在現在社會,報告的用途越來越大,要注意報告在寫作時具有一定的格式。那么報告應該怎么制定才合適呢?以下是我為大家搜集的報告范文,僅供參考,一起來看看吧
暑假個人社會實踐報告篇一
20xx年x月x日—x月x日
xx
這次暑假的時間我鍛煉了自己一下,在假期開始之前我經常在路上會看到很多的學生推銷產品,這樣是需要跟陌生人打交道的,我一直認為自己的缺少這些能力,暑假中是一個很好的機會,鍛煉自己,讓自己成為一名更加外向,溝通能力,業務能力更強的大學生,在學校閑的時間太久了,不知道自己要去做什么事情,總是會覺得自己很無聊,每一天都在浪費著時間,我也覺自己參加實踐的次數很少,很多的事情自己還沒有體驗過,這次暑假我是在做產品推銷,我也邁出了一大步,因為自己也沒有嘗試過,我就是想要感受一下這種感覺,自己溝通能力是不強的,很多人說在做一件工作的時候需要按照自己的強項來選擇,但是我卻是選擇了自己不擅長的,其實我覺得這也就是看法不同吧,這次的暑假實踐我非常的開心,充實,也知道了做產品推銷的那份不易。
暑假開始的第二周我就一切準備就緒了,往年自己都是在家里宅著在,這次我的選擇了邁出這一步,讓自己鍛煉一番,我去到了一家護膚品專賣店做產品推銷,從來沒有想過自己做這個工作,就像一開始自己不知道怎么去開始一樣,不過來到了這里之后我還是有人帶的,了解了一下我們產品,也深入的去學習了一些護膚的知識,自己的之前不知道什么叫做時間緊迫,這次我是真的知道了時間緊迫這幾個字,我來到這里的第一三天就開始了自己的推銷之路,靠著自己前兩天的'一個匆促而又簡單的學習,還有對于產品的了解我開始了自己的推銷,自己也不知道會發生什么,總之我是感覺很緊張的。
開始了推銷之路毫無疑問自己一開始處處碰壁,我不知道這是什么原因,但是我覺得這一定是自己的問題,一開始我子啊推銷的時候也是覺得很不好意思,自己的語言組織能力不夠好,就像在推銷產品的時候自己也不能夠清楚的表達,我一直在改善這問題,我很清楚這不是不能改變的,這也很簡單,這次在工作中我也很清楚這給我帶來的影響是很多的,我邁出了第一步,我就不拍接下來會出什么問題了,我開始一步一步的鉆研這個推銷工作,我把自身的一些問題解決后,這花了我一周的時間我一直在不斷的找陌生人推銷。
慢慢的我開始了解用戶的需求把人群分類明確自己要向哪一類的人群推銷,慢慢的我成功了,我賣出了產品,這個暑假中我賣出自己第一個產品的時候是很開心的,后面我也知道怎么去推銷了,一切都是進行的很順利,總之這個暑假很充實。
暑假個人社會實踐報告篇二
1月21日至2月21日
xxxx社會工作中心
xx社會工作服務中心是一所為政府和社會提供綜合性、專業性社會工作服務和管理的民辦非盈利機構,前身為xx青年志愿者協會xx服務總隊,xx服務總隊成立于1996年,發展至今擁有大批志愿者骨干和大批志愿者會有,開展社會服務四十多項,服務范圍涉及青少年、老人、殘障人士、智障兒童、重癥兒童和流浪露宿者等弱勢群體。每年為社會提供志愿者服務時間超18萬小時。xx社會工作中心位于xx市xx區xxxxx號,其服務理念是“尊重,專業,專注”,其服務內容主要包括青少年教育、社會福利與救助、矛盾調解、心理輔導、行為矯治、志愿者團隊建設、殘障康復、婚姻家庭等領域。
此次實習的目的在于通過xx社會工作中心的實習,掌握社會工作者的基本技能,熟悉專業社會工作的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定基礎。
xxx部
(一)實習培訓
正式進去實習期前,xx中心的主任對新來的實習生進行的前期培訓。主要向我們介紹了xx社會工作中心的xxxxxxxx、服務宗旨、服務對象、服務范圍、周邊社區的環境以及對實習生的入職要求。此外中心還給予每位實習生分配了相應的專業社工作為其直屬上級,并向我們解釋了我們需要學習訓練的內容和任務。
(二)小組工作
在上級社工的指導下,我策劃開展了兩個興趣小組性質的小組工作。分別是針對3—5歲兒童的折紙小組以及針對8—12歲青少年的合唱小組。期間完成了對此兩個小組的小組計劃書的撰寫、小組活動的監督實施、活動結束后的效果評價等工作,而青少年合唱團小組更合作出演當地的歌舞晚會并取得良好反饋。
(三)外展活動
在實習期間,我曾加入xx中心在天河南街的外展活動。在此之前,我對“外展”一詞一無所知,而經過親身經歷后,才發現外展是一個社工機構對外宣傳的重要渠道之一,在進行外展的社工人員是最直接接觸居民的媒介,通過彼此之間的溝通交流,一方面能夠讓居民進一步認識社工、認識xx中心;另一方面,中心的社工也能多方面得獲得當地居民的信息,為社區服務的順利開展做出了鋪墊。
(四)家訪活動
見許多感人的場景。例如有一個父母和兩位兒子共四口的家庭,其中小兒子癱瘓在家,父親有糖尿病,母親有高血壓,看起來很不幸的家庭卻意外的樂觀,大兒子為了照顧家庭已經年逾四十仍未成家,他們還自己出錢在兩邊的樓梯加上了扶手,以便家人和鄰居出入。情景雖平凡卻不普通,這是我在家訪中得到比知識更珍貴的體驗。
(五)電話訪問
電話訪問與家庭訪問類似,不過電話訪問較為隨意簡短,同時也節省來回走動的時間,因此在實習期間,我很多時間都在對當地的家庭用電話進行慰問,有時候甚至一天連續打了50多個電話,此舉讓我領略到作為一名盡職的社工,需要的不僅僅是專業知識,更重要的是對案主、潛在案主甚至社區中每一位居民都必須有耐心,真誠。
(六)督導培訓
在臨近農歷新年那一星期,xx中心邀請了一位來自香港的社工督導,并對中心全體員工進行的職業培訓,作為實習生,我也十分幸運地能夠參與其中。在這三天時間里,他向我們介紹了香港社工與大陸社工的一些不同之處,講述了香港社工的日常工作方式、政策支持、社會地位等等,也介紹了一種常用的與案主第一次交流使用的溝通方法,從這種方法我們便可輕而易舉地得知案主來求助的原因。總而言之,雖然培訓時間只有短短三天,但督導給我的啟發卻是巨大的。
通過這次的實習,除了讓我對xx社會工作中心的基本工作有了一定了解,并且能進行基本配合外,我覺得自己在其他方面的`收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。
(一)首先,我覺得在學校和社會的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心和扎實認真的工作態度。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己的工作負責。比如:在小組活動的前期準備,跟進的人必須把參加人員一個個通知到位,并確定其是否能夠出席,否則破壞的就不僅僅是一個人的工作,而是浪費了整個小組組員的時間,因此在工作的時候必須要嚴謹認真。
(二)其次,我覺得盡快完成自己的角色轉變。對于我們這些即將踏上崗位的大學生來說,如何更快的完成角色轉變是非常重要和迫切的問題。走上社會之后,環境,生活習慣都會發生很大變化,如果不能盡快適應,仍把自己當學生看待,必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名員工的身份要求自己,嚴格遵守公司/機構的各項規章制度。
(三)最后,我認為在每一個崗位上我們都必須堅守自己的職業道德以及及時提高自身的職業素養,在工作中學習,在學習中思考,在思考中進步,才能不斷的在該行業更好的發展,實現自我的價值。
個人暑假社會實踐報告對于一個學生而言,敢于接受挑戰是一種基本的素質。雖天氣炎熱,但是我們卻毅然踏上了這條道路,想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,培養自己的韌性,找出自己對自己錯誤的認識。
地點:華源紡織廠
目的:體驗紡織工人的工作
七月七日清晨六點半我便踏上了當時天真的自己所謂“愉快”的道路,憧憬著自己的“人生第一桶金”多么多么豐富,當時打死也沒有想到半小時之后的自己的狼狽會比我的“人生第一桶金”多得多。
聽過主任簡要的工作制度和家人的囑托,我們全體成員做好心理準備向生產車間進發。哪怕我早已知道這里是沒有空調的,全靠自然風,但是一進那充滿著機器轟鳴聲的生產車間,還是被這里的溫度嚇到了。作為一個怕冷更怕熱的人,這里根本就是地獄,我垂頭喪氣著,不愿再說話。望著在這里工作的叔叔阿姨們,心里并不好受,竟有種想哭的感覺。
我們被分到最后一道工序——給線筒子套袋子。在我眼中,貌似這項工作是所有工序里最輕松的,所以我較滿意這項工作,也學著享受其中的樂趣和刺激。看到工人阿姨們個個眼疾手快的干好一袋又一袋,我骨子里的“好強”爆發,不甘心的要比這些工人阿姨們干的更快。但終究是能力有限,我這“壯志”一直到活動結束也沒能實現。八個小時過去了,我們的雙腿一直站立,并無歇息,中途我多次想過放棄,納悶自己為什么這么拼,畢竟我的腳在這八個小時中并沒有離開過地面,感覺麻木,但是看到周圍的叔叔阿姨后我覺得我沒有理由說放棄,沒有資格說放棄,我想真正的做一回“強人”,一個不懼任何苦難的“強人”!但是這樣的結果卻是“走路不順”。我欣賞我做的選擇,也堅定我的選擇是對的,因為我感到了前所未有的驕傲!我們到了下班時間,(上午8:00到下午4:00)可其他工人阿姨還在工作,我得知這一消息后的感覺只有在心底涌出的一股敬佩,我敬佩他們非人的毅力,也為自己曾要想過放棄的事實感到慚愧。
他們的存在讓我想到長跑運動員。一個長跑運動員,是由喝彩的人群、吹哨的人、教練以及競爭對手構成,甚至他腳下的草坪也是工人鋪的。我們之所以以如今的姿態屹立在這個世界上,是由無數只隱形的手臂托住,才不會隨時跌倒的。而那無數只隱形的手臂,就是那些感恩節最該感謝的這些不畏惡劣的環境、為人類服務卻不被我們所認識的人。不管怎樣,你都要記住這個事實:自己是渺小的,所以我們活在這個世界上,并不是理所當然的事,又所以,我們每個人都沒資格去抱怨自己所享受的資源。
暑假個人社會實踐報告篇三
實踐時間:
20xx年x月x日-x月x日
實踐地點:
xx
實踐過程及體會:
這次暑假的時間我鍛煉了自己一下,在假期開始之前我經常在路上會看到很多的學生推銷產品,這樣是需要跟陌生人打交道的,我一直認為自己的缺少這些能力,暑假中是一個很好的機會,鍛煉自己,讓自己成為一名更加外向,溝通能力,業務能力更強的大學生,在學校閑的時間太久了,不知道自己要去做什么事情,總是會覺得自己很無聊,每一天都在浪費著時間,我也覺自己參加實踐的次數很少,很多的事情自己還沒有體驗過,這次暑假我是在做產品推銷,我也邁出了一大步,因為自己也沒有嘗試過,我就是想要感受一下這種感覺,自己溝通能力是不強的,很多人說在做一件工作的時候需要按照自己的強項來選擇,但是我卻是選擇了自己不擅長的,其實我覺得這也就是看法不同吧,這次的暑假實踐我非常的開心,充實,也知道了做產品推銷的那份不易。
暑假開始的第二周我就一切準備就緒了,往年自己都是在家里宅著在,這次我的選擇了邁出這一步,讓自己鍛煉一番,我去到了一家護膚品專賣店做產品推銷,從來沒有想過自己做這個工作,就像一開始自己不知道怎么去開始一樣,不過來到了這里之后我還是有人帶的,了解了一下我們產品,也深入的去學習了一些護膚的知識,自己的之前不知道什么叫做時間緊迫,這次我是真的知道了時間緊迫這幾個字,我來到這里的第一三天就開始了自己的推銷之路,靠著自己前兩天的一個匆促而又簡單的學習,還有對于產品的了解我開始了自己的推銷,自己也不知道會發生什么,總之我是感覺很緊張的。
開始了推銷之路毫無疑問自己一開始處處碰壁,我不知道這是什么原因,但是我覺得這一定是自己的問題,一開始我子啊推銷的時候也是覺得很不好意思,自己的語言組織能力不夠好,就像在推銷產品的時候自己也不能夠清楚的表達,我一直在改善這問題,我很清楚這不是不能改變的,這也很簡單,這次在工作中我也很清楚這給我帶來的影響是很多的,我邁出了第一步,我就不拍接下來會出什么問題了,我開始一步一步的鉆研這個推銷工作,我把自身的一些問題解決后,這花了我一周的時間我一直在不斷的找陌生人推銷。
慢慢的我開始了解用戶的需求把人群分類明確自己要向哪一類的人群推銷,慢慢的我成功了,我賣出了產品,這個暑假中我賣出自己第一個產品的時候是很開心的,后面我也知道怎么去推銷了,一切都是進行的很順利,總之這個暑假很充實。
文檔為doc格式
暑假個人社會實踐報告篇四
一、銀行實習調查內容:
大學校園就像一個小社會,入學已經兩年了,我們已經漸漸地適應了這個小社會的生活,然而作為大學生,接觸社會,適應社會是必不可少的。所以,暑假作為一個很好的接觸社會的契機自然不可浪費。于是繼“三下鄉”社會實踐結束后,我于7月12日至7月28日在中國信合營業部進行了為期半個月的實習。
此次實習的目的主要是在于一步了解國家經濟宏觀調控的宗旨,其次就是鍛煉自己的社交能力,豐富自己的社會經驗。經過在信合調查實習,我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關系。我這次實習所涉及到的內容主要是會計業務(對公業務)和儲蓄業務,其他一般了解的有信用卡業務,貸款業務。從這些業務上,我對國家經濟的宏觀調控有了一些初步的認識。
二、了解國家宏觀調控的目標:
在這個經濟發展的關鍵時刻,作為國家經濟機構核心的金融,無疑應當起到宏觀調控的杠桿作用。國家宏觀調控的目標是控制局部經濟過熱,重在調整結構。長期以來,存貸利差一直是我國銀行獲取利潤的主要手段。而眾多銀行均簡單依靠存貸利差獲取利潤,所產生的結果必然是追逐熱門行業,壘大戶等現象的發生。這種銀行與企業之間的高度依存關系也加大宏觀調控的難度。銀行的發展有賴于整體經濟環境的回好,但經濟的健康運行并不是依靠銀行無原則地放貸就可以完成的。
這不僅需要銀行通過對宏觀調控經濟整體形勢的研究審慎確定信貸方向,同時也必須對我國目前這種簡單的依賴存貸利差,特別是依賴對公業務獲取利潤的盈利模式加以改變。這種對銀行可以形成一個穩定的利潤來源,增強銀行的抗風險能力和可持續發展能力;對企業,可以通過有針對性的淡化對公業務,使某些企業更加珍惜來之不易信貸資金,提高企業的資金運用水平,防止企業盲目擴張,增強企業的自我積累意識;對政府,可以降低經濟調控的難度,避免因為銀行與企業高度依存關系,而造成的在宏觀調控政策實驗中投鼠忌器現象的發生。
當然,銀行調整盈利模式并不是鼓勵銀行放棄對企業的支持,而是要求銀行在強化對自身抗風險能力的同時,將信貸資金真正送到規范運作,效益良好的企業手中。金融的穩定性,才是企業對經濟最大的也是最少持續的支持。
三、收獲與體會:
俗話說,千里之行,始于足下。這些基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實物尤其是顯得重要,特別是目前的就業形勢下所反映的高級技工的工作機會要比大學本科生大,就是因為他們的動手能力要比本科生強。從這次實習中,我體會到,如果我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本任務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們學習與實習的真正目的。
這半個月的實習,我認為對我今后走向社會祈禱了一個橋梁的作用。是我人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走向工作崗位也有著很大的幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位的規章制度,與人文明相處等一些做人處事的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自公司領導和老師的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學會做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西還有很多很多。我只有通過不斷實踐,才能使自己更加成熟。
在今后的假期里,我還會經常參加一些實習和社會實踐的活動,讓自己早日對社會熟悉,還能學到更多的東西。
暑假個人社會實踐報告篇五
1、實習地點:xx社區
2、實習時間:17周
3、指導老師:
1、完成本學期的社區實習任務,鞏固社區工作課程中所學到的知識。
2、了解實習社區概況,發現社區存在的問題,主要是社區工作者的所承受壓力問題,做出診斷,制定出相應的計劃和方案,并從中總結經驗教訓。
3、提高自身素質和實踐能力、組織能力,達到鍛煉及完善自己的目的。
4、學以致用,將理論與實踐相結合。
社區作為作為城市管理的基礎單位,工作范圍大,任務也比較繁雜。在實習階段,我們的工作就是居委會日常事務。社區工作是城市管理的最基礎工作,社區領導要做到決策科學化,離不開社區工作人員的協助。因為社區工作人員一方面處理著大量的日常事務工作,使得領導能集中精力考慮大問題。另外,還能發揮他們了解的.全面情況,掌握多方面信息的優勢,輔助領導決策,提供合理的建議。社區工作頭緒多,任務重,我們在社區實習著重抓以下幾個方面的工作:
1、將社區流動人口的信息錄入。雖然工作比較單一,任務量也很大,但是通過對流動人口的登記,可以加強政府對流動人口的管理,加強政府的社會服務職能,積極發現問題解決問題,為城市的安全穩定做貢獻。
2、在社區內鏟除小廣告,牛皮鮮。雖然是體力活,但是是為了給社區創造一個良好的環境。
3、協助社區安全生產監督員對社區所轄的生產部門如商店、網吧、小吃店、建筑工地、經營商戶等進行安全教育、發放安全生產責任書。了解了一些必備的安全知識,學會辨別消防器材。
4、與社區附近的居民互動溝通,走入社會,與人溝通,宣傳社區工作,處理良好的人際關系。
5、主動做好社區居民之間、事與事之間的協調工作,幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。
養,努力把自己造就成為合格又稱職的工作人員。第一,要有充分的政策依據和事實依據。社區人員辦文辦事,絕大部分都是針對現實狀況的,或是為了解決某個問題,或是指導某項工作。因此,必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據,堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統作風,更是作為社區這樣一個基層單位工作的準則,也是社區工作人員必須具備的品質。
第二,要有準確性。準確,是對工作質量的要求。社區管理工作的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是;辦文要準,辦事要穩,情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說住戶登記調查,就要保證調查信息的質量,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一份資料信息都不發生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
第三,要雷厲風行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現,都離不開兩個因素,一是準確,二是時限。其中任何一個事物,都會使工作辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期,減少中間環節。社區工作必須具有很強的時效意識,要迅速行動,不可拖拖拉拉,要制定科學的工作制度,理順關系,分工明確,充分發揮工作人員的重要性和創造性。要減少不必要的行文和禮節,消除“文山會海”的現象,提高工作效率。要利用電腦等現代技術改變工作手段,實行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
(一)在此次實習過程中,收獲蠻大,在向社區干部了解轄區基本情況和基本工作的過程中了解了社區工作的繁瑣和社區領導愛崗敬業的精神,同時了解到社區干部的一種工作壓力。他們在工作中要認真對待每一個居民,認真對待每一件繁瑣而重要的事情,他們要以服務的精神盡自己最大的努力做好自己的工作。同時,我們還參加社區例會,認真聽取黨支書記的工作報告,聽取優秀社區干部介紹的工作經驗,使我明白了工作中要積極制定詳細的計劃,每完成一個計劃要做好每一份詳細的工作總結,工作要有計劃分步驟的完成才能讓每一份力都能做出相應的成就。
(二)本次的社會實踐使我們找到了理論與實踐的最佳結合點。之前我們大
學生只重視理論學習,忽視實踐環節,往往在實際工作崗位上發揮的不理想。通過實踐使所學的專業理論知識得到鞏固和提高。緊密結合自身專業特色,在實踐中檢驗自己的知識和水平。通過實踐,原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實踐環節中得到補償,加深了對基本原理的理解和消化。
社區工作人員少,而且每天都要面臨大量的、瑣碎的事務,不能很好分清輕重緩急,大堆的事務一起處理,導致瑣碎的事務的處理占用了工作人員大量的時間,造成工作壓力大,效率低,再就是行政體制和法律法規不健全,管理工作的某些領域依然存在著無法可依的方面,這也是導致社區干部工作壓力大,工作效率低的一個重要因素。 2.社區工作紙張浪費嚴重社區工作的一個很重要的組成部分就是登記錄入租住戶的信息資料,要順利的完成這些工作,都要浪費大量的紙張,特別是在迎接檢查期間,社區文件的打印,材料的準備和裝訂上耗費大量的財力。我實習這段時間,跟隨社區工作人員進行了社區居民的信息資料登記錄入工作,如果登記錯誤則要重新登記,有時還需要打印,一旦打印錯誤可能導致整份文件的浪費。訂閱的報紙基本上是看完就扔,沒有很好的回收利用,不能做到物盡其才。針對以上不足和缺陷提出以下建議:
3.解決社區干部壓力大工作效率低的建議
第一,增加社區工作人,在編與非在編人員均可,同時積極推進體制改革,按照精簡、統
一、效能原則,擺脫傳統金字塔組織結構的束縛,建立高效、責任明確、運轉協調規范的行政管理體制,這是提高行政效率的基本途徑。
第一,制定規章制度嚴格控制紙張的使用,需要向上級機關和領導上報的材料,在文件格式要求的范圍內,嚴格控制字號大小、行距,在紙的雙面打印后上報。做好紙張的回收利用工作,盡可能的節紙機關用紙,降低公共服務成本。
第二,推行無紙辦公。通常理解為對某一信息從撰稿、核稿、審閱、審批、登記、歸檔及檔案的查閱等全過程都在網上進行,文稿不打印出來。現在的計算機技術發展現狀來看,在技術上實現“無紙辦公”是比較容易的事情。現階段,大部分文件還是打印出來,無紙辦公程度較低。
第一,認識和了解機關單位的組織機構、人員編制及職能分工情況,對機關單位情況有了進一步的了解和認識。
第二,公文方面的學習,主要包括公文的寫作格式、要求,語言特點,公文的傳送渠道、方式的認識和公文的整理歸檔工作,通過這盡十天的實踐,使自己對公文寫作這一專業知識有了更加具體的認識,促進了理論知識向實踐動手能力的轉化,使我受益良多。
第三,學習社區對外事務辦理的程序及禮儀、禮貌用語、辦事方式和技巧,讓我們學得更多的社會知識,能夠更好的溶入社會。
第四,了解開展會務工作的相關準備階段、舉辦階段、總結工作等一系列環節應注意的問題,并親身參與其中,實踐及解決相關的問題,鍛煉自己辦會的能力。第五,待人要真誠。經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心。一份發自內心的真誠能夠換取同事的信任,不管是在學習、生活還是工作上,道理是一樣的。
暑假個人社會實踐報告篇六
"在這里沒有特殊,現在你們就是這里的一份子,全心全意為銀行工作,"在姐姐的通力幫助下,我和周圍十幾個大學生一起坐在這里開第一次見面會,正式成為了中國農業銀行的實習生。
看著手中的一份份資料,望著周圍穿著制服的工作人員,使我充滿了新鮮和緊張感,這里沒有學校的喧鬧,也沒有可以偶爾開開玩笑的老師,到處充滿了競爭,忙碌,每個人都在為真正的生存而奮斗。我們的任務是去批發商集中地營銷銀行新推出的轉賬電話機,培訓課上,一位大哥哥模樣的人跟我們許多營銷知識,旁邊的大學生都領悟似地練練點頭,我卻聽的一頭霧水,越心急如焚,越是一個字都聽不進去,還好最后有發資料,不然可真吃不了兜著走了。可困難才剛剛開始。我們營銷第一家店就碰了釘子。自信滿滿的我們滿懷熱情爭先恐后地把這部電話機的優點想店主介紹了一遍,可店主卻一直低頭敲著鍵盤,頭也不抬一下,然后就冒出一句話:"不需要。"難怪說創新意識是企業能否在激烈競爭中立足的關鍵,我們這么普通的話語的確吊不起對方的興趣,可怎么創新呢?我瞧了瞧同行的幾位大學生,他們也是愁眉緊鎖,剛才互相搶話的默契此刻變成了沉默,于是我便鼓起勇氣再復述了一遍,而這次我把這位老板可能感興趣的地方放在前面先說,終于這次他抬起了頭,我以為我剛才的變招有效果了,不料他掃視了我們一遍后,問道:"你們真的是銀行的?"我們慌了,急忙掏出證件給他看,可他連看也不看就說:"現在假證的多了,要裝機還要證件,是來暗訪還是套取我資料的吧?"我們無法再出示更有力的東西來證明我們的身份,只好打道回府。
離開那家店,我們立刻開始總結分析,之所以會互相搶話是因為我們事前沒有制定正確的戰略,之所以引不起店主的興趣是因為我們沒有了解這個店主的需要,沒有一針見血的說出店主感興趣的部分,公司都是以營利為目的,于是我們便把免費,優惠,方便的特點放在前面說,然后再把小組的介紹,補充監督等任務分配好,然后踏進另一家店門繼續征戰。可說的容易做的難,一遇到店主一些刻薄的話,我們總是自亂陣腳,結果一整個上午我們碰盡釘子,受了一肚子的氣,卻沒裝成一部電話機,弄到一份合同。可好事不成雙,壞事便成對的來,雖然現在是雷雨世界,可是這天氣變化也真夠快,剛才還是艷陽高照,忽然間就下起了傾盆大雨,我們被澆了個措手不及,急忙溜進一個樓梯間里避雨,可雨卻絲毫不體諒下我們,足足下到2點才停,我們餓著肚子來到周圍僅有的幾家小吃店,可早已過了午飯時間,幾樣看上去較為便宜可口的飯菜都沒有了,為了量入為出,我們只好點了幾個飯盒填飽肚子,一想到馬上又要去面對那些冷酷的店主,大家都不禁感慨:"生活不容易啊。"經過一次次的失敗,我們漸漸學會忍受店主的抱怨,學會要想讓店主有耐心聽你把產品介紹完,必須先和他搞好關系,閑聊一番后才開始推銷產品,還好我們這群人中有幾個美女級的大學生,和店主搞好關系似乎是她們的強項,等突破完店主的心理防線后再開始推銷產品,效果果然有了天翻地覆的變化,雖然每天拜訪的店鋪少了,合同卻一天天多了起來,有時經過一些拜訪過的店鋪,他們還會要請我們進去吹空調呢!漸漸的,我們不僅掌握了營銷的技巧,而且還從許多商家的口中得到了許多有用訊息:比起農業銀行的低風險(裝機需要出示證件,操作比較麻煩),商家們更青睞與儲蓄銀行的方便,雖然會被人冒用轉賬,但在如此激烈的市場競爭中,快一秒鐘就多一分利潤。
這個社會的還存在許多不公平,有關系有背景的富家子弟能夠輕易的得到白領職位,可他們的工作能力實在低下,為了敷衍上級的任務,他們經常要求下級干一些費時費力有沒有經濟效益的事來,加上國有企業的強大優勢和偷稅欠稅,經常使他們的公司企業無法生存,雖然國家說如今公平重要于效益,可真正有力的政策依然沒有下達,這讓許多小企業為了生存而瘋狂消減成本,才出現了許多偽劣產品。當我們問道監督機構都在干什么時,他們給出了一個特別的答案:"這要歸罪于中國的傳統禮節,一個人送了中立要你替他辦事,拒絕他是對他的不敬,答應又是對自己的不尊重,換做誰都不好處理,所以才會有那么多"漏網之魚"。
短短的一個星期的社會實踐很快就結束了,這次實踐讓個親身體會到與學校生活截然不同的工作生活,起初的茫然失措的我漸漸學會用從容鎮定去應對各種變化失措。面對責任,我不像學校那樣逃避,而是積極的接受,在如此明確的利益環境下,我更清楚的認識到責任對一個人價值。面對各式各樣的人,我不再像以前一樣不適應,因為我發現再奇怪的人都會有他可愛的一面。在工作過程中,我發現了平時學到的知識無法運用自如,這給我以后學習的針對性有很大的幫助。
暑假個人社會實踐報告篇七
xxx有限公司
xx—x—x至xx—x—x
廳服務與西方禮儀培訓
通過實踐了解西餐廳的.基本操作過程,掌握服務技巧提高服務水平,鍛煉的社會實踐能力。隨著生活方式的更新和社會交往的活躍,我國吃西餐的人越來越多。在組織的涉外活動中,為適合國外客人的飲食習慣,有時要用西餐來招待客人。西餐廳一般比較寬敞,環境幽雅,吃西餐又便于交談,因此,在公共關系宴請中,是一種比較受又方便可取的招待形式。西餐源遠流長,又十分注重禮儀,講究規矩,所以,了解一些西餐方面的知識是十分重要的。今年暑假,我在xxx有限公司實踐了一個月時間,獲得了經驗,更增長了見識,使我對西餐有了更深的了解。
在xxx有限公司一個多月的實踐已劃上了圓滿的句號。在這里,第一次接觸社會的實踐生活,體驗到生活的艱辛和不易,總體來說還是有不少的收獲和所得。從一個對西餐行業無知的少年變成一個既具有西餐知識,又懂得西方禮儀和社會交往的青年。實踐的收獲是不能用語言一一所能描述的,總的來說有酸有甜、有苦有樂,苦的是讓人記住那些幾十種西餐食品的特點與制作方法,還得分清它們的消費對象。還有那些中國人不太懂得的西方禮儀培訓工作快樂的是和同事領導的和睦相處以及老板的風趣幽默快樂的是顧客對自己付出服務的肯定與贊賞樂的是自己既充實又有滋有味的實踐生活過程。其實實踐的日子不是很長,當初的我們不知道牛排還要吃七八成熟?不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么東西,以及自己不怎么熟練的在西餐廳鋪臺布。擺刀叉,給客人介紹菜單的種種場景就像昨天才發生一樣,是那么的叫人印象深刻。在這里,自己對西餐方面有了比較深刻的認識,品味西餐文化,建議大家到正宗的西餐廳看一看,一般都法國浪漫派風格布置的西餐廳比較好,裝璜華麗典雅,樂池內小樂隊演奏著古典的名曲,服務員是身著燕尾服的小伙子。研究西餐的學者們,經過長期的探討和歸納認為吃西餐最講究6個“m”。第一個是“menu”(菜單),第二個是“music”(音樂),第三個是“mood”(氣氛),第四個是“meeting”(會面),第五個是“manner”(禮俗),第六個是“meal”(食品),這些都是西餐行業內必須具有而且重視的地方,好的西餐老板會特別重視這幾個方面的投資與開發研究。西餐禮儀也是特別重要的方面,好的西餐廳店,會對所有的員工進行西方禮儀的培訓,會對服務人員進行定期的考核和認定。
在xxx實踐最刻骨銘心的是xxx員工竭盡全力為客人提供"溫馨細微,物有所值"的服務。還有就是典雅淳美的美國西部音樂,韻味悠長的咖啡,以及聞名遐邇的菲力牛排。都說服務是餐廳的形象之本,是西餐廳的競爭之道,那么xxx的服務魅力有表現在哪呢?那就是一張誠摯動心的笑臉,一聲聲悅耳動聽的話語,一次次全身心投入的服務而凝結出一個個回味無窮的優質服務。在那里實踐的一個多月期間學到的東西可不少,感觸也頗多,若要為客人提供優質的服務,就是要充分讀懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術化的服務,高層次的滿足客人的需求,讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望。有人說服務是個即時的工作,過去了就不會再來,所以要在當下滿足客人的多方面要求,把服務的質量提高。
在西餐廳實踐的這一個多月,在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水,還有智慧和技巧,更多的是自我超越。因此,自己變的成熟了,少了一份脆弱,多了份堅強,忘了如何去依靠,想的是如何去學習讓自己獨立自強。沒有了父親和母親的關懷,沒有了老師和同學的指點,自己的一切事物都得要自己親自去解決,增強了自己的自信心,從這次實踐中我深深的體會到沒有自己辦不成的事,只有自己不去做,認認真真的學習,勤勤懇懇的做事,這就是生活,是真正的生活,通過實訓、實踐,我對西餐的專業知識有了很大的提高了,尤其是服務意識、語言交流與表達能力、外語能力、處理賓客關系能力、團隊協作能力等方面具有明顯的提高,特別是自己的外語口語交際水平有了一個很大的提高,以前在學校里面沒有條件鍛煉自己的口語,在這里,來吃西餐的也會有很多的外國朋友,鍛煉了自己的口語說得能力,為自己以后走上社會做了個好的開始。社會上由課本上學不到的東西,那就是社會經驗,為人處世的經驗,想想自己明年就要真正的走向社會,參加工作,也許自己的這次實踐就是自己新的開始,也就意味著自己的成熟,我會在以后的工作和學習中,不怕困難,勇于克服,在實踐中鍛煉自己的能力,努力提高自己,實現自己的理想。
結束語,通過這次社會的實踐,我學會了自立,懂得了團隊在工作中的作用,為以后的工作和學習提供了寶貴的經驗和教訓,我會依次為起點,以后更加勤奮學習,鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實力!
暑假個人社會實踐報告篇八
20xx年x月x日-x月x日
xx
x月xx日,我們來到了xx市xx縣第一公莊中學,開始了我們為期十天的三下鄉之行。
這次三下鄉,我們主要針對初二的學生進行
教學
,著重拓展他們的知識面。此外,校方也給與我們大力支持。此次活動,我不僅參加了語文教學活動,還參加了調研組的活動。通過這次活動,我收益良多。首先,針對語文教學活動,雖然我做了充足準備,但是仍然心有余而力不足。第一次走上講臺,心情非常緊張,我以成語為線索,為同學們講述戰國四公子的故事。在講課的過程中,故事能夠吸引同學們的注意力,與同學們的互動不錯,線條也比較清楚。當然,也存在不少不足的地方,第一,在講課的過程中,我發現板書很難寫好寫整齊,這也是我以后需要著重鍛煉的地方。第二,在上課過程中,容易忽略一部分學生,這也是以后要大力改正的地方。第三,姿態方面也有一點問題。最后,可能也是大家的通病,就是表達的問題,有時在上課時很難用確切的語言表達自己的意思。以上,是我在上課的過程中發現的問題。而在課下,我也深刻意識到自己知識面狹窄的問題。這些問題,都是我在這次實踐動,中獲得的教訓。
其次,在課下,我們去聽了一些語文老師的課,老師們也傳授了一些經驗給我們。比如說,授課知識面的涵蓋要與學生實際相結合,表達的準確性,知識點的條理性等等,而令我印象最深刻的一位老師是教歷史的朱老師,這位朱老師,教了很多年語文以后,由于師資的問題,又教起了歷史,在我們佩服其知識面的同時,更多的是被他的治學態度所感染。他講了許多他對于一些名著的看法,不僅有理有據,而且觀點新穎。就《紅樓夢》來說,他就提出用方言解讀的觀點,他說,他看紅樓夢,在翻了數十遍之后,每天打開書,不管翻到哪里,就從那里看下去,就這樣一直反復著。我們就這樣被他感動了,為他讀書的態度,為他教學的態度,更為他那一片真摯之心。
最后,針對我們的調研活動,我們采訪了校長和一些老師。由于我們調研的題目是關于新課標改革的。在與校長和老師交談的過程中,我們得到了很多很寶貴的資料。除此以外,我們更加體會到了做教育的困難和做人的困難。
暑假個人社會實踐報告篇九
20xx年x月x日-x月x日
永和聯想電腦專賣店
本人從暑假第一天開始就積極尋找機會參加社會實踐的機會,終于在1月8號被和洪湖當地的一家以銷售電腦為主營業務的永和聯想電腦專賣店聘請為臨時業務員。
永和聯想電腦專賣店是洪湖地區最具勢力的電腦銷售公司之一,除了以銷售聯想電腦為主營業務以外,還經營其他方面的一些業務。其中1—8至1—10號是培訓時間。在此期間專賣店的經理向我們介紹各種電腦專業方面的業務知識和銷售時候的交際技巧。而這些經驗都是經理和其他的員工在實際工作中確確實實碰到的問題,和一些較好的解決方法。我想這些知識正是我們在學校生活中所缺乏的所學不到的,也正是學校要求同學參加社會實踐所要獲得的。
那么從x—xx至x—x號就是工作時間了。我們負責電腦銷售的所有臨時業務員共有5人,其中有4人是洪湖當地在外就讀的大學生,還有一位專賣店的長期銷售人員。因此可以說,公司對暑假的電腦銷售業務還是相當重視的。我們分成2個小組,其中負責銷售臺式電腦的一個小組有2個人,負責銷售筆記本電腦的另外一個小組有2人,最后店中的長期業務員負責領導和幫助我們。同時整個店鋪被分成2個板塊,每一小組負責一個板塊的電腦銷售業務。
在這次社會實踐工作中,我們每個人都相當認真負責,真正意識到團結合作的重要性以及一些重要的社交經驗和技巧。其中禮貌是相當重要的,它體現著專賣店的形象問題,也是我們培訓期間經理強調的重點內容。作為一個業務員,成功基礎是耐心。死纏爛打、不離不棄是經理對業務員提出的一種希望,也是一種基本要求。店面的經理親口對我們說道:“業務員,你的身份決定了你除了對相應的電腦知識進行記憶外,要有一副好口才,說話要流利有邏輯性有激情,有耐心,不怕丟臉,要勇敢的放下自己的羞澀,大膽的對進門的顧客迎上去,充分發揮自己的口才說服顧客”。這才是真正的生存之道,這也是我們在學校一輩子都學不到的。
我曾經聽說業務員的一條準則是:sell goods,sell yourself first。經過這次實踐,我能真正體會到這一點。你不但要順成顧客、看人臉色,而且遇到脾氣不好的顧客還得打掉牙往肚子里咽、吃啞巴虧”。在工作中,在真正的社會交際中,顧客永遠是對的,你不能摻雜自己的個性,不能與商家的言論向悖,“要千方百計地引起顧客的興趣并最終說服顧客購買產品,而我也是按照這一原則做事的:
第一:樂觀;
第二:死纏爛打;
第三:能做成交易的最好,不能做成交易的盡量成為朋友或陌生人,千萬不要成為敵人;相信如果違反第三條準則的話無疑是業務員最失敗的典型”。
此次社會實踐,真正地填補了我在課堂上所沒能學到的空白,真正增長了我的社會交際經驗。一個人可以沒有淵博的知識,但絕對不能沒有社會交際的經驗和能力,這也是我此次實踐體會最深的一份心得。
暑假個人社會實踐報告篇十
今年暑假期間,我們赴xx差不多進行了為期兩個月的實習,在這兩個月中,我們經歷了在校園中沒有經歷的生活,感受到了以前從未品嘗過的酸甜苦辣,也學到了很多課堂中難以學到的東西。為期兩個月的實習已經結束,在這短短兩個月的實習期,不論是人生閱歷還是處世態度,我都有了很大的收獲。原來一個人只要用心,就可以在很短的時間內成長起來,對于在xx的經歷,至今仍然記憶猶新。
經過幾天的培訓,我們進入xx的生產車間。進到車間給我的感覺像是進入了軍營,四周貼滿了注意事項。我是ccpbg成型部match全檢員,全檢是一個很有壓力的工站,之所以說它有壓力是因為這是一條線賴以生存的條件,只有全檢把好關,產品才會出來,第一天下來感覺自己體力已到達極限,連走路的力氣都沒有了。后來的幾天里我始終重復著一樣的工作,熟練了,也習慣了。日子就從車間—餐廳—宿舍—車間這樣循環的過著,這其中有喜也有憂,雖然單調,但也很充實。
對于一直在學校里讀書的學生來講,工作是一種陌生的概念,又是未來必將面臨的課題。我們在實習期間,雖說是實習的身份,但xx將我們完全接納到一個真正的工作環境,這讓我們體驗到了真正的工作環境是怎樣的,給了我們一個詳實的印象。這兩個月的實習生活,也算是對我們走出校園,走上工作崗位的新生活的提前適應。通過這次的實習才發現自己懂得好少,學的好少。覺得在學校的時候學得好少,工作了想看書的時間都沒有多少了。且這不是學校,現實了很多。工作了,就不像學校那樣,老師會全心全意教學生了,很多東西要靠自己去學。而且工作了做人比做事更重要。
從原來一個什么都不會到現在,大多數時候能做到獨當一面。因為經歷的事多了,處理的事也多了,我學會了很多,不管是技術還是做人。
在xx實習的這段時間里,我體會到了他嚴格的規章制度,體會到了軍事化的管理,使我進一步加深紀律的重要概念,我將永遠銘記我們部門的口號“品質第一,效率第一,精神第一,我要加油!”“零件不落地,半成品不落地,成品不落地,垃圾不落地,品質落地生根!”
在這工作的這段時間里,感觸比較深的是工作讓我總是在極限中超越自我。如果一開始就讓我做這么多工作,我肯定做不下來。但從最開始的少量的工作到逐量的增加,讓我接手工作就沒有這么困難了。在這里我體會到了一個大公司的規模。xx是一個好學習的地方。首先,他有一套完善的培訓系統。其次,xx公司本身就是一個學習的好素材。長期、穩定、發展、科技、國際是企業定位;其文化特征:辛勤工作的文化、負責任的文化、團結合作且資源共享的文化、有貢獻就有所得的文化;核心競爭力:速度、品質、技術、彈性、成本;經營理念:愛心、信心、決心。從業精神:融合、責任、進步。這就是xx為什么能立足于世界五百強的商林之中!
xx從選址,到經營理念,到全球布局都投射出他的長遠目光,這是值得我們學習的。在實習期間,我了解到一個公司的企業文化是很重要的。他可以讓我們了解到一個公司的成功與否與他的企業文化是分不開的。鴻飛千里,富士則康。xx將一如既往地傳承愛心文化,善盡社會責任,培育科技人才,創新發展模式,挑戰科技創新和產業轉型的更高目標,締造“長期、穩定、發展、科技、國際”之一流公司的長青偉業!
通過這次的實習,讓自己了解了企業生產,在實踐中增長見識,鍛煉了自己的才能,培養自己的刻苦耐勞的習慣,更重要的是發現了自己的不足之處,同時也學到了在學校永遠學不到的知識和經驗。這樣使我認識到社會實踐和生產實習是大學生活必不可少的一部分。工作不只是做事,更重要的是與人相處,我發現,如果不與自己的同事交流,那么有些工作就很難做好,如果不和上級交流,永遠也不會有深造和發展的機會。但,只要多問、多與同事溝通,就能學到更多的知識,就能與同事更加接近,更好的相處。只要和上司多溝通、多交流就能使他更多地了解自己的長處與不足,使他們更好地安排自己工作,更好地幫自己彌補不足和發揮長處。使我們更好地安排自己工作,更好地幫自己彌補不足和發揮長處,在這里我學到了很多,這將是我以后真正踏入社會的寶貴基礎!現在的我滿懷激情,充滿了對美好人生的向往,相信憑借我的吃苦耐勞和頑強拼搏的精神,我一定會闖出自己的一片天地!努力,加油,拼搏!
暑假社會實踐報告范文
暑假招生社會實踐報告
暑假社會實踐報告優秀范文
暑假招生社會實踐報告范文
會計暑假社會實踐報告范文
暑假個人社會實踐報告篇十一
截止今天為止,我們xx年的暑期社會實踐活動調查部分已經基本上結束,由于很多的原因,一直以來都未能作總結,不管怎樣這都是我作為隊長的失職。有關這次暑假實踐活動,我覺得我個人真的是受益匪淺。作為一個在農村里長大的孩子,平心而論我真的對社區的群眾文化知之甚少。正是由于這次的活動,才讓我了解了更多的社區知識,才讓我對我的第二家鄉——衡陽有了更深的了解。除此之外,雖然活動期間也存在著一些問題,但這次活動體現出的同學朋友間團結互助、共同解決難題的韌勁都讓我感動不已。不可否認,這次活動大大加深了我們之間真誠的友誼。
陽光相伴,風雨同舟,艱難困苦從未改變過我們的堅定的步伐!xx年暑假對于我來說注定是不同尋常的一年,我作為隊長率領我的團隊于xx年7月12日踏上了暑期三下鄉社會實踐活動的征程。我們一行10人,主要形式是開展社會調查,通過走進社區,真切的了解社區市民們的實際生活狀況,尤其是普遍關注的社區群眾文化活動的開展情況。雖然我們仍沒有力量去解決當今社區普遍存在的問題,但是我們有責任時刻關注著社區的發展。下面我想從以下幾個方面來做下我的總結:
我們這次暑假社會實踐團的成員是由指導老師和我精心挑選,根據優勢互補的原則,在取得本人同意的前提下組建的團隊。團隊中有組織能力強、社會經驗豐富的同學,有做事踏實、任勞任怨的同學,有擅長資料整理編輯的同學,有對當地情況了解的同學。可以說都是經管系的精英,如何把這些優秀的人才放在一起還要共同生活10多天,同時又要使他們的特長充分的發揮出來,這是我作為隊長迫切需要解決的問題,尤其是在他們各個能力都強于我之上,如何讓他們都心服口服的心甘情愿的聽從我的安排。很慶幸,在這十多天里,我的隊員并沒有因為自己的優秀而讓高高在上,不服安排。在社會實踐活動期間,雖然吃著寡淡無味的飯菜,雖然洗著總是覺得洗不干凈的澡,雖然每天都要冒著巨大的太陽從這個社區跑到那個社區。可是這樣的生活是多么的美好啊!除了忙碌外,我感受到的是圍繞在我們每個人中間的融洽氛圍,工作中,大家互相交流學習的激情感染了空氣中安靜的因子;閑余時,大家的歡聲笑語蕩漾于清新的空氣中……一起休息,一起共餐,一起工作的生活讓我們彼此更加了解對方,更加親密。在快樂與愁苦中,我們一同成長。每每想到這,我都會會心地微笑,可以說,這些都成了我回味最好的調味劑。十幾個人一起做飯然后又搶飯吃,在晚上我們一起游覽衡陽市美麗的夜景,在路上拍攝路邊照片。采訪社區居委會和群眾,看望敬老院的老人。終于可以親自去了解,去調查。這種實現愿望的成就感、滿足感是考試得多少分都無法感受不到的!
如何與人溝通是我參加暑假實踐活動最大的收獲。我們這次暑假社會實踐活動的主要內容是為調查衡陽市社區群眾文化活動,我們接觸最多的人是社區的領導和群眾。剛開始與社區的那些書記、主任們講話的時候我作為隊長都有點膽怯,不太敢跟他們講話,甚至找到不到共同的話題,總覺得他們是大人物,很難接近的樣子。但后來通過幾天和這些領導的慢慢接觸,我已經漸漸開始改變我一開始的想法了,因為那些領導并不是我像想的那樣,高高在上,難以接觸。他們會主動向我們了解我們此次暑期社會實踐活動的詳細情況,還和我們拉家常,這都讓我感受到了他們的熱情和親切,感覺他們都想我的長輩一樣平易近人而并非是一群擺架子的領導。另外我們這次也到了敬老院。每次去敬老院去看望那些老人們的時候,不知道為什么我的心里有種說不出來的感覺,是心酸?還是不舍?他們就像我的爺爺奶奶一樣,但我卻不是他們真正的孩子,不能經常和他們在一起。老人們在敬老院里是孤獨的,他們需要一個可以聽他們傾訴的人,我希望成為那個人。但我知道這是短暫的,很快我們就會離開這里,他們又會回到原來那種孤單的生活。這對老人們來說太殘忍了!當我們要走的時候,那些老人們緊緊拉住我的手不放,那一刻我心里有種說不出的滋味,我知道眼淚早已在眼眶里打轉了。我為自己只能給他們短暫的快樂而懊惱。我想在以后的三年里,我會經常回到這里,回到這個曾經給過感動的地方!
此次社會實踐活動,我們總共調查了五個社區,調查面比較廣,我們得到了每個社區領導的大力支持和幫助,在我們團隊到達目的地之后,每個社區居委會都熱情的款待了我們。通過這次社會調查,我作為系青年志愿者協會會長,深有感觸,青年志愿者協會的宗旨是愛心獻社會,真情暖人間,我們協會雖然一直以來也是秉承這一宗旨來開展活動,但我們的志愿服務面太小了,往往局限在福利院,敬老院等地方,卻忽視了社區這一塊最重要的也是最需要幫助的地方,通過這次調查,我發現社區的建設還有很多需要我們志愿者的地方。這也是對我就任青協會長以來工作的一個反思,我決定從下學期起把青協的重心向社區轉移,真正讓大學進社區的活動落實到位。
我們有足夠的理由相信,這次暑期社會實踐活動會鐫刻在每個人的心頭,直到永遠!
湖南工學院社區服務暑期社會實踐隊隊長:胡俊
xx年7月23日
暑假個人社會實踐報告篇十二
"在這里沒有特殊,現在你們就是這里的一份子,全心全意為銀行工作,"在姐姐的通力幫助下,我和周圍十幾個大學生一起坐在這里開第一次見面會,正式成為了中國農業銀行的實習生。
看著手中的一份份資料,望著周圍穿著制服的工作人員,使我充滿了新鮮和緊張感,這里沒有學校的喧鬧,也沒有可以偶爾開開玩笑的老師,到處充滿了競爭,忙碌,每個人都在為真正的生存而奮斗。我們的任務是去批發商集中地營銷銀行新推出的轉賬電話機,培訓課上,一位大哥哥模樣的人跟我們許多營銷知識,旁邊的大學生都領悟似地練練點頭,我卻聽的一頭霧水,越心急如焚,越是一個字都聽不進去,還好最后有發資料,不然可真吃不了兜著走了。可困難才剛剛開始。我們營銷第一家店就碰了釘子。自信滿滿的我們滿懷熱情爭先恐后地把這部電話機的優點想店主介紹了一遍,可店主卻一直低頭敲著鍵盤,頭也不抬一下,然后就冒出一句話:"不需要。"難怪說創新意識是企業能否在激烈競爭中立足的關鍵,我們這么普通的話語的確吊不起對方的興趣,可怎么創新呢?我瞧了瞧同行的幾位大學生,他們也是愁眉緊鎖,剛才互相搶話的默契此刻變成了沉默,于是我便鼓起勇氣再復述了一遍,而這次我把這位老板可能感興趣的地方放在前面先說,終于這次他抬起了頭,我以為我剛才的變招有效果了,不料他掃視了我們一遍后,問道:"你們真的是銀行的?"我們慌了,急忙掏出證件給他看,可他連看也不看就說:"現在假證的多了,要裝機還要證件,是來暗訪還是套取我資料的吧?"我們無法再出示更有力的東西來證明我們的身份,只好打道回府。
離開那家店,我們立刻開始總結分析,之所以會互相搶話是因為我們事前沒有制定正確的戰略,之所以引不起店主的興趣是因為我們沒有了解這個店主的需要,沒有一針見血的說出店主感興趣的部分,公司都是以營利為目的,于是我們便把免費,優惠,方便的特點放在前面說,然后再把小組的介紹,補充監督等任務分配好,然后踏進另一家店門繼續征戰。可說的容易做的難,一遇到店主一些刻薄的話,我們總是自亂陣腳,結果一整個上午我們碰盡釘子,受了一肚子的氣,卻沒裝成一部電話機,弄到一份合同。可好事不成雙,壞事便成對的來,雖然現在是雷雨世界,可是這天氣變化也真夠快,剛才還是艷陽高照,忽然間就下起了傾盆大雨,我們被澆了個措手不及,急忙溜進一個樓梯間里避雨,可雨卻絲毫不體諒下我們,足足下到2點才停,我們餓著肚子來到周圍僅有的幾家小吃店,可早已過了午飯時間,幾樣看上去較為便宜可口的飯菜都沒有了,為了量入為出,我們只好點了幾個飯盒填飽肚子,一想到馬上又要去面對那些冷酷的店主,大家都不禁感慨:"生活不容易啊。"經過一次次的失敗,我們漸漸學會忍受店主的抱怨,學會要想讓店主有耐心聽你把產品介紹完,必須先和他搞好關系,閑聊一番后才開始推銷產品,還好我們這群人中有幾個美女級的大學生,和店主搞好關系似乎是她們的強項,等突破完店主的心理防線后再開始推銷產品,效果果然有了天翻地覆的變化,雖然每天拜訪的店鋪少了,合同卻一天天多了起來,有時經過一些拜訪過的店鋪,他們還會要請我們進去吹空調呢!漸漸的,我們不僅掌握了營銷的技巧,而且還從許多商家的口中得到了許多有用訊息:比起農業銀行的低風險(裝機需要出示證件,操作比較麻煩),商家們更青睞與儲蓄銀行的方便,雖然會被人冒用轉賬,但在如此激烈的市場競爭中,快一秒鐘就多一分利潤。
這個社會的還存在許多不公平,有關系有背景的富家子弟能夠輕易的得到白領職位,可他們的工作能力實在低下,為了敷衍上級的任務,他們經常要求下級干一些費時費力有沒有經濟效益的事來,加上國有企業的強大優勢和偷稅欠稅,經常使他們的公司企業無法生存,雖然國家說如今公平重要于效益,可真正有力的政策依然沒有下達,這讓許多小企業為了生存而瘋狂消減成本,才出現了許多偽劣產品。當我們問道監督機構都在干什么時,他們給出了一個特別的答案:"這要歸罪于中國的傳統禮節,一個人送了中立要你替他辦事,拒絕他是對他的不敬,答應又是對自己的不尊重,換做誰都不好處理,所以才會有那么多"漏網之魚"。
短短的一個星期的社會實踐很快就結束了,這次實踐讓個親身體會到與學校生活截然不同的工作生活,起初的茫然失措的我漸漸學會用從容鎮定去應對各種變化失措。面對責任,我不像學校那樣逃避,而是積極的接受,在如此明確的利益環境下,我更清楚的認識到責任對一個人價值。面對各式各樣的人,我不再像以前一樣不適應,因為我發現再奇怪的人都會有他可愛的一面。在工作過程中,我發現了平時學到的'知識無法運用自如,這給我以后學習的針對性有很大的幫助。
暑假個人社會實踐報告篇十三
回想這次社會實踐活動,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學校里是學不到的。 在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來就什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的實踐活動,對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解各方面的知識,有深入的了解,才能更好地應用于工作中。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
今年暑假,我利用假期參加有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少。
一、在社會上要善于與別人溝通。經過一段時間的尋找工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習。以前工作的機會不多,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
二、在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。在多次的面試中,明白了自信的重要性。你沒有社會工作經驗沒有關系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經驗也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三、在社會中要克服自己膽怯的心態。開始放假的時候,知道要打暑期工時,自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內心的恐懼。如工作的領班所說的“在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態度如何的惡劣,也要輕松應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了。”其實有誰一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵,如某位名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”
四、工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
以上是我自己覺得在這次暑假社會實踐學到了自己覺得在社會立足必不可少的項目。
暑假個人社會實踐報告篇十四
在欣源酒店工作期間,我認為所學到的最重要的東西莫過于餐桌禮儀和交際用語,也學會了與人溝通的技巧。這些對我來說是一種進步。這不僅僅豐富了我的閱歷和知識,更豐富了我的社會經驗,這對我的專業(市場營銷專業)來說是一種巨大的幫助,也會深深影響我今后的學習和工作,這將受用無窮。3、工作鍛煉了膽識和勇氣,服務學會了耐心和細心,努力換取了自信和快樂。
在酒店做服務員,需要做很多的工作,除了日常的服務工作(用餐服務、清潔服務、值班服務等),還要做好推銷服務。這是一項非常具有挑戰性的任務,也是最能鍛煉膽識、勇氣、信心的工作。在短短兩個月的酒店實習工作中,我一直堅持努力學習、勤奮工作,從一個茫然無知的實習生,到成為一名熟悉業務知識、全面掌握服務技巧、具有較高服務水平的服務員,我也不斷提高了自信和勇氣,獲得了快樂。
4、遇到外國客人,我不斷挑戰自己,敢于主動上前服務,學會了用英語交流,提高了自己服務能力和增長了知識。
上海是一座國際性大都市,容納著世界各地的旅客和商人。在上海的各中小型酒店,到處可以看到外國人的身影。在上海欣源酒店工作期間,我經常遇到外國客人來飯店就餐。每次接待外國客人時(特別是沒有隨行的中國翻譯),大家都倍感自卑和無奈,因為都不太會英語(大多數服務員文化水平較低,多為中學畢業),所以望而卻步。起初,我也感到特別尷尬和無奈,因為自己的口語差,更因為發音不準而緘口不言。然而服務工作必須要做,我便慢慢學會了勇于上前,用不流利的英語同客人交流。有時我也會遇到不懂和不會的地方,就去翻看英語電子詞典或者看《日常餐桌英語用語大全》,不斷地豐富自己的詞匯量和餐桌用語,由此我也慢慢地變得自信,并且樂于為外國客人服務。由于工作的需要和迫于工作壓力,我不斷地學習新的知識,勇于挑戰自己,學會了向客人問好,學會了介紹菜品,學會了問客人點菜點酒,學會了詢問客人意見……由于自己的耐心和熱情,由此也不斷地得到了外國客人的稱贊。雖然,我的英語口語水平并沒有多少提高,服務能力也不是很突出。但是,我依然感到很自豪,為自己的勇氣,為自己的自信,更為自己知識和能力的進步!
在酒店工作,雖然自己取得了很大的進步,但是自身的劣勢和所產生的問題無可回避。工作可以檢驗一個人的優勢所在,但同樣也可以反映一個人的劣勢。在欣源酒店工作中,我清晰地看到了自己的劣勢和不足。具體總結有以下幾點:
1、在工作上與老服務員相比還有一定的差距,具體而言是缺少細心和經驗。
作為剛剛踏入社會的實習生,難免缺乏工作經驗,對此我感覺這無可避免。經驗是從工作中總結和得出的,并非從書本的理論中可以學到。所以我認識到,工作是經驗的源泉,只有在工作中才能豐富起來。
2、做事不太靈活,不太善于觀察細節,所以往往在細節服務上有所疏忽。
一個優秀的服務員,其優秀之處就在于能夠在細節服務上做的完美出色。我坦言自己是認真稱職的服務員,但并不是真正優秀的服務員。因為自己缺乏善于觀察的能力,加之做事缺乏靈活性,這是導致我不能成為一名優秀服務員的重要原因。這將是我繼續努力的方向。
3、知識水平不夠,導致服務能力減弱。
在工作上,我非常認真、勤勞,但是服務能力卻并沒有因此而顯得很突出。究其原因,是自身知識和閱歷的淺薄。這些是限制我能力發展的重要因素。例如在服務外國客人上就不能真正得心手。我坦言自己的英語水平差,口語發音不準,由此我的服務水平就顯得遜色。我深深認識到英語的重要性,為此,我也下決心要學好英語,制定好學習計劃,努力提高自己的英語水平。我相信我可以做到,正如我相信自己的潛力。
以上所有都是我兩個月以來的工作感受和心得,或許有不盡詳細之處,或許也有繁瑣冗長之處,全是一己之言,難免有所偏差和謬誤,還請諒解。總之,此次暑假實習,收獲頗豐,也十分歡喜,不是因為賺到了很多的錢,而是學到了寶貴的工作經驗和知識。它開始引導我真正走向社會,走進了現實,讓我明白了很多道理,也有所頓。我調整好個人的心態以及價值觀,繼續努力和奮斗,為了夢想,為了明天加油!
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暑假個人社會實踐報告篇十五
20xx年x月x日——x月x日
xxx
本人從暑假第一天開始就積極尋找機會參加社會實踐的機會,終于在1月8號被和洪湖當地的一家以銷售電腦為主營業務的永和聯想電腦專賣店聘請為臨時業務員。
永和聯想電腦專賣店是洪湖地區最具勢力的電腦銷售公司之一,除了以銷售聯想電腦為主營業務以外,還經營其他方面的一些業務。其中1—8至1—10號是培訓時間。在此期間專賣店的經理向我們介紹各種電腦專業方面的業務知識和銷售時候的交際技巧。而這些經驗都是經理和其他的員工在實際工作中確確實實碰到的問題,和一些較好的解決方法。我想這些知識正是我們在學校生活中所缺乏的所學不到的,也正是學校要求同學參加社會實踐所要獲得的。
那么從x—xx至x—x號就是工作時間了。我們負責電腦銷售的所有臨時業務員共有5人,其中有4人是洪湖當地在外就讀的大學生,還有一位專賣店的長期銷售人員。因此可以說,公司對暑假的電腦銷售業務還是相當重視的。我們分成2個小組,其中負責銷售臺式電腦的一個小組有2個人,負責銷售筆記本電腦的另外一個小組有2人,最后店中的長期業務員負責領導和幫助我們。同時整個店鋪被分成2個板塊,每一小組負責一個板塊的電腦銷售業務。
在這次社會實踐工作中,我們每個人都相當認真負責,真正意識到團結合作的重要性以及一些重要的社交經驗和技巧。其中禮貌是相當重要的,它體現著專賣店的形象問題,也是我們培訓期間經理強調的重點內容。作為一個業務員,成功基礎是耐心。死纏爛打、不離不棄是經理對業務員提出的一種希望,也是一種基本要求。店面的經理親口對我們說道:“業務員,你的身份決定了你除了對相應的電腦知識進行記憶外,要有一副好口才,說話要流利有邏輯性有激情,有耐心,不怕丟臉,要勇敢的放下自己的羞澀,大膽的對進門的顧客迎上去,充分發揮自己的口才說服顧客”。這才是真正的生存之道,這也是我們在學校一輩子都學不到的。
我曾經聽說業務員的一條準則是:sellgoods,sellyourselffirst。經過這次實踐,我能真正體會到這一點。你不但要順成顧客、看人臉色,而且遇到脾氣不好的顧客還得打掉牙往肚子里咽、吃啞巴虧”。在工作中,在真正的社會交際中,顧客永遠是對的,你不能摻雜自己的個性,不能與商家的言論向悖,“要千方百計地引起顧客的興趣并最終說服顧客購買產品,而我也是按照這一原則做事的:
第一、樂觀;
第二、死纏爛打;
第三、能做成交易的最好,不能做成交易的盡量成為朋友或陌生人,千萬不要成為敵人;相信如果違反第三條準則的話無疑是業務員最失敗的典型”。
此次社會實踐,真正地填補了我在課堂上所沒能學到的空白,真正增長了我的社會交際經驗。一個人可以沒有淵博的知識,但絕對不能沒有社會交際的經驗和能力,這也是我此次實踐體會最深的一份心得。
暑假個人社會實踐報告篇十六
實踐時間:
20xx年x月x日-x月x日
實踐地點:
xx
實踐過程及體會:
x月xx日,我們來到了xx市xx縣第一公莊中學,開始了我們為期十天的三下鄉之行。
這次三下鄉,我們主要針對初二的學生進行教學,著重拓展他們的知識面。此外,校方也給與我們大力支持。此次活動,我不僅參加了語文教學活動,還參加了調研組的活動。通過這次活動,我收益良多。
首先,針對語文教學活動,雖然我做了充足準備,但是仍然心有余而力不足。第一次走上講臺,心情非常緊張,我以成語為線索,為同學們講述戰國四公子的故事。在講課的過程中,故事能夠吸引同學們的注意力,與同學們的互動不錯,線條也比較清楚。當然,也存在不少不足的地方,第一,在講課的過程中,我發現板書很難寫好寫整齊,這也是我以后需要著重鍛煉的地方。第二,在上課過程中,容易忽略一部分學生,這也是以后要大力改正的地方。第三,姿態方面也有一點問題。最后,可能也是大家的通病,就是表達的問題,有時在上課時很難用確切的語言表達自己的意思。以上,是我在上課的過程中發現的問題。而在課下,我也深刻意識到自己知識面狹窄的問題。這些問題,都是我在這次實踐動,中獲得的教訓。
其次,在課下,我們去聽了一些語文老師的課,老師們也傳授了一些經驗給我們。比如說,授課知識面的涵蓋要與學生實際相結合,表達的準確性,知識點的條理性等等,而令我印象最深刻的一位老師是教歷史的朱老師,這位朱老師,教了很多年語文以后,由于師資的問題,又教起了歷史,在我們佩服其知識面的同時,更多的是被他的治學態度所感染。他講了許多他對于一些名著的看法,不僅有理有據,而且觀點新穎。就《紅樓夢》來說,他就提出用方言解讀的觀點,他說,他看紅樓夢,在翻了數十遍之后,每天打開書,不管翻到哪里,就從那里看下去,就這樣一直反復著。我們就這樣被他感動了,為他讀書的態度,為他教學的態度,更為他那一片真摯之心。
最后,針對我們的調研活動,我們采訪了校長和一些老師。由于我們調研的題目是關于新課標改革的。在與校長和老師交談的過程中,我們得到了很多很寶貴的資料。除此以外,我們更加體會到了做教育的困難和做人的困難。
暑假個人社會實踐報告篇十七
本著一顆不為利益,只為在實踐中磨練自己,在實踐中尋找自己的不足,更為在實踐中能成長自己的心,我開始工作,深處其中體味了一下這份工作的酸甜苦辣。
一、社會實踐經歷
工作第一天,領班把任務分配了一下,大家便開始了新一天的勞作。孰不知我這個新手什么都不會,似乎大家都認為是約定熟成的東西了吧,我向別人求助了一下,拖地時,但我還使盡渾身解數努力去拖,總算是干凈了,擦擦額上的汗珠,我真感到累了,不光是拖地,像擦杯子整餐具,這些活兒跟我們平時干的都不一樣,看這些老手們干的都是有板有眼的。雖然不是很上手,但我覺的很欣慰,讓我懂得了,生活中瑣瑣碎碎的事很多,但他們中都隱含著各自的規則,需要我們去遵守,去感受,不容一點的忽視懈怠,只有這樣,我們才能收獲許多,成長。
我欣喜地感覺到,通過社會實踐的磨練,讓我變得更加成熟、更加自信,我們有理由相信,當代青年大學生有實力承擔的起未來建設國家的重任,追求進步,刻苦求知,勤于實踐,全面成才必將成為廣大青年學生的共同心聲和行動!
二、社會實踐主要體會
剛來的前兩天是給我們培訓的,別認為服務工作是一份簡單的工作,為了讓我們熟悉飯店的基本工作流程和熟悉菜品,思想匯報專題所以我們干起了傳菜。雖然傳菜部基本上都是男生,我們證明了女生也可以干的一樣好。開始練我們端盤子,男傳菜員兩手各拿一個端盤,我們也不例外,端著盤子來回來去,有的菜品也很沉,就這樣走,一走就是一個小時,走的腿都酸了,酒店還給我們發的小跟鞋,想從來沒穿過跟鞋的我們,更是一種煎熬啊!工作時我感覺很累,而且很不適應,覺得有些堅持不下來,但最后還是咬牙挺過來了!
寶貴的經歷勝過我們在課堂里埋頭于課本里絞盡腦汁,盡管這樣的實踐不能代表什么,但卻能使我們感受到走出象牙塔后危機四伏的壓力,有了這樣的體驗過后,當我們真正面對困難的時候,我們會發現自己比別人多了一份的淡定和冷靜,千萬不要忽視每一件事的細微之處,因為往往事情的結果就在這樣一個不起眼的細節處決定成敗。社會實踐是艱苦的,但收獲是巨大的。實踐讓我的生活變的多姿,實踐讓我們的人生變得多彩。
這家飯店是一家四星級的商務涉外飯店,每一個飯店都有好幾個崗位,各個崗位的要求不一樣。這家飯店崗位主要有前廳、餐飲、客房、酒吧、商品部、康樂等,而各崗位中又有小小的崗位組成,我的主要工作是餐廳服務員。
餐廳是飯店中的一個重要部門,是客人用膳的主要場所,也是飯店獲得最佳經濟效益、彈性最大的部門之一,它的服務特點是服務員直接對客人提供對面的服務,個量大,時間長,需求多,為了滿足賓客的不同需求,必須做到美味佳肴,令客人吃得滿意。工作很苦很累,明天都要忙到晚上九點之后,但是我卻從中學到不少書本上沒有的知識,也順利的將所學充分運用到實踐之中,做到了理論和實踐的結合。
每天上班時間不固定,每周都會給我們排班,有早班,中班還有晚班。上班時開會領班就會給我們介紹菜名及價錢和今天的工作日程,還有今天客人訂好的包間,哪幾個傳菜員去哪幾號包間服務上菜等等。11點開始站崗了,迎賓在門口等待來臨的客人,中午十二點到兩點是客流高峰期。4點半過去又開始打掃衛生。晚上五點到九點又是一個客流高峰期。
在服務中,有不少禮貌禮節和儀容儀表是應遵守的,餐廳服務員主要的職責是負責菜肴的傳送工作,在服務中要做到精神飽滿,并且熱情和藹地面對顧客們,耐心的滿足顧客的所有要求,急顧客所需,這樣才能讓服務傳遞到顧客心中,讓顧客覺得物有所值,給顧客留下美好的印象。
在這一點上,我絲毫沒有馬虎,它讓我在面對顧客需求等其它服務時,能夠迅速而準確的完成,而且在動作、表情等細節上也做到了精益求精,給領班留下了很好的印象,也讓顧客十分滿意。
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暑假個人社會實踐報告篇十八
xx年xx月xx日,我滿懷期待與熱情的參加了學院組織的xx社會實踐活動。短短的七天,炎炎夏日,大家雖然很辛苦,但卻學到了很多東西,而且終生受益。在學院和社區領導的精心安排下以及全體成員的認真努力下,我們的活動取得了圓滿的成功。
通過社區的安排,我們很順利的開始了義診活動,包括量血壓和身高體重的測量,七月的天雖然很熱,可同學們仍然堅持認真的工作,耐心、細心的給他們講解高血壓平時應該注意的問題以及給他們關于良好飲食習慣的建議。來義診的人很多,同學們熱情的招呼著,我們只有三臺血壓計,雖然需要等待,可看到我們的熱情,他們都很愿意在等的時間完成我們的問卷調查。
我深深的體會到了“書到用時方恨少”的道理,因此也激發了我更加努力學習的決心,學好專業知識,因為還有更多的人需要我們。在做問卷的時候也有過不順利的時候,一次次的回絕,帶來的不止是一種挫敗感,更帶來了一筆筆珍貴的經驗,我學會了更好的與人交流與溝通。
我記憶最深的是一位老奶奶,她今年已經八十高高壽,當我跟她聊天的時候才發現她的眼睛已經很模糊看不清了,更巧的是,我們居然是老鄉,她很激動地握緊我的手,熱淚盈眶,那一刻,我真的很感動,真希望我能給她帶去更多的溫暖,奶奶舍不得放開我的手,而我呢,我舍不得的更是對她的牽掛!在社區工作人員的帶領下,我們開始了采風活動,對采風有了一定的了解,主要對社區的全民健身、文體小團隊及社區的美丑、好人好事等進行采集。以后的采風工作由我主要負責,我從中收獲不少,及時發現,用心觀察,做一個關注社會的有心人,了解了社會,接觸社會,我的人生觀、世界觀、價值觀得以提高。
為了使我們能夠得到全面的提高,我們協助社區到轄區八個相關單位收取表格資料,這個任務更加鍛煉了我們的交際能力,與單位領導交流的時候我們如何能讓他們信任以及如何能拿到表格,這確實需要我們很強的處事應變能力和溝通能力,而且我們對單位地址不是很熟悉,只能一邊問一邊找,雖然第一次效果不適很好,但是有了第一次的經驗,我們第二次不僅收到了一些表格,而且還對沒有完成的表格做了落實工作。
我們每天很早就開始出發,晚上堅持開總結會議,發言討論,對次日的工作做好安排,不管到很晚都會堅持。回想那幾天,我真的覺得很累,感覺就沒有閑下來的時間,但是我堅持每晚寫日記,記錄當天的感受,這確實是一筆寶貴的財富。
xx天時間,我用自己的熱情去觸及我身邊的一切人、事、物,讓我在這次實踐中重新認識自己,反省自己,接觸社會,更深刻的認識了社會,為將來提供了一些決策經驗,體會了“實踐出真知”的道理。同時也使我認識到專業知識的欠缺、人際交往能力、處事應變能力等方面的不足,如何表達自己的真誠讓對方信任,驅除對方戒備心理,用不同方式與不同的人交流,并在實踐中深刻領悟了合作意識,發揚了團隊精神。
暑假個人社會實踐報告篇十九
本著一顆不為利益,只為在實踐中磨練自己,在實踐中尋找自己的不足,更為在實踐中能成長自己的心,我開始工作,深處其中體味了一下這份工作的酸甜苦辣。
工作第一天,領班把任務分配了一下,大家便開始了新一天的勞作。孰不知我這個新手什么都不會,似乎大家都認為是約定熟成的東西了吧,我向別人求助了一下,拖地時,但我還使盡渾身解數努力去拖,總算是干凈了,擦擦額上的汗珠,我真感到累了,不光是拖地,像擦杯子整餐具,這些活兒跟我們平時干的都不一樣,看這些老手們干的都是有板有眼的。雖然不是很上手,但我覺的很欣慰,讓我懂得了,生活中瑣瑣碎碎的事很多,但他們中都隱含著各自的規則,需要我們去遵守,去感受,不容一點的忽視懈怠,只有這樣,我們才能收獲許多,成長。
我欣喜地感覺到,通過社會實踐的磨練,讓我變得更加成熟、更加自信,我們有理由相信,當代青年大學生有實力承擔的起未來建設國家的重任,追求進步,刻苦求知,勤于實踐,全面成才必將成為廣大青年學生的共同心聲和行動!
剛來的前兩天是給我們培訓的,別認為服務工作是一份簡單的工作,為了讓我們熟悉飯店的基本工作流程和熟悉菜品,思想匯報專題所以我們干起了傳菜。雖然傳菜部基本上都是男生,我們證明了女生也可以干的一樣好。開始練我們端盤子,男傳菜員兩手各拿一個端盤,我們也不例外,端著盤子來回來去,有的菜品也很沉,就這樣走,一走就是一個小時,走的腿都酸了,酒店還給我們發的小跟鞋,想從來沒穿過跟鞋的我們,更是一種煎熬啊!工作時我感覺很累,而且很不適應,覺得有些堅持不下來,但最后還是咬牙挺過來了!
寶貴的經歷勝過我們在課堂里埋頭于課本里絞盡腦汁,盡管這樣的實踐不能代表什么,但卻能使我們感受到走出象牙塔后危機四伏的壓力,有了這樣的體驗過后,當我們真正面對困難的時候,我們會發現自己比別人多了一份的淡定和冷靜,千萬不要忽視每一件事的細微之處,因為往往事情的結果就在這樣一個不起眼的細節處決定成敗。社會實踐是艱苦的,但收獲是巨大的。實踐讓我的生活變的多姿,實踐讓我們的人生變得多彩。
這家飯店是一家四星級的商務涉外飯店,每一個飯店都有好幾個崗位,各個崗位的要求不一樣。這家飯店崗位主要有前廳、餐飲、客房、酒吧、商品部、康樂等,而各崗位中又有小小的崗位組成,我的主要工作是餐廳服務員。
餐廳是飯店中的一個重要部門,是客人用膳的主要場所,也是飯店獲得最佳經濟效益、彈性最大的部門之一,它的服務特點是服務員直接對客人提供對面的服務,個量大,時間長,需求多,為了滿足賓客的不同需求,必須做到美味佳肴,令客人吃得滿意。工作很苦很累,明天都要忙到晚上九點之后,但是我卻從中學到不少書本上沒有的知識,也順利的將所學充分運用到實踐之中,做到了理論和實踐的結合。
每天上班時間不固定,每周都會給我們排班,有早班,中班還有晚班。上班時開會領班就會給我們介紹菜名及價錢和今天的工作日程,還有今天客人訂好的包間,哪幾個傳菜員去哪幾號包間服務上菜等等。11點開始站崗了,迎賓在門口等待來臨的客人,中午十二點到兩點是客流高峰期。4點半過去又開始打掃衛生。晚上五點到九點又是一個客流高峰期。
在服務中,有不少禮貌禮節和儀容儀表是應遵守的,餐廳服務員主要的職責是負責菜肴的傳送工作,在服務中要做到精神飽滿,并且熱情和藹地面對顧客們,耐心的滿足顧客的所有要求,急顧客所需,這樣才能讓服務傳遞到顧客心中,讓顧客覺得物有所值,給顧客留下美好的印象。
在這一點上,我絲毫沒有馬虎,它讓我在面對顧客需求等其它服務時,能夠迅速而準確的完成,而且在動作、表情等細節上也做到了精益求精,給領班留下了很好的印象,也讓顧客十分滿意。
暑假個人社會實踐報告篇二十
炎炎夏日列日當頭。正是因為有這樣的環境,正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。那么,我的社會實踐活動就從我的找工作拉開了序幕。經過艱苦的找尋工作,很多的地方的招聘都要有工作經驗的優先,一聽說我沒有經驗就跟我說“這樣吧,你回去等消息吧,如果需要的詳,我會通知你的”。很多此后我終于找到了一家餐飲酒樓。老板讓我來做傳菜員。第二天,我便開始了我的暑期社會實踐生活。剛開始的時候心理極不平衡。居然只能端端盤子,怎么著以前在學校里也是個學生會干部,多少也有點社會能力,心理學徒有點失落再加上傳菜部領班是個小學文化的,還對我指手畫腳,確實心理上很不舒服。
但是,人總是要適應自己自下而上的環境,我一定要堅持下去。要在自己的式作的環境中讓自己的工作做行很輕松,首先盡快地熟悉自己所在的工作環境。我所工作的地方是一個兩層樓的酒樓,酒店大堂在一樓,樓上有包房,廚房在二樓,傳菜間也是在廚房所以在傳菜間里可以看到廚房管理的機會,這也能學到不少。于是,我就開始了我的實踐生活。
進入大學一年了,迎來了自己的第一個暑期社會實踐,內心是激動與躊躇共存著。激動是終于可以走上社會鍛煉一下自己,躊躇是才剛剛大一的學生,能干得了些什么?不過,還是希望能通過社會實踐鍛煉自己,拓寬視野。
我的社會實踐單位是我市華地廣場。工作內容就是賣步步高點讀機,到書店與客戶交流做宣傳,打電話預約客戶,上門安裝課件,并在三天之內打回訪電話。在這段實踐的時間里,我經歷了很多以前沒有的事,就比如第一天遭受路人的冷眼以及拒絕,還有公司上司對自己嚴厲的批評等。中途還有想退出的念頭,不過最終還是堅持下來了。
1.聽從安排,安排的事情不要問為什么。
2.認真做自己該做的事,不管什么時候,不要泄氣。
3.不管自己的工作能力如何,一定要積極,向上,努力。做不了最優秀的員工,但必須做到是最努力的。
4.人的可變性是很強的,改變一種說話方式,客戶或許就會做出與原來相反的的決定,所以不要急于放棄客戶。
5.客戶的培養是需要時間的,不要急于求成,可能會適得其反。
6.了解客戶的需要是最重要的。
7.保持微笑,準備好問題,認真聆聽,然后分析問題,引入產品,解決問題。
還有一個問題是對于自己最重要的:熱情,熱情過后是積極的工作態度。最重要的。最后領的工資雖然只是一點點的錢,但是我知道,一個人在他的學生時代最重要的是學習東西,增長見識,鍛煉能力,尤其在大學學習時候,參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會,賺錢不是主要的,作為學生,能賺多少錢,等我們畢業了會有很多賺錢的機會,只要有知識和能力,智慧,我們就可以找到好的工作。實踐是為將來打基礎的重要階段,珍惜我們的每一個工作機會,不論什么人,什么學歷,從事什么工作,好好的表現、展示自己的能力,不要錯過好的機遇。沒有一件事情是輕輕松松的,但每一件事都是讓人成長的,經歷一段過程,喜悅或是艱辛,盡管經歷的方式不盡相同,但它的結果是相同的,我們都會因涉事而成長。其實工作中不一定有太多地方用到專業知識,更多的是我們要耐心、細心一步一個腳印、腳踏實際的去工作,只有基本工作做的夠好,才能贏得上級和同事的信賴,才有機會展示更多的才華。單憑專業知識不可能在工作上高枕無憂,更多的是在做一些很小的事情,而判斷一個人的工作能力怎樣恰恰是從些事情上看出來的,正可謂:一屋不掃何以掃天下?現實,就是這樣。以上就是我這些日子來的體會,我的不足之處希望老師給予糾正和指導,謝謝!
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