總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結了吧。怎樣寫總結才更能起到其作用呢?總結應該怎么寫呢?下面是我給大家整理的總結范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
周工作總結精辟簡短 部門周工作總結篇一
一是圍繞農行和郵政兩大渠道的開拓和農行銀保通的測試以及簽署農行銀保通協議。為了促進農行的業務發展,制定了農行專項方案,發文至全轄。
二是對xx月份做出突出貢獻的xx中支提出表揚,獎勵方案一并發文。
三是對xx、xx和xx市場部進行業務支援,每一天午時都要抽出半天時間到濟南市場部參加夕會,了解相關情景,解決相關問題。
這周遇到的最大問題是農行渠道問題,農行銀保通測試經過后,各機構依然沒有實現農行出單。濟南市場部面臨的問題和各業務邊緣化的網點。爭取好一點的網點是當務之急。郵政渠道遲影,加上其他一些方面的原因,合作問題比較困難。
一是支援各機構爭奪農行渠道網點。全力開拓新網點。關注農行第一單和重點推出農行專項方案,爭取農行銀保通各機構都有業務產出。
二是全力推動業務。以4個內部企劃方案和3個渠道企劃方案為抓手,找準激勵點,加大業務指導和支援。
三是日戰報需要進行增加新資料,包括業務點評,每周一要統計上周數據情景,并作kpi指標分析。
四的日常事務。
五是完成公司領導交辦的各類事務。
周工作總結精辟簡短 部門周工作總結篇二
團委宣傳部第二周工作小結大家好,請允許我代表團委宣傳部在這里做如下工作小結,匯報上一周我部門的主要工作概況與活動開展進度。
首先感謝團委老師與一體兩翼各部門對我部工作的支持。在上一周里,我部門接到開展“”學雷鋒創新風的宣傳活動的指示后,第二天即想團委提交活動策劃案。在得到團委老師的肯定后,當晚邀請了此次活動中協助我部門工作的一體兩翼以及社團協會共11個部門的負責人進行交流與探討。將此次活動的具體工作進行細化。(策劃案與交流會由方俊負責)
雷鋒活動中我部門不僅積極與各部門聯系交流,也參與到具體工作的執行:
一、在宣傳橫幅標語的制定上,我部門集思廣益,發揚團隊協作精神,充分調動部員工作積極性。最后在六十余條提案中經層層篩選,最后選出的八條已于上周五懸掛于校園各處。(標語文字,懸掛點確定由方俊負責,橫幅制作懸掛工作由嚴小樂負責)
二、在工作中不斷創新,將我部門常規的思想調研活動與本此學雷鋒的宣傳活動有機的結合在一起,進行一次以學習雷鋒為主題的思想調研活動,現已初步建立起容量為五百的問卷題庫,正在進行進一步的刪選工作。
以上為“”學雷鋒創新風的宣傳活動中我部門一周的工作小結。至此之外,我部門還積極完成了每學期的部門工作計劃、大一學生干部的信息采集工作,以上兩項工作的材料已經交予組織部審核。(部門計劃由方俊負責,信息采集工作由嚴小樂負責)
綜上所述,為我部門在過去的一周里的工作小結,歡迎各位同學對我部門工作的不足之處進行指正。謝謝!
團委宣傳部
周工作總結精辟簡短 部門周工作總結篇三
xxxxxxxx股份有限公司
開發部周(月)例會會議紀要
部門負責人:
分管副廠長:
一、本周(月)工作總結:
1、基于本部門工作職責(按創新有價值工作、日常基礎工作職責分類逐條填寫)請從工作數量、質量、結果、態度等方面情況進行綜合評價本部門對公司的價值體現;
2、針對本月部門工作結果較差和未完成工作要分析原因,總結經驗教訓,提出改進措施,并明確完成責任。
二、下周(月)工作計劃:(從部門創新有價值工作、日常基礎工作工作職責明確下周(月)部門工作內容、落實責任人、完成時間、工作結果及價值體現等及幾個方面進行闡述)
三、員工周(月)表現評價:(部門每周須從工作數量、質量、結果、態度等方面對每位員工本月表現進行客觀、公正的評價并明確員工工作表現好的方面和工作中存在的不足和需要改進的地方。每月應對員工工作完成情況進行評價。)
四、其它事項:
五、人員簽名確認:
周工作總結精辟簡短 部門周工作總結篇四
經過這一個多星期來的學習,以及同事、領導的關心和幫助,我已融入到了xxx公司這個大家庭中。現將我一個多星期來工作情況簡要總結如下:
端正自己的工作態度,對工作認真負責,與同事們和平共處。
工作中,凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。另外,我還注重從工作中認真學習微營銷、網絡推廣、宣傳推介等相關知識。同時向領導、同事請教學習,取長補短。
1、出勤方面,不遲到,不早退。做好上班前的相關工作準備,并及時打掃兩位領導的辦公室。
2、工作方面,認真完成自己的工作,做好市場宣傳、微博和微信的管理,以及完成領導交代的臨時工作。
3、關系處理方面,在工作上能做到主動補位。與同事加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現紕漏。
因為自己還是新人,在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足,在平時工作和生活中,要多向同事、領導學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,從而不斷提高自己。
1、對微營銷還不夠熟悉,要多花一些時間好好學習微營銷這一方面。
2、對投資工作還不夠熟悉,要認真向同事和領導學習。
1、今后在工作中還需多向領導、同事請教學習,要多與大家進行協調、溝通,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質量,要具備高度的責任感。在每一件事情完成以后,要進行思考、總結。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力。總之,從領導和同事身上我學到了不少,我衷心的表示感謝,也真誠地希望在今后的工作中,領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,在未來的工作中,我將更加努力!
周工作總結精辟簡短 部門周工作總結篇五
一周來,在領導和同事們的的支持幫助和指導下,加上自身的不斷努力探索,在工作能力上,我都得到了很大的進步,并取得了一定的工作成績,現就我一年來的工作、學習情況,作一個總結匯報如下:
1、通過雜志報刊、電腦網絡和電視新聞等媒體。加強政治思想和品德修養。
2、努力鉆研業務知識,積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓,始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作;
3、認真學習財經、廉政方面的各項規定,自覺按照國家的財經政策和程序辦事;
4、不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融匯貫通,理論聯系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。
一周來,我以高度的責任感和事業心,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發性的特點,因此結合具體情況,按時間性,全年的工作如下。
1、xx月份,完成年財務決算收尾工作,辦好相關事宜,辦理事業年檢。認真總結去年的財務工作,并為年訂下了財務工作設想。對各類會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。對財務專用軟件進行了清理、殺毒和備份。完成年新增固定資產的建賬、建卡、年檢工作;
2、xx月份,按照財務制度及預算收支科目建立年新賬,處理日常發生的經濟業務。按工資報表要求建立工資統計賬目,以便于分項目統計,準時向主管部門報送財務、統計月報季報;充分發揮了會計核算、監督職能。及時向相關單位、站領導提供相關信息、資料,以便正確決策。主動與局計財科及時保持聯系,提出用款申請計劃,以達到資金的正常周轉。在對外付款方面,嚴格把關,嚴格執行和遵守國家財經制度,賬務做到日清月結、賬實相符、賬賬相符。辦理行政事業性收費年度審驗,為貫徹落實行政許可法,及時報送“收費項目、標準、依據、金額”、等自查清理情況表,報送上半年醫保軟盤、按醫保規定繳納上半年保費、
3、xx月份,根據要求,用近一個月時間對一年以來的賬目按《中華人民共和國會計法》及《某省省會計管理條例》進行對照自查,完善了財務手續,寫出了自查情況、經驗體會、內部控制度建設情況及會計制度執行情況,進一步規范了會計行為;辦理職工增資事項。
4、xx月份,為審核認定免交殘疾金報送了勞資表、殘廢證、工資領取單。申報繳納合同工養老保險、失業保險,下半年醫保,住房公積;按規定錄報財政供養人員信息;辦理人事工資審核等。
作為一名財務工作者,我在工作中能認真履行崗位職責,堅守工作崗位,遵守工作制度和職業道德,樂于接受安排的常規和臨時任務,如為執法人員考試報到、做考前準備工作,完成廉政專項治理自查自糾情況報告及黨風廉政工總結等文字材料的撰寫。
在這一系列的工作中,我深知:作為一名合格的財務工作者,不僅要具備相關的知識和技能,而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風,同時體會到,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應該用心做到,哪怕在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創新。
一周的時間很快就過去了,一年的工作任務也即將圓滿落幕,回顧一年的工作,有苦有甜,有成績也有不足,我會在以后的工作中,繼續發揚成績,彌補不足,積極進取,為公司的財務科的會計工作添磚加瓦,奉獻一份力,力創優績。
周工作總結精辟簡短 部門周工作總結篇六
首先,我想說明的是,馬上放國慶節了,請大家放好激動的心,好好的過好剩下的倒計時天數。
這周有一件振奮人心的事情,那就是我們班在全校迎面接力賽中,第一次獲得了第一名,成為了當天名副其實的黑馬,將代表學校參加區接力比賽。那是我們全班的驕傲,那是每一個參與的運動員全身心投入、團結奔跑的結果,也離不開啦啦隊員們熱情的加油!從上學期開始,我們班的體育成績就全班復興,尤其是團體項目,其實這也在悄悄告訴我們,我們的班級越來越有凝聚力啦!隨著體育成績的復興,我們的學習也在悄悄發生著變化,學習的氛圍越來越濃厚,班級里的競爭也越來越激烈。
這一周,班級推出了新的座位制度和相關評比制度,“捆綁政策”正式面向大家啦!罰的跟著一起罰,獎的跟著一起獎,大家一定要努力喲,幫助你身邊那個同學或是朋友,共同進步!
在新的政策里,每個人都有自己的態度,說明我們班越來越民主啦!但是,既然同桌是自己選擇的,那就請大家開心地面對這樣的挑戰吧,用一顆善良真誠的心幫助身邊的伙伴,我相信他們會用加倍的努力來善待你的這份真誠的!
至于各部門的工作,我先把要改進的部門提出來,剩下的就全是表揚的部門啦,這樣是不是方便些?
不管怎么說,上周沒有發新聞稿的部門——文體部、司法部。你們這一周一定要發哦!多用一用你們那雙發現的眼睛,觀察班級動態哦!文體部的部長可能還不是很熟悉班上的政策,副部長一定要幫一幫你的部長哦。司法部,一樣的建議,希望在自習課上、老師不在的時候,可以管管班上的紀律。還有我,我也希望我可以比這周一開始做得更好,管理好班級。
當然,還是特別表揚外交部,后面的板報掛起來了,非常好喲!
加油吧,伙伴們!
總理:王雨音
20xx年9月27日
周工作總結精辟簡短 部門周工作總結篇七
“十一”黃金周期間,在區委、區政府、景區指揮部的高度重視下,在各景區的共同努力下,“十一”黃金周期間我司旅游總體情況良好,旅游質量進一步提升,無重大旅游投訴,無不安全事故發生。現就**旅游公司“十一”景區旅游情況總結如下:
“十一”黃金周7天,我司四大景區累計接待游客4。38萬人次;旅游門票收入97。08萬元;今年“十一”期間因10月5—7日下雨的原因,我司旅游接待人數及門票收入略有下降,但旅游接待質量大大得到了改善,在公司員工的共同努力下,旅游服務質量有了新突破,旅游秩序更加規范,游客行為更加文明,服務措施更加貼近游客。
一是完善基礎設施。節日期間四大景區每天對景區內的游樂設施、鐵索橋、游步道、涼亭、護欄、廁所等進行了一個全面的檢修維護,據統計到目前各景區每天檢修游步道2500米,涼亭10座,鐵索橋2座,護欄100米,廁所8座。
二是改善景區環境。每天對景區服務中心、衛生間、游步道、路面等進行了一次不留死角的專項環境衛生整治,每天增加保潔人員40人,對景區內人口集中路段實行一對一集中清理;在景區危險路段、通往不安全區域、交通路口等路段新增安全警示標志60余塊,每天增加安全巡查員15人。
三是加強旅游交通。積極與區交通局、區旅游執法大隊、太平鎮政府、**鎮政府聯系,加強對景區周邊道路的疏導、指揮,加大對“十一”期間黑面包車的查處力度,確保游客人身安全;另外,“十一”期間我司外請了2輛中巴,免費從獅子峰景區望獅澗售票口至泮溪村往返接駁游客,以此來減少私家車數量。給游客提供一個車不塞,心不堵的良好旅游交通環境。
四是提升旅游服務。重點加強了景區員工服務禮儀禮節、文明規范用語、游客服務設施操作與管理等方面培訓工作,對景區新增工作人員統一培訓后上崗,進一步強化接待人員主動服務意識,提升接待服務水平,樹立了**旅游的良好形象,讓游客有一種賓至如歸的感覺。
五是豐富了配套服務。為游客“吃、購、住”等提供方便,為游客準備了新鮮、豐富多樣的旅游特色產品,如野生蜂蜜、茶油、野菜、土禽產品等,讓游客購的開心;積極與景區周邊的賓館、飯店、農家樂聯系,如大客天下、聚賢生態坊等,為游客準備特色飯菜、特色住房,并配合區食安委對景區內的農家樂飯莊、賓館進行安全監督,讓游客既吃得放心,又住得舒心,購得開心。
六是組織全員到位。“十一”期間,公司董事長涂遠謀帶領公司全體工作人員,在旅游沿線站崗值勤、疏導交通、規范停車場管理、規范銷售攤點,及時處理協調景區存在的問題,隨時為游客排憂解難;各旅游景區均從細微處著手,延長參觀時間,增加了售票窗口,設立了便民服務崗,設身處地為游客著想。極大的方便了游客,得到了廣大游客的認可和支持。
周工作總結精辟簡短 部門周工作總結篇八
通過在大車間里一個禮拜的學習我了解了一部分相關的知識,現在做一個總結。
我們是在內地首家做玻璃激光鉆孔的激光公司。在國內我們幾乎沒有同行業競爭,可能無錫銳萊特是一家吧。相同的機器海外也有,但是因為關稅、人力、維修成本的限制所以對我們不會產生什么影響。
隨著像iphone等智能觸屏手機的普及,激光鉆孔的優勢逐步逐步的顯現出來。激光鉆孔的初期投入與傳統加工工藝的初期投入相差無幾。但是因為傳統加工(例:cnc)它擁有組合刀具和單把刀具之分,但是由于在加工中會磨損刀具,而我們采用的是無接觸干燥加工,所以我們在加工中可以做到零耗材。傳統加工無論是超聲波、電磁鐵、水刀、精雕機都的無法做出異型孔,但我們激光鉆孔只要參數正確,無論什么養的都可以完成,我們可以做許多創新的設計。而且我們的效率很高,就拿iphone來說,ok孔傳統36s/pcs,而我們激光可以8s/pcs,。聽筒孔傳統30s/pcs,激光5.2s/pcs。就鉆孔而言我們可以提高生產效率4至6倍。我們的良品高,可以有99%良品率。我們的操作也簡單,我們擁有自主研發的非常傻瓜的操作系統。
不過我們產品也有劣勢,就外而言,由于我們整個行業的發展才沒多久,許多人還處于觀望態度。對內而言,我們的體系不穩定,產品較單一。
我了解了一些參數,加工精度10um,崩邊量≤100um,定位精度20um,尺寸精度20um,道間距17.2um,重復定位±3um,≤0.7的孔cnc成功率90%激光99%,功率1kw。
加工速度是傳統刀具的5倍無需停機更換刀頭,減少停機時間無接觸式加工,良率高鉆孔密度大,精度高。我們是通過激光誘導對玻璃輕微機械應力使其在玻璃內爆破而產生的過程。并且我們無需潤滑與冷卻,因此我們清潔。
我在打樣車間里觀察到一點,因為激光切割是由下而上的,所以激光先打著得位置低,還有,可能激光的崩邊跟玻璃表面是否清潔有關,表面有污漬會使玻璃表面類似于毛玻璃樣,不易打透。
我們的激光電源大體上有ld,ldd,電源模組,q驅組成。激光頭還有激光電源內部元件這些具體的用途不是特別懂,望郁總告訴。
淬火是將鋁合金、銅合金、鈦合金、鋼化玻璃等材料的固溶處理或帶有快速冷卻過程的熱處理工藝稱為淬火。
退火指是降低硬度,穩定尺寸。
回火是指將淬火后的剛加熱冷卻。
周工作總結精辟簡短 部門周工作總結篇九
把自己這一周所作的工作理順,看看自己這周都忙了什么,列一張清單。比如,這周完成項目審計所需的材料多少張,這周打印的合同多少分等。把自己的工作理順并且量化,便于下一步寫總結。
根據前一步做的工作清單,找出工作重點。比如這周重點工作是拿下某某公司的訂單,圍繞這項工作,做了哪些事情。把工作清單進行規整、分類。找出具體的幾項或者是一項工作重點進行總結。
周工作總結就是這周的工作描述,根據重點工作情況,如實進行描述,注意工作盡量量化或者是指標化。比如安排會議這項工作,要寫明是安排了幾場會議,會議的時間、地點、人物都要寫清楚。周工作總結一定更要描述細致。
一周做了這么多工作,一定有不完美的地方,找出工作中的瑕疵,進行改善。比如,簽訂合同的時候,忘記拍照片存檔。安排會議的時候忘記提前安排會場等等這些問題,要一一總結,找出來,才能下一步改正問題。
工作總結一定更要寫上下一步的工作打算,比如近期工作的小目標或者是對工作中出現的失誤進行整改、對工作方法進行改進等方面。根據工作實情,進行下一步的工作打算或者是工作預安排都可以。
在工作中一定有做得好的地方,要提煉好的工作方法和體會,進行總結、鞏固,有利于以后的查閱和應用。同時,這些好的工作方法也可以卸載總結里面,讓別的同事學習參考,有利于大家同共進步。心得體會的撰寫有助于下一步工作的開展和推進。
不要把周工作總結寫成流水賬,沒有工作重點和工作成績。一定要注意寫總結的時候,抓住主要工作重點來寫。不要泛泛而談、空洞不貼合實際。
工作總結一定要寫上體會和感受,以及下一步打算。不能僅僅是本周工作的簡單羅列。一定要對工作進行深入挖掘,找出工作規律和工作實質性內容,進行總結,談談個人收獲、體會和下一步打算,為下一步工作打好基礎。
周工作總結精辟簡短 部門周工作總結篇十
忙碌時間總是做得最快,隨著這段時間的工作結束,我們人事的工作也開始進入穩步階段。作為人事部的一員,我也要開始努力的提升自己的工作能力,調整自己的狀態,讓工作能順利的完成。
回憶這一周的工作情況,我對自己的工作也有許多的想法。有不少提升的方面,但是不足的方面也依舊顯眼,要做好這份工作,我還必須要好好的加強自己。為此,我對這周的個工作總結和對下周的工作的計劃記錄如下:
在這周的工作中,我依舊保持著專心且負責的態度去面對自己的工作的。在這周,我整理了新老員工的員工資料,完善了公司員工的部分資料,并對資料欠缺的同事及時的做好提醒工作,并補充完備。對公司的器材和各種費用也做了檢查與總結,結束了基本的日常工作。
這段時間,我還堅持對員工健康的檢查和管理,增加了對衛生健康的管理職責條例。要求員工每天堅持搞好個人與環境衛生,對個人座位的環境堅持打掃,謹記個人的健康衛生。并對員工健康情況做好記錄,保證公司員工的健康和安全。
此外,我還招聘了新員工x名,在進行了嚴格仔細的面試之后,我們也緊接著安排了培訓工作。x名新員工完成了基本的公司規定學習后,都由各部門的負責人分別帶領教導。
目前的情況看來,因為前段時間的情況,公司對人才的缺乏依舊很嚴重。但是作為人事,我不能僅僅只管招聘,對員工的管理,以及對企業團隊健康和衛生問題的管理現在也一樣是重中之重!
盡管這些工作都非常的繁瑣,但是只有堅持了這些,才能安全,圓滿的度過這段時間的工作。
漫長的假期結束,我也發現不少的同事都帶來了一些壞習慣,或是沒能將心態回到工作中來。為此,在下周的工作中,我要更加加強管理力度,并保持好公司良好的環境。
在下周,我繼續做好日常的基本工作,還要準備好對部分員工的工作情況考核。并且監督員工對衛生環境的要求,保持公司的良好工作環境等。
目前的工作受到不少限制,但是我還是要做足準備,這樣才能在需要的時候及時的做出反應。
一周以來,我按照部門的要求按時上班,開會積極參加,同時也會積極的發表自己的意見,做部門的參與者,在這周,沒有人員離職,面試了三個新員工,根據公司的規定,我們負責給他們培訓,帶領他們熟悉公司。
一周內,沒有什么錯誤發生,統籌好了公司的發展,做好了各部門之間的協調,同時我們也開啟了每周列會,作為人事的普通成員,我積極的向這成績優異的同時看齊,積極提高自己的業績,多為公司分擔壓力,多做是,少說話,我們人事是公司的大腦,是需要為公司安排很多的工作規范的。
按照要求對每一個人員我們都監督到位,同時也調查了不能一周來的發展情況,部門由于新開工,人員急缺,想要在崗位上發展更多的人,就必須要在崗位上盡早的提高自己的工作能力,不斷的提升自己的工作計劃,加大自身建設。我們需要統計每天公司人員的考勤情況,對于沒有按時打卡和忘記打卡的人員及時提醒和通知。
在過去一周內,我們按照不能要求招聘新人基本已經完成了任務,對于接下來的培訓計劃,有不能專門的培訓導師來帶領我們培訓,讓更多的人參與進我們公司建設同時提升我們公司的發展。
一個有活力的工作,不但人要有積極性,更要敢于拼搏,雖然我們工作壓力不大,但是對于需要完成的工作任務我們還是沒有一天耽擱的,一周的任務完成,下一周的工作做好準備,畢竟我要加大對公司的規劃和發展。對于我們公司人事部的情況,加強員工競爭,沒有競爭的工作環境如同一潭死水,需要我們不斷的激活讓更多的人參與進來讓更多的人主動行動,積極的推動我們公司的發展,推動部門建設。
我們人生雖然面試了一些新人,但是也有很多的簡歷,在一周中,我們基本完成了一周工作規劃,做好了一周的`基本工作,付出了很多汗水但是收獲更多的是對于工作的喜悅,我們工作付出的有價值,沒有浪費我們的汗水。
對于今后的工作我們每個人都備足了實力,想要在未來的一周內做出更好的成績讓自己走的更遠做的更多,這需要我們加強對工作的規劃,下面是下周的工作計劃。
1、及時上下班,不遲到不早退。
2、加大工作管理提高工作效率。
3、沒人一天完成50分簡歷審核,一周完成所有的簡歷考核。
4、做好視頻面試準備,同時篩選優秀新人。
5、監督各個部門的基本情況,并及時反饋到人事。
6、做好公司數據統計工作,統計每天人員考勤情況。
周工作總結精辟簡短 部門周工作總結篇十一
客房收入:本周客房收入18.40萬元,比上周15.66萬增加2.74萬元,房間出租總數644間,比上周582間增加62間,散客出租608間,比上周563間增加72間,會議用房26間,比上周39間減少13間。從數字上可以看出本周散客較上周增加,但是會議用房較上周有所減少。
從每天的收入來看,周二、周三、客房總收入低于3萬元,其余總收入都超過三萬,上周五客房收入超過四萬元。本周會議主要有:中信銀行婚嫁房,審計組會議,國稅局會議。 客源分析:本周消費較多協議中信銀行45間,審計組39間,客國稅局38間,外貿食品22間,廣東客戶考察團18間,汶潤機械17間,煙草17間。
客源維護:國稅局、審計組會議住房入住時間較長,給客人留言免費洗衣兩件。茍總做私人專用布草使用。在給909房間客人送煙是發現客人醉酒,及時加入蜂蜜水,1210客人要電熨斗,在房間內為客人熨燙衣服。
康樂收入:本周康樂總收入:3.85萬元,比上周4.77萬元減少0.92萬元,其中足療收入0.87元,比上周0.77萬元增加0.1元;ktv本周收入2.89元,比上周3.94元減少1.05元。美發收入0.08元、室收入0.0058元,健身房、茶藝室無收入。
1、9個面盆已到位,安裝面盆未完成,原因是施工方要求全部房間統一更換,但其中有客人入住。
2、 大型婚宴期間,pa跟進清潔衛生。
3、 為加強員工工作程序的規范性,組織員工做床培訓。
4、 清洗幸福大廳地毯及客房地毯完成。
5、 重新歸納個性化服務內容,充分利用。為賓客提供優質服務。
6、在客房內加入茶架,茶具完成。
7、制作衛生大清計劃,布草管理計劃,重新定制電視節目完成。
1、日常管理方面:
1.1施工隊完工后,地面,墻壁,角落殘留的裝修垃圾,凝固的膠體,污染地毯、 地面,影響美觀。為保持酒店的美觀度,及時組織員工加班加點仔細清理。 1.2 12f入住率高,使用頻繁。地毯邊有上翹的現象,本周加強檢查及修復。前期破損的大理石,帶施工方及相關負責人查看過,但是拖延至今沒有修復,嚴重影響店容視覺,需上級協調。
1.3 本周對工作間物品擺放做了規范性調整,劃分規定區域。在11f工作間整理出樣板房,引領員工參觀,學習,要求員工物資擺放規范整齊。
1.4 由于后勤保障部提出使用冷凝水洗滌布草,所以分別對自來水、冷凝水洗滌的布草做了對比試驗,發現冷凝水洗滌的布草發黃。為做好節能降耗,部門會繼續對布草洗滌研發更好的洗滌方法,提高洗滌質量。
1.5 申購茶具、茶幾已到位,并運用到客房去。堅持做好茶文化,增加收益。
2、員工管理方面:
1.將20xx年員工大會主題思想加入員工考試試題。各分部及時對員工做好考核。牢記“統一思想,堅定信念,以客為本,以質取勝”主題思想目標。
2.就網絡上瘋傳“如家酒店清潔門”的視頻,組織員工培訓,反思我們的員工在工作中有沒有發生類似的情況。在清潔過程中有沒有保質保量的完成工作,有沒有心存僥幸心里,沒人發現并不等于沒有發生。
3.領導員工凡事以“德”為本,嚴格按照規范完成工作就是維持酒店榮譽的最好方法,也是保護酒店,保護自己,保護家庭的最好方法。
4、維修情況:本周共維修項28項,其中3項未完成。面盆未更換。
5、物資申購:本周申購39項,到位14項。