在經濟發展迅速的今天，報告不再是罕見的東西，報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。怎樣寫報告才更能起到其作用呢？報告應該怎么制定呢？下面是小編給大家帶來的報告的范文模板，希望能夠幫到你喲!

護士個人年終述職報告篇一

一、存在的問題

1、學習意識不強，本人對于工作學習不夠深入，思考不夠全面，調研不夠細致，常因工作繁忙或其他借口而放松學習和自我深造。缺乏系統、主動地學習，理想上逐漸缺乏多學習多研究多實踐的激情，事業心、責任感、緊迫感也不夠強

2、工作要求不高。對自己缺乏高標準、高要求，在工作上存在過得去就行的思想，缺乏精益求精精神。對待工作有時不夠主動、積極，滿足于完成機關和領導交辦的任務，未把工作做細、做實、做深。

3、創新意識不強。工作中，存在著因循守舊的觀念，習慣于按舊框框辦事，缺少創新意識。比較習慣于老套路、老辦法，憑自己的經驗辦事，導致創新能力不強，往往對于一些新問題、新困難感到不適應。

二、存在問題的主要原因

以上問題的存在，本人進行了深刻剖析，雖然有一定的客觀原因，但主要是主觀原因造成的。主要還是思想上對政治學習認識不夠，平時雖按時參加政治學習，但思想上未引起高度的重視，學習目的不夠明確，學習時缺乏思考，理論與實踐脫節。問題出在表面上，根子生在思想上，從更深層次上分析起來，主要有以下幾點：

（一）沒有把政治理論學習放在重要位置，放松理論學習和思想改造。在理論學習上不能掌握科學理論的精神實質和科學體系，并沒有達到學習的應有目的，影響了理論學習水平的提高。

（二）作為人民公仆的宗旨觀念有所淡化。沒有很好的加強世界觀、人生觀的`進一步改造，有時產生松口氣的念頭，認為自己工作已經很努力了，致使對業務工作有時不夠深入，滿足于不出問題。

（三）自我要求有所放松，忽視了自我約束、自我監督、自我提高。在自身學習上就學習抓學習，而不去研究思考問題。個人自查自糾整改報告本人將以此次活動為契機，常懷律己之心，常修為人之道，實現“五個提升”：提升政治思想覺悟特別是明辨是非的能力，提升宗旨意識和奉獻精神，提升大局意識和團隊精神，提升學習的自覺性和履職能力，提升作風紀律和個人修養。我將從以下幾個方面來提高自己：

三、整改措施

隨著整治活動的不斷深入，通過對自身存在問題的排查，更加清醒地認識到自己存在的問題，也更加增強了我改正錯誤、提高自己思想素質的信心和決心。在今后的工作中，我決心從以下幾方面進行改進：

（一）加強政治理論學習，努力提高自身素質。全面認真系統地學習黨的方針政策，毛澤東思想、鄧小平理論和

（二）進一步改進工作作風。以高度的政治責任感、使命感和愛崗敬業的事業心，切實轉變工作作風、提高工作效率，腳踏實地、勤勤懇懇的完成各項工作任務，努力開拓工作新局面要努力做到克服消極思維、模糊認識所造成的各種束縛，破除平庸懶散，迎難而上，積極工作；對遇到的問題進行理性思考，深挖其中的規律性；從事物之間的種種聯系去分析和解決問題；根據個人具體情況和自身工作特點，不斷完善和提高自己，腳踏實地地投入到市場規范監督管理的事業中去。

（三）求真務實、開拓創新。一是想問題、辦事情，做決策都要堅持從實際出發，遵循客觀規律，不要憑主觀臆斷行事。二是要敢于講實話、真話，敢于聽實話、真話。重實際、辦實事、求實效，不搞形式主義，不擺花架子。三是創造性地工作，大膽地投身到工作實踐中去，在工作中勇于開拓創新、不墨守陳規、不固步自封、從實際出發，不斷探索真理、研究新問題、解決新問題，不斷總結和完善已有的經驗，提出新思想、新方案，拿出新舉措，開創工作新局面。

1、工作作風情況。雖然我們沒有出現服務態度生硬，“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的問題；敷衍塞責、推諉扯皮、等問題；但是在服務質量、辦事效率上還有待提高。

2、人員綜合業務素質達不到理想程度的工作要求。需進一步配齊人員，完善工作責任和工作紀律。

3、工作的方式方法不能與時俱進。

一是要提高認識；

二是要端正態度；

三是要認真整改；

四是制定措施；

五是抓好落實；

六是要達到目的。

力爭通過政風行風評議工作使我們為民服務的意識明顯增強，增強自身素質，提高工作效率。

經過深入的自查自糾，結合本科室的職能職責，我們會認真對待這次政風行風評議工作及做好以下工作： 在今后工作中，充分發揮主觀能動性，以改革創新的精神，不斷探索先進的方法，深入基層調查研究，總結提煉群眾經驗，強化學習，完善機制，不斷提高服務群眾工作的質量和效率。認真執行，按照“一張笑臉相迎、一聲您好問候、一把椅子讓座、一杯熱茶暖心、一片誠心辦事”的工作規范要求，認真接待做好各項工作，堅決克服“門難進、臉難看、事難辦”問題，對立“務實、高效、勤政、廉潔”的良好工作形象。

認真按照縣糾風辦的安排進行自查自糾工作，自我落實行風評議工作的任務和責任，結合當前工作實際進行自我對照，認真查找在行風上存在的問題和薄弱環節，提出加強行風建議的整改措施，按照邊評邊改的原則，采取切實有力的措施，能夠整改中的立即整改，解決機關作風建設中帶有普遍性、傾向性的問題。同時，堅持內查和外督相結合，促進自我的行風廉政建設工作。

護士個人年終述職報告篇二

尊敬的領導：

您好！

自擔任村主任以來，在鎮黨委、政府的領導下，帶領全村群眾，壯大集體經濟，改變村容村貌，提高生活質量，使全村經濟快速發展。現簡要總結如下：

一是作為村委會主任，主要是負責行政村里的日常事務，本人能積極配合村黨支部開展村里工作，服從服務于班子集體工作的目標，團結帶領村委會成員在黨支部的領導下管理村務。平時從沒有收受、索取服務對象的錢物和接受村務處理過程中的禮物。今年李家自然村拆遷期間，我們本著公平、公開、透明的原則，耐心做好拆遷戶的思想動員工作，以抽簽方法完成了安置工作，該項工作得到了村民的一致肯定。

二是嚴格執行“兩公開一監督”制度。我們始終以保障村民的利益為目標，按照財務公開、政務公開的制度，按時向村民公布財務、政務動作情況，接受黨員群眾的監督。村里有重大事項也不是由我和書記說了算，都經過村民代表大會上決策通過。如我村今年做了失地農民養老保障，在村民代表大會上對此事進行了討論表決，得到村民代表一致同意后，出資2多萬元為全村男6周歲以上、女55周歲以上的村民做好3元/月的失地農民養老保障，切實維護好農民利益和社會穩定。

三是平時注重廉潔自律，把好各大關口。在處理村務過程中，從不巧立名目吃請、揮霍浪費村里的經濟，也不在村里報銷招待費、出租車費，不挪用公款私存、坐支以及搞個人經商行為。始終堅持以德服人，勤政為民的原則，率先廉潔自律，特別是在當前以經濟為先導的形勢下，能正確處理國家、集體、個人三者的利益關系，吃苦在前，享受在后，不以權謀私。

四是切實關注弱勢群體，扶貧幫困工作真正落到實處。我村班子成員每人結對一戶幫困戶，節假期間上門看望，噓寒問暖，送些禮品，使他們真正感受黨和政府的溫暖，營造一人有難，眾人相助的良好社會風氣。經過仔細的排摸調查，把符合低保的困難戶和符合條件的殘疾人上報到鎮社會事業辦，爭取政府的政策支持，保障他們的合法權益。

以上是我簡單的匯報，作為一名黨的領導干部，我始終堅信要以鄭培民同志為榜樣，多記“廉潔賬”，自覺實踐“三個代表”要求，從自身做起，從一點一滴做起，向人民交一張滿意的答卷。

述職人：xx

20xx年x月x日

護士個人年終述職報告篇三

今年上半年，物業管理分公司遵循和發揚“依存主業、服務主業、以人為本、細節管理”的經營理念和工作主題，緊緊圍繞“以服務求生存、以管理求效益、以貢獻求支持”的戰略思想，在各級領導和各個部門的關心支持下，狠抓基礎管理，不斷改革創新、開拓發展，很好完成了廠及公司的各項物業服務和后勤保障工作。現將上半年工作總結如下：

上半年來，物業管理分公司嚴格按照公司的要求，深入細致地對小區房屋實施經常化、制度化、規范化的管理。在辦理交房手續的同時對住戶驗房時發現的問題及家具質量問題進行妥善整改維修。各物業隊隊長及保安人員每天對小區進行巡檢維護，確保房屋外觀整齊，外墻及梯間墻面基本無污跡，衛生干凈整潔；定期對房屋內的暖氣、上下水及燃氣等管網進行檢查，發現問題及時整改。上半年以來各物業隊定期對各種設施、設備進行保養維護，使其完好正常，保障了物業服務工作的正常運行。

著眼創建學習型企業：一是動員員工自學，利用書本，電視，網絡等。二是向其他單位學習好的管理方法與管理經驗，尋找自身存在的問題及解決的辦法，開發創新潛能，不斷完善物業服務人員的管理方法，循序漸進地加強物業服務的服務水平與發展能力。大力加強員工培訓。根據員工的現實狀況定期組織員工進行培訓與考核。主要突出管理知識培訓、專業技能培訓和崗前培訓，提高員工各方面的能力與素質；

通過簡單、樸素道理的教育員工，是廠里、公司需要我們提供各種物業服務，大家才到這里工作，要使員工認識到自己工作的重要性，對一些上班度日子，得過且過的員工進行談心教育，要掌握思想動態，幫助轉變不好好上班的惡習。

以落實安全責任制與防范預案為基礎，加強廠區的安全管理。物業服務分公司牢固樹立“以人為本、安全第一”的思想，始終把安全工作放在各項工作的首位，并把安全工作納入到日常工作中去，常抓不懈。層層落實了安全目標責任，建立健全了安全責任體系。強化了安全責任意識。各物業隊、餐廳針對各自特點編寫了安全事故應急預案，并組織了學習與演練。上半年，物業分公司組織全體員工進行了安全風險辨識，并組織了一次安全大檢查，針對檢查中出現的問題予以及時整改，盡一切可能消除各種安全隱患。另外加強了對小區內的保安管理監督力度，保證小區內安全穩定。

部分員工自我放松，責任感、危機感下降，動力不足，思想老套、僵化，很難適應物業服務現狀和日后的發展。個別部門沒有樹立主動服務的觀念，服務意識有所欠缺，服務質量與服務水平尚待提高。員工的安全生產意識淡薄，在工作中還存在違規操作等，還需進一步加強教育。

加強員工的安全生產意識教育、經常組織風險辯識和應急演練活動。完善和落實食料管理及油庫管理的各項規章制度。堅持滾動式服務技能學習與培訓，主要從員工服務禮儀，行為規范等著手培訓，要讓員工學會微笑服務。提高物業服務形象。

護士個人年終述職報告篇四

時光荏苒，_年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

今年，是本人在參加財務工作的第二年。按說，我們每個追求進步的人，免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。在一年的時間里，在領導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，無論是在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高，并取得了一定的工作成績，本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作，以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作，在財務崗位上發揮了應有的作用。為了總結經驗，發揚成績，克服不足，現將_年的工作做如下簡要回顧和總結。

今年的財務會計工作總結可以分以下三個方面：

一、加強財務會計工作學習，注重提升個人修養。

一是通過雜志報刊、電腦網絡和電視新聞等媒體，熱愛集體，服從分配，對后勤工作認真負責，在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態去完成園里安排的各項工作。積極參加園內各項活動，做好各項工作，積極要求進步加強政治思想和品德修養。

二是認真學習財經、廉政方面的各項規定，自覺按照國家的財經政策和程序辦事。

三是努力鉆研業務知識，積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓，堅持“講學習、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則；始終把增強服務意識作為一切工作的基礎；始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作；

四是不斷改進學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長，使自身綜合能力不斷得到提高。

二、愛崗敬業、扎實財務會計工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用。

1、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻。今年以來，由于教育系統財務規范化整改工作，財務工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作，本人還同時兼顧園里的后勤工作及其他業務。為了能按質按量完成各項任務，本人不計較個人得失，不講報酬，犧牲個人利益，經常加班加點進行工作。在工作中發揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神，對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。在完成報賬任務的同時，兼顧后勤工作，出色地完成各項工作任務。

2、顧全大局、服從安排、團結協作。今年，根據園內的工作安排，本人從原來的記賬崗位上調整到報賬崗位上。在崗位變動的過程中，本人能顧全大局、服從安排，虛心向有經驗的同志學習，認真探索，總結方法，增強業務知識，掌握業務技能，并能團結同志，加強協作，很快適應了新的工作崗位，熟悉了報賬業務，與全員同志一起做好財務審核和監督工作。

3、堅持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來，本人主要負責財務報賬工作，在實際工作中，本著客觀、嚴謹、細致的原則，在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監督，嚴格執行財務紀律，按照財務報賬制度和會計基礎工作規范化的要求進行財務報賬工作。在審核原始憑證時，對不真實、不合規、不合法的原始憑證敢于指出，堅決不予報銷；對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經辦人員更正、補充。通過認真的審核和監督，保證了會計憑證手續齊備、規范合法，確保了我園會計信息的真實、合法、準確、完整，切實發揮了財務核算和監督的作用。

4、愛崗敬業、提高效率、熱情服務。在財務戰線上，本人始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中。在工作過程中，不刁難同志、不拖延報賬時間：對真實、合法的憑證，及時給予報銷；對不合規的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務質量，以高效、優質的服務，獲得了園內教職工的好評。

三、遵紀守法、廉潔自律，樹立起財務會計工作者的良好形象。

本人作為教育系統的一名財務工作者，具有雙重身份。因此，在平時的工作中，既以一名人民教師的標準來要求自己，學習和掌握與幼兒教育有關的教育教學知識，做到教學相長，為人師表。又以一名財會人員的標準要求自己，加強會計人員職業道德教育和建設，熟悉財經法律、法規、規章和國家統一會計制度，樹立了幼教教育工作人民教師和財務工作者的良好形象。

四、努力學習，增強業務知識，提高財務會計工作能力。

為了能夠適應建設現代化文明幼兒園和實現我園會計電算化的目標，_年，本人能夠根據業務學習安排并充分利用業余時間，加強對財務業務知識的學習和培訓。通過學習會計電算化知識和財務軟件的運用，掌握了電算化技能，提高了實際動手操作能力；通過會計人員繼續教育培訓，學習了會計基礎工作規范化要求，使自身的會計業務知識和水平得到了更新和提高，適應了現在的工作要求，并為將來的工作做好準備。

五、在財務會計工作總結之中也存在很多不足，主要表現在：

1、服務上還達不到要求，有時態度生硬，不使用文明用語。

2、在本職工作上，由于經驗和專業水平不足，有很多地方做的不到位，不夠熟練。

總之，在財務會計工作總結中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發現一些存在的問題。在今后的財務會計工作總結中我應不斷地學習新知識，努力提高思想及業務素質。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰，我決心再接再厲，更上一層樓。

護士個人年終述職報告篇五

敬愛的黨組織：

xx年5月29日，經黨組織批準，我成為了一名光榮的中共預備黨員。我很珍惜黨組織給我的這次機會，同時我也知道作為一名預備黨員，我身負與黨員同樣的職責和使命，這促使我不斷地激勵自己努力向前。下面，我就將一年以來在思想、工作、學習、生活等各方面的情況向黨組織做一個匯報。

經過大二一學年的努力，我在思想上和工作上都有所進步。我深刻地認識到，要做一名合格的共產黨員，就一定要樹立堅定的社會主義、共產主義信念，始終保持政治上的清醒和堅定。只有在前進的道路上始終保持清醒的頭腦、科學的認識、堅定的信念，才能經受住各種困難和風險的考驗。在實踐中，我始終秉承解放思想，更新觀念，勇于開拓，大膽創新的理念，積極認真地、保質保量地完成黨交給我的各項工作任務。我始終牢記自己的入黨誓言，時刻提醒自己要矢志不移、孜孜不倦地為黨工作，以實際行動表明自己的入黨要求是真誠的，對黨的事業是忠誠的。在這一點上，我自己從來不敢有絲毫松懈和馬虎，始終堅持從一點一滴的小事做起，以實際行動爭取早日轉正，并為黨的事業作出實際貢獻，不斷提高自己的思想覺悟，努力做一名合格的共產黨員。

思想上，我自覺學習黨的理論知識，積極參加學校以各種形式開展的理論學習，關心時事政治。這些都使我在思想上離組織又近了一步。我有一個每天關心時事政治的習慣，通過網絡、電視和報紙等各種渠道了解黨的新方針新政策，積極向黨中央黨組織靠攏，提高自己的黨性修養。我注意從平時做起，從小事做起，在日常生活中體現一名黨員的模范帶頭作用。除了作好自己的本職工作外，對于學校的各項要求和活動，我積極參加和配合，認真完成；在生活中樂于助人、關心團結同事。通過以上的努力，我感到自己的思想政治素質有了長足的進步，希望在以后的學習得到進一步提高。

工作上，在擔任社工082班期間，我熟知了有關科研的各項程序及內容，充分而及時的向同學下達各項通知，起到了科研部與班級科研工作之間的紐帶作用，這也為我的班級工作打下了一個良好的基礎。在班級同學的共同努力下，這一年來，我班的科研工作有了很大的改觀，同學們的科研熱情被激發，參與課題研究的同學多達20人，班級科研氛圍也日益濃厚，逐漸形成了班主任主導，科研副班長牽頭，全班同學共同參與的良好勢頭，充分響應了學院學風建設的號召。其中，我班唯一的院第六期立項課題就被評為優秀課題，共有2項院第七期課題獲得立項，共有10項校第十二期課題獲得立項，另外還有三篇論文公開發表等等。與此同時，我的工作也得到了老師和同學的認可，他們在工作方面積極地配合我，在生活方面也熱情地關心和幫助我，讓我真真正正感受到了班級的溫暖。

新學期以來我還有幸成為了學院的寢室聯系黨員，主要負責走訪社工092班的女生寢室，傳達學校、學院信息，了解同學思想、學習、生活、紀律等情況，培養提高廣大團員的思想意識等。黨員聯系寢室是黨組織交付與我的工作，是黨組織對我的考察和信任，因此，在接到這一任務之初，我就對自己提出了一系列要求：服從組織安排，積極配合組長的工作；嚴格要求自己，高質量完成工作；認真記錄工作內容，適時反思工作中存在的不足并加以改進；積極主動與小組成員交流，取長補短。所有這些經歷都使我成長。在以后的工作中，我將繼續延續我的工作作風，更好地為同學們服務。

在學習上，我以追求全面發展作為自己的目標，嚴格要求自己，刻苦鉆研，勤奮好學，態度端正，目標明確，基本上牢固的掌握了所學的專業知識和技能。另外除了專業知識的學習外，還注意各方面知識的擴展，提高自身的思想文化素質，并積極進行學生科研積極努力。xx-xx學年綜合成績本專業第一；能力分本專業第一；專業技能方面在“社工知識大比拼”大賽二等獎，并獲“風采之星”稱號。科研方面，參與申報的浙江省大學生科技創新項目已立項，2篇論文在《素質教育》、《青年文學家》等學術雜志公開發表；主持的第六期院課題獲評優秀課題，參與校課題兩項，獲評院“科研精英班”優秀課題，院“科研精英班”優秀學員稱號等榮譽。

生活上，我擁有良好的生活習慣，生活充實而有條理，有嚴謹的生活態度和良好的生活作風，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好處事原則，能與老師、同學和睦相處，能夠吃苦耐勞，具有很好的獨立能力。由于本學期學習任務繁重，特別是英語等級考試對我來說是一個非常大的挑戰，所以現在我每天都堅持六點起床，在課前學習英語一個小時，而且每天抽出兩個小時以上的時間來學習心理咨詢師的相關知識。早起的習慣讓我的身體素質有所提高，特別是現在氣溫下降，更應該加強自身的免疫力，這樣才會又一個健康的身體。

xx年4月19日，我在新浪開設了自己的黨員博客，從那時開始，我就將黨員學習、工作、生活與博客這一新媒介結合在了一起，及時關注最新時政新聞，及時更新黨員博客。在不斷的學習和摸索過程中，我的博客在體現我黨員身份的同時也越來越形成了自己的特色，即黨政學習與專業學習并重。現在我的黨員博客主要分為黨建工作、時政關注、理論學習、專業學習、班級工作、娛樂休閑、心路旅程七大板塊。

我的博文內容非常豐富，緊跟時政與專業，在xx年4月玉樹抗震救災期間，我接連發表了多篇文章表達自己的復雜心情，《永不放棄》、《別哭！他們在天堂微笑！ ——記于全國哀悼日》、《志愿者，散發光和熱！》等等。在溫總理出訪期間，有感于他的睿智和親民，我情不自禁地寫下了《晨練外交——溫總理的智慧》。而在專業學習方面，我將每一次的講座都進行一個總結然后發表在博客上，更是上傳了不少關于社會工作考研的相關信息，另外我還會將一些工作總結、思想匯報、工作計劃等與博友共享。

在建設黨員博客的過程中，使我更進一步地解放自己的思想、發散自己的思維、更新自己的觀念，打破舊時的束縛，為進一步深化改革開放營造良好的思想氛圍和輿論環境。

在過去的一年里，我取得了一些成績，但離組織的要求還有一定差距深知自己還有很多缺點和不足。首先，在思想上，與黨員的標準之間還存在有一定的差距，還需要進一步加強思想政治學習，深入領會；其次，在學習上，還稱不上優秀，但我會以更加飽滿的熱情來學習；第三，是交際能力還有待進一步的提高，這也是我的近期目標和努力方向，通過多參加各種活動，我想會有明顯的改善。

在今后的學習、工作、生活中，虛心學習，改進不足，踏實工作，再接再厲，認真地完成自己的分內工作，注意生活中的細節，繼承發揚好習慣，堅決摒棄壞習慣，嚴格按照黨員標準衡量自己，進一步提高自己的綜合素質并接受黨組織和同志們的監督，嚴于律己、勤奮進取，努力作一名合格的共產黨員。

述職人：xx

20xx年x月x日

護士個人年終述職報告篇六

一年來，在總公司各級組織和領導的關心和幫助下，在各兄弟單位的理解和支持下，物業公司經營班子和全體員工經過不懈的努力，實現了年初預定的目標。現將物業公司****年各項工作總結如下：

1、完善各項規章制度，建立內部管理機制物業公司經營班子始終把提高物業服務水平、擴大服務范圍、由內部服務逐步走向外部服務、爭取從市場中獲取效益當做今后可持續性發展的必由之路。而要實現這一目標，優質服務是根本的基礎所在，為此，我們本著實事求是的原則建立了一系列適應市場經濟發展需要和公司發展需要的《崗位工作質量標準》、《效績考核制度》、《員工獎懲條例》、《值班經理工作制度》、《商戶回訪工作制度》、《投訴接待處理制度》、《辦公經費管理制度》、《工資管理制度》、《考勤制度》、《會議制度》、《文件學習落實制度》、《效績考核檢查落實制度》、《員工培訓制度》等近二十項規章制度，并加大檢查落實力度，使各項工作有計劃、有方法、有依據、有目的的穩步展開；同時，為了建立完善的內部管理機制，采用“走出去、引進來”的方式，到昌樂園、銀都、電信、建行等物業公司學習參觀，在汲取先進管理經驗的基礎上結合我們的實際情況，對經營班子及各部門每個管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確的劃分，從而將各項工作細化到每個人，促進了各崗位的積極性、主動性和創造性，使各級管理人員在工作實踐中不斷得到鍛煉，業務、管理水平不斷得到提高。

2、公司上下團結務實，服務意識顯著提高物業公司只有不斷提高服務質量，才能最大限度的滿足商戶和業主的需求，才能穩步提升物業收入，樹立良好的企業形象。我們首先從思想政治工作入手，發揮黨、團員、工會積極分子的模范帶頭作用，帶領全體員工轉變觀念、開展理論學習、加強業務培訓，使員工的服務意識和自身素質得到不斷提高，要求公司領導和各級管理人員經常深入基層做大量的答疑解惑工作，公司上下形成了團結一致、求真務實的工作氛圍；其次，為了能夠在服務質量上更上一個臺階、資質評審中再上一個檔次，物業公司加強了各類資料的查閱、收集、歸檔工作，按部門、形式、性質等不同合理分類、存檔，極大方便了所需材料的及時查閱和利用；第三，重視參加和開展形式多樣的培訓活動，在積極參加股份公司組織的各類培訓、學習的同時針對公司內部的工作特點和性質定期或不定期的開展升旗儀式、安全生產、消防知識、儀容儀表、禮儀禮節、設備原理、物業規范等業務培訓，使全體員工的服務意識和業務素質得到提高；第四，狠抓各項規章制度的落實，促進工作迅速有效的開展，特別是為了切實落實實施的《效績考核工資》我們下了極大的功夫，考核部門的同時管理人員也要接受《效績考核檢查制度》考核，起到了相互監督作用。實施以來，員工的工作作風和服務意識、水平以及有效投訴處理率有了顯著提高；又如《晨會制度》實施后，每天晨會對前期出現的問題和當天安排的工作具體落實到相關責任人，要求當天能完成的必須當天完成，不能完成的要查出原因，制定計劃限期完成，使各部門的工作效率明顯加快，改變了懶、散、慢的不良習慣，對迅速提高服務意識、盡可能減少投訴和有效開展工作起到了至關重要的作用。

3、精減人員、節能降耗，管理效益明顯提高物業公司領導班子清醒的認識到在開展外向業務前，只有通過加強內部管理、加大成本監控力度（尤其是人力成本的控制），才能減少企業虧損、提高企業效益。采購工作是節能降耗的關鍵環節物業公司實施了嚴格的監控制度，要求外購材料必須兩人以上，常置易耗品必須建立供貨廠家詳細資料并建立長期供貨關系，同時，財務與行政辦人員經常做市場調查，盡可能找到源頭供貨商。為了提高服務，在有償服務項目上，采取自購、代購或協助購買材料方式，以最大限度滿足委托方利益。其次，通過減員工作使企業人力成本降低，****年我們共與**名員工解除了勞動關系，減少工資及附加費用近**萬元。第三，為了降低費用，取消管理人員工作餐后改為部分補助就餐，值班經理和夜班值班人員取消快餐就餐而由員工餐供應，減少開支1萬多元，此外，要求維修工作能修復的不換新，一人干的不用兩人，一小時修復的決不用兩小時；第四，開展修舊利廢活動，辦公用品嚴格控制，廢舊拖把2、3個拆開合成1個接著用，報廢設備中能用的零件拆洗后再利用，還做到不必開的燈不開、能少開的少開，包干區域做到人走燈熄、水停，并用獎懲規定加以約束；第五，****年還加大開展了封堵、修門窗、掛門簾等保暖措施，加裝近四十部舊風機盤管和維修清掃了幾百部風機盤管，增強了末端設施排風效能，大量節約了燃油。經統計，通過采取各項節能措施全年使低攤、物耗費用降低近8萬元，油料減少22萬元，減少員工餐、辦公費、洗滌費及其它費用近20萬元，減少工資及附加費10萬元，達到了降低成本、提高效益的目的。

為進一步改進物業公司工作作風，提高服務意識，規范員工言行，提高工作效率，行政辦主持起草了十幾項涉及勞動紀律、環境衛生、會議、培訓等內容的規章制度，使全體管理人員和員工的日常工作都有章可循、有制可約，起到了比較好的效果，尤其是《效績工資考核制度》的實施對提高員工工作積極性、主動性和自律性等方面起到了實效性作用，同時為貫徹實施行政辦每月組織多次不同形式的檢查，確保了各項制度的執行。

為實現財務工作的現代辦公，財務部還完成了帳務初始工作和財務軟件升級工作，充分利用了新大中財務軟件的帳務處理系統、會計報表系統、工資管理系統、固定資產管理系統和庫存管理系統等模塊（其中我們的存貨管理模塊是整個公司唯一啟用并運作的公司）進行規范化、現代化的財務辦公。

為配合完成股份公司經營目標責任書，財務部理順了財務核算體系和規范財務核算流程，圍繞目標收入和目標費用層層分解、認真剖析，通過每月會同各部門負責人召開財務分析會的形式給各部門培訓和講解成本控制要點和改進建議及措施，幫助各部門在成本控制方面取得了好的效果。同時，財務部在費用清繳、定期盤點對帳、內部培訓和學習等方面也做了大量工作。每月及時清繳各種代收代繳費用，收取物業費及其他墊款，使應收帳款回收率達80%以上，保證了資金運作和流動上的順暢；通過定期盤點存貨、在用低值易耗品和固定資產，認真核對帳物，確保了公司資產的安全；通過訂立并學習《財務人員考核管理辦法》、學習股份公司各種財務文件和鼓勵財務人員報考****年全國會計職稱考試考前輔導班等形式加強了財務人員的業務素質、提高了業務水平，并且經常開展職業道德教育，使所有財務人員做到了不計個人得失、不貪圖小利、公私分明，保證了財務工作的純潔性。保安部編制大、人員多，工作責任重，人員素質參差不齊，為工作的正常、有序開展帶來了很大困難，因此今年的工作重點放在了提高員工素質、加強業務培訓上，為此，物業公司專門從保安公司招收了10名學員，其中有一名在校教官，四名班長，三名國旗手，以充實保安力量，同時，對素質較低、意識較差的保安進行再培訓，不合格的給予辭退，使保安隊伍整體素質得到了較大提高；為切實提高保安部管理人員的能力，保安部依照股份公司文件精神在管理人員的任用上采取競爭上崗方式競聃了一名領班，在用人機制改革上邁出了務實的一步。

保安部員工在全年節假日以及公司開展的各項活動中都放棄了休息時間充實到最重要的崗位以確保大廈安全，通過公司及部門的多次培訓和教育樹立了良好的服務意識，促進了工作的積極性和主動性，能夠及時發現并處理火災隱患，面對顧客不公正行為時能以大局為重，做到打不還手、罵不還口，樹立了物業公司的服務形象。因保安部還肩負著股份公司保衛部的職責，故在安全保衛、綜合治理、安全生產、消防安全等方面也做了大量的工作，為增強各子（分)公司的消防意識和安全生產意識，保安部負責人分別對各子(分）公司進行了業務知識培訓和各種緊急事態的處理方法，并經常進行安全工作檢查，對不符合安全標準的地方限期整改，對維護大廈安全起到了重要作用。前樓軟件園的開業，使保潔部的工作范圍又擴大了幾千平米，保潔員的工作任務又增加了許多，但為維護整個大廈的整體環境，保潔部負責人通過不斷加強培訓和進行思想教育，在人員沒有增加的情況下仍然保持了高質量、高要求的保潔標準，同時通過班前班后會形式進行全天工作的計劃和總結，及時發現問題、解決問題；為適應新形式下保潔工作的需要，保潔全年進行了兩次大規模的有計劃、有重點、綜合性的培訓活動，使全體員工認識到在做好本職工作的同時還必須加強文化素質的培養，只有素質的不斷提高才能使對內提高服務質量和服務意識，對外樹立服務形象。保潔部除了在人力成本上進行嚴格控制外，還盡可能的在物料消耗上節約成本，因保潔物耗是物業公司的一項較大的費用支出，在不影響工作質量的前提下節約物耗是保潔部降低成本的。關鍵，保潔部按制定的節能降耗計劃在管理上加大力度、在用“人”上下功夫，能重復使用的決不換新的，嚴格按標準劑量使用高成本清潔液劑，清潔用具誰丟失損壞誰賠償，通過這一系列措施，有效的節約了成本。根據物業公司的整體發展規劃，保潔部在對外服務上先走出了第一步，通過擴大服務領域、開拓家政市場的方式對外承接洗車、家庭室內清潔、辦公區域衛生環境維護等項目，為物業公司尋求新的經濟增長點邁出了第一步。工程部的工作主要是保證大廈的正常供電、供水、供暖和空調以及物業公司所管理設備的保值、增值和正常運轉，同時還承擔著各子分公司公共區域、辦公區域的水、電、暖、照明等修補工作，另外還協助公司基建辦進行對大廈的施工改造和工程收尾的維修等工作。

今年開春工程部就對去年被凍壞的消防管線系統進行了大維修，恢復了大廈的消防功能；配合基建辦完成了多項施工改造及善后處理工作，修復了大量的跑、冒、滴、漏等故障；對前期工程遺留的主下水道堵塞問題進行了根治和處理，對不合理的窨線進行了改造，清除了主下水管道的堵塞隱患；入冬前對大廈的保溫缺陷進行了處理和解決，對九樓消防、生活水箱，酒店、展示中心門頭及二樓庫房、快餐吊頂及后堂做了完善的保溫處理和封堵，修理了大量跑風、漏風的門窗等，保證了冬季正常采暖的需要。在完成公司正常業務的同時，工程部還積極配合各子分公司、商戶進行經營場所的改、擴、新建施工，如派出專業人員進行提供資料、提合理化建議、施工安全檢查等協助工作，在平安保險公司、匯科公司的施工過程中都給予了積極有力的配合，保證了物業公司各項目工作的順利進行。在正常完成工作的同時工程部在節能降耗上也做出了大量的工作，能修理的決不更換、不買新，定時抄錄設備運行數據，合理啟停設備，精打細算每一度電、每一滴水、每一公斤油；對閑置設備進行合理利用，如對去年拆下的20多臺風機盤管進行了維修清洗，重新加裝到采暖不到位的區域，不僅保證了各經營區域合理采暖，又為公司節約了數萬元資金；工程部不僅對內厲行節約，在為客戶進行維修時也本著為客戶著想的原則，爭取少花錢、多辦事。工程部還通過加強內部管理和深入落實《效績工資考核制度》提高工程部全體員工的服務意識和服務水平，尤其是實行效績工資考核以來，各班組自覺對所屬不斷員工進行職業道德、專業知識、工作技能等多方面的培訓，使工作質量和服務質量都有了質的變化，徹底改變了過去懶、散、慢的不良作風，形成主動找問題、查隱患、爭出工的積極向上的局面；為了適應市場需要和物業公司發展的需要，工程部在對外承接安裝、維修等服務上也在積極探索辦法，在把員工素質和技能提高到一個新的高度的前提下，爭取為物業公司創造新的效益和新的利潤增長點。通過各部門員工的積極配合和共同努力，物業公司今年的各項工作都取得了很大進展，也正按物業公司領導班子的長遠規劃一步一步的前進，相信在股份公司各級領導和部門的幫助指導下經過物業公司全體人員的不懈努力，目標一定會在不久的將來得以實現。

首先，物業公司管理人員起步較低、能力較欠缺，在****年要加強培訓和學習力度，以提高管理人員的業務素質和整體管理水平。

第二，物業公司成立時間較短，起步低、時間短，只處于發育階段，與本市大型物業公司存在著差距，在走向市場的發展過程中缺乏技術能力、管理能力和競爭能力。

第三，員工隊伍整體技術含量低，在今后的人事工作中要加強對高技術、高能力人才的引進，并通過培訓挖掘內部技術潛能，發現、培養和儲備技術人才。

第四，培訓工作力度欠缺、用人機制不靈活，外部交流少，市場情況了解不深，這需要在今后大力引進人才，迅速推動市場開發能力，采取提成等多種分配辦法調動市場開發積極性。這些問題都有待于股份公司各級領導大力幫助和協調以及物業公司自身不斷努力去加以解決；同其它子(分)公司相比，我們還有許多工作存在一定的差距，我們將加強溝通和交流、汲取經驗和教訓，不斷進行學習和教育，為物業公司今后的發展創造更好的外部環境和內部條件，為物業公司外向型發展的必由之路夯實基礎。

護士個人年終述職報告篇七

為保證大樓各系統正常運行，我部根據中國保險信息管理有限公司自20xx年8月入住并結合平安物業管理處物業工程部的實際情況，展開各項工作。同時為創辦節能型公司，在物業管理處的領導下，工程部全體員工出主意，想辦法，采取了一系列的節能措施，自接管本樓以來，取得了很好的效果。現分部分對20xx年的物業工程部工作總結匯報如下。

1、設備專業（截止到11月份）

空調系統完成8項，給排水系統完成12項，綜合維修完成48項，共完成68項。

2、電氣專業（截止至11月份）

強電系統完成5項，消防系統完成3項，共完成8項。

3、工程部全年工作共計76項。

臨時性工作截止至11月底共完成19項。

20xx年6月至12月份共用電369659（度），用水6921（噸）

1、電氣專業

電氣專業分為強電和弱電主要包括：動力、照明、消防及會議音響等。工程部負

寫字樓物業公司工程部年度工作總結與年工作計劃

責上述設備、設施的維護和保養以及對外委單位的工作進行監督和檢查。其中較重要的工作有：

1.1、根據20xx年8月新接大樓入住，組織工程部有關員工前期對大樓各系統進行現場熟悉。檢查裝修遺留問題。報與裝修公司進行整改、銷項。

1.2、為使大樓供電負荷的分配更趨合理，在平安辦公的領導下對大樓的用電設備啟停時間做了相應調整。使設備使用趨于合理，降低了大樓的能源開支。

1.3、為了確保大樓的消防安全，對大樓消防排煙進行接收試運行，確保消防設備的可靠性。

1.4、做好會議音響設備的日常保養工作，為公司領導的每次會議提供了可靠的會議音響支持。

1.5、為保證大廈的正常照明，工程部電工定期對大廈的照明設備進行巡視檢查。

2、空調專業

大樓的空調系統為公司工作人員創造了舒適工作環境，提高了公司的工作效率。保證空調設備的正常運行是物業工程部的重要職責，在20xx年工程部對大樓空調設備進行熟悉，并對空調系統進行相應建設。完成的主要工作有：

2.1、積極促進空調維保公司的確定，簽訂維保合同。

2.2、協助維保單位進行設備維保。

2.3、空調水處理更換藥劑后，按照水處理公司的加藥流程，嚴格控制藥劑含量，精確排污，既節約用水，又保證空調水指標在安全范圍內，本篇文章來源于蜂巢物業論壇。

2.4、秋季更換分集水器蝶閥，為冬季供暖奠定了基礎。

2.5、為確保大廳和各房間的空氣清新，10月清洗新風機組的過濾網寫字樓物業公司工程部年度工作總結與年工作計劃

3、給排水

3.1、對供水設施各閥進行檢測，對不合格品進行了更換。

3.2、生活水箱按照要求巡視。

3.3、每月度對隔油池、污水井、廢水井、雨水井、進行開蓋檢查。

4、綜合維修

4.1、樓層重要部位更換加裝鎖具。

4.2、雨季對大樓辦公室窗戶的漏雨問題進行處理。

4.3、對大樓內各種門和門框及時修補刷漆。

4.4、配合施工單位對屋頂造型進行修補。

5、節能降耗

在物業管理處領導的帶領下，和物業其他各部門的全力配合下，工程部全體員工群策群力，先從細微之處入手，統計數據、分析討論節能方案。在方案得到甲方領導同意的情況下工程部全體員工加班加點不折不扣地按方案實施。所做節能措施主要有：

5.1、首先是對大樓電光源改造提出整改建議。

5.2、調整電熱水器的開關時間、根據天氣情況適時調整室外照明的開關時間。

5.3、在供冷及供暖季節根據天氣情況適時調整空調主機的運行時間。最大限度地節約能源的消耗。

5.4、增加對公共區域的測溫頻次，并對辦公區域的室溫進行檢查督促。

5.5、制定大樓公共區域巡視檢查表，每天由專人負責公共區域的照明燈具的開

護士個人年終述職報告篇八

時光荏苒，匆匆之間，一年已經過去，這一年是我從高中到大學過度的一年，是我從預備黨員轉為正式黨員的一年。作為一名大學生黨員，深深感到自身責任重大，回顧過去的一年，有喜有悲，有成長也有做得不好的地方。現以黨員的義務為基礎，結合自身的學習、工作、生活、思想的實際情況作如下報告：

政治學習和思想表現：能夠時刻牢記入黨誓詞的要求，認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，認真領悟和貫徹“三個代表”重要思想，深刻學習科學發展觀的精神實質，身體力行地踐行科學發展觀。能夠認真執行黨的組織制度和紀律，能夠堅定不移地貫徹執行黨和國家的路線方針和政策，能夠認真履行黨員的義務和權利，堅決服從黨組織的決定和安排，積極參加黨的組織生活，按時交納黨費。并經常聯系群眾，團結、關心、幫助同志，事事以集體的利益為重，注重維護好黨員形象，對待自己分管的工作，能夠認真負責，腳踏實地的做好。政治學習和思想入黨是無止境的，我仍有許多地方做得不夠好，特別是對時政關注不夠，也很少能去認真學習黨的新的理論，思想也不夠先進。

工作情況：作為一名寢室聯系黨員，我嚴格按照寢室聯系黨員的要求去做，切實加強學習，不斷提高自身思想理論修養和學生工作水平，在工作中特別注意自身形象，以學術和人格雙重魅力引導學生成才；制定工作計劃，按時走寢并及時做好走寢記錄，積極參加民主座談會；把開展思想政治工作與解決實際問題結合起來，對于家庭貧困、學習后進、心理障礙、紀律散漫等學生要進行重點幫扶和教育；緊緊依靠學院黨組織、學工辦、輔導員、班主任開展工作。當然，由于客觀和主觀兩方面的原因，我在工作中還有很多不足之處，剛開始開展工作，有很多地方不知道該如何去做，和所聯系的寢室成員交流也不夠，特別是很少和所聯系寢室的黨代表與團支書溝通。

學習、日常生活情況：學習方面總體來說也是比較滿意的，也取得了自己比較滿意的成績。按時上課，我依舊勤勤懇懇，踏踏實實，努力學好專業文化知識，并極力拓展豐富課外知識。做好每日計劃，瀏覽相關網站，完成每日練習，日積月累，擴大自己的（轉載自中國教育文摘，請保留此標記。）知識量。合理做好作息安排，制定好階段目標，并以此督促自己抓緊時間，多積累，多學習。除了自己態度認真，踏實實施計劃外，也要和同學交流相關信息，有溝通才會有進步。相互督促，相互監督，共同進步。但是有時候也難免想偷懶，并不能很好地按自己的計劃去做，對于專業學習也不夠深入，課外看的書也不是很多。生活方面與宿舍同學和班級同學相處較好。

黨員博客建設：黨員博客是我院每位黨員以及預黨動用有的專門為促進自身思想道德建設和政治理論學習，加強學生黨員與學生的基礎機會的網絡文化載體，有著重大的意義。我堅持自己寫博客、自己分析和闡述的做法，關注時事政治，用我的眼光去分析和理解。注重專業知識的理論提升，盡力闡述我的觀點。積極學習黨的相關理論，提出我的看法和意見。但是，我也有一些不足之處，比如說寫日志不勤，以及分析的比較膚淺。

我知道作為一名大學生黨員我還有很多的不足之處，未來仍有很多要提升的地方，對此，我總結了一下自己要努力的幾個方面：

第一，作為一名當代的大學生黨員，我們應該明確的意識到自身所肩負的重要使命，進而增強自己的責任感和緊迫感，有條件就要努力加快發展自己。

第二，作為一名當代的大學生黨員，我們應該不斷地解放自己的思想、更新自己的觀念，為進一步深化改革開放營造良好的思想氛圍和輿論環境。我們要不斷的創新，以此來更好的發展和適應當代的不斷變化，從而能夠更好樹立自己的人生觀、價值觀，真正的做一名合格的大學生（)。

第三，作為一名當代的大學生黨員，我們應該更加努力的學好自己的專業知識，同時也多學習與本專業相關的知識，從行動上真正的有所實踐，而不是單一的、片面地去強調科學的重要性，而是通過我們的實際行動，來證明科學發展的正確性，同時也能夠使我們不斷的完善自己，提高自己的綜合素質。

綜上，是我對自己這一段時間的總結，對于老師和同學所給與我的肯定與鼓勵，我不會因此而驕傲，反而以此為動力，更好的為同學服務；對于我的不足，我不會因此而氣餒，反而以此為警鐘，努力的克服自己的缺點，真真正正地做一名合格的大學生黨員。