方案在各個領域都有著重要的作用,無論是在個人生活中還是在組織管理中,都扮演著至關重要的角色。那么方案應該怎么制定才合適呢?下面是小編精心整理的方案策劃范文,歡迎閱讀與收藏。
市場營銷策劃方案案例篇一
針對長沙大米市場競爭激烈,如何成功將xx再生稻米進行市場營銷,通過市場及企業現狀分析,筆者提出一系列營銷理念及策劃組合。
再生稻米;長沙;營銷
市場背景,市場競爭激烈,不斷被細分,眾多大米類型出現;長沙大米品牌繁多,尤其湖南是著名的魚米之鄉,屬我國糧食主產區,但良莠不齊;大米是人人皆需的主食,尤其是在長沙這種以大米為主食的南方城市,是人們日常生活的必需消費品;隨著生活水平的提高,消費者對于大米的認識有不斷的提高,消費者認識到大米除了有充饑的基本作用外,還同時追求有益于身體健康的產品。競爭者狀況,第一集團軍:金健等,屬于中高檔次;第二集團軍:各種本地小品牌,消費人口較多,價格較低,屬中低檔次;第三集團軍:各種進口米,如泰國香米、日本米,價格較高,屬高檔大米。消費者狀況,大米是人們賴以生存的主食,在長沙這種南方城市尤其如此。市場潛量方面,長沙市是湖南省省會,轄六區兩縣一縣級市,有常住人口700多萬,市場規模極大。xx再生稻米的特點。再生稻是水稻的一類品種,從一千七百年前開始,在中國就已經開始耕作了。耕作時間長,品質上乘,營養豐富。能得出結論即市場潛力極大,品質上乘,有能力打入長沙市場。
2.1優勢自身的高品質,營養豐富,礦物質含量高;外觀潔白、油亮;回味悠長,咀嚼起來口感極好;本地大米受污染嚴重,20xx年,《南方日報》一篇“湖南問題大米流向廣東餐桌”報道,披露了廣東市場上發現了產自湖南的鎘超標大米的消息。并且在南京農業大學農業資源與環境研究所的潘根興教授在對稻米的鎘污染進行系統研究后發現,雖然鎘超標的現象在各地比較普遍,但是南方市場較北方而言問題更為突出,尤其是在江西、湖南的一些縣市,尤為嚴重;進口大米的頹勢,受20xx年日本福島核電站泄漏時間的影響,目前我國已停止從日本進口大米,長沙市場上日本大米難覓其跡。而泰國香米,經歷了早些年的狂熱追捧,消費者已漸趨理性,認識到雖然其營養價值并不一定比國產大米高。
2.2劣勢品牌名氣較小,xx再生稻米初進入長沙市場,名氣還較小,消費者不了解;專業人才缺乏,初進入長沙市場,專業營銷人才短缺,沒有市場研究。無戰略策劃和長遠規劃;無廣告宣傳,缺乏廣告宣傳,消費者對其不了解,不信任,因此,消費者對其缺乏購買意愿;無明確定位,xx再生稻米無市場定位,無產品功能定位,產品概念、產品形象模糊;鋪貨工作極不到位,長沙市各大商場、超市、糧油店很少看見xx再生稻米的影子;外部競爭環境惡劣,湖南作為中國糧食的主要產區之一,大米品牌眾多,市場競爭十分激烈。
戰略策略應旗幟鮮明地與市場上的其他大米品牌進行差異化競爭,而不是消極地打價格戰;要大打功能牌,凸顯xx再生稻米的健康營養價值,向消費者傳遞他們能從中獲益的信息;在全社會引領一種積極的生活態度,引導消費者樹立綠色健康的消費理念。戰略步驟是樹立品牌,做外地大米品牌老大;強化品牌,做長沙市場大米名牌;延伸品牌,做綠色健康大米品牌龍頭。戰略部署率先突破長沙市芙蓉區、開福區、天心區、雨花區四個河東主城區以及長沙縣星沙地區等城區重點市場,待穩住陣腳后,再走向全市。品牌形象定位于健康、營養與高尚品味。消費人群定位于以長沙中高收入家庭為主,尤其是平時注重健康養生的家庭為突破口。廣告創意的定位,因為主打長沙地區消費市場,綜合費用考慮,可以考慮請本土明星來代言xx再生稻米。如“一家老小向前沖”劇組和鐘山。要注意營銷策略,品牌理念定位于出售大米,同時是出售放心,讓您吃得健康。品牌基礎定位于不僅提供了基本的生存必需品,還有其他品牌沒有滿足的健康品質在xx再生稻米得到充分的結合。營銷理念應立足于以當下最新整合營銷理念為基礎,充分調動各種有效方式。
營銷組合包括產品、渠道規劃和主題活動。產品方面,產品包裝可找專人設計。設計必須定位要高,同時協調搭配以其他的元素用來突出品牌。產品說明要重點突出xx再生稻米的營養價值以及安全健康的特點。規格組合分為5kg,10kg,25kg,50kg(彩印大米編織袋)2.5kg,5kg(真空大米袋)以及2.5kg,5kg,10kg的禮品大米袋。個性化、差別化和系列化的產品規格,既能為消費者提供便利,同時也是競爭中的一種有利方式。渠道規劃在長沙地區要同時運用批發和直銷兩種手段;因定位于中高檔大米,要主攻各大超市、商場;在長沙市幾個重要樞紐節點可開設幾家禮品大米精品店。
主題活動方面,其目的在于培育良好的品牌形象,擴大公眾對其的了解,提升口碑。它的創意原則:要注重創新,建立與消費者的溝通機制,牢牢貼近當下的主旋律,要能在社會上發酵引人注目的熱聞,培育和引領消費風潮。因此,我們可以舉行大型品鑒會,通過邀請長沙地區客商或公開招募健康養生家庭,向其介紹xx再生稻米,并現場進行品嘗,造輿論攻勢,引發社會關注;借平面媒體輿論造勢,為自己創造一個有利于健康大米的競爭環境,引發全社會關注。發表一系列公眾科普文章;借此次“鎘大米”事件的爆發談談大米對人類身體健康的影響,鎘大米對人身體的危害等等。借新媒體微信打開知名度,在“互聯網+”的新思維下,我們需借助新媒體的力量來打開市場的知名度,公司要注冊一個微信“xx再生稻米”進行推廣,在超市、商場等地邀請消費者掃取二維碼參與分享集贊贏取獎品的活動,在消費者掃碼關注公眾號后,分享活動文章到朋友圈,集取50個贊就能領取1kg試用裝一份。
[1]曾靖.大米品牌競爭力研究[d].華中農業大學,20xx.
市場營銷策劃方案案例篇二
眾所周知,大學生消費市場是一個十分特殊的消費市場,隨著經濟的發展和大學擴招后,該群體已成為初具規模的龐大的市場。我們知道,大學生的購買欲望很強,能把握消費潮流,然而經濟條件決定了大學生購買趨向。盡管如此,大學生消費市場仍不容忽視,這個市場會給我們帶來絕對的商機。大學生群體和社會群體相比較,有其自身鮮明的特點:
1、時尚、新潮、趨同,大學生消費容易出現潮汐現象,即一個新事物、新品牌在大學生市場會在某個節點呈現突然的高峰。由于大學生有高度一致的群體認同感,加上集體生活和網絡通信的普及,使大學生信息傳遞高度集中。如在消費品方面,有過手機潮、mp3潮、游戲潮等。
2、個性化。大學生普遍追求獨特、新奇、時髦的產品。但與此同時,獨特、新奇帶來的往往是流行、普及。
3、實惠、實用,仍是大學生考慮的重要因素。在流行和實用之間,大學生更多的選擇實用。“價格適中”總是大學生考慮的主要因素之一。類似的特征在促銷方式的選擇上也有體現,最受大學生歡迎的促銷方式是啊:打折、派送和贈送小禮物。
4、情感消費是大學生消費的重要組成部分。當代大學生認為,朋友、師生、同學的交往、談戀愛,都離不開經濟的支持。
5、在品牌選擇上趨于理性,但是國際品牌相對更大知名度會對大學生的決策產生影響。在手機、數碼產品等高端消費品上,外國品牌占據強勢。在快速消費品上,國內品牌與國外品牌在大學生心目中各有優劣。、機會分析:大學生數量多,購買力相當可觀;而在學校周圍,以不規范、服務質量低、產品質量得不到保障的小型商店為主,其競爭力不強為我們進入提供了機會;大型商超一般離學校有一定距離,部分學生會因為距離因素不選擇大型超市。然而,目前大學校園經商環境混亂,許多商販不文明的行為嚴重影響氣氛,大學生對校園內經商的商家和個人不懷好感。由于受上門推銷打擾之苦,大學生討厭上門推銷之類的商業活動。
二、商業模式分析
1、校園定位為校園渠道零售商,以網絡、雜志以及實體形象店為銷售平臺,在大學校園內開展網絡營銷、雜志營銷等,為廣大學生提供時尚優質的產品和便利的服務同時,為同學們節省每一分錢。
2、同學們只要鼠標一點,或者一個電話、一個短信,你就能在最短的時間內收到你訂購的產品,我們不同于一般的網上購物,我們采用貨到付款的方式,讓你零風險的享受網上購物的樂趣和便利。
3、我們倡導的是一種購物方式的變革,我們是專業的校園渠道商,專門為學生服務,我們的員工是我們大學生自己。我們的宗旨是為廣大學生省錢,為同學們帶來便利。因為我們實行大規模連鎖經營,由廠家直接供貨,同時我們省去了昂貴的租金和管理費用,我們把節省下來的成本直接讓利給我們的客戶。
三、公司市場營銷戰略
(一)、產品戰略:
1、產品選擇要求:符合大學生需求,價格適當,產品質量要好,要實用。要保證期望利潤
2、產品分類:
a、校園品牌代理:(此類產品有代理商提供產品和相關資料,并有相應的政策支持,不需要用現金進貨。)a、知名品牌的中檔產品,選擇適合大學生市場同時深受大學生喜歡的、價格合理的品牌化妝品代理。
b、經銷產品(由廠家直購、批發商批發)
c、新型產品和流行產品——把握潮流、關注流行產品。把握市場信息,不斷推出適合大學生的新型產品,引領消費潮流。
市場營銷策劃方案案例篇三
1、管理營銷信息與衡量市場需求
(1)營銷情報與調研
(2)預測概述和需求衡量
2、評估營銷環境
(1)分析宏觀環境的需要和趨勢
(2)對主要宏觀環境因素的辨認和反應(包括人文統計環境、經濟環境、自然環境、技術環境、政治法律環境、社會文化環境)
3、分析消費者市場和購買行為
(1)消費者購買行為模式
(2)影響消費者購買行為的主要因素(包括文化因素、社會因素、個人因素、心理因素等)
(3)購買過程(包括參與購買的主角,購買行為,購買決策中的各階段)
4、分析團購市場與團購購買行為(包括團購市場與消費市場的比較,團購購買過程的參與者,機構與xx市場)
5、分析行業與競爭者
(1)識別公司競爭者(行業競爭觀念,市場競爭觀念)
(2)辨別競爭對手的戰略
(3)判定競爭者的目標
(4)評估競爭者的優勢與劣勢
(5)評估競爭者的反應模式
(6)選擇競爭者以便進攻和回避
(7)在顧客導向和競爭者導向中進行平衡
6、確定細分市場和選擇目標市場
(2)目標市場的選定,評估細分市場,選擇細分市場
1、營銷差異化與定位
(1)產品差異化、服務差異化、渠道差異化、形象差異化
(2)開發定位戰略——推出多少差異,推出那種差異
(3)傳播公司的定位
2、開發新產品
(1)新產品開發的挑戰,包括外部環境分析(機會與威脅分析)
(2)有效的組織安排,架構設計
(3)管理新產品開發過程,包括營銷戰略發展,商業分析,市場測試,商品化
3、管理生命周期戰略
(1)產品生命周期包括需求、技術生命周期,產品生命周期的各個階段
4、自身定位——為市場領先者、挑戰者、追隨者和補缺者設計營銷戰略
(1)市場領先者戰略,包括擴大總市場,保護市場份額與擴大市場份額
(3)市場追隨者戰略
(4)市場補缺者戰略
5、設計和管理全球營銷戰略
(1)關于是否進入國際市場的決策
(2)關于進入哪些市場的決策
(4)關于營銷方案的決策
1、管理產品線、品牌和包裝
(1)產品線組合決策
(3)品牌決策
(4)包裝和標簽決策
2、設計定價策略與方案
(2)修訂價格,地理定價,價格折扣和折讓,促銷定價,差別定價,產品組合定價
3、選擇和管理營銷渠道
(1)渠道設計決策
(2)渠道管理決策
(3)渠道動態
(4)渠道的合作、沖突和競爭
4、設計和管理整合營銷傳播
5、管理廣告,銷售促進和公共關系
(2)銷售促進
(3)公共關系
6、管理銷售隊伍
(1)銷售隊伍的設計,包括銷售隊伍目標,銷售隊伍戰略,銷售隊伍結構,銷售隊伍規模,銷售隊伍報酬)
2、營銷執行監控以保證營銷的有效性
3、控制營銷活動,年度計劃控制,盈利本事控制,效率控制
4、根據營銷部門的信息來進行戰略控制
中美合資北京萊軟電子科技有限公司開發研制的“天翼全景多媒體教學系列軟件”將在xx年全面推向市場,為使該產品成功導入,特委托xxx顧問公司為其制定市場營銷策劃方案。策劃方案對教學軟件市場環境和市場機會進行分析,對天翼軟件的目標市場、目標消費者等進行定位,并提出xx年度營銷計劃。
市場營銷策劃方案案例篇四
隨著化妝品市場傳統格局的定型,各化妝品企業開始尋求新的市長/市場突破點。進入營銷革命3.0時代后,為了應對80后新生代消費群的崛起,道具類化妝品成為各大化妝品企業拓展市場的契機,有人將xx年稱為化妝品的“類別元年”。經過道具類、道具類位置、專業化服務,將中國化妝品競爭帶入新階段。
對此,北京入均世紀營銷企劃機構首席專家林立軍指出,近年來化妝品市場上不缺乏道具類化妝品的成功,像美容、面膜、創新營銷一樣,使道具類實現了大市場。但是像今天一樣,各大化妝品品牌從未將過去的“小”市場視為“大未來”。對此,林立軍認為,控制好道具類化妝品營銷,就是控制化妝品市場的未來。接下來的五個關鍵是道具類營銷成功的優先事項。
出現道具類化妝品的原因主要來自消費者的分化和隨之而來的特殊消費群。因此,敏感的化妝品企業決定通過市長/市場細分抓住新的消費需求,然后為創新的特定需求提供產品和服務。
我們要強調的一點是,道具類的根源不是企業冥想的結果,而是部分活躍的細分消費人群——來自追求創新前衛時尚的生活方式。有獨特的生活態度。對新事物的理解能力很強,對某些新事物具有意見領袖的潛力。因此,他們潛在的消費訴求將通過無處不在的自媒體,特別是網絡傳播給媒體,最終企業圍繞他們獨特的需求,完成產品和服務的創新,最終以這一部分為中心對消費群進行細分和服務。同時,這一部分具有較強意見領袖氣質的活躍消費群進一步影響其他同類消費群,形成小品類的大市場。
當然,不是所有道具類都是革新的結果。很多道具類化妝品過去消費不活躍,但經過必要的革新,可以迅速激發消費群的消費意愿。
以脫毛類化妝品為例,脫毛類突破的關鍵在于突破中國的傳統脫毛觀念。新生代消費群已經將這種美麗的方式作為現有美的一部分,許多新生代消費群離不開脫毛類化妝品。所以,當我們面對這種活躍的細分消費群體時,首先要擺脫傳統脫毛化妝品消費人群的定位,重新定位為具有獨特消費訴求的脫毛化妝品消費群體,然后再做以下兩點,基本上就能獲得必要的成功。可以加強生活接觸點的創意營銷,重新樹立脫毛=美的觀念。
事實上,我們都在說明化妝品領域道具類意味著突破的道理。其中最重要的突破是突破傳統營銷模式。這是道具類化妝品營銷成功的第一個創新前提。
如上所述,很多道具類化妝品不是憑空出現的,而是已經存在的,但由于各種因素,道具類化妝品沒有得到足夠的重視或在市場上形成必要的規模,也不會引起更多化妝品企業的關注和追隨。但是現在不一樣了。第一,化妝品營銷競爭要求化妝品企業能夠提供更加差異化的創新產品和服務。另一方面,整個營銷環境以化妝品企業經營道具類化妝品為契機,包括消費者市長/市場環境、消費渠道環境、營銷傳播環境等,變得更加豐富和便利,特別是互聯網和移動互聯網的普及,更為企業突破傳統營銷模式,提供了廣闊的想象力空間。
對道具類化妝品營銷實踐的研究表明,以下道具類化妝品營銷模式創新是普遍的。
1、“極度快速消化”營銷模式。
對于快消品化妝品,快速去除特征比較突出,但很多經營道具類化妝品的企業將道具類化妝品的快速消化特征最大化,稱之為極度快速消化。這種營銷模式甚至沖擊或改變傳統化妝品的營銷模式,同時直接沖擊或改變消費者的消費習慣和消費體驗。典型的例子是未即時面膜。未即刻之前出現了面膜道具類,miyo面膜銷售模式從盒子銷售轉移到了單件銷售,面膜產品完全可以實現“快速消化”。不僅能在短時間內提高面膜類別銷售量,還能把面膜類別提升到“縮短會員會費周期”的重要位置,使未即時成為每年銷售10億韓元的巨無霸面膜。
2、“伴隨”營銷模式。
化妝品是具有非常個性化消費特征的產品,道具類化妝品也是如此。部分道具類化妝品就是抓住這種消費特點,將營銷推向極致,為不同的化妝需求提供超細分的產品,使道具類化妝品成為一種“陪伴性”的必需消費,這就是“陪伴性”營銷模式。以麗麗貝爾化妝棉為例,消費者的需求觸發了品牌的類別細分,與其他類別相比,化妝棉屬于道具類,但消費者的各種需求依然存在。因此,小品類也要細分,同樣要進取,做到“小而美”,滿足不同消費者的需求,更符合市場的需求。據悉,除了基本的化妝棉外,麗麗貝爾還推出了尊貴的系列、潔面專用大型潔面、敏感皮膚用化妝棉等。麗麗貝爾在中國市場開創了化妝棉的“變形”時代。不同的皮膚用途不同,化妝棉分類更加細致,適合卸妝、潔面、做面膜等多種市長/市場需求。
3、渠道創新營銷模式。
隨著電子商務的發展,網絡營銷渠道對化妝品營銷越來越重要。一些道具類化妝品品牌通過網絡營銷渠道準確地捕捉到細分的消費群體,開辟了網絡營銷模式。當然,道具類化妝品也采用o2o營銷模式。即使仍然集中在傳統營銷渠道上,道具類化妝品品牌也會進行目標渠道創新,以確保道具類大型市場的特點。以美容化妝工具的營銷頻道為例,可以走好幾條腿。也就是說,制造商可以直接與國內大型連鎖和地方強勢連鎖合作,其他地方的缺點和小連鎖可以交給代理商運營。這樣就能為新品牌迅速打開市場、迅速還錢、樹立品牌形象、全面向市場推出下一個產品奠定良好的基礎。同時,化妝工具可以采取多種途徑。例如,飾品店、美甲店也是必不可少的頻道。
進入營銷革命3.0時代后,用純營銷手段提高營銷業績是不現實的。就像過去的化妝品產品是通過概念化的營銷實現的一樣,在應對80后90多歲的新一代消費群時,似乎顯得無能為力。化妝品營銷企劃專家林立軍對純粹的營銷技巧性“忽悠”消費者的營銷行為感到反感。他認為,作為化妝品的道具產品,應該更有效地滿足細分消費層獨特的消費需求。為此,道具類化妝品要做好持續的技術革新,打造極致產品。
有人認為技術革新是一個漸進的過程,對于快消品中的道具類化妝品,操作可能不容易,甚至有人說:“我們的產品一直堅持一貫的質量,我們的產品過段時間不是應該換食譜嗎?”提出。在這方面,很多人認為持續的技術革新和制造極致產品對快速消費品來說更難。甚至對道具類化妝品來說也更難理解。但我認為,道具類化妝品完全可以實現持續的技術革新、極限產品、產品迭代。如果企業真的做到這三點,道具類化妝品將牢牢抓住細分消費群。否則很快就可以被其他道具類品牌取代。事實上,這是筆者一直倡導的關于傳統企業營銷的網絡思維的重要資料。
因此,化妝品營銷企劃專家林立軍認為,以道具類化妝品的戰略成功為前提,集中力、極致、反復,特別是初創型道具類化妝品品牌更為重要。今后各行各業都可以實現這種產品創新理念。消費者本月使用的護膚霜是上月該產品的`重復產品,消費者今天喝的礦泉水是昨天喝的礦泉水的重復產品,快消品也可以幾個月、半年或一年重復一次產品,為消費者提供最高質量的產品。
道具類化妝品的營銷推廣與其說是營銷傳播,不如說是營銷互動。我們可以從兩個方面看到道具類化妝品的整合營銷傳播。第一,在營銷溝通渠道上,道具類化妝品傾向于創造新的媒體渠道進行溝通。其次,在營銷傳播資料中,建立企業和消費者共同配置的數據制造平臺,充分發揮消費者的進取心和參與性,營造互動的營銷傳播氛圍,使營銷傳播資料更加準確和互動。
通過以新媒體為主的整合營銷傳播,將道具類化妝品及品牌打造成強大的消費體驗,提高道具類化妝品及品牌與細分對象消費群之間的粘性。針對道具類化妝品及品牌消費體驗,北京“入世世紀”營銷策劃機構過去曾進行過市長/市場調查,綜上所述,主要從兩個方面帶來完善的消費體驗,將打造強大的品牌資產。
1、線下營銷推廣深入人心。化妝品是最重視線下消費體驗的,道具類化妝品更是如此。
什么樣的消費體驗更適合道具類化妝品應對的消費人群?一般來說,離線舉行的營銷活動無法到達所有方面。基本上可以通過營銷活動實現點對點,主要是通過活動的影響力實現營銷傳播。大部分消費者不會直接帶來完美的消費體驗。道具類化妝品需要細分消費層,經過“未化妝達人秀”等類似活動,幾乎沒有達到預期的營銷目標。這時,我們進行營銷的o2o模式運營可能會取得意想不到的效果。首先,通過在線新媒體(如微博、微信、社區等)發布線下營銷活動公告,以免費參與獲得消費體驗為目標,可以迅速收集消費者的入店體驗。一旦這種免費體驗成功,就可以基本成為忠實的消費者,為實體店聚集穩定的忠實消費群體。
2、網絡營銷增加參與。
在線營銷的情況是,除了發表線下營銷活動,吸引消費者參加線下營銷體驗活動外,更多的功能是讓消費者參與營銷活動,將目標消費層培養成重要的營銷群體。道具類化妝品在這方面有很強的優勢。與道具類產品本身和品牌訴求特性相關,更容易吸引消費者的積極參與性,在這個營銷過程中給消費者帶來強大的榮譽和成就感。這就是我們常說的通過網絡等媒體帶來的營銷體驗。這種營銷體驗的建立往往使消費者確信,她或他們不僅能使時尚領袖、意見領袖、網絡傳播更加主動和有說服力,還能培養出具有相當品牌粘性的消費階層。
強調道具類化妝品營銷服務的理由主要是,要包含兩個重要的資料:——和消費者的完美融合和特色。長期的化妝品營銷觀察,傳統的化妝品營銷服務已經不能滿足營銷革命3.0時代的要求。一些企業利用這種服務起到部分作用,但對道具類化妝品,與其做傳統的營銷服務,不如不做。要有與消費者完美融合的特色服務。
例如,傳統化妝品的電話回訪、供應的護膚美容秘訣、發送化妝品禮物名稱等傳統化妝品營銷服務形式似乎過時了。綜上所述,新的營銷革命3.0時代,道具類化妝品營銷服務具體如下。從客戶服務變更到即時互動、全面服務到按需服務,參與性服務使企業和消費者能夠共同服務。
1、客服變更:從你問的問題到即時互動。傳統的顧客服務一般采用消費者提問顧客服務職員回答的模式,此時此刻這種顧客服務模式只能顯得有些落后和被動。對于傳統化妝品,看起來非常不適合道具類化妝品,所以為道具類化妝品建立了即時、互動的朋友顧客服務模式。客服人員不再是問題解決者,而是消費者的專家型朋友。他們可以開始討論可能存在的疑問或問題。通過微博、微信等新媒體,使消費者能夠解決朋友之間聊天中可能出現的疑問或問題。這種顧客服務模式大大拉近了企業和消費者之間的距離,改變了買賣之間的對立關系,而是通過相互交流提高了消費價值和消費體驗。
2、從綜合服務到按需服務。傳統化妝品顧客服務不是很有針對性,道具化妝品的出現,營銷環境的變化,所以道具化妝品不再盲目地提供綜合服務,根據消費者的需求進行有針對性的營銷服務是道具化妝品細分的核心服務需求。對于道具類化妝品,企業提供營銷服務,改變過去的“婆婆嘴”現象,使營銷服務更加針對性和個性化。
3、參與服務使企業和消費者能夠共同服務。道具類化妝品的特色營銷服務的重要一點是與消費者的完美融合。這種融合的主要手段是引進消費者創造價值,提高消費者營銷服務的參與性,改變企業單獨完成過去營銷服務的現象,企業將與消費者一起組建營銷服務團隊。他們通過企業的專業性和消費者的消費經驗,共同構建營銷服務知識結構,完成對消費者的特色服務。這對道具類化妝品很重要。
通過對上述三個服務特點的說明,可以看出道具類化妝品正好與互聯網、移動互聯網迅速增長的營銷環境相適應,同時也與新一代消費群的消費習慣和消費心理相關,對道具類化妝品營銷服務提出了新的要求和挑戰,為具有創新能力的道具類化妝品品牌提供了機會。
市場營銷策劃方案案例篇五
今年初秋一到,烏市白酒市場就開始熱鬧了起來。那么到底誰能在烏市市場中能分得一杯湯水,誰又能在烏市市場充分顯示自己與眾不同的.魅力,那得看各家企業的各種市場營銷方案是否貼近消費者,是否符合整個消費系統的規律,如果有了這兩條,那么今年的市場至少你可以分得豐收的一小杯,天山劍來了,帶著一種勇氣和魄力來到這個西北邊上的大城市,它又將是扮演一個什么樣的角色進入這個市場呢?這就是策劃的關鍵,本案旨在解決以下問題:
1、營銷隊伍的基礎建設;
2、烏市營銷網絡的設計;
3、烏市市場的營銷導入;
4、烏市市場的廣告策略;
5、烏市工作排期執行。
建立一支強硬的,有戰斗力的營銷隊伍非常重要,這是贏得銷售市場的基礎。但天山劍目前還談不上營銷隊伍基礎,還是屬于一張白紙。為此,建立一個有一定素質的營銷隊伍是非常有必要的,我們對營銷隊伍的按排,將走以下幾步:
第一、于本月x日起對現招的營銷人員進行營銷基礎培訓,培訓的主要課程有:
1、營銷理念和白酒市場終端開發的要求;
2、終端開拓的基本步驟
3、營銷網絡的基本構架
4、服務營銷的心理觀念
5、白酒營銷的基本技巧
培訓的主要辦法采用互動、倒置的反逆向培訓方式進行實踐性培訓,時間需要一個星期,市場模擬一個星期。
第二、定于本月x日開始進行隊伍分工及市場自我完善:
1、實際操作過程,完成月工作計劃,周執行計劃和自我心得完善,和市場的基本操作。
2、完成服務與溝通的軟性實踐,進行全面與終端商的溝通實踐,與兄弟片區的總結交流,完成心理的溝通總結分析。
3、市場排期表制作的基本技能操作。
第三,營銷隊伍的區域劃分,完成營銷隊伍的組織合成。
營銷網絡是營銷隊伍在市場中運作的戰場,網絡建立的科學與否,是企業走向成功的關鍵,為此,我們對營銷網絡進行初步設計。
營銷網絡的分類:
a、基礎零售終端分為a、b、c三類
基礎酒店終端分為a、b、c三類
b、基礎酒店的市場網絡方案基本屬于市場基礎層消費,而烏市的特點是基礎零售終端由于區域的不一樣,其投入的方式也不同。
首先,我們從c類終端即零售小店和小超市開始抓起,而這類終端還要分為abc三類,a類是屬于人氣旺、銷量大的終端,b類是屬于有一定量的終端,c類是屬于店小生意輕,一天的營業額沒有超過100元以上的終端。
爾后我們把區域也分為abc三類戰區,我們的基本思路是a類戰區是指偏遠的,網絡滲透性差的區域,但又是白酒主消費區域,如頭屯河區、東山區、烏魯木齊縣,因為這些區域,假如我們啟用誆釣差異法營銷方案,容易進入市場終端。b類戰區如水磨溝區、新市區,由于靠近城市邊緣,業主對誆釣差異法容易接受,上貨快。c類是天山區、沙區,這兩個區域是城市的中心區,是高價位消費的集散地,天山劍酒要攻克這個區域有許多難度,只能慢慢啃,我們為什么把區域劃得如此之細,關鍵是要打好這第一場硬仗。
第二戰區是水磨溝區和天山區,在第一個時間內配備2人,摸清市場情況,完成意向市場調查,并開展逐步鋪貨工作。等第一戰區完成第一階段工作后,抽調6名人員,集中攻克第二戰區,后續在15天內完成400家的鋪貨。
第三戰區為天山區、沙區,在第一時間內配備2個人員,在20天內完成市場終端和初步鋪貨工作。進入第三階段后再配入6名業務能力極強的能手,進行大面積的攻克,達到第三階段完成該戰區600家的鋪貨量,最終合計完成xx家的終端鋪貨任務。
酒店終端市場在零售終端完成1500家后,組織十個人的酒店開發隊伍,開始主攻c類酒店終端,主打產品為248ml天山劍窖,鋪貨策略運用雙品牌彈空方案(方案另案提供)。主要廣告傳播突破點為五條烏市美食街。每一條街上的所有酒店安排不少于四個促銷小姐。同時其它人員分到各個片區進行鋪貨,需要注意的是酒店絕對不能和其它終端合在一起或一個人同時管轄二個不同類型的終端,以便造成業務人員占市場價格的孔子,亂打價格戰。
這些任務的完成,要依靠以下幾個營銷策略:
1、指標量化,現階段鋪貨期不能講總任務,而要按天任務、三天任務、一周任務、十天任務、十五天任務、二十天任務、二十五天任務,和三十天任務來量化。這樣,不但在第一時間發生問題,可以極時補救,不傷筋骨。業務員完成的任務也比較輕松,為后續的營銷任務完成帶來保證。
2、其量化指標為:第一階段每天三件(雙品牌計為6件),主要方向向各大小區零售店、小超市鋪設,再次是向各散住區鋪設,最后鋪向商業區。并進行難易四分法,對各自的片區實行分類,達到最速率有效攻克。
第二階段,即四個星期后每天增加到5件,主要向辦公區域和小酒店鋪設;第三階段任務5件,但主要集中打攻堅戰,向中心區域鋪設;對第二步酒店的鋪設從第二階段開始,并與零售分開,采用與零售進行工作競爭,但不能滲入零售的策略。當然,酒店先鋪設c類,也可鋪設一部分b類,但不能鋪設a類,這是策略,必須遵守游戲規則。
市場營銷策劃方案案例篇六
借__這一良好商機,通過有計劃的促銷活動,吸引人流,提高全店的銷售額,增強本超市的美譽度,在消費者心目中樹立“平價實惠“的形象。
二、時間段
2021年x月x日——x月x日,總計一周時間。
三、促銷主題
“歡天喜地賀__,明禮守信待親友”。
四、詳細方案
(一)購物有“禮”
主要內容:凡于x月x日-x月x日在本超市購物,并且購物金額達200元的前10名顧客,憑購物小票至客服總臺,免費領取5kg大米一袋。每張小票限領一袋,每日10袋送完即止。
(二)執行要點
1、不管采取何種宣傳方式進行宣傳,都須注明“每張小票限領一袋,每日10袋送完即止,”否則極易引起客訴。
2、贈品發放處另設,要注意:耐心和禮貌。
(三)喜從天降
主要內容:凡于x月x日至x月x日,在本超市購物的顧客,都有機會免費獲得所購商品。在此五天內,本超市將在每天的早、中、晚,不定時舉辦兩次“喜從天降”活動。在活動開始時,當時每個收銀臺前的第一位顧客,即為參賽者,只要抽出的乒乓球上顯示的是您所在的收銀臺號,那么您就是當次活動的幸運兒,就會體會到一份“喜從天降”的喜悅。
(四)執行要點
此活動所需道具為:
1、乒乓球。
2、抽獎箱一個。(可用商品包裝箱,但不要太大,箱子須密封,在箱頂上要開一小洞,大小以能剛剛伸進一只成人手,同時基本無縫隙為宜)
3、電動小喇叭一個。
在此活動開始時,有簽單權(購物免費)的負責人需在場。
此活動操作過程為:
1、廣播通知開始活動。
2、所有收銀員停止收銀動作。
3、主持人簡單介紹游戲規則。
4、邀請一名顧客協助抽獎。
5、主持人宣布中獎收銀臺號后。
6、主持人宣布中獎者所購商品金額后。
7、中獎顧客發言。
8、宣布活動結束。
市場營銷策劃方案案例篇七
許多農產品基于氣候或地理環境的因素,本身的品質就非常突出,如xx吐魯番的`葡萄,xx北的xx大米、xx的xx的三七等,但是以這樣的品質進入高端市場還是遠遠不夠的,須從育種改良、種植工藝、加工標準等方面進一步提升。
比如蘋果,一般的果農都知道,需要噴灑26種以上的農藥,才能保證蘋果不受蟲害的侵擾,而這樣的蘋果對特別注重健康的高收入階層,能夠接受嗎?內行人都知道,一個蘋果出口需要147項檢測,而內銷的蘋果幾乎沒有,現在國內外都對食品安全產生了強烈的關注,尤其媒體紛紛報道因為農藥超標、重金屬超標,產生的中毒事件,作為農產品的生產經營者來說,要想讓自己的有更大的收益,決不能吃祖宗和當地特殊環境的老本,加強對品種的改良,包括外觀、口感、營養成分、安全性、加工工藝等,這是提升農產品附加值的基礎所在。
比如xx村集團開發的高品質雞蛋,嚴格按照有機食品標準,采用樹林放養,母雞都是吃山野間的昆蟲,喝山泉水長大的,由于在生產環節中保持著原始生態的環境,使xx有機雞蛋的品質、色澤、口感、營銷含量有了大幅度提升,在xx市場,一只蛋賣到4元錢,是普通雞蛋的10倍,因為品質優異,每天能銷售出去數千枚,成為高端人群日常生活的必需品。
因此有至于擺脫低價值的農產品經營者,必須想方設法在品質上做到與眾不同、出類拔萃,這樣就有可能賣出高于普通產品數十倍的價格,品質體現價值,確實如此。
一般我們發現,目前大多數的農產品包裝相對土氣,缺少讓人眼前一亮的感覺,很多產品選擇塑料袋或者瓦楞紙箱包一下,早早了事,上面標明產地和品牌名稱就沒有了,事實上這樣的包裝往往讓人感覺檔次低,高端的消費群又怎能喜歡上這樣的產品呢?產品的包裝要和產品的優良品質相匹配,這樣才能相得益彰,塑造品牌價值,研究發現,一個產品的價值60%來自于包裝,因為消費者有時候往往并不了解產品本質,往往借助于包裝形象、文字說明、生動展示才能感覺到,這一點卻是許多農產品經營者所忽視的。
而我服務的國內有機企業——有機農莊,建議他們在有機蔬菜的包裝上率先采用中英文雙語,說明有機食品不含農藥、殺蟲劑、施用生物有機肥等說明,讓消費者馬上就明白什么是有機食品,他的好處在哪里,打消了消費者選購的疑惑,因此獲得了很好的效果,僅在上海地區家樂福古北店月銷售額達到了30多萬。而現在,還有大多數的有機食品廠商,到今天也就是在包裝上印有各種認證的標志,極少具體說明產品的特色和詳細信息,錯失了與消費者最直接、成本最低的溝通機會。
事實上對于農產品的包裝,我們大致可以分為內包裝和外包裝,外包裝我們除了選擇農產品常用的綠色以外,還可以多采用橙黃色、金黃色、紅色等象征陽光、檔次、生命的色調,盡量在包裝的正面設計一個鮮明的形象,消費者能在5米之外就能看到,而在外包裝的背面可以采用圖片配合文字的說明方式,介紹產品的來源、歷史、產地、文化、特色、營養成分、食用人群、食用方法等,更關鍵在于介紹余種不同之處,而相應的生產廠家和聯絡方式的文字相應小一些,因為這不是消費者關注的主要信息。而外包裝的材質可以根據產品的質地大小,大膽的采用一些特別的材質,比如陶罐、牛皮袋、瓷器等,從而突出形象,彰顯農產品的價值。
對內包裝而言,有必要制作一些精美的折頁和手冊,或者小的工藝品,介紹產品和產地的人文背景、自然環境,風土人情等,加深消費者對產品的了解、信任與好感,比如生產的蘋果的廠商,完全可以在在包裝蘋果的包裝紙上印有一些:蘋果排毒,天天吃蘋果不用看醫生”科學常識和民間諺語,消費者每天在吃蘋果,都會強化他再次使用的行為,進而成為產品的重視消費者打下基礎。
當然對高端人群來說,在包裝上要特別注明選購的理由,和獨特的賣點,這樣結合具體產品進行深度發掘。
好產品還要會吆喝,現在很多高品質的農產品銷路不暢的主要原因,就在于此,一句鮮明的廣告訴求可以喚起消費者的注意,引起他們的購買沖動。例如xx出品有機面粉:千斤石磨制成,口感營養不流失。馬上與普通面粉劃清了界限,其他面粉都是機器磨的,我的面粉是摻用傳統的石磨制成的,消費者就會產生好奇,畢竟現在很長吃到這樣的面粉,而且突出了這種工藝的好處,口感更好,保全小麥營養的購買利益點,當然獲得消費者的高度認同,價格比普通面粉貴五倍,卻賣的斷貨,供不應求。
因此塑造賣高價的理由,我們必須挖掘農產品本身的特色,以及當地的自然環境和文化背景進行訴求,盡量突出人無我由,人有我精,人精我異的特色。如xx一家企業去山上養雞,名曰“跑山雞”,消費者聽到這樣的名字就很新鮮,不僅如此,邀請消費者去山上抓雞,可是這些雞和野雞差不多,不是在樹上,就是在山澗,并沒有那么好抓,但卻有很多人樂此不疲,不抓雞當作了打獵,企業也獲得了很好的經濟效益,因為他家的雞就是和別人不一樣。
從事從產品經營企業,要想辦法發掘和塑造出產品獨特的價值來,并把它傳播出去,這樣就不怕沒有市場了。
對許多名特優的農產品來說,背后都有一段特別的傳奇和故事,作為經營者其實不僅僅在銷售農產品本身,也是在銷售和推廣一種文化、一種理念、一種生活方式。這是很多企業所忽視的地方,那們如何進行塑造呢,我們可以跟戲劇當中的一個原則,進行說明,一件事物的發生,算是一條新聞,新聞在不斷傳播和深化后,會便成傳聞,進而編成傳奇、神話,甚至是童話,往往這個境界是人人所向往的,因為每個人不管他身處何方,地位境遇如何,都有回歸自我,崇尚自然的渴望,我們就是要營造著這樣的一種氛圍和體驗,尤其是高收入、高檔次、高品位的消費者來說。
比如xx的野生玫瑰花,從品質和色香味來說,也只有xx玫瑰與之企及,但又有人知道她的美麗和芬芳呢,事實上完全可以通過民間傳說和民間故事來進行的傳播的,因為xx族姑娘的名字都叫古麗,而它的意思就是玫瑰的含義,結合少數民族風情和歌舞,進行塑造,走出xx是完全有可能的。
這一點我們可以看到,xx的一家生產茶葉的廠商就做得非常好,他們每次參加展匯合在終端的銷售人員,穿著的都是當地xx族的特色服裝,唱著山歌,迎接過往的來賓,獲得了很好的傳播效果,很多人為了嘗嘗“xx茶”味道,紛紛解囊購買。這樣現場的品牌串起酒杯消費者帶到了加利、帶到了腦海里,進而通過他們傳播四方。
現在我們發現,絕大多數農產品都是在滿足人們的基本需求,難道我們僅僅是為了滿足溫飽嗎?其實在中國很多沿海地區的富裕程度,不亞于發達國家了,他們對農產品有著更多、更高、更深、根個性化的需求。因此必須根據自己的產品特點,對應消費者獨特需求,滿足他們更加苛刻的要求,才能獲得更高的收益。
例如曾經建議一家生產高檔大米的企業,主攻開發糙米市場,因為糙米是聯合國糧農組織推進的營養食品之一,因此對該產品進行多樣化包裝,針對減肥美容的女性、孕婦、商務人士、中老年人開發,并結合深度的食用方法和調理教育,在北京的高端市場獲得了意想不到的效果,消費者發現突然找到了多年夢寐以求的健康食品,有沒有毒副作用,銷量獲得了持續的攀升。
事實上很多農產品本是含有許多特別的營養成分和生物活性,場上缺少對應市場和消費群的手段,造成了好產品賣不出去,消費者得不到好的農產品的現象出現。
現在許多農產品,都希望進現代零售渠道,如賣場、超市、便利店等,事實上,這些渠道因為門檻較高,進場費、促銷費不堪重負、還有帳期限至、甚至拖欠款,對許多農產品來說并不是有效的渠道。
事實上在xx、xx的一些大城市,已經出現了銷售高檔農產品的專業零售終端,如xx、xx等,通過他們分銷是比較有效的途徑,因為主要的高端人群也集中在這些地區。
當然根據產品線的結構,或者和區域內的其他農場品企業聯合起來,自建終端,開設專營連鎖店,也是一種非常好的模式,事實上,已經有諸如xx、xx特產小店開出來了,生意極好,只是缺少系統的規劃和終端零售的完善。這是一些農產品企業進入的機會,例如蜂蜜制品企業,不一定只銷售蜂蜜。可以借助自己的專賣店網絡銷售特色的農產品等。
而對一些高端的農產品,我們不妨選擇酒店、商務會所、俱樂部、機場、飯店、美容院登高段場所進行深度推廣也是一種途徑。
采用傳統的廣告傳播模式,對農產品企業來說是燒錢,又見不到多少效益的手段,比較有效的手段是,通過事件營銷、新聞營銷、公關營銷,打開市場,還記得前不久,xx一所大學的教授賣大米的新聞,獲得了極高的關注,那家企業的銷售壓力也得到了緩解,而我們身邊有許多發生的時間可以拿來炒作,達到低成本傳播的目的。
如xx品牌的成功,是xx的xx湖婦孺皆知,因此有一家企業站在巨人的肩膀上,推出了xx湖有機魚頭,通過新聞發布會的形式宣傳產品,很多高檔酒店和水產商人,聞訊竟然把這家公司3年的銷售產量都吃了下來,根本不愁賣不出去,價格還在不斷攀升。因此農產品企業千萬別老老實實的給電視臺、報社打工了,找到一個突破點,把它炒作起來,整個局面就盤活了。
怎么,銷售農產品,也要做服務嗎?是的,因為通過服務,農產品的價值才能進一步放大,獲得高端消費者認同,想想看,一只蘋果在水果店賣,最多5塊錢,但是在美容店拿來排毒,或者做spa,可是幾百塊,其中增值重要原因就是提供了服務。而對農產品的企業來說如何做自己的服務呢,這樣結合自己的實際情況進行摸索。
比如xx的一家有機農場,把農場變成了戶外的培訓基地,招徠那些培訓公司的人員來參觀,培訓公司的人員又把他們的學員帶到這里培訓,不斷獲得了很好的知識信息熏陶,而且品嘗到了各色新鮮無污染的農產品,而這些參加培訓的人士,大多數都是職業經理人,從而使他們成為了這家農場的忠實消費者,因為該農場通過場地服務,放大了價值,獲得了新的發展。
而xx集團,則開出了中國首家蔬菜公園,種植各類特色蔬菜,吸引消費者來參觀選購,通過光管旅游的服務模式的引入,進貨了傳統農業的活力,蔬菜自然有了更好的銷路。
作為農業企業來說,我們的眼光一定要放長遠,在消費者心目中,種植一畝田,讓他們開花結果,他們豐收之際(頭腦中充滿對產品的信任和好感),即是你成功之時。
市場營銷策劃方案案例篇八
當今社會,經濟快速發展,人民生活水平提高。隨著生活水平的提高,人們的健康意識也在不斷增強。越來越重視個人衛生和疾病預防,加上近幾年“非典”“禽流感”“甲流”等各種流行性疾病的肆虐,使人們更加重視個人衛生。手部是人們經常接觸外物的部位,是最易接觸、感染病毒的部位,因此在提倡預防流行性疾病中最重要的一步就是要進行手部消毒,洗手液的需求量逐漸增加。
于是市場上出現了越來越多的洗手液。品類眾多,但效果各不一樣,且有一定的限制,就是大多洗手液都需要有清水可以沖洗,,如果用清水清洗不凈時就會有殘留物,對飲食的質量產生影響;而且大多都含有酒精等腐蝕性成分,過量使用會傷手。
在這種情況下,xxxx生物科技有限公司研發了“xx手部消毒液系列”。采用獨特新型“零損傷”配方,在衛生領域掀起了消毒的綠色革命。本消毒液系列產品,靠“離子電荷間吸引”的方式,溶解和穿破細菌和病毒的細胞壁、細胞膜和細胞核,導致參透性改變細菌和病毒的細胞成份而致使其迅速分解而死亡,從而達到安全、高效、消毒、滅菌的效果。本產品品質處于國際領先水平,采用新型“復合季銨鹽”配方,通過國內外八家權威機構部門檢驗認證,中國國家衛生部正式批準生產的新型、高科技、搞品質的“xxx”系列消毒清洗劑產品。
“xx手部免洗消毒液”還以小瓶裝,方便攜帶,且免洗等優點進軍xx洗手液市場,相信爭中將會凸顯其優勢,占領一定的市場份額。
1、宏觀分析:
隨著人們生活水平逐步的改善,人們對健康越來越重視。xx是一個人口眾多的大城市,大學生和上班族所占的比例也非常大,而且他們的健康意識更加的強,加上近幾年各種流行性疾病的爆發,大家都養成了勤洗手的好習慣,洗手液也因此成了他們他們日常必需的生活用品,因此洗手液的市場越來越大,競爭也會越來越激烈。
2、微觀分析:
(1)市場潛量。通過分析可以看出,這是一個潛力巨大的市場。我國人口眾多,是一個非常巨大的消費市場,加上近幾年“非典”“禽流感”“甲流”的爆發,人們越來越重視通過清潔衛生來預防各種疾病,衛生意識進一步加強,特別是易接觸感染細菌的手部的清潔,所以洗手液的需求量將大增。
(2)競爭者。目前洗手液市場上種類繁多,競爭激烈。其中xxx、xxx、xxx、xx等幾個大品牌占有了該市場的絕大部分份額,且每種品牌都有自己的特點和優勢,要想一下子打破這種格局,迅速占領市場是比較困難的。所以要發展好“xxx”本身的長處盡可能開拓藍海市場。例如:通過調查,其他大部分品牌的洗手液都含有酒精等其它腐蝕性成份,而且大多都是大容量裝的的沐浴露型的,而“xxx”在這方面又有了自己的特色,小容量裝,方便易于攜帶,且是噴霧型、泡沫型,免洗的。
(3)消費者的特點。對象是大學生和上班族,他們的衛生意識比較強,對疾病防范意識也很強,講究日常生活及環境衛生已成為他們的自覺行為,因此洗手液也越來越成為他們不可缺少的東西,但洗手液的效果、品牌、價格會影響他們的選擇。
通過調查,我們發現對于洗手液,大學生和上班族主要注重產品的效果和品牌(如圖1)而價格卻在其次,但單從價格上講學生和上班族所愿意支付的價錢也有一定的差別。學生沒有經濟來源,一般不能接受較高價格的產品,比較青睞產品是否價廉物美;而上班族有一定的經濟來源,一般主要質量好、效果好、品牌好較高的價格也能接受。
3,分析結果:
(1)優勢:xxx洗手液不添加酒精等其他腐蝕性成份,使用時不用取水清洗、無刺激不傷手、殺菌能力好,且小瓶裝、方便攜帶,適合年輕一族,而恰好年輕一族衛生意識比較強,這樣洗手液就成了他們的必需品,,且人們追求新鮮感,市場前景好。
(2)劣勢:xxx的品牌效應還不足,難以與其他大品牌展開激烈的競爭,而且價格又比較貴,一般消費者難以接受。
(3)機會:由于各種流行疾病的肆虐,洗手液市場還有待開發,只要加大力度宣傳,突出產品的優勢讓消費者了解接受,一定能夠打出自己的一片天。
(4)威脅:其他廠商也注意到了這一市場,其他廠商的產品也有獨到之處,且價格比較便宜,此外各大知名品牌的競爭也帶來了非常大的壓力。
1、策劃目的
將洗手液推出市場,要立足珠三角,打造出消費者喜愛的品牌,占有大份的市場份額
2、策劃目標
(1)目標市場:在校大學生和年輕上班族日常清潔手部的洗手液市場(珠三角)
(2)市場定位:成為大眾喜愛使用的手部免洗液,x年內在xxx洲占有xx%的份額,不斷地擴大我們的市場。
(3)需要解決的問題。
市場上用于消毒的品牌很多;消費者對xxx品牌認識度不大;學校代理這一環節的協商、宣傳要找準方法,不能大做廣告宣傳,因為xx在這方面已經做得很好了。
(4)可能性
a)要做好宣傳,加深消費群體對我們的產品的認識
b)要與學校那邊搞好關系,好在那里做市場
c)要開發好年輕上班族這個市場
1、產品描述
我們將要出售的xxx產品的名稱,規格,特點。
2、特點
我們推出的洗手液目標市場是大學生和上班族,都是一些年輕,喜歡新東西的人群,為此,根據這消費群體的特性,我們的產品有以下特點:
(1)精致小巧,方便攜帶;
(2)使用快捷方便;
(3)外觀美觀好看;
(4)無毒、無刺激、不傷手。
3、功能
(1)本品為液體狀,能有效殺滅手部細菌和異味;
(2)ph值中性;
(3)蘊含蘆薈萃取精華,對皮膚起到長時間保濕作用;
(4)能瞬間殺死病菌。
4、主要成份
雙烷基甲基雙鏈復合季銨鹽,有效成份含量1.9%-2.1%。
5、使用方法
噴霧涂抹,將消毒液適量噴在手部輕揉,即可達到消毒。
6、包裝
我們采用噴霧小品裝來包裝,這樣放便消費者攜帶,做到無時無地都可以保持手部清潔。
1、定價策略
因為我們的產品市場是在校大學生和年輕上班族,我們將會使用中檔價進入市場,更好的打造我們的品牌聲譽。
2、市場現狀
現在市場上的洗手液都是以沐浴型為主,而且價格為x到x元xml.
3、價格因素
4、最終定價
為了讓xxx手部免洗消毒清洗液能夠盡快xx市的白領市場和大學生市場,提高市場占有率,我們選擇了間接,直接的銷售渠道并行,即把產品提供給零售商,經銷商等中間商,同時,在廣大百貨商場和超市都會設置一個特定的柜臺,方便消費者購買。為了能夠我們公司的整體形象,我們要求所有的工作人員都統一服裝,保持整潔的儀容儀表。除此之外,為了防止產品脫銷,或供不應求,我們能夠及時補充產品,我們組織了一個龐大的運輸隊伍,假如有以上事情發生,我們會立刻從xx把產品運輸到xx提供給各大中間商和我們的產品柜臺。我們承諾,我們一定把最優質的產品與服務提高給消費者。
市場營銷策劃方案案例篇九
新產品導入期
1、零距離與目標顧客群接觸,快速傳播產品概念、產品利益點。(兩個月不變)
2、讓目標消費群認識、了解、試用、體驗新產品。
3、讓目標消費群認知到他需要什么,引導、教育消費者。
4、制造商場熱點、社區熱點、城市熱點。
5、吸引大量目標消費群。
一)商場內安排:
1、配備兩名優秀的促銷人員,向顧客介紹產品、公司、代理商及消費監控概念,強化公司產品給顧客的利益點。
2、播放公司消費監控的專題片,最好用大電視播放。
3、有條件商場可以搞一個小型的知識問答“抽獎大奉送,關愛家庭你我他”活動。
活動步驟:
1)銷售人員向顧客發放專柜產品資料,并主動告知我們這段時間在進行有獎知識問答抽獎活動,看完資料后回答正確一個問題即可抽獎,中獎率百分百,還有大獎——專柜產品(待定)。
2)禮品:分一般禮品和一個大獎(專柜產品),一般禮品為公司制作的小禮品(待定);大獎為專柜產品的其中一款,天天有大獎,哪天抽出及時補充另一款。
3)在專柜旁設立一個抽獎箱,里面裝有兩種顏色的乒乓球,其中黃色球只有1個,其它則是白色球49個;一個問題卡片集,里面有40張問題卡片(最好準備工作100張)。
4)規則:答對問題即可抽獎;抽獎機會僅有一次;抽白色球為紀念獎,抽黃色球為大獎;100%中獎,天天有大獎。
4、消費監控產品進入商場dm。
5、現場pop廣告。
原則:簡潔體現消費監控產品信息、抽獎大奉送活動信息。
二)商場外sp:
1、在商場的主門側設一個宣傳點,促銷人員(小姐)向來商場的每一個顧客宣傳消費監控產品并指出專柜的位置和抽獎活動事宜。
2、在商場主門掛一條橫幅:祝消費監控專柜隆重開業。或掛兩條豎幅.。
3、在商場空地懸掛兩個飄空氣球,并掛兩條幅。
三)城市社區促銷:
本社區促銷方案應視當地情況來進行操作。
1、社區選擇:
1)最好在專柜附近范圍,這樣一來可以在區域內形成立體拉動,相互彰顯。
2)必須是專柜附近的中、高檔社區,那里是目標消費群聚集地,在那里促銷宣傳,可以說是起到了“事半功倍”效果。
1)在社區促銷,必須體現公司、當地中間商的整體實力,品牌形象;體現制造商、中間商為目標消費群服務的長期性、安全性、專業性;體現促銷的人性化、家庭化、親情化;體現促銷的整體性、統一性、協調性。
2)當前社區的促銷要自然引導目標消費群,以教育為重點,以調查為基礎,進行信息互動,進行靈活調整。
3)讓目標消費群全身心的體驗、試用。
3、社區促銷內容
1)社區活動:
a、主題:新時尚的關愛就在您的身邊
b、地點:各大中、高檔社區內
c、時間:在專柜開業一周后,一般安排在周六、周日休息日。
d、宣傳模式:一拖n(n依據實際情況來確定),“一”為社區內主宣傳點,“n”為次宣傳點。
e、活動創意:社區,很明了,她就是家的融合天堂,在這里你能時刻感懷到一種溫馨、一種關愛、一種幽靜,在這里你能看到家的“模樣”,家的靈魂,家的內涵;要明白這里的人群是在與自然交融,與休憩為伴,在體驗人生!所以我們在這里要“入鄉隨俗”,尊重他們清靜的生活原則。我們只要輕輕地做,輕輕地說,輕輕地去展示,輕輕去演示。同時,我們的活動要與家溶化,讓他們感覺到促銷人員的微笑、親切、關愛,讓他們在活動中找到興致,得到休憩,讓他們在活動中找到“家”的感覺,讓他們在自然引導中、教育中認識、了解、產生興趣、促成需要、甚至是產生購買行為。
f、活動內容:
在專柜開業不久社區的促銷,即項目導入期的社區活動主要宣傳消費監控概念,讓目標消費群理解各大系列產品的功用、利益點,讓他們明白他們需要什么,讓他們感覺到實效性、方便性、生動性。讓他們看到、聽到、償到,讓他們全方位感覺、體驗。
市場營銷策劃方案案例篇十
20__年1月1日開始實施新的《醫療廣告管理辦法》,民營醫院將慢慢淡出廣告營銷策略,轉為地面營銷和活動營銷,部分依賴廣告存活的醫院和門診將面臨嚴峻考驗,這也是民營醫院的一次“洗牌”。
當大部分的民營醫院選擇了地面營銷和活動營銷,我們也將面對激烈的競爭。如果我們能迅速占領市場、穩固市場,我們就會成為大贏家。
根據了解和分析,現在大部分的民營醫院市場部名存實亡,有的只是一個簡單的“協作部門”,沒有真正起到“主導”作用。要把市場做大、做牢,市場部必須分工明確,工作細致、深入、連續,為客戶提供個性化、差異化的服務。為此,我把市場部按市場業務需求,分為三大部分:體檢中心、轉診中心、會員中心。
二、市場部設置
市場部按工作性質分為:體檢中心、轉診中心、會員中心。
三、中心職責
體檢中心:主要開展有償體檢和無償體檢兩種。通過為客戶提供個性化、差異化的有償體檢,提高經濟效益;以普通無償體檢,宣傳醫院品牌形象,挖掘潛在客戶。也可在這兩種方式后,將體檢客戶發展為“醫院會員”,成為醫院潛在客戶。
轉診中心:主要是對社區、企業醫療服務點,提供差異化、回報性轉診,特別推出“競爭對手”沒有的服務項目;對大型國立醫院,可實行個別醫生公關的形式,開展回報性轉診;外地醫療機構的轉診主要傾向于手術項目上的回報性轉診。
會員中心:主要是采取會員營銷的方式,將體檢中心、轉診中心開發的客戶發展為會員,并維護好會員關系,抓住回頭客。也可直接發展新會員。
四、操作辦法
(1)體檢中心
體檢中心針對不同的人群,提供不同的體檢方案,特別是“競爭對手”開展不了的檢測項目。
1、有償體檢
a、先電話后上門
體檢中心配電話營銷員2-3名,外線電話2-3部,對企業、酒店、娛樂場所,特別是金融、保險、電信,以及開發區內的廠礦,先以電話的形式進行一度公關,對有意向體檢和沒意向但沒做過體檢的單位,派業務進行二度公關。
b、公關
主要是通過公關,聯合政府部門,以行政通知的形式,重點針對國企。
2、無償體檢
無償體檢主要用于品牌營銷、社區開發等公益活動,通過無償體檢發掘新客戶、潛在客戶,并對其進行“會員卡營銷”。
(2)轉診中心
以業務員上門公關的形式,提供差異化、回報性轉診,重點推出“競爭對手”開展不了的服務項目(檢測項目、手術項目);對國立醫院也可嘗試“個別醫生公關”的形式。
(3)會員中心
會員制度的目的,就是為了留住客戶成為回頭客。針對不同的群體,推出不同的會員卡,提出有針對性的服務項目。主要有“學生卡”、“社區卡”、“貴賓卡”、“現金卡”。
五、市場宣傳
市場宣傳的目的,是為開發過的“市場”建立長期的聯系,很多醫院都在不斷開發市場,各種手段琳瑯滿目,客戶應接不暇,如果不建立長期的聯系,就會被客戶淡忘,前期做的開發就會功虧一簣,客戶就會被別人奪走。
1、dm
dm要有針對性,分三種:
a、學生
b、轉診點
c、社區計生辦
2、會員
客戶回訪系統
建立短信回訪平臺,對會員、轉診點負責人定期進行短信回訪,主要內容為以下幾點:
a、醫院最新營銷活動
b、醫院社會新聞
c、會員生日、節日問候
d、健康提醒
市場營銷策劃方案案例篇十一
前言:九天水食品有限公司是一家食品、飲料的企業,是經國家相關部門批準注冊的企業。主營大米,公司位于中國黑龍江哈爾濱市道里區哈爾濱市愛建路8-20a。九天水食品有限公司本著“客戶第一,誠信至上”的原則,與多家企業建立了長期的合作關系。
一、品牌整合
1)九天水品牌文化--四德五福
相傳在遠古,有一年,天大旱,數月無雨,河水干涸,莊稼枯竭,天下的子民餓殍遍野,很多部落因為爭奪食物互相廝殺,大地上的子民越來越少。
在黃河岸邊,世代居住著一個叫琰的部落,部落的首領叫琰帝,
晚上做夢,夢見天托夢給他,叫他在天下子民中尋找九個人,分別在天的九個方向施祭拜之法達九天九夜,以成九九八十一之陰陽合數,天才能降大雨于世人。這九個人必須是天下至上至性之人,至仁、 至義、至禮、至信、至福、至祿、至壽、至喜、至財。
琰帝醒后,便開始尋找夢中所指的九個人,幾經周折,在叫煌的部落的首領煌帝的幫助下,終于找齊九個至上至性之人。
九個人分別按夢中所說的九個方向施祭拜之法,九天九夜后,天果然分別從東、西、南、北、東南、西南、東北、西北、中九個方向降大水于黃河兩岸,九天之水奔騰著匯聚在黃河,大地蘇醒,萬物復蘇,琰煌部落的子民才得以生存。于是后人用“黃河之水天上來”來延續九天水的傳說。
從此,仁、 義、禮、信成為人的四德操守。福、祿、壽、喜、財成為百姓的五福。
2) 九天水品牌形象整合
1、企業理念識別(mi)
企業的理念即企業文化中的精神層面。
企業精神:奮發上進、自強不息
企業理念:仁--關愛顧客 關心員工 以仁為本
義--遵循道義 先義后利 以義為重
禮--尊重顧客 尊重員工 以禮為德
信--誠信經營 言而有信 以信為則
企業目標:傳播中國福文化,與社會共上進,將九天水打造成高端的福品牌。
企業吉祥物: 九種水的姿態。
2、企業視覺識別(vi)
1、基本系統:
a:企業標識
b:企業標準色
c:企業標準字
2、應用系統:
3、企業行為識別(bi)
企業行為總則: 以公益為行為方式 以文化融合為行為載體
以雙贏為行為目的 以學習創新為行為動力
1、以公益為行為方式
出于對九天水四德五福文化和養生文化及mi的理論指導思想的考慮,九天水經營的企業行為必須結合公益的形式執行,易于被消費群體接受,有利于九天水食品企業良好社會形象的建立和企業與社會、消費者之間的關系維護。
2、以文化為行為載體
以企業文化為載體,將九天水食品及其企業所倡導的理念和現代生活需求理念良好的融合,以形成消費者對九天水有機大米建立長期消費情感和消費傾向,并營造一種生活文化氛圍。
3、以雙贏為行為目的
九天水食品的企業行為最終目的為“雙贏”,主要有四層寓意:
a、與顧客雙贏:
通過提供高品質、高文化內涵的有機大米商品,讓顧客獲得健康、獲得享受,企業贏得利潤。
b、與客戶雙贏:
通過誠信、公平的合作,讓九天水食品企業和客戶(經銷商)共同享受利潤和市場價值。
c、與供應商雙贏:
通過誠信、公平的合作,讓九天水食品企業和供應商共同享受利潤和市場價值。
d、與社會雙贏:
通過九天水食品的運營在最大程度獲得長期利潤的前提下為社會的進步和精神文明建設做出貢獻,達到良好的社會效益。
4、以學習創新為行為動力
九天水食品企業要建立上進的學習型企業文化,因此企業的行為必須以學習和創新為總體準則,不停鍛煉自我,并以此為九天水企業和員工的核心競爭力進行培養和鍛煉。
3)九天水大米品牌價值梳理
1、品牌核心價值:
營養福米/食之珍品/禮中黃金
--九天水有機大米。
2、品牌市場定位:禮品市場、團購市場及高端消費市場
3、品牌營銷主題:食福米 全家福
4、品牌標語:
送禮,送福米
過節,發福米
養生,吃福米
食福米 全家福
巧婦樂為福米之炊。
與生俱來的營養 專注百姓那一福
市場營銷策劃方案案例篇十二
1、項目背景:中國歷來有”民以食為天的傳統”,餐飲業作為我國第三產業中的一個支柱產業,一直在社會發展中。過去人們的生活水平比較低,對飲食的要求只不過是溫飽,然而,隨著經濟的不斷發展,人們對飲食的要求也不斷的在提高,尤其是崇尚美麗的女性,當今女性最時尚的話題也就是減肥.美容養顏,滋補等,然而由內而外,吃出來的美麗,才是最動人最恒久的美,健康餐飲將引領女性時尚潮流。
3、項目介紹:
(2)、餐飲形式:為女士們提供有營養師制定限量(分量)的健康美容飲食套餐,情侶套餐,主題套餐(以季節、天氣、以及顧客的身體情況為主題)
(3)、餐飲理念:健康美容養生減肥滋補
(4)服務人員:青年男性(五官端正,身高1.70cm以上,接受訓練)
(5)地區選擇:臺灣
(6)面向人群:以女性為主(可以帶小孩,節假日男性客人需攜女友方能入內)
(7)愛心之約:每結算一份單,向慈善機構愛心捐助1元
1、市場前景分析
社會的進步,也伴隨著許多問題的出現,人們生活的提高,飲食的講究對人們越來越重要,健康,保健,養顏,美容這都是女性特別關注的話題!市場經濟競爭日趨激烈的今天,性別經濟逐漸火爆,這種以女性為主題的餐飲理念,它擺脫了傳統的餐飲業就餐時不分男女千人一面的現象,從菜譜到環境都符合女子的生理,心理定位,同時以貼心的服務將贏得她們的喜愛,產品的逐步發展,為將來的連鎖產業奠定基礎。
2、目標市場
面向全體女性,可以領小孩;男性需攜帶女友方可入內,禁止單身男性入內。
3、顧客消費準則
舒心,放心,健康,美容養顏、減肥等。
4、市場競爭分析
臺灣餐廳,各式的茶藝館,西餐廳,普遍大眾化,沒有突出特色的方面,個性時尚的分性別的餐廳還一直是個空白,女性永遠是時尚的代言,她們追求一系列美容。
5、臺灣餐飲市場分析
根據慧典市場研究報告近年來臺灣餐飲業呈良性發展態勢,臺灣餐飲市場蘊藏的巨大商機也被許多餐飲投資者所看中,因此,臺灣餐飲業的未來發展趨勢也被投資者所關注。
6、swot分析行業與企業的情況
s、(優勢):
1、我們的餐廳具有一定的特色,符合臺灣市場的需求。
2、我們開始中央廚房的應用,將大大減少了我們的成本,提高我們的競爭力。
3大陸和臺灣合資的模式使得雙方可以各取其長,互補共贏。
w(劣勢):
1、剛進入臺灣市場,我們的品牌知名度還不足。
2、對于餐飲業經營的經驗不足。
o(機會):
1、平價奢華的潮流已成為發展趨勢。
2、餐飲產業是臺灣重要的服務產業,尤其在面臨全球不景氣的壓力下,餐飲是民眾最基本的內需產業,近年來兩岸推展觀光交流,對臺灣餐飲是利多機會,美食已成為一項重要的時尚產業。
3、臺灣市場已慢慢向大陸開放,政治方面的優惠政策也比以前好很多。
t(威脅):
1、臺灣餐飲店數多,同業又同類店面競爭十分激烈。臺灣人比較注重吃。同時中西餐飲文化在臺灣匯聚,不僅加劇了競爭,也將消費者挑剔的習慣培養起來。
2、臺灣餐飲企業為了能在激烈的市場競爭中脫穎而出,都擁有完備的企業體系認證.3、臺灣的政局不穩定,針對大陸來的投資政策也不穩定。
我們選擇投資進入模式的合資方式,與臺灣當地的企業按一定比例共同投資開辦企業。這樣一來,大大減少了政治風險,享有更多政策上的優惠。其次,可以利用合營伙伴熟悉臺灣政治法律,社會文化靜經濟狀況的優勢,比較容易取得當地的資源并打開市場。
1、產品策略
第一,菜色。在這方面我們采取的是多元產品策略。消費者的需求是個性化和多樣性的,單一產品存在消費者滿意度局限性,同時有的品牌現有產品缺乏競爭優勢,需要開發新的產品。我們實行多元產品策略主要體現在我們的菜品上,除了養顏美容的產品外,我們還根據季節和每天的天氣狀況推出相對應的健康食品和飲品以滿足女性顧客的多元化要求。我們思考的不是引入最正宗的料理,而是側重于考慮消費者的口味。
第二,服務。招聘服務員的原則就是這個服務員是不是喜歡和人相處,喜歡和別人打交道的特質,我們提供的服務不是有距離的服務,強調的是永遠的親切、溫馨,像家人般的服務概念。
我們服務分三個階段,第一是標準化的服務,餐飲業的服務員流動率比其他的行業大,要有標準化的教育,并附案例說明。當顧客來餐廳慶生,服務人員特別為準備生日蛋糕,為其唱生日快樂歌。他的桌面的布置和一般的桌子不一樣,這些只需在預定的時候提前說明即可。第二是要讓顧客滿意。尤其節假日絕不漲價。既然她在這樣的特別日子記得我們,就要特別為他們準備更多的活動,形成良好的口碑。第三是要讓顧客感動。
我們的整個服務流程,主要圍繞一個概念,就是讓顧客成為我們一輩子的好朋友。站在顧客的角度思考每一件事情,盡管有損失,但顧客會成為我們一輩子的好朋友。只有這樣才能讓企業走向成功。
2、價格策略
(1)、我們的價格策略主要以平價奢華為主。 臺灣餐飲行業由于受到西方餐飲和日式餐飲的滲透和影響,使其成分和風格豐富復雜。在激烈的競爭中,人們對于就餐環境以及價格都提出了更高的要求。市場細分之后,臺灣餐飲更傾向從服務業本身內涵中挖掘出競爭優勢。而食品精致化、品牌定位于“平價奢華”就是許多臺灣餐飲企業新的路線。 在餐飲細分市場,除了各種不同風格和口味以外,高檔餐飲、商務餐飲將服務做到極致,而快餐則將價格做到了極致。我們認為中間可走的路線就是平價奢華,所謂奢華,就是店面裝潢和就餐環境與高檔商務餐飲相當,而且有細致親切的桌邊服務。但單價則保持在50~80元錢。 既要平價,還要奢華,又要親切的桌邊服務。那么成本怎么控制?利潤怎么保證?我們的想法是建立中央廚房,也就是在一個地區如果有三個餐廳開業,就設立一個中央廚房。中央廚房的職能是由公司研發人員即主廚研發出來的菜品進行一次加工,并配送到其轄區的餐廳,餐廳只需要二廚根據規定動作烹制食品即可。這樣對于每個餐廳來說,不需要配備薪水較高的主廚和大廚,只需要配備二廚即可。中央廚房統一配送,既能使食品保持口味一致,二次加工流程減化,又能減少顧客等待的時間。增加餐廳的翻臺率。
(2)、折扣價格策略。主要是為了促進消費者的消費,除了法定節假日的折扣優惠外,我們還推出白銀、金卡、白鉆的會員等級制度,會員的等級越高享受的折扣也越多。
(3)、參照競爭對手價格策略。為了使自己的產品在價格方面比競爭對手更具優勢,企業在認真研究競爭對手價格的基礎上,參照競爭對手的價格制訂自己的相應價格。
3、促銷策略。
促銷對于提升當期銷量、提升品牌形象都具有非常重要的作用,因而促銷是營銷最重要的營銷方式之一,促銷活動要體現:形式多樣性、針對性、的原則。
(1)、價格促銷。價格促銷主要是降價促銷,為了提高競爭優勢,我們會做一些折扣價格優惠等促銷以提高消費者的消費積極性。如每天推出一個降價套餐。
(2)、贈品促銷。贈品可分為兩種:一種是贈送優惠券,一種是贈禮品。贈送禮品,可采用消費不同數量獎勵不同價值禮品的方式,在禮品的制作和選擇上,其主要特點新異、奇特、藝術性等,突出企業文化內涵。
(3)、節日促銷。利用圣誕、元旦節、情人節、愚人節、母親節等節日在餐廳舉辦相關主題的促銷活動,尤其是情人節和圣誕節是最重要的促銷節日。如情人節可采取消費指定套餐贈玫瑰,女士攜男士消費,免費贈送女士玫瑰。
4、品牌生動化傳播策略。
女性消費者一般具有較強的品牌意識,對品牌有較高的忠誠度和偏好性,故加強餐廳的品牌生動化傳播是非常重要的。
(1)、我們采取多品牌戰略
多品牌戰略在企業經營中可能是老生常談,多品牌戰略與特許經營結合在一起最大限度地降低了成本,增加了市場份額。由于每個品牌定位不同,在一條競爭激烈的商業街上,可以出現多個品牌最大限度占有市場份額,這對于盟主的直營店,還是對于加盟商都不會出現自己打自己的情況。
成熟的加盟管理體系的形成需要多年摸索,但是多品牌可以使加盟體系在企業內部快速復制。對于盟主來說,多品牌在招商過程優勢也是非常明顯的——給加盟者提供更多可選擇的空間。加盟者主要看中的是盟主的經營理念和特許體系,如果給加盟商提供更多定位和價位的加盟品牌,則會優化招商效果。
(2)、視頻廣告投放。主要是在廣場、電視等大眾媒體上進行傳播,以提高企業知名度。
(3)、人員傳播。我們公司的所有店面人員統一為年輕男性,統一黑色宴會裝。服務人員造型美觀大方、色彩搭配合理醒目的服裝也會起到良好的品牌傳播;服務人員熱情周到的服務和對企業文化的宣傳都是對品牌良好形象的塑造和傳播;要重視口碑傳播,通過第三方的口碑宣傳,提高品牌可信度和忠誠度。
(4)、禮品展示。放置在展示架或展示櫥窗里放在夜場大廳明顯位置廣泛地展示給消費者,刺激消費者的消費欲望。
5、分銷渠道策略
我們采用中寬度分銷策略,既具有控制性、服務、質量的優勢,又具有較大覆蓋面。
采用直營和加盟商的渠道建設方式,盡可能占領市場。直營連鎖的方式有利于加強控制力,樹立企業良好的品牌形象,但是也存在建設成本過高的問題;加盟的方式就能有效解決成本問題,而且還能加速企業的資金周轉速度。
以下是我公司設想幾個主題餐飲店:
芭比粉紅舍(別名:thepinkroom)
芭比粉紅舍是全球首個完全以芭比品牌為主題的餐廳,完全是為喜歡芭比娃娃的女性度身訂做的。
餐廳以粉紅色作為主色調,一走進去有如在夢幻般芭比世界一般;餐廳主打經典英式下午茶,新派甜點及手工巧克力品種繁多,制作精致可愛,甚至連蛋糕上面都印有芭比娃娃的頭像。
最佳地點。
寶貝荳babydoll(來福士店)
babydoll的定位就是“針對女性打造”的餐廳,自然處處透露出夢幻與童真。
餐廳色調以紫色、紅色、橙色為主,珠簾、流蘇、帷幔、輕紗裝飾其間,如同女孩子的閨房般溫馨;不過最吸引人的還是這里超有噱頭的菜式,“寶貝荳”“黃金甲”“會說話的鴨子”,這么有意思的名字讓人一看就想點。
6、公共關系策略
(1)、是要建立與客戶的良好關系,首先要堅持“以人為本”、“用心服務”的原則,要充分地了解顧客的需求,認真聽取顧客的意見;比如可以在餐廳里留下顧客的意見本,以便及時了解顧客需求,改進服務,建立與顧客的良好關系。
(4)、是根據公司的財力和物力,適當地開展一些社會公益活動,比如建立“希望小學”,幫助貧困學生完成學業、救助孤寡老人等慈善行為樹立企業形象。