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最新競聘演講稿5分鐘 競聘演講稿開頭和結尾八篇(優質)

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最新競聘演講稿5分鐘 競聘演講稿開頭和結尾八篇(優質)
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演講稿也叫演講詞,是指在群眾集會上或會議上發表講話的文稿。演講稿是進行宣傳經常使用的一種文體。演講的作用是表達個人的主張與見解,介紹一些學習、工作中的情況、經驗,以便互相交流思想和感情。那么演講稿該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧。那么下面我就給大家講一講演講稿怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。

競聘演講稿5分鐘 競聘演講稿開頭和結尾篇一

1997年6月,20歲的我懷著現代南丁格爾的夢想,跨出學校的大門分配到醫院傳染科工作,xx年轉入婦產科產房工作,參加工作12年,在這12年里我不斷加強自己的業余學習,先后取得了護理大專及自考本科文憑。

xx年由醫院選送至湖南省婦幼保健院進修助產護理6個月。學習回來后,我把自己進修期間所學的先進技術、新操作:用吸鼻球為新生兒吸痰;在第二產程為產婦進行陰部神經阻滯麻醉及局部麻醉;及開展產婦陰道美容縫合在醫院進行了推廣,深受歡迎,并贏得了廣泛的贊譽。

在工作中我認真負責,兢兢業業,服務態度優良,同時注重團結協作。一份耕耘,一份收獲,我的工作得到了病友、陪人、領導、同事以及實習同學的認可和贊賞, xx年我被評為醫院優秀工作者。

業務上我精益求精,能堅持學習,撰寫論文,我的“不同干預措施對新生兒臍部護理的效果分析”論文發表在當代護士,在平時的工作中,我以“三基”為契入點,苦練基本功,多次在醫院舉行的等次考試中成績優異,并取得了xx年度醫院護理操作比武第三名的好成績。

榮譽屬于過去,未來正在開創,我深深地感到機遇與挑戰并存,參加這次競聘,我愿在求真務實中認識自己,在改革競爭中完善自己,在拼搏奉獻中實現自己的人生價值。今天,我競聘產房護士長,如果成功,我相信,在院黨總支、院務會的領導下,在護理部、科主任及各位同仁的支持和指導下,我定能出色地擔當此任。如果我競聘成功,我設想從以下方面開展工作:

首先要提高全體人員的安全意識,利用晨會及護理缺陷分析討論會對護理人員進行安全教育,使安全的警鐘長鳴;其次是嚴格落實各項規章制度和操作規程,以確保護理質量及護理安全;再次就是要抓好產科的質量環節的控制,要抓好產科的質量環節。

我認為主要有以下三點:

一是抓好產婦的全面評估,及時發現安全隱患;

二是要抓好對產程的觀察,指導和要求護理人員嚴密觀察產程進展及變化,及時處理產婦各產程中的異常情況;

三是做好同產婦的有效溝通,取得產婦及陪護的信任,有效地預防意外事故,保證產婦安全。

護理人員的素質決定護理質量高低。為此我將堅持不懈地抓好產房護士的業務學習,通過晨會提問、組織護理查房、進行操作演練等方式進行基礎護理知識、護理理論、基本護理技能的學習和訓練,不斷提高全病房護理人員的整體素質,同時推行護理工作程序化、技術操作標準化,減少護理工作中的隨機性和盲目性。

在今后的工作中,我將在腳踏實地,積極開拓進取,不斷創新,逐步開展“一對一”導樂陪伴分娩、新生兒撫觸、新生兒水泳、無痛分娩等項目。下面我重點介紹一下導樂分娩。

所謂“導樂”是指對產婦進行“一對一”的全程分娩陪伴,在產前、產中、產后為產婦提供全面、周到、細致的服務,為產婦及時進行心理疏導,讓她對分娩樹立信心,消除顧慮及恐懼,降低對疼痛的感覺。

有資料顯示,導樂陪伴分娩能使剖宮產率下降 50%,產程縮短25%,催產素使用減少40%,鎮痛藥使用減少30%。能更大程度地保障母嬰安全。

競聘演講稿5分鐘 競聘演講稿開頭和結尾篇二

親愛的老師,親愛的同學們:

大家好!

今天我競選的是班長。班長很難干,因為有時那些很搗蛋的同學不聽話,非要很大聲得對他們說話才行,所以班長很難干。

因為很難干,所以我要干。明知山有虎,偏向虎山行嘛。我一定要干好這個班長,為班級服務,為班級做貢獻!

你們肯定有人說班長有什么好干的,到校要早檢查要好,還要天天轉班,多累呀!但是只要我認真,總會當上的,功夫不怕有心人嘛!

如果我當上了班長,我會好好的管人,讓不聽話同學也聽話,公平對待每一個人,不偏心,不為那個人是我的朋友,我就不批評他。我也會管好自己,上課專心聽講,不說話,也不讓別人說話!

今天,給我一份信任,我會還你們十分滿意,請把你手中那寶貴而又神圣的一票投給我吧!

謝謝!

競聘演講稿5分鐘 競聘演講稿開頭和結尾篇三

尊敬的各位領導、各位評委、各位同事:

大家上午好!

我叫xx,非常普通的名字,就像我們平凡的護理工作一樣。但是,正如薔薇花默默綻放的美麗一樣,我們的護理工作也在平凡之中蘊含著偉大、崇高,蘊含著一份別樣的美麗。這是我——一名有著十多年工作經歷的護理工作者發自內心的感悟,也正是對護理工作的這份感悟促使我來競聘內分泌科的護士長。

第一、我深深地熱愛護理工作。

作為一名有著15年臨床護理工作經驗的醫務工作者,我深深地熱愛自己的工作。一襲飄然的護士服,一頂別致的燕帽,代表的是守護生命的重任。每當看著我們精心護理的病人一天天康復,我就會由衷地感到自己從事的是偉大而崇高的工作。我深深地熱愛這一工作,愿意為了解除患者的病痛而不懈努力,無私奉獻!這是我做好護士長工作的前提。

第二、我具有較強的業務能力。

護理工作是一項業務水平要求很高的工作,來不得半點虛假和馬虎。我xx年畢業后就來到咱們院急診科工作,一干就是6年。大家都很清楚,急診科會接觸到各種各樣的急、重癥患者,是最鍛煉人的地方。在這6年中,我的業務能力得到了快速提升。xx年咱們院成立內分泌科后,我就一直在這里工作,9年的時光中,在與科室共同成長的過程中,我的工作能力得到了進一步的增強,而且積累了寶貴的工作經驗。這是我做好護士長工作的保證。

第三、我具有良好的綜合素質。

我為人隨和、寬容,能夠靈活、妥善地處理各方面的人際關系,與患者和同事都結下了深厚的友誼;我工作中積極主動,勇于負責,具有一定的組織協調能力;我細心、耐心、有愛心,善于換位思考,能夠推己及人,這是我做好護士長工作的基礎。

尊敬的各位領導、各位評委、各位同事,“提燈女神”南丁格爾是我最崇拜的人。我也希望能像她一樣用自己無私的心去感受病人的痛苦,去撫平患者的傷痛,去喚起病人戰勝疾病的信念,為使他們早日戰勝病痛,盡自己的綿薄之力。

第一、更新服務理念,建立良好的護患關系。

我首先要在全體護士中樹立全新的服務理念,轉變唯我獨尊的思維模式,建立一切為患者服務,發自內心地為患者著想的服務理念。在全力配合醫生做好治療工作的同時,給予患者人真心關愛,從點滴小事做起,時時處處為患者著想,建設溫馨病房,使患者感受到家的溫馨、感受到人間的真情,增強他們戰勝病痛的信心和勇氣。同時,我還要講究交流方法,積極化解護患矛盾。我要主動誠懇地做深入細致的思想工作,做好溝通協調,解決病人的具體問題,理解護士因工作疲勞產生的怨氣,不講損害護士自尊心的話,為病人和護士創造和諧輕松的環境,營造充滿愛的和諧的護患關系。

第二、加強“三基“培訓,打造高素質的護理隊伍。

護理人員的業務水平是決定護理質量高低的關鍵。為此我將堅持不懈地抓好對全病房護士的業務培訓工作,通過晨會提問、組織護理查房、進行操作演練等,反復進行基礎護理知識、護理理論、基本護理技能的學習和訓練,不斷提高全科室護理人員的整體業務水平。做到護理工作程序化,技術操作標準化,以減少護士工作中的隨機性和盲目性,并做好對重點病人的護理,指導護士制定個性化的護理計劃,在臨床實踐中提高護士觀察病情、心理護理、護理文件書寫以及急救護理的質量。

第三、嚴以律已,寬以待人,建設和諧的工作秩序。

作為護士長,我首先要以身作則,嚴格要求自己,以過硬的技術、博愛的心胸、體貼的服務為其他護士做好表率;另外還要樹立換位思考意識,以豁達的態度處理好和同志之間的.關系。對護士我既要嚴格要求,又要同她們加強感情交流,結成知心朋友,讓護士與自己在一起時感到輕松、愉快、自然,培養大家的集體榮譽感,融洽集體感情,構建一支和諧的團隊,使大家身心愉悅地投入工作,全面提升我們科室的整體形象。

尊敬的各位領導、各位評委、同志們,患者是我最牽掛的親人,護理工作是我至愛的事業。為了患者的早日康復,我愿團結和帶領全體護理人員一道,用心、用愛、用微笑為病人的生命注入永遠的光芒和希望!請給我一個平臺,我定能還大家一份精彩!

我的演講完畢,謝謝大家!

競聘演講稿5分鐘 競聘演講稿開頭和結尾篇四

尊敬的各位領導、評委們:

大家好!在這激情似火、彩旗飄揚的金色八月,我懷著無比激動的心情走上了競聘公司客戶經理主管與應用解決方案主管的講臺,我叫xxx,今年xx歲,畢業于xx學校,xx學歷。20xx年進入移動公司成為一名營業員,20xx年x月到xx年xx月擔任公司財務核算員,現負責報賬支撐。下面是我的競聘優勢:

一是較強的工作能力。xx年基層工作,鍛煉了我吃苦耐勞的品質,也提升了我工作能力。20xx年我來到移動公司成為一名營業員,20xx年x月份由于突出的表現,領導委以重任,擔任公司的財務核算員,得到領導的肯定,曾被評為公司先進個人,也曾在多次評比工作中得到市公司獎勵。

一是較強的責任感和事業心。一方面注重個人業務技能的提高,平時抓緊一切時間學習,努力使自己成為一個有知識有修養,業務能力過關的人;另一方面工作中注意不斷地加強個人修養,做事講原則,對上級下達的各項指令盡自己最大努力完成,以“明明白白做人,實實在在做事”為信條,踏實干事,誠實待人。

三是較好的適應能力和組織協調溝通能力。在完成領導交辦的各項任務中,我都能盡快的適應,有著很好的親和力,也發展了良好的人際關系,培養了一定的組織協調溝通能力。

尊敬的各位領導、評委們,如果今天順利通過你們的考察選撥,我將采取以下措施打算:

一是加強學習,提升自身素質??蛻艚浝硎枪九c客戶之間的傳承紐帶,需要具備較高的心理素質和專業素質,我將在學好業務知識的同時,繼續學習服務、心理、管理學等多學科知識,認真學習,虛心請教,不斷提高綜合素質和業務技能,以適應崗位需要。

二是以優質的服務態度開展工作。

1、抓好服務質量。把客戶的基礎服務和特色服務做到實處,靠誠信守諾留著客戶,靠特色服務贏得客戶,靠良好形象和優質服務拓展客戶。

2、建立有效的競爭對手信息機制。及時提出應對方案,同時做好客戶回訪工作,深入挖掘客戶需求,以優質、貼心的服務來穩定大客戶,減少集團客戶流失。

3、當好客戶的參謀。認真分析客戶的心理變化和實際需求,制定有效的工作方案,在了解客戶現實需求情況的基礎上加以點撥,幫助客戶選擇合適的產品,有針對性地推廣我公司各項產品,相互雙贏,合作增效。

三是做好管理工作,努力搞好團隊建設。

有一句名言:“幫助別人往上爬的人,會爬的更高?!比绻銕椭硪粋€孩子上了果樹,你因此也就得到了你想嘗的果實,而且你越是善于幫助別人,你能嘗到的果實就越多。合作能增強企業的生存力;合作能增強團隊的凝聚力和團隊精神,取長補短、發揮特長,我將以身作則,帶領團隊提高服務創新意識和服務水平,改善服務質量。

如果今天有幸勝出,我會盡百分之百的努力,去實踐自己的措施打算。反之,如果落選,我也會正確對待,坦然面對,一如既往做好本職工作,進一步完善自己,提高自己各方面的素質,以飽滿的熱情和積極的心態去對待每一項工作。謝謝大家!

競聘演講稿5分鐘 競聘演講稿開頭和結尾篇五

各位領導、各位同事:

大家好!

我競聘的崗位是保安隊長。首先應感謝公司領導為我們創造了這次公平競爭的機會!此次競聘,本人并非只是為了當官保安競聘演講稿,更多的是為了在有可能的情況下實現自己的人生價值。我現年43歲,xxxx年在xx市xxxx參加工作,先后作xxx、xxx、xxx。

保安的形象,在某種意義上代表著公司全體員工的精神面貌。保安隊長作為連接公司與客戶之間的紐帶,其角色和作用是極其重要的。他是保安各項規章制度和工作任務的具體落實和執行者。嚴格的講,保安給客戶提供的服務質量的高低和滿意度,很大程度上取決于保安隊長的管理水平和業務能力。因此,保安隊長的自身素質和行為,直接關系到保安隊伍的整體形象和戰斗力,但保安隊長除了以身作則,嚴格要求自己外,還要帶出一支召之即來、來之能戰、戰之能勝的保安隊伍。

如果我競聘成功,我的工作方法和工作思路是:

有句古話說得好,“其身正.不令而行;其身不正,保安領班競聘書”。什么樣的保安隊長就會帶出什么樣的隊員。贏人先正己,人品是做人的基礎,正直是關鍵;保安隊長應以身作則,身教言傳,處處起好的帶動作用,樹立好的榜樣,要敢于提出“我就是排頭兵,向我看齊”的口號,讓隊員找到標桿,找到旗幟。

保安隊長身在基層,不但要有敏銳的政治頭腦,而且要有實干的創新精神,能夠帶領大伙干出像樣的成績來,以績服人。經過學習和實踐,善于認識和分析新問題,創造性開展工作,善于用創新的工作方法處理錯綜復雜的問題,善于用新方法處理新問題,努力使得工作上規范化、民主化、制度化。

尊敬的領導和同仁們

你們好!首先請允許我自我介紹一下我是真北二期家具建材一號店安保部保安員我叫xxx,從08年02月份進入xx,成為我們xx的一員至今保安主管競聘書快有九個月了。

今天很慶幸的是我能夠參加這次關于我們上海區域“內部精英選拔賽”我現在的心情十分的激動,在這里首先我要感謝的是我們xx各級領導給予我這次競聘的機會,在次之前的我還存在疑慮,我覺得1自己的文化并不是很高2自己并認為語言表達能力還好。我覺得任何事情都是從不會到會的只要自己想做的一定會成功的,所以我還是鼓起了勇氣參加了這次競聘,我想公司即然給了我這次競聘的機會,如果我不參加那么我就連一點點的希望都沒有了,只要我參加哪怕只有百分之一,千分之一,甚至萬分之一的機會。只要自己努力爭取,還是有希望的,即使自己沒有被競選上也是給自己一次鍛煉的機會。

我在xx九個月中所看所想所領悟到的積極熱情真誠負責的工作心態,不管你在哪種環境還是在哪種工作崗位都付有積極熱情真誠負責勤奮好學有上進心的心態都會出類拔萃。在這里提到勤奮好學讓我想起起了我們xx家具集團總裁車建新,車總酒店保安領班競聘稿在他他的學習中講過這樣的一句話:“一個大學生三年不學習,就論為小學生而一個小學生堅持不斷的努力學習,終究成為大學生”。就這么簡短的一句話卻蘊含著深層的含義對于我來說他是一句格言,是一句使我在工作和學習中不斷的受到鼓勵與進步的動力,幾個月的xx工作與生活,我學習了很多也認識了很多,同樣也讓我受益非淺,先后從工地保安到商場保安,我都會付有積極熱情真誠負責和努力學習的心態,確保完成自己應盡的義務,講到這里從工地保安的時候,為了保護公司財產多次抓到盜竊賊,領導對我的工作“以致好評”并給予鼓勵和嘉獎。

在樓層日常巡視中結合自己所看到的所想到的以及所領悟到的對樓層管理有了一定的認識,樓層管理是我們商場營運第一線的工作崗位,他的工作不單單只是做好營業員的現場管理工作及各項費用征收工作還要面對處理一些樓層內的各種突發事件,以及和廠家的溝通及時了解廠商的動向,并要經常去市場調研全面了解市場競爭對手動向等等!

我之所以能領悟到這些完全歸屬那一句話,一句永遠在我心理的格言,以及我們xx的各級領導及同仁門對我的幫助和關心,我不知酒店保安領班競聘稿道該用什么語言來表達我的感激之情。但我絕對不會讓那些幫助我支持我和關心我的人失望的。我要用自己的實際行動來證明和回報他們。為此我為今后的工作制定了一個計劃:

1、要竟快熟悉掌握樓層的各項工作的開展以及營業員的現場管理。

2、對樓層內廠商及時對各項費用的征收工作及時了解各廠家的動向。

3、及時處理好樓層內的各種突發事件。

4、及時做好與廠商溝通及協調,了解分析廠商的銷售情況并給予相應的意見。

5、經常做市場調研全面了解目前市場中各競爭對手的動向。

6、積極認真負責的態度去完成自己的本職工作和領導交辦的其它任務,不斷地努力學習新的工作知識和技能改進自己的不足之處,把自己所學到的和所掌握到的知識和技能運用到實際的工作中去,爭取在今后的工作不斷地進取改革。

競聘演講稿5分鐘 競聘演講稿開頭和結尾篇六

尊敬的各位

領導、各位評委:

大家上午/下午好!非常感謝大家給了我這次的機會,我會以自己的業績和出色表現贏得大家的喝彩!

個人情況:

競聘優勢:

第一,我具有較好的個人素質。多年來,組織上的培養,

領導和同事們的幫助,讓我養成了敢于堅持原則,主持公道,秉公辦事,作風正派的品格。我始終認為,干好事業靠的是忠誠于事業,靠的是一絲不茍的責任心。同時,我善于協調各種關系,能夠團結同事共同完成工作。這些都讓我在以后的工作中更加游刃有余。

第二,我經驗豐富,專業水平高。屈指算來,我已在信用社工作了16年,長期從事重要崗位,其中都是在基層度過的。信貸管理主要是對前臺的操作行為進行管控,基層工作經歷能使我更為準確的抓住關鍵風險環節。也讓我積累豐富的基層農村信用工作經驗。這段經歷不僅豐富了我的經驗和閱歷,對做好下一步的工作奠定了堅實基層。

第三,我心態良好,具有較強的創新能力。我愛好學習,具有較強的上進心。我有良好的相容心態。中層干部工作內容寬泛,范圍深廣,專業技能強,綜合協調的工作量大。而我具備有一定的耐心、有較好的相容心態的性格特點。工作中我是一個善于創新的人,我總是喜歡逆向思維,喜歡用不同的的方法解決問題。

工作思路:

第一,擺正位置,搞好內部團結。我這個人有一個特點,不管在什么工作中,我都能協調好各種關系,團結周圍的同事把工作做好。在團結方面,我一定要擺正位置,正確認識和看待自己。在生活上多關心同事,做到多理解,多鼓勵、多支持。要與事多同員工溝通,努力找到的事情的來龍去脈,在和諧的基礎上把問題處理好。

第二,強化一個意識,加強一個執行。一個意識是指服務意識,做好服務是我們信用社工作的關鍵。在這里,我們要本著立足農村為“三農”服務的

思想,在注重經濟效益的同時,提高自身服務職能。我將力所能及地對臨柜人員和一線服務人員進行培訓,給顧客進門有溫馨感、臨柜有親切感。一個執行是嚴格執行信用社的各項規章制度,以制度執行、落實情況作為衡量我們工作的標準。

第三,做好管理,并在培訓上下工夫。我將樹立全新的管理理念,在實際管理中實現創新,具體我會在現場管理中求“細”、在營運管理中求“敬”、在管理上求“?!?、在安全管理上求“嚴”。切實做好各項管理工作。還要牢固樹立以人為本的

思想,進行系統化員工培訓,并建立,起優勝劣汰、能上能下,能進能出的人才激勵機制,實行工效掛鉤、獎勤罰懶,實現人力資源的最優配置。

我的演講完畢,謝謝大家!

競聘演講稿5分鐘 競聘演講稿開頭和結尾篇七

各位領導、各位同仁:

大家好

決定參加這次競聘前,也曾度德量力,思慮再三,而且我的處世哲學就是不與世人爭。今天,我之所以參加這次競聘演講,是因為一方面,表明我對站長推行領導崗位競聘上崗機制的擁護和信任;另一方面;通過這次演講,鍛煉自己的能力、展現自己的才華并借此機會和大家交思想,同時,準備讓人評價優劣長短,接收站長和大家對我的挑選。我相信,通過這次競聘活動,必將使我站下一步的競聘上崗機制呈現一個良好的開端。

首先,簡單介紹一下自己的經歷。1981年考入合肥無線電學校,83年畢業分配到合肥無線電一廠工作,1984年考入省人防通信站工作,85年考入解放軍通信指揮學院首屆人防通信指揮班,87年畢業后回通信站工作。88年至90年停薪留職在省糧油進出口公司工作。90年被組織派往上派進行為期8個月的社教活動。91年任通信科科長,93年任政秘科科長,96年任通發公司副總經理,20xx年10月到武漢通信指揮學院參加全國通信站站長的通信業務培訓班?,F負責通信科工作。

競聘副站長這個職位,我認為自己具有以下幾個方面的有利條件。我第一個有利條件是:

一、我具有正直的人品、良好的修養以及完善的工作作風。

做為領導,必須先做好人。一個領導無能,最多是件次品,而一個品德不好的領導,則是危險品。

我在為人上,胸懷坦蕩,公道正派,善解人意,與人為善,不搞小動作,這么多年來沒有和任何人當面紅過臉,背后搞過人。始終認為:"沉默是金,忍讓是銀,幫人是德,吃虧是福。"

在個人修養上,認為一個人的高尚情操和修養不是憑空與生俱來的,而是經過不斷學習,修練培養而來的,所以,平時我只要有空在不影響工作的前提下,讀書,習字畫,從不教一。

競聘演講稿5分鐘 競聘演講稿開頭和結尾篇八

尊敬的各位領導、評委和同事們:

大家好!今天我競爭的職位是xx。我是xx,從xx年開始接觸證券行業,xx年調入深交所,擔任任場內紅馬甲,就在這一年就被評為樂年度優秀出市代表;xx年才回來,之后一直在客戶服務部任客戶經理;xx年取得了證券經紀從業資格。

這次參加競聘,是對我以往工作的回顧,也是對我今后工作的促進。我有信心,也有決心面對這次挑戰。我覺得自己有以下三方面優勢:

廉潔奉公,遵紀守法,為人忠誠實在,有愛崗敬業、團結協作和無私奉獻精神,有善于和他人合作的良好職業道德。

本人忠于xx證券事業,某證券公司曾以優厚的待遇許諾,讓我加入他們的團隊,但我謝絕了,因為十幾年來我與 證券公司、與我們的客戶、與我們的同事,建立了深厚的感情,而且我也堅信 證券公司的明天一定會更好!我熱愛證券事業,勤奮工作,盡心盡責,高質量、高效率地完成各項任務。在歷次基金銷售中,共銷售基金五百多萬,名列營業部前茅,特別是 基金的銷售達100萬,受到公司總部的嘉獎,獲得“先進個人”稱號;在理財2號的銷售中,也銷售了110萬。

服務文明、熱情周到、耐心細致,想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂,最大限度地滿足客戶的需求。給客戶留下了誠實守信的良好印象,多次受到客戶的好評,客戶滿意度較高。

精通業務,了解各類證券業務的運作模式和操作流程。具有豐富的市場營銷管理經驗,對金融產品的營銷有較強的實際操作經驗。

下面談談我對xx職位這一職位的理解職位主要是負責柜臺日常事務的具體操作,負責客戶一般問題的解決與處理,做好日常客戶服務工作,認真執行各項業務制度,注意防范風險及對新員工的柜臺業務傳授與指導。

工作設想方面我認為xx職位除了按照其崗位職責認真做好日常工作外,最重要的就是要做好客戶服務工作。眾所周知,客戶是營業部生存和發展的基礎,市場競爭的實質就是爭奪客戶資源。要建立與維持同客戶的良好關系,就必須樹立客戶利益至上的觀念??蛻舴展ぷ鞯暮门c壞代表著營業部的整體形象和綜合素質,與營業部利益直接掛勾。

我認為應從以下幾方面做好客戶服務工作:

第一,必須熟練掌握專業知識及問題處理技巧。

第二,要和藹可親,容易接近客戶,與客戶產生共鳴。

第三,要對客戶以誠相待,言行一致,不能夸夸其談,做到名副其實。

第四,要努力做客戶的向導,把握客戶的真實需求,站在客戶立場來幫助客戶。

第五,要積極處理客戶的意見,以平和的心態認真地聽取客戶的抱怨,提出穩妥的解決方案以期客戶的認同,來獲得客戶的理解,并表示非常重視與客戶保持良好的合作關系。

總之,必須在工作上牢固樹立真誠為每位客戶服務的理念,不斷提高營業部的誠信度,構筑整個營業部服務工作的誠信體系。

以上就是我這次參加競聘要闡述的內容,如果我能競聘上崗,我將在新的工作崗位上與營業部全體同事一道,團結協作,努力完成各項工作任務,為 證券事業做出自己應有的貢獻。

謝謝大家!

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