總結是對某種工作實施結果的總鑒定和總結論，是對以往工作實踐的一種理性認識。寫總結的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下是小編收集整理的工作總結書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

鄉鎮衛生院工作總結篇一

20xx年，x鎮衛生院在衛生局和鎮黨委、政府的正確領導下，全院職工團結務實，以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的團隊精神，用心開展了醫德醫風、醫療衛生、公共衛生服務、新型農村合作醫療等項工作。現將全年工作總結如下：

(一)認真開展行評工作，狠抓醫德醫風、全面提升我院整體形象。

今年衛生系統被列入開展黨的群眾路線教育實踐活動的部門之一，我院認真貫徹上級精神，有步驟的開展此項工作，在全院深入學習黨的群眾路線教育實踐活動中，進一步轉變了工作作風，認真整改存在的問題，確實為轄區居民解決看病中的實際問題，提高了醫療服務理念和競爭意識，將醫德醫風貫穿到實際工作中。

1、整章建制、科學謀劃。為提高工作效率，樹立務實高效的良好形象，我院先后制定了醫德醫風管理規定、醫療糾紛、差錯、事故處理辦法、各病種的醫療護理常規、各種醫療護理質量管理、急診急救等八十多項規章制度。使我院的黨的群眾路線教育實際活動取得了實效。

2、居民健康教育工作。

針對健康素養基本知識技能，慢性病防治及轄區重點健康問題等資料，制定科學宣教計劃，進村入戶開展宣傳，為居民帶給健康信息和健康咨詢服務，設置健康教育宣傳欄，并定期更換資料，開展健康知識講座等健康教育活動。截止目前，全鎮共有健康宣傳欄24塊，版面更新120次，開展下鄉健康教育視頻播放12場，開展公眾健康咨詢活動16場，舉辦健康知識講座86場，發放各類宣傳品8717份。透過對居民進行健康指導和干預，很大程度上改變了居民的不良衛生習慣，增強了群眾的健康意識。

3、預防接種。

按規范要求落實日常工作，加強宣傳和主動搜索，為適齡兒童累計接種4630針次，其中常規免疫接種率達98%，加強免疫接種率95%以上。

4。傳染病防治工作。

嚴格貫徹執行《中華人民共和國傳染病防治法》，加強傳染病防治知識的宣傳培訓，嚴密監控傳染病疫情，嚴格執行疫情網絡直報制度。加強對h7n9、艾滋病、結核病、非典、禽流感、手足口病、狂犬病等重點傳染病的防控工作，嚴密監控、及時規范報告傳染病，科學處置傳染病疫情。開展發熱病人瘧疾監測、hiv初篩、麻風病線索調查。加強學校傳染病防控工作。協助完成血吸蟲病防治工作。20xx年x衛生院管理hiv陽性人員526人，追蹤艾滋病感染者2人，管理結核病32例，報告乙類、丙類傳染病53例，傳染病發病率為0.03%，其中腮腺炎11例，疑似麻疹病例11例。腮腺炎9例，風疹12例，除霍亂、細菌性阿米巴痢疾、傷寒和副傷寒以外的感染性腹瀉病1例。其它法定管理以及重點監測傳染病：水痘9例;妥善處理x社區松樹地布魯氏菌病、x中學風疹疫情，未發生擴散和重大影響。

5、婦幼保健。

全年活產數228人，加強托幼機構管理，認真落實散居兒童422健康管理，共完成6歲以下兒童體檢2239人次，規范管理率95%;住院分娩率100%，在管孕婦86人，早孕建卡率32%，葉酸增補171人，認真做好相關監測、報表。開展母乳喂養周和小兒常見病防治知識宣傳活動，宣傳婦幼保健知識。

6、65歲以上老年人健康管理。

按照要求我們為65歲以上老年人進行登記管理，在村衛生室的協助下開展健康體檢工作，體檢資料包括生活方式和健康狀況評估，透過問診了解老年人的基本健康狀況及生活自理潛質;進行了體格檢查，包括體溫、呼吸、血壓、血糖等常規檢查，并進行了必要的輔助檢查，包括肝腎功能、血常規、尿常規、心電圖等檢查，最后告知體檢結果，進行了相應的健康指導，共體檢2513人，體檢率68。7%，其中對已發現的原發性高血壓和2型糖尿病等患者納入慢性病患者健康管理，對體檢中發現有異常的老年人推薦定期復查，并預約了下次的體檢時刻。

7、慢性病健康管理。

根據國家服務管理規范的要求，落實了35歲以上首診測血壓制度，對診斷出的高血壓患者納入慢性病的管理范圍，并且按時隨防，指導用藥狀況，本年內共有高血壓患者1956人，建立高血壓手冊1956人，隨防7366人次，規范管理率94.1%，年度體檢1702人;體檢率87%，糖尿病患者308人，建立糖尿病患者手冊308人，共隨防1156人次，規范管理率93%，年度體檢279人，體檢率90.6%，并及時將體檢結果反饋給患者，進行了相應的健康指導。

8、重性精神病管理。

我鎮全年登記在管重型精神病89人，規范管理89人，并為患者進行年度體檢。

9、傳染病及突發公共衛生事件報告和處理服務全年共登記傳染病131例，對轄區內103例傳染病患者按要求進行了宣傳、消毒等處理。我院報告24例，及時報告率100%，加強對艾滋病、結核病的宣傳，對登記在管病人按要求落實隨訪服務，完成了年度工作任務。

10、衛生監督協管。

用心配合有關部門進行從業人員健康體檢，定期對轄區相關單位進行衛生檢查，報告相關衛生監督協管信息。

20xx年，我們雖然取得了必須成績，但存在著諸多差距，主要體此刻：

1、衛生院硬件設施雖然有所改善，但配套設施不完善，離目標管理要求仍有必須差距。

2、我院衛生技術綜合素質偏低，全院中級以上職稱的衛技人員比例不足，門診醫師尤其是骨干醫師少，人才缺乏，后備力量不足。

20xx年，我院將以預防保健為中心，建立一流衛生院。以改革為動力，倡導競爭、敬業、進取精神，以人才培養為根本，發奮提高全員素質，以質量治理為核心，不但提高醫療服務水平，以安全治理為重點，切實保障醫療安全，全力完成各項工作任務，促進我院衛生事業全面、協調、可持續發展。

一、加強村衛生室建設，提升服務水平。我鎮村級衛生室建設還比較薄弱，基礎設施相對落后，個性是部分村所極其簡陋以及管理不到位問題較為嚴重，因此要以“新農合”為契機，大力解決資金難題，并用心爭取國家投入，著力完善基礎設施建設，構成以鎮衛生院為骨干、村衛生所為支撐的衛生服務網絡建設。

三、繼續抓好基本醫療服務和基本公共衛生服務工作。

四、督促、指導鎮衛生院黨支部抓好黨風廉政建設工作和精神禮貌建設工作。

鄉鎮衛生院工作總結篇二

本年度以來，我院在縣衛生局以及地方黨政府的正確領導和支持下，通過全院職工的共同發奮，建立健全和完善各項規章制度，院內業務幅度提升，預防保健免疫規劃工作取得了較好的成績，新農村合作工作有了較的`進展，醫院狠抓管理，外樹形象，內強素質，創優質服務，具體體此刻以下幾方面：

建立健全各項規章制度，充分調動職工的積極性和主觀能動性，發揚職工主人翁精神，團結協作，各項事務落實到人，醫院工作秩序正常，業務工作正常開展，充分改善醫院環境，強化訓驗職工的業務技能，充分改善職工的服務態度，嚴格紀律要求，不斷提高醫院服務質量和服務水平，全年醫院門診人次達1萬伍千余人，比去年同期增長了50%，住院總人次360余人，比去年同期增長36%，全年業務總收入70余萬元。醫院不斷購進和更新硬件設施，爭取上級主管部門的支持，確保醫院業務正常開展。

充分發揮防保組機構取作用，每月定期召開防保例會，對轄區內村衛生人員進行培訓和指導，不斷提高村衛生人員的業務素質，我鎮共有居民20561人，防保組按時保質保量完成了全年冷鏈運轉，免疫規劃工作取得了新的進展，脊灰糖丸應種兒童699人，實種678人，完成97%，卡介苗應種兒童170人，實種151人，完成88%，乙肝疫苗應種737人，實種671人，完成91%，百白破疫苗應種9人，實種622人，完成95%，麻苗應種634人，實種621人，完成97%，甲肝實種96人，流腦實種157人，切實抓好入托入學及免疫規劃工作。婦幼衛生方面，充分落實項實項目上的政策，抓好產科質量建設，力宣傳住院分娩，充分提高農村孕產婦住院分娩。

我院共有兩個衛生監督員，兩個監督員不定期向轄區中群眾食堂進得檢查，公共場所，飲食攤點進行抽查，全年共進行公共衛生監督6次，通過發奮，全鎮未發生一起食物中毒事件和突發性公共衛生事件。

總之，通過全體職工的共同發奮，衛生院各項工作取得了較進展，但很多工作仍然存在諸多不足，在今后的工作中會不斷加強管理，力爭將衛生院建設成為普安縣門門上的一個明珠。

鄉鎮衛生院工作總結篇三

20xx年，我院在區委、區政府的正確領導下，在區衛生局的關心指導下,我院認真貫徹落實科學發展觀，積極推進醫藥衛生體制改革，改善服務態度，提高醫療質量，規范醫療行為，促進醫患和諧，順利完成了各項目標任務，全面推進醫院科學發展，使我鎮醫療衛生事業得到了較大的發展，現將我院上半年工作開展情況匯報如下：

開展“加強醫德醫風建設、構建和諧醫患關系”主題教育活動。

根據業務學習、培訓計劃，我院定期組織醫護人員認真學習《執業醫師法》、《傳染病防治法》、《醫療事故處理辦法》、《處方管理辦法》、《執業醫師定期考核辦法》等法律法規知識，要求每個職工每月做好學習筆記，通過學習，職工的政治思想素質有明顯提高，整個醫療行風明顯好轉。

自20xx年9月1日以來,我院配備的所有藥品均實行零差率銷售，將國家基本藥物和增補基本藥物目錄復印下發到各臨床科室，通過學習培訓，并制定用藥制度，引導、改變醫生原來的用藥習慣。醫院通過門診大廳的電子顯示屏、懸掛宣傳橫幅和醫療價格公示多種形式，宣傳國家基本藥物制度，公布基本藥物、非基本藥物價格以及醫療服務收費價格，增強醫院社會服務透明度，接受群眾監督。讓病人看明白病、吃明白藥、交明白費。

管理和藥品零差率銷售，為農村提供安全、有效、優質、價廉的醫療衛生服務。藥品實行零差率銷售使我院各項指標有所下降，門診費用與去年同期相比下降20%;住院費用下降了23%。

依據核定我院的核定編制數44個，擬定本單位崗位設方案，做好競聘上崗的各項工作，堅持公開、公正、公平的原則。按照因需設崗、按崗聘人、合同管理的原則落實競聘上崗工作。目前，小蚌埠醫院，已競聘上崗40人，衛生技術人員37人，其中執業(助理)醫師x人;大專及以上學歷21人，中專學歷x人;中級職稱3人，初級職稱35人。醫院上崗人員的年齡結構、知識結構和專業技術結構得到優化，醫療衛生服務專業化、規范化標準提高。

20xx年9月—12月改革期間，門診病人較20xx年下降32%，住院病人同比下降60%，醫院總收入下降了49%，藥品收入下降了50%。藥品實行零差率銷售，20xx年9月至12月總收入60萬元，盈利x萬元，工資和雜費支出44萬元，虧損26萬左右，呈現一種收不抵支的現象。院領導班子看在眼里，急在心里。20xx年1月通過院委會幾次會議討論，醫院職工大會通過，及時成立了績效考核小組，制定了我院內部的績效考核方案，并于當月起每月實行工作績效考核，通過每月的綜合性績效考核，不但提高了醫務人員的積極性，使醫院業務收入平均每月保持在30-40萬之間，其中四五月份高達40多萬元。1—6醫院業務總收入約201萬，其中住院病人822人，收入117萬，門診病人1x29，收入84萬，公共衛生收入34萬，全年我院任務數250萬，現以完成全年任務95%。

用，嚴格管理新農合賬務，按時上報及時兌現，現場減免。20xx年1至20xx年6月20日止新農合補償率達70%，其中使用基本藥物比率為75%，新農合住院均次費用x23元，報銷比例79%。在20xx年市新農合考核小蚌埠衛生院被評為新農合先進單位，報銷比例又提高2%。

一是加強醫務人員素質培養，規范執業行為。二是建立了醫療事。

故防范機制，增強了醫療安全責任感。三是強化醫療質量意識，提升綜合服務能力。四是加強門、急診工作，提高應急救治能力。五是加強臨床藥品管理，把好用藥關，藥品嚴格實行集中網上采購，完善《臨床藥師查房制度》、《藥物不良反應監測報告制度》、《醫師合理用藥評價通報及執行制度》、《醫師用藥情況監控制度》，建立和完善了醫療事件應急處理預案和醫療安全報告制度。堅持做到合理使用抗生素，實行抗菌藥物分線管理分級使用，指導醫師合理使用抗菌藥物，保證患者用藥安全。六是院內感染管理意識不斷加強。醫院感染及一次性醫療用品實行規范管理，監測資料較齊全，統計指標達到標準要求，一次性用品殘核去向正確。七是嚴格執行收費政策，規范了醫療服務項目收費，嚴禁超標、分解收費現象發生。

務項目以來，小蚌埠鎮衛生院全面建立居民健康檔案，及時組織全院職工學習了省、市及淮上區相關文件精神，明確了家庭健康檔案建檔的意義和必要性，成立了工作領導小組、技術指導小組，督導考核小組。

在上級業務主管部門的指導下，一是對全鎮結核病人進行了隨訪工作，對所有的結核病人進行了登記造冊，指導督促他們按時按量服藥，監測他們服藥后的不良反應。二是我院采用孕婦孕檢和進村建檔時對孕婦及打工返鄉人員進行采血送檢，定期送檢血樣，每個村都刷了有關預防艾滋病的墻體標語。三是在婦幼保健方面，全面推動“母嬰安全”宣傳活動，提高住院分娩率，對高危妊娠進行評分，指導分娩，對孕產婦進行產前檢查和產后訪視，對孕婦進行葉酸的發放和建卡管理.規范嬰兒《出生醫學證明》的發放。保證《孕產婦保健手冊》和《兒童保健手冊》的發放，對兒童定期進行體格檢查。四是認真落實了疫情報告和腸道門診規范管理工作。五是認真開展計劃免疫工作，確保在我鎮范圍內適齡兒童都能及時接受預防接種。六是在手足口病等傳染病防治期間，我院嚴格按照市、區領導部門的工作要求，認真做好預檢分診和發熱門診值班工作，并做好0--3歲兒童的留院觀察和轉診工作，嚴格執行首診醫師負責制，使手足口病等傳染病的防治工作落到實處。七是對轄區高血壓、糖尿病等重點慢性病進行健康指導，生活干預。對重癥精神病患者進行健康行為指導，保障人民群眾的身體健康，提高生活質量。

截止20xx年6月20日，共建立xxxxxxx份健康檔案，并實行電子信息化管理，健康檔案項目內容完整、真實，建檔率達xxxxx%，健康檔案合格率達到了xxxx%。其中老年人xxxx份，高血壓病xxxx份，糖尿病xxxx份，兒童xxxx份，孕產婦xxxxx份，重性精神病xxxx份。舉辦健康講座xxxx次，參加人數xxxxx人。設宣傳欄共計xxx期，發放健康教育宣傳資料xxxxxx多份。

嚴格標準，科學規劃，規范衛生室建設，認真貫徹執行省、市及。

健知識;參與農民健康檔案的建立與更新，高血壓、糖尿病、精神疾病等慢性非傳染病的隨訪;協助做好兒童免疫規劃疫防接種，老年人保健，結核病、艾滋病等傳染病防治;積極宣傳新農合政策。要求村衛生室規范了執業行為，切實加強了重點部位、重點環節管理，確保醫療安全。

制定了安全生產工作相關工作制度，并成立了以院長任組長的安全生產工作領導小組，定期對我院各科室及生活角落進行了安全大檢查，杜絕了安全隱患，使我院在上半年工作中沒有發生一次任何安全事故及偷盜。20xx年被淮上區防火委員會授予十佳優秀單位。

1、新型農村合作醫療和基本公共衛生服務項目工作宣傳投入不夠，缺乏大眾宣傳工具。特別是基本公共衛生服務，很多轄區居民不能正確認識基本公共衛生服務的重要意義，不接受也不理解，導致醫療機構不能順利開展公共衛生服務，希望政府可以加大宣傳力度，讓轄區居民得到實實在在的實惠。

2、實施藥品網上采購工作以來，存在藥品供應企業難以按照要求配齊所需藥品，不能100%配送及時，同時，藥物品種與藥品生產企業的實際生產情況、基層的實際使用情況、群眾的用藥需求存在一定的差距。希望進一步完善基本藥物制度，增加藥物品種，并與新農合藥物目錄相銜接。相關部門應加大對藥品配送企業的監督管理力度。

3、競聘上崗工作一月份就已經結束了，并對上崗工作人員實行了崗位績效考核，醫院與新聘的專業技術人員已經簽訂了崗位合同，但是他們的身份性質與工資待遇到現在政府都未兌現，造成人心不穩的情況出現。分流人員已離職半年，政府到現在還未兌現分流人員的補償。

我院在為小蚌埠鎮轄區廣大農村居民提供公共衛生服務和。

基本醫療服務方面發揮了重要作用。隨著農村居民的衛生、健康意識不斷提高，以及農村合作醫療制度的順利實施，農村居民對衛生院的醫療衛生技術、服務質量提出了更高的要求。

一是以預防保健為中心，強化醫療服務質量，著力抓好預防保。

二是全面推進建立居民健康檔案和開展健康教育等國家基。

本公共衛生服務工作。在五年之內轄區內所有城鄉居民實現建立健康檔案和開展健康教育工作，對城鄉居民健康實施干預措施，減少主要居民健康危險因素，有效預防和控制主要傳染病及慢性病，保障城鄉居民獲得最基本，最有效的公共衛生服務，使城鄉居民逐步享有均等化的基本公共衛生服務，重大疾病和主要健康危險因素得到有效控制，城鄉居民健康水平得到進一步提高。

三是進一步做好鄉村一體化管理工作。規劃好村衛生室和培。

養鄉村醫生。重點是6家社區服務站組建和驗收。

四是繼續鞏固合作醫療工作。

五是進一步做好轄區內防疫保健及突出公共衛生事件處。

工作。進一步做好防疫保健工作是預防重大傳染病發生和降低孕產婦、兒童死亡率的措施。

六是進一步提高我鄉鎮原“五苗”接種率、各種傳染病報告。

七是完善績效考核方案，有力提高一線人員的積極性。堅持以人才隊伍建設為根本，加強人才引進和培養，提高整體素質，病工作。

造就名醫。堅持以病人為中心，加強醫療質量和醫療安全管理，增強綜合能力，優化服務。加強黨風廉政建設，確保規劃順利實施。并希望在政府加大支持和宣傳國家衛生政策，有效實施國家基本公共衛生服務項目，保證城鄉居民公平享有基本公共衛生服務，促進基本公共衛生服務逐步均等化。

鄉鎮衛生院工作總結篇四

為了加快推進家庭醫生簽約服務，轉變基層醫療衛生服務模式，強化基層醫療衛生服務網絡功能。我院應上級領導要求召開院委會，經研究后決定成立家庭醫生簽約服務小組。由院長郭子偉同志擔任組長，牛忠義同志擔任副組長，劉榮、朱翠翠為小組成員。同時整合衛生院醫療隊伍資源，進行有效的合理分配，由牛永春、陳家昌、王文哲、萬國華四位主治醫師擔任家庭醫生簽約服務的帶隊醫師。

我院在開展家庭醫生簽約服務的工作中明確重點，優先覆蓋老年人、孕產婦、兒童、殘疾人、高血壓、糖尿病、結核病等慢性疾病和嚴重精神障礙患者等人群。家庭醫生簽約服務是一種集就醫、轉診、用藥、醫保為一體的新型服務模式。在簽約服務開展前期，我院得到了政府的大力支持，召開了各村干部和村室醫生的工作啟動會及動員會，同時對該項工作也做了多次的業務培訓。在正式簽約前期安排工作人員，進村入戶進行信息摸排、宣傳政策，講解內容，以便后期簽約服務工作的順利開展。

在20xx年的家庭醫生簽約服務工作中，我院結合當地居民的實際情況，依據前期摸排信息，為簽約人群制定了合理的服務包，并為其提供相關醫療服務。20xx年我院共計簽約4953人，實際履約4813人，期中簽約初級服務3917人，中級服務包1012，高級服務包24人。全年履約率達到97.38%，已順利完成縣衛建委所要求95%的履約率。

隨著社會的進步，網絡信息也得到了進一步的完善，20xx年的家庭醫生簽約服務工作也正式步入了兩卡制階段。在兩卡制的實施運用前期，縣級相關業務單位專門對參與該工作的醫療人員進行了多次分階段的培訓。培訓的主要內容包括平板電腦和公共衛生系統的使用、簽約群眾的信息采集、錄入及履約時人臉識別的操作等。

在具體的工作實施中我院結合實際情況，對常住本地和外地的簽約群眾，做了具體的情況分析和工作安排。對常住本地的簽約群眾，工作人員采取了電話預約，安排合適的時間、上門巡診的方式對其提供醫療服務。但對于常居外地偶爾返鄉的簽約群眾，考慮到時間不便、交通不便等原因，我院工作人員也采取了較為合理的人性化服務，如簽約時提前告知提供服務時間、不定期的電話溝通預約服務時間，或在得知簽約群眾返家時，及時上門對其進行履約服務。

20xx年我院簽約工作截止到目前共計簽約3625人，期中初級包2730人，中級包842人，高級包53人，截止目前完成履約率38.85%。

在后期的履約工作中我院將繼續對家庭醫生簽約服務項目加大宣傳，提高群眾的知曉率、簽約率和履約率。促使家庭醫生簽約服務工作步入常態化、規范化和持續化，以此為廣大群眾提供更好的、更便捷的、更人性話的醫療服務。

鄉鎮衛生院工作總結篇五

2018年在衛生局和鄉黨委、政府正確領導下，緊緊圍繞2017年下達的目標任務，進取應對突發公共衛生事件，借新型農村合作醫療實施，努力解決群眾看病難、看病貴問題，在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經濟效益。

一、狠抓行動、樹新風、全面提升我院整體形象。

1、以病人為中心，提高服務質量，創人民滿意衛生院是我院發展目標，為改善服務態度，落實承諾服務，切實糾正行業不正之風。我院廣泛征求患者及社會各界的意見和提議，設立舉報箱，公開舉報電話，制作宣傳標語，落實“五個一”工程，發放醫師名片，打回訪電話，發征求意見卡和社會問卷調查，為使意見和提議落到實處，嚴格按查處制度處理，使我院行風有了很大改善，整體形象明顯提升。

2、開展衛生大掃除，進取參入六城聯創和創省級衛生鄉鎮活動。結合我院實際迅速宣起講禮貌、講衛生、美化、亮化、綠化衛生院，落實“門前五包”職責制，要求科室人員上班前先打掃室內外衛生，劃分職責區，每周二、五進行衛生大掃除，并進行檢查評比，做到室內外衛生干凈整潔，物品器材擺放整齊，每日產生的醫療垃圾及時焚燒進行無害化處理。為配合創立省級衛生鄉鎮活動，我們對病房樓墻面進行刮白更換破舊房門，制作防蠅門簾及窗網，對衛生院花壇內的花、草、樹進行修剪，澆水施肥，為患者供給一個溫馨、舒適就醫環境。

二、進一步加強醫療質量管理，不斷提高技術水平。

1、經過前幾年大批專業技術人員培訓學習，和醫療設備添置更新、使我院技術力量得到加強，在此基礎上我們狠抓醫療質量管理，嚴格醫療文件書寫，門診日志要求項目齊全，處方書寫規范，用藥合理安全，病歷書寫及時規范，護理記錄詳實，實行科審批制，院長深入臨床查房，進取參加危急癥病人搶救，醫療質量考核小組嚴格按考核方案每半月進行一次督導檢查，發現問題及時處理，全年沒有發生醫務差錯與糾紛。

2、鼓勵員工進修學習，參加業務培訓。今年派出兩人到上級進行培訓，一名員工脫產學習，十余人參加晉級及資格考試，五人考取晉升職稱，使我院專業技術人員水平又上新臺階。

3、經過全院干部職工地共同努力，我院業務有了明顯提高，門診量較去年有所提高，恢復到...年門診水平。

三、切實做好新型農村合作醫療工作。

3、為廣大參合農民供給一個監督平臺，在門診大廳走廊醒目位置懸掛農合就診程序、補償范圍、補償標準及補償所需供給材料，每日對當日發生農合補償信息進行人村公式，并公布舉報電話，理解社會各界監督。

四、制定措施，進取完成項目工作，著力應對突發公共衛生事件。

3、在應對今手足口病工作中，我們認真組織，廣泛宣傳衛生科普知識，成立發熱、專科門診、設隔離病房兩間，發動鄉村醫生，層層篩查，及時轉診，同時做好疫情調查上報、監測工作。在應對問題奶粉事件中，我院抽調七名人員參加篩查工作，兩名同志同時運轉，早上班、晚下班，中午不休息，對我鄉近千名食用xx奶粉嬰兒進行了篩查。

五、按照目標，扎實做好防保工作。

1、堅持例會制度，每月召開一次鄉村醫生例會，并以會代培的方式加強衛生法規、規章制度、計免知識的學習和培訓。全年共召開鄉村醫會議19次，進取組織村醫參加衛生局舉辦的繼續教育衛生法規、專業知識培訓和學習教育，完成全鄉44所村衛生室考核工作，按照上級要求，每月一次入村督導檢查，嚴格管理，從而使我鄉的村醫管理工作和防保網建設進一步加強。

2、計免工作常抓不懈，認真做好兒童卡、xxx、冊管理工作，對每日新生兒童查行及時上卡，按程序接種，及時做好新生兒乙肝疫首針接種。截止12月上報新生兒童360人，建卡xx人，接種“五苗”xx人，并對流動兒童的接種對象進行了轉出...，流入補種工作，今年未發生接種失誤和事故。

3、抓好傳染病管理和監測，做好新生兒童破傷風、麻疹、a下p等傳染病的主動監測和被動監測任務，開展死因調查，嚴格規范院內門診日志管理，及時填報疫情報告卡，做好網絡直報。全年共上報傳染病事件16例，無遲報、漏報現象。

4、配合各職能部門做好相關工作。配合衛生監督所對全鄉食品市場的檢查和監測，從業人員體檢工作，共體驗xx人、xx家，并做好各村衛生診所的消毒監測工作。3月初開展乙腦疫苗接種，共種...人；8月開展腸道驅蟲x人x；9月接種甲肝疫苗825人；11月開展流腦ac疫苗接種共種xx人。由于組織得力，嚴格實行一人一針一管安全接種，未發生任何差錯事故。狠抓結核病篩查工作，采取下鄉查、村醫報等措施，及時發現護送轉診，督導化療方式，超額完成了結核病轉診任務。

5、婦幼工作在縣婦保院指導下，借“降消”項目實施有力推動，加強孕產婦xx保健，切實做好產前健康檢查，進取開展婦女病普查治工作，提高住院分娩率，今年共建孕產婦保健卡xx人份，住院分娩xx人次，住院分娩率達xx，書寫規范化產科歷書xx人次，對全鄉范圍內進行一次婦女病普查，對520名婦女病進行了防治。進取完成各種婦幼保健報表，做到及時準確“降消”項目補償工作及時兌現，無克扣虛報現象，較好地完成了全年婦幼保健任務。

六、存在的不足。

雖然，2018年我們取得了一些成績，但離上級政府和人民要求有必須差距，主要是思想不夠解放，步子小，小進則滿，醫務人員知識結構不合理，部分專技術人員未取得專業證，給醫療質量帶來隱患，農合工作任務繁多，衛生院及鄉村醫生承擔農合籌資工作過重，財力投入大無著落，這還需要今后工作中加以解決。

鄉鎮衛生院工作總結篇六

根據浙衛發【20xx】1xx號文件精神以及龍疾發【20xx】17號文件《關于開展20xx年龍游縣初三學生麻風疫苗加強免疫工作的通知》的相關文件規定，我中心在醫院及學校領導的支持下，已順利完成20xx年初三學生麻風疫苗加強免疫接種工作，現總結如下：

xx月初我中心對塔石鎮（塔石初中、澤隨初中）兩所初中初三學生進行摸底調查，有324名學生作為加強對象。根據安排于xx月15日由我院疾控科人員對兩所學校初三學生進行麻風疫苗加強接種，每人接種1劑次麻風疫苗。接種時由學校安排人員維持次序。接種人員按照操作規范實施，接種過程順利，接種結束觀察30分鐘，未發生接種差錯事故。接種后與學校密切聯系，目前為止未發現接種副反應。

我鎮324名學生中有13人因各種原因未予接種，4人禁忌癥，3名復讀生，4人病假，2人拒種。名單已經和學校核對。接種率達到95.9%，完成縣級指標任務。

1、少數學生家長對麻風加強接種缺乏認識；

2、學校對麻風加強工作仍然未引起足夠重視，未按要求進行相關宣傳發動；

針對以上問題疾控科應當加強宣傳教育，讓學校、學生及家長認識到接種麻風是利大于弊，學校有效安排接種時間，接種場所。同時疾控科應與學校密切聯系，組織開展每年的接種以及接種后期的副反應觀察工作，有效的預防控制麻疹風疹等傳染病。

鄉鎮衛生院工作總結篇七

xx年，x中心衛生院在縣衛生局和x鎮黨委政府的正確領導和大力關心支持下，嚴格按照衛生局和鎮黨委政府的指示精神，認真落實衛生局的各項工作要求，以科學發展觀為統領，以穩、精、細、實為基礎，完善了《x中心衛生院績效績效工資百分制考核方案》，細化了醫院管理，以“學習邳州”為契機，結合“兩好一滿意”和“用心服務塑形象，凝心聚力謀發展”活動，全面落實縣鄉兩級醫院業務技術合作，履行年初承諾，深入開展“一切以病人為中心，貫徹完美理念，實施無縫隙服務，爭創鄉鎮強院”活動，真正到達“兩好一滿意”效果。

在原來的基礎上，投資x余萬元，配齊配強設備，加強業務學習，大力發展業務，不斷引進新儀器，推廣新技術，使用新療法。如：心電監護儀購進、嬰兒輻射臺、護理對講、無痛分娩、骨外手術、心腦血管病防治等;切實提高醫護質量，杜絕醫療事故的發生，門診就診量及住院人次大幅上升，開展手術208例，臨床及醫技業務不斷提升，總收入x元，去年x元，比去年同期增長x元，同比增長x。其中醫院收入1x元，增長x元，漲幅x;一體化收入x元，增長x元，漲幅x;醫療收入x元;藥品收入x元(藥占比x)。

今年共投資x余萬元，下大力氣進行基礎設施建設：院內綠化、門診樓改擴建工程、裝修工程(墻面、地面、門窗、窗簾、防水)，病房護理單元配備、優撫病房建設(空調、電視配備)、有菌手術室建設、化驗室建設(空調配備)、排水、防蠅、30千瓦發電機等，盡發奮優化服務環境，改善服務條件。

x月份新農合門診報銷x元，住院報銷x元，帳戶沖減x，共報銷金額到達x，受益農民為x人。截至x日，共報銷x元，受益x人次，滾動籌資x人，籌集資金x元，占參合人口的x%。真正落實好新農合政策，切實讓參合農民得實惠。

1、一體化管理：根據衛生局要求衛生室進行了并減，今年建成甲級衛生室5處，社區服務站1處，下半年爭取3處。

2、防疫及衛生監督：搞好了預防接種及省級示范化門診運轉，啟用了預防接種信息卡，適齡兒童免疫規劃實行微機化管理，嚴格控制手足口病及重點傳染病防治，杜絕傳染病發生。

用心扎實開展好了省衛生系統的“兩好一滿意”和縣衛生局提出的“用心服務塑形象，凝心聚力謀發展”活動，落實各項措施，以人為本，注重職工的思想教育和醫院文化建設，以思想教育人，用文化振奮人，以制度約束人，全面提升人的素質，尊重醫患，創新理念，打造品牌，齊心協力構建禮貌和諧醫院，出現了一大批優秀科室和先進個人，個性是臨床科室，如內、外、婦產、護理等科室及張懷星、張瑞習、趙娜、劉桂峰、王守翠、牛紀淑、譚貴葉等，同時醫技科室和后勤科室用心跟上，搞好配合，包括化驗、b超、放射、收款、藥房、財務、新合辦、防保等，收到了超多的表揚信件和感謝錦旗，取得了良好的社會效果，提升了衛生形象。

除住房補貼外在職職工全部發放新工資，五月、六月連提2擋工資已兌現，臨時工增資從300元提高到500.00元;按時足額繳納了鄉醫、臨時工養老保險;發放福利狀況：護士節福利費、工作補貼、降溫費、降溫茶等，執行國家的節假日規定，清明節、端午節各加休了1天。

在做好以上重點工作的同時，醫院的其他工作在全院職工的共同發奮下，也取得了長足的發展：

1、財務、人事管理：每周實行財務公開公示制度，大額開支實行申請，嚴格按衛生局規定執行。

2、衛生執法：打擊非法行醫1處，游醫2處，整頓牙科診所6處，沒收了非法藥械。

3、招標工作：嚴格執行中標結果，按時足額劃撥招標款，管理好庫存，無過期失效藥品，執行國家價格政策。

4、廉政建設和安全穩定工作也卓有成效，每周實行院務公開，執行請示報告制度，無安全事故發生。

5、招商引資：用心為局帶給招商引資信息1條(威海投資商)。

6、文體活動：舉行了5.1登山賽;5.4乒乓球比賽;5.8慢車、托球跑比賽;參加縣護士節晚會，醫院舉辦了護士節晚會。

7、對外宣傳、交流及社會公益活動：為x黨委政府中層以上領導干部、公安派出所干警和部門負責人進行了免費健康查體;縣電視臺錄制了《健康有約》醫院文化建設專題;參與了護士節演出;綠化荒山捐款;紅十字救助新農合捐款;參與了汶川地震捐款;特殊黨費繳納;聘請了社會監督員;裕豐社區說唱藝術團來進行衛生政策宣傳演出;舉行了慶八一座談;到富官莊、黃山、四十里、高莊、馬站等醫院進行了學習。

8、理解了技術監督局、藥監局、水利局、環保局、物價局、財政局、民政局、人事局、縣疾控中心、安監局等行政及執法部門的監督檢查。

遠期計劃：家屬樓、彩超、胃鏡、x光機、病房樓擴建、變壓器安裝、接種門診改造等。

總之，工作距領導要求還有差距，和兄弟醫院相比還有一些不足，下半年我們將根據衛生局和x黨委政府的要求，扎實開展好各項工作，力求個人成績求突破，科室業務求突破，醫院效益求突破，力爭所有工作都有突破，發齊發全職工工資(含住房補貼和護理補貼)，限度的為職工謀取更多利益，以精湛的醫療技術和優良的服務水平服務群眾，讓組織放心、領導滿意、群眾滿意，為爭創鄉鎮強院目標不懈發奮!

鄉鎮衛生院工作總結篇八

一年以來，在鎮黨委政府和縣衛生局正確領導下，全院干部職工全面貫徹落實黨的十七大精神，以“三個代表”為指導，堅持以農村防疫保健工作為重點，積極探索和逐步解決農民看病難的問題，積極開展新型農村合作醫療和村衛生室規范化建設，強化疾病預防控制體系及醫療救治體系建設，深化衛生改革，全面加強內部管理和人才培養，促進隆重工作全面發展。

基本情況全鎮共有人口約30000人，7行政村，19個自然村，共有村醫19人，女村醫5人，防疫13人，保健6人（大部分是防疫保健一肩挑）。衛生院有職工26人，其中編制人員18人，招聘8人（主治醫師1人、執業醫師4人、護士10人、執業助理醫師4人、醫士4人、藥劑士1人、收費員1人、后勤1人）其中大專學歷4人、其余均為中專以上學歷。

一、院內各項工作情況。

（一）行政管理。

“德、能、勤、績”為標準的考核制度，實行績效工資與工作質量、工作風險程度及成績掛鉤，當月核算兌現獎懲。繼續抓好治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作，我院藥品采購一直按全國統一網上集中采購規定執行，做到鄉村藥價統一。嚴格執行財務制度、財經紀律、堅持原則，、按上級分配辦法要求，搞好核算，一年內向職工公布政務、財務4次，收費標準公開，并嚴格按物價部門核定的標準執行。

(二)業務情況。

一年來，中、西門診共11698人次，平均日門診35.4人，開放病床使用率20張，住院2280人（其中住院分娩73人），共1480天，實院病床使用率24.6%；開展下腹部手術30例；b超檢查702人次；處方、病歷的書寫規范，書寫率100%。

二、加強醫院控制管理，有專人負責。

（一）財務收支情況。

醫療收入64.7萬元，藥品收入36.8萬元，其它收入27.9萬元。總支出60.1萬元，其中醫療支出25.4萬元，藥品支出34.7萬元，收支結余4.6萬元。

（二）藥政工作。

有藥事委員會，嚴格執行國家物價部門的收費標準，對毒、麻及精神藥品實行五專管理，其它藥品加強質量管理，禁止使用過期、失效及假劣藥品。購進藥品經藥事委員會通過后計劃調藥，并認真填寫購進紀律，藥房、庫房由專人管理。

計劃年內進修人員2人，參加鄉級各科醫師培訓2人，全科醫師網絡教育已全部結束，每周日晚進行一次業務、政策培訓學習。

（三）防疫工作。

（1）全鄉0—7歲兒童1159人，今年出生203人，實建卡203人，建卡率100%，乙肝及時接種137人，及時接種率77.7%。

（2）全年冷鏈運轉8次，已基本按計劃完成。

（3）0—14歲兒童麻疹強化免疫一次，應種2892人，實種2831人，接種率達97.9%。

（4）四苗單項接種率95%以上，強化免疫率94.10%。

（5）在全鄉全面展開，查出免疫史不祥中小學500多人。

（6）一年來向孕婦發乙肝及時接種意向書800多份，5月份全鄉開展一次乙腦接種，共接種學生1300余人，接種率達96.3%。

2、病癥監控工作：一年內全鄉法定傳染病的結核、乙肝為主，與去年相比發病率有所下降。

3、一年來無傳染病流行病爆發病例。

5、完成新婚登記艾滋病初篩225人，孕產婦艾滋病初篩136人。

6、對管轄區內街道、學校、飯店等公共場合噴灑消毒一次，對各處水流投放消毒靈一次，全鄉各村噴灑消毒一次。

（四）婦幼保健工作。

1、婦女活產數203人，孕產婦202人，產檢180人,孕產婦保健覆蓋率89.10%;系統管理147人,系統管理率81.9%;高危孕產婦52人，篩查率為35.49%，高危孕產婦管理率100%;住院分娩107人，住院分娩率53%;新法接生196人，新法接生率97%。

2、兒童保健：7歲以下兒童年1159人，5歲以下842人，3歲以下530人，3歲以下兒童系統管理342人，3歲以下兒童系統管理率64.5%，無新生兒破傷風死亡。

協助衛生監督檢查指導街道餐飲、副食品店的食品衛生，配合監督所檢查轄區學校周邊及學校食堂3次，平時經常性檢查、指導，未發現嚴重違規現象。協助衛生行政部門，嚴厲打擊和取締無證行醫和異地行醫活動。

（六）村級管理。

1、全鎮9個村衛生室均實行村醫生管理條例，年初簽訂防疫、保健任務責任書，并通過日常督導落實，防疫、保健各下村督導126天。

2、全鎮9各村都已開展新型農村合作醫療制度，并嚴格執行。

物價、處分制度。努力開展鄉村一體化管理，嚴格藥品集中采購、收費制度的統一。

3、年內對全鄉醫生進行集中培訓學習13次，內容包括有合作醫療報銷政策，處方開寫規范，收據的開寫等知識，防疫、保健知識，艾滋病、結核病，瘧疾項目有關政策任務、獻血法等。

4、對全鄉村醫實行進修學習，年內完成全部村醫均到衛生院實習培訓2月/人，及對部分村醫進行中專學歷上網培訓正在進行。

（七）全方位服務，促進新型農村合作醫療的實施。

自新型農村合作醫療實施以來，隨著實施方案的不斷完善、改進，老百姓認識提高，參合率逐上升。我院逐步規范化開處方、醫囑，建立完整門診日志登記，方便群眾就診報銷，今年來，還開展門診病例書寫對老百姓病情跟蹤起到很好作用，為群眾免費體檢。自今年4月份起實行現場減免以來，到我鎮門診住院享受減免7064人次，金額153877.00元。老百姓的就醫意識，同時優惠的政策給老百姓減免經濟負擔，參合群眾切實享受到了合作醫療帶來的好處，為下年新一輪新型農村合作醫療的實施打下了良好的基礎。

三、存在的問題和今年的努力方向。

1、無交通工具，無法應對突發的公共衛生事件。

2、村醫業務素質偏低，短時間內難以實行鄉村一體化管理。

3、鄉村防疫、保健人員待遇太低，提不起積極性，無法正常。

開展工作。

總的來說，一年來，在當地黨委、政府及上級業務管理部門的領導關心下，工作取得了一定的成績。但也存在不足之處，我們決心在縣衛生局和鎮黨委政府的正確領導下，明確工作目標，扎實工作，加強人才培訓，把全鎮衛生工作推上更高的一個臺階。

二0一一年十二月十二日。

鄉鎮衛生院工作總結篇九

社區衛生服務中心在街道辦事處的正確領導下，在事業局及上級業務部門的.關心指導下，堅持“以人為本”和“以病人為中心”的服務理念，堅持科學管理、規范服務強化基礎、提升內涵的原則，認真貫徹執行國家有關衛生工作的方針政策，認真做好基本醫療、基本公共衛生服務、基本藥物和機構管理的各項工作。重視和強化醫療質量，醫療安全管理，完善流程，加強學習，努力構建和諧的工作關系和醫患關系，大力提升中心的醫療服務水平、公共衛生服務和機構管理水平，圍觀大群眾提供了優質、便捷的服務，現將上半年總結如下:

根據年初制定的工作計劃，著重從醫院標準化建設核心制度入手，落實醫療制度、病案質量管理、院內感染管理三個方面不斷深入，落實基本藥物制度和家庭醫生簽約制度。一是嚴抓管理，促進各項制度落實到實處，提高醫療服務能力，實行首診負責制，完善各種操作規程，認真做好多發病常見病的診治工作。二是加強質量管理，組織臨床醫務人員學習《病例書寫規范》、《處方法》，參加社區衛生服務中心組織的《社區衛生服務診療指南》統一學習，嚴格執行三級考核制度。三是成立了家庭醫生服務項目領導小組和家庭醫生簽約服務考核小組。成立家庭醫生簽約服務團隊，責任制度落實到人，確定中心作為家庭醫生簽約服務指導機構，負責對家庭醫生簽約服務工作進行技術指導，培訓、監督考核。

截至6月底共收治住院病人407人次，門診16385人次。認真貫徹落實十九大中提出的將重點放在中醫方面，引進具有中醫特色人才。與中醫針灸研究中心聯合共同打造“國醫堂”中醫康復治療品牌。在頸肩腰腿痛、肩周炎、頭疼頭暈、耳鳴、小兒鼻炎、小兒腦癱、小兒遺尿、心腦血管病后遺癥康復、強制性脊柱炎等大型疾病，取得了顯著療效。改變現代用針思路，繼承傳統用針手法，用針量小，痛苦少，見效快，個別疾病運用特種針具當次見效，特色艾灸拔罐、特色正骨也取得較好效果，并且定期組織免費義診活動，為健康扶貧對象免費診治150余人次，得到轄區內居民的廣泛認可。另外制定年度培訓計劃，確定每周四下午為集中業務學習時間，安排一名業務骨干對常見病、多發病進行知識講座，不定期邀請上級專家來院講課，以提高業務人員診療水平。著力提升服務能力，使周邊居民充分享受最優質的醫療服務。重點打造兒科、婦科建設，由楊院長為科室帶頭人建立兒科門診及病房，計劃近期再安排人員去市中醫院學習小兒推拿，增強兒科服務能力。

為了進一步提升優質服務水平，認真落實“全面二孩”政策，滿足廣大育齡群眾的健康需求，實現計劃生育服務管理工作規范化、制度化，于四月中旬抽調婦科、彩超室人員為轄區內育齡婦女進行查體，于5月31日全面結束，共查體7335人次。增加婦保科服務項目，新上乳腺動力治療儀、汗蒸房、洗浴等設備，滿足轄區居民不斷增長的醫療衛生需求，創造更好的社會效益和經濟效益。

為提高傳染病防治工作的業務水平，組織院內及村衛生室工作人員進行《傳染病防治法》的學習和傳染病防治知識的培訓，增強各級醫務人員的法制觀念，提高業務素質，增強防病意識，提高傳染病防控能力。一是為適齡兒童免費接種乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹疫苗、風疹疫苗、水痘疫苗、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、麻腮風疫苗等國家免疫規劃疫苗。二是開展健康教育,制定了《健康教育工作計劃》、《健康教育干預策略》，落實了健康教育工作制度。針對健康素養基本知識和技能、優生優育及轄區重點健康問題等內容，為居民提供健康教育宣傳信息和健康教育咨詢服務，設置健康教育宣傳欄并定期更新內容，開展健康知識講座等健康教育活動。

20xx年度65歲以上老年人查體工作目前已于5月26日全面結束，本次查體分兩組進行，兒童醫院查體中心查體20個村居，查體人數2872人，院內公衛科查體31個村居，查體人數3737人，共查51個村，總計6700余人，由于查體率由13%增加至14%，社區衛生服務中心還需要再補查1000人左右。轄區內幼兒園查體24個，共計2207人。

一是加大對轄區內村衛生室的基本藥物稽查力度，嚴格落實零差價銷售，控制抗生素藥物使用，減輕居民就醫負擔。二是配合社會事業局開展消毒檢測，委托監測評價有限公司對轄區內醫療機構進行消毒檢測，安排12人分三組共檢測58家醫療機構。三是結合創城工作要求對轄區內賓館、學校、理發店、醫療機構等重點場所進行了大巡查，大督導，對各經營單位的證件是否齊全、檔案制度是否落實、客用品是否消毒、從業人員是否持證上崗等情況進行了逐項檢查，并對存在問題的個別單位做出限期整監督意見書。

1、加大醫德醫風教育力度。堅持以正面教育為主，結合高新區管委會、辦事處“兩學一做”活動的開診，以本單位黨員為基礎，培養和樹立一批先進典型，加大對醫德高尚、醫術精湛、敬業奉獻先進典型的宣傳表彰力度，充分發揮市兒童醫院專家坐診、科室帶頭人等模范帶頭作用。通過多種形式，深入開展服務宗旨意識、職業道德意識。

2、加強制度建設，健全完善醫德制度規范。加大執業紀律制度建設力度，修訂完善醫務人員醫德規范，建立醫療衛生機構從業人員行為準則，明確醫、藥、護、技各類從業人員行為規范。繼續抓好醫德考評制度、績效考核制度的落實，進一步細化工作指標和考核標準，及時研究解決在落實醫德考評制度中遇到的共性問題，通過現場推進、監督檢查等形式，促進醫德考評標準，真正建立起對醫務人員有效的激勵和約束機制。

衛生經費投入不足，自我補償能力差。衛生事業屬于公益性的社會事業，發展應以方案，通過公平、公正的方式鼓勵職工多勞多得，提高職工的工作積極性。

以山東省鄉鎮衛生院規范化建設為契機，按照“保基本、強基層、建機制”的醫改總體要求，加強醫療質量管理，保障醫療安全。以《執業醫師法》、《醫療機構管理條例》、《醫療事故處理條例》為重點，加強醫務人員的法制教育，增強醫療安全責任意識。堅持安全第一、質量優先的原則，嚴格落實各項操作規程，杜絕醫療責任事故發生。加強基本理論、基本知識、基本技能訓練，不斷提高醫療質量，保障醫療安全。一是加強業務合作，提高醫療技術水平。不斷加強和上級醫院的業務協作，采取上級專家定期坐診，專業知識講座，深入科室指導等多種方式，帶動社區衛生服務中心“名科、名院、名醫”戰略的實施，推動特色專業科室建設和醫務人員技術水平的提高。二是轉變服務模式，方便群眾就醫。社區服務中心、村衛生室兩級醫療機構全面推行全程優質服務，做到入院有人幫、檢查有人陪、回家有人訪，積極設置便民設施，保證村級衛生室實行24小時值班服務制度。

加強專業公共衛生人員對衛生室的業務指導，建立分工明確、功能互補、信息互通、資源共享的工作機制。進一步優化公共衛生資源配置，建立健全疾病預防控制、健康教育、婦幼保健、老年人、慢病患者、精神衛生、應急救治、衛生監督、計劃生育等專業公共衛生服務網絡，完善以基層醫療衛生服務網絡為基礎的醫療服務體系。不斷提高公共衛生服務能力，大力培養公共衛生專業技術人才，強化全科醫師、社區護士和農村衛生人員的公共衛生知識和技能培訓，提高公共衛生服務能力，切實提高其理論水平和公共衛生事件預測預警、處置能力，促進公共衛生服務管理水平和工作效率的再提高。著力做好重大疾病預防控制工作，嚴格執行疫情監測、報告制度。做好傳染病疫情報告與疫情處理，有效降低傳染病的發病率。突出做好重點疾病防控及突發公共衛生事件處置和救災防病工作。

繼續以“深入一線服務基礎”和黨員干部“兩學一做”為抓手，大力弘揚黨員干部模范帶頭作用，鼓勵職工奮發向上，文明服務的精神風尚，扎實推進精神文明建設，認真落實衛生系統“九不準”制度；嚴格執行公開收費項目、收費標準；通過設立患者意見箱、開展患者滿意度調查，樹立以病人為中心的服務理念，切實解決在服務態度、工作作風、服務質量等方面存在的具體問題，下大氣力解決群眾反映強烈的“熱點”、“難點”問題，提高群眾滿意度。

按照市衛計委關于帶頭參與文明城市創建倡議書的文件要求及指示，充分利用宣傳欄、網站、電子屏、移動通信、兩微一端等新手段，宣傳創城目的、普及文明知識、樹立文明理念提高職工踐行社會主義核心價值觀，爭當遵德守禮的衛生標兵，爭做文明出行的宣傳者。繼續抓好黨風廉政建設、行風評議和綜合治理。加強醫德醫風建設，設立醫院雷鋒崗，培養醫務人員愛崗敬業、樂于奉獻、認真負責的工作作風，切實改善服務態度，努力同病人及其家屬溝通思想，避免因服務不周而引起的醫患糾紛。培養急需的業務人才。積極鼓勵職工參加各種形式的學歷教育，支持參加執業醫師、執業藥師和執業護士等資格考試，提高醫務人員文化素質和業務素質。

社區衛生服務中心

20xx年7月23日

鄉鎮衛生院工作總結篇十

我院在衛生局的正確領導下，自2010年1月-12月實施基本藥物制度，共購入基本藥物307300.7萬元；2011年1月-12月采購基本藥物443699.97萬元。現我院共有基本藥物263種，根據衛生局統一部署，作總結如下：

一、統一思想認識，強化醫改措施落實到位。

1、我們參加了市衛生局組織的實施基本藥物制度培訓后，院領導非常重視，成立了有院長為組長的基本藥物制度領導小組，精心組織相關人員學習基本藥物知識，積極宣傳實施基本藥物制度是推進醫藥衛生體制改革的重點，對有效減輕群眾用藥負擔，保障群眾安全用藥具有十分重要的意義，特別要求一線醫務工作者及藥房工作人員要吃透文件精神，更新觀念，正確引導患者使用基本藥物，明白基本藥物零差率銷售。

2、醫院利用各種方法加大宣傳力度；如懸掛基本藥物宣傳橫幅、大廳顯示屏滾動播出、組織人員發放宣傳資料，爭取社會各界的積極支持與參與。

3、自2011年3月1日始，我院按照規定配備使用基本藥物，把國家307種和根據群眾的用藥需求，結合本地用藥習慣和全市同步選擇增加了200個品種的基本用藥品種，分發到醫生手中，嚴格執行基本藥物制度，規范醫務人員用藥行為，引導群眾形成良好用藥習慣，確保基本藥物合理使用，讓群眾切實感受到醫改帶來的實惠。

四、我院藥房經營情況。

4、從2011年7月份我院藥房實行托管形式的運行，藥房有縣醫藥公司托管，衛生院患者需要什么藥全部有托管單位負責供給，醫院監督其藥品價格是否按照省招標價格銷售，藥品品種是否嚴格執行基本藥物用藥目錄。衛生院從藥房的經營管理者轉變成使用者，衛生院藥房的庫存為零。藥房的藥品品種不全、占有資金過大、盤點報損嚴重、脫藥等一系列問題得到了徹底得解決。

二、實施基本藥物制度以來，衛生院也存在一些問題。

1、農合住院病人有所減少，業務收入大幅下降2011年1月-12月；醫療收入：79.08萬元；藥品收：49.94萬元（2010年1月-12月；醫療收入：148.2萬元；藥品收：83.26萬元），主要原因是藥物品種的減少和用藥的限制；（1）藥物品種減少造成到上級醫院開藥后回社區治療的矛盾，上級醫院出現新的擁擠的原因。（2）藥物品種的限制，也剝奪了農民在家門口享受較好醫療服務的權利。藥品零差價，只能使老百姓得到藥價上的實惠，不能得到治療上的便利。其次是新農合報銷比例的調整，使許多小病患者分流到個體醫生那里就診，不再到手續繁瑣且報銷少的衛生院住院治療，而大病患者分流到其他醫院就醫。

2、由于許多臨床用藥非基本藥物目錄藥品，不能得到及時報銷，很多病人因此到其他醫院就診，手術病人更無法得到落實，對病人帶來很大的不便，更為醫院的總體效益帶來直接影響。

3、老百姓的就醫模式未改變，與基層改革的初衷有沖突。主要表現在治療方式上，老百姓還是習慣輸液治療，藥價的降低給病人帶來的感覺輸液比口服更實惠，加重了輸液治療的心理這與社會對醫院過度輸液狀況的抱怨很不相符。

4、醫務人員一方面要處理老百姓的埋怨，要花較大精力解釋基本藥藥物制度實施所帶來的問題，面臨較多的口角紛爭等職業壓力。另一方面醫改的目的，不僅是要解決老百姓的看病問題，也要解決醫務人員的待遇問題等法律所規定的各種權利。

總之，自實行基本藥物制度以來，確實減輕了人民群眾醫藥費用擔擔，價格明顯下降，今后我們將在衛生局的正確領導下，深入貫徹落實科學觀，把維護人民群眾健康權益放在第一位，保證我院基本藥物足額供應和合理使用。

鄉鎮衛生院工作總結篇十一

今年4月25日，我院根據xxx衛生局x衛發〔20xx〕25號文件關于開展20xx年預防接種日系列宣傳活動的通知結合本院實際情況進行宣傳，進行了一次以“接種疫苗，家庭有責”為主題的預防接種宣傳活動。

活動采取發宣傳資料、上街咨詢、帖標語形式，對計劃免疫的程序，計免對各種相對而言應疾病的預防以及在預防過程中的注意事項進行重點宣傳。在活動現場設立宣傳咨詢臺，懸掛了主題橫幅，展出宣傳板3塊，散發宣500份《致兒童家長一封信》等宣傳資料，接受了100多名兒童家長現場咨詢。

在計免程序上，提出五個原則：即兩針次間隔時間許長不許短；同種疫苗間隔28天以上；起始月齡許晚不許早；基礎免疫在12月齡內完成。并將我國現行免疫程序制成宣傳單，進行了發放，使群眾對計免的知識有一個初步的認識。

在計免預防相關疾病的宣傳上，介紹了11苗防12病即卡介苗—結核；脊灰糖丸—小兒麻痹癥；百白破—百日咳、白喉、破傷風；乙肝--乙型肝炎；麻風苗—麻疹，麻風腮-麻疹、風疹、腮腺炎，乙腦--流行性乙型腦炎疫苗，流腦-流行性腦脊髓膜炎的疫苗，甲肝-甲型肝炎。同時宣傳了傳染病的現有疫苗及保護期限。在計免接種注意事項方面，介紹了計免的禁忌癥如發熱、急性期表現疾病，過敏體質，神經系統疾患，既往有嚴重反應者，重癥慢性病人免疫抑制使用者等等。同時，對接種后可能發生的反應如一般反應、異常反應、甚至嚴重反應的鑒別以及處理原則，認群眾對預防接種反應有一個初步的認識。

通過此次活動，有近百人受到了相關知識的教育，取得了較好的效果，是廣大群眾進一步了解國家免疫規劃和相關政策和預防接種的相關知識推動了國家免疫規劃工作在我鄉深入開展，強調及時接種疫苗的必要性。并為我科室在計免宣傳方面積累了一定的經驗。

xxxx衛生院

20xx年4月

鄉鎮衛生院工作總結篇十二

20xx年xx月xx日是“世界心臟病日”，旨在引起人們對心血管疾病的高度關注。目前，在我國居民的死亡譜中，心血管疾病已經成為僅次于惡性腫瘤的第二號殺手，而且每年還有數以萬計的人因患該病導致殘疾。我們知道心血管疾病是指由于心臟及血管病變而引起的一系列疾病，包括心臟病、高血壓、高脂血癥等。心血管疾病發病率高、致殘率高、死亡率高、復發率高、并發癥多，對健康危害極為嚴重。心血管疾病正嚴重威脅人們的生命和健康。對于已患有心血管疾病的人群，規范診療，控制病情進展很重要；對于未患病的人群，應該了解心血管疾病的危害，從而做到及早預防，而兩者關鍵在于平時就要做好健康教育，提高對心臟病的防治意識。

今年宣傳的主題是“健康體重，健康體型”，也就是說我們的工作，我們的生活，是與心臟息息相關的，是同步的，沒有健康的心臟，就沒有健康的身體。為了做好這次宣傳活動，達到普及心血管疾病防治常識的目的，為我們今后開展社區慢性病項目管理,我中心做了充分準備和安排，開展一次以了解心臟病防治常識為主題的健康教育活動，收到了預期的效果。我們在市疾控中心廣場前懸掛橫幅，我們一邊向前來咨詢的居民作宣傳，一邊散發與心臟病有關的健康教育處方。

這次活動共發放各種健康教育處方200多份，解答咨詢30多人次。通過活動讓前鹽居民了解到心臟病有那么嚴重后果，通過改變不健康的生活方式不僅能降低心臟疾患的發病率，還能減少并發癥。

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鄉鎮衛生院工作總結篇十三

時間飛逝，轉眼間我們就在忙碌的工作中迎來了嶄新的20xx年。在過去的20xx年，我們醫院圍繞經濟建設和西部大開發、青海大發展的主題不斷深入，黨的精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心，醫保制度的改革，農村新型合作醫療的開展使得醫院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。從醫療收入、藥品收入分別占業務收入的比例及人均住院天數的下降，可以看出，醫療收入比去年有所上升，藥品收入有較大幅度下降，兩者所占比例逐漸趨于合理，達到了“以病人為中心”，讓利廣大患者的根本目的，“以藥養醫”的局面得到明顯改善，提高了現有資源利用率，體現技術含量，講求投入產出，堅持社會效益第一的原則等宏觀調控機制已發揮作用。實現了收支平衡，略有節余，壓減支出，減少浪費，提高效益的目標。

一、醫護質量管理水平不斷提高。

一是一切工作以質量為核心。為了把醫療質量真正擺上醫院管理的核心地位，今年，在繼續完善和進一步落實醫院各項規章制度的同時，制定了《湟中縣第二人民醫院醫療質量管理規范》，進一步建立健全醫院、科室、個人三級質量控制網絡，調整和充實質控和業務管理機構，加強了醫院的質量管理，形成了全院上下同把質量關，同抓質量管理的良好局面，避免了嚴重差錯事故的發生。

二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫務人員具有高度的服務意識，不要有以“救命恩人”自居的思想，要有視病人為“衣食父母”的觀念，全力搞好以病人為中心的服務工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識，要有為臨床一線服務就是為病人服務的胸懷，牢固樹立全院一盤棋，當好主人翁的思想。在全院范圍內正確處理好了兩種效益的關系，收到較好的效果。

三是一切服務以病人滿意為標準。我們定期征求病人及群眾意見，繼續聘請社會監督員，針對群眾提出的熱點難點問題，結合醫院實際，認真加以研究和解決。參加醫藥招標采購，降低成本，減少損耗，提高效益，病人住院天數僅為4天，減輕了病人負擔。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費，維護了病人的權益。在門急診工作中，積極探索調整診療流程，規范導診服務，基本緩解了“三長一短”的難題。在院務公開方面實行病人選擇醫生，住院費用清單制，藥品及檢查項目費用公示制，保護病人知情權，尊重病人選擇。開展“以病人為中心，以質量為核心，讓病人明明白白看病”的爭創百姓放心醫院活動，贏得了病人的信賴。

四是強化質量管理和綜合管理。開展以“優質、高效、低耗”為主的“衛生管理年”第二主題活動。按照“二甲”醫院質量體系和考核內容保持了醫院季度考核、月考核和院領導不定期深入科室的工作制度，基本形成了年終有評比、季度有檢查、月月有考核，考核結果與績效工資掛鉤，逐步完善的質量管理機制。全院基礎護理合格率達91.3%，“三基”考試合格率達100，年內無護理事故發生，健康教育達100%，急救藥品、物品完好率為100%。

二、人才培養和臨醫學教育成績顯著。

開展了彩超、介入治療兩項新業務，白內障晶體植入手術一項；在臨床教學方面，全年接受實習生20人，接受基層衛生院醫生、護士進修人員4人。為加強醫院人才隊伍建設和人力資源開發，儲備急診科骨干力量，保持和發揚縣級綜合性教學醫院的優勢，20xx年選送進修人員12人，參加繼續醫學教育達56人次；組織院內業務講課12次，邀請省級醫院專家、教授來院查房、講課、指導手術22次，全年參加學術活動48次；參加學歷教育35人。

三、硬件建設著有成效為提高醫院診療水平。

限度滿足不同層次患者的就醫需求，改善就醫環境，經院領導努力爭取，我院門診樓項目順利實施，并于年終投入使用。對綜合樓墻體進行全面維修，使之與新建門診樓相協調，從整體上讓醫院外觀煥然一新。

同時，加大了院務公開制度，公開的內容涉及職工住房分配、藥品采購、人才培養等熱點問題以及人事制度改革、分配制度改革等重大決策的出臺和實施。公開的方法，除以職代會為主要載體外，以院周會、*會、座談會、公示欄等多種形式互補，同時注意發揮社會監督作用，使院務公開逐步走向一個較為完整的運行體系。

今年，由于基礎建設與防治“型肺炎”工作的特殊要求，我院取消了很多文體活動，但廣大職工愛崗敬業、團結奮斗的精神，依然顯示出醫院文化的教育功能。全年共組織宣傳義診活動4次，完成了農村基層產業結構調整指導工作。總的來說，201xx年我們承接了20xx年良好的發展勢頭，圓滿完成了20xx年各項工作任務，也為20xx年可持續發展奠定了堅實的基礎。我們有信心，在新的一年來臨之際，以昂揚向上、奮發有為的精神狀態和求真務實的工作作風，為地區醫療衛生的發展和社會的進步建功立業，為廣大病患者解除痛苦，再造健康貢獻力量。

鄉鎮衛生院工作總結篇十四

20xx年在衛生局和鄉黨委、政府正確領導下，緊緊圍繞20xx年下達的目標任務，進取應對突發公共衛生事件，借新型農村合作醫療實施，努力解決群眾看病難、看病貴問題，在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經濟效益。

一、狠抓行動、樹新風、全面提升我院整體形象。

1、以病人為中心，提高服務質量，創人民滿意衛生院是我院發展目標，為改善服務態度，落實承諾服務，切實糾正行業不正之風。我院廣泛征求患者及社會各界的意見和提議，設立舉報箱，公開舉報電話，制作宣傳標語，落實“五個一”工程，發放醫師名片，打回訪電話，發征求意見卡和社會問卷調查，為使意見和提議落到實處，嚴格按查處制度處理，使我院行風有了很大改善，整體形象明顯提升。

2、開展衛生大掃除，進取參入六城聯創和創省級衛生鄉鎮活動。結合我院實際迅速宣起講禮貌、講衛生、美化、亮化、綠化衛生院，落實“門前五包”職責制，要求科室人員上班前先打掃室內外衛生，劃分職責區，每周二、五進行衛生大掃除，并進行檢查評比，做到室內外衛生干凈整潔，物品器材擺放整齊，每日產生的醫療垃圾及時焚燒進行無害化處理。為配合創立省級衛生鄉鎮活動，我們對病房樓墻面進行刮白更換破舊房門，制作防蠅門簾及窗網，對衛生院花壇內的花、草、樹進行修剪，澆水施肥，為患者供給一個溫馨、舒適就醫環境。

二、進一步加強醫療質量管理，不斷提高技術水平。

1、經過前幾年大批專業技術人員培訓學習，和醫療設備添置更新、使我院技術力量得到加強，在此基礎上我們狠抓醫療質量管理，嚴格醫療文件書寫，門診日志要求項目齊全，處方書寫規范，用藥合理安全，病歷書寫及時規范，護理記錄詳實，實行科審批制，院長深入臨床查房，進取參加危急癥病人搶救，醫療質量考核小組嚴格按考核方案每半月進行一次督導檢查，發現問題及時處理，全年沒有發生醫務差錯與糾紛。

2、鼓勵員工進修學習，參加業務培訓。今年派出兩人到上級進行培訓，一名員工脫產學習，十余人參加晉級及資格考試，五人考取晉升職稱，使我院專業技術人員水平又上新臺階。

三、切實做好新型農村合作醫療工作。

1、新型農村合作醫療這一惠民政策實施兩年來，深受廣大農民歡迎，但在xx年農合籌資工作中由于自籌部分份額增加一倍，也面臨許多難點，為打消農民參合顧慮，做好解釋籌資工作，我們印制3千多份《xx年告廣大參合農民政策說明書》發放到鄉、村干部和農民手中，出動宣傳車5臺到各村廣泛宣傳新農合政策，組織定點鄉村醫生進取配合村干部做好籌資工作，聯系外出務工人員參合，我院抽調人員下村督導，主動當好政府參謀，使今年參合率達94、8、籌資結束后立即進行參合信息的錄入與整合，及時建立了xx年參合信息檔案。

2、進取做好參合農民就醫補償工作。對來我院就醫出院參合農民，當日兌現補償，對定點鄉醫上報的門診小額補助我院及時先行墊付。今年共補償各類6704人次，補償金額達76、7多元，確實減輕了農民負擔，今年補償住院489人次補償金額39萬元，定額補償114人，金額5萬多元，門診小額補償6101人次，金額326萬余元。

3、為廣大參合農民供給一個監督平臺，在門診大廳走廊醒目位置懸掛農合就診程序、補償范圍、補償標準及補償所需供給材料，每日對當日發生農合補償信息進行人村公式，并公布舉報電話，理解社會各界監督。

四、制定措施，進取完成項目工作，著力應對突發公共衛生事件。

1、20xx年我院被定為防保站建設和“七有兩化一溫暖”工程驗收年，我們指定一名院領導親自抓，精心組織，加大投入，更換了手術室陳舊空調，添置嬰兒輻射搶救臺，對病房樓外觀進行整修，順利經過了上級這兩項考核檢查驗收。

2、村衛生室建設項目工作要求高、時間短、難度大。為此我們高度重視，及時制定選址方案，加快工程進度，我鄉5個項目村在第一次驗收經過3個，還有2將在12月中旬建成。

3、在應對今手足口病工作中，我們認真組織，廣泛宣傳衛生科普知識，成立發熱、專科門診、設隔離病房兩間，發動鄉村醫生，層層篩查，及時轉診，同時做好疫情調查上報、監測工作。在應對問題奶粉事件中，我院抽調七名人員參加篩查工作，兩名同志同時運轉，早上班、晚下班，中午不休息，對我鄉近千名食用三鹿奶粉嬰兒進行了篩查。

五、按照目標，扎實做好防保工作。

1、堅持例會制度，每月召開一次鄉村醫生例會，并以會代培的方式加強衛生法規、規章制度、計免知識的學習和培訓。全年共召開鄉村醫會議19次，進取組織村醫參加衛生局舉辦的繼續教育衛生法規、專業知識培訓和學習教育，完成全鄉44所村衛生室考核*工作，按照上級要求，每月一次入村督導檢查，嚴格管理，從而使我鄉的村醫管理工作和防保網建設進一步加強。

2、計免工作常抓不懈，認真做好兒童卡、xxx、冊管理工作，對每日新生兒童查行及時上卡，按程序接種，及時做好新生兒乙肝疫首針接種。截止12月上報新生兒童360人，建卡*360人，接種“五苗”5672人，并對流動兒童的接種對象進行了轉出*，流入補種工作，今年未發生接種失誤和事故。

3、抓好傳染病管理和監測，做好新生兒童破傷風、麻疹、a下p等傳染病的主動監測和被動監測任務，開展死因調查，嚴格規范院內門診日志管理，及時填報疫情報告卡，做好網絡直報。全年共上報傳染病事件16例，無遲報、漏報現象。

4、配合各職能部門做好相關工作。配合衛生監督所對全鄉食品市場的檢查和監測，從業人員體檢*工作，共體驗65人、*40家，并做好各村衛生診所的消毒監測工作。3月初開展乙腦疫苗接種，共種1685人;8月開展腸道驅蟲6000人;9月接種甲肝疫苗825人;11月開展流腦ac疫苗接種共種510人。由于組織得力，嚴格實行一人一針一管安全接種，未發生任何差錯事故。狠抓結核病篩查工作，采取下鄉查、村醫報等措施，及時發現護送轉診，督導化療方式，超額完成了結核病轉診任務。

5、婦幼工作在縣婦保院指導下，借“降消”項目實施有力推動，加強孕產婦xxx保健，切實做好產前健康檢查，進取開展婦女病普查治工作，提高住院分娩率，今年共建孕產婦保健卡369人份，住院分娩326人次，住院分娩率達90，書寫規范化產科歷書326人次，對全鄉范圍內進行一次婦女病普查，對520名婦女病進行了防治。進取完成各種婦幼保健報表，做到及時準確“降消”項目補償工作及時兌現，無克扣虛報現象，較好地完成了全年婦幼保健任務。

六、存在的不足。

雖然，20xx年我們取得了一些成績，但離上級政府和人民要求有必須差距，主要是思想不夠解放，步子小，小進則滿，醫務人員知識結構不合理，部分專技術人員未取得專業證，給醫療質量帶來隱患，農合工作任務繁多，衛生院及鄉村醫生承擔農合籌資工作過重，財力投入大無著落，這還需要今后工作中加以解決。

鄉鎮衛生院工作總結篇十五

為了把醫療質量真正擺上醫院管理的核心地位，今年，在繼續完善和進一步落實醫院各項規章制度的同時，制定了《湟中縣第二人民醫院醫療質量管理規范》，進一步建立健全醫院、科室、個人三級質量控制網絡，調整和充實質控和業務管理機構，加強了醫院的質量管理，形成了全院上下同把質量關，同抓質量管理的良好局面，避免了嚴重差錯事故的發生。二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫務人員具有高度的服務意識，不要有以“救命恩人”自居的思想，要有視病人為“衣食父母”的觀念，全力搞好以病人為中心的服務工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識，要有為臨床一線服務就是為病人服務的胸懷，牢固樹立全院一盤棋，當好主人翁的思想。在全院范圍內正確處理好了兩種效益的關系，收到較好的效果。三是一切服務以病人滿意為標準。我們定期征求病人及群眾意見，繼續聘請社會監督員，針對群眾提出的熱點難點問題，結合醫院實際，認真加以研究和解決。參加醫藥招標采購，降低成本，減少損耗，提高效益，病人住院天數僅為4天，減輕了病人負擔。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費，維護了病人的權益。

二、人才培養和臨醫學教育成績顯著。

開展了彩超、介入治療兩項新業務，白內障晶體植入手術一項;在臨床教學方面，全年接受實習生20人，接受基層衛生院醫生、護士進修人員4人。為加強醫院人才隊伍建設和人力資源開發，儲備急診科骨干力量,保持和發揚縣級綜合性教學醫院的優勢，____年選送進修人員12人，參加繼續醫學教育達56人次;組織院內業務講課12次，邀請省級醫院專家、教授來院查房、講課、指導手術22次，全年參加學術活動48次;參加學歷教育35人。

三、硬件建設有成效提高醫院診療水平。

限度滿足不同層次患者的就醫需求，改善就醫環境，經院領導努力爭取，我院門診樓項目順利實施，并于年終投入使用。對綜合樓墻體進行全面維修，使之與新建門診樓相協調，從整體上讓醫院外觀煥然一新。3號住宅樓工程也于年內交付使用，從而解決了年輕職工住房困難的問題。對醫院庫房、13間小平房安裝了暖氣，從而改善了總務科、藥械科、防保科的辦公環境，也為單身職工提供了住宿條件。投資10余萬元修建了25立方米化糞池一個。年內醫院先后投資120余萬元購置了丹麥產新型高檔數字化彩色多普勒超聲診斷系統一套、心電監護儀兩臺、心電監護、起搏、除顫儀一臺、多功能母嬰監護儀一臺、創傷治療儀一臺、麻醉機一臺、急診科搶救床10張等，使得醫院的診療水平上了一個新臺階，也為急診科成立創造了一定的基礎條件。

四、醫療服務模式的轉變。

讓病患者通過醫院簡介、科室簡介、醫生護士簡介等材料了解醫院，了解就診科室及主治大夫，從而選擇自己信賴的醫護人員進行治療。堅持醫患談話制度，促進醫患溝通，使病人及家屬在就診過程中與醫護人員相互協助，有益于病人康復和醫護人員工作。建立并完善的三級質量控制體系，使各級質控組織分工明確，相互協作，對醫護質量進行指導、監督、改進，激發了醫務人員之間的積極性和創造性，服務水平有了明顯的提高。同時，也為患者創造了良好的就醫環境，保護了患者的選擇權和知情權，改善了醫患關系和醫院形象。

五、進一步規范了醫療管理行為。

根據衛生部《關于城鎮醫療機構分類管理的實施意見》和《青海省規范醫療機構醫療行為的若干規定》，對醫院存在的不規范醫療行為做了認真的自查自糾，經認真整改，妥善處理，糾正了不規范的醫療行為，各級領導的政策意識有了明顯的提高。同時，加大了院務公開制度，公開的內容涉及職工住房分配、藥品采購、人才培養等熱點問題以及人事制度改革、分配制度改革等重大決策的出臺和實施。公開的方法，除以職代會為主要載體外，以院周會、交班會、座談會、公示欄等多種形式互補，同時注意發揮社會監督作用，使院務公開逐步走向一個較為完整的運行體系。

六、抓思想政治教育。

在實踐中，一是堅持支部中心學習制度，加強領導班子的思想政治建設，在學習方法上，采取集中學習與自學相結合、撰寫讀書筆記與座談討論相結合，注重理論聯系實際，增強學習的時效性和針對性。二是針對改革過程中的新情況、新問題加強職工思想政治工作，教育大家從大局出發，從長遠利益出發，以良好的心態對改革，正確處理改革與發展的辯證關系，既穩定了職工情緒，又促進了醫院改革。

總之，20____年我們承接了20____年良好的發展勢頭，圓滿完成了20____年各項工作任務，也為200__年可持續發展奠定了堅實的基礎。我們有信心，在新的一年來臨之際，以昂揚向上、奮發有為的精神狀態和求真務實的工作作風，為地區醫療衛生的發展和社會的進步建功立業，為廣大病患者解除痛苦，再造健康貢獻力量。