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醫(yī)院洗牙大概多少錢一次篇1
一年來,我院在區(qū)衛(wèi)生局的直接領(lǐng)導下,在上級主管部門的業(yè)務指導下真貫徹落實我區(qū)及省、市衛(wèi)生工作會議精神,以發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務為方向,以轉(zhuǎn)變服務理念、健全服務功能、改善基礎(chǔ)設(shè)施,加強內(nèi)涵建設(shè)為工作內(nèi)容,努力滿足居民的社區(qū)衛(wèi)生需求,經(jīng)全院職工共同努力,各項工作都取得了時間過半,任務過半。其中,門診人次(目標)6.5萬人次,實際完成32382人次,完成目標任務52%,業(yè)務收入(目標)209萬元,實際完成113萬元,完成目標任務54.1%,撰寫省級學術(shù)論文(目標)2篇,實際完成國家級論文1篇;傳染病報告率達100%;四苗接種率達100%,報送黨建信息5篇,工作信息48篇。
一、以開展創(chuàng)先爭優(yōu)等學習活動為契機,加強黨員干部思想政治教育。
今年以來衛(wèi)生局黨委下發(fā)了《關(guān)于在區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動中開展“一諾三評三公開”工作實施方案》、關(guān)于深入推進窗口單位和服務行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)活動的實施意見文件等,我院根據(jù)文件精神,一是成立了醫(yī)院創(chuàng)先爭優(yōu)一諾三評三公開活動領(lǐng)導小組;二是結(jié)合醫(yī)院實際制定了活動實施方案,提出了“一諾三評三公開”活動的具體目標和要求,明確了開展活動的指導思想、目標要求、主要原則和各階段的具體活動安排等內(nèi)容,使整個活動各環(huán)節(jié)的內(nèi)容具體明確,責任分工細致,貼近工作實際。三是組織干部職工認真學習“創(chuàng)先爭優(yōu)一諾三評三公開”活動實施方案等文件精神,把干部職工的思想統(tǒng)一到更好地為廣大患者服務上來。四是層層動員,狠抓落實,將創(chuàng)先爭優(yōu)一諾三評三公開工作納入每月的考核范圍當中,與業(yè)務工作同安排、同部署、同考核,有力地促進了工作的落實。五是優(yōu)化載體、公開承諾,院黨支部把創(chuàng)先爭優(yōu)活動與開展“講黨性、重品行、作表率”、實施黨建工作結(jié)合起來,通過設(shè)立黨組織“一諾三評三公開”公示臺、黨組織創(chuàng)先爭優(yōu)公開承諾表、黨員“一諾三評三公開”公示欄等形式,將開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案、工作目標、重點任務、時間進度、具體措施和黨員干部參加創(chuàng)先爭優(yōu)活動的具體打算、爭優(yōu)事項等在公示欄公示,作出承諾,接受群眾監(jiān)督。在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中開展“三爭一提高”“我是黨員,我?guī)ь^”等主題活動,突顯社區(qū)衛(wèi)生特色,創(chuàng)新活動載體。六是注重學習教育活動和實際工作、行業(yè)特點相結(jié)合,進一步解放思想,以大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務工作為重點,加強四個社區(qū)衛(wèi)生服務中心的內(nèi)涵工作,圍繞“六位一體”的工作職責,引導職工進一步轉(zhuǎn)變思想觀念,變被動服務為主動服務,進一步強化職工的服務意識、責任意識和創(chuàng)新意識,按居民群眾的需求,找差距,按職工的意見,找不足,努力做到一邊學,一邊干,學以致用,以實踐促學習,在學習創(chuàng)新中求發(fā)展。七是在喜迎建黨xx周年之際,醫(yī)院黨支部為了激發(fā)老黨員永葆黨員先進性,于5月26日組織68名退休干部、黨員、職工游覽劉家峽黃河美景。此次活動院領(lǐng)導高度重視,精心組織,專門召開會議,布置具體注意事項,成立了急救小組,配備急救藥品、氧氣等。院領(lǐng)導為老黨員,老職工介紹了醫(yī)院目前發(fā)展情況,退休職工對醫(yī)院快速發(fā)展和巨大變化感到欣喜。醫(yī)院對老黨員老職工的關(guān)懷,得到全體退休黨員和職工一致好評,紛紛表示要把院領(lǐng)導的關(guān)心轉(zhuǎn)化為力所能及的行動,發(fā)揮應有的作用,繼續(xù)支持醫(yī)院工作和發(fā)展。
二、加強社區(qū)衛(wèi)生服務內(nèi)涵建設(shè),不斷深化“六位一體”的工作職責。
一是注重夯實社區(qū)衛(wèi)生服務的基礎(chǔ)工作,加大對轄區(qū)居民入戶隨訪、登記建檔力度。20xx年以來,各社區(qū)中心采取醫(yī)務人員分組,建立全科醫(yī)師團隊的形式深入社區(qū)定期或不定期上門隨訪,加強中心與社區(qū)居民的聯(lián)系,并在隨訪中指導他們正確用藥方法,幫助居民樹立定期體檢,有病早治,無病預防的衛(wèi)生保健意識。在工作中,面對上門隨訪居民不接受、不開門等不理解的行為,醫(yī)務人員以極大的耐心,給居民進行宣傳,讓更多居民了解社區(qū)衛(wèi)生服務的內(nèi)容和優(yōu)越性。通過開展宣傳、義診、講座、咨詢等多種形式的社區(qū)衛(wèi)生公益活動,社區(qū)衛(wèi)生工作日益受到轄區(qū)居民的歡迎。目前,白銀路街道、臨夏路街道、東崗西路街道三個社區(qū)衛(wèi)生中心共建立健康檔案17254戶,其中,建立高血壓患者檔案1708份,慢病隨訪檔案3012戶,精神病檔案98人,殘疾人檔案308份。建檔率分別達到96%、98.2%、71%。
二是大力開展健康教育宣傳、講座和社區(qū)義診活動,增強居民對社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)的認同。今年,各社區(qū)衛(wèi)生服務中心把健康教育講座和義診結(jié)合在一起,以普及健康知識為目的,以居民日常生活經(jīng)常涉及的高血壓、糖尿病、冠心病、腦卒中等疾病預防為重點,為居民多方面宣傳健康衛(wèi)生知識,讓居民真正獲得心理和身體的健康。一是通過在中心候診區(qū)、觀察室、健教室場所以vcd形式播放《中國公民健康素養(yǎng)》《糖尿病、高血壓防治》《中醫(yī)養(yǎng)生保健》等健康宣傳;二是通過組織各種大型義診和公共宣傳活動,開展健康知識的宣傳教育和普及活動,利用結(jié)核病防治日、計劃免疫接種日、紅十字宣傳日、助殘日、無煙日等紀念宣傳日活動,大力宣揚健康的生活理念、生活方式,普及救護培訓,增強廣大居民群眾的防災減災意識,在義診活動中,共為廣大過往群眾義診達800余人次,在各種宣傳活動中,共發(fā)放宣傳單、宣傳冊和宣傳畫3000余份。同時,各社區(qū)中心在院內(nèi)開展健康教育講座26期,受教育居民1820人次,受到了轄區(qū)居民的好評。
三是積極試行惠民政策,充分體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務中心的公益性。今年,醫(yī)院繼續(xù)開展了“一降、八減免”惠民活動,按照區(qū)衛(wèi)生局“關(guān)于在全區(qū)政府舉辦的社區(qū)衛(wèi)生服務中心實施國家基本藥物制度的通知”精神,在我院四個中心,對目前使用的314種目錄內(nèi)藥品增補到455種目錄內(nèi)藥品,占513種基本藥物的90%以上,全部實行零差率銷售,通過日消耗清單統(tǒng)計,1-5月我院銷售零差率藥品139224.65元,讓利20883.64多元。優(yōu)惠的價格,真誠的讓利,使就診群眾真切地感受到了社區(qū)衛(wèi)生中心的公益性,真切地感受到了政府對人民群眾的關(guān)懷和國家推行公共衛(wèi)生服務均等化的實際舉措。
白銀路社區(qū)衛(wèi)生服務中心作為20xx年建成的省級示范機構(gòu),在全院率先實行了“三免兩減一零”的惠民政策,即對持有衛(wèi)生局統(tǒng)一印制的“健康愛心卡”的轄區(qū)孤寡老人、殘疾人等患者實行免掛號費、治療費、出診費,減免功能檢查費及化驗費的50%,藥品實行零差率銷售。同時,各社區(qū)衛(wèi)生服務中心,常年堅持開展免掛號費,給殘疾人、特困家庭等弱勢群體優(yōu)惠各項檢查費用的活動,盡力解決居民看病貴的問題,充分體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生機構(gòu)的公益性和可及性,為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,作出了積極的努力。目前,醫(yī)院的社區(qū)衛(wèi)生服務工作正通過醫(yī)務人員耐心、周到、經(jīng)濟、便捷的服務,逐步贏得社區(qū)居民的認可。
四是積極開展紅十字進社區(qū)試點工作,不斷豐富公共衛(wèi)生服務工作的內(nèi)涵。今年5月8日白銀路社區(qū)衛(wèi)生服務中心積極參與由省、市紅十字會在金輪廣場組織的公益性活動,中心副主任作為省級紅十字會的急救講師,為過往的群眾現(xiàn)場進行了家庭急救知識講解培訓、中心醫(yī)護人員為過往行人發(fā)放了健康教育處方,普及救護培訓手冊、控制結(jié)核宣傳手冊、義務獻血常識宣傳材料500余份,開展義診100余人次。宣揚紅十字博愛、奉獻的人道主義精神,得了過路群眾的良好評價。
五是加強中心與站之間的團結(jié)協(xié)作,積極推行一體化管理。為了加強中心與站之間的團結(jié)協(xié)作,發(fā)揮資源統(tǒng)一配置優(yōu)勢,更好的開展社區(qū)公共衛(wèi)生職能,我院白銀路和臨夏路中心在去年工作的基礎(chǔ)上進一步完善了一體化管理的工作方案。兩個中心制定例會制度和人員培訓制度,每月召開例會部署工作任務,通報各服務站工作情況,促進社區(qū)公共衛(wèi)生工作扎實、有效的開展;中心定期組織以“三基培訓”為主的醫(yī)療基礎(chǔ)知識培訓和考核,提升了所屬站的社區(qū)衛(wèi)生規(guī)范化服務水平;定期召開社區(qū)常見病、多發(fā)病、慢性病管理的研討,加強慢病規(guī)范化管理,使轄區(qū)慢病人群規(guī)范化管理人數(shù)穩(wěn)步上升;統(tǒng)一健康教育宣傳工作,樹立社區(qū)衛(wèi)生一體化服務新形象,在重大節(jié)日、紀念日,中心組織所屬的站共同參與健教宣傳活動,壯大了社區(qū)衛(wèi)生宣傳隊伍,擴大了宣傳的覆蓋面,營造了社區(qū)衛(wèi)生公益宣傳的氣氛,讓廣大轄區(qū)居民進一步認識了解了社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu),使社區(qū)衛(wèi)生服務體系建設(shè)不斷深化。在今年創(chuàng)建文明城市活動中,充分發(fā)揮一體化管理的優(yōu)勢,及時傳達衛(wèi)生局的工作要求,組織所管站積極做好迎檢工作。
六是加強婦幼保健工作,牢固樹立全心全意為婦女兒童服務的思想。
1、隨著婦女保健工作下沉社區(qū),白銀路、臨夏路、東崗西路三個中心婦女保健工作也逐步開展,今年以來婦保工作發(fā)放葉酸片88人次、計劃生育咨詢指導240人次,發(fā)放避孕藥具848人次,更年期婦女健康咨詢45人次。早孕建冊313人,孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理266人,管理率達87%;開展產(chǎn)后訪視455人次,中心訪視人員上門以產(chǎn)婦簽字確認為準,產(chǎn)后訪視率達95%。
2、兒童保健工作,白銀路、臨夏路、東崗西路三個中心為轄區(qū)7歲以下兒童建立信息登記表,宣傳兒童貧血、佝僂病、腹瀉、肺炎等常見病多發(fā)病的防治知識,目前,三個中心建立四二一兒童管理卡近774份,兒童保健1539人次,兒童保健覆蓋率達98.6%、98.3%、96.2%。按照區(qū)婦幼保健所的要求,開展嬰幼兒健康檢查的工作。兒童保健檢查、評價982人次。通過兒童系統(tǒng)管理查出體弱95人,佝僂病69人,貧血7人。全部進行專案管理,同時臨夏路、白銀路社區(qū)衛(wèi)生服務中心承擔做好5歲以下兒童死亡監(jiān)測調(diào)查工作。
3、院屬三個社區(qū)衛(wèi)生服務中心認真貫徹落實《疫苗流通和預防接種管理條例》的相關(guān)規(guī)定,認真做好計劃免疫宣傳,疫苗接種、登記管理和網(wǎng)絡(luò)直報等各項工作。今年上半年為轄區(qū)兒童注射、接種各類疫苗6011人次。
七是發(fā)展中醫(yī)藥特色,努力為居民提供便捷、價廉的中醫(yī)藥服務。以創(chuàng)建全國中醫(yī)藥示范區(qū)活動為契機,對五泉鐵西村、白銀路、臨夏路社區(qū)衛(wèi)生服務中心中醫(yī)科按照在示范機構(gòu)大力發(fā)展中醫(yī)中藥、中醫(yī)適宜技術(shù)工作需求,投入大量資金購買中藥煎藥機、配備了中醫(yī)藥抖、牽引床、按摩床、中藥粉碎機、電子波治療儀等設(shè)施,對中心布局進行了中醫(yī)仿古、改造,使中醫(yī)藥布局合理、功能完善、中醫(yī)特色氛圍更加突出。三個中心積極做好“名中醫(yī)進社區(qū)”宣傳工作,懸掛橫幅,發(fā)放宣傳單等。臨夏路社區(qū)衛(wèi)生服務中心聘請名老中醫(yī)陳世昊大夫,成立了“名老中醫(yī)工作室”開展中醫(yī)中藥、康復等診療服務,聘請按摩技師,開展以理療、針灸、推拿、火罐、刮痧、熏洗、蠟療等中醫(yī)藥技術(shù)為主的康復理療業(yè)務;白銀路社區(qū)衛(wèi)生服務中心著重從挖掘中醫(yī)適宜技術(shù)方面下功夫,開展了“三癱”康復治療,針對社區(qū)居民中的腦癱、截癱和偏癱病人沒有適宜的康復理療和護理的現(xiàn)況,中心充分發(fā)揮中醫(yī)技術(shù)人員的特長,結(jié)合片醫(yī)工作的開展,首先掌握轄區(qū)三類病人的具體情況,建立三癱治療人員個案管理,針對不同病患者的情況,給出個性化的治療方案,同時針對病患者的家屬開展家庭護理知識的普及和宣教工作,將康復工作的開展從中心逐步轉(zhuǎn)移到患者家中,從小量、多點的治療康復工作中,不斷擴大康復保健的范圍,拓展服務內(nèi)容,將10中醫(yī)適宜技術(shù)全面推廣開來;五泉鐵西村社區(qū)衛(wèi)生服務中心于5月18日正式開業(yè)。為了秉承傳統(tǒng)中醫(yī)“濟世為民”,設(shè)立了濟世堂,開展了中醫(yī)適宜技術(shù)。截止20xx年6月底,各中心中醫(yī)藥收入148000元。
八是認真做好醫(yī)療衛(wèi)生應急保障工作,醫(yī)院今年成立了應急救護小組,半年來我院共組織各項應急保障8次,有效的確保各項活動的順利進行,確保醫(yī)療應急安全。
三、強化業(yè)務學習,不斷提高專業(yè)人員的業(yè)務素質(zhì)
一是制定專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務學習的安排和計劃;緊緊圍繞社區(qū)公共衛(wèi)生、社區(qū)基本醫(yī)療、社區(qū)適用技術(shù)、“三基訓練”訓練、全科醫(yī)學知識及全科護理知識,組織職工認真學習《心電圖機的基本操作方法》及《常見心電圖的分析》、《快速血糖測定方法》、《社區(qū)慢性病診斷、治療及預后》等社區(qū)基本醫(yī)療知識。二是醫(yī)院規(guī)定了基礎(chǔ)知識、基本技能、專業(yè)理論的學習內(nèi)容和形式,按月進行院內(nèi)培訓。今年開展院內(nèi)培訓4期,三是醫(yī)院參加省市學術(shù)界專業(yè)性的學術(shù)會議、活動6次,了解醫(yī)學新知識和新動態(tài)。同時,醫(yī)院不惜財力,派中心主任赴上海、杭州、北京、深圳、嘉峪關(guān)等地參加社區(qū)衛(wèi)生服務特色經(jīng)驗交流大會”活動;短期培訓20余人次,派出專業(yè)人員參加全脫產(chǎn)進修學習2人次。通過外派培訓,開闊了視野轉(zhuǎn)變了社區(qū)醫(yī)療服務觀念,極大地提高了醫(yī)護人員的醫(yī)療技術(shù)水平,使醫(yī)務人員的業(yè)務素質(zhì)也有了一定提高。四是認真落實區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于在衛(wèi)生系統(tǒng)開展的“名醫(yī)、名科室、名項目”創(chuàng)建活動的文件精神。按照“名醫(yī)、學科帶頭人管理辦法”的有關(guān)規(guī)定與醫(yī)院的二名學科帶頭人簽訂了20xx年工作目標責任書,從業(yè)務帶教、講座培訓,課題研究,醫(yī)德醫(yī)風等方面提出了具體的工作要求。認真兌現(xiàn)每月對學科帶頭人的經(jīng)費補貼,保證了“名醫(yī)、學科帶頭人創(chuàng)建活動的正常實施。按照衛(wèi)生局的目標要求,醫(yī)院與省人民醫(yī)院心血管疾病中心聯(lián)合,開展《建立以社區(qū)為基礎(chǔ)的心血管疾病的健康教育與預防的研究》項目,今年按照項目實施方案,印制了課題調(diào)查表,開展了入戶建立資料,結(jié)合社區(qū)心血管患者的狀況,采取了集中和一對一的健康教育輔導等,各項計劃都在按計劃進行中。(驗收階段)
四、加強團隊建設(shè),積極開展片區(qū)片醫(yī)責任制管理
為了加強團隊形式劃片管理,更好的開展社區(qū)公共衛(wèi)生職能,XX區(qū)衛(wèi)生局制定下發(fā)了《XX區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務片區(qū)片醫(yī)責任制管理辦法》,我院白銀路中心對醫(yī)護人員進行了重新劃分,組建了六支片醫(yī)隊伍,每支片醫(yī)隊伍明確了服務區(qū)域、服務人口和工作職責。同時中心已逐步開展片醫(yī)工作,目前對所有已建居民健康檔案按片醫(yī)服務區(qū)域進行了重新整理,對每支片醫(yī)隊伍管理的慢病人群進行了梳理,制定了管理名冊和管理計劃,為真正落實片醫(yī)工作,做出了積極的努力;臨夏路社區(qū)衛(wèi)生服務中心召開例會部署工作任務,建立以中心為樞紐,片醫(yī)責任管理為基礎(chǔ),以條塊結(jié)合為原則,組建了14個責任“片醫(yī)”團隊,每個團隊由全科醫(yī)生、全科護士、公衛(wèi)人員組成。將社區(qū)分片給每個片醫(yī),以上門服務形式向轄區(qū)內(nèi)的常住人口、婦女兒童和老人保健、慢病管理、殘疾人康復等提供全程預防、公共衛(wèi)生、基本醫(yī)療服務、保健服務的管理模式。服務人群為65歲以上老人、空巢老人、慢性病患者、殘疾人、孕產(chǎn)婦以及0-7歲兒童。每個片醫(yī)團隊每月到責任區(qū)服務時間不少于10天。片醫(yī)的管理是讓廣大轄區(qū)居民進一步認識了解和社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu),使社區(qū)衛(wèi)生服務體系建設(shè)不斷深化。
五、加強制度建設(shè),健全和完善醫(yī)院的內(nèi)部管理機制。
一是繼續(xù)實行以“六位一體”的職責為內(nèi)容,以月考核為手段的工作量化考核制度。對各中心從疾病預防、醫(yī)療規(guī)范、藥品管理、院內(nèi)感染、健康教育、社區(qū)服務、住院病歷、門診日志、慢病管理及醫(yī)用垃圾處理等方面進行全面檢查考核。量化考核分值參與各中心工資的分配,力求通過政策引導,積極發(fā)展業(yè)務,搞好九大類公共衛(wèi)生服務,在創(chuàng)造良好社會效益的基礎(chǔ)上,獲得良好的經(jīng)濟效益。
二是落實省市區(qū)衛(wèi)生行政部門重點工作要求,進一步健全和完善《藥品使用四項排隊制度》《藥品管理實施方案》、《醫(yī)療器械管理制度》、《醫(yī)院設(shè)備科工作制度》、《醫(yī)療設(shè)備報損報廢制度》、《醫(yī)療設(shè)備管理實施方案及醫(yī)療設(shè)備購置調(diào)撥驗收流程》、等有關(guān)制度。
三是我院根據(jù)《XX區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)星級評審管理辦法》和省衛(wèi)生廳《關(guān)于創(chuàng)建省級社區(qū)衛(wèi)生服務示范中心的通知》要求,臨夏路、白銀路、五泉鐵西村社區(qū)衛(wèi)生中心于5月20日至23日進行了內(nèi)部評審,按照星級評審標準和省級社區(qū)衛(wèi)生服務示范中心考評體系,從業(yè)務用房、設(shè)備配置、隊伍建設(shè)、公共衛(wèi)生、基本醫(yī)療、機構(gòu)管理、社區(qū)支持、創(chuàng)新發(fā)展、社會效益等九個方面對中心進行了全面檢查,對于發(fā)現(xiàn)的問題及時進行了整改,并及時根據(jù)衛(wèi)生局的要求,上報了評審申請報告。目前各中心進一步扎實做好各項工作,準備迎接兩項評審工作的檢查。
六、落實項目建設(shè)任務,積極做好五泉鐵西村、臨夏路社區(qū)衛(wèi)生服務中心的裝修改造工作。
一是臨夏路街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心的裝修改造項目。為了進一步完善臨夏路社區(qū)衛(wèi)生服務中心的功能,更好的服務轄區(qū)居民,經(jīng)區(qū)政府積極爭取,于20xx年被確定為國家擴大內(nèi)需項目,國家給予建設(shè)改造資金50萬,同時醫(yī)院給予大量的資金投入,按照國家對社區(qū)衛(wèi)生服務中心的規(guī)范化設(shè)計要求,對該中心實施裝修改造,使其達到國家規(guī)范化社區(qū)衛(wèi)生服務中心的標準和功能要求。改造后一層功能用房包括前部的中醫(yī)特色,后部門廳、掛號收費室、中西藥房、急救室、全診科室、放射科、口腔科等,二層改造后全部連通,功能用房包括婦女保健與計劃生育指導室、兒童保健室、計免接種室、健康教育室兼會議室、輸液觀察室、資料室、檔案室、信息管理室等。
二是五泉鐵西村街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心的裝修改造項目。五泉鐵西村街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心是由區(qū)政府全部投資購置房屋產(chǎn)權(quán),國家擴大內(nèi)需項目給與資金扶持的一個政府舉辦的新建社區(qū)衛(wèi)生服務中心,區(qū)衛(wèi)生局安排該中心由區(qū)二院領(lǐng)辦并隸屬區(qū)二院管理。我院全權(quán)委托甘肅省博立工程建設(shè)咨詢有限公司代理招標。該中心于20xx年11月22日裝修,20xx年12月31日竣工。五泉鐵西村社區(qū)衛(wèi)生服務中心是按照衛(wèi)生部最新公布的建設(shè)示范布局圖裝修改造。在布局上分為基本醫(yī)療區(qū)域、公共衛(wèi)生區(qū)域和中醫(yī)藥特色區(qū)域,設(shè)有全科診室、化驗室、心電圖、b超室、輸液觀察室、急救室、服務臺、消毒室、兒保室、計劃免疫接種室、婦女保健室、心理咨詢室、健康教育室。中醫(yī)藥特色區(qū)域涉及中醫(yī)全科診室,康復室、理療室、治未病室、熏蒸室、治療室、中藥房等功能科室。
經(jīng)過緊張的籌備裝修改造,該中心于5月18日正式開業(yè),改造后的中心功能上達到了社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)六位一體的職能要求,布局達到了合理、科學、規(guī)范和人性化的要求,色彩和格調(diào)上突出體現(xiàn)了溫馨、舒適、美觀的總體要求,現(xiàn)已步入正常的工作中。
總之,在全院職工的共同努力下,實現(xiàn)了時間過半,任務過半,為緩解人民群眾看病難、看病貴的社會熱點問題,為普及健康知識,提高人民群眾的健康水平,發(fā)揮了積極的作用。但是,在工作中還存在著主動性和責任心仍需加強,醫(yī)務人員工作熱情、業(yè)務水平和學習業(yè)務的自覺性有待提高等問題,還存在經(jīng)濟負擔過重,業(yè)務收入總體水平較低,公衛(wèi)醫(yī)師,全科醫(yī)師等專業(yè)人員嚴重不足居民建檔率較低等問題,所有這些,屬醫(yī)院自身解決的問題,將在今后的工作中,認真研究,積極改進,加強管理,完善
規(guī)章制度
,發(fā)展適合居民就醫(yī)需求的特色業(yè)務,發(fā)展和挖掘社區(qū)衛(wèi)生服務的內(nèi)涵工作,不斷提高醫(yī)院綜合服務水平和服務質(zhì)量。醫(yī)院洗牙大概多少錢一次篇2
20XX年我院為加快建設(shè)和發(fā)展,更好地為人民的健康服務,始終堅持兩手抓、兩手都要硬的方針,一手抓精神文明,一手抓物質(zhì)文明,以提高全院職工整體素質(zhì)為重點,以行風建設(shè)為先導,以深化"百姓放心醫(yī)院"創(chuàng)建活動為載體,精誠團結(jié),與時俱進,開拓創(chuàng)新,扎實工作。通過深化改革,開展豐富多彩的活動,在全院大力營造文明行醫(yī)、優(yōu)質(zhì)服務,凈化、優(yōu)化、美化環(huán)境的濃厚氛圍,使我院的行風建設(shè)取良好成效,醫(yī)院在競爭的激流中呈現(xiàn)出大局穩(wěn)定、社會、經(jīng)濟效益穩(wěn)步提高,各項工作全面發(fā)展的良好勢頭。
一、領(lǐng)導高度重視,完善組織建設(shè):
院領(lǐng)導班子高度重視行風建設(shè)工作,始終把創(chuàng)建工作擺在重要議事日程。面對日趨艱巨而繁重的衛(wèi)生改革形勢和工作任務,狠抓班子自身建設(shè)、思想和作風建設(shè),以講政治增強駕馭力,講團結(jié)增強凝聚力,講宗旨增強號召力,講紀律增強自制力,講監(jiān)督增強約束力,促進班子成員思想上與時俱進,感情上融入職工,作風上求真務實,生活上嚴格自律,始終保持良好的精神風貌和昂揚的工作斗志,扎扎實實的抓工作,抓實事,抓落實,形成了堅強有力的領(lǐng)導核心。
二、以思想教育為核心,行風建設(shè)為主線,加強醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),致力打造醫(yī)院品牌。
大力倡導敬業(yè)、勤業(yè)和無私奉獻精神。通過開展形勢任務教育、公民道德教育、醫(yī)務人員職業(yè)道德規(guī)范教育、《醫(yī)療事故處理條例》和衛(wèi)生法規(guī)教育、醫(yī)務人員服務禮儀教育、先進人物事跡教育等,注意挖掘、培養(yǎng)、推廣工作中的先進典型,以榜樣的力量教育人,感染人,激勵職工昂揚上進,引導職工學先進,趕先進,努力形成先進事跡和崇高精神催人奮進的工作氛圍,唱響正氣歌。從而使廣大職工對醫(yī)務人員的職業(yè)行為、職業(yè)紀律、職業(yè)責任有了進一步的認識,職工的服務理念、創(chuàng)新意識、理想追求得到了進一步升華,職工的綜合素質(zhì)和精神文明建設(shè)的參與熱情得到了提升。積極開展豐富多彩的職工文化娛樂活動。創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境,做到了重大節(jié)日有活動,有安排。開展了"慶祝5·12護士節(jié)知識競賽",慶七一"廣場演出",在豐富職工文化生活的同時,進行愛黨、愛院、愛崗教育,既營造了醫(yī)院的文化氛圍,又豐富了職工的業(yè)余生活。
三、開展了多種形式的送溫暖、獻愛心活動。
根據(jù)醫(yī)院的實際,我院組織醫(yī)務人員常年到周圍各鄉(xiāng)村進行義診活動,做到了送醫(yī)送藥到家,下鄉(xiāng)義診達10余次,參加人員20余人次,免費診療患者500余人次,方便了廣大農(nóng)民朋友的就醫(yī)。兩個效益明顯提高。通過我們努力工作,贏得了社會各界和患者的一致好評,感謝信和錦旗日益增多,美譽度在不斷提高,新聞媒體多次予以報道實現(xiàn)了業(yè)務收入增長28、8%,門診住院病人日趨增長,人均平均收入15.3%增長,硬件建設(shè)不斷增加。
四、在肯定成績的同時,我們也認識到存在的困難和問題,
一是從發(fā)展差距上看,我們與市同級醫(yī)院相比,差距突出;二是精神文明建設(shè)還不夠扎實;三是干部作風建設(shè)還存在薄弱環(huán)節(jié),一些黨員、干部的思想作風、工作作風還不能完全適應改革和發(fā)展的要求。在今后的工作中,我們一定高度重視,采取有力措施,堅持用改革和發(fā)展的辦法認真加以解決。
半年多來,我院的行風建設(shè)始終堅持樹立和實踐"以病人為中心"的服務宗旨,堅持以病人是否滿意為標準檢驗各項工作,逐步形成了講學習、講政治、講正氣、講團結(jié)、講文明、講奉獻的良好風氣,使醫(yī)院的改革和發(fā)展取得了顯著的社會效益和經(jīng)濟效益。我們深深體會到:在衛(wèi)生改革的新形勢下,必須突出抓好精神文明建設(shè),堅持不懈地以群眾滿不滿意,高不高興、贊不贊成作為工作標準,努力建立起有目標、有責任、有激勵、有約束、有競爭、有活力的內(nèi)部運營機制,切實為病人提供滿意的醫(yī)療保健服務,只有這樣,才能與時俱進,不斷創(chuàng)新,扎實工作,取得佳績。
醫(yī)院洗牙大概多少錢一次篇3
一年來,在鹿邑縣衛(wèi)生局主管部門的直接領(lǐng)導下,我院行風工作緊張的進行著,以開展醫(yī)院管理年活動和創(chuàng)建院務公開示范院活動為載體,致力于解決群眾“看病難、看病貴”問題,進一步優(yōu)化醫(yī)院管理流程和服務流程,以人為本,努力探索行風建設(shè)長效管理機制,力爭醫(yī)院行風建設(shè)上新臺階,現(xiàn)將主要
工作匯報
如下:一、從認識上提高員工思想素質(zhì)
1、深入開展社會主義榮辱觀學習教育活動
以社會主義榮辱觀學習教育活動為主線,在院內(nèi)營造濃厚的宣傳氛圍,使廣大醫(yī)務人員進一步樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。
2、認真抓好醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂治理工作
我院領(lǐng)導非常重視醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂治理工作,為此特別制定了醫(yī)院治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作實施方案,認真做好上級有關(guān)治理商業(yè)賄賂進展情況匯報工作,對照涉及商業(yè)賄賂名單嚴格開展自查自糾工作。通過各種方式教育醫(yī)院員工要用好政策、把握好政策,發(fā)揮政策的威力,注意政策的時效性,要求全院員工要充分了解新政策新法規(guī),掌握罪與非罪的界限,結(jié)合實際,切實抓好自查自糾工作,探索建立醫(yī)院抵制商業(yè)賄賂的長效機制。
二、從組織上強化行風工作領(lǐng)導
1、健全機構(gòu),明確各自職責
把行風建設(shè)工作具體落實到科室、到人,重視社會各界人士對醫(yī)院的監(jiān)督,嚴禁醫(yī)務人員收受“紅包”、“回扣”等違法行為,確保醫(yī)院行風建設(shè)工作取得成效。
2、完善制度,規(guī)范醫(yī)療行為
加強導診服務制度。及時為患者“指明方向”,避免患者因不熟悉環(huán)境而來回奔波,努力減少患者就診的無效時間。注重醫(yī)患溝通制度。明確醫(yī)務人員文明用語和服務忌語,充分尊重患者的知情同意權(quán)和選擇權(quán),做到“貴藥品、大檢查”事先征得患者的同意,維護患者合法權(quán)益,努力縮小醫(yī)患之間醫(yī)療信息不對稱的差距。
三、以質(zhì)量造行風,從根本上提高醫(yī)療服務水平
1、嚴格人員準入,提高基礎(chǔ)醫(yī)療護理質(zhì)量
嚴格貫徹執(zhí)行《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理辦法》等醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章以及診療護理規(guī)范、常規(guī),規(guī)范醫(yī)療行為,嚴把醫(yī)務人員準入關(guān),加強對新招聘醫(yī)務人員的崗前培訓和崗位培訓。規(guī)范病歷書寫制度,定期組織病歷質(zhì)量檢查,加強基礎(chǔ)護理,持續(xù)改進護理質(zhì)量,加強輔助科室的安全監(jiān)管,強化各種醫(yī)療儀器設(shè)備的日常保養(yǎng)維護,確保儀器的準確和安全。
2、強化“三基三嚴”培訓,提高環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量
加強臨床藥品使用不良反應的監(jiān)測,建立醫(yī)院臨床護理操作技術(shù)實踐基地,強化日常“三基三嚴”訓練,經(jīng)常性開展各種醫(yī)療護理知識講座,并組織對臨床醫(yī)護人員的技能操作和知識的考核。
總之一年來,我院的行風建設(shè)工作在醫(yī)院全體員工的共同努力下,取得了非凡的成績,今后,我院將從完善行風建設(shè)長效機制入手,抓好宣傳、加強領(lǐng)導、優(yōu)化流程、提高質(zhì)量、改善環(huán)境。
醫(yī)院洗牙大概多少錢一次篇4
今年初,衛(wèi)生局將我院確定為文明示范窗口單位,根據(jù)文件精神,院領(lǐng)導班子組織召開會議,確定掛號收費中西藥房等科為文明示范窗口,示范窗口的內(nèi)容要求醫(yī)院對示范窗口經(jīng)常檢查評比,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,以此帶動全院科室向文明窗口學習,以帶動全院工作順利開展。
一、抓思想教育規(guī)范醫(yī)療行風
我們堅持了以人為本,執(zhí)醫(yī)為民的服務理念教育,以創(chuàng)建百姓滿意行業(yè)為目標,以職業(yè)道德為基點,不斷規(guī)范醫(yī)療行為,回憶這幾年主要開展了“創(chuàng)佳評差行風評議”活動,“好醫(yī)生好護士”活動,“星級護理”活動,“創(chuàng)建文明窗口”活動,醫(yī)務人員“三基”知識培訓考核活動,醫(yī)院形象“從我作起”活動,公民道德教育活動,保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,“質(zhì)量管理”年活動等,結(jié)合醫(yī)院工作實際,做到各項活動有計劃有安排有檢查有評比。常年堅持不懈。不斷提高職工的思想素質(zhì),逐步樹立“以病人為中心”,促進了醫(yī)院各項工作的進步。
我們先后制定了“星級護理”考評獎懲辦法,糾正行業(yè)不正之風的各項規(guī)定,醫(yī)療機構(gòu)服務公約,患者醫(yī)生的權(quán)利,醫(yī)院職工勞動紀律處罰規(guī)定,文明建設(shè)考核標準等各項規(guī)章制度和操作規(guī)范,使醫(yī)院逐步走向科學化規(guī)范化管理。
二、重點開展專項治理活動
我們專門制定了藥品購銷活動中的有關(guān)規(guī)定,在藥品物品購銷活動中,明文規(guī)定幾不準,建立了藥品出入庫零售環(huán)節(jié)工作制度,完善了藥品審批程序,同時又按照西安市藥品集中采購工作通知精神及有關(guān)規(guī)定,對普通藥品實行了xx%以上的集中招標采購,(年為xx%),實行常用藥品價格公示,開展放心藥房活動,制定放心藥房活動標準,開展藥品價格咨詢窗口,自覺接受群眾監(jiān)督,被市藥檢局評為放心藥房。
月日開始,省物價局xx號文要求將藥品價格加成率為,不能超過,咱招標價有的加成率不一樣,有高有低,目前在加緊時間整改,這一部分工作已做了,咱接收的信息為互聯(lián)網(wǎng)上。現(xiàn)在加班做這一部分工作。
堅持發(fā)揮藥事委員會兼管作用,把好藥品入院關(guān),堅持新藥進院,藥品招標等集體研究的工作制度,對臨床大處方現(xiàn)象專門制定了病人用藥限額,納入科室考核中,對超金額限制的科室和醫(yī)生實行經(jīng)濟處罰,逐漸降低了藥品收入在醫(yī)療費用中的比例,降低了群眾看病貴的負擔。把優(yōu)惠讓利于群眾。不準藥品推銷商私自進入科室推銷藥品和科室直接零售藥品,發(fā)現(xiàn)一例,全部沒收,并處以雙倍罰款。
三、建立長效監(jiān)督管理機制
設(shè)立糾風辦公室,固定專人辦公,建立糾風工作制度和工作人員職責。實行來訪咨詢投訴的登記制度,做到事事有答復,件件有著落,認真處理每一件事,近幾年共處理了上件有關(guān)服務價格差錯等方面事件,只有少數(shù)多收錯收案例沒有私收費和收受“紅包”現(xiàn)象,經(jīng)過處理,患者都比較滿意。
文明著裝掛牌上崗,在病區(qū)建立服務監(jiān)督臺,將科室簡介醫(yī)務人員姓名胸牌號職稱等基本情況公布上墻,接受患者監(jiān)督。病區(qū)每月組織召開一次病員家屬座談會,直接征求患者意見建議,溝通醫(yī)患關(guān)系。
聘請社會各界義務監(jiān)督員,認真聽取社會方方面面的意見,不斷改進醫(yī)療作風。每季度進行一次行風問卷調(diào)查,對收集到的意見全院通報及時整改。在門診大廳設(shè)立行風投訴箱和投訴電話,將種藥品和收費標準在門診大廳屏幕上公布。對住院病人實行一日清單制,以便群眾查詢。
我們通過以上措施,目的是推行誠信服務,明白看病,使患者合法權(quán)益得到了充分保障。
四、營造良好的醫(yī)療環(huán)境,開通綠色通道,創(chuàng)建便民服務
在經(jīng)濟拮據(jù)情況下,我們克服困難想方設(shè)法,多方籌資,從xx年醫(yī)院添置更新了大型醫(yī)療設(shè)備,如心電監(jiān)護儀等xx件,約耗資近xx萬元,從而增加了競爭實力和醫(yī)院的活力。
為了改善患者醫(yī)療環(huán)境,將門診樓住院樓重新裝修,完善生活設(shè)施調(diào)整科室布局,為患者營造一個較好的治病修養(yǎng)環(huán)境。改變醫(yī)療衛(wèi)生條件,增加衛(wèi)生設(shè)施,確保醫(yī)療場所整潔衛(wèi)生。年被授予省級衛(wèi)生先進單位年被西安市委市政府授予市級文明單位。
加強與基層單位協(xié)作關(guān)系,充分利用農(nóng)村三級醫(yī)療網(wǎng)絡(luò),方便患者就診,逐步開展社區(qū)醫(yī)療服務活動,我們制定了五項優(yōu)惠條件:
①住院患者免費專車接診。
②免費專家查房服務。
⑧檢查費優(yōu)惠xx%。
④每月號大型檢查費優(yōu)惠xx%。
⑤實行單病種最高費用限額xx(種手術(shù)疾病)。
凡涉及群眾切身利益的事情,召開職代會征求意見,實行政務公開。財務收支情況每半年小結(jié)一次,在院中層領(lǐng)導會上進行公布,每周五召開院周會,向群眾總結(jié)上周工作和下周安排,科室每周一為科晨會,做到上情下達。社保辦將醫(yī)保程序急病搶救等辦事程序都一一上墻公開,方便了患者。
目前我院正在開展醫(yī)院管理年活動,院領(lǐng)導班對醫(yī)療各部門的工作技術(shù)操作常規(guī)都逐步落實,對行風建設(shè)糾風工作從全院各科室認真抓起,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,使患者放心,群眾滿意,使我院的工作走在區(qū)級衛(wèi)生前列,為全區(qū)老百姓服好務。