在當下社會,接觸并使用報告的人越來越多,不同的報告內容同樣也是不同的。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢?以下是我為大家搜集的報告范文,僅供參考,一起來看看吧
金融實訓報告篇一
20xx年xx月xx日,我們在指導老師的帶領下到xxxx銀行xxxx路分行進行專業認識實習活動。
xxxx銀行xxxx分行地處xxxx路,規模并不大,由于只是一個小分行,它主要經營的業務是存款和借貸。本次活動,由指導老師帶隊,在銀行內主要有分行大堂經理xxxx老師為我們介紹本分行基本情況。通過馬老師的介紹,我們基本了解本分行的工作流程和業務分類。
(1)工作流程:第一、需要辦理業務人員在本行門口叫號機叫號,叫號機上顯示有不同業務的相關名稱,需要那類服務,只要輕輕一點,它就會指示你到相應的業務窗口辦理相應的業務:第二、到相應窗口辦理相應的業務。
(2)業務分類:本分行主要經營的是借貸和存款業務,按需辦理業務人員性質的不同,可分為三類——個人業務、公司業務、大客戶業務。
根據我的觀察,這三類業務放在了三個不同的地方,首先在分行門口附近,放的是主要辦理公司業務的地方,它是一個開放式的業務辦理平臺,并沒有設置窗口,銀行員工可以和公司業主面對面交流,提供全方位服務,據說這是中銀的一個創新,贏得了很多客戶的好評。
在公司業務相對面稍靠里一點的地方放的是辦理個人業務的窗口,窗口一共有三個,中間一個窗口是“xxxx銀行綠色通道”,專門為支援玉樹抗震救災準備的。
和個人業務相挨,但在最里面的是專門辦理大客戶業務的地方,所謂大客戶指辦理業務款項在50萬元以上的業主,此地方分為三個部分——大客戶休息室、大客戶理財室(大客戶和銀行經理交流的地方)、大客戶辦理業務窗口(有銀行專職人員為其服務)。
以上是有關本分行的基本情況。在大堂經理介紹完分行基本情況后,我們作為一個將來要參加銀行工作的人,向大堂經理詢問了一些有關xxxx銀行的問題,問題主要有:
(1)a同學:馬老師,各銀行之間有什么區別?馬老師:各銀行就其產品本質來說沒有什么區別,所不同的是服務,也就是各銀行的服務水平存在差距;
(2)b同學:馬老師,銀行卡主要有幾類?馬老師:銀行卡主要有三類:借記卡、貸記卡(信用卡)、準貸記卡;所謂借記卡,就是可以提前透支的卡,卡額為10000元,必須在錢透支后50天內還完;貸記卡就是通常大家所熟知的信用卡,可以用來存款取現金和刷卡;準貸記卡是一類集合了借記卡和貸記卡功能為一體的銀行卡,即既可以透支,也可以存款和取現金,還可以刷卡。
(3)c同學:馬老師,作為銀行的一名員工,你覺得員工之間最大的競爭是什么?馬老師:我覺得最大的競爭還是自身的服務水平以及銷售技巧(營銷技巧),我們每年都要參加好多的業務培訓,相應資格證考試等等,所以我感到壓力也蠻大的。
(4)d同學:馬老師,xxxx銀行作為一個獨立的銀行,它有什么特色?馬老師:xxxx銀行作為一個獨立的銀行,它的一個特色是發行了一款專門針對女士女士的信用卡,此卡可以透支,卡額10 000元,必須在透支后56天內將所透支額補上,此卡還提供女士保險,主要是購物方面和疾病方面,如果你買東西遇到假貨,可以拿著發票到中銀相關部門,它可以對你的損失進行理賠,以減少你的損失,此外它還會為女士提供全面的消費報表,能讓你清楚的看到你把錢主要花在哪些方面,通過對比,對女士的合理消費觀念的培養也有一定的好處。
(5)e同學:馬老師,信用度是怎么測得?馬老師:信用度主要從兩個方面測;第一、貸款是否按時還?第二、銀行卡透支后是否按時將透支的錢補上?如果你沒有和銀行發生任何相應的業務,那信用度就無法測。
(6)f同學:馬老師,貸款的時候,銀行會看你那方面的情況?如果是一個剛剛畢業還沒有工作的大學生呢?馬老師:貸款時,銀行主要看:1)個人信用記錄;2)個人近三個月的收入狀況;3)個人就業公司的運行狀況。如果是個剛畢業的大學生,沒工作,要貸款,就得看監護人的上面三種情況,若沒監護人,那就只能申請創業基金,否則就帶不了款。等等。
(一)公司金融業務
1、存款業務
xxxx銀行積極應對資本市場快速發展對人民幣公司存款業務的沖擊,大力發展人民幣公司存款業務。
2、貸款業務
xxxx銀行繼續強化貸款結構調整,加大對重點支持類行業的投入,實現信貸資源優化配置。
3、金融機構業務
xxxx銀行注重與金融機構的全面合作,通過互薦客戶、資源共享和共同開發新產品,為客戶提供更加全面的服務。
xxxx銀行亦通過紐約、法蘭克福和東京分行進行美元、歐元和日元清算,上述分行和新加坡分行均為當地一級清算銀行。
4、國際結算及貿易融資業務
國際結算業務是xxxx銀行優勢業務。xxxx銀行加強境內外機構聯動,實現國際結算及貿易融資業務快速發展。
5、其他公司金融業務
xxxx銀行提供支付結算業務,主要包括銀行匯票、本票、支票、匯兌、銀行承兌匯票、委托收款、托收承付、集中支付、支票圈存及票據托管等。
(二)個人金融業務
1、儲蓄存款業務
xxxx銀行順應個人金融資產保值增值的需要,主動調整經營策略,推進儲蓄業務與理財業務的協調發展。
2、個人貸款業務
xxxx銀行大力推廣“直客式”營銷服務,推廣并完善在線集中審批系統。
3、個人中間業務
xxxx銀行個人中間業務包括:本外幣匯款、個人結售匯、外幣兌換、代理
4、保險和基金業務、代收付業務等。
個人結售匯和個人國際匯款業務是xxxx銀行傳統優勢業務。xxxx銀行不斷擴大結售匯業務受理網點,加強與國際匯款公司的合作,增加了外匯業務來源。進一步細分個人外匯業務市場,將眾多的外匯產品整合為“一站式”服務,創建了“中銀匯兌”品牌。
xxxx銀行緊緊抓住資本市場快速擴容、各類新興投資產品迅速發展的良好機遇,大力發展基金代銷、代理保險等業務,實現了代理業務收入跨越式增長。
5、 “中銀理財”服務
xxxx銀行積極拓展個人理財業務,致力于“中銀理財”專業化建設。統一標準的理財中心已達366家,并擁有1,000余家理財工作室及眾多的網點理財專柜,形成了廣泛覆蓋、多層次的個人客戶理財服務渠道;組建了一支由200多名理財投資顧問和2,500多名理財經理組成的專業化理財隊伍,向客戶提供投資理財方案和投資理財系列產品等專業化服務;在境內主要城市機場開通“中銀理財”貴賓專享通道,進一步完善“中銀理財”客戶增值服務體系。
6、私人銀行業務
xxxx銀行為個人金融資產在100萬美元以上的高凈值個人客戶提供私密、專享、創富、高質量的服務,成為xxxx銀行個人金融業務新的發展平臺。xxxx銀行私人銀行客戶及管理資產快速增長,先發優勢明顯。
7、銀行卡業務
xxxx銀行繼續加大銀行卡產品的研發、營銷、服務和系統建設力度。
8、金融市場業務
xxxx銀行金融市場業務主要包括:本外幣金融工具的自營交易與代客業務、本外幣各類證券或指數投資業務、債務資本市場業務、代客理財和資產管理業務、金融代理及托管業務等。xxxx銀行主要通過在xxxx、xxxx等設立的五個交易中心經營資金業務。
(三)全球投資
1、銀行全球投資主要包括外幣投資和本幣投資。
xxxx銀行外幣投資主要包括政府債券、機構債券、信用債券、住房貸款抵押債券(mbs)、資產抵押債券(abs)、貨幣市場資金拆放等。
2、全球交易
xxxx銀行交易主要分為自營交易、做市報價交易和相關代客交易。
在做市報價業務方面,xxxx銀行強調業務發展與市場流動性風險控制的平衡,在銀行間市場,xxxx銀行保持了在結售匯、貴金屬、人民幣債券及人民幣掉期業務的領先地位。
在代客交易方面,xxxx銀行積極把握人民幣利率上行以及匯率波動加劇的市場時機,加大了對遠期結售匯、人民幣結構性利率掉期等保值類工具的推廣力度,帶動了非利息收入的增長。
3、資產管理
xxxx銀行本外幣結構性理財推出331款產品。人民幣資產管理推出16期8款產品。
4、債務資本市場
xxxx銀行進一步優化客戶服務,于年內推出了融資顧問業務。
5、基金代銷與托管
xxxx銀行緊緊抓住資本市場快速發展的有利時機,大力拓展基金代銷、托管和年金、社保、保險、qdii、qfii、信托、專戶理財、直接投資基金等各類資產托管業務,同時加強風險管理和內部控制,不斷提升代銷和托管業務的信息科技水平和服務質量,實現了基金代銷與托管業務的持續、快速增長。
6、企業年金管理
xxxx銀行于20xx年成功獲得了企業年金賬戶管理人資質,具備了賬戶管理人和托管人雙資質,為企業年金業務發展創造了有利的條件。
(四)中銀xxxx業務
1、代理業務
中銀xxxx持續優化股票業務服務平臺并提升服務水平,代客買賣股票業務表現突出。此外,新推出的私人配售服務亦受到客戶歡迎。
地區的人民幣業務
中銀xxxx獲得xxxx銀行授權繼續擔任xxxx銀行人民幣業務的清算行。并繼續拓寬服務范圍,積極推廣人民幣綜合理財服務。20xx年,配合xxxx獲得發行人民幣債券的機遇,中銀xxxx陸續成功擔任國家開發銀行、進出口銀行和銀行發行的人民幣債券的聯席牽頭行及簿記行和配售銀行之一,進一步鞏固市場地位。
3、資金產品業務
包括結構性票據和股票衍生權證產品,以及合格境內機構投資者(qdii)產品。新產品獲得客戶歡迎,銷售成績理想。20xx年,中銀xxxx一步擴展了現金管理的服務平臺,為重點客戶提供量身定做的現金管理服務。
4、內地業務
內地業務方面,中銀香港在積極發展自身業務的同時,繼續與xxxx銀行發揮聯動效應,雙方通過相互的業務轉介,互利共贏。
(五)投資銀行業務
1、業務經營
中銀國際全力推進“商人銀行”發展戰略并取得突破性進展,產品線持續拓寬,服務品種不斷增加,戰略轉型成效顯著,與本集團的業務聯動日益密切,核心競爭力與品牌知名度與日俱增,在動蕩加劇的資本市場和日趨白熱化的市場競爭中創下公司成立以來的經營業績新高。
2、承銷與財務顧問
中銀國際以全球協調人、賬簿管理人、保薦人或牽頭經辦人的身份成功完成了多個上市項目的公開發售工作。按照承銷額計算,中銀國際在xxxx行政區20xx年新股承銷榜上蟬聯第三名。
3、證券銷售交易
中銀國際建立了全球化的機構客戶網絡。得益于xxxx行政區和內地資本市場的迅速發展,中銀國際在股票銷售及交易市場繼續保持旺盛的增長勢頭,中銀國際與中銀香港通力合作,通過其廣闊的分銷網絡加強證券銷售及交易業務。年內躋身港股現貨市場交易量前三名。
4、定息收益
中銀國際于20xx年以安排行、聯席全球協調人和簿記行等身份成功在香港為多家企業及金融機構發行債券(包括人民幣債券),并在xxxx集團的首次海外債券發行中首創了債券連接期權證的產品結構,榮獲《亞洲貨幣》雜志頒發的“20xx年度最佳高收益債券獎”。
5、資產管理
xxxx國際旗下合資的資產管理公司—中銀保誠的業務繼續保持香港市場前列,20xx年管理的總資產增至433億港元,較上年上升51%。中銀保誠在xxxx聯交所主板推出了第一只以滬深300指數為標的境外交易所買賣基金產品,引起市場的廣泛關注。
6、直接投資
20xx年,xxxx產業投資基金成功參股包括xxxx鋼管集團等數個大型項目,在人民幣產業投資基金領域繼續保持領先優勢,并榮獲《亞洲資產管理》雜志頒發的“20xx年度最具創新產品獎”。
7、杠桿及結構融資
xxxx國際致力于為客戶設計和提供高質量的融資策劃方案,專注于財務顧問、過橋融資、杠桿融資、結構融資等服務,為杠桿收購、企業重組、策略性并購、項目建設及其他投融資活動提供資金支持。
8、私人財富管理
xxxx國際密切關注亞洲財富管理市場的發展趨勢,20xx年在xxxx組建了私人財富管理部,向擁有高資產凈值的合資格個人客戶提供全面投資咨詢、證券買賣、資產組合咨詢以及一系列量身定制的產品和服務。
9、內地業務
xxxx國際通過xxxx國際證券經營內地業務。xxxx國際證券主要經營證券發行、上市保薦與承銷業務,證券經紀業務,債券自營業務,證券資產管理業務,證券投資咨詢(包括財務顧問)業務等,在內地17個主要城市設有20家營業部。xxxx國際證券是內地主權政府債券及公司及金融機構債券的承銷商。20xx年,以主權政府債券和政策性金融債券承銷份額計算,xxxx國際證券在內地券商中蟬聯第一。
關于本次實習,我覺得它對于我們最大的收獲并不是對中銀的業務有多深的了解,而是我們作為一個將來也許會投身銀行工作的將來人了解一下銀行的環境,銀行的業務配置以及作為一名員工自身方面需要注意點什么,有哪些要求,看看銀行到底是怎么運行的,因為我們畢竟是新生,說的太詳細了也記不住,再一個銀行員工也沒有那么多時間和精力來給我們講解,這樣也會影響銀行的正常工作,這就好比一名新員工剛到銀行,會有專人帶你熟悉環境,而具體操作則靠你自己,他們并不會直接告訴你,所以我認為這是一件看似非常普通但對我們意義重大的實踐活動。
金融實訓報告篇二
學校安排我們個月的實習時間就是讓我們對已學部分理論知識進行綜合運用的培訓,在接觸社會的實務操作過程中,加強我們對社會的了解,培養和訓練我們財務管理專業學生對本專業的認識、分析解決問題的能力,提高應屆畢業生的專業技能,使我們很快的融入到工作當中去。
20xx年x月x日我在有限公司進行了有關財務方面的專業實習。現作如下實習報告:
有限公司,是由集團和集團共同投資經營的專業化國際集裝箱碼頭,于20年月日正式成立,其前身為19年成立的公司,管理和經營新港港區共個集裝箱泊位。位于的經濟中心,地理位置優越,擁有廣闊的經濟腹地和便利的水運、鐵路、公路交通網絡,是地區和地區連接海內外的重要交通樞紐。以港為依托,融合吸收了經營世界中轉樞紐港集團的先進管理經驗和專業技術,利用其廣大的客戶基礎和航運網絡,促進了集裝箱運輸業務的迅猛發展。
本人在工作崗位是負責公司財務部門工作。公司財務部大概有個人,財務經理是一位非常樂于幫助新人的經理特意安排了公司信貸經理和主辦會計帶我,她們對我特別照顧,我很幸運,跟了個從業多年,會計經驗豐富的會計師。雖然自己也是財務管理專業,但缺少實踐經驗,而且有一些就算是在學校也學不到的。就是一種對事業的專注和勤奮的精神。
我們個組成了一個小團隊。主辦會計先帶領我去熟悉周圍的環境,她樂此不疲地逐一將我介紹給公司不同部門的職員。在回到辦公室時,她語重心長地教導我說,人際關系不能只局限于這小小的辦公室,就算辦公室很大,也要走出去接近外面的人,尤其是經常跟自己打交道的人!”人認識的多了,事就好辦多了!”剛來的第一天,她就給我上了一課。她很年輕,英語也很好,我把她作為我的榜樣!她告訴了我團隊的重要性與人際關系的重要性!她給我印象最深刻的就是她告訴我雖然他可以教我每天需要做的流程但經驗是需要我自己去積累的,這句話讓我在以后的工作中也真正體會到了。經驗是非常重要的,而對于會計來說經驗更是重要。我還是在學習的階段,所以一般比較簡單的工作都是由我負責,比較復雜的都會交給部門的老前輩們來做,主要還是以學習的態度來進行實習。我們主要的工作流程也就是做好公司每個月的賬目,并且核對賬目,讓公司領導知道每個月所得的利潤和虧損。
會計是以貨幣為主要計量單位,反映和監督一個單位經濟活動的一種經濟管理工作,會計專業作為應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作,是加強經濟管理,提高經濟效益的重要手段,經濟管理離不開會計,經濟越發展會計工作就顯得越重要。針對于此,在進行了年的大學學習生活之后,通過對《》、《》及《稅法》的學習,可以說對會計已經是耳目能熟了,所有的有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用,那我想我肯定會是無從下手,一竅不通。自認為已經掌握了一定的會計理論知識在這里只能成為空談。于是在堅信”實踐是檢驗真理的標準”下,認為只有把從書本上學到的理論知識應用于實際的會計實務操作中去,才能真正掌握這門知識。
各項會計業務應包括預算、決算、成本、出納及其他各種會計業務。機關中報表的編制也是一項非常重要的事務,會計報表的目的是向機關信息的使用者提供有用的信息。會計信息要準確、全面、及時,然而當前的財務報表有很多的局限性。在電子商務時代,基于網絡技術平臺的支持,報表的生成將呈現自動化、網絡化和非定時性,沖破了時空的限制。電子信息的迅猛發展,人類正疾步跨入信息社會。網絡經濟正以人們始料不及的速度迅速發展,在短短的幾年時間里,作為網絡經濟重要組成部分的電子商務已經走入人們的視野并對傳統會計產生了深刻的影響,公司基本上結合信息時代的要求實現管理的信息化、自動化和網絡化。
為期個月的實習結束了,我在這段實習中,學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺。所有的有關財務會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用,那我們也會是無從下手,一竅不通。
以前,我總以為自己的會計理論知識扎實較強,正如所有工作一樣,掌握了規律,照蘆葫畫瓢準沒錯,那么,當一名出色的財務會計人員,應該沒問題了。現在才發現,會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,其它一切都為零!
在個多月的實習中,雖然只學了基礎的會計知識,但也能把整個會計報表做出來,也算是很大的收獲了。同時也了解了很多關于會計報表以外的知識。制好憑證就進入記賬程序了。雖說記賬看上去有點像小學生都會做的事,可都是接觸英語。但在這個月中所接觸的會計卻讓自己的知識有所提高,看過會計的一些書,里面的很多成本,資金,固定資產等等的會計科目都不懂,但卻在這實習中得到了操作,慢慢的也讓自己感覺到得心應手了。所有的帳記好了,接下來就結賬,每一帳頁要結一次,每個月也要結一次,所謂月清月結就是這個意思,結賬最麻煩的就是結算期間費用和稅費了,按計算機都按到手酸,而且一不留神就會出錯,要復查兩三次才行。一開始我掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了,可就是因為粗心大意反而算錯了不少數據,好在前輩教我先用鉛筆寫數據,否則真不知道要把賬本涂改成什么樣子。
在這實習階段我主要的工作還是負責公司里面的一些小事情,幫忙長輩給予布置的工作任務。對于學習的我,很多事情不熟悉,需要學習跟改進的我都會做好筆記,事后對其改進和注意。慢慢的對于會計這行我也有了實際工作的一些經驗,同時在這短短個月的實習期間,也形成了對會計熱情。會計是一項不可馬虎的工作,每一筆業務經濟都需要我們認真詳細的校對。這些也是自己所屬專業領域里所沒學到的知識。雖然學到了很多,但是還是有一些方面是自己尚有欠缺的,在以后的工作中,我會好好的吸取教訓,做好所有的工作,努力做到更好。正所謂沒有只有更好!
在這短短的個月時間里,收獲了很多。
第一,對自己更加有信心了,每天都是接觸英語。但在這個月中所接觸的會計卻讓自己的知識有所提高,看過會計的一些書,里面的很多成本,資金,固定資產等等的會計科目都不懂,但卻在這實習中得到了操作,慢慢的也讓自己感覺到得心應手了。
第二,工作不比在學校。畢竟工作的環境不比在學校的輕松,每天都要按規定的時間上班下班,有時候工作需要還得加班,在學校上課下課都是準時得很。
第三,工作交際。在工作實習中,覺得人與人的相處并沒在學校的單純,注重的細節很多。如果不加注意,換來的會是麻煩,而這些還是要在我們的工作中慢慢的來吸取經驗。一個學期的實習給我的感觸太深了,仿佛一下子長大成人,懂得了更多的做人與做事的道理,真正懂得學習的意義,時間的寶貴,和人生的真諦。讓我更清楚地感到了自己肩上的重任,看到了自己的位置,看清了自己的人生方向。
這個月來很感謝給我這樣的一個學習機會,重要的是單位的財務經理和帶我的位前輩對我的教導及其他同事對我幫助。同時也感謝我的指導老師老師,在我實習工作的期間也相當的關心和照顧。
金融實訓報告篇三
熟悉金融市場。
xx有限公司,作為xx金融市場的新銳,公司積聚了多位多年從事金融投資經驗的分析師和管理人員。公司主要從事國際現貨黃金交易(電子盤炒黃金),有著優秀的分析和管理團隊。公司秉承"客戶利益第一,達到穩定持續盈利,雙贏,互利"的經營理念,努力為全國各地的投資者提供卓越的投資平臺以及精準的市場分析指導咨詢服務!公司已與xx集團下屬xx投資有限公司以及其他知名金融投資集團達成戰略合作伙伴關系。
企業文化:金市博弈,創造奇跡。公司秉承"客戶利益第一,達到穩定持續盈利,雙贏,互利"的經營理念,努力為全國各地的投資者提供卓越的投資平臺以及精準的市場分析指導咨詢服務!公司將依照國家法律法規和公認的社會道德準則,一切為客戶著想,竭誠為客戶提供一流的專業信息服務。并以此推動公司和諧快速發展!
企業宗旨:
1、客戶至上:以客戶業務為中心,以客戶實際業務需求為導向,從客戶利益出發,為客戶提供完善的信息化應用解決方案。可以為您提供:高效、實事、專業的投資咨詢。公司有先進、專業的技術支持,公司眾多一流人才的深層磨合,對最新金融實事執拗的探討精神,使我們能夠保證為您提供最專業的應用,最專業的服務;
2、人性化的管理:公司努力為員工創造一個和諧、寬松的氛圍,讓大家在一種快樂、輕松的狀態下工作。
3、尊重個人:作為金博的員工,不論職位的高低、分工的不同,都將受到充分的尊重和平等的對待。公司給予員工同等的機會,鼓勵員工與公司共同發展,為員工制定與公司發展步調一致的個人年度事業發展計劃。成都金博倡導"專業、務實、高效、誠信"的企業精神,具有良好的內部機制。優良的工作環境以及良好的激勵機制,吸引了一批年輕的、有學識的、具有實干精神的人才。
4、團隊合作:在工作中,公司強調相互尊重、理解和有效的溝通,從而在平等和諧的合作氛圍中充分發揮團隊精神。
在公司實習的期間是我成長最快的一段時間,公司根據我的特點和性格,給我的定位是做客戶開發方面的工作,公司每位員工進入公司時的第一份工作都是銷售,這是整個行業的一個硬性要求。從銷售做起這樣才能夠方便以后開展更多工作,我被分配到市場部,我主要是跟著經理學習銷售,在他的帶領下我總要從事以下幾點具體的工作:
1、熟悉整個產品
對產品的了解是銷售的第一關鍵之處,要對自己的產品了如指掌才能去說服感染其他的人,而產品的組成又是分很多種不同情況的。黃金是件不太一般的物品,消費者在消費是也會花很多心思在上面,一旦介紹失誤就會為公司和自己帶來一連串的麻煩,也該消費者本身帶來很多不愉快。
2、熟悉整個銷售流程
銷售是份很有學問的工作,每天和不同的客戶談產品。客戶的問題是多種多樣的,每天都在處理一些復雜的小事,也就是這些復雜的小事在一步步的鍛煉著我,一開始總是以學生的姿態去處理那些事情,但最終發現這是非常錯誤的,這也使自己走了很多彎路。銷售的售前,售中與售后都是一門高深的學問,在處理時的心態上也需要有很大的調整,客戶總是有無限多的問題,但怎樣去吧這些問題化整為零,是需要一些人格魅力去解決的,而不是單單靠嘴皮子功夫。銷售之后的工作也是復雜多變的,客戶的維護,操作方面的建議等,無形之間也給自己增加了一些心理壓力。心態上怎樣去處理好這些事是最關鍵的,特別是做為還沒沒出校門的學生,職場上是沒有太多人情味的。
實習期間的收獲是非常大的,不論在專業上還是心態上。對于整個行業的了解及見解的深度有了很大的提升。入行之前只是抱著美好的期待,"外行看熱鬧,內行看門道",正真接手工作時才發現自己是多么的欠缺工作經驗和能力。工作是枯燥的,但怎樣使得枯燥的工作變得色彩斑斕起來?充滿激情的工作,抱著美好的信念開心工作,在工作中不斷學習,不斷發掘新的學習資源與理念,不斷積累經驗。剛剛工作時,由于整個投資市場處于觀望期,來現場的客戶少之又少,很多工作人員的精神狀態都不佳,這個時候也是我努力積累的時候,認真的對待每一組客戶,不管有沒有希望成交,就當作是對自己實戰的訓練。
金融實訓報告篇四
一個月的說長不長,說短不短。**投資咨詢管理公司是家主要投資于國際**的投資公司。由于我們該專業課還沒具體學習。故對我而言是個全新的領域。剛開始的幾天,什么都不知道,只得從頭學起,公司的一位投資部成員給了我幾本專業參考書,只有加班加點學習了。一星期過去了,漸漸開始適應公司的環境和企業文化。也開始能夠初步看懂一些圖表和數據了。公司領導逐漸讓我閱讀一些英文商業報告。都是摩根斯坦利等著名投資銀行的研究報告。這時才發現,英文到用時方恨少啊!這可不是應付考試,這可是實實在在的閱讀理解。在英文字典的幫助下,總算“啃”完了不薄的一疊英文資料。剛松了一口氣,公司就提高了要求,要求我翻譯兩篇宏觀經濟評述的文章。那更馬虎不得,重要句子一個字一個字的“摳”。這時才發現專業英語應該好好地學。隨時在網上查找信息了。每日下午,公司投資部成員都會一齊探討大盤局勢和分析操作策略,這于我而言,是個極好的學習機會,我也不時擇機就投資方面的問題請教專家。
一個月過去了。我從對期貨的一無所知,漸漸開始了解和熟悉這個行業,在實際應用中,發現了理論知識和實踐的確是兩者不可分離。理論知識可看做是入門的鋪墊和相關專業知識的準備。實踐操作,則是對理論知識的一種靈活應用,并且更重要。因為它是工作的具體內容。一個月的親身體驗中,我出了個人在以下幾個方面的心得:
在校只知道考四、六級英語,而卻從來沒想過英語學習的真正應用,到了公司,才知道英語的重要性。金融投資是個十分重視資訊和信息的專業,第一手資料都是以英文形式率先公布的,為搶得先機,就必須能夠看懂諸如摩根斯坦利等著名投資銀行的商業報告,所以,以后的英語學習,要主要著重于英語實際閱讀能力的提高。
金融行業是個專業性較強的專業,故很多專業術語和操作包括整個行業對我而言都比較陌生。使得自己花了不少時間在熟本文來自悉行業上,這直接影響了社會實踐的進程和效果。這在以后的實踐中隨著專業課的逐漸開設,我想會盡量避免這類問題的。同時需要我們更深更廣的了解所學專業知識。“面”要廣,“點”要專。
現在的社會日新月異,新事物,新觀點層出不窮,必須具備快速學習的能力,并要以一種終身學習的心態來積極吸收新知識和新觀念,以開放的姿態面對未來的變革。同時,要注意理論學習和實踐能力的結合。要以理論指導實踐,并在實踐中不斷檢驗和提高理論可信度,深化認識。以后我們面對社會的選擇,所學專業與從事的工作很可能不一致。那時就應該調整心態,找準個人定位,及時充電,更快更好地適應新工作發展的需要。
這不僅包括對于一項新工作的適應,更包括對公司企業文化的一種認同和融合,在一個月中,我和公司的員工、同事等相處的都不錯,大家也都比較照顧我這個新來的“子弟兵”,在這一個月中,我對公司投資部各崗位特點、能力需要有了初步的認識,并能幫助公司翻譯一些資料以供決策層參考,短短一個月能為公司作出一些菲薄的貢獻,還是一件值得高興的事!
總之,這一個月的實踐鍛煉,是我們大學生接觸社會,了解社會的第一步,這是我們在尋找差距,進一步認識自我的良機,更是我們了解對口專業的有利契機。這次實踐,也為我們今后踏入社會打下了良好的基礎。在此,還是要感謝**咨詢管理公司所有成員(特別是老總、投資部員工和集體宿舍的幾位同事)對我此行的大力幫助和熱心照顧,沒有大家的關心和幫助,這次活動不會如此順利。
金融實訓報告篇五
在剛剛過去的一個月中,我有幸來到中國工商銀行紹興縣支行國際部與會計處實習。作為報告開頭,我想先介紹一下工行一些基本情況。中國工商銀行是四大國有獨資商業銀行之一,擁有分支機構2萬多個,是中國資產規模最大的商業銀行,20xx年末資產總額近53000億元人民幣,占中國境內銀行業金融機構資產總與的近五分之一。而工行紹興縣支行在20xx年浙江省工行系統縣級支行的收益排名中位列第二,其中很大一部分是得益于國際業務,這主要是因為當地對外輕紡貿易較為發達。因此我在完成了會計處的實習任務之后,還到國際部進行了短時間的實習,以期更全面的了解銀行的核心業務。
在會計處實習的時間里,我主要學習了綜合業務處理系統,熟悉了銀行的會計科目,基本掌握了該系統的記賬與復核的操作,并能獨立處理同城交換、證券清算與外匯核算。通過看、問與動手操作,我對會計處的主要工作有了更加系統的了解,特別是支票匯票等,在實習之前,我只從書上學到過它的基本概念,對真正的票據并沒有具體的認識。現在我已經大致明白了審票與解付的過程。而在國際部實習的時間里,我邊干邊學,發現其實大部分知識已在《國際結算學》中學過,我所要做的就是熟悉各種票據,掌握它們在國際貿易中的作用,同時幫助與指導客戶填單與審單。在實習過程中有帶教領導、銀行員工的協助、自己的努力,自感收益不校這次實習把我從學校純理論學習中拉到了在實踐中學習的環境。一進入崗位,我就意識到,該把學生時代的野性收斂了。沒有規矩無以成方圓,雖然這個銀行內部氣氛與諧,沒有老套的束縛,但它畢竟是一個跟錢打交道的機構,需要有嚴謹的紀律與詳細的規程,我就應該嚴于律己,這樣不僅可以遵守銀行的規矩,對我自己更有好處。以下是我實習一個多月來的體會:
首先,來工行紹興縣支行實習的短短一個月的時間里,使我在思想上有了很大的轉變。以前,在學校里學知識的時候總是老師往我的頭腦里灌知識,自己根本沒有那么強烈的求知欲,大多是逼著去學的。然而到這里實習,確使我的感觸很大,自己的知識太貧乏了,銀行員工的學習氣氛特別濃無形中給我營造了一個自己求知的欲望。
在這里大家都在抓緊時間學習,這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺。這將對我以后的人生路上一種很大的推進。只有堅持學習新的知識,才會使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛。同時這次實習也為我提供了與眾不同的學習方法與學習機會,讓我從傳統的被動授學轉變為主動求學;從死記硬背的模式中脫離出來,轉變為在實踐中學習,增強了領悟、創新與推斷的能力。掌握自學的方法,這些方法的提高是終身受益的,我認為這難得的兩個月讓我真正懂得了工作與學習的基本規律。
其次,在本次實習的一個月里,我深深體會到團隊合作的重要性。記得那時我在工行已獨立上崗二個星期了,已不像第一次那樣緊張了。那一天銀行業務特別多,系統太忙,計算機運行得很慢,其中有一筆900元的取款已發生,但發票打印不出,查了流水也成功了,主管確認這筆業務已成功,至于發票只好用手工補。可到了傍晚軋帳時,發現少了900元,再次查流水時,發現那筆900元的取款還在發送途中。但當時主管也確認過了,并確認也成功了,大概是系統不好,電腦自動充值,所以才會這樣。所幸該客戶的帳號是在我行開戶,同事們幫我查到了這個人的聯系方式,主管幫我追回了900元,當時我真好感激行里的每位同事,我認識到團隊合作真的是很重要。
總之,這次實習為我從各方面融會知識,為我將來的工作與生活鋪墊了精彩的一幕,我認為這種改變是質的飛躍。
現在實習結束了,工行紹興縣支行的領導與同事對我的成績也給予了肯定。我也對自己的表現基本滿意,為我走向社會打下了堅實的基矗與銀行員工的相處中,我也學到了待人、處事的態度、方式,銀行的員工待人誠懇,雖然他們年齡與我一般大,有的還要小幾歲,我感覺他們很成熟,有很多值得我學習的地方,這一個多月是我用金錢買不到的機會,無論從工作、學習、做人上,我都有很大的收獲。這兩個月我沒有白來,如果有時間,希望能還有一次這樣的實習機會。我衷心的感謝工行紹興縣支行的每一個人,今后我不會辜負你們的期望,把工作做得更好。
金融實訓報告篇六
據學校實習要求,本人于20x年_月20日到_月25日在x銀行_縣支行進行了為期5周的實習。實習期間,在單位指導老師的幫助下,我熟悉了金融機構的主要經濟業務活動,系統地學習并較好掌握了銀行會計實務工作,理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高。現將實習的具體情況及體會作一系統的總結。
x銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設在x。在國內,x銀行網點遍布城鄉,資金實力雄厚,服務功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國的銀行之一。在海外,x銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽,被《財富》評為世界500強企業之一。
此次實習的目的在于通過在x銀行的實習,掌握銀行業務的基本技能,熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段:
(一)了解實習單位基本情況和機構設置,人員配備等。
(二)學習銀行的基本業務流程,主要包括以下方面:銀行的儲蓄業務,如活期存款、整存整娶定活兩便等;銀行的對公業務,如受理現金支票,簽發銀行匯票等;銀行的信用卡業務,如貸記卡的開戶、銷戶、現金存取等;聯行業務;貸款業務等。
(三)了解銀行會計核算方法,科目設置與賬戶設置,記賬方法的確定等。區別與比較銀行會計科目賬戶與企業的異同。
(四)總結實習經過,并填寫實習鑒定表,寫實習報告。
總的來說x銀行的規章制度還是比較全面的,它具體規定了職員的操作規范及行為守則。
其次給我留下最深刻的印象是現代銀行在人民的日常生活中扮演的角色,已不僅僅局限于儲蓄及放貸,與此同時,現代銀行的服務涉及到人民生活的方方面面,交保險,充話費,交罰單,買基金,炒股票,外匯,理財……夸大一點就是“只有你想不到的,沒有銀行辦不到的”。
下面談談我在_行的工作經歷,開始幾天主要是跟在指導老師后面看,看指導老師具體怎么操作,大概看了3天,了解了銀行柜面服務的全套流程,由于_行有規定:非工作人員不得操作,并且我非_行人員,是不可接觸現金的。所以剛開始我的任務就是指導客戶填單子等類似于大堂經理的工作。
然后,我開始學習儲蓄業務。現在,x銀行儲蓄業務實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業務,即開戶、存取現金、掛失、解掛、大小鈔兌換,、受理中間業務等。憑證不再像對公業務部門那樣在會計之間傳遞,而是每個柜員單獨進行帳務處理,記帳。但是每個柜員所制的單據都要交予相關行內負責人先審核,然后再傳遞到上級行“事后稽核”。而學習柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現金,然后再是清點重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等。
經過三天時間的學習后,我開始學習銀行的會計業務,即針對企業的業務。對公業務的會計部門的核算(主要指票據業務)主要分為三個步驟,記帳、復核與出納。這里所講的票據業務主要是指支票,包括轉帳支票與現金支票兩種。對于辦理現金支票業務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對(我實習的銀行設備不是很跟得上科技的進步,還使用的是手工核對);再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現金支票,會計記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現金付訖章,收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對帳后)。轉帳支票的審核內容同現金支票相同,在處理上是由會計記帳員審核記帳,會計復核員復核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題。現金支票以及付款行為本行的轉帳支票(如與儲蓄所的內部往來,收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下,如一些委托收款等的轉帳支票,經過票據交換后才能入帳,由于縣級支行未在當地人民銀行開戶,在會計賬上就反映在“存放系統內款項”科目,而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。
目前,銀行由行政管理向經營管理轉變,各銀行紛紛開展應用及管理系統的開發建構,表明銀行信息化建設重點由綜合業務系統擴展到管理水平的管理信息系統,信息化建設的目標由原來的提高業務處理效率過渡到提高經營決策和綜合管理水平,由于_行本身對管理的認識起步較低,較晚。因此,出現了眾多管理上的問題:
(一)管理信息化的實質是管理中深層次的內容用到信息化的過程,必然涉及流程改革,涉及各管理主客體利益的調整,因而阻力較大。并且,中國銀行業現在只注重于增加業務品種,如何提高業務處理效率,對于后臺管理成本管理涉足較淺。因此建立一個包括財務管理,人力資源管理等在內的強大的銀行后臺管理信息系統成為未來幾年改革的主旋律。
(二)職能相近的機構重復設置;部門之間的目標不同,導致一體化進程受阻;管理者不熟識各類業務產品,業務經營上有盲目性。因此有人提議用事業部制代替矩陣制,進行扁平化管理。
(三)縱向分工細,管理鏈條長,整體服務效率低,橫向部門多,職能單一,整體服務力低,人力資源配置效率低下。
在_行的一個月我學到了很多在書本上學不到的東西,我對中國的銀行系統有了一個粗略的了解,也發現了其中的一些不足與弊端。
(一)人情大于制度。可能是受中國兩千年封建制度的.影響,雖然銀行業的制度是比較完善的,但真正能做到的卻很少,從我看到的文件,我知道這一直是_行的一個軟肋。
(二)監管不力。雖然_行在每個營業部都安裝了大量監控攝像頭,并說會每天派人查看,但真正做到的分行很少。
(三)銀行考核項目太多太雜,而且不科學合理,導致銀行內部為了爭業績,造假嚴重。
(四)工作重擔全部落在內勤主任身上,責任也全部落在內勤主任身上,影響了辦事效率,也容易導致職業犯罪。內勤主任作為三級主管,擁有至高無上的權力,同時也肩負太多的責任。銀行的幾乎每一筆大額資金往來都需要三級主管來授權,同時內勤主任還要打印每天的報表,隨時解決工作中的問題,把每天的柜員工作流水賬裝訂成冊……諸此種.種不枚盛舉。然后出現任何事情或事故,責任先追究內勤主任的,再追究柜員的,每天我能看到的就是內勤主任在不停的奔波,忙得焦頭爛額。我覺得_行有必要將權力下放或讓更多的人來分擔內勤主任的工作。
(五)柜員服務態度有待提高。在臨柜實習的那一個多星期,經常可以看到柜員想許聊天,而且柜員都比較有時間觀念,時刻看著是不是到下班的時間了,這都極大的降低了_行的社會影響力,以及在人們心中的形象。在銀行業日益激烈的今天,只有以人為本,以客戶為上帝才能立于不敗之地。
這次實習給了我一次很好的學習機會,我覺得銀行業還是應該加強自身的管理力度,做好監督工作,完善管理條例及施行方法,做到以客戶為上帝,堅決杜絕職業犯罪,在日益開放的中國銀行業大環境下才能立于不敗之地。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。
“千里之行,始于足下”,這近一個多月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。
實習中有苦有甜,平坦的大道上多個門檻是種挑戰也是一種機遇,這個門檻也許是障礙也許是通向另一個世界的門票。
當我實習結束的時候,再回首那綠色的麥穗的時候,看到那熱情洋溢的一張張笑臉的時候,我知道銀行里還有好多好多要學的!
金融實訓報告篇七
畢業實習是大學課業里最后的一門課程,也是正式步入社會前對四年大學學習的一次檢驗。本次實習的單位是x郵政儲匯局,為期一個多月,我先后到郵政儲匯營業處和郵政儲匯局綜合部兩個不同的部門,親身體驗了柜臺營業員、事后監督員、實時監控員的工作實況。將本次實習分為前后兩個階段進行概述,進而針對儲蓄業務實行“實名制”方面的思考。
(一)實習前階段的情況
實習的前半階段,所在的部門是儲匯營業處。通過營業員指導和講授相關業務知識及業務操作技能,同時在營業員的教導下,進行實際業務的操作,逐漸熟悉郵政儲蓄系統,基本上能夠獨立完成日常的儲蓄業務。尤其在點鈔、捆鈔技能的掌握方面取得了明顯的進步。
1、了解熟悉郵政儲蓄系統
在進行營業前臺工作的操作之前,首先必須熟悉整個郵政儲匯的操作系統,目前使用的是統一版本。剛開始實習時,熟記主交易菜單的交易碼,特別是日常的交易代碼,如:活期存取款代碼是010102、010103;卡存取款的代碼是020101、020104;現金轉帳代碼是010701;帳戶到帳戶轉帳代碼是010702等等。
2、營業窗口的實際操作
在熟悉了操作系統之后,我就開始進行實際操作了。起初在營業員的隨身指導中,慢慢地進行操作。我所在營業處采用的是柜員制交易操作,即每一筆交易都是由營業員單人單獨完成的,操作過程必須十分謹慎,注意操作流程的規范。當收到來自客戶的現金時,必須將鈔票“正反”兩面過機鑒別并計數,確認無誤后方可入柜,在相應的憑單上加蓋“現金訖[2]”,接著再進行數據的錄入、打印單據等。而支付客戶現金時,必須手工點鈔與機器點鈔兩項步驟相結合,缺一不可。手工點鈔的作用在于防止鈔票粘合過機時無法完全分開。對于整捆的鈔票拆封過機清點后方可支付。另外,在支付前必須詢問一下客戶“請問您支取多少”,再次核對金額。
3、點、捆鈔技能的鍛煉
“點鈔”是銀行柜員的基本技能之一。坐姿、手勢及鈔票的擺放角度,指法、手指間作用力度和雙手的協調能力等等,這些都是要通過一番刻苦鍛煉才能掌握的技能。“捆鈔”中指法的運用是關鍵,一把鈔票抓在手中,用拇指按于中間使其凹出弧狀來,另一只手用捆鈔帶貼著外沿用力拉緊,繞兩圈后反扣住原來的帶也纏兩圈,最后將整捆鈔票壓平,這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了。
4、中間業務
在營業實習期間,我還涉獵到了郵政儲蓄中間業務中的兩項,一項是代發財政工資、養老保險;另一項是收繳電話費。前項跟一般的窗口服務差別不大。相關員工開立活期結算帳戶要根據所在企業、單位的工資清單,其帳戶余額等于工資款。社會養老保險則根據其保障號開立帳戶,員工可憑存折直接到窗口支取。后一項則要到電信的營業處去收取,大概每日下午5:00左右,帶齊準備好的繳費單據,加蓋日戳、私章。與電信方財會人員當面清點款項金額,對方確認、加蓋印章,并撕下相應的收據聯交于電信方保存。
(二)實習后階段的情況
實習的后半階段,所在的部門是儲匯局綜合部,實習的崗位有:事后監督和實時監控。事后監督是對營業處及個網點的交易進行嚴格把關,是一項繁瑣的“校對”工作,它意義重大——尤其體現在對潛在風險(如大額支付、可疑支付等)進行全面地、系統地監督。相比之下,實時監控則體現出了防范風險的“時效性”。充分運用日常交易預警系統,可以及時發現重大風險并盡快排除風險。
1、事后監督的操作
起初到綜合部,我實習的崗位是事后監督,主要是基本業務的監督。先按每日營業軋帳單上登記的各類基本業務的交易總筆數、總金額分別與原始憑證進行校對,確認無誤后,接著按照原始憑證的任意順序,逐筆輸入憑證打印的交易流水號和客戶填寫的交易金額,系統自動核對兩項內容,回顯交易流水中的其他內容。如果發現了不相符的情況,則手工聯動登記差錯。
2、監督大額可疑支付及洗錢系統的操作
對可疑支付交易的參數規定是:一日累計取款超過50萬元;單個帳戶10天內集中(一次性)轉入金額超過100萬元并超過3次分散轉(取)出。單個帳戶10天內累計現金支付超200萬元,清戶前10天發生過200萬元現金收付。洗錢系統是全國銀行系統統一版本,啟用之后,將相關的參數輸入,之后由專業人員進行等級評定,在兩日之內匯報上一級管理部門。
3、運用儲匯電子風險預警及稽查系統進行實時監控
為確保建立有效的非現場監控和稽查管理,達到及時有效地控制儲匯業務操作和現金流轉過程中的風險,從而提高非現場稽查的控制力度和威懾力,防范和化解各類儲匯業務的操作風險。實時監控員須對預警系統顯示的風險進行排查,主要通過電話核銷相關的風險預警。當發現了重大風險時必須及時通知稽查人員,由稽查人員進行現場稽查。發現較難判定的風險時,向協查人員發送協查任務書,又相應的協查人員協查并排除風險。
今年3月20日,郵政儲蓄銀行[4]在北京正式掛牌,這意味著它將以“第五大銀行”的身份開始新的歷程。由于郵政儲蓄自身的實際情況及歷史因素,存在若干不規范的問題,在此次實習期間,讓我感觸較深的是關于實行“實名制”的問題。
(一)儲蓄存款實名制的含義
儲蓄存款實名制是指居民在金融機構開戶和辦理儲蓄業務時,必須出示有效身份證明,銀行員工有義務給予記錄,并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保護個人利益和維護國家利益的前提下,促進金融體系在公平、公正、公開的基礎上進行,保證個人金融資產的真實性、合法性。
我國建國五十年來,儲蓄存款制度一直實行的是記名(虛名)儲蓄制度。其記名可以是真名、假名、代碼亦可以是親友的名字。特別是活期儲蓄,銀行只認存折不認人,只要取款人提供存折出示印鑒或輸對密碼(由取款人開戶時約定)銀行即按折付款。儲蓄存款實名制是發達國家早已實行的一項金融制度,也是絕大多數發展中國家實行的金融制度。
(二)如何實行儲蓄存款實名制
1、以現有的個人身份證號碼為基礎,建立儲蓄存款實名制。信用是公民活在世上的面子和通行證,個人信用的好壞直接關系到能否享受貸(公文有約)款、透支和分期付款,還影響到退休保障。在儲蓄存款實名制的記錄和支持下,每個人的每一筆收入、交易、納稅、借款、還款的情況都記錄在案,作為考核信用的基礎。
2、明確一個申報確認期,對現有個人帳戶及個人財產進行申報登記,說明可計算的合法來源,對于到期按兵不動,無人認領的,以及無法說明合法來源的,國家給予凍結調查,違法收入將沒收充公。
3、實行銀行帳戶與稅務機關聯網,個人帳戶收支情況在授權范圍內報送稅務局,由稅務局作為納稅依據,稅務局有義務對個人財產高度保密,并建立相應的懲罰措施。為堵塞現金交易、逃避稅務檢查的漏洞,銀行應嚴格控制大額存取款的數量和次數,對不正常情況報送稅務局。
4、要促進支付手段的票據化,為財產登記和依法征稅提供依據。尤其是個人帳戶要普及支票轉帳業務,票據清算要實現電子化、即時化、通存通兌化,切實提供“隨時、隨地、隨意”的個人轉帳業務,逐步改變傳統的依賴現金交易的做法。
(三)實行儲蓄存款實名制中要注意減輕負面影響
金融是經濟的核心,金融穩定了,人心才能穩定,社會才能穩定和發展。發展儲蓄需要安全感,安全感源于儲蓄保密性,實行儲蓄存款實名制,有可能造成存款人不安全心理的增加,因為“怕露富”是一種普遍的社會心理,老百姓怕露富,分子也怕露富,如何在兩者之間權衡,趨利避害,很費思量,這是我們實行儲蓄存款實名制要考慮的第一個問題。
第二,推出儲蓄存款實名制后,大批黑色和灰色收入將退出銀行儲蓄,一部分深懷恐慌心理的老百姓也可能提款增加,而這種存款下降必然首先沖擊中小銀行,因為中小銀行的歷史、背景和存款實力一直是老百姓把握不住的。存款的過份提取將造成銀行流動性風險和支付壓力,所謂水落石出,存款的下降有可能使商業銀行的不良資產突冗出來,由此沖擊到整個銀行體系,甚至引起金融恐慌。
因此,減輕實行儲蓄存款實名制的負面影響,關鍵要做好以下三點:
1、加強法律法規配套建設。比如“保密法”、“個人財產保”等相關機制的健全。
2、加強職業道德教育。對銀行內部工作人員和公安、法院、紀檢、審計等執法部門內部工作人員進行職業道德教育,嚴格執法,嚴格保密。加大對執法部門的監督力度,控制好執法機構對個人金融財產查詢、凍結、劃扣的權力。
3、反對。某些地方基層機構亂收費、亂攤派、亂罰款比較嚴重,實行儲蓄存款實名制,有可能使干部更容易掌握居民的家底,因而更容易有的放矢治理“三亂”效率更高。因此對基層干部要加強知法守法教育,嚴懲“三亂”,對濫用職權,侵犯存款人利益的要堅決追究其法律責任和經濟責任。
通過這次的實習,我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有距離的,需要進一步學習。雖然這次實習的業務多集中于比較簡單的前臺業務,但是,這幫助我更深層次地理解儲蓄業務的流程、核算程序提供了極大的幫助,使我在儲蓄的基礎業務方面,不再局限于書本上的理論,而是有了一個比較全面的了解。
尤其在防范風險方面有著重要的意義,充分發揮前后臺的相互制約,互相監督的作用,有利于減少錯誤的發生,避免錯帳。俗話說,千里之行始于足下,最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要,特別是目前的就業形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大于大學本科生,就是因為他們的動手能力要比本科生強。
金融實訓報告篇八
根據學校的要求,本人在20xx年7月16號開始為期一個半月的時間在招商銀行進行了暑期實習,在招商銀行的實習期間,在單位指導老師的幫助、指導和教育下,我熟悉了銀行的主要經濟業務活動,系統地學習并較為深刻地掌握了招商銀行各方面的實務工作,對關于銀行經營和管理的理論知識和各方面實際工作能力都得到了不錯地鍛煉和提高。也明白了理論與實踐相結合的重要性。現在就將這次暑期實習的具體情況及心得體會作一個系統的歸總和小結。
招商銀行成立于1987年4月8日,是我國第一家完全由企業法人持股的股份制商業銀行,總行設在深圳。自成立以來,招商銀行先后進行了四次增資擴股,并于20xx年3月成功發行了15億普通股,4月9日在上交所掛牌,是國內第一家采用國際會計標準上市的公司。在英國《銀行家》雜志發布的中國銀行業100強最新排行榜中,按照一級資本排序,招商銀行位居第
六。經過21年的發展,招商銀行已從當初偏居深圳蛇口一隅的區域性小銀行,發展成為了一家具有一定規模與實力的全國性商業銀行,初步形成了輻射全國、面向海外的機構體系和業務網絡。21年來,招商銀行以敢為天下先的勇氣,不斷開拓,銳意創新,在革新金融產品與服務方面創造了數十個第一,較好地適應了市場和客戶不斷變化的需求,被廣大客戶和社會公眾稱譽為國內創新能力強、服務好、技術領先的銀行,為中國銀行業的改革和發展做出了有益的探索,同時也取得了良好的經營業績。近年來,招商銀行呈現出“規模穩步增長、效益不斷提升、質量持續向好”的發展態勢。在境內外權威媒體和有關機構組織的各類調查評選中,招商銀行獲得中國最佳銀行、中國最佳零售銀行、中國本土最佳現金管理銀行、中國最受尊敬企業、中國十佳上市公司、cctv年度最佳雇主等多項殊榮,是中國銀行業中公認的最具品牌影響力的銀行之一。招商銀行堅持“科技興行”的發展戰略,立足于市場和客戶需求,充分發揮擁有全行統一的電子化平臺的巨大優勢,率先開發了一系列高技術含量的金融產品與金融服務,打造了“一卡通”、“一網通”、
“金葵花理財”、“點金理財”、國際標準雙幣信用卡、“財富賬戶”等知名金融品牌,樹立了技術領先型銀行的社會形象。面對未來國際國內復雜多變的經濟金融形勢,招商銀行將采取更加靈活的經營策略,積極應對各種挑戰和競爭,在加強風險管理和穩健經營的基礎上,繼續優化業務和客戶結構,大力發展零售和中間業務,加大產品創新力度,不斷提高盈利能力,努力建設成為具有國際競爭力的中國最好的商業銀行。
1),通過在中國農業銀行實習進一步了解和鞏固在學校期間所學的各門金融學課程的基本理論和基礎知識,學會理論聯系實際,增強自我解決實際問題的能力。
2).通過在中國農業銀行的實習,達到學校的社會實踐要求,并在單位指導老師的指導、幫助和教育下,熟悉中國農業銀行的主要經濟業務活動,較為系統地學習銀行個人金融管理工作和日常業務的操作流程。
3).通過在中國農業銀行的實習,學會如何更好的適應新的工作環境以及端正自我的學習及工作態度,為更好的走入社會打下堅定地基礎。
1).跟支行主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件
在實習的前幾天里,我主要跟主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件。一方面要學習相關的實務操作,其中會計占決大多數,既要強化已有的知識,還要學習新的知識,另一方面,還要學習人民銀行下達的相關文件。結合中行金融報,金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向,動態。銀行的創新和進步,是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下,都要樹立一種競爭意識,服務意識。
2).跟綜合柜員學習銀行基本業務操作
在學習各種相關銀行知識的同時,我還積極向綜合柜員學習銀行基本業務操作。因為現在銀行是實行的柜員制,所以我并沒有機會去進行實時操作,所以能做的就是把培訓時的技能
操作和綜合柜員的操作結合起來,尋找兩者的不同,并記錄下不同業務類型的交易碼和分析碼及特殊業務的類型。但是就是從旁邊的學習中,我同樣學到了很多的東西。當銀行提出從以產品創新為中心到以顧客為中心轉變的原則時,就是對業務員最大的挑戰和考驗。業務員所要求的不僅是熟練的業務操作,更應懂得如何同顧客交流,為顧客服務,服務優于管理,一個好的管理者更是一個好的服務者。起初對于那種一張報紙,一杯茶的管理者的生活在這徹底改變,報紙是了解客戶,了解銀行的手段。茶是服務于客戶的。“創建學習性組織,爭做學習性員工”每個員工勤奮學習的精神,帶動著銀行業務的廣泛開展。通過與業務員的接觸,我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業務方面的知識。儲蓄業務實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業務,即開戶,存取現金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業務及外匯業務等.
3).跟大堂經理學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢
1).通過實習了解單位基本情況和機構設置,人員配備,企業文化和營業網點安全保衛等。
2).學習掌握人民幣的基本方法,鑒別鈔票真偽的主要方法和數鈔的基本技巧及零售業務技能操作的訓練。學習銀行卡及基本知識。
3).學習銀行的基本業務流程,主要包括以下方面:銀行的儲蓄業務如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲蓄等。銀行的對公業務,如受理現金支票,轉賬支票,簽發銀行匯票等。銀行的信用卡業務,如貸記卡、準貸記卡的開戶、銷戶、現金存取等;聯行業務;貸款業務等。
4).學習銀行會計核算方法,科目設置與賬戶設置,記賬方法的確定等。區別與比較銀行會計科目賬戶與企業的異同。
5).學習外匯英語及中行柜臺營銷技巧與服務禮儀。并進行零售業務的綜合操作測試。
在招商實習的這一個半月,感受頗多,我想將我的心得體會用文字的形式記錄下來,上升為一份閱歷與經驗。
1).永遠擁有自主學習的意識,不斷充實提升自我。自我學習的意識很重要,就我在招行而言,其實可以說沒有人來教我什么業務知識,產品與服務如何辦理,如何營銷,如何更深層次地挖掘客戶的潛在需求,如何同客戶建立信任良好溝通,如何處理上下級關系等等,倒不是因為別人不愿意,原因是因為銀行里尤其是大廳業務區大家各司其職,每個人確實都非常忙,尤其是市中心的銀行。其實在任何情況下,我們都要永葆自主學習的意識,從細節觀察,潛心留意,認真總結,不斷升華,上升為經驗,不放過任何一個學習的機會。或許,你會說那樣太累了,但是你得知道,提出要求的永遠都是市場,就好像不是由環境來適應我們,而是我們必須要提升自我來適應環境,適應高速競爭型的社會。
2).思維和方法某一程度上來說比我們現有的知識還要重要。就好像我們到社會中發現大學里學的專業知識在實際工作中根本派不上太大的用場,于是,某些同學會抱怨,大學四年耗費了我們的青春。其實,是這些同學對大學的辦學思想沒有真正的領悟。在我看來,我們關鍵是通過具體課程的學習提高了學習事物、發現問題、解決問題的能力。就我暑期在招商銀行的實習而言,也許我今后的工作領域不是金融甚至不是經濟領域,但是關鍵是我通過在招行的實習鍛煉了我的理性、創新、和嚴密的邏輯思維能力,無論我今后身后哪個領域,這將會是我一輩子受之無窮的財富。
3).軟實力有時比硬實習更有魅力。在招行,這里的硬實力我們可以理解為扎實過硬的專業基礎,軟實力則是良好的溝通能力,高超的營銷技巧和以人為本的人性化關懷。就好像聽到一位客戶所說的:“業務我在哪家銀行都可以辦,主要是你們人性化的關懷讓我感動。”實習后你會發現,關于招行產品與服務和常用金融知識,只要你用心,可能很快就能補上去,有時真正起作用的倒是同客戶建立的良好信任關系和親切的溝通。
4).最后這一點是想給為我提供實習機會的招行提出的一些建議,希望招行越走越好!
回顧暑期在招行的見習實習,招行“因勢而變,因您而變”的經營理念,“服務、穩健、創新”的核心價值觀,“尊重、關愛、分享”以人為本的理念都令我深深感到這份,我不會再為在全球銀行市凈率排行榜上,招商銀行排在首位而感到奇怪,也不會對在近千名優秀理財師中脫穎而出的全國50強“優選理財師”中,招商銀行9名“金葵花”貴賓理財經理入選,還有10名“金葵花”貴賓理財經理當選區域十強,總人數位居首位,成為最大贏家而感動驚異,因為他們的拼搏與付出。
當然,探索創新的道途永不止步,招行有她更高的追求。
目前,在二次轉型的大潮中又一次把招行的管理崗和業務崗推到了風口浪尖,他們需要一起變得更強!業務崗在努力開拓市場,提升自己;管理崗也努力地保航護駕。如果招行是太極,那管理崗便是離坎,是兌根,是乾坤。管理崗和業務崗在這個圓融的世界里,相互扶持,相互制約,相互轉化。不斷地創新就是前進的動力。
業務崗需要更全面的發展,他已經有了長足的進步,但是還不夠全面,部分地方還存在著理財經理單賣產品,個貸經理只放貸款,批發條線不會手機銀行,大堂經理不知道周轉易,或許提出的要求太高,但是提出要求的永遠是市場。在一段時間內應實行業務條線人員的全方位學習和培訓,努力將招行的每一位都打造成多面手,一專多能,并且提議在一定范圍內進行定期輪崗制度。
關于管理崗和業務崗相互轉化的問題,他們中間有一個交集,有一座橋梁。管理崗如果如業務崗一般曾經經歷過市場的風起云涌,曾經沖鋒在營銷的第一線,那么管理崗會更好地做好指導方向和保駕護航的工作;如果業務崗如管理崗一般明白把握市場方向的困難,在業績和風險之間尋找平衡的抉擇,業務崗會更加合規努力地去做好工作。他們不分彼此,職位一個共同的目標。建議更多的從基層選拔管理崗位儲備人才,通過定期的培訓和測試在保證其主營業務發展良好的同時具備一定的管理能力。這樣一支隊伍有著一線員工的熱情和干勁同時具備著管理人員自律優秀的品質和大局觀,相信在“六能”機制的催化下,一批有著嫻熟業務水平的管理者將很快能成長起來:他們源自第一線卻高于第一線,終將服務第一線。
定期輪崗制度的執行讓業務崗更強,他們之間的交集會讓管理崗更強。管理崗、業務崗他們是巨人的兩條腿,腳踏實地地在二次轉型的大道上,意氣風發地奔跑吧!
對本次認知實習活動的指導老師經濟系沈友華主任表示衷心的感謝,對認知實習單位合肥市招商銀行黃山路支行的領導和員工給以的指導和幫助表示由衷感謝
金融實訓報告篇九
1.實習時間
年月日至年月日
2.實習單位
保險分公司
3.實習意義
了解社會,增強勞動觀點和事業心、責任感,學習自己專業所面向的業務知識和管理知識,鞏固所學理論,獲取本專業的實際知識,培養初步的實際工作能力和專業技能。
1.了解保險企業及其他企事業單位的性質,企業的經營管理目標及形成的體制,企業文化與發展史;
2.了解保險企業內部的組織體系,管理體系;
3.了解財產保險公司在展業、承保、理賠等業務流程和熟悉主要險種和相關單證;
4.了解并熟悉保險代理人的日常業務和工作流程,培養和提高在單位的工作能力。
通過實習參觀和通過在網上搜集的資料,明確了保險公司理賠中心崗位設置及職責。
1、 崗位設置及職責: 查勘定損室主任職責:
1、負責查勘定損人員的日常管理工作,協助經理做好員工的崗位培訓和職業道德教育,執行、落實公司查勘定損管理制度及實務流程。
2、做好第一現場查勘、復勘的指導、監督工作,確保第一現場查勘的時效、質量和規范,對于確實因客觀原因無法到達現場的案件予以核實原因,及時向經理匯報并寫出說明上傳系統。
3、負責大額、雙代、人傷及訴訟案件的指導、協調;協助經理做好拆檢定損中心的日常管理工作。
4、負責3000元以上配件的更換審批處理,做好超權限的更換配件上報協調,參與疑難、疑問配件處理,同時聯系有關部門協助鑒定工作。
5、對5000元以上案件進行審核,萬元以上案件派工參與定損,三萬元以上大案,直接參與現場查勘定損;對重大疑難、爭議案件,參與進行案件調查處理,并將案件進展情況逐級向領導匯報。
6、加強與分公司相關部門、崗位的溝通,協助經理做好重大案件、盜搶、報廢車輛及損余物資的處置和上報工作。
7、協助經理對理賠流程的整體監督和管控,處理好理賠各環節的客戶投訴,做好客戶的解釋工作,杜絕有效投訴案件的發生。
8、完成領導交辦的其它工作任務。
查勘定損崗職責:
1、努力學習業務知識,不斷提高專業技能,認真落實各項規章制度,嚴格執行公司理賠紀律。
2、負責所轄區域內出險案件(包括雙代案件)的現場查勘、車物定損及調查走訪工作。
3、負責對存有問題或疑難、復雜的案件進行現場復勘和調查,確保事故案件的真實性。
4、負責向客戶發放《索賠須知》并指導客戶填制相關單證,積極與客戶溝通,引導客戶選擇管理規范的維修單位。
5、負責收集與理賠相關的客戶資料和信息并將案件初始資料及事故照片等及時上傳理賠流系統,在規定的時間內處理好估損立案、核損退回等類似的問題案件。
6、嚴格執行公司“首問負責制”和“一站式”服務規定,做好并宣傳公司的各種特色服務。
7、完成領導交辦的其他工作任務。
大案、雙代崗職責:
1、努力學習業務知識,不斷提高專業技能,認真落實各項規章制度,嚴格執行公司理賠紀律。
2、負責公司轄區內5000元以上案件的定損以及本公司承保車輛在外地出險的定損監督、調查工作,協助查勘定損室主任對超權限和疑難案件進行跟蹤并參與處理。
3、對超萬元以上的案件,做到及時介入,參與現場查勘(或復勘)定損,及時了解案情,出具處理意見。
4、協助查勘定損室主任做好問題案件的匯總分析,對超權限更換配件和無現場等特殊案件及時進行上報。
5、協助查勘定損室主任做好大額案件的登記上報,并對未按規定時限完成定損的案件,說明原因并形成書面材料,逐級進行上報。
6、根據日常定損處理經驗,綜合整理、分析承保標的存在的風險狀況,并及時向承保部門提出針對性的合理化建議,提高公司風險管控能力。
7、完成領導交辦的其他工作任務。
人傷崗職責:
1、努力學習業務知識,不斷提高專業技能,認真落實各項規章制度,嚴格執行公司理賠紀律。
2、負責公司承保的所有人傷(包括車險、責任險、人身險)案件的調查、跟蹤、處理。
3、根據公司人傷案件管理辦法,結合傷者受傷程度,將《人傷案件調查表》中可能與此次事故人傷賠償有關的內容進行逐項核實,并及時進行登記和上傳。
4、明確告知被保險人,我公司人傷賠付的有關規定及索賠要求和所需單證,并將《人傷案件索賠須知》遞交被保險人。
5、主動與主管醫師溝通,了解傷者的入院時間,已經或將要進行的重大手術項目和所需貴重藥品名目,是否需要使用護理人員,并告知我公司保險責任事故人傷醫療費用賠償的有關規定。
6、對于傷勢嚴重、傷情復雜、非醫學專業人員難以查清,并且不能與主管醫師進行有效溝通,預估醫療費用較大的案件,要進行二次或多次人傷調查并將信息錄入人傷跟蹤臺賬,根據人傷案件立案期限及時修改系統內估損金額。
7、在單證審核過程中,對有疑問的證據、證件應向醫院、交通事故處理部門、派出所、傷者、傷者單位及有關鑒定機構及時開展調查,確保單證的真實有效、費用合理。
8、完成領導交辦的其他工作任務。
未決管理崗職責:
1、努力學習業務知識,不斷提高專業技能,認真落實各項規章制度,嚴格執行公司理賠紀律。
2、負責初始案卷的接收、保管、移出等工作。
3、負責對未決案卷定期進行清理,對長期未處理的案卷及時組織相關人員與客戶聯系,對符合注銷、拒賠條件的案件認真進行審核,并根據公司有關規定進行處理。
4、負責接收客戶索賠資料,對客戶申請資料不齊全的,指導客戶辦理或提供其他資料;索賠資料齊全的,給客戶填寫《索賠材料回執單》,將客戶申請資料與初始案卷進行合并繕制并導入理賠輔助系統。
5、負責將索賠資料齊全的賠案移交理算崗并辦理移交手續,督促下一節點經辦人員盡快處理賠案。
6、完成領導交辦的其他工作任務。
核損核價崗職責:
1、努力學習業務知識,不斷提高專業技能,認真落實各項規章制度,嚴格執行公司理賠紀律。
2、負責按照公司規定對各類車輛損失案件中涉及配件、維修費用的核定工作。
3、負責對各類出險案件中涉及財物損失的核定工作。對查勘定損人員上傳的事故或定損照片進行接收、打印、審核,并結合詢價單進行核價處理。
4、負責向查勘定損人員或維修單位發放核價單,確定維修費用(用qq向申請核價核損的人員發出通知)。并對定損人員進行指導糾正工作。
5、負責對車輛配件價格數據庫的維護、詢價及修正工作。
6、負責對各類涉及人傷案件中的醫療費用及補償費用的核定工作。
7、完成領導交辦的其他工作任務。
理算崗職責:
1、努力學習業務知識,不斷提高專業技能,認真落實各項規章制度,嚴格執行公司理賠紀律。
2、負責接收客戶索賠資料,并對各類案件進行審核,對初步判斷不屬于保險責任的案件,及時反饋至核賠崗或經理安排有關人員進行復勘或調查;對屬于保險責任的案卷及時進行理算繕制。
3、負責核心業務系統的理算錄入及計算書打印處理,并將繕制完畢的案卷提交核賠,特殊及疑難案件及時向經理請示報告。
4、負責對超權限案卷的繕制、上報及登記工作,并對各類拒賠案卷填報《拒賠案件審批表》及《拒賠通知書》。
5、負責對審批同意的案卷在核心業務系統作結案處理,并做好已決案卷的整理及登記,填制《已決賠案登記臺賬》。
6、負責與財務部門共同做好賠款支付信息的核對及支付手續的交接。
7、負責對已決案卷的繕制歸檔及保管工作,繕制《檔案借閱登記表》。
8、完成領導交辦的其他工作任務。
核賠崗職責:
1、努力學習業務知識,不斷提高專業技能,認真落實各項規章制度,嚴格執行公司理賠紀律。
2、負責對已理算案件的材料及計算結果進行審核。
3、負責對理算人員出現的差錯進行指導糾正,并將回退原因及次數進行統計登記。
4、負責將核賠通過的案卷呈報部門經理或分管領導審批并,對超權限的賠案按照流轉程序及時進行上報。
5、負責在核心業務系統內進行核賠處理及錄入,并將審批通過的案卷移交結案人員作結案處理。
6、完成領導交辦的其他工作任務。
2、業務流程
保險公司的主要業務流程分為以下三類:
1)保險展業
保險展業是保險公司引導具有同類風險的人購買保險的行為。保險公司通過其專業人員直接招攬業務稱作“直接展業”,保險公司通過保險代理人、保險經紀人展業稱為“間接展業”。
2)業務承保
保險人通過對風險進行分析,確定是否承保,確定保險費率和承保條件,最終簽發保險合同的決策過程。
3)保險理賠
保險公司在承保的保險事故發生,保險單受益人提出索賠申請后,根據保險合同的規定,對事故的原因和損失情況進行調查,并且予以賠償的行為。
3.相關法律
我也對《保險法》中保險代理人以及保險經紀人的法律進行了學習和總結: 1) 保險代理人是根據保險人的委托,向保險人收取代理手續費,并在保險人授
權的范圍內代為辦理保險業務的單位或者個人。保險人委托保險代理人代為辦理保險業務的,應當與保險代理人簽訂委托代理協議,依法約定雙方的權利和義務及其他代理事項。保險代理人根據保險人的授權代為辦理保險業務的行為,由保險人承擔責任。保險代理人為保險人代為辦理保險業務,有超越代理權限行為,投保人有理由相信其有代理權,并已訂立保險合同的,保險人應當承擔保險責任;但是保險人可以依法追究越權的保險代理人的責任。個人保險代理人在代為辦理人壽保險業務時,不得同時接受兩個以上保險人的委托。
2) 保險經紀人是基于投保人的利益,為投保人與保險人訂立保險合同提供中介
服務,并依法收取傭金的單位。 因保險經紀人在辦理保險業務中的過錯,給投保人、被保險人造成損失的,由保險經紀人承擔賠償責任。 3) 保險代理人、保險經紀人在辦理保險業務活動中不得有下列行為: (一)欺騙保險人、投保人、被保險人或者受益人; (二)隱瞞與保險合同有關的重要情況; (三)阻礙投保人履行本法規定的如實告知義務,或者誘導其不履行本法規定的如實告知義務; (四)承諾向投保人、被保險人或者受益人給予保險合同規定以外的其他利益; (五)利用行政權力、職務或者職業便利以及其他不正當手段強迫、引誘或者限制投保人訂立保險合同。
4) 保險代理人、保險經紀人應當具備保險監督管理機構規定的資格條件,并取得保險監督管理機構頒發的經營保險代理業務許可證或者經紀業務許可證,向工商行政管理機關辦理登記,領取營業執照,并繳存保證金或者投保職業責任保險。保險代理人、保險經紀人應當有自己的經營場所,設立專門賬簿記載保險代理業務或者經紀業務的收支情況,并接受保險監督管理機構的監督。
5) 保險代理手續費和經紀人傭金,只限于向具有合法資格的保險代理人、保險經紀人支付,不得向其他人支付。 保險公司應當設立本公司保險代理人登記簿。保險公司應當加強對保險代理人的培訓和管理,提高保險代理人的職業道德和業務素質,不得唆使、誤導保險代理人進行違背誠信義務的活動。
4、實習小結
我覺得實習可以讓我們更實際的機了解和熟悉工作實際的機會,只有在實際工作中,我們才可以知道工作到底是怎么一回事、自己更適合做什么、哪些知識是有用的、對自己的知識結構做哪些補充和調整、如何處理工作中的人際關系等等,這將有助于我們更全面地認識自己和了解職業,并據此科學地設計自己的職業生涯。我首先要充分認識自己,進而不斷地去改造自己;善于發揮自己的長處,敢于接受批評,彌補不足------這就是我對自己實習的態度。
1、保險行業,作為一個為社會各行各業提供保障的的服務行業,它的興起是源自于社會物質文明與精神文明的進步,誠信是保險行業的基石,以信用來獲得聲譽,用聲譽來創造財富。因此作為一名從事保險行業工作人員,必須將守信與公正作為信條。
2、作為服務業者,必須具備良好的溝通能力以及沉著冷靜的應變意識,不僅要善于表達對于客戶的心理也要做到盡可能地理解,以便在談話交涉過程中引導話題,使表述清晰流暢。
3、知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的實踐活動,對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解各方面的知識,有深入的了解,才能更好地應用于工作中。這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
金融實訓報告篇十
蘇州市興瑞稅務師事務所有限公司,于20xx年6月改制成立,前身為隸屬于蘇州市國家稅務局的蘇州市稅務事務所(設立于1992年),通過近20年的穩步發展,已成為蘇州地區最大的稅務專業服務機構。
公司擁有優秀的稅務服務團隊,在發展過程中形成了專業的稅務咨詢、涉稅鑒證、管理咨詢、國際稅務、稅務代理等業務部門,各部門員工具有豐富從業經驗、海外教育和培訓背景,目前我所擁有員工100多名,其中包括注冊會計師10名,注冊稅務師18名,50多名其他具有各種專業資格的人員。作為蘇州最資深的稅務師事務所,我們與地方政府及各級稅務機關有著良好的溝通渠道,稅務服務網絡布局日臻完善,目前下設平江區、滄浪區、金閶區、高新區、工業園區、國際稅收六個分部,同時我們已在蘇州地區形成了緊密型的興瑞系統稅務服務聯盟,提供跨區域、多元化的財稅服務。
公司提供的豐富稅務服務項目滿足了各類型企業的實際稅務服務需求,我們的稅務及管理咨詢服務為我們的客戶解決了許多在經營中遇到的實際問題,我們在稅務領域深層次、優質的專業服務及協調能力,協助我們的客戶在不斷變化的稅法體系下降低稅務風險,獲取實質收益,藉此我們獲取了廣大客戶的贊譽及各級稅務機關的認同。
事務所工作流程一般是:承接業務—簽訂合同—根據稅務鑒證的類型要求客戶提供相關會計資料(如:年度憑證、明細賬、納稅申報表等等)—編制工作底稿—核定稅務鑒證的結論(如:應補交或退所得稅金額等)—征求客戶意見—出具報告—收取鑒證費用。下面重點介紹稅務鑒證和審計鑒證工作程序。(一)稅務鑒證的內部工作程序。必須遵從公開的原則,讓全體員工知道本年度有關稅審的制度和政策,清晰懂得出報告的手續和流程,具體事項由一個文秘人員負責。下面具體列出今年企業所得稅匯算清繳要出報告的一般程序。
1、公司員工外勤(收集委托單位的相關資料)。
2、設計報告(由項目執外人員回公司參照已有的現成模板輸入相關數據)。
3、審核階段(由項目執外人員先打印出一整套報告,交于稅務鑒證部總審和機構負責人審核)。
4、正式報告(審核通過的可做正式報告,未通過的由本人補充有關內容)。
5、裝訂工作(審核通過后,由文秘人員裝訂;一般一式三份,一份公司留檔,兩份給客戶;有客戶另行要求的,可增加份數)。
6、再度審核(一般由機構負責人簽字、以及總審簽字;如果機構負責人不在,也可由其他注冊稅務師簽字)。
7、備案工作(財務人員開票后,便由代理人員去深圳市國家稅務局備案、存檔;注意帶委托單位的資產負債表)。
8、交接工作(備案后的報告交財務部,由客戶交費后出報告,資料齊全的底稿交由文檔人員保管)。
注:企業所得稅匯算清繳正式報告的內容包括:
1、封皮
2、報告
3、審核表
4、工作底稿的九個附表(留檔的那份不用附表)
5、稅務師事務所執業許可證6、稅務師事務所營業執照。
(二)審計鑒證內部工作程序。須遵從公開一致的原則,讓全體員工知道本年度有關審計的制度和政策,清晰懂得出報告的手續和流程,具體事務由文秘人員負責。下面具體列出企業年度審計出報告的一般程序。
1、公司員工外勤(收集委托單位的相關資料)。
2、設計報告(由項目執外人員回公司參照設定的模板輸入相關數據)
3、審核階段(由項目執外人員先打印一整套報告,交審計部總審和主任會計師審核)。
4、正式報告(審核通過后做正式報告,未通過的由項目執外人員補充相關資料再總審)。
5、裝訂工作(審核通過后,有文秘人員裝訂;一式五份,一份公司留檔,四份給客戶;客戶另有要求的,再做另外考慮)。
6、年度審核(一般由主任會計師以及總審簽字;如果主任會計師不在,也可由其他注冊會計師簽字)。
7、備案工作(財務人員開票后,由代理人員去工商局備案、存檔)。
8、交接工作(備案后的報告交財務部,客戶交費后出報告,資料齊全的底稿由文檔人員保管)。
注:企業正式審計報告的內容包括:
1、封皮
2、審計報告
3、附注
4、會計師事務所執業許可證
5、會計師事務所營業執照。
隨著社會的發展需要,公司要立于不敗之地,除了做好客戶服務、開拓好市場、人才的戰略等之外,最關鍵的就是制度創新。這樣企業才會穩固的向前發展、才能做強做大。
公司在激烈的市場競爭中立于不敗之地,必須要具備制度的創新和執行;只有擁有創新意識的公司,才能在制度競爭的今天獲得競爭優勢;而只有具有執行力的公司,才能向著預定的目標前進。
最后,為了提升執行力,要制定一整套規范化的制度,在約束全體員工的行為同時,使其成為一種習慣,更好的為公司辦事。在公司上下級的共同努力下,推動公司的不斷前進、發展。
通過學習,我們發現蘇州興瑞能積極響應江蘇省注冊稅務師協會的服務企業的要求,充分利用自己成熟的稅務服務網絡,采用多種方式為蘇州眾多的試點企業提供優質的專業服務,努力做好征納的橋梁,力求減輕征管壓力從而更好地服務納稅人。
通過這次實踐活動,我認為,專業老師確實要下企業鍛煉,去感受市場的變化對企業、對人才的要求,認識企業的敬業態度,通過理論聯系實際,豐富課堂教學內容,并根據市場變化,及時調整我專業教學計劃。
金融實訓報告篇十一
招商證券股份有限企業
實習時間:
實習地點:招商證券哈爾濱長江路營業部
(一)根據學校統一要求自主安排,完成大三的專業實習
(二)了解證券企業的組織結構和日常業務流程,進一步深化對證券市場的認識
(三)能把書本上學到的相關知識和具體實踐結合起來,并能夠分析和處理一些基本問題
(一)了解招商證券企業概況
1、企業發展歷史
前身為1991年8月創辦的招商銀行證券業務部,經過近二十年創業發展,企業綜合實力進入國內券業前列。xx年11月,招商證券成功ipo并在上海證券交易所上市,成為總市值超過千億元的上市券商。上海交易所股票代碼600999。
2、企業的經營理念
珍惜聲譽,誠信經營;穩健務實,協調發展
3、企業的核心價值觀
企業以“勵新圖強、敦行致遠”為核心價值觀
(二)具體實習內容
1、我應聘的是企業的客戶經理一職,很自然的被分配到了企業的市場拓展部崗位實習。主要負責客戶的開發和維護。一開始企業并沒有讓我們直接就進入開發客戶的行列,而是對我們先進行了為期一星期的培訓。培訓的大致內容是:①對企業的了解;②開發客戶的一些技巧;③股市的一些基本行情。通過一星期的培訓,讓我們在后面的開發客戶過程中充滿了信心。
2、我們上班的時間基本和大盤一致,9點正式上班,16點半后如果企業沒有會議的話我們基本上就可以下班了。在上班的時間里,我們主要是學看盤,學技術分析,接受企業安排業務實習。這個分為兩部分。一部分是在企業內部,學習柜臺業務,主要是開戶,轉戶,銷戶,修改密碼,以及指導客戶填單和風險
提示等。一部分是分配到銀行實習。熟悉銀行的基本業務,熟悉三方存管等業務流程。
3、讓我們最受益的還算是節日期間的外展活動。其中還包括一些公益活動,比如去給老人院的老人包餃子,擴大企業的影響力。外展活動其實也是理論和實踐相結合的具體運用。也是最充滿挑戰和困難的,其中有酸有甜,當然有時也有些無奈。但是要想作為一名出色的經紀人,這些鍛煉是必須的,我們相互幫助相互促進,在這期間就有不少同事開發了新的客戶,取得了很好成績。
4、企業還為我們提供和高端客戶接觸的機會,在年末的時候,企業為客戶和客戶經理們準備了一個晚會。在晚會上,我們盡展才華,讓客戶進一步的了解企業,了解企業的員工,從而進一步提高客戶的忠誠度。
5、同時企業還給全體員工進行了一次“禮儀提升”研修課程。全面提升員工們的禮儀方面的素質。在這方面我們很是獲益匪淺。
6、最后還有就是對企業理財產品的介紹,以及企業主打理財方面的優勢。除此,還讓我們了解了企業的基本結構,以及職務晉升等方面東西和企業的獎罰制度等。
進證券企業實習原由一部電影《當幸福來敲門》。在這個世界上,是沒有什么事情是不可能的,只要你擁有夠強大的毅力和決心,以及合理的處事方法和合理的時間安排。什么事物都是由陌生到熟悉,由熟悉到熟練,由熟練到精通。證券企業是這樣的,炒股也是這樣的。起碼,我是這么認為的。
作為證券經紀人,我覺得第一點重要的是自己的心態。態度決定一切,這句話是很有道理的。如果沒有良好的心態,這個人就很容易失敗。這個不用我多說,只要做個銷售這行的就知道。其次就是一定要有自己的奮斗目標和長短計劃。明確自己要做什么,目前又在做什么,做的怎么樣。再次就是在工作中找到自己的優點和潛力,學習新的東西,運用新的東西,總結新的東西。不斷豐富自己的經驗和學識,盡量做到與時俱進。最后就是恒心和毅力了。做這行的,能夠堅持下來都是成功的!在處事為人方面,這個因人而異,每個人都有自己的一套,但這個也是一個人成功中不可或缺的一個重要部分。
另外還補充一點,就是想要在這行取得一定成功,還必須對這個行業,行業里的規則,對企業,對市場,對國家的政策都要有一定的了解。
在招商證券哈爾濱營業部實習的這段時間里,了解了招商證券的發展歷程,百年招商,風雨傳承。了解了企業的企業文化,部門職能及日常業務流程,進一步熟練的運用各種操作軟件,同時也深入學習了中國證券市場的相關知識,并且在與客戶交流的過程中鍛煉了自己交流和處理問題的能力。
另外,還要感謝招商證券哈爾濱營業部所有工作人員對我的指導和關照,讓我在有限的時間內取得了很大的進步,有很多東西都是讓我終身受益的。在這里要特別感謝郭總,胡哥,張哥,李哥和朱姐,在批評和表揚我們的日常工作的同時也教我們為人處事的道理。雖然時間很短,但這次實習卻很必要,很有意義,同時這次實習經歷也會成為我人生中一段美麗的回憶。
在招商證券實習這段期間,讓我學到了很多書本上沒有學到的東西,鍛煉了自己各方面的能力,圓滿完成了實習任務。
金融實訓報告篇十二
今年暑假,經過重重關卡——簡歷篩選,面試考核,我很榮幸被xx證券股份有限公司錄取為暑期實習生,分配到公司旗下、歷史最悠久的、也在公司的作為標桿性的營業部——止馬營營業部進行了為期一個月的實習。在這短短4個星期多的實習生活,自然是收獲頗豐,不僅對證券公司的日常工作流程有了實地的、細致的了解,更重要的是結識了一批有十幾年的證券從業經驗的專業人士(在此,我應該稱他們為指導老師),在與長輩們和同齡人的交流中以及自己的實習期間的耳濡目染和親身體會,我對于證券行業有了一些頗深的認識。另外,這次實習經歷也讓我感覺到了自己今后事業發展的方向,也明確了自己當前的不足,以及自己需要在學校為未來做些什么。
感謝面試我的人力資源總監李總,謝謝您給了我這次實習的機會;感謝營業部總經理馬總,謝謝您對我們實習生的大力支持和鼓勵;感謝實習生團隊帶頭人季總,謝謝您每天晨會上對我們工作的細致指導和諄諄教誨,特別感謝我的指導老師——張總,謝謝您對我的關心,和不厭其煩地解答我奇奇怪怪的問題的耐心,您的解答讓我對證券行業有了更深層次的認識,您的言行和工作態度讓我無形中也懂得了許多簡單而深刻的道理。還有有幸一起實習的伙伴們,和你們交流和學習,并肩作戰的時光很充實,很快樂!
記得剛剛進入xx的時候,公司給我的第一印象就是內部控制嚴格,招聘暑期實習生層層把關,嚴謹而高效率,面試成功后,還簽訂實習協議,.記得實習的第一天我們被請到xx證券大廈進行上崗培訓,請了xx的高層老總們給我們講話,并請業內專業人士給我們做培訓,井井有條,培訓嚴謹而不失活潑。下面是我從網上找的xx的簡介:
xx證券股份有限公司前身為xx省證券公司,xxxx年5月26日在南京正式開業。xx證券是中國證監會首批批準的綜合類券商,是全國最早獲得創新試點資格的券商之一。xx年年7月,xx證券在券商首次分類評級中被中國證監會評定為a類a級券商,20xx年7月被評定為a類aa級,成為全國十家獲此評級的券商之一。xx證券旗下擁有南方基金、友邦xx基金、聯合證券、長城偉業期貨、xx金融控股(香港)有限公司和xx紫金投資有限責任公司,同時是xx銀行的第二大股東,已基本形成集證券、基金、期貨和直接投資為一體的、國際化的證券控股集團雛形。
"以客戶服務為中心、以客戶需求為導向、以客戶滿意為目的"是xx證券堅持的服務理念。xx證券擁有證券經紀服務、資產管理服務、投資銀行服務、固定收益服務和直接投資服務為基本架構的完善的專業證券服務體系,以及研究咨詢、信息技術和風險管理等強有力的服務支持體系。xx年年,xx證券在"高效、誠信、穩健、創新"核心價值觀的基礎上,明確提出了"做責任感的理財專家"的品牌精神,得到了市場和社會各界的廣泛認同。xx證券的市場地位和品牌影響力不斷提升,正在成長為具有核心服務優勢和較強市場競爭能力的綜合金融服務提供商。
首先是投簡歷,記得我是到截止日期那天才看到的招聘信息,本以為最后一天沒希望了,后來還是在鵬鵬哥哥的鼓勵下鼓起了勇氣,凡事得勇于去嘗試,才會讓自己不后悔!
面試還算順利,也結識了好幾位一同去面試的南大同學。李總的和藹、淡定、親和力給了我很輕松的面試氛圍。相信我充滿概括力的總結和層次清晰的分析,一定給他留下了不錯的印象。他總是給人一種謙和的感覺。我想人力資源總監都會是這種處世風格的吧。因為他的工作是和人打交道,協調好各種不同職位上的人的關系,讓最適合的人到最適合他的崗位上。他以極具親和力的姿態和員工相處,了解他們的特點,進行適當的調配,讓人力資源發揮的效率。另外和他的交流中發現他對公司原則毫不退讓的堅持,他的措辭可以相當地無懈可擊和圓滿,沒有任何竄空子的余地,似乎外交官的風范,他對公司立場和利益的堅決捍衛以及在細節上的靈活、人性化的處理,可見其素質之高,真讓人深深敬佩!
值得談的是季總,作為客戶經理,他每天和各種各樣個性的客戶打交道,幫他們處理各式各樣奇奇怪怪的問題,還要管理我們這群不太懂事的實習生,可謂工作繁瑣至極,但他總能處理地井井有條,他有幾乎讓每一個怒氣沖沖的客戶到他那談完之后,笑瞇瞇、樂呵呵的回去的本事。他很注意說話的語氣、措辭和分寸,并且很有自己的風格,他說一句話同一個意思,不同的語氣可能把人說得發彪,也可能說得舒舒服服的,說話是一門藝術。
而且,在每天的晨會上,他總能為我們覺得枯燥的工作注入鮮活的動力。說實話,在實習中,每天開晨會,對客戶做電話營銷及回訪,賬戶清理,做創業板開戶,前臺支持……終于體會到現實中日常工作的單調和枯燥。其實,真實的工作就是這樣,沒有每天所謂的"新鮮".比如,公交車司機會幾十年如一日地在同一條線路上,繞著一圈又一圈,只是每天旅客不同罷了;商場的售貨員每天也在同一個小柜臺前穿著同樣的服裝,說著同樣的話,一年又一年;中國移動客戶服務中心的小姐們每天都只是坐在電話機前回答著已經被問過上千遍的問題,只是聲音不同罷了……"但你得在其中找到樂趣,摸索做得更有趣,更有效率的、更好的方法",季總如是說,比如,在賬戶清理的同時,看著那一頁頁發黃的客戶檔案,從明細程度和法文規范的變化,都能體會到中國證券行業的滄桑巨變,中國證券行業市場的逐步健全過程,窺斑見豹。再比如,準備一個記事本,開會時記筆記,有客戶打電話來,記錄好,將一天要做的事,條理清晰地記錄下來。好記性不如爛筆頭。如雷貫耳!
聽蔣老師跟我們分析大盤走勢,真是一大享受!他關于紫金礦業,還有浦發銀行、五糧液的一些問題,讓人感覺風度偏偏,用詞專業,分析到位,語言也清晰易懂。當時我們就非常希望能接近這個人物。后來打聽到他是這里的"御用"內部講師,而且還是自學成才的,拿下和好多含金量相當高的證書,客戶門庭若市,點名要他開戶,更加感覺有點神圣……此時,能如此接近這位人物,我們都興奮不已。
我很希望知道蔣老師的股票分析思路,于是就和實習的伙伴們拿幾只股票進行詢問。結果驚訝的發現,只要我們能說出名字的,他就能立刻打出代碼,開始講解……當我為此驚嘆不已時,蔣老師只是淡淡的說:"做這一行的,就時這樣,股民多問題就多,他們可能拿任何問題來問你,所以這是必須。"對于股票的分析思路和他平時的言談一樣,層次分明,首先是大環境,然后到政策面,行業面,再到股票的基本面。而基本面的分析當然最重要的就是價時量,月線,周線的分析也很重要,其他一些指標結合參考。在蔣老師這樣清晰的指點下,我感覺自己對于個股的分析也似乎漸漸上了一個層次他獨到且深入淺出的分析,讓我們對金融行業的認識更加深刻,收獲甚多。
金融實訓報告篇十三
古語云:“紙上談來終覺淺,絕知此事要躬行”。自語不假,xx年6月,我畢業了,裝著四年大學的理論豪情萬仗地投入了上海銀行南京分行的團隊。
領導安排先實習一個月,作為剛出茅廬的小生,按自己的邏輯,領導一來希望我們先熟悉環境,從大學的氛圍環境中轉變過來;二來通過一個月的實習簡單地考察每個人。現實習即將結束,雖然具體的業務技能還未接觸,但這一個月的收獲還是值得一提的。
作為金融專業的學生,能在銀行工作也算對四年學習的圓滿終結。金融涵蓋的學科很雜,除了基礎課程,專業課就有國際金融、國際投資、國際貿易、金融市場學、服務與營銷、信用管理學、外匯、證券投資學、財務會計、財務管理、統計學等等十幾門課,學校雖然設置了這些金融課程,但實踐中大感知識的匱乏。
我有幸加入了由張總帶領的公金一部團隊,該團隊所屬的崗位為信貸部門,成員肖老師、俞老師都是擁有從業經驗十幾年的資生客戶經理,不談以前的工作成績,單論目前所做的業務,都讓我這個茅頭小生大感佩服。
第一天張總親切地帶領我到辦公室,并幫助安排了位置,肖老師貼心地拿給了我必備的辦公用品,我多了幾分感激,因為比較其他同學的實習經歷,我驗證了上行這個新欣的股份商業銀行成員團結友好的企業文化。但第一天有點羞澀,有點怯意,有點盲目,只是知道了自己辦公室的幾個人,看了上行內部客戶經理的手冊之類,之后的幾天老師空閑時教我上行的客戶信用評級體系的操作,于是以前學習的財務指標真正意義上地被我運用到實際中去了,有些指標不是很熟悉,課程中也未介紹,但我通過老師的指點很好地完成了任務。第一個星期,我最深體會乃是世界之大,人才之多,只有不斷學習,不斷更才能保持不落伍,我所在的辦公室除了我和另一個東大的實習生共五個人,一個是“海龜"的碩士生,一個是在讀的博士生,另外三個乃資生的一級客戶經理,他們的學識和經驗都是值得我學習和標榜的。
第二個星期,張總開了一個小會,會后他咨詢我的意見和建議,我也大膽地提出希望能和老師一起出去見客戶,并嘗試寫調查報告的初稿。領導很尊重我的意見,第二天帶我見了一個客戶。這個客戶對上行很重要,另一位領導江總也一同前行,路途中我了解到這個客戶作為諾基亞的一級代理商擁有良好的財務銷售背景,同時這次業務由中信保加入,中信保是國資委出資組建的為鼓勵中小企業發展擁有政府背景的保險機構。中信保作為銀行的第三方,借款人一旦出現資金危機,他們會對銀行作出相應的擔保責任,這大大降低了銀行的信貸風險。上行很鼓勵這樣的信貸模式,目前,國家宏觀調控實施的力度加緊,貨幣緊縮,許多企業以前是借東債還西債,如今國家收緊銀根,資金鏈出現了嚴重的經濟危機,每家銀行都在小心地辦理業務,生怕遇見不良貸款的案例從而導致一灘壞賬。有幸參與這次的業務,也讓我感受到宏觀調控的影響,客戶同領導交談的內容,有些不甚了解,但江總提出了一些細節性的針對問題讓我大感佩服,好的領導總是能夠一針見血地發現問題,并恰好地處理,此為領導風范。同時我也了解到老師們的壓力,他們作為放貸的最初環節,承擔極大的風險,銀行作為跟錢打交道的金融機構,作為社會經濟的最重要的媒介,承擔信用中介、支付中介、信用創造、金融服務等一系列責任,而客戶經理就把這種責任具體細分化,他們每筆貸款稍有差池,承擔的后果不堪設想。上行一直保持較快的發展速度,近幾年都會被列入《銀行家》前500的名單,并且資本充足率保持在11%以上,這在同行業中是值得驕傲的。因此,面對這樣的成績,上行的老師們在背后所付出的遠不是我所能想像的,所謂“天道酬勤”,任何成功都沒有完美的捷徑可以走,我的路才開始,踏踏實實地走每一步就是最好的捷徑。
第三個星期,俞老師交給我江蘇蘇寧電器有限公司的資料,要求我寫份調查報告的初稿。我問了很多企業的問題,網上也做了相應資料的收集,按照老師的指示認真完成。報告在老師眼里自然很幼稚,財務分析得不夠透徹,提出的結論意見也比較片面,專業術語不夠全面,寫作功底更不夠深厚,可是畢竟剛來,我相信經過實踐的磨練,以后的報告我會得到領導的認可。同時,我認識到,現在的工作不只需要必備的專業技能,才藝、寫作、英語、計算機都成為工作以后必備的重要武器。世界在多元化,人才也需多元化,單一地熟悉某項技能不再受到青睞,只有全面地發展才能更好地滿足這個社會的要求,接任競爭的重擔,因此,完善自我將是現在和以后永恒的主題。
第四個星期,領導休假回來,星期一照例開周會。他提出了廣東的一些大型民營企業在貨幣緊壓下資金鏈出問題從而倒閉的情況,提醒我的兩個老師注意風險。上行南京分行自去年成立短短半年時間實現30個億的存款,發展迅速,但是不能一味地追求發展忽視宏觀背景。領導人休假了,心還是關心著工作,同時我也覺得自己不夠和實事聯系密切,平時不關注信息的收集,像辦公室的劉老師每天都很早到,第一件事情便是瀏覽經濟實事要聞,銀行在社會中的特殊地位決定了第一時間跟著國家的政策作出回應。許多法律的頒布,中國人民銀行的政策,必須第一時間掌握并采取行動,如今的社會是信息爆炸的時代,第一時間掌握信息,就是第一時間掌握主動權,被動地改變永遠只能成為競爭中的落敗者,因此以后要提醒自己“今天你知道外面發生了什么?”
金融實訓報告篇十四
根據學校對本科生的畢業實習要求,我在信用社進行了為期1個月的畢業實習。畢業實習的目的是:接觸實際,了解社會,增強勞動觀點和社會主義事業心、責任感;學習業務知識和管理知識,鞏固所學理論,獲取本專業的實際知識,培養初步的實際工作能力和專業技能。具體要求如下:
1、培養從事信用社前臺工作的業務能力。了解并熟悉儲蓄前臺人員的的日常業務和工作流程,學會進行工作。
2、理論聯系實際,學會運用所學的基礎理論、基本知識和基本技能去參與到具體的前臺工作中。
3、培養艱苦創業精神和社會責任感,形成熱愛專業、熱愛勞動的良好品德。
4、預演和準備就業。找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。
1.1實習過程
7月1日,我開始了我的農村信用社實習的過程。早上8點半,伴隨著信用社大門的打開,大廳不一會兒就人來人往。大家都忙碌著,我無所事事著。主任說這樣吧,這個月的第一期黑板報就你負責。總算有事做了,說干就干。高中的時候擔任過出黑板報,還好基礎不至于太差。其實也沒寫幾個字,關于“信用社預防職務犯罪教育”的普法知識,卻忙碌了大半天。不過效果還是不錯的,有顧客談起來,心中也是很高興的。下午,我在實習指導老師的指導下首先學習信用社工作必需的基本技能,包括點鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個難題,本來自以為信用社業務相當的簡單,卻沒發現我原來有這么多基本的技能不會操作。看著同事熟練的點鈔,真是很羨慕,而我只能從一張一張數起,還時不時的出錯。
對于珠算,剛開始我一直無法理解為什么不用計算器,這不是更方便嗎?后來慢慢才了解,原來信用社柜員經常需要查點現金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結果超過一定時間便會消失。經過一個星期的苦練,我雖然還不能熟練操作信用社的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習了。而且很幸運的是,能得到信用社同事們多年來的技巧心得,對我來說是莫大的幫助。百張點鈔24秒的大師姐更是手把手的交我,倍受鼓舞。在數字小鍵盤上也有長足的進步,速度中上后準確率也是百分百的。
于是接下來,實習指導老師便讓我學習儲蓄業務。儲蓄部門目前實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業務,即開戶,存取現金,辦理儲蓄卡等,憑證不在想對公業務部門那樣在會計之間傳遞,而是每個柜員單獨進行帳務處理,記帳。但是每個柜員所制的單據都要交予相關行內負責人先審核,然后再傳遞到上級行“事后稽核”。此外我還學習了營業終了時需要進行軋賬和中間業務軋賬,學習如何打印流水平賬報告表、重要空白憑證銷號表、重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續,金額是否準確,憑證要素是否齊全等。在信用社實習,學習柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現金,然后再是清點重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。經過一段時間的強化學習并背記儲蓄業務的交易代碼和操作流程后,我開始學習信用社的會計業務,即針對企業的業務。對公業務的會計部門的核算(主要指票據業務)主要分為三個步驟,記賬、復核與出納。票據業務主要是指支票,包括轉賬支票與現金支票兩種。對于辦理現金支票業務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額,出票日期,收款人要素等有無涂改,支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現金支票,會計記賬員審核無誤后記賬,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現金付訖章,收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對賬后)。轉賬支票的審核內容同現金支票相同,在處理上是由會計記賬員審核記賬,會計復核員復核。
我這次實習所涉及的內容,主要是存款業務,主要包括儲蓄存款業務、對公存款業務,對于貸款業務也有一定的涉及。下面介紹一下我所從信用社中所獲得的資料。
1.2實習所涉及的儲蓄業務
1.2.1活期儲蓄存款
1.2.2整存整取定期儲蓄存款
1.2.3零存整取定期儲蓄存款
1.2.4存本取息定期儲蓄存款
1.2.5整存零取定期儲蓄存款
1.2.6定活兩便儲蓄存款
1.2.7單位活期存款
1.2.8單位定期存款
1.2.9單位通知存款
1.3實習所涉及的貸款業務
1.3.1信用貸款
1.3.2擔保貸款
1.4高校利用學校資金對學生辦理的無息借款
1.4.1一般性商業助學貸款
這次實習,除了讓我對農村信用社的基本業務有了一定了解,并且能進行基本操作外,自己在其他方面的收獲頗大。此次畢業實習是我步入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。