總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫(xiě)呢？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書(shū)范文，方便大家學(xué)習(xí)。

高校老師教育教學(xué)年度工作總結(jié)匯報(bào)篇一

一 對(duì)大學(xué)體育的認(rèn)識(shí)和體會(huì)

體育是人類社會(huì)發(fā)展中，根據(jù)生產(chǎn)和生活的需要，遵循人體身心的發(fā)展規(guī)律，以身體練習(xí)為基本手段，達(dá)到增強(qiáng)體質(zhì)，提高運(yùn)動(dòng)技術(shù)水平，進(jìn)行思想品德教育，豐富社會(huì)文化生活而進(jìn)行的一種有目的、有意識(shí)、有組織的社會(huì)活動(dòng)，是伴隨人類社會(huì)的發(fā)展而逐步建立和發(fā)展起來(lái)的一個(gè)專門(mén)的科學(xué)領(lǐng)域。

大學(xué)體育和高中體育有著天壤之別，大學(xué)體育基本由老師指定任務(wù)，但后者讓我覺(jué)的更加充實(shí)，讓我充分利用了課上的45分鐘。體育教師比較善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的成因，循循善誘地強(qiáng)化學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。由于大學(xué)沒(méi)有升學(xué)率的壓力，所以體育課是實(shí)打?qū)嵉纳?，不用顧及?duì)文化課的影響，相反，體育課占的一定學(xué)分也讓學(xué)生沒(méi)有逃課的理由和機(jī)會(huì)。

積極轉(zhuǎn)變學(xué)生對(duì)體育課學(xué)習(xí)的價(jià)值觀，學(xué)習(xí)體育不僅僅是為了“娛樂(lè)和玩的痛快”，要把單純的興趣升華到更高層次的終身體育，并確立學(xué)習(xí)和鍛煉的目標(biāo)，提高體育課學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)。高校體育教師要不斷提高自身素質(zhì)，學(xué)習(xí)心理學(xué)，潛心研究教法，不斷更新教學(xué)觀念和手段，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)進(jìn)行科學(xué)的調(diào)控和有效的激勵(lì)，創(chuàng)造出一個(gè)最佳的教學(xué)環(huán)境。

生命在于運(yùn)動(dòng)。對(duì)于在大學(xué)體育課中開(kāi)設(shè)保健課教學(xué)是很有必要的。體育運(yùn)動(dòng)本身在于防病治病強(qiáng)身健體方面有著積極作用。大學(xué)體育課教學(xué)應(yīng)該作為終身教育的一部分，應(yīng)進(jìn)一步更新觀念，形成比較完善的學(xué)生健康教育體系，切實(shí)提高大學(xué)生的健康意識(shí)與體育實(shí)踐能力。

大學(xué)第二學(xué)期我們就可以自由的選擇體育課程,我所選修的是武術(shù)，武術(shù)概念中明確地表達(dá)了武術(shù)的體育屬性。是我國(guó)傳統(tǒng)保健體育項(xiàng)目中的一顆璀璨明珠，是我國(guó)寶貴的民族文化遺產(chǎn)，這不僅由于千百年來(lái)人們從文化需求和社會(huì)功能的角度，一直將武術(shù)作為健體強(qiáng)身、提高健康水平的手段，發(fā)揮它健身和育人的功能，在套路運(yùn)動(dòng)中，我學(xué)會(huì)了長(zhǎng)拳、太極拳、南拳，還有刀術(shù)，劍術(shù)和棍術(shù)。

體育蓬勃發(fā)展，武術(shù)明顯的向體育的功能上轉(zhuǎn)變。尤其是新中國(guó)成立后，政府明確武術(shù)為體育項(xiàng)目，大力開(kāi)展群眾性的練武活動(dòng)，成為了全民健身活動(dòng)的重要組成部分，使武術(shù)的套路和散打運(yùn)動(dòng)更明顯地表現(xiàn)出體育的性質(zhì)。

二 對(duì)我校體育的幾點(diǎn)看法和建議

大學(xué)體育應(yīng)以終身教育理念為平臺(tái)，在教學(xué)模式、教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容等各個(gè)方面加快改革和創(chuàng)新，樹(shù)立“健康第一”和素質(zhì)教育的指導(dǎo)思想，讓學(xué)生通過(guò)高校體育養(yǎng)成終身體育鍛煉的良好習(xí)慣，成為具有健康體魄，德、智、體、美全面發(fā)展的合格人才。作為北院的學(xué)生，我明顯的感覺(jué)到我們學(xué)校開(kāi)的體育課存在很多弊端，主要是以下幾個(gè)方面：

一.我們北院的體育設(shè)施十分的落后，嚴(yán)重的影響了教學(xué)效果，正所謂“巧婦難為無(wú)米之炊”，學(xué)校對(duì)我們的教學(xué)設(shè)施一點(diǎn)都不重視，這不僅僅是體育課的問(wèn)題，其他課程也同樣遇到這些尷尬，學(xué)校能否在課堂上使用一些優(yōu)良設(shè)備，或者給我們課余增加一些體育設(shè)施，建立一些健身房，完善一下籃球場(chǎng)，足球場(chǎng)的現(xiàn)狀…….允許我們進(jìn)行相應(yīng)的體育鍛煉。 這是北院全體學(xué)生的心聲，也不知道幾時(shí)才能得到學(xué)校有關(guān)部門(mén)的重視。我們被忽略太久，連愿望都成了歷史。

二.大學(xué)體育課成了“雞肋”，現(xiàn)在的體育課比較簡(jiǎn)單枯燥;體育老師的地位也尷尬：科研經(jīng)費(fèi)、學(xué)科建設(shè)、職稱評(píng)定，似乎都比別的專業(yè)老師難辦。體育課成為指向競(jìng)技目標(biāo)的枯燥訓(xùn)練課，把體育活動(dòng)解剖成單調(diào)的技術(shù)動(dòng)作，這不但不符合“素質(zhì)教育”大眾性、個(gè)性化的教育思想，而且挫傷了同學(xué)們上體育課的積極性。

三.體育教學(xué)中缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，老師應(yīng)該在課上加強(qiáng)培養(yǎng)學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí) 現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)到處充滿競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)，而競(jìng)爭(zhēng)的意識(shí)又是與競(jìng)技體育息息相關(guān)，學(xué)生在體育鍛煉中、在運(yùn)動(dòng)中、在競(jìng)爭(zhēng)中充分發(fā)揮自己的潛能，體現(xiàn)自己的力量。這就要求每一個(gè)參加者都盡應(yīng)當(dāng)自己最大的能力去競(jìng)爭(zhēng)，特別是一些直接對(duì)抗性的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目，如足球、籃球、拳擊等，從而漸漸增強(qiáng)了學(xué)生們的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和頑強(qiáng)毅力。

四.教學(xué)課程中應(yīng)注意培培養(yǎng)學(xué)生良好的社會(huì)道德與合作精神 在體育中，各項(xiàng)運(yùn)動(dòng)都必須遵守嚴(yán)格的規(guī)則，同時(shí)，在一個(gè)集體項(xiàng)目中，每個(gè)人都有自己的角色，必須依角色要求行動(dòng)，這就十分有利于人的社會(huì)化，有利于培養(yǎng)人的遵紀(jì)守法的觀念和行為，學(xué)生可以學(xué)習(xí)和鍛煉如何正確對(duì)待競(jìng)爭(zhēng)中的失誤和失敗，磨練堅(jiān)強(qiáng)的意志，增強(qiáng)抗挫折能力，使學(xué)生在激烈的社會(huì)中有頑強(qiáng)的生命力。

大學(xué)體育在整個(gè)教育中的地位，有助于培養(yǎng)優(yōu)良的個(gè)人品行競(jìng)技體育有助于培養(yǎng)人的樂(lè)觀精神和自信心，敢于競(jìng)爭(zhēng)，敢于勝利，要求改革自我、超越自我等社會(huì)生活中不可缺少的優(yōu)良品行;通過(guò)體育來(lái)培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)與服從和充分展示與自我約束的良好行為。又大大促進(jìn)了校園體育文化的發(fā)展，豐富了校園文化生活。豐富校園文化活動(dòng)的作用方面逐步向半專業(yè)化方向發(fā)展，其態(tài)勢(shì)已經(jīng)跨出校園，面向社會(huì)，走向世界。目前我國(guó)高校體制正在進(jìn)行改革，幾乎所有高校的改革方案都已經(jīng)注意到了它的巨大潛力和影響力。

高校老師教育教學(xué)年度工作總結(jié)匯報(bào)篇二

20xx年是我工作的第二年，這一年相對(duì)于前兩年來(lái)說(shuō)，對(duì)于教學(xué)和教育工作有力進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，自己的能力和心理素質(zhì)得到了進(jìn)一步地提高，在院領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，拓寬了自己的專業(yè)知識(shí)，也承擔(dān)了一些新的教學(xué)任務(wù)，總體上較好地完成了這一年的工作任務(wù)。

一、教學(xué)任務(wù)：

1、本年主要繼續(xù)擔(dān)任科技英語(yǔ)的教學(xué)。第一學(xué)期繼續(xù)承擔(dān)的是《電子商務(wù)》的教學(xué)。這是我第二次帶這門(mén)課，這次除了認(rèn)真?zhèn)浜谜n外，繼續(xù)不斷擴(kuò)展和電子商務(wù)相關(guān)的課外知識(shí)，爭(zhēng)取在講好課文本身的同時(shí)，給學(xué)生介紹和電子商務(wù)有關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí)。這次比上次講解更詳細(xì)，而且講解章節(jié)覆蓋更廣，取得較好的效果。第二學(xué)期承擔(dān)的是《計(jì)算機(jī)科學(xué)概論》的教學(xué)。這是我第四次帶這門(mén)課。但是為了精益求精，我把課本詳細(xì)地進(jìn)行了整理，充分利用網(wǎng)絡(luò)的資源，在課件上補(bǔ)充了一些圖片，豐富了教學(xué)的內(nèi)容，使得教學(xué)內(nèi)容更直觀，增加講授課人工智能這一部分，并且沿承以前的方式，針對(duì)大一新生英語(yǔ)基礎(chǔ)比較薄弱的特點(diǎn)，每節(jié)課布置作業(yè)，堅(jiān)持批改，及時(shí)了解學(xué)生聽(tīng)課的情況，對(duì)問(wèn)題比較集中的地方重點(diǎn)講解，比較圓滿地完成了教學(xué)任務(wù)。

但是教學(xué)過(guò)程中仍然有許多不足之處。一方面自己的專業(yè)知識(shí)比較有限，在講授計(jì)算機(jī)和電子商務(wù)相關(guān)知識(shí)中不能做到深入和精確，另一方面在教學(xué)進(jìn)度和學(xué)生所要求的教學(xué)速度上未找到合適的平衡點(diǎn)。這些問(wèn)題是在新學(xué)年中我要努力攻克的，希望能在同事和自己的幫助下使得科技英語(yǔ)的教學(xué)更上一個(gè)臺(tái)階。

2、擔(dān)任了信管0834班的英語(yǔ)教學(xué)工作。信管0834班是我從大一第二學(xué)期接班的，針對(duì)這種情況，積極和班主任溝通交流，了解他們以前的成績(jī)，課下也和學(xué)生保持交流，了解他們的思想和學(xué)習(xí)情況，盡快完成我和學(xué)生互相的了解與適應(yīng)。在這種情況下，系統(tǒng)地完成了從比較基礎(chǔ)的《新概念英語(yǔ)》到難度加大的《新視野英語(yǔ)》再到四級(jí)強(qiáng)化的教學(xué)任務(wù)。結(jié)合上次的經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)各個(gè)學(xué)生鼓勵(lì)教學(xué)，及時(shí)總結(jié)學(xué)生成績(jī)情況。

在公共英語(yǔ)的教學(xué)中，深刻地體會(huì)到了和以前上科技英語(yǔ)課的不同。公共英語(yǔ)課強(qiáng)調(diào)的是英語(yǔ)基礎(chǔ)詞匯和應(yīng)用的培養(yǎng)，而且小班教學(xué)更需要老師及時(shí)了解學(xué)生學(xué)習(xí)的反饋情況。所以雖然擔(dān)任的都是英語(yǔ)課的教學(xué)，但是要因材施教，學(xué)會(huì)在不同的課程中轉(zhuǎn)換角色，以期達(dá)到良好的教學(xué)效果;

3、承擔(dān)了xx級(jí)英語(yǔ)專業(yè)漢英翻譯和xx級(jí)英語(yǔ)專業(yè)漢英翻譯的教學(xué)任務(wù)，翻譯是英語(yǔ)專業(yè)所開(kāi)設(shè)的一門(mén)重要的課程。對(duì)于這門(mén)課之前請(qǐng)教了同事，參考了多本資料，教學(xué)中補(bǔ)充了許多課本以外的知識(shí)點(diǎn)，通過(guò)大量的例子講解翻譯的理論，注重培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力。由于這是第一次上這門(mén)課，還有許多問(wèn)題亟待解決，尤其面對(duì)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生，這意味著需要更加提高自己的專業(yè)水準(zhǔn)，改進(jìn)教學(xué)方法;

總體來(lái)說(shuō)，作為一名英語(yǔ)老師，尤其是科技英語(yǔ)老師，在教學(xué)上不能淺嘗輒止，要不斷探索新的教學(xué)方法，了解學(xué)生的心理狀態(tài)，努力提高教學(xué)水平。

4、畢業(yè)論文指導(dǎo)

圓滿完成了20xx屆畢業(yè)生論文指導(dǎo)的工作。這次所帶論文涉及經(jīng)管類經(jīng)濟(jì)、電子商務(wù)、企業(yè)管理等方面，在與學(xué)生的交流中也加強(qiáng)了這方面的涉獵，從開(kāi)題報(bào)告到論文的初稿、中期到終期答辯都給予學(xué)生認(rèn)真的指導(dǎo)，最后十個(gè)學(xué)生都在學(xué)校規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成了論文，并有幾名同學(xué)獲得優(yōu)秀論文的榮譽(yù)。學(xué)生們普遍存在的問(wèn)題是針對(duì)性不強(qiáng)，都選擇了大方向、大角度入手，缺少貼身的、時(shí)效性強(qiáng)的、具有普遍意義的案例分析。所以，在論文的深度把握上還有一定的欠缺。學(xué)生畢業(yè)論文指導(dǎo)工作不僅幫助學(xué)生完成一門(mén)學(xué)業(yè)，我覺(jué)得，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，也讓我們老師也看到了學(xué)生們是如何看這個(gè)世界，感受著每一位即將步入社會(huì)的學(xué)子心靈閃現(xiàn)的火花。與其說(shuō)是老師指導(dǎo)學(xué)生，還不如說(shuō)是我們師生共同上了一回社會(huì)大講堂。

二、班主任工作：

xx年下半年接任了英語(yǔ)0612班的班主任工作。這對(duì)我而言是一項(xiàng)全新的工作領(lǐng)域。剛接班就面臨著校區(qū)搬遷的工作。在學(xué)校和系部的縝密安排下，我積極和同學(xué)溝通，向同事請(qǐng)教帶班過(guò)程中遇到的問(wèn)題，使得搬遷的任務(wù)得到圓滿的完成。后來(lái)在學(xué)校的嚴(yán)密部署下，在甲流期間堅(jiān)持每天按時(shí)到教室測(cè)量體溫。后半學(xué)期和考研學(xué)生一起拼搏考研，及時(shí)了解畢業(yè)班學(xué)生的心理壓力，與他們及時(shí)交流，不時(shí)為他們鼓勁。在這雖然不長(zhǎng)的一學(xué)期的工作中，深深體會(huì)到了一名班主任的責(zé)任重大和工作的不易。

20xx年我將牢記學(xué)?！昂?jiǎn)約高效，作風(fēng)優(yōu)良”的校訓(xùn)，繼續(xù)認(rèn)真做好教學(xué)和班主任工作，為學(xué)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

高校老師教育教學(xué)年度工作總結(jié)匯報(bào)篇三

時(shí)光似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼進(jìn)入公司已經(jīng)有半年多的時(shí)間，這是我從學(xué)校畢業(yè)第一次踏上工作崗位。作為一名新員工，非常感謝公司提供給我一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能?；厥走^(guò)去的六個(gè)多月，公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多。在此我向公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示最衷心的感謝，有你們的關(guān)心才能使我在工作中得心應(yīng)手，也因有你們的幫助，才能令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺(tái)階。

作為公司經(jīng)營(yíng)部的預(yù)算人員，在此期間，我充分的認(rèn)識(shí)到這份工作的重要性，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己工作的差距，也使自己明確了下一步努力的方向，現(xiàn)對(duì)自己在公司經(jīng)營(yíng)部所做的工作做一下回顧和總結(jié)：

一、工作情況

在經(jīng)營(yíng)部6個(gè)多月的時(shí)間中，為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了解，熟悉公司的企業(yè)文化。熟悉經(jīng)營(yíng)部運(yùn)作流程，熟悉有關(guān)水利水電建筑預(yù)算的定額，參與標(biāo)書(shū)的編制。

二、對(duì)于工作新的認(rèn)識(shí)

對(duì)于預(yù)算工作，我覺(jué)得態(tài)度決定一切，對(duì)于工作如果沒(méi)有一個(gè)好態(tài)度，一切也就無(wú)從談起，只有以認(rèn)真的態(tài)度、以主人翁的精神去對(duì)待自己的工作，才會(huì)實(shí)現(xiàn)公司利益的最大化。

三、工作中存在不足

由于自身的局限性，對(duì)于有些細(xì)節(jié)方面處理地不是太準(zhǔn)確，因?yàn)轭A(yù)算工作有一部分是需要時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)的積累，不過(guò)我相信經(jīng)驗(yàn)上的不足可以通過(guò)勤奮來(lái)彌補(bǔ)。對(duì)相關(guān)知識(shí)情況了解的還不夠詳細(xì)和充實(shí)，掌握的技術(shù)手段還不夠多;需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識(shí)水平和操作能力，加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力;同時(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等。

在今后的工作中，我會(huì)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，結(jié)合實(shí)際，多從細(xì)節(jié)考慮，認(rèn)真做好本職工作，積極配合同事工作項(xiàng)目。積極向同事學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教，并以實(shí)踐帶動(dòng)學(xué)習(xí)，全方位提高自己的工作能力。克服自己本身存在的諸多缺點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。

末，真誠(chéng)的感謝所有的同事，謝謝你們半年多的相伴，讓我倍感溫暖和親切。感謝公司能給剛畢業(yè)什么也不懂的我一個(gè)這么好的學(xué)習(xí)的平臺(tái)，讓我在這些日子里學(xué)到了太多不曾有過(guò)的東西。也真摯的希望我們?cè)?0某某越走越好。

高校老師教育教學(xué)年度工作總結(jié)匯報(bào)篇四

話說(shuō)：“活到老，學(xué)到老”，本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。通過(guò)閱讀大量的道德修養(yǎng)書(shū)籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)。

20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則，通過(guò)安全教育，增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力;通過(guò)齊抓共管，營(yíng)造員工關(guān)心和支持安全工作的局面，從而切實(shí)保障員工安全和財(cái)產(chǎn)不受損失，維護(hù)廠區(qū)正常的生產(chǎn)秩序。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視措施有力

為進(jìn)一步做好安全教育工作，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo)，把安全工作列入重要議事日程，公司總經(jīng)理直接抓，分管部門(mén)具體抓，辦公室、保衛(wèi)科具體分工負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

二、制度保證措施到位

1、建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。將安全保衛(wèi)工作列入各有關(guān)處室的目標(biāo)考核內(nèi)容，并進(jìn)行嚴(yán)格考核，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度，對(duì)造成重大安全事故的，要嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接責(zé)任人的責(zé)任。

2、簽訂責(zé)任書(shū)。公司與科室和車(chē)間主任層層簽訂責(zé)任書(shū)，明確各自的職責(zé)。明確了應(yīng)做的工作和應(yīng)負(fù)的責(zé)任。將安全教育工作作為對(duì)員工考核的重要內(nèi)容，實(shí)行一票否決制度。貫徹“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，做到職責(zé)明確，責(zé)任到人。

3、不斷完善安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。建立安全保衛(wèi)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度，并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢(shì)的發(fā)展，不斷完善充實(shí)。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度，以及員工管理、門(mén)衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防災(zāi)、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理、健康體檢等規(guī)章制度.嚴(yán)禁組織員工從事不符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定的危險(xiǎn)性工作.對(duì)涉及廠區(qū)安全保衛(wèi)的各項(xiàng)工作，都要做到有章可循，違章必究，不留盲點(diǎn)，不出漏洞。

4、建立安全意外事故處置預(yù)案制度。建立事故處置領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了意外事故處置預(yù)案制度。

三、齊抓共管群防群治

安全教育工作是一項(xiàng)社會(huì)性的系統(tǒng)工程，需要社會(huì)、公司、家庭的密切配合。我們積極與市公安、衛(wèi)生、綜合治理等部門(mén)通力合作，做好公司安全保衛(wèi)工作，學(xué)校組織開(kāi)展一系列道德、法制教育活動(dòng)，取得了良好的教育效果。

四、加強(qiáng)教育，促進(jìn)自護(hù)

我們以安全教育周為重點(diǎn)，經(jīng)常性地對(duì)員工開(kāi)展安全教育，特別是抓好交通、大型活動(dòng)等的安全教育。

認(rèn)真做好安全教育周工作。安全教育周以廠區(qū)安全為主題，在安全教育周期間，組織學(xué)習(xí)安全教育工作文件，對(duì)廠區(qū)易發(fā)事故類型、重點(diǎn)部位保護(hù)、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類人員安全意識(shí)與安全技能等方面，開(kāi)展深入全面的大檢查，消除隱患，有針對(duì)地扎實(shí)地開(kāi)展教育和防范工作。

五、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改

開(kāi)展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。對(duì)廠區(qū)進(jìn)行全面的安全檢查。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。

高校老師教育教學(xué)年度工作總結(jié)匯報(bào)篇五

閉門(mén)即是深山，開(kāi)門(mén)即是世界，高校輔導(dǎo)員是學(xué)生思想政治工作一線的組織者和承擔(dān)者，思想政治教育就是幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)深山到世界的認(rèn)知，形成他們的價(jià)值觀，世界觀和人生觀，高校輔導(dǎo)員也是學(xué)生最為直接、最為經(jīng)常的指導(dǎo)者。輔導(dǎo)員除了開(kāi)展學(xué)生思想政治工作外，還要兼顧學(xué)生的學(xué)習(xí)、紀(jì)律、生活、衛(wèi)生、安全、行為等多方面的教育和服務(wù)工作。

時(shí)至年末，自年9月?lián)谓ü?2)班班主任以來(lái)，在班主任的工作崗位上不知不覺(jué)已經(jīng)過(guò)去了一年半的時(shí)間。

x年，初出茅廬，青澀與成長(zhǎng)并存;x年，陌上開(kāi)花，努力與艱辛齊鳴。時(shí)間如梭，在歲月起舞的日子里不斷加速，不敢慢下腳步，生怕辜負(fù)了美好的歲月。一切的一切，沒(méi)有標(biāo)新立異的刻意，所有的所有，沒(méi)有嘩眾取寵的偽裝，都是順理成章，水到渠成，情之所致，心之使然，靜下心來(lái)整理一年來(lái)的歲月和路程，為自己的輔導(dǎo)員工作留下一圈年輪。

一、學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想、十九大精神以及貫徹落實(shí)全國(guó)教育大會(huì)精神方面

一年來(lái)，本人在思想上能夠堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)黨的方針政策，忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)，敬業(yè)愛(ài)崗，全面貫徹執(zhí)行黨的教育方針、能夠自覺(jué)遵守社會(huì)公德和教師的行為規(guī)范，平時(shí)積極關(guān)心時(shí)政，自覺(jué)學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和十九大精神以及全國(guó)教育大會(huì)精神，根據(jù)學(xué)校黨委和學(xué)院要求，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，采取集中學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，采用新媒體手段，全面認(rèn)真地學(xué)習(xí)，并撰寫(xiě)學(xué)習(xí)筆記、學(xué)習(xí)心得，完成“習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想”學(xué)習(xí)心得1份，完成“十九大精神”學(xué)習(xí)心得2份，完成“全國(guó)教育大會(huì)精神”學(xué)習(xí)心得1份。

二、注重學(xué)生的思想政治教育，開(kāi)拓德育新天地

擔(dān)任建工(2)班班主任以來(lái)，本人能夠嚴(yán)格按照中華人民共和國(guó)教育部令第43號(hào)普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定和x學(xué)院輔導(dǎo)員的規(guī)章制度要求自己，在教育和談心的過(guò)程中主要采取個(gè)別教育與集體教育想結(jié)合的方法，使自己的工作仔細(xì)到每一位同學(xué)身上，甚至與他們的家長(zhǎng)進(jìn)行逐個(gè)了解(與家長(zhǎng)交流的過(guò)程中盡量以表?yè)P(yáng)為主)，進(jìn)而讓同學(xué)們重新認(rèn)識(shí)自己，更有利于他們自身的成長(zhǎng)。

每學(xué)期開(kāi)學(xué)，在班級(jí)中首先要開(kāi)展一堂班會(huì)——《感恩和誠(chéng)信》，大學(xué)階段教會(huì)他們?cè)鯓訉W(xué)習(xí)固然重要，但作為輔導(dǎo)員，更應(yīng)該教會(huì)他們生活，教會(huì)他們做人。通過(guò)進(jìn)行感恩和誠(chéng)信教育引導(dǎo)學(xué)生反思、體會(huì)和感受父母的養(yǎng)育之恩，從而學(xué)會(huì)關(guān)心身邊的人，始終保持一顆感恩的心。

對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)國(guó)教育，在平時(shí)我會(huì)組織他們觀看一些比較具有代表性的愛(ài)國(guó)主義教育主題片，通過(guò)班級(jí)活動(dòng)培養(yǎng)他們的凝聚力，培養(yǎng)團(tuán)結(jié)統(tǒng)一，愛(ài)好和平，勤勞勇敢，自強(qiáng)不息的精神，讓他們?cè)趯W(xué)習(xí)中找到方向和目標(biāo)，成為有理想，有道德，有文化，有紀(jì)律的新時(shí)代大學(xué)生。

強(qiáng)化班級(jí)的自主管理，放權(quán)讓班干部在班級(jí)中起到主導(dǎo)作用，充分發(fā)揮班委干部及信息員的力量。

定期召開(kāi)班干部會(huì)議和違紀(jì)學(xué)生會(huì)議，以便作為輔導(dǎo)員第一時(shí)間了解特殊群體的一些情況，把任何可能發(fā)生的事情控制到萌芽狀態(tài)。

開(kāi)展深入的心理健康教育，開(kāi)展形式多樣的心理健康宣傳與心理素質(zhì)的訓(xùn)練，定期進(jìn)行心理健康測(cè)試。

三、加強(qiáng)班級(jí)的學(xué)風(fēng)和班風(fēng)建設(shè)

制定學(xué)習(xí)計(jì)劃。每學(xué)期開(kāi)學(xué)之初，組織班上同學(xué)每人制定一份學(xué)習(xí)計(jì)劃書(shū)。

嚴(yán)格班級(jí)的考勤制度。為了加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，班級(jí)采取各種措施，利用各種途徑，通過(guò)點(diǎn)名或簽到等形式，約束同學(xué)們的行為，讓同學(xué)能夠按時(shí)到課堂，在班集體中創(chuàng)建較好的學(xué)習(xí)氛圍。

重點(diǎn)開(kāi)好幾個(gè)會(huì)。首先是班干部會(huì)議，召開(kāi)班干部會(huì)議20次;其次是學(xué)習(xí)骨干會(huì)議，召開(kāi)學(xué)習(xí)骨干會(huì)議6次;然后是學(xué)習(xí)成績(jī)差的學(xué)生會(huì)議，學(xué)生會(huì)議4次;最后是主題班會(huì)，召開(kāi)主題班會(huì)16次，通過(guò)這幾個(gè)會(huì)議的全面開(kāi)展，把班風(fēng)和學(xué)風(fēng)深入人心，讓所有的同學(xué)都動(dòng)起來(lái)，讓他們樹(shù)立學(xué)習(xí)的意識(shí)。

在班級(jí)交流方面，提供了網(wǎng)上交流的平臺(tái)：建立微信群，干部和學(xué)習(xí)標(biāo)兵把對(duì)同學(xué)們有用的知識(shí)都傳到微信群面去，我會(huì)在個(gè)人公眾賬號(hào)“海華寫(xiě)事”上定期或不定期發(fā)布一些重要信息，讓同學(xué)們都能積極參與，及時(shí)交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，在一定程度上加強(qiáng)了班級(jí)學(xué)生的交流。

建立學(xué)生成績(jī)動(dòng)態(tài)統(tǒng)計(jì)表，針對(duì)每次考試后進(jìn)行及時(shí)分析，并反饋給班上所有同學(xué)，使他們有緊迫感;建立學(xué)習(xí)周總結(jié)制度，針對(duì)班級(jí)學(xué)習(xí)情況進(jìn)行總結(jié)評(píng)價(jià)，表?yè)P(yáng)好的，激勵(lì)后進(jìn)的學(xué)生。

四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)型寢室的建設(shè)

除了教室是學(xué)生的第一課堂以外，第二課堂則是寢室，良好的個(gè)人生活習(xí)慣，努力改善寢室的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，有利于宿舍成員的成長(zhǎng)與奮進(jìn)。深入學(xué)生宿舍35次，與同學(xué)們談心談話，要求同學(xué)們不參加黃賭毒等活動(dòng)，不在宿舍打游戲;經(jīng)常深入圖書(shū)館補(bǔ)充知識(shí)，寢室成員之間相互交流讀書(shū)心得，與寢室同學(xué)分享自己最喜愛(ài)的書(shū)籍;宿舍成員合理安排自己的作息時(shí)間，互幫互助，團(tuán)結(jié)友愛(ài);不定期寢室與寢室這間搞活動(dòng)，比如晨跑，開(kāi)展宿舍學(xué)習(xí)交流會(huì)等等，增強(qiáng)了同學(xué)們相互之間的學(xué)習(xí)交流與競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，并規(guī)定為學(xué)生安全考慮，禁止學(xué)生晚歸和不歸。此外，通過(guò)開(kāi)展一系列的活動(dòng)凝聚宿舍的向心力，營(yíng)造良好的氛圍使每個(gè)學(xué)生都有宿舍是我家的意識(shí)。

五、加強(qiáng)對(duì)特殊群體的管理和關(guān)懷

我所帶的班級(jí)中有2名同學(xué)是單親家庭，思想波動(dòng)比較大，我經(jīng)常和他們談心談話，讓兩位同學(xué)感受到到學(xué)校的溫暖和老師班級(jí)的關(guān)懷，讓其放下思想包袱，好好學(xué)習(xí);對(duì)于班級(jí)里經(jīng)常犯錯(cuò)誤的一些同學(xué)，我也能夠耐心勸導(dǎo)，因?yàn)樵俨畹膶W(xué)生也有他自身的一個(gè)閃光點(diǎn)，只要我們作為輔導(dǎo)員善于去發(fā)現(xiàn)，去挖掘，是金子總會(huì)發(fā)光的，針以此類學(xué)生，我們應(yīng)該更加關(guān)心他們，平時(shí)多與他們交流，給他們樹(shù)立榜樣，明確自身的目標(biāo)，不能用異樣的眼光去看他們，可能他們是因?yàn)橐粫r(shí)的糊涂而導(dǎo)致違紀(jì)，但是只有他們改掉不好的習(xí)慣，那么就是最好的學(xué)生。

六、獎(jiǎng)助貸工作

堅(jiān)持公開(kāi)公平公正的原則，成立建工(2)班獎(jiǎng)助貸工作小組，在征求全班同學(xué)意見(jiàn)的基礎(chǔ)上開(kāi)展獎(jiǎng)助貸工作：x年度，建工(2)班共有3人獲得全國(guó)職業(yè)技能大賽二等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng)，3人獲得國(guó)家勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金，16人獲得國(guó)家助學(xué)金，10人獲得學(xué)院獎(jiǎng)學(xué)金;1人獲得省級(jí)“三好學(xué)生”，1人獲得學(xué)院“三好學(xué)生標(biāo)兵”，1人獲得學(xué)院“優(yōu)秀干部標(biāo)兵”，2人獲得學(xué)院“優(yōu)秀干部”，2人獲得學(xué)院“三好學(xué)生”，2人獲得學(xué)院“百名學(xué)習(xí)標(biāo)兵”，2人獲得學(xué)院“百名技能明星”。17建工(2)班獲得學(xué)院“優(yōu)良學(xué)風(fēng)班”。

七、與學(xué)生成為心靈上的知音

與學(xué)生相處，一定要多“心”，也就是多費(fèi)心，與學(xué)生多一份情感交流，就多一份收獲，若能與學(xué)生做到心靈交融，則是每個(gè)教育工作者最大欣慰和成功。深入學(xué)生的心靈，做學(xué)生的引路人。心與心的交流，不是僅靠幾次班會(huì)就可以建立的，而是在一對(duì)一的交流中流露出來(lái)的，與學(xué)生談心談話40人次。要做好輔導(dǎo)員工作首先要讓自己成為學(xué)生的朋友，心靈的知音，讓她什么事情都愿意告知你，對(duì)你沒(méi)有任何隱藏，這樣開(kāi)展工作更容易。

八、樹(shù)立在學(xué)生中的威信

建工(2)班的學(xué)生大部分是98年以后出生，在家受父母的溺愛(ài)，至使他們更加個(gè)性化的發(fā)展，作為輔導(dǎo)員應(yīng)該對(duì)待學(xué)生時(shí)動(dòng)之以情，曉之以理，以心換心，靠日積月累所形成的威信去開(kāi)展工作，才能取得比較好的效果。輔導(dǎo)員工作重在育人，面對(duì)思想活躍、思維獨(dú)立性較強(qiáng)、知識(shí)面較寬的當(dāng)代大學(xué)生而言，高校輔導(dǎo)員有無(wú)較高的威信，將成為其教育接受性與否的關(guān)鍵。

九、加強(qiáng)安全教育

通過(guò)班會(huì)和主題教育活動(dòng)，進(jìn)行消防安全、交通安全、財(cái)產(chǎn)安全、人身安全等專門(mén)的教育。為確保學(xué)生安全，不分節(jié)假日，手機(jī)每天24小時(shí)開(kāi)機(jī)，要求班委會(huì)成員以及各宿舍長(zhǎng)，在學(xué)生發(fā)生突發(fā)性事件時(shí)及時(shí)將信息反饋給我，堅(jiān)持在第一時(shí)間到場(chǎng)。特別是有特殊情況的學(xué)生，在不涉及學(xué)生個(gè)人隱私的情況下，要求其同宿舍的其他同學(xué)多給予關(guān)注。每次放假都提醒學(xué)生在回家和返校途中要時(shí)刻注意財(cái)產(chǎn)安全和人身安全，堅(jiān)持與學(xué)生家長(zhǎng)聯(lián)系制度。

十、其它日常工作

重新建立學(xué)生個(gè)人檔案，重點(diǎn)關(guān)注家庭經(jīng)濟(jì)困難、單親家庭、有心理障礙等學(xué)生的學(xué)習(xí)生活情況，通過(guò)組織活動(dòng)、個(gè)別談心等途徑關(guān)心幫助他們;深入了解學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信貸、學(xué)生宿舍矛盾、學(xué)生期末補(bǔ)考作弊等突發(fā)事件及調(diào)查事件經(jīng)過(guò)、做好相關(guān)材料等證據(jù)材料、協(xié)助學(xué)院對(duì)相關(guān)學(xué)生進(jìn)行對(duì)應(yīng)處理、做好學(xué)生情緒疏導(dǎo)工作、管理學(xué)生突發(fā)事情的各類材料及檔案。

總結(jié)一年的輔導(dǎo)員工作，我堅(jiān)持的觀點(diǎn)是“能影響一個(gè)是一個(gè)，能教育一個(gè)是一個(gè)，能帶動(dòng)一個(gè)是一個(gè)，能改變一個(gè)是一個(gè)”。

輔導(dǎo)員工作總是潤(rùn)物無(wú)聲、潛默移化，需要默默的付出，需要無(wú)言的承受，輔導(dǎo)員的工作雖有條條框框，但絕不是生搬硬套，需要因人，因事，因時(shí)，因法，因情，因理。在學(xué)院“雙一流”院校和優(yōu)質(zhì)院校建設(shè)進(jìn)程中，我將一如既往地努力工作，做好輔導(dǎo)員工作，不忘初心，砥礪前行。

高校老師教育教學(xué)年度工作總結(jié)匯報(bào)篇六

從入行到現(xiàn)在已經(jīng)快一年了，下面介紹下這段時(shí)間的所得經(jīng)驗(yàn)供大家分享：

1月份：事在人為

有老代表帶了半天就開(kāi)始自己去"掃街"了，經(jīng)過(guò)了大半個(gè)月的跌摸爬滾，膽子大了，臉皮也厚了，但是心也開(kāi)始急了.已經(jīng)有2個(gè)同學(xué)成功跟公司簽了協(xié)議，可以作為員工留在公司工作了，而自己呢，似乎還沒(méi)有引起經(jīng)理的一絲注意.就在那時(shí)候，正好遇上了公司開(kāi)一個(gè)產(chǎn)品發(fā)布會(huì)，我被指派了兩個(gè)任務(wù)：1、會(huì)前協(xié)助經(jīng)理助理購(gòu)買(mǎi)會(huì)議用品;2、會(huì)時(shí)負(fù)責(zé)宴席酒水的供應(yīng)，卻沒(méi)有機(jī)會(huì)面對(duì)客戶.但我并沒(méi)有抱怨，每件事都跟到了點(diǎn)子上，沒(méi)有出任何的差錯(cuò).會(huì)后第二天，經(jīng)理把我單獨(dú)叫進(jìn)了辦公室，讓我去體檢并愿意與我簽協(xié)議，原因是他認(rèn)為我是有一個(gè)有責(zé)任心的人.

成績(jī)：成功"賣(mài)身"給公司

2月份：萬(wàn)事開(kāi)頭難

成為員工后，被分到了公司的總部所在地——佛山，負(fù)責(zé)100家終端和4家醫(yī)藥公司.之前負(fù)責(zé)這個(gè)市場(chǎng)的人由于做得太差了，已經(jīng)離職了.那么等待著我的是什么呢?以下是我的swot分析(把自己當(dāng)作產(chǎn)品了，呵呵)：

s(優(yōu)勢(shì))：無(wú)經(jīng)驗(yàn)說(shuō)明我是一張白紙，沒(méi)做起來(lái)的市場(chǎng)也可以看作是有個(gè)空白的市場(chǎng).由開(kāi)始，因此存在著無(wú)限的可能.

w(劣勢(shì))：無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)，專業(yè)是藥學(xué)，無(wú)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí).

o(機(jī)會(huì))：新來(lái)的主管是公司去年的銷(xiāo)售冠軍，有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，我將在他那學(xué)習(xí)到最有用的銷(xiāo)售知識(shí);股市跌到了谷底，說(shuō)明它有機(jī)會(huì)反彈了，且區(qū)域位于公司總部，只要做得好就會(huì)有發(fā)展.

t(威脅)：這個(gè)區(qū)域的市場(chǎng)供貨渠道亂，價(jià)格不穩(wěn)定，為終端工作帶來(lái)更大的困難.

成績(jī)：開(kāi)始計(jì)算任務(wù)指標(biāo)的第一個(gè)月，鋪貨店數(shù)比前人半年鋪的還多，但只是因?yàn)樗麄儜?，并非我有多厲?

3月份：干一行愛(ài)一行

經(jīng)過(guò)了一個(gè)多月的鋪貨，大部分的藥店都已經(jīng)開(kāi)始經(jīng)營(yíng)我們的產(chǎn)品了，只剩下極少數(shù)的"頑固分子"依然雷打不動(dòng)，而這些藥店正是當(dāng)?shù)剌^大型且生意較哈破的店.為了把貨鋪進(jìn)去，我只有更加頻繁的拜訪，不斷地向他們陳述我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)."皇天不負(fù)有心人"，終于在后來(lái)的一次拜訪中發(fā)現(xiàn)其中一個(gè)"頑固分子"開(kāi)始經(jīng)營(yíng)我們的品種了.回到家我第一時(shí)間把這個(gè)好消息告訴我主管，當(dāng)時(shí)我主管說(shuō)了一句話："你會(huì)成功的，因?yàn)槟阋呀?jīng)把工作和情感連在了一起."

成績(jī)：鋪貨工作基本完成了，鋪貨率為全公司前三.由下月開(kāi)始進(jìn)行上量工作.

4月份：有了自信就成功了一半

拿到了三月份的獎(jiǎng)金了，是一筆不小的錢(qián)啊，第一個(gè)月就能拿到怎么多獎(jiǎng)金，對(duì)自己越來(lái)越有信心了.

開(kāi)始要純銷(xiāo)了，之前的代表月銷(xiāo)量才200多，我鋪貨階段的銷(xiāo)量也才700多，指標(biāo)卻要1200，要怎么才能完成指標(biāo)呢?

由于我們的產(chǎn)品在本地來(lái)說(shuō)是該領(lǐng)域的no.1，但好賣(mài)的產(chǎn)品通常都沒(méi)有什么利潤(rùn)可賺，加上我們沒(méi)有什么促銷(xiāo)活動(dòng)，首推率是達(dá)不到的了.只能在其它方面尋求突破，于是我有了以下的想法：1、我們的產(chǎn)品有兩個(gè)規(guī)格，我們做的是大的規(guī)格，而小的規(guī)格是消費(fèi)者主動(dòng)購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品，于是我便讓店員每次都先把大的包裝拿給消費(fèi)者，增加購(gòu)買(mǎi)率;2、我們的產(chǎn)品是西藥，價(jià)格便宜，能與其它中成藥聯(lián)合使用.于是我便做其它中成藥促銷(xiāo)員的工作，送點(diǎn)小禮品什么的，讓她們?cè)诮榻B自己的品種時(shí)搭配我們的產(chǎn)品聯(lián)合用藥.

高校老師教育教學(xué)年度工作總結(jié)匯報(bào)篇七

現(xiàn)就一年的工作總結(jié)如下：

一、遇上你是我的緣

面對(duì)著重重復(fù)復(fù)的線路，如果心態(tài)沒(méi)有調(diào)整好，就會(huì)失去了激情，對(duì)客人的宣傳不夠，就會(huì)使他們?cè)谟瓮嬷惺矮@不到快樂(lè)。而我，總是想著每一次去，和的是不同的人，可以結(jié)交更多的朋友，也許他們可以不記住行程，但一定會(huì)記得我，因?yàn)槲页３Ｄ米约旱拿肿鑫恼拢哉J(rèn)識(shí)我的人，他們不經(jīng)意的話語(yǔ)中一定能想起我(這個(gè)秘密保留)。另外，總把他們當(dāng)朋友一樣而不是我的客人，對(duì)待朋友，我都是以最真最誠(chéng)去為他們。對(duì)我來(lái)說(shuō)，遇上他們是我的緣。

二、相逢是首歌

每天總在變換著城市，出門(mén)在外，或大或小總會(huì)遇上某些事，做為全陪，我認(rèn)為除了沉著冷靜把事情處理好并不是就是最厲害的，而是做到不去對(duì)其他社評(píng)判別人的失誤，也不要談?wù)撃硞€(gè)人某個(gè)地方上做得對(duì)與不對(duì)，如果有意見(jiàn)，直接和當(dāng)事人說(shuō)，互相之間吸取，然后進(jìn)步。事實(shí)上，在我心里，有些事也弊悶了好久，久得不想形成文字，久得讓它隨著時(shí)間流逝。

三、我和草原有個(gè)約定

每次的相遇相逢相處是那樣短暫的幾天，卻是永遠(yuǎn)的開(kāi)始。每次的行程對(duì)客人來(lái)說(shuō)顯得那樣的匆忙，有時(shí)他們?cè)讵q豫間就造成了后悔，某件東西沒(méi)有買(mǎi)，我就會(huì)記在了心里，下次有機(jī)會(huì)的時(shí)候，我就會(huì)聯(lián)系他們，然后幫他們把遺憾抹去。試過(guò)從云南帶皮箱，泰山敢當(dāng)石，托朋友從香港帶藥品。

四、永遠(yuǎn)是朋友

下了團(tuán)，揮揮手，也許某天會(huì)在某條街某個(gè)路口撞見(jiàn)，一聲問(wèn)候一句輕嘆曾經(jīng)的快樂(lè)與不足，又或者常常電話里不經(jīng)意的問(wèn)候。也許我常常會(huì)忘了問(wèn)候，并不代表就會(huì)忘掉，你的一個(gè)電話也許有時(shí)喊不出名字，卻還是會(huì)記得哪個(gè)臉孔屬于你，也或者哪個(gè)聲音是你專屬。而我的微笑總會(huì)讓你無(wú)從責(zé)怪。

歌聲悠悠，心卻也會(huì)愁悵，每次的出行，我都會(huì)看到自己需要努力的地方很多，也許我不是秀的，但我相信我卻是最用心的。在今后的導(dǎo)游路上，我要不斷地充實(shí)自己，擴(kuò)大旅游知識(shí)面，增強(qiáng)語(yǔ)言種類，做好做細(xì)每項(xiàng)工作。

高校老師教育教學(xué)年度工作總結(jié)匯報(bào)篇八

作為在這個(gè)行業(yè)從事導(dǎo)游工作近6年來(lái)，從來(lái)沒(méi)有做過(guò)一次總結(jié)，總是在實(shí)踐和實(shí)驗(yàn)中成長(zhǎng)，每個(gè)人都希望自己能比別人優(yōu)秀，能做一個(gè)讓別人認(rèn)可的人，但是從我的工作來(lái)看， 確實(shí)沒(méi)有啥值得驕傲或者自豪的事情，或許比其他工作看起來(lái)風(fēng)光，但是其中的酸甜苦辣又有誰(shuí)能理解呢?

今年的導(dǎo)游培訓(xùn)課可以說(shuō)是讓我學(xué)到和看到了別人的光環(huán)還有光環(huán)背后的辛苦，我深深的知道，做我們這個(gè)行業(yè)的，起早貪黑，有的時(shí)候甚至連個(gè)可口的飯菜都吃不上，還要帶著客人游山玩水的心情，都說(shuō)付出和收入是成正比的，但是在我們這個(gè)旅游的潛規(guī)則的帶領(lǐng)下，哪里公平?沒(méi)有穩(wěn)定的收入，沒(méi)有固定的工作，沒(méi)有保障，那一天出了任何事故都找不到人給你賠償，但是因?yàn)閭€(gè)人喜歡這個(gè)職業(yè)，也熱愛(ài)這個(gè)工作，一直堅(jiān)持到現(xiàn)在，也是今年才找到組織，希望在明年會(huì)有好的發(fā)展吧!

說(shuō)說(shuō)我的帶團(tuán)經(jīng)歷吧!說(shuō)實(shí)話，沒(méi)啥值得炫耀的經(jīng)驗(yàn)，只能說(shuō)是一種互相學(xué)習(xí)吧!從20某某年拿上導(dǎo)游證的這一刻，我覺(jué)得自己是個(gè)導(dǎo)游工作者，我可以去很多自己沒(méi)有去過(guò)的城市玩，可以免費(fèi)進(jìn)入各個(gè)景區(qū)，自己真的高興的不得了，但是剛拿上導(dǎo)游證，沒(méi)有一家旅行社肯聘你去他們那里工作，當(dāng)時(shí)心情直接跌到谷底，經(jīng)過(guò)一個(gè)多月，同學(xué)之前有比我更早進(jìn)入旅行社工作，我便找到一份工作，但是這份工作我只做了一個(gè)月，因?yàn)槲覜](méi)有記住他們單位的電話號(hào)碼，也更別說(shuō)帶團(tuán)了。

我知道自己必須充實(shí)自己，多學(xué)習(xí)，才能夠很快進(jìn)入到這個(gè)行業(yè)，第二個(gè)工作單位，我去了之后只是讓我看資料啊，學(xué)習(xí)，也沒(méi)有讓我?guī)F(tuán)，我覺(jué)得自己很沒(méi)用，正好趕上旅游旺季到來(lái)，導(dǎo)游全部都出外帶團(tuán)了，社里讓我?guī)F(tuán)，去的第一個(gè)地方是六盤(pán)山，是要我把團(tuán)帶到固原和那邊的導(dǎo)游交接工作，呵呵，真的很生氣，我覺(jué)得自己完全可以全部帶完，然而單位出于團(tuán)隊(duì)質(zhì)量的問(wèn)題，毅然要求我?guī)湍莻€(gè)導(dǎo)游把她帶的客人接回來(lái)，這就是我開(kāi)始了導(dǎo)游生涯的第一個(gè)團(tuán)隊(duì)，客人都很好，我上車(chē)雖然很緊張，但是大家互動(dòng)唱歌以后就緩解了那種緊張的空氣，也鍛煉了我的膽量，雖然沒(méi)有完整的帶完這個(gè)團(tuán)隊(duì)，我其實(shí)還是很感謝旅行社的領(lǐng)導(dǎo)，讓我出團(tuán)了，但是這份工作工資收入太低，我沒(méi)堅(jiān)持很久就不干了。

第三份工作，那就是進(jìn)入國(guó)旅的那一年，對(duì)我的培養(yǎng)和鍛煉，讓我正式加入了寧夏地接導(dǎo)游的隊(duì)伍，我也認(rèn)識(shí)了比我年長(zhǎng)一些的導(dǎo)游前輩，我很榮幸，社里一系列的培訓(xùn)，讓我很快的成長(zhǎng)，我也開(kāi)始從3個(gè)人的散客然后30人的專列帶起，我發(fā)現(xiàn)自己的知識(shí)實(shí)在是太少了，有的時(shí)候客人問(wèn)到的問(wèn)題真的是回答不上來(lái)，我走到哪都會(huì)買(mǎi)一些書(shū)回來(lái)給自己補(bǔ)充知識(shí)，經(jīng)過(guò)了幾年的歷練，我開(kāi)始賺錢(qián)了，覺(jué)得這個(gè)工作還是很不錯(cuò)的，便一如既往的向前走。

現(xiàn)在從國(guó)旅出來(lái)了，我任然感激以前在國(guó)旅工作的那些樂(lè)于把自己的知識(shí)全部講給我們這些新人的前輩們，要不是國(guó)旅，我可能也就堅(jiān)持不到現(xiàn)在。

從08年開(kāi)始選擇做兼職，我算不上是優(yōu)秀導(dǎo)游，覺(jué)得只要所有團(tuán)隊(duì)不被投訴，只要我用心來(lái)對(duì)待我接待的客人，我能賺一些錢(qián)夠自己花就還不錯(cuò)了，但是我同時(shí)聽(tīng)到很多優(yōu)秀導(dǎo)游的故事，我也想像他們一樣，可是我一直默默無(wú)聞，09年以前的客人很友好，根本別說(shuō)是投訴了，他們來(lái)到寧夏對(duì)我們這里的風(fēng)土人情都很感興趣，說(shuō)我們這里的導(dǎo)游實(shí)在，誠(chéng)實(shí)，不知道從什么時(shí)候開(kāi)始，網(wǎng)上就有關(guān)于導(dǎo)游欺客宰客，導(dǎo)游毆打客人，導(dǎo)游等等不好的傳聞，這對(duì)我們的影響太大了，我們極力再維護(hù)寧夏旅游的形象，我們西部旅游發(fā)展慢，起步晚，我們導(dǎo)游的整體素質(zhì)不是很高，但是我們西北人誠(chéng)實(shí)實(shí)在的種.種行為還是打消了客人對(duì)導(dǎo)游不好傳聞的那些想法，我真的很欣慰我們寧夏的旅游環(huán)境一直能健康的發(fā)展。

今年我?guī)F(tuán)接受投訴三次，第一次投訴原因是因?yàn)槁眯猩鐬榱私档统杀?，雇傭不是旅游?chē)隊(duì)的車(chē)子接待游客，去了西寧，司機(jī)不認(rèn)識(shí)路，我與司機(jī)再車(chē)上爭(zhēng)吵路是否走錯(cuò)等等的事情，客人是無(wú)罪的，但是導(dǎo)游應(yīng)該要和司機(jī)、全陪、領(lǐng)隊(duì)互相溝通合作才能避免這些事情的發(fā)生，也就不會(huì)有投訴了，在這個(gè)投訴問(wèn)題里我也是沖動(dòng)了，所以說(shuō)沖動(dòng)是魔鬼，我被旅行社扣了500元錢(qián)，我要反映的問(wèn)題是旅行社降低成本可以，但是不要再用不認(rèn)識(shí)路的司機(jī)了，這對(duì)我們導(dǎo)游工作實(shí)在是一個(gè)很大的影響。第二次投訴，是我沒(méi)有核對(duì)住宿的賓館，因?yàn)樵诔燥埖牟蛷d客人斤斤計(jì)較，結(jié)賬的時(shí)候和餐廳發(fā)生了一些爭(zhēng)吵，我出于好心要全陪先帶著其他客人回酒店休息，但是拿錯(cuò)了房卡，本來(lái)是蘭花花的新酒店，最后住進(jìn)了旁邊的舊酒店，客人都住進(jìn)去以后發(fā)現(xiàn)房子不是他們那個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，便要求換房，把睡夢(mèng)中的人都叫了起來(lái)，換了房子，第二天也把我給換了，這個(gè)問(wèn)題是我因?yàn)槭韬龇傅牟辉摲傅腻e(cuò)誤，做我們這個(gè)工作，就要時(shí)刻保持一個(gè)興奮的狀態(tài)，對(duì)任何環(huán)節(jié)都要提前落實(shí)好，疏忽大意是最不可取的，我也損失了將近20__塊錢(qián)，因?yàn)橹两衤眯猩缇瓦@個(gè)問(wèn)題收不來(lái)團(tuán)款也不給導(dǎo)游報(bào)賬。第三次投訴，我只帶了一個(gè)人，真的是更不應(yīng)該被投訴的，原因是我沒(méi)有一直陪著客人，把人家冷落了，天哪，什么樣的投訴都能成立，這個(gè)更提醒了我，作為宣傳我們寧夏的使者，一個(gè)人也要把她當(dāng)成是上帝，別看人少了，賺不到錢(qián)了，就粗心大意，話說(shuō)，別拿村長(zhǎng)不當(dāng)干部，現(xiàn)在的客人真的是花錢(qián)不花錢(qián)都是大爺，不管你用什么辦法把她陪舒服了，高興了就ok 了。處理了這個(gè)投訴，我不僅寫(xiě)了檢討書(shū)，甚至還被社里扣了三個(gè)月的工資，我現(xiàn)在簽了合同還是被停薪留職的處分，我覺(jué)得很不公平，但是我是一名導(dǎo)游，我要為旅行社維護(hù)更多的客戶，因?yàn)槲?，可能社里損失了就不只是一個(gè)客戶這個(gè)問(wèn)題了，我只能接受了。

總之做導(dǎo)游工作，除了你有淵博的知識(shí)，還得處理好你和客人，你和旅行社，你和家人所有的問(wèn)題，雖然你不是神，但是你必須知道這是你得職責(zé)，不想被社會(huì)淘汰，你就要天天爬在電線桿上等著被電死，要不你連電線桿都沒(méi)摸到，就已經(jīng)死了，學(xué)著做第一個(gè)吃螃蟹的人，只有有十分的信心，才能做成九分得成績(jī)。

高校老師教育教學(xué)年度工作總結(jié)匯報(bào)篇九

時(shí)光荏苒，忙碌而又碩果累累的20__年迎風(fēng)過(guò)去了，值此辭舊迎新之際，我們公司全體上下歡聚一堂，在此刻將研發(fā)部門(mén)在20某某年的工作做一個(gè)回顧，以便彌補(bǔ)不足，更新觀念，為20某某年能取得更好的成績(jī)，使研發(fā)部門(mén)的工作開(kāi)拓新的局面，打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。20某某年在公司領(lǐng)導(dǎo)正確科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)下，在人事部門(mén)的指導(dǎo)協(xié)助下，我部門(mén)以堅(jiān)持精益求精，開(kāi)拓進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)的精神，本著實(shí)事求是的科學(xué)觀，并堅(jiān)持謹(jǐn)慎，細(xì)心的工作態(tài)度統(tǒng)領(lǐng)全面工作。按照科學(xué)人才觀的要求，抓好專業(yè)研發(fā)人才隊(duì)伍建設(shè)，并取得了一定的成績(jī)。同時(shí)工作中也存在一定的不足，現(xiàn)將對(duì)20某某年工作做如下四點(diǎn)總結(jié)：

一、正在建設(shè)起一支強(qiáng)有力的專業(yè)研發(fā)隊(duì)伍

由于公司人員按程序準(zhǔn)則不成熟，各部門(mén)都存在按程序處理事件的不足，研發(fā)部門(mén)也不例外。但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)大支持下，在公司人事部門(mén)的大力協(xié)助中，為公司招聘了大量的研發(fā)人才，根據(jù)公司的需要，本著擇優(yōu)錄用的原則，在不斷的努力中研發(fā)部正逐步留下并鞏固起一支強(qiáng)有力的專業(yè)研發(fā)隊(duì)伍。然而由于新人對(duì)公司的產(chǎn)品不熟悉以及專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的薄弱，明年的培訓(xùn)任務(wù)還是比較重。不過(guò)，相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我部門(mén)會(huì)克服困難，排除問(wèn)題，使全部門(mén)所有人員在新的一年中取得專業(yè)研發(fā)的飛速提高。

二、完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)

本年度的工作因?yàn)楦鞣N原因，存在任務(wù)重，時(shí)間緊的困難。但經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全部門(mén)所有人員眾志成城，精誠(chéng)合作，不懈努力，基本保證了各項(xiàng)任務(wù)在公司的規(guī)定時(shí)間內(nèi)，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求的完成。這和公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)，大力支持，全部門(mén)員工的不懈努力密不可分。但有時(shí)也因?yàn)橼s進(jìn)度，圖紙出現(xiàn)了一定的漏標(biāo)尺寸、誤標(biāo)尺寸的紕漏，這是明年應(yīng)大力解決的問(wèn)題，爭(zhēng)取在新的一年中避免和減少圖紙中出現(xiàn)不應(yīng)該犯的錯(cuò)誤。

三、產(chǎn)品這一方面

快速安全地完成了產(chǎn)品轉(zhuǎn)型，明年某某電容是我們公司的苗頭，就真對(duì)這苗頭來(lái)說(shuō)，我們有失職之處也有彌補(bǔ)之處。

四、革新了工藝

新觀念成立后，購(gòu)進(jìn)了高精設(shè)備，為工藝的改革創(chuàng)造了條件。由于原來(lái)的設(shè)備比較落后，原先的生產(chǎn)工藝已經(jīng)不能滿足現(xiàn)在的生產(chǎn)實(shí)際，在公司各部門(mén)的大力合作下，我部門(mén)對(duì)原有的工藝進(jìn)行了大膽的改革，此次革新，減少了不必要的生產(chǎn)工序，提高了生產(chǎn)效率，也為公司節(jié)約了成本。目前為至，原有的焊接生產(chǎn)工藝已完成了工藝革新。

不過(guò)還有焊蓋子工藝需要革新，這也是明年工作的一個(gè)重點(diǎn)。

回顧過(guò)去，成績(jī)是喜人的，但成績(jī)屬于過(guò)去，未來(lái)的任務(wù)會(huì)更加艱巨。在看成績(jī)的同時(shí)，我部門(mén)也有一些問(wèn)題即待解決，比如：新員工專業(yè)知識(shí)的提高還需要一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，原有舊工藝的革新任務(wù)還較重(比如灌裝車(chē)間)，生產(chǎn)研發(fā)革新較慢，新技術(shù)研發(fā)較少等等問(wèn)題，是明年工作的重點(diǎn)。相信在新的一年中，研發(fā)部門(mén)會(huì)取得更大的成績(jī)，同時(shí)也祝愿公司取得更加輝煌的成就!

高校老師教育教學(xué)年度工作總結(jié)匯報(bào)篇十

我來(lái)到某某醫(yī)院已有一年多了，期間在某某院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，在某某科長(zhǎng)的指導(dǎo)下，以全面落實(shí)預(yù)算管理，強(qiáng)基礎(chǔ)，抓規(guī)范，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在醫(yī)院管理中的核心作用，各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作有了明顯提高，現(xiàn)將這今年的工作開(kāi)展情況總結(jié)如下。

一、增強(qiáng)全員的預(yù)算管理意識(shí)

根據(jù)財(cái)務(wù)管理的特點(diǎn)以及財(cái)務(wù)管理的需要，及時(shí)聽(tīng)取某某院長(zhǎng)指導(dǎo)思想，從而使每項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)、有監(jiān)督、有考核。在費(fèi)用控制方面，采取科室協(xié)調(diào)統(tǒng)籌的方式，將手機(jī)、座機(jī)費(fèi)、辦公費(fèi)、醫(yī)用耗材費(fèi)和科室水電費(fèi)定額控制，節(jié)約、超支自負(fù)，培養(yǎng)了職員的節(jié)約意識(shí)。采取預(yù)算審批的方式，對(duì)定額以外的費(fèi)用，必須先層層審批，沒(méi)有審批發(fā)生的費(fèi)用，一律不予報(bào)銷(xiāo)。

在現(xiàn)金預(yù)算方面，為提高現(xiàn)金預(yù)算的準(zhǔn)確性，在實(shí)際支付時(shí)做到，沒(méi)有現(xiàn)金預(yù)算項(xiàng)目的不予支付，超預(yù)算支付標(biāo)準(zhǔn)的不予支付，從而提高了現(xiàn)金預(yù)算意識(shí)。在職員借款還款方面，規(guī)定了借款必須于出發(fā)后十五日內(nèi)還款，并將其寫(xiě)入科室方針目標(biāo)，確實(shí)起到了降低借款數(shù)額，減少資金占用，避免呆帳發(fā)生的積極作用。通過(guò)預(yù)算管理這一有效的管理手段，職員的規(guī)范意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開(kāi)展。

二、提高自身的財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)水平

一直以來(lái)，院領(lǐng)導(dǎo)都把人員培訓(xùn)視為醫(yī)院發(fā)展，增強(qiáng)醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力的突破口，財(cái)務(wù)管理工作同樣迫切需要高素質(zhì)的會(huì)計(jì)從業(yè)人員，因此我據(jù)實(shí)際工作的要求，入職前就制定了個(gè)人的會(huì)計(jì)進(jìn)修計(jì)劃，有步驟有目的地進(jìn)行自修。通過(guò)學(xué)習(xí)，我進(jìn)一步了解了醫(yī)院的各項(xiàng)管理制度，懂得了醫(yī)院會(huì)計(jì)人員的工作要求，如何更好地做好財(cái)務(wù)工作等。提高了干好財(cái)務(wù)工作的主動(dòng)性與積極性。

同時(shí)，我積極參加各種形式的學(xué)習(xí)，努力提高涉及財(cái)務(wù)管理的各方面水平。財(cái)務(wù)科成員就是要把提高自身素質(zhì)當(dāng)成是能否勝任工作，能否提高財(cái)務(wù)管理水平的頭等大事，我深諳此理，故積極進(jìn)取，努力學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取在明年考取會(huì)計(jì)師初級(jí)職稱，為干好醫(yī)院財(cái)務(wù)工作提供更高標(biāo)準(zhǔn)的素質(zhì)保證。

三、促進(jìn)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理水平的提高

隨著醫(yī)院管理的進(jìn)一步深入，財(cái)務(wù)的管理職能逐漸增強(qiáng)。為加大責(zé)任制考核力度，保證責(zé)任制的貫徹落實(shí)，我協(xié)同院行政辦公室及醫(yī)務(wù)科一起積極參與考核，嚴(yán)格按責(zé)任制考核兌現(xiàn)，保證了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。體現(xiàn)了責(zé)任制的嚴(yán)肅性與公正性。

在財(cái)務(wù)管理工作中，最重要的一點(diǎn)就是采取了工作質(zhì)量與方針目標(biāo)的考核機(jī)制，將管理的要求與重點(diǎn)，納入工作質(zhì)量與方針目標(biāo)考核。制定了醫(yī)院會(huì)計(jì)、庫(kù)管方針的目標(biāo)及工作質(zhì)量考核的標(biāo)準(zhǔn)，將科室費(fèi)用預(yù)算、職員借款寫(xiě)入方針目標(biāo)。全面提高財(cái)務(wù)核算質(zhì)量，實(shí)事求是的體現(xiàn)財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)成果，做誠(chéng)信納稅單位。并順利通過(guò)每年一次的地稅關(guān)于納稅情況的檢查，強(qiáng)化了財(cái)務(wù)的監(jiān)督管理職能，規(guī)范了各科室的財(cái)務(wù)控制行為，有力保證了各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。

四、搞好醫(yī)院財(cái)產(chǎn)物資的清查與盤(pán)點(diǎn)

隨著醫(yī)院的不斷發(fā)展，財(cái)務(wù)的管理職能日益顯現(xiàn)。財(cái)務(wù)管理參與到醫(yī)院管理的方方面面，從物資采購(gòu)中的比價(jià)，到實(shí)際采購(gòu)的審核，再到廢舊物資的處理等等，我隨某某科長(zhǎng)都參與其中，起到了財(cái)務(wù)科在醫(yī)院管理應(yīng)有的作用。

通過(guò)核查，提高了醫(yī)院耗材進(jìn)庫(kù)、保管的責(zé)任心，規(guī)范了各科室耗材物資的控制工作，有效的防止了錯(cuò)誤的出現(xiàn)。這就加強(qiáng)了管理，確保了財(cái)產(chǎn)物資的帳帳、帳實(shí)相符，提高了財(cái)產(chǎn)物資的利用效能。

五、搞好財(cái)經(jīng)秩序整頓工作

根據(jù)某某科長(zhǎng)關(guān)于財(cái)經(jīng)秩序整頓工作的要求，結(jié)合我院自身的實(shí)際，認(rèn)真搞好自查與整頓，特別是把整頓工作視為規(guī)范醫(yī)院經(jīng)營(yíng)行為的良機(jī)。對(duì)醫(yī)用耗材、醫(yī)療設(shè)備購(gòu)、存業(yè)務(wù)認(rèn)真檢查，并與后勤科核對(duì)一致，確保做到帳帳、帳實(shí)相符，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定的行為，保證了自查工作的質(zhì)量。對(duì)醫(yī)院各科室進(jìn)行全面審計(jì)，加強(qiáng)對(duì)各科室的成本預(yù)算控制，再到采購(gòu)中涉及到的財(cái)務(wù)工作，我都緊緊跟著某某科長(zhǎng)的腳步，規(guī)范了財(cái)務(wù)的基礎(chǔ)工作，為迎審計(jì)署的檢查做好了充分的準(zhǔn)備。

六、加強(qiáng)資金管理

我院資產(chǎn)負(fù)債率雖不高，但為了切實(shí)把資產(chǎn)負(fù)債率降到，特安排一切成本控制工作從點(diǎn)滴抓起，控制資金占用，提高資源使用效率，對(duì)欠款情況進(jìn)行了分析，會(huì)同各科室積極回收欠款。做好現(xiàn)金預(yù)算的預(yù)算和編報(bào)，防止資金的積壓。從嚴(yán)控制醫(yī)院資金占用，將醫(yī)用耗材款、儀器款、廣告款和藥款及時(shí)按要求上劃。從而減少了資金占用，降低了財(cái)務(wù)費(fèi)用，極大地提高了醫(yī)院的資金利用效率和經(jīng)濟(jì)效益。

以上是我入職以來(lái)所處業(yè)務(wù)事宜的總結(jié)報(bào)告，在未來(lái)的一年，我將認(rèn)真聽(tīng)取某某院長(zhǎng)的指導(dǎo)講話，緊緊跟隨某某科長(zhǎng)的腳步，計(jì)劃、統(tǒng)籌和落實(shí)好院財(cái)務(wù)工作的事務(wù)，為醫(yī)院的持續(xù)、穩(wěn)定、長(zhǎng)久發(fā)展盡己之力。

高校老師教育教學(xué)年度工作總結(jié)匯報(bào)篇十一

剛出道的我擔(dān)任小小班老師，孩子都是新來(lái)的，就如我一樣第一次和孩子相處，孩子也是與老師相處，在一起的時(shí)光充滿色彩。

匆匆的一學(xué)期結(jié)束了。付出的是什么?收獲的是什么?歡笑、惆悵、收獲,一切的一切盡在不言中，成果也好，遺憾也罷，承前避后，為了更好的工作還是認(rèn)真的回顧一下這一學(xué)期的工作。

一、師德表現(xiàn)

積極參加園內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)，做好各項(xiàng)工作，積極要求進(jìn)步。每周按時(shí)參加升旗儀式，從不缺勤、熱愛(ài)集體、服從分配、團(tuán)結(jié)同事、愛(ài)崗盡業(yè)、做到既教書(shū)又育人。

二、配班工作

作為配班老師平時(shí)我能班主任做好班級(jí)工作。如墻飾的更換、家園欄內(nèi)容的增添、區(qū)域活動(dòng)材料的制作、幼兒品德評(píng)語(yǔ)的填寫(xiě)、家訪組織家園活動(dòng)等等。同時(shí)對(duì)自己本學(xué)期負(fù)責(zé)備的常識(shí)與科學(xué)發(fā)現(xiàn)活動(dòng)教案能吃透教材認(rèn)真設(shè)計(jì)教法。與同事們互進(jìn)互愛(ài)是孩子們的老師、朋友、親人、以師德標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在意識(shí)到自己有不足時(shí)虛心聽(tīng)取別人的直言相告并努力改進(jìn)。

三、教育教學(xué)

1、孩子較快適應(yīng)了集體生活，在較短的時(shí)間就喜歡幼兒園，愛(ài)上了班上的老師。孩子的年齡小又是剛離開(kāi)爸爸、媽媽來(lái)到一個(gè)陌生的地方，在感情上較難適應(yīng)。我班的三位老師始終用“愛(ài)心、耐心、細(xì)心”真誠(chéng)的對(duì)每個(gè)幼兒，讓孩子們感受到老師的愛(ài)，教師用多親親、摟抱、允許他們帶寵物等方法讓他們穩(wěn)定情緒。使他們很快的就喜歡上幼兒園，和老師建立了感情。

我園以雙語(yǔ)特色在一日生活環(huán)節(jié)中努力做到能用英語(yǔ)說(shuō)的絕不用漢語(yǔ)。創(chuàng)設(shè)英語(yǔ)氛圍是在生活的一日空隙階段來(lái)學(xué)習(xí)一些日常中要用到的短句問(wèn)候語(yǔ)如：早上來(lái)說(shuō)goodmorining，無(wú)比欣慰。

四、家長(zhǎng)工作

一個(gè)班的工作能否得以勝利的展開(kāi)除了靠幾個(gè)老師的努力之外更重要的是得到家長(zhǎng)的信任、支持和配合。小小班幼兒年齡小自理能力差所以家長(zhǎng)都比較緊張、擔(dān)心自然我們老師的要求也高。為了是家長(zhǎng)信任、支持和配合我們的工作。我采取以下措施：

1、主動(dòng)和家長(zhǎng)親切的溝通

利用了早接和放學(xué)的時(shí)間跟家長(zhǎng)交流讓家長(zhǎng)了解情況

高校老師教育教學(xué)年度工作總結(jié)匯報(bào)篇十二

20某某年在上級(jí)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的親切關(guān)懷下，我堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，服從服務(wù)于大局的穩(wěn)定，以年初制定的目標(biāo)為主線，以爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)為動(dòng)力，更新觀念、深化改革、真抓實(shí)干、突出重點(diǎn)，全面完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、思想上勤學(xué)習(xí)、完善自我

做為民政工作人員，雖然在民政戰(zhàn)線工作了多年，但自我感覺(jué)仍然是一名新兵，很多知識(shí)需要學(xué)習(xí)，很多業(yè)務(wù)需要熟悉，很多經(jīng)驗(yàn)需要積累，很多關(guān)系需要溝通。因此只有不斷地完善自我、純潔思想、端正意識(shí)、精通業(yè)務(wù)、扎實(shí)工作，才能上無(wú)愧于黨組織、下無(wú)愧于民政對(duì)象。所以，在實(shí)際工作中，自己注重學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策、提高自己的思想水平;學(xué)習(xí)民政政策知識(shí)，提高業(yè)務(wù)能力;學(xué)習(xí)社會(huì)知識(shí)，提高自己的理論水平。注重深入實(shí)際，調(diào)查研究，不敷衍、不盲從，事事從大局考慮，從實(shí)際出發(fā)，減少失誤;注重廉政，不奢侈，不浪費(fèi)，管好用好款物，同時(shí)擺正自己的職責(zé)，工作想在前，事情做在前。

做到講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣、講大局、講團(tuán)結(jié)、講紀(jì)律、講奉獻(xiàn)。做到堅(jiān)持三個(gè)堅(jiān)持、做到四有、發(fā)揮個(gè)種作用。工作中堅(jiān)持全心全意為基層為民政對(duì)象服好務(wù);堅(jiān)持工作要有作為、有位置、爭(zhēng)排頭、創(chuàng)一流;堅(jiān)持辦實(shí)事講實(shí)效。工作中要有敬業(yè)精神，以民為本，以局為家，樹(shù)立民政人的威信和形象;要有較強(qiáng)的工作能力，擔(dān)得起擔(dān)子，負(fù)得起責(zé)任，做得好事情;要有勤奮精神，克服懶惰作風(fēng)，杜絕拖拉作風(fēng);要有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，上進(jìn)心理，工作不甘落后，向高標(biāo)準(zhǔn)看齊，向高目標(biāo)奮進(jìn)。在工作中要發(fā)揮民政干部為政府當(dāng)好參謀的作用;要發(fā)揮黨和政府與人民群眾紐帶和橋梁的作用;要發(fā)揚(yáng)全心全意為人民服務(wù)的作用;要發(fā)揮民政工作的穩(wěn)定機(jī)制作用，使民政工作更好地為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)，為社會(huì)進(jìn)步服務(wù)。

二、全面做好各項(xiàng)工作

1、五保工作。認(rèn)真審核五保對(duì)象，核銷(xiāo)死亡某某人，按照各村上報(bào)的新增對(duì)象，逐人逐戶核實(shí)調(diào)查，確定上報(bào)審批17人?，F(xiàn)全鎮(zhèn)尚有五保供養(yǎng)人數(shù)193人，其中集中供養(yǎng)193人，集中供養(yǎng)率達(dá)100%。并不斷加大敬老院建設(shè)和管理的力度，在06年擴(kuò)建的基礎(chǔ)上，逐步完善敬老院配套設(shè)施建設(shè)，建立健全敬老院各項(xiàng)管理制度。

2、低保工作。通過(guò)調(diào)查，納入低保對(duì)象的農(nóng)村515戶，915人;城鎮(zhèn)55戶，76人。共落實(shí)打卡發(fā)放低保資金近90萬(wàn)元，并對(duì)低保對(duì)象，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，該核銷(xiāo)的及時(shí)核銷(xiāo)。

3、大病救助工作。我鎮(zhèn)20__年核實(shí)上報(bào)了85戶，爭(zhēng)取救助資金的近30萬(wàn)元，減輕了不少困難家庭經(jīng)濟(jì)和精神負(fù)擔(dān)。

4、草危房改造工作。市下達(dá)我鎮(zhèn)草危房改造任務(wù)6戶，我鎮(zhèn)實(shí)際落實(shí)改造10戶。我們?cè)谡{(diào)查的基礎(chǔ)上，分別與10個(gè)村，10戶簽訂了協(xié)議書(shū)。至目前，已全部落成建好新房。

5、做好雙擁工作。

①對(duì)當(dāng)年退伍軍人的優(yōu)待金足額兌現(xiàn);

②組織20__年退伍軍人進(jìn)行技能培訓(xùn);

③為重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象在國(guó)家給予的定期生活補(bǔ)助費(fèi)的基礎(chǔ)上，鎮(zhèn)補(bǔ)助每人每月20元;

④對(duì)重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象看病交納了住院保險(xiǎn)和雙份合作醫(yī)療，實(shí)行“四免十減半”，定期不定期的走訪慰問(wèn)。對(duì)他們遇到的困難，盡量給予及時(shí)幫助;

⑤春節(jié)期間我鎮(zhèn)組織召開(kāi)優(yōu)撫對(duì)象春節(jié)座談會(huì)，走訪慰問(wèn)重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象，通過(guò)座談會(huì)和走訪慰問(wèn)的形式進(jìn)一步了解了優(yōu)撫對(duì)象的生產(chǎn)、生活現(xiàn)狀，并對(duì)其中生活困難的給予及時(shí)幫助。

6、做好村務(wù)公開(kāi)、民主管理工作。舉辦了村委會(huì)組成人員培訓(xùn)班，督促村委會(huì)的建設(shè)，做到不斷完善制度。推進(jìn)各村委會(huì)工作規(guī)范運(yùn)行。村務(wù)公開(kāi)、民主管理工作扎實(shí)推進(jìn)，堅(jiān)持每季度對(duì)16個(gè)村的村務(wù)公開(kāi)情況進(jìn)行檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反饋，督促整改。

7、發(fā)展社會(huì)福利事業(yè)。按照有利于安置殘疾人就業(yè)，有利于發(fā)展社會(huì)福利事業(yè)，有利于地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的原則，加強(qiáng)對(duì)福利企業(yè)的管理和服務(wù)工作。

福利彩票的發(fā)行宗旨及"扶老、助殘、救孤、濟(jì)困、賑災(zāi)"這一鮮明旗幟，加強(qiáng)對(duì)福利彩票銷(xiāo)售工作的組織和領(lǐng)導(dǎo)，充分利用行政和市場(chǎng)的兩個(gè)推力，極大增強(qiáng)了福利彩票的影響力和知曉度并初步打開(kāi)了我鎮(zhèn)福利彩票銷(xiāo)售的市場(chǎng)。

8、認(rèn)真開(kāi)展老齡工作，維護(hù)老年人合法權(quán)益。

從20__年4季度我鎮(zhèn)對(duì)80周歲及以上老年人進(jìn)行了摸底調(diào)查，核實(shí)并上報(bào)了80-89周歲1544人，90-99周歲2某某人，合計(jì)發(fā)放尊老金746160元，對(duì)1名百歲老人落實(shí)長(zhǎng)壽生活補(bǔ)助金，長(zhǎng)壽金300元/月。

9、進(jìn)一步深化殯葬改革，加快殯葬服務(wù)設(shè)施的建設(shè)。

全鎮(zhèn)的骨灰去向得到有效控制，真正實(shí)現(xiàn)全鎮(zhèn)骨灰集中存放和管理，無(wú)亂埋亂葬。為保障城鄉(xiāng)困難群眾、重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象基本喪葬需求，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和諧。根據(jù)江民發(fā)[20__]73號(hào)文件精神，從20__年1月起，免除全鎮(zhèn)城鄉(xiāng)困難群眾、重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象等7類對(duì)象基本喪葬服務(wù)費(fèi)用。

10做到依法行政，做好信訪接待工作。

重視民政信訪工作，顧全大局的處理每一位信訪人和上訪事，做到無(wú)越級(jí)上訪和纏訪。

對(duì)工作中存在的不足之處，望鄉(xiāng)黨委、政府給予批評(píng)指正，以便進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)水平和思想覺(jué)悟，使自己成為一名合格的鄉(xiāng)干部，為我鎮(zhèn)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

高校老師教育教學(xué)年度工作總結(jié)匯報(bào)篇十三

本人在這上學(xué)期擔(dān)任九年級(jí)某、某、某班物理課教學(xué);下學(xué)期擔(dān)任九年級(jí)某、某班物理課教學(xué)，全年擔(dān)任物理科兼職教研員。為使下一學(xué)年的工作更加富有成效，特將本年度工作總結(jié)如下：

一、政治思想方面

一貫擁護(hù)黨的路線、方針、政策，堅(jiān)持黨的四項(xiàng)基本原則，努力學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平同志建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義理論。熱愛(ài)教師職業(yè)，忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)，一心撲在工作上，貫徹黨和國(guó)家的教育方針，努力為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)培養(yǎng)合格人才。能夠模范遵守國(guó)家的法律、教育行政法規(guī)和學(xué)校制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德》，不斷加強(qiáng)修養(yǎng)，積極參加學(xué)校及有關(guān)部門(mén)組織的政治學(xué)習(xí)和政治活動(dòng)，不斷提高自己的思想政治覺(jué)悟。尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從分配團(tuán)結(jié)同志，嚴(yán)于律已，寬以待人，實(shí)事求是，任勞任怨，從不計(jì)較個(gè)人得失。熱愛(ài)學(xué)生，關(guān)心學(xué)生，用愛(ài)心滋潤(rùn)學(xué)生心田，真正做到了為人師表，教書(shū)育人，不辱人民靈魂的工程師這個(gè)光榮而偉大的稱號(hào)。

二、業(yè)務(wù)能力方面

1.本期我認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)業(yè)務(wù)理論，不斷豐富自己專業(yè)知識(shí)，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)黨的某某某某重要思想，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，深化教學(xué)改革，提高教學(xué)質(zhì)量。認(rèn)真學(xué)習(xí)《物理課程標(biāo)準(zhǔn)》，領(lǐng)會(huì)課標(biāo)精神，貫徹新課標(biāo)運(yùn)用方法，更新教學(xué)理念，并用新的理念指導(dǎo)自己的教育教學(xué)，使自己的教育教學(xué)符合新的教學(xué)理念的要求。

2.研究課程改革，探索新課程教學(xué)方法。課程在學(xué)校教育中處于核心地位，教育的目標(biāo)、價(jià)值全要通過(guò)課程來(lái)體現(xiàn)和實(shí)施。因此，課程改革是教育改革的核心內(nèi)容，是全面推進(jìn)素質(zhì)教育的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

3.深化課堂教學(xué)改革，提高課堂效益。改革課堂教學(xué)方法，提高課堂效益是目前乃至今后一個(gè)時(shí)期的主題。我們要大力提倡啟發(fā)式、討論式教學(xué)，推進(jìn)研究性學(xué)習(xí)。要求教師把教學(xué)過(guò)程從單向知識(shí)傳授的過(guò)程轉(zhuǎn)變?yōu)樽寣W(xué)生帶著問(wèn)題不斷探索的過(guò)程，把課堂教學(xué)的重點(diǎn)放到培養(yǎng)學(xué)生的好奇心、求知欲、探索精神方向來(lái)。使廣大教師切實(shí)把激發(fā)和保持學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和熱情，把學(xué)生獲得學(xué)習(xí)能力放在課堂教學(xué)的首要位置。

4.強(qiáng)化教研科活動(dòng)，圓滿完成各種教科研任務(wù)。積極參加聽(tīng)評(píng)課活動(dòng)、論文評(píng)比活動(dòng)等。

三、履行職責(zé)方面

1.在教學(xué)中應(yīng)教會(huì)學(xué)生認(rèn)知，注重學(xué)法指導(dǎo)，這也是素質(zhì)教育的根本要求，不但要教知識(shí)，而且應(yīng)教會(huì)學(xué)生如何學(xué)習(xí)。

2.在教學(xué)中注重教學(xué)常規(guī)的落實(shí)，切實(shí)向四十五分鐘要質(zhì)量、要效益。為此應(yīng)在課堂研究教學(xué)大綱，分析教材和學(xué)生的基礎(chǔ)上寫(xiě)出優(yōu)質(zhì)教案，并能在教案中突出教法和學(xué)法指導(dǎo)，講課時(shí)應(yīng)能根據(jù)學(xué)生的反饋情況及時(shí)調(diào)整教學(xué)，不能以教案教學(xué)，而應(yīng)為教學(xué)而寫(xiě)教案。輔導(dǎo)工作認(rèn)真仔細(xì)，除自習(xí)課全面輔導(dǎo)外，還應(yīng)結(jié)合學(xué)生的不同情況做好個(gè)別輔導(dǎo)，防止出現(xiàn)差生，做好差生的轉(zhuǎn)化工作。作業(yè)及時(shí)批改，每次批改有分?jǐn)?shù)和日期，鼓勵(lì)學(xué)生及時(shí)完成作業(yè)并上交作業(yè)。學(xué)段結(jié)束及時(shí)進(jìn)行考評(píng)工作，利于學(xué)生不斷地在接受新知識(shí)的同時(shí)復(fù)習(xí)舊知識(shí)。

3.堅(jiān)持集體辦公、做好教科研工作。積極承擔(dān)上級(jí)教研室和學(xué)校分配的教科研任務(wù)，在以前集累的經(jīng)驗(yàn)中完成教科研任務(wù)。主動(dòng)幫助年輕教師，使我校物理成績(jī)有一全面的提高。

4.指導(dǎo)好學(xué)生實(shí)驗(yàn)，為中招理化生實(shí)驗(yàn)加試做好準(zhǔn)備。我們物理教師定能團(tuán)結(jié)協(xié)作，指導(dǎo)好學(xué)生實(shí)驗(yàn)，不使學(xué)生做錯(cuò)實(shí)驗(yàn)的每一步。

高校老師教育教學(xué)年度工作總結(jié)匯報(bào)篇十四

回憶這一年的工作經(jīng)歷，有艱辛、有成長(zhǎng)、有收獲、更有前景。這一年既包含了太多的艱辛與不易，也取得了不錯(cuò)的工作業(yè)績(jī)。成績(jī)的取得離不開(kāi)本人的勤奮努力，更與領(lǐng)導(dǎo)和同事們給與我的支持和幫助密不可分?，F(xiàn)將今年工作總結(jié)匯報(bào)如下，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁審議。

一、工作業(yè)績(jī)完成情況

1.完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī);

2.完成銷(xiāo)售物料的設(shè)計(jì)與制作(法排讀本、法排、高層戶型冊(cè)、項(xiàng)目小冊(cè)、項(xiàng)目樓書(shū)、預(yù)售協(xié)議、抽獎(jiǎng)券、參觀券等);

3.完成媒體推廣的執(zhí)行(戶外、報(bào)紙、雜志、電臺(tái)、公交車(chē)、網(wǎng)絡(luò)等);

4.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代臨時(shí)工作(法排首期開(kāi)盤(pán)總結(jié)、原吉利余房組價(jià)、節(jié)慶布置等);

5.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成風(fēng)鈴苑排屋開(kāi)盤(pán)準(zhǔn)備工作;

6.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成排屋客戶交流會(huì)的組織落實(shí);

7.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房展示的媒體交流會(huì);

8.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房通道的布置展示。

二、成長(zhǎng)感悟

這一年，伴隨著公司的不斷壯大，我也不斷得到成長(zhǎng)?；厥鬃约旱某砷L(zhǎng)經(jīng)歷，感悟頗多。

(一)勤奮學(xué)習(xí)是做好工作的基礎(chǔ)。人可以不會(huì)不懂，但不能恐懼和無(wú)奈，越是不會(huì)越要笨鳥(niǎo)先飛，更加勤奮努力的學(xué)習(xí)。特別是我今年6月份接手營(yíng)銷(xiāo)策劃工作后，由一知半解到現(xiàn)在對(duì)銷(xiāo)售流程有一定的了解，背后其實(shí)下了不少功夫，也用了不少時(shí)間，當(dāng)然也少不了同事之間的幫助。接觸營(yíng)銷(xiāo)策劃工作之后，才清楚明白到，工作量雖不大，卻要學(xué)的是無(wú)比的多，銷(xiāo)售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無(wú)底深淵，但正因如此，我樂(lè)此不疲，越來(lái)越喜歡這份工作。我想作為一個(gè)置業(yè)顧問(wèn)，不僅要精通賣(mài)房業(yè)務(wù)，對(duì)周邊的一些知識(shí)也必須詳細(xì)了解，這樣才能更好的為客戶服務(wù)，讓客戶感覺(jué)我們無(wú)論是從企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其它樓盤(pán)有優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)定客戶購(gòu)買(mǎi)的信心。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，我在日常銷(xiāo)售工作中，充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn)，通過(guò)對(duì)同事的觀察學(xué)習(xí)以及對(duì)經(jīng)驗(yàn)的歸納，總結(jié)出許多新的銷(xiāo)售技巧和客戶維護(hù)方式，并在隨后的工作中通過(guò)實(shí)踐加以修改和完善。事實(shí)證明，知識(shí)和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無(wú)窮無(wú)盡的。

(二)熱情服務(wù)是做好工作的關(guān)鍵。作為置業(yè)顧問(wèn)這個(gè)職業(yè)和客戶打交道，光有勤奮是不夠的，必須還要有熱情的服務(wù)態(tài)度，笑迎八方客，凝聚萬(wàn)家財(cái)，服務(wù)于客戶，使他們能夠體會(huì)到我們綠城周到熱情的服務(wù)態(tài)度，我自己對(duì)這一點(diǎn)有著深深的體會(huì)和感受。我想相對(duì)于不同收入群體的購(gòu)房心態(tài)及個(gè)人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同，因此對(duì)于不同客戶的銷(xiāo)售方式也必須有相應(yīng)的變化。比如面對(duì)不同文化水平和不同購(gòu)房心態(tài)的客戶，我們都應(yīng)該有相對(duì)的談判技巧和語(yǔ)氣口吻來(lái)接待，讓其買(mǎi)得開(kāi)心，日后還想再買(mǎi)。在實(shí)踐工作我還發(fā)現(xiàn)，一個(gè)真正成功的銷(xiāo)售員除了必須有能夠感染客戶的個(gè)性外，更應(yīng)該具備能夠隨時(shí)適應(yīng)不同消費(fèi)者心態(tài)的應(yīng)變能力，同時(shí)牢記，專業(yè)、禮貌、主動(dòng)服務(wù)、給予客戶比他想象的更多，并堅(jiān)持公司利益至上的職業(yè)操守。所以，為了做好銷(xiāo)售工作，我急待提高自身修養(yǎng)，無(wú)論從個(gè)人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個(gè)合格的置業(yè)顧問(wèn)。

(三)敬業(yè)愛(ài)崗是做好工作的前提。只有敬業(yè)愛(ài)崗，忠于職守，盡職盡責(zé)，一絲不茍，虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠犯瘢σ愿埃拍茉谄椒驳膷徫簧献龀霾黄椒驳某煽?jī)，才能獲得價(jià)值的提升。這一年，我經(jīng)歷了無(wú)數(shù)次收獲與失落，過(guò)程充滿酸甜苦辣，行業(yè)文化使我體會(huì)良多，為人處事都讓我不斷成長(zhǎng)與成熟，讓我隨時(shí)都保持一顆感恩的心去面對(duì)人和事。我喜歡超越對(duì)手挑戰(zhàn)自己，這個(gè)行業(yè)很適合我，我在工作中享受與狼共舞的生存狀態(tài)，這是一條不斷超越，適者生存的道路，是靠知識(shí)智慧立世的生存狀態(tài)，我找到了適合自己的人生道路，我熱愛(ài)這份工作。更重要的是我發(fā)現(xiàn)了自己的不足，不斷完善自己，不斷前進(jìn)，堅(jiān)持不懈，滿腔熱情的工作。熱忱是工作的靈魂，熱忱是戰(zhàn)勝所有困難的力量，從工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)，找到熱忱，找到堅(jiān)韌，也就找到了自信。

(四)感恩忠誠(chéng)是做好工作的根本。這一年里，我在這家公司獲得的實(shí)在太多了，說(shuō)也說(shuō)不完，要多謝的不單只是一兩個(gè)人，更不是一句“謝謝”就能簡(jiǎn)單了事。我要感謝主管，當(dāng)我剛進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)策劃部時(shí)，自身有著太多的缺陷和不足，是她包容和教導(dǎo)我，很多次的利用下班時(shí)間跟我談心溝通，改正了我很多積重難返的毛病。同時(shí)在工作中適時(shí)的給我壓力和激勵(lì)，讓我時(shí)而如履薄冰，時(shí)而又充滿信心，從不敢輕易有所松懈，逐漸成長(zhǎng)為一名合格的置業(yè)顧問(wèn)。讓我更幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)成熟和諧的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，同事之間既有競(jìng)爭(zhēng)更有幫助，每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中化解。正因?yàn)橛羞@樣一群同事，我才能在銷(xiāo)售部門(mén)迅速提升自己。俗話說(shuō)，近朱者赤近墨者黑，因?yàn)橛羞@樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神，才給了我成長(zhǎng)所需的養(yǎng)份。忠誠(chéng)對(duì)我的工作來(lái)講，首先，我的感受是我們對(duì)公司是否付出了全部的精力和智慧，對(duì)待每天的工作是否完全滿意。我深信每位老板都希望自己的員工保持忠誠(chéng)，每一位員工也希望有各個(gè)完善的老板。自從綠城那天起，我就記住了“今天工作不努力，明天努力找工作”作為自己的座右銘。

三、20某某年工作計(jì)劃

20某某年，既是新的一年，又是我一個(gè)全新的開(kāi)始。對(duì)于即將到來(lái)的一年，對(duì)生活，對(duì)工作，我有著太多的希望和夢(mèng)想。我打算在新的一年里，重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作：

一是做好銷(xiāo)售服務(wù)工作。在工作中，我要認(rèn)真細(xì)心地為客戶著想，通過(guò)自身良好品質(zhì)的展現(xiàn)和坦誠(chéng)、禮貌、周到、用心的服務(wù)，贏得市場(chǎng)和客戶的信任，在潛在客戶和老客戶的心中樹(shù)立良好的個(gè)人形象和公司形象，從而提高企業(yè)知名度和企業(yè)房產(chǎn)產(chǎn)品以及自己的信譽(yù)，為公司房產(chǎn)產(chǎn)品現(xiàn)在及未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)成功奠定良好的基礎(chǔ)，也為自己未來(lái)的發(fā)展積攢了廣泛的客戶資源。

二是做好營(yíng)銷(xiāo)策劃工作。積極培養(yǎng)市場(chǎng)意識(shí)，經(jīng)常調(diào)查市場(chǎng)，及時(shí)了解到有關(guān)房產(chǎn)銷(xiāo)售的各種信息，以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及同類項(xiàng)目的發(fā)展動(dòng)向。尤其是在與客戶或準(zhǔn)客戶的頻繁接觸中，了解市場(chǎng)的最新資料，把握市場(chǎng)行情和發(fā)展變化趨勢(shì)，認(rèn)真聽(tīng)取客戶對(duì)房地產(chǎn)產(chǎn)品的議論評(píng)價(jià)和一些合理化的改進(jìn)意見(jiàn)或者建議，從而為制定正確的房產(chǎn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略服務(wù)。

三是認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化。積極參加企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作，深刻了解企業(yè)文化的內(nèi)容，理解企業(yè)文化建設(shè)的重要性，進(jìn)一步提高自己的敬業(yè)奉獻(xiàn)精神，更好地服務(wù)客戶推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。

四是提升自身綜合素質(zhì)。我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，了解房產(chǎn)開(kāi)發(fā)的整個(gè)流程，從產(chǎn)品研發(fā)到工程管理，再到營(yíng)銷(xiāo)策劃等各個(gè)方面我都要有所認(rèn)識(shí)。這樣，在銷(xiāo)售過(guò)程中，才能把客戶提出的問(wèn)題很好地反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，以便改進(jìn)產(chǎn)品，提高居住品質(zhì)。

五是完成領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時(shí)工作。

總之，在這充滿希望的新一年里，我將全力服務(wù)公司，熱愛(ài)崗位，勤奮工作，繼續(xù)學(xué)習(xí)，用使命般的激情面對(duì)客戶，用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的職業(yè)，為客戶制造感動(dòng)，為公司創(chuàng)造利潤(rùn)!