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保險實訓的心得體會篇一
近年來,保險行業蓬勃發展,投保需求不斷增長,保險銷售人才的培養越來越重要。為了提高保險銷售人員的實踐能力和專業素養,我所在的學校舉辦了智盛保險實訓。通過參與實踐,我深刻認識到了保險事業的重要性,提升了自身的業務水平,并體驗了專業團隊合作的實際感受。下面我將從實訓的目標、組織形式、獲得的經驗和感悟以及未來的發展方向等方面進行闡述。
首先,智盛保險實訓的目標是培養學生的保險銷售能力和保險理財意識。通過模擬保險銷售過程,學生們可以學習到保險產品的知識和銷售技巧,并實踐運用到實際生活中。同時,實訓還著重培養學生的團隊合作精神和溝通能力,為日后從事保險銷售工作打下堅實的基礎。通過實操練習和模擬銷售,我們能夠更好地理解保險的核心理念和運作機制,提高自身的銷售能力和專業素養。
其次,智盛保險實訓采用了多樣化的組織形式和方法。實訓過程中,我們分為多個小組,每個小組由一名老師指導。老師在實際銷售過程中發揮著重要的作用,他們不僅指導我們的具體操作,還給予了我們很多行業內的經驗和建議。通過組織形式的靈活多樣,我們能夠更好地發揮個人優勢,共同完成任務。此外,實訓還安排了一些案例分析和演講環節,提高我們的思維能力和表達能力,讓我們更加深入地理解保險業務和銷售技巧。
在智盛保險實訓中,我獲得了許多寶貴的經驗和感悟。首先,我意識到保險的本質是為人民提供金融安全服務的行業。保險產品的銷售不僅僅是單純的銷售行為,更是為了滿足人們在風險面前的需要和保障。在實訓中,我學到了如何通過了解客戶需求,為客戶提供最佳的保險方案。其次,我體會到了團隊合作的重要性。保險銷售是一個復雜而龐大的工程,需要各方面的協作。通過和隊友的互動和團隊合作,我深刻認識到只有凝聚力量,才能取得最好的效果。
最后,智盛保險實訓讓我看到了自身的不足和未來的發展方向。在實訓過程中,我發現自己的溝通能力和銷售技巧有待提高。在與客戶對話時,我有時會緊張或者回答不夠準確。因此,我決定加強對保險知識的學習和對銷售技巧的訓練,提高自己的業務能力和表達能力。此外,我還計劃通過參加各類專業培訓和實踐,不斷擴大自己的人脈資源和業務范圍,為將來的職業發展打下堅實的基礎。
總之,智盛保險實訓是一次難得的機會,使我深入了解了保險行業的重要性和銷售工作的復雜性。通過參與實操訓練以及與老師和隊友的交流,我提高了自己的保險銷售能力和專業素養。同時,我也發現了自身的不足和未來的發展方向,并制定了相應的計劃。通過這次實訓,我相信我能夠在未來的職業生涯中取得更為輝煌的成就。
保險實訓的心得體會篇二
懷著空杯的心態,20xx年4月16日,我有幸參加了xxxx保險股份為期兩天的新人班崗前培訓,回首培訓過程中經歷的點點滴滴,感慨頗多。
下面我從以下四點淺談一下我的個人心得體會。
第一天上午的培訓,是銀保的xxxx總。
和合規的xxxx總授課。授課中,xxxx總以他一貫的激情四射的風格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對公司歷史有了深入的了解:xxxx目前正處于高速開展階段,是保險行業中第三兵團的佼佼者他還談到了他自己,在短短十余年時間里,怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統的領軍人。他以自己的成長經歷,鼓勵在座的每一位學員。他的真誠、坦率、智慧、執著折服了現場的每一個人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉眼下午的培訓又到了,xxxx總對目前保險行業的現狀和開展趨勢進行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認識到了現在保險行業的開展位置、未來的趨勢以及保險銷售的根本理念。
正所謂:細微之處見風范,毫厘之優定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以,良好點滴的養成對成功是至關重要的。這一點也是我在培訓的第二天,xxxx總在講述xxxx的企業文化中讓我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。總比別人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學習一分,離成功總會近些再近些。
從心里認同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發為自覺,才能產生良好和積極的效果。
人要想實現自我的價值,就要有目標,并且要為之堅持不懈。羅桂友總說,“每個人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態生根發芽,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,讓目標積極、健康的茁壯成長。”老總們用親身經歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的'走在自己的創業路上,靠得就是這種歷經千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心,每天都要朝著目標前進。確定目標,馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天。“明日復明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人假設被明日累,春去秋來老將至。”時間是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手里的價值那么是有所不同的,確定明確的目標,要有效的管理時間,讓心態始終處于積極的狀態。
培訓也已近尾聲,但xxxx的培訓給我帶來的體會卻是無窮無盡的,以前我一直認為做保險是最讓人看不起的職業,但是培訓讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業的理財效勞,提供他們真正需要的產品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓僅僅兩天,但卻讓我迸發出了一種對事業的激情。我不希望自己只是一個過一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠,但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人!我希望在xxxx這個平臺上實現我的夢想。感謝xxxx給了我時機,我將用行動證明給“xxxx”看,“xxxx”沒有選錯人,同樣我也沒有選錯xxxx。
保險實訓的心得體會篇三
保險是一項涉及到人們生活的重要領域,其在風險防范和財產保護方面起著至關重要的作用。為了更好地掌握保險業務的知識和技能,我參加了一次保險實訓。通過實際操作和與同學們的交流,我收獲了許多寶貴的經驗和體會。
首先,保險實訓讓我深刻認識到保險的重要性。在實踐操作過程中,我們認真學習了保險的基本原理和業務流程,明白了保險是為了防御風險而存在的。而在現實生活中,我們的財產和安全面臨著各種不確定因素,如意外損失、突發疾病等。因此,選擇合適的保險產品和購買適當的保險保障,對于我們的財產和家庭安全具有重要意義。
其次,通過保險實訓,我學會了如何評估風險和制定保險方案。在實訓中,我們利用實際案例進行模擬操作,并結合實際需求和客戶情況,為客戶量身定制保險方案。這其中需要綜合考慮保險產品的種類、條款和保費等因素,以及客戶的需求和風險承受能力。通過對風險的認識和方案的設計,我學會了客觀分析問題和解決問題的能力。
第三,保險實訓培養了我的溝通與協調能力。在實踐操作過程中,我們需要與客戶進行面對面的溝通,并解答他們的疑問和需求。同時,我們還需要與團隊成員合作,共同完成工作任務。這要求我們善于傾聽、表達和合作,提高了我們的溝通和協調能力。這對于我們未來的職業發展和社交能力的提升都是非常有益的。
第四,保險實訓還增強了我的技術和操作能力。在實際操作中,我們需要使用保險軟件和工具進行客戶信息錄入、保險方案設計和保險費計算等工作。這要求我們掌握一定的電腦和軟件操作技能,同時也需要對保險產品和業務有著扎實的知識儲備。通過實際操作和與同學的交流,我的技術和操作能力得到了明顯提高,對今后從事保險工作具有很大的幫助。
最后,保險實訓讓我認識到保險行業的前景和發展空間。隨著人們生活水平的提高和風險意識的增強,保險業面臨著巨大的發展機遇。而且,隨著金融科技的發展和互聯網的普及,保險業務也正越來越依賴于科技手段的應用。掌握保險知識和技能,具備綜合素質和創新能力的人才將會在保險行業中獲得更多的機會和發展空間。
綜上所述,保險實訓是一次寶貴的學習和鍛煉機會。通過實踐操作和與同學的交流,我深刻認識到保險的重要性,學會了評估風險和制定保險方案,培養了溝通與協調能力,提高了技術和操作能力,同時也認識到保險行業的前景和發展空間。相信這次實訓經歷將對我的個人成長和職業發展產生深遠的影響。
保險實訓的心得體會篇四
兩全保險作為一款兼具保險和理財功能的產品,近年來備受青睞。作為一名保險從業者,我有幸參加了公司的兩全保險實訓,使我深入了解了這款產品的特點、優勢以及市場前景,也對自己的職業規劃有所啟示。在實訓過程中,我所領悟到的心得體會,給我帶來了很多啟示。在以下的文章中,我將會與大家分享我的心得體會。
第二段:感悟產品。
兩全保險有著防風險、創收益的雙重功能,可以滿足大眾的多種需求,而且投資期限靈活、收益穩定、稅收優惠等特點也都非常吸引人。在實訓中,我們通過案例分析,詳細了解了兩全保險的產品設計、投資策略等方面。我深刻認識到了兩全保險與其他保險產品的不同之處,同時也更加清晰地了解了客戶的需求,這有助于我更好地為客戶提供優質的服務。
第三段:學習銷售技巧。
在實訓中,我們通過模擬銷售的過程,學習了銷售技巧和談判技巧,這些技巧對于我們工作中的實際操作非常有幫助。在實際銷售中,我們要全面了解客戶的需求,適時給予優惠政策,提高客戶的信任度和滿意度,在此基礎上,與客戶進行談判,通過合理的營銷手段來達成合作。
第四段:加強風險意識。
在實習中我們深刻認識到了保險的重要性以及相關的風險知識。只有充分了解這些,才能更好的為客戶選擇合適的保險產品,同時也可以更好地為自己及家庭的保障做出規劃。因此,在實訓后,我更加強化了與客戶溝通的意識,以期在工作中更好的應對風險問題。
第五段:回顧總結。
通過實訓的學習和體會,我收獲了很多,不僅學到更多的理論知識,更重要的是通過實際操作提高了自己的能力。在今后的工作中,我會不斷總結經驗,增強自身的技能,不斷提升自己的能力,為廣大客戶提供更加全面、專業的服務。通過這次實訓,我認為兩全保險作為一種中短期理財投資產品,深受大眾的喜愛。作為保險行業工作者,我們要學好兩全保險相關理論知識,不斷提高產品銷售以及風險意識。相信在公司的培訓下,會成長為更加優秀的保險從業者。
保險實訓的心得體會篇五
在這個學期快要結束時,在學校財政金融系老師的組織下進行了為期一星期的實習,也是我們這屆保險專業的是第一次實習。時間時是2020年_月_日至2020年_月_日,實習的專題是對保險專業認識的實習,實習的保險公司是_財產保險股份有限公司_分公司,地址是_大廈。主要是對保險專業崗位的了解和崗位的體驗。加深對保險實務專業的理解加強對保險專業理論學習與實踐的結合,感受學校學習與社會實踐的不同,為將來走出校門更好更快融入社會的工作和學習作準備。
第一天到_實習,首先了解了_保險的文化:“水”文化,憑借智慧,遵從規律。要做水一樣的企業,隨需而變。“隨需而變”,水是平等的,沒有哪一滴水比另一滴水高級。人與人之間唯一公平的籌碼是生命,生命于每個人短暫而美好,所以說應珍惜每一天,所以說要“馬上就辦”;_的家文化其實是“東西文化”,是東方的情感文化加上西方的績效文化,即人與人之間就象家人般注重親情、感情,但是績效考核要嚴格量化到數據。薪酬與績效掛鉤,以此達到公平和平衡。這樣的機制能使員工高績效,公司高績效,這樣的_是一個能給客戶帶來增值的_,也是一個能給員工更多安全感的安邦。必將是一個有品牌的公司;_希望形成一個龐大的網絡,硬件是分支機構,軟件是一流的人才。而最大的關聯是國家,是社會。_要對國家有貢獻,回報社會,提倡分享。
_和其它保險公司一樣工作分為外勤和內勤,在內勤人員要具有三種業務能力:拓展能力;分析問題的能力;人際交往能力。
內勤工作是一門藝術,要做好內勤工作,首先要具備作為內勤的一些基本素質,如語言表達能力、文電處理能力、會務接待能力等,注意處理好一些工作上的矛盾。內勤工作沒有盲區,只要領導工作有可能涉及的領域,內勤就必須積極配合、認真完成領導所交辦的各項工作。
有點類似于文秘的性質,內勤工作職責:
1、協助領導草擬工作計劃、總結和各類報告。
2、按要求匯總、統計、上報敵情、政情和治安情況。
3、即使準確統計有關數據,上報各種報表,做好日常考勤登記和出勤統計。
4、搞好文書材料收發、登記、閱辦和分類管理工作。
5、做好資料、穩當、印章管理和文印工作。
6、負責全處財務報帳,會同戶籍管理員搞好分管工作及辦公室日常接待、管理工作。
我在_實訓的崗位是外勤,這主要是因為外勤很自由而且很有挑戰性,也能學到很多知識其次是我喜歡在外面跑,而且我更喜歡做有挑戰性的事,總之從個人興趣上上講我愿意做外勤所以毫不猶豫地選擇了外勤這個崗位作為鍛煉自己的平臺,這也的確讓我學到了許許多多的東西,可以說事我真真正接觸到保險了解保險,更了解了外勤這個崗位,在這之中我也了解過內勤,但我還是更喜歡外勤的工作。這次實訓由于時間的關系我們的實習也相對較淺。最終也達到了認識的目的。
保險實訓的心得體會篇六
為期兩個月的保險實訓,除了收獲到一段快樂充實,令人難忘的時光,還學到書本以外的知識,贏得開啟通往社會之路大門的五把金鑰匙:
一、第一把金鑰匙:真誠。
“精誠所至,金石為開”,當人處于一個陌生的環境時,用什么去打開別人的心靈,得到別人的認可?真誠!記得踏入xx的第一天,剛離開人力資源部的會議室我就被一位態度嚴謹的男子領進了個人業務部,故做鎮定的我心里底氣不足,因為陌生的面孔和新鮮的環境即將闖入我的世界,而我也要撞入他們熟悉的環境中。但這種心理在十分鐘后就消失了,寬敞明亮、溫度適宜的辦公室,態度和藹、誠懇可親的同事,親切的問候,親和的微笑和串串歡迎的語句,頓時令我感動不已,我覺得辦公室里蕩著一縷甜蜜--真誠!從那時刻起,我方才領略到保險公司為何把誠信放在首位。真誠是生存的前提,守信是發展的根源!公司如此,做人亦是,由此,頷首微笑,問候請教就成了我這個月的實習行為規范,我想真誠應是自我價值實現的第一步!
二、第二把金鑰匙:溝通。
在保險公司,部門與部門之間,個人和個人之間應該是分工合作關系,在我的實習部門,我覺得每個成員的獨立工作能力很強,但合作精神卻處處體現。分工的同時需要溝通,否則就無法實現既定目標,無法讓工作完成得更出色。新人上道,自然容易多犯錯。我認真做好每件事盡管還是會出小差錯,還是會心慌,但我會及時與部門里的同事溝通,及時獲得他們的幫助!
三、
第三把金鑰匙:激情與耐心。
激情與耐心就似火與水的較量,往往火的激情總是容易被水的耐性所控制,工作亦如此,這是激情與耐心必須并存的事情。初進辦公室,我的心情是激動興奮的,這應該是我幻想許久,畏懼又期待的社會生活。學者常說大學是半個社會,那這里就是完整的社會,盡管我仍未夠資格做一個社會人但我是用一種完全社會人的心態來接受這一個月的考驗。激情澎湃有點夸張但我是充滿激情地過完這個月,可是,除了對工作的激情外,我深刻地認識到耐心的重要性。光有激情沒有耐心做出來的工作是浮躁的,只有耐心缺乏激情做出來的工作質量是底下的。尤其對于是實習生而言,許多人說實習類似于“打雜”,搞衛生、整理辦公室文件、復印、打字、傳送文件……來公司之前,我已有充分的心理準備,書記在動員大會上教育我們要做好每件小事情,在部門的工作做得越多也就學得越多,更覺得同事交付更多的工作則代表他們對我的器重和恩寵更多。
四、第四把金鑰匙:創新。
技術大家可以學,但創新卻只屬于你自己!這是自我價值實現的最佳方法。每個方案的設計,每項工作的展開,都不能離開創新,而這個對于我們部門的各成員來說,我是望塵莫及的。因此,做工作的時候我難免會做些彎路,不能做得盡善盡美,幸虧經理和同事指點迷津,才讓我不至于陷入艱難狀況。保險公司向來是個招賢納士,廣納百川的地方。所以進入人壽就感覺進入了精英薈萃的殿堂,深深的感到自己知識的欠缺,不僅表現為專業知識,綜合知識更是有待提高。學有專精,重在一個項目的鉆研與精通,但在這之外,更不妨有多項才能,所以“一技之長”變為“數技之長”,具備了一些技能創新必會層出不窮,工作必能左右逢源!
五、第五把鑰匙:主動出擊。
實訓的目的也就是學習,學習書本之外的知識,學習社會和工作上的許多知識。“紙上得來終覺淺,覺知此事要躬行”,只有行動才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險公司更加強調行動的積極性,想法的先進性,被動的學習工作,效果是低下的,所以,我們需要主動出擊。只有主動出擊才能使許多問題迎刃而解,許多知識才能盡快享用!在實習期間,我覺得這一點我做的不足,總是怕打擾同事的工作,所以不敢貿然請教他們關于工作之外的保險知識和工作經驗,從而使我錯失了許多寶貴的.求知經驗。在以后的日子里,我定會吸取此次教訓,主動出擊,把握更多機會,獲得更多知識和經驗。
這次實訓把我們從學校純理論學習中拉到了在實踐中學習的環境。一進入崗位,我們意識到,該把學生時代的野性收斂了。沒有規矩無以成方圓,雖然公司沒有老套的束縛,它有不可違反的規定,我們就應該嚴于律己,這樣不僅可以遵守公司的規矩,對我們自己更有好處。與公司員工的相處中,我們也學到了待人、處事的態度、方式,有很多值得我們學習的地方。這次是我們用金錢買不到的機會,無論從工作、學習、做人上,我們都有很大的收獲。
這次實訓,與我而言是受益匪淺的,它不僅使我認識到自己的缺陷所在及以后的奮斗目標,更可貴的是以上的五把金鑰匙對我今后人生的影響是舉足輕重的。唯一遺憾的是,此次實習的時間較短,沒能體驗到在一線戰場上營銷保險的酸甜苦辣,但“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,在未來的日子里,我定會通過更多的渠道來鍛煉自己。多讀書,多學習,多求經驗才是前途的保障!在此,特別感謝中國人壽煙臺分公司一個月來的栽培!
在這個學期快要結束時,在學校財政金融系老師的組織下進行了為期一星期的實習,也是我們這屆保險專業的是第一次實習。時間時是20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日,實習的專題是對保險專業認識的實習,實習的保險公司是xx財產保險股份有限公司xx分公司,地址是xx大廈。主要是對保險專業崗位的了解和崗位的體驗。加深對保險實務專業的理解加強對保險專業理論學習與實踐的結合,感受學校學習與社會實踐的不同,為將來走出校門更好更快融入社會的工作和學習作準備。
xx希望形成一個龐大的網絡,硬件是分支機構,軟件是一流的人才。而最大的關聯是國家,是社會。xx要對國家有貢獻,回報社會,提倡分享。
分析問題的能力;
人際交往能力。
內勤工作是一門藝術,要做好內勤工作,首先要具備作為內勤的一些基本素質,如語言表達能力、文電處理能力、會務接待能力等,注意處理好一些工作上的矛盾。內勤工作沒有盲區,只要領導工作有可能涉及的領域,內勤就必須積極配合、認真完成領導所交辦的各項工作。
有點類似于文秘的性質,內勤工作職責:
1、協助領導草擬工作計劃、
總結。
和各類報告。
2、按要求匯總、統計、上報敵情、政情和治安情況。
3、即使準確統計有關數據,上報各種報表,做好日常考勤登記和出勤統計。
4、搞好文書材料收發、登記、閱辦和分類管理工作。
5、做好資料、穩當、印章管理和文印工作。
6、負責全處財務報帳,會同戶籍管理員搞好分管工作及辦公室日常接待、管理工作。
我在xx實訓的崗位是外勤,這主要是因為外勤很自由而且很有挑戰性,也能學到很多知識其次是我喜歡在外面跑,而且我更喜歡做有挑戰性的事,總之從個人興趣上上講我愿意做外勤所以毫不猶豫地選擇了外勤這個崗位作為鍛煉自己的平臺,這也的確讓我學到了許許多多的東西,可以說事我真真正接觸到保險了解保險,更了解了外勤這個崗位,在這之中我也了解過內勤,但我還是更喜歡外勤的工作。這次實訓由于時間的關系我們的實習也相對較淺。最終也達到了認識的目的。
20xx年xx月——20xx年xx月,我在xx保險公司xx分公司進行了為期xx周的實訓。xx保險股份有限公司是中國大陸的專業化商業人壽保險公司,是中國內地第一家在xx、xx兩地同時上市的金融企業,20xx年被《xx》評為“亞洲的保險公司”,20xx年度世界500強企業評選中,xx保險股份有限公司再次入選世界500強,排名也大幅度上升。
我實訓的部門是該公司的培訓部,培訓部的職責是對本公司的保險推銷人員(即外勤人員或業務員)進行系統的、專業的培訓,幫助他們掌握推銷的方法,提高他們的推銷技巧,從而提升公司的業績。
一、推銷工作的重要性及其特點。
人身保險是以人的生命或身體為保險對象的,保險人對被保險人的生命或身體因遭受事故、意外傷害、疾病、衰老等原因導致的死亡、殘疾、喪失工作能力或者年老退休責任給付保險金的一種保險方式。因此,以經營人身保險為主的保險公司所提供的產品就具有無形性、同質性、廣泛多樣性和分散性等特性。而且人身保險所涉及的往往是人的老、死、疾、殘等。在中國這樣一個儒教的過度里人們大多忌諱談論這些話題。所以即使人們有巨大的保險需求,也很少有人主動的去購買保險產品。這就需要我們的人身保險推銷員來為客戶介紹保險產品,引導客戶發現需求,激發客戶實現需求,推銷公司的保險產品,提高公司的業績,提升公司的形象。保險推銷工作是保險公司的賴以生存的前提。
二、人身保險的推銷工作具有一些特點。
再次當保險事故發生或期限屆滿時,主動幫助客戶索賠或提供這方面的咨詢服務。
第二,保險工作需要豐富的知識。人身保險本身是一種合同,也是一種家庭經濟計劃。它不但牽涉到法律、稅金、醫學、金融投資、社會學方面的知識,還要考慮到客戶家庭情況、收入狀況及未來的經濟計劃和投資方向及客戶的心理狀態和消費習慣。
第三,推銷工作意義重大。人身保險是幫助他人追求幸福人生的保證。推銷員在推銷工作中處處為客戶著想,提供給客戶優質的保單,使客戶在遭遇不幸時及時得到經濟幫助,渡過難關,自然會受到人們的尊敬。
第四,推銷工作靈活自由。人身保險推銷工作可以由保險員根據自己的情況選擇工作時間、對象及地點,按照個人的計劃自由調整安排。
第五,推銷工作還有獨特的工作程序和工作要領。所以,任何一家人壽保險公司都相當重視保險推銷人員的培訓與開發。
在學了一個學期的保險理論與實務之后,雖然我們學習了很多理論知識,但對于人壽保險這樣一門復雜而又特別的學問,我們還是不能很好地把它運用到實際當中。實踐是檢驗真理的惟一標準!xx保險所涉及的面很廣而且每天都有新的發展、新的內容,作為當代的大學生,我們的思維要跟上時代的發展。此外,這次的實訓的主要內容是銀行保險和保險的展業,這是課堂上所沒有也是不能學到的內容。學校本著理論結合實際的思想,聯系了xx保險股份有限公司xx分公司xx支公司來為我們進行了這次的實訓,每天的專題講座和模擬演練活動,都增強了我們的實戰能力,使我們邁出了成功的一步。
一、公司簡介。
xx保險股份有限公司是于20xx年xx月xx日在xx注冊成立,并分別在xx、xx和xx三地上市的人壽保險公司,在我國保險市場居領先地位,是中國成立時間最早的保險公司,其前身是19xx年成立的xx保險公司。中國人壽保險股份有限公司是全球市值排名第二的保險公司,也是排名第一的壽險公司。
二、實訓基本情況。
實訓是在我們充實、奮斗、團結的過程中完成的。由xx保險股份有限公司xx分公司xx支公司的xx經理、xx講師、xx講師、xx講師等優秀的講師,xx助教、xx助教以及學校xx老師、xx老師等的帶領完成的。這次實訓的目的為了培養我們的個人素質和團隊素質,提高我們的職業道德意識,學習保險業務展業知識和管理知識,培養初步的實際工作能力和專業技能,是我們將來適應社會工作的墊腳石。
本次實訓的具體要求有:
1、拋棄故有觀念,全情投入,用心體悟,認真做好筆記。
2、理論聯系實際。
3、虛心學習,全面提高綜合素質。
4、培養團隊協作精神。
5、擺脫安逸,提升自我,艱苦奮斗。
6、培養愛心、責任心和自信心。
7、找出自身狀況與社會實際需要的差距。
三、實訓基本內容與過程。
1、銀行保險的發展和機遇。由公司的講師到學校開展專題講座,分享經驗,我認真做筆記,從中吸收到了新的知識,間接獲得了工作經驗。
2、客戶經理的角色定位。由公司的講師到學校開展專題講座,學會分析自我,明確職業目標。
3、保險代理人資格考試輔導。
4、標準化銷售流程。由師生共同進行模擬演練,提高實戰技巧。
5、保險產品介紹。了解中國人壽的壽險產品,熟悉保險代理員的日常業務、工作流程和工作方法等。
6、表達能力、口風訓練,通關演練。進行模擬演練,提高實戰技巧。課堂上同學們積極發言,互相溝通,分享自己的看法。
7、銀行保險產品銷售步驟與技巧。專題講座以后,進行模擬演練,提高實戰技巧。
8、銷售現場訓練。部分同學到保險公司的網點接觸實際的工作情況,了解社會,其余同學在保險公司進行模擬演練。
四、實訓結果。
在xx保險股份有限公司xx分公司xx支公司的優秀講師和學校幾位老師的指導,以及我們團隊的努力協作之下,我們的實訓獲得了圓滿的成功。
1、思想上的飛躍。一是吸收了xx保險公司的優秀文化。二是進一步認識到保險不僅是一種風險管理辦法,更是一種計劃和服務,保險代理人是在幫助別人,同時成就了自己。三是懂得了要邁向成功沒有捷徑,除了要有樂觀的心態和毅力之外,更要擁有豐富的知識、執著真誠的態度和良好的人際關系這四個基本條件。四是增強了從事保險代理人等經紀中介工作的光榮感、使命感和責任感。
2、鞏固了理論知識,提高了實踐能力。在學校學習了保險理論與實務的基礎知識,實習中將這些理論與實踐相結合。
3、培養了保險代理人的職業能力。實習中通過虛心學習,了解并熟悉了保險代理人的日常業務和工作流程,初步具備了保險代理人的工作能力。
4、提高了綜合素質。通過團隊的協作讓我更加有團隊精神和團隊的榮譽感,提高了自己與別人的溝通能力,也讓我明白了要真誠地對待每一個人,要以交朋友的心態去面對壽險的展業工作,讓客戶看到我們的誠信。
5、是未來就業的模擬和演練。實習中,找到了自身狀況與社會實際需要之間的差距,如經驗不足、不能很好地與人溝通、缺乏自信等。我將在以后的學習期間及時補充相關知識,鍛煉自己,為將來的職業生涯做好充分的準備。
五、實訓中存在的問題。
在我們的實訓操作中,切實到保險公司實踐的時間太少,只有少數同學有機會到銀行網點中去接受挑戰,而大多數時間只把實訓的內容當作一門課程,無法更好的接觸實際。學校的教室安排不夠,沒有專門的教室使用。此外,大多數學生表現出了不自信的心理,這需要我們以后在生活中鍛煉自己。
1、真誠是作好保險的要素之一。保險不是商品,而是一種計劃和服務。我們與客戶溝通,只有待人真誠,客戶才會信任我們,保險才能做好。
2、人壽保險是一項人際關系的工作。從業人員要與客戶或準客戶建立起良好的關系和互相信任,充分了解客戶,才能順利的將工作開展下去,與客戶簽訂符合客戶利益的產品。
3、保險代理人是一項事業也是在交朋友的一個過程。銷售人員是在傳播保障的福音,為廣大群眾防范人生風險于未然,讓客戶了解人壽保險,喚起客戶的愛心、善心和責任心。作為保險代理人,最大的喜悅不是做成了生意賺了傭金,而是吸收了具有愛心的人為客戶,與他們交朋友。
4、做人壽保險是時間。作為一個代理人,能夠給予客戶的除了保險知識和對客戶的關心,就是寶貴的時間,代理人與客戶討論分析,幫助客戶解決問題,客戶覺得有道理才會簽單。
5、保險代理人需要一種奮斗、執著、樂觀的精神。做保險代理人每天從早忙到晚,要受到各種障礙和不斷的拒絕,其中的酸甜苦辣只有自己能體會,所以只有不斷進取,樂觀向上,以執著的心態面對工作才能有所成就。
路是腳踏出來的,歷史是人寫出來的,人的每一步行動都在書寫自己的歷史。很感謝學校安排了這次的機會,也感謝xx保險股份有限公司xx分公司xx支公司的培養,讓我們有這樣的機遇,為以后事業的騰飛做準備。
以前我不知道什么是保險,更不知道保險有什么好處,更別說保險與國民經濟的關系了。
經過短短幾天的培訓,我才發覺,保險,對于我們的生活死多麼重要!對于國家、社會、老百姓,都是息息相關的。
保險的原理,就是大多數人,拿出一少部分錢,集中的到保險公司,通過保險公司的運作,用于支援國家建設、企業發展,推動國民經濟資金領域的快速健康發展,最終造福于民!當參加了這種融資的人們中某人發生意外或者疾病,急需一大筆資金時,保險公司會及時送錢上門,解決因為意外或疾病造成的經濟難題,避免“辛辛苦苦幾十年,一夜回到解放前”悲劇的發生!
簡單的說,保險就是:人人為我,我為人人!
保險是我們國家的朝陽產業!加盟到保險行業,就是選擇了鑄就輝煌的人生道路!我要勤奮、學習、努力、堅持!直到成功!
保險實訓的心得體會篇七
商業保險實訓,是為了更好的了解商業保險及其相關知識而開展的一系列實踐探究。在這個過程中,我們需要學習如何去了解和計算保險費用,評估風險,管理賠償等。本文旨在分享我的商業保險實訓體驗和心得,希望能為大家提供一些參考。
第二段:了解商業保險。
在商業保險實踐中,我們首先學習了什么是商業保險,商業保險主要是為商業企業提供的一種風險保障和保險保障。在商業保險實踐中,我們要了解不同的商業保險種類和其保險范疇,如一般商業財產保險、商業車輛保險、雇員責任保險、專業責任保險等等。
第三段:學習商業保險費用的計算。
在學習了商業保險種類后,我們還需要學習如何計算商業保險費用。商業保險費用的計算是根據保險范圍、企業性質、風險評估以及保險公司等多種因素綜合考慮后計算出的。在實踐中,我們還需要熟悉如何合理控制商業保險費用,降低企業風險。
第四段:評估企業風險并制定保險計劃。
在學習了如何計算商業保險費用之后,我們需要對企業風險進行全面評估。在評估企業風險的過程中,我們需要考慮企業的歷史風險、環境風險、經濟風險等等。基于企業風險評估結果,我們需要制定出合適的保險方案,保障企業的利益。
第五段:及時處理商業保險賠償事宜。
在商業保險實踐中,我們還需要及時處理賠償事宜。如果企業出現了損失,我們需要與保險公司及時聯系,了解保險公司的賠償程序和要求。只有熟練掌握賠償事宜的處理流程,并且及時將賠償文件交給保險公司,才能使企業和員工得到最大限度的保護。
總結:
綜上所述,商業保險實踐是一次獨特的實踐體驗。通過學習、實踐和總結反思,我們掌握了商業保險的相關知識和技能,學習到了如何評估和控制商業風險,以及如何處理商業保險賠償事宜。相信這次實踐對我們未來的職業生涯會有很大的幫助。
保險實訓的心得體會篇八
無意間,“民生”二字映入我的眼簾,民生人壽公司的小許把我帶入這個境界。當我登上xx-xx后,我的眼前一亮,我宛若在沙漠中遇到了綠州。這里的空氣含氧量高,視野是那么寬,何止是一層樓房,一座大廈,它是一個嶄新的世界!
四天來,我聽了十幾位老師的口傳心授,他們把自己的實踐的精華與理論的經典和盤托出,像招待貴賓一樣,奉獻給我們。端坐在教室中的課桌邊,品嘗每位老師展示的精品,我有如踏上了宇宙宇宙航船,漸漸地在太空中飄逸。境界之高,之寬,令我周身產生出一種前所未有的爽感。
保險是一項神圣的事業,是那些精英們為人類奉獻的人生的金鑰匙,是坦途、良藥、成竹、光明,是長輩的孝子,是晚輩的慈母。如果說,解放軍是一所大學校,那么民生是一所另一種意義上的大學校。它給人以知識、智慧、勇氣、力量和精神。給人攀登的云梯,遨游的火箭。
路就在腳下,打好行囊,昂首闊步,讓我高歌“向前、向前、向前”,在始于足下的千里之行的征途中,向成功之路邁進吧。
誠信是社會主義市場經濟的根本保證,是保險業樹立良好行業形象的前提條件。“重建誠信、誠信立業”是中國保險業面對“入世”做出的理性選擇,也是保險公司職業信念和社會責任感的重要體現。保監會吳定富主席提出:“誠信是保險業的生命線”,“誠信是保險企業賴以生存發展的基石,也是保險從業人員能夠安身立命的前提”。因此,“誠信顯著改善”被列為了x年全國保險工作的八大目標之一。
經過公司的誠信教育活動的開展,我做為保險行業的一名員工,對誠信教育基本教材《保險法律法規誠信要求摘要》)及有關法律法規進行了深入的學習了解,深刻領會了公司對誠信教育工作的意義及具體要求,并通過自學及討論等方式,對照檢查自己的理解,樹立誠信經營理念,總結教育學習心得如下:
一、內部管理誠信,營造良好氛圍。
在部門內部,要注重把誠信原則引進管理實踐中,營造以誠相待、誠實守紀、開誠布公的人文環境,特別是在銷售團隊中營造“家”的和-諧氣氛。
(一)要營造公開公平公正的人事環境,這是誠信原則的延伸,也是誠信原則的具體體現。
(二)要營造以誠相待的人際環境。對待員工工作要推心置腹、開誠布公,做到在思想上關心、工作上支持,在圍繞公司整體利益的中心前提下,引導員工熱愛公司、忠于職守,力爭團隊在思想和行動上與公司的高度統一。
(三)要營造以誠信為基礎的制度環境。把誠信原則貫徹到各項制度的建設當中,通過卓有成效的工作,形成人人尊重制度,人人遵守制度,人人維護制度的良好氛圍,使制度在誠信的沃土上成為公司共同的準則。
二、員工教育誠信,筑牢思想根基。
把誠信思想深入貫徹到員工教育當中,為員工在思想上深深地打上誠信的烙印,讓誠信變成公司上下同心的自覺行動,從根本上做到保險行業的誠信經營。
(一)建立并推廣一套以誠信為核心的價值理念。“誠信”作為一種基本道德規范,不僅是企業生存的動力源泉,也是企業寶貴的無形資產。
(二)建立一套普及誠信理念的教育機制。通過培養員工正確的人生價值取向和高尚的職業道德操守,強化誠信為本的價值理念,把員工的個人成長與公司的興衰榮辱有機結合起來,形成司興我榮、司衰我恥的誠信經營、穩健發展的積極氛圍。
保險實訓的心得體會篇九
商業保險實訓是保險類專業的一門重要實踐課程,它通過模擬真實商業保險案例,幫助學生掌握商業保險理論、技能并了解市場規律。在這門課程中,我體驗到了真實保險市場的流程,綜合實戰性質很強的學習。下面,就讓我來分享一下我的心得體會和總結。
第二段:技能提升。
在商業保險實訓的過程中,我們需要了解各類保險的功能,保單編撰知識,以及出險理賠處理的流程。在這一過程中,我通過學習專業知識,通過仿真實操,增強了相應的認知和操作能力。可以更自信的對客戶進行咨詢,解答疑惑,為客戶定制合適的方案,并及時處理理賠等問題。商業保險實訓不僅幫助我們提高專業知識,更重要的是實現了理論和實踐結合,使我們更了解保險業和保險市場。
第三段:思維突破。
商業保險實訓不僅是一個單純的學習過程,更是一個鍛煉思維的過程。在實踐中,我學會了如何觀察緊密、把控全局,分析研究客戶需求,以及進行學術性活動。同時,在處理事情時思維也得到了更進一步的拓展。比如,分析風險時需要對保險原理和金融市場風險有一定的認知和領悟,這對于提高我們智慧以及解決問題的能力,都有極大的幫助。
第四段:交流溝通。
商業保險實訓中,我還學會了如何與客戶進行交流溝通。在實踐過程中,與客戶交流溝通是取得成功的重要前提。學會了用一種更簡潔、嚴謹、易理解的方式表達,幫助客戶更好的了解、選購保險產品。此外,在商業保險實習和實踐中,遇到其他困難或無法解決的問題,與同學的溝通也是非常必要的。討論是展現自己思路、分析能力和探索精神的好機會。
第五段:總結。
總體而言,商業保險實訓給我帶來了很大的幫助。這種實踐模式以模擬實戰為基礎,通過專業講解、案例演示等多種形式,幫助我快速了解商業保險的知識體系,并培養了我的實際操作能力和思考能力。而這些正是未來在職場上所必需的素質和能力。雖然在實踐中可能不斷面臨一些問題和挑戰,但是隨著時間的推移,我逐漸培養了解決問題的技能,同時不斷提升價值觀、工作效率和工作態度。
保險實訓的心得體會篇十
大學保險實訓是一門重要的課程,通過此課程的學習,我收獲了很多,并對保險行業有了更深入的了解。在實訓的過程中,我遇到了很多問題,但也逐漸取得了一定的進步。下面,我將就此次實訓的心得體會進行總結,并分享給大家。
首先,保險實訓讓我認識到保險的重要性。在實訓中,我們被要求了解各類保險產品以及其對人生的保障作用。保險不僅僅是經濟賠償的手段,更是一種風險管理的工具。通過學習保險的理論知識和實際案例,我明白了保險在人生中的作用,特別是在面對風險和意外事件時的保障作用。無論是人身保險還是財產保險,都可以幫助我們有效應對各類風險,減輕可能產生的經濟壓力。因此,我對自己和家人的保險意識有了新的認識,并開始重視起相關的保障措施。
其次,保險實訓讓我學到了溝通和服務的重要性。在實訓中,我需要扮演保險銷售員的角色,與客戶進行有效溝通,并為他們提供專業的服務。通過與客戶的互動,我發現只有耐心傾聽并全面了解客戶的需求,才能更好地為他們推薦適合的保險產品。同時,為了提供更好的服務,我也需要不斷學習和更新自己的保險知識,以便更好地解答客戶的問題和幫助他們做出明智的決策。通過保險實訓,我不僅掌握了有效溝通和服務的技巧,也提高了自己的自信心和專業素養。
第三,保險實訓讓我意識到保險行業的發展空間和潛力。在實訓過程中,我們了解了保險行業的發展狀況以及市場需求。以中國為例,近年來保險行業得到了快速發展,保險市場規模不斷擴大。隨著人們生活水平的提高和保險意識的增強,保險行業的發展勢頭依然看好。這讓我明白到,保險行業是一個有著廣闊前景的行業,也給了我在未來就業方向上的選擇。通過保險實訓,我對保險行業的發展前景有了更深刻的認識,并對自己未來的職業規劃有了更明確的方向。
第四,保險實訓提高了我的團隊合作能力。在實訓中,我們需要與同學們組成團隊,共同完成各類保險案例和項目。通過與團隊成員的協作,我學會了與人合作,充分發揮個人的優勢,并尊重和包容他人的不同意見。在團隊中,每個人負責不同的角色和任務,相互之間的合作和溝通是團隊取得成功的關鍵。通過保險實訓,我意識到團隊合作的重要性,并在實踐中提高了自己的組織協調和溝通能力。
最后,保險實訓讓我深刻體會到了保險行業的責任和使命。作為保險從業人員,我們不僅僅是推銷保險產品,更是在為人們提供保障和幫助。保險行業的核心價值是對風險的管理和保障,是對人們未來生活進行規劃和提供安全支持。這使我明白,作為一名保險從業人員,我們需要抱著真誠和責任的態度,為客戶提供最好的服務和保障。只有這樣,我們才能真正為人們的生活貢獻價值,實現自己的職業理想。
綜上所述,大學保險實訓讓我從多個方面得到了提升和收獲。我更加了解了保險的重要性,學會了與他人溝通和協作,對保險行業的發展前景有了更深入的了解,并明白了作為一名保險從業人員的責任和使命。通過這次實訓,我相信自己在未來的保險行業中將會有更好的發展和表現,為人們提供更好的保障和服務。
保險實訓的心得體會篇十一
2022年_月——2022年_月,我在_保險公司_分公司進行了為期_周的實訓。_保險股份有限公司是中國大陸的專業化商業人壽保險公司,是中國內地第一家在_、_兩地同時上市的金融企業,20_年被《_》評為“亞洲的保險公司”,20_年度世界500強企業評選中,_保險股份有限公司再次入選世界500強,排名也大幅度上升。
我實訓的部門是該公司的培訓部,培訓部的職責是對本公司的保險推銷人員(即外勤人員或業務員)進行系統的、專業的培訓,幫助他們掌握推銷的方法,提高他們的推銷技巧,從而提升公司的業績。
一、推銷工作的重要性及其特點。
人身保險是以人的生命或身體為保險對象的,保險人對被保險人的生命或身體因遭受事故、意外傷害、疾病、衰老等原因導致的死亡、殘疾、喪失工作能力或者年老退休責任給付保險金的一種保險方式。因此,以經營人身保險為主的保險公司所提供的產品就具有無形性、同質性、廣泛多樣性和分散性等特性。而且人身保險所涉及的往往是人的老、死、疾、殘等。在中國這樣一個儒教的過度里人們大多忌諱談論這些話題。所以即使人們有巨大的保險需求,也很少有人主動的去購買保險產品。這就需要我們的人身保險推銷員來為客戶介紹保險產品,引導客戶發現需求,激發客戶實現需求,推銷公司的保險產品,提高公司的業績,提升公司的形象。保險推銷工作是保險公司的賴以生存的前提。
二、人身保險的推銷工作具有一些特點。
第一,推銷工作具有服務性。這種服務性表現為:首先是在顧客購買之前,推銷人員應根據客戶的需要,幫助其設計保險方案,選擇適當的險種;其次在顧客購買之后,根據客戶保險需求的變化和新險種的出現,幫助顧客調整保險方案,確保其財務穩定;再次當保險事故發生或期限屆滿時,主動幫助客戶索賠或提供這方面的咨詢服務。
第二,保險工作需要豐富的知識。人身保險本身是一種合同,也是一種家庭經濟計劃。它不但牽涉到法律、稅金、醫學、金融投資、社會學方面的知識,還要考慮到客戶家庭情況、收入狀況及未來的經濟計劃和投資方向及客戶的心理狀態和消費習慣。
第三,推銷工作意義重大。人身保險是幫助他人追求幸福人生的保證。推銷員在推銷工作中處處為客戶著想,提供給客戶優質的保單,使客戶在遭遇不幸時及時得到經濟幫助,渡過難關,自然會受到人們的尊敬。
第四,推銷工作靈活自由。人身保險推銷工作可以由保險員根據自己的情況選擇工作時間、對象及地點,按照個人的計劃自由調整安排。
第五,推銷工作還有獨特的工作程序和工作要領。所以,任何一家人壽保險公司都相當重視保險推銷人員的培訓與開發。
保險實訓的心得體會篇十二
在大學學習過程中,為了更好地讓學生了解保險業務和提升風險意識,許多高校開設了保險實訓課程。我有幸參加了大學保險實訓,通過一段時間的學習與實踐體驗,我對保險行業有了更深入的了解,也獲得了不少寶貴的心得體會。在此,我將對我參與保險實訓課程的心得體會進行總結與分享。
第二段:認識到保險的重要性。
在保險實訓課程中,我深刻認識到了保險的重要性。保險是現代經濟社會的重要組成部分,它可以為人們提供財產保護、風險分攤和資金運作等功能,有效避免了個人或企業在面臨風險時遭受巨大的經濟損失。通過實踐中的案例分析和模擬操作,我了解到保險能夠幫助個人和企業降低風險,提升生活和生產經營的安全性。這使我更加深信保險是現代社會不可或缺的一項服務。
第三段:提升風險意識的重要性。
在保險實訓課程中,我也認識到了提升風險意識的重要性。不論是個人還是企業,都無法避免面臨各種各樣的風險,如意外事故、財產損失等。而在保險實訓中,我們通過分析真實案例,學習風險評估和管理的方法,深入了解了不同風險類型和應對策略。這使我意識到只有充分認識和評估風險,才能及時采取應對措施,減少潛在的經濟損失。
第四段:實踐中的技能提升。
在大學保險實訓中,我不僅了解到了保險行業的重要性和風險意識的提升,還通過實踐中的技能提升收獲不少。在模擬操作中,我學會了如何填寫保險申請表、理賠單等文件,并大膽提問,主動與保險相關專業人員交流,使自己的理論知識得到了實踐應用,提升了自己的專業技能。此外,保險實訓還培養了我與他人合作的能力,通過團隊合作來完成實際案例的解決方案,提升了我的團隊協作意識和溝通能力。
第五段:收獲與展望。
大學保險實訓給我帶來了豐富的收獲,也給我展望了未來的發展方向。通過參與保險實訓,我不僅提高了自己的專業素養,還培養了保險意識和風險意識,為自己以后的實際生活和工作奠定了堅實的基礎。在保險實訓結束后,我會繼續深入學習保險相關知識,提升自己在保險行業的專業能力,同時也希望能通過保險實訓為社會做出貢獻,幫助更多人理解保險、認識風險,提高社會的整體風險意識。
總結:
通過大學保險實訓,我對保險行業有了更深入的認識和理解,提升了自己在風險評估和管理方面的能力。同時,通過實踐操作和團隊合作,我也提升了自己的專業技能和團隊協作能力。保險實訓給予了我很大的啟示,使我更加明確了未來的發展方向。我將繼續深入學習保險知識,提高專業能力,并將所學知識應用于實際工作中,為社會的風險管理和保護做出貢獻。
保險實訓的心得體會篇十三
在學了一個學期的保險理論與實務之后,雖然我們學習了很多理論知識,但對于人壽保險這樣一門復雜而又特別的學問,我們還是不能很好地把它運用到實際當中。實踐是檢驗真理的惟一標準!_保險所涉及的面很廣而且每天都有新的發展、新的內容,作為當代的大學生,我們的思維要跟上時代的發展。此外,這次的實訓的主要內容是銀行保險和保險的展業,這是課堂上所沒有也是不能學到的內容。學校本著理論結合實際的思想,聯系了_保險股份有限公司_分公司_支公司來為我們進行了這次的實訓,每天的專題講座和模擬演練活動,都增強了我們的實戰能力,使我們邁出了成功的一步。
一、公司簡介。
_保險股份有限公司是于20_年_月_日在_注冊成立,并分別在_、_和_三地上市的人壽保險公司,在我國保險市場居領先地位,是中國成立時間最早的保險公司,其前身是19_年成立的_保險公司。中國人壽保險股份有限公司是全球市值排名第二的保險公司,也是排名第一的壽險公司。
二、實訓基本情況。
實訓是在我們充實、奮斗、團結的過程中完成的。由_保險股份有限公司_分公司_支公司的_經理、_講師、_講師、_講師等優秀的講師,_助教、_助教以及學校_老師、_老師等的帶領完成的。這次實訓的目的為了培養我們的個人素質和團隊素質,提高我們的職業道德意識,學習保險業務展業知識和管理知識,培養初步的實際工作能力和專業技能,是我們將來適應社會工作的墊腳石。
本次實訓的具體要求有:
1、拋棄故有觀念,全情投入,用心體悟,認真做好筆記。
2、理論聯系實際。
3、虛心學習,全面提高綜合素質。
4、培養團隊協作精神。
5、擺脫安逸,提升自我,艱苦奮斗。
6、培養愛心、責任心和自信心。
7、找出自身狀況與社會實際需要的差距。
三、實訓基本內容與過程。
這次實訓基本內容與過程:
1、銀行保險的發展和機遇。由公司的講師到學校開展專題講座,分享經驗,我認真做筆記,從中吸收到了新的知識,間接獲得了工作經驗。
2、客戶經理的角色定位。由公司的講師到學校開展專題講座,學會分析自我,明確職業目標。
3、保險代理人資格考試輔導。
4、標準化銷售流程。由師生共同進行模擬演練,提高實戰技巧。
5、保險產品介紹。了解中國人壽的壽險產品,熟悉保險代理員的日常業務、工作流程和工作方法等。
6、表達能力、口風訓練,通關演練。進行模擬演練,提高實戰技巧。課堂上同學們積極發言,互相溝通,分享自己的看法。
7、銀行保險產品銷售步驟與技巧。專題講座以后,進行模擬演練,提高實戰技巧。
8、銷售現場訓練。部分同學到保險公司的網點接觸實際的工作情況,了解社會,其余同學在保險公司進行模擬演練。
四、實訓結果。
在_保險股份有限公司_分公司_支公司的優秀講師和學校幾位老師的指導,以及我們團隊的努力協作之下,我們的實訓獲得了圓滿的成功。
1、思想上的飛躍。一是吸收了_保險公司的優秀文化。二是進一步認識到保險不僅是一種風險管理辦法,更是一種計劃和服務,保險代理人是在幫助別人,同時成就了自己。三是懂得了要邁向成功沒有捷徑,除了要有樂觀的心態和毅力之外,更要擁有豐富的知識、執著真誠的態度和良好的人際關系這四個基本條件。四是增強了從事保險代理人等經紀中介工作的光榮感、使命感和責任感。
2、鞏固了理論知識,提高了實踐能力。在學校學習了保險理論與實務的基礎知識,實習中將這些理論與實踐相結合。
3、培養了保險代理人的職業能力。實習中通過虛心學習,了解并熟悉了保險代理人的日常業務和工作流程,初步具備了保險代理人的工作能力。
4、提高了綜合素質。通過團隊的協作讓我更加有團隊精神和團隊的榮譽感,提高了自己與別人的溝通能力,也讓我明白了要真誠地對待每一個人,要以交朋友的心態去面對壽險的展業工作,讓客戶看到我們的誠信。
5、是未來就業的模擬和演練。實習中,找到了自身狀況與社會實際需要之間的差距,如經驗不足、不能很好地與人溝通、缺乏自信等。我將在以后的學習期間及時補充相關知識,鍛煉自己,為將來的職業生涯做好充分的準備。
五、實訓中存在的問題。
在我們的實訓操作中,切實到保險公司實踐的時間太少,只有少數同學有機會到銀行網點中去接受挑戰,而大多數時間只把實訓的內容當作一門課程,無法更好的接觸實際。學校的教室安排不夠,沒有專門的教室使用。此外,大多數學生表現出了不自信的心理,這需要我們以后在生活中鍛煉自己。
1、真誠是作好保險的要素之一。保險不是商品,而是一種計劃和服務。我們與客戶溝通,只有待人真誠,客戶才會信任我們,保險才能做好。
2、人壽保險是一項人際關系的工作。從業人員要與客戶或準客戶建立起良好的關系和互相信任,充分了解客戶,才能順利的將工作開展下去,與客戶簽訂符合客戶利益的產品。
3、保險代理人是一項事業也是在交朋友的一個過程。銷售人員是在傳播保障的福音,為廣大群眾防范人生風險于未然,讓客戶了解人壽保險,喚起客戶的愛心、善心和責任心。作為保險代理人,最大的喜悅不是做成了生意賺了傭金,而是吸收了具有愛心的人為客戶,與他們交朋友。
4、做人壽保險是時間。作為一個代理人,能夠給予客戶的除了保險知識和對客戶的關心,就是寶貴的時間,代理人與客戶討論分析,幫助客戶解決問題,客戶覺得有道理才會簽單。
5、保險代理人需要一種奮斗、執著、樂觀的精神。做保險代理人每天從早忙到晚,要受到各種障礙和不斷的拒絕,其中的酸甜苦辣只有自己能體會,所以只有不斷進取,樂觀向上,以執著的心態面對工作才能有所成就。
路是腳踏出來的,歷史是人寫出來的,人的每一步行動都在書寫自己的歷史。很感謝學校安排了這次的機會,也感謝_保險股份有限公司_分公司_支公司的培養,讓我們有這樣的機遇,為以后事業的騰飛做準備。
保險實訓的心得體會篇十四
第一段:引言(約200字)。
大學教育不僅要注重理論教學,更要培養學生的實踐能力。作為保險專業的學生,在大學期間接受了一門名為“保險實訓”的課程。通過這門實訓課程,我深刻體會到了實踐對于知識的鞏固和應用的重要性。下面我將結合自己的學習經歷,分享在大學保險實訓課程中的心得體會。
第二段:培養實際操作能力(約300字)。
在保險實訓課程中,我們接觸到了很多實際保險的操作流程。我們不僅學到了保險產品的種類和特點,還學習了如何撰寫保險條款、如何評估風險等實際操作技能。通過模擬實際保險業務的安排,我們分組進行課堂演練。這樣的實踐培訓使我真正了解到了實踐對于保險專業的重要性,也使我在實際操作中提高了自己的保險業務水平。
第三段:培養團隊合作能力(約300字)。
在保險實訓課程中,我們每個小組都要承擔一個保險案例的實際操作。我們需要根據實際情況確定保險方案,并進行風險評估、保費計算等工作。在這個過程中,每個小組成員都扮演了不同的角色,如項目經理、業務員、風險評估專員等。這種團隊合作的方式培養了我們的溝通協作能力、分工合作能力和解決問題的能力。通過與其他小組的交流與合作,我們共同解決了許多實際問題,學會了如何在團隊中發揮自己的優勢,讓實際操作更加順利。
第四段:深化對保險行業的認識(約200字)。
通過保險實訓課程,我對保險行業的認識有了更加深入的了解。我了解到保險的基本原理和功能,并且學會了如何為客戶提供最適合的保險方案。同時,我也認識到保險行業所面臨的挑戰和機遇。在實訓課程中,我們還參觀了保險公司,與業內人士進行了交流,開闊了我們的視野。這些經歷讓我更加堅信保險行業是一個充滿發展前景的行業,也激發了我在保險行業發展的熱情。
第五段:總結與展望(約200字)。
保險實訓課程是大學教育中的一次重要實踐環節。通過這門課程,我不僅學到了專業知識,還培養了實際操作能力和團隊合作能力。我相信這些能力對于我的未來發展將有很大幫助。同時,我也希望能夠將在保險實訓課程中學到的知識和經驗運用到實際工作中,為保險行業的發展做出自己的貢獻。
總結以上,大學保險實訓課程通過實踐教學的方式,使保險專業學生能夠更好地將理論知識應用到實際操作中,培養了我們的實際操作能力和團隊合作能力,同時也加深了我們對保險行業的認識。保險實訓課程的學習經歷讓我對未來充滿信心,并激發了我在保險行業發展的熱情。
保險實訓的心得體會篇十五
為期來兩個星期的電子商務實訓課在今天結束了。
說實在的時間過得很快,因為這兩個星期很多公共假期,校運會、亞運會開幕的假期沖掉了我們實訓的一些課,短短的時間里,我們并不可能充分地完全掌握電子商務的知識,但起碼我們對它有深入一層的認識了。實訓期間,我們最先接觸到的是“網絡營銷能力秀活動”,在這個平臺上,我們可以看到更多別人對網絡營銷的簡解和建議,從中可以學到很多自己沒接觸過的知識。
之后我們通過注冊淘寶、易趣、拍拍的帳號,對比它們網站之間的異與同,分析它們在網頁設計上的特點才知道原來同是購物網站,但確定的網站定位、服務人群等方面的不一樣,就會造成網站對網民影響力的不同。這是一個長期積累經驗的過程,選擇的方向很重要,所以網絡營銷并不像我們想像中的那么簡單,并不是單單在網上注冊一家網店就可以完成任務,它需要網店方向的定位、網店后期的管理、網店的推廣等。
同時這也是一個作業接著不斷來的實訓,體驗感受、網站分析報告、與賣家客戶人員的網絡客戶分析報告、第三方物流公司選擇的分析報告,這些作業都需要我們親自去事件或者上網去調查、去了解才可以完成的作業。雖然同學們抱怨生不斷,但我們清楚,完成這些作業最大的得益者不是老師而是我們自己,畢竟自己親自實踐過比別人說得在多都要好,完成這些作業不僅僅是完成作業,是一種網絡營銷體驗的過程,也是思想的一種拓展。
兩個星期的實訓并不能讓我們完全了解網絡營銷,之后需要我們自己更多的關注和學習。
有句話說的好,“不怕狼一樣的對手,就怕豬一樣的隊友”這句話在我實訓的過程中是深有體會,我們小組中有個別人在我們討論廣告相關的內容時,他們根本不參與進來,但是幸虧我們組的其他成員還是很團結的,在我們這些人的努力下,終于還是把這家店鋪的廣告做完了。
經過這一周的實訓,讓我學到了很多。以前總以為,廣告不就是那么回事嘛,但是當我真正接觸廣告之后,我才發現,原來有這么多的學問在里面。首先是去調查要做廣告的企業的市場背景及其在市場上的競爭狀況,還要制作調查問卷進行市場調查,對消費者的消費習慣進行分析,并根據分析結果制定出一套對企業有利的廣告策劃案。
這次我們小組找的是位于成都市溫江區柳臺大道的“榮記香辣蟹爬爬蝦”,我們先花了一天對該店的經營狀況及市場的競爭情況進行了了解,我們知道了“榮記香辣蟹爬爬蝦”由于在溫江只有這一家店,因此經營狀況一直很好,但是由于該店的廣告工作做的不是很好,因此還有很大的潛在消費者沒有被發掘出來。所以我們就針對這種情況制訂了一系列的廣告方案。
起初,在進行市場分析的時候,我根本毫無頭緒,但是我們組長召集我們組的成員在一起進行廣告方案的討論,最后,我終于可以開始寫市場分析了(所以說,人多力量大啊!)。我們在寫廣告的時候,還經常一起討論,商量著如何才能寫出一份好的廣告策劃案,大家集思廣益,終于制定出了一套比較不錯的方案。
經過這次的實訓,讓我懂得了“團結就是力量”,更重要的是讓我基本掌握了如何做廣告,如何為企業做出一份好的廣告策劃。我現在對廣告充滿了熱情,我現在有一個理想,就是以后可以踏足廣告業,為更多的企業做出更多、更好的廣告!
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保險實訓的心得體會篇十六
第一段:引言(100字)。
保險實訓課程是大學教育中的一門重要課程,為學生提供了實踐學習的機會。在這門課程中,我學到了許多知識、技能和經驗,這些都對我今后的發展起到了重要的作用。在這篇文章中,我將分享我參與保險實訓課程的心得體會。
第二段:知識的拓展(250字)。
參與保險實訓課程的最大收獲之一是對保險知識的深入了解。通過課堂學習和實踐體驗,我了解了保險的基本概念、原理以及不同類型的保險產品。我學會了如何評估不同風險并制定適當的保險策略。這些知識不僅對我的專業發展有幫助,也對我個人生活有指導作用。我了解到保險對于個人和社會的重要性,學會了如何有效地保護自己和他人的利益。
第三段:團隊協作的重要性(250字)。
保險實訓課程強調團隊合作和溝通能力的培養。在課程中,我們被分為不同的團隊,要完成一系列實際案例的解決和展示。在團隊合作中,我學到了分工合作、互相支持和共同奮斗的重要性。通過與團隊成員的討論和合作,我發現每個人的優勢和不足,并學會了如何協調和整合不同意見。這些經驗使我更好地理解了團隊協作的重要性,并增強了我的團隊合作能力。
第四段:實踐經驗的積累(300字)。
保險實訓課程提供了豐富的實踐機會,讓我能夠將所學知識運用到實際中。我們參觀了保險公司,了解了其運營模式和管理方式。我還有機會與保險專業人士進行交流,聽取他們的經驗和建議。在實踐中,我學到了如何與客戶交流,如何準確評估風險,并提供相應的保險方案。這些實踐經驗鍛煉了我的專業能力,也使我更加了解保險行業的運作。
第五段:對未來的影響(300字)。
保險實訓課程對我的未來發展有著重要的影響。首先,通過參與實踐,我對保險行業的發展趨勢和挑戰有了更深入的了解。這將使我在求職時更加有優勢,也為我的職業規劃提供了更多的選擇。其次,通過團隊合作和實踐經驗的積累,我提高了自己的溝通能力、合作能力和解決問題的能力。這些能力在今后的工作和生活中都將起到重要作用。最后,保險實訓課程培養了我對保險業務的興趣和熱情,為我今后從事相關工作提供了依據。
總結:通過參與保險實訓課程,我不僅拓展了知識面,還鍛煉了團隊合作和解決問題的能力。這門課程對我的未來發展起到了重要的影響。我相信,通過不斷學習和實踐,我將成為一名出色的保險專業人士,并為社會做出積極貢獻。
保險實訓的心得體會篇十七
這次培訓進行得還算順利,但感覺有些吃力。與以前的培訓相比,差別最大的是信任背摔這一項目。盡管一再強調所有隊員都在下邊嚴陣以待地保護,盡管一個又一個學員倒下來都安然無恙,但是,除了幾個隊員以外,大多數倒得并不成功。倒下時身體還是直的,空中就變成了彎的,結果就是臀部重重地先落下,給第二、三組保護隊員制造了很大的壓力。看著他們不停地抖著胳膊,痛得齜牙咧嘴,我也很著急。但無濟于事。恐懼和自我保護的本能加上習慣的力量,使大多數學員完成得并不成功。在做蛟龍出海的時候,由于時間關系,訓練的時間短了些。盡管后來我給適當延長了,但是訓練效果還是不行。每隊都有一兩個學員不聽指揮,不知是聽不懂還是反應遲鈍,抬落腳總與別人不一致。我們比較每次的培訓,認識到企業的文化對員工的影響有多么重要。一個員工,長期在一個企業中工作,受到企業文化的熏陶,無疑會漸漸融入團隊,以企業文化自律。而加入團隊晚的員工,在訓練中就明顯地表現出與團隊的不一致性,主要表現為行動的滯后性、個人性和隨意性。而且,出現問題,更多的是抱怨。我想,這就對我們的培訓師素質和培訓提出了更高的要求。我們的任務就是幫助企業打造企業文化,培訓員工,增強團隊凝聚力。這是我們的使命。
信任背摔。
(信任背摔一向是對團隊合作提出嚴格挑戰的項目,考驗了人際間的信任,培養了責任感。)。
總的來說,還是頗有效果的。高空項目都能順利完成了。其中一個四十二歲的老大姐,胖胖的,她完成了高空抓杠,其實在她完成的過程中,我一直為她捏著把汗呢。因為她在做一個地面項目的過程中摔倒了,她說她血壓不高,就是暈,低血糖。結果,她往手心里吐了幾口唾沫,在柱子頂上站了起來,我們都為她鼓掌。抓杠時,她奮力一躍,成功的抓住了單杠!我熱烈地擁抱了她,她的力量也感染了我。還有一位五十多歲的老大哥,在上的過程中明顯地恐懼了,在柱子上站起來時頗費了一些力氣。我理解他的感覺,恐懼是人的本能,何況他這么大歲數了。最后在團隊的鼓勵下,他也成功完成了任務。下來后,他說:別看說別人都好說,輪到自己了真害怕啊!我說:“恐懼是人的本能,這是正常反應。您能戰勝恐懼,成功地完成,很不簡單!”這就是拓展訓練的意義之一吧,讓人在體驗中面對真實情境,在困境中磨煉勇氣,在成功中提升自信。我想,站在柱頂上那一刻,會成為許多人在困難面前自我激勵的資本。
團隊充電。
(這位學員是參訓者中年齡最長的一位,52歲了,團隊的力量幫助他克服了恐懼,成功地完成了任務。)。
參加了,就會受益。雖然個別的學員不滿意。一個去年參加過培訓的老學員有些失望地說:今年做著感覺沒有去年有激情了。去年,我們激動得不得了。回去以后,我們連著六個星期開例會談到這次拓展培訓,總有激情,總有動力。那些一起參加過培訓的人一見了面,感覺格外親切。是啊,一起經歷了背摔、高空、團隊協作,雖然僅僅一天,卻建立起一種牢固的戰友情誼。拓展訓練的確拓展了人際關系,打破了人際間的堅冰,使人突破了自我,更好地融入團隊。真的是“體驗一次,精彩一生”呢!
保險實訓的心得體會篇十八
為期兩個月的保險實訓,除了收獲到一段快樂充實,令人難忘的時光,還學到書本以外的知識,贏得開啟通往社會之路大門的五把金鑰匙:
一、第一把金鑰匙:真誠。
“精誠所至,金石為開”,當人處于一個陌生的環境時,用什么去打開別人的心靈,得到別人的認可?真誠!記得踏入_的第一天,剛離開人力資源部的會議室我就被一位態度嚴謹的男子領進了個人業務部,故做鎮定的`我心里底氣不足,因為陌生的面孔和新鮮的環境即將闖入我的世界,而我也要撞入他們熟悉的環境中。但這種心理在十分鐘后就消失了,寬敞明亮、溫度適宜的辦公室,態度和藹、誠懇可親的同事,親切的問候,親和的微笑和串串歡迎的語句,頓時令我感動不已,我覺得辦公室里蕩著一縷甜蜜--真誠!從那時刻起,我方才領略到保險公司為何把誠信放在首位。真誠是生存的前提,守信是發展的根源!公司如此,做人亦是,由此,頷首微笑,問候請教就成了我這個月的實習行為規范,我想真誠應是自我價值實現的第一步!
二、第二把金鑰匙:溝通。
在保險公司,部門與部門之間,個人和個人之間應該是分工合作關系,在我的實習部門,我覺得每個成員的獨立工作能力很強,但合作精神卻處處體現。分工的同時需要溝通,否則就無法實現既定目標,無法讓工作完成得更出色。新人上道,自然容易多犯錯。我認真做好每件事盡管還是會出小差錯,還是會心慌,但我會及時與部門里的同事溝通,及時獲得他們的幫助!
三、第三把金鑰匙:激情與耐心。
激情與耐心就似火與水的較量,往往火的激情總是容易被水的耐性所控制,工作亦如此,這是激情與耐心必須并存的事情。初進辦公室,我的心情是激動興奮的,這應該是我幻想許久,畏懼又期待的社會生活。學者常說大學是半個社會,那這里就是完整的社會,盡管我仍未夠資格做一個社會人但我是用一種完全社會人的心態來接受這一個月的考驗。激情澎湃有點夸張但我是充滿激情地過完這個月,可是,除了對工作的激情外,我深刻地認識到耐心的重要性。光有激情沒有耐心做出來的工作是浮躁的,只有耐心缺乏激情做出來的工作質量是底下的。尤其對于是實習生而言,許多人說實習類似于“打雜”,搞衛生、整理辦公室文件、復印、打字、傳送文件……來公司之前,我已有充分的心理準備,書記在動員大會上教育我們要做好每件小事情,在部門的工作做得越多也就學得越多,更覺得同事交付更多的工作則代表他們對我的器重和恩寵更多。
四、第四把金鑰匙:創新。
技術大家可以學,但創新卻只屬于你自己!這是自我價值實現的最佳方法。每個方案的設計,每項工作的展開,都不能離開創新,而這個對于我們部門的各成員來說,我是望塵莫及的。因此,做工作的時候我難免會做些彎路,不能做得盡善盡美,幸虧經理和同事指點迷津,才讓我不至于陷入艱難狀況。保險公司向來是個招賢納士,廣納百川的地方。所以進入人壽就感覺進入了精英薈萃的殿堂,深深的感到自己知識的欠缺,不僅表現為專業知識,綜合知識更是有待提高。學有專精,重在一個項目的鉆研與精通,但在這之外,更不妨有多項才能,所以“一技之長”變為“數技之長”,具備了一些技能創新必會層出不窮,工作必能左右逢源!
五、第五把鑰匙:主動出擊。
實訓的目的也就是學習,學習書本之外的知識,學習社會和工作上的許多知識。“紙上得來終覺淺,覺知此事要躬行”,只有行動才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險公司更加強調行動的積極性,想法的先進性,被動的學習工作,效果是低下的,所以,我們需要主動出擊。只有主動出擊才能使許多問題迎刃而解,許多知識才能盡快享用!在實習期間,我覺得這一點我做的不足,總是怕打擾同事的工作,所以不敢貿然請教他們關于工作之外的保險知識和工作經驗,從而使我錯失了許多寶貴的求知經驗。在以后的日子里,我定會吸取此次教訓,主動出擊,把握更多機會,獲得更多知識和經驗。
這次實訓把我們從學校純理論學習中拉到了在實踐中學習的環境。一進入崗位,我們意識到,該把學生時代的野性收斂了。沒有規矩無以成方圓,雖然公司沒有老套的束縛,它有不可違反的規定,我們就應該嚴于律己,這樣不僅可以遵守公司的規矩,對我們自己更有好處。與公司員工的相處中,我們也學到了待人、處事的態度、方式,有很多值得我們學習的地方。這次是我們用金錢買不到的機會,無論從工作、學習、做人上,我們都有很大的收獲。
這次實訓,與我而言是受益匪淺的,它不僅使我認識到自己的缺陷所在及以后的奮斗目標,更可貴的是以上的五把金鑰匙對我今后人生的影響是舉足輕重的。唯一遺憾的是,此次實習的時間較短,沒能體驗到在一線戰場上營銷保險的酸甜苦辣,但“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,在未來的日子里,我定會通過更多的渠道來鍛煉自己。多讀書,多學習,多求經驗才是前途的保障!在此,特別感謝中國人壽煙臺分公司一個月來的栽培!