總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
個人總結(jié)企業(yè)單位篇一
隨著新冠病毒疫情的不斷爆發(fā),企業(yè)抗疫成為當下的最大挑戰(zhàn)。如何有效防控疫情,保障員工安全和企業(yè)發(fā)展,已經(jīng)成為企業(yè)管理者必須面對的難題。在這個背景下,我和我的企業(yè)經(jīng)歷了一場抗擊疫情的歷練。在這次抗疫中,我們從中摸索出了一些總結(jié)與體會,分享給大家。
一、建立健全的疫情防控體系。
企業(yè)應該建立健全的疫情防控體系,保證員工的健康安全,防止疫情在企業(yè)內(nèi)部蔓延。企業(yè)應該制定相關(guān)防疫方案,對員工開展防疫培訓,增強全員防護意識。我們的企業(yè)在疫情初期就迅速成立了疫情防控工作組,負責制訂、調(diào)整和完善疫情防控措施。所有員工在進入企業(yè)之前,必須接受體溫測量和核酸檢測,防疫意識得到了全面提升。
二、注重溝通,加強內(nèi)外部的協(xié)調(diào)與合作。
企業(yè)應該加強內(nèi)部同事之間的溝通交流,培養(yǎng)大家的團隊意識,加強防疫意識和技能。同時,也與外部相關(guān)部門和社會機構(gòu)合作,并及時向員工和社會公布信息,增強社會協(xié)同防控的力度,共同抗擊疫情。我們也通過各種方式,如微信群、郵件等,積極與員工進行溝通,及時反饋優(yōu)化防疫方案,讓員工感到企業(yè)在抗擊疫情中時刻關(guān)注他們。
三、充分發(fā)揮信息技術(shù)的作用。
信息技術(shù)是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展必備的軟實力,也是抗擊疫情的有力武器。我們充分利用互聯(lián)網(wǎng)等先進技術(shù),實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部在線辦公、遠程辦公,最大程度地降低了員工與蔓延病毒的接觸機會,也節(jié)省了傳統(tǒng)的辦公成本。通過互聯(lián)網(wǎng),我們開展在線會議、在線通訊等方式,保證企業(yè)的信息流暢和及時反饋。
四、注重企業(yè)文化建設(shè)和員工心理健康。
新冠病毒疫情在抓緊防控的同時,也給員工帶來了一定的心理負擔。這時候,企業(yè)的領(lǐng)導和管理者應該關(guān)注到這種心理負擔,及時關(guān)懷員工,在疫情防控同時,關(guān)注員工的身心健康。我們組織開展了一系列的員工心理疏導活動和線上培訓,讓員工和家人感受到企業(yè)的關(guān)心和溫暖。
五、總結(jié)經(jīng)驗,開展預案演練。
疫情沒有完全結(jié)束,我們更需要以疫情防控為契機,在經(jīng)過實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗,完善和建立合格的疫情應急預案。我們企業(yè)對抗疫情的總結(jié)與經(jīng)驗,制訂出一套有針對性、可執(zhí)行性很強的抗疫預案,并加強對員工的預案演練,提高應對疫情的能力和應變能力。
總之,在企業(yè)抗疫戰(zhàn)中,我們強調(diào)借鑒經(jīng)驗,加強內(nèi)外部的協(xié)調(diào)與合作,充分發(fā)揮信息技術(shù)在防疫中的作用,關(guān)注企業(yè)文化與員工心理健康問題,總結(jié)經(jīng)驗,并不斷改善和完善疫情預警措施等方面,促進了企業(yè)的順利發(fā)展,也為行業(yè)樹立了榜樣。我們相信,在企業(yè)抗疫歷程中,只有付出才能得到更多的回報,我們更應該以開放、創(chuàng)新的思維方式,擁抱挑戰(zhàn),共同面對防控疫情。
個人總結(jié)企業(yè)單位篇二
隨著現(xiàn)代技術(shù)和經(jīng)濟環(huán)境的快速發(fā)展,越來越多的企業(yè)開始意識到轉(zhuǎn)型的重要性。當企業(yè)不再能夠按照過去的方式運作時,需要改變現(xiàn)有的商業(yè)模式和戰(zhàn)略。本文將重點探討企業(yè)轉(zhuǎn)型的個人心得體會總結(jié),分為五個部分:理解需求、尋找機遇、制定計劃、有效執(zhí)行和不斷改進。
一、理解需求。
企業(yè)轉(zhuǎn)型的第一步是理解需求。這個過程包括對現(xiàn)有商業(yè)模式和戰(zhàn)略的分析,以及對行業(yè)和市場趨勢的研究。需要找出企業(yè)在該行業(yè)中的優(yōu)勢和短板,并了解消費者的需求,判斷自己是否能滿足人們的需求。在這個階段,我意識到了一個企業(yè)轉(zhuǎn)型過程中的一個極端重要的事實:如果一個企業(yè)不知道自己的優(yōu)勢和短板,那么它就無法確定其未來的方向。鑒于這點,只有在真正理解自己的需求后,企業(yè)才能制定合適的戰(zhàn)略框架。
二、尋找機會。
在理解自身需求之后,企業(yè)就需要尋找新的機會。這個過程包括考慮市場、技術(shù)和競爭等因素,并發(fā)現(xiàn)未被滿足的市場需求。尋找機會過程中,需要尋找一個企業(yè)更適合的“定位”,這樣才能更好地與現(xiàn)有的客戶群體聯(lián)系起來。同時,還需要關(guān)注競爭對手來判斷他們的長短與自身的對比。在這個階段,我意識到一個企業(yè)靠市場細分和對客戶不斷洞察才會在新市場中找到足夠的商機。
三、制定計劃。
在尋找到機會后,企業(yè)需要制定轉(zhuǎn)型計劃。在制定計劃過程中,需要考慮運營的細節(jié)、市場策略、技術(shù)選型等問題。需要注意的是,企業(yè)需要認真評估計劃的可行性以及風險。企業(yè)在轉(zhuǎn)型過程中應該盡可能降低風險,并且在制定計劃之前,一定要建立詳細的策略。在這個環(huán)節(jié),我發(fā)現(xiàn)一種比較好的方法是對自己的計劃和預期所達到的目標進行干果圖式的展現(xiàn),這個方法可以幫助企業(yè)更清晰地理解所需的步驟以及識別所需的資源,切實可行的計劃會避免不斷修改和調(diào)整的情況的的出現(xiàn)。
四、有效執(zhí)行。
執(zhí)行計劃是企業(yè)轉(zhuǎn)型過程中最重要的一步。在執(zhí)行過程中,需要考慮實施細節(jié)和資源分配。有效的執(zhí)行需要團隊成員之間的強大合作,以及在實施階段監(jiān)督和溝通,引導和支持企業(yè)一步步實現(xiàn)計劃。在這個環(huán)節(jié),我感悟到志同道合的團隊會讓一個企業(yè)有變革的勇氣和決心,應采取一種適當?shù)莫剳蜋C制,獎勵執(zhí)行計劃的團隊成員和指出困難和問題的成員思考解決方案,同時,還可以提供必要的資源,全力支持企業(yè)的轉(zhuǎn)型計劃。
五、不斷改進。
企業(yè)轉(zhuǎn)型是一個不斷改進的過程。在執(zhí)行計劃的過程中一定會有很多不足和錯誤,企業(yè)需要通過不斷評估和反思,來改進自己的策略和計劃,并尋找持續(xù)的提升。企業(yè)轉(zhuǎn)型不是一蹴而就的過程,而是一個持續(xù)不斷的優(yōu)化和流程改進。優(yōu)秀的企業(yè)總是在擁有成功而又大的變革之后,仍會自我批評和對其有效性進行評估,以促進未來的發(fā)展和進步。在這個環(huán)節(jié)中,我認為企業(yè)應該注重激發(fā)員工的創(chuàng)意思維能力,進行員工反饋,這樣才能找到高效的優(yōu)化方案。
總之,企業(yè)轉(zhuǎn)型是一個持續(xù)的改進過程,而且是一個需要不斷挑戰(zhàn)和追求的艱巨任務。無法按照過去的方式運作時,企業(yè)就需要轉(zhuǎn)型,這是企業(yè)中一個必不可少的部分。與此同時,企業(yè)轉(zhuǎn)型需要十分謹慎的考慮的因素很多,并且需要對團隊和企業(yè)整體進行高效的管理和最優(yōu)化的組織。希望文章能夠?qū)ψx者有所幫助,解決自己企業(yè)轉(zhuǎn)型過程中可能遇到的問題。
個人總結(jié)企業(yè)單位篇三
總結(jié)半年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足:
一是有時工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導的要求還有一定差距。一方面,由于個人能力素質(zhì)不夠高,鐵礦砂收發(fā)數(shù)有時統(tǒng)計存在一定的差錯;另一方面,就是工作量多、時間比較緊,工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前量,上報情況不夠及時。
三是領(lǐng)導的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細,還不能主動、提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當“算盤珠”。
四、下半年的工作打算。
下半年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,拓寬思路,求真務實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:
一是加強工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導的年度工作要求,對下半年工作進行具體謀劃,明確內(nèi)容、時限和需要達到的目標,加強部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項工作有機地結(jié)合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
二是加強工作作風培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。
20x年,作為x項目的一名內(nèi)業(yè)員,我的主要工作就是做橋梁和涵洞的內(nèi)業(yè)資料,負責資料的收集、整理與歸檔工作。
我本著“在工作中提高自己、為公司創(chuàng)造價值”這樣一個目標,通過自己的刻苦鉆研,向領(lǐng)導請教、向同事學習,不斷開拓創(chuàng)新,圓滿的完成了本職工作。對這個行業(yè)有了一些體會,專業(yè)技能和工作能力都取得了很大進步。
一、工作體會。
根據(jù)半年的工作經(jīng)驗,我認識到,衡量一個工程的好壞,除了通過工程實體反映外,資料也是一個極其重要的環(huán)節(jié)。通過資料能反映出工程所使用材料的優(yōu)劣、工序之間的銜接是否符合要求,工程是否按圖施工等等。所以內(nèi)業(yè)員在工程建設(shè)中有著舉足輕重的作用。此外,我徹底摒棄了“工作經(jīng)驗比學歷更重要”的想法,因為二者本是相輔相成的,我認為“視野決定思路、思路決定出路”。理論功底扎實在處理問題時就會有廣闊的思路,而工作經(jīng)驗在處理問題時能提供一個重要的參考。因此,作為公司的資料員,我嚴格要求自己,從實踐中積累經(jīng)驗,加強學習,做好資料的收集、整理與歸檔工作,為公司的發(fā)展做出應有的貢獻。
二、專業(yè)技能。
通過20x年的踏實工作,我將理論與實際緊密結(jié)合起來,迅速掌握了橋梁和涵洞施工的工藝流程以及相關(guān)的規(guī)范要求。從最開始的學習研究圖紙,到現(xiàn)在能發(fā)現(xiàn)圖紙中的錯誤,我在專業(yè)技能方面取得了不小的進步。我深刻體會到了“實踐出真知”這一至理名言的涵義。目前,我正在利用業(yè)余時間學習隧道和路基的圖紙和施工工法,抓緊時間全面的了解土木工程施工行業(yè),用專業(yè)知識武裝自己的大腦,為今后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。
三、工作能力。
從一名剛剛走出校門的大學生到一名熟練的資料員,我經(jīng)歷了一個由最初的手忙腳亂到現(xiàn)在的游刃有余的過程。我堅持今日事今日畢,寧可加班加點,也要保證資料及時歸檔。
工作中,我充分發(fā)揮主觀能動性,摸索出了一套提高工作效率的方法。眾所周知資料整理工作比較繁瑣,全憑大腦記憶很容易丟三落四,所以我準備了“工作任務表”,把想到的工作任務隨時記錄下來,保證每天工作有條不紊的進行;為了使歸檔資料條理清晰,一目了然,我編制了“資料歸檔明細表”,用以記錄已歸檔的資料,匯報工作時,由于資料分類恰當、真實準確,電子版資料保存完整,得到了領(lǐng)導的贊許。
個人總結(jié)企業(yè)單位篇四
流火八月,希望的種子發(fā)芽了,人們都投入到緊張而忙碌的'工作與生活之中。新的一學期又開始了,在“兩基”迎國檢來臨之際,教育工作者們更是忙上加忙,長期加班工作,都在以各自的工作職責努力著,反思著,總結(jié)著。現(xiàn)將我個人工作總結(jié)如下:
1、及時安排部署,組織過程性抽測工作。3月3日接局領(lǐng)導指示,及時安排了三、七年級語文、數(shù)學、英語學科的教學質(zhì)量抽測工作,于4日上午完成了七年級抽測工作,下午完成了三年級的抽測工作,我具體負責試卷的發(fā)放與工作調(diào)配,處理考場中的突發(fā)問題,對試卷不夠的情況提前預設(shè),及時解決了紅寺堡小學,紅寺堡二小試卷不夠的問題,確保抽測工作的順利進行。
2、組織有效的閱卷、登分、統(tǒng)分工作。為了能保質(zhì)保量完成閱卷工作任務,我們?nèi)w教研員提前做好試題答案,做好人員分工各盡其責,提高了工作效率,按時完成了閱卷、登分與統(tǒng)分工作,將結(jié)果第一時間上報局領(lǐng)導。
3、及時組織卷面分析工作。本次抽測只有小學語文、數(shù)學,中學語文有教研員具體負責完成,對中學數(shù)學、小學、初中英語我們聘請了學校骨干教師承擔了卷面分析任務,圓滿的完成了抽測后的各項工作任務。
1、5—7日參加了區(qū)教科所組織的“提高寧夏貧困地區(qū)農(nóng)村教育質(zhì)量與辦學效益行動研究”課題實施研討會,我代表紅寺堡課題組匯報了我們的工作,各項目學校也匯報了課題實施的階段性工作情況。受到了教科所領(lǐng)導的高度贊揚,同時對我局領(lǐng)導的高度重視表示感謝。通過學習與研討,使我進一步認識到做課題的重要意義,它可以促進學校管理更加完善,教師專業(yè)快速發(fā)展,學生能夠健康成長,學校與社區(qū)聯(lián)系更加密切,育人環(huán)境更加濃厚,從而形成處處能夠育人的氛圍。
2、14—17日參加了區(qū)教科所組織的sdp項目培訓。通過專家的講座與引領(lǐng),參與小組討論與活動,小組與小組之間相互交流與共享,深入項目學校考查觀摩,使我深刻認識到sdp的實施,對學校發(fā)展的重要作用。sdp項目的實施,改變我們的辦學理念,成立學校管理委員會,共同診斷學校存在的問題,對問題進行排序,制定切實可行的學校發(fā)展規(guī)劃,人人共同謀劃學校的發(fā)展,從而形成學校服務于社區(qū),社區(qū)支持學校的和諧教育氛圍。
1、培訓前召開參加區(qū)級培訓人員交流學習會,共同研討今年的培訓工作,大家一致認為:一要結(jié)合紅寺堡教師實際開展培訓工作。二要將區(qū)級培訓模式教給大家,使培訓者回校后能夠有效開展校本培訓。三是要在培訓中以任務驅(qū)動與參與式交流討論相結(jié)合,提高培訓的針對性和實效性。在此基礎(chǔ)上,各培訓班主講教師進行備課。
2、開班前準備工作。首先向局領(lǐng)導申請培訓所需用品,如橫幅,稿紙,印制培訓資料等得到領(lǐng)導的大力支持,確保了培訓工作的順利進行。其次協(xié)調(diào)各學校場地,管理人員及工作人員到位服務,得到了學校領(lǐng)導及工作人員的共同支持,對次我們教研室深表謝意。為了使培訓工作落到實處,及時召開全室人員會議,布置工作任務,分工負責,各盡其責。為培訓工作做好充分準備。
3、分班培訓。第一期我負責中學物理培訓班,由參加區(qū)級培訓的武鴻雙老師主講,大家學習討論積極性很高,達到了培訓的目的。我借此次培訓之時,將20××年中學物理教研工作作了具體安排,紅寺堡中學教師石金海對參加培訓的人員進行了網(wǎng)絡(luò)教研基礎(chǔ)知識培訓,每一位培訓者都有了自己的博客,并加入到了紅寺堡物理圈,為紅寺堡有效開展物理網(wǎng)絡(luò)教研搭建了一個相互學習與交流的平臺。在第二批培訓中,我負責“新課程背景下的課堂教學技能的創(chuàng)新與發(fā)展”培訓班。通過主講教師引領(lǐng),觀看優(yōu)秀教學案例后,學員自主參與討論,交流自己在具體教學中的所得,最后培訓學員達成共識,新課程背景下教師需要多種教學技能,需要我們教師在平時的教學中多積累,多反思,多總結(jié),才能提高自己的教學技能。
1、兩種教材到位遲,我們及時通知學校,全體人員親自動手,搬運、分類、清點配發(fā),及時發(fā)到各個學校,雖然工作量大,任務重,我們圓滿的完成了工作任務。
2、調(diào)配《學習之友》發(fā)放工作,長退短補,及時和區(qū)教育服務中心聯(lián)系,做好補退工作。
3、加班完成了教輔資料用書免費表并上報。
1、考前準備,編排考場,印制填寫準考證
2、協(xié)調(diào)各學校抽調(diào)監(jiān)考教師,考場安排與布置,考前培訓準備,試卷的取與送等。
3、精心組織大賽的考務工作,與3月30日上午圓滿完成了次項重要工作任務。
根據(jù)兩基基教辦工作安排,我們對整理總結(jié)工作進行分工,我具體負責繼續(xù)教育與各種培訓工作的資料整理,按時完成并及時上交。
1、做好教學工作計劃,總結(jié)參加區(qū)課題實施研討會及sdp培訓新理念,發(fā)教研動態(tài)××第一期。
2、王堯副廳長檢查開發(fā)區(qū)“兩基”工作時,對大河中心學校開展的依托遠教資源,狠抓教師校本培訓的做法給予充分肯定,教研室及時總結(jié)發(fā)了××第二期教研動態(tài)。
1、去銀川退還信息技術(shù)教材和領(lǐng)取中小學教師繼續(xù)教育教材,上報電腦作品。
2、給各學校下發(fā)初高中數(shù)學、物理、語文中青年教師優(yōu)質(zhì)課大賽通知,目前各學校已經(jīng)準備就緒,將于4—5月參加吳忠市級選拔賽。
3、督促、協(xié)調(diào)紅寺堡中學高中教師及時參加吳忠市組織的20××年高中教師繼續(xù)教育培訓和全區(qū)組織的高考研討會。
4、參加局機關(guān)組織的義務植樹活動。
不足之處:
1、我們的工作雖然很多很忙,但總結(jié)推廣與宣傳不夠。
2、工作思路不夠清晰,工作創(chuàng)新不夠。今年是特殊的一年,是兩基迎國檢的一年,教研工作要讓路,很多工作能想到但不一定能做到,加之我們?nèi)肆Σ蛔悖灿绊懝ぷ鞯男省?/p>
3、深入學校指導教學工作很少。
個人總結(jié)企業(yè)單位篇五
時光老人的腳步總是那么匆匆,從不大方的多留點時間給人類,總是那么的吝嗇,一轉(zhuǎn)眼,大學的第二個暑假已然來到,讓我不得不再次感慨時間飛逝。回想著,前年的這個時候我們剛剛高中畢業(yè),準備用整個暑假的時間把高中三年的壓抑釋放出來,而現(xiàn)在做了兩年的大學生之后,我已經(jīng)漸漸褪去“新生”的羞澀外衣,同時多了些許懵懂的老成。
對于一個大學生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣炎熱,烈日當頭,我毅然踏上了社會實踐的道路。想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長自身的見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性。
有人說過“沒有實踐,就沒有發(fā)言權(quán)”,只有親身經(jīng)歷過才會有那種超乎平常的感覺。今年自己的暑假和去年有所不同。其實學校要求我們積極參加社會實踐,無非是想讓我們提前接觸社會,了解社會,這樣才不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心,于是我才決定今年要真正的去接觸社會,品嘗社會的酸甜苦辣。
在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,全方面武裝自已,才能在這個社會擁有立足之地。
從進入大學那一刻起,“就業(yè)”這個詞語就縈繞我們身邊,仿佛是說不清也道不完的話題。的確,未來工作的優(yōu)劣會影響我們一生的生活。特別來自農(nóng)村的同學,更視上大學再找個好工作為出路。然而,現(xiàn)今,在人才市場上大學生已不是什么“搶手貨”,并有一種說法,大學生畢業(yè)就是失業(yè),而在每個用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗。“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。在就業(yè)壓力不斷加強的情況下,工作經(jīng)驗作為一種“無形資產(chǎn)”無可厚非是一把利器。于是,在幾經(jīng)周折之后,我找到了鄰居市的一家燈具公司實習。
在此次社會實踐中我雖然沒有幫到很大的忙,到我學會了如何與人相處,共事,積極配合大家順利完成工作,雖然我的作用很小,但我學到了不少的東西,助我在今后學習生活中享用。并且親眼看到了海運提單、裝箱單、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量證明書等一系列與國際貿(mào)易流程有關(guān)的單據(jù)副本。之前,這些單據(jù)我們在上課的時候都有學習過,但是,我沒有看到過到底它們長的怎么樣,此次實踐讓我有幸目睹了它們的“芳容”。
短期的社會實踐,一晃而過,在這其中,讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西都將會讓我終生受用。以后的大學生涯中,我會繼續(xù)積極參加社會實踐活動,社會實踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干。社會和大學一樣也是一個學習和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳詫嵉幕A(chǔ)。這次實習,我們不僅從個人能力,業(yè)務知識上有所提高,也了解到了團隊精神、協(xié)作精神的重要性。相信,有了這一次實習的經(jīng)歷,無論是今后的學習,還是工作,甚至是生活,我都會更加清楚,自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好;相信,此次實習將是我今后人生的一個良好開端。
令人遺憾的是,在這次的社會實踐中,我到目前為止學的專業(yè)知識還是遠遠不夠的,所以在今后兩年的學習中我要加倍努力學習專業(yè)知識豐富和充實自己。但是我相信有了今年的經(jīng)驗,在明年的社會實踐中,我一定能出色的運用在學校學到的專業(yè)知識并且在學校有了較多的實踐經(jīng)驗讓我知道不能只局限于校園獲取知識,更要走向企業(yè),走向社會。所以在接下來的學習中下來的學習中,我一定要很好的積累知識,為明年的暑期社會實踐做好準備。
總而言之,作為新時代的大學生,我們一定要讓自己頻繁地參與實踐活動,因為它不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富得一部分。使得我們的思想在實踐中得到升華,思維在實踐中得到開拓,更好的認識和適應社會生活,更好的領(lǐng)悟人生的真諦和做人的道理,為將來以后走出校門,走向社會打下牢固的基礎(chǔ)!
個人總結(jié)企業(yè)單位篇六
今年3月7日上午開始,中港第一航務工程局第二工程公司附屬單位科利公司進行了工商管理實習工作。實習中,我在公司指導老師的熱心指導下,積極參與了公司日常管理有關(guān)工作,注意把書本上學到的工商管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的工商管理理論,探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。現(xiàn)實這段時間的工作總結(jié)如下:
我所實習的科利公司,隸屬于中港第一航務工程局第二工程公司。中港第一航務工程局第二工程公司成立于1953年,是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等為主要經(jīng)營項目的國有大型骨干建筑施工企業(yè),具有航務工程總承包一級、房建二級、市政、水利水電三級、地基與基礎(chǔ)一級、鋼結(jié)構(gòu)一級、機電設(shè)備安裝一級、商砼與預制構(gòu)件二級、勘察設(shè)計甲級、計量二級、建筑材料試驗甲級等資質(zhì)。公司現(xiàn)有正式職工3000余名,先進的工程技術(shù)裝備千余臺;擁有2.6萬平方米的高層辦公樓和30多萬平方米的生產(chǎn)基地;近700米的工作船碼頭和4萬余平方米的海域,固定資產(chǎn)達3億多元。公司于1998年通過了iso9002質(zhì)量體系認證;1999年通過了iso10012國際標準認證,取得了"計量保證確認合格證書";20xx年通過了iso9001國際質(zhì)量管理體系認證。
回顧實習,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習中,我采用了看、問等方式,對科利公司的日常管理工作的開展有了進一步的了解,分析了公司業(yè)務開展的特點、方式、運作規(guī)律。同時,對公司的“澆注明天”的服務品牌,"構(gòu)筑精品,造福社會"的企業(yè)使命,"務實求新、敢爭一流"的企業(yè)精神有了初步了解。
一、堅持以經(jīng)營為龍頭,不斷開拓山東地區(qū)傳統(tǒng)施工領(lǐng)域。
搶抓水工市場快速發(fā)展的良好機遇,進一步加大了對青島港、煙臺港、日照港等大型水工工程的跟蹤公關(guān)力度,認真作好了北船重工搬遷、奧運基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的經(jīng)營工作,承攬到北船重工大塢、煙臺港三期二階段、奧運會青島國際帆船中心標段、日照港中港區(qū)東部岸線等工程,確保了傳統(tǒng)市場戰(zhàn)略項目不丟失。同時,發(fā)揮地域優(yōu)勢廣攬信息,積極跟蹤,承攬到東營港擴建和蓬萊國電等工程,在開拓傳統(tǒng)工程領(lǐng)域發(fā)面取得了新進展。
二、強化三標一體管理體系運行,有效的促進了企業(yè)管理水平的提高。
切實加大三標一體管理體系運行力度,進一步強化了體系檢查、文體整改和業(yè)務指導,對內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問題及時進行了整改追蹤檢驗,建立了基層單位與機關(guān)部室雙向評價體系,不合格報告同比降低了50%,符合率和得分率較前年有了增長,三標一體管理體系得到有效的運行。
三、堅持以經(jīng)營為龍頭,積極實施“1433”經(jīng)營舉措,促進經(jīng)營持續(xù)發(fā)展。
20xx年公司經(jīng)營工作思路確定為“1433”,即要成立一體化經(jīng)營領(lǐng)導小組,建立四個經(jīng)營分公司運行體制,堅持三位一體的經(jīng)營原則,充分發(fā)揮經(jīng)營工作的三個積極性,不斷開拓山東地區(qū)、南方、樁基和陸域市場。
“1433”經(jīng)營思路具體內(nèi)容是:公司成立一個精干高效、信息反饋迅速的公司經(jīng)營領(lǐng)導小組,切實加強對經(jīng)營工作的領(lǐng)導;建立經(jīng)營分公司、廈門分公司、上海分公司和陸域經(jīng)營分公司四個經(jīng)營分公司的經(jīng)營運行體制,增強開拓市場的能力;堅持以市場價中標,不投虧損標,誠信合作、互惠共贏三項經(jīng)營原則;充分調(diào)動公司經(jīng)營部、經(jīng)營分公司和經(jīng)營人員三方面經(jīng)營積極性。
在新的經(jīng)營思路指引下,公司將繼續(xù)加大對山東地區(qū)傳統(tǒng)市場的開拓力度,全力以赴地做好前灣港、日照港、煙臺港新建碼頭、黃島招商國際碼頭、青黃復線、青黃隧道、東營港后續(xù)工程等工程項目的跟蹤公關(guān)工作,緊盯不放,志在必得,鞏固傳統(tǒng)市場,力爭在承攬?zhí)卮笮凸こ添椖可嫌兴黄啤@^續(xù)堅定不移地開拓南方市場,干好廈門、溫州、海南等在建項目,贏得業(yè)主滿意,樹立企業(yè)形象。發(fā)揮經(jīng)營分公司的作用,加大對重點工程的經(jīng)營公關(guān)力度,做好投標工作,確保目標工程不丟失。以項目為依托,在開拓新的市場上有所作為,保持南方地區(qū)經(jīng)營產(chǎn)值持續(xù)增長。堅定不移地開拓樁基市場,切實加大樁基設(shè)備投入,鍛煉樁基施工隊伍,進一步增強樁基施工能力。堅持水陸并進,提高規(guī)模效益。利用房建施工總承包一級資質(zhì),認真總結(jié)路橋施工經(jīng)驗、教訓,加大陸域市場開拓力度,實現(xiàn)陸域市場的穩(wěn)步發(fā)展。
同時通過實習我發(fā)現(xiàn)中港第一航務工程局第二工程公司附屬單位科利公司也存在問題:
1、市場觀念和經(jīng)營體制不適應公司快速發(fā)展的要求,市場開拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求有差距;經(jīng)營體制還不完善,經(jīng)營隊伍、經(jīng)營人員的責權(quán)利還有待于進一步提高。
2、施工組織管理觀念有待進一步轉(zhuǎn)變,在施工過程中按照施工合同要求進行施工組織管理的意識不強,施工管理現(xiàn)狀與施工管理科學化、規(guī)范化存在較大差距,只是我們有的項目在開工初級階段和施工過程中難以進入狀態(tài),不能滿足業(yè)主要求。
3、成本意識不強,成本控制水平不高,個別項目不存在管理粗放、施工大手大腳的現(xiàn)象,向管理要效益、向科技創(chuàng)新要效益的意識還沒有牢固樹立起來,以至于我們的成本控制與先進的施工企業(yè)還存在較大的差距,市場競爭力不強。
4、對分包隊伍的管理制度和管理程序化還不完善,,在分包合同管理發(fā)面存在程序不銜接、管理不閉合的現(xiàn)象;項目部對分包隊伍達管理的重視程度不夠,在管理手段和制度落實上存在薄弱環(huán)節(jié)。
5、依法治企、依法維權(quán)和自我保護意識不強,不能夠充分運用法律手段維護企業(yè)利益,特別是領(lǐng)導干部的法律知識和依法治企的意識還不適應市場經(jīng)濟的要求。對此,我提出了我的有關(guān)建議和對策:
一、進一步強化生產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的觀念。
企業(yè)的發(fā)展取決于經(jīng)營的質(zhì)量和效果,只有廣開源頭,多攬工程,企業(yè)發(fā)展才有保障。隨著市場競爭的日益激烈,干好在建工程是承攬后續(xù)工程、開辟新市場的必然要求和前提條件。因此,我們要進一步強化生產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的觀念,干精品、打品牌,樹立一流的企業(yè)形象。
二、樹立“零缺陷、低成本”向精細化管理要效益的觀念。
效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本,只有實施“零缺陷低成本”戰(zhàn)略,才能適應市場的激烈競爭,獲得更大的贏利空間,加快企業(yè)的發(fā)展。因此,企業(yè)上下必須以效益為中心,在廣大職工中不斷深化“零缺陷低成本”向精細化管理要效益的觀念,努力降低成本,提高效益。
三、進一步推進和規(guī)范項目管理。
通過對資金管理、勞務層管理、物資管理、,加強項目基礎(chǔ)管理,結(jié)合“三標一體”管理體系運行,完善項目管理,加大監(jiān)控檢查整改力度,達到閉合管理。建立公司綜合考評體制,加大對工程質(zhì)量、安全、文明工地的檢查力度,抓好整改落實,促進施工管理水平的提高。
四、推進依法治企,維護企業(yè)合法權(quán)益。
深入開展法制宣傳教育,進一步增強廣大干部職工的法制意識。強化領(lǐng)導干部,特別是中層干部的法制培訓,增強領(lǐng)導干部的依法經(jīng)營,按章辦事的能力,完善管理體制,明確責任分工,加強業(yè)務培訓,提高公司法律事務整體管理水平。
短暫的實習轉(zhuǎn)眼而過,回顧實習生活,我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實習,加深了我對工商管理基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)管理工作,做好個人工作計劃,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
個人總結(jié)企業(yè)單位篇七
我于20xx年8月23日正式加入xx公司,四個多月的“xx時光”讓我感觸頗多,感恩xx,是xx給了我這樣顛沛流離于職場中人一個溫馨的家;感恩xx,在我人生陷入低谷和黑暗中給我援助和光明的“希望之泉”;感恩xx,給予我一個放飛夢想和祈盼的人生舞臺。
自入職以來,我遵照公司的工作部署,擔任xx部xx人員一職,負責日常行政及招聘培訓工作。四個多月的時間在緊湊的學習適應過程中如白駒過隙般轉(zhuǎn)瞬即逝,在這一期間領(lǐng)導和同事們的和煦友善使我迅速融入了公司團隊,工作上遇到的困難和瓶頸也在領(lǐng)導和同事的諄諄教導下得到了順利解決,個人的業(yè)務能力和綜合素質(zhì)得到了明顯提升。
在這四個月期間,我工作態(tài)度認真積極、具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈、富有工作激情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好的溝通能力和團隊協(xié)作能力,能積極配合同事們完成各項工作業(yè)務;主動學習新知識、新技能,注重自身發(fā)展和進步,能自覺利用休息時間自我學習,提升相關(guān)業(yè)務素質(zhì)。
現(xiàn)將我在這四個月期間的工作學習情況總結(jié)如下:
一、 業(yè)務工作情況
(一)招聘工作
每個工作日維護管理“智聯(lián)招聘”、“前程無憂”招聘網(wǎng)站和公司兩個招聘郵箱,梳理求職簡歷,并對符合初審要求的求職人員及時進行電話口試、技術(shù)口試,做好現(xiàn)場面試工作的安排部署。截止到12月31日,共計進行電話口試54人次、技術(shù)電話口試16人次、現(xiàn)場面試5人次,并對口、面試情況做好記錄維護和上報反饋等工作。
(二)員工考勤工作
每個工作日做好全體員工的考勤登記記錄管理(每個工作日兩次)和上一工作日(含周末)員工加班情況記錄管理工作;每周定期(星期一和星期五)清查梳理考勤機數(shù)據(jù),及時通報督促考勤異常人員;每月按時(5日前)出具《員工請假登記表》和《員工事、病假扣款通知》并及時上報相關(guān)領(lǐng)導和財務部門。
(三)行政部質(zhì)量管理體系工作
融合完善質(zhì)量管理體系和cmmi體系的培訓管理程序和記錄模板;對行政部20xx年度質(zhì)量管理體系外審文件進行梳理完善、持續(xù)改進,確保20xx年度行政部質(zhì)量管理體系資料文檔無重大缺失和紕漏,順利通過質(zhì)量體系外部審核。
(四)日常行政工作
認真做好公司日常文件(含紅頭文件)的登記發(fā)放和存檔管理、公司筆記本電腦管理、公司快遞業(yè)務的寄送(共計35批次)、報刊雜志信函的分發(fā)回收、員工一卡通管理等基礎(chǔ)性行政工作。積極協(xié)助配合其他部門同事開展好日常工作,全力做好每個工作日行政部電話、傳真機接聽接收工作,對接收到的傳真件和電話信息第一時間送達相關(guān)部門和人員,做到公司對外溝通交流暢通無阻。
(五)保密資質(zhì)認證工作
積極配合公司保密辦做好保密資質(zhì)審查認證相關(guān)工作:部分保密文件編輯撰寫、新聞稿件保密審查批復、保密電腦清查梳理以及保密認證接待等,為公司保密資質(zhì)審查認證工作貢獻自己的綿薄之力。
(六)行政部部分文件撰寫工作
認真做好行政部部分日常文件(安全生產(chǎn)、創(chuàng)建工作、報告總結(jié)等)編輯撰寫和上報工作,力求內(nèi)容詳實準確,上報及時充分滿足各項要求。
(七)新聞宣傳工作
撰寫公司新聞稿件八篇,并發(fā)布至公司新聞主頁;三個月度搜集整理公司新聞稿件七篇,并投稿至集團宣傳部;做好公司文化宣傳墻管理工作,配合xxx制作安裝公司文化宣傳墻并張貼年度季度優(yōu)秀員工、公司文體活動等照片,烘托企業(yè)文化氛圍。
(八)其他工作及活動
積極參與公司各級各部門舉辦的各項活動:新老員工籃球?qū)官悺⒐魏颖荣悺u比賽、青年員工足球比賽等等,增進交流、促進溝通。
(九)積極完成好領(lǐng)導交辦的其他事務。
二、存在問題和不足之處
四個多月來,我在x總、x經(jīng)理和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下工作取得了一定的進步,但綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:1、自己對高科技軟件行業(yè)、公司產(chǎn)品和服務的認知仍處于初級階段,對公司的發(fā)展歷史理解也不夠深刻,后續(xù)工作中需加強自己在這方面的提高。2、自己在招聘和培訓工作中的專業(yè)素養(yǎng)不足,屬于典型的“半路出家”類型,在后續(xù)工作學習過程中尤其應該扎實自己的專業(yè)素質(zhì),在休息時間段主動閱讀學習人力資源專業(yè)書籍,系統(tǒng)學習人力資源管理理論,提升實戰(zhàn)能力;同時考慮在20xx年度內(nèi)報名參加人力資源管理師(三級)培訓課程并取得三級證書。3、在近期工作中時常發(fā)現(xiàn)存在粗心大意的情況,出現(xiàn)了一些較低級的失誤,究其原因:一方面是因為團隊融合過程中不適應、不熟悉工作流程所致,但更主要的還是自己不夠認真細致,因此在后續(xù)工作中應更加強調(diào)嚴謹性,思考更全面、更充分一些,盡量避免出現(xiàn)不必要的失誤。4、工作主動性、積極性未發(fā)揮到最大值,對工作的預見性和創(chuàng)造性還不夠,常常拘泥于傳統(tǒng)模式,離領(lǐng)導的要求還有一定的差距,對于這個問題自己應該引起高度的重視,工作中要充分發(fā)揮主觀能動性,對工作的細節(jié)和關(guān)鍵點要多想、多問、多推敲,力求完美。最后,希望自己能在這些不足和缺陷中找到自身改進的方法,在綜合素質(zhì)得到提升的基礎(chǔ)上逐步完善自我,使自己更快、更好地融入團隊中,激發(fā)更大的潛力。
三、鍛煉學習和技能提升
在進入公司之后,我學習和掌握了很多新的知識、新的技能,這些都是在之前工作過程中完全沒有涉獵過的,比如“電話面試、質(zhì)量管理體系和cmmi3體系外審、保密資質(zhì)審查認證、科技項目申報”等全新領(lǐng)域。新的領(lǐng)域也就意味著新的挑戰(zhàn),新知識、新技能的學習和掌握,沒有接觸過的工作板塊,我就積極主動學習探索,向領(lǐng)導和老員工們虛心請教,雖然犯了不少的錯誤,也走了很多彎路,但在大家的悉心指導和熱情關(guān)懷下,我逐漸摸到了工作門徑,總結(jié)出了一定的實踐經(jīng)驗教訓。像電話面試不僅需要有扎實的專業(yè)知識,也需要有一顆嚴謹細致的心,我缺乏專業(yè)素養(yǎng)和實戰(zhàn)經(jīng)驗,在具體工作中就向x經(jīng)理、x師兄和xx虛心請教,在人力資源學習網(wǎng)站(中國人力資源開發(fā)網(wǎng)、中國人力資源網(wǎng)等)上面學習電話面試技巧,認真編寫個人版《電話面試工作流程及話術(shù)》,并在實際操作中不斷修改完善;像質(zhì)量管理體系工作要面對繁雜的資料文件,慎密的邏輯和踏實認真的工作態(tài)度是缺一不可的,我在認真學習程序文件和11年度行政部質(zhì)量管理體系文件的基礎(chǔ)上,認真聆聽朱總和陳經(jīng)理的教導,積極請教xxx和xx等老員工,在她們熱心的幫助下,完成了10年度行政部質(zhì)量管理體系外審文件整理完善工作。在這些具體工作中,我明顯感覺到自己學到了很多新的知識,掌握了很多新的技能,也拓寬了自己工作的領(lǐng)域;在收獲豐碩成果的同時,但也發(fā)現(xiàn)了自己存在的一些缺陷,不細心、不嚴謹、沒有吃透相關(guān)文件要求的失誤時有發(fā)生,能清楚地看到自己的問題固然是好事,但更重要的是在認清自己缺陷的同時能夠找到改善缺陷的途徑。在和x經(jīng)理及同事們的幾次交流后,我終于找到了完善自己的方向:在快速完成工作內(nèi)容的同時,也要時常反省和自查,檢閱工作中是否有所遺漏、是否可以做得更完善,應當充分發(fā)揮個人主觀能動性,多發(fā)問、勤思考、保持和同事們的良好溝通交流,不能簡單的以完成工作任務為目的,要盡自己最大努力把工作任務做到盡善盡美、不留缺陷,唯有改進自己的工作作風習慣,才能使自己獲得更大更快的進步。
四、20xx年度工作學習計劃安排
(一)招聘工作
做好公司“智聯(lián)招聘”、“前程無憂”招聘網(wǎng)站和公司兩個招聘郵箱管理工作,每工作日梳理求職簡歷,對符合初審要求的求職人員及時進行電話口試、技術(shù)口試,做好現(xiàn)場面試工作的安排部署,并對口、面試情況做好記錄維護和上報反饋工作,為公司物色各領(lǐng)域優(yōu)秀人才。
(二)培訓工作
嚴格遵照年初制定的《20xx年度各部門培訓計劃》,督促各部門按計劃執(zhí)行落實好部門培訓工作,逐月檢查、逐月推進,力爭全年培訓完成率達到95%以上,并做好上下半年培訓工作的分析總結(jié)和持續(xù)改進工作。
(三)員工考勤工作
每個工作日做好全體員工的考勤登記記錄管理和上一工作日(含周末)員工加班情況記錄工作;每周定期(星期一和星期五)清查梳理考勤機數(shù)據(jù),及時通報督促考勤異常人員,力爭20xx年度全員考勤刷卡率、刷卡準確率達到95%及以上;每月5日前按時出具《員工請假登記表》和《員工事、病假扣款通知》并及時上報相關(guān)領(lǐng)導和財務部門。
個人總結(jié)企業(yè)單位篇八
“不經(jīng)歷風雨,怎么見彩虹”這句耳熟能詳?shù)母柙~不知道激勵過多少年輕的人們,它也曾無數(shù)次在我心中想起。這次昊志機電2013屆畢業(yè)生入職軍訓又讓我切實感受到這句話的意義。
山?jīng)]有懸崖峭壁就不再險峻,海沒有驚濤駭浪就不再壯闊,河沒有跌宕起伏就不再壯美,人生沒有挫折磨難就不再堅強。櫻花如果沒有百花爭艷我先開的氣魄,就不會成為美麗春天里的一枝獨秀;荷花如果沒有出淤泥而不染的意志,就不會成為炎炎夏日里的一位君子;梅花如果沒有傲立霜雪的勇氣,就不會成為殘酷冬日里的一道靚麗風景;人如果沒有堅持到底的毅力,就不會在秋日里收獲碩果累累。
一轉(zhuǎn)眼我們已經(jīng)來昊志一周了,一周前,我們還是懵懂的少年學生,或許昨天我們是西工大人,湖大人,或某某大人,但是從我們踏進昊志那天起我們就都成為昊志人,這里是我們的夢想的起點,這里承載著我們的希望,我們會用自己的努力來與昊志一起成長一起進步。而入職軍訓就是給我們上的第一課,古文云:“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚”所以軍訓是我們初入社會必須經(jīng)歷的一個過程,在這個過程中,我們會流很多汗,會覺得苦,覺得累,但是經(jīng)過烈日的烤灼,大雨的洗禮,我們都挺過來了,今后的日志還有什么不能扛過去。曾經(jīng)以為7天的時間對于整個生命來說只是微不足道的一點時間,但卻忽略了生活是由幾千個這樣的7天組成的,對于剛剛逝去的7天,我們學會的的不僅只是列隊,軍姿,停止間轉(zhuǎn)法,行進與立正,敬禮與禮畢等等,更重要的是在軍訓中我們成為了一個有決心能堅持有毅力的人,而這些都是足以陪伴我們一生的東西。
最后一天,在滂沱大雨中結(jié)束了我們?yōu)槠谝恢艿能娪枴!傲嘘牐繕耍号艿溃鸩脚堋保S著汪教官一聲令下,我們迅速來到了指定的檢閱地點。郭總監(jiān),孫經(jīng)理作為檢閱官,來到了現(xiàn)場,隨著郭總監(jiān)指示檢閱開始,天空中的雨滴也跟著開始落下來了,真是天空不作美啊,本來訓練了一周的成果應該在今天展示出來的,俗話說“養(yǎng)兵千日,用兵一時”,但是一場雨打濕了我們所有的期待,不過還有另外一句話叫做“過程比結(jié)果更重要”。隨著教官一聲“解散”,仿佛一路走來的樣子又重新浮現(xiàn)。
直,大拇指貼于食指第二關(guān)節(jié),兩手自然下垂貼緊。收腹、挺胸、抬頭、目視前方,兩肩向后張。站軍姿時這些要點讓我們明白,做好一件事要的不僅僅是堅強的決心和意志,技巧同樣重要。
在白天的訓練間隙中,我們向汪教官學習了簡單的軍旅歌曲,劉老師帶我們做了一些拓展游戲,還有同學們豐富多彩的才藝表演,在活動中我們不僅增加了相互間的了解,在一些游戲中也我們認識到了合作的重要性,同時也在很大程度上豐富了我們原本比較枯燥乏味的軍訓生活。
在我們訓練時,公司領(lǐng)導多次前來慰問,郭總監(jiān),孫經(jīng)理,劉老師,還有一些師姐多次前來看望我們,給我們以鼓勵,并給我們送了茶水,帶來了冰鎮(zhèn)西瓜,在這個炎熱的夏季,是他們給我們帶來一縷清風,不僅涼爽了我們的身體,也溫暖了我們的心。
“當你們穿上這身迷彩服時,你們就是戰(zhàn)士”大學軍訓時教官曾經(jīng)這樣說。今天當我們穿上印有dk的衣服時,我們都是昊志人,有人說倘若你們一生中不曾參軍,會是你們的遺憾,但是對于我們多數(shù)人來說走上參軍這條路得幾率并不大,或許我們會有遺憾,但是我很慶幸來到了昊志,在這里我也是一個戰(zhàn)士,是一個dk戰(zhàn)士。
在這短短的七天的軍訓中,我明白,由始至終,即使很辛苦,就算很有失敗,哪怕會后悔,但只要不輕言放棄,只要一直向前,你所走出的每一步,都會讓你離自己的夢想更進一步。“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”前面的路十二分艱難,需十五分的勇氣,讓我們一起努力,一起向前,一起成長吧。
個人總結(jié)企業(yè)單位篇九
此次出差,雖然僅有短暫的x天,但在這x天里,xx和x經(jīng)理走訪過不一樣地區(qū)的不一樣廠家,有xx的蘇信、xx的華達儀器、xx的思拓機械、xx的尼可超聲波焊接設(shè)備、昆山的中紡、xx的過濾展會、x州的鍍鋅型材外框,在這次出差的過程中王佳學到了一些做人做事兒的技巧,讓xx受益匪淺,以及從x經(jīng)理、各位廠家領(lǐng)導身上學到了很多有用的東西,同時看到了自我在工作中的一些不足和有待提高的地方,主要有:
1、在出差之前,對要拜訪的廠家的產(chǎn)品的特點進行詳細的了解,最好是將王佳們公司所需要了解的問題都記錄在一個單卡上,以防在拜訪過程中有些需要了解的問題一時想不起來。
2、與不一樣職能工作人員的交流與合作方面,雖然這次有x經(jīng)理壓陣,自我仍然需要提高與他們的合作、交流本事,以及工作中的一些必要的應酬等等,以備自我以后沒有和x經(jīng)理同行而獨自一人在外時的獨立應對。
3、在拜訪一些廠家時,涉及一些比較敏感的問題時,最好不要直接向?qū)Ψ教岢觯惓J羌夹g(shù)方面的問題,這次xx在xx中紡和xx總經(jīng)理聊天時,問到了一個覆膜的技術(shù)問題以及可否去他車間看一下時,盡管王佳說,了解覆膜不是為了開發(fā)新產(chǎn)品,他極不情愿的沒有回答,王佳趕緊轉(zhuǎn)移了話題,避免了尷尬的氣氛。
4、在展會上,xx接觸到了不一樣廠家不一樣的過濾產(chǎn)品,異常是和也就是愛美克空氣過濾器有限公司的技術(shù)工程師就活性炭濾料、離子交換樹脂聊了一會兒,以及xx量子xx技術(shù)有限公司就熔噴濾芯的生產(chǎn)工藝了解了一番,確實開闊了眼界,了解了新知識。雖然這次展會的參展公司較少,但也了解到了不少東西,對自我以后的學習起到方向性的作用。
總之,經(jīng)過這次緊張而忙碌的出差工作,學習了別人,鍛煉了自我,認識了自我很多的不足和有待提高的地方,認真反省和提高自我,以便更好的開展后續(xù)工作。
個人總結(jié)企業(yè)單位篇十
xx年彈指間已過半年。
總結(jié)我這半年來的工作,只能說是忙碌而充實。
半年來在領(lǐng)導的指導、關(guān)心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進步,為了總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,更好地前行,現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下:
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。
既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應該做的事情。
只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度,踏實的干好本職工作。
在工作中,每個人都有自己的長處和優(yōu)點。
培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補不足。
工作才能更順利的進行。
僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
工作有成績,也存在不足。
主要是加強業(yè)務知識學習和克服自身的缺點,今后要認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,把工作干好。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。
我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導與同事加強溝通。
積累工作經(jīng)驗,改進工作方法,向周圍同志學習,注重別人優(yōu)點,學習他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。
最后還是感謝,感謝領(lǐng)導和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗教訓,努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責的做好各項工作!
首先感謝領(lǐng)導對我的信任,讓我在采購部這個重要的位置,給我個學習的機會,讓我從中認識更多的人與事,接觸更多的新鮮事物,學到了一些新知識,增長了更多見識!同時也明白,還有很多事要繼續(xù)學習的,繼續(xù)去完善的去提高的,在這一年里,我沒有做出轟轟烈烈的事,但對每一件事我都會用心去想,用頭腦去思考,用行動去做事。
我每天按采購計劃基本完成了所負責的劑型,值此辭舊迎新的時節(jié)對一年來的工作做一個總結(jié),更多地便于自己以后的工作中總結(jié)找到更好的方式方法去迎接2012年的到來。
我們所購進藥品的質(zhì)優(yōu)價廉,關(guān)系到采購成本的高低,直接影響到整體效益的快慢,起著至關(guān)重要的作用,我作為一名經(jīng)驗不足的采購員,經(jīng)過一段時間的了解,深知做采購的,要了解各藥品信息的重要性,為確保采購藥品的質(zhì)量好,價格低廉,今后我要做好每一項工作,要用敏銳的眼光看待事情的變化與發(fā)展,主動和個部門溝通!經(jīng)過這幾個月的采購,深知并不是單單做個計劃表和打電話報計劃,那么簡單的事,公司開票處與銷售部每個星期要有個總結(jié),把客戶所需的信息反饋給采購部、采購人員也要對公司暢銷品種有個基本的了解,在采購大量數(shù)量的情況下,我們要與供貨商業(yè)務員及時聯(lián)系。
為了滿足我們所需的庫存,滿足質(zhì)管部要求,還要總結(jié)質(zhì)量問題的因素,反饋給供貨商,并與供貨商達到共識,共同解決質(zhì)量問題,做到及時退貨。
我發(fā)現(xiàn)要做好“質(zhì)優(yōu)價廉”是作為一個采購員的工作精髓,這個過程的操作與實踐,是需要平時的細心積累才得到的經(jīng)驗。
1. 認真做好采購計劃,做好內(nèi)勤工作,多多與各部門的人員溝通,共同及的滿足客戶需求!
2. 報計劃時要細心、多多了解各品種的信息變更、變更的信息要及時反饋給質(zhì)管部、開票處、銷售部、當有新品種引進時,要授集好信息,及時與銷售部、質(zhì)檢部、開票處溝通,,還要多多了解供貨商與廠家在各個時間段的優(yōu)惠政策等。
3. 對于公司經(jīng)營的產(chǎn)品,要注意看月銷量,暢銷品種要經(jīng)常查看庫存是否斷貨,要保證庫存不缺貨,如因天氣原因或節(jié)假日要結(jié)合現(xiàn)實分析,針對不同品種做好備貨準備。
4. 對于采購了的品種要及時跟蹤貨是否到庫,在第二天早上查看是否入庫,查清楚原因,以免做重復計劃。
以上的工作都是本著公司的經(jīng)營理念。
時光轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺來到公司已經(jīng)大半年,忙忙碌碌中時光已近年末。
回顧過去工作中的點點滴滴,才發(fā)現(xiàn)自己真的收益良多,作為公司的一名售后客服,我也深知自己所肩負的責任。
售后服務工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務,而這種服務關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護和改進,也是增強與客戶之間交流的一個重要平臺。
售后服務的優(yōu)劣,直接關(guān)系到公司的形象和根本利益,也間接的影響銷售的業(yè)績。
在我所從事的工作中涉及到聊售后旺旺和處理各種售后交接問題,在過去一年里我學到了很多,對于旺旺回復話術(shù)和電話溝通技巧都有了一定的積累,對于很多工作都能有效的去完成。
在十月份的時候處理的交接數(shù)據(jù)是我們小組中最高的,雙十一的當月處理的交接數(shù)據(jù)達到了xxxx多個,平時也都能盡職盡責的去完成自己的本職工作,算是沒有辜負公司領(lǐng)導的期望。
為了更好的完成本職工作,為公司創(chuàng)造更多的效益,特將今年的工作經(jīng)驗作工作總結(jié)如下:
顧客進入店鋪第一個接觸的人是客服,客服的一言一行都代表著公司的形象,客服是顧客拿來評論這個店鋪的第一要素。
作為售后客服,我們要本著為顧客解決問題的心理來對待,不要把自己的情緒帶到工作中,遇到無理的顧客要包容,也不要與顧客發(fā)生沖突,要把顧客當朋友一樣對待,而不是工作對象。
作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時間是在用旺旺文字與顧客交流,面對電腦顧客也看不到我們的表情,在與顧客交流的時候我們一定要保持良好的態(tài)度,言辭要委婉,多用禮貌用語和生動的語句,最好搭配一些動態(tài)詼諧的圖片,這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗了。
當顧客來聯(lián)系售后時,可能是因為收到商品不合適,商品出現(xiàn)質(zhì)量問題等因素需要退貨或者換貨,當我們在為顧客處理問題時,我們要思考如何更好的為顧客解決問題,或者將心比心,當我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時我們希望得到怎樣的處理結(jié)果,然后在有效的去實施。
售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個良好平臺,我們每天會遭遇各種各樣的顧客,其中不乏有無理取鬧的,對待顧客時我們要持一顆平常心,認真回答顧客的問題。
遇到顧客不懂的,我們則需要更多的耐心去服務,我們應該耐心傾聽顧客的意見,讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿足她的要求,讓顧客有一個良好的購物體驗,以帶來更多潛在的成交機會。
公司作為一個從事服裝的`企業(yè),產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非常快的,作為公司客服,熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求,當有顧客問到產(chǎn)品的一些情況,我們也能及時回復顧客。
對于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身,關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)搭配,也是我們都要了解的。
公司幾乎每周都有定期的新款培訓,對此培訓我也是比較熱衷的,新款培訓可以讓我們結(jié)合實物和網(wǎng)頁產(chǎn)品介紹對產(chǎn)品有更深層次的了解,在處理售后時我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢,進而更好的為顧客解決問題。
旺旺是我們與顧客溝通的工具之一,在旺旺上與顧客溝通時我們要注意回復速度,只有及時回復才能讓顧客第一時間感受到我們的熱情,為此我們設(shè)置了各類快捷短語。
在保證回復速度的基礎(chǔ)上,我們也要注意溝通技巧,熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半。
通過電話聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責之一,在電話聯(lián)系時我們也要注意最基本的電話禮儀。
通常我們所處理的工作都是主動與顧客聯(lián)系,撥打電話時要注意時間不宜太早或太晚,也不適宜在午休時間去電顧客;其次我們要注意電話溝通技巧,通話之前我們要了解去電的目的,在通話途中要吐詞清晰,注意傾聽顧客的要求,不要隨意打斷顧客,同時要注意控制通話時長,避免占用太多的工作時間;打電話時的一定要態(tài)度友善,語調(diào)溫和,講究禮貌,從而有利于雙方的溝通。
通話結(jié)束時應禮貌的回復顧客再掛斷電話。
對于顧客的一些問題我們要持一個專業(yè)的態(tài)度去對待,在保持專業(yè)水準的基礎(chǔ)上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態(tài)度,如果憑自己的專業(yè)產(chǎn)品知識還是不能解決問題,這時我們就要從顧客的回復中洞悉顧客的心理,努力快速解決顧客的問題,并將售后成本降到最低。
如果處理得當,久而久之公司的信譽評價等都會有所提升,這也是體現(xiàn)我們售后價值的所在。
在過去的一年中我收獲了很多,但是我知道自己還有不足之處。
給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓演練,通過模擬顧客與客服溝通買賣的場景,將產(chǎn)品推銷給顧客。
如果客服熟知了自己產(chǎn)品,理解一些穿衣搭配知識,在分析一下顧客的購買心理,然后找出有效的推銷手段,這樣成交的機會就大的多。
公司的培訓也讓我看到了自身的不足,在這以后,我也是在努力改進,平時工作閑暇之余,我會多關(guān)注店鋪新款和店鋪各類活動,在每次活動前我也會花時間去了解活動規(guī)則,做到心中有數(shù)。
公司也組織過各種各樣的培訓,在年中閑暇之際,我申請過到售前崗位去學習,雖然學習時間不長,但也收獲了很多,對他們的工作也有了大致的了解。
售前雖然只需要通過旺旺與顧客打交道,但是旺旺溝通也是需要很多技巧的,讓買家下單關(guān)鍵是客服在交談過程中能不能打動顧客,如何讓顧客買到自己想要的產(chǎn)品,并非一味的推銷而是讓顧客享受購物的過程。
也使我明白金牌客服不是一天練成的,當接觸了不用的崗位后我才發(fā)現(xiàn)自己其實還有很多需要去學習和改進的,在以后的工作中我也期待有更多的培訓機會,拓展自己的綜合實力。
在新的一年里我會吸取過去的教訓,積極參加公司的培訓。
個人總結(jié)企業(yè)單位篇十一
通過一年時間在工作崗位上的鍛煉,我對于如今的這樣一份工作有了更多的認識,并且對于自己來說,我也是很努力地讓自己在其中得到成長,并且讓自己在工作中學習到了不少的東西。在現(xiàn)在的這份工作上,我非常努力地讓自己在其中去學習,去感知更多的事項,真正的讓自己融入到這份工作中,通過個人的努力在其中去得到鍛煉。在工作能力上已經(jīng)是得到了提升,基本上可以將這份工作中的各項事情都完成好,并且工作的效率也是相當?shù)牟诲e。
在這份工作中我在個人的思想方面確實是成了不少,曾經(jīng)的我更多的是憑著自己的心情來做事,當然在工作上也僅僅是將每天的任務完成即可,但是現(xiàn)在我對自己的未來有更多的期待,也是在這份工作上盡自己的所能去學習更多的東西,就希望自己能夠有更大的收獲。這一年的時間我成熟了,再也沒有了那些不切實際的幻想,更是在自己的工作上踏踏實實地工作,以自己的努力工作來換取自己更大的成長與轉(zhuǎn)變。
當然在工作方面我還是有很多的不足,最嚴重的是在與同事的溝通交往上,我確實是有些沒有辦法應對,在很多他們交談的內(nèi)容上我也是沒有辦法插上嘴,所以在人際的交往上我還需要做出更多的努力。然后就是我總是認為自己能夠?qū)⒆约旱墓ぷ鞫纪瓿珊茫愿嗟臅r間都是靠自己的學習,向他人的請教也是比較的少,所以我的成長速度也是相當?shù)穆Υ宋乙呀?jīng)明白自己在以后的時間中我還需要有更多的努力,同時讓自己在工作中去成長,去盡可能地讓自己得到更多的轉(zhuǎn)變與成長。
對于未來的生活我也是會爭取讓自己在其中去成長,去努力地改變自己,就希望自己是能夠有更大的成長與收獲,同時讓自己在自己的崗位上做好一切。我想相信已經(jīng)對自己的工作與生活有了更多的感知的我,是一定能夠?qū)⑦@份工作都完成好,并給讓自己在這份工作中的成長變得越發(fā)的優(yōu)秀。在全新的一年中我也相信我能夠變得更好,同時也是會努力地改變自己,以期待我有更好的成長,讓自己擁有更棒的收獲。
個人總結(jié)企業(yè)單位篇十二
這次實訓是由____科技發(fā)展有限公司與____學院共同舉辦,在為期兩個月的實訓中,我被安排到該公司位于____廣場的售樓處,參與銷售工作。
工作伊始,在帶隊老師和公司項目負責人的指導下,我們首先學習了銷售知識,包括銷售技巧、銷售流程、產(chǎn)品介紹、認購流程、合同簽訂及售后服務等。接著,我們接受了兩天半的戶外拓展訓練,提高了團隊協(xié)作能力,培養(yǎng)了默契和勇于拼搏的精神。然后,我們開始了長達兩個月的實訓。
在實訓期間,我主要負責銷售現(xiàn)場的客戶接待、客戶回訪、認購合同的簽訂及售后服務的協(xié)調(diào)工作。同時,也參與一些電話營銷和戶外拓客等工作。
實訓期間,我充分發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢,熱情服務每一位客戶,認真聽取客戶的意見和建議,并及時反饋給項目負責人,客戶的意見和建議對于項目的改進具有很大的幫助作用。同時,我對客戶的需求進行認真分析,對不同的客戶采用不同的銷售技巧,努力實現(xiàn)“雙贏”。在工作中,我不斷學習,不斷積累經(jīng)驗,不斷提高自己的工作能力。
在實訓期間,我深刻體會到“顧客就是上帝”這句話的含義。客戶就是我們賴以生存的基礎(chǔ),只有客戶滿意了,我們才能不斷發(fā)展,因此,我們必須用真誠的服務來贏得客戶,用卓越的產(chǎn)品來滿足客戶,用低廉的價格來吸引客戶,用周到的售后來留住客戶。
在實訓期間,我也深刻體會到團隊合作的重要性。在銷售現(xiàn)場,我們每個人必須分工明確,密切配合,才能高效運作。在工作中,我們要充分發(fā)揮每個人的潛能,認真聽取每個人的意見和建議,及時改進工作方式方法,不斷提高工作效率。
在實訓期間,我也深刻體會到創(chuàng)新的重要性。在競爭激烈的市場環(huán)境下,只有不斷創(chuàng)新,才能立于不敗之地。因此,我們要不斷學習新知識,不斷探索新方法,不斷開拓新市場,不斷創(chuàng)造新價值。
在實訓期間,我也深刻體會到誠信的重要性。在商業(yè)交往中,誠信是我們的金字招牌,只有堅持誠信,才能贏得客戶的信任,贏得商家的尊重,贏得朋友的信賴。
兩個月的實訓,讓我收獲頗豐。不僅讓我熟悉了銷售業(yè)務流程,提高了銷售技巧,更重要的是讓我學到了一些社會經(jīng)驗和為人處世的方法。同時,我也認識到自己的不足之處,在今后的學習和工作中,我將不斷改進自己的不足,努力提高自己的綜合素質(zhì),為實現(xiàn)自己的人生價值而奮斗!
個人總結(jié)企業(yè)單位篇十三
為了在新的一年里以良好的精神面貌投身到工作中、更好地履行自己的職責,我就過去一年來的思想、學習和工作情況向領(lǐng)導和同志們作簡要總結(jié):,以下文書幫小篇提供企業(yè)會計個人總結(jié)閱讀。
xx年度是我黨將“科學發(fā)展觀”落實到人民群眾具體工作、生活中的一年。我也切實感受到“科學發(fā)展觀”給我們生活帶來的變化。這也激勵我進一步學好科學發(fā)展觀的相關(guān)理論,將其運用到自身的工作、生活和學習中——堅持以人為本、全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。
xx年度,還參加了會計專業(yè)方面的比賽和論文研討,取得了一定成績,但同時也意識到專業(yè)知識需要進一步的擴充,認識到團隊合作的重要性。
xx年,本人主要負責xxxx物業(yè)發(fā)展公司及其下屬房地產(chǎn)交易服務分公司、xx水利委員會機關(guān)服務局招待所、xx委二期集資建房日常會計核算、財務會計報表的編報及納稅申報、工作,負責xx委機關(guān)服務中心所屬企業(yè)報表匯總工作,以及項目管理系統(tǒng)中xxxx物業(yè)發(fā)展公司及其下屬房地產(chǎn)交易服務分公司日常經(jīng)濟數(shù)據(jù)的錄入等工作。具體工作情況如下:
1、自企業(yè)科xx年5月成立以來,完成了xxxx物業(yè)發(fā)展公司及其下屬房地產(chǎn)交易服務分公司xx年5-12月的日常會計核算工作。完成了xx年度5-12月份上述企業(yè)的財務月報工作以及流轉(zhuǎn)稅、所得稅等稅種的申報工作。
完成了xx年7-12月xx水利委員會機關(guān)服務局招待所的日常會計核算工作。完成了xx年度7-12月份上述企業(yè)的財務月報工作及稅務申報工作。
2、完成了機關(guān)服務中心所屬企業(yè)xx年度企業(yè)會計決算報表匯總工作以及xx年度企業(yè)財務月報匯總工作。
3、完成了xx委二期集資建房xx年度會計核算工作。
4、完成了項目管理中xxxx物業(yè)發(fā)展公司及其下屬房地產(chǎn)交易服務分公司xx年度的.報銷登記、借款登記以及收入登記。
1、組織中心所屬企業(yè)草擬了由xx委財務經(jīng)濟局下發(fā)的《關(guān)于對〈xx委財經(jīng)管理質(zhì)量測評實施細則〉第二次征求意見的通知》的反饋意見稿。
2、草擬了《關(guān)于機關(guān)服務中心所屬企業(yè)xx-xx年度會議費使用管理情況的自查報告》。
3、草擬了《xx水利委員會機關(guān)服務中心對外投資管理情況調(diào)研報告》。
4、參與草擬了“事業(yè)單位辦企業(yè)管理征求意見反饋稿”。
5、參與完成了機關(guān)服務中心開展清理整治“小金庫”工作中的對企業(yè)進行的檢查工作。
6、參與完成了xxxx物業(yè)發(fā)展公司在稅務、銀行領(lǐng)域中企業(yè)名稱和法定代表人名稱的變更工作。
7、組織機關(guān)服務中心所屬單位完成了由武漢市統(tǒng)計局下發(fā)xx委財經(jīng)局經(jīng)濟處轉(zhuǎn)發(fā)的武漢市第二次經(jīng)濟普查調(diào)查表的填報工作。
8、組織并參與了xx委會計學會、xx省會計學會主辦的“會計科目撲克大賽”。
需要進一加強政治理論學習,提高理論聯(lián)系實際的能力。進一步解放思想,加強對專業(yè)理論知識及相關(guān)知識的學習,提高自身業(yè)務素質(zhì)。同時需提高服務意識,站在企業(yè)的角度為企業(yè)的發(fā)展考慮問題,加強與各部門之間協(xié)調(diào)與溝通,增強工作的計劃性和條理性,更好為中心所屬企業(yè)提供服務。
請領(lǐng)導和同志們多給予支持和幫助。
個人總結(jié)企業(yè)單位篇十四
在實習過程中,我可以感受到公司"以人為本"的管理思想,始終把顧客的需要放在第一位,這是作為一間公司逐漸形成了良好的企業(yè)文化,也就是說,公司已經(jīng)具備了足夠的親和力和一個良好的工作環(huán)境。在我的意識中,我覺得一個好的品牌首先是有好的質(zhì)量和信譽,其次就是有足夠大的知名度。我覺得做大牌,應該把公司的整體形象給宣傳出去,讓這個品牌深入人心,不僅要利用傳統(tǒng)的廣告媒體,同時也要利用現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),在短短的一個月左右的時間里,我學到了很多以前從未涉足的事物,如果不是公司給了我一次深刻的體現(xiàn)機會,可能我現(xiàn)在還只是一個只會拿書本的書生,要所最深刻的事,當然就是跟蹤客戶了,以前認為只是去客戶那里單純的了解一下情況就可以了,可是卻沒有想象中那么簡單。例如有時候想了解一下客戶的打印量的情況,客戶卻讓你自己搞,可是自己卻連按哪個鍵都不知道,那怎樣了解呢?到最后,還是要客戶自己動手。這時候,我只能呆呆地站在那里,心里很不是滋味。由于對業(yè)務的不精通,遇到這樣的事也是必然的。因此,我對自己說,無論你拿著本書說的怎樣厲害都好,輪到你要實際操作的時候,你只能無奈地站在那里,"紙上談兵"在這個年代是行不通的'。這同時又證明了要做好一份工作,不僅要了解相關(guān)的理論知識,還要了解實際操作。
通過這段時間的學習,從無知到認知,到深入了解,漸漸的我喜歡上這個全新的專業(yè),讓我深刻的體會到學習的過程是最美的,在整個實習過程中,我每天都有很多的新的體會,新的想法,想說的很多,我總結(jié)下來主要有以下幾點:
我們不管到那家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們看,時間短的要幾天,時間長的要幾周,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便產(chǎn)生離開的想法,在這個時候我們一定要堅持,輕易放棄只會讓自己后悔。
我們到公司去實習,公司多數(shù)是把我們當學生看待。公司在這個其間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,我們應該主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有打雜。這樣公司同事才會更快的接受你領(lǐng)導才會喜歡你,接下來才會讓你做一些重要的工作。
我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識基礎(chǔ)也不會把工作做好,四多一少就是我的態(tài)度,我剛到這個崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系,剛開始我覺得很頭痛,可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做,終于在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的認識,慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。
有的人會覺得公司這里不好那里不好,同事也不好相處工作也不如愿,經(jīng)常埋怨,這樣只會影響自己的工作情緒,不但做不好工作,還增加了自己的壓力,所以,我們應該少埋怨,要看到公司好的一面,對存在的問題應該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的激情。
個人總結(jié)企業(yè)單位篇十五
20__年__月_日我加入了這家公司,成為其中的一員,到現(xiàn)在已經(jīng)三個月了,中間發(fā)生了不少曲折的事情,但終于迎來了轉(zhuǎn)正的時刻,感謝這段時間里同事們對我的幫助,教會了我不少事情。
在這三個月里我完成了從一個學生到社會人的巨大轉(zhuǎn)變,這段時間所學到的東西是我在學校完全不會想到的。首先是在技術(shù)上有了很大的提升,在公司待了這么久我才知道,原來學校教給我們的那些知識只是最基本的,還有很多是學校沒有教的,但公司卻需要這門技術(shù),所以需要自己主動的去找資料,去學習。因此,在工作的初期,對于我每天需要完成的那些任務,我基本上都只能靠著不斷的加班才能勉強完成。別半個小時就能完成的我需要一個小時,但這個問題隨著我在公司的時間越來越長,慢慢習慣了公司的這些流程之后,就迎刃而解了,現(xiàn)在的我,能夠勉強跟上同事們的腳步了,對于一些工作上的事宜,能夠提出自己的看法和意見。
在試用期時我還不小心遲到了一次,因為對于這邊的交通不是很熟悉,而那天的人流量又很多,也是那天讓我了解到所謂的上班高峰期。這導致我沒能及時趕上公交,比平常到公司上班的時間晚近十分鐘,遲到了自然要接受處罰,于是我本就不多的工資又少了一些。這件事讓我的印象很深刻,還在學校時我也曾因為各種原因遲到過,但老師們就嘴上批評教育了一下就行了,這是我第一次因為遲到受到這樣的處罰。
這三個月我還是挺滿意的,不僅適應了這份工作,還掌握一些其他的技術(shù),除了工作上的事情之外,我與同事們的關(guān)系相處的也很融洽,配合負責人完成了各項工作。同時我也覺得有些辛苦,卻是在學校讀書時要比較輕松,也稍微懂了父母常年在外上班的辛苦,我感覺我能體會到了。
這段時間里我也充分的見識到了自己的不足,知道自己欠缺了哪些東西,哪些技術(shù),在為人處世方面需要注意些什么,這樣接下來的目標就很清晰了,我只需要朝著目標奮斗就行了。非常感謝領(lǐng)導的栽培,也非常感謝公司給了我這樣一個工作環(huán)境,在今后的日子里,我會更加努力的工作,調(diào)整好自己的心態(tài),繼續(xù)為公司效力。
個人總結(jié)企業(yè)單位篇十六
在工作的時候,絲毫察覺不到時間會過得如此之快,這不,眼看著20xx年馬上就要來臨了,企業(yè)內(nèi)部都在準備新一年的工作任務了,我當然也不能掉了隊,在這一年里雖然我沒有取得令人矚目的成績,但是我在各方面上還是有了一定的進步的,所以我得趁著年終這個時候,好好地總結(jié)一下20xx年的工作情況。
20xx年,對于我來說是一個成長之年,這是我工作的第二個年頭,相比于去年這個時候的我,我在工作這方面可謂是進步不小,還記得之前我在工作的時候還經(jīng)常出現(xiàn)一些毛病和麻煩,多虧了同事們的解答我才一步步的走到了今天。現(xiàn)在我已經(jīng)不再是當初的那個新人了,我能夠按照領(lǐng)導們的要求和指示,順利地處理好個人的任務,在工作的時候雖然偶爾還會粗心大意一下,但是我能及時的處理好這些問題。這一年工作給我的幫助除了在工作經(jīng)驗有所增長外,我在個人能力這一塊也有了提升,首先是我變得不再那么死板了,對于問題的處理變得更加靈活多變了,其次就是在和同事們進行溝通交流時,我的言談舉止更為大方了起來,所以交接工作的時候順利了不少。
這一年里,我在工作這方面一直都是比較敬業(yè)的,極少出現(xiàn)遲到曠工的行為,除了按時完成領(lǐng)導交代的任務外,我還會抽空去學習一些和工作業(yè)務相關(guān)的知識,通過不斷地學習來讓自己的個人能力得到提升。無論是上學還是工作,其實都是一個學習的過程,在工作的時候我們更加講究效率和效益,所以如何增加自己的產(chǎn)出是很重要的,要是我在工作這方面一直都沒有取得太大的進展的話,那么我遲早都要被后來人所趕超并淘汰。現(xiàn)在,我只想多多向企業(yè)里面的前輩們學習,希望老員工們能多傳授一點經(jīng)驗教訓給我,讓我在接下來的工作中少走一些彎路。我知道經(jīng)驗這種東西還是得靠自己來摸索,無論是成功的經(jīng)驗還是失敗的經(jīng)驗,只要經(jīng)歷了那么幾次,那么我的印象一定會極為深刻。
在20xx年里,我會繼續(xù)努力地學習和工作有關(guān)的知識,爭取讓自己能處理更多的業(yè)務,同時我也會盡快改掉自己的一些壞毛病,讓自己在工作的時候做到不驕不躁,面對任何情況都能泰然處之,這是我的目標,也是我接下來的工作重點。
個人總結(jié)企業(yè)單位篇十七
在我大學生涯的最后一個暑假,我有幸得到了在一家知名企業(yè)實習的機會。這次的實習經(jīng)歷不僅讓我得到了實踐能力的提升,也讓我對自己的未來有了更清晰的規(guī)劃和期待。
這次實習的崗位是市場推廣,我的主要工作包括市場調(diào)研、推廣策劃和執(zhí)行。公司擁有一支富有激情的團隊,每一個人都積極投入工作,使我深受感染。
我在實習期間負責進行一項關(guān)于新產(chǎn)品的市場調(diào)研。我利用網(wǎng)絡(luò)和圖書館資源收集了大量相關(guān)信息,并設(shè)計了調(diào)查問卷。在收集數(shù)據(jù)的過程中,我學會了如何與他人有效溝通,提升了我的團隊協(xié)作能力。
在這個過程中,我不僅學會了如何策劃和執(zhí)行一個市場調(diào)研項目,還學會了如何分析和解讀數(shù)據(jù)。我提出了一些創(chuàng)新的市場推廣策略,得到了團隊領(lǐng)導的認可。
這次實習經(jīng)歷讓我深刻理解了理論和實踐相結(jié)合的重要性。理論知識為我提供了思考問題的框架,而實踐經(jīng)驗則讓我更好地理解并應用這些知識。我認識到團隊合作的重要性和良好的溝通技巧對企業(yè)發(fā)展的推動作用。此外,企業(yè)的工作環(huán)境也讓我學會了如何在壓力下工作,提升了我的抗壓能力。
實習期間,我深刻體驗到了自己的成長。我發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)從一個對市場推廣一無所知的學生,成長為一個有獨立思考和實踐能力的工作人員。我更加明白,只有不斷學習和提升自己,才能在未來的職業(yè)生涯中更好地應對挑戰(zhàn)。
這次實習經(jīng)歷讓我更加了解自己的優(yōu)勢和不足,也讓我明白了自己未來的職業(yè)發(fā)展方向。我期待在未來的工作中,將我在實習期間學到的知識和技能應用到實踐中,不斷提升自己的專業(yè)能力,為公司創(chuàng)造更大的價值。
總的來說,這次實習經(jīng)歷是一次寶貴的學習和成長的機會。我不僅提升了自己的專業(yè)技能,也學會了如何在團隊中發(fā)揮作用,如何應對壓力,以及如何有效地與他人溝通。這次經(jīng)歷讓我對未來有了更清晰的期待,我期待在未來的工作中將這些技能和知識應用自如,為公司和團隊貢獻更大的力量。同時,我也深刻認識到,只有不斷學習和提升自己,才能在職業(yè)生涯中取得更大的成功。
個人總結(jié)企業(yè)單位篇十八
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到公司快三個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時間里各級領(lǐng)導在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟,感受到了xx人“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。在對xx肅然起敬的同時,也為我有機會成為xx的一份子而自豪。在這三個月的時間里,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下總結(jié)。
在xx人才交流會上認識了領(lǐng)導,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和領(lǐng)導交談后,感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個月的親身體會,對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被領(lǐng)導通俗的解釋為xxx,確實是很恰當,本人對這一理念非常認同。
公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是xx能發(fā)展壯大的重要原因。在xx年時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭做xx是xx的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力。現(xiàn)在xx在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。
一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務是負責公司培訓工作;負責工傷保險工作;辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領(lǐng)導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現(xiàn)在親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。
雖然到來了近三個月,對生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領(lǐng)導今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。學無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力當好領(lǐng)導的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為的發(fā)展貢獻自己的力量。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個非常關(guān)鍵的時期,這一時期應該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學習管理理論。公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨椋玫闹贫瓤梢约顔T工,好的制度可以強化管理。
要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立xx年了,當年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在。既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
個人總結(jié)企業(yè)單位篇十九
在20xx年初的時候,咱們企業(yè)的領(lǐng)導就給我們?nèi)耸虏肯逻_了指示,那就是要在今年里招聘一批新的優(yōu)秀員工,畢竟社會在發(fā)展,如果咱們企業(yè)不注入一些新活力的話,那么發(fā)展勢頭一定會減緩下去,所以按照領(lǐng)導們的要求,我們部門在網(wǎng)上發(fā)布了更多的招聘信息,同時也提高了入職的基本要求,而且我們也將不少的注意力都轉(zhuǎn)移到了尚未畢業(yè)的大學生上,因為這個時間段的大學生學習能力較強,而且也比較好管理,對企業(yè)來講是十分不錯的選擇。為了應對更復雜繁忙的局面,我也一直都提升自己的個人能力,畢竟人事可不是那么好當?shù)模紫鹊檬煜ぷ约旱钠髽I(yè),然后再熟悉社會上的情況,還得對心理學這一塊有所了解才行,這樣才能把自己的工作給開展好。
光是20xx年這一年的招聘工作,就讓我有點手忙腳亂了,為了達到各部門的指標,我經(jīng)常在一天之內(nèi)要面試十多名的應聘者,除了少部分的人的確是不合適咱們企業(yè)的要求之外,其余的人我都是認真詳細的了解了他們的工作經(jīng)驗和個人能力,然后再根據(jù)綜合得分選取合適的人才。我除了要負責好招聘工作外,也得處理好企業(yè)內(nèi)部的事情,因為咱們企業(yè)的員工也不少,相比與其它部門的同事,咱們?nèi)耸虏窟€是顯得有點單薄,只有寥寥幾人,畢竟想做好人事工作是需要較強的工作經(jīng)驗的,不然不僅會顯得自己不夠?qū)I(yè),還會讓企業(yè)外的人看了笑話,所以我為了不給咱們企業(yè)惹麻煩,我經(jīng)常會去參加一些培訓班或者去聽聽講座,了解別人是怎么開展人事工作的,通過一段時間的學習,我終于覺得自己是有了一點點的長進,至少在處理工作的時候沒有再顯得過于慌亂了。
在20xx年里,我會做好自己分內(nèi)的工作,并配合好其它部門的工作,爭取讓咱們企業(yè)在新年里有更大的發(fā)展!
個人總結(jié)企業(yè)單位篇二十
在即將結(jié)束的xxxx年里,我的工作還有許多不足,我會努力加強學習并不斷提高自己,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。在即將到來的20xx年,我將繼續(xù)與公司同事一起努力配合領(lǐng)導更好的完成工作任務。
只有行動上有方向,工作上有目標,心中才能真正有底,才能夠做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,逐步擺脫剛參加工作時只顧埋頭干,不知思考總結(jié)的現(xiàn)象。面對現(xiàn)今就業(yè)難的大局,能夠成為公司的一員,并且能夠結(jié)識這么多真誠、熱心的同事,我一直都倍感珍惜,也心懷感激。在這個團隊中,我時刻都在感受著她的活力與激情。xx總在帶領(lǐng)著前輩們用汗水鑄就了公司榮耀的同時,也為公司的發(fā)展鋪就了前進的道路。我們要繼承好這個團隊的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風,更要通過自身的努力為她增色添彩,成就公司美好篇章。