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售后服務承諾書篇一

本書作為我公司__昆明亞帆廣告有限公司__(供應商名稱)對中國郵政儲蓄銀行有限責任公司云南省分行“設(shè)備實物標簽制作采購”項目(項目編號：cg2011025)公開招標提供的服務保證的證明。

1、為了使用戶對產(chǎn)品質(zhì)量、銷售價格、交貨期限、售后服務等達到滿意放心

按照設(shè)計圖紙和制作流程施工，不擅自修改設(shè)計圖紙，不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計文件和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議。

2、如出現(xiàn)質(zhì)量問題，立即處理，嚴格按照圖紙或者甲方要求制作。

3、按合同要求把貨送到指定定點。

供應商名稱：(蓋法人單位公章)______________________

法定代表人或授權(quán)委托代理人：(簽字)______________________

承諾人：xxx

時間：xxxx年xx月xx日l

售后服務承諾書篇二

本公司一直恪守“產(chǎn)品創(chuàng)一流，服務求滿意，創(chuàng)新促發(fā)展，誠信鑄品牌”的務實質(zhì)量方針，以其質(zhì)量過硬的產(chǎn)品和良好的服務贏得了廣大用戶的信賴與支持。

如我公司在本次投標中有幸中標，公司全體員工將以極大的熱情和高度的責任感，以嚴謹、認真、負責的工作態(tài)度，一絲不茍的按iso9001國際質(zhì)量體系的管理標準，嚴加監(jiān)督，確保所提供產(chǎn)品的質(zhì)量完全滿足相關(guān)標準和招標要求，為此，我們做出如下質(zhì)量服務保證承諾：

1-1我方嚴格按需方要求，選派有經(jīng)驗的技術(shù)人員，對安裝和運行人員進行培訓。按時到達現(xiàn)場進行技術(shù)指導，并及時向用戶提供按合同要求的技術(shù)資料和圖紙，指導需方按我方所提供的技校資料和圖紙要求進行安裝調(diào)試。在安裝過程中，如發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題，我方及時解決，并提供備品、備件，做好銷售服務工作。

1-2嚴格執(zhí)行供需雙方簽訂的技術(shù)合同，如有更改必須得到需方的書面認可。

我公司堅持為用戶服務、對用戶負責、讓用戶滿意的宗旨，保證所供產(chǎn)品加工工藝完善，檢測手段完備，保證出廠產(chǎn)品的各項技術(shù)性能均符合相關(guān)國家標準及需方要求，確保所供產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝水平達到國內(nèi)最先進的制造和裝配實踐，提供的產(chǎn)品是全新的產(chǎn)品。

我們將為用戶提供優(yōu)良的售前咨詢，7*24小時服務，諸如：提供有關(guān)技術(shù)資料，當好用戶的參謀，加強售前、售中的各種洽談活動，以及售后服務，把全過程服務貫徹在產(chǎn)品的制造、安裝、調(diào)試、維護的全過程中，對產(chǎn)品在安裝或運行中出現(xiàn)的任何問題，在1小時之內(nèi)做出響應，或24小時內(nèi)派出服務人員赴現(xiàn)場解決問題，做到用戶對質(zhì)量不滿意，服務不停止。

對產(chǎn)品所需的原材料，我們將選擇那些品質(zhì)優(yōu)良，信譽良好，符合國家或其它更嚴格相關(guān)技術(shù)標準的供應商，并嚴格按iso9001—20xx質(zhì)量管理體系要求，對所有原材料進行必要的檢測，確保不合格原材料不投入安裝。

我公司具有高效的各專業(yè)技術(shù)人員，能確保嚴格按合同規(guī)定的順序和時間交貨，按合同規(guī)定備齊貨源，以貴方要求的運輸方式為用戶送貨到指定地點。

若我公司中標，在合同簽訂后，我方應指定負責本工程的項目經(jīng)理，負責協(xié)調(diào)我方在工程中的各項工作，如設(shè)計圖紙、工程進度、設(shè)備制造、包裝運輸、現(xiàn)場安裝、調(diào)試驗收等。

供需雙方可根據(jù)工程需要召開工程聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)會議或其他形式解決設(shè)計和制造中的問題，供方設(shè)計圖紙須經(jīng)需方確認后方能進行生產(chǎn)。需方可隨時進廠監(jiān)造，我方將為監(jiān)造人員提供工作便利。

材料進行出廠試驗前，我方可提前2天及以上書面通知需方，需方在收到通知后3天內(nèi)答復供方是否派人參加。

我方免費協(xié)助需方解決設(shè)備運行中出現(xiàn)的任何問題以上承諾，我們將信守無誤。

承諾公司：xxx

授權(quán)代表：xxx

時間：20xx年x月x日

售后服務承諾書篇三

一、認真執(zhí)行物業(yè)管理法律、法規(guī)和行業(yè)規(guī)定，做到機構(gòu)完善、制度健全、誠實守信、守法經(jīng)營。

二、依法取得物業(yè)服務資質(zhì)和收費許可，做到手續(xù)齊全、服務和收費“質(zhì)價相符”。

三、公開公示物業(yè)服務項目和收費標準，做到公開透明、不亂收費。

四、嚴格履行《物業(yè)服務合同》，確保各項服務達到合同約定的內(nèi)容。

五、建立和規(guī)范物業(yè)管理機制，做到服務流程清晰、管理有序、記錄完整。

六、加強員工服務意識和技能培訓，做到員工持證上崗、行為規(guī)范、態(tài)度熱情、服務主動。

七、突出安全管理，制定應急預案，確保治安和公共秩序良好，設(shè)施設(shè)備安全運行，工程服務維修及時、快捷、有效。

八、定期回訪業(yè)主，虛心聽取意見，對反映和投訴做到及時處理，及時答復，使業(yè)主滿意。

九、堅持業(yè)主至上人性化管理，做到設(shè)施配置完備、環(huán)境整潔優(yōu)美、和諧文明安心。

售后服務承諾書篇四

1、把服務型政府視為政府工作的宗旨，寓管理于服務中。

2、按照“生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、鄉(xiāng)風文明、村容整潔、管理民主”的要求，扎實推進社會主義新農(nóng)村建設(shè)。

3、把公路沿線林相林貌改善做為突破口中，完成封山育林5萬畝，人工造林1萬畝。

4、狠抓集鎮(zhèn)功能完善，提高居民素質(zhì)，全民共創(chuàng)文明城鎮(zhèn)，將高湖集鎮(zhèn)打造成為精品集鎮(zhèn)、明星集鎮(zhèn)。

5、按照教育“三個面向”的要求，以建設(shè)教育強鎮(zhèn)為目標，全面推進素質(zhì)體育。

6、進一步完善農(nóng)村醫(yī)療體系，合作醫(yī)療和醫(yī)療保險試點，并逐步在全鎮(zhèn)推行。

7、把誠信作為立鎮(zhèn)之基，凈化社會風氣，在全社會形成政府誠信、企業(yè)守信、人人講信的`信譽環(huán)境。

8、堅持為人民服務，積極開展群眾性的文體活動，恢復影劇院，成立藝術(shù)團；壯大詩詞隊伍，提高舞龍水平。

9、爭取國家項目投入，新建三至五座跨河大橋；新建兩座山塘水庫；合理開采沙、石，有效推進河道疏通。

1、黨政辦：來信來訪接待，開具證明信、介紹信。

2、林業(yè)辦：調(diào)解山林糾紛。

3、計生辦：計劃生育政策措施咨詢，免費發(fā)放各種避孕藥具。

4、民政所：災情統(tǒng)計及救災款物發(fā)放；城鄉(xiāng)低保和大病醫(yī)療救助；農(nóng)村五保對象調(diào)查摸底及資金發(fā)放。

5、農(nóng)醫(yī)所：審核參合資格發(fā)放合作醫(yī)療證及參合農(nóng)民檔案的收集、整理、上報；收繳參合農(nóng)民自繳資金；對參合農(nóng)民住院費用報銷的審核，并報縣復審。

6、勞保所：就業(yè)再就業(yè)職業(yè)技能培訓、指導、登記；負責承辦本轄區(qū)的社會保險業(yè)務；開展法律、法規(guī)政策等宣傳咨詢活動。

7、國土所：農(nóng)民建房用地規(guī)劃、勘察、發(fā)證；土地糾紛調(diào)解；提供農(nóng)民建房住宅圖樣；文明村莊規(guī)劃、編制、實施。

8、農(nóng)業(yè)辦：農(nóng)業(yè)新技術(shù)推廣，沼氣工程的實施，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過程中全程服務，農(nóng)業(yè)水利設(shè)施的改造和維護。

9、司法所：矛盾糾紛排查、調(diào)處；法律咨詢和援助。

10、衛(wèi)生院：防疫，醫(yī)療護理，婦幼保健。

11、信用社：農(nóng)戶小額信用一次性核定，隨用隨貸，全額控制，周轉(zhuǎn)使用；文明信用戶。

12、財政所：耕地占用稅、契稅征收；糧食直補發(fā)放，亞行。

13、派出所：辦理戶口，辦理居民身份證，辦理邊境證，辦理暫住證，辦理租賃房屋安全合格證。

14、糧管所：堅決執(zhí)行國家糧食收購政策，切實保護農(nóng)民利益；堅持敞開收購農(nóng)民余糧，隨到隨收；堅持糧食收購現(xiàn)金結(jié)算；堅持公平交易，使用標準衡器。

15、供電所：每月5日抄表，當月13-25日收取電費；安裝電表，室內(nèi)線路安裝，修理室內(nèi)外線路。

16、動物防疫檢疫站：家禽家畜重大動物疫病的免疫注射工作，疫病防控工作，組織落實母豬補貼和保險入戶登記核實工作。

服務對象

全鎮(zhèn)人民群眾

服務承諾

1、實行首問責任制：第一個接待群眾的工作人員為首問責任人，要履行以下職責，①遇有群眾當場提出問題時，要認真聽取群眾提出問題的內(nèi)容和來意；②如果群眾的問題或要辦理的事宜屬自己工作范圍內(nèi)，應當場解答，需要辦理的事宜應立即辦理；③如不屬于自己工作范圍，但又清楚的事項，能答復的必須明確答復或負責指引或帶到有關(guān)站所辦理。

2、實行限時辦結(jié)制：對群眾來辦理的事項，由有關(guān)站所及時受理，并在規(guī)定或承諾的時限內(nèi)完成（一般1—10天內(nèi)辦理完），未按時完成或辦結(jié)的，按有關(guān)規(guī)定進行考核，給予懲辦。

3、實行責任追究制：對群眾要求辦理的事宜，在具體行政行為過程中，因故意或重大過失造成的過錯行為追究有關(guān)承辦人和責任人的過錯責任，造成經(jīng)濟損失的，責成其承擔部分或全部賠償費用。

售后服務承諾書篇五

一、關(guān)于對工程質(zhì)量方面的承諾

保證該工程竣工驗收工程質(zhì)量達到國家現(xiàn)行《施工質(zhì)量驗收規(guī)范》合格標準。

二、關(guān)于對工期方面的承諾

根據(jù)建設(shè)單位提供的圖紙和工程實情,結(jié)合我公司綜合實力,我方承諾該工程工期為日歷天。

三、關(guān)于服務方面的承諾

1、工程交付使用后三天內(nèi)組織第一次質(zhì)量回訪,指導工程設(shè)備的使用,維修與保養(yǎng),及時了解和指導在使用上存在的不足;在使用六個月后進行第二次全面服務回訪;一年后進行第三次質(zhì)量回訪,征詢客戶意見。

2、在交付使用一年內(nèi),施工單位在工地附近設(shè)立常年維修服務小組,隨叫隨到。凡屬于施工單位造成的質(zhì)量問題,均由施工單位負責包修包換,不留隱患。

3、我公司配備有專門的產(chǎn)品質(zhì)量回訪車,嚴格按我公司的社會服務承諾進行服務回訪。

4、服務內(nèi)容:

長期咨詢優(yōu)惠服務;對保修期滿的工程,實行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價服務,工程結(jié)束,友誼長存,繼續(xù)與用戶保持聯(lián)系,無償提供工程咨詢服務。

四、關(guān)于項目經(jīng)理、管理人員方面的承諾

保證按中標的項目經(jīng)理及投標文件中所列管理人員組織施工,并且做到項目經(jīng)理、技術(shù)負責人親臨現(xiàn)場。

五、關(guān)于雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法定節(jié)假日的勞動力保證方面的承諾

保證在雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法寶節(jié)假日期間,采取有效措施做到勞動力充足,不影響正常施工。

六、關(guān)于與業(yè)主及監(jiān)理單位配合方面的承諾

保證與業(yè)主監(jiān)理單位積極配合,共同搞好該工程建設(shè)。

承諾人：**

時間：**

售后服務承諾書篇六

為營造良好的糧油食品安全消費環(huán)境，本著為客戶為自己負責的精神，本店鄭重承諾如下：

第一條：本店持有《工商營業(yè)執(zhí)照》、《衛(wèi)生許可證》、《糧油經(jīng)營許可證》和《稅務登記證》。

第二條：本店銷售的糧油符合國家質(zhì)量衛(wèi)生標準，所售商品的生產(chǎn)企業(yè)持有有效《食品生產(chǎn)許可證》和有正確標注的“qs”標志。

第三條：有經(jīng)質(zhì)監(jiān)部門檢定合格的計量器具。

第四條：本店防鼠、防蠅、防蟑螂符合規(guī)范要求，經(jīng)營場所符合衛(wèi)生條件；營業(yè)員衣著整潔、態(tài)度和藹、服務周到。

第五條：本店主營成品糧油（主要指大米、面粉、食用油脂、糧油等制品、小雜糧等），執(zhí)行國家、省、市有關(guān)法規(guī)，建立糧油收支存登記臺帳，及時、準確報送統(tǒng)計資料。

第六條：本店嚴格執(zhí)行商品價格管理制度，出售商品明碼標價，不搞虛假讓利，不哄抬物價。

第七條：本店實行服務承諾，設(shè)立意見箱（簿），公開舉報監(jiān)督電話，主動接受群眾監(jiān)督，自覺接受秭歸縣糧食等相關(guān)部門組織的監(jiān)督檢查。

第八條：本店糧油商品經(jīng)過糧油質(zhì)量監(jiān)測站和有關(guān)檢測機構(gòu)抽檢，符合國家糧油質(zhì)量標準。

第九條：違背以上承諾之一，自愿接受有關(guān)部門的處理。

承諾人：xxxxxx

監(jiān)督電話：xxxxxx

投訴電話：xxxxxx

20xx年xx月xx日

售后服務承諾書篇七

依法誠信經(jīng)營電信業(yè)務承諾書為了更好地為廣大消費者服務，方便消費者使用電信業(yè)務，促進電信業(yè)務市場的健康、有序發(fā)展，本經(jīng)營單位在從事電信業(yè)務經(jīng)營活動中，作出如下承諾：

一、遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)和政策以及工商行政管理的有關(guān)規(guī)定。

二、保證不偽造、涂改、冒用、租借、買賣和轉(zhuǎn)讓營業(yè)執(zhí)照。

三、是自覺文明誠信經(jīng)營，模范執(zhí)行國家法律、法規(guī)、政策及行業(yè)規(guī)范，遵循公平、公開、合法和誠實信用原則，自覺維護市場經(jīng)營秩序和服務秩序。

四、做到不欺詐消費者、不經(jīng)營假冒偽劣產(chǎn)品、不違規(guī)促銷、不虛假宣傳、不設(shè)霸王條款，不利用合同格式條款侵害消費者合法權(quán)益違法行為。切實維護消費者合法權(quán)益，努力營造規(guī)范、和諧的市場消費環(huán)境，促進社會和諧穩(wěn)定

五、在電信服務中保證不發(fā)生下列行為：

1、限定消費者使用其指定的業(yè)務；

2、限制消費者自備并獲得進網(wǎng)許可的電信終端設(shè)備進網(wǎng)使用，或者強迫用戶購買其指定的電信終端設(shè)備；

3、違反國家規(guī)定，擅自改變或者變相改變資費標準，擅自增加或者變相增加收費項目；

4、無正當理由拒絕、拖延或者中止對用消費者的電信服務；

5、對消費者不履行公開作出的承諾或者作容易引人誤解的虛假宣傳；

6、以不正當手段刁難消費者或者對投訴的消費者打擊報復。

六、依法開展電信業(yè)務宣傳，依法制作并經(jīng)工商行政管理部門登記后發(fā)布廣告，廣告宣傳內(nèi)容準確真實，不制作、發(fā)布虛假廣告或?qū)﹄娦艠I(yè)務的種類、功能、服務范圍等作引人誤解的宣

七、自覺執(zhí)行國家制定的電信業(yè)務資費政策和標準，做到明碼標價，決不亂收費，保證在營業(yè)場所明顯位置公布收費項目和資費標準，自覺遵守《消費者權(quán)益保護法》，不欺詐消費者。在經(jīng)營場所醒目位置懸掛12315維權(quán)牌，公開消費者申訴舉報電話。

八、不超出經(jīng)營許可證和營業(yè)執(zhí)照規(guī)定的業(yè)務種類和業(yè)務覆蓋范圍擅自經(jīng)營電信業(yè)務。

九、服務熱情，態(tài)度和藹，加強行業(yè)協(xié)作，促進企業(yè)誠信交流合作，互利互惠，反對不正當競爭。

十、積極配合工商行政管理部門依法開展的監(jiān)督管理工作，如實提供材料，保證所提供資料的真實、完整。

十一、如本經(jīng)營單位違反上述承諾，愿意接受工商行政管理依法作出的行政處罰

十二、本承諾書一式兩份，工商行政管理部門和經(jīng)營單位各持一份。

監(jiān)管部門 （蓋章）： 負責人簽名：

承諾單位（蓋章）： 負責人簽名：

二〇xx年xx月xx日

售后服務承諾書篇八

為預防火災和減少火災危害，保護居民人身、財產(chǎn)和公共財產(chǎn)的安全，特制訂本《消防安全承諾書》

1、嚴格履行消防安全責任，采取有效措施預防火災發(fā)生，對該房屋消防安全全面責任。

2、樹立防火意識，使用完電器、燃氣用具后要關(guān)閉總閥門。

3、提高消防意識，加強安全知識的學習，會使用所配備的消防設(shè)施并知曉火災發(fā)生后逃生、自救的技能。

4、定期對該房屋內(nèi)電器、燃氣具、電器線路進行自查，并配合物業(yè)服務企業(yè)對該房屋的消防安全檢查、監(jiān)督。

5、各種用電設(shè)備必須保持正常運轉(zhuǎn)，嚴禁設(shè)備超負荷運行及帶病作業(yè)；安裝和修理電器時，應由專業(yè)人員進行操作并認真檢查。未經(jīng)消防、電力部門允許，禁止使用大功率電器，禁止開槽走線、私拉電線，以防火災。

6、禁止使用和存放易燃易爆及其它危險品。

7、根據(jù)自身實際情況配備消防器材及逃生設(shè)備。

8、承租戶自行購置的電器或其它設(shè)備應當合格且符合國家標準及安全要求，并與甲方提供的水、電等荷載相匹配，禁止使用熱得快、電褥子、煤爐、瓦斯等高負荷、高危險性設(shè)備或物品。

9、該房屋僅作為居住使用，不得利用租賃性保障性住房從事非法生產(chǎn)、加工、儲存、經(jīng)營及爆炸性、毒害性、放射性、腐蝕性物質(zhì)或者傳染病病原體等危險物質(zhì)和其它違法活動。

10、負責承租區(qū)域內(nèi)的治安防范措施的實施和管理。

11、各種設(shè)施設(shè)備的使用不能影響房屋原有設(shè)施，乙方人員未經(jīng)許可，嚴禁在承租區(qū)域外使用及堆放物品，自覺接受甲方監(jiān)督和指導，對檢查提出的整改通知必須及時整改；一旦發(fā)生人身傷害及房屋損壞，責任由乙方全部承擔。

12、凡違反本規(guī)定而引起火災或其它任何事故，由承諾人負全部刑事、民事責任及賠償甲方的所有經(jīng)濟損失。

13、本承諾書自簽字之日起生效至承租人完全搬離該房屋時為止。