工作學習中一定要善始善終，只有總結才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結對工作學習進行回顧和分析，從中找出經驗和教訓，引出規律性認識，以指導今后工作和實踐活動。相信許多人會覺得總結很難寫？那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

居委會個人年終工作總結報告一

為進一步動員全社區廣大居民群眾，廣泛深入地開展文明創建工作，加快提高全社區文明程度和居民文明素質，__街道__社區通過組織宣傳、清理環境，切實加強領導，完善實施方案，為創城工作添磚加瓦。現將我社區創城工作情況匯報如下：

一、積極廣泛宣傳，增強創城實效

我社區及時召開了動員會議，對開展創城活動進行廣泛思想發動和總體安排部署。成立了社區書記為組長的領導小組，制定了實施方案，明確了目標責任、基本原則、任務要求，進一步把廣大黨員、干部的思想和行動統一到活動的安排部署上來，并且在社區顯著位置懸掛了創城標語，營造了濃厚的輿論氛圍，為活動的開展奠定了重要的思想基礎。

二、加強環境整治，改善社區面貌

我社區是混合型社區，沿街店面很多，社區督促商戶保持其門面、櫥窗整潔，實現全覆蓋、無死角，加強環境衛生管理。轄區全是老舊散樓宇，社區實現居民區無垃圾、雜物，無亂堆亂放、無亂潑亂灑、無亂吐亂扔現象。對各種非法亂噴亂貼小廣告進行徹底清理。全力維護社會安定和穩定。重點抓好社會治安綜合治理，社區政治穩定，安寧祥和，居民安居樂業。

三、繁榮社區文化，營造文明環境

社區開展形式多樣的社區文化活動，豐富居民群眾的精神文化生活，提高居民文明素質。通過各種活動展示社區文化，展現了社區居民精神面貌，體現了社區居民的文化修養和道德素質修養。積極倡導科學、文明、健康的生活方式。在社區群眾中開展“爭創文明家庭、共建文明城市”活動，廣泛開展了“我推薦、我評議身邊好人”主題活動，深入開展“學雷鋒”等教育實踐活動。通過一系列的活動，居民的文明意識、健康意識、科學意識等得到了較大的提高。

創城工作需要長期堅持下去，才能取得更加顯著地效果。在今后的工作中，我們要在充分調動群眾積極性的基礎上，進一步加大社區創建工作力度，為居民提供“管理科學、服務完善、治安良好、生活便利、人際關系和諧”的居住環境。社區居民結合社區無物業管理的實際，提出合理化建議并表示積極響應，從身邊的小事做起，從樓院、樓道的衛生做起，見縫插綠，美化環境，帶領鄰里，上下聯動，營造共創文明城市，美化家園的社區氛圍，使老區舊貌的社區居民在齊抓共管，共建文明城市、文明社區活動中提升居民的文明素質。

一是居民生活環境進一步改善。通過開展社區大清掃、環境大整治、秩序大改善等活動，使垃圾得到及時清理，居民的居住環境明顯改善，生活舒適度顯著好轉，幸福指數大幅提高。

二是未成年人思想道德素質再提升。創城工作以來，加強以社區為主要載體的未成年人活動場所的建設，心理輔導站等，為未成年人開展活動提供了健康向上的平臺。構建學校、家庭、社會三位一體的教育網絡，未成年人思想道德素質建設得到了進一步地提升。

三是城市文明程度進一步提高。圍繞建立社會主義核心價值體系，以增強誠信意識為重點，大力加強社會公德、職業道德、家庭美德、個人品德建設，先后組織開展了“學雷鋒、講文明、樹新風”、“道德講堂”、“評議身邊好人”等學習教育活動和創建文明社區、文明家庭等各類群眾性精神文明創建活動，使創建活動的過程成為加強思想道德教育、弘揚社會文明新風的過程，有效提升了城市公共文明指數。

居委會個人年終工作總結報告二

__社區工會在街道工會的正確領導下，高舉鄧小平理論偉大旗幟，以“三個代表”重要思想和黨的xx大精神為指導，以新區建設和迎“十運”為中心，著力加強基層工會組織建設，以職工維權為重點，以“示范社區工會”建立為載體，堅持規范化、屬地化管理，緊緊圍繞村支部中心工作開展工會工作，為社區“三個禮貌”協調發展，再立新功，再創輝煌。具體總結如下：

一、建立健全組織網絡，做到管理規范。

村支部高度重視工會工作，由專職副書記分管該項工作，加強工會的領導。一是按街道工會的要求，年初，制定了工會工作計劃，組織網絡，工會工作制度上墻;二是把工會工作列入支部工作計劃，每個月召開一次工會領導小組及網絡人員會議，討論研究工會工作;三是進一步明確工會領導小組人員的職責，各盡其責，發揮工會的職能作用;四是加強流動人口的管理，用心做好流動人口在非公企業工作的入會工作，健全管理臺帳;五是發揮轄區村民組長的作用，為非公企業工會小組做好服務和協調，及時向社區工會反饋信息。

二、堅持不懈抓好平等協商，簽訂群眾合同。

為維護非公企業工會小組合法權益，社區工會召開了職工大會與五家非公企業工會小組簽訂了平等協商，群眾合同，進一步規范管理，建立工會小組的會員檔案及相關臺帳。組織職工代表參加了街道工會首屆區域性職工代表大會，審議透過工會有關章程。在澤豐辦公用品公司推行非公企業職代會，強化民主管理。村工會工作人員經常到非公企業指導工作，了解企業生產、經營狀況，存在的困難和問題，為他們做好服務，排憂解難。

三、突出維權，發揮工會作用。

工會的主要職能就是維護廣大職工的合法權益，社區工會建立健全勞動關系三方協調機制，預警機制、勞動爭議調解機制和勞動安全監督機制，對非公企業加強組織領導和業務指導。工會還利用流動人口管理站，加強對外來務工人員的管理和維權。六月份在維權站召開外來務工人員座談會，發放致外來務工人員的一封信，調查問卷，并了解他們生活工作狀況，存在什么困難等，增強他們自我保護維權的意識，工會力求把各項工作做實，做到位。

深入貫徹《安全生產法》，切實做好安全生產勞動保護工作和街道“建立最安全街道”工作結合起來，開展零點目標競賽活動，促進非公企業保護工作法制化和規范化。組織工會網絡人員學習《安全生產法》，每季度開展一次安全生產大檢查，努力營造“關注安全，關愛生命”的良好氛圍。

四、建立特困職工檔案，慰問關心困難職工。

為了確實關心特困職工的溫暖，村工會對社區工會小組的職工進行全面調查摸底，掌握困難職工的狀況，為他們排憂解難，今年春節前夕，村工會召開非公企業私營主聯誼座談會，讓企業主獻一份愛心，共捐款24300元，走訪56名特困職工，送去組織的關懷和溫暖，此外，還為一戶特困職工維修了險房。

一年來，雖然做了一些工作，取得了必須成績，但離街道工會的要求還有差距，主要是非公企業工會小組職代會還沒有全部健全。__年將進一步加強工會自身組織建設，守住“示范村工會”榮譽，在每個工會小組建立職代會，充分發揮工會橋梁紐帶作用，體現維權，為實現富民強村，兩個率先再做新貢獻，再創新業績!

居委會個人年終工作總結報告三

20__年，在學府街街團工委的正確領導下，緊密圍繞團委的工作部署，結合我社區團總支實際，認真落實團委各項任務，現將工作總結如下：

一、團思想政治教育扎實推進，青少年思想政治教育工作有效加強。

1、積極開展政治理論學習，以“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，加強團的思想建設。社區團總支積極響應上級團委號召，組織社區青年團員參加培訓班，開展深入學習科學發展觀，認真體會黨的xx大報告，調動大家學習的積極性，發揮團員骨干的能力。通過這一學教活動，加強了基層團組織建設，增強了團組織的凝聚力和戰斗力。

2、抓住有利契機，深入開展愛國主義、集體主義教育。通過舉辦“參觀平津戰役紀念館，追悼革命先烈”儀式，號召社區青年團員繼承“愛國、進步、民主、科學”精神，弘揚愛國主義、集體主義精神，構筑起青年一代強大的精神支柱，幫助青年樹立正確世界觀、人生觀、價值觀。

3、開展豐富多彩的青少年文化活動，加強健康文化導向，豐富社區團員的文化生活，為倡導先進文化作出貢獻。

二、加強團建工作，提高團組織的凝聚力和戰斗力。

1、堅持黨建帶團建，加強基層組織建設，圍繞創建全國示范社區的目標要求，以三個代表思想為主指導，加強團組織建設，構建和諧社區。

2、積極與社區共建單位的團組織加強橫向聯系開展共建，不斷整和社區內各類團建資源，組織建立“非公團組織”工作的完成，不僅大大促進了我們轄區的共青團員的積極性和熱情，還增進了共青團員的之間的友誼。為開展社區服務爭取了更多的人力保障和物力支持。

三、組織社區青少年活動，豐富社區團員文化。

1、充分利用寒、暑假的時間，積極組織大量有意義的活動，豐富了社區廣大青少年的課余活動。

2月4日，號召青少年在寒假期間要進行身體鍛煉，做到“冬季運動五個一”。進行“寄一張賀卡，表一份心情”電子賀卡制作評選活動。

3月9日，百余名由109中學學生組成的青少志愿者隊伍走進了照湖里社區，來到社區低保戶家中，幫助老人打掃房間，擦玻璃，對社區內道路、小花園內的白色垃圾進行了清理，這次進社區活動，拉開了學校與社區共建家園的序幕也給學生志愿者與社區之間搭建了一個平臺，讓學生志愿者進入社區、融入社會，為他們發揮作用、服務社區提供了一個廣闊而寬松的舞臺。

8月13日，舉辦一堂“暑期低碳環保大課堂”講座，結合低碳節能環保向社區青少年提出了“低碳環保從我做起”的號召。這次活動還向孩子們發放了《低碳環保從我做起》倡議書，倡導大家從自身做起、從點滴做起，為發展綠色生活和低碳生活貢獻力量。與此同時為甘肅舟曲縣募捐活動正式啟動，參加活動的青少年也積極行動起來，紛紛拿出自己的零用錢，踴躍捐款，向災區人民獻上一片愛心。

8月17日，舉辦一場以法制禁毒、安全教育為主題的講座活動，青少年認識了吸毒的危害性;由司法所聘請的律師向前來參加活動的社區居民，孩子家長關心的法律問題做了詳盡的解答。活動從各個方面，深入細致的向青少年做了禁毒、安全等方面的教育，為社區的無毒工作，長治久安做出我們的努力。

2、突顯青少年活力，打造便民服務社區。

為了進一步提供社區管理和社區服務水平，更好的推進社區和諧社區構建。我們的主要特色和目標鎖定在打造一個便民服務社區上，由于社會日趨進入老齡化，社區老年人問題越發增多凸顯。為此，我們為了解決老年人的這些問題開展了一系列便民服務活動。我們聯合社區共建單位創美美容美發與專業修腳店，先后上門為20余名行動不便，身患絕癥等老年人開展了這一便民服務。弘揚和發揚了我們照湖里社區的這一特色服務。

一年來，社區共青團工作在上級團委的關心支持下，在社區團員青年努力下，取得了一些成績，但是還有不足的地方，希望在20__年再接再勵，把團的工作再上新臺階。

居委會個人年終工作總結報告四

20_年即將過去。一年來，本人在_街道黨工委、辦事處的正確領導下，在社區全體干部和社區居民、黨員及轄區單位的大力支持下，本年度已圓滿地完成了我們社區的相關工作任務，在社區建設上也取得了一定的成功。下面我將一年來的工作、學習情況做個總結。

一、加強理論學習，不斷增強政治理論水平和思想道德素質

自覺做到勤學多想，努力增強黨性觀念，提高思想政治素質。我虛心向身邊的老同志們學習，學習他們如何正確的處理各類矛盾、如何與轄區的居民融洽相處。為了更好地宣傳黨的路線、方針、政策、國家的有關法律法規，我認真參加了上級各部門組織的各種學習和培訓，業余時間學習了《社區管理》、《如何開展社區文化活動》、《如何做好社區調解工作》、《如何開展社區老年活動》等書籍，激發了自己的責任感和奮發進取的精神，不斷朝著新的目標前進。

在工作種，我顧全大局，不計較個人得失，誠信為居民服務，始終以高標準嚴格要求自己，在思想上、業務上不斷地完善自己、更新自己，為社區建設進一步發展盡職盡責。作為社區主任，我深深的認識到，只有不斷提高轄區單位和居民的參與熱情，讓更多的人了解社區，支持社區建設，是增強社區建設生命力的有效措施。因此，在工作中，我經常深入居民之中、了解居民們對社區建設想法、愿望和要求，聽取他們的意見和建議，想居民所想，急居民所急，把自己融入到居民之中。

二、加強管理，不斷提高自身的工作能力

在工作中強化管理，制定了較完備的各項制度，實行制度管人，分工時按照人盡其才，發揮他們的優點和長處，為社區工作正常開展提供了保障。在日常工作中。及時處理和調解各種關系，做到分工不分家。

三、提高文化品位，為進一步繁榮社區文化，構建和諧社區

我與大家一起組織并策劃了各種文化活動等一系列健康有益、豐富多彩的群眾性文化活動。比如“迎世博，唱響社區和諧之聲”、展家庭風采，促鄰里和諧、關愛人口，情系國策，開展“安全自護、生從自救知識講座”暨暑期活動啟動儀式、“我是小畫家”等一系列活動，對社區起到了促進作用。

四、愛崗敬業，勤奮工作，不斷取得新進展

一年來，我能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，對工作中遇到難題，總是想方設法，竭盡所能予以解決，始終任勞任怨，盡職盡責，關愛弱勢群體，為困難群體排憂解難。在春節前夕，組織大家開展慰問貧困戶，下崗職工活動，共計慰問90人次，并送去食油，大米等日用品。抓好社區穩定、安全生產及流動人口工作，定期開展流動人口排查摸底和企業單位的安全生產工作，做好社區環境衛生和冬季清除冰雪工作，在工作中實行網絡化管理，包片到戶、責任到人，不漏死角。

一年來，雖然在工作中遇到過各種各樣的困難和麻煩，承受過許多委屈，但我也從辛勤的工作中嘗到了甘甜，享受了成功的喜悅，找到了屬于自己的人生理想，體現了自己的人生價值。我雖然做了一些工作，也取得了一些成績，得到了居民的認可，但離居民的要求還有一定距離，今后，我一定會嚴格要求自己，多做批評和自我批評，搞好班長團結，積極完成上級交給的各項任務。密切聯系群眾，維護人民群眾的利益，我民排憂解難，把自己全部的精力貢獻給社區，把自己全部的愛心奉獻給居民。

五、工作方面

按照區委、政府街道黨工委、辦事處的安排部署，采取有效措施，抓重點、抓管理、高標準、樹精品，完善城市長效管理體制和運行機制，通過各級領導的大力支持和同志們的共同努力，順利開展了各項工作。

1、為加快實現“五城同創”的總體目標，樹立城市形象，提升城市綜合競爭力，我辦率先在全區開展_城市管理文明示范街創建活動，采取有效措施營造創建氛圍、突出創建特色，夯實創建基礎，以點帶面，輻射帶動全區城市管理水平和文明程度的不斷提高。

2、大力開展沿街建(構)筑物美化、凈化、亮化、綠化活動，共計清洗、粉飾建筑物_x平方米，夜景亮化6家，更新設置廣告牌匾_x塊。組織開展為期x個月的環境衛生整治活動，累計出動單位、小區_家，__余人次，沿街門面_x個，清理衛生死角_處，清理廣告2萬余處，擦洗護攔_x米，果皮桶等環衛設施_x余個，清理垃圾_x余噸。

3、加大愛國衛生和“雙滅”工作力度，加強監督檢查，在自治區、市愛國衛生及“雙滅”工作檢查中我辦共計發放鼠藥_x公斤、蟑螂藥_x包、投藥盒_x個，覆蓋率達_%。

4、綠化工作

開展萬人護綠活動，共計刷樹_x余棵，春秋綠化組織轄區單位種植行道樹挖換土方_x立方，填方_x立方。綠化植樹_畝，種樹_x棵。

5、冰雪清除工作

按照“統一領導，分級負責，區街聯動，專群結合，人機結合”的運作方式，充分發揮駐區單位、各社區的作用，層層分解目標任務，并與轄區單位、臨街門面和個人簽訂冰雪清除責任書156余份，做到任務落實、責任到人。

20_年的工作雖然取得了一些成績，但也存在著許多不足;有時在工作中過于急于求成，缺乏自身的政治學習;理論聯系實際不夠，這些都需要我在今后的工作中加以改進。在明年的工作中，我將嚴格要求自己，恪盡職守、服務大局、實干創業，爭取早日成為一名正式合格的共產黨員，不辜負領導和同事們對我的期望和重托。

居委會個人年終工作總結報告五

為進一步推進社會治安綜合治理，構建和諧社會，建設“平安社區”，根據《20_年平安社區創建工作目標管理責任書》，圍繞提高為現實斗爭服務，建設平安社區的工作目標，全面掌握社區狀況，解決治安突出問題，以開展計劃生育、民主法制建設、矛盾糾紛調處、政策宣傳教育等為手段，不斷推進治安防控體系建設，切實增強居民群眾的安全感，為我縣經濟社會發展創造穩定和諧的社會環境?，F將工作總結如下：

一、工作納入計劃。

我局一直來把構建和諧社區，建設平安社區工作，納入年度工作計劃。社區黨支部認真貫徹黨的xx大精神，積極開展保持共產黨員先進性教育，把“構建和諧社會、創建平安社區”作為一項重要的政治任務，走群眾路線，發揮社區居民的自治作用，在社會治安綜合治理工作中，從領導機制、工作思路、工作措施等方面進行了積極的探索和有效的實踐，保持了社區治安持續穩定。

二、創新管理模式。

我縣全面推行社區(村)網格化管理模式，加強和規范群眾自治組織建設，確保群眾自治組織健康發展。隨著縣城建設、發展，社區原有服務模式已不能滿足現在社會管理需要，不能承載新形勢下群眾需求。為正確引導群眾理性化表達訴求，為多樣化的群眾需求和個性化發展提供支持和保障，我縣在縣委、縣政府的正確領導下，以化解社會矛盾為基礎，以“民主自治”為主線，進一步創新群眾工作機制，全面提升社會管理的能力水平，全面推進社會管理創新工作，現就社區網格化管理實施情況匯報如下：

(一)夯實基礎。

1、建章立制。我縣以社區職責為核心，逐步建立健全了縣政府(每周)、社區(召集小組長)(每周)、協管員(每天)例會制，居民代表會議制度，民情收集和公示制度，居民議事代表制，社區對協管員的考核制度等，以完善的規章制度，為確保網格化管理順利施行，提供強有力的支撐。

2、摸清家底。網格化管理實際上就是精細化管理，要做到小事不出院落，大事不出社區的管理目的，人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸。從20_年開始，我縣社區全面開展轄區內人口信息摸底工作，建網格、建立人口信息冊、人口定位圖，最終實現基本群體，特殊群體，流動群體三項詳實信息入庫工作。以詳實的基礎信息，為網格化管理提供了賴以生存的條件。

3、組建隊伍。創新社區網格化管理，暢通社情民意渠道，社區綜合協管員是關鍵因素，通過群眾推薦、社區考察、崗前培訓等方式成立了一支能勝任日常協管工作的高素質協管員隊伍。

(二)注重實效。

1、網格化管理的運轉方式。形成社區整體一張網，網中有格，按格定崗，人在格上，事在網中，力求做到：集中管理，條款結合，延伸服務，一崗多責，一員多能。最終形成三級聯動管理機制。三級即

(1)綜合服務管理站(社區服務中心)。

(2)綜合服務管理網格(分片管理)。

(3)院落居民自治小組(具體到院落)。

要求綜合服務協管員做到天天下院落，情況全掌握，門外一把抓，回來再分家。

2、實行三定一包責任制。定人即確定綜合服務管理員，定責即明確，細化的社區工作職責，定崗即明確綜合服務協管員所在的人民調解員、法制宣傳員、信訪代理員等7個崗位和應負的職責。一包即包片，由綜合服務協管員負責自己所在責任區的所有民情事務，能處則處，不能辦理則逐級上報。

3、創新社區調解機制，及時化解矛盾糾紛。

(1)上下調節：在人民調解網格構建上，形成“站、片、院”三級聯動，有利于矛盾糾紛早發現、早化解，將矛盾解決在院落中。

(2)是“分流”調解，協管員在院落調解→社區調解→縣調解中心。

(3)是聯動調解，法院、法律工作者、社區民警明確專人，積極參與調解，形成社區矛盾化解的多方支持、聯動調解新格局。

通過網格化服務，進一步創新活動載體，開展個性化服務活動，進一步暢通社情民意渠道，引導群眾更理性化地表達訴求，進一步深化居民自治，培養群眾主人翁意識，在社區干部和協管員的努力下，做到鄰里友愛、鄰里守望、鄰里互助，達到鄰里和睦，最終實現大和諧目標。

居委會個人年終工作總結報告六

這一年來，我在社區中心領導的帶領下，堅持以_精神為指導，緊緊圍繞全中心的發展大局，認真開展各項醫療工作，全面履行了醫生的崗位職責：

一、加強政治業務學習，不斷提高自身素質

一年來，能夠積極參加中心組織的各項學習活動，比較系統地學習了__大精神，做到思想上、政治上時刻同黨中央保持高度一致。同時，堅持學以致用、用有所成的原則，把學習與工作有機結合，做到學習工作化、工作學習化，兩者相互促進，共同提高。工作上對照先進同事找差距，查問題，找不足，自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高。

二、認真負責地做好醫療工作

“救死扶傷，治病救人”是醫療工作者的職責所在，為此，我本著對患者負責、對中心負責的精神，積極做好各項工作：

一是堅持業務學習不放松。堅持學習全科醫學理論研究的新成果，不斷汲取新的營養，促進自己業務水平的不斷提高。

二是堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，熱情接待每一位患者，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，從而保證了各項工作的質量。

三、嚴格要求自己，積極為中心的發展建言出力

作為中心的一員，知情出力、建言獻策是義不容辭的責任。同時，嚴格要求自己，不驕傲自滿，堅持以工作為重，遵守各項紀律，兢兢業業，任勞任怨，樹立了自身良好形象。一年來，在領導的幫助和同志們的支持下，工作雖然取得了一定成績，但與組織的要求還差得很遠，與其它同志相比還有差距，在今后工作中，要繼續努力，克服不足，創造更加優異的工作成績。

居委會個人年終工作總結報告七

____年，社區志愿服務大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，不斷開拓工作領域，以社區志愿服務為新的增長點和著力點的志愿服務活動正向著持久、規范、制度化的方向發展。

一、注重隊伍建設，完善服務體系

為了切實把志愿服務站工作落到實處，把志愿服務意識和回報社會理念深入居民，我社區成立了志愿服務領導小組及多支志愿者服務隊伍，先后開展了為老服務、科普宣傳、法律援助、禁毒志愿者等一系列志愿服務活動，得到了社區志愿者的積極響應，產生了良好的社會影響。

二、開展各項活動，確保社區各項志愿服務正常有序。

1、清潔社區，愛護家園。社區志愿者定期開展打掃社區衛生、為居民宣傳政策法規安全知識等服務活動，平日里打掃小區的衛生死角，維護社區環境衛生，還居民一個整潔、舒適、健康的生活環境。在當前全民創建文明城市的號召下，志愿者積極組織開展各類宣傳及實干活動，為社區清潔全力出擊。

2、便民利民。社區志愿站定期開展大型便民利民服務活動，各志愿者隊伍為居民提供心理咨詢、計劃生育、修傘、修鞋、修自行車、理發等各種便民服務。

3、維護社區治安。對社區進行全天治安巡邏，有效維護了社區治安，將在巡邏過程中發現的不安全因素或存在的各種隱患及時傳達給社區，極大地消除了安全隱患，同時在巡邏過程中，志愿者還對不文明行為進行勸導，有力維護了小區的文明、安全、穩定。

4、幫困服務。社區組織各志愿者隊成員于節日、不定期對社區低保人員、獨居老人、殘疾人等特殊人群進行慰問關懷，平日里經常上門詢問生活情況，發現困難，及時給予幫助。在春節期間，社區組織幫困志愿者一起上門走訪了困難群眾，給他們送去了生活必須品。不定期上門為居民修理電器、照料困難人員、解決生活困難。

5、科普宣傳。社區法律服務志愿者、科普宣傳志愿者不定期上門為居民傳播科學、法律，為其提供法律援助。不定期對居民以講座、座談等形式進行各類科學文化知識的教育與傳播。青少年寒暑假期間，文體志愿隊還特地組織學生學跳健身操、舞蹈、唱歌等，豐富學生假期生活，給他們創造良好的校外文化教育氛圍。

6、在社區計生服務方面，志愿者努力為社區育齡婦女提供滿意服務，為她們和她們的家庭更多的了解計劃生育政策和婚育新風的有關知識，介紹各種避孕節育方法“計生小信使”服務，向她們介紹緊急避孕方法，并為她們提供避孕藥具及對孕情監測的服務，使她們的家庭生活更加文明、幸福、美滿。

社區志愿服務工作站將一如繼往做好志愿服務工作，進一步擴大志愿者隊伍，增強志愿者服務意識，提高志愿者服務技能，實實在在為社區居民提供優質志愿服務。

居委會個人年終工作總結報告八

在社區服務站工作已經將近半年了。今天是元月一日，也就是新年的第一天?；厥讋倓傔^去的半年，感觸頗深。半年多的鍛煉使自己的思想更加成熟，工作上也取得些成績。但這些成績的取得與民政服務中心正確領導分不開，與海梅院長指導關懷分不開，與全體同事和志愿者的辛勤努力分不開，在此向大家表示衷心的感謝u下面談一下我半年來的工作總結。

一、轉變觀念愛崗敬業

當我剛來到社區服務站工作時，我感到一種前所未有的壓力。這壓力一方面來自單位領導對我的信任，另一方面來自我自身經驗的不足。但是，我還是充滿信心來到工作崗位上，我想我首先要增強自己的責任意識。這是做好單位領導交給我的重任、做好居家養老服務工作的首要前提。

其次，社區養老便民服務工作對于我來說是一個全新的工作，這就要求我不斷加強自身學習，期間我學習了暖心服務站服務宗旨和工作人員行為規范，學習了暖心服務站崗位職責和工作制度，熟悉了養老便民服務內容和服務項目，摸清了暖心站轄區服務對象，掌握轄區服務需求;利用暖心站辦公場地，本著“便民利民”的原則，結合社區老人特點，向老人灌輸健康理念，加強心理健康疏導，引導培養社區老人積極向上的人生觀;組織社區婦女搞文藝活動，積極為本社區居民提供各類便民服務;組織志愿者參加社區志愿服務活動。通過近一年的努力，我的工作贏得了社區老人們的交口稱贊。

二、努力學習開拓創新

在很短的時間內，我通過調查、摸底，初步掌握了社區老人的第一手材料，通過展板、公告欄等平臺，大力宣傳黨和政府對社區居民的服務政策;在平時的文藝活動中，不失時機地向居民介紹暖心服務站的工作職責和服務項目。現在，社區內清潔工、熱心居民經常來服務站做志愿服務。小區居民更是把救助站當作自己的娘家。電燈不亮了，下水道堵塞，健康咨詢，老人疾病困擾等都經常打電話或直接到服務站找我幫助解決。

再如：一位行動不便的居民有理發的要求，就與社區志愿者聯系，上門為他免費理發;有一位住在六樓而半身不遂的困難戶，要看病，就把他從六樓背下到醫院看病;觀瀾城的居民都一致稱贊自從有了社區服務站，他們白天有了健身的好去處，特別是有了我這樣樂于為大家奉獻的工作人員，感到每天的日子過得真開心。天道酬勤，在各級領導的關心幫助下，通過自身努力，社區服務站的工作終于得到回報。

三、規范服務優質高效

現在，當您走進觀瀾城社區服務站這30平方米的工作場地時，一眼就能看到墻上掛有《工作職責》、《服務項目》和《工作要求》的牌子;能看到我們配置和新添置的復印機、電話、空調、足療機等用品;為體現“養老便民”的理念，真正做到人性化服務，我們配置了書架，讓社區居民了解健康、保健、醫療方面的知識;我們還專門為社區居民準備了電腦音響，供社區居民搞舞蹈唱歌活動。目前，我們設立了社區服務站志愿者臺帳，已經實現志愿者結對幫扶扶信息共享，相互之間都能及時準確地掌握幫扶情況和動態管理信息。

總之，養老便民服務工作永無止境，我將一如既往地立足本職，努力學習，提高服務水平，不斷鉆研業務知識，扎實工作，勇于創新，全心全意地服務于社區居民。

居委會個人年終工作總結報告九

我自20__年10月被聘任為社區勞動保障協理員到北門街道辦事處太平橋社區從事勞動保障工作以來，在北門街道黨工委和各級勞動保障部門的領導下，我盡心盡力，做好太平橋社區的勞動保障工作，使太平橋社區的勞動保障工作取得了一些成績：

1、下崗失業人員的管理方面

在下崗失業人員的管理方面主要對基礎信息臺帳的管理，我主要是通過入戶調查摸底建立了各類基礎信息臺帳并對各類人員進行分類登記、分類管理，三年來共建立了《下崗失業人員登記臺帳》、《4050人員登記臺帳》、《辦理優惠證人員登記臺帳》等近20余本臺帳，并跟蹤管理下崗失業人員的基本信息變化情況，對通過各種途徑掌握的下崗失業人員的變化情況都進行了基礎信息臺帳的及時更新調整，同時做到電腦臺帳和紙制臺帳一致，為全面掌握社區下崗失業人員基本情況，做好下崗失業人員的就業再就業工作打下了良好基礎。

2、就業服務方面

一是為下崗失業人員提供力所能及的政策咨詢服務

三年來無論是在辦公室、還是在上下班途中只要有下崗失業人員向我提出政策咨詢，我都耐心細致的做好咨詢服務，盡可能讓下崗失業人員做到滿意。三年來共接受政策咨詢不少于百次，為下崗失業人員了解國家就業再就業的方針政策起到了橋梁紐帶作用，家住新興花園的下崗失業人員XX就是向我進行政策咨詢后及時辦理了《再就業優惠證》，并享受了靈活就業人員社保補貼，在我們轄區有很多像她這樣下崗失業人員都是通過我的政策咨詢服務后辦理了《再就業優惠證》，并享受到了再就業優惠扶持政策。

二是為下崗失業人員提供職業介紹服務在職業介紹服務方面主要通過發布用工信息為轄區內下崗失業人員提供就業再就業用工崗位，三年來我積極與市、區兩級勞動力市場聯系，采集一些適宜的用工信息，同時也搜集一些親朋好友提供的用工信息，利用黑板報或電話等方式及時向下崗失業人員發布，三年來共不定期發布用工信息達70多條，通過職業介紹服務實現就業的人數達40多人。下崗失業人員劉漢花就是通過我的一位在工商局的親戚找到一份在工商局做打字員的工作，實現了再就業。

三是再就業培訓服務

在再就業培訓服務方面，我主要是積極向勞動保障部門的培訓機構及各類社會團體收集再就業、創業培訓信息，并及時提供給下崗失業人員，以此提高下崗失業人員的素質和技能，為下崗失業人員的實現再就業提高競爭上崗的能力。三年來，每次有再就業和創業培訓的信息，我都及時通知鼓勵下崗失業人員參加，對于參加創業培訓的下崗失業人員我都是親自送他們去報名培訓。三年來共收集勞動保障部門培訓機構的培訓信息約40多條，約有100多人參加了培訓，其中創業培訓20多人，市婦聯家政培訓信息2條，參加培訓15人。下崗失業人員王富燕就是通過婦聯家政的專業培訓后，聯系到一戶照料老人的工作，做起來得心應手，通過培訓，大多數的下崗失業人員都不等不靠實現了再就業。

四是再就業援助服務

對就業困難對象的就業援助服務我主要是采取上門宣傳就業再就業政策、提供信息等形式和就業困難對象建立服務關系，取得他們對就業援助政策的認可，特別是借助20__年初和20__年初開展的百日幫扶活動的契機，進一步加強對就業困難對象的就業援助，采取了“送溫暖”、“送政策”、“送崗位”、“送援助”的四送服務，并進行了結對幫扶，通過開發社區崗位，成立非正規就業組織，吸納困難對象實現再就業，同時對已實現靈活就業的困難對象指導落實社保補貼政策，三年來落實社保補貼政策65人。

五是《再就業優惠證》的申領發放

《再就業優惠證》是下崗失業人員享受再就業優惠政策的憑證，為了能讓更多下崗失業人員了解和享受到國家的各項優惠政策，我對申辦《再就業優惠證》的對象、申領發放程序，都進行了積極、廣泛、深入地宣傳，同時對前來申領《再就業優惠證》的下崗失業人員的申領條件都進行嚴格把關，對符合條件的積極主動為其辦理，對不符合條件的一律不辦，三年來共辦理《再就業優惠證》217本，同時也積極做好《再就業優惠證》的年檢工作，嚴格把好年檢關，對不符合條件的一律不予年檢。

3、企業退休人員的社會化管理方面

三年來，進入社區社會化管理服務的退休人員已達185人，對進入社區進行社會化管理的退休人員我都始終堅持做到上門入戶，詳細掌握進社區退休人員的基本狀況、社會保障情況、家庭狀況，使退休人員的基本信息做到項目齊全，數據準確，同時發放聯系卡并做到“一人一卡”，同時對他們都進行了定期和不定期的走訪慰問，做到準確登記變更的息、重要信息的及時報告。

居委會個人年終工作總結報告十

社區位于繁華地段，東以荷花東路為界，南以荷花二路為界，西以市公安局為界，北以三衢路為界。轄區內生活設施較配套，有菜市場、糧站、幼兒園、銀行、兒童公園等某余個生活服務和娛樂場所，有某個單位(其中有住宅樓的單位某個，無住宅樓的單位個)，某幢住宅樓，某某戶(其中店面某家)，某某多居民。

今年，社區居委會以“創建”、“創衛”工作為指針，以開展“四個一”為載體，在市、區、荷花街道辦事處各級黨委政府的領導下，在相關部門的支持與幫助下，精心組織，狠抓落實，努力進取，從解決居民鬧心、領導操心、人人關心的事情入手，一心一意為群眾辦實事、辦好事，從中追求居民對社區的認同感和歸屬感。

(一)立足“便民”，大力促進公益事業的發展。

一是認真做好來電來訪的記錄，這些事情牽涉到居民生活中的一些實際問題，如：路燈不亮、下水道堵塞、陰井蓋丟失等等，針對上述居民反映的情況，居委會都認真對待，自己能解決的自己解決，自己不能解決的積極和有關部門協調，爭取件件有著落，事事有回音，累計幫助居民解決疑難問題某余個，且為某名下崗工人找到工作，實現了再就業，居委會由此被居民稱為“老百姓的貼心人”。二是完成了小區的`封閉式管理。今年年初，我社區向上級爭取資金某余萬元開始在轄區四周建造透空圍墻，并進行綠化、硬化，新增綠地某某多平方米，硬化道路某某平方米，社區還投入近某萬元對小區門衛進行擴建，大大加快了平安型和服務型社區建設的步伐，完成了社區居民多年來的心愿。三是充分利用社區文化資源，如腰鼓隊、舞蹈隊、扇子隊、象棋隊等開展豐富多彩的文體活動，并在今年月份“柯城區第xx屆社區運動會”上獲得象棋團體第三名的好成績，豐富了社區居民的業余文化生活，提升了社區的知名度。

(二)突出重點，創出成效。

首先，我們以“四個一”為重點，抓好宣傳陣地，明確主題，營造～氛圍。在原有的基礎上進行詳細的布局規劃，按照方案整體實施。在宣傳陣地投資某某元，新建了門樓，在電力局圍墻外建成長。米、寬。米的科普宣傳櫥窗，并在辦公室下面圍墻處做了某米長。米寬的宣傳櫥窗，新增塊宣傳畫，在社區顯眼處制作了條宣傳標語，對原有的社區黑板報、宣傳櫥窗、社區信息欄進行翻新，基本形成了多層次、全覆蓋的宣傳網絡。

其次，開辟新的宣傳陣地與欄目。如開設了“公民道德點評欄”、“xx全會精神”宣傳欄、“五好文明家庭公布欄”、“社區建設欄”、衛生工作“周比月評欄”、“法制廣角欄”等欄目，內容豐富多彩，為創建工作起到了很好的宣傳作用。

第三，開展以“改陋習、樹新風、創文明”為主題的創建文化上墻評比活動。社區內做了某塊宣傳標語，營造了濃郁的創建氛圍，讓創建走進了居民群眾的腦海，讓我們的工作更貼近群眾，轄區單位踴躍投身到“創建文明城市”的活動中來。

(三)在社區創建隊伍方面，發掘資源，夯實創建力量。

創建是否成功，隊伍是關鍵。居委會首先是抓好社區干部隊伍建設，按照“內強素質，外樹形象”的要求，利用學習日等載體為干部充電，并多次組織社區干部十大員，他們分別是：文化指導員、創建宣傳員、治安巡邏員、民事調解員、科普指導員、健康指導員、社區輔導員、法律服務員、衛生監督員、計生服務員十支隊伍，構筑了全方位、多層面的社區創建組織。這些隊伍制定了詳細的活動計劃，針對不同的人群開展了豐富多彩的活動，達到自我服務、自我教育、自我管理的目的。今年，我社區被評為“衢州市雙擁先進單位”，為進一步鞏固深化雙擁成果，推進我市省級文明城市和省級衛生城市創建目標的實現，居委會和消防支隊直屬二中隊、電力局團委、軍干所等共建單位共同舉辦各項活動，如電力知識咨詢、消防知識進社區等，特別是月日在軍干所舉行的“我為黨旗添光彩，慶‘七一’文藝晚會暨黨建知識競賽活動，掀起了“社區共建日”的新XX，增強了社區和共建單位“共同營造團結友愛的人際關系、學習教育的文化氛圍、整潔美麗的生活環境”的理念，齊心打造“文明社區”，使社區精神文明建設真正實現由“獨角戲”變“大合唱”。

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