總結不僅僅是總結成績,更重要的是為了研究經驗,發現做好工作的規律,也可以找出工作失誤的教訓。這些經驗教訓是非常寶貴的,對工作有很好的借鑒與指導作用,在今后工作中可以改進提高,趨利避害,避免失誤。那關于總結格式是怎樣的呢?而個人總結又該怎么寫呢?下面是我給大家整理的總結范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
辦公室年終個人工作總結篇一
在這一年中,我秉持“協同合作,勇擔使命”的工作態度,取得了不小的成績,為公司創造了更大的價值。
1.在市場調研中,我認真分析市場需求,助力公司制定營銷策略,為公司贏得了別樣的`市場競爭優勢。
2.在服務質量控制方面,我始終站在客戶角度,推行高效的服務標準,提升了客戶的忠誠度和滿意度。
3.在業務拓展中,我積極開展新的業務,拓展新的客戶資源,并簽訂了一些大客戶合作協議。
在新的一年里,我將全力以赴,加強溝通和合作,繼續提高自己的工作質量和受歡迎程度,共創美好明天。
辦公室年終個人工作總結篇二
工作總結還必須從理論的高度概括經驗教訓。凡是正確的實踐活動,總會產生物質和精神兩個方面的成果。以下小編為大家收集了辦公室個人。
供大家參考!
彈指一揮間一年過去了,對照德能勤績四項標準,在鄉黨委、政府的正確領導下,在辦公室班子成員和其他同志的關懷和支持下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。我是一名三支一扶大學生,來佘家巷鄉年工作已經一年的時間了,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是感激,因為我在工作中不僅學到了與工作相關的知識、技能與方法,還學習到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財富,并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學習著。現在,我對一年來的工作進行一下總結與歸納,如有不妥之處請領導批評指正。
一年來,我首先深入學習貫徹落實科學發展觀。努力提高自己的理論,用正確的理論來指導自己的工作實踐,指導自己樹立堅定的共產主義信念,指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;弄清工作的方向、目標和任務,緊跟時代潮流,確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;再是努力學習與工作相關的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學習--思考--提高,“腿勤、手勤、眼勤、腦勤、嘴勤”,自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了明顯的進步。
黨政辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為黨政辦公室一員肩負著領導助手的重任,同時又要兼顧機關正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來,協助領導建立健全各項制度,保持良好的工作秩序和工作環境,使各項管理日趨正規化、規范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯系、資料報刊訂閱等大量的日常事務,各類事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。首先是熟悉本職業務,勝任工作。
在工作之余,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進自己對調查研究的了解,使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。辦公室是全鄉機關上情下達、下情上報的橋梁,做好辦公室工作,對全鄉工作的正常運轉起著重要的作用,為此,無論是什么工作,在工作中,堅持做到“六個不讓”,即:不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發生,不讓前來聯系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。黨政辦公室是鄉黨委、政府的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。堅持工作踏實,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現任何紕漏。
在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好,自工作以來,沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、學習掌握新政策、新規定還不夠,政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度,對新形勢下的工作需求還有差距;二、調研工作不夠深透,工作方法上還有待改進。三、工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創新中去實踐,去推廣。
這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。總之,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了,有的時候也覺得自己有經驗,或是由著自己的判斷來處理事情,所以出現了不少的問題,給領導添了不少麻煩,使自己當時也很丟面子,最后在領導的幫助下都解決了問題,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質與休養,多學習為人處世的哲學,才能夠超越現在的自己,爭取更大的進步。
回顧近幾年的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責。現將主要情況小結如下:
1、重視理論學習,堅定政治信念,明確服務宗旨。
認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的xx大精神,積極參加局機關組織的政治活動,能針對辦公室工作特點,擠出時間學習有關文件、報告和輔導材料,進一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本,執政之基,力量之源,是推進建設中國特色社會主義的根本保證,通過深刻領會其精神實質,用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實地做好本職工作。
2、加強業務學習,提高工作能力,做好本職工作。
重視學習業務知識,積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導,向專家請教學習,提高自己的業務能力。緊緊圍繞本職工作的重點,積極學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯系實際。在實際工作中,把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
3、勤奮干事,積極進取。
認真做好本職工作和日常事務性工作,做到腿勤、口勤,使票據及時報銷,賬目清楚,協助領導建立健全各項制度,保持良好的工作秩序和工作環境,使各項管理日趨正規化、規范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯系、資料報刊訂閱等大量的日常事務,各類事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績斐然,爭取長足進步。
幾年來,堅持工作踏實,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現任何紕漏,取得了一定成績。
二、存在不足。
一是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁復雜,減少了調研機會,從而無法進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創新中去實踐,去推廣。
不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
首先辦公室作為本公司的樞紐,起著承上啟下、綜合協調、參謀助手、督促檢查和服務保障大家工作安全的作用。而我作為辦公室的工作人員則是負責辦公室內部事務管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作,是辦公室工作的直接組織者和承擔者。
干好辦公室辦公室工作要處理好“四種矛盾”
一是處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門,其性質主要體現在服務性上,辦公室人員主要是為領導和基層服務。首先是為領導服務。因此,“一切服從大局”就是我工作的出發點和落腳點,當小局工作與大局工作發生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎和前提。
二是處理好主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務性職能決定了工作的被動性,但要做好辦公室工作,又必須發揮辦公室人員的主動性,善于在被動中求主動,變被動為主動。對一些常規性、規律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前準備。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發事件等非確定性工作,要靈活機動,做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路,想領導所想,謀領導所謀,把問題想在前,把工作做在前,主動做好超前服務。顯而易見的,這一點上我做的就很不到位。
三是處理好政務和事務的矛盾。政務和事務是辦公室工作的兩個輪子,政務工作主要有決策參謀、調查研究、政務信息、政務文電處理、政務督促檢查、機要檔案保密等工作;事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應酬、吃住行、安全衛生等。事務工作是搞好政務工作的先決條件,不能把政務看成是大事,把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的,把事務看成是低層次的。辦公室辦公室工作事無巨細,不能有半點疏忽和懈怠。當然,在政務上我個人來講做的非常不好,首先不能正確的分析局勢,這是缺乏社會經驗,對于國家的政事、要事不夠關心。其次,對于公司的一些政務監督不夠積極,這也是因為在學校里沒有解除這方面的工作,在以后的工作生活中,要認真的,仔細的,積極的對待工作。
四是處理好“過”與“不及”的矛盾。為領導出主意,當參謀,一定要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領導決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領導之所想,急領導之所急,要為領導決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖,要積極諫言獻策,但不能瞎摻和。對于“度”的掌握,對于我講,還是一個有待解決的難題。干好辦公室辦公室工作要扮演好“三種角色”
首先,要當好領導的“計囊團”。辦公室人員是企業領導的參謀助手,是領導的“計囊團”。要不斷學習理論,分析形勢,研究問題,善于站在全局的角度和領導的高度認識問題、分析問題,提出新觀點、新思想、新認識;要深入基層、深入社會、深入市場進行調查研究,找準企業運行過程中的優、劣勢,形成有分析、有建議、有對策的。
調查報告。
為領導科學決策服務;要圍繞領導工作和所要解決的問題提出的各種工作建議針對實踐報告中急待解決的問題所提出參謀意見;要為落實某項工作或貫徹領導者的意見提出具體的實施辦法根據客觀要求和企業運行的狀況提出切實可行的工作思路等等。
其次,要當好干群的“勤務員”。辦公室人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領導搞好服務。領導交辦的事情要想方設法去完成,積極主動去干好,做到積極而不越權,服從但不消極,讓領導滿意。要熱心為群眾辦好事情。熱情接待每一位前來辦事的同志,主動幫助辦理各種相關手續,讓辦事人員滿意;主動關心員工的工作和生活,員工的合理訴求及時向領導匯報,及時給予答復和辦理,讓員工滿意。力求做到不讓工作在自己這里延誤,不讓事項在自己手里積壓,不讓差錯在自己身上發生,不讓來辦事的同志在自己這里受冷落,不讓辦公室的形象在自己這里受損害。
三是,要當好機關的“內當家”。要認真抓好公司的日常事務管理,安排好每一次會議,籌劃好每一次宴會,調配好每一次用車;要認真抓好公司考勤管理,對各部門員工的出勤情況做好監督管理,按時統計公示;要積極搞好各部門之間、上下級之間工作的協調,保障公司各部門工作的統一性和集中性;要切實發揮督查職能,在動真碰硬上下功夫,嚴厲查處每一個部門和個人不落實的行為,使辦公室的參謀服務更加有效,領導的決策真正得到落實。
干好辦公室辦公室工作要做到“五‘得’兼備”
總體工作,又要了解近期的重點工作,既要了解上級領導的工作意見和要求,還要了解本單位的實際情況和干部職工的意見和建議。
二是“管得寬”。辦公室辦公室工作綜合全局,協調各方,承內聯外,有自身的工作職責和工作規則,既要全面了解領導們各方面工作情況,為領導們工作的順利開展創造條件,又要協調各方,處理好上下左右的關系,確保政令暢通。對于職責內的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作,也要義不容辭承擔起來,做到工作不留空檔,保證各項工作全面推進。
三是“做得細”。辦公室工作無小事。這就要求辦公室人員在工作中一要細心、細致,二要從細小的事抓起。對任何一件經辦的工作,都要嚴謹細致,一絲不茍,來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處,認真再認真,細致再細致,做到不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文電在我手中積壓,不讓到辦公室聯系工作的同志在我這里受到冷落,不讓辦公室的形象在我這里受到影響。
四是“碰得硬”。辦公室工作涉及到的事務方方面面,有的還關系到職工的切身利益。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗作風是否過硬的重要標志。因此,工作必須講原則,嚴肅辦事紀律。要按政策辦事,決不允許在政策問展工作;要按組織原則辦事,堅持民主集中制原則,堅持一級對一級負責。
五是“抓得實”。要據實情、講實話、干實事、創實效,扎扎實實,不慕虛榮,不圖虛名。辦公室人員一定要實事求是干工作,實事求是反映情況,具備求真務實的精神,包括聽取基層意見,向領導反映情況,都要全面、真實。工作中,要一步一個腳印,不作表面文章。
以上是我對辦公室工作的個人總結及一些膚淺的認識。
通過培訓及自己的學習,真的得了解到使企業正常運作,更好的發展,運行質量管理體系是必須的,必要的。從對市場的調查,根據需要采購原料,并對原料監控,一直到產品出廠,客戶調查最終回到市場調研,這樣就形成一個首尾相接的生產鏈,這種環式的生產模式能夠保證公司的質量,所以我在今后的工作中對于質量管理體系的相關內要更加認真仔細。
辦公室年終個人工作總結篇三
回顧xx年,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度,完成工作的各項目標,在自己平凡而一般的工作崗位上,努力做好且喜愛自己本職工作。
這一年來,和綜合部、市場部各位同事共同努力完成了各展會大量資料的錄入約77410條、修改約78424條、標簽打印約241899條,同比去年增長了約為:31.60%、10.62%、41.71%,也處理了大量的退信約7700封,不僅做到不隨便刪除資料,并且對退信緣由進行整理與分析,以便削減信件所產生的費用。日常工作中遇到工作任務緊急時,也主動加班,并且組織兼職人員,對其進行培訓、輔導、管理,使他們能高效、精確地錄入資料。在抽查、審核錄入的資料過程中,發覺錯誤的資料進行修改,并具體告知每個人錯誤的地方,以便他們改進削減出錯率,最終統計出每人每天錄入正確資料的數量,進行列表匯總并計算出各人費用。兼職人員聘請的優先原則是做過且嫻熟而又較負責任的人員,這樣不僅降低了錯誤率,削減培訓所花的時間,還提高了資料錄入的質量與速度。關于導出數據方面的工作,在資料庫管理員的授權下嚴格依照《廣東科展數據平安管理規定保密守則》導出展會資料,并告知管理員所導出資料的內容和數量,由管理員辦理手續后通知才發放給各部門。
因公司的資料量大且任務緊,本人仔細收集各項信息數據,全面、精確地了解和把握各方面工作的開展狀況,分析工作存在的主要問題,總結工作閱歷,準時向領導匯報,讓領導盡量能全面、精確地了解和把握最近工作的實際狀況,為解決問題做出科學的、正確的決策,并且能按期完成工作任務,在日常工作中也幫助部門經理完成部門內部其他的工作。雖然每天做的工作都很枯燥、繁瑣,但是我覺得自己應當在日常枯燥的工作跳出來,站在另一個角度來看待自己的工作,多對自己的工作進行總結,這不僅是對自己力量的一種熬煉,也是為日后的工作供應珍貴的`閱歷。許多人認為資料庫的錄入工作是機械性的,但是我認為由于有了多年來錄入大量資料的閱歷,對其能夠深化的了解,才能為資料的管理奠定了基礎。今年公司更換了觀眾管理系統,在使用昆倉億發觀眾管理系統中,自己提出了多項建議:
2、補齊單位信息的各項內容;
3、增加導出單位信息的功能,并對導出數據各列項的補齊;
5、單條錄入功能的完善等。昆倉億發觀眾管理系統在各位同事經過一年的使用中提出了多項修改,已使其功能得到完善并基本上達到公司目前所需要的管理與分析。
回首10年,感謝公司賜予我蛻變成長的沃壤,讓我看到自己在工作方面溝通力量還存在不足,對于參與公司組織各項活動的態度也不夠樂觀,這都是我在20xx年將要努力改進的方面。但我堅信,只要我勇于邁出第一步,就能做出一個精彩的我。新的一年新的面貌,我將以飽滿的精神狀態迎接20xx年新的挑戰,與公司一起成長,共同奮斗!
辦公室年終個人工作總結篇四
近一年來,我一直在xx辦公室從事文員工作,現任xx辦公室主任。在xx的正確領導下,緊緊圍繞上級布置的任務和崗位職責,服從上級安排,認真學習勤勤懇懇工作,扎扎實實做事,始終堅持高標準、嚴要求,高效完成領導交付各項工作任務,同時也鍛煉并提高了個人的業務能力,在政治素養、業務水平和綜合素質等方面取得了長足進步。現將一年來的思想與工作情況總結如下:
一年來,無論工作多么繁忙,我始終堅持努力學習,提高自身的水平,拓寬自己的認識面。樹立了終身學習的觀念。我主動參加單位組織的各項學習活動,不斷提高自身思想與政治理論水平,不斷改進工作作風和服務能力;通過學習,我樹立了服務意識,把服務看成自己的本職工作,對上服務于上級部門,準確傳達上級的指示,完成上級任務,同時收集各種信息,服務于上級決策;服務于各部門健康發展;對外,加強聯絡,努力為單位發展創造寬松的外部環境。工作中做到了認真負責,不怕吃苦,認真遵循單位的各項規章制度,堅持做到不利于單位形象的事不做,不利于單位形象的話不說,積極維護本單位的良好形象。
堅持在學習中實踐,在實踐中總結提高,認真完成領導交付的各項具體事務,協助xx辦公室做好日常工作,以高度的.服務意識和熱情的服務態度接聽電話,仔仔細細做好來電記錄,較好地完成了各項信息和文件的上傳下達工作,及時將重要文件轉閱相關領導,確保政令暢通無阻;對于各種信件,細致接收,并傳達到個人。業務能力和綜合素質在鍛煉中得到了很大提高,緊緊圍繞著辦公人員的基本職責,協調溝通,服務領導和基層部門發展。參與組織各項會議活動和其他活動,較好完成辦文、辦會、辦事三項基本事務,得到了組織和領導一致好評,被評為先進工作者。
我尊敬領導,團結同事,始終保持了謙虛、謹慎、不驕不躁的作風,時時處處以身作則,率先垂范,同事工作中遇到困難,總是伸出熱情的援助之手,積極營造團結奮進、相互協作的工作氛圍,推動敬業樂業的團隊的形成和發展。
在這一年的工作中,雖然個人在學習、工作和思想方面取得了明顯的進步,做出了一定的成績,但是與上級領導要求相比,還有一定差距。所以在今后的工作中,我將改進學習與工作,彌補不足。
辦公室年終個人工作總結篇五
光陰如梭,時間荏苒,轉瞬又迎來新的一年,過去的一年行政辦公室在公司領導的帶著下,辦公室人員緊緊圍繞理順工作效勞公司等工作要點,充分發揮好辦公室承上啟下聯系左右協調各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達的各項工作任務,詳細總結如下:
辦公室對我來說是個全新的工作領域,作為辦公室的工作人員,自己醒悟的相識到辦公室是綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。辦公室工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件轉批、會議支配、客戶接待等,另外目前公司開展的特別性,公司將營銷管理和行政辦公室放在一起。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,留意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、精確、適度、幸免疏漏和過失,至今根本做到了事事有著落。現將20xx年的工作狀況總結如下:
1、日常工作。
1)行政統籌工作的關鍵事務限制和內部的管理。行政事務性工作的內局部工、部門人員的管理、辦公室環境衛生保潔、資料的安排整及客戶的效勞工作。
2)切實抓好公司管理的日常工作。遵照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品、營銷活動禮品等商品的選購、調配和實物管理工作,聯系辦公設備的修理保養合作單位,與飲用水公司洽談實惠條件及贈品,比照辦公室用品等的選購渠道,找尋商性價比供給商。
3)愛崗敬業,嚴格要求自己,擺正工作位置。以“慎重”“律己”的看法開展每項工作,謹慎的履行了自己的崗位職責。
4)做好協調工作。行政作為辦公協調的核心部門,在理順各部門關系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去這一年,行政辦公室以“溝通協調”作為開展工作的切入點,在做好辦文辦會的工作同時,更注意與個部門的協調協作。
5)謹慎做好公司的文字工作。負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,謹慎做好公司有關文件的收發、分遞和督辦工作,剛好傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神,公司重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔的管理工作。
6)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤監視工作。依法到各管理部門辦理好繳納社保、醫療保險等手續。
7)做好公司工作匯報會議及其他各部門會議的組織和后勤效勞工作。落實各類會議的會前打算、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
2、參加局部銷售管理工作。
從20xx年3月份開盤至今完成合同備案248戶,辦理好預報證234戶,預抵證227戶,銀行按揭款資金回籠4657萬元,并在11月份到省廳將企業暫定資質延期辦理好。
3、加強自身學習,提高業務水平。
作為行政辦公室人員,自身素養和工作實力是確定辦公室是否能夠正常運轉的根底,是發揮“承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四房”作用的關鍵,對推動各項工作起著確定性因素。
隨著公司大開展和新形勢的須要,更加感到自己身上的擔子很重,而自己的`學識、實力和閱歷與公司的要求及想要到達的工作效果還有必須的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續學習,向書本學習、向領導及其他部門人員學習、向四周的同事學習。總體感覺自己近一年來還是有了必須的進步。
經過不斷的學習和積累,能夠比擬沉著地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理實力、綜合分析實力、協調辦事實力等方面都有了必須程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的看法對待各項工作任務并努力完成貫徹到實際工作中去。踴躍提高自身各項業務素養,爭取工作的主動性。
回憶這一年的工作,雖然取得了一些成果但也同樣的存在問題和缺乏,主要表此時此刻:
1、面對全新的環境,我花費了較多的時間去了解領導、同事們的做事方式方法,很多工作都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
2、行政辦公室的工作是一個很繁雜的事務性工作,但我個人有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作協調不是非常到位,在往后的工作中,考慮問題應當更周到詳盡。
3、自己的管理水平離公司的高效要求還有必須的距離。對本部門的管理不夠細致詳細、對其他部門公司的監視工作力度不夠缺乏持續性。以后再努力提高自身管理水平,同時更多對下屬的造就和管理上的進一步加強。
辦公室年終個人工作總結篇六
一開始,我的工作也非常的簡單,只是跟在同事后面做一些打印、檢查公司的環境、器材和統計數據等一些繁瑣的小事。雖然是小事,但也正是在做這樣瑣碎的小工作的時候,我漸漸的了解了公司,也摸清了公司的布局,更加清楚了各部門的分布。
之后就是開始慢慢的從簡單的工作提升自己了。在之后的工作中遇上什么事情的時候我總是會被第一個安排出去。一開始還好,但是當事情多了的時候難免有些不滿。可是當我回顧自己這些天的成長的時候,我有感謝這段時間的忙碌,至少自己的收獲還是很多的。
除了基本的一些工作,我還學會了如何使用打印機、復印機、傳真機等,在之后還學會了它們的保養和維護。
辦公室年終個人工作總結篇七
回憶20xx作為公司的辦公室行政部門的行政人員,一年來,在公司各部門領導的關懷指導和同事們的支持協助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順當完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有缺乏,須要將來不斷學習、不斷積累工作經歷,運用所駕馭的學問彌補自身還存在的缺陷。現將這一年的學習、工作狀況總結如下:
一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥當地做好本職工作,盡量幸免工作中出現任何紕漏。行政工作是屬于效勞性質的工作,且比擬繁雜。
1、每天我都謹慎做好各項效勞工作,以保障綜合部、招商部、本錢合約部、工程部以及財務部工作的正常開展。
2、行政日常的工作內容比擬瑣碎,須要細心、慎重,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
3、建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
謹慎做好本職工作和日常事務性工作,幫助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、標準化。同時做好后勤效勞工作,讓領導和同事們幸免后顧之憂,在行政副總的領導下,踴躍、主動的做好本部門日常事務工作。
1、日常接待工作:禮貌地接待總部以及其他公司來訪人員,支配好日常的會議,做好會議的打算以及效勞工作。
2、固定資產以及低值易耗品的管理工作:對公司的固定資產以及低值易耗品進展分類、編號,填寫入庫單與出庫單,并定期對其進展點檢、核對,做到賬實相符,制作固定資產修理登記表,具體記錄公司每個固定資產的修理與運用狀況,建立固定資產檔案。
3、文件管理工作:依據工作須要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到剛好上傳下達。
4、快遞工作:做好公司快遞寄送工作(各類文件、過節禮品等),每天早上將報紙分發各部室。
5、煙酒管理工作:做好煙酒的申購與領用登記,制作煙酒的申購與領用登記表,具體記錄購置以及領用的明細,定期對煙酒進展點檢,并向領導做好匯報。
6、相關人事工作:協作人事主管,做好人事統計的相關工作。
8、企業文化建立工作:找尋踴躍向上的題材,做好每周公司的“周末共享”工作;做到每個月引薦三本好書,推動“讀書月”活動,建立南通賽格“圖書室”;協作開展員工活動(趣味羽毛球賽、奠基儀式、年會等),編寫各類活動籌劃的初稿。
9、培訓工作:幫助做好培訓工作,做好培訓簽到,做好培訓課程、培訓積分的統計完成培訓總結ppt的編寫(案例以及公文寫作培訓、機電安裝培訓、監理平安細那么培訓、內控根底學問培訓、消防學問培訓、房地產根底學問培訓、人事制度培訓等)。
10、每天準時分發佐餐水果,做好水果的保管工作。
11、參與公司業務接待。
1、xx的指導:規化的文檔管理、標準的公文寫作、優秀ppt的制作等。
2、xx的培訓:構造建立標準,基坑及樁基地方性法規講解。
3、xx的培訓:內控根本學問,董事會相關學問、行政管理,案例以及公文寫作培訓。
4、xx、xx的培訓:機電、電氣設計標準,機電安裝工程。
5、xx的.培訓:工程檔案資料管理。
6、xx的培訓:房地產根底學問培訓。
7、王x的培訓:人事制度講解。
8、xx的培訓:消防安全學問培訓。
9、做工作要踴躍主動,遇到問題要多向領導匯報,與領導溝通,讓領導了解我的工作思路和方法,更好的完成工作。
1、跟領導的匯報溝通有待加強。
2、個人實力還有待提高。
3、工作不夠深化,對本職工作學問把握不深,雖對于日常的工作狀況已嫻熟,單標準上不夠細致,多為急用先學,存在時緊時松的現象,造成學習的內容不系統,不全面,不深刻。
1、在日常事物工作中,我將做到以下幾點。
(1)幫助領導做好各類公文的登記、上報、下發等工作。
(2)接著做好報刊信件的收發工作。
(3)做好公司低值易耗品以及固定資產的管理方面工作。
(4)做好會議的支配與效勞工作,保管好會議室器材。
2、在行政工作中,我將做到以下幾點。
(1)做好各部門效勞:加強與各部門之間的聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證做好各部門的后勤保障工作。
(2)做好信息保密的工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密的工作;要剛好、精確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(3)學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
我深知:一個人的實力是有限的,但是一個人的開展時機是無限的。此時此刻是學問經濟的時代,假如我們不能很快地提升自己的個人實力,提高自己的業務水平,那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為xx就是我的平臺,我必須會把握這次時機,使業務水平和自身修養同步提高,實現自我的價值。
辦公室年終個人工作總結篇八
繼續做好團支部日常工作。
希望能完成三件事:1、籌建康輝愛樂合唱團;2、組織一次團員自駕游;3、開展一次羽毛球比賽。
*年年末,小秦和王娟由于一些原因先后請假,辦公室人手不夠,加上壽總和丁主任去做導游現場考試的考官,我的工作異常緊張,但好在時間不長,我都適應過來了。年底,根據旅游局的要求我先后完成了國內和國際社經營許可證的換證工作,協助領導組織并準備了幾次會議的接待工作。目前,我還在準備材料制作放心消費和誠信旅行社的工作臺帳。
*年是我社的“優質服務年”,回顧一年的工作,充實而忙碌。伴隨著工作量的增加,我越發感覺到了學習的重要性。辦公室工作需要的不是專才而是全才,雜亂瑣碎的事務需要更多的是耐心和細心,這其中“服務意識”尤為重要。在做好自己本職工作的同時,我盡著自己最大的努力為領導和同事分憂解難,即使很多時候很多事情還很力不從心,但我覺得態度決定一切,多做可能會多錯,但不做一定什么都學不到。只有不斷地吸取經驗教訓,腳踏實地,才能在以后的工作中更加出色。
辦公室年終個人工作總結篇九
無論學校放不放假,總有行政二組的人員在崗,無論白天還是黑夜,總有行政二組的人員當班,我們注定是學校最苦最累的群體。干的是最平凡的活,如同夜空中毫不起眼的星星,卻始終盡心竭力閃耀著微弱的光線,始終奉獻著自己的熱忱,始終在書寫著自己質樸的人生。我們靜默地用行動告知大家,雖然做不了大事,但可以把可以做的小事做好,為學校的穩定和開展獻出自己一份綿薄的力氣。
開學初的師德學習會的探討會上,行政二組的群體人員就本學期的工作進展了廣泛而深化的探討,大家相同認為,我們的工作盡管瑣細,卻是學校工作不行或缺的局部,白天,四千多名學生有三百多名教職工在管;夜晚,二千七百多名住校生,卻只有十三位生活指導在管。深感責任重大,壓力繁多。為此,同志們紛紛表示,必須要增加為師生效勞的意識,專心管理,恪盡職守,為學校的穩定和開展盡自己全部的心思和力氣。
每月定期召開一次全組人員工作會議,回憶前期工作,分析工作的得與失,部署下個月的工作思路,在探討中找尋對策,在工作中不斷完善。
自暑假起先,就支配好門衛室人員和寢室管理員的聘請工作,人員一招進來,即先行進展培訓,剛好上崗。
上學期期末即統計好各班級的住宿生人數,暑假即調整寢室,確保暑假高三、初三補課和新高一、新初一夏令營的有序開展。并將寢室的修繕清單列出交給總務處,在假期里協作完成修理工作。
高一、初一新生軍訓前,要落實好住宿生和全校自行車的停放的打算。由于分班工作的困難和滯后,年年都導致住宿支配吃緊,生活指導教師須要連夜加班,才能確保其次天學生能住進來。加上本學期插班生中住宿生超過預期,不得不臨時調整局部教師休息室作為學生的寢室。自行車的停放支配工作超前打算,由于郭森陽教師的離開,給門衛室帶來巨大的壓力,好在門衛室六位同志同心協力,分工明確,使自行車停放打算在學生到來之時即知道停在哪里。
門衛室幾位同志工作兢兢業業,把好平安大門,還協作學校的行為標準檢查和防控h1n1流感工作,堅持外來人員進出的詢問和登記工作,記好臺帳。盡管自行車管理工作新接手,但日常檢查和組織井然有序。做好夜間校內的巡查工作和節假日的重點保衛工作。一學期來,沒有發生一起失竊事務,值得確定。
醫務室三位校醫恪盡職守,熱心效勞。除日常的工作外,搞好衛生防病學問的傳播,剛好為學校提出的諸多卓有成效的建議。本學期重點之重的三件大事:學生體檢、防控甲型h1n1流感、三次疫苗接種,將三位校醫搞得身心疲倦,但他們卻樂此不疲,靜默地為師生奉獻著自己的光和熱。從早上六點半到晚上九點半,從校醫室到門衛室,從周日十二點半到周六下午五點半,都能望見校醫勞碌的身影。每件大事從打算到聯系,從組織到實施,從整理到反應,都有序運作。諸多的繁復工作,他們三位都毅然決然地擔當下來,毫無怨言地做細做實,誠哉感人。用筆缺乏以概括他們工作的全部,用筆難以以抒寫他們內心的酸楚和師生的感動。
政教員的每天有做不完的事,新生校牌的辦理,日常資料的打印整理、每日的反應、學生校牌的補辦、課間操的檢查等,把何密同志忙得團團轉。好在她業務嫻熟,思索在前,踴躍主動,在忙中得到了充溢,在充溢中感受到樂趣,這其實也是種平凡人的人生境界。
生活區的管理苦又累,十三位生活指導教師,五位樓長名司其職,恪盡職守。做好學生的就寢紀律、衛生、內務和寢室文化建立工作,加強值班管理,重視周六、周日留校生的自修組織和安全工作,工作細致踏實。一學期來,有序就是勝利,平安就是圓滿。解決了學校的.后顧之憂,讓我們向靜默奉獻的十三位生活指導表示由衷的敬意。
一個人只要有責任心,就會在自己的工作職責內多思索,想點子,增加工作的預見性,并且能把工作做細做深化。
門衛室的同志能預先了解學校的放假信息,思在前,部署在前,確保學生回家的平安和通暢。留意視察校門口的動態,剛好匯報,所以能剛好發覺和限制多起可能發生的打架事務,將問題殲滅在萌芽狀態。
校醫室的三位校醫能剛好捕獲防病信息,預先傳播和建議才能取得防控h1n1甲型流感攻堅戰的初步成功,確保校內平安和穩定。
政教員工作能預先支配,才能做到工作有條不紊。比方初一、高一新生的校牌制作,能預先聯系照相館人員在軍訓期間拍照,才能保證開學后校牌剛好發放到學生發手中,不拖行為標準落實的后退。
生活區工作有預見性、主動性,確保宿舍區一開學即進入自動化運作的狀態。下寢室檢查人數,剛好通知班主任,才能了解學生的動態。平常深化學生,親近學生,效勞學生才能有效提高管理的效果。牟永強教師想出循環紅旗的點子,將班級管理的舉措移用到寢室管理,收到極佳的效果。實施生活區衛生和內務互檢制度,讓大家在看、查的過程中找差距、學經歷,最終到達共同提高的目的,就是因為大家都有責任心,都有把工作做好的愿望,才能正視自己的缺乏,尋求更好的措施和方法。
責任心是做好一切事情的前提。應當說,行政二組的全體同志盡管工作中也有些失誤,但不行否認,他們每一位都是富有責任心的人,我們理應為擁有這樣一支管理團隊而慶幸、而驕傲。
辦公室年終個人工作總結篇十
一年來積極參與了多項活動的策劃和組織工作,為公司企業文化建設,凝聚力工程出了一份力。無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態,對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動。
新的一年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在崗位上發揮更大的作用,取得更大的進步。
辦公室年終個人工作總結篇十一
今年崗位調整后,我來到了辦公室,承受了辦公室文秘工作。這是我職業生涯的一個新起點,我對此也非常珍惜,盡努力去適應這一崗位。通過這段時間以來的不斷學習,以及同事、領導的協助,我已完全融入了辦公室這個氣氛中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的缺乏之處,但應當說付出了不少,但也收獲了許多,我感到漸漸成熟了。此時此刻就這一年以來的工作狀況做下總結:
(1)依據領導的要求,負責工作材料的撰寫、匯總,做到謹慎撰寫,謹慎編輯,盡量盡力寫好各種工作資料。
(2)負責本局會議及各級有關工作會議材料的草擬和修改,擬寫有關文件材料;同時負責會議等記錄,以及各類活動會議通知的擬寫。
此時此刻是信息化溝通的社會,是信息化高速開展,信息化是現代聯通生活、社會的紐帶。所以,做好局信息化工作,是我重要的職責所在。
(1)隨時關注時事熱點,關注開發區管委會和我局在網絡上的動態,做好傳播,剛好發覺并制止各不當言論。
(2)向開發區每月至少供應一篇我局信息,使我局的工作狀態時刻更新,讓我局動態透亮化、群眾化。
我負責單位的固定資產實物登記和管理;各種辦公用品的更新和運用記錄、聯系各修理站、局電腦、打印機等的修理和保養、購置所缺的辦公用材。
我的崗位是一個聯通上下,上情下達的崗位,所以就須要我在工作中細致、耐性,謹慎完成領導交辦的各種事務。
這段時間以來,無論在思想相識上還是工作實力上都有了較大的'進步,但差距和缺乏還是存在的:比方工作總體思路不清楚,對自己的工作還不夠鉆,工作熱忱和主動性還不夠,有些事情沒有踴躍主動地去投入太多精力而造成了工作上的被動。
面對目前的工作,我應當以更加踴躍主動的看法,在崗位上發揮更大的作用,取得更大的進步。
辦公室年終個人工作總結篇十二
時間一晃而過,20xx年已接近尾聲。回憶過去的這一年我在集團公司,收獲和感觸頗多。在這一年中前半年主要負責前臺工作,后經領導對我工作的信任,轉為負責集團公司的檔案管理工作及綜合辦公室的其他工作。在這一年中,我對自己的工作操守嚴要求,對新工作多學習了解,對工作中的缺乏,不斷總結和改正。使自己能跟隨上集團公司前進的步伐,為集團公司今后的開展獻出一份微薄之力。
過去的一年在領導和同事的悉心關心和指導下,通過自身的一些努力,也取得了一些工作成績,但是也有諸多缺乏。回憶這一年,現將我所負責的工作總結如下:
(一)前臺接待工作。
(1)來客的接待、引見工作;
(2)總裁辦公室及大廳的日常衛生工作;
(3)打印機的打印督察;
(4)來文、的接收和發放;
(5)考勤管理與統計工作并報送財務;
(6)酒店和餐飲用餐的預定;
(7)集團物業費、電費的及時繳納。
(二)檔案管理工作。
集團公司檔案的主要內容:
(1)集團公司以及下屬路橋公司、房地產公司的原件;
(2)建設公司、煤礦、電廠相關證件的掃描件及復印件;
(4)集團公司相關的榮譽證書;
(5)集團公司的局部合同。
檔案工作主要對以上的證件進行管理與登記,便于集團公司與下屬企業的證件的交換,定期辦理公司需年檢的證件。
(三)辦公用品的管理。
工作主要負責集團公司的辦公用品的、統計與出、入庫登記。每月對辦公用品庫進行點庫,并將所剩物品的數量與金額統計入冊。
(四)固定資產管理。
主要負責集團公司中固定資產的統計、登記和管理工作,內容主要將公司的固定資產進行編號,便于集團公司固定資產的進、出管理。并對固定資產進行定期的檢查,查看是否有損壞情況,每年定期對固定資產進行盤點,查清數量。
(五)其他工作。
1、集團公司花卉的定期更換與租賃費用的定期繳納;
3、集團公司日常客人的接待,以及水果和鮮花的購置;
4、集團公司衛生的維護;
5、局部辦公物品的采購工作;
7、與下屬公司的業務溝通。
20xx這一年,我工作的各個方面都取得了顯著的進步,對集團公司的業務也有了更加直接的接觸,并對集團公司的日常工作做出一定的奉獻,但工作中我還存在很多的.缺乏,細分如下:
2、工作中態度不夠積極。其一主要對需要做的工作沒有方案性的安排,有時造成工作的效率不高;其二,工作有些松散,對新同事沒有樹立良好的工作形象。
鑒于以上兩點,對于以后的工作做出以下的要求。首先,對于工作應該認真、細化,使工作做的更加細致。并且對于明天的工作,前天就應有好的安排,并請示上級主管,看明天是否有別的工作安排,這樣可使工作井然有序,工作效率也可以提高。其二,加強工作中對自己的要求,工作作風一定要嚴謹,態度要端正,要為別的同事樹立良好的工作形象。以后的工作日要加強對自己的要求,不管從工作態度還是工作效率上,能夠為公司的開展盡自己的綿薄之力!
辦公室年終個人工作總結篇十三
俗話說:“人不學要落后,刀不磨要生銹。”我深知其中含義。于是,任資料員多年來,我始終如一注意抓好自身的政治、業務方面的學習,堅持經常讀好書,看好報,緊跟當今社會政治形勢,認真閱讀《鄧小平理論專題講座》,《馬克思哲學》等有關書籍及“三個代表”重要思想內涵,學習“十六大”報告,用馬克思主義和鄧小平理論來武裝自己的頭腦。平時,我還積極參加集體組織的政治學習。在業務知識學習方面,我結合實際工作,利用業余時間,認真學習了《金融工作應用文寫作》、《改革、整頓農村信用社文件選編》、《農村信用社信貸制度匯編》等有關書籍以及上級市聯社、市人行下發的有關文件精神,堅持做到不懂就問,不會就學,虛心向同事們學習。特別是今年下半年以來,為順利完成我縣聯社統一法人工作,我一方面認真學習有關文件及上級聯社、銀監部門關于統一法人的有關要求規定,從而使自己的理論水平和寫作能力得到了很大的提高,同時也進一步提高了自身工作效率。
一是積極配合辦公室主任逐步完善辦公室各項管理制度,規范了工作程序。在工作中我嚴格堅持帶頭自覺維護正職形象,處處從辦公室整體利益出發,努力當好配角,一同對辦公室人員進行了更為合理的分工,制訂了各崗位工作責任制,建立起職責清晰、分工明確、操作性強的工作流程,使大家辦事有章可循、有據可查,并做到分工不分家,平時各負其責,忙時齊心協力,從而確保了辦公室的團結,提高了辦公室班子的凝聚力和戰斗力,促進了各項工作的健康、和諧、有序發展。
二是文字工作做到了高質及時。自下半年我任職以來,具體分管辦公室文字工作,做為從事十多年綜合文字工作的我來說,深知這項工作的重要性。06年,我縣農村信用社堅持不斷深化改革,會議材料及上報材料較多,且時間緊、內容多,特別是籌建法人社、創立大會召開、農村信用社合作聯社開業申請、農村信用合作聯社的掛牌開業等項工作的開展,文字工作量特別大,要求也比較高,經常加班加點,甚至通宵達旦是經常的事,為此,在縣聯社領導的支持下,我大膽開展工作,積極主動爭取各部室的支持,從而確保了各類文字材料保質按時完成,我縣的申報開業材料得到了省銀監局領導的充分肯定的表揚,并做為范本在全省推廣。如根據在創立大會期間,按創立大會要求,在大會文字材料方面需要做大量工作,時間緊,任務重,為此,我連續幾天幾夜為大會籌備《章程》、五項基本制度、籌建工作報告、理監事會選舉辦法、三年發展規劃草案、社員代表大會、理事會、監事會議事規則,以用其他相關會議文件,確保了大會順利召開,得到了領導的肯定,促進了我縣農村信用社統一法人工作的順利開展。
三是認真組織開展理論研究和宣傳報道工作。根據縣聯社經營實際,我積極組織開展調研活動。為領導提供有效的資料參考。如自05年全縣撤銷信用站后,關于對存款工作的影響,我深入到社多方調查,并著手撰寫了《撤銷信用站有利于信用社發展》的調研材料,并被市聯社轉發。同時,我還扎扎實實開展好宣傳工作。宣傳工作是辦公室工作主要的工作之一,為此,我在總結近幾年宣傳工作的基礎上,進一步明確宣傳工作重點,改進宣傳工作方式,突出宣傳工作主題,提高宣傳工作質量。一年來,我們通過加大宣傳,挖掘典型,聚焦熱點,開展大量深入細致的宣傳工作,取得明顯成效,為樹立我市農村信用社良好的企業形象、形成良好的工作氛圍發揮了積極的作用。06年,向省聯社、市委市政府、銀監部門和人民銀行上報各類信息20余條被采用4篇。全年先后被各類媒體錄用稿件達30多篇,其中在《金融界》雜志上發表4篇,在市級報刊雜志發表12篇,收到了良好的宣傳效果。同時,開展多種形式宣傳。在宣傳形式上實行點面結合,以全縣一盤棋,上下聯動,開展立體宣傳,做到了電視有影、電臺有聲、報刊有文、墻上有字。如加大在本地新聞媒體的宣傳力度。在召開社員代表大會等什么重大活動時,都及時邀請電視臺等新聞單位參加,主動為他們提供新聞線索、材料,使我縣農村信用社的信息及時出現在縣電視臺新聞等欄目。二是結合自身業務開展情況,有重點地開展宣傳工作。宣傳我社在支持“三農”和地方經濟建設中的重要地位和作用,宣傳深化農村信用社改革的重大意義,特別是重點開展完善法人治理結構試點宣傳工作,通過錄制專題片,印制了宣傳手冊,大力宣傳完善法人治理結構、綜合業務網絡上線對深化農村信用社改革和促進農村發展與農民增收的重大意義,為完善法人治理結構工作的順利推進創造了良好的輿論氛圍。