周報促使員工每周對工作進行總結和梳理，明確目標和計劃。通過將工作內容整理成周報，員工可以清楚地了解自己上周的工作重點，對未完成的工作進行調整和補充，為下周工作制定合理的計劃和目標，下面小編在這里為大家精心整理了幾篇物業工作周報模版 物業工作周報文案，希望對同學們有所幫助，僅供參考。

物業工作周報模版1

物業工作周報（日期）

親愛的業主們，

在過去的一周里，我們物業團隊全力以赴，致力于為大家提供更優質的服務。以下是我們本周的工作總結：

一、環境維護

綠化工作：本周我們對小區內的花草樹木進行了全面的修剪和澆水，確保綠化帶的美觀與健康。

清潔工作：每日對小區公共區域進行例行清潔，并重點清理了垃圾桶和公共休息區。

二、設施維護

電梯檢修：本周完成了對小區所有電梯的例行檢查和維護，確保運行安全。

供水系統：對小區供水系統進行了全面檢查，及時修復了部分漏水問題。

三、客戶服務

投訴處理：本周共受理并解決了XX起業主投訴，主要集中在噪音控制和環境衛生方面。

咨詢服務：為XX位業主提供了各類咨詢服務，包括繳費指引和裝修咨詢。

四、安全保障

巡邏檢查：每日安排安保人員進行小區巡邏，確保小區安全無死角。

消防檢查：對小區內的消防設施進行了全面檢查，確保應急設備完好可用。

五、社區活動

鄰里活動：本周成功舉辦了“鄰里和諧”趣味運動會，吸引了眾多業主積極參與，增進了鄰里間的交流與互動。

六、下周計劃

繼續加強小區環境維護和設施檢修工作。

計劃開展一次小區安全知識講座，提升業主們的安全意識。

準備迎接即將到來的節假日期間的特別安保安排。

感謝每一位業主的支持與理解，您的滿意是我們最大的動力！如有任何建議或意見，請隨時與我們聯系。

祝您周末愉快！

物業服務中心

物業工作周報模版2

尊貴的業主/住戶：

您好！為了進一步提高物業服務水平，體現“貼心服務，服務到家”的服務理念，以下將呈現2024年x月第x周物業服務工作周報，以便您能夠全面地了解我司物業的工作，懇請您提出寶貴的意見與建議，讓我們攜手共建美好家園！

1客服部工作簡報

客服中心為每一位業主提供熱情周到的服務，認真傾聽每一位業主的訴求和建議，并確保及時傳達和追蹤進展。

管家們每天按時對公共區域、空置房、裝修單元等進行巡視，及時處理相關問題。同時，我們也加強了裝修巡視監管工作，時刻提醒和勸導施工人員遵守規范，避免不文明施工和違規裝修行為，確保樓宇安全穩定。

客服部本周重點完成工作：

1、裝修現場巡查并簽到，排查安全隱患；

2、管家上門跟進整改問題；上門查看并跟進進度；

3、日常巡查公共區域衛生、跟進公區堆放雜物等現象；

4、跟進業主喬遷氛圍物資布置和擺喜宴場地的衛生恢復情況；

5、辦理業主收樓、驗房、裝修報建接待；

6、辦理新收樓業主水電資料過戶；

7、業主收樓資料整理歸檔；

8、裝修戶做防水測試，管家上門做登記并跟進試水情況；

9、提供便民平板車及雨傘借用服務；

10、進行業戶裝修竣工初檢、復檢登記；

11、張貼溫馨提示及重要通知，并更換逾期的各類溫馨提示；

12、日常巡查公共區域，及時清理樓層垃圾雜物及廣告警示語。

2安保部工作簡報

秩序維護部同事的身影無處不在，車輛出入安全的管理、治安防范、整理亂停亂放車輛、消防安全工作等，只為加強小區安全管理，為業主安全的家園提供一份保障。

安保部本周重點完成工作：

1、每日小區的安全巡視，凌晨巡查關閉各大堂及架空層的照明燈，節約用電；

2、對小區內的消防栓、滅火器等消防設施設備進行定期檢查；

3、送貨車輛、裝修車輛核實及放行，裝修垃圾清運監管；

4、對小區的裝空調、防盜網等高空作業進行管控；

5、對小區進行巡邏打點；

6、對出入小區的大件物品進行管控；

7、對小區進行24小時值班監控；

8、竣工驗收消防檢測；

9、對亂停放堵塞消防通道和大門的電動車、摩托車進行勸阻；

10、巡查公共區域，及時清理樓道堆積垃圾；

11、每日組織軍事隊列訓練；

12、培訓講解消防控制室的操作使用及注意事項。

3工程部工作簡報

維修有時效，服務無終止。晴天一身灰，雨天一身泥。一點汗水，一份細心，一份保障。每一處的及時維修都是責任的印跡，他們默默的守護著家園。

工程部本周重點完成工作：

1、對公共區域的照明燈進行巡檢、維修及更換；

2、設施設備檢查并維修，保障正常運作；

3、每日巡查水泵房、公區照明、電梯等公共設備設施；

4、維護保養弱電門禁系統；

5、日常巡查設施設備，及時整改異常現象；

6、配合電梯公司對各電梯進行維保；

7、對配電房、生活水泵等設備房進行清潔除塵保養作業；

8、對水管、排水管、排漏口漏水等問題進行排查及維修；

9、對發電機設備空載試運行測試；

10、對更改消防設備的住戶進行消防水排水及補水作業；

11、調試監控角度，保障安全護航；

12、維修小區路面破損地磚。

4 環境部工作簡報

為了保持小區整潔美觀，我們定期對樓道、綠化帶以及公共區域進行清理工作，讓園區每天都潔凈如新。

環境部本周重點完成工作：

1、開展保潔日常作業，對地下車場進行清洗；

2、修剪園區綠化植物，并對綠化垃圾進行清運；

3、日常對園區公共區域進行清潔，對生活垃圾進行清運；

4、對園區及外圍綠植進行澆灌；

5、清理園區各排水溝的垃圾和淤泥，保障排水暢通無阻；

6、擦拭公共區域各消防器材；

7、定期清洗各樓棟大堂玻璃；

8、清理車道出入口排水溝渠淤泥垃圾。

5 溫馨提示

近期工作人員巡查多次發現小孩在園區帶電草坪燈區域游玩，為了營造良好的小區生活環境，給廣大業主一個安全、舒適的居住環境，港城壹號物業提醒您，孩子們在小區里玩耍時，請您看管好自家的小孩不要觸碰帶電設備，要遠離園林草坪燈、水景池噴泉、小區驅蚊燈等帶電設備，避免在帶電設備周圍活動，不要觸碰電源以防觸電。