿客戶還會不會信任你？

5、請客？送禮？也許更氣的客戶暴跳如雷：“這不是侮辱我/害我嘛！” 到底要怎么樣才能讓客戶認可并喜歡呢？

1、堅持不懈的追求和執著勤奮的態度獲取客戶的青睞

2、較高的職業素養和敬業精神贏得客戶的好感

3、與客戶溝通要選對話題和切入點——與伯樂談馬、伯虎論畫，尋找雙方的共同語言，切忌以自己為中心喋喋不休。

4、交談中注意觀察對方感受，及時調整溝通策略。

5、“利”字當頭。要在最短的時間內說明產品或服務能給客戶帶來的利益或節省的成本。

6、突出優勢。重點說明產品或服務的獨特賣點并與客戶需求相契合。

7、以誠肯正直的品格、豐富的專業知識及設身處地的換位思考贏得客戶信任。

“老板，青椒辣不辣？”賣青椒的四種答案

第一種答案是：辣。

第二種答案是：不辣。

第三種答案是：你想要辣的還是不辣的？

第四種答案是：這一堆是辣的，那一堆是不辣的，隨便要。第一種答案的結果可能是，碰巧買青椒的這兩天上火，這樁買賣就黃了。第二種答案的結果可能是，湊巧買青椒的這兩天想開開胃口，這次生意沒有達成。第三種答案的結果可能是，本想以銷售技巧進行二選一反問，結果遇見較真的主顧，結果很難預料。成功率是50%。

第四種答案的結果無疑是最佳的，這個答復不言而喻，成功率是100%。

這是個很簡單的銷售案例，回答都很簡單，關起門來講估計很多人會選第一個答案，當然，假如購買者就是想要辣的，那你的回答可能已經成功了一半，從這個角度來說倒也不是什么很差的答案。假使你遇到這種情況也許不會考慮那么多，隨口說出“辣”字是很自然的，我們來分析這個案例有點事后諸葛的感覺。說到底這是個推銷技巧問題，推銷技巧是什么，我覺得是沒有真正答案的，很多技巧在這可能是個成功的銷售案例，用在別的地方有可能就是失敗的。這需要我們在日常銷售活動中去

總結

試問，作為推銷者的你，又有幾次真正站在消費者立場做銷售呢，開口是“我們的產品有十大優勢”、閉口是“我們的產品是同類產品中最好的”。親愛的朋友，你有問過或掌握住購買者的深層次需要嗎。什么十大優勢呀只是自己那么認為的，跟我有什么關系，說不定我就是想要有劣勢的那種呢。你有價格優勢，對不起，我是拿來送禮的，我要價格高的、高檔的，低的不要，你地淘汰。“老板，青椒辣不辣？”一樣的產品，如何回答決定銷售成功與否。

銷售話術開場白意義篇二

開場白銷售話術

一、開場白（價值闡述）（帶來準客戶）

您好！張總，我是xx公司王。有沒有想過利用知識產權提高企業核心競爭力了？ e.g.2:（帶來準客戶）

王經理您好，我是xx公司李，今天給您電話主要是想和您交流一下，怎么通過知識產權提高企業核心競爭力，而且可以在行業內給您提高企業品牌核心價值。（帶來準客戶）

您好！請問是某某公司嗎？咱們公司這邊商標，專利這塊是某某經理負責的嗎？我是xx公司的某某，想咨詢咱公司這邊近期有沒有考慮做一些知識產權方面的規劃了，通過知識產權讓自己在行業內提高核心競爭力了。（針對制造生產型公司）您好，請問是xx公司總嗎？您我是xx公司的。今天特意打電話到您這邊，主要是建議您如何把科技成果如何轉換成現有的商業價值。客戶：如何轉換？

知識產權顧問：不知道咱們企業現在有沒有利用知識產權去向國家申請一些科技補助了，或者有沒有利用知識產權去做一些授權許可和抵押貸款了？

（針對制造生產型公司）您好，總，我是xx公司的。今天給您電話，不知道咱們企業有沒有了解個國家項目扶持補助這一塊的了？（市場需求）

您我找一下公司的經理！我是xx公司的，據我們最新的數據顯示最近咱們這個行業的商標注冊駁回率特別多所以找到咱們談一談如何避免商標不被駁回您就具體負責這事么

（市場需求）你好！我是xx的，我通過商標局后臺發現，現在有很多的公司都在搶注咱們這個行業的商標，所以打電話過來，看下咱們是否已經注冊自己的品牌 市場需求）

榮女士，您看咱們國內的商標和專利申請量那么大，尤其是咱們這個行業，已經是排名前幾了，如果你現在不注冊到時后悔都來不及了，你看現在商標名字想的怎么樣了？（針對商標被駁的客戶

李總，我是xx公司的小楊，請問您是負責貴公司商標這一塊的嗎？最近我們商標局后臺顯示貴公司的商標有被駁回，不知道咱們有沒有收到駁回文件？（同行刺激）

您好！張總，我是xx公司王。今天給您打電話主要是咨詢一下不知道咱們公司的商標已經注冊了嗎？最近咱們這個行業的商標糾紛非常的多，而且您的很多同行在我們這里注冊了很多商標。（同行刺激）

我是xx的今天打電話給張總您是這樣子的?之前像你們做機械的公司都跟我們合作過專利，通過專利合作以后，他們不但保護了自己的權利，而且還利用專利向國家拿了很多錢

（同行刺激

經理，您好我是xx公司的小張，我們發現最近，有很多您的同行都在申請專利，利用我們提供的知識產權專業服務和咨詢，他們都向國家拿了很多的補助。他們都普遍反映這個錢有拿白不拿，有個客戶跟我說他們申請了十幾項專利，國家給他們補了好幾十萬。我看到您的公司還沒有和我們合作，不過我看您公司的實力也不差啊，所以我這才給您打電話，想給您也介紹一下咱們這方面的對知識產權有一定了解的客戶看來您對知識產權還是很認可的，您不妨考慮一下我們公司，我們的服務和口碑在行業內都不錯，不能做的事我們從亂答應客戶，性價比也很高。對知識產權有一定了解的客戶經理，你好，我是xx公司的王，今天聯系您是因為我看到貴公司在申請了一些專利，不知道貴公司有沒有了解過國家項目這塊了。

銷售話術開場白意義篇三

在銷售拜訪中，準客戶看到的第一件事，就是你的專業形象。接下來便是開場白給予他的印象。你的表達方式、真誠與創意則會影響整個約談的氣氛。

當代世界最富權威的銷售專家戈德曼博士強調，在面對面的銷售中，說好第一句話是十分 重要的。顧客聽第一句話要比聽后面的話認真得多。聽完第一句話，許多顧客就會不自覺 地決定是賣，是打發銷售員走還是繼續談下去。因此，打動人心的開場白是銷售成功的關 鍵。

一、問句開場白

假如你可以總是把客戶的利益與自己的利益相結合，問問題將特別有用，顧客是向你購買 想法、觀念、物品、服務或產品的人。當你問問題時將帶領你的潛在客戶為他的最佳利益 做出選擇。

曾有一名某圖書公司的銷售人員總是從容不迫、平心靜氣地以提出問題的方式來接近顧客。

“如果我送給您一套有關個人效率的書籍，您打開書發現內容十分有趣，您會讀一讀嗎？”

“如果您讀了之后非常喜歡這套書，您會買下嗎？”

“如果您沒有發現其中的樂趣，您把書重新塞進這個包里給我寄回，行嗎？”

這位銷售員的開場白簡單明了，使客戶幾乎找不出說“不”的理由。后來這三個問題被該公 司的全體銷售員所采用，成為標準的接近顧客的方式。

二、建立期待心理開場白

這是一種非常有效的開場白，會激起顧客的好奇與興趣，并且會抓住準客戶的全部注意力。你可以這樣說：

“你一定會喜歡我帶來給你看的東西！” “我帶來給你看的東西是一套**性的作業方法！”

“我們公司發展了一套能在三十天之內降低你一半電腦成本的系統！”

不管你用哪一句，都會激起對方不自覺的反應：“那就是我要的東西”或是“我等不及了！”假如對方的業務責任涵蓋了對你產品或服務的決定權，他就會熱烈地想對你賣的東西多了 解一些。

好的開場白應該會引發客戶的第二個問題，當你花了 30 秒的時間說完你的開場白以后，最佳的結果是讓客戶問你的東西是什么？每當客戶問你是干什么的時候，就表示客戶已經 對你的產品產生了興趣。如果沒有讓客戶對你的產品或服務產生好奇或是興趣，那就表示 你這 30 秒的開場白是無效的，你應該趕快設計另外一個更好的開場白來替代。

三、

假設問句開場白指的是將產品最終能帶給客戶的利益及好處，轉換成一種問句的方式來詢 問客戶，借此讓客戶在你一開始進行產品介紹時，就能產生好奇心及期待感。

舉例來說，假設你的產品最終能帶給客戶的利益點是可以節省他們的某些成本開支和增加 他們的某些利潤，那么在一開始接觸客戶時，我們可以直接問：

“先生/小姐，如果我有一種方法能夠幫助您每月提高 1000 元的利潤或節省 1000 元的開支，請問您會有興趣抽出 10 分鐘的時間來了解嗎？”

使用此種問句方式，讓客戶給你一個機會，開始介紹你的產品。而當你介紹完你的產品之 后，只要你能夠證明你的產品或服務能夠達到當初所承諾的效果，那么這個客戶就不會說 “沒有興趣”。或者你可以問：

“假設我有一種方法可以幫助你們公司提高 20%——30%的業績，而且這一方法經過驗證

之后真正有效，你愿意不愿意花幾百元錢來投資在這件事情上面呢？”

在這種情況下，如果客戶的回答是肯定的，那么接下來你所要做的產品介紹和說明，就是 很簡單地去驗證你的產品和服務是否能幫助客戶提高他們的業績，那么自然而然地他們就 能夠做出購買決定了。

找出在你的產品銷售過程中最常見的客戶抗拒點，可以使用假設問句法來詢問你的客戶。例如你所銷售的是健康食品，而一般客戶可能最常見的抗拒點是懷疑產品的有效性，那么 你可以一開始就問他：

“如果我能證明這一產品真的有效，您是不是會有興趣購買呢？” 使用這種假設問句法，讓客戶自己回答說： “只要……，我就會買。”

讓客戶自己做出承諾。這樣之后，只要你能證明產品是有效的，客戶購買的意愿自然就會 增加。任何一位顧客都不能被別人說服的，能夠說服他的只有他自己。

四、打消準客戶疑惑的開場白

日本銷售之神原一平對打消準客戶的疑惑，取得準客戶對自己的信任有一套獨特的方法： “先生，您好！”

“你是誰啊？”

“我是明治保險公司的原一平，今天我到貴地，有兩件事專程來請教您這位附近最有名的老板。”

“附近最有名的老板？”

“是啊！根據我打聽的結果，大伙兒都說這個問題最好請教您。”

“喔！大伙兒都說是我啊！真不敢當，到底什么問題呢？”

“實不相瞞，是如何有效的規避稅收和風險的事。”

“站著不方便，請進來說話吧！”

“……”

突然地銷售，未免顯得有點唐突，而且很容易招致別人的反感，以至于拒絕。先拐彎抹角 地恭維準客戶，打消準客戶的疑惑，取得準客戶的信賴感，銷售便成了順理成章的事了。打消準客戶疑惑的方式有： 1、贊美、恭維準客戶；

2、利用顧客見證；

3、切中對方要害。

提出相關的問題，并善意地為準顧客解決問題，做準顧客的朋友，是打消準顧客懷疑的有 效方法。因為朋友會跟朋友購買。

五、感激開場白

在初次見面的時候，你可以以感激作為開場白。

“××先生，很高興你能夠接見我。我知道你很忙，我也非常感謝你在百忙之中能夠給我幾

分鐘。我會很簡要地說明。”

當你凡事都向人致謝的時候，你就會引起他們的自我肯定心態，并讓他們對你心生好感。不管準客戶為你做了些什么，你都要說聲“謝謝”，這樣會讓準客戶更喜歡你，更尊重你。

六、解決問題開場白

有位銷售人員去我朋友的辦公室銷售他公司的服務，他一進門就自我介紹：

“我叫××，我是××公司的銷售顧問，我可以肯定我的到來不是為你們添麻煩的，而是來與

你們一起處理問題，幫你們賺錢的。”

然后問公司經理：“您對我們公司非常了解嗎？”

他是說：“您對我們公司非常了解嗎？”

他用這個簡單的問題，主導了銷售訪談，并獲得了準顧客的全部注意力，他繼續說： “我們公司在這市場區域內是規模最大的。我們在本區的經營已有 10 年歷史，而在過去

10 年里，我們的員工人數由 10 人擴張至 260 人。我們占有 35%的市場，其中大部都

是客戶滿意之后再度惠顧的。”

“××先生，您有沒有看到××經理采用了我們的產品，公司營運狀況已大有起色？”

用這樣一個簡單的開場白，他已經為自己和他的公司，以及他的服務建立了從零到最大的 信賴度。他已經回答了“它安全嗎？”“它可靠嗎？”這兩個問題。他打開了準顧客的心，并

且降低了準顧客的抗拒，所以準顧客馬上就很興趣地想知道他的過去客戶得到哪些利益而 顧客也會從他的服務中得到哪些好處。準顧客從開始的抗拒變成后來的開放與接受。

七、反問句開場白

當你在銷售時感覺對方傳來一股強大的抗拒心理時，你就可以用這種方法。準客戶可能過 去曾經對一些強迫而又強勢的銷售人員留下惡劣的印象，所以當他覺得自己置身相同的狀 況時，他就會感到壓力，對來者產生反感。反問句的開場白可以這么說：

“××先生，在我開始以前，我要讓你了解，我不是來這里銷售任何產品的。在我們今天短

短幾分鐘的會面里，我要做的只是問一些問題，來看看我們公司是否在哪些方面可以幫助 你達成目標。”

假如你真的要給準客戶留下深刻印象，就應該在你們見面的時候，準備好一張你想和他討 論的三到五個問題的議程表。給他一份這樣的議程表，并告訴他你想進一步了解的范圍。問他這些問題是否可以問。如果他的回答是肯定的，你就可以用這些話作開場白： “在我們開始以前，我能請教您一個問題嗎？你在公司中真正的任務是什么？”

當你把談話焦點偏離銷售，轉到一系列探索性的問題上，然后再問與他工作及職業生涯直 接相關的問題時，他一定會徹底放松并且敞開心胸。從那時開始，把你的注意力放在他以 及他的處境上，問他一些有水準的問題，并且很專心地聽他回答。

也許是能夠讓客戶放松，并讓他開始講話的一種最佳解除武器的問題就是“你怎么會進入

這一行（或做這種工作）？”大多數的人都會對自己的職業生涯津津樂道，所以如果你問

他這個問題，他通常都會很高興地與你談論自己，而讓你有機會去聆聽及博得客戶的依賴。

八、激發準顧客興趣開場白

“您有一種已經證實能夠在六個月當中，增加銷售業績達 20%——30%的方法感興趣嗎？

”

對于這種問題，大部分人都會回答有興趣。所以當你問完類似問題后，接下來必須馬上說：

“我只占用您大概 10 分鐘的時間來向您介紹這種方法，當您聽完后，您完全可以自行地來

判斷這種方法是不是適合您。”

在這種情況下，你一方面要提前告訴客戶你不會占用他太多的時間，而同時你了讓客戶能 夠比較清楚地知道，你在銷售的過程中不會對他們進行強迫式的銷售。

顧客之所以愿意購買，是因為他有足夠的購買動機。購買動機是促成購買行為的原動力。

九、深刻印象開場白

有一位銷售顧問去某家公司作了一次產品介紹，他就是用了這種問題及這種回答：

“我們是本市顧客業里最大的一家公司。我們在這個產業中已有二十八年的歷史，而且我們的母公司是業界一個擁有一百二十家最優秀關系企業的世界性集團。我們的名氣是來自 我們每收客戶一塊錢，就會為他省下五塊錢。“

這是一個非常令人印象深刻、引人注意的開場白。他讓自己及他的公司被視為業界重量級 的角色，最后他做成了價值好幾萬元的大型買賣。

這位顧問在產品介紹中提到了決定準客戶是否向你購買的三大影響力：你的公司規模、公 司在行業中的歷史，以及產品服務的市場占有率。

十、引起注意開場白

康寧玻璃公司的一位頂尖銷售人員有這么一則有名的故事。他是全國安全玻璃銷售量的總 冠軍。當他被問及如何去打開銷售對話時，他說，他會一走進會議室就問：

“您有沒有看過一種破了卻不曾碎掉的玻璃？”當準客戶表示不曾見過的時候，他拿一塊完

整的玻璃樣本，把它放在客戶的桌上，然后用一個榔頭用力敲。

準客戶會往后跳開以躲避玻璃碎片，但卻發現根本沒有任何碎片。這位銷售人員就得到客 戶完全的注意力，從此活動就能迅速進行了。

他在全國會議中把這種銷售安全下班的方法分享給所有的銷售人員。從此以后，他們出動 的時候，都會攜帶安全玻璃的樣本和一把榔頭去向客戶做示范。到了第二年，他仍然是全 國銷售總冠軍。有人問道，即使別人都使用了同樣的技巧，他怎么依然能夠賣出更多的產 品。

他解釋說他在第二年稍微改變了做法。現在，當他去見一位準客戶的時候，他會問： “你想不到看一下你敲不碎的玻璃？”

然后就把榔頭交給準客戶，請準客戶自己敲碎玻璃。十一、兩分鐘開場白

“您有兩分鐘嗎？我想向您介紹一項讓您既省錢又提高生產力的產品。”

當你說這句話的時候，拿下你的手表，放在客戶的桌子上。當你說至一分鐘又五十秒的時 候，盡管還沒說完，一定要打住，然后說：

“我的時候到了，我希望告訴你一件事：本公司言出必行，如果您允許的話，我可以再繼

續。要不然，就此告辭。我知道您很忙，這是我的名片。”

你會驚訝的發現，多數時候你會被留下，而且拿到訂單。

銷售話術開場白意義篇四

開場白銷售話術

一、開場白（價值闡述）（帶來準客戶）

您好！張總，我是xx公司王。有沒有想過利用知識產權提高企業核心競爭力了？ e.g.2:（帶來準客戶）

王經理您好，我是xx公司李，今天給您電話主要是想和您交流一下，怎么通過知識產權提高企業核心競爭力，而且可以在行業內給您提高企業品牌核心價值。（帶來準客戶）

您好！請問是某某公司嗎？咱們公司這邊商標，專利這塊是某某經理負責的嗎？我是xx公司的某某，想咨詢咱公司這邊近期有沒有考慮做一些知識產權方面的規劃了，通過知識產權讓自己在行業內提高核心競爭力了。（針對制造生產型公司）您好，請問是xx公司總嗎？您我是xx公司的。今天特意打電話到您這邊，主要是建議您如何把科技成果如何轉換成現有的商業價值。客戶：如何轉換？

知識產權顧問：不知道咱們企業現在有沒有利用知識產權去向國家申請一些科技補助了，或者有沒有利用知識產權去做一些授權許可和抵押貸款了？

（針對制造生產型公司）您好，總，我是xx公司的。今天給您電話，不知道咱們企業有沒有了解個國家項目扶持補助這一塊的了？（市場需求）

您我找一下公司的經理！我是xx公司的，據我們最新的數據顯示最近咱們這個行業的商標注冊駁回率特別多所以找到咱們談一談如何避免商標不被駁回您就具體負責這事么

（市場需求）你好！我是xx的，我通過商標局后臺發現，現在有很多的公司都在搶注咱們這個行業的商標，所以打電話過來，看下咱們是否已經注冊自己的品牌 市場需求）

榮女士，您看咱們國內的商標和專利申請量那么大，尤其是咱們這個行業，已經是排名前幾了，如果你現在不注冊到時后悔都來不及了，你看現在商標名字想的怎么樣了？（針對商標被駁的客戶

李總，我是xx公司的小楊，請問您是負責貴公司商標這一塊的嗎？最近我們商標局后臺顯示貴公司的商標有被駁回，不知道咱們有沒有收到駁回文件？（同行刺激）

您好！張總，我是xx公司王。今天給您打電話主要是咨詢一下不知道咱們公司的商標已經注冊了嗎？最近咱們這個行業的商標糾紛非常的多，而且您的很多同行在我們這里注冊了很多商標。（同行刺激）

我是xx的今天打電話給張總您是這樣子的?之前像你們做機械的公司都跟我們合作過專利，通過專利合作以后，他們不但保護了自己的權利，而且還利用專利向國家拿了很多錢

（同行刺激

經理，您好我是xx公司的小張，我們發現最近，有很多您的同行都在申請專利，利用我們提供的知識產權專業服務和咨詢，他們都向國家拿了很多的補助。