總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結吧。相信許多人會覺得總結很難寫？那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

政務公開年度工作總結匯報篇一

xxx年，市民政局認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》和市政府政務信息公開工作要求，結合民政工作實際，堅持把政府信息公開工作作為加強黨風廉政建設，轉變工作作風的一項重要內容，認真部署，強化措施，狠抓落實，較好地完成了政府年度信息公開工作。現將工作總結報告如下：

我局高度重視政府信息公開工作，根據人事變動，及時調整信息公開工作領導小組成員。領導小組充分發揮作用，認真搞好指導、監督檢查制度落實、督促做好主動公開、依申請公開政府信息的范圍和程序，督促做好材料送交、公開信息保密審查，信息更新發布等工作。為了確保政府信息公開工作落到實處，先后制定完善各項相關制度，如財務公開制度、評議考核制度、責任追究制度等。通過健全工作機制，確保在規定時限內，通過各種途徑及時準確地把公開項目向群眾公開。本年度主動公開政府信息總數630條。其中公開動態信息279條，公開政策文件及其它事項89條，公開民生事項和信訪答復262條。本年度未受理到依申請公開件，未收到公眾申請要求公開的其它方面政府信息，也沒有發生因政府信息公開申請行政復議、行政訴訟件。

我局政府信息公開工作雖然取得了一定的成績，但我們也清醒地認識到，在政府信息公開的內容和方式、任務效率等方面仍存在不足。主要表現在政府信息公開工作與上級要求和群眾需要有一定的差距，還需要在許多方面進一步加強和完善;信息更新還不夠及時，公開質量還待進步;信息公開隊伍建立還需加強;如何妥善處理好公開與保密的矛盾有待探索。

一是進一步梳理政府信息，對原有的政府信息公開目錄進行補充完善，保證公開信息的完整性和準確性;二是通過監督電話和舉報電話，自覺接受公眾對我局政府信息公開工作的監督;三是加強政府信息公開工作人員的業務學習培訓，提高工作能力和業務水平;四是從方便公眾查詢的角度，結合網站改版，進一步整合充實單位網站信息資源和服務資源。

政務公開年度工作總結匯報篇二

20xx年，我局在市委、市政府的領導下，在市政府政務公開工作領導小組辦公室的指導下，按照《中共四川省委辦公廳四川省人民政府辦公廳關于進一步深化政務公開的意見》(川委辦〔20xx〕29號)要求，把政務公開工作作為貫徹科學發展觀的具體體現，作為提高執政能力、打造教育強市的重要內容全力推進;作為辦好人民滿意教育的全局性工作，納入議事日程;結合教育系統的特點，堅持以求真務實的態度，以直面問題的勇氣，以一心為民的精神，圍繞“讓群眾知情、解群眾疑惑、保群眾滿意、促事業發展”的工作目標，創新思維，真抓實干，不斷拓展公開內容，創新公開形式，完善公開制度，強化公開監督，取得了一定成效。現將工作總結如下：

一、高度重視，深入落實“四個強化”

(一)強化組織領導。為確保政務公開的各項工作落到實處，市教育局成立了政務公開工作領導小組，黨委書記、局長楊大榮任組長，黨委委員、副局長為副組長，各科室負責人為成員。領導小組辦公室設在局辦公室，負責日常工作，做到了領導、機構、人員“三到位”。

(二)強化職能責任。政務公開工作實行局黨委統一領導，行政主抓，辦公室督促檢查的工作制度，形成了“一把手掛帥，分管領導具體抓，責任到科室，落實到人頭”的工作機制，構建了縱到底橫到邊，上下聯動，整體推進的工作體系。

(三)強化制度建設。制定了《推行政務公開實施方案》、《推行政務公開形式和內容》、《推行政務公開工作程序》、《推行政務公開質量要求、時限要求》、《推行政務公開督辦辦法》、《推行政務公開考核辦法》、《推行政務公開獎懲辦法》等制度，初步建立了一套工作有部署、責任有分解、實施有檢查、年終有考核、違法違紀有追究的行之有效的工作機制，促進政務公開工作走上制度化、規范化的軌道。

(四)強化監督檢查。一是自覺接受監督。把推行政務公開的內容、程序、效果置于各方面的監督之下，自覺接受人大、政協、人民群眾和新聞媒體對市教育局政務公開的監督，搞好行風測評，接受人大代表、政協委員咨詢，接受專項檢查，收集各方面反映，接受記者采訪，召開多種形式的論證會、座談會，誠懇接受意見和批評，力爭工作更加完善。加強對市教育局直屬事業單位、學校事務公開的監督，督促市教育局直屬事業單位、學校按照達市委辦發〔20xx〕87號、達市委辦發〔20xx〕49號文件的要求和全市政務公開工作會議精神，制定相應的事務公開、校務公開實施方案，報市教育局批準后實施。二是嚴格考核。把推行政務公開納入年初業務工作、黨風廉政建設工作的重要內容一起安排部署，年終納入工作目標和黨風廉政建設責任目標一并考核，實行下級對上級負責，層層考核到位。三是逗硬獎懲。充分運用考核結果，將推行政務公開的業績優劣作為上級考核下級完成任務的重要內容，作為干部提拔的重要內容，作為公務員年終評定等級的重要內容，作為發放年終工作目標獎的重要內容，作為評選先進集體和個人的重要內容。

二、嚴格要求，努力實現“三個更加”

(一)公開的內容更加充實。擬發了《關于進一步推行政務公開的實施方案》，編制了辦事公開目錄，公開的內容更趨全面、充實。

(二)公開的時間更加及時。針對公開項目的不同情況，建立公開流程，確定公開時間，做到常規性工作定期公開，臨時性工作隨時公開，固定性工作長期公開。對時效期較長的階段性工作，要求每階段結束后必須公開。

(三)公開的重點更加突出。堅持把群眾最關心、最需要了解的“權、錢、人、事”等事項公開作為政務公開的重點，與貫徹實施《中華人民共和國行政許可法》和提高自身行政管理水平相結合，從信息公開、電子政務和便民服務三個方面入手，加大推行政務公開的力度。通過推行政務公開，監督和制約行政權力的運行，防止暗箱操作，促進廉政勤政建設，并且在不斷總結反腐敗工作的經驗和做法的同時，促進政務公開制度的進一步完善，推進政務公開工作的深入開展。

三、突出重點，公開內容緊抓“五最”

(一)從投訴最多的教育“三亂”入手，不斷規范辦學行為。我們著重把握“教育、規范、整治”三個重點環節，綜合治理教育亂辦班、亂補課、亂收費問題。大力宣傳新修訂的《中小學教師職業道德規范》，制定了規范辦學行為的“兩個二十條”等一系列文件。認真執行教育收費公示制度，學生收費通知單使用率達100%。正確履行職責、行使權力，堅持依法行政，開展了集中整治教育“三亂”行動，切實規范了教育行政部門的行政行為、學校的辦學行為、教師的從教行為和領導干部的從政行為。

(二)從教育熱度最高的招生考試入手，實施陽光工程。義務階段嚴格實行招生政策、招生范圍、入學條件、招生程序、招生計劃、招生結果“六公開”制度;高中招生政策、指標到校數量在新聞媒體公開報導;公辦高中擇校招生嚴格實行“三限”政策和“四公開”政策。把嚴肅考風考紀作為維護教育公平的重要舉措。加大高考、中考工作宣傳力度，召開新聞發布會，現場解答高考、中考相關政策。嚴肅考風考紀，教育與整治相結合。中、高考前夕，全市啟動了考試誠信教育活動，讓學校和教師、學生與家長都提高了對中考高考嚴肅性、嚴格性的認識;組建檢查組在考試期間對各個考點實行隨機檢查，對重點考區、考點實行重點督察;充分發揮紀檢監察部門的作用，強化對重點環節、重點崗位、重點時段的監督，嚴肅查處違紀案件，維護考生和工作人員合法權益。

(三)從工作最敏感的人事和財務入手，認真受理群眾舉報。細化人事工作公開。教育系統事業崗人員的招聘、教師職稱評聘、干部人事任免、教師錄用、干部或教師調動，后備干部選拔培養，評優選先、年度考核獎懲、調資晉級情況等，都一律公開并實行公示。細化財務工作公開。凡是財務收支情況、財務管理制度、基建維修項目招標，大型物資、大型儀器設備、圖書教輔采購等等，都必須公開，做到真實、詳細、有據可查。在局機關和直屬單位(學校)中開展了小金庫治理工作，召開了動員大會，成立了7個督導檢查組，嚴格進行自檢自查和分組檢查。認真抓好市投訴和信訪舉報工作。在媒體上公開投訴電話，暢通投訴渠道。建立領導隨時接訪制度，公開公開局長信箱，及時解決群眾關心的熱點難點問題。20xx年，我局共受理群眾信訪咨詢、投訴舉報244件(其中：教育部、省教育廳、市委、市政府、市紀委領導交辦20件，市書記信箱交辦71件，市長信箱交辦58件，市長熱線交辦34件，監督舉報電話61件)，均已經全部及時辦理完畢，辦結率100%。

(四)從涉及面最廣的民生工程入手，全面落實惠民政策。為全面組織實施好各項教育民生工程，我局精心組織，建立了新聞媒體、網站專欄等民生工程信息公開平臺，將民生工程相關信息及時向全社會公布。切實做到了“六公開”：一是政策公開。利用公開平臺，結合民生工程“宣傳周”活動的展板、傳單、政策咨詢等形式，將各項民生工程的主要政策措施，保障(保險)類項目的辦事流程、審批程序、補助標準等廣泛向群眾宣傳、解釋，切實做到民生工程政策家喻戶曉。二是責任單位和責任人公開。將民生工程的責任單位、第一責任人、具體承辦人向社會公開。三是監督電話號碼公開。將每項民生工程的咨詢電話和監督電話向社會公開。四是資金使用公開。定期公布民生工程配套資金到位和運行情況，接受群眾咨詢，提高資金使用效益。五是工作進展情況公開。定期將各項民生工程進展情況，包括建設類、培訓類項目進度、資助類項目資金發放情況，以及推進過程中存在的問題等，及時進行通報，廣泛收集群眾對民生工程的意見和建議。六是補助對象和標準公開。補助救助資金發放前，將享受對象和標準進行公示，接受監督;資金發放時，及時將發放的信息向社會公布。同時，我局加強對災后重建項目的監督管理，及時向社會公示重建項目審批、招投標、投資進度和竣工驗收情況，接受有關部門和社會的監督，向黨和人民交一本明白賬，向社會各界交一本放心賬。截止目前，為12.70萬名義務教育階段貧困寄宿生發放了生活費，資助家庭困難職工子女上學1070人，資助中等職業教育1至2年級農村學生40209名，為8693名“六類”中職學生免除學費，資助經濟困難家庭高中生2345人，資助高校家庭經濟困難學生2965人，為1852人貧困大學生辦理生源地信用助學貸款147.48萬元，招收中職學生40041人，支持6所重點職業學校改善辦學條件，新建留守學生之家44個，建設改造留守兒童寄宿制學校21個，新建(改建)中小學校舍面積72467平方米，完成農村勞動力轉移培訓17680人次，完成農村實用技術培訓1106300人次，招收特殊教育學校在校殘疾學生達3806名。啟動實施中小學校舍安全工程項目370個，均已竣工，完成建設面積60.67萬平方米，完成投資42579萬元。

(五)從信息發布最快的載體——達州教育網入手，以最快捷的方式推進政務公開。我們充分利用網絡的優勢，來推進政務公開工作。目前，達州教育網、各縣(市)區教育局的教育網、各學校的局域網，都設有政務、校務公開專欄。有條件的單位在局域網的主頁上，專門創建了政(校)務公開網頁，并在網頁上開辟了廉政建設、教育科研、財務收支、人事工作等欄目，將有關材料全部分類上網。通過網絡讓群眾在第一時間了解到教育信息，加強了教育與群眾的溝通和聯系，快速消除了群眾對教育熱點問題的誤解，增進了群眾對教育的了解和理解。此外，我們還充分借助媒體的平臺，加強政務公開。我們根據教育重點工作和群眾關心的焦點問題，走進直播間。教育局局長等局級領導紛紛走進電視臺、電臺直播間、鳳凰山論壇等，向社會宣傳教育有關政策，解答群眾關心的教育熱點問題，均收到滿意的效果。同時，積極認真辦理“2會”議案、提案，自覺接受人大代表、政協委員監督，廣泛聽取他們的意見和建議;辦好《達州教育》雜志，設置了政務公開欄目，豐富了政務公開內容。

四、創新思路，切實做到“三個結合”

(一)政務公開與提高機關效能相結合。通過完善行政審批制度，規范審批行為，簡化審批環節，優化審批程序，壓縮審批時限，提高機關效能。把政務公開和提高機關效能結合起來，不斷提高機關管理水平，嚴格依法行政，辦人民滿意的教育。

(二)政務公開與大力發展電子政務相結合。為加快建立行為規范、運轉協調、公正透明、廉潔高效的教育管理體制，我局基本建立了電子政務應用系統。與市委、市政府、省教育廳建立了“電子公文交換平臺”，大大提高了辦事效率;完善“達州教育網”，教育信息公開更加透明化、資源共享空間更廣闊。通過電子政務和政務公開互為依托，相互促進，讓更多的群眾得到更快捷更方便的教育咨訊和享受到更好更優質的教育服務。

(三)政務公開與黨風廉政建設相結合。政務公開與黨風廉政建設工作具有內在的緊密聯系。推行政務公開可以有效監督和制約行政權力，并促進廉政勤政建設;同時通過不斷總結黨風廉政建設工作的經驗和做法，來逐步完善政務公開制度。我局把推進政務公開，作為落實黨風廉政建設責任制的重要內容，并作為考核和獎懲干部的主要依據。

總之，通過認真抓好政務公開工作，提高了全局各科室的辦事效率和辦事質量，改進了機關干部的工作作風，進一步使權力運行透明公開，政務工作實現規范化、制度化、經常化，加快了教育工作的傳遞速度，群眾滿意度不斷提高。為推進教育加快發展、科學發展、又好又快發展營造了良好的環境。

政務公開年度工作總結匯報篇三

1、決策公開。圍繞重大決策，重點抓好重大決策預公開。決策前，我縣通過網站公開征集各類決策事項84件，收到意見反饋結果28余條，采納意見25余條，針對未采納意見進行說明原因。發布各類決策事項218條。決策中，我縣及時出臺了《xx縣人民政府重大行政決策公眾參與程序規定》，邀請利益相關方、公眾代表、專家、媒體列席政府會議。12月份，縣政府召開第31次常務會議，邀請2位來自社會各界的群眾代表列席會議，就會議討論的《政府工作報告(審議稿)》議題發表意見建議，縣長吳云忠對邀請群眾代表列席常務會議的做法給予了高度肯定。今年以來，我縣不斷擴展公眾參與方式，從公眾代表列席政府常務會議，到列席各類座談會、論證會、聽證會等。

2、執行公開。圍繞重點工作，突出貫徹落實情況公開。一是圍繞縣委縣政府重點工作，全縣共公開重點改革任務進展完成情況等76余條信息。二是進一步推進審計結果及審計整改情況公開。今年以來，全市共公開審計結果信息45余條，審計整改信息15條。

3、管理公開。圍繞事項清單，重點抓好管理事項公開。一是扎實做好權力清單、責任清單、涉企收費清單發布及動態調整情況。二是認真做好市場準入負面清單發布工作。三是全面實施“雙隨機一公開”監管信息公開。

4、服務公開。圍繞線下線上(實體大廳和網上辦事服務大廳)，突出抓好為民服務事項公開。一是依托xx省政務服務網xx分廳，全面推進“互聯網+政務服務”，積極做好網上服務事項、辦事指南、辦理結果等信息公開。積極開展“減證便民”整治申請材料多專項行動，進一步規范辦事服務信息公開。二是認真做好政府購買服務和ppp項目公開。今年以來，全市共公開政府購買服務信息和ppp項目信息3條。三是認真做好公共服務和中介服務清單結果發布情況。

5、結果公開。圍繞重大決策事項，大力推動結果信息公開。一是在做好月度統計數據發布同時，今年我縣召開4場季度經濟形勢新聞發布會。二是做好上級決策部署落實情況、發展規劃、政府工作報告、政府決定事項落實結果公開。三是做好人大代表建議和政協委員提案辦理結果公開。2020年，縣政府系統共辦理建議提案265件，其中，建議141件，提案124件，辦結率100%、滿意率99.3%，公開率100%。通過結果公開，人民群眾幸福感、獲得感顯著提升。

政務公開年度工作總結匯報篇四

xx年，我辦政務公開工作在市委、市政府的正確領導下，在市政務公開領導小組辦公室的業務指導下，以鄧小平理論、“”重要思想、黨的xx大和xx屆四中全會精神為指導，深入貫徹落實科學發展觀，嚴格按照《中華人民共和國政府信息公開條例》(以下簡稱《條例》)、《xx年全國政務公開工作要點》，緊緊圍繞打造“今日××效率”，堅持把政務公開工作作為改進政府機關形象和工作作風的重要載體，精心組織、規范運作，全面推進政府法制工作，進一步提升政府公信力，保障人民群眾的知情權、參與權、監督權。現將開展情況總結如下：

一、主要工作及成效

xx年，我辦高度重視政務公開工作，按照市政府政務公開工作的總體安排，及時召開專題工作會議進行了研究布置，采取有效措施，統籌推進，積極完成了市政府政務公開工作的各項目標任務。

(一)加強領導，明確責任。為了認真貫徹落實《條例》，加強我辦政務公開工作，xx年就成立了由主任為組長、副主任為副組長、各科室負責人為成員，下設辦公室在行政復議科的政府信息公開工作領導小組和機構，建立健全工作機制，明確相關職責，確定專人負責信息發布。安排專項經費，確保了政務公開工作的順利開展。

(二)創新方式，強化學習。一是繼續貫徹學習《條例》及上級有關政務公開工作的文件精神，采取集中和個人自學等方式，使我辦干部職工充分了解和掌握政務公開工作的實質內涵，使政務公開工作深入人心，人人知曉。二是積極派員參加省、市級組織的政務公開工作的學習培訓，特別是今年實施陽光政府以來，我辦明確專門的信息發布員、接線員和聯絡員，積極參加省、市組織的多次視頻培訓會議，進一步提高了信息發布員的業務能力和水平，確保了我辦政務信息能及時有效地上傳96128政務信息查詢系統，使廣大群眾能及時了解我辦政務信息。

(三)認真梳理，及時更新。一是按照《條例》的要求，結合我辦實際，對政務信息作了全面梳理，修訂充實了《××市人民政府法制辦公室政府信息公開指南》和應主動公開的《政府信息目錄》以及《政府信息公開年度報告》，并通過政府信息公開門戶網站等途徑予以公開。二是以政府信息公開門戶網站為信息公開的主陣地，明確地把我辦政府信息公開事務的機構名稱、辦公地址、辦公時間、聯系電話、傳真號碼、電子郵箱向社會公開，方便廣大群眾對公開事宜提出咨詢，既增強了辦事透明度，又方便群眾查閱和監督。三是結合陽光政府四項制度的深入開展，有效利用96128政務信息查詢系統，對我辦常見問題信息進行認真細致梳理，發布常見問題30條，為廣大干部群眾提供有效服務和幫助對政府法制工作的了解。

(四)堅持原則，規范程序。我辦的政務信息公開工作堅持嚴格按照四個原則，即：堅持依法公開、真實公正、注重實效、有利監督的原則。以公開為原則，不公開為例外，凡是法律、法規、規章要求，政府及政府機關作出的具有普遍約束力的行政決定，只要不屬于不予公開的事項，都對外予以公開，保證了信息公開的內容真實可信，結果公平公正，并修訂完善行政復議和行政訴訟的相關程序，進一步規范行政行為。

(五)主動公開，保證時效。按照《條例》的要求和相應公開原則，立足實際，對我辦政務信息進行公開。屬應當主動公開范圍的政務信息，在信息生成后及時予以了公開，因特殊原因不能及時公開的，公開時間基本是沒有遲于信息生成后15個工作日。未主動公開又不屬于不予公開的政務信息，嚴格依照申請公開的政務信息，根據申請人的要求，按照規定的程序，能夠及時公開的及時向申請人進行了公開,對不能及時公開的,自接到申請的15個工作日內向申請人進行了答復。

(六)嚴格審核，保證質量。為了確保信息公開達到及時、準確、完整的要求，我辦實行工作人員具體落實、分管領導親自抓、主要領導負總責的審核機制，嚴把審核關，不斷更新政府信息，保證政府信息公開內容完整、界定準確。按照分解的“機構職能”、“工作動態”、“業務及服務”、“四項制度”等項目內容一一對應，相繼在政府信息公開門戶網站上公開信息共44條。

三、存在問題

我辦政務公開工作雖然取得一些成效，但是離上級要求和人民群眾期待還有一定距離，主要表現在：

(一)公開難度較大。政府信息涉及方方面面，從上到下，各級政府都在不同程度地開展信息公開，通過認真梳理，大多數信息是上級主管部門已經公開，基本上參照執行。轉發上級主管部門的內容，又顯重復，如不公開，則有的內容又是空缺，所以造成公布的內容不是太全面。加之與其它業務部門有所不同，法制部門專業性較強，應該公開的信息有一定的限制。

(二)工作人員緊缺，無專職政務信息公開人員。在新形勢、新任務下，政府法制工作任務繁重，工作人員緊缺，政務信息公開工作又是一項長期性工作，現雖保證了一名工作人員，但要達到中心工作和信息公開工作兩不誤確有困難，難以保證重要信息能按要求及時快速的更新，難以保證政務信息公開的內容經常更新。

(三)公開尺度難以掌握。盡管省市政府在公開尺度上明確了大原則標準，明確了部分不予公開的政務信息，但具體到部門很難操作，如何根據信息不同性質確定公開與否，在很大程度上存有較大困難。有些信息是人民群眾想知道的，但依據有關法律、法規知情面又只能限制在某些方面或某個層面，宣傳解釋的工作量很大，擴大公開范圍，又怕引起爭議和矛盾。

(四)公開的形式不多。由于受各種因素的限制，政務公開的形式受到制約，政府信息除在××市政府信息公開門戶網站、政務公開欄以及當前實施的陽光政府四項制度啟用的云南省96128政務信息查詢系統網站公開外，沒有更多形式方便群眾獲取更多更新的信息。而且這些方式也只是具備條件的部分群眾查詢，大多數群眾由于沒有必須的現代化辦公條件，根本無法查詢和了解政府有關政府信息。

四、下步打算及努力方向

(一)統一思想，提高認識。信息公開工作是為方便廣大群眾，實行“透明”辦公、“陽光”審批和“優質”服務的一項系統工程，我辦干部職工將繼續站在講政治、顧大局的高度，進一步統一思想，充分認識到推行政務公開工作的重要性和必要性，打牢思想基礎，確保我辦法制工作規范化和程序化，以積極良好的心態，毫不動搖地堅決完成市委、市政府安排部署的各階段工作任務，并務求取得實效。

(二)加強學習培訓，提高信息公開業務水平。積極參加市政務公開工作領導小組辦公室舉辦的政務公開培訓，提高信息公開工作人員的業務水平。針對管理人員的薄弱環節，采取上門求學進行針對性的學習培訓，提高我辦管理人員的業務管理水平，推進政務公開工作。

(三)完善制度，強化信息公開。針對工作中的薄弱環節，不斷建立健全工作機制，出臺有關落實措施，制定一套適應我辦的信息管理制度，進一步明確責任，保障信息及時發布，以制度促規范，以規范促提高。結合法制管理體系，建立程序化、規范化的政務公開工作管理運行機制，健全和完善相關制度措施，促進政務公開工作。

(四)推進政務公開，營造優良環境。把政務公開工作作為密切聯系群眾、改進工作作風、完善管理的重要手段來抓。繼續從群眾關心和社會關注的熱點問題，從重點崗位和重點環節入手，堅持政務公開，增加透明度。將部門職責、辦事原則、標準權限、辦理程序、承辦人等有關內容，在門戶網站和單位公示欄上以不同方式向社會公開，簡化工作程序，制定行為規范，明確崗位紀律，完善監督制約措施，創造優良寬松的法制環境，推進政務公開工作再上新臺階。

政務公開年度工作總結匯報篇五

一是嚴格執行，抓好落實。我縣將繼續按照“公開為常態、不公開為例外”的原則，認真貫徹執行省、地工作安排部署，抓好貫徹落實，積極做好重點領域信息公開，確保公開數量，穩步提高公開質量。將嚴格執行規范性文件制定程序，按要求做好政策解讀工作。進一步加大社會關心、公眾關注政務公開力度，真正發揮政府信息對人民群眾生產、生活和經濟社會發展的服務作用，推進主動公開目錄體系建設，依據權責清單、公共服務事項清單，打通政府聯系群眾“最后一公里”、破解“信息孤島”。

二是加強培訓，提升水平。我縣將通過舉辦業務培訓班、線上教學等有效形式，加大對基層政務公開工作人員的培訓力度，不斷提升業務水平，提高業務人員政務信息報送質量，積極引導業務人員做好信息的收集、整理工作，努力優化有分析、有深度、有建議的高質量信息化、數據化部門政務信息發布平臺，并通過平臺將各項行政辦理事項的辦事依據、辦事職責、辦事程序、辦事標準、辦事時限、辦事結果向社會廣泛公開，不斷加大政務公開宣傳力度，在方便服務對象的同時，接受社會各界的監督。

三是健全機制，規范運行。不斷完善月分析調度、季檢查督導、半年總結評估的工作機制，按照形勢發展和工作變化，繼續梳理優化公開事項目錄、完善公開事項標準、規范公開工作流程、拓展公開載體，督促相關責任單位自查自糾、及時改進，不斷加強電子政務平臺運行和辦事效能評估，持續健全政務公開標準化規范化工作機制，完善制度規定和平臺建設，優化工作流程，打好我縣政務公開三年攻堅戰，確保2020年10月底前完成試點各項任務，并在總結提升的基礎上，2020年逐漸形成可操作、能復制、規范化管理模式，為到2020年全面提升奠定基礎。

政務公開年度工作總結匯報篇六

(一)推進財政預算決算和“三公經費”信息公開。在繼續做好財政預算決算和預算決算公開工作的同時，進一步加大“三公”經費和財政審計信息公開力度。

(二)推進大扶貧信息公開。及時公開基礎設施建設項目名稱、資金來源、實施期限、預期目標、實施結果、實施單位及責任人、舉報電話、檢查驗收結果等信息;通過微信群、公開欄等對易地扶貧搬遷任務、補助標準、住房建設標準、后續扶持政策相關信息及時公開;通過公開欄及時對脫貧戶產業發展資金發放情況進行公布;定期對教育、醫療、住房“三保障”信息公開，做到扶貧政策家喻戶曉、落地落實。利用微信群、村公示欄等公開貧困識別、貧困退出、扶貧資金分配和使用情況、幫扶責任人、扶貧成效相關信息。

(三)推進大生態信息公開。推進中央、省、市環境保護督察信息公開，圍繞中央環保督察反饋問題整改，及時回應社會關切和公眾期待。尤其對象鼻嶺水電站庫區環保信訪案件處置整改等情況及時公示。

(三)推進食品藥品安全信息公開。切實做好食品藥品安全熱點問題信息公開工作，及時客觀準確規范發布有關信息，同步公布已經采取的處理措施和進展情況。加大食品藥品執法檢查、案件處理等政府信息公開力度，建立食品藥品違法違規“黑名單”公開制度。

(三)推進征地拆遷信息公開。一是推進征地信息公開。做好征地批前批后公告及補償安置方案制訂工作，并將相關信息上網公示，方便公眾查詢。二是進一步加強房屋征收與補償信息公開。做好房屋征收補償方案、補償標準、補償結果信息公開，做好房屋征收決定、補助獎勵政策和標準在征收范圍內公布，征收房屋調查結果、初步評估結果、補償情況在征收范圍內向被征收人公布，實行陽光征收。

政務公開年度工作總結匯報篇七

為積極落實市教育局關于信息公開的工作部署，20xx年我局新開通了雨山區教育局政務微博。雨山局教育局的政務信息借助雨山區教育局政務微博、雨山區教育局網站兩個平臺對外及時發布、更新。其中，雨山區教育局政務微博的在線互動平臺成為我局對外發布政務信息，有效應對網絡輿情的重要渠道。

一、政府信息公開工作開展情況

《政府信息公開條例》(以下簡稱《條例》)頒布施行以來，按照市教育局統一部署，我局認真貫徹《條例》的各項要求，扎實推行政府信息公開工作。現將20xx年工作情況報告如下。

1.調整工作機構，明確分管領導

20xx年，根據機關工作職務調整，經研究調整了政務公開工作領導小組。童朝玉局長任組長，張娟副局長任副組長，趙剛同志為雨山區教育局政務微博負責人。相關部門、科室負責同志為成員，確定辦公室作為局信息公開承辦部門，全面推進信息公開工作。

2.完善工作機制，健全信息公開制度

20xx年，嚴格執行《雨山區教育局政務信息公開制度》、《雨山區教育局澄清虛假或不完整信息工作暫行辦法》、《雨山區教育局政務公開監督檢查制度》、《雨山區教育局信息發布保密審查制度》等相關文件要求，明確分工、細化步驟、優化流程，以確保政務信息公開及時主動,信息公開的制度進一步完善。

3.搭建工作載體，拓寬信息公開渠道

一是充分利用信息化建設成果開展政務公開工作。加強教育信息網站建設，認真完成信息公開工作，使我局信息公開工作達到《條例》及市教育局的要求。目前，我局所有可以公開的教育信息均通過教育信息公開平臺進行了公開，信息公開目錄齊全，公開指南齊全，公開內容齊全。重要的人事、招投標、規劃、教科研等信息更新較快。中小學信息公開依托校園時訊、熱點新聞、學教科研、本局動態等欄目予以公開發布，20xx年共發布千余篇信息。

二是依托我局信息網進行信息公開。在網站首頁設置 “通知公告欄”、“熱點新聞”、“本局動態”、“學科教研”、“校園時訊”、“互動交流”、“辦事指南”、“廉政建設”、“干部管理”、“教工之家”等欄目，實現了局文件的實時發布更新，確保信息的權威性和時效性，使公眾對我局的政務信息能及時了解。同時，通過雨山區教育局政務微博加強對網上投訴的管理，及時將處理結果回復投訴人。多年來，我局設立了政務公開熱線電話2352440，方便群眾及時咨詢了解所需了解的信息，促進教育政務公開工作。為方便市民辦事，我局還在局信息網站上公開了雨山區中小學的入學地段，為市民查詢學校信息提供了十分便利的條件。

三是加強與新聞媒體的合作，擴大政務公開工作的影響力。我局積極加強與各大媒體特別是市屬媒體的溝通和合作，對于市民關注的招生錄取、教育收費、學區劃分等涉及群眾利益方面的重點、難點、熱點問題，加大公開力度，擴充公開渠道。20xx年1-11月，我局大力宣傳教育教學工作，刊登報刊傳媒(省級15篇、市級453篇)，網絡媒體政府的網站(國家級27篇、省級41篇、市級472篇)，網絡媒體專業教育網站(國家級3篇、省級69篇、市級1585篇)。

四是發揮咨詢、信訪等綜合功能，為基層單位和群眾提供業務辦理、政策咨詢等服務。同時，通過在機關大廳設置告示欄、張貼辦事指南、公開投訴電話和投訴郵箱地址等，方便群眾辦事和監督，體現“集中、精簡、高效、優質”的服務原則。

五是不斷加強《教育信息》發布工作。為推進教育信息公開工作，我局及時分別向市教育局、皖江在線、區委區政府區宣傳部及中安在線等省市宣傳網站投遞教育信息。成立了“雨山區教育系統信息聯系群”，按照區政府的新聞宣傳指標給區屬中小學下達年度報送內宣及外宣稿任務，年度進行目標考核。

六是雨山區教育局政務微博公開工作，做到實時公開，正確引導輿情，起到及時發布教育重要信息的功能作用。雨山區教育局經過局務會討論，指派專人負責，開通政務微薄賬號，并有專人管理。目前，雨山教育政務微博已經發布30余條微博信息，關注了馬鞍山市教育局、花山區教育局、當涂縣教育局等政務微博86個教育單位，擁有馬鞍山市教育局等41位粉絲。教育微博管理做到嚴謹、規范。

二、主動公開政務信息情況

20xx年1月-12月19日，我局依托雨山區教育局信息公開網站共發布信息2276條，其中“熱點新聞”欄目發布301條;“通知公告”欄目發布19條; “教育局專題”欄目發布 30 條;“校園時訊”欄目發布1822條;“學科教研”欄目77條;“黨群工作”欄目發布13條;“科普活動”欄目發布14條。年底，我局政務信息公開工作年度報告發布在區教育局通知公告欄中。

在此期間，我局未收到涉及政府信息公開工作的舉報、行政復議以及行政訴訟。

三、主要問題和改進措施

在看到成績的同時，我們也清醒地認識到，我局政務信息公開工作還存在著一些問題：一是要推動各科室的政務宣傳。二是要加強雨山區教育局政務微博建設。

20xx年，我局將按照國家和省市的要求，繼續大力推進本單位信息公開工作，主要是做好以下幾方面工作：一是采取有效措施繼續深入貫徹落實《條例》精神;二是進一步做好雨山區教育局政務微博建設，為政務公開工作提供更好的空間;三是加強信息報送工作，為省、市、區教育等信息網站報送更多優質信息;四是加快網上辦事的程序建設;五是充分發揮咨詢、信訪、集中辦事等綜合功能，增添相關硬件設施，為基層單位和群眾提供業務辦理、政策咨詢等服務;六是加強對區屬學校政務信息公開工作的指導。

政務公開年度工作總結匯報篇八

xx縣作為全省基層政務公開標準化規范化試點縣，縣委、縣政府高度重視，在人、財、物上全力保障，全縣上下把推行政務公開試點工作作為“一把手”工程，作為堅持執政為民、深化依法行政、助力改革發展和加強政府自身建設的重要抓手，立足城鄉規劃、扶貧救災、環境保護、征地補償、拆遷安置、稅收管理、公共文化等7個方面內容，統籌推進決策、執行、管理、服務和結果“五公開”，樹立“三個一”理念，打造政務公開新模式。

一是明確“三個一”要件，回應基層呼聲，滿足群眾需求。針對基層單位呼聲，xx縣明確“三個一”要件，一個要件是明確公開什么，一個是明確哪里公開，一個是明確工作怎么開展。按照“五公開”要求，確定事項名稱、公開領域、公開依據、公開內容、公開主體、公開方式、公開時限等要素清單，梳理制定7個試點領域內容事項公開標準、事項流程和工作流程，通過事項公開標準規范公開內容，采取“會議推進、業務培訓、下基層指導、面對面輔導、工作群釋疑”等多舉措，培訓2000余人次，積極回應基層單位呼聲，明確公開什么。按照試點領域工作重心和定位不同，梳理出的政府信息公開事項清單，讓基層單位明確哪里公開。按照事項公開流程，讓基層單位明確工作怎么開展。動態靜態相結合，信息全面公開，讓群眾看得到;清單與標準齊備，內容簡明易懂，讓群眾看得懂;線上線下，標準同源，實現一網通辦，讓群眾看到實惠。

二是依托“三個一”平臺，多渠道公開信息，真正做到陽光執政。“三個一”平臺是指xx縣人民政府網站、智慧xx建設平臺和市民版app，三臺合一，互通互聯，多點互動，真正做到陽光執政。我縣充分依托xx縣人民政府網站第一大政務公開平臺，在“試點專題”和“政府服務、政民互動、熱點關注、公共政策解讀、便民公告、信息公開”等欄目，嚴格按照省地政務公開工作要求發布政府信息，截至目前，在xx縣人民政府網站發布政府信息6041條，其中，7個領域試點信息發布992條，公共資源配置發布141條，重大項目建設發布32條，社會公益事業發布93條。此外，我縣還多渠道公開信息，xx縣智慧城市建設平臺首期開發了智慧黨建、智慧政務、智慧農業、智慧旅游等“四大版塊”，內容逐漸豐富，功能不斷完善。其中，智慧政務板塊發布了39家單位組織機構、工作職責和工作流程。圖文并茂地發布了全縣6鄉2鎮和興隆辦事處gdp分析圖、各鄉鎮糧食產量分析圖、各鄉鎮經濟作物產量分析圖、xx縣主要作物對比圖。xx縣升級版市民app全面上線運營，為群眾提供“便民電話、便民之窗、便民購物、便民氣象、便民繳費、通車路線、政策服務臺”等便民服務17項，29位專家為廣大群眾提供“農、林、牧、副、漁”等領域在線咨詢服務。我縣還充分利用電視、公開欄、宣傳欄、電子屏以及xx黨建、清風xx、xx人、xx河、xx廣播電視臺等微信公眾號，主動公開各領域信息，從而保障公民、法人和其他組織依法獲取政府信息，提高政府工作的透明度，促進依法行政，充分發揮政府信息對人民群眾生產、生活和經濟社會活動的服務作用。

三是執行“三個一”程序，實施“一網通辦”，服務公開全過程。“三個一”程序是指，一事一流程、一部門一手冊、一月一清單，實施“一網通辦”，構建一張便民利企“服務網”，著力創新線上線下政務公開模式，努力打造“服務事項最全、辦事效率最高、投資環境最優”的縣域環境。xx縣23個部門優化工作流程，69個部門編制部門職責清單和職責手冊。xx縣納入政務服務事項目錄行政權力事項清單由原來的539項增至到733項，xx縣納入政務服務事項目錄公共服務事項清單由原來的293項減至到123項。228項行政許可事項全部實現在線辦理。各單位每月梳理公布“馬上辦、網上辦、不見面、就近辦、一次辦”等五類政務服務事項清單。各有關單位對擬推進“網上可辦”事項和擬推進“最多跑一次”高頻事項進行細化分解，制定月工作計劃，按月分批列出事項目錄，并予以公示。通過標準化整合服務事項、集成化布局服務資源、流程化管控服務行為，實現公共服務事項一個平臺、一個標準、一站式辦理。目前，xx縣建成以縣級政務公開輔導區、社區便民服務站、窗口單位便民服務大廳為主體，集信息數據共享、服務展示、業務辦理等功能為一體的三級服務體系。服務站和服務大廳設置大屏展示、自助辦理、流程公開、身份證讀卡器、打印機等硬件設備，專業導服人員全程導辦，提供一站式、個性化、方便快捷的信息公開和綜合服務。

四是抓好“三個一”層面，打好三年攻堅戰，鞏固試點成果。我縣緊緊圍繞經濟社會發展和人民群眾關注關切，堅持“以公開促落實、以公開促規范、以公開促服務”三促進原則，抓好“三個一”層面，即試點層面、政府組成單位和鄉鎮林場層面、政務公開考核單位層面，依法依規明確政務公開的主體、內容、標準、方式、程序，全面做到權力清單、責任清單、負面清單公開。堅持改革創新，注重精細化、可操作、可復制、可推廣，務求公開實效，讓群眾看得到、聽得懂、能監督。以社會需求為導向，以新聞媒體為載體，推行“互聯網+政務”，擴大公眾參與，促進政府有效施政，制定了政務公開工作三年攻堅戰實施方案(2020—2020)。《實施方案》由指導思想、基本原則、工作目標、工作任務、實施步驟五部分組成，其中，工作任務圍繞“打好加強公開解讀回應工作攻堅戰、打好提升政務服務工作攻堅戰、打好推進政務公開平臺建設攻堅戰、打好推進政務公開制度化規范化攻堅戰”等四個維度展開。2020年抓好試點建設工作，2020年復制推廣到政府組成部門和鄉鎮林場，2020年，在64個政務公開工作考核部門全面深入推廣。

政務公開年度工作總結匯報篇九

1、線下公開方面:開辟政務信息公開專欄。在鎮政府大院設置(xx鎮政務信息公開公示欄)，向社會公開鎮政府財政收支情況和重點工作目標完成情況。同時還設置了其他政府信息公示專欄，定期不定期張貼國家、省，市，縣、鎮各級政府公告、通知等其他政務信息。對于公示欄內容，我們根據實際情況及時進行調整，確保信息的時效性和準確性。

2.線上公開方面:及時上傳和完善政務公開網公開信息。按網上政務信息公開目錄要求，我們及時調整完善信息公開內容，按時上傳政府工作動態。為確保政務信息的時效性，我們制定了信息報送制度，要求全鎮各部門即時上報工作情況到黨政辦，由專職信息員初審后，將符合政務公開的內容交分管領導審核后通過霍邱縣人民政府網站予以公開。一年來，全鎮共上傳信息1000余條，大大增強了政府運作的公開透明性。

3、政務服務方面:按規范化服務型政府要求，我們配套完善了便民服務中心的軟硬件設施，加強對服務人員的培訓和管理，公開辦理事項和辦事流程，印發辦事指南，讓群眾和服務對象對提供的服務和辦理事項有充分了解。此外，我們也加大了信息公開力度，向廣大村民發放宣傳資料和辦理指南以及《給在外務工農民的一封信》，使政務服務網絡服務更加深入到廣大群眾生活中去，方便廣大群眾生活。