總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，讓我們一起來學習寫總結吧?？偨Y怎么寫才能發揮它最大的作用呢？下面是小編帶來的優秀總結范文，希望大家能夠喜歡!

年度年終工作總結篇一

****年秋季，基礎教育課程改革的春風吹進了我校的校園。學校領導以滿腔的熱情，科學的態度，引領全校教師在課改的舞臺上盡情展示，在課改的浪潮中不斷實踐，努力探索，并結合校情制定了詳細的課改方案,調動精干力量，在一年級全面實施新課程改革。參加課改的班級*個、學生***人、教師**人。半年來，在教研室及縣課改辦的精心指導下，在教導處的扎實工作下，學校的課改工作穩步發展、扎實推進，取得了初步成效。在實驗過程中，我校做了以下幾方面的工作：

學校利用政治學習和業務學習，對進入課改的一年級教師和其他非課改年級教師都作了全面動員，廣泛宣傳了課改的目的和課改實驗的意義，以形成課改實驗的良好氛圍。成立了課改領導小組和課改指導小組。以分管教育的副鎮長王小春為組長，以顏學永、邱成章二位校長為副組長，以教導主任、各村小主任教師為成員組成課程改革領導小組。領導小組負責課改的決策和協調。課改指導小組由教導主任陳國芝同志為組長，負責抓課改的管理和實施。并推選了一批教育觀念新、教學技能強、工作責任心強的教師成立了課改專家指導組。各小組各自明確職能，有效發揮組織的計劃、組織、實施、檢查、反饋、評估功能，為課改實驗提供了組織保障,確保了課改實驗的順利進展。

教師觀念的轉變是實驗順利進行的前提，因此我校把抓教師新觀念培訓、交流學習放在首位。

*、學習新課標，樹立新理念。

我校組織教師外出學習、聽課，讓他們接受外界的新思想，把握課堂教學新脈搏。每人每學期要自學課改文章，積極探索新課改中教師角色轉變、教師教學行為方式和學生學習方式的研究。還組織教師集體備課學習，積極撰寫反思。

*、學習新課標，實踐新課標。

（*）充分發揮課改年級的帶頭作用。教導處每月進行一次形式多樣的教研活動，即公開示范課、說課活動，教學經驗交流，專題講座，集體備課、聽課、評課活動、觀看教學實錄等通過開展了形式多樣、內容豐富的以課改實驗為中心內容的校本培訓，教師之間相互交流、取長補短、相互促進，既充實了實驗教師的教學理論，又提高了教師的教學技能，使課改實驗得到了縱向發展。

（*）轉變教育觀念，用新課改理念貫穿在課堂教學中。要求各位教師深刻領悟新課改實驗的目標和實驗任務：通過調整和改革基礎教育的課程體系、結構、內容和管理體制，構建符合素質教育的基礎教育課程體系，課改實驗教師必須改變以往以教師為中心的陳舊、落后的教學方法，要用新課改理念進行教學，把課堂還給學生，充分發揮學生的主體性，讓學生真正成為學習的小主人。鎮中心學校教務處經常下各村委會、各教研組、各班級聽課，并對教師的教學方法進行指導，努力使全鎮教師的教學技能得以提高。

（*）注重過程管理。我校教務處根據上級文件精神要求所有參加實驗的.教師必須做到每周寫一篇教學札記，每月寫一篇心得體會，每學期必須寫一篇教學論文或總結報告，教科室制定了檢查評分表對實驗教師上交的各種材料進行登記檢查，并根據各位教師完成材料的數量、質量進行評分，評分結果與教師的年終考核相掛鉤。

我校做為農村學校，在課改方面目前只能不斷深入地理解新的教育理念，探究新課程各方面的新意和要求。還可以做一些不影響教學大局的教學嘗試，逐步將新的教育教學理念融入自己的教學思想和教學行為。目前由于各方面的條件尚不具備，我校在課程改革中主要存在以下問題，并采取了一定的改進措施：

在我校，新課程中所使用的教具，不能購買。例如，數學一年級教學中需要色筆涂色，學生家長部分不理解，不給自己的孩子購買，并且有的學生把錢花在吃零食上，沒有購買。學校沒有資金為學生購買。這只是小例子。新課程的新教案中，媒體平臺中，有使用cai部分，并且有些知識需要上網查詢，flash演示，將起到幾課時的效果?？墒菬o論如何，這只能停留在紙面上，無法實行。

新課程實施中，考試仍然是衡量一位教師教學能力的最重要的指標。不利于教師放心大膽的開展新課程。領導仍然是喊口號，表示在改革面前的決心和信心。但是，新課程改革對我校來說，目前只能算是剛剛起步。課程改革是一個大工程，不是一個學校想改就改的事，更不是短期內就能大見成效的事。我們把此問題提出來討論討論，想想辦法。

此次課程改革是一個系統工程，教師是新課程實施的參與者之一，家長也是新課程實施中不可忽視的重要角色。學校取得家長的理解和支持是順利實施新課程的重要保證。但是，新課程改革對于我校的家長來說，簡直是天方夜談！他們不明白老師為什么一年級數學課要學生帶色筆，更不明白老師為什么把課桌椅分成小組形式學習，剛開始，很多家長反對，認為這樣會使學生分神講話，影響學習，降低學習成績。

由于許多教師年齡偏大，知識結構老化，教學方法陳舊、落后，而新課改要求完成的培訓目標和任務較高，致使一些老教師不能領悟新課改的理念，仍用老模式授課，還有少部分教師認為新課改在是擺花架子，走過場，流于形式，不愿意用新課改的要求去進行教學工作，各種材料的撰寫、上交只是為了完成任務，質量總體不高。

總之，我校的課程改革實驗還剛剛起步，有些經驗還比較幼稚，與其他兄弟學校尚有一定差距，學校將進一步開拓創新，與時俱進，扎實工作，全面推進課改實驗工作。

年度年終工作總結篇二

親愛的的同事：

大家好！

20xx年各部門圍繞年初制定的目標任務，認真扎實開展各項工作，取得了較好的成績。為了回顧工作，總結成績，提煉經驗、改進不足，盡早謀劃明年工作，經公司決定，請各部門、領導、中層、職工對_20xx年工作進行全面認真總結，現將有關事項通知如下：

于20xx年x月x日前上報辦公室。

1、部門總結：各部門要圍繞年初制定的目標任務，對一年來的工作進行總結，重點體現部門工作特點、工作取得的主要成績、經驗以及存在的問題和20xx年工作思路。

2、個人總結：個人圍繞自己的崗位職責，就一年來的思想觀念、學習、工作表現、工作任務完成情況及存在的問題、改進措施和明年的工作思路等方面來寫。

1、這是年終考核的一項主要內容，總結材料要全面、實在、內容詳實，要體現工作的亮點和特色。

2、各部門負責人要認真做好工作總結的指導、檢查和把關工作，主管領導做好審核工作。

各分支機構領導要高度重視，總結要祥實，數據要準確，謝謝大家。

年度年終工作總結篇三

為了進一步加強學校體衛藝工作，增強學生素質，使學生養成良好衛生習慣，提高師生的健康水平，促進我校辦學水平的提高。根據教育局通知精神和進修學校的具體部署，結合我校辦學特色，本學期，我校扎扎實實地開展了體衛藝的各項工作，并取得了一定的成績?，F將本學期學校體衛藝工作總結如下：

1、本學期，為了抓好體衛藝工作，建立健全體衛藝工作的組織管理機構，學校成立了以校長為組長，副校長為副組長，藝體教師為組員的體衛藝領導小組，做到了分工明確，落實職責，建立健全了各項規章制度。保證了體衛藝教學工作的順利進行。

2、本學期我們組織體衛藝教師認真學習了《學校體衛藝工作條例》等一系列法規性文件，使專業教師不斷提高認識，明確體衛藝工作在學校實施素質教育中的位置，保證了體衛藝教師深入細致的做好各項工作。

3、建立了有效合理的考核評價機制，進一步加強了對體衛藝教師的管理。在教師中開展師德教育，業務培訓，使體衛藝教師的師德水平、業務能力有所提高，體衛藝工作取得良好成績。

4、認真落實課程計劃，各年級按教學計劃開足體育課、健康教育課、音樂課以及美術課，保證教學時間，做到了體衛藝課堂教學保質保量。學校領導還經常深入音體美組，及時了解教師的思想動態、工作情況，對存在的問題，工作中的困難及時采取措施解決。

本學期我校的體育工作體現在以教學為中心，不斷深化教學內容、教學方法、教學模式的改革，體現了快樂體育、主動體育的指導思想。在教學工作中，我校體育教師嚴謹治學，刻苦鉆研業務，認真學習《體育與健康課程標準》，不斷學習新知識，探索教育教學規律，改進體育教學手段和方法，提高自身的教育教學水平和科研能力。對教案進行大膽改革，使其更符合新《課程標準》的要求，更貼近我校的教學。本著以“健康第一”的理念，認真備好每一節課，結合學校實際和學生自身的特點，安排每一節課的內容。另外，每節體育課，體育教師都對學生進行基本的隊列訓練，使學生從基礎學起，使體育教學做到扎實有效。在教學中以學生為主體，讓學生在輕松愉快的學習環境中學習，充分調動全體學生的積極性、主動性，不斷提高教學質量，使學生得到全面的發展。在教學中注重對學生實施素質教育，同時培養學生的創新思維和創新能力，逐步培養學生的自學、自練、自控、自調、自測等多項能力。

俗話說：“課間操是學校的門面”。在組織課間操中，我校體育教師認真負責，對學生要求非常嚴格，間操集合達到靜快齊，每天有兩名學生上臺領操。體育教師做到了操前有要求，做操中間有督促，做操之后有總結。對于學生的間操入室，我們更制定了新的標準，間操入室要求學生達到步伐整齊，步調一致，對于入室好的班級采取現場加分的政策。

我校在重視間操的同時，也非常重視眼保健操的管理。為了做好本項工作，我校在開學初成立了由體育教師為組長，各班體育委員為組員的專項眼保健操檢查小組，對學校的眼保健操進行了專項考評，并在本學期末對各班進行了檢查評估。此項活動不但保護了學生的眼部健康，而且對學生的終身健康發展都奠定了堅實的基礎。

根據上級的體育精神，結合我校實際，學校一貫積極落實和樹立“健康”第一的思想，我校繼續開展了“陽光體育進校園”的大課間活動，確保學生每天1 小時的體育活動時間，活動項目有跳繩、踢毽子、跳皮筋、籃球、羽毛球等小型多樣的體育活動。

學校衛生工作是學校工作不可缺少的一個重要組成部分。本學期學校成立了衛生工作領導小組，建立健全了各項規章制度，完善了管理機制，做到組織健全，職責明確，加強了各種衛生器材的管理，提高了使用率。

環境衛生。良好的環境衛生是保證學生正常學習生活的根本條件，為了創造這一良好的衛生環境，我校每周二的第一節課上課前進行大掃除，徹底清掃學校的室內外衛生，做到學校無死角，確保學校的環境衛生。另外，我們還成立了衛生檢查小組，通過設立值周教師和學生，每天對校園環境進行全面的檢查，并按分評比，設立流動紅旗，從而進一步保證了全校環境衛生的整潔。

年度年終工作總結篇四

本人一直在運行維護部網優中心從事gsm無線網絡優化工作，立足本崗、嚴于律己一直是本人的工作要求和標準，本人主要完成了以下幾方面工作：

（2）負責gsm基礎數據庫、參數數據庫管理。嚴格按照省公司無線網優作業計劃大綱要求，做好基礎數據庫核查維護及每日網優調整參數核查工作。（3）配合工程新建基站入網割接計費、數據庫更新整理。保證新建基站計費所有流程在三個工作日內完成，確保了基站的及時開通；入網當日更新基礎數據庫，為工程網優提供準確可靠數據支持。

（4）無線網絡優化平臺的日常維護與核查工作。由于網絡優化平臺存在不穩定的問題，處于不斷更新完善的過程中，因此平臺的維護更新工作量非常大且問題較多，本人堅持及時核查發現并主動提出問題，配合省公司督促廠家解決，以保證日常網絡優化作業計劃的正常開展。

（5）邊界漫游、區域外計費的核查與處理。通過基站入網前就判斷是否邊界小區，并積極與周邊地市溝通，目前邊界漫游投訴由以前的每月二十多份減少到十份以下。

（6）本中心信息工作的管理。20xx年網優中心投稿率保持在100%，且年度上稿率達到保持在66%以上，在第一時間及時反映了運維部最新工作動態和重點工作。

本人在工作中以務實、創新精神激勵自己，踏踏實實做好一名合格的運維人。做為一名黨員，與同事相處融洽互相幫助，在運維工作中充分發揮自己的力量，努力成為一名稱職的系統網絡優化工程師。

年度年終工作總結篇五

20xx年，我們認真學習貫徹黨的十八屆五中中全會精神，努力開展轄區愛國衛生工作, 動員廣大社區居民,積極參與愛國衛生活動,治理環境衛生，整頓物業管理，開展春秋兩季愛國衛生活動月，成立衛生清掃隊，治理背街小巷，整治環境衛生，使我轄區的愛國衛生工作逐步邁向了制度化、規范化的軌道，呈現出良好的發展態勢，取得了顯著成效。

領導高度重視，多次召開愛國衛生專題會議，成立愛國衛生領導小組等專門組織，制定愛國衛生工作制度、職責，愛國衛生工作有計劃有制度有總結，及時上報愛國衛生信息，對愛國衛生工作定期監督檢查，督促相關人員做好愛國衛生工作。

開展環境綜合整治，成立了環境綜合整治工作領導小組，全民動員，開展春秋兩季愛國衛生月活動，結合文明城創建及“十個全覆蓋”要求，在沒有“十個全覆蓋”任務的情況下，不等不靠，積極組織街道社區干部、廣大居民，大力開展環境衛生治理。

采取街道班子成員和干部包社區、動員廣大居民廣泛參與、全面治理不留死角的措施，重點整治城鄉結合部、道路兩側、城區xx區背街小巷垃圾亂堆、雜物亂擺、臟水亂潑等問題，共投入資金50萬元，人工1000人（次），車輛100臺（次），今年共建垃圾池6處，廁所3個，硬化街巷6500平米。

在原糖廠墻外，投資5萬元，修建城墻垛200余延長米，垃圾池一處，有效制止了垃圾亂倒，動員居民300余人，出動車輛100余車次，平整路面，鋪墊砂石，清理綠化帶，治理“小五堆”，使城鄉結合部衛生狀況得到根本好轉。

對五間房、京北兩個涉農社區，進行亂搭亂建清理整治，克服重重困難，對臨街小巷私搭亂建全部予以清除，對小巷進行鋪墊、硬化，方便了居民出行，杜絕了火災隱患。

針對城區周邊環境衛生現狀，投入5萬余元，簽訂合同，對化肥廠旱河、原糖廠周邊、磷肥廠家屬院、木器廠家屬院、鐵路沿線無人管理地段等地垃圾進行常年清運，做到無積存垃圾，無衛生死角，改善了居民居住環境。

組織各8個社區近千名居民集中行動，全面開展清理亂貼、亂畫、清除城市“牛皮癬”活動。

對新建的6處垃圾池，常年雇傭專人清運，為環境干凈衛生提供有效保障，環境狀況得到根本好轉，基本杜絕“臟、亂、差”。

動員轄區居民，開展愛國衛生月活動。在春秋兩季開展愛國衛生月活動，轄區居民1000余人參與到活動中來，清理背街小巷、衛生死角，使轄區環境煥然一新。

成立組織，雇傭18名衛生保潔員，責任明確，定時清掃、清運，街道、社區、居民共同出資，共同管理，同時加強對物業公司監督，做好居民小區管理。

根據轄區實際，制定愛國衛生村規民約，廣泛宣傳發放。

根據上級愛衛會指示精神，在鞏固衛生城創建成果的同時，開展自治區衛生社區、縣級衛生模范戶創建工作，不斷提高創建成果，衛生模范戶規模逐步攀升。

聯合轄區醫療衛生機構，利用轄區社區市民學校，全面開展健康講座，進行全面健康教育，健康教育內有既有合理用藥、合理膳食，又有吸煙危害，戒煙好處等內容，通過講座、發放宣傳單、科普材料等多種形式，使健康知識深入社區、住戶，深入每個居民心中。

成立控煙領導小組，主要領導副總則，分管領導具體抓，制定了切實可行的制度、方案，認真抓緊落實，通過懸掛條幅，散發宣傳單等方式，廣泛宣傳吸煙危害，積極推進控煙工作。

通過健康教育、轄區環境衛生治理，促進了愛國衛生工作，提升了居民素質，改善了城區衛生環境，有力配合了全縣“十個全覆蓋”工作，為愛國衛生工作再上新臺階打下有利基礎。

年度年終工作總結篇六

20xx年，我們認真學習貫徹黨的十八屆五中中全會精神，努力開展轄區愛國衛生工作,動員廣大社區居民,積極參與愛國衛生活動,治理環境衛生，整頓物業管理，開展春秋兩季愛國衛生活動月，成立衛生清掃隊，治理背街小巷，整治環境衛生，使我轄區的愛國衛生工作逐步邁向了制度化、規范化的軌道，呈現出良好的發展態勢，取得了顯著成效。

領導高度重視，多次召開愛國衛生專題會議，成立愛國衛生領導小組等專門組織，制定愛國衛生工作制度、職責，愛國衛生工作有計劃有制度有總結，及時上報愛國衛生信息，對愛國衛生工作定期監督檢查，督促相關人員做好愛國衛生工作。

開展環境綜合整治，成立了環境綜合整治工作領導小組，全民動員，開展春秋兩季愛國衛生月活動，結合文明城創建及“十個全覆蓋”要求，在沒有“十個全覆蓋”任務的情況下，不等不靠，積極組織街道社區干部、廣大居民，大力開展環境衛生治理。

采取街道班子成員和干部包社區、動員廣大居民廣泛參與、全面治理不留死角的措施，重點整治城鄉結合部、道路兩側、城區xx區背街小巷垃圾亂堆、雜物亂擺、臟水亂潑等問題，共投入資金50萬元，人工1000人（次），車輛100臺（次），今年共建垃圾池6處，廁所3個，硬化街巷6500平米。

在原糖廠墻外，投資5萬元，修建城墻垛200余延長米，垃圾池一處，有效制止了垃圾亂倒，動員居民300余人，出動車輛100余車次，平整路面，鋪墊砂石，清理綠化帶，治理“小五堆”，使城鄉結合部衛生狀況得到根本好轉。

對五間房、京北兩個涉農社區，進行亂搭亂建清理整治，克服重重困難，對臨街小巷私搭亂建全部予以清除，對小巷進行鋪墊、硬化，方便了居民出行，杜絕了火災隱患。

針對城區周邊環境衛生現狀，投入5萬余元，簽訂合同，對化肥廠旱河、原糖廠周邊、磷肥廠家屬院、木器廠家屬院、鐵路沿線無人管理地段等地垃圾進行常年清運，做到無積存垃圾，無衛生死角，改善了居民居住環境。

組織各8個社區近千名居民集中行動，全面開展清理亂貼、亂畫、清除城市“牛皮癬”活動。

對新建的6處垃圾池，常年雇傭專人清運，為環境干凈衛生提供有效保障，環境狀況得到根本好轉，基本杜絕“臟、亂、差”。

動員轄區居民，開展愛國衛生月活動。在春秋兩季開展愛國衛生月活動，轄區居民1000余人參與到活動中來，清理背街小巷、衛生死角，使轄區環境煥然一新。

成立組織，雇傭18名衛生保潔員，責任明確，定時清掃、清運，街道、社區、居民共同出資，共同管理，同時加強對物業公司監督，做好居民小區管理。

根據轄區實際，制定愛國衛生村規民約，廣泛宣傳發放。

根據上級愛衛會指示精神，在鞏固衛生城創建成果的同時，開展自治區衛生社區、縣級衛生模范戶創建工作，不斷提高創建成果，衛生模范戶規模逐步攀升。

聯合轄區醫療衛生機構，利用轄區社區市民學校，全面開展健康講座，進行全面健康教育，健康教育內有既有合理用藥、合理膳食，又有吸煙危害，戒煙好處等內容，通過講座、發放宣傳單、科普材料等多種形式，使健康知識深入社區、住戶，深入每個居民心中。

成立控煙領導小組，主要領導副總則，分管領導具體抓，制定了切實可行的制度、方案，認真抓緊落實，通過懸掛條幅，散發宣傳單等方式，廣泛宣傳吸煙危害，積極推進控煙工作。

通過健康教育、轄區環境衛生治理，促進了愛國衛生工作，提升了居民素質，改善了城區衛生環境，有力配合了全縣“十個全覆蓋”工作，為愛國衛生工作再上新臺階打下有利基礎。

年度個人總結年終報告

企業年終工作總結集合八篇

企業年終工作總結集合九篇

年度年終工作總結篇七

20xx年工作已近尾聲，我大隊在各級主管部門的正確領導下，認真貫徹執行各級主管部門的指標精神，較好的完成了各項工作任務，現將主要工作總結如下：

大隊在整體工作中全面落實效能建設，加大路政相關法律、法規的宣傳力度，使全體人員遵紀守法，加強路政理論學習，努力提高服務水平，不斷完善行政執法制度體系，嚴格執行國家政策和交通部門有關規章制度，切實做到依法行政、依法管理，嚴格執行道路交通檢查程序，切實落實路政巡查等各項管理職能。同時認真整頓執法人員的工作作風、思想作風和生活作風，加強法律法法規和基本業務知識的學習，廣泛深入開展對《交通行政執法忌語》和《交通行政執法禁令》的學習宣傳教育活動，不斷提高執法水平，規范執法行為，在全隊牢固樹立“以人為本、全心全意為人民服務”的道德觀，樹立正確榮辱觀，使我大隊的執法人員各榮明恥。在工作實踐中取得了明顯的效果，有效的保證了我大隊全年交通行政執法工作的順利完成。

今年的路政管理工作，我大隊根據各級交通主管部門的工作安排及要求，以維護路產、保護路權為宗旨，加強對公路的巡查力度，提高路政、路產案件的查處力度，繼續強化違章建筑案件的控制管理，通過廣泛的政策宣傳活動，增強了公路沿線群眾對交通路政管理相關法律、法規的認識程度，在宣傳期間，大隊出動了執法人員200人次；出動執法車輛78臺次；發放宣傳單9400份；書寫墻體標語1680平方米。通過大力開展公路環境整治工作，使公路路域環境得到了較大的改觀，營造了良好的道路交通環境。

20xx年各項指標完成情況如下：

清理堆占：214處，2784平方米

制止干線違法建筑：7處，260平方米

清理各種牌幌、廣告：177處，390個

清理攤床：24處，24個

清理占道車輛：951臺

清遷騎路市場：18處

處理路產案件：9起

路產賠（補）償費：20,920萬元

路產破案率：100%

路政結案率：100%

按照《遼寧省公路條例》、《遼寧省公路路政檔案管理規定》的要求，進一步規范路政執法行為及法律文書，嚴格按照執法程序辦案，做到執法文書規范準確，路政檔案整潔齊全，填寫內容完整詳實，避免出現行政訴訟敗訴案件發生。

路政管理工作做到了有計劃、有安排、有檢查、有總結，加強了路政信息的收集、積累、整理、編輯，認真做好了信息發布工作，保證了信息渠道暢通，加力推進維護路產路權的路政執法工作。

大隊全面應用了《遼寧省路政管理系統》結合今年的控制區排查工作，做好了路產檔案的微機錄入工作，對“一般許可”、“路政巡查”、“路政管理統計信息”等業務啟動應用，系統應用人員做到了每天瀏覽網站，并及時準確的錄入數據。

今年的工作即將結束，距離上級主管部門的要求還有很大差距，我們在今后的工作中要加倍努力，在原有的基礎上加強領導，努力拼搏，以嶄新的姿態、昂揚向上的斗志，為推動##經濟的跨越式發展，營造良好的交通環境而努力工作。

年度年終工作總結篇八

市委、市政府十分重視農村垃圾治理工作，按照省政府《海南省鄉村環境衛生綜合整治實施方案》、《海南省深入開展城鎮環境衛生綜合整治工作實施方案》和《海南省改善農村人居環境實施意見》的要求，以爭創全國文明城市、國家衛生城市和建設國際旅游島為總抓手，大力開展農村生活垃圾治理工作，通過近兩年的努力，我市鎮、村生活垃圾無害化處理和環衛基礎設施建設等方面都取得了顯著成績，農村人居環境得到了進一步改善，有力促進了城鄉環衛一體化建設的協調發展。

（一）開展農村存量垃圾清理工作，農村人居環境得到進一步改善。在開展農村環境衛生綜合整治工作中,我市始終把農村生活垃圾治理作為首要工作任務來抓。近兩年來，各區、鎮政府共出動近5萬多人/次，車輛1400臺/次，投入經費5000多萬元，對農村存量垃圾進行了全面清理。據統計，全市22個鎮，2153個自然村共清理積存生活垃圾4.8萬噸，建筑垃圾6萬多噸。通過存量垃圾的清理工作，農村積存多年的垃圾堆和衛生死角基本得到了清除，較好解決了垃圾圍村現象，農村人居環境得到了進一步改善。

（二）實施垃圾收運工程建設項目，農村生活垃圾收運體系初步建立。在開展農村存量垃圾清理工作同時，20xx年我市開始實施農村生活垃圾收運工程項目建設。這項工程項目共投入資金共8675.2萬元，到目前為止，為鎮、村修建小型垃圾收集站30座，購置垃圾運輸車輛125臺，垃圾桶13719個等一批垃圾收集設備分發到各鎮、村，解決了農村生活垃圾收集、運輸難問題，初步建立起了戶投、村集、鎮運、市處理的農村生活垃圾收運體系，農村生活垃圾清運率、無害化處理率達到了75%以上。

（三）建立了農村環境衛生長效管理機制。建立農村環境衛生長效管理機制，是我市農村環境綜合整治的基本目標。我市在解決農村生活垃圾收運問題之后，著手解決農村環境衛生保潔問題。20xx年下半年以來,各區人民政府按照市政府的要求，以每個行政村每500人口配1名保潔人員的標準配備保潔員人員。目前，我市農村共配備清掃保潔人員1996名，基本實現了村莊環境衛生清掃保潔全覆蓋。鎮有環衛隊伍，村有保潔人員的環衛長效管理機制初步形成。

（一）各級政府把農村環境衛生綜合整治作為一項主要工作來抓。市政府制定了《xx市鎮村環境衛生綜合整治工作實施方案》，成立了由倪強市長為組長的農村環境衛生綜合整治工作領導小組,召開了整治動員大會和工作推進會，不斷推進農村環境衛生綜合整治工作步步引向深入。各區人民政府一把手親自抓整治工作，認真研究落實措施，細化分解任務，夯實工作責任，從而推動整治工作的有序開展。市政府還組織了各區政府和相關職能部門，到廣州、福建、成都、南寧、昆明、貴陽等城市考察,學習外省、市的經驗與做法。在整治工作中，各級政府機關、部隊、企業等單位，派出大量人員參與農村環境衛生整治工作。xx區政府開展了以“美麗鄉村，潔凈家園”為主題的農村環境綜合整治活動。xx區政府注重宣傳教育，廣泛動員發動村鎮和廣大群眾積極參與整治工作。xx區政府把整治工作作為民辦實事來抓，以掛點方式現場督導。xx區政府把整治任務細化，把職責分清，按照屬地管理原則開展綜合整治工作，充分發揮了鎮、村的主體作用和調動了群眾的積極性。

（二）抓重點，求突破，緊緊圍繞建立垃圾收運體系和長效管理機制開展整治工作。在農村環境綜合整治工作中,我們著重抓好三個方面重點工作：首先是開展現存垃圾的'清理，解決垃圾存量問題。市政府把農村的存量垃圾標圖入庫，實行信息管理，加強存量垃圾清理工作的檢查監督。各區政府廣泛動員，上下聯動，按照“生活垃圾運輸進廠無害化處理，建筑垃圾就地處理，恢復生態原貌”的存量垃圾清理原則，開展了農村存量垃圾的清理工作。在短短的半年時間，使垃圾圍村現象得到了有效遏制。其次是配套完善農村環衛設施設備，解決垃圾收得起運得走的問題。我市實施的農村垃圾收運工程建設項目，為每個鎮修建了垃圾收集站，購置了垃圾運輸車，為每個村分發了垃圾投放桶和收集車等設備，初步建立起了農村生活垃圾收運體系，較好解決了農村生活垃圾收運問題。三是配齊農村保潔人員，解決道路有人掃的問題。各區、鎮按照各村莊人口情況和實際需要，以行政村為單位，以勞務報酬替代固定工資方式（每人每月500—600元），在全市247個行政村全部配上了保潔人員，農村長效管理機制初步建成。

（三）加大環衛資金投入，為開展環境綜合整治提供堅實的經費保障。為使環境綜合整治工作扎實有效的開展，市、區兩級政府采取多種渠道籌措經費。據統計，20xx年市、區兩級級財政投入農村生活垃圾清運和保潔經費是5300多萬元，今年增加到了8000多萬元，為整治工作給予強有力的支持和提供必需的經費保障。

（四）開展多種形式的宣傳教育活動，發揮村民的主體作用。在整治工作中，我們始終把思想發動和宣傳工作貫穿到整個過程，采取印發宣傳小冊子、張貼海報和媒體宣傳等形式，引導廣大群眾改變觀念，摒棄陋習，激發村民群眾參與環境衛生整治工作的自覺性和積極性。20xx年就派出330多人次深入鎮、村開展宣傳教育工作，張貼垃圾分類彩圖5000多張，發放宣傳資料30000多份，受教育人數達到35200多人次。

（五）加強監督檢查，確保整治工作扎實有效。一是市環衛局成立監督檢查小組，對整治工作進行檢查指導。在清理存量垃圾階段，我們把存量垃圾排查摸底情況登記造冊，上圖入庫，檢查小組下到鎮、村逐一核對清理情況，確保了存量垃圾按時按量完成。除此以外，我們還借助省里每季度檢查指出的問題,通過督促落實整改，推進整治工作扎實開展。二是落實責任追究制度。各區人民政府對鎮、村環境衛生整治工作定時進行考評，對整治工作推進不力的有關單位和領導進行問責，有力地促進了農村環境衛生整治工作健康發展。

（一）存在的問題。

1.有的村保潔人員責任心不強,衛生管理標準不高，垃圾收運不及時,臟、亂、差現象依然存在。

2.經費投入還不足，保潔員補貼標準低,制約了農村生活垃圾清運、清掃保潔工作質量的提高。

3.農村生活垃圾分類工作開展不扎實，流于形式。

4.宣傳發動工作還做得不夠,村民參與環境衛生整治積極性還不高,亂丟垃圾,焚燒垃圾現象還比較普遍。

（二）下一步工作打算。

一是提高生活垃圾無害化處理率。對照省關于農村生活垃圾無害化處理率要達到80%的要求，我市目前只有75%。為此，我們將繼續抓好農村生活垃圾收運體系建設，完善配套設施設備，提高生活垃圾收運能力。同時增加財政經費投入，確保生活垃圾收集、運輸有足夠的資金保障。

二是抓農村環境衛生保潔作業質量管理。我市農村環境管理質量整體還處在比較低的水平，環境臟、亂、差現象依然存在。其主要原因還是保潔人員不足和保潔人員責任心不強問題。下一步我們將對保潔人員配備情況進行排查，督促各區、鎮按照規定配足保潔人員，在財力允許的情況下，提高補貼標準，把目前保潔人員的兼職身份逐步過度為專職身份，調動其工作積極性和增強工作責任心。同時，加強保潔制度落實和作業質量標準的檢查考評，促使農村環境衛生管理水平整體提升。

三是扎實開展生活垃圾分類工作。加強生活垃圾分類工作的宣傳發動，把生活垃圾分類寫入“村規民約”內容，按照省規定的“a類、b類、c類”三種分類辦法，積極引導村民參與垃圾分類工作，實現農村生活垃圾處理工作的資源化、減量化。

年度年終工作總結篇九

20xx—20xx學年度教學工作總結 揚中市八橋中學 孫紀春 本學期我擔任初三（3）、（4）、（5）班的物理教學工作，一學期很快過去，總體看，我認真落實教學工作計劃，狠抓教學質量，認真完成各項材料和各項任務，同時積極探索，改變教學方法，收到較好的效果。現將本學期的教育教學工作總結如下：

首先，認真備課，認真鉆研教材，哪些地方要詳講，哪些地方可少講，都要認真思考。在物理課堂教學中，扎扎實實抓好物理概念、物理規律等基礎知識的教學，注意講清物理概念的定義、含義及特性等，根據需要通過舉例、作圖等手段讓學生加深對抽象物理要領的理解。對物理規律的講解中，要注意引導學生通過分析、概括、歸納等思維活動，在課堂講授中，盡量列舉大量的生活、生產中的實例，向學生介紹現代科技知識，拓展學生的視野，提高認識問題和解決問題的能力。同時加強學生對物理概念的記憶，每講完一章都要求學生分小組進行過關。在習題講析中，注意培養學生科學的思維方法和良好的學習習慣，啟發引導學生認真審題，挖掘隱含條件等，做到解題過程步驟完整，推理嚴密。此外，在習題的講析中，選例除了要注重習題的典型性外，更要注意習題的實用性，要結合知識考點進行練習。同時要求學生多看書加深對知識的理解。講完一章后都要對該章知識進行一次知識檢測。

因材施教 從整體上看，學生學習習慣太差，都存在懶的特點，懶得動筆，懶得動腦，懶得總結，針對這種情況，盡量做了以下幾點：

2、講課時隨時注意學生的反映，一旦發現學生有聽不懂的，及時給予講解;而且還要求學生只要有不理解的地方，都可以提出，我給學生講了一遍沒聽懂，還可以再講第二遍，甚至三遍。

3、上課時要求學生多做筆記，把歸納的知識作好記錄，復習時能起到很好的作用。

認真落實學校的要求，做到一學期聽課至少20節，通過聽課可以學習他人的教學經驗，補充自己的不足，利用課余時間學習理論知識。

本學期物理教學，雖積極認真落實學校教學常規，努力完成教學工作任務，使得教學成績有了長進，但有很多不足和困惑：如何減小兩極分化;怎樣更好的提高學生學習興趣;怎樣提高課堂教學效率等都值得深思。

年度年終工作總結篇十

尊敬的各位領導，各位同事，大家好：

時間如白駒過隙，不知不覺來到產業事業部又過了一個年頭，過去的一年里，在領導的關心、指導和同事們的幫助、支持下，我嚴格要求自己，勤奮學習，積極進取，努力提高自己的理論和實踐水平，較好的完成了各項工作任務，得到了各方面的好評?，F將一年來的學習、工作情況簡要總結如下：

我在日常的工作中重視理論學習，堅定政治信念，積極參加局機關組織的各項活動，能夠針對自身工作特點，學習有關文件、報告和輔導材料，通過深刻領會其精神實質，用以指導自己的工作。身為預備黨員，我積極學習有關共產黨員先進性的知識，學習黨的“路線、方針、政策，努力培養自己貫徹執行黨的路線、方針、政策的能力和與時俱進、開拓進取的精神。

1、收集整理我區本周雙公示信息上報至信用運城系統，已上報行政許可60個，行政處罰0個。上報及公示率達到100%。幫助恒通鑄造有限公司對企業的信用信息進行修復。

2、上報絳縣開發區社會信用體系建設情況。

3、在項目管理庫填報在建項目月進度信息，開竣工在建項目。

4、“1311”重大工程項目月進度情況匯報，每月深入項目現場，了解項目推進情況，并形成匯報。

5、省級開發區續建、新建項目月進度填報。

6、每月下企業收集固定資產投資票據、合同，協助完成固定資產投資入庫工作。

7、參與丁小強書記調研開發區的版面制作工作。

8、參加全國第七次人口普查工作，在普查系統錄入居民300余戶。

工作日變日新，時時需要學習，處處存在挑戰。不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎。在這段時間里我在主管的帶領下，多看、多問、多想，主動向領導、向同事請教問題，認真查閱了業務工作的相關資料，再加上日常工作積累使我對本職工作有了一定的認識，也意識到了做好本職工作的巨大作用，此外，機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。

這一年里我認真努力工作，雖然在政治思想和業務知識上有了很大的提高，但是與上級領導的要求相比，還是存在一些不足與差距，需要努力提高和改進。今后，我要繼續加強學習，提高自身綜合素質，圍繞固定資產投資科的工作目標任務，以科學發展觀的要求對照自己，衡量自己，以求真務實的工作作風，以創新發展的工作思路，奮發努力，攻堅克難，把各項工作提高到一個新的水平，再創佳績，為開發區經濟建設和社會事業的發展做出自己應有的貢獻。

年度年終工作總結篇十一

悄悄地，大一就這樣溜走了，像一個頑皮的孩子，一聲招呼也不打。站在大一的尾巴上，回首這一年的發生地大大小小的事情，心中感觸頗多。就要寫年度總結了，呵，就要當**級新生的學姐了，這是一件很奇妙的事情。

思來想去，大一這一年發生的事情還真的不少。大一的生活，告訴我什么叫蛻變。一年前的這個時候，我還在為高考打拼，心無旁騖。而一年后的今天，我在大學里徜徉，心中不再只裝滿考試，還有太多的責任和夢想。

很幸運，我在大一時擔任團支書這一職務。不知道為什么，開學第一次競選時，票數不高的我居然成為了班上的團支書。因為這一點，我決定要好好干，不辜負班助和老師的信任。大一當支書的好處之一便是，最早地認全班上的同學。大學有時候很散，從宿舍的分布就可以看出。沒有固定的教室固定的位置來上課，沒有課時同學之間不怎么見面。很多同學在大學生活很久了也叫不上全班同學的名字。這是一個普遍存在的現象。因為當了支書，有很多事情要像同學們宣布，不久，就和全班同學熟悉了。

當臨時支書的那一個月，已經體會到大學支書的忙碌了。但出于一股倔強的性格，我決定干一學年支書。在一個月后的班委改選上，我競選成功了!這說明開學初的一個月，我當支書是比較成功的，至少，得到了大多數同學的信賴。同時，覺得自己的責任更大了，一定要好好地干下去。

原本認為大學的團支書和中學的團支書一樣，基本沒有什么事情可干，但不久就發現大學就是大學，大學里的團支書有太多太多的事情必須做。正式成為支書后，事情就更多了。我常常對自己說，好好干吧，下個月就清閑了。但事實是，下個月有下個月的事情，沒有清閑的時間。于是乎，常常在校園里飛速穿梭，常常飛快地在機電機房里做材料，常常在熄燈后在樓梯道里整理東西，常常沒有周末，常?！傊?，當支書的日子是忙碌的。有時候覺得自己像一匹老馬，“背上的壓力往肉里扣，橫豎不說一句話”，呵呵。如此忙碌的生活，有時不免生出抱怨和煩惱，但事情完成之后，還真的有一種成就感。

時間久了，就知道大學里的支書到底辦些什么事情。每周二都會有例會，支書要做的就是認真聽取會議內容，傳達會議精神，出色地完成會議布置的任務。很多都是很瑣碎的事情，但辦起來卻不是那么容易。由于大一不能帶電腦，還要克服更多問題。

回想大一一年經歷過的事情，很多很多。有的是自己組織策劃的，有的是自己參與的。每一個活動，或多或少地，都在我心中留下痕跡。

思想組織建設，這是支書工作的關鍵。既然身為支書，就應該搞好班級的思想組織建設。

在大一的一年里，我們班40名團員，有26名團員遞交了入黨申請書。在三次“推優”中，12名同學被光榮地推上入黨積極分子。這十二名同學是：于派驊、童靜、童彤、喬文慧、凌靖貽、唐郗、汪一偉、王婷婷、施展萍、林碧洪、龍韻、牟英杰。在剛剛結束的第十三期團校中，我們班40名團員有39名參加了團校學習，都很認真地完成了結業論文。每一次通知交納團費，同學們都很積極。民主評議上，班級同學的分數普遍較高。這些都說明我們班是一個和諧融洽的大家庭，支部內同學的積極性都很高。

還要說的是，我們班有兩名預備黨員，這無疑體現了我們班同學的思想境界。

青年志愿者活動是思想組織建設的一個重要方面。我們班45名同學，有44人加入了青年志愿者協會，在播種在春天等系列活動中表現都很好。由于大家的愛心和積極性，我們班將承辦“播種在春天系列活動之名著導讀”活動。

在這里，不得不提我們的主題團日。這是我認為在這一年任期里辦得最好的一次活動。

主題團日有一份詳細的策劃和匯報總結，在此就不再贅述。我想說的是我們班同學極大地責任心和團結的精神讓我十分感動。確實，當支書這一年很忙很忙，但有這么多同學的支持和幫助，共同攜手辦成了這次的主題團日活動，讓我覺得自己忙得很有意義。很普通的活動內容，但由我們班同學共同完成，在城東中學師生的眼里很有新意，很成功。

學風建設，我們班的一大亮點。大一上學期，我們班的平均績點是3.42054，是三個廣電班之首。有四名同學績點達到4.0以上。在開學初英語分班教學時，我們班在a班的同學是最多的。

每一次活動，我們班都認真參加，出勤率都很高。各科老師對我們班的評價還是相當不錯的。

大學不能單單只是學習，實踐活動也很重要。在“挑戰杯”立項申報上，我們班有2支隊伍被院推薦立項，1支隊伍被推到學校(雖然最終沒有校立項)。同學們的綜合素質都很高，積極參加院、校和各社團的組織機構。我們班的學習氛圍很濃，圖書館、秋中湖畔，都有我們班同學的身影。在剛剛結束的大學生英語競賽上，我們班有很多同學報名參加。

在剛剛開學時的“中秋月·新生情”迎新晚會上，有我們班同學參加的節目就有4個之多。在之后的新生辯論賽上，我們班一路闖進決賽，獲得亞軍。在紀念“一二·九”文藝匯演上，我們班的同學積極參加，為學院的節目做出了重大貢獻。

不能否認，體育是我們班的傷心處。在籃球賽、排球賽、足球賽上，我們班都沒有成績。但金無足赤，重在參與。

不久前團委宣傳部鼓勵每個班叫班級動態，我們班積極響應。

以上的陳述有點太模式化，但很必要。

以下是我用自己的語言寫的當支書這一年的感受。

很多人，很多事，過去了，就忘記了。但當支書這一年，認識的人，辦成的事情，很多都在我記憶里留存。

大一剛開始的時候，班上舉辦了一場小小的中秋晚會。都是同學們自編自演的。在祖杭四樓的天臺上，初次相逢的我們一起快樂了兩個多小時。在而后的“中秋月·新生情”晚會上，我們班大放光彩。朗誦，唱歌，跳舞，表演話劇……覺得我們班的同學真的很有才。

泉州的夏天是漫長的，在漫長的夏天里，我們一起相知。天氣終于有些涼意，我們一起秋游，在青山灣。那片記憶里的秋海，留下每一個同學的笑臉，海邊的沙灘上，踩滿了同學們深深淺淺的腳印。在海邊嬉戲，累了，在沙灘上吃燒烤。燦爛地微笑，幸福著，甜蜜著。

主題團日，我們一起手牽手，辦活動。從開始的地點對象選取，到全班動手折千紙鶴，到活動當天熱鬧的場景，都是我們團結的象征。那一天，真的很有成就感，覺得自己所有的付出很值得，很有價值。晚上，滿載而歸的我們吃了一頓慶功宴，慶祝我們的成功，我們的合作。把酒言歡，其樂融融。

不得不提觴鼎的策劃，是全班同學精心打造出來的。雖然沒有競標成功，但厚達19頁的策劃書足以說明全班同學的才華和熱情。

……

依然忙碌著，為這一次的優秀團支部評選準備材料。對評選結果不太在乎，但自己努力做到最好。

任職一年里，學到了很多很多。上大學了，很多事情都得自己著手。開始接觸社會，接觸現實，接觸從未接觸的一切。從學長學姐那里學到了很多東西，欽佩他們的組織領導能力。在工作中也學會了怎樣和同學相處，怎樣密切同學間的關系，怎樣將工作分配，發揮每一個同學的特長。

我的年度工作總結，不太規范，也不長，卻是發自內心的話語，是心對這一年的總結。

年度年終工作總結篇十二

自從20xx年7月進入多浦科技以來，已經走過半年之久，在這段時間里，我從接觸陌生的行業領域到今天。讓我了解了多浦的企業文化，了解了gps行業的領域及功能與技術。20xx年即將過去，在這將近半年的時間中沒有為公司創造利益，實在是沒有臉面見人，愧對公司領導的厚望。臨近年終，目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。在部門領導、公司領導的指導下，踏踏實實的學到了很多知識，同時，通過總結工作中的失誤與盲從，也發現了自身存在的很多不足，只有通過不斷學習，不斷地積累，才能逐漸適應市場銷售，就像領導對我們的訓導一樣“銷售是從做朋友開始的，事情簡單化”。下面我對半年的工作進行簡要的總結。

我是今年七月份到公司市場部工作的，七月底開始跑市場，在跑市場工作之前，我是做電話銷售的，沒有市場銷售經驗，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，對gps行業市場有了一個大概的認識和了解。對客戶所提到的產品各種問題，能準確為客戶解答與溝通，因此逐漸樹立自己的銷售信心。在不斷的與客戶經銷商接觸同時，自己的應變能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

存在的缺點：

對于gps市場了解的還不夠深入，對產品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋。在與客戶的溝通過程中，缺乏銷售方面的技巧和心態，拜訪網點時有些時候比較被動，與客戶找不到共同話題，談到的都是產品，以至于受到客戶拒絕時，還是會不由得產生一些沮喪，本職的工作做得很不好。

從銷售業績上看，我的工作做的很不好的，銷售做的十分的失敗。在廣州市場上，gps產品品牌眾多，賽格車圣由于比較早的進入廣州市場，gps產品價格混亂，加上廣州限牌，這對于開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在

1） 銷售工作最基本的開發網點客戶群拜訪量少，簽合作協議的網點太少，加上同行產品的價格沖擊，總體比較熟悉的網點就只有十個左右。我最基本的拜訪客戶工作沒有做好。

2） 溝通不夠深入。在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，沒有讓客戶了解到產品對車主的真正益處；在與客戶聊天時講到最多的是產品，沒有把握切入點找到話題。所以說銷售是從朋友做起。

3） 工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售工作處于放任自流的狀態，從而引發工作時間沒有合理的分配，加上有時坐公交車可能塞車時間長，一天拜訪的網點就三四個。

4） 新網點的開拓不夠，合作點少，工作進度緩慢。

市場分析

現在廣州gps市場品牌很多，但主要競爭對手也就是那幾家公司，我們公司的gps產品從產品質量，功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得中高的價位，在合作網點銷售產品過程中，牽涉問題最多的就是產品的價格。有些網點因為價格而沒有合作，且車主也會有很多gps產品對比。面對高端的車主客戶，價格不是重要的問題，主要還是精品銷售人員怎么樣去推，及合作經銷商促銷活動。但面中端車主客戶時，客戶對同行產品過分的對比，對產品的價位非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動，這樣可以促進中端市場的4s店達到合作目的，簽了合作協議就更好的促使銷售人員去銷售。

在廣東省區域，因為gps市場首先從廣州、深圳開始的，所以廣州市場的gps競爭非常激烈的。簽于我們公司的產品今年才進入廣州市場，產品的知名度與價格都沒有什么優勢，在廣州開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在汽車美容店，汽車美容店競爭相對的來說要比4s店小一點。但主要還是新車市場的需求量大，加上我們現在的高端品牌做的有一定的基礎，我相信在20xx年里做的比今年更好。

隨然廣州車市場現在限牌了，但車行總體是良好的，形勢是嚴峻的。在廣州gps市場可以用這一句話來概括，在電子產品行業技術發展飛快地今天，20xx年是我們比較重要的一年，20xx年也是廣州車市行業調整的一年，假如在20xx年內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去廣州gps市場，沒有機會在做這個市場。

年度年終工作總結篇十三

1、主持制定和完善酒店各項規章制度，建立健全內部組織系統，協調各部門關系，建立內部合理而有效的運行機制。為使酒店的日常運作逐步納入到工作有計劃、有指導、有跟蹤、有總結的管理系統中去，有效地將計劃性工作和應急性工作密切結合起來，建立明確的工作目標，要求各部門建立計劃性的工作制度，通過每月總結、計劃，對各項工作有計劃、有落實，按計劃步驟予以實施。建立每月工作匯報制度，通過對工作的完成情況，對各部門負責人予以考評。

2、確立酒店的經營計劃發展規劃及經營方針，制定經營管理目標，并指揮實施。本年基本確定俱樂部以營業點為重點，輔以等配套設施，加強營銷，細化服務，從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經營方針。本年度酒店原計劃收入為x萬元，實際收入為x萬元，完成率為%。

3、加強營銷宣傳，提高酒店知名度，拓展客源空間。多年來，我一直非常重視酒店市場營銷與宣傳工作,我認為做好一次接待，就是做好了一次廣告,客戶的口碑就是我們的形象。在每一次重要接待及大型會務接待前，我總是親自主持召開專題會議，交待各個工作環節中需要注意的問題，并進行分工。會后，親自到現場檢查落實情況。在我的指揮下，酒店成功接待了等大中型會議，酒店的接待工作獲得各級領導及賓客的一致好評。

4、加強日常管理，提高服務質量，提高管理水平。 日常管理中，我主張以會議形式實現企業管理上的及時性、針對性、公開性、民主性。20xx年，我親自主持召開的各類辦公會議x余次。其中：經理辦公會xx次，各部門專題工作會議xx次，重大接待及重大檢查前的專題工作會議xx次。

5、大力加強培訓工作。培訓工作對于酒店適應環境的變化、滿足市場競爭的需要、滿足員工自身發展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意義。通過培訓可以提高員工的技能和綜合素質，從而提高其工作質量和效率，減少失誤，降低成本，提高客戶滿意度;員工更高層次地理解和掌握所從事的工作，增強工作信心。為此，酒店在20xx年度開展了大量的培訓工作，要求各部門每月制訂培訓計劃，累計培訓時間為小時，部門平均培訓課程在節/月，人均月平均培訓課時約小時，接近優秀企業培訓課時指數的中上水平。

6、確定酒店今后的發展目標為依托，抓住發展機遇，將酒店建設成一個集會務、商務、度假于一體的四星級酒店，全面打造知名品牌。切實做到管理專業化、服務個性化、經營特色化，建立行之有效的指揮、執行、監督、反饋四大管理系統，以標準化、規范化服務為基本，努力追求服務的個性化，以此贏得最大的利益空間。

在日常管理中，我能夠嚴格要求自己，尊重領導，團結同志，模范遵守各項規章制度，黨員的先鋒模范作用發揮明顯，積極參加單位組織的各項活動，有較強的責任心和集體榮譽感。

以上是我一年來的情況總結，在今后的工作中，我將緊密團結在酒店黨委周圍，更加努力工作，加強學習，進一步提高自身管理能力，切實改變工作中急躁情緒，以飽滿的熱情投入到各項工作中去，與酒店全體干部員工共同學習、共建和諧、共創輝煌!