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行政述職報告(通用17篇)

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行政述職報告(通用17篇)
時間:2023-10-17 06:04:16     小編:夢幻泡

報告在傳達信息、分析問題和提出建議方面發揮著重要作用。掌握報告的寫作技巧和方法對于個人和組織來說都是至關重要的。下面是小編給大家帶來的報告的范文模板,希望能夠幫到你喲!

行政述職報告篇一

第一段:引言(150字)

行政述職報告是對過去一年工作的總結與展望,是向上級匯報工作的一種重要方式。作為一名行政人員,我在參與述職報告的過程中積累了豐富的經驗,并深刻體悟到述職報告的意義。在本文中,我將分享我對行政述職報告的心得和體會。

第二段:準備工作(250字)

一次成功的行政述職報告離不開充分的準備工作。在開始準備報告之前,我瀏覽了過去一年的工作記錄和相關數據。通過分析這些數據,我找到了我工作中的亮點和問題所在,并制定了改進方案。然后,我開始匯總這些信息并進行分類整理,以便我在報告中能夠清晰地表達。此外,我也閱讀了有關述職報告的書籍和文章,學習了一些有關有效報告撰寫的技巧和方法。

第三段:撰寫報告(300字)

撰寫行政述職報告時,我注重語言表達的準確性和邏輯性。我用簡潔明了的語言描述我過去一年的工作內容和完成情況,并針對每項工作列舉了相應的數據和成果。同時,我也對工作中遇到的困難和挑戰進行了分析,并提出了解決方案。此外,為了使報告更具可讀性和可視化效果,我還使用了圖表、表格和圖片來展示數據和成果。通過這些措施,我盡可能地把信息傳遞給上級,使他們能夠更好地了解我的工作。

第四段:匯報過程(250字)

在進行行政述職報告時,我積極主動地準備并提前與上級溝通。我將報告以電子形式發送給上級,以便他們提前了解我的工作內容。然后,在面對面的匯報過程中,我注重說服力和溝通能力的發揮。我根據上級的興趣和關注點進行重點強調,并根據他們的提問,靈活地進行回應和說明。我也主動接受他們的意見和建議,并承諾在未來的工作中加以改進。通過這樣的匯報方式,我與上級建立了良好的溝通與合作關系。

第五段:總結與展望(250字)

行政述職報告對我來說不僅是一次向上級匯報工作的機會,更是一次自我反思和提升的機會。通過撰寫和匯報行政述職報告,我不僅更好地了解了自己的工作情況,也加深了對行政工作的理解和認識。同時,述職報告還使我與上級和團隊建立起了更緊密的溝通和合作關系,促進了工作的順利開展。在未來的工作中,我將繼續努力,改進自己的工作方法,提升自己的業務能力,以更好地完成各項工作任務。

結束語(100字)

總而言之,在行政述職報告的過程中,不僅可以向上級匯報工作,還可以促進個人的成長和團隊的發展。通過準備、撰寫和匯報述職報告,我學到了很多,也收獲了很多。希望今后在行政工作中,我能夠不斷總結經驗,不斷提升自己,在工作中更加出色地表現。

行政述職報告篇二

行政人事部20xx年度述職報告 時光飛逝,轉眼20xx年即將過去,新的一年即將到來。在20xx年里,酒店在劉總的帶領下,上下一心,共同努力,無論是經營業績還是人員綜合素質方面都取得了很大的成績。行政部作為酒店的關鍵部門之一,對內要進行人員的招聘、質檢工作的落實、各項活動中相應內容的設計、制作等,對外要應對衛生局、消防、工商、環保、疾控中心、社保等機關的證照辦理及各項檢查和物業的管理監督,費用的催繳,工作多且雜,但在20xx年里,行政人事部每一位員工都任勞任怨,竭盡全力完成各項工作。現將具體工作總結如下:

20xx年面臨的首要問題就是招聘難。無論是快餐店還是綜合性高星級酒店,均不同程度的出現用工荒現象。酒店前半年實際工作中,員工招聘難度較大,遇到大型接待,就需要后勤各相關部門人員協助。但隨著酒店后期在對工資體系調整的基礎上,員工招聘情況20xx年應該會有有所好轉。

培訓是提高員工素質的有效手段。酒店20xx年開業前期培訓工作滯后,隨著5月份劉總對各部門工作的指導及調整,我們加大了培訓及培訓督導力度,通過部門培訓督導和由行政人事部組織召集對酒店全體新員進行專題培訓。

崗前培訓:行政人事部分別在6月份及8月份對新員工進行入職培訓;培訓內容包括酒店概述,崗位職責消防安全,滅火器使用及相關制度培訓。

崗中培訓督導:結合酒店發展中實際出現的問題及不足,酒店各部門按照自己的培訓計劃重點對員工進行服務意識、禮貌待客、崗位操作案例等知識的培訓,行政人事部進行了不定時的抽查,結果基本滿意。

8月份組織的員工技能大賽,讓員工積極參與,在評比中獲得提高。

通過培訓,員工的整體素質得到相應提高,從技能方面的培訓與儀容儀表培訓兩大塊來看,由于日常管理過程中的問題,員工對于培訓的積極性不高尤其是儀容儀表方面,所以在20xx年的培訓工作中,將會在培訓中有目的的加大與員工的溝通次數,以了解成年員工的心理特征,在教學方法上采用多樣化,如示范表演、電影、幻燈片、投影圖像及外請老師等。

衛生等很多方面都有一定的提高。

目前,酒店制定下發的各類職責、規定、辦法、流程等規章制度,對每一個員工的崗、責、目標都提出了明確的標準,對超越和違反的都做出了相應的處罰規定,做到了對每項工作、每個工作環節都有章可循、有規可依。

1、員工生日多樣化:通過與董事會溝通,在市內知名蛋糕店定制了生日蛋糕券,每月為生日員工發放蛋糕券,使員工體會到酒店如同一個大家庭的溫暖,促進酒店的文化建設。

2、針對即將到來的20xx年,根據劉總的整體規劃要求,部門擬完善酒店員工企業文化建設通過舉辦各種員工集體活動:如軍訓、春游、員工運動會、崗位技能大賽、征文大賽、優秀員工評選及消防安全培訓等各類活動,豐富員工生活,激發了員工的合作精神,增強團隊凝聚力,激勵員工不斷進取和提升消防安全意識。

整,這種調整極大地提高了員工的工作積極性,強化了員工隊伍建設,穩定了員工心態。鼓勵員工老帶新,介紹新員工可獲得獎勵等。

由于前期酒店附樓招租的標準不統一,導致了后期把物業轉交到行政人事部的壓力巨大,通過部門對附樓商鋪的逐一走訪,比對合同,部門根據酒店要求,對附樓所有商鋪制定了統一的物業水電費標準,并挨家上門做好溝通工作,消除對外商鋪因后期增收費用帶來的爭議。部門的努力及安保部攜手配合下,現外包單位基本服從酒店管理,配合上交房租、水電物業等相關費用。

1、員工素質整體水平不高,部門培訓及監督不到位,使得服務質量時有低下,服務意識時有淡薄,網絡客人投訴情況時有發生,個別一線管理人員問題應急處理能力及責任心有待提高。

2、規章制度落實的不夠堅決特別是考勤制度等,有隨意性和照顧面子的現象,未能真正做到獎勤罰懶,仍然存在干好干壞一個樣的現象。管理機制上有待進一步完善。

3、質檢力度不大,20xx年的質檢工作僅針對部門衛生,未對工作、服務等方面進行檢查,且只提醒扣分并為作出處罰。

4、各部門均存在管理松馳,執行力較差的問題,整體對客

服務水平還有待提高。另外對于領導安排下來的工作,由于外部因素影響導致無法進行的,未及時匯報總經理。

5、與相關部門之間的溝通需要加大,員工對部門管理者的公平性存在爭議,部門管理者管理水平的高低直接或間接導致員工帶怨氣上班,賭氣離職現象時有發生,給行政人事部招聘工作帶來巨大考驗。

20xx年,希望在董事會的正確引導下,在酒店劉總的帶領下,酒店各級員工攜手努力,克服困難,為不斷刷新業績及酒店評星而共同奮斗。相信酒店的明天更美好!

行政述職報告篇三

近年來,行政述職報告成為各級政府和機構領導層的常規工作之一。作為一種對過去一年工作的總結和對未來工作的規劃,行政述職報告的撰寫和提交對于領導者的能力和責任心具有重要的意義。在過去的一年里,作為一名行政干部,我有幸參與了行政述職報告的撰寫和提議,通過這個過程,我獲得了一些寶貴的心得體會。

首先,行政述職報告的撰寫需要結合實際情況,突出關鍵問題。在撰寫行政述職報告的過程中,我們需要緊密結合自己責任范圍內的工作實踐,明確重點和難點問題,并留出足夠的篇幅加以說明。例如,在我所負責的區域內,交通擁堵一直是居民關心的重要問題,因此我在行政述職報告中詳細描述了我們采取的一系列措施以及取得的顯著成效。這樣一來,報告不僅能突出關鍵問題,同時也能讓領導們對我們所做的工作有一個清晰的認識。

其次,行政述職報告需要突出實際成果,并給出合理的解釋和分析。行政工作的最終目的是為了解決問題,提高民生福祉。因此,在行政述職報告中,我們要結合實際情況,突出以民為本的理念,統計和分析我們取得的實際成果,并給出相應的解釋和分析。例如,在我所負責的教育工作中,通過加強師資培訓和校園安全管理,學生的學習成績和身心健康狀況得到了顯著改善。在行政述職報告中,我詳細列舉了相關數據,并結合分析說明了這些成果的影響和作用。這樣一來,不僅讓領導們對我們的工作成果有一個直觀的了解,也能為我們今后的工作提供參考和指導。

再次,行政述職報告需要準備充分,做到數據真實可信。行政工作需要依據數據和實際情況來進行決策,因此,在行政述職報告中我們需要準備充分,確保數據的真實性和可信性。例如,在人口統計方面,我們需要準確收集和計算各類人口統計數據,如性別、年齡、教育程度等,并將其與以往年度數據進行對比,展示出人口變化的趨勢和特點。同時,還要確保數據的來源可靠,避免因數據造假而失去信譽。只有準備充分且數據真實可信,我們的行政述職報告才能具備說服力和權威性。

最后,行政述職報告需要展示團隊協作和個人成長。行政工作是團隊協作的結果,而個人的成長則是整個團隊得以發展的重要保證。在行政述職報告中,我們應該不僅要展示團隊的成果,還要準備說明個人的參與和成長。例如,在我所負責的環保工作中,我們開展了一系列的垃圾分類宣傳活動,取得了豐碩的成果。在行政述職報告中,我既要介紹整個團隊的努力和成果,又要說明自己個人在其中所扮演的角色和成長的經歷。這樣一來,報告不僅可以展示我們的工作成果,還能夠讓領導們對我們個人的專業能力和責任心有一個全面的了解。

總之,行政述職報告的撰寫和提交是一項重要的工作。通過對過去一年工作的總結和規劃,我們不僅可以展示工作成果,還能夠為今后的工作提供參考和指導。在撰寫行政述職報告的過程中,我們應該結合實際情況,突出關鍵問題;突出實際成果,并給出合理的解釋和分析;準備充分,做到數據真實可信;展示團隊協作和個人成長。只有這樣,我們的行政述職報告才能起到應有的作用,為我們的工作和發展帶來更多的機遇和可能。

行政述職報告篇四

20××年以來,在集團公司的正確領導及徐總經理的大力支持和指導下,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將我在20××年的工作情況匯報如下:

為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。兩個月來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規范化,為公司各項工作的開展創造了良好條件。

如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規范;做到了收、發文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。組織了員工健康體檢等,行政部在接待、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了帶頭作用。

行政部工作在服務工作方面做到了以下兩點:

1、變被動為主動。

對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情。

2、在創新與工作作風上有所突破。

在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。

行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到不斷補充各方面的知識和深入鉆研行政部業務知識。我努力加強自身學習,認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容,為加強行政監督和管理夯實理論基礎。

1、狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。

嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,做了一些切實可行的要求和規定,營造了良好的辦公環境和秩序。

2、培訓工作:

為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。通過新進員工的培訓,初步制定了“全員培訓計劃”并準備把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。

3、人力資源管理工作:

根據各部門和總經理的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內的前提下,協助部門完成人員招聘工作。完成公司人事檔案信息的建立完善、人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的造表及上報工作。

兩個月來,在總經理的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績,但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事務繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的制度落實不力現象。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。

20××年即將到來。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!

下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20××年度的工作:

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。

2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據;

3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;

4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。

5、在工作計劃中,每月都突出-個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

以上是本人在20××年度任職公司行政部經理的述職報告,敬請各位領導批評指正。

特此報告

行政述職報告篇五

行政述職報告是一種對所負責的工作進行反饋和總結的方式,通過述職報告,我對自己的工作進行了梳理和總結,也更加清晰地認識到了自己的優勢和不足。以下是我在撰寫行政述職報告過程中的心得體會。

首先,在撰寫行政述職報告時,我深刻認識到思考的重要性。在撰寫報告之前,我花了不少時間反思過去一年的工作,審視自己的成績和不足。這個過程幫助我深入思考自己的職責和目標,對自己的工作進行全面的分析和評估。通過這個過程,我更加清晰地認識到了自己工作中的不足,也明確了未來提升的方向。

其次,在撰寫行政述職報告時,我發現數據分析的重要性。行政述職報告需要提供詳實的數據和事實作為支持,這要求我對自己所負責的工作有全面而深入的了解。通過整理和分析數據,我能夠更加客觀地看待自己的工作,發現問題,提出解決方案。數據分析也幫助我更好地向上級展示我所取得的成績,提高了報告的可信度和說服力。

第三,在撰寫行政述職報告時,我意識到要準確把握重點。行政述職報告需要對一年來的工作進行總結和概括,而一年的工作是如此豐富和復雜,因此需要我有較強的總結和概括能力。我在撰寫報告時,把握了重點,重點突出了我在工作中所取得的重要成果和亮點。同時,我也意識到在把握重點的同時,要兼顧整體,對工作的不同方面進行充分的描述和評估。

第四,在撰寫行政述職報告時,我體會到了團隊合作的重要性。工作不可能只是個人的努力,而是需要整個團隊的配合和共同努力。在撰寫報告時,我與團隊成員進行了密切的溝通和合作,獲取他們的意見和反饋,有效地提升了報告的質量和水平。團隊合作也幫助我更好地認識到自己在團隊中的角色和作用,鼓勵我積極主動地幫助他人,推動整個團隊的發展。

最后,在撰寫行政述職報告時,我領悟到了持續學習的重要性。行政工作日新月異,需要不斷地學習和更新知識。在撰寫報告的過程中,我主動擴展了自己的知識面,學習了新的理論和工作方法。這不僅提高了報告的質量,也增強了我在工作中解決問題的能力。持續學習也幫助我更加自信和成熟地面對各種工作挑戰,成為一個更加優秀的行政從業者。

總結而言,行政述職報告是一次對自己工作的總結和梳理的機會。通過這次報告,我更加深刻地認識到思考的重要性,學會了數據分析的方法,準確把握了重點,體會到了團隊合作的重要性,同時也認識到了持續學習的重要性。通過這些心得體會,我相信未來我能夠在行政工作中更好地把握機會,發揮自己的優勢,做出更好的表現。

行政述職報告篇六

我自2016年2月份入職以來,擔任行政文員一職,在這一個多月的工作中,盡自己的努力盡快適應工作環境和工作崗位,虛心學習,認真工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,下面將本人自入職以來的工作情況匯報如下:

一、崗位職責概述作為行政文員,我的工作職責是: 1、執行行政人員的日常工作。.2、協助經理安排、落實行政服務與后勤總務的其它支持工作。 3、協助部門經理完成基礎的人事工作。我的工作重點是:

1、接聽、轉接電話,記錄水媒體來電咨詢電話并及時轉交給郭總,接待來訪客戶;

2、每天辦公室衛生的打掃,保持辦公環境的干凈整潔;

4、收發公司郵件、報刊,及時的轉交到同事手中;

7、及時有效的完成領導安排的其他任務。 二、工作表現和收獲: 1、工作表現:

a、了解行業知識和公司各部門的工作內容,有一定的知識儲備,能準確地轉接電話。另外當某部門無人應答時在我力所能及范圍內,能簡要回答好客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司做宣傳。做好公司和客戶溝通的橋梁。

b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。行政工作是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了行政工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。

c、工作中雖然能做到盡職盡責,但不可避免的會發生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發生,本人在日常工作中不斷總結經驗。并積極向各位同事請教、學習。

d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠積極的配合及協助其他部門完成工作。e、嚴于律己,在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。

2、工作收獲:

a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向上級主管及經理匯報工作進度與結果;

b、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手;三、工作中存在的不足:

1、客戶來訪接待工作,我認為最重要的是對客戶的尊重和熱情周到的禮儀。從細節處著手,讓對方由衷的感覺到在我們這里受到了足夠的重視,給對方留下好印象。在這方面我還有很多要學習的地方,需要今后繼續加強。

2、工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作;3、對衛生打掃的監督不夠及時,在以后的工作中,我一定嚴格注意這一點,及時監督衛生打掃情況,以保證工作環境的干凈整潔,為同事提供良好的辦公環境,主動和大家配合,把工作做好。

四、接下來的工作計劃:

我會根據以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

通過這段時間的工作我體會到,每項工作都是我們整個工作鏈中的一個環節,有不可替代的重要性。行政工作紛繁蕪雜,我的工作思路是:不輕視、不怠慢;分出輕重急緩;想辦法將雜亂的工作整理歸類,根據實際合理設置工作程序;多思考總結,處理不當的事情要及時的改正,努力不犯同樣錯誤!自我評價:我工作態度積極、認真,有團隊精神,對待工作有熱情,能立刻響應領導的指示,但是缺乏經驗和一定的專業技能,需要好好學習,掌握專業技能,努力提升自身素質!

我在今后的工作計劃:1、認真學習各項禮儀、注重自身言行舉止,做好客戶的接待工作。2、努力學習行業知識,掌握技能,提高自身素質,更好完成工作。3、做好公司的后勤保障,為大家提供一個穩定、良好的辦公環境。4、認真細致做好本職工作,盡最大努力完成領導交代的其它工作。

五、歸屬感:

我認為,衡量一份工作適合自己與否最重要的標準是自我滿足和自我提升。我所理解的,自我滿足是說工作讓我拿到自己勞動所得的工資和做好自己本職工作所獲得的滿足感,自我提升是指在做好自己本職工作的同時個人職業素質以及專業知識水平得到提高。

六、對公司發展的合理化建議:

希望加強各位同事、各部門之間的溝通交流和相互配合,加強團隊配合方面的培訓,大家共同努力,營造和諧工作氛圍,建設高效率團隊,為公司的發展貢獻力量!

各位領導、同事們: 大家好,本人于2016年2月底來到行政事務部辦公室崗位,過去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級領導的幫助指導和同事們的支持下,通過不斷地實踐和積累,自身素質和能力得到了較大提高,視野更加開闊,現將一年來工作情況匯報如下:

一、立足本職,完成各項工作

作為一名行政主管,我能夠充分發揮承上啟下、協調左右、聯絡內外的樞紐作用,從信息調研、文件起草、綜合協調的文秘工作,到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細小的工作都可能牽一發而動全身,從而影響到公司的形象。自擔任行政主管后,迅速投入到各項工作中,完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執行,避免因責任心不強造成公司經濟損失和產生負面影響。

1、注重學習,努力提升工作能力

堅持把學習擺在重要位置,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,不斷學習業務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。利用空閑時間學習《應用文寫作大全》、《秘書學》和各種行業報刊雜志,以此提高自身素質和能力。

2、立足本職,完成各項文書工作

完成公司年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發黨委、行政、工會、團委各類文件共198份。向市建委上報各種文字材料163份,做到了及時、準確、規范,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。

3、熱情細心,完成接聽接待工作

耐心接聽、解答用戶來電,全年共接聽用水業務咨詢、反映問題、投訴電話2860余個,收發傳真材料500余份,接聽率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現用水問題,每天辦公室接聽用戶來電80余個,都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319服務平臺,市消費者協會12315、市長信箱、市人大、政協提案,累計40余份。按照公司領導安排,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務,一年來共接待來訪53次。業務招待煙、酒、會務用品均按公司標準,嚴格做好登記、領用、報銷工作。

4、積極主動,做好城市綜合整治工作

根據上級工作部署,制訂了公司市容環境和立體美化綜合整治實施方案,分別于2009年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動。活動期間每天收集整理活動開展情況,填寫綜合整治日報表,堅持一日一報,節假日不間斷,及時將整治情況上報市建委。

5、認真負責,加強行風建設工作

編寫、制定了公司2009年行風建設實施方案、公司行風建設匯報材料、2009年度公司行風建設工作總結,以及行風建設工作的整改報告。監督、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務。由于工作扎實,成績突出,在今年一月份糾風辦對公司測評中,獲得了滿分。

6、多方聯系,做好水價調整工作

積極配合公司做好水價調整相關工作,多次同省內各地市水司聯系,了解相關信息,掌握最新水價動態。

7、積極投稿,多方面宣傳供水工作

及時向各類報刊投稿,全年個人在全國各類供水報刊網站上發表文章52篇,其中在《中國供水節水》、《中國水星》、《河南供水》等報紙網站發表文章40篇,《中源水務》報發表稿件12篇。

8、加強培訓,提高員工整體素質 加強本崗位員工培訓教育,制訂學習計劃,重點學習本崗位工作職責、業務流程、各種制度、專業知識等。通過多種形式,多種渠道的培訓活動,提高了員工整體素質。

9、參加活動,樹立公司良好形象

積極參加各種活動,代表公司參加了新鄉市基礎產業工會“華電杯”職工羽毛球比賽,獲得團體第三名;參加了公司慶建國六十周年籃球比賽,獲得亞軍;參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應公司號召,參與“扶貧濟困一日捐”活動,以微薄之力向困難群眾、職工獻出一片愛心。

二、存在不足及努力方向

1、自身的學習抓的還不夠緊,業務技術素質和辦公室公文寫作能力有待于進一步提高。

2、同領導、部門之間溝通協調方面還不夠,還需進一步加強交流。

在新的一年里,加強專業知識的學習,努力提高業務素質,通過多看、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領導的參謀,利用各種方式加強同各部門之間聯系溝通,提高工作效率。

取得的成績離不開我們辦公室團隊的支持,我們人員雖少,但個個優秀,大家各盡其責,在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協作,用優質的服務和業績來推動公司的發展,將公司的興衰存亡的責任擔當起來,心懷感恩,共同迎接**輝煌時刻的到來。

行政述職報告篇七

我叫xx,現為區交通局行政服務中心窗口首席代表。近兩年來,緊緊圍繞“服務發展,服務基層,服務群眾”的工作目標,以微笑服務為已任,以申請人滿意為宗旨,在日常工作中強力推進“人性化”、“親情化”的服務機制,努力進取,積級工作。同時區交通局行政服務中心窗口在“區行政服務中心”的直接領導下,在區交通局黨組的重視及大力支持下,認真履行“優質、高效、廉潔、規范”的服務宗旨,加強思想政治的學習,強化服務意識,提高辦事效率,始終把群眾的利益放在首位,為進一步優化我區經濟發展環境發揮了積極作用,在各級領導的高度重視和親切關懷下,窗口工作得到健康有序地發展,以“公開、公平、公正”的服務宗旨,熱情周到的服務態度,順利地完成了各項工作任務。

區交通局行政服務中心窗口是交通局派出機構,代表交通局履行行政審批和服務職責,是全局對外服務的重要窗口。我們運政窗口的主要職責是:負責我區道路運輸相關業務的行政許可。許可項目共計項,負責客運、貨運車輛的年檢、年審及車輛二級維護和等級評定簽章手續等相關業務。我們服務的對象包括:從事道路客、貨運輸經營的企業、個體運輸經營業主、汽車維修業、汽車駕駛學校、汽車租賃公司、道路物流業等多家從事道路運輸相關業務的企業,以及從事道路運輸的從業人員。我們運政窗口現有名工作人員區行政服務中心的領導下,熱情飽滿的為車主和廣大的運輸經營者提供方便快捷的“一站式”行政服務。嚴格執行“集中辦理、內部運轉、限時辦結、全程監督”的原則和一個“窗口”對外的辦事制度。調整內部機構設置和規范工作流程,簡化審批程序,縮短了審批時限50%。按照便民利民的要求,切實為服務對象著想,把所有道路運輸行政許可涉及的相關業務全部進入中心窗口.

根據“《行政服務中心窗口單位競賽考核辦法》的通知”要求。我局黨組高度重視,選派業務骨干到窗口工作,各級領導多次到窗口指導檢查工作,認真聽取窗口人員的工作匯報,并對窗口工作提出具體意見和要求。并指示窗口人員:在辦事過程中,既要熱情服務,又要嚴格把關,力求更好地服務于大眾。對在窗口受理的項目,能夠準確詳細告知辦事條件、提交材料、注意事項等全部材料,做到早辦件、快辦件。對不在窗口辦理的服務項目,也積極提供相關技術咨詢服務、解答各種問題,幫助辦事人員聯系局相關處室,明確告知其在哪辦、怎么辦,極大地方便了辦事群眾,使其滿意而歸。共受理辦件件,接待來人來電人次,從無出現臉難看、話難聽、事難辦、辦錯件和被投訴、被舉報現象。

合條件的單位和個人,立即告知,積極提出整改意見,幫助其申辦成功。為進一步提高窗口服務質量,提高辦事效率,中心要求窗口工作人員嚴格落實“三項制度”:一是落實首問責任制。結合自身實際,建立和完善窗口首問責任制度,推行首問事項接待制、一次性告知制、登記制、辦理制和去向留言制,確保首問責任制落實到位。二是嚴格執行限時辦結制度。進駐行政服務中心的服務事項,嚴格按承諾的時限辦結,堅決杜絕久拖不辦、辦而不結的現象。三是嚴格實行責任追究制度。要加強事前預防、事中跟蹤和事后檢查的監督機制,建立健全投訴暢通、查處高效、結果透明、處理到位的效能投訴查處工作機制,嚴肅查處“不作為”、“慢作為”、“亂作為”和有令不行、有紀不遵的行為,確保政令暢通。窗口工作人員能嚴格按照“中心”要求規范服務,在窗口接待時做到舉止禮儀得體,用語規范文明。

我局窗口在“中心”的組織下,做到思想上始終與黨中央保持一致,提高窗口人員的政治敏銳性和政治鑒別能力。嚴格學習管理,同時加強現代科技文化和專業知識的學習,認真領會《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國道路運輸條例》等法律法規,增強了實際工作本領,提升了服務水平。在工作中恪盡職守,不接受辦事單位饋贈,受到前來辦事者的一致好評。加強業務學習,提高業務辦理能力,將各項業務辦理程序及有關規定和要求分別列出,提供給每個工作人員以利盡快熟練掌握。每月進行1—2次業務講評,學習各項業務辦理規定、有關法規政策等,提出業務辦理中存在的問題及解決辦法。規范辦事程序,嚴肅工作紀律,加強內部管理,認真完成各項工作任務。

窗口工作人員能自覺遵守“中心”的考勤制度,按時上下班,外出自覺履行請假制度。工作時間做到不串崗聊天,不打游戲,不吃零食,不做與工作無關的事。能做到服裝整潔,儀表端正,自覺做好衛生工作,保持好窗口的整潔和物品的擺放有序,愛惜公物,保證辦公設備的完好,下班時自覺關閉電源,節約好能源。能積極配合中心管理工作,積極參加“中心”組織召開的業務協調會、窗口負責人會議和各類學習活動。加強與兄弟窗口的溝通與交流,尤其是工作有聯系的窗口,互相配合,共同提高。嚴格履行廉政責任制規定,在項目審批中涉及到建設項目現場踏勘中做到不吃、不卡、不要、不貪、不沾、不玩,自覺接受監督,做到秉公執法、廉潔自律,杜絕了違紀行為的發生。

通過近兩年的工作,在肯定成績的同時,我們也應該看到我局窗口服務工作還存在著不足之處,在新的一年里,我們將繼續貫徹實施“中心”制定的服務宗旨,不斷加強窗口服務意識,認真學習落實《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國道路運輸條例》等法律法規,簡化工作程序,進一步提高工作成效,以一流的服務,一流的管理,服務于社會,為創造一個優質、高效的投資環境添磚加瓦。

行政述職報告篇八

尊敬的各位領導、各位同事:

大家下午好!

我是行政人事部jd,2010年6月因工作需要從前廳部培訓師調至行政人事部,2010年11月20日起正式被任命為行政主管。下面我向大會作2010年度任職期間的述職報告:

一、主要工作

行政人事部是一個承上啟下、溝通內外、協調左右的重要樞紐部門,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。行政工作事無巨細又千頭萬緒,常常一天下來都記不起來自己做過些什么,更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中,我東拼西湊,大致概括為以下幾點:

1、做好檔案資料的管理工作;

2、協助起草酒店的部分文字性材料,如總結、文件、會議紀要等;

3、按時完成酒店證照的年審及辦理工作;

4、策劃和籌備員工活動,如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會等;

5、員工事務工作及其他日常事務工作。

行政工作雖然瑣碎,工作量卻不大,通常情況下完成一天的工作都不需要花費8小時。時常有人對我說:jd,真羨慕你們這么輕松。每當這時我就會覺得像被狠狠抽了兩個大嘴巴一樣難受。在工作上,我自認不是一個懶惰的人,不愿意白拿錢不做事,也不愿意為了湊時間硬把一個小時能做完的事掰成兩個小時來做。為此,我主動向上級申請擔負起酒店網站的部分工作:負責稿件的初審以及網站版塊《wt人》、《職場心靈》、《主題專欄》的編輯工作。在充實自己的同時,順便分擔一些其他部門同事的工作壓力。

對于兄弟部門需協助的事宜,我也盡力而為,如:應客房部請求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設計;應前廳部請求利用業余時間完成了大廳秋季氛圍的設計與布置等。也許作品的專業性有所欠缺,但都是我盡心盡力的成果。

盡管如此,工作還是很輕松。

二、存在的問題

在行政人事部的一年多時間,學到和見到了在一線不曾接觸的東西,也發現了自己的許多不足。

首先,缺乏系統的、專業的知識作指導。在準備述職報告時,查閱網上的資料,知道要對照崗位職責進行報告。也是在這時才發現了我們的管理手冊中沒有“行政主管”的崗位職責。現行的管理手冊是四年前制定的。經過四年的經營,酒店在崗位設置上發生了很大的變化,管理手冊卻沒有得到及時修訂。作為行政人事部的一名主管,肩負草擬規章制度的職責,如此疏忽其實這是缺乏專業知識的結果。

其次,在工作中容易突顯個人性格缺點,與人交流說話太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表達意見與建議。

2010年是我在wt的第四年。個人認為前三年是能力提升最快的階段,這一年則是心智變化最大的一年。站的角度不同,見的東西也不一樣,從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對于這樣的改變,我不能確定是好還是壞。同時,由于現實與個人期許上的落差,工作中時常出現焦躁的情緒。

三、2010年目標

總結2010年,我沒有在行政主管這個崗位上得到自我提升,沒能有效地履行崗位職責,也沒有體會到工作的樂趣,我深感慚愧。面對2010年,心里有太多的迷茫與惆悵,很想作一個明確的規劃和表態,又不知從何說起。只給自己一個簡單的目標,那就是——不放棄,不放棄自己能好好成長的期盼,不放棄快樂工作的信心,不放棄追求真實與單純的可能性。

以上是我于2010年度任行政主管期間的述職報告,請予審議。

行政述職報告篇九

20xx年,行政部在公司領導的正確領導、兄弟部室的支持配合下,全部門人員共同努力,按照年初制定的工作思路,牢固樹立科學發展觀,立足本職,扎實工作,狠抓落實,一切服從于公司工作中心,一切服務于公司生產經營,認真履行了部門各項職責,較好地完成了行政部門的本職工作和領導交辦的其他各項工作任務。現將行政部的工作述職如下:

行政部工作千頭萬緒,臨時性、應急性工作較多。為使行政工作能夠有序開展,我們對行政工作進行了梳理,并根據人員變動情況,對各項工作進行了合理分工。要求工作人員要分工不分家,既相互分工,各負其責,又相互合作,互相協調,形成合力。根據分工,將各項工作具體分配到人,在完成工作的過程中,采取以責任人為主,其他人員輔助的辦法,既明確責任人的職責,又發揮集體的合力,為行政部工作的順利開展奠定了堅實基礎。

行政部工作是公司工作的樞紐,我們十分注重發揮行政工作的橋梁紐帶作用。一是加強與公司各部門的工作業務聯系。經常向主管領導匯報工作,認真反映問題和建議,主動詢問、了解上級公司領導的工作重點和工作動向,做好上情下達工作,為我公司工作提供超前服務。二是加強同各部門之間交流,及時了解各部門的工作安排,對各部門的重點工作積極組織協調,確保公司全局各項工作都能高效順暢運轉。

做好辦公室工作,爭創一流業績,必須有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。上半年,全體行政工作人員積極響應公司號召,認真學習開展科學發展觀,學習相關法律法規,及時了解、掌握公司發展的新動向、新經驗,不斷拓寬知識領域,優化能力結構,努力使自己成為工作上的行家里手。通過學習,行政人員的政治理論水平、思想觀念、業務素質和工作能力不斷提高,真正做到了政治上“強”,業務上“精”,作風上“實”,為公司提供了良好周到的服務。

牢固樹立“服務發展,服務顧客”的思想意識,緊緊圍繞公司提出的中心工作,努力實踐以人為本的服務理念,構建高效便民的服務模式,誠實守信的服務品質。一是熱情大方,做好對外服務工作。積極主動做好日常接待工作,堅持優質服務,以誠摯的熱情,負責的態度,強烈的責任感,高標準,嚴要求,認真做好接待工作。二是注重轉變觀念,由過去的管理式轉變為現在的服務式,以方便顧客為目的,盡量讓顧客得到更優質的服務。

本著統籌兼顧,合理使用人財物,按照“熱情、周到、勤儉、得體”的要求,切實做好每一次接待工作,對于辦公用品、衛生用品及時購置和發放,保證了公司的正常運轉;做好車輛的調配、使用和管理,實行單車核算、定點維修、定時保養等制度,有效節省費用開支;做好安全穩定、值班工作,上半年沒有發生重大安全責任事故。

半年來,行政工作取得了一定的成績,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善,內部基礎管理有所放松。重點是對部門內部運行的規范化、程序化管理有所松懈,造成部份工作運行緩慢。行政人員整體素質有待進一步提高,工作的責任心和事業心有待進一步提高,服務的觀念有待進一步深入、辦公自動化進展緩慢、工作創新方面還有欠缺等等。在下半年的工作中,行政部門將在公司領導班子的正確領導下,進一步發揚成績,克服困難,創新工作,取得更加優異的工作業績。

行政述職報告篇十

尊敬的各位領導、親愛的`各位同仁:

大家下午好!

時間飛逝,轉眼間又是嶄新的一年。20xx年,對我來說是不平凡的一年。隨著公司組織機構的調整,我來到了行政綜合部。

行政部是公司管理中起承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系八方的樞紐,工作內容千頭萬緒,有文書處理、人員招聘、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等等諸多事宜。現在,酒店用品的采購、倉庫管理也歸入了行政綜合部。為了適應新的工作環境,我以歸零的心態來接收這里的每一項工作。

作為行政綜合部經理,不僅要具備做人的基本素質,還要有勝任“重要崗位”的特殊能力,具體講就是忠誠可靠、公道正派、甘于奉獻、知識全面、業務精湛。對人虛懷若谷、寬厚容人,俗話說:“有容乃大,無欲則剛”,我們要容人勝己,甘為他人做嫁衣。在處理各類工作矛盾、問題時,一定要相互理解,相互支持,換位思考,求同存異,不在非原則問題上較真,不在細枝末節上糾纏。

在近一個月的行政工作中,我還存在許多不足及待改進之處。

1、深入基層,跟員工溝通的少。這是我下一步工作首要加以改善的。

2、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。在下一步工作中盡量做到耐心、細致、杜絕情緒化。不斷改進行政部對其他部門的支持能力、服務水平。

3、人力資源的儲備不夠。現在有的部門人員緊缺,行政部要加大宣傳和招聘力度,以減輕各部門用工壓力。

行政綜合部既是監督部門,也是服務部門。做好行政部工作離不開兄弟部門的配合與支持。承上啟下,上傳下達,為各部門提供良好的服務,配合各部門的工作,是行政綜合部義不容辭的責任。

以上就是我工作情況的述職報告。在以后的工作中,我將不斷加強自身學習,改進工作方法,并向各位領導、同事們學習,提高組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力,以達到公司的要求并保證各項工作的正常運行。在此,也希望大家一如既往的支持、配合行政綜合部的工作,謝謝。

行政述職報告篇十一

尊敬的各位領導、親愛的各位同仁:

大家下午好!

時間飛逝,轉眼間又是嶄新的一年。,對我來說是不平凡的一年。隨著公司組織機構的調整,我來到了行政綜合部。

行政部是公司管理中起承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系八方的樞紐,工作內容千頭萬緒,有文書處理、人員招聘、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等等諸多事宜。現在,酒店用品的采購、倉庫管理也歸入了行政綜合部。為了適應新的工作環境,我以歸零的心態來接收這里的每一項工作。

作為行政綜合部經理,不僅要具備做人的基本素質,還要有勝任“重要崗位”的特殊能力,具體講就是忠誠可靠、公道正派、甘于奉獻、知識全面、業務精湛。對人虛懷若谷、寬厚容人,俗話說:“有容乃大,無欲則剛”,我們要容人勝己,甘為他人做嫁衣。在處理各類工作矛盾、問題時,一定要相互理解,相互支持,換位思考,求同存異,不在非原則問題上較真,不在細枝末節上糾纏。

在近一個月的行政工作中,我還存在許多不足及待改進之處。

1、深入基層,跟員工溝通的少。這是我下一步工作首要加以改善的。

2、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。在下一步工作中盡量做到耐心、細致、杜絕情緒化。不斷改進行政部對其他部門的支持能力、服務水平。

3、人力資源的儲備不夠。現在有的部門人員緊缺,行政部要加大宣傳和招聘力度,以減輕各部門用工壓力。

行政綜合部既是監督部門,也是服務部門。做好行政部工作離不開兄弟部門的配合與支持。承上啟下,上傳下達,為各部門提供良好的服務,配合各部門的工作,是行政綜合部義不容辭的'責任。

以上就是我工作情況的述職報告。在以后的工作中,我將不斷加強自身學習,改進工作方法,并向各位領導、同事們學習,提高組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力,以達到公司的要求并保證各項工作的正常運行。在此,也希望大家一如既往的支持、配合行政綜合部的工作,謝謝。

行政述職報告篇十二

20xx年以來,在集團公司的正確領導及徐總經理的大力支持和指導下,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將我在20xx年的工作情況匯報如下:

為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。兩個月來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規范化,為公司各項工作的開展創造了良好條件。

如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規范。做到了收、發文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,不拖拉。做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。組織了員工健康體檢等,行政部在接待、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了帶頭作用。

行政部工作在服務工作方面做到了以下兩點:

1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情。

2、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。

“充電”,做到不斷補充各方面的知識和深入鉆研行政部業務知識。我努力加強自身學習,認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容,為加強行政監督和管理夯實理論基礎。

1、狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,做了一些切實可行的要求和規定,營造了良好的辦公環境和秩序。

2、培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。通過新進員工的培訓,初步制定了“全員培訓計劃”并準備把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。

3、人力資源管理工作:根據各部門和總經理的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內的前提下,協助部門完成人員招聘工作。完成公司人事檔案信息的建立完善、人事管理等工作。并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的造表及上報工作。

兩個月來,在總經理的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績,但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事務繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的制度落實不力現象。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。

20xx年即將到來。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法。深入調研,掌握實情。加強管理,改進服務。大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!

下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。

2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據。

3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置。

4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。

5、在工作計劃中,每月都突出-個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

以上是本人在20xx年度任職公司行政部經理的述職報告,敬請各位領導批評指正。

行政述職報告篇十三

我自20xx年2月份入職以來,擔任行政文員一職,在這一個多月的工作中,盡自己的努力盡快適應工作環境和工作崗位,虛心學習,認真工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,下面將本人自入職以來的工作情況匯報如下:

一、工作職責

1、執行行政人員的日常工作。

2、協助經理安排、落實行政服務與后勤總務的其它支持工作。

3、協助部門經理完成基礎的人事工作。

二、工作重點

1、接聽、轉接電話,記錄水媒體來電并及時轉交給郭總,接待來訪客戶。

2、每天辦公室衛生的打掃,保持辦公環境的干凈整潔。

3、收集請假單、加班單以及費用報銷單,每天做好考勤、監控記錄及員工外出登記。每月底負責考勤記錄。

4、收發公司郵件、報刊,及時的轉交到同事手中。

5、及時采購辦公用品、生活用品。

6、收集更新簡歷庫,預約所需崗位合適人選來公司面試。

7、及時有效的完成領導安排的其他任務。

三、工作表現和收獲

1、工作表現。

(1)了解行業知識和公司各部門的工作內容,有一定的知識儲備,能準確地轉接電話。另外當某部門無人應答時在我力所能及范圍內,能簡要回答好客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司做宣傳。做好公司和客戶溝通的橋梁。

(2)懂得事情輕重緩急,做事較有條理。行政工作是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了行政工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。

(3)工作中雖然能做到盡職盡責,但不可避免的會發生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發生,本人在日常工作中不斷總結經驗。并積極向各位同事請教、學習。

(4)大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠積極的配合及協助其他部門完成工作。

(5)嚴于律己,在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。

2、工作收獲。

(1)工作敏感度有所提高,能夠較積極地向上級主管及經理匯報工作進度與結果。

(2)工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手。

四、工作中存在的不足

1、客戶來訪接待工作,我認為最重要的是對客戶的尊重和熱情周到的禮儀。從細節處著手,讓對方由衷的感覺到在我們這里受到了足夠的重視,給對方留下好印象。在這方面我還有很多要學習的地方,需要今后繼續加強。

2、工作細心度仍有所欠缺。在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作。

3、對衛生打掃的監督不夠及時,在以后的工作中,我一定嚴格注意這一點,及時監督衛生打掃情況,以保證工作環境的干凈整潔,為同事提供良好的辦公環境,主動和大家配合,把工作做好。

五、接下來的工作計劃

我會根據以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

通過這段時間的工作我體會到,每項工作都是我們整個工作鏈中的一個環節,有不可替代的重要性。行政工作紛繁蕪雜,我的工作思路是:不輕視、不怠慢。分出輕重急緩。想辦法將雜亂的工作整理歸類,根據實際合理設置工作程序。多思考總結,處理不當的事情要及時的改正,努力不犯同樣錯誤!自我評價:我工作態度積極、認真,有團隊精神,對待工作有熱情,能立刻響應領導的指示,但是缺乏經驗和一定的專業技能,需要好好學習,掌握專業技能,努力提升自身素質!

我在今后的工作計劃:

1、認真學習各項禮儀、注重自身言行舉止,做好客戶的接待工作。

2、努力學習行業知識,掌握技能,提高自身素質,更好完成工作。

3、做好公司的后勤保障,為大家提供一個穩定、良好的辦公環境。

4、認真細致做好本職工作,盡努力完成領導交代的其它工作。

六、歸屬感

我認為,衡量一份工作適合自己與否最重要的標準是自我滿足和自我提升。我所理解的,自我滿足是說工作讓我拿到自己勞動所得的工資和做好自己本職工作所獲得的滿足感,自我提升是指在做好自己本職工作的同時個人職業素質以及專業知識水平得到提高。雖然我進入公司的時間雖然不長,但是我能做到和同事和睦相處,積極配合工作,與大家一起為公司獻力。每天可以開心的工作,在保持自己工作上的愉快心情的同時,把快樂的正能量傳遞并感染給身邊的每一個人。并在工作上能夠學習到更多,不斷提升自己。

七、對公司發展的合理化建議

希望加強各位同事、各部門之間的溝通交流和相互配合,加強團隊配合方面的培訓,大家共同努力,營造和諧工作氛圍,建設高效率團隊,為公司的發展貢獻力量!

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行政述職報告篇十四

一年的時間很快過去了,在一年里,我在院領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作主要有以下幾項:

1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。能夠積極貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,積極學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動積極的學習專業知識,工作態度端正,積極負責。

2、專業知識、工作能力和具體工作。

我是六月份來到學院工作,擔任學院行政秘書,協助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了學院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:

(2)做好了各類信件的收發工作,20xx年底協助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學院、大家的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發到部門及個人。

(3)協助好辦公室主任做好學院的財務工作。財務工作是學院的一項重要工作,需要積極負責,態度端正、頭腦清晰。我積極學習學校各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,并積極登記,年底以前完成了學院20xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。學院的財務工作正進一步完善規范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。

(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執行學院公章管理規定,不濫用公章,不做違法的事情。

(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。

(6)積極、按時、高效率地做好學院領導及辦公室主任交辦的其它工作。

為了學院工作的順利進行及部門之間的工作協調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。

3、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確積極的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,積極遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。

4、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為學院及部門工作做出了應有的貢獻。

總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將積極學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為學院的發展做出更大更多的貢獻。

行政述職報告篇十五

各位領導:

忙碌而充實的20xx年已經過去,我來公司已經一年了。20xx年xx月,我正式加入公司,從事行政人事管理。一年來,圍繞管理、服務、學習等工作重點,注重行政部承上啟下、聯系左右、協調各方樞紐作用,為公司成功完成年度經營目標任務做出了積極貢獻。今年工作情況述職如下:

1、辦理公司各類許可證.年檢,與外部機構聯系溝通。

20xx年,我與相關部門合作,成功完成了公司經營地址變更后相關許可證的更換,按時完成了公司許可證的年檢,組織接受并通過了政府藥品監督、社會保障、消防等部門的檢查,糾正了企業的電子信息,與區工商行政管理局、社會保障局、勞動監等部門保持了良好的關系。

2、預算和控制行政費用。

根據公司財務標準化制度的規定,為了合理控制企業的行政費用,行政部每月底制定了下月的費用預算計劃,并盡可能將費用控制在計劃內。我建立了公司辦公場所租賃費、水電費、辦公及勞動保險用品、固定資產購買、員工及公司通訊費等項目臺賬,逐月登記,年底匯總分析數據,以便來年更準確、更細致地預算和控制費用。

3.公司固定資產、辦公用品和勞動保險用品的管理。

作為行政部,購買、管理和分配公司的固定資產。辦公用品和勞動保險用品是部門的日常重要任務之一。進入公司后,我首先對公司現有的固定資產進行了盤點、登記和貼標,然后根據公司的實際情況修訂制定了固定資產和辦公用品的管理制度,建立了先申請相關部門和總經理批示再購買的固定資產。辦公用品季度統計需求后,統一采購分配流程,規范了公司固定資產、辦公用品和勞動保險用品的管理,提高了工作效率。

4.公司印章、檔案和合同的管理。

20xx年,行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理制度,規范了公章使用登記流程,并對公司檔案和合同進行了規范。

理,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉審批流程尚未完全執行,但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中,在一定程度上避免了風險。

5、公司員工薪酬福利與績效考核管理

我自11月進入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發放工作,在過去10個月里按時完成了每月的工資核算,協助總經辦根據外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度,對員工月度工資、社保基數及公積金進行了調整,在保證了員工權益的同時,使得公司的薪酬管理更趨規范化。在年底按照集團總部要求,統計了公司20xx年薪酬預算執行情況并擬定了20xx年薪酬預算,保證了公司薪酬總額不超過規定標準的同時,在行業內具有競爭力和吸引力。

6、日常人事工作及員工關系管理

20xx年我按時保質辦理了員工入離職、轉正、續簽、檔案轉移托管等工作,并制定和推行了公司員工手冊,進一步規范了員工日常行為。另一方面與工會合作,積極傾聽員工心聲,及時解答員工疑問,并組織員工參加了運動會、集體旅游等活動,豐富了員工業余生活,提高了員工士氣,使得員工能保持較高的工作效率。

7、與集團總部的聯絡與溝通,按時完成布置的任務

作為xx醫藥集團控股子公司xx與集團間保持著密切的聯系,行政部也承擔著與總部人資、行政、法務、董秘、戰略、工會等部門的日常聯絡與溝通工作。20xx年我共收到和轉發集團各類通知和文件100余次,認真細致的完成或組織完成了集團布置的各項任務,按時上報相關資料,保證了公司年終“總部配合力度”評分無任何扣分項目。

8、協助公司質量、銷售等部門完成相關工作

公司的經營理念是以質量保證體系為主線,對各個流程進行管理和控制,行政部作為樞紐部門,積極協助質量管理部進行了質量體系文件修訂、培訓及測試組織、倉庫改造、流程優化等工作,并在日常協助銷售、采購、財務等部門完成了資料的準備與報送工作,保證了公司的運作順暢。

3、通過獨自處理行政人事各項工作,鍛煉和提高了自己的應變能力和判斷能力。

3、因個人所負責的工作較雜,有時會沒有很好的分清主次和安排時間,以致有些計劃實行的工作未能展開,20xx年我將加強個人時間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負責的各項工作。

2、本年度自我優劣勢評價:

本人優勢:外向開朗、樂于助人、工作認真、細心謹慎、態度端正、有責任心、比較善于與人溝通,靈活應對各種問題和突發狀況。

本人劣勢:專業知識仍需繼續提高,宏觀規劃及統籌分析能力需要提高,看問題的高度還不夠。

1、繼續做好公司證照及公章的管理,保持與外部機構的良好溝通;

2、精細化行政費用的預算,嚴格控制費用的審核支出;

3、做好固定資產、辦公用品及勞保用品的管理,優化采購計劃;

4、加強對公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄;

7、保持與集團總部的聯絡與溝通,按時完成布置的任務,關注可利用的共享資源;

8、協助質量管理部修訂和完善公司質量管理體系,優化人員配置,提高協作效率。

行政述職報告篇十六

1、嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金與帳目,發覺金額不符,做到剛好匯報,剛好處理。

2、剛好收回公司各項收入,開出收據,剛好收回現金存入銀行。

3、依據會計供應的依據,與銀行相關部門聯系,井然有序地完成了職工工資和其它應發放的各項費用工作。

4、堅持財務手續,嚴格審核(憑證上必需有經手人及相關領導的簽字才能賜予支付),對不符手續的憑證不付款。

1、學習不夠。當前,以信息技術為基礎的會計軟件的應用及理論基礎、專業學問、工作方法等不能完全適應新的工作。

2、對針對以上問題,今后的努力方向是:加強理論學習,進一步提高工作效率。對業務的`熟識,必需通過相關專業學問的學習,虛心請教領導和同事增加分析問題、解決問題的實力,努力學習,爭取在明年取得會計助理資格證書。綜上所述。在過去的幾個月中,付出過努力,也得到過回報。用肅穆仔細的看法對待工作,在工作中一絲不茍的執行制度,是我們的優勢。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作,并在工作中駕馭財務人員應當駕馭的原則。作為財務人員特殊須要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業務水平才能使工作更順當的進行。在即將到來的20xx年,我會揚長避短,更好的完成本職工作。

行政述職報告篇十七

我是xxxx年xxxx月xxxx號入職公司的,在公司我主要負責公司的行政工作。很榮幸與各位共事,也感謝各位同事對我工作的支持。回顧這一年的工作,有收獲也有很多感概。短短的一年的工作中,在領導和同事的支持和鼓勵下,讓我感受到在工作中帶給我的自信和快樂,也感受到因為自己能力有限和對行政工作的不成熟而帶來的壓力。雖然在這一年的工作中,自己在工作中取得了一點點成績,但是有很多不足。下面我主要從以下幾個方面對我xxxx年的工作進行述職,懇請公司領導及各位同事給予指正。

1、配合領導和各位編輯工作

行政工作主要的一點就是協助領導工作,傳達領導給各位編輯的指示以及輔助領導分配給編輯任務,負責與各位編輯進行溝通,配合各位編輯工作。

2、招聘工作

寫手是公司主要的生產力,由于公司工作的特殊性,導致寫手的流動性很大,所以招聘優秀寫手是每天的工作重點。個別寫手是主動加招聘qq進行洽談,大部分寫手是先打電話通知,看寫手須知,發論文樣本,發筆試題目和資料庫,筆試,筆試合格,最后成為公司的寫手。雖然招聘寫手是一個比較繁重的工作,但是每一步都要認真,因為招聘寫手是給寫手和公司提供一個雙贏的機會,公司需要好的寫手,而寫手也通過公司積累了物質財富,所以每招一個成功的寫手,自己都有成熟感。由于自己的能力和精力有限,不能保證每一個寫手都很優秀,這也給編輯們帶來了一定的壓力,還請各位編輯見諒。在這一年的工作中,我共招聘130多位寫手。偶爾我也會配合領導為公司招聘其它人員。也會在各個網站發布招聘信息,為公司招聘像電話營銷,行政文員,銷售經理等招聘工作。

3、網站錄入和更新

由于招聘寫手是一個長期的工作,所以每天都要更新招聘網站來拓展寫手的能源。前程無優和中華英才網是每天都要更新的,xxxx和xxxx和xxxx這三個網站是每2天錄入一次,每次錄入2篇文章進行更新。

一年我共錄入了4個網站的內容,錄論文和期刊。

4、xxxx老師后臺的錄入

xxxx老師是咱們公司的重要客戶,他的稿件都要通過專用后臺進行分配和調整,每天早中晚至少三次登陸后臺,查看最新的動態,給編輯分配任務。

擔任行政工作以來,發現有很多不足,招聘寫手的時候缺少耐心,審查筆試稿子不夠認真,這讓一些不負責任的寫手乘虛而入,影響了公司的工作效率。向領導匯報工作時不夠仔細,影響了領導的判斷力和決策力。

加入公司負責行政工作一年來,我覺得行政工作最主要的是耐心和激情。行政工作要時刻保持飽滿的熱情,要有足夠的耐心,不能急于求成,要腳踏實地循序漸進的工作,雖然有的時候所做的工作都是重復的,但是每一時刻都要認真,細致的面對工作,每天都要有歸零心態去工作,對待工作有責任感和信心,不能自滿,要在不斷學習和自我反省中去工作。

1、加大招聘力度

xxxx年的招聘工作做的不是很成功,寫手總是不夠用,在即將到來的xxxx年我要加大招聘力度,尤其是醫學寫手,不能讓公司因為我的招聘不當而影響公司的發展。我會努力,認真,不能有一絲一毫的懈怠的去面對招聘工作,讓公司的行政部門成為各個部門發展的后備軍。

2、做好領導和各部門溝通工作

行政部是領導與各部門溝通的橋梁,在20xxxx會繼續配合領導和各部門的工作,幫領導分憂解難,做好后勤保障的服務職能。

3、工作規范化,職業化

行政部現在剛剛步入正軌,有些地方還不是很成熟,我會努力讓行政部在20xxxx有的價值體現出來,使其發展越來越規范化,無規矩不成方圓,行政部雖然是單槍匹馬,但我相信有領導和各位同事的關照,行政部的發展會越來越職業化。

4、提升個人工作能力,對工作要有奉獻和感恩的精神。

在知識的山峰上攀登的越高,你領略的風景也越壯觀,我要不斷的給自己充電,高標準要求自己,不斷的挑戰自己,時刻保持謙卑感恩的心去工作,每一天都要不斷地檢討自己的工作和績效,謙虛的向領導和各位同事學習,要有創新意識,沒有畏難情緒,要嚴于律己,讓自己的能力得到提升,為公司創造更大的價值。

“想要”和“得到”之間還有“做到”,我會努力“做到”。把我“想要”的都“得到”。

能夠認識年輕有為的領導和各們優秀的同事也是我的榮幸,一年的共事時間雖然短暫,但我很感激領導和公司各位同事給予我的幫助和鼓勵,我會繼續努力用我的成績回報各位,工作上的不足還懇請各位能及時批評,我會很感激大家。真心的祝福公司在領導的帶領下xxxx年繼續創造奇跡,也祝愿我們的隊伍會越來越強大。我們強則公司強,公司成功則我們成功。希望2我們將所有的對手都拍在沙灘上,讓公司成為行業領頭人。

祝領導和各位同事身體健康,事業順心。

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