在當下這個社會中，報告的使用成為日常生活的常態，報告具有成文事后性的特點。優秀的報告都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？以下是我為大家搜集的報告范文，僅供參考，一起來看看吧

大學生暑假社會實踐報告篇一

經歷了將近一周的社會實踐，我感慨頗多，我們見到了社會的真實一面，實踐生活中每一天遇到的`狀況還在我腦海里回旋，它給我們帶來了意想不到的效果，社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的大學生們帶給了廣泛接觸社會、了解社會的機會。

“千里之行，始于足下”，這短暫而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫忙。向他人虛心求教，與人禮貌交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識是我一生中的一筆寶貴財富。

實踐是學生接觸社會，了解社會，服務社會，運用所學知識實踐自我的途徑。親身實踐，而不是閉門造車。實現了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題，分析問題，解決問題的潛力。為認識社會，了解社會，步入社會打下了良好的基礎。同時還需我們在以后的學習中用知識武裝自己，用書本充實自己，為以后服務社會打下更堅固的基礎！

艱辛知人生，實踐長才干

透過這次的的社會實踐活動，我們逐步了解了社會，開闊了視野，增長了才干，并在社會實踐活動中認清了自己的位置，發現了自己的不足，對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我們對自己的未來有一個正確的定位，增強了自身努力學習知識并將之與社會相結合的信心和毅力。對于即將走上社會的大學生們，更就應提早走進社會、認識社會、適應社會。大學生暑期社會實踐是大學生磨練品格、增長才干、實現全面發展的重要舞臺。在那里我們真正的鍛煉了自己，為以后踏入社會做了更好的鋪墊，以后如果有機會，我會更加用心的參加這樣的活動。

從群眾中來，到群眾中去

在本次的社會實踐中我們還同諸多群眾談心交流，思想碰撞出了新的火花。從中學到了很多書本上學不到的東西，汲取了豐富的營養，理解了“從群眾中來，到群眾中去的真正涵義，認識到只有到實踐中去、到基層去，把個人的命運同社會、同國家的命運的發展聯系起來，才是大學生成長成才的正確之路。

這次實踐活動，豐富了我們的實踐經驗，提高了我們的團隊合作潛力，使我們透過這次實踐更加了解社會，這次實踐活動好處深遠，對我們的幫忙享用一生。作為一個21世紀的大學生，社會實踐是引導我們走出校門、步入社會、并投身社會的良好形式；我們要抓住培養鍛煉才干的好機會；提升我們的修身，樹立服務社會的思想與意識。同時，我們要樹立遠大的理想，明確自己的目標，為祖國的發展貢獻一份自己的力量！

大學生暑假社會實踐報告篇二

摘要:通過行進中的社會實踐，大學生個體可以逐步建立與發展一個整合而適當的自我概念(包括職業自我)，并將其轉化為實際的選擇與生活方式，實現個體的生涯發展目標。

一個月的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領悟到了很多的東西，比如必須在工作中不斷學習不斷積累，同時搞好和同事之間的關系，而這些東西將讓我終生受用。

而對于大學生而已，敢于接受挑戰是一種最基本的素質。

雖然一個多月的實踐活動讓我覺得很累很辛苦，但我從中鍛煉了自己，這些是我在大學課本上不能學來的。

它讓我明白什么是工作，讓我懂得了要將理論與行動結合在一起，讓我知道了自己是否擁有好的交流技能和理解溝通能力。

而交流和理解將會是任何工作的基礎，好的溝通將會事半功倍。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。

這是我一個多月來的感受。

社會實踐使我找到了理論與實踐的最佳結合點。

“艱辛知人生，實踐長才干”。

尤其是我們學生，只重視理論學習，忽視實踐環節，往往在實際工作崗位上發揮的不很理想。

通過實踐所學的專業理論知識得到鞏固和提高。

就是緊密結合自身專業特色，在實踐中檢驗自己的知識和水平。

通過實踐，原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固，原先理論上欠缺的在實踐環節中得到補償，加深了對基本原理的理解和消化。

社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。

社會才是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現，通過社會實踐，讓我們大學生提前了解社會，為將來真正走上社會提供寶貴的經驗和閱歷，也為將來從事任何工作打下良好的基礎。

大學生社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式;是培養鍛煉才干的好渠道;是提升思想，修身養性，樹立服務社會的思想的有效途徑。

暑期社會實踐活動一直是我們大學生投身社會、體驗生活、服務大眾的真實契機。

這次的社會實踐讓我有了上班族的味道，還有那種忙碌，那種盼望雙休日的心情，這種感覺真的很不一樣。

真的希望以后還有這樣的機會，讓我從實踐中得到鍛煉。

大學生除了學習書本知識，還要進行社會實踐。

因為很多大學生都清醒的知道“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現代所需的人才。

大學生人在實踐中培養獨立思考，獨立工作，獨立就解決問題的能力。

所以我覺得在校大學生要借機培養自己的實踐和創業能力。

同時在實踐中幫助別人。

在這個暑假里，我參加了關于農村教育問題的社會實踐，在短短一個多月中，我盡我所能，把我所知道的知識全都交給他們，孩子們也都非常認真的學習著。

在和孩子們的交流中我了解到，他們大多夢想著成為大學生，成為科學家等，對外面位置的世界充滿了好奇和憧憬。

但當我問到以后回不回家鄉的時候哦，大家都沉默了。

也許是孩子們太小，不能理解這件事的含義，也許是另一種思想一直影響著他們“離開農村，去城市才不用過苦日子。

孩子們是渴望知識的，農村也是需要人才和技術的。

但一些客觀現實又使我們的教育觀發生變化，造成人才流失，如今人們的思想不斷進步，越來越多的人已經意思到了教育的重要性，但在教育觀念上也產生了不同角度的分歧，有部分學生和家長教育觀念有些偏激。

所以支持農村教育不僅僅知識財力上的幫助，還應是教育人才和教育觀念上的幫助。

要讓孩子們在學習知識的同時學習做人的道理，適應時代發展的觀念和大局。

此次暑期實踐使我感觸頗多，不僅使個人得到了一定的社會鍛煉，也幫助了部分小學生，自我感覺是一次成功的社會實踐。

大學生參加社會實踐的方式

1、從實踐客體的商業性和實踐主體的個人傾向出發，可以把其分為有償性與無償性。

這也是主要的區分大學生參加社會實踐的形式。

有償性包括商品促銷，家教，翻譯員，家政員，商業貿易，校園代理人，文化演出，打雜工，文化宣傳員，廣告張貼發布等等;無償性包括義務工作者，志愿者，社區義務勞動者等等。

大學生的個人傾向不同，對實踐客體的選擇也不同，學生們普遍希望獲得報酬，對自己的生活也是一種補充，對于義工來講，體驗不同，意義自然不同，學生們從中獲取的不是物質金錢上的鼓勵，沒有功利性，完全是自愿，精神上得到的影響會更大些。

下面針對上述的幾種方式加以闡述。

(1)打雜工是很多大學生暑假的主要生活方式。

現在大學暑假一般都兩個月左右，這么長的時間找些零工做做既能鍛煉自己，又能賺些學費錢，減輕父母壓力，不失是一種很受歡迎的社會實踐方式。

但是，這也是最危險的一種社會實踐方式，因為很多大學生在急切找工作時，胡亂投簡歷，或者輕信招工人，往往是打了工但拿不到錢，或者是被騙報名費材料費等。

更有甚者，陷入傳銷的陷阱，得不償失。

(2)志愿者的實踐活動是既辛苦又光榮的。

他們既要做好自己，又要服務好別人。

在取得圓滿成功的2008年北京奧運會閉幕式上，數以萬計大學生報名參加的.奧運志愿者。

在采訪中，有大學生志愿者感言：“這是我一生最寶貴的經歷!”我想，這些幸運的志愿者同樣也稱得上有了一次最寶貴的社會實踐!作為志愿者的大學生，他們可以是公路上維護交通秩序的協管同志，可以是義務到農村、到西部邊疆執教的人民教師，可以是到基層當村長的干部。

這種實踐方式，在我看來是偉大的，是有智慧、有志向、有勇氣的青年大學生所青睞的。

(3)實習工作也是一種比較受大學生歡迎的實踐方式。

大學生經過學校的介紹信或者通過自身努力，找一些政府機關或企事業單位，通常采取無償的方式，對在學校學習的知識進行鍛煉。

大部分家長支持子女的此類實踐活動。

在家和學校一門心思學習，需要在社會上慢慢磨煉，鍛煉他們意志的品質。

2、對于大多數大學生來說，選擇與自己所學專業相似的職業是最優的，比如學習旅游管理專業的學生，可以在旅游區做義務講解員;法律專業的學生在社區做法律宣傳，法律調解員，師范生最好是家教工作。

3、實踐客體的多元化，也就是職業角色的多角度化，包括文化教育，經濟，娛樂等領域的職業，能夠培養大學生們在不同方面的興趣，鍛煉不同的能力，比如做主持人與做家教是兩種不同的形式，分別側重培養他們的語言表達與專業知識的運用能力，這也依學生們的興趣所為。

社會實踐是當代大學生自我完善、盡快成長的必由之路。

離開了社會實踐，就談不上人才的成長和發展，更談不上發明創造。

那么面對新時期社會的轉型，國家的教育方針也發生了變化。

《中共中央國務院關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》中指出：“要積極探索和建立社會實踐與專業學習相結合、與服務社會相結合、與勤工儉學相結合、與擇業就業相結合、與創新創業相結合的管理體制。

認真組織大學生參加軍政訓練、社會調查、生產勞動、志愿服務、公益活動、科技發明和勤工助學等實踐活動，使大學生在社會實踐活動中受教育、長才干、做貢獻，增強社會責任感。

”總之，大學生參加社會實踐對學生自己來說是一次有益的對社會環境的積極適應，對自己綜合素質的初次測評，對以后的學習自身素質的養成都有重要意義，大學生是社會的一個特殊群體，他們以后在社會上的作用不容忽視，社會實踐使學生們逐步走入職業化道路，感受到職業人士的行為生活習慣，社會發展，國民整體素質的提高都有賴于大學生們自身素養的提高。

因而社會實踐很重要，實踐方式的選擇可以多樣化，當今社會，復合型與創新型人才亟需，社會實踐也是一種磨練自我的途徑。

大學生的第一個暑假，當然，也是我第一次經歷社會實踐。

對于一個大學生而言，敢于接受挑戰是一種基本的素質。

于是我毅然踏上了社會實踐的道路。

想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養自己的韌性;想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。

有人這樣形容現在的大學生打工族：中文專業投筆從“融”，外文專業西游取“金”，歷史專業談“股”論“金”，醫學專業精益求“金”。

其實并不是我們有嚴重的拜金主義傾向，只不過我們在這個現實的社會中懂得了該怎學樣習生網存。

暑假社會實踐報告自從走進了大學，就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。

在現今社會，招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優先”，可還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業后能真正真正走入社會，能夠適應國內外的經濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我走進了一家民營企業，開始了我這個假期的社會實踐。

實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。

只學不實踐，那么所學的就等于零。

理論應該與實踐相結合。

另一方面，實踐可為以后找工作打基礎。

通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。

因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。

要學會從實踐中學習，從學習中實踐。

而且在中國的經濟飛速發展，國內外經濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰，前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了，中國的經濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。

在實踐的這段時間內，我幫忙接電話，復印資料，整理文件等，感受著工作的氛圍，這些都是在學校里無法感受到的，而且很多時候，我不時要做一些工作以外的事情，有時要做一些清潔的工作，在學校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會告訴你這些，你必須自覺地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會得到別人不同的評價。

在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。

而這里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的能力!記得老師曾經說過大學是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學高校，學生還終歸保持著學生的身份。

而走進企業，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關系復雜，但我得去面對我從未面對過的一切。

在這次實踐中，我感受很深的一點是，在學校，理論的學習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。

或許工作中運用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項任務。

有時候我會埋怨，實際操作這么簡單，但為什么書本上的知識讓人學得這么吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許老師是正確的，雖然大學生生活不像踏入社會，但是總算是社會的一個部分，這是不可否認的事實。

但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導，有些問題有了有課堂上地認真消化，有平時作業作補充，我比一小部分人具有更高的起點，有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題，作為一名新世紀的大學生，應該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發生的各方面的事情，這就意味著大學生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。

大學生暑假社會實踐報告篇三

xxxx年7月8日，我們的八人小團來到了國家廣播電影電視總局培訓中心進行社會實踐。這是我們第一次有機會近距離接觸與國家廣播系統有關的信息，心里面猶是興奮。

我們大概是在早上九點到達我們的目的地――國家廣電總局培訓中心。培訓中心環境相當優美，仿佛是郊區里的一個小公園，環境的宜人估計是想要為獲得更高的培訓質量做準備的吧。培訓中心負責人熱情地接待了我們，給我們講述了培訓中心的一些基本情況，對我們的一些小疑問也做出了詳盡的解答。

由于今天沒有培訓，所以接待方特意帶我們參觀了會議室。

這里大大小小有幾十個會議室，可以同時容納近千人同時開會；會議室種類繁多，規模不盡相同，構造也各有特色。負責人帶我們一路參觀，為我們詳細介紹各種會議室的功能、使用方式；參觀過程中隊員們不時提出各種相關問題，負責人一一解答，我們的問題都得到了滿意的答復。之前我們并沒有太多機會接觸如此規模巨大、種類多樣、功能齊全的會議室，今天這次參觀，真可謂開了眼界。

讓我印象最深刻的是負責人帶我們參觀了培訓中心提供給受訓者的客房，第一印象就是賓館式服務，房間主要分了兩種裝修層次，一種是給部長級及部長以上級別的受訓者的小套房，環境優雅，另外一種就是其他級別的標間，也是設備齊全。

工作人員解釋，這些房間的裝修都是在原建成的基礎上進行了一些翻新，節省了資源，避免了鋪張浪費，給國家省了錢。裝修雅致但是簡單，等級劃分少，更是避免了奢靡之風，除了給受訓者提供一個較好的住宿環境，保證其受訓質量高之外，一切從簡，凸顯節儉。而且住宿是不對外的，僅僅是為受訓者提供方便，可見其人性化。

當他們帶著我們去參觀培訓中心的娛樂休閑設備時，我驚呆了，天啊，這真的就是一個培訓中心嗎？冬天能夠保持恒溫的游泳池，開放的保齡球室，室內的羽毛球場、網球場，還有設備齊全的多功能廳，培訓之余舉辦個小小的歌唱比賽，既放松心情，又促進同事間的感情，真的沒有想到一個培訓中心能夠做得這么周到，那一刻我真的有點懷疑我們是不是坐錯車到了一個酒店，而不是什么國家廣播電影電視總局的培訓中心。

面對著這樣齊全的娛樂設施，我知道會有很多人在想，就培訓而已，還要弄這么多的設施，浪費國家的錢財，純屬是奢靡生活。但是我想說的是，培訓相對來說是枯燥的，齊全的設施提供給受訓者放松身心的機會，確實有利于其提高聽課質量，表現了以人為本的思想。我印象比較深刻的是負責人說他們在建成室內網球場的時候，發現相對于網球而言，更多人喜歡打羽毛球，于是在網球場上加上“可折疊的”羽毛球場，可見并沒有鋪張浪費，而是充分利用資源。“我們一直都在必要的基礎上省錢?！边@是中心的人告訴我們的。

我們進入了培訓中心的住宿區。這里的客房與賓館客房無太大差異，本著“舒適但絕不奢糜”的原則，我認為這樣的客房設置還是很到位的。各地官員們來這里培訓并非度假，若搞得太豪華未免有腐敗之嫌。負責人帶我們一路參觀，為我們詳細介紹幾種典型客房的陳設。我們發現最高級別的客房是供部長住的，但也并沒有我們想象的（像影視作品中闡述的）奢侈。我想，這才是培訓中心真正辦實事的表現。參觀過程中隊員們不時提出各種相關問題，負責人一一解答，我們的問題都得到了滿意的答復。

這次參觀可謂開了眼界。我們了解到：一個聽著簡單卻實則很需要正規化程序的培訓過程，它的背后需要很多硬件支持，絕不僅僅是上個課需要講師來授課學生聽講那么簡單。

經過了兩天的社會實踐，今天我們沒有再旁聽會議，而是在院子里隨意走走，看看園內的風景。路過綜合樓時進去參觀了游泳池、體育館和多功能廳。綜合樓是當年央視駐扎于此時所建，據說在文體娛樂設施上投資了不少，各類設施種類齊全功能先進，家具裝修也是華麗的風格。06年培訓中心接管時，原封未動保留了綜合樓的各類設施，卻也沒有再增加投資，樓里的一切還都維持著九四年的樣子，華麗如初卻也略顯陳舊了?？吹贸鰜?，培訓中心更重視培訓的效果，資金更多的用來完善會議室的功能，住宿和娛樂就沒有過多投資了，“畢竟參訓人員是以培訓為主，不是來享受的。”

天氣悶熱，所以我們沒有在室外待太久，去多功能廳唱了會歌，之后在附近的餐廳聚餐，然后就結束了為期三天的社會實踐。

大學生暑假社會實踐報告篇四

今年暑假我參加了學校組織的暑期社會實踐活動，固然五天的時間活動讓我覺得很累很辛勞，但我從中鍛煉了自我，并且學到了很多課堂上學不到的東西。也經過五天的實踐，使我有了些關于社會下層建設的心得體會。第一次全方位、近間隔的進出自我的專業知識。經過假期中的社會實踐工作，使自我的思想和意志都得到了一個質的奔騰。社會是個大課堂，對于我們涉世不深的大學生來說，我們僅有主動的往接觸它，了解它，才能更好地往適應它。未來的社會布滿劇烈的競爭，心得體會這向我們廣大大學生提出了嚴重的挑戰。為此我們在緊張的學習之余要多多參加社會實踐。

多多向社會學習，在學習中發現自我的不足，以而完善自我，提高自我，僅有這樣我們才能在未來的社會中立于不敗之地。社會在發展，時代在提高，我國也在不斷地變化著，作為當代大學的我們也在不斷地發揚參加社會實踐精神；懂得科技、懂得創業、更是當今大學生更趨勢的社會實踐項目。夏日列日當頭。正是由于有這樣的環境，正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環境中有本事依靠自我的雙手和大腦維持自我的保存，同時，也想經過親身體驗社會實踐讓自我更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自我的才干，培養自我的韌性，更加重要的是檢驗一下自我所學的東西能否被社會所用。

自我的本事能否被社會所承認。想經過社會實踐，找出自我的不足和差距所在。社會實踐活動給生活在都市的大學生們供給了廣泛接觸下層、了解下層的機會。深切下層，同下層領導談心交流，思想碰撞出了新的火花。從中學到了很多書本上學不到的東西，羅致了豐富的營養，理解了“從大眾中來，到大眾中往”的真正涵義，熟悉到僅有到實踐中往、到下層中往，把小我的命運同社會、同國家的命運聯系起來，才是青年景長成才的正確之路?！捌D辛知人生，實踐長才干”。經過開展豐富多彩的社會實踐活動，使我逐步了解了社會，開闊了視野，增長了才干，并在社會實踐活動中認清了自我的位置，發現了自我的不足。

對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自我有一個正確的定位，增強了我努力學習的信心和毅力。我是一名大三學生，行將走上社會，更應當提早走進社會、熟悉社會、適應社會。“紙上得來終覺淺，盡知此事要躬行”。社會實踐使同學們找到了理論與實踐的最佳結合點。尤其是我們學生，只重視理論學習，忽視實踐環節，往往在實際工作崗亭上發揮的不很夢想。經過實踐所學的專業理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結合自身專業特色，在實踐中檢驗自我的知識和水平。經過實踐，原先理論上模糊和印象不深的得到了鞏固，原先理論上欠缺的在實踐環節中得到補償，加深了對根基原理的理解和消化在幾天實踐中。

我們也從教師那學到了很多，不只是知識，還有做人的道理等等，這次的社會實踐豐富了我們的生活，充實了此刻的年輕人。大家一齊努力把，開創我們完美的未來。

大學生暑假社會實踐報告篇五

雖然我現在還是一個在校大學生，但不得不讓我更深切地體會到就業的壓力。學校只是我們的避風港，然而總有一天，我們要沖出這個港灣，駛向“大?！薄Ｈミ^幾趟xx人才市場，看到一張張招聘廣告上的要求，我黯然傷心：一、沒經驗；二、沒資格證；三、沒膽量。雖然有了上次暑假的實踐，讓我們有了一次涉及社會的體驗，然而那猶如小孩子剛學會站立，還沒學會走路，那么這次實踐我們就是在學走路，當然在學的一路上會摔跤、哭泣，但現在我們都挺過去了，回頭看看一路上留下了足跡。

這次暑假實踐還是蠻有意義與必要的。接到公司的培訓電話，我的心也就安定下來了，終于站住腳，那時很興奮與開心，便前去培訓。培訓期間，交代公司文化、公司制度、公司產品……不可否認找得又是電話營銷，一個服務行業，又與專業對口的工作。

電話是現代商人越來越常用的一種交流工具，因此，做電話營銷人員了解一下打電話的一般要求是很有用的。打電話的基本原則是簡明扼要，切忌羅嗦，既突出不了問題，又占用別人時間，從而引起別人反感。

我是作為xx公司委托的客服經理的身份去電話營銷——辦理炫鈴業務。雖然以前有過電話營銷的經驗，然而這次代表的是作為一名客服經理，是話務員與營銷員的結合體，所以溝通是很重要的一種交流方式。在一片永遠做不完的業務的前景下，如何進行溝通，如何做好溝通從心開始，都要留給我們自己去深思，在實踐上慢慢體驗得出經驗并運用于實踐，提高自己的工作效率！有了幾天有培訓，演練文稿，第三天自己便“上陣”與客戶溝通了。我們主要是為客戶辦理炫鈴業務，雖然以前有過電話營銷的經驗，然而這次代表的是聯通公司，所以電話營銷中就要特別注重語言這方面的溝通。服務有語就要用得當，對于這個行業，語言方面的技巧一定要很好地表達：

一、有正面的語言表達，不用負面有語；

二、能用我則不用你；

三、能不用“不”則不說；

四、涉及企業形象，避免就事論事；

五、減少口頭禪。

每次與客戶之間的溝通都是不同的，不能只按文稿上面的文字去溝通，這就要針對不同的人采用不同的方法，一套方針是不能很好地營銷。比如，每當我說：“能為您簡單介紹一下炫鈴業務……”有些人開口便問：“需不需要錢，每月要多少錢。”這就說明他注重費用這方面，針對這些人就要突出賣點，這個月不收月租費。而有些客戶能耐心聽，那我就要仔細地介紹業務內容，突出能給他們帶來幫助的一面。

做電話營銷這行耐性一定要強，尤其是一天不知要撥打多少個電話，與多少位客戶溝通，而且不是介紹好自己的產品就行了，客戶他們有很多方面要咨詢，如意郵箱以及小秘書等有關業務方面要咨詢。還有呢？有些用戶會提一些建議等等方面。我們都要及時做出反應，及時回答。這讓我懂得了，進入一家公司我們不能只著眼于自己的產品，的是了解公司的其他產品，這樣才會有助于更好地營銷自己的產品。

作為客服經理工作態度一定要好，不僅通過電話從聲音中傳遞你的肢體語言與面部表情，而且能體現一個人的工作態度。作為現代社會的服務行業，如果服務不到佳，絕沒人愿意買你的產品，尤其是作為一名聯通公司的客服經理，一旦語言失措便會招來投訴警告，所以我在營銷中就要非常注重工作態度的良好狀態。

實踐的這些日子，在公司學到了很多有關聯通公司的業務知識，也學到了很多為人處事方面的知識，結交了一些朋友。這段時間雖然每天早出晚歸很累，但其中也有開心與欣慰，生活過得很充實。如當翻開本子上記錄著的一排排熟悉的數字號碼，仿佛是很久以前的事了，那也在無聲訴說著在不知不覺中我學會了很多東西，增長了自己的閱歷，我相信過程就是結果，只要我們用心去做，去想，那便會有收獲，有結果。

有了這兩次的實踐作為鋪墊，我相信以后我們的工作就更加老練了，我們也會變得更成熟地去接納工作！

大學生暑假社會實踐報告篇六

位于廣西南寧市江南區的菠蘿嶺社區是一個有著傳統可是還未跟上時代步伐的小社區，雖然在繁華的城市中存在著，但那也只是站在高樓大廈影子后的孤影。那里便是我x年來生活的地方，居住在平房老屋里的人已經不多了，都是些在家帶孩子的花白老人和無依無靠的空巢孤遺，總的來說，那是個條件并不怎么好的養老院而已。盡管如此，那些享受夠了寧靜與歲月變遷的他們，渴望的卻是親人的回歸與社會的關愛。

好想再看看他們，用一點點愛來換取他們臉上不再多見的笑容。

我在菠蘿嶺附近找了兒時的伙伴，伙伴們聯系了附近中學里的一些學生，組織起來成為了一支自愿者的隊伍，有十幾人之多，我很感激他們的幫助，很感激那些稚嫩的面孔和那顆依然熱血沸騰的心。

從現在的家到菠蘿嶺要一個多小時的車程，我在前期的準備工作中不斷的來往于這兩處。所謂的準備工作就是拉些贊助，畢竟都是學生手頭的資金不足，我們需要社會的幫助。跟居委會的負責人說明了情況得到了樂觀的答復，并且可以頂著“希望在身邊——志愿者慰問孤老活動”的名號，我們也就名正言順地出發了。

采購，分配人員，整理名單，等一切準備就緒就開始按照名單的人物一個一個去拜訪了。

剛到菠蘿嶺社區看到他們時給我的第一感覺就是，原來他們都已那么老了啊……李奶奶那些曾經需要我翻著頭發找的白發已經侵占了整個頭顱，陸伯伯的牙也沒幾顆是好的了，陳婆婆已經在輪椅待了兩年之久，他們大多數人已經不記得那個扎著沖天辮的小屁孩，那個年少時的我了。

但到黃爺爺家的時候，他那一聲“豆芽菜?。　辈铧c沒讓我喜極而泣，能記得我太好了。黃爺爺很健康，只是沒有記憶中的壯實了，多了那一些歲月中無意留下的滄桑。去年黃爺爺的兒子離婚了，兒媳婦把孩子抱走后一直都沒有再回來，黃爺爺很喜歡自己的孫子，別提有多舍不得了，這個地方本就是老人與孩子共存的一個地方。他兒子也去外地闖蕩了，今年過年都是鄰里那些孤寡老人和在一起吃的飯，他們要求的不多，只是想給親人動手做上一桌子菜，夾兩筷子到他們碗里就足夠了。黃爺爺很健談，我知道他年輕時的事跡，但同行的那幾個中學生顯然是上了興致，津津樂道讓老爺子繼續說，直到午飯才消停下來。黃爺爺家里很少有這么熱鬧的時候，臉上笑開了花，他總是那么喜歡小孩子的，盡管我已經成年了，還是會忍不住向他撒嬌，想聽他“豆芽菜豆芽菜”的叫我，逗得同行的小伙伴們笑得合不攏嘴。

午飯是在黃爺爺家吃的，附近的鄰居也都來幫忙準備一大桌子菜，很有過年過節的氣氛。我們把居委會發的物資一一送給了他們，還各自封了個小紅包表表心意，那一瞬間，他們甚至我們都像是被需要的，我們互相呵護互相攝取溫暖互相依偎在這個說大不大說小不小的世界里。

那天為了方便第二天的活動我沒有回現在的家，而是到以前住的家，那里還沒有人住，小小的平房卻承載了我19年的青春。

回老房子被隔壁的鄰居叫住，那是覃阿姨，今年50多歲了，看起來卻像是60多的花甲老人，她前些年才搬過來住的，那時候我正在上高中一個星期才回家一趟所以并不是太熟悉，她從家里拉了張凳子坐在小院子里，讓我陪她說說話，我便應承了。

夏天的夜里很涼爽，知了聲起起伏伏很是愜意，只是對門去年起的的高樓已經把大片天給遮住了，黑漆漆的看不清眼前人的臉。原來覃阿姨已經離婚了，孩子老公都已經離開了這里，她身體也不是很好，因為不是老住戶所以對那些大半輩子在這里過的老人沒什么能說的，年齡也及不上，但是心里憋屈無人訴說，就每天夜里對對面的高樓說對知了說對花花草草說，無依無靠，靠著養老金在這落后貧窮的地方等死，那是她的原話。我默默地聽著，沒有怎么發表言論，我想她只是需要一個聆聽者，聽著她的悲哀而悲哀，聽著她的快樂而快樂罷了。直到說道路邊出現買醉而歸的路人，才相視一笑互道晚安而睡下。

第二天的活動內容差不多，只不過午飯是我們自己做給大家的，雖然沒有太多花樣，但那些老人卻笑著吃完了，嘴里還不住的夸，也是一番和樂融融。

活動兩天就結束了，時間雖短卻也把菠蘿嶺的老人們看了個遍，看著他們因訴說情到深處而落淚，因無限感激而歡笑，總而言之，這時候的樣子我記住了，他們都已經不再是我兒時見到的模樣了。有些老人在我忙于學業的時候已經悄然離去，我只是很感激那些日子能有他們的陪伴，無論如何，這是太好了。

大學生暑假社會實踐報告篇七

我們的第一站是無錫空港產業園區。在最初的印象中，我們以為無錫空港產業園區僅是發展空港服務、空港物流。而通過相關人員介紹我們了解到園區是以機場為中心，北至錫梅路，東側以環太湖高速、滬寧高速公路為界，南至京杭大運河和望虞河，西抵新梅路、新韻路，涵蓋新區原碩放街道、碩放工業園、鴻山等街道的部分地區，規劃總面積達55平方千米，并且園區包含物流業、先進制造業、現代服務業、生命科學等產業結構。我們不禁由此聯系到地理教材中的城市地域規劃，同書中所講相同，在產業規劃圖中，中心是商務區與住宅區，四周是工業區。我們紛紛就規劃設計提出自己的疑惑與意見。

第二站是無錫碩放軍用機場。來這兒的原意是想和預警機來一個親密接觸，可由于特殊原因，我們只好在外圍參觀。在期間，營長跟我們介紹了預警機的種類和性能。遠遠看去，停在草坪上的預警機如一只只雄鷹，身披迷彩衣，展翅欲飛，十分震撼。據悉，xx年的國家最高科技獎便和預警機有關。

第三站是當當網華東總部。當當網，與京東商城，蘇寧易購同為網上購書的三大頭。在我們最初的觀念中，書庫只是用來儲存書籍的。而活動過程中，當當網無錫圖書倉的培訓員向我們介紹了倉庫的運作流程：采購進貨、分類上架管理、質檢包裝、物流運送。同時，她帶我們參觀了倉庫。一排一排的書架上整齊有序地擺放著百萬本圖書。她告訴我們如何理解書架上的各種編號，以及相關流程中的注意事項，如：孤兒圖書的處理，報缺處理的過程等。從中我們體會到秩序的重要性，正是因為有了一環扣一環嚴密的秩序，當當網對圖書的處理井井有條，不易出錯，并且提高了服務效率與質量。

第四站是康可電子。事先我們通過百度了解到其主要產業是瞬態電壓抑制二極管tvs、閘流體、可控硅、thyristor等超壓保護器件及晶片，多用于各種電器設備和一些飛機上的零部件?；顒訒r我們主要參觀了smd芯片的操作流程。不得不感嘆外資企業對每一個細節的精準程度，他們考慮的最多的是其質量。例如在做芯片的剪裁工作時，他們將一步分成兩步做，先將芯片邊角彎成九十度，再進行切割，這樣就能保證芯片內晶粒的質量，不易受損。同時我們也看見了書本上的知識在實際生產中的運用，如對芯片的電鍍處理。

最后一站是無錫本土企業晶心精密機械有限公司。其以生產精密零部件為主，同時裝配大型設備(沖床)。其中我們最大的收獲是與其創辦者謝紅姐姐的聊天。謝紅姐姐給我們講述了她的創業經歷。她告訴我們，真正的贏者，在于把姿態放低，同時記住要充滿自信，即使平凡，也要認認真真地將每一件小事做好，那么別人自然會認可你。

活動反思：

這次社會實踐使我們受益匪淺。我們不僅了解到書本上的知識如何在實際生活中巧妙應用，更體會到企業經營管理的技巧。在每一家企業，正確的制度是關鍵。在制度的管理下，企業應該鉆研創新，對每一個細節都精益求精，坦誠相待員工，識人用人，激發他們的最大潛能。

此次活動我們事先準備充分，所以總體上很成功。其中我們認識到與他人溝通交流的重要性，并且我們發現，其實企業管理者很支持我們類似的活動，他們的準備與介紹都很棒。當然，本次活動也有不足與遺憾。如：在參觀前對該企業只是一個大概了解，未認真深入地準備好問題。下一次，我們會做得更好。

大學生暑假社會實踐報告篇八

等到大學畢業后，就業問題就似乎是在我們的身邊的問題，成了說不完的話題。

為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業后能真正的走向社會，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我走進了一家私人企業，開始了我這個假期的社會實踐。

記得老師曾說過學校是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學高校，學生還終歸保持著學生身份。

而走進企業，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關系復雜，但你得去面對你從沒面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是，學生的實際操作能力與在校的理論學習有一定的差距。在這次實踐中，這一點我感受很深。

在學校，理論學習的很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到的，而實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。

亦或許工作中運用到的只是簡單的問題，只要套公式就能完成一項任務，有時候你會埋怨，實際操作這么簡單，但為什么書本上的知識讓人學的那么吃力呢?也許老師是正確的，雖然大學不像在社會，但是總算是社會的一部分。

我們有了在課堂上對知識的認真消化，有平時作業的補充，我們比別人具有了更高的起點，有了更多知識去應付各種工作上的問題。

雖然在實踐中我只是負責比較簡單的部分，但能把自己在學校學到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在學校上課時都是老師在教授，學生聽講，理論占主體，而我對知識也能掌握，本以為到了企業能夠應付得來，但是在企業里并沒有想象的那么容易，平時在學校數字錯了改一改就可以交上去，但在工廠里，數字絕對不可以錯，因為質量是企業第一生命，質量不行，企業生產就會跟不上，而效率也會隨之下降，企業就會在競爭的浪潮中失敗。

因此，每一個環節都不能出錯。這種要求是我們在課堂上學不到的。在學校里可能只需會解一道題，算出一個程式就可以了，但這里更需要的是與實際相結合，沒有實際，只是紙上談兵是不可能在社會立足的，所以一定要特別小心謹慎，而且一旦出錯并不是像學校里一樣老師打個紅叉，然后改過來就行了，在工廠里出錯是要負責任的，這關乎工廠的利益存亡。

總之，這個暑假的社會實踐是豐富而又有意義，一些心得和體會讓人感到興奮，但卻決不僅僅用興奮就能描述的，因為這是一種實實在在收獲，是對"有經驗者優先"的感悟。

大學生暑假社會實踐報告篇九

自從走進了大學，就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現今社會，招聘會上的_都總寫著”有經驗者優先”，可還在校園里面的我們這郡學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業后能真正走入社會，能夠及時適應國內外的經濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，距離放假還有一個月的時間我就開始籌劃自己的暑期生活，希望自己能夠在暑假這兩個多月的時間里得以鍛煉。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中，實習中，我采用了看、問等方式，對在工作中人與人的關系做了進一步的了解，分析了人與人之間特點，方式。我深深地感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏。剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，苦累交加，這讓我感到非常的難過。一旦接觸到實際，才發現自己知道的是多么少，這時才真正領悟到“學無止境”的含義。這也許是我一個人的感覺。不過有一點是明確的，就是我們中國學校教育和實踐的確是有一段距離的。

我們的教育應該社會實踐得結合起來，采用理論和實踐的辦學模式，做到課堂教育與社會實踐的關系，暑期實踐與平時實踐的關系，社會實踐廣度與深度的關系，分別同過課堂，暑期和實踐把我們所學的和運用想結合起來，才能更完全的掌握。

“千里之行，始于足下”，這近一個月短暫而又充實的實踐，我認為對我走向社會起到了一個非常重要作用，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。更重要的是要向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養。領導和同事們的經驗，好的習慣和他們的知識也會是我們人生中的一大寶貴的財富。這次實踐更讓我肯定了做事先做人的道理，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學習的東西很多，他們就是的老師，正所謂“三人行，必有我師”，我們可以向他們學習很多知識、道理。

現代社會是一個開放性的社會，是一個充滿規則的社會，我們國家要與世界接軌，高才能的人是必不可少的，但沒實踐的人才是無處可用的。因此對于人才的培養應當面向實際，面向社會，面向國際。環境保護本身的社會實踐很強所以采用理論聯系實際，理論與實際相結合的辦學模式是比較可行的，當然這不過是個人的想法，定期安排學生見習，讓學生更好的消化所學的知識。本人在河南省鞏義市北官莊機械廠的會計部進行了社會實踐學習，以下是本人此次學習的一些心得和體會。

__公司的會計部并沒有太多人，設有一個財務部長，一個出納，兩個會計員，剛到會計部媽媽就叫我先看她們以往所制的會計憑證。由于自己在這方面的知識比較匱乏，于是只能晚上回家補課了，把公司日常較多使用的會計業務認真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學習，可一些銀行帳單、匯票、發票聯等就要靠實習時才能真正接觸，從而有了更深刻的印象。別以為光是認識就行了，還要把所有的單據按月按日分門別類，并把每筆業務的單據整理好，用圖釘裝訂好，才能為記帳做好準備。制好憑證就進入記帳程序了。雖說記帳看上去有點象小學生都會做的事，可重復量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了，每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。例如寫錯數字就要用紅筆劃橫線，再蓋上責任人的章，才能作廢。而寫錯摘要欄，則可以用藍筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要，平常我們寫字總覺得寫正中點好看，可摘要卻不行，一定要靠左寫起不能空格，這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對于數字的書寫也有嚴格要求，字跡一定要清晰清秀，按格填寫，不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱，不能亂寫，否則總長的借貸的就不能結平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點馬虎，這并不是做作業時或考試時出錯了就扣分而已，這是關乎一個企業的帳務，是一個企業以后制定發展計劃的依據。結帳最麻煩的就是結算期間費用和稅費了，按計算機都按到手酸，而且一不留神就會出錯，要復查兩三次才行。一開始我掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了，可就是因為粗心大意反而算錯了不少數據，好在媽媽教我先用鉛筆寫數據，否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。從制單到記帳的整個過程基本上了解了個大概后，就要認真結合書本的知識總結一下手工做帳到底是怎么一回事。媽媽很要耐心的跟我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫方式以及什么時候才使用這種帳單，有了個基本認識以后學習起來就會更得心應手了。

除了每天的上下班，生活沒有多大的樂趣。在與眾多打工者接觸一個多月之后，發現自己在人際交往方面得到了鍛煉與提高，學會了如何去與別人交往，也得到了友誼。我想只要我們真誠地對待別人，慢慢地你的真誠也一定會換來真正的友誼。在外面若沒有朋友，你的生活就會增添許多遺憾，而你的精神世界也將是空虛的，所以在外要大膽地與人交往，用你的熱情去融化世界，最終你一定有所收獲!在一個多月的打工生涯中，發現在實際工作中不一定有太多地方用到專業知識，更多的是我們要耐心、細心一步一個腳印、腳踏實際的去工作，只有基本工作做的夠好，才能贏得上級和同事的信賴，才有機會展示更多的才華。單憑專業知識不可能在工作上高枕無憂，更多還是需要腳踏實地做一些細微之事，而判斷一個人的工作能力怎樣恰恰是從一些小事上反映出來的，正可謂：一屋不掃何以掃天下?很高興自己能有這次社會實踐的機會，通過這樣的實踐，我真正學習到了社會經驗，它為我積累了一筆寶貴的人生財富，它為我今后步入社會打下了牢實的根基。

經過這次實踐，雖然時間很短?？晌覍W到的卻是我一個學期在學校難以了解的。就比如何與同事們相處，相信人際關系是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題，于是在實習時我便有意觀察媽媽是如何和同事以及上級相處的，而自己也盡量虛心求教，不恥下問。要搞好人際關系并不僅僅限于本部門，還要跟別的部門例如市場部的同事相處好，那工作起來的效率才高，人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經，而且可以學到不少工作以外的事情，盡管許多情況我們不一定遇到，可有所了解做到心中有底，也算是此次社會實踐的目的了。