在日常學習、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。相信許多人會覺得范文很難寫?接下來小編就給大家介紹一下優秀的范文該怎么寫,我們一起來看一看吧。
質量服務承諾書篇一
二、用“五心”民心工程即愛心、誠心、真心、熱心、耐心的態度服務于居民群眾,用“五勤”即腦勤、眼勤、手勤、嘴勤、腳勤加強走訪、入戶到人,了解民情。
三、努力用高水平執行政策的能力,公開、公正、公平的服務于轄區單位和居民,使他們能安心、放心在社區為社會服務。
四、做好“溫暖”工程工作,做好優撫對象、下崗失業人員、貧困居民的優撫工作,把黨和政府的溫暖送到每一戶人家中。
五、配合派出所維護轄區的治安穩定工作,發揮群防群治的作用,使居民和公共戶單位能有安居樂業的環境。
六、配合城管部門搞好綠化、城管衛生的維護工作,使轄區有一個優美的人居環境。
七、做好信息暢通工作,使區委、區政府、辦事處的`相關文件精神得以及時貫徹落實。
八、繼續加強居務公開、政務公開,辦事程序全面陽光化。
九、具體業務辦理程序和所需手續以書面形式告知當事人,能一次性辦理的事情決不讓跑第二次。
十、做好居委會上情下達,下情上傳的工作,把群眾的反映、疾苦時刻記心上,能解決的及時解決,不能解決的及時向上級反映,做到決不推諉、扯皮。
把全心全意為人民服務的宗旨作為居委會一切工作的基石。
承諾人:
xx年xx月xx日
質量服務承諾書篇二
我司授權成都xx健身器材有限公司參與貴司組織的20xx年眉山市農民體育健身工程器材采購項目為作出以下售后服務承諾:
1、我司所提供投標設備免費保修期為3年。在保修期內接到設備發生故障的通報,1天內必須響應(電話溝通、到達現,2天內須排除故障。除人為因素損壞外,全部免費維修
2、每3個月,我司派遣售后服務人員巡訪所提供的設備,做一些日常維護保養工作,并與直接使用人交流設備使用的相關事宜。
3、所有貨物保修服務均為被授權公司上門保修,由此產生的一切費用均由該公司承擔。質保期內,除人為因素損壞外,提供備品、配件、專用工具等全部免費維修。
4、在保修期內因我公司責任而產生的質量問題,由我公司負責無償返修或更換。
5、免費維修期以后,我司仍將負責器材的維修。超出免費維修期后,只收取按投標所報備品備件價格收取所更換配件的成本費。
6、定期及不定期回訪:本項目產品交付驗收合格后,公司每年定期以及不定期進行電話回訪,保證產品正常使用。
承諾人:xx校園體育設施有限公司
日期:20xx年2月2日
質量服務承諾書篇三
致:_________(招標人)
在我單位的服務工作過程中,我們將嚴格執行國家的有關法律法規,尊重并貫徹甲方的意見,維護甲方的利益,嚴把質量關,把向甲方提供優質服務,作為我們工作目標。
我單位本著想甲方之所想,急甲方之所急。在項目服務過程中與甲方密切配合,隨時隨地提供全過程、全方位的服務,保證各項工作的順利進行。具體措施如下:
(一)、成立專項設計組,專人專職負責此項工程。
(二)、嚴格執行國家制訂的規范和地方法規,貫徹設計終生責任制的質量要求。
1、在遵守國家法律、法規、設計規范、規程、有關標準的前提下,遵循業主至上的原則,尊重業主提出的要求、建議。我方將在本工程中對甲方提供全程、全方位的設計服務。
2、設計文件的設計深度滿足合同要求,并符合國家有關標準要求。
3、積極配合甲方辦理本項目的相關報批手續及設計交底、現場服務。
4、設計方案論證充分、計算成果完整可靠。保證項目的安全性、經濟性、可實施性。
5、及時、準確、完整的提交設計成果,保證工程的順利進行。
承諾人:
xx年xx月xx日
質量服務承諾書篇四
xx市建委行評從老百姓不滿意的方面改起,從群眾最希望辦的事情做起,公開向社會承諾辦好十件實事,并分別明確了責任單位、責任人、完成時限和監督電話。
1、加大城區人行道松動步板磚的維修力度,切實解決市民行路難。市建委投入20余萬元,已完成中心城區19條道路1萬多平方米的人行道松動步板磚的調整和補缺。
2、改造城區20條背街小巷,切實改善人居環境。市建委投資216萬元已完成18條背街小巷進行建設和維修,另兩條背街小巷待拆遷、建設等問題協調好后即可動工。
3、增設開通水產路、東寶山隧道公交線路,切實方便市民出行。市城市客運處正抓緊考察這兩條線路的設置和運力籌備,擬于年內開通。
4、將中商百貨及市一醫院門前老式公交站臺改建為新型“港灣式”站臺,切實改變公汽停靠無序、擁擠占道狀況。市建委已投資20多萬元修建了兩條公汽專用通道。
5、嚴肅查處房地產無證開發,“短斤少兩”行為,切實維護消費者權益。通過清理,市房產局查出了6個掛靠、無資質開發項目以及彭從銀等16名個體私營老板違規開發典型。其中,無證開發的1個已處罰結案,5個已立案,并在電視臺公開曝光;16家個體私人開發項目正在調查取證;同時對有爭議的房屋面積進行了全面檢查,并將測量方法、依據、結果予以公示。
6、堅決糾正規劃審批中的“批三建四”現象,切實改善市民居住空間質量。市規劃局已對城區范圍內清理出來的14項私人違章建筑制定了不同的處置方案。其中對屬一般性違章的12項,正在聯系質檢部門進行鑒定,若鑒定合格,將按相關規定辦理規劃手續;對嚴重超層和質量安全隱患的2項私建,已依法下達了行政處罰決定書,并在《荊門晚報》予以曝光。
7、切實提高公用服務質量和管理水平,確保市民吃放心水、乘安全車。市供水總公司強化了水質安全適時監測,形成了完備的安全制度體系,并出臺了五條安全監管措施,提高水質;市公交總公司落實了安全目標責任制,強化安全檢查,嚴格執行重大事故責任追究制和目標獎罰制,力保安全。
8、科學調整街道清掃班次,確保市民早出晚歸時的良好環境。市環衛局調整了作業班次和時間,以避開人行高峰時段;還按時主動上門收集垃圾,增加灑水趟次,提高服務質量。
9、堅持依法行政,塑造城管執法良好形象。市城管支隊針對單位實際重新修訂了《百分制工作考評方案》等一系列規章制度,大力推行文明執法、人性化管理。
10、堅決查處違紀違法行為,嚴禁執法管理人員損害群眾利益。不遮掩捂蓋,不回避問題,敢于自揭短處,對發現的違紀違法行為已立即查處,并進行了警示教育。
承諾人:
xx年xx月xx日
質量服務承諾書篇五
根據貴方招標編號為xx的長樂市直單位、社會團體xx年度辦公自動化設備定點協議采購項目的投標邀請,對該項目做出如下質保及售后服務承諾書:
1、質量保證:我公司保證本次所投標的產品均為廠家原包裝,符合國家質量認證中心3c認證標準要求,提供產品技術資料(包含產品目錄、使用說明書、合格證及使用指南);
2、供貨安裝時間及技術培訓:我司在本次招標采購中若中標,在接到中標通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同,并在三個工作日內向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產品負責免費送貨、安裝、調試,直至設備正常運行。同時,我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護,并于客戶簽訂售后服務協議,以保障客戶利益。
3、保修期:我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品連同配件上門保修三年,提供上門服務,無需用戶送修,并提供終身技術服務支持,和維修。在設備使用期間的耗材均按市場最優惠價格供應,不收取上門服務等。
4、響應時間:我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品,堅持每月定期回訪,巡回檢查及保養以延長機子壽命。保修期內,產品若發生故障,我公司在接到用戶報修信息后,福州市內用戶2個小時內到達維修現場并到位檢修,市外用戶4個小時內到達維修現場并到位檢修,在8個小時內修復。特殊情況在12個小時內無法修復的,我司將提供備用設備給客戶免費使用。保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,我司將無償更換新設備。在超出保修期后,如產品發生故障,我公司可派技術員免費上門服務,如需更換配件,配件均按市場最優惠價格供應。
5、服務工作時間:對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品,我公司堅持每周7天,每天24個工作小時全天候服務。
6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品,決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設備的良好運轉。
投標人:福州文祥辦公設備有限公司
投標人代表(簽字):
日期:20xx年2月10日