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最新物業工程部周工作計劃匯報(模板9篇)

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最新物業工程部周工作計劃匯報(模板9篇)
時間:2023-10-20 14:26:04     小編:雨中梧

在現實生活中,我們常常會面臨各種變化和不確定性。計劃可以幫助我們應對這些變化和不確定性,使我們能夠更好地適應環境和情況的變化。通過制定計劃,我們可以更好地實現我們的目標,提高工作效率,使我們的生活更加有序和有意義。以下我給大家整理了一些優質的計劃書范文,希望對大家能夠有所幫助。

物業工程部周工作計劃匯報篇一

1、設備設施安全管理工作必須堅持“安全第一,預防為主”的方針;必須堅持設備維修保養過程的系統管理方式;必須堅持不斷更新改造;提新安全技術水平,能及時有效地消除設備運行過程中的不安全因素,確保重大事故零發生。

2、明確安全操作責任,形成完善的安全維修管理制度。

3、嚴格執行操作安全規程,實現安全管理規范化、制度化。

4、加強外來裝飾公司安全監管,嚴格裝飾單位安全準入條件。

1、加強維修部的服務意識。目前在服務上,工程部需進一步提高服務水平,特別是在方式和質量上,更需進一步提高。本部門將定期的開展服務對象、文明禮貌、多能技術的培訓,提高部門人員的服務質量和服務效率。

2、完善制度,明確責任,保障部門良性運作。為發揮工程部作為物業和業主之間發展的良好溝心的紐帶作用,針對服務的形態,完善和改進工作制度,從而更適合目前工作的開展;從設備管理和人員安排制度,真正實現工作有章可循,制度規范工作。通過落實制度,明確責任,保證了部門工作的良性開展。

3、加強設備的監管、加強成本意識。工程部負責所有住宅區的設施設備的維護管理,直接關系物業成本的.控制。熟悉設備運行、性能,保證設備的正常運行,按照規范操作時實監管的重力區,工程部將按照相關工作的需要進行落實,做到有設備,有維護,出成效;并將設施設備維護側重點規劃到具體個人。

4、開展培訓,強化學習,提高技能水平。就目前工程部服務的范圍,還比較有限,特別是局限于自身知識的結構,為進一步提高工作技能,適當開展理論學習,取長補短,提高整體隊伍的服務水平。

5、針對設施設備維護保養的特點,擬定相應的維護保養計劃,將工作流程分細化。

物業工程部周工作計劃匯報篇二

物業工程部工作計劃要事先制定好哦,以下的物業工程部工作計劃范文,可以作為參考哦。


時間飛逝,xx年就要過去,在這簡單而不平凡的一年,花園城物業工程部依托公司及領導的支持和關心,有了很大程度的提高,回顧一年來的工作,為了適應各種工作要求,我們不斷提升員工品質,在工程維修技能、工作績效、前介工作、專業技能、服務態度等方面有了逐步明顯提升。

在公司及管理處領導的正確指導下,基本上完成了部門的各項工作任務,為了總結經驗,尋找差距,規劃前景,促成xx年工作再上一個新的臺階,現將xx年工作總結如下:

一、部門團隊建設工作:

1、根據xx年工作計劃,我部于今年7月份完成工程人員的招聘工作,從年初2人擴大到現今6人的工程團隊,部門充分利用優勢資源為行人部,解決了部分人員招聘壓力,并于9月份完成工程維修人員考評、更換工作,使工程團隊綜合實力,得到很大程度提高,為后期物業設備設施正常運行提供了重要的保證。

2、部門在公司及管理處領導的號召下,提倡團隊整體作戰能力。

在日常工作中,堅持廣開言路,強化執行,在制定方案時,員工齊心合力、集思廣益,將每一件事找到最佳的解決方案后。

團隊成員消除一切雜音,以統一的行動,確保制定的方案得到有效落實。

3、部門嚴格按公司要求除從業資格證要求100%外,工程團隊的職業資格水平也處于行業領先,16%人員持有中級電工證,16%人員持有高級電工證,32%人員通過外送培訓取得電梯管理證和高壓電工證。

二、部門培訓工作:

三、體系文件建設工作:

1、部門根據現場實際工作需要,在管理處主任的帶領下,完成修改、編制工程部作業指導書,共計修訂文件41個,表格34個,并通過部門全員培訓后,嚴格按照作業指導書要求開展相關工作。

2、為了提升工程服務及前期工程介入服務質量、部門根據各崗位的具體要求,編制部門崗位職責及日常工作指引,對崗位操作的具體工作及執行標準通過培訓進行了明確。

四、安全生產工作:

五、前期工程介入工作:

1、第一季度:共計參加地產工程相關會議11次。

施工現場不定時巡查47次,并與工程對接部門建立良好的溝通途徑。

與項目部、設計部、施工單位溝通協調設計功能23件,已達到整改目的的有19件,如電梯機房增加空調和設備房鋪設地磚等。

沒有采納但對后期物業管理很重要的問題有4件,仍在持續溝通中,并已工作函件形式與地產相關部門進行溝通及上報管理處負責人和地產客戶服務中心,如:物業用房,增設公共衛生間及建渣堆放等。

2、第二季度:共計對n12、n4異地展示區施工現場不定時巡查48次。

參加地產項目部周例會9次,設計部圖紙會審專題會3次,工程整改協調會4次。

共計提出39條設計功能等書面建議。

42條工程整改口頭建議。

工作函件建議7條。

相關部門采納并實施的45條、經協商后期進行處理的16條、沒有采納的27條、沒有采納但對后期物業管理很重要仍在溝通的問題:如物業用房,增設公共衛生間及建渣堆放等。

另本季度完成t9棟2-1和2--1n4異地樣板房及景觀的接管驗收工作。

3、第三季度:共計對n12、n4、n5施工現場不定時巡查61次。

參加地產項目部周例會9次, 完成對n14-1地塊景觀圖紙初審,后期使用設計建議工作。

完成n12物業管理用房圖紙會審及功能建議協調工作。

完成n12景觀施工圖紙會審功能建議工作。

完成物業工程集中檢查方案的提交并通過地產項目部的審核。

共計提出41條設計功能等書面建議。

52條工程整改口頭建議。

工作函件建議6條。

相關部門采納并實施的29條、經協商不作處理的19條、沒有采納的11條、采納侍后期實施的40條。

4、第四季度:共計對n12、n4、n5施工現場不定時巡查52次。

參加地產項目部周例會11次, 協助項目部完成一期的消防驗收、分戶驗收、分戶驗收、排水通關水檢查、配合售后服務部完成預接管驗收等工作。

完成物業管理處辦公室的裝修和布置等工作。

完成物業對n12各類設備設施的接管驗收資料接管工作。

完成業主入伙的準備工作。

完成物業管理用房家具及軟裝安裝及物業各部門用房的裝修搬遷工作,共計提出59條功能缺陷等書面建議。

52條工程整改口頭建議。

工作函件建議9條。

相關部門采納并實施的38條、經協商不作處理的19條、沒有采納的18條、采納侍后期實施的45條。

六、工程營銷配合:

營銷配合全年總計處理2448件工程類報事,報事處理完成率百分之九十五。

每周五對營銷區域現有的設備設施進行1次定期保養,保證設備設施的正常運行。

每天對營銷區域進行1次設施設備巡查,及時對出去故障的設備設施進行維修更換或聯系責任單位進行維修更換。

七、節能、環保、降耗工作:

1、為響應公司揚帆年節能降耗指導精神,部門充分利用外部資源,向公司推薦專業工程供貨商,使工程材料質量及材料售后得到有效保證,同時也使采購成本下降20%。

2、部門從4月份開始實施節能降耗的另一措施,對營銷區域中央空調、分體式空調、會所、樣板房照明實際分時開關,使營銷區域能耗費用從平均每月的59509元左右降低到48975元左右,每月為地產節約10534元左右的能耗費用,為了更有效的響應公司節能降耗的精神。

于8月份部門再次與保潔部主管溝通,將景觀水池清洗換水時的費水進行用于清洗路面,最大程度上降低水資源的浪費,同時再次對營銷區域中央空調、分體式空調、會所、樣板房照明根據季節進行調整,使其實施3個月以來,降耗效果明顯,將水電能耗從平均48975元,降低到平均30598元。

3、工程材料方面,部門于5月份經多次與地產設計部主管人員溝通,最后在設計部主管人員的監督下,促使施工單位嚴格按照售后質保要求,配送營銷區域工程維護所需光源,并促成地產設計部門在花園城精裝修,施工合同中備注明確的質保期間,光源配送要求。

僅達成營銷區域施工單位質保期嚴格配送光源一項,為公司節約材料費用8572元,并大大的降低了物業后期維護成本。

4、部門節能控制方面:部門從4月份開始建立報事以派工單方式,和材料更換費料回收制度和材料領用登記制度,有序的控制了材料的使用,從根本上杜絕內部對材料的浪費。

八、本年度部門存在的問題:

1、由于花園城物業工程部xx年才完成組建,雖然團隊的成員都來自各個知名的物業公司,職業技能和工作經驗也處于成熟狀態,但是磨合成一支擁有高度協作能力和高執行力的團隊還有一定難度,必須有以下幾點作為前題:(1)、需要得到公司相關領導持續的支持和信任(2)創造輕松、和諧、但嚴肅認真的工作氛圍和簡單直接的溝通原則(3)建立公平、公正的激勵機制和良好的工作環境。

才能使工程部成為一支優秀的團隊。

2、眾所周知工程部作為物業專業技術團隊,面臨新接管的設施設備,只有在相對熟悉設備性能的情況下,才能快速的解決各類設施故障,另一方面工程部門需要和能源部門保持良好的溝通關系,才能保證能源的良好供應,這還不包括團隊建設、培訓、工程對客協調、整改溝通、工程前期介入、工程物料控制等,這些都是需要耗費很大精力才能做好的工作。

綜合現今工程團隊的實際情況(工程人員大多不善于處理文字工作),部門需上交公司的各類文字工作、工程各類資料的整理工作就已經耗費了(能處理好上述問題人員)的大部分精力,面臨花園城一期的入伙,二期前期工程介入開展等,工作事務的.成倍增加,繼續保持團隊的良好發展和工作的有效推動是有很大難度的,因此部門需配備主管及專職文員才能使xx年部門的各類工作得到高效的推動,才能快速的使工程團隊成為一支優秀的團隊。

九、xx年度工作計劃:

1、根據管理處發展需要,穩固團隊建設,通過持續內部、外部培訓,提升部門全員綜合技能和服務水平。

2、與各部門高度密切配合,做好業主裝修管理工作(部門將從裝修審圖、裝修日巡查控制)。

3、持續認真開展設施巡查保養計劃,保證園區配電、電梯、消防、智能化、給排水等設備設施的穩定運行,做好管理處的核心技術保障。

4、嚴格執行管理處的工作計劃,開展戶內工程有償服務工作,提升物業管理處經濟效益。

5、通過部門工程對客服務專項培訓及內部考核,提升部門工程專業服務水平,爭取xx年客戶工程滿意度在90℅以上。

6、持續開展節能降耗工作,對接管的一期設備設施,根據綜合衡量適,時進行調整,力爭最大程度控制能耗。

7、持續與工程業務對接部門保持良好的溝通渠道,處理好對管理處運營造成影響的一期工程遺留問題。

8、總結xx年前期工程介入經驗,做好n4n5n14-1的施工現場巡查、施工建議、記錄、會議溝通等前期工程介入工作。

新的一年,為實現公司長遠發展,現結合公司和我部門的實際情況,我們工程部2013年工作的重點,著力于工程部各項工作的落實,并在原來工程部工作的基礎上,不斷提高服務質量,主動配合物業服務中心完成各項維修任務,特擬定工作計劃如下:

一、人員安排

按照運作模式及崗位管理的要求,工程部的人員維持目前的的人數,保證水電系統的運行。

為保證應急事件得以及時有效的處理,在現有人員編制中,夜間實行聽班制度。

二、工作計劃

(1)加強工程部的服務意識。

目前在服務上,工程部需進一步提高服務水平,特別是在方式和質量上,更需進一步提高。

本部門將定期和不定期的開展服務意識和方式的培訓,提高部門人員的服務質量和服務效率。

(2)完善制度,明確責任,保障部門良性運作。

為發揮工程部作為物業和商家之間發展的良好溝通關心的紐帶作用,針對服務的形態,完善和改進工作制度,從而更適合目前工作的開展。

從設備管理和人員安排制度,真正實現工作有章可循,制度規范工作。

通過落實制度,明確責任,保證了部門工作的良性開展。

(3)加強設備的監管、加強成本意識。

工程部負責所有的設施設備的維護管理,直接關系物業成本的控制。

熟悉設備運行、性能,保證設備的正常運行,按照規范操作時監管的重力區,工程部將按照相關工作的需要進行落實,做到有設備,有維護,出成效;并將設施設備維護側重點規劃到具體個人。

(4)開展培訓,強化學習,提高技能水平。

就目前工程部服務的范圍,還比較有限,特別是局限于自身知識的結構,為進一步提高工作技能,適當開展理論學習,取長補短,提高整體隊伍的服務水平。

(5)針對設施設備維護保養的特點,擬定相應的維護保養計劃,將工作目標細化。

三、做好能源控制管理

物業工程部周工作計劃匯報篇三

20xx年充滿希望和挑戰,對工程部提出了更高的要求。為積極配合各小區物業管理完成各項指標任務。現結合工程部的實際情況,著力于維修保養各項工作的落實,并在原來部門工作的基礎上,不斷提高服務質量,為客服中心的收費做到后勤保障工作。特擬定工作計劃如下:

1,設備設施安全管理工作必須堅持“安全第一,預防為主”的方針;必須堅持設備維修保養過程的系統管理方式。;必須堅持不斷更新改造;提新安全技術水平,能及時有效地消除設備運行過程中的不安全因素,確保重大事故零發生。

2,明確責任,形成完善的制度。

3、嚴格執行安全規程,實現安全規范化、制度化。

4,加強外來裝飾公司,嚴格安全準入條件。

1、加強維修部的服務意識。目前在服務上,工程部需進一步提高服務水平,特別是在方式和質量上,更需進一步提高。本部門將定期的開展服務對象、文明禮貌、多能技術的培訓,提高部門人員的服務質量和服務效率。

2、完善制度,明確責任,保障部門良性運作,為發揮工程部作為物業和業主之間發展的良好溝通關心的紐帶作用,針對服務的形態,完善和改進工作制度,從而更適合目前工作的開展;從設備管理和人員安排制度,真正實現工作有章可循,制度規范工作。通過落實制度,明確責任,保證了部門工作的良性開展。

3、加強設備的監管、加強成本意識。工程部負責所有住宅區的設施設備的維護管理,直接關系物業成本的控制。熟悉設備運行、性能,保證設備的正常運行,按照規范操作時實監管的重力區,工程部將按照相關工作的需要進行落實,做到有設備,有維護,出成效;并將設施設備維護側重點規劃到具體個人。

4、開展培訓,強化學習,提高技能水平。就目前工程部服務的范圍,還比較有限,特別是局限于自身知識的結構,為進一步提高工作技能,適當開展理論學習,取長補短,提高整體隊伍的服務水平。

維修員工培訓計劃表25、針對設施設備維護保養的特點,擬定相應的維護保養計劃,將工作流程分細化。

能耗成本通常占物業公司日常成本的很大比例,節能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關鍵是:1、提高所有員工的節能意識2、制定必要的規章制度3、采取必要的技術措施,比如將辦公用電和大門崗用電分離除原來路燈和電梯用電(它們收費標準不一樣),進行地下停車場的照明設施設備的改造,將停車場能耗降到最低,將樓道的燈改造為節能型燈具;將樓道內的照明控制開關改造為觸摸延時開關。4、在設備運行和維修成本上進行內部考核控制,避免和減少不必要的浪費。

1、預防性維修:所有設施設備均制定維護保養和檢修計劃,按照設備保養周期既定的時間、項目和流程實施預防性檢修。

2、日常報修處理:設施、設備的日常使用過程中發現的故障以報修單的形式采取維修措施。

3、日常巡查:工程部。各值班人員在當班時對責任范圍內的設備、設施進行一至兩次的巡查,發現故障和異常及時處理。

為保證設備、實施原始資料的完整性和連續性,在現有基礎上進一步完善部門檔案管理,建立設備臺賬,對于新接管的威尼斯小區,由于房產公司配套設施安裝滯后的原因,做好設施設備資料的收集跟進工作。

1、嚴格執行定期巡視檢查制度,發現問題及時處理,每日巡檢不少于1次。

2、根據季節不同安排定期檢查,特別是汛期,加強巡視檢查力度確保安全。

3、根據實際需要,對各小區鐵藝護欄,鐵門和路燈桿除銹刷漆。

4,根據實際需要,對各小區道路,花臺,墻面進行翻新處理。

我們工程部將通過開展以上工作,展現我們公司的服務形象,為業主提供更為優質貼心的服務,為我們物業公司今后的.發展創造更好的條件。

物業工程部周工作計劃匯報篇四

工程部全體同事經過20xx年一年的努力,完成了各項工作任務,而接下來的工作量卻很繁重,20xx年是保驗收的關鍵之年。20xx年工程部的中心任務就通過工程管理確保園區年底順利通過驗收,在保驗收抓進度的同時,要抓工程質量和安全不放松,以抓質量和安全促工程進度。為堅決貫徹執行公司關于福果山生命紀念園必須于20xx年底建成通過驗收的重大決策,現在結合工程部的實際情況,制定本年度工作計劃如下:

1、工程部人力配置及持續發展

工程部的組織構架即要做到精簡,又要適應工程項目建設的需求。目前人員配置為工程部主管1人,土建工程師1人,這樣的人員配置,應對目前公司的工程,是合理的。但這不符合公司的工程開工建設需要,還應注入新鮮血液,增加和培養管理人員,建議招聘水電工程師1人,預算員1人,內業資料員1人,共3人。

2、加強內部互相溝通和交流,提升部門戰斗力一支好的團隊首先是一支紀律性強、執行力強的隊伍,按時完成既定任務不放松。20xx年是園區建設通過驗收年,要提高部門人心的凝聚力,要力抓部門團隊建設,力求更人性化管理,公司領導要及時了解工程師的思想動態和困難,多與工程師溝通、多體貼工程師的難處,及時要做好大家的思想工作。

分工合作,加強內部溝通、營造良好工作氛圍,鼓勵和提倡發表不同看法,發揚團結協作精神,明確部門目標和個人工作目標,有計劃、有條理的開展工作,能夠以公司目標為導向,妥善處理好部門工作和崗位工作中的矛盾。

3、發揚團結協作精神,強化服務思想,提高服務水平。工程部要樹立園區建設所有建設者是一家人的思想,要加強與公司其他部門、施工單位(各個層次)、監理單位、地方政府以及部門內部的溝通和交流,發揮工程師的人格魅力,熟悉同事的特點、能力和適應性,經常與同事溝通交流,創造良好的工作氛圍。要求大家樹立全局觀念,樹立服務于施工的思想,強調敬業精神和吃苦耐勞精神,把整個園區建設看成是一個大團隊作戰,統一思想、統一認識、統一目標、統一行動。

工程師要圍繞保驗收的大目標,以服務施工的思想,工作上處理問題要及時,不拖拉。涉及到其他部門、需要我們牽頭的要積極配合,把工作做到前面。

在20xx年要繼續強化每一位工程師嚴格管理、熱情服務的意識,避免等、靠、拖的消極工作態度,視工程為己任,加強自我認知,嚴格要求自我,追求完美,以身作則,樹立良好的職業形象;保持良好的工作心態和服務意識,工作認真細致、敬業務實,敢于承擔責任。

積極主動,認真負責,優質高效地完成上級交給的工作任務,遇到問題及時請示匯報,發現問題及時反饋改進,工作落實跟蹤及時、到位,上傳下達迅速、準確。積極跟蹤落實各自的工作任務并及時反饋,強化責任感、事業心,發揮每個人的能力,最大限度地體現各自的人生價值。

1、20xx年,園區各專業工程建設全面鋪開,全體人員要加強各專業知識的學習,各工程師之間互相學習,提高業務素養,做一個綜合能力強,合格的甲方工程師。爭取公司領導的支持,組織到其他優秀的園區參觀、學習。

2、制定工程部制度及崗位責任制,明確各崗位職責。

3、參與施工圖紙會審工作。

4、主持施工方案、總進度計劃、質量控制計劃的編制工作,以及工程項目劃分、見證計劃的審批工作。對各項質量目標進行細化、量化分析,有針對性編制各個工程項目的質量控制計劃并監督實施。

5、工程項目管理部人員自身要認真學習相關國家標準、地方標準、公司管理手冊內容及各相關施工質量規范,嚴格現場管理,對重要部位、關鍵技術、控制難度大、影響大、經驗欠缺的施工內容及新材料、新工藝、新技術、新設備列為質量控制點,實行重點控制,發現偏差及時糾偏。

6、定期對項目部的質量、安全、進度等情況進行檢查。

要求工程部全體員工以項目管理為重點,嚴把工程質量控制關,竭盡全力,迅速執行,全面推進工程部各項工作的開展,確保了20xx年年度項目建設目標的圓滿完成。

物業工程部周工作計劃匯報篇五

20xx年xxxxxxx工程維修組工作計劃主要圍繞明年創省優為目標,逐步改進完善各項不足之處。結合創業園實際情況,對設施施設備巡視檢查卡進行完善。還要把創業園內的電氣方面的`設施設備對員工進行針對性的常見故障處理方法的培訓,這樣有利于將來加快處理故障的時間。主要計劃安排見附表:

20xx年工作計劃表

a外部檢查:

1.檢查變壓器套管、繞組樹脂絕緣外表層是否清潔、有無爬電痕跡及碳化現象;

2.變壓器高低壓套管引線及接地接觸緊密無發熱,并無裂紋及放電現象;

3.檢查緊固件、連接件、導電零件及其他零件無生銹、腐蝕;

4.檢查電纜和母線有無異常;

5.檢查冷卻風機及溫控器、溫控探頭及信號線是否正常;

6.檢查變壓器箱體是否完好,各孔洞的封堵是否完好;

7.維護保養人員資格要求:要經過政府相關部門培訓,并由相關的證書。

b根據前階段及上年度的巡視線路電壓并結合負荷使用情況及時調整變壓器的高壓分接頭,使低壓輸出電壓在允許范圍內。

c清掃變壓器箱內衛生

d維護結束填寫維護記錄表并保存

e附表:變壓器維護記錄表

變壓器維護記錄表

a:年檢項目

保潔柜(箱)體內灰塵(用吹風機保潔線圈、開關、接線端子上的灰塵);緊固松動部件、接線端子;檢查各元件、標記標號、電度表鉛封是否完好;檢查備用電源自動合閘開關功能是否正常。

b:配電柜、控制柜維護記錄表

物業工程部周工作計劃匯報篇六

其實除了基本得崗位職責以外,還要有很強得責任心。真正的看重這份工作,想要做好。因為可能你一個人就關系到幾十上百戶家庭。物業工作很繁瑣,工程更是如此,有時忙得一天都停不下來。這是就需要我們物業人得責任心,來支撐我們為千家萬戶解決好每一個問題。

1、負責制訂小區內公共設施、建筑物、設備系統的管理規定;

3、負責查驗用戶裝修報批手續及審批裝修方案、監督裝修方案的實施;

4、負責編制設備、設施維修保養計劃,負責做好與本部門業務相關的合同評審;

5、負責小區內的工程改造、設備更新、方案及預算的編制并送有關部門評審;

8、配合客服中心做好用戶入住時房屋設施、設備的交驗、記錄工作;

9、負責配合客服中心物管員派發的維修施工單;

10、負責小區內緊急情況的處理工作。

物業工程部周工作計劃匯報篇七

新年伊始,公司組織聽取了經理做的20__年度工作報告,報告中,對我們所做的工作給予了肯定,同時,對公司20__年實現長足跨越式發展做出了新展望,提出了新要求。現結合我部門的實際情況,我們工程部20__年工作的重點,著力于工程部各項工作的落實,并在原來工程部工作的基礎上,不斷提高服務質量,主動配合各管理處完成各項維修任務,特擬定工作計劃如下:

一、人員安排

按照運作模式及崗位管理的要求,工程部的人員維持目前的人數,保證水電系統的運行。為保證應急事件得以及時有效的處理,在現有人員編制中,制定聽班制度。

二、工作計劃、員工培訓

(一)加強工程部的服務意識。目前在服務上,工程部需進一步提高服務水平,特別是在方式和質量上,更需進一步提高。本部門將定期和不定期的開展服務意識和方式的培訓,提高部門人員的服務質量和服務效率。

(二)完善制度,明確責任,保障部門良性運作。為發揮工程部作為物業和業主之間良好的溝通紐帶作用,針對服務的形態,完善和改進工作制度,從而更適合目前工作的開展;從設備管理和人員安排制度,真正實現工作有章可循,制度規范工作。通過落實制度,明確責任,保證了部門工作的良性開展。

(三)加強設備的監管、加強成本意識。工程部負責所有住宅區的設施設備的維護管理,直接關系物業成本的控制。熟悉設備運行、性能,保證設備的正常運行,按照規范操作時監管的重力區,工程部將按照相關工作的需要進行落實,做到有設備,有維護,出成效;并將設施設備維護側重點規劃到具體個人。

(四)開展培訓,強化學習,提高技能水平。就目前工程部服務的范圍,還比較有限,特別是局限于自身知識的結構,為進一步提高工作技能,適當開展理論學習,取長補短,提高整體隊伍的服務水平。

(五)針對設施設備維護保養的特點,擬定相應的維護保養計劃,將工作目標細化。

三、做好能源管理控制

能耗成本通常占物業公司日常成本的很大比例,節能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關鍵是:

(1)提高所有員工的節能意識;

(2)制定必要的規章制度;

(4)在設備運行和維修成本上進行內部考核控制,避免和減少不必要的浪費。

四、預防性維修

(1)預防性維修:所有設施設備均制定維護保養和檢修計劃,按既定的時間、項目和流程實施預防性檢修。

(2)日常報修處理:設施、設備的日常使用過程中發現的故障,以報修單的形式采取維修措施。

(3)日常巡查:工程部各值班人員在當班時對責任范圍內的設備、設施進行一至兩次的巡查,發現故障和異常及時處理。

五、健全設備、設施檔案,做好維修工作檢查記錄

為保證設備、實施原始資料的完整性和連續性,在現有基礎上進一步完善部門檔案管理。對于新接管的小區,由于房產公司配套設施安裝滯后的原因,做好設施設備資料的收集跟進工作。

六、設施設備計劃維保工作

(1)嚴格執行定期巡視檢查制度,發現問題及時處理,每日巡檢不少于1次。

(2)根據季節不同安排定期檢查,特別是汛期,加強巡視檢查力度確保安全。

(3)消防系統的維護:結合秩序維護部的需要,及時檢查,維護保養,使各類消防水泵、煙感、噴淋設施及消防栓設備處于良好的狀態。根據實際需要,上報公司,統一購買備品備件,以便及時更換,確保設備發揮應有的作用。

(4)根據實際需要,對鐵藝護欄和燈桿安排除銹刷漆。

我們工程部將通過開展以上工作,展現我們公司的服務形象,為業主提供更為優質貼心的服務,為物業公司今后的發展創造更好的條件。

謝謝大家!

物業工程部周工作計劃匯報篇八

20xx年,是物業公司致為關鍵的一年。工作任務將主要涉及到企業資質的換級,企業管理規模的擴大,保持并進一步提升公司的管理服務質量等具體工作。物業公司要在殘酷的市場競爭中生存下來,就必須發展擴大。因此,20xx年的工作重點將轉移到公司業務的拓展方面來。為能夠順利的達到當初二級企業資質的要求,擴大管理面積、擴大公司的規模將是面臨最重要而迫切的需求。同時,根據公司發展需要,將調整組織結構,進一步優化人力資源,提高物業公司的人員素質。繼續抓內部管理,搞好培訓工作,進一步落實公司的質量管理體系,保持公司的管理質量水平穩步上升。在工作程序上進行優化,保證工作能夠更快更好的完成。

物業公司到了20xx年,如果不能夠拓展管理面積,不但資質換級會成為一個問題,從長遠的方面來講,不能夠發展就會被淘汰。因此,公司的擴張壓力是較大的,20xx年的工作重點必須轉移到這方面來。四川成都的物業管理市場,住宅小區在今后較長的一段時間里仍是市場,退其次是綜合寫字樓,再就是工業園區。按照我公司目前的規模,難以在市場上接到規模大、檔次高的住宅物業。因此,中小型的物業將是我公司發展的首選目標。同時,住宅物業是市場上競爭最激烈的一個物業類型,我公司應在不放棄該類物業的情形下,開拓寫字樓、工業物業和公共物業等類型的物業市場。走別人沒有走的路。在20xx年第一季度即組織人員進行一次大規模的市場調查。就得出的結果調整公司的拓展方向。

經過20xx年的對外拓展嘗試,感覺到公司缺乏一個專門的拓展部門來從事拓展工作。使得該項工作在人力投入不足的情況下,市場情況不熟,信息缺乏,雖做了大量的工作,但未能有成績。因此,20xx年必須加大拓展工作力度,增加投入,擬設專門的拓展部門招聘高素質的得力人員來專業從事拓展工作,力爭該項工作能夠順利的開展起來。投入預算見附表5。

目前暫定20xx年的拓展目標計劃為23萬平方米,這個數字經過研究,是比較實際的數字,能夠實現的數字。如果20xx能夠找到一個工業園區則十萬平方米是較為容易實現的;如果是在住宅物業方面能夠拓展有成績,有兩個項目的話,也可以實現。目前在談的大觀園項目等也表明,公司20xx年的拓展前景是美好的。

按照四川省的有關規定,我公司的臨時資質是一年,將于20xx年5月份到期,有關行政部門根據我公司的管理面積等參數來評審我公司的企業等級。據我公司目前的管理面積,可以評定為四級企業。如果在5月份之前能夠接到一個以上物業管理項目,則評定為三級企業,應該是可以的。所以,企業等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業等級將更有利于我公司取得在市場上競爭的砝碼。因此,在20xx年第二季度開始準備有關資質評審的有關資料,不打無準備之仗。爭取一次評審過關。

(一)人力資源管理:

物業公司在20xx年中設置了兩個職能部門,分別是綜合管理部和經營管理部,今年將新設立拓展部。分管原來經營管理部的物業管理項目的對外拓展工作。同時,在現有的人員任用上,按照留優分劣的原則進行崗位調整或者引進新人才。在各部門員工的工作上,將給予更多的指導。

在員工的晉升上,更注重于不同崗位的輪換,加強內部員工的培養和選拔,帶出一支真正的高素質隊伍。推行員工職業生涯咨詢,培養員工的愛崗敬業的精神。真正以公司的發展為自己的事業。在今后的項目發展中,必須給予內部員工一定的崗位用于公開選聘。有利于員工在公司的工作積極性,同時有利于員工的資源優化。

物業工程部周工作計劃匯報篇九

1、加大對施工單位的協調力度,爭取在2月底完成對西區柴油發電機故障的維修(柴油機控制電腦主板維修、更換乳化的潤滑機油)。

2、跟進公共設備設施保修遺留問題,提出解決方案及建議,協調相關施工單位繼續維修整改。

3、對生活水池水位控制和報警的改良,加大安全系數,消除安全隱患,保障財產安全。

4、聯系施工單位檢修水泵監控系統,并對保安部值班人員和工程部人員進行水泵監控系統操作培訓。

5、對公司接管物業項目的供電、空調、給排水、消防、電梯、弱電系統及建筑裝修項目進行檢驗和資料核實。

6、理清施工單位對公共設備設施的保修期限,明確保修責任。

7、制定公共設備設施外委保養資金預算上報公司審核,提出外委保養方案。

8、建立詳盡的設備臺賬、設備清單。

9、編制詳細的設備、設施維修保養計劃、保養項目、保養標準,要求部門員工嚴格按計劃按標準執行設備保養,使設備運行安全、可靠,延長其使用壽命,達到保值、增值的目的。

積極的配合銷售部門的工作,保障各樣板房、售樓大廳及各相關配套設施的正常運作,給營銷工作創造良好氛圍與環境。

1、首先重點抓公共設施設備巡查、保養、維修工作,確保設備處于良好的運行狀態,同時重視戶內維修服務工作,做到 "兩手抓,兩手都要硬"。結合目前人力不足的情況,每天日班、中班各安排1名戶內維修技工向業主提供維修服務,主要解決影響業主正常生活的報修項目。

3、建議公司確定幾家特約維修單位,當接到超出工程部業務范圍或服務能力范圍的項目,如業主要求,可向業主提供特約維修單位的相關信息,由業主聯系上門服務維修。

1、根據小區設備狀況和服務特點,制定物業管理iso程序文件、工作規范、質量手冊,完善工程部的規章制度。

2、應用iso文件健全園區的公共設施、設備系統的運行管理規定和安全操作規程,科學管理設備設施,確保所轄系統設備的安全運行。

1、用物業管理iso程序文件、工作規范、質量手冊和各類記錄表格,規范管理,提高物業管理水平。

2、組織本部員工學習公司的規章制度,認真貫徹落實崗位責任制,督導下屬員工嚴格執行操作規程和員工守則,認真執行物業管理法規和公司規章制度。

3、組織下屬員工配合客服部做好業戶服務工作,不定期與客戶服務部開展討論、溝通,共同進步。

1、加強員工技能培訓

(1)針對所管轄物業各類設備、設施的運行狀態、功能和技術特性,全年開展理論學習、現場解說和操作培訓,要求各員工清楚和熟悉各類設備的位置和操作方法。

(2)針對下屬員工的技術狀況,編制專業知識培訓計劃,按計劃執行,并定期考核。

(3)鼓勵員工在業余時間參加技能培訓,培養一專多能的技術骨干(目前我部有三名員工參加了供電局的高壓進網操作培訓)。

2、重視思想教育

(1)強化安全生產意識,預防為主,防患于未然,確保人身安全和設備安全。

(2)重視職業道德教育,端正員工的工作態度,嚴格管理,樹立正氣。堅決淘汰四種人:只說不干的人;人浮于事的人;業務水平不高,又不求上進的人;利用職務之便,謀取私利的人。

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