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護理工作總結及工作計劃篇一
在20xx年里,我科在醫院領導及護理部的正確領導下,在全院各職能科室的大力幫助下,經本科醫護人員的共同努力下,使本科的各項工作取得了較好的成績,現將這一年來的工作具體總結如下:
在全國上、下紛紛爭創“優質護理服務示范醫院”和“優質護理服務示范病房”的大環境下,科室要求每位責任護士了解掌握服務內涵、服務項目和工作標準。在臨床護理工作中,積極開展優質服務,對于一些生活不能自理、病危、臥床等患者要求我們護理人員定期為其修剪指甲、協助大小便等,通過1年的努力,病房基礎護理上了新臺階,由過去的患者找護士轉變為了護士主動服務于患者,病人滿意度大大提高。
護理安全管理是護理質量控制的核心,也是臨床護理工作的重中之重,我科始終將護理安全管理放在首位,每月組織一次護理質量分析會和護理安全討論會。不斷強化安全意識,發生護理缺陷或差錯的,根據核心制度要求,及時開差錯事故分析會,幫助護士分析護理缺陷差錯發生的原因,提出解決方案,已達到防微杜漸的目的,在各位護理人員的緊密配合下,協調下,今年我科未發生重大護理差錯事故。
隨著護理學科的發展,社會的需求,人們觀念的轉變,對護士的整體素質提出了更高的要求,一個合格的護士不僅需要技術精湛,動作敏捷,富有親和力,同情心的護理行為與盡職精神也在護理事業的發展上起了主要的作用。為了提高護士的理論與技術操作水平,科室制定了詳盡的計劃并嚴格落實。每月組織護理查房1次,業務學習4次,在護理部組織的理論和操作考核中,全科護士考試合格率達98%,對新入科的護理人員嚴格培訓,針對不同技術職稱的人員實施階梯式培養,以盡快提高全科護理人員的技術水平。同時我科還組織學習了應急預案及院感培訓。
根據醫院要求,加強院感防控工作,嚴格管理醫療廢物,杜絕交叉感染,更換了醫療廢物垃圾桶,要求醫療廢物處理知識人人知曉并熟悉,加強了手衛生培訓,做好各項指標的監測。
我科鼓勵高年資護師,開展新業務、新技術,共開展科研項目一項,專利申請成功4項,出版著作一步,針對病人的化療方案,重點做了血管的防護知識的健康教育工作。今后,我科將不斷進取,把護理科研提高到一定水平。
1、配合醫院的整體工作,認真完成各項指令性工作任務
2、配合護理部做好護士的各項考核、培訓,建檔和協調工作。
3、添置心電監護儀、皮試儀各一臺。
4、開源節流,發揚我科一貫的勤儉節約美德,杜絕水、電、紙張的浪費,做好財務管理,加強經濟核算,降低成本盡大力度降低藥占比。
1、學習風氣不夠濃厚,撰寫學術論文少
2、健康教育不夠深入,缺乏動態連續性。
3、個別同志工作責任心不強,存在失誤
4、病房管理有待提高
護理工作總結及工作計劃篇二
1、增加薄弱時間段的護理人員,主要處理中午補液及晚間護,實行雙排班制。
2、為每一位新入院的患者做好入院宣教,根據患者的具體情況,有效落實基礎護理的服務項目。如:剪指甲、剃胡須、洗頭、溫水擦浴等等;給危重患者做口腔護理,保持口腔清潔,按需要給予翻身、拍背、協助排痰,必要時給予吸痰,指導有效咳嗽·根據病情選擇合適的臥位·指導并協助患者進行床上活動和肢體的功能鍛煉。對生活能夠自理或部分自理的患者,在病情允許的情況下,我們鼓勵患者自己做好部分生活護理,增加病人戰勝疾病的信心,減輕病人的病人角色依賴。
3、加強晨晚間護理:每天早上采用濕掃法清潔并整理床單元,必要時更換床單及被套,詢問夜間睡眠等情況;晚上及時清除患者多余的陪護,為病人創造一個良好的睡眠環境。
1、個別護士沒有轉變服務觀念,工作比較松懈,對優質護理服務理念不清,工作時還不夠認真,沒有傾注全部的精力。
2、低年資護士的理論水平欠缺及技術操作不夠規范,對專科護理知識掌握不夠,護理措施實施不到位。與病人溝通欠佳。
3、病房的衛生還是不夠整潔,病房的走廊有垃圾未及時清掃。特別是下午時間段的衛生,衛生間地面不夠干燥,有異味。
4、部分基礎護理的項目未得到有效地落實,有待進一步的加強。
外科。
20xx—01—30。
護理工作總結及工作計劃篇三
xxxx年即將過去,在本年度我科室按照醫院及護理部的整體要求和計劃,認真抓好科室的各項護理工作,能按年初制定的工作計劃完成各項護理工作,各項工作指標基本能達標。一年來未發生任何差錯事故,無護理糾紛及護理投訴事件發生。現在特將一年來科室護理工作總結如下:
為迎接等級醫院的復審工作,根據醫院的安排,派出護士長及一名高年資護士到上級醫院參加了中西醫結合醫院評審的迎評學習班,組織全科護理人員認真學習等級醫院評審的細則,培訓了本專科的中醫護理常規及中醫八項護理技術并認真實施,按照評審的各項標準開展各項護理工作,組織科室護理人員業務學習及培訓,在二甲復評檢查中專家抽考的三名護理人員考核全部合格,檢查各種資料均符合要求。
1、通過二甲復評工作,加強護理人員職責制度管理,按照護理部的要求,科室建立健全了各項規章制度。在工作中認真落實各項護理工作制度,按分層管理標準,將科室的護理人員進行了分層管理,明確了各層級護理人員的崗位職責及考核標準,并制定了各班護士工作職責及工作流程。科室護理人員明確分工,使每名護理人員都能明確其工作職責,按工作制度及職責認真、細致地做好護理工作。
2、嚴格執行查對制度,每天按要求進行醫囑查對,每周護士長參加總查對1次,并有記錄,在護理工作中要求三查七對,特別是服藥處置時的查對,防止了差錯事故的發生。
1、全科護士都能服從醫院及護理部的領導,全心全意為病人服務,想病人之所
想,對待病人熱情,為病人提供溫馨,周到的護理服務,得到住院病人的一致好評,全年科室無護理投訴現象發生。
2、全科護士以醫務人員職業道德規范嚴格要求自己工作踏實,無遲到早退現象做到依法執業,無收受紅包,無違法違紀行為。
按醫院制定的護理工作規范,規范了各種護理操作時的用語,提高了滿意度。堅持以病人為中心,為病人提供溫馨、周到的人性化服務,重視病人的心理需求,以最大限度地滿足病人的生理及心理需求。責任制護士熱情接待新入院病人,把病人送至床邊,主動向病人或家屬介紹病區環境,作息時間、規章制度及主管醫師等。在病人住院治療期間責任制護士對病人做到七知道,將心理護理和疾病知識宣教納入護理工作重點。了解和關注病人的心理、生活狀態與需求,把親情化服務納入工作之中。科室護理人員在生活中關心患者,幫助困難患者排憂解難。加強心理護理,增強患者戰勝疾病的信心,促進早日康復。在護理工作中注重與病人的溝通、交流,以不歧視,尊重和關懷的態度贏得了患者的理解和信任。想病人之所想,根據科室的護理工作情況及病人的需求,護士實行彈性排班,在工作忙病人多時,中午多安排一名護士上班,滿足中午病人的治療護理需要。
嚴格執行院內制定的消毒隔離制度,護理操作中認真執行無菌技術原則。為病人處置,做到一人一條止血帶一用一消毒。每日消毒擦拭處置室臺面,進行二次紫外線照射消毒,并做好登記。各種醫療垃圾按要求認真做好分裝、并和相關人員做好交接,及時、認真地做好登記,病人出院后,病室做終末消毒處理,杜絕了院內感染的發生。同時科室設立了院內感染控制小組,并每月制定考核計劃,在消毒隔離方面認真做好監督和檢查工作。
查2次,并對存在問題及時反饋并及時整改,提高了護理質量。對于檢查中存在的.不足之處進行詳細地原因分析,并通過深入細致的思想教育,強化護理人員的服務意識、質量意識。總結經驗教訓,提出整改意見,并監督整改效果。確保了護理安全,年內無護理差錯事故等護理不良事件發生。
2、加強了護理文件書寫,組織科室護士學習護理文件書寫,并在平時多加以指導,加強檢查。
3、加強了基礎護理工作,要求責任護士按護理級別巡視病人做好病情觀察及時做好護理記錄,特別是做好科室內危重病人,臥床病人的護理,預防了并發癥的發生。
1、為了更好的服務于患者,讓病人減少痛苦,護理人員必須具備良好的職業技能及扎實的專業知識。為此科室注重護理人員的業務素質的培訓。在院護理部的嚴格要求及組織下,積極參加全院的業務培訓及講座,并保證了出勤率達到98%以上。
2、對新調入、新畢業的護士組織了科室各項中醫護理技術操作的培訓以及科室各種儀器使用的培訓,使其能熟練掌握各項常用的中醫護理技術操作及相關的理論。
3、為了迎接等級醫院評審工作,對醫護人員應要掌握的相關的醫院感染知識及急救技能知識進行了培訓及考核,特別是手衛生知識,消毒隔離知識及心肺復蘇相關知識等。
4、科室每月定期組織護理人員進行專業知識及操作技能的學習和培訓。在二甲復評期間全科室護士認真學習中醫基礎理論知識及苦練各項中醫西醫護理技術操作,在檢查考核中我科兩名護士取得了較好的成績。
我科室今年一共開展了特色中醫護理操作7項以及運用一大批的中醫理療設備為病人提供護理服務,配合醫生的治療,病人取得了良好的治療效果,今年科室新開展了熱敏艾灸法、臭氧大自血療法以及超聲波治療等,也取得了很好的治療效果。
今年 4月份科室護理人員補充增加后,按照優質護理服務的工作要求,由責任護士分管病人,加強了健康教育工作,責任護士對病人的病情更加了解,確保了病人的安全提高了護理工作滿意度。并不斷完善績效考核,制定了科室護理人員績效考核的制度及績效分配分案,提高了護士的工作積極性。
組織科室護理人員舉行科室內有意義的集體活動,注重醫護,護患之間的溝通,預防了護理糾紛事件的發生。
1、護理人員的整體素質仍有待進一步提高,仍需要加強“三基”及專科理論知識學習。
2、護理質量仍需進一步提高。
3、個別護理人員危機感不強,存在工作欠主動的現象。
4、整體護理,尤其健康教育有待進一步加強。
5、個別護理人員缺乏團隊精神,缺乏相互協作精神。在管理意識上還要大膽創新,持之以恒;在規范化服務方面,我們還有待提高;在規章制度執行方面,仍有少數同志意識淡漠。
一年來護理工作在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。
針灸推拿科
xxxx年12月13日
護理工作總結及工作計劃篇四
我及我們病區的護士在院長及護理部的直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人服務”的宗旨,較好的完成了醫院及護理部布置給我們的任務。現將年度工作總結如下:
1、根據醫院的計劃認真制定適合本病區的年計劃、季安排、月計劃,并督促護士實施,監測實施效果。
2、認真落實各項規章制度。
嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。
嚴格執行崗位責任制和護理工作制度,提高了護理質量,杜絕了醫療糾紛的發生。
堅持查對制度:(1)要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次;(2)護理操作時要求三查七對。一年來未發生大的護理差錯。
認真執行各項護理技術操作規程及疾病護理常規。每季度組織護士練習技術操作,考試合格率達100%。平時嚴格要求護士按規程和常規執行。
3、加強了質量管理。
定期檢查基礎護理、護理文件書寫、健康教育、技術操作、急救物品等,不定時檢查、指導危重病人的護理。基礎護理合格率、護理表格書寫合格率大于95%,急救物品完好率達100%.
1、繼續落實護士行為規范及文明用語,組織護士學習職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育。
2、提高護士的理論與技術操作水平:每月組織護理查房一次,業務學習四次,學習先進技術、先進經驗、臨床知識、疑難病例的護理。
3、組織護理人員加強第四版三基理論學習,參加護理部及科內每季度組織的理論考核,考核合格率達100%。在加強理論學習的.同時,注重操作技能的提高,根據護理部計劃安排,操作考核始終貫穿于日常工作中。
每月召開工休會一次,對每位出院病人進行一次滿意度調查,征求病人的意見及建議,并及時改正。
1、鼓勵護士參加夜大、自學考試。
2、組織護士學習書寫論文方面的知識。
3、認真做好實習帶教工作,按要求制定帶教計劃,帶教老師以身作則,嚴格管理,保證帶教質量,實習同學反饋較好。
4、全年護理人員共發表論文xx篇,省級論文xx篇,市級論文xx篇。
1、對護理人員實行全員競聘上崗。五、存在的不足:
2、護士的論文科研工作還需要加強。
3、新護士的急救技術還需要進一步帶教。
4、病房管理需要進一步加強。
護理工作總結及工作計劃篇五
時光荏苒,轉眼,一年的時間又過去了我來到醫院工作已有3年多了,在護士長及科主任的正確領導下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好護理工作,認真地完成了20xx年度的任務,并且在個人思想政治素質和業務工作本事都取得了必須的提高。
堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念適應新的護理模式,社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務。
在這一年里本人能自覺遵守醫院的各項規章制度,服從科室領導的各項安排,認真履行自我的崗位職責,完成各項護理操作,學會認真對待每一件事情,在用心的同時更能細心的幫忙病人解決每一件事情,認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自我的朋友,親人。認真做好醫療文書的書寫工作,認真學習科室文件書寫規范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,對于自我的工作,嚴格要求自我,三查七對,牢記三基。
認真學習《護士條例》及其它法律法規,進取參于醫院組織的。意識到,社會主義市場經濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對護理服務提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識,增強安全保護意識,懂法、用法,依法保護自我。
在20xx年的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。以往有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢“護理工作是一門精細的藝術”。“護士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。”我會用我的愛心耐心,細心和職責心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新揚起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現歡聲笑語。在今后的工作中必須努力提高自我的技術,提高微笑服務,把每一位病人都當成自我的朋友,親人,經常換位思考別人的難處,端正工作態度,我期望經過自我的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。
我覺得護理事業是一項崇高而神圣的事業,我為自我是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業做出自我應有的貢獻。
護理工作總結及工作計劃篇六
作為“優質護理服務示范工程”示范科室,根據“優質護理服務示范工程”活動要求,結合本科特點,我們脾胃病科病區全體護理人員積極行動起來,積極推進“優質護理服務示范工程”活動,以“夯實基礎護理,提供滿意服務”為主題,制定了切實可行的實施方案,使護理行為進一步規范,基礎護理有效落實,護理質量不斷提高,護理安全得到保障。現將實施心得報告如下:
一、落實責任包干,實行小組負責、包干到人的臨床護理工作模式。結合護士分層管理,根據患者病情、護理難度、技術要求等要素對護士進行合理分工,護理患者實行小組負責制,病區嚴格實行“管床護士—責任組長—護士長”的三級護理質控制度。落實分級護理制度,做到病人分級,護士分層。既強調高年資護士對危重病人的管理,又強調人人參與生活護理。實行整體包干全人護理,保證責任護士管床到位。專業組長不僅分管病人還負責對本小組護士工作給予監督管理,并指導本組護理人員完成醫療護理任務及危重病人的護理;責任護士負責對所分管病人病情的觀察,落實治療性護理和健康教育,心理護理,生活護理,做到全程全方位護理。
二、加強醫護合作,責任護士主動跟隨主管醫師查房,全面了解患者病情,為患者提供全方位服務。護士長督查,下班前專業組長組織當班人員進行交流和總結,以便查遺補缺,確保護理安全。同時我門科室還自制了護組本,做到班班有記錄,事事可查詢。
三、為做到基礎護理技術專業化,基礎護理服務個體化,基礎護理工作人性化。根據我科病員住院周期短,生活基本能自理等特點,重點加強健康教育,要求護士做到“口到、心到、床旁指導”,科室質控小組加強監督、檢查及考核。
四、倡導主動服務,提供人性化護理。優質服務僅僅停留在“門好進,臉好看,話好聽”這種表面的層次是遠遠不夠的,要強調相互之間良好的護患溝通,要切實關注服務對象的感受,通過具體的行為舉止把你的歡迎之意、尊敬之意、熱情之意傳遞給病人,才能讓病人真正感受到我們的醫護服務,品味出我們的優質所在,護士走在紅燈呼叫之前、想在患者需要之前、做在患者開口之前。
五、我院采用電子病案書寫,大大減少了護士用于記錄的時間。護士有更多時間為患者提供直接護理服務,還有早晚幫班,加強晨晚間護理。
六、加強教育培訓,提高護理能力。護士長組織,要求人人參與,組織全體人員學習培訓《基礎護理服務工作規范》和《常用臨床護理技術服務規范》以及《專科常見病癥護理》,并組織全體人員認真學習職業道德規范和衛生行業作風建設的有關規定,醫院各項規章制度和各類人員崗位職責,同時開展多種形式的活動如技能操作比賽、基礎理論考核等。每月評選一個護理明星。
七、重視健康教育,延伸護理服務,結合專科特色,不斷豐富優質護理服務內涵,為患者提供從入院到出院,到出院后的全過程無縫隙護理,認真做好患者的入院教育、住院護理、出院指導、出院后訪視等工作。設立責任護士,每天進行健康教育及康復指導,使病員真正得到心理康復,早日回歸社會,提高生活質量。
八、病房在做好優質護理服務的'同時,高度重視護士積極性的調動,實行了績效考核與薪酬分配掛鉤制度。根據護理崗位的技術要求、工作風險、勞動強度、工作重要性等要素確定分配原則,同時進行實際工作質和量的考核,實行多勞多得、優勞優得。優質護理活動的開展強化了護士的責任感,增進了護患間交流與溝通,而績效考評制度的實施又極大地調動了護士積極性,護理質量得到持續改進,病人滿意度明顯提高,由原來的94%上升至99.7%。
九、及時進行總結評價,七月,優質護理服務在我科實施2月時間,護理部領導來我科深入了解試點工作中護士們的工作情況及所面對的困難,并與護士長及全體護士進行總結討論。就會上護士們提出的困難,遇到的問題,向院長匯報,解決護士編制不夠的問題,于當月添加4個護士,保證工作順利展開,使每位護士更積極的投身于護理改革的熱潮中。
十、體現中醫特色,積極開展中醫治療項目,如隔物灸、中藥保留灌腸、穴位貼敷等,病人反響良好。
護理工作總結及工作計劃篇七
20xx年度已經過去了,我在此年度中在兩個項目中工作與學習,下面我對此年度的工作情況做以下總結:
1,現場的原始建筑的拆除工作。
(1),認真熟悉圖紙和工作流程,主動和部門領導探討工作內容;
(2),安排好工人的工作內容,做好工人的日常考勤;
(3),合理安排機械的工作內容,做好機械的工作時間和車輛的車數或方量;
(4),認真記錄好施工日記,做到及時、不忘記、不漏記。
2,合理規劃現場的場地和現有的有利資源,做到不反復的工作。
3,山上的規劃和操作。
(1),參于規劃的制定,做好完美宏圖;
(2),對山上的規劃項目進行放樣工作,得到部門領導的認可后方可施工;
(3),對山上的規劃項目進行細致放線,為進一步的施工做好準備工作;
(4),對山體進行修坡整型,分別對山體操作三個造型,主動于領導溝通,通過領導認可后,按照采納的方案進行施。同時做好工作記錄。
4,對小區標志性建筑的改造工程。(鐘樓)。
(1),對原始建筑的實測工作,包括長、寬、高等;
(2),對鐘樓擬建效果進行討論以及圖紙的`編制;
(3),對原始建筑上沒有利用價值的部分拆除;
(4),進行鐘樓的增高和增型工作。認真安排好各項工作內容,全日負責鐘樓的安全、質量和進度工作。
5,一期的外網工作,包括供暖、給水和排水。
(1),認真熟悉圖紙和工作流程,安排好工作內容;
(2),組織實施對管道溝的放線工作;
(4),認真做好對溝基的檢測工作,確保管道的穩定性;
(6),合理安排機械的回填工作,做好管道的防砸措施。
6,對一期部分道路的施工。
(1),認真熟悉圖紙和工作流程;
(2),組織和安排人員對施工道路的放線工作;
(5),水穩層的施工,控制好配合比,工作人員要配合好施工隊伍,控制好平整度,碾壓和養護。
7,確定山體草坪綠化區域,配合好草坪施工人員的工作,養護草坪水系的走向以及水系的安裝工作。
8,努力配合二期,并對二期的施工安全,質量,進度的監督。我在此項目中學習到了很多知識并加以實踐,為此我深表感謝!
20xx年度下半年我調到八五三農場工路管理站項目工作任材料員一職。材料在建筑工程成本中占有很大的比重如何加強與搞好材料管理工作提高企業的經經濟效益是企業管理中的一項重要任務。材料管理工作面廣量大環節多性質復雜多變極易發生問題通過我這幾年的材料工作我總結了以下經驗。
1,健全管理制度。
企業領導要自始至終重視關心材料管理工作,對施工全過程加強管理,做到事前預測分析,事中檢查落實,事后評估總結,及時發現和解決可能出現的問題,減少和避免損失。
2,要選配具有一定文化水平、較高覺悟、較好業務素質、較強事業心的人員參加材料管理工作。
明確責、權、利,充分調動積極性和主觀能動性,對外打好交道,對內當好家。
3,建立一套完整的材料管理制度。
包括材料的目標管理制度、材料的供應和使用制度。以便組織材料的采購、加工、運輸、儲備、供應、回收和利廢,并進行有效的控制、監督和考核。
4,加強材料計劃管理。
施工項目材料計劃是對施工項目所需材料的預測和安排,是指導和組織施工項目材料的訂貨、采購、加工、儲備和供應的依據,是降低成本、加速資金周轉、節約資金的一個重要因素。材料計劃應提前做好,約在工程項目開工前必須拿出整個項目的材料用量計劃,它是直接供料和控制用料的依據,是項目材料計劃中的重要環節,所以要求全面、及時、準確。
5,把好材料采購關。
對采購物資實行三對比的辦法,即比材料質量、比運距、比價格,堅持質量擇優而選、價格擇廉而買、路途挨近而運的原則,原則歸原則,一定要進行一個綜合的性價比,特殊情況特殊對待,要靈活的處理工作。采購人員必須做到腿勤、眼勤、嘴勤,熟悉市場行情,掌握市場動態。在采購具體材料前首先要向供料單位索取產品合格證或出廠質量證明單,并對證明單上所列各種材料、質量、數量、規格認真審查,將證明單、合格證送交驗收人員和資料員。
6,嚴格材料進場驗收制度。
對進場入庫材料要嚴格執行驗規格,驗品種、驗質量、驗數量。7,加強周轉材料管理,提高利用率。
周轉材料價值高、用量大、使用期長。對周轉材料管理的要求是在保證施工生產的前提下,減少占用,加速周轉,延長使用壽命,防止損壞。周轉材料應由施工隊或項目部統一管理,及時做到隨拆、隨收、隨清理、隨修理、隨保養,包干到人,堆放整齊,對于手持小型周轉材料列戶到人,以壞換新。對丟失或保護不善給予照價賠償。
我在今后的工作中,一定要更加努力學習,增強自己的業務水平和業務素質,為嘉隆的發展和提高企業的經濟效益,做出應有的貢獻。作一名合格的嘉隆人。加油!
護理工作總結及工作計劃篇八
xxxxx醫院護理部是一個充滿朝氣,勇于拼搏,樂于奉獻的集體。在這一年里,我們始終堅持“一切以病人為中心”的服務宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位病人的需求。努力爭創“社會滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫院的領導下,在科室的密切配合支持下,針對年初制定的目標計劃,全體醫護人員狠抓落實,認真實施,通過大家的不懈努力,圓滿地完成了各項任務,取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。
在日常工作中,護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨,設身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考,“假如我是病人”。接待好每一個病人,做好每一項工作,關心每一個病人,當病人入院后護理熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環境的恐懼,病人提出的治療要求及時解決。
社會不斷前進和發展,我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素。
質是科室發展的重要環節。努力培養一批文化素質高、職業道德好、專業技術精的隊伍。首先,我們通過不間斷業務學習,提高護理專業理論水平,每周一次小查房,針對病房和病人病情學習,每季度一次操作考核,對存在的問題及時整改,半年一次理論考試。不僅如此,護理人員為了使自己的文化層次再上一個臺階,自動報考了護理大專院校。今年有1名護士參加高護班學習。
我們一年里收治內科、外科、骨傷科、婦產科病人800多人次,搶救危重病人人數為35余人次,護理工作不但給醫院帶來了經濟效益,社會效益更加明顯。在醫生和各科室的配合下,患者對我們的服務質量都很滿意。病人的滿意是我們服務的標準,病人的感動是我們追求的目標,優質的服務永遠是無止境的。我們將不斷總結經驗,刻苦學習,使我們的服務更感情化和人性化,讓醫院的醫護質量在新的年里再上一個新的臺階。
護理工作總結及工作計劃篇九
時間過得真快,一轉眼已近年終。這一年來,內三科護理姐妹們在院領導、護理部及科主任的關心支持帶領下,時刻牢記“以病人為中心”的服務理念,圓滿完成了護理工作,現總結如下:
一、每月定期或不定期的組織業務學習。本著缺什么補什么,需什么學什么,發現什么改進什么的原則加強理論學習及實踐技能培訓,并不斷完善科內護理常規,提高了護士的理論水平,拓寬了護士的知識面,在對患者的健康宣教中逐漸體現了護士的知識水平,受到了患者、家屬的好評。
二、認真學習核心制度及科內常用的'某些應急預案,將應急預案、核心制度,護士素質及臨床常用護理數據、服務用語及服務基本要求等印發到每一位護士手中,時刻學習,不斷充電,用核心制度為我們的護理工作保駕護航,確保了醫療安全。
三、每月科室優質控組對科內護理質量進行定期或不定期的檢查,找出問題,及時糾正,進行整改,嚴防了較大的差錯事故發生。
四、科內年輕的護士較多。為了使各層次的護理人員都能更好地服務于病人,對科內不是常見的護理操作,來取傳、幫、帶、手把手指導低年資護士完成,以督促低年資護士的自我學習情況。
五、開展優質護理服務伊始。科室召開了頻繁的護士會議,目的將相關的精神傳達到每一名護士以及開展優質護理意義、目的。以取得護士認可才能順利由行,同時科室也積極動起來,光是在工作安排上做了調整,取消了原來的排班模式,改為apn排班模式,建立責任小組負責制,將病床包干到人,同時重新調整整修訂了各班職責,半年來,通過反復學習優質護理服務內涵及項目和全體護理人員的共同努力,不斷實踐,不斷改進,使我們護士的護理服務越來越周全,越來越人性化。
取了從入院就膠布自制腕注明科別、姓名、年齡、診斷等佩戴在左手腕。
七、為了減輕家屬負擔,我們針對生活不能自理或病情不允自理者行每周床上洗頭一次,而床上擦浴則根據病人的綜合因素考慮,同時在飯點前主動為病人及家屬訂三餐,總是想盡一切辦法,盡其所能,解患者所憂,排患者所難,滿足病人需要,使病人滿意。
八、為了解除病人對醫院環境陌生的顧慮,我們除在入院時告知外,還統一有護理人員全程陪護進行院內檢查,如果有重病人或需檢人數過多,則加派陪檢人員或有醫生陪同,此舉得到了家屬及病人的贊許。
九、一年來,護士姐妹們付出了許多,得到了肯定,全年靜脈輸液,人次/肌肉注射、人次/皮試、人次/莫滴等等。這些數據表明,成績是可喜的,但缺點也是存在的:一方面是低年資護士工作能力,突發事件應對能力及心理素質有待提高;另一方面是作為年長而又管理經驗匱乏的護士長,科室管理能力有待進一步提高。
十、明年工作設想:第一,指定規范詳細的培訓計劃;第二,注重低年資護士工作能力、心理承受能力的培養;第三,提高自身業務水平,加強管理知識的學習,提高自身管理水平。
護理工作總結及工作計劃篇十
20xx年是我到內科一病區任護士長的第一年,在我剛擔任護士長的這一年里,我們面臨的困難很多,不管管理上還是在人員問題上,還有在業務熟練程度上,或是在病源上,對我們都是一項巨大的挑戰,在院長及各級領導支持指導下,我們渡過了這一難關,邁向了任務更加艱巨的20xx年。現將過去一年護理工作總結如下:
第一方面:規章制度的落實
1、 俗話說國有國法、家有家規,作為一個醫院也有自自己的規章制度,而且醫院實行科主任目標考核責任書,科室上任何人的任何行為都關系到考核成績。從此項考核實行起來,科室人員認真對待此項工作,一年來被扣分的同志只有少數幾個,經批評教育之后都有了很大的改變。
對不仔細而造成的護理差錯及事故。
3、 堅持值班交接班制度,危重病人及新入院病人實行床旁交接班,護士長檢查危重病人的基礎護理、生活護理情況,對不足之處提出整改措施,及時預防并發癥的發生。
第二方面:加強護理工作者的醫德醫風建設
全科室醫護人員積極參加醫院組織的職工素質教育,尤其我們科室被醫院設定為優質護理服務示范病區,科主任在此方面要求更嚴格。在績效考核中也側重于醫德醫風的考評。每周進行一次的業務學習中,不僅僅學習業務知識,也學習醫德醫風的知識。為了提高患者滿意度,科室每月一次的工休座談會如期進行,每月一次的滿意度調查長期堅持,聽取病人及家屬的意見及建議,更好的服務于患者。
在護理部的帶領下,我們每周一次的護士長夜查房也有序進行,在查房時不只檢查病歷文書的書寫,還檢查病房管理、查醫囑的執行情況,更重要的是檢查消毒隔離,包括每月一次的綜合大檢查也特別設立的院感小組。每季度還進行一次治療室及監護室的細菌培養。最初我科室監護室較小,病員較多,細菌培養不達標。經過在室內配備了人機共存空氣消毒機后,護理人員定時消毒,最終達到標準,保障了病人的就診安全。
第五方面:優質護理服務的開展
從5月x日開始,我們科室被醫院設立為優質護理示范病區,這給我們增加了較大的壓力,不僅要求我們保證病人治療要優質,服務也必須優質。從實施以來,我們加強了病人的健康教育,加強了病區環境的要求,也加強了對病人的責任心,服務方式及服務理念有了較大的轉變。
在一年工作中,雖取得了不錯的成績,但同時也認識到自己的不足之處:
1、 科室開展優質護理服務幾個月,我們所做工作有的局限于表面,而未能從細小處、深處摸索、改進。
2、 病房管理不到位,病房雜物多。特別是冬天,病人自帶行李不統一,護理人員不能及時規范放置。
3、 科室人員年輕化,護理操作技能有欠熟練。 與病人溝通有待加強,進一步了解病員的思想動態及心理需求。
4、 病房主管護士對所管病人的十知道不熟悉,健康教育等不完全,不深入。
針對以上不足,下一步工作從以下幾方面改進:
1、 加強優質護理服務工作,掌握優質護理服務的內容及要求,向其他好的醫院學習開展經驗,把優質護理工作做到更好,讓病人體會到我們的優質。
2、 加強護理人員的培訓工作,不只是參加院內培訓,科室上也要經常組織新近護士、骨干護士的培訓等。
3、 加強護士工作責任心,把護士時間還給病人,最大限度滿足病人的需求。
4、 加強病區環境管理,對主管護士嚴格要求,保潔員素質不一,要指導她們的工作,讓她們掌握必備的知識,為病人提供一個良好的就醫環境。
內科二病區
20xx年xx月xx日
護理工作總結及工作計劃篇十一
能夠成為一名外科護士,我感到非常幸運,學習到很多新的東西,挑戰了很多不曾遇到過的困難,現將我20xx年工作總結如下:
作為一名中共黨員,我能夠時刻以一名黨員的標準來要求自己。在遵守科室各項規章制度的前提下,認真學習各種先進思想,開闊自己的`視野,在科室主任和護士長的領導下,努力提高自己的思想覺悟和業務水平,認真開展并組織業務學習,用知識把自己武裝起來,像一名優秀的外科護士邁進。
同時,我也積極地響應醫院各部門的號召,踴躍參加醫院組織的各項活動,不斷提升自己,鍛煉自己,豐富自己業余生活的同時,開闊了眼界,增長了見識,促進自己全面發展。
外科手術病人相對較多,也就學到了術前術后的相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術后生命體征監測、切口觀察、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發癥觀察和護理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與病人及家屬交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質量,讓病人信任我們工作。由于外科的節奏比較快工作比較忙,比較瑣碎。記得剛到外科時我還不適應,為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向老師請教,向同事學習,自己摸索,在短時間內便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責,明確了目標。
我還很注意護士職業形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范。認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規,積極參于醫院組織的醫療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室的業務學習,護理人員三基訓練,能始終堅持愛崗敬業,貫徹"以病人為中心,以質量為核心"的服務理念,提高了自身素質及應急能力。
當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。
在即將過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發揚自身的優點與長處,克服不足。在即將迎來的xx年,我會繼續發揚在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。
一年來,在護理部的領導下,在科護士長的業務指導下,在各質控小組的督導下,在全科護士姐妹們的共同努力下,走過了忙忙碌碌的xxx年,圓滿完成了年初工作計劃,現將我科xxx年的工作情況匯報總結如下:
護理風險管理是護理管理工作的重要內容。今年在這方面我們花費的精力和時間比較多。因為新護士多,最怕出現“初生牛犢不怕虎”這樣的情況發生,為了給她們養成嚴謹的工作習慣,質控小組成員加大了質控力度,未雨綢繆,防患于未然,實行“獎優罰劣”的糾偏措施。出現差錯、考試不及格者取消評選優秀護士資格。針對科室管理的實際經驗和參與院里表格組的質控工作,今年我寫了兩篇關于護理病歷書寫的論文:《從舉證責任倒置淺談護理病歷的書寫》已在國家核心期刊發表,《護理程序在護理病歷書寫中的應用》一文被推薦至當地醫學會學術論文中心,在這篇論文當中,我提到一些書寫規范中沒有提到問題,如能得到同行們的認可,將是我一年來在這方面的一個創新和收獲。護理病歷是重要的法律性文件,事關舉證的結果呀;“壓瘡”本身就是護理缺陷,怎樣預防和治療,我作為“壓瘡”管理組組長,及時的和內外科相關科室取得聯系,護理部領導也在這方面傾注了大量的精力,使我們在這方面的護理理念不斷更新,方法不斷增加,取得了良好的效果,一年來,我們科無一例壓瘡發生,院外帶入的,通過精心的護理,也都好轉、痊愈,減輕了患者的痛苦,減少了住院的費用,受到患者和家屬好評。這對我們這樣臥床病人如此之多的大科室來講,這樣的成績,很難得!
只有有了具體的規范和要求,護士才有了指導方針。只有護士們知道怎樣做是對的,才能少犯和不犯錯誤!這話聽起來像廢話,卻是我一年來的體會和總結。我們的護士缺少法律常識,才會缺少法律意識的。所以,“引領和學習”是非常必要的。每個月,我們召開一次科務會,對出現的問題和存在的隱患進行分析,大大提高了護士們的法律意識,她們常常有恍然大悟的感覺:啊呀,原來這件事若發生了,后果會如此嚴重啊!慎獨精神增強了,孩子們成長了。一年來,我科無一例糾紛和上訴事件發生,實在讓人欣慰!
患者的滿意率,很大程度存在于護患溝通的過程中。很多護患糾紛,強調的也就是個態度問題。職業情感要求我們“換位思考、同理他人”。我們把這項工作具體的融入于“健康教育”這項工作中,在為患者和家人講解健康知識的時候,注意“因人施護”,多方式溝通,注重效果評價,有了效果了,讓患者感受到你的真誠了,才會取得他們的配合和信任。一年來,健康教育覆蓋率100%,效果比較滿意。護患溝通良好,人文關懷在工作中得以體現,病房始終洋溢著和諧的氛圍。
我認為,比較而言,這方面的問題相對多些。因為在護士的意識當中,病房管理就是護士長的工作,與自己關系不大,忽略了這方面的職責。所以,一旦節假日、雙休日,護士長不在的時候,病房就顯得特別亂。新下發的《遼寧省護理工作標準與規范》明確指出:交、接班者共同巡視、檢查病房整潔、安靜、安全情況!這就告訴護士們,護士參與病房管理,是交接班制度的內容與要求。這項工作,我們將作為明年的工作重點在計劃中提出,并對護士提出具體工作要求。
xxx年,帶著我們的汗水,載著我們的收獲就要離我們遠去了。在過去的一年里,我們取得了一些成績,這與護理部的領導和指導是分不開的,我們還有許多不足,但我們不驕傲、不氣餒,大家已經在運籌來年的工作計劃了。20xx年,我們將以更好的工作狀態、更高的工作熱情、更合理的工作方案,使我們科室的護理工作邁上一個新臺階!
護理工作總結及工作計劃篇十二
20xx年在院領導和護理部領導、指導下,針對年初工作計劃,及優質護理服務示范工程開展,加強基礎護理,改善護理質量,提高病人滿意度,現將工作情況總結如下:
一、加強護理質控,嚴格落實核心制度。
通過每周一次不定期檢查,對科室出現的缺點、護理缺陷,認真總結、分析,查找工作中的隱患,防患于未然,強化護士的護理安全意識。
二、加強病房管理。
做到護理單元的整潔,努力創造一個安靜、整齊、舒適的休養環境。
三、加強基礎護理,提高病人滿意度。
通過開展了優質護理服務示范病房,積極發揮責任護士主觀能動性,提供人性化護理,并增加基護班,努力做好病人生活護理和健康教育,通過滿意度調查,每月評選最佳護士,并與績效考核掛鉤,以提高護士工作積極性。
四、加強護理表格書寫質量,對年輕護士認真傳、幫、帶努力提高護理病歷質量。
五、努力提高護士業務素質。
每月組織業務學習并進行技術操作考核并加強專科護理培訓,在5.12護士節理論知識競賽中榮獲一等獎,對新上崗護士進行規章制度、核心制度、理論操作培訓及考核,合格者予以上崗。
六、努力提高護士應及能力和急救能力。
組織護士學習新生兒窒息急救、燒傷病人急救等。
七、急救藥械做到專人管理,做到“四定”,并做好檢查登記,使其處于應急狀態。
八、努力做好院感管理工作。
嚴格消毒滅菌隔離措施,加強醫療垃圾的分類處理及一次性物品毀形、消毒,對各種消毒劑濃度定期監測。
存在不足:
1.個別護士責任心不強。
2.健康宣教未做到及時性、連貫性。
3.產科病房管理難度較大。
4.個別護士無菌觀念不強,無菌操作時未戴口罩,一次性用物使用后處理不及時。
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