總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結吧。那關于總結格式是怎樣的呢?而個人總結又該怎么寫呢?那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
終個人工作總結 醫院年終個人工作總結篇一
這一年自己是很好的完成了領導分配給我的所有工作的,雖然在工作的過程中也是出現了一些錯誤的,但總體還是表現得很不錯的。我覺得沒有人是能夠保證自己在工作的過程中絕對不會出現錯誤的,重要的是要保證自己會吸取犯錯之后的教訓,之后不要再犯一樣的錯誤就可以了。所以說自己這一年的表現還是很不錯的,自己在明年的工作中也會吸取今年的經驗,讓自己能夠在新的一年中更好的完成工作,獲得更好的工作成績。
作為公司的一員我知道自己在保證自己能夠完成工作任務的同時,也要做到去遵守公司的規章制度。在進入公司的時候我就已經學習過了公司的規章制度,自己也一直都把這些規章制度記在心里。自進入公司工作以來我一直都有很好的去遵守公司的規章制度,從來不會做不允許的事情。在上班的時候我全神貫注的去完成自己的工作任務,這樣既能夠遵守公司的規定,也不會耽誤自己下班。在上班時間我也不會做與工作無關的事情,我認為這是一名員工必須要做到的,所以我一直都是這樣的去做的。
在這一年的工作中自己又學到了很多新的東西,我覺得沒有人是能夠把工作做到完美的,跟工作有關的知識也是一直都學不完的,因為社會是在發展中的,時代也是一直都在變化的,這樣的變化也就導致社會對我們員工的要求變得不一樣了,所以我們是需要不斷的去學習一些新的知識的,這樣才能夠追趕上時代發展的腳步,才能夠保證自己能夠很好的去完成自己的工作。這一年我是有很努力的在學習新的知識的,自己也有了很多的收獲。
今年的工作已經結束了,不管自己在這一年中取得了怎樣的成績都已經過去了,我想我應該要為自己明年的工作設定一個目標,努力的去完成這一個目標。我期待著明年的這個時候自己能夠在工作中有更大的進步。
終個人工作總結 醫院年終個人工作總結篇二
在今年經朋友的介紹下,我來到了北京,當明白我能來北京的那一刻,我是十分的激動,并且很珍惜這次機會,我大學學習的是酒店管理,但是一向都沒有機會實踐過,一向想要有一個機會能夠讓我學以致用,最后機會來了,懷揣著一個追夢的心我來到了北京,剛到酒店的時候學習的是酒店文化和理論課程。
當培訓完后,就將我們分配到了各個崗位,剛來的第一周,我被分配到了客房,從小就跟著父母干活的我自認為自我十分能吃苦,而且也做好了吃苦的準備,在客房部主要是跟著師父學習清理房間和整理床鋪,雖然之前自我已經做好了充分的準備,但是第一天的工作真是讓我受不了,開始對自我一向堅持的事情產生了懷疑,但是師父一向都在鼓勵我,她總是說什么事情都要堅持,如果一遇到困難你就退縮了的話,以后的還怎樣辦呢,做什么事情都貴在堅持,也十分感謝師父那個時候的鼓勵,如果不是她的話我就應不會堅持下去的吧。
第二周我被分到了餐廳,向資深的餐廳服務員學習了如何擺臺、撤臺、點菜、上菜,傳菜等一系列基本的餐廳服務方法。并對餐廳的服務流程有了進一步的了解。
第三周我被分到了前臺,我很喜歡前臺接待這個工作,但我很忐忑,我不明白我能否勝任這份工作,但是令我感到高興的是,酒店的員工大都都是那樣的熱情友好,他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬,在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通但是的“辛苦了”都會讓人感動,總臺是一個酒店的門面,是客人對酒店構成第一印象的地方。總臺的服務基本涵蓋了酒店所能夠帶給的所有的服務項目,因此需要前臺服務人員對酒店的各個部門都有足夠的了解才能為客人帶給滿意周到的服務。在學習中,酒店客人如何登記入住和退房等的一些基本的前臺日常操作有了深入的了解并進行了實際操作。
實習的日子就這樣一天天結束了,這些日子我確實學到了不少東西,除了學習到一些基本的技巧和服務常識之外,更學習到了做人,如何處理好自我的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關系、如何調整自我的心態,更讓我了解到的是作為一個服務員就應具有強烈的服務意識。在一次與某部門經理聊天時,該經理提到了服務意識,我十分贊同他的觀點:“服務意識不但是要求服務員有著向客人帶給優質服務的觀念和愿望,同時就應對自我的同事也具有同樣的意識。”
一年即將要結束了,而我也對酒店客房服務這個崗位有了全新的認識,當然期間十分感謝我的領導及同事對我的幫忙,在新的一年里,我會更加努力,用自我所學的知識對x酒店的發展做出自我的努力。期望x酒店的.明天越來越好。