“報告”使用范圍很廣，按照上級部署或工作計劃，每完成一項任務，一般都要向上級寫報告，反映工作中的基本情況、工作中取得的經驗教訓、存在的問題以及今后工作設想等，以取得上級領導部門的指導。那么什么樣的報告才是有效的呢？下面是小編為大家整理的報告范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

環衛個人年終工作總結報告篇一

一、完善各項規章制度，落實以制度化進行管理。

把健全各項規章制度放在首位。今年我處充實、填補了以下幾項規章制度：《生產安全責任制》、《生產安全驗收規定》、《環衛處各科室責任制》、《承包隊管理人員責任制及有關規定》等，完善了制度，并將其化為管理上的落實，如《承包隊管理人員責任制》的出臺后，根據管理人員的素質及工作能力，進行測評，并在測評中將不合格的管理人員進行了工作上的再分配，并根據測評的結果作為工資發放的標準。

作為環衛工作的另一方面，是收費問題。我們制定了收費員的崗位責任制后，收費員的責任得到了明確，任務清楚，獎罰分明，工作較前更主動、積極，使今年的收費工作在進行邊改革邊收費的情況下都能較好地完成任務。

在人事管理工作中，文秘人員從事管理單位的人事檔案的收集整理工作，工作量已非常巨大，而近年來計生工作亦必須嚴把關。在人員少、工作量大的情況下，她們仍能完美地完成任務，把檔案工作及計生工作管理得井井有條，并抽出時間為收費工作而創立了電腦收費平臺。

二、完善承包責任制，促優質服務，安全生產的落實。

因前幾年的生產量的不斷擴大，新工人所占比例較多，致使勞動生產效率有所降低。因此，為求生產質量及服務質量的高標準，我處在清掃及車隊方面都試著不同程度的放輕了勞動量，重點是在培訓工人的生產技能上。在今年開始，我處根據人員的生產能力，進一步完善承包責任制，使每一個員工都能按規定進行自由組合，并將一部分較為差的員工進行了處理，使優質服務能得到了素質上的保證，安全生產做到常抓不懈，生產效益得到了提高，同時也降低了生產成本。

三、收費改革初見成效，管理工作邁向規范化。

對于收費難問題，我處早幾年就一直在探索解決辦法，也曾多次提出實行水、電、衛生費一個窗口收費的建議，但由于諸方面的原因而遲遲未能得到實行。在相鄰縣市和我市部分鎮區已實施上述方案的同時，我處仍然是使用人手上門收費的落后方式。為了解決這種落后的收費方式，為了跟上我市創建信息化城市的步伐，我處領導班子狠下決心，決定了在今年十月份開始實施由銀行代繳垃圾費的方案。通過仔細分工，從七月起，我處各方面人員按分工各自開始行動：聯系電腦軟件公司，根據我處的具體收費情況制作出一套收費系統軟件;同時，安排收集人員逐家逐戶上門與住戶簽定《服務合約》以及《代繳垃圾收運和衛生保潔費授權書》;對其他服務對象，則首先從店鋪入手，也與其簽定授權書。然后將所簽回的__戶住戶和__個單位的資料輸入電腦程序。經過幾個月的奮戰，在十月十三日正式實行了第一次銀行扣費。扣費結果是可喜的，住戶成功扣費__戶，達六成多;單位(主要是店鋪)成功扣費__戶，也達到了五成。

這次銀行代繳垃圾費的初次嘗試，為我處逐步實現管理規范化，辦公系統自動化、科學化奠定了基礎。這套收費軟件已創作了可同時在多臺電腦上進行操作、查詢的電腦收費平臺，改變了落后的人手上門收費方式，也確保了收費工作的安全性，并為今后城市的發展擴大貯存資料鋪下了道路。

四、存在問題

我處在改革工作順利進行的同時，也面臨著一定的問題，特別是收費難和垃圾處理的問題。這次銀行代繳垃圾費的`改革由于是第一次嘗試，當然也存在著不少問題，如所輸入電腦的住戶名稱與銀行客戶的存折上的名稱有誤差;有部分住戶未能按時在銀行存折中存足金額;有些住戶的帳號有出錯等等，這些問題都造成了扣費未能成功。面對這一系列的問題，我處工作人員并沒有退縮，在辦公室人員仔細查問題，收集人員耐心向住戶解釋下，問題也在逐漸被解決。但是，在我處所統計的一萬多戶住戶中也有相當一部分是不愿意簽《服務合約》與《代繳垃圾收運及衛生保潔費授權書》的;有些店鋪由于其自身的穩定性和長期性難以保證，也不愿意簽。這對我處的收費工作規范化造成了一定的障礙。另外，對于出租屋的住戶，我處也只能向其收取現金。這些問題還有待進一步的解決。另一方面，經過幾年的不斷努力，我市城區已在不斷的探索中走出了一條垃圾收集和處理的路子，但還要不斷地完善。我處的垃圾收集和處理正逐步走向正規化管理，但是，我處在和順石塘建立的臨時垃圾填埋場，由于傾倒量比較大，已接近滿場。這無疑是給我處的垃圾出路提出了又一個嚴峻的問題。就目前垃圾處理量等情況來看，若到明年，仍未能找到適合的地點作為垃圾的處理場，則會大大影響我處清運的垃圾出路問題的解決。這可是一個亟待解決的重大問題。我市的環境衛生工作，在各級領導的正確指導下，在廣大環衛工人的不懈奮斗下，確實是取得了可喜的成績。但是展望未來，隨著南海市經濟的不斷發展，城市建設步伐的進一步加快，城市的環境衛生顯得更為重要，我處面臨的任務則更加艱巨。我處全體員工將繼續共同努力，振奮精神，揚長避短，為南海市的建設作出應有的貢獻;同時，克服困難，深化改革，不斷開創出環衛事業新局面。

環衛個人年終工作總結報告篇二

一年以來，在鎮黨委、政府的正確領導下，在__區城鄉環衛綜合管理局的大力支持下，在鎮村(居)干部、群眾和清掃保潔員的共同努力下，以鞏固“兩大工程”成果為抓手，切實改善人居環境，提升鎮區形象，遏制城鄉環境衛生“反彈”，努力營造環境優美，社會和諧的投資發展環境，使全鎮的環境衛生面貌發生了很大的改觀，按照__區委、政府確定的20__年農村公路建設年的安排，具體做了以下工作：

一、環境衛生工作

(一)、領導重視，認識到位

年初鎮黨委，政府就全鎮環境衛生整治工作，召開了專題會議研究部署了20__年全鎮環境綜合整治工作，明確農村環境衛生整治工作重點，落實到新農村建設的20個字的方針，(生產發展、生活寬裕、鄉風文明、村容整潔、管理民主)，做到兩個轉變：一是轉變農村“臟、亂、差”的居住環境，提高農民的生活質量;二是轉變農村人人不注重環境保護的生活習慣，提高農民的整體素質。為了使環境衛生整治工作落到實處，鎮政府和各村(居委會)簽定了環境衛生整治長效機制目標管理責任書和道路交通安全責任書，制定了《金積鎮清掃保潔員考核細則》《金積鎮清掃保潔員職責及保潔地段劃分》《金積鎮清掃保潔員管理制度和獎懲制度》等。

(二)、廣泛宣傳，營造氛圍

一是鎮村環境綜合整治管理站，定每周五下午組織學習，通過學習上級有關環境衛生工作的文件，保潔員安全教育，進一步提高清掃保潔的保潔意識;二是廣泛宣傳農村環境衛生工作的重要性，發放村規民約，懸掛標語，新建維修部分垃圾池并上面全部噴刷宣傳標語，通過宣傳發動集中整治清掃，群眾對自己居住的環境有了一個感觀認識，并出現了人人講衛生，戶戶抓環境的良好氛圍;三是實行“門前三包”，定人、定段衛生保潔制等一系列環境衛生制度;四是20__年來鎮黨委、鎮政府高度重實，先后召開會議7次，參加人員390人次，召開清掃保潔員會議11次，參加580人次，使全鎮環境衛生整治真正成了老、少、婦全民參戰的活動。

(三)、整治有力，措施得當

為了確保環境衛生整治工作的長效機制的落實，鎮黨委、政府把環境衛生整治工作做為全年的工作重中之重，長抓不懈;一是完善環衛設施維護，鎮上根據鎮村建設發展規劃在原有的垃圾池基礎上，計劃新建垃圾池32個，維修76個。目前全鎮垃圾池共502個，已安裝垃圾桶780個，使清掃的垃圾有地方倒;二是對整治較好的村以獎代補，提高了工作實效，鼓勵先進，鞭策后進，以此帶動全鎮各村的環境衛生整治工作;三是全鎮設立垃圾場3個，9.6畝地，每季度清理一次，保證了垃圾有地方倒，清理有場地;四是實行“三統一”統一培訓、統一著裝、統一清掃標準，定為每天上午集中清掃，應急時全天清掃，對一些責任心不強的村保潔員進行更換，提高了保潔質量;五是創建環境優美村5個(西門村、北門村、關渠村、東門村和塔灣村)。

(四)、加大督查，狠抓落實

為了保證全鎮環境衛生鎮村道路綜合整治取得實效，鎮村道路環境整治管理站，不定期的到各村清掃地段和垃圾清運情況進行督查，在督查中，發現清掃保潔員不到崗或者清掃不到位的，一是批評教育;二是扣罰工資，對表現好的進行獎勵，實行獎罰分明，責任到位。目前，已發放督查通報9期。

(五)、凈化家園，健康生活

半年來，鎮村道路環境整治管理站，干部職工在做好各自工作的同時積極參加鎮上的中心工作，組織清掃保潔員大的行動約19次之多，先后接待國家級、自治區級及市區領導的觀摩56次。在銀平公路、吳青公路、吳秦公路以及北門新鎮區建設中，組織保潔員多次參加環境綜合整治。

20__年以來，東陽渡鎮環衛站以提高人居環境，突出功能為目標。進一步加大對主要街區道路的管理力度。特別是對農村環境整治工作出臺了許多的新重大舉措。按照鎮政府的要求，積極探索新的管理機制，在主干道路清掃、清運、保潔制定具體實施方案，不斷改進工作，收到了明顯效果。使我鎮環境衛生管理工作有了新的提高。

一、加強道路清掃、清運

我站聘用臨時清掃、清運人員，租用農用拖拉機一臺，加強道路清掃、清運工作。根據工作量定經費、定任務、定崗位標準，明確職責加強管理，將任務落實每個人頭。全年清掃、清運垃圾達2500余車。租鏟車清理垃圾場地40余次。每天主要街區及主要干道清掃、清運都按部就班，正常運轉，將責任落實到實處。在節假日和主要干道重大接待活動期間，我站都要精心組織安排人員加班加點進行突擊清理垃圾死角。

二、抓好道路清掃、保潔

加強道路清掃、保潔工作的檢查。從環衛站到環衛工組長層層把關，確保道路全天干凈整潔。調整作業時間，即早班清掃，下午班保潔，對街區門面的食品包裝殘留物及門面、商店傾倒的垃圾進行集中處理，全鎮主要干道的道路清掃、保潔每天都能干凈整潔。

三、增加環衛設施投入

一年來購置環衛保潔車3輛，東陽渡中心地段三條街購置垃圾桶70余個，就商店門口投放。解決了垃圾處理，解決以前亂丟的現象和運轉不暢的問題，提高了垃圾處理能力。

四、農村環境綜合整治開展

今年5月份在全市開展農村環境綜合整治工作。全鎮20個村、1個場、2個社區在全區城鄉同治動員大會后迅速行動，成立領導小組，制定了工作實施方案及考核辦法。6月份召開各村、場、社區主干座談會，聽取綜合各單位意見。組織個村、場、社區主干以及鎮黨政領導和中層負責人赴省級示范點株洲__縣新市鎮新聯村參觀學習，對如何搞好本單位的環境綜合治理有了成熟的想法。印制《倡議書》14000份發放到全鎮每家每戶，拍攝專題宣傳片，發放宣傳手冊80000余本，制作永久性標語牌60塊，宣傳欄30塊，鎮、村組織公開公示評比欄200余塊，確保各重點地域都有永久性標牌和標語。營造了環境綜合整治的濃厚氛圍，加強環衛保潔力度。在鎮中心及主要干道擺放垃圾桶800余個，由原來的一天清掃為一天二次清掃，全天保潔。主要街道衛生明顯改觀，對107國道、東外環線多年積存垃圾進行了集中清理。全鎮48公里鄉道的工作開始走向日常化、規模化。在鎮財政十分緊張的情況下，安排資金140萬元用于環境綜合整治工作，采購可回收和不可回收垃圾桶26000多個，定制垃圾焚燒池13000多個，購買垃圾清運車輛21輛配到各村場。目前全鎮各村、場、社區都組織黨員、干部和群眾開展大規模的垃圾清掃、清運活動，共計清運垃圾1650余噸。有效控制垃圾亂倒和無人管理的現象。

五、環衛工作存在的問題

1、環衛基礎設施不足。特別是垃圾中轉站沒有建設配套。

2、環衛專項資金嚴重不足。環衛經費至今未納入市、區兩級財政預算。

3、清掃人員年齡偏大，環衛工人待遇低，工資每月只有700元，經常出現人員短缺現象。

建議政府加大環衛基礎設施資金投入，同時增加環衛工人工資，穩定環衛隊伍。

環衛個人年終工作總結報告篇三

20____年，我鎮按照市、縣城鄉環境綜合治理工作領導小組的統一安排和部署，切實推動城鄉環境綜合治理工作深入開展，進一步深化文明城市建設工作，鞏固社區環境綜合整治成果，有效推進社區環境長效管理機制和各項綜合管理措施的落實，全面提升社區良好形象，努力構建舒適、優美、和諧的社區環境。積極采取行之有效的工作措施，加強與各社區的聯系，加大對各社區院落城鄉環境綜合治理工作的指導力度，確保了該項工作順利推進。現將我鎮20____年社區院落環境綜合治理工作總結如下：

(一)健全組織機構，狠抓目標責任的落實

按照市、縣的要求，我鎮成立了以鎮長趙強為組長，何敏為副組長，相關辦公室負責人為成員的社區院落環境綜合治理工作領導小組。明確責任，細化分工。結合我鎮實際，制定并完善了社區居民院落的整治標準，并將責任分解到各社區，確定了具體責任人及保潔責任人，做到不留盲點死角。同時，我鎮還建立了每月一次的城鄉環境綜合治理研討會，在黨政班子成員會上集中研究城鄉環境綜合治理工作存在的難題及具體解決方案，其中院落環境綜合治理及研討為重點內容之一，切實做到指導到位、責任到位、人員到位、措施到位，全力將該項工作推向縱深。

(二)加強督促，確保成效

鎮上通過城鄉環境綜合治理常態督查組及第三方測評組每周及每月對各社區居民院落進行督查及測評，將發現的問題及時進行收集與歸檔。每周一將各問題圖片復印件下發至各社區，社區及時組織整改，要求在三日內將問題整治完畢，并準時將整治后的對比圖片交回鎮治理辦。

(三)組織開展志愿者活動

按照城鄉環境綜合治理的工作需要，將志愿者進行分組，每周暫定周五下午定時深入到院落開展一次環境綜合治理及宣傳活動，對一些衛生死角、綠化管護、牛皮癬等進行徹底整治，并且對環境綜合治理工作的意義及相關知識進行宣傳，不斷增強居民的環保意識，提高居民文明素質。

(四)完善三無院落的管理機制

完善三無院落的管理機制，采取以群眾籌資為主、政府補貼為輔的院落治理資金統籌。主要針對三無院落，由社區召開各院落群眾會議，成立業主委員會，聘請保潔員負責院落的衛生保潔工作。通過這種機制，一是可以讓群眾主動參與到城鄉環境綜合治理工作中，增強他們對這項工作的理解;二是可以讓群眾產生主人翁的責任感，對城鄉環境綜合治理工作進行監督，從而保證這項工作的順利開展。

(五)完善城鄉管理協管員的管理

為了更好地推進城鄉環境綜合治理工作的進行，我鎮今年4月份新招聘了15名城鄉管理協管員。按照城鄉環境綜合治理的工作需要，將協管員隊伍分成三組，其中安置小區及院落組6人，專門負責縣城各安置小區及院落環境綜合治理督查，明確各自的責任范圍，實行院落包干制，每天對各自責任院落進行巡查，發現問題及時解決。協管員隊伍的管理實行績效考核制，由鎮治理辦不定期對協管員的日常工作進行督查考核，對督查中發現的問題及時提出整改意見，每月將考核情況與盛市、縣的檢查檢查結果相結合，兌現獎懲。

(六)加強指導，狠抓落實

在縣整治辦、文明辦、愛衛辦的指導下，我鎮以科學發展觀為指導，全方位消除盲點，突出重點，解決難點，打造靚點。指導各社區對老式院落和農民拆遷安置小區進行了綜合整治，號召社區志愿者深入院落開展以“文明、衛生、和諧”為主題各種志愿活動，促進院落環境整治工作落到實處。

20____年下半年，我鎮將認真貫徹落實相關要求，通過開展社區院落環境綜合治理工作，創建示范院落、評選星級院落，使各社區居民院落環境秩序得到進一步提升，現將下半年工作計劃安排如下：

(一)啟動示范院落建設工作

為深化城鄉環境綜合治理，改善老舊院落居民的生活環境，結合城區老舊居民院落實際，我鎮計劃在____年7月正式啟動示范院落建設工程。

示范院落建設工程的主要內容概括為：建立物業管理模式、開展集中整治行動、提供便民服務項目、落實長效工作措施幾個方面。根據實際，確定縣城區了翁社區原氮肥廠宿舍、朝陽社區原鶴山鎮政府宿舍、譚河社區綜合樓等3個院落作為試點建設院落，在____年8月底前全面完成相關工作，并接受縣文明辦、治理辦及愛衛辦的檢查驗收。

根據工作安排，由鎮治理辦負責經費預算，相關社區負責探索建立社區院落基層工作網絡、協調并組織社區院落開展相關宣傳活動，上報黨政班子成員會議討論通過后全面實施。計劃____年——20__年，縣城區的老舊院落將逐步完善硬件和軟件設施，全面建成符合條件和標準的文明院落，改善居民生活環境和生活品質，切實提升居民對城鄉環境綜合治理的支持率和滿意度。

(二)大力開展“除陋習、樹新風、講文明”志愿者活動

為進一步提升城鄉居民文明素質，鞏固城鄉環境綜合治理成果，深入推進文明城市建設，針對“亂扔垃圾、亂涂口痰、亂丟煙頭”等陋習大力開展文明勸導活動計劃，每周組織一次志愿者服務活動深入社區院落進行文明勸導，全方位開展健康教育及文明行為示范活動。

(三)開展“星級院落評馴活動

為深入推進城鄉環境綜合治理，充分發揮社區委員會在院落環境衛生管理中的主體作用，建立長效管理機制，使院落環境衛生管理制度化、規范化、常態化，我鎮特制定《鶴山鎮“星級院落評馴活動方案》，將在全鎮開展“星級院落評馴活動，全面提升社區居民院落整體形象，為廣大居民群眾創造整潔優美和諧的居住生活環境提供良好服務。

20____年，我鎮治理辦嚴格按照黨委政府的安排部署，認真貫徹落實相關要求，高度重視，迅速行動，通過扎實有效的開展社區居民院落環境綜合整治工作.