總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握并運用這些規律,是時候寫一份總結了。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢?下面是小編為大家帶來的總結書優秀范文,希望大家可以喜歡。
辦公室工作總結匯報簡短篇一
一、加強組織紀律性,做到步調一致。
如何將辦公室高效的運轉起來,在一定程度上取決于是否有嚴格的紀律,這就要求辦公室每一個同志都必須有強烈的責任感。但是,在工作中,我們發現有個別同志對工作不負責任,辦事拖拉,經常遲到早退。針對存在的問題,我們幾個主任首先從自己做起,處處以身作則,要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不做。
我們還利用召開部門會議、個別談心等形式進行幫教,不斷加強思想政治工作,努力提高大家政治思想素質和業務素質,使每個人都具有強烈的事業心和公而忘私的責任感,以無私奉獻的精神做好領導交辦的每一件事,做每一件事都像為自己家里辦事那樣認真。特別是在車隊服務方面:在任務重、車輛少、部分車輛車況差的情況下,任務完成好,車輛保養好,安全行駛好、工作態度好。司機同志服從工作安排,任勞任怨,有高度的責任感和事業心。不論工作日、節假日,做到了隨叫隨到。今年總的來說,辦公室大部分同志都能認真負責的履行好自己的工作職責,都能較好的完成本職工作和臨時性任務,也未出現任何問題。
二、搞好團結是辦公室開展一切工作的保證。
辦公室是公司一個對外窗口,每一個人的一舉一動,一言一行往往會影響到科室的形象,甚至公司的形象。特別是我們承擔的任務都比較繁雜瑣碎,在許多事情上不僅需要個人具有獨擋一面開展工作的能力,更多的時候要靠集體的力量、集體的智慧共同協作,去完成某一樣事情。因此,搞好團結,充分調動大家的積極性是我們著重抓的第三個內容。到目前為止,辦公室在團結問題上,一直做比較好,大家不管是在工作上,還是在生活中都能互相信任,互相理解,互相幫助,共同去完成公司交辦的每一項任務。當然,在平時的工作中,有時也免不了有一些嗑磕碰碰,我們主要是在如何引導上下功夫,求大同,存小異。發生矛盾并不可怕,關鍵是如何正確對待。辦公室目前已形成一種好的風氣,就是在工作中或在互相配合時有什么事情覺得不妥,或者有想法、有意見,大家都能開誠布公,坐下來談一談,互相溝通,減少誤會。但是我們在團結問題上,也不是在搞一團和氣,該堅持的,就堅持,該批評的,就批評,決不手軟。同時,我們反復告誡大家:不利于團結的話不說,不利于工作的話不說,不利于辦公室的話不說,不利于公司發展的話不說。
三、存在問題:
辦公室目前最大的問題是人員素質參差不齊,有少部分人在業務水平和責任心上還待進一步提高和加強,尚不能適應辦公室的高效率,快節奏的工作要求。
四、下半年工作打算:
1、繼續加強政治、業務知識的學習,努力提高辦公室整體人員的素質;
2、本著厲行節約、增收節支的原則,加強物業管理工作,努力做個好“管家”;
3、進一步提高辦事效率和服務質量。
辦公室工作總結匯報簡短篇二
公司辦公室在各級領導的指導下,緊緊圍繞制度建設、程序建設的主題,以做好公司后勤保障為宗旨,努力服務機關各項工作,確保各項業務的正常運行。現將一年來的工作狀況匯報如下:
一、依據業務分工,做好相關業務工作。
檔案管理:依據工程實施狀況,督促竣工項目盡快完善竣工資料,統一在公司歸檔以備后期查用。在本年度共收集檔案資料961份,按照檔案管理的要求,認真梳理、裝訂并分類存放。加強了在建項目資料編制的指導工作,在日常工作中理順編制程序、工作要求,為后期匯總做好準備。配合經營中心的投標工作,應業主或招標代理的要求,帶給各類業績原件,為順利完成投標工作帶給了保障。
文秘工作:本年度辦公室共構成編號文件158份,接收、處理來文672份;進行早會、會議紀要、總經理辦公會記錄等100余份,較好地完成了文秘方面業務工作。在本年度,辦公室人員變動比較大,出差頻繁,容易產生崗位空缺的狀況,科室內所有人員能夠以大局為重,把大家的事當成自我的事,根據實際狀況進行補位,確保各項工作平穩有序。
機關各部室為了對項目有效實施管理,經常要下發超多的文件、傳真,辦公室能夠認真審核每份稿件,確保下發文件的及時、準確,體現了機關作風的嚴謹性。網絡是公司對外的窗口和公司內部相互交流的平臺,在日常工作中發揮著重要的作用。網頁在互聯網世界體現了公司的形象,為保護好網絡良好的運行狀態,為確保網頁質量,相關人員都付出了辛勤的勞動。
企管工作:用心貫徹集團公司“標準化管理推進年”的工作要求,組織28在建項目進行標準化案例的編寫。在這些項目中認真比選,推薦三個項目參加集團公司的示范項目部評選。對于此項工作的跟進,能夠結合工程進展狀況,適時進行材料的督促和檢查,確保工作質量。為應對突發事件對公司造成的致命性傷害,加強危機意識,組織機關相關部門,從財務、技術、安全、法律等各個角度,進行突發事件應急預案的編制。
二、協助配合各部室籌備各項工作會議。
業務交流會,是本年度公司各項工作中值得書寫的濃墨重彩的一筆。為了緩解項目急劇擴張所帶來的風險,公司根據施工狀況,分別在不一樣時期,召開各種業務交流會,以會代訓,使公司內部相同業務的人員,借助會議這個平臺,進行交流,提高業務水平。透過采用會議這種形式,對公司運行的規章制度進行審議,對工作中出現的矛盾、問題進行探討,確定今后工作要點和努力方向。在工作中,產生良好效果的規章制度予以堅持,在運行中產生不利影響的規章制度用心進行改善。透過這種形式,公司各方面的業務水平有了顯著的改善。為順利召開這些會議,保證好150人左右參會人員的食宿,辦公室人員能夠用心主動地和相關部室配合,做好會務的籌備、會場布置、食宿安排,會議結束后對參會人員的往返妥善進行布置,確保各項會議勝利召開。
三、協調管理機關各項事務,確保機關整體有序、穩定、和諧運行。
相對于機關各業務部門,辦公室的主要起到輔助配合及后勤保障作用。從機關、家屬區的衛生,職工食堂的管理、到各部門的零碎小活、再到公用車輛的派遣,職工上下班制度的遵守,事無繁雜巨細,所有人員都能按照領導的要求,認真落實。在公車安排上,急事急辦、特事特辦,無論時光多晚,只要工作要求,都能準時到位。在日常接待上,分清人員,理清規格,既讓客人滿意,也不鋪張浪費。
四、集中統一學習,保證思想統一。
在每周周五,利用一個小時左右的時光,召集機關部門所有人員,集中進行教育。一方面針對公司一段時光的工作運行進行點評;另一方面,透過會議形式,貫徹上級機關文件精神和主管領導工作要求,做好思想教育活動,宣講各項規章制度,確保整體人員步調一致,行動一致,提高執行力,更好地發揮機關的服務功能。
辦公室工作總結匯報簡短篇三
xx年在公司的正確領導及各部門大力協作下,在公司領導班子的正確指導下,總經辦服從公司領導的指導與安排,著重圍繞行政事務管理、人力資源管理、辦公室管理等三項工作重點,注重發揮總經辦以人為本的管理,承上啟下、聯系左右、協調各方。為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極的貢獻。現將一年以來的工作情況及xx年度工作情況總結計劃如下:
我公司總經辦主要有三項職能,一是公關、協調的辦公室管理職能,二是人力資源管理工作職能,三是行政事務管理工作職能,具體為:第一項大的工作辦公室的工作:律師協調與官司處理工作、公司領導文秘服務工作、對外各種政府補貼信息的收集整理與協調和處理工作、公司文件的發放及存檔工作;部門與部門之間的溝通協調處理工作,從而使公司的戰略成為戰術,工作承上啟下,攘外安內;第二項大的工作是:要全面做好人力資源管理工作,對公司的招聘配置、薪酬管理、培訓開發、人力資源規劃、績效考核、勞動關系、檔案管理、綜合制度的建立健全等全面落實及把好關,讓公司業務高效地跳動起來,讓公司的每個細胞興奮起來;第三項大的工作是:做好行政事務管理工作,對公司的保衛安全、消防安全、環境衛生、后勤、食堂、衛生、辦公用品采購、住宿樓衛生管理、修理、車輛的調度管理等做好服務工作。
為領導和員工創造一個良好的工作環境是總經辦重要工作內容之一。一年來,總經辦結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使總經辦基礎管理工作基本實現了規范化,相關工作基本實現了優質、高效的完成,為公司各項工作的開展創造了良好條件。
如:基本做到了員工人事檔案、培訓檔案、會議紀要、部門檔案、其它檔案等的清晰明確,重要文件全部歸入檔案室,嚴格規范管理;積極配合領導及時的收、發文件,以保證準確及時,并對領導的批示做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序;成功組織了中秋慶祝活動、三八婦女節活動等;在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責;為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用;為公司各部門后勤服務更是盡心盡職。
總經辦工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣大客戶服務。一年來,我們圍繞三個服務的核心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是總經辦分管的食堂、住宿樓、辦公用品的采購、車輛的調度管理、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、護衛安全、公司環境安全、消防安全等日常工作。工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事務基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,配合其它各部門,特別是生產部門做好生產工作的同時做好員工的服務工作。
在工作計劃中,每周都突出12個“重點”工作,每周均有周例會對工作進行安排布置,做到工作有重點、有創新、有計劃。
在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,將不適合的流程進行變更、調整,以適應公司發展的需要,做到工作有新舉措、新方法,靈活度。從而推動總經辦工作不斷上水平、上臺階。切實轉變總經辦服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
總經辦人員要具備很強的工作能力和保持總經辦高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各方面的知識和深入鉆研總經辦業務知識。一年來,首先從基礎入手,部門已經有2人正在接受行政管理管理師二級學習,同時派出了多人次進行了統計、保險知識等的相關學習。本部從加強自身學習入手,認真學習了公司業務流程、規章制度等,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
總經辦的工作內容決定了它的工作特點就是繁、雜、多。而且隨時有新的工作任務出現,因此必須保證思路清晰,方能使各項工作有條不紊地順利開展,圓滿完成任務,且不落掉一件。
這就必須要求我們要全面做好本職工作,認真履行到位。因此,為了提升我辦的員工執行力,我辦首先確立了護衛隊績效考核制度,以保證工作的有效性、積極性、全面提升執行力,認真履行職責。吸取領導的批評,認真執行,狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、規章規范、宿舍清潔衛生等進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。xx年度公司還未發現一起由于護衛隊引發的偷盜和打架斗毆事件。
總經辦作為公司的中樞,所有的外來的包括管委會、經濟局、發展服務局、科技局等部門的會務、通知、要求、事項、需配合事宜都需我辦進行溝通、配合、處理。本年度我辦在財務部、總工辦、生產技術部的協助配合下申請了幾項補貼。第一:申請了重大項目貸款貼息,園區共計僅批準了8家,共計申請到48萬元貼息費用;第二:申請了重大項目計劃申請項目款項,園區總計僅撥款100萬元,我公司經過多方努力申請到10萬元;第三:申請了稅款返款,經過我辦的努力,園區總計批準了5家,其中就包含我公司在內,共計返款34萬元。以上三項合計為公司申請到92萬元整。
完成了本年度外商投資企業聯合年檢工作,包括工商、稅務、外匯、商務、統計等相關部門的年檢、年審工作,辦理了外資到位的工商、稅務、外資等企業的變更手續和外資驗收后的相關手續的辦理。按規定及時辦理了勞動年審、工資總額申報工作;建立員工工資電子檔,按要求及時填報人事工資、用工等各類年報、季報和月報統計工作上報統計局、經濟局、科技局、發展服務局等部門;提交了優秀黨支部和優秀工會申請文件;協助業務部印制了宣傳畫冊、資質資料等。
辦公室工作總結匯報簡短篇四
不覺中_個月的時間已經過去了。通過這段時間對公司情況的逐步熟悉,領導、同事的關心幫助以及自己的努力,現在已基本上融入到公司的氛圍中,同時對組織架構、運作模式等各方面都有了一個初步的了解。
我的工作崗位是辦公室文員。主要工作內容是負責辦公室日常文件資料的收集和整體,協助辦公室主任日常工作。針對這段時間的工作總結如下:
一、理順工作思路,合理安排各項工作的先后順序。
辦公室是經理直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作比較繁雜:起草文書、監管考勤、收集整理各種管理文件、整理提報各種業務數據、維護公司日常辦公環境、監管庫房、監管財務、完成經理安排的協助事項。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,對當天工作要有一個整體性的把握,分清主次,合理安排,力求周全、準確、適度避免疏漏和差錯。
二、認真完成各項工作,各種數據要多核查、多盤點避免疏漏和差錯。
草擬各種請示,整理公司的各項銷售數據、公司的各種賬務數據、以及員工的績效考核數據。所有數據的準確性與重要性都對公司的工作會產生一定的影響。所以針對各項工作一定要認真再認真。要多核查、多盤點避免疏漏和差錯。
三、分清職責,加強協調,保證溝通。
工作中一定要分清職責,避免多通道管理,影響其他部門的正常工作。要與其他部門加強溝通,密切配合,互相支持,保證全局整體工作不出現紕漏。督促、協調公司經理以及營銷管理部安排的各項工作。傳達領導指示,反饋各種信息,做到快捷實效。保證上下政令暢通。
四、加強自身學習,提高業務水平。
由于辦公室的工作種類多樣,自己在公司的工作時間較短。對各種工作和各項數據的熟悉度還有欠缺。所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,經過不斷學習、不斷積累,已具備了業務職員的工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
在這幾個月的工作中,有很多收獲,同時也從出現的種種問題中發現了自己的不足之處。在今后的工作中,我將以踏實的工作態度,對過去的錯誤加以改正并從中吸取經驗教訓。認真工作,嚴格要求自己。
下半年工作計劃主要為以下幾個方面:
1、做好領導服務:及時完成公司領導安排的工作。要成為領導的助力、助手。
2、做好各種數據匯總:加強與各業務人員的溝通,系統的、快速的匯總各種數據,保證各種數據及時準確的傳遞到位。
3、做好文書工作:及時完成公司領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
4、做好辦公室各類辦公用品和設備的維護工作。
辦公室工作總結匯報簡短篇五
在各級領導的支持和培養下,使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步,在對待和處理問題上也逐步趨向全面化。針對一年來的情況,現將我本年度的思想、工作總結如下:
一、認真學習,努力提高
時代是在不斷發展變化的,我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,的方式就是加強學習。一年來,我首先是認真學習了黨的十九大精神。努力提高自己的理論,用正確的理論來指導自己的工作實踐,指導自己樹立堅定的共產主義信念,指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀。
其次是認真學習黨的十九大精神,弄清工作的方向、目標和任務,緊跟時代潮流,確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學習與工作相關的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學習,自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了一定的提高。
二、腳踏實地,努力工作
辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任,同時又要兼顧機關正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來,我牢固樹立了"辦公室無小事"的思想,盡職盡責,努力工作。
首先是熟悉本職業務,進入角色。我工作的時間不太長,對__鎮的方方面面還缺乏應有的了解,而辦公室工作又涉及__鎮整個工作的方方面面,所以我有針對性地加強了對鎮情的了解認識,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進自己對__鎮的了解,使自己能夠做好工作。
其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。辦公室是鎮黨政機關上情下達、下情上報的橋梁,做好辦公室工作,對全鎮工作的正常運轉起著重要的作用,為此,無論是文書檔案工作還是后勤管理工作,自己都盡力做到給領導滿意。對領導交辦的事項,認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事,只要是原則范圍內的,不做樣子、不耍滑頭、不出難題。
第三是注意形象。辦公室是鎮機關的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。一年來,在各位領導的關心幫助下,在全體干部職工的理解支持下,通過辦公室全體工作人員的共同努力,整個辦公室工作井然有序地開展,促進了整個機關工作的正常開展。
三、端正作風,擺正位置
在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導分工,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的,自工作以來,沒有耽誤過任何領導職工交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題
通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
1、了解還不夠多,還不能完全適應工作需要。
2、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。
3、由于學習不夠,工作中有時會感覺力不從心。
4、工作方法上還有待改進。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。
總之,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。
辦公室工作總結匯報簡短篇六
一年來,我在領導的幫助指導下,同事們的關心、支持和幫助下,認真履行工作職責,努力學習,勤奮工作,不斷進取,較好地完成了各項工作任務,現將學習、工作情況作以簡要匯報。
一、加強學習,努力提高思想政治素質。
始終堅持把政治理論和業務知識學習作為提高政治信念、思想素質、工作能力的重要途徑。為此,學習行業相關法律法規及文秘工作業務知識。在參加全省新錄用公務員培訓班中,注意理論聯系實際,學以致用的方法,不斷提高自身的認識能力和思想政治素質,不斷提高工作能力,確保工作操作的程序性、規范性和嚴肅性,多方面完善工作能力,以便更好地完成各項工作任務。
二、盡心盡責,認真努力做好本職工作。
在工作中,我始終堅持從小事做起,忠于職守、勤奮敬業,努力提高工作水平。在領導的指導和同事的幫助下,完成了本年度工作計劃、總結等;完成了全局創新創優等相關材料的撰寫;完成了信息發布和文件審核等工作。并在工作中,積極完成好局黨組及局領導交辦的各項任務,積極主動地研究工作中遇到的各種問題,努力做到不辜負領導信任,不愧對同志給予的支持和幫助。
三、強化形象,提高自身素質。
做好辦公室工作,必須堅持嚴格要求自己,注重以身作則,講奉獻、樹正氣,以誠待人。一是愛崗敬業講奉獻。辦公室工作最大的規律就是“無規律”,因此,正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,做到加班公文寫作加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉。二是錘練業務講提高。利用學習資料傳閱或為同事校稿的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教。經過近一年的學習和鍛煉,使自己在文字材料上有所提高。三是理順工作講整體。辦公室是個統一整體,各項工作既有分工又緊密聯系。實踐說明,辦公室工作無小事,每一項工作都關系到辦公室工作整體功能的發揮和整體效率的實現。必須注意理順關系,合理、科學地確定內部工作分工、任務銜接和業務聯系,縮短辦事流程,簡化中間環節,加快工作節奏。一年來的工作雖然取得了一定成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,服務上還不夠,和有經驗的同志比還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
一是發揚吃苦耐勞精神。面對辦公室工作事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,勇挑重擔,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨煉意志,增長才干。
二是發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,不斷積累,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛汲取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率。努力培養自己具有扎實的'理論功底、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力。
三是發揚超越自我的精神。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢,勇于發現和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學習和工作目標,不斷追求,奮發進取,以適應各項工作超常規、跳躍式發展的需要。
辦公室工作總結匯報簡短篇七
一年來,在領導的關心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了。現將任職以來的情況總結
1、協助領導做好行政管理工作,組織召開全體職工大會次,中層干部會議次,班子會議次,支委會次,黨員大會次,職工代表大會2次,工會委員會次,團員會議2次。會前做好各項準備工作及會議記錄,做到了保密和及時歸檔。
2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發,復印及謄印工作。及時請領導閱辦,科室下達做好記錄,按時布置,全年起草行政法文31個,黨務發文9個。今年規范了文件的轉發程序,做到了文件轉接有登記。
3、完成20xx年行政工作計劃、總結、人大匯報材料以及年鑒、大事記的編寫和上報工作。
4、完成20xx年度辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作,完成各項統計報表的上報工作。
5、與其他同志一起做好辦公室電話業務咨詢、投訴舉報的接報和轉報工作,全年共受理投訴舉報800余件。
6、完成或協助有關單位完成了豐臺區食品量化分級管理授牌儀式表彰大會、人大代表視察、艾滋病宣傳活動的籌備工作。能夠及時解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協調工作,做到重大問題及時上報。
1、完成20xx年黨務、工會、計劃生育工作的計劃、總結、職工之家的匯報材料。
2、協助黨支部組織黨小組、黨員學習,工會委員會、小組長會議,及時印發學習材料,開展"是與非"答題活動。籌備召開了預備黨員轉正大會。完成20xx年度重點發展對象的函調工作。
3、制定廉政執法責任書、計劃生育責任書,完成領導和科室、監督員的簽訂工作。
4、對中層干部、黨員進行了兩次民主測評,召開2次民主生活會,以及對并將總結報告及時上報。
5、協助支部完成對13名中層干部、4名重點發展對象的考察,及時進行公示和完成任命。
6、組織捐衣、捐款2次1萬余元。
7、組織職工休養、女工體檢、獻血工作以及20xx年新年聯誼會的各項文體活動。
7、每月及時審核、調整獨生子女費、奶費及托費的發放,有計劃地做好計劃生育藥具的發放工作。
8、組織召開職代會2次,完成所務公開欄公示2期,配合工會一起探望生病職工及家屬 人次。
9、建立黨員及入黨積極分子檔案,科技創新檔案等,完善了支部基礎檔案。
20xx年我被評為豐臺區衛生局優秀團干部,團支部獲得"20xx年度五四紅旗團委", 是對團支部工作的充分肯定。
組織了幾項團員活動:
1、積極組織團員參加"亮麗青春青年醫務人員禮儀大賽"獲得優勝獎,
2、組織青年志愿者行動,參加艾滋病宣傳等大型宣傳活動。
3、組織35歲以下青年嘉年華活動。
3、建立了35歲以下青年檔案,為團支部推優工作打下基礎。
4、我有幸作為團代表參加了豐臺區的團代會,受益匪淺。
協助辦公室主任完成各項交辦的工作;每月按時統計上報辦公室考勤;定期清洗值班室被單;進行印刷、電腦設備的維修和耗材管理工作;協調辦公室內部工作,合理調配人員。
1、 在中華衛生與監督雜志上發表論文《豐臺區20xx年食品衛生投訴舉報現狀分析及對策》,并協助所長完成了4篇論文的完善和修改,幫助完成雜志社和發表工作。
2、積極參與突發事件的處理,其中食物中毒3起,水污染事故1起,投訴2起,處罰1起,罰款5000元,參加了防汛演習,通過鍛煉使我的業務能力得到了進一步的提高。
3、整理規范了創衛工作基礎檔案。
我嚴格按照提出的"勤于學習、善于創造、樂于奉獻"的要求,堅持"講學習、講政治、講正氣",始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強公仆意識、服務意識作為一切工作的基礎;始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣,努力成為青年同志的楷模。辦公室工作最大的規律就是"無規律","不由自主"。因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,一年到頭,經常加班加點連軸轉,做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉。
一年來,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。我重點學習了"三個代表"重要思想和xx屆四中全會精神等文件,作為黨支部的助手,及時將學習材料搜集打印下來發給黨員進行學習,進一步增強了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
作為入黨聯系人,積極與入黨積極分子聯系談話7人次。
一年來,在領導和同志們的關心支持下,工作也取得了一定的成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:
1、由于工作性質的限制,深入基層鍛煉的時間、機會偏少,對業務工作的了解只局限于書本經驗的理性認識上,缺乏實在的感性認識。
2、在工作中與領導交流溝通不夠,有時候只知道埋頭拉車。
3、由于自己是年輕干部,工作中缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力。
1、"沒有規矩,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰斗集體。要本著"從嚴、從細、可行"的原則,在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善辦公室工作規范、考核制度、保密制度、文件管理制度,從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規范有序。
2、辦公室主任是所內最基層的管理者,既是指揮員又是戰斗員,是領導意志、意見的體現,也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴。
3、工作中要學會開動腦筋,主動思考,充分發揮領導的參謀作用,積極為領導出謀劃策,探索工作的方法和思路。
4、積極與領導進行交流,出現工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
總之,完美主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙,應當更加清醒地面對現實。在今后年度的工作中,我一定會進一步解放思想,緊跟監督所的工作思路,積極配合辦公室主任的工作,認真實踐"三個代表"重要理論,牢記"兩個務必",與時俱進,開拓創新,在現有工作的基礎上更上一個臺階!
辦公室工作總結匯報簡短篇八
一年來,農辦在鎮黨委和上級有關部門的領導下積極開展各項工作,配合上級部門做好“扶貧雙到”開發工作及農村各項有關事務。抓好林業的造林工程建設和護林防火工作,促進農村“三個文明”建設。具體做了以下幾項工作
一、農業工作方面
(一)扶貧開發“雙到”工作穩步扎實推進。20--年度三個貧困村共投入幫扶資金320萬元比去年有所增加,對全鎮36戶危房進行改造(每戶補助1.5萬元)、建設村文化活動室、村活動小廣鎮、修建農田水利設施等一大批公益性項目,多方籌措資金開發楊梅種植基地和參股峽水電建設以增加村的集體經濟收入,繼續扶持貧困戶發展茶葉和佛手果種植等產業項目。通過組織農業技能培訓使貧困戶的農業生產技能得到進一步提高,實現增產增收。通過組織勞動力轉移培訓,使一批有意愿外出務工人員的勞動技能得到提高,順利實現勞動力轉移從而帶動貧困家庭早日實現脫貧。
(二)、積極開展農業生產技術培訓,指導農民開展農業生產,組織農戶抗旱保產。今年我辦公室爭取縣農業局的支持,開展“單叢茶加工制作技術培訓班”一期,受培訓農民80多人次,有效地提高我鎮農民的茶葉制作水平,并時常深入農田指導農業生產,組織農民引水搞旱保產,把減產降到最低程度。預計今年茶葉產量60多噸,農業產值450萬元。
二、林業工作方面
(一)、繼續推動我鎮林業建設,發展林業文化,加快我鎮林業生產發展步伐。今年完成林分改造1000畝,資金投入40萬,大徑材項目1333畝,投資40萬,炭匯林1000畝,封山育林1000畝,投入54萬。有效地改造了低產林,種上了高值樹種黃花梨、桃花仙木等,促進我鎮林業邁向高值產業。
(二)做好森林資源管理和森林防火工作。今年來我辦公室堅持以保護為目的,以打擊教育為手段,切實加強森林資源管理和森林防火工作。一是加大宣傳力度,增強林區干群的保護意識和防火防患意識;二是落實防火責任制,林鎮與村委會答訂森林防火責任書,把防火責任落實到村;三是是加強巡邏,堅決打擊亂砍濫伐林木行為和嚴格野外火源管理。
三、水利工作方面
(一)修建水坡兩處,引水渠20--米,改善灌溉面積200多畝,為日后農業發展打下堅實基礎。
(二)開展我鎮第一次水利調查摸底工作,了解水利現狀。根據上級水利普查工作部署,我們認真做好水利調查摸底工作,目前已完成該項任務。
(三)針對汛情、風情,我們認真做好三防工作,盡量減少了災害損失。
辦公室工作總結匯報簡短篇九
20--年,在公司領導的精心指導和各部門的通力配合下,行政辦公室全體成員一起,立足于本職崗位,兢兢業業工作,踏踏實實做人,堅持以公司發展為中心,牢固樹立為公司服務的宗旨,認真做好辦公室的各項工作,為我司的有序經營提供了有力的后勤保障。現將行政辦公室一年的工作情況匯報如下:
一、主要工作情況
1、做好行政服務,確保工作穩步開展
一是規范日常辦文管理。辦公室嚴格按照公司行文規范要求,先后起草并印發各類通知、決定、報告、函等文件38份,做到了格式規范、表達簡練、用詞精準;全年共收到并處理各級政府部門文件52份,做到了件件有簽收,份份有落實。通過認真細致的工作,杜絕了文件丟失和延時處理的現象,使各類信息得到及時地傳遞溝通,確保了上情下達,下情上報。二是組織安排各類會議。辦公室全年共協調安排公司內部的各種大、小會議30余次,做好了會議保障、會議記錄和會議紀要編寫等工作。三是強化印章管理工作。堅持按流程簽字蓋章,配合主管領導做好用印工作。四是完成了公司營業執照更換新證工作。五是做好宣傳工作,整理資料,制定畫冊,初步建設好公司網站。
2、加強后勤管理,保障公司有序運行
一是做好物資采購工作,堅持每月按流程申報采購計劃,貨比三家采用物品,建立物品臺賬;二是加強物資發放管理,對每件物品發放嚴格把關,一物一登記,分發有明細;三是做好網絡維護和電腦維修工作,保障電通、電話通、網絡通;四是定期檢查消防設施,確保消防安全;五是認真做好保潔工作,確保公司領導辦公室的衛生和清潔,做好公共區域、衛生間的保潔工作,堅持每天清潔,一周一次大掃除,給全公司人員創造舒適的工作環境;六是保障食堂飯菜安全衛生,確保每位員工吃上放心飯菜;七是厲行節約,節約一度電,按時關閉不需要的電源,合理開啟空調,杜絕長明燈;節約一張紙,采用雙面打印,廢紙重新利用;節約一滴水,杜絕浪費水源,辦公室每天都對公司水電進行巡查和監督。
3、拓寬招聘渠道,積極夯實人才隊伍
通過網絡招聘和各高職院校現場招聘等方式拓寬人才招聘渠道,與湖南城市學院、湖南交通職業技術學院、湖南城建職業技術學院等高等院校取得了良好的人才供應關系。全年共收到網絡簡歷480份,參加高職院校現場招聘1次,參加人才市場招聘會1次,辦理新入職員工6人。
4、重視文化建設,營造良好工作氛圍
積極組織各部門職工舉行了公司迎國慶比賽、三峽旅游等活動。通過開展這些活動,有效的活躍了職工的文化娛樂生活,陶冶了職工的情操,增強了工作積極性。
5、開展黨建工作,增強服務群眾意識
一年來,行政辦公室在公司黨支部的領導下認真配合開展各項黨建工作,積極做好了“黨的群眾路線活動”等各項工作,增強了服務群眾、奉獻社會的意識。
二、存在的問題
一年來,行政辦公室雖然做了大量的工作,但由于行政辦公室管理幅度較寬,所涉及的工作內容較為復雜和繁瑣,工作的完成情況離領導的要求還有一定的差距。總的來說,在以下幾個方面還有待進一步加強:一是服務工作還存在不夠到位的地方;二是管理工作還不夠精細,有些管理制度落實不夠到位,監督檢查的力度不夠強,執行管理制度不夠嚴格;三是制度不夠清晰明了,容易造成辦事脫節。
三、新年工作計劃
針對以上存在的這些問題,在新的一年里,辦公室將從以下方面著手加強。
1、繼續做好服務工作。一是服務好領導,做到尊敬而不奉承、愛護而不非議,工作上服從而嚴謹,生活上周到而細心。二是服務好職工,做到文明禮貌,熱情周到,隨喊隨到。三是服務好來賓,做到招待熱情,服務耐心,處處注意樹立好、維護好企業形象,努力把辦公室建設成展現企業精神風貌、樹立企業良好形象的窗口。
2、健全和完善公司各項管理制度。整理和修訂原來的一系列制度,優化合理到現在的每一項工作當中。以制度管人,以流程辦事。以公司制度體系建設為契機,每個崗位就自己的管理范圍,從新審視涉及到的制度、規定,提升規范化、制度化管理的水平。
3、加強企業文化建設。一是完成公司網站建設,樹立良好的對外形象。二是逢節假日舉辦體育比賽和各項活動,活躍職工的業余文化生活。
4、做好節能降耗工作。一是繼續控制公司辦公用品和易耗品的用量,嚴格按照計劃審批、發放;二是加強水電檢查力度,節約用水用電;三是控制好接待費用,杜絕不必要開支。
以上是行政辦公室一年來的主要工作情況和明年的工作計劃,有不到的地方,請各位領導批評指正,我將在明年的工作中逐步完善,爭取將辦公室建設成為代表企業形象的窗口部門。
辦公室工作總結匯報簡短篇十
xx年,在區委、區政府的正確領導下,區政府辦公室堅持以鄧小平理論和重要思想為指導,用科學發展觀統攬全局,深入貫徹落實黨的xx大精神,圍繞辦公室中心工作,加大力度,攻堅克難,統籌推進,圓滿完成上半年各項工作任務。
一、精心服務,全力保障中心工作
快速、準確流轉各類公文580余件,高質量、高效率辦理區政府、區政府辦文件122件。籌辦政府常務會議6次、各類專題工作會近19次,參與協調城中村改造項目、橋北棚戶區改造、清河路及火花路北通工程等重大項目推進工作。加強信息報送,印發全區信息工作目標及考核辦法,組織編輯《要情快報》11期;上報信息300余條,為各級領導掌握情況、科學決策提供依據。
二、強化督查,全力確保中心工作順利推進
一是認真辦理*代表建議、和政協委員提案。半年來,共辦理*代表建議、政協委員提案201件,其中市*代表建議3件、市政協委員提案11件、區*代表建議59件、區政協委員提案128件,截至6月5日已全部辦理完畢,辦結率100%。二是認真做好市級重點項目統計工作。半年來向市政府辦公廳報送市級四個重點項目進展情況(小新地組團征地動遷、橋北組團規劃建設征地動遷和項目落實、紅山經濟開發區建設與招商、紅山物流園區三期工程建設與招商)、紅山區抗旱備耕春耕生產情況、棋牌室專項整治情況等共10期。為市政府統一調度提供了參考。三是加大領導批示件辦理力度。半年共承辦領導批示、交辦件59件,其中,包書記批示件39件,領導批示件20件。都按要求認真進行了辦理,并及時進行反饋。四是進一步做好《督查送閱件》和《督查專報》的報送工作。向區委、區政府領導報送《督查專報》3期,其中人民代表大會參會人員登記情況1期、政治協商會議參會人員登記情況1期、創建文明城區市容市貌整治情況1期;報送《督查送閱件》41期,其宗區級重點項目進展情況9期、惠民工程落實情況3期、領導交辦件辦理情況19期、周信訪動態10期。為領導決策、重點項目和對社情*的掌握,提供了第一手材料。
三、依法行政,全力建設法制政府
牽頭梳理出全區規范性文件進行清理,廢止了35件規范性文件,并制定下發了《赤峰市紅山區規范性文件制定和備案審查辦法》。為區政府及各部門決策提供及時的法律意見支持,對xx年區政府常務會討論的2件規范性文件及橋北組團相關制度進行了法律論證和備案審查;半年來共起草審查各類合同25份;進一步規范行政復議案件受理和辦理程序,審結行政復議案件2件。參加2件行政訴訟案件應訴工作;依法處理信訪復查復核案件3件。并協助相關部門處理文鐘鎮高速公路、小新地組團征地問題;協助市政府做好大三家拆遷工作;為橋北組團開發提供法律政策保障;積極協調文鐘農畜產品加工園區建設;協助煤矸石電廠建設;做好華聯超市尾后穩定工作。
四、健絡,全力推進信息化建設
(一)完成了紅山區政府網站的改版工作。對于網站中相關內容,不斷進行版面策劃完善、數據整理、材料搜集及文字錄入等相關工作。同時,建立起以區政府辦公室為中心,以區直各委辦局、各鎮街道辦事處為成員單位的信息網絡。各部門各單位也不斷加強信息工作隊伍建設,形成了有領導分管、辦公室主任負責、專兼職信息工作人員共同開展工作的局面。目前,政府門戶網站每天收到基層信息20多條,能夠及時反映全區各類經濟社會信息。
(二)加大信息報送力度,提高信息質量
一是辦公室實行專人抓信息,全員搞信息。制定《政府辦公室政務信息考核管理辦法》,建立“全員搞信息”制度,使收集、提供信息成為辦公室工作人員的責任和義務。二是健全工作制度,嚴格兌現獎懲。將信息工作納入目標化管理,對各單位編發信息進行量化考核,每月在政府網站上通報一次信息采用情況,每季度以文件形式通報一次采用情況,年度進行一次綜合考評,考評結果納入年度班子目標考評。三是注重信息質量,提高信息利用率。對基層報送上來的信息,分門別類采集在《政務信息》、《新農村建設》、《商貿風采》、《工業發展》、《城市建設》、《社會事業》、《今日紅山》等欄目,及時更新網站內容。
五、規范措施,深入加強內部管理
一是規范工作流程,確保有序運轉。按照細致、周到、規范、有序的原則,進一步規范政府系統的辦文、辦會、辦事工作,同時,做好每一件群眾來電、來信、來訪工作,為暢通領導與市民的聯系鋪設橋梁;二是完善科室職能,推進體制創新。進一步合理界定科室職能,將工作責任細化分解,加強制度建設,對現有的制度進行梳理檢查,根據實際需要進行修訂和完善,逐步建立起涵蓋辦公室各個方面、各個環節的制度體系,做到有章可循、違章必究,促進機關建設的法治化、制度化。在健全制度的同時,切實抓好制度的執行,形成用制度管人管事的良好局面;三是提高管理效能,搞好后勤保障。嚴肅財經紀律,杜絕違法違紀行為;開展節能節支活動,可能降低消耗,反對浪費。
六、深化學習,全面加強自身建設
堅持抓班子帶隊伍,內練素質,外樹形象。特別是3月份開展深入學習實踐科學發展觀活動以來,辦公室領導班子采取向領導干部、職工群眾發征求意見表、班子成員相互交心談心、領導干部與一般干部相互交心談心、以支部為單位召開專題組織生活會等形式,圍繞領導和服務科學發展的思想觀念、工作思路、政策措施、體制機制、作風建設等方面進行了認真的分析檢查,深入查找了在學習實踐科學發展觀方面存在的問題,深層剖析原因,進一步明確了整改方向,在謀劃、推動和實現辦公室工作科學發展方面形成了新的共識。辦公室人員思想認識進一步提高,理論修養逐步增強,科學發展的思路得到有效開拓,取得了實實在在的效果。
總之,在全體干部職工的共同努力下,辦公室各項工作取得了顯著成績。面對新形勢、新任務和新要求,分析查找存在不足,主要有三個方面:一是需進一步提高政策理論水平,在加強學習、勤于思考、善于總結上下功夫;二是需進一步提升工作水平,在提高標準、理解標準、規范標準上下功夫;三是需進一步做好每個細節,在嚴格管理、嚴格要求上下功夫。
辦公室工作總結匯報簡短篇十一
一年以來,在辦公室主任的領導與支持下,在各位同事們的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定,經過自己的努力,較好地完成自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現簡要回顧總結如下:
一、工作方面
本學期我繼續負責綜合統計,機要,信訪、計劃生育、外事等工作,在工作中我本著“及時、準確、安全、保密”的工作作風,認真完成統計報表任務,統計數據2600多項,平時能較準確地為校領導及有關部門帶給數據。在做好綜合統計工作的同時,每周到上級主管部門取文件累計達800多份,能及時把上級文件精神帶回學校,使校領導能及時的閱讀批辦。同時還為校領導、系主任及專業教師等19人辦理了出國手續。在做好自己本職工作的同時能夠用心主動協助其他同志共同做好辦公室工作。
二、存在差距
1、未能牢固樹立為教職工服務的意識。很少想到就應為教學一線廣大師生做些什么。
2、工作方面存在著不夠扎實的問題。一是工作作風不夠踏實,存在著急于求進的情緒接到任務后有時首先想到是怎樣盡快完成,而不是樣做得更好,有時幾項工作同時需要完成,在任務重,壓力大的狀況下更是如此,存在著應付,想過關的想法。二是創新意識不強,對有關的業務知識研究少,沒有時刻以高標準嚴格要求自己,局限于部門領導布置什么做什么,產生的新想法也只是停于心動而無行動的狀態。
三、努力方向
1、加強理論學習,平時要側重學習高校理論,使自己盡快適應學校的發展。勇于實踐,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時努力培養自己,要具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
2、進一步增強宗旨意識和大局觀念。牢固樹立為教學一線服務的思想。發揚吃苦耐勞精神。應對辦公室事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,用心適應各種工作環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
總之,在新學期我會克服不足,努力工作,團結同事,共同做好辦公室的工作,百尺竿頭,更進一步提高自己。
辦公室工作總結匯報簡短篇十二
一年來,局辦公室在局黨組的正確領導下,以科學發展觀為指導,以創先爭優活動開展為契機,緊緊圍繞全局工作重心,積極發揮參謀助手作用,在“參與政務、管理事務、搞好服務”取得一定成效,提高了辦公室工作效率和服務質量,現將一年來工作總結如下:
一、圍繞工作重心,參謀助手作用發揮明顯
1年,辦公室圍繞以市林業局“抓重點、破難點、創亮點、強保障”思路為工作重點,充分發揮好參謀助手作用,服務林業發展大局。
(一)提高綜合服務和協調能力。一年來,我們主要抓了以下幾個方面:一是做好公文運轉及保密的工作,不斷提高公文質量,為領導提供優質、高效的服務。同時按照相關的公文保密規定,做好文件保密的工作。二是抓好事務組織協調。協助領導處理有關日常事務,使領導騰出更多的時間抓大事;努力提高接待水平,贏得各級領導理解和支持。四是抓好日常管理協調。充分發揮“總調度”和“中轉者”的作用,協調好對上的關系、對下的關系和內部各科室之間的關系。同時,還做好檔案、網絡管理、環境衛生工作。
(二)精心組織重要會議。籌備和服務好全市林業工作會、中低產林聽證會、理論中心組學習會、全省林改典型縣新聞發布會、臨滄市中低產林改造情況通報會等會議,高質理完成了材料撰寫、會議后勤保障、新聞宣傳等工作;特別是在組織全省林改典型縣新聞發布會、臨滄市中低產林改造情況通報會,由于工作超前、服務到位,質量完成了在臨滄林業史上第一次召開的新聞發布會及中低產林聽證會。
(三)重視加強督辦反饋。認真落實市委、市政府重要會議和文件精神,擬寫并報送市委、市政府重點督查的“三個一百”、林果產業、國家公園審報等工作事項,做到件件有落實,事事有回音。會同有關科室認真做好人大建議和政協提案工作,目前,林業局主辦3件人大建議和7件政協提案已全部辦結,政協二屆二次會議提案辦復率100%,面商率100%,辦結率100%,政協二屆一次會議b類提案12件也已經辦結。
(四)加強宣傳和信息工作。一是高質理組織全省林改典型縣新聞發布會和中低產林情況通會會。11月24日至27日,云南省林業廳與省委宣傳部聯合在鳳慶縣舉辦“云南省林改典型縣新聞發布會”,在臨滄市舉辦了“臨滄市中低產林改造情況通報會”,新聞發布會和情況通報會邀請到中國新聞社、中央人民廣播電臺、《香港文匯報》,《云南日報》、云南電視臺、云南人民廣播電臺、《黨的生活》、《云南政協報》、臨滄日報、臨滄電視臺、臨滄人民廣播電臺、臨滄新聞網等中央、省級、市級新聞媒體參加,我們把這兩個會作為宣傳臨滄林業的重大歷史性機遇,認識收集材,配合好采訪,使臨滄林業工作在云南主流媒體和中央駐滇媒體得到廣泛和深入宣傳。二是抓好報刊寫稿投稿的對外宣傳工作。始終把《中國林業》、《國土綠化》、《中國綠色時報》、《云南林業》、《支部生活》等報刊及市委黨報《臨滄日報》作為宣傳的主要載體及平臺,以林產業發展、林業改革、資源保護、隊伍建設為重點,對典型經驗及先進事跡作深入、廣泛宣傳,收到了良好效果。特別在《臨滄日報》刊發的稿件,居市直部門前列,多條在頭版頭條刊發。據不完成統計,一年來,全市林業系統在《中國綠色時報》、《云南林業》、《云南自然保護》、《臨滄日報》達100多件,其中多條在頭版頭條刊發。三是加大信息報送力度。在信息報送上,主要抓好省林業廳信息中心、市委《臨滄信息》、市政府《政務信息》的信息報送。一年來,共計報送省林業廳信息中心信息120多條,圓滿完成市委信息科、市政府信息中心考核任務。
二、周密安排,“效能政府”四項制度建設成效初顯
根據工作安排,局辦公室在統籌協調效能政府四項制度工作同時,重點抓好行政能力提升工作:
(一)制定方案,細化責任。按照《臨滄市人民政府關于印發臨滄市人民政府行政績效管理行政成本控制行政行為監督行政能力提升四項制度實施方案的通知》和臨滄市人事局《關于印發臨滄市行政機關行政能力提升制度實施方案的通知》要求,制定《臨滄市林業局行政能力提升方案》,對工作進行細化。局計財科牽頭協調推進行政績效管理制度和行政成本控制制度,做好行政成本控制工作。按照《臨滄市行政成本控制制度推進工作方案》制定了工作方案,從嚴控制機關各項公務費用的支出,嚴格審核報銷憑據;林區治安稽查支隊負責牽頭協調推進行政行為監督制度,制定《臨滄市林業局行政行為監督制度實施方案》,把資源林政科、造林綠化科、野生動植物保護管理局確定為行政行為監督重點崗位,確定監督重點環節,細化監督防范措施。局辦公室牽頭協調推進行政能力提升制度,細化行政能力提升重點、提升方式、實施與監督。
(二)創新形式,強化學習。根據學習型機關建設的要求,以提升素質和能力為目標,結合單位工作和干部隊伍實際,制定完善了創建學習型機關的具體工作方案。以建設政治堅定、務實高效、清正廉潔、人民滿意機關為目標,堅持理論與實踐相結合、理念和技能相結合、全體參與、多元渠道、制度保障的原則,采取理論中心組學習、干部職工集中學習培訓等形式,制定學習方案,確定學習主題,打造“三型機關”:一是樹立先進的學習理念,建設“學習型”機關。學習是提高干部素質的重要途徑,是創建“三型機關”的基礎,我局從盡快適應林業發展的新形勢、新任務的需要出發,以政治上高標準、思想上高境界、業務上高水平、工作上高效率為目標,積極開展創建學習型機關的活動。推進工作學習化和學習工作化,形成不斷學習、不斷創新、不斷提高的良性循環。營造“人人是學習之人,處處是學習之所”的良好氛圍,制定有關學習的制度和實施細則,提高機關干部職工學習的積極性和自覺性。二是轉變工作作風,建設“服務型”機關。以群眾滿意不滿意為標準,大力推進林業政務公開。進一步優化林業招商引資環境,提高林業服務水平,爭取更多的項目和社會資金投入林業發展建設。三是增強創新意識,建設“創新型”機關。以創先爭優活動開展為契機,積極推進林業發展的思路創新、管理制度創新和體制機制改革,用新的理念、新的途徑、新的方法去解決林業民發展中的問題和障礙。切實把創新的精神體現在實際工作中。要按照市委、市政府提出的到“把臨滄建設成為林業資源大市、林業產業強市、林業景觀美市”總體戰略目標,研究如何推進林產業快速高效發展,發揮林業在調整經濟結構、增加農民收入、促進財政增長等方面的重要作用;按照生態建設產業化,產業發展生態化的總體要求,研究如何推進生態文明建設,加強資源保護,構建良好的生態體系,推動經濟社會全面協調可持續發展;研究如何圍繞人的素質提高,加強隊伍建設,建立一支適應林業發展形勢任務的林業隊伍。通過學習,使全體工作人員在思想上有新境界,理念上有新突破,素質上有新提高。
(三)規范行為,依法行政。通過規范行政審批行為、行政處罰行為、行政復議行為,著力提升機關及其工作人員的依法行政能力。一是規范行政處罰行為。通過公布執法依據、權限,制定細化行政處罰權工作方案,進一步規范行政處罰行為。市森林公安局按照規定將執法主體名稱、執法依據、執法權限、辦公地址、聯系方式和投訴渠道等事項,對行政執法依據進行了認真梳理,編制了目錄,目前已報市人民政府法制辦審查。對現行有效的行政處罰依據(包括頒布機關、違法行為、處罰種類和標準、幅度等)編制成目錄,報市政府法制辦審查。同時,細化、量化行政處罰自由裁量權幅度。按照《云南省規范行政自由裁量權規定》及本實施方案的要求,制定我局行政處罰具體裁量標準和具體實施方案,目前,此項工作已結束。二是規范行政復議行為。嚴格執行行政復議制度,暢通行政復議受理渠道,創新行政復議案件審理方式,推進行政復議決定備案審查、行政復議檢查、行政復議錯案通報和責任追究工作。我局確定林區治安稽查支隊為行政復議受理中心,統一集中代理接受行政復議申請,宣傳行政復議相關法律知識,解答群眾咨詢。要著力規范行政復議執行文書,認真落實行政復議告知制度。三是下放行政許可事項,提高服務能力。針對行政審批事項過多、行政審批環節繁雜、審批難度大、審批期限過長等問題,我局在優化林業的軟環境,增強林業的軟實力中,進一步解放思想,深入推進行政審批制度改革,轉變部門職能,提高行政審批效率,依據相關法律法規規定,本著對行政許可(審批)項目審批權能下放就堅決下放的原則,在原來已下放行政審批事項的基礎上,經過黨組研究和市政府批準后,正式將10項行政審批事項下放到縣(區)級林業部門,即:林區野外用火審批,野生非木質森林資源開發審批,木材加工和木材交易市場審批,森林、林木、林地權屬認定或變更事項,利用森林資源開展旅游項目許可,林木種子生產、經營檢驗許可,非重點保護野生動物及產品獵捕、養殖、經營、運輸許可,權限內臨時征、占用林地審批,林木采伐、移植審批,苗木、林木種子、植物及其產品檢疫許可。行政許可(審批)項目正式下放到縣(區)級審批后,市級林業部門將實行行政許可(審批)項目管理市級備案制,加強行政許可(審批)項目的管理、監督和服務工作,組織開展經常性檢查,及時發現、糾正存在問題,確保行政許可(審批)項目管理依法規范。
(四)目標倒逼,強力推進。緊扣市委政府“三個一百”和重大項目、重要工作部署,我局確定“三個一百”和核桃“三率”建設為倒逼管理重點工作,對兩項工作制定目標倒逼管理重要工作推進方案和實施計劃,實施目標倒逼管理,通過流程再造、時間分解控制,以目標倒逼進度,以時間倒逼程序,以任務倒逼責任人,以督查倒逼落實,加強對重要工作目標的全過程倒逼管理,取得了明顯成效。目前,兩項工作得到有效推進。招商引資工作超額完成,市政府下達全市林業系統1年招商引資到位內資2億元(外資100萬美元),現已到位招商引資內資29896.7萬元,占市政府下達任務的149.5%。今年一期大會戰結束,投入資金3108.6萬元,完成核桃“三率”建設撫育管護面積546萬畝、占應重點管護面積的100%,投入人力74.7萬人次,開展核桃撫育管護技術培訓356期、接受培訓45.5萬人次,施用化肥1.8萬噸,施用農家肥17萬噸。第二期工作正在開展。
(五)一線工作,服務提升。按照“決策在一線制定、工作在一線落實、問題在一線解決、創新在一線體現”要求,一是建立社情民意溝通制度。充分依托各種媒體,構建與一線群眾快捷方便聯系溝通的平臺,了解一線群眾訴求,對涉及經濟社會發展和民生的重大決策、項目及敏感事項,采取問計于民、公開征求意見等方式,積極聽取、采納群眾意見,增強解決民生問題的針對性、科學性,拓寬決策科學化、民主化的渠道。對與民生相關的重大實事項目、重點工作、群眾訴求問題處理結果等及時進行通報,接受社會監督。二是建立一線工作聯系制度。圍繞市委、市政府的工作決策和部署,推出一批為民辦實事項目,通過領銜主辦、掛牌督辦、現場辦公等形式,推動工作人員到一線工作,深入一線解決事關經濟社會發展和民生的重點、難點問題,促進社會和諧發展。三是建立責任倒查追究制度。要嚴格按照明確的事項、標準、時限、要求,對重點工作、重大實事項目的落實情況,在一線為群眾辦實事情況,一線群眾訴求事項處理情況,實施責任倒查,強化責任追究,杜絕各種扯皮、推諉現象。
(六)加快建設,提高效益。完善電子政務平臺建設,提高政務工作效率。抓緊數字林業平臺建設,積極推廣電子公文交換、行政審批項目網上辦理。深化政府信息公開和政務公開工作,提升公共服務水平。完善政府信息公開目錄體系和政府信息依申請公開等制度,規范行政機關聽證、通報、公示事項以及行政審批和服務事項的網上發布,完善網上咨詢、網上信訪、網上申報、公眾建議與反饋等服務功能應用。進一步完善政務信息查詢96128專線服務功能,提升服務質量。
三、提高質量,日常運轉工作運行規范
辦公室是全局中樞部門,日常工作面廣、工作量大、任務繁重。一年來,以四項制度效能政府建設為契機,著力提高工作質量和辦事效率,做到把文辦精、把會辦細、把事辦實,努力保證局機關工作的正常運轉。一是辦文質量不斷提高。辦公室除了繁雜的綜合協調任務外,還承擔了大量的文稿、文檔工作。我們認真領會領導意圖,吃透上情,把握下情,切實做好領導講話稿、匯報材料的起草和修改工作。同時,從公文內容的政策性、文字標點的準確性、公文格式的規范性上嚴把局里各類文件文字關,全年共審核文件400多份,力求格式規范、內容充實、表述清楚、結構嚴謹、邏輯嚴密。二是文件運轉不斷規范。按照中辦、國辦有關規定和省委、省政府的要求,建立健全文件運轉制度,嚴格規范管理,落實專人負責,認真做好簽收、登記、送審、跟蹤催辦等環節,努力做到不延誤、不丟失、不誤傳,確保文件高效運轉。三是接待工作高效周到。認真做好省林業廳領導調研接待工作,明確接待要求,考慮周全、安排合理。
1年,辦公室同志做了大量平凡而富有成效的工作,取得了一些成績。但是與領導要求還有很大距離,仍存在許多薄弱環節。主要表現在:一是學習不夠,學習只停留在單位統一的組織學習上;二是調研創新、鉆研業務風氣還不夠濃厚,把握全局、超前謀劃、統籌安排、綜合協調的水平有待進一步提高,新聞宣傳、政務信息公開、三項制度建設工作亟需加大力度。三是車輛管理制度執行不到位,管理還不規范。以上不足和問題,亟待在今后的工作中認真加以解決和提高。
1年辦公室工作將繼續圍繞林業發展和機關建設兩大任務,以提高結合協調能力為重點,以保證各項工作順利開展為目標,進一步強化責任,通力協作,著力抓好以下幾項工作:一是宣傳工作,以生態建設、產業建設,加大力度,辦好臨滄林業信息,及時準確反饋林業建設中的好經驗、好作法和好典型,同時要配合新聞媒體及時提供報道線索,搞好林業宣傳,真正起到宣傳造勢,推動工作的目的。二是在現有制度的基礎上,建立保密制度,形成一套比較系統、規范的安全保密規章制度。三是繼續搞好接待服務工作,真正做到熱情周到節儉,使領導、來客兩滿意。四是要加強自身建設,積極參加各種學習,不斷提高綜合素質,樹立良好的窗口形象,為全局工作再上新臺階做出應有的貢獻。五是加強人大建議案和政協提案工作辦理痕跡管理,進一步提高辦理水平。