報告是一種常見的書面形式,用于傳達信息、分析問題和提出建議。它在各個領域都有廣泛的應用,包括學術研究、商業管理、政府機構等。寫報告的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?這里我整理了一些優秀的報告范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
印刷工作總結報告篇一
今年在單位領導的指導下,印刷室全體員工認真學習,勤奮工作,任勞任怨,一絲不茍地為單位各級部門服務,工作認真踏實,勤奮努力,堅守崗位,恪盡職守。印刷室按照既定路線,不斷提高服務質量,各項工作均取得了一定的成績。
一、加強學習,提高業務水平。為了提高業務素質,提高工作水平,印刷室全體員工在閑暇之余努力學習與文印工作相關的知識,刻苦鉆研業務,學習相關的軟件,同事之間相互學習取經、拜師學藝。在這一年中,印刷室全體員工均熟練賬務打印、復印、速印以及一體機、復印機等數碼設備的使用、簡單維護等各項指標性能,盡量做到干一行、學一行、精通一行。面對不熟悉的業務,能夠主動查找資料反復操作,刻苦練習,為做好文印工作打好基礎。
二、愛崗敬業、樹立服務意識。印刷室是一個負責xxx各級部門印發各類文件、材料的機構,是單位的一個重要組成部分,在xxx領導的帶領下,為xxx各級部門的文字印發工作做出了最大的努力。印刷室全體員工在工作中盡量做到口勤,手勤、腿勤,服務意識強、肯鉆研業務,從打印到審核,始終保持嚴謹、一絲不茍的態度,保證文件印發符合規定要求,做到及時、有效的交付文件,不耽誤工作;隨時聽從領導的安排,完成好領導交辦的工作。
三、加強管理,做好保密工作。印刷室涉及許多xxx各級部門的保密性文件,在文字錄入的同時,能夠嚴格執行單位保密制度,文件材料的電子版、紙質版底稿能夠妥善保管,印制后及時作廢、銷毀,確保不泄露單位機密。為了節約印刷室里的辦公耗材,做到了“開源節流、杜絕浪費”,盡量使每張紙都能物盡其用,不輕易損毀,為印刷室節約開支。對印刷室的各種設備能夠嚴格管理,細心維護,保證工作的順利進行。
四、以誠待人,處理好同事關系。在工作當中,印刷室全體員工始終端正自己的位置,對領導敬重、對同事尊重,不說不利于團結的話,不做不利于團結的事,以誠待人,踏實工作,相互關心,努力營造和諧、舒適的工作氛圍。
五、xxx年度收入狀況。截止12月中旬,本年度印刷室年度營業總額為萬元,純利潤為萬元。xxx年承印xxx各部門的各種文件、會議材料和刊物預計完成萬份(冊)。
今年,印刷室雖然取得了一些成績,但距離領導的要求還有差距。在今后的工作中,我們會更認真的履行自己的職責,開拓創新,努力進取,把我們的工作提高到一個新的水平。
印刷工作總結報告篇二
9月份就快結束,回首這個季度的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿期望的第四季度即將臨近。能夠說,第三季度是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵點?,F就本季度重要工作狀況總結如下:
一、虛心學習,努力工作!
(一)在第三季度里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。
(二)注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,透過觀察、摸索、查。
閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫忙指導下,不斷提高,逐漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(三)愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用。
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實銷售目標。
(一)主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發電項目,去內蒙古慶華集團300萬噸干熄焦項目、西部煤化工100萬噸干熄焦項目、博宇特鋼bprt項目、天凈礦熱爐項目,都是由于鋼鐵行業過度擴張,導致行業虧損嚴重,企業也是在觀望投資環境,等待投資機會,所以跟蹤的項目工作都沒有進展。
(二)烏海周邊的水泥行業嚴重過剩,擁有良好的石灰石資源,建成15條旋窯生產線,后期水泥廠都在緩建中,致使水泥項目沒有可跟蹤的及無發電項目可做。
(三)到山西太原見徐寶樓跟蹤能華項目,這個項目無資源可利用,也是個過時的項目。邯鄲匯雄節能公司的凌炯明,手里有很多關系,可是我給邯鄲地區的很多鋼廠打電話,我也沒聯系到有價值的項目信息,我們能做的很少。
(四)這個季度還拜訪天福水泥陳超,請沈軍等人吃飯。第二次等待陳超接見時電話聯系喬世曉,陳明白后較為不快,借口不見,結果未能見到陳。從該公司其他人員口中未聽到有其他競爭對手近期來過。電話聯系喬總說:他以為合同早和我們簽訂了,由于水泥行業不景氣,傾向墊資方案,讓我找陳總他來聯系,我說:還是我直接找陳總吧,避免陳超警惕我們找喬總而不接見我們,可是擔心的事情還是不可避免。
(五)透過長林公司介紹,認識高義鋼鐵煤化公司的張總(老板的弟弟)及集團的董事長高總,讓做好技術方案和投資性經濟分析,國慶后去約見老板,具體是哪種模式沒定下來,要繼續加強工作。
三、主要經驗和收獲。
在這個季度的工作中,完成了一些工作,取得了一些收獲,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(一)僅有擺正自我的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。
(二)僅有主動融入群眾,處理好各方面的關系,才能在新的環境中持續好的工作狀態。
(三)僅有堅持銷售原則,落實好銷售工作,認真做好本職工作,才能及早簽單。
(四)僅有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
(五)要加強與客戶的交流,要做好與客戶溝通,解決好客戶的要求。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自我。
(一)開展常規反省,不斷的提高自我的思想認識和知識水平。
(二)經過這樣緊張有序的一個季度,我感覺自我工作技能上了一個新臺階,
就這樣,我從無限繁忙中走進這一新季度,又從無限簡單中走出這一季度,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責心是如何重要。
(三)在這個季度的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習。
到了許多新知識、新經驗,使自我在思想認識和工作潛力上有了新的提高和進一步的完善。
(四)在日常的工作中,我時刻要求自我從實際出發,堅持高標準、嚴要求,
力求做到業務素質和道德素質雙提高。
(五)回顧這一季度自我的工作狀況,捫心自問,在諸多方面還存在有不足。
所以,更要及時強化自我的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業務水平。
五、要定期召開工作會議,兼聽員工的意見,敢于開發新方法,總結工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足。
總的來看,存在很多不足的地方,還存在一些亟待解決的問題,主要表此刻以下幾個方面:1對內部關系協調還不夠,要從思想上加以提高,為企業創造良好的工作環境和形象。2需要更加堅持不懈的勁頭,對于越是有難度和有挑戰的項目,就越就應斗勁十足,堅持不懈的對待,不就應有絲毫懈怠的情緒,也不就應輕易放下。這個是以后需要時刻提醒自我的。3工作還不夠細致,有的關系還沒有做到位,溝通潛力和細致程度還需要加強,在新的季度里面爭取有更大的改變和提高。
4發掘和開發客戶資源不夠,跟蹤的項目信息不夠,尤其是潛在客戶和目標客戶,領導交代的任務沒有及時完成,執行力度不夠。
5對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。
七、從自身原因總結。
(一)我認為自我欠缺強力說服打動客戶的技巧;。
(二)注意自我銷售工作中的細節,謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自我真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。
(四)端正好自我心態,其心態的調整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力;。
(五)總之,透過對自我這一季度的工作總結,發現有很多的不足之處,同時也為自我積累下了銷售工作的經驗;在未來的工作中,利用自我精力充沛,辛勤肯干的優勢,努力學習業務知識和提高銷售意識,扎實進取,努力工作,為公司的發展盡自我綿薄之力!
八、下步的打算。
針對工作中存在的不足,為了做好下一季度的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)用心搞好內部的協調工作,進一步理順關系;。
(二)加強新知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;。
(三)利用好長林公司的關系,做好高義鋼鐵公司的干熄焦項目;。
(四)加強利用中介的資源和關系開展好客戶的開發;。
(五)加強基礎工作,強化銷售的創新實踐,促進銷售水平的提升。
要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,xxx的明天更完美!
進入2019年,xx在集團公司的正確領導下,按照科學發展觀的要求,緊緊圍繞"鞏固基礎,發展局面,穩定隊伍,提高水平"的總體思路,大力推進"三個亮點"工程,切實把握好發展節奏,求新求變、與時俱進,在落實上下功夫,在創新上做文章,在做強上花氣力,呈現出"兩變、兩新、兩突破"的特點,各項工作取得了明顯成效,學校呈現出持續、快速、穩定、協調發展的新局面。
一、一季度工作特點。
學校始終堅持重實際、辦實事、求實效,集中精力抓落實,撲下身子干工作,真正把實現跨越發展的各項舉措落到實處,創造了團結和諧的發展環境,在業務、制度和管理上呈現出"兩變、兩新、兩突破"的特點。
1、業務上的"兩變"。
今年我校重點在"全力打造“安字”品牌,做大做強成人教育"上下功夫,“安”字號業務和成人教育都發生了變化。一是安字號業務"由一變二"。過去我們僅進行安全培訓,此刻業務已擴展成"安全培訓"和"安全檢測"兩項資料。自去年底檢測中心歸我校后,加強了對檢測中心的組織領導,對領導崗位進行了公開競聘,產生了新的檢測中心領導班子,為安全檢測注入了新的活力。二是成人教育"由二變一"。過去是函授站和學歷教育科兩個科室各自招生,為規范行為,統一領導,此刻由函授站統一進行成人教育管理,解決了因拉生源而產生的不必要"撞車",從而理順了關系,明確了職責,為成教的發展壯大奠定了基礎,為實此刻校函授1500人規模供給了有力保證。
2、制度上的"兩新"。
(1)采取新舉措,實行崗位量化考核。為讓制度從墻上走下來,把崗位職責細化、量化,我們重新修訂了各工種、各崗位行為規范,充實了崗位理念、量化考核標準等資料,每個崗位都做到有行為規范、有考核標準、有扣分、有罰款,實行崗位量化考核。同時,專門成立了考核機構,加大考核督察力度,規范職工崗位行為,徹底解決"工作不作為、行為不規范"的問題,促進崗位職責的進一步落實和規范。
(2)出臺新辦法,實行重點工作周調度。我們將全年各口各專業工作,匯總成《xx年工作計劃表》,資料包括工作任務、主抓部門及職責人、配合部門及落實單位、落實時間和具體資料等五部分,將每項重點工作任務落實到人、落實到部門、落實好時間。為督促各項重點工作任務順利完成,實行了重點工作周調度,每周對重點工作任務落實進展情景進行一次調度,由我們黨政辦公室將調度情景及時匯總,予以通報。
3、管理上的"兩突破"。
(1)精細化管理上的突破。在精細化管理上,我們從今年開始把精細化考核與績效工資掛鉤,精細化管理資料在過去的"6s"的基礎上增加了學習、節儉、活動三項資料,繼續實行走動式管理,采取a、b、c卡管理方式,做到一天兩考核,一天一匯總。
(2)準軍事化管理上的突破。一是實行了著裝統一,全校統必須制了西服、襯衣、領帶,并要求工作時間統一服裝,制定了《安培中心員工著裝、舉止規范》。二是制定了《準軍事化管理手冊》,資料涉及準軍事化管理細則和各種理念,職工人手一冊,便于學習和實施。三是全面實行了準軍事化管理,日常工作中按照準軍事化管理細則的規定嚴格要求。
二、一季度重點工作情景。
1、著力抓好培訓主業。一季度正處我校寒假期間,與后三個季度相比,屬于培訓低谷期,雖受此影響,但我們采取了"下礦辦班"、"聯合辦學"等措施,避免了培訓的大幅度滑坡,使一季度培訓人數到達2748人,其中:培訓特殊工種341人、全省管理干部130人;在xx監獄培訓161人;與棗西分局下礦聯合舉辦放炮員班,培訓xx多人;在xx運河礦培訓80人;培訓政工干部36人。這也是歷年第一季度培訓人數最多的一次,實現首季開門紅。
2、著力打造"安"字品牌。在打造"安全培訓"品牌方面:第一季度重點放在了教學改革上,一是在部分特殊工種培訓班中,率先實行微機考試,取得了良好效果,為今后全部實行機考積累了經驗,同時也開創我省安全培訓實行機考的先例。二是所有任課教師實行多媒體教學,自我動手制作多媒體課件,實現了教學手段的升級。三是完善了規章制度,保證教學培訓的正常進行。在打造"安全檢測"品牌方面:重點放在"立足礦區,輻射全省"上,一季度,為柴里礦設備儀器進行了預防性檢測檢驗,為礦區完成各類儀表校驗400多臺。同4個地方煤礦進行聯系,達成意向,為開辟新市場打下基基礎。
3、著力開展先進性教育活動。學校把堅持共產黨員先進性教育活動作為當前頭等大事來抓,加強了組織領導,堅持理論聯系實際和邊學邊改,保證宣傳、督導到位,實行了"三嚴三統一",組織開展了"七個一"活動和"回頭看"活動,黨員滿意度為94%,職工群眾滿意度為94.4%,學校上下對第一階段的工作是滿意的,活動取得了實實在在的效果。
4、著力進行"硬件"建設。進入今年,學校仍然一如既往地堅持"硬件要硬"的工作思路,在第一季度,一是千方百計籌集資金,對實驗設備進行了維修和更新,新購12套大型實驗設備,使我們"全國標準化安全實驗室"仍處于領先地位。二是添置了多臺筆記本電腦,配置到所有教學科室,為實現全面多媒體教學供給了條件。三是把重點放在了學校的美化、亮化上,辦公樓、招待所主樓安裝了七彩霓虹燈;拆除了學校內原通信站的鐵柵欄,對整個學校區域進行了重新規劃、改造;對招待所六樓會議室進行了裝修改造。營造了一個良好的學校環境。
二季度,是我們辦學的黃金季節,我們將緊緊抓住這有利時機,加大工作力度,全面實施全年"8215"奮斗目標,完成辦公樓裝修工程和學員宿舍改造工程,成立xx科技咨詢公司。為此將重點抓好以下幾項工作:
一是抓好經濟效益。在落實好培訓計劃的基礎上,一方面利用教學質量這一法寶,打開社會培訓市場,千方百計地走出去跑生源,靈活我們的辦學方式,對外抓生源;另一方面擴大函授招生規模,并把著力點放在崗位技能培訓上,充分利用我校教育資源,拓展辦學功能,大力開拓各類崗位培訓和職業技能培訓。
二是搞好軟硬件建設。不斷改善教學條件、教學手段,加快基礎設施建設,提高硬件水平。不斷加強教師隊伍建設,加強學員管理,加強教學管理,提高軟件水平。
三是實施好以人為本的精細化管理。以員工sc行為規范為基準,以4e標準體系為支撐,以四卡閉環考核、"四工并存"為手段,以"一站、一欄、一板"為載體,到達"四化"要求,使我們的精細化管理與集團公司精神一致,提升學校綜合管理水平和員工基本素質。
四是執行好準軍事化管理。按照準軍事化管理細則嚴格執行,嚴格管理,牢固樹立執行與服從意識,增強個人、單位工作的組織性、計劃性、準確性、紀律性,堅持學校的高度穩定和集中統一,提高教職工隊伍整體素質,提高學校管理水平。
五是組織好先進性教育活動。目前活動已經進入第二階段,我校已經制定出了第二階段實施意見,下步,我們將按照集團公司統一部署,按照流程和時間要求,組織好第二、三階段的活動,并創新活動形式,豐富活動資料,力求取得實實在在的效果,讓黨員、職工群眾滿意。
我們將正視學校發展中面臨的差距與存在的問題,充分認清我們所處的形勢與有利條件,勵精圖治,奮發有為,樹立發展是第一要務思想,加快學校的改革步伐,加強學校黨的建設,促進學校跨越式發展目標順利實現。努力營造團結、寬松、和諧的人文環境,進一步振奮精神,與時俱進,搶抓機遇,加速向安全培訓和學歷教育齊頭并舉的方向發展,在競爭中堅持優勢,在發展中辦出特色,樹立品牌,把學校辦得更大、更好、更強。
印刷工作總結報告篇三
二、20____年完成的主要經營管理工作。
今年開始,公司加大對制度落實執行的檢查力度,強化各級管理人員不折不扣執行董事會的各項決議和公司內部管理制度,培養樹立“只有認真貫徹落實各項規章制度,才能夠做好各項工作”的理念,并加大了對各部門、車間、各級管理人員的制度執行情況的監督和考核。公司所有管理人員整體在執行制度方面有所進步,基本樹立了正確的工作態度和良好的工作方法。
1、積極更新工作理念和觀念。先進的工作理念與新的體制運行需要觀念的更新,公司通過引導各級管理人員的理念導向,糾正他們在日常工作行為中的偏差,認真貫徹質量認證體系標準,以推行精細化管理為平臺,不斷地持續改進存在的問題,通過制定科學合理的生產工藝標準與安全、經營等管理流程,規范了作業程序,明確了各部門的職責,細化了責任,明確了相互協作的內容,各部門在相互之間的配合上更加融洽,樹立了“團結就是生產力”的意識。
2、重視職工的素質和技能培訓教育工作。在生產任務緊張的情況下,抓住一切可利用的時間進行職工素質整體提高的教育培培工作,并且根據生產的需要,合理安排培訓的內容及崗位設置,實現了人力資源的最優化。在生產空閑時通過各種方式大力開展企業文化活動,加大宣傳力度與思想教育工作,創建了一個堅強有力的思想陣地,積極和諧的企業文化為生產提供了可靠的政治保障,彌補了管理中的不足。
3、抓住精細化管理主線不動搖。一年來,公司上下大力推行精細化管理,牢固樹立“精細決定一切成敗”的理念,抓小防大,創新創優,不斷細化管理措施,規范管理標準,逐步養成了領導干部精益求精、精細管理主線不動搖。一年來,公司上下大力推行精細化管理,牢固樹立“精細決定一切成敗”的理念,抓小防大,創新創優,不斷細化管理措施,規范管理標準,逐步養成了領導干部精益求精、精細管理的作風和職工精心作業、精雕細刻的習慣,促進了崗位責任落實,強化了過程控制,把握了安全生產規律,有力地提升了管理工作的內在質量和管理水平。
印刷工作總結報告篇四
我自九八年進入昆明彩印有限公司一直兢兢業業從事印刷設備安裝、調試、維修、保養等工作,至今已有十四年,設備部門的工作是一項繁瑣,復雜,科技含量比較高的工作,并要求任職人員有極高的責任心和技術水平。設備正常與否直接影響到企業能否正常生產,也用事實肯定每一位維修技術人員的工作效果。作為一名專業的老員工,我時時刻刻關注著責任內的所有印刷設備,把設備像孩子一樣呵護,要它們隨時可以開始高質量的工作,也不斷想辦法像關心孩子的成長一樣讓設備從技術上變得更加完美,不斷完善其功能,保證設備的使用壽命和精度,減少故障發生率。
多年來在工友的幫助和各級領導的支持下,對公司所有印刷及輔助設備都有了較深了解,從設備的安裝調試,維修保養和使用都比生較熟悉,先后負責了世間最先進的最環保的賽魯迪凹印生產線的維修及部件國產化改造,連線模切的安裝調試并總結了很多有效的使用保養經驗,保證了數年正常的生產多種新產品的印刷成功。近年又主要負責世間一流的海德堡多功能膠印機,粘盒機,柔印機,博斯特模切機等的維保,同時最近在又在對新進的科技含量相當高的檢品機進行安裝調試,已經安裝成功正在調試中。公司所有價值上億元的來自德國、意大利、法國、日本、瑞士等國從上世紀到最新的設備在我和同事的共同努力下都保持最好的技術狀態隨時可以使用,并且不斷進行完善。
工作中不斷探索總結經驗,不斷學習新技術已經成為習慣,科技。
進步人就不能停滯不前。我今后還要加強學習,拓寬知識面,努力學習專業知識與相關的經驗,多向領導及同事請教和交流。加強對周圍環境、同行業發展的了解、學習,對自己的優缺點做到心中有數;積極做好自己的本職工作,不拖拉;遵守公司內部規章制度,維護公司和國家利益,創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。在以后的工作與學習中,要提高自己的專業技術能力,保持最強的責任心,為公司發展,為國家富強貢獻自己一份的力量,努力讓自己成為一個優秀的技術人才。
史峻。
2012年6月。
印刷工作總結報告篇五
20__年,業務科在廠部的領導下,以“擴大市場,提高技術,強化管理,完善服務,全面提高經濟效益”的工作總目標為指導,把深化為客戶提供優質服務與樹立良好的對外形象相結合,在越來越激烈的競爭中,努力開拓業務渠道,保持業務量穩定。在本廠各部門配合支持下,全年完成業務額___萬元。
一、堅持“質量第一,周期保證,價格合理,服務周到”的服務宗旨。做到內部追求產品質量高標準,按時交貨時間守信用,對外價格隨行就市、合理適當,服務上滿足客戶新要求和適應市場新變化。
第一,牢牢地穩定老客戶單位,鞏固基礎。20__年,業務員們除一如繼往地為老客戶提供滿意的印刷產品外,還在深化服務內容上下功夫,加大走訪客戶力度,主動征求客戶意見,不斷加深與客戶的感情;實行“一對一”服務,及時了解掌握客戶單位動態,做到即使這些客戶單位經辦人有變動也不會影響業務,相反由于人員的調動而增加了新的業務面,使一些單位中原來不在我廠印刷的處室也把業務轉到我廠來,從而擴大了業務面。
第二,努力開拓新的業務單位,提升業務量。我們發揚“腿勤、嘴勤、手勤”的精神,做好二方面的工作。一是,不厭其煩上門推銷自己,在已經形成的印刷市場格局中打開新的缺口,從別人手中把業務抓過來,建立起新的業務關系。業務員們一次一次上門,一遍一遍解說,一趟一趟地碰壁,但大家都毫不氣餒,再次踏進門去推銷自己,拿到業務他們跑了多少趟,說了多少話,碰了多少釘子。二是,時刻記住客戶至上,處處照顧客戶的方便,不怕麻煩,不怕困難,不惜化精力、化力氣,盡力使客戶滿意。業務員們從接業務的實踐中深深地知道,要開拓業務渠道,爭取更多的業務,特別是要從別人手里把業務抓過來,除了產品質量好、價格合理外,優質的服務是不可缺少的。一年來,業務員們認真做到:大客戶、小客戶我們給予的服務同樣,新客戶、老客戶我們接待的熱情同樣,大業務、小業務我們付出的精力同樣。20__年,業務科服務的單位有__家,經手的業務有____多件,跑的方向東至__、西到__,南至__、北到__。有的單位一年到頭業務量本來就很少,但每件業務的要求卻很多;有的業務充其量只有幾十元,客戶卻要我們提供多個設計樣,幾次修改送樣,來來回回地跑。有的單位還把業務員當成勤雜工,要我們幫他們清理雜物,處理廢品,采購物品。類似種種,業務員們不但毫無怨言,而是認認真真地對待,一絲不茍地做好每一次工作。正是由于業務員這樣的精神面貌,這樣的服務質量,贏得了更多的客戶的信任,爭取到更多的業務量,取得了可喜的成績。
一年來,全科同志團結協作,互相幫助,老同志指導幫助年青同志,年青同志尊重老同志,主動承擔重、遠、累的工作,大家都盡心盡力地為了“多接業務”這個共同目標而勤奮。一年幾百個工作日,無論寒冬還是醋暑,無論是刮風還是下雨,大家都急客戶之所急,想客戶之所想,接稿、送樣、送貨風雨無阻;設計、審稿、校對,無法分清八小時以內還是八小時以外;大家既是業務員,也是工藝員,又是送貨員、裝卸工;大家都認為業務工作無小事,更無份內份外之分、計酬與不計酬之別,只要是廠里的業務,就會用同樣的精力、同樣的付出去對待、去做好,從不因增加工作量而產生絲毫怨言。
在為客戶服務的工作中,業務科的同志們聽取的不僅僅是表揚,還有客戶的抱怨、責怪,這些大家都能正確對待,耐心、誠懇地接受客戶意見,有委屈也不能在客戶面前表露;業務員接不到業務自己心急,接到業務交不出貨被客戶逼得心焦;校對文稿也生怕出紕漏,大家時時都處在壓力中。但這一切,我們都當作是一種磨煉,只有直面對待,才能鍛煉自己,才能使自己日益成熟,成為一個優秀的工作人員。
三、20__年的工作思路。
1、穩定老客戶,發展新客戶。按廠部提出的20__年工作要求,繼續深化客戶服務工作,穩定現有客戶,發展新客戶。在空白點上下功夫,新增客戶單位,多接業務,接好業務。
2、抓好業務員隊伍建設。新任業務員要認真學習業務工作知識,盡快適應業務員崗位工作。全體同志要加強學習,適應形勢和新技術的發展,不斷更新自己的知識,做到工藝設計跟上社會發展的步伐、適合客戶的要求,為客戶提供滿意的產品和優質的服務。
印刷工作總結報告篇六
(一)在第三季度里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。
(二)注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,透過觀察、摸索、查。
閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫忙指導下,不斷提高,逐漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(三)愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用。
(一)主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發電項目,去內蒙古慶華集團300萬噸干熄焦項目、西部煤化工100萬噸干熄焦項目、博宇特鋼bprt項目、天凈礦熱爐項目,都是由于鋼鐵行業過度擴張,導致行業虧損嚴重,企業也是在觀望投資環境,等待投資機會,所以跟蹤的項目工作都沒有進展。
(二)烏海周邊的水泥行業嚴重過剩,擁有良好的石灰石資源,建成15條旋窯生產線,后期水泥廠都在緩建中,致使水泥項目沒有可跟蹤的及無發電項目可做。
(三)到山西太原見徐寶樓跟蹤能華項目,這個項目無資源可利用,也是個過時的項目。邯鄲匯雄節能公司的凌炯明,手里有很多關系,可是我給邯鄲地區的很多鋼廠打電話,我也沒聯系到有價值的項目信息,我們能做的很少。
(四)這個季度還拜訪天福水泥陳超,請沈軍等人吃飯。第二次等待陳超接見時電話聯系喬世曉,陳明白后較為不快,借口不見,結果未能見到陳。從該公司其他人員口中未聽到有其他競爭對手近期來過。電話聯系喬總說:他以為合同早和我們簽訂了,由于水泥行業不景氣,傾向墊資方案,讓我找陳總他來聯系,我說:還是我直接找陳總吧,避免陳超警惕我們找喬總而不接見我們,可是擔心的事情還是不可避免。
(五)透過長林公司介紹,認識高義鋼鐵煤化公司的張總(老板的弟弟)及集團的`董事長高總,讓做好技術方案和投資性經濟分析,國慶后去約見老板,具體是哪種模式沒定下來,要繼續加強工作。
在這個季度的工作中,完成了一些工作,取得了一些收獲,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(一)僅有擺正自我的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。
(二)僅有主動融入群眾,處理好各方面的關系,才能在新的環境中持續好的工作狀態。
(三)僅有堅持銷售原則,落實好銷售工作,認真做好本職工作,才能及早簽單。
(四)僅有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
(五)要加強與客戶的交流,要做好與客戶溝通,解決好客戶的要求。
(一)開展常規反省,不斷的提高自我的思想認識和知識水平。
(二)經過這樣緊張有序的一個季度,我感覺自我工作技能上了一個新臺階,
就這樣,我從無限繁忙中走進這一新季度,又從無限簡單中走出這一季度,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責心是如何重要。
(三)在這個季度的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習。
到了許多新知識、新經驗,使自我在思想認識和工作潛力上有了新的提高和進一步的完善。
(四)在日常的工作中,我時刻要求自我從實際出發,堅持高標準、嚴要求,
力求做到業務素質和道德素質雙提高。
(五)回顧這一季度自我的工作狀況,捫心自問,在諸多方面還存在有不足。
所以,更要及時強化自我的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業務水平。
總的來看,存在很多不足的地方,還存在一些亟待解決的問題,主要表此刻以下幾個方面:1對內部關系協調還不夠,要從思想上加以提高,為企業創造良好的工作環境和形象。2需要更加堅持不懈的勁頭,對于越是有難度和有挑戰的項目,就越就應斗勁十足,堅持不懈的對待,不就應有絲毫懈怠的情緒,也不就應輕易放下。這個是以后需要時刻提醒自我的。3工作還不夠細致,有的關系還沒有做到位,溝通潛力和細致程度還需要加強,在新的季度里面爭取有更大的改變和提高。
4發掘和開發客戶資源不夠,跟蹤的項目信息不夠,尤其是潛在客戶和目標客戶,領導交代的任務沒有及時完成,執行力度不夠。
5對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。
(一)我認為自我欠缺強力說服打動客戶的技巧;。
(二)注意自我銷售工作中的細節,謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自我真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。
(四)端正好自我心態,其心態的調整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力;。
(五)總之,透過對自我這一季度的工作總結,發現有很多的不足之處,同時也為自我積累下了銷售工作的經驗;在未來的工作中,利用自我精力充沛,辛勤肯干的優勢,努力學習業務知識和提高銷售意識,扎實進取,努力工作,為公司的發展盡自我綿薄之力!
針對工作中存在的不足,為了做好下一季度的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)用心搞好內部的協調工作,進一步理順關系;。
(二)加強新知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;。
(三)利用好長林公司的關系,做好高義鋼鐵公司的干熄焦項目;。
(四)加強利用中介的資源和關系開展好客戶的開發;。
(五)加強基礎工作,強化銷售的創新實踐,促進銷售水平的提升。
要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,xxx的明天更完美!
印刷工作總結報告篇七
20年已經悄然來到,在這新的一年里,我做出了自己的新的,現就此闡述一下。
在新的一年里,在完本職工作的同時,學習好相關的知識與技能,把自己向一個技術全面型的方向發展。改掉自己的不良,用心的去做每一件事,細節決定敗,時刻的提示著自己,嚴格的遵守。多虛心求教,多積累,多多與領導溝通。事件的發展離不開溝通,只有相互換意見,才能取得進步。在20xx年的基礎,更好的了解公司的.產品以及開機技術。
年紀的增長,不能白白浪費,更要全面的了解自己,知道自己的的缺點在哪里,怎樣的去克服,優點在什么地方,怎樣去發揮。有一個明確的生活和工作態度,我想只有如此才能打理好20年的,有更加輝煌一些的表現。隨著公司的快速發展,公司對我們員工的福利待遇也越來越好了,這促使了我們員工的工作積極性得到很大的提高。所以我們基層工作員工也更加努力工作,我們知道這不僅是為了自己,也是為了最大限度的提高公司的生產效率。公司成立以來,在“追求卓越、追求完美、志誠、創新發展”的企業指導下,得到了業內人士的認同和各界的好評,在僑資企業中,也樹立了良好的形象。這些都里不開公司的正確領導和員工的辛勤勞動。這一年中,由于我的任性和自負,我也犯過一些,還好有領導和同事的及時給我提出,并我改過自新的機會,讓我迷途知返,沒有犯下更大的錯誤。在接下來的一年,我會吸取教訓,積極學習,更加努力,認真工作,服從公司領導的安排,同事,為公司貢獻自己力所能及的力量。
20xx年的工作中我們干活方式不斷持續改進,改變不良習慣,將積極性調動起來。作為d390機組機長,在公司領導和機組同事的關心和支持下努力工作,帶領機組人員盡心盡責圍繞公司中心工作,與各部門緊密配合,努力做好每一項工作。提高機組人員操作能力,把工作做得更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結:很榮幸能代表公司兩次參加xx年南方報業輪轉印刷技術交流會和討論座談會,現與大家一起分享,就影響報紙印刷質量的各種因素進行探討,并針對存在的主要問題提出解決方案,深入探討該印刷機的使用技術,交流設備維護、生產操作過程中的心得體會,共同研究設備使用中碰到的問題。印刷機故障處理及折頁機的調整的培訓和交流,領略到了怎樣提高處理印刷生產當中技術能力,以及提升設備安全操作及基本調整,掌握好水墨平衡及減少開機廢報等有所收獲,提高節紙意識,規范化操作,提升操作技能,減少停機次數,做好班組管理工作,做好設備保養、調試工作。
認真做好報社給公司下達的全年任務及方針政策,做好每份印件的備印,并制定相關的執行措施;努力完成工作目標任務。加強本職工作的理論學習,在工作的實踐中提高技能水平。操作人員以及機器設備做好了充分準備,做好每次故障記錄,遇到重大問題要及時解決。班前做好各種準備工作,班前做好各種準備工作,班后搞好設備的維護、保養以及人員的技術培訓,保證在上班時間內設備、人員始終處于最佳狀態。提高全員的時效、質量意識,加強自檢、巡檢和抽檢工作,做到早發現早處理。
文檔為doc格式。
印刷工作總結報告篇八
20__年,我所在局黨組的正確領導下,在兄弟科室及廣大客戶的大力支持下,在確保機關文印工作安全、保密、優質、高效服務的前提下,以發展經濟、發展服務為工作重點,不斷調整發展思路,強化經營管理,開拓經營局面,各項工作取得了長足發展,呈現了良好發展態勢。
總結一年來的工作,主要有以下幾個方面:
一、圍繞生產,合理安排,保證生產任務有序完成。
作為企業,發展經濟是我們的首要任務。
今年年初,我們相繼完成了人代會、黨代表大會、政協會等會議材料的印刷任務,完成了市委讀書會材料及一年一度的人居節等幾個大型及重要會議材料的印刷任務。
在下半年我們又先后承接了威海市國稅局《20__年企業所得稅納稅申報表》二十二種表格的印刷任務,共計50多萬份,12月份又與地震局簽下了40萬冊《公共安全知識手冊》的印刷合同。
在壓力大、人手少、任務重的情況下,我們合理安排,精心布置,在困難面前不低頭,工作標準不降低,加班加點突擊干,高質量高效率地完成了印刷任務,受到了各級領導們的好評,取得了較好的經濟效益。
一年來我們接到會議材料近百萬份,印制政策性、規范性文件匯編近十萬冊,年完成產值300多萬元,取得了經濟效益和社會效益的雙贏。
二、鞏固老客戶,開發新客戶,擴大客戶群。
客戶就是我們的上帝。
這一宗旨永遠是我們的服務理念,只有得到眾多新老客戶的認可,我們的貨源才能源源不斷,我們的效益才能蒸蒸日上。
在工作中我們始終與老客戶保持“親戚”關系,與新客戶達成“朋友”關系,使每個上門印刷的客戶都能高興而來,滿意而歸,使他們有種放心的感覺。
并且定期接觸和回訪客戶,虛心聽取客戶的意見和建議,發現問題及時解決,合理建議我們虛心采納,進一步提高了我們所的知名度和誠信度,得到了廣大客戶的好評以及政府采購辦公室領導們的認可。
三、加強安全管理,確保安全生產。
安全是我們的一切保障。
一年來,我們認真貫徹落實上級關于進一步加強安全生產工作會議精神,堅持“安全第一、預防為主”的方針,加大安全生產投入,強化安全生產措施,配齊配好了安全器材設施,并針對我所安全生產工作比較薄弱的地方進行了檢查整改,查漏補缺,防患于未然。
在生產過程中我們要求每位工作人員都要做到勤檢、勤查、勤處理,確保安全工作萬無一失。
對各車間設備隱患、安全檢查由車間主任定期不定時地進行檢查,對職工的安全意識經常督促,杜絕了安全責任事故在我所的發生。
四、加強日常管理,各項工作有聲有色。
1、辦公條件大為改觀。
隨著網絡化的辦公需要,我們為各科室配備了電腦,并且建立了內部電話網絡,極大地改善了辦公條件,節省了經費,提高了工作效率。
2、辦公環境進一步改善。
每到冬天,我們車間溫度上不去,紙張出現打折情況,印刷油墨分布不均,影響了印刷質量和速度,部分供暖管道老化銹蝕,因此我們在供暖之前對所內的供暖管道進行了徹底改造安裝,進一步解決了冬天取暖的問題,改善了辦公環境。
3、硬件設施進一步加強。
為打造專業的公文印制企業,增強企業發展后勁,做好政府采購的服務工作。
今年下半年,在資金緊張的情況下投入40多萬元購置了一臺多功能數碼打印機,不僅提高了印刷質量,而且極大地節省了人力物力。
印制一份文件,只需要在電腦上設置好便能一鍵完成,立等可取,極大地縮短了等文時間,提高了工作效率。
五、營造良好氛圍,構建和諧單位。
今年年初,我們結合保持共產黨員先進性教育活動,并以此為契機,在工作中處處滲透著以人為本的理念,增強職工的向心力和凝聚力:我們積極開展扶貧解困活動,切實為職工分憂解難,對住院職工進行了看望,對有困難的職工給予了幫助,切實把職工的冷暖作為我們工作中的`一件大事。
適時地組織了健康查體、外出旅游等活動,豐富了職工的精神生活,創造了一個輕松舒適、和諧穩定的工作環境。
20__年,在局的正確領導下,取得了一定的成績,但還存在著或多或少或大或小的問題:內部管理上有所松懈,制度落實上不很到位,質量意識上有所放松,工資水平也有所偏低,參與市場競爭的底氣不足等等。
針對上述問題,我們要進一步加大管理力度,以經濟建設為中心,充分調動職工的工作積極性,把大家的思想統一到印刷所的發展上來,把大家的注意力吸引到印刷所的發展上來,把大家的力量匯集到印刷所的發展上來,不斷提高工作效率和服務質量,確保明年各項目標任務的完成。
20__年,我們要繼續發揚召之即來、來之能戰、戰之能勝的優良傳統,圍繞政府采購服務工作和我所的經濟效益,積極調整工作思路,從管理入手,從點滴做起,加快發展,增收增效。
一是隊伍建設要有新提高。
對我所工人的綜合素質要進行嚴格教育、嚴格管理,加強技能培訓和業務培訓,為提高印刷水平和印刷質量提供保障。
二是本職工作要有新突破。
大力實施精品工程,做精機關印刷的招牌,充分發揮自身優勢,多創效益,多出精品,多見成效。
三是節約意識要再加強。
要精打細算,從點滴入手,從一張紙、一度電、一滴水、一斤油、一兩墨做起,做好節能降耗,降低生產成本。
四是安全管理要再警惕。
要嚴格按照安全操作規程進行管理,對車間的安全隱患,要當作事故對待,小事當作大事抓,把事故消滅在萌芽之中。
五是服務理念要再上臺階。
要把服務當成首要任務來抓,積極探索具有我所自己特色的服務思路、服務措施、服務方式和服務效果的新路子,在做好政府采購這塊活的基礎上,加大對外承攬力度,在價格和服務上占領市場,提高我們參與社會競爭的能力,使我所工作有一個全新的提高。
印刷工作總結報告篇九
xx年上半年的時間就要過去了,回顧上半年所做的工作令人欣慰,在企業不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,工作是為自己干而不是為別人干,更新理念,提高自我的素質和業務水平,提高自身安全防范意識,以適應工作崗位的需要。在車間領導、組長的帶領下,順利地完成了上半年各種品牌印刷任務,半年來我的總結如下:。
遵守公司和車間的規章制度,不擅自離崗、不遲到、不早退,做到了安全生產,安全操作。團結同事,服從組長安排,完成印刷紙箱xx×只、廢紙裝車xx車、粘箱xx只等各項生產任務。
通過清潔生產培訓考核,履行好自己的崗位職責,在生產運行中,巡視好每一張紙板的印刷質量,不厭其煩地反復抽查,參照樣箱的規格和圖案,復核和抽查紙板質量,發現異常即刻停機檢查原因,杜絕不合格的半成品進入下一道工序。4月和5月氣溫升高,油墨干燥速度快、泡沫有所增多,每天反復測試各種所需油墨的'黏度隨時少量添加溶劑,控制好車速,使墨色基本一致。出現凸凹不平的紙板盡量采取加、減車速的方法,控制好開槽,減少廢品。在印刷過程中紙板時常出現灰塵和粘紙太多,采用有粘性廢膠帶裹在進紙的夾送上,減少停機擦板的次數,提高了印刷的生產效率。
由于時間緊,任務繁雜,為了完成進度而忽視了設備保養工作,我負責的油墨也會出現不均勻現象,今后應加強油墨控制,刀槽居中的操作流程,減少廢品率。
xx年上半年的工作情況有可喜的一面,也有不足,我只有加強學習,盡快掌握工作技能,靈活運用于實際的工作中。把本職工作做到更精更細,提高清潔生產水平,為完成xx年各項生產任務貢獻一份力量。
印刷工作總結報告篇十
20xx年即將過去,在這將近一年的'時間里我通過努力工作,有了很大的收獲。臨近年終,我現在對自己的工作做一下總結,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于以后把工作做得更好。下面我對我一年的工作進行簡要的總結:
我是今年才來到公司工作的,我所學的專業就是印刷,而且也從事了兩年的印刷職業,所以來到公司后,很快我就融入到了公司的隊伍中。全面進入工作狀態后,我開始積極參加生產,全力保障生產印刷運行。我知道,印刷廠的技術人員,不僅要精于印刷工藝技能,而且還應掌握印刷工藝裝備的知識。隨著生活水平的不斷提高,印刷廠這塊占的比例也會越來越大,因此,客戶對印刷設計的要求也越來越高,印刷業也越來越專業。專業的設計機構,專業的印刷廠以及好的售后將會構成更專業的印刷隊伍。所以在工作中,我不斷的向其他同事學習操作技能,以提高自己的技術能力;工作之余,我還時??匆恍I的書籍充實自己,以提高自己的理論知識。作為公司的一員,這一年來我漸漸明白了公司之所以發展得這么好,主要是因為公司一直堅持高素質、高起點、高科技、高效益的發展思路。公司投資3億多元引進了世界一流的印刷設備和技術競爭力,思想匯報現在集凹印、膠印、絲印、燙印為一體,是國內設備檔次最高、配套最齊、燙金能力最強的現代化印刷企業之一,使僑通一直保持了在同行業內的競爭優勢和領先地位。所以,我一直以是僑通的一員而感到驕傲自豪。同時,我也會珍惜我在公司的每一天,服從領導的安排,努力工作,積極進取,為公司的發展奉獻自己的微薄力量。
20xx年的大多工作與生活的時光是在僑通度過的,在僑通的子里,辛苦里夾著充實,汗里帶著甘甜,完成了自己的大多數目標,我雖然努力的完成了自己應該做的事,但是其間也顯露出了我的不足之處,而且有點致命,雖在慢慢的改進,可是效果不是很明顯,使得自己會陷入一種窘迫的境地。急于求的心理咨詢還一直作祟,原有的很多想法在時間的磨合中。本想今年可以很好的掌握一門拿得出手的技能,可是沒有如心所愿。事做了很多,也學到了很多東西,但是卻沒有奪光溢彩的,都顯得是那么的平淡,只要用心,誰都可以去完,心有不甘。時間的走過,見證著一切,讓自己有得有失,一個的態度決定著一個的走向,我也不例外。既然我想在僑通的這個圈子里有所作為,僑通是一個好的施展天地,把握,我不會浪費現在所擁有的機會。還是那句話,時刻懷著一顆感恩的心,對待每一個和每一件事。由于在其他廠里工作時間過長,在僑通呆的時間過短,不免會把一些不適宜長的工作方式帶進來,給領導添了不少麻煩,給領導帶來不貌的回敬,在這里我深表歉意,希望領導能夠諒解。在僑通的20xx年過的總體來說還算是很踏實,沒有輕易地越雷池半步,循規蹈矩的做著事,得到自己想得到的,說白了,都是為了生活,何必和自己過不去,而且我還年輕,心得體會此時不努力用心,等待何時。20xx年已經悄然來到,在這新的一年里,我做出了自己的新的規劃,現就此闡述一下。
1.在新的一年里,在完本職工作的同時,學習好相關的知識與技能,把自己向一個技術全面型的方向發展。
2.改掉自己的不良習慣,用心的去做每一件事,細節決定敗,時刻的提示著自己,嚴格的遵守勞動紀律。
3.多虛心求教,多積累經驗,多多與領導溝通。事件的發展離不開溝通,只有相互換意見,才能取得進步。
4.在20xx年的基礎,更好的了解公司的產品以及開機技術。
年紀的增長,不能白白浪費,更要全面的了解自己,知道自己的的缺點在哪里,怎樣的去克服,優點在什么地方,怎樣去發揮。有一個明確的生活和工作態度,我想只有如此才能打理好20xx年的日子,有更加輝煌一些的表現。
隨著公司的快速發展,公司對我們員工的福利待遇也越來越好了,這促使了我們員工的工作積極性得到很大的提高。所以我們基層工作員工也更加努力工作,我們知道這不僅是為了自己,也是為了最大限度的提高公司的生產效率。公司成立以來,在“追求卓越、追求完美、志誠合作、創新發展”的企業精神指導下,得到了業內人士的認同和社會各界的好評,在僑資企業中,也樹立了良好的形象。這些都里不開公司的正確領導和員工的辛勤勞動。
這一年中,由于我的任性和自負,我也犯過一些錯誤,還好有領導和同事的及時給我提出,并給予我改過自新的機會,讓我迷途知返,沒有犯下更大的錯誤。在接下來的一年,我會吸取教訓,積極學習,更加努力,認真工作,服從公司領導的安排,思想匯報團結同事,為公司貢獻自己力所能及的力量。
印刷工作總結報告篇十一
201x年即將過去,在這將近一年的時間里我通過努力工作,有了很大的收獲。臨近年終,我現在對自己的工作做一下總結,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于以后把工作做得更好。下面我對我一年的工作進行簡要的總結:
我是今年才來到公司工作的,我所學的專業就是印刷,而且也從事了兩年的印刷職業,所以來到公司后,很快我就融入到了公司的隊伍中。全面進入工作狀態后,我開始積極參加生產,全力保障生產印刷運行。我知道,印刷廠的技術人員,不僅要精于印刷工藝技能,而且還應掌握印刷工藝裝備的知識。隨著生活水平的不斷提高,印刷廠這塊占的比例也會越來越大,因此,客戶對印刷設計的要求也越來越高,印刷業也越來越專業。專業的設計機構,專業的印刷廠以及好的售后將會構成更專業的印刷隊伍。所以在工作中,我不斷的向其他同事學習操作技能,以提高自己的技術能力;工作之余,我還時??匆恍I的書籍充實自己,以提高自己的理論知識。作為公司的一員,這一年來我漸漸明白了公司之所以發展得這么好,主要是因為公司一直堅持高素質、高起點、高科技、高效益的發展思路。公司投資3億多元引進了世界一流的印刷設備和技術競爭力,思想匯報現在集凹印、膠印、絲印、燙印為一體,是國內設備檔次最高、配套最齊、燙金能力最強的現代化印刷企業之一,使僑通一直保持了在同行業內的競爭優勢和領先地位。所以,我一直以是僑通的一員而感到驕傲自豪。同時,我也會珍惜我在公司的每一天,服從領導的安排,努力工作,積極進取,為公司的發展奉獻自己的`微薄力量。
201x年的大多工作與生活的時光是在僑通度過的,在僑通的子里,辛苦里夾著充實,汗里帶著甘甜,完成了自己的大多數目標,我雖然努力的完成了自己應該做的事,但是其間也顯露出了我的不足之處,而且有點致命,雖在慢慢的改進,可是效果不是很明顯,使得自己會陷入一種窘迫的境地。急于求的心理咨詢還一直作祟,原有的很多想法在時間的磨合中。本想今年可以很好的掌握一門拿得出手的技能,可是沒有如心所愿。事做了很多,也學到了很多東西,但是卻沒有奪光溢彩的,都顯得是那么的平淡,只要用心,誰都可以去完,心有不甘。時間的走過,見證著一切,讓自己有得有失,一個的態度決定著一個的走向,我也不例外。既然我想在僑通的這個圈子里有所作為,僑通是一個好的施展天地,把握,我不會浪費現在所擁有的機會。還是那句話,時刻懷著一顆感恩的心,對待每一個和每一件事。由于在其他廠里工作時間過長,在僑通呆的時間過短,不免會把一些不適宜長的工作方式帶進來,給領導添了不少麻煩,給領導帶來不貌的回敬,在這里我深表歉意,希望領導能夠諒解。在僑通的201x年過的總體來說還算是很踏實,沒有輕易地越雷池半步,循規蹈矩的做著事,得到自己想得到的,說白了,都是為了生活,何必和自己過不去,而且我還年輕,心得體會此時不努力用心,等待何時。201x年已經悄然來到,在這新的一年里,我做出了自己的新的規劃,現就此闡述一下。
1.在新的一年里,在完本職工作的同時,學習好相關的知識與技能,把自己向一個技術全面型的方向發展。
2.改掉自己的不良習慣,用心的去做每一件事,細節決定敗,時刻的提示著自己,嚴格的遵守勞動紀律。
3.多虛心求教,多積累經驗,多多與領導溝通。事件的發展離不開溝通,只有相互換意見,才能取得進步。
4.在2011年的基礎,更好的了解公司的產品以及開機技術。
年紀的增長,不能白白浪費,更要全面的了解自己,知道自己的的缺點在哪里,怎樣的去克服,優點在什么地方,怎樣去發揮。有一個明確的生活和工作態度,我想只有如此才能打理好201x年的日子,有更加輝煌一些的表現。
隨著公司的快速發展,公司對我們員工的福利待遇也越來越好了,這促使了我們員工的工作積極性得到很大的提高。所以我們基層工作員工也更加努力工作,我們知道這不僅是為了自己,也是為了最大限度的提高公司的生產效率。公司成立以來,在“追求卓越、追求完美、志誠合作、創新發展”的企業精神指導下,得到了業內人士的認同和社會各界的好評,在僑資企業中,也樹立了良好的形象。這些都里不開公司的正確領導和員工的辛勤勞動。
這一年中,由于我的任性和自負,我也犯過一些錯誤,還好有領導和同事的及時給我提出,并給予我改過自新的機會,讓我迷途知返,沒有犯下更大的錯誤。在接下來的一年,我會吸取教訓,積極學習,更加努力,認真工作,服從公司領導的安排,思想匯報團結同事,為公司貢獻自己力所能及的力量。
印刷工作總結報告篇十二
時光荏苒,20xx年就這樣快接近尾聲,回首過去的xx年,內心不禁感慨萬千……時間如梭,又將跨過一個年度之坎。
在過去的xx年里,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,當然也存在許多不足的地方需要改進。現將xx年來的工作做以下總結:
接待人員是展現公司形象的第一人,xx年來,我嚴格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,對于上門推銷的業務人員,禮貌相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔,以便于以后工作的不時之需,近xx年來,共計接待用戶達600人次左右。
2、電話接聽轉接、傳真復印及信件分發。
認真接聽任何來電,準確率達到98%;能夠委婉并合理對待擾電話,提高工作效率;發傳真時注意對方有無收到,是否完整清晰。復印時注意復印的資料完整否,避免復印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關人員。
3、房間、機票車票及生日蛋糕預訂。
項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯系票務,并持續跟蹤直至車票送到公司,以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票70張左右。對于來鄭州出差需要訂房間的領導或同事,訂好房間后我會短信或電話給領導或同事確認酒店詳細信息;還有就是員工生日蛋糕預訂,預訂前一天會我與員工確認時間,生日當天發生日祝福,20xx年累計訂生日蛋糕17個。
4、文檔歸整及辦事處資產登記。
從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的'書籍會先蓋章,再進行編號,以便于資產管理,現辦事處書籍累計已有37本;其它的辦公設備(如筆記本、光驅、插座等)也都有詳細登記,員工借用時也都依公司規定簽名登記。
5、考勤統計。
每月25號之前從考勤機中導出考勤明細,不清楚的地方發郵件與大家核對,再進行統計匯總,都能夠按時發給王蘭瑩。
6、組織員工活動。
每周15號之前從考勤機中導出考勤明細,不清楚的地方發郵件與大家核對,再進行統計匯總,都能夠按時發給王蘭瑩。
在完成本職工作的同時,也協助配合完成其它部門的工作。如協助軟件項目部人員裝訂項目文檔;協助營銷部給客戶送禮品,制作標書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。
7、采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點需要自己以后多用心,多操心。
8、考勤統計過程中存在過失誤,雖然當時已改正過來,沒有造成大的影響,但是這也提醒了我細心的重要性,考勤做出來后,一定要仔細檢查一遍,確認準確后再發出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發出去了有錯誤再修改重發很容易讓別人認為你就是個粗心大意的人,雖然這種錯誤只是偶爾,但也一定要盡量避免。
9、爭取20xx年拿下南京市級以上酒店的名牌酒店和個人的牌號碼。
10、爭取100xx年拿下湖南省級酒店的名牌酒店、個人的牌子。
11、完善具體的規章制度。
12、加強自身學習,結合考試的力度,不斷提高自己的專業知識和水平。
印刷工作總結報告篇十三
(一)加強組織領導。我局領導高度重視此次年度核驗工作,并將其列入今年工作的重點,主要領導親自抓,分管領導具體抓,確保三到位,即:領導到位、工作到位、責任到位。為確保此次年度審核工作的順利完成,我局成立了以局長為組長、分管副局長為副組長、審批股、市場股及文化旅游綜合執法大隊為成員負責具體落實的工作領導小組。
(二)分階段實施此次年度核驗工作。
1、宣傳動員階段(3月1日至5日)。根據省、市文件精神,按照工作要求,我局積極加大宣傳力度、增強服務意識,及時召開印刷經營單位業主會議,傳達上級文件精神。同時,對參加年檢的各印刷經營單位提出此項工作的具體要求,望各經營單位高度重視,積極支持配合主管部門,確保此項工作能如期按質按量地完成。
2、自查送審階段(3月5日至3月14日)。按照我局會議安排,凡參加年檢的各印刷經營單位要認真進行自我檢查、自我總結,查找、分析、解決存在的問題。在此基礎上,各單位如實準確地寫出自查報告,認真填寫《年度核驗表》,并在規定的期限內上交年檢材料,凡逾期不交者,視為自動放棄年審。
3、檢查驗審階段(3月11日至3月14日)。按照既定的工作方案,我局認真審核各印刷經營單位上交的自查報告及《年度核驗表》。同時,我局將市場股、執法大隊工作人員分成兩組,并由分管副局長親自帶隊,對參加年檢的14家印刷經營單位進行現場檢查驗收,對檢查中發現存在問題的場所,我局現場下發整改書,責令現期整改后,經我局驗收合格后,經營單位方可營業。同時,我局對14家印刷企業上交的材料進行了認真、詳細的審查,且全部通過了初審。
4、總結梳理、查漏補缺、上報階段(3月14日至15日)。認真總結此項工作的開展情況,梳理歸納此次年檢工作中好的做法、好的經驗以及仍然存在的問題,分析其產生的原因,對癥下藥并予取予以及時糾正,積極探索構建印刷業市場管理的長效機制。同時,將通過初審的14家印刷企業上報市局復驗。