當工作或學習進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經驗教訓,提高認識,明確方向,以便進一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做總結。相信許多人會覺得總結很難寫?下面是小編為大家帶來的總結書優秀范文,希望大家可以喜歡。
年終管理工作總結個人簡短一
xx年度工作在全體員工的忙碌中匆匆而過,甚至來不及等我們回首一眸。xx年全年工作是公司尋求發展的重要而關鍵的一年。年前,公司提出“緊抓目標、緊盯利潤、想方設法經營創收,千方百計服務客戶,適時參與市場竟爭”的經營理念,使管理處認識到了在市場經濟體制下竟爭的殘酷性。是集團公司開發較早的一個樓盤,各類公共設備設施已處于老化階段,有些老化的設施必須要更換。這樣一來就增加了管理難度,同時也增加了各項日常維修費用的支出。
為了使管理處能緊跟公司步伐,并承受市場經濟竟爭機制的洗禮。xx年初,家園管理處制訂了“管理有序,服務規范,創建品牌,提高效益”的工作目標,管理處全體員工認真遵循這一原則,同心協力、開拓進取,積極尋找新的利潤增長點,全方位展開各種有償服務,xx年工作在全體員工的不懈努力下,諸方面工作均取得了突破性和實質性進展,為管理處xx年工作有更大發展奠定了堅實的基礎,創造了良好的條件。
為了總結經驗,尋找差距,規劃前景,促進xx年工作再上一個新臺階,現將xx年工作總結
管理處在xx年工作中,在成本控制上下了很大的功夫,使管理處工作首次突破零的利潤,創造出一份來之不易的經濟利潤。xx年工作全面展開之后,管理處為了尋求更大的利潤增長點,召集全體員工在公司目標和經營思路的框架下進行分析,集思廣義,根據小區實際情況,制訂出適合自身發展的經營項目。
管理處全體成員在上半年工作中積極展開了各項有償經營服務活動。如“家政清潔服務;小孩接送;房屋中介等各項有償服務。全體員工利用休息時間加班、加點來展開各項有償服務項目,家園全體員工共9人,在保證小區正常生活秩序的前提下開展各項經營活動,管理處全體員工不計得失,利用休息時間來展開各項有償服務。
做家政清潔,保潔做不過來,保安人員去協助。甚至上夜班人員也要抽出半天時間主動協助,在xx年元月份是家政清潔的高峰期,為了使管理處充分利用這寶貴的時間創造出利潤,在保證小區正常工作的前提下,一天接4家家政清潔服務,就這樣管理處全體成員在分分秒秒創造著利潤。
一份耕耘一份收獲,截止10月未,家園管理處就有償服務這一項已產生10028元的利潤,給公司創造出一定的經濟價值。
是集團公司開展較早的一個項目。小區面積不大,入住率雖高,但住戶資源不是很豐富,物業公司通過幾年和業主的磨合,已經形成較為成熟的管理運作模式。業主對物業公司也給予了認可,但由于小區面積不大,收費低下,造成物業管理經費不足,無法保證物業管理的正常運作。根據這一狀況,管理處在xx年度工作中調整工作思路,在保證小區各項工作穩定的狀態下,利用現有資源,贏得新的利潤增長點,通過新增點來彌補由于管理面積小而產生的虧損;另一方面一直以一種較為平穩的管理方式在運行。在相對的物業管理活動中突出業主至上的服務模式,只要求品牌不看中利潤。xx年公司整體思路做了調整,作為管理處,即要保持物業管理各項工作平穩,又要創造相應的利潤。針對這種情況管理處立足現有的管理服務模式進行創新,以服務帶動管理費用的上調,使業主感受到物業提供的超值服務,便于管理處對費用適時進行調整。
管理處在xx年上半年工作即將結束時,對物業管理服務費用進行了上調,在原來的基礎上漲浮達到每平方米0。13元。在這種情況下,就要求我們以更加優質的服務來贏得業主對漲費的認可,管理處在進行了艱難解釋和溝通工作后,終于在7月份將物業管理服務費漲到國家標準范圍內的最高標準,使管理處產生一項新的經濟增長點。
1、加強各項費用的收繳工作
鑒于物業管理是一個高投資、高成本、低回報的服務行業。要確保管理處工作持續正常進行,必須做好物業管理各項費用控制,并保證按時足額收繳。截止11月未管理處收費率達到98%以上。
2、厲行節約、降低成本
今年管理處全體員工,繼承發揚xx年的優良傳統,時刻樹立成本意識和節約意識。嚴格控制各項管理費用的支出,使各項費用支出降低到最低限度。截止11月未費用支出比同期支出節約28243元。
通過管理處全體員工的汗水澆灌,上半年的工作扎實而富有成效。截止11月末收入目標完成率達到124%,已產生利潤56336元,xx年工作怎么來開展,是否能保持這個良好發展勢頭呢?下面我就管理處下半年工作實施計劃及工作目標做以闡述。
一、鞏固xx年新增的利潤增長點
xx年,家園管理處對物業管理費和垃圾清運費進行了上調,xx年管理處的工作重點將放在物業管理費的收繳和解釋工作上。
二、進一步尋求新的經營項目,突破常規,對外發展,輻射周邊區域
xx年工作的實踐證明,展開多種經營思路是行之有效的,xx年工作中,將在現有基礎上更加放開手腳,對各項經營活動突破常規不只是局限于小區內,將對外橫向發展。利用現有資源創造處每一份利潤。
三、提升管理、以人為本、穩步發展
人能創造一切,管理處在xx年工作中將加強管理,提升員工的綜合素質和凝聚力,以人為本來展開各項工作,使管理處全體人員在管理服務工作過程中走向積極主動的方向。
一份汗水一份收獲,管理處全體員工在默默無聞奉獻的同時也在積累著利潤和客戶的滿意,在xx年工作中我們雖然取得了一定的成績但xx年工作還不能松懈。我們相信管理處在公司各級領導的正確帶領下,將在xx年工作中譜寫出新的篇章。
年終管理工作總結個人簡短二
成立了食品安全協調委員會,縣委常委、常務副縣長任主任,四位分管副縣長和縣局局長分別任副主任,成員由農業、衛生、工商、技術監督、經貿、教育、公安等22個部門分管領導組成,為食品安全工作順利開展提供了有力的保障。今年以來,縣食品安全協調委員會先后召開主任會議6次、辦公室會議8次,組織有關部門和單位進行了農村食品安全情況調查、全縣食品、保健品、化妝品產業狀況及監管情況調查等調研活動,并開展了國家禁止的五種高毒農藥混配制劑專項檢查、肉制品市場專項檢查、調味品市場、罐頭市場、糧油市場、速凍食品和火腿市場、飲料和酒類市場以及乳制品市場、學校周邊食品安全等集中整治工作。
在鞏固去年藥械打假成果的基礎上,今年我們以打假治劣為主線,以農村藥械市場為重點,堅持做到“八突出”,繼續開展以農村用藥、零售藥店藥品質量、醫療機構用藥、打擊非法藥品經營行為和疫苗流通使用秩序為重點的專項集中整治行動,同時,開展了醫療器械說明書、標簽、包裝標識、特殊藥品使用、醫療機構制劑等專項檢查。截止目前,共出動執法人員2075人次,檢查經營使用單位832家,立案查處違法案件169起,查獲假劣藥品93個品規,貨值0.7萬元,沒收非正規渠道購藥0.97萬元,取締無證經營戶2家,涉案金額0.31萬元,累計罰款20余萬元,從而有效的保障了全縣廣大人民用藥、用械安全有效。
其中,在開展疫苗質量和一次性使用無菌注射器質量專項監督檢查中,查處了某醫療機構非法購進疫苗19個品規,共15286支,貨值金額10.583萬元,以及劣質一類疫苗12個品規,共16120支等典型案件。
縣局通過各種形式努力加大宣傳力度,擴大社會影響力。利用“3.15”國際消費者權益保護日、“食品安全宣傳周”、“關愛生活,關愛健康—拒絕虛假藥品、醫療器械、保健食品廣告”宣傳日、“清理家庭小藥箱”活動等有利時機,先后協調衛生、質監、工商、農業、食品藥品生產經營、醫療機構等40余家單位積極參與宣傳活動,采用現場咨詢、發放宣傳資料、實物樣品展示、張貼宣傳海報、懸掛條幅、科普下鄉趕大集、食品安全講座等形式,廣泛深入的宣傳食品、藥品、醫療器械、保健品、化妝品安全法律、法規和科普常識等。據不完全統計,在今年幾次大型集中宣傳活動期間,累計共出動宣傳人員590余人次、宣傳車輛50余臺次,懸掛橫幅58條,設立宣傳咨詢臺33個,散發各類科普知識和法律法規宣傳資料4萬余份,解答群眾提問2600余人次,展示圖版28塊。縣教育、衛生兩部門還聯合對學校1000余名中小學生舉行了食品安全知識講座。縣人大、政府、政協領導多次參加現場宣傳活動,并給予高度評價。通過以上各種宣傳形式,在社會上初步形成了人人關注食品藥品安全、人人重視食品藥品安全的良好氛圍。
藥品不良反應監測工作堅持做到“四個確保”即:加快監測網絡建設,確保各級重視,層層有人抓;不斷健全制度,確保藥品不良反應監測工作運轉有序;改善辦公條件,確保藥品不良反應監測報告報送準確及時;加強教育培訓,確保藥品不良反應監測工作大力開展。
今年,共建立了8個縣級監測站、12個鄉級監測點,初步形成了縣、鄉、村三級監測網絡。建立健全了相關工作制度。縣衛生局還把做好藥品不良反應監測工作,納入了對所轄各個醫療機構年終工作目標考核的主要內容,全縣藥品不良反應監測工作不斷制度化、規范化、科學化。縣局為監測中心新購置電腦一臺,用于監測報告的匯總、上報等工作,同時對用于監測工作的車輛,局辦公室優先派車,保證藥品不良反應按時上報。
截至目前,縣藥品不良反應監測中心共上報藥品不良反應監測報告38例,未發生一起漏報、瞞報、遲報現象,上報率達100,超額完成了今年的上報任務。
深入開展以“一創五優”為主要內容的精神文明創建活動,積極倡導“六個一”、“三個少”的工作服務理念,教育干部職工要堅持“三千精神”、爭做“四好職工”,努力在全局上下營造熱愛食品藥品監管事業、爭創文明單位的濃厚氛圍。先后被授予了“市級文明單位”、“臨沂市食品藥品監管系統先進單位”、“社會治安綜合治理先進單位”、“平安##建設先進集體”、“履行計劃生育職責先進單位”、“上級駐沭先進單位”、“工會工作先進單位”“先進基層黨組織”等榮譽稱號。
為做好行風建設工作,我們召開了由局中層以上干部參加的行風建設工作專題研討會,研究制定了關于加強縣局行風建設的工作方案,并認真加以落實。先后制定了《執法人員禁酒規定》、《涉案物品管理和處理制度》、《稽查工作人員八不準》、《執法人員五條禁令》等4項規章制度,補充、完善、修改制度條文29條項。
采取走出去和請進來相結合的方法,加強協調溝通,努力爭取社會各界的大力支持。9月上旬和中旬,我們分別邀請了縣委、縣人大、縣政府、縣政協的有關領導來我局進行視察和指導,9月下旬,又組織召開了全縣執法執紀監督員座談會,局領導班子對縣級領導、各鄉鎮黨委政府、縣直各部門單位以及部分人大代表、政協委員進行了集中走訪,發放調查問卷、征求意見信200余份,積極征求社會各界對食品藥品監督管理工作的意見和建議,有效的提高了執法水平和服務質量。
年終管理工作總結個人簡短三
我于今年七月中旬調至品管部工作。品管,顧名思義:管理。這是對品管廣義的一種詮釋,也只是我對品管初步的一種認識。
當初始接觸這一工作至今日,從靜態調試內飾檢驗至檢驗,再至今日的配件來件檢驗,讓我對品管這一工作有了更加深刻的認知,亦讓我深感這一工作的巨大責任感。具體體現在對公司的責任感,對客戶的責任感。特別是檢驗工作,更加體現了對乘客生命安全的責任感和對社會的一種責任感。同樣也是要求具有這些責任感。天然氣是具有一定危險性的氣體,特別是以天然氣為動力燃料的汽車,由于汽車運行時發動機產生的高溫和眾多電路線束通電等環境、結構的特殊性,致使天然氣可能帶來很多非安全因素。嚴重時可能導致重大安全事故或造成人身傷亡。懷著這種巨大責任感,我更加要求自己必須做好天然氣檢漏工作,時刻心系他人安危。
在今年十一月我偶然看見一份公司十月售后索賠的報表。本月共索賠2747臺次:海獅系列816臺次;湖里基地405臺次;海滄基地783臺次;漳州基地743臺次。這是一份多么駭人聽聞的數據,一個月索賠數如此龐大。可想而知,索賠金額之龐大,公司承受的損失有多大。所以我時刻銘記公司產品與自己息息相關,亦始終秉持著質量標準不僅由我們自己而定,更加要以客戶的標準而定。只有自己在職工作中盡職盡責,嚴把各項質量關,做到提高整車質量從細節、從每一個環節,從每一個人做起,為公司減少損失,打造世界精品和樹立良好信譽做好保障。
品質是企業發展的命脈,是員工生活的保障,只有具有卓越品質的產品才能讓客戶更加滿意,只有品質卓越的企業才能贏得更多市場,企業才能更好的發展,才能給予企業員工更好的生活保障。
我愿以自己微薄之力為公司發展而努力,抓好合格品質而盡社會義務,追求卓越品質而為社會做貢獻。
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