當工作或學習進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經驗教訓，提高認識，明確方向，以便進一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做總結。寫總結的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下是小編為大家收集的總結范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

專家講課總結 專家講座總結篇一

一、培訓工作情景

20xx年我部與培訓部協作共舉辦了新入職員工消防培訓34期，共923人，每屆培訓合格率達90%以上，基本到達了目標要求;內部員工培訓8次(其中包括全公司處置突發事件培訓2次，員工消防知識3次，消防實戰練習3次，參訓人員達245人次。

二、培訓工作分析

1、20xx年的培訓工作比起xx年相比有了較大的提高，無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了必須的增長幅度。

2、完整了培訓計劃：建立了制度性培訓體系，比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統化，培訓管理幅度和力度較弱，員工培訓意識差，培訓工作開展起來較為困難的情形。我部與培訓部經過多次溝通，改變了原有的培訓模式，將“為什么培訓和培訓什么”融入到整個公司培訓工作中來，在總結了以往的培訓經驗基礎上，優化了培訓的重要性，重點加強了培訓資料全面性，提升了培訓工作的制度化管理。

3、不斷改善培訓方式，進取探索新的培訓模式：20xx年的培訓工作，我們主要采取幻燈片、實踐訓練和理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作，讓新入職員工盡快掌握相關知識，在投入工作。

三、培訓工作存在的問題與不足

1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個樣，學好與學孬一個樣”的消極局面，導致培訓工作的被動性。

2、雖改變了培訓制度可是培訓形式缺乏創新，只是一味的采取“上頭講，下頭聽‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導致員工注意力不集中，影響了培訓的效果。

3、培訓過于形式化：培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現，短短的半個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。

4、作為部門的培訓副主管，個人的授課技巧不高、制作課件水*不足、知識面也需要亟待提高。

四、除了分管的培訓工作外，還協助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作，還完成了20xx年度部門職場約定，并進入到全公司前五名之列。

五、由于本身經驗尚淺，對于一些突發事件的處理和應對顯得有點舍本逐末。在處理事件時有時忽略了公司的利益和宗旨，使公司蒙受了不好的影響。

六、要檢討的是部門各種規章制度那都是”聾子的耳朵-擺設“，我們的工作應當做到一切從實際出發而不是拘于*的表面工作，制度是有了可是都沒能很好的貫徹和執行下去，上至管理層下至一般員工都是抱著當一天和尚撞一天鐘的思想，這對部門的建設和發展起到了阻礙，更不敢談規范、更不能說正規

對來年的展望

1、期望能有學習和培訓的機會，來加強自身的學習：不斷的增強自我處理突發事件的本事和學習、管理本事。在工作中學習，在學習中提高，從而來提高自我。

2、配合部門主管和其它副主管共同做好部門工作，完善和實施部門制度，真抓實干，樹立整個團隊的形象和凝聚力，加強隊伍建設和領導班子的優化工作，堅決完成公司所交付的任務。

3、加強隊伍思想建設：由于隊員來自不一樣的地方不一樣的崗位，各個的綜合素質、興趣、愛好均不相同，更重要的是年青人可塑性大可是可變性也很大，所以我們在團隊建設中要把思想建設貫穿始，常抓不懈。

4、改變安全管理部的培訓計劃，按照每月計劃對保安員進行崗位培訓，對保安一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓，分階段、分資料進行考評，以期望經過培訓提升整體素質、服務水*、業務技能，讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領導滿意。

專家講課總結 專家講座總結篇二

走出美麗的校園，滿懷無限的憧憬與期待，我走進了*移動。從初時找工作的彷徨到如今和同事們愉快的相處，時間已從指縫間悄然溜過了一個月。8月13號，這是一個激動人心的時刻，因為在這一天*移動xx分公司的第四期新員工培訓拉開了序幕，主要有省公司的各部門領導和專職培訓師就公司的發展戰略、業務概況、規章制度和現代員工的職業素養進行了深入、系統的培訓。時間雖短，但受益匪淺。在以下幾個方面感悟頗多：

第一，自身素質和企業文化的結合。在學校里我們早就習慣于“禮義廉恥”的說教，不斷地告誡自己，要學會“先做人，再做事”。學會做人，才能游刃有余；學會做事，才能在工作中厚積薄發。簡而言之，大家都要立志成為一個道德高尚、才智杰出的人，可從來都沒有用一個明確而清晰的標準來要求過、衡量過自己，這讓大家時感困惑。現在*移動給了我們一把很好的鑰匙——正德厚生臻于至善。這八字雖少，但意義非凡。正德厚生，即正身之德、厚民之生；臻于至善，即不斷追求完美，是從優秀到卓越的有力體現。它至少回答了：“我們是誰？我們要做什么？我們的目標是什么？”，更明確了我們的工作責任、社會責任和自我責任。因此，我們移動人只有堅持以強烈的社會責任感為使命，在工作中勇擔責任，對自己嚴格要求，并不斷超越，才能打造*移動卓越的運營體系，建設卓越的組織，培養卓越的人才。只要這樣，*移動必將成為卓越品質的創造者。

第三，加強和同事的溝通，形成團隊作戰的強大力量。在團隊合作中，加強彼此的溝通是激發團隊最強力量的主要途徑，因為我們由木桶原理知：只有加強溝通，才能發揮最短板的最大效應。那如何進行最有效的溝通呢？我們知道，*移動的服務理念就是：溝通從心開始。即要我們從內心去信任團隊成員，并具備強烈的責任感。其實，我們在南山湖拓展基地的一天體驗已很好地詮釋了這一切。在團隊中，沒有個人英雄，只有團隊成員，大家要互幫互助，多些奉獻和寬容。因為團隊合作是一種為達到既定目標所顯現出來的自愿合作和協同努力的精神，這種精神的基石就是奉獻和寬容。所以我們團隊之間要大力、有效地溝通，講究奉獻和寬容別人，這樣才能發揮出團隊的巨大力量。

第四，總結經驗，創新思路。創新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發達的不竭動力。大到一個國家，小到一個家庭，都需要有創新的發展思路和創新的發展動力，*移動也是如此。在關于*移動需要什么樣員工的論述中，集團王建宙總裁已重點指出：

1、強烈的創新意識；

2、艱苦奮斗的精神；

3、盡善盡美的追求；

4、謙虛謹慎的態度。

由此可見，創新在企業的發展中占據著核心的地位，是一個企業不斷進步的靈魂。它主要包括技術創新和管理創新。這需要我們在*時的工作中從點滴做起，從每個人做起。只有這樣，點點滴滴的聚集才能匯聚成河流，從而川流不息。簡言之，只有我們*移動的每一位員工發揮自身的創新能力，才能使我們*移動的事業生生不息，為社會、為國家、為人民做出更大的貢獻。

雖然培訓已過近一周，但在我的腦海中留下了很多刻骨銘心的記憶：

讓我銘記在心的是，各部門領導的介紹講座，使我們迅速了解了各個部門的概況和發展方向。

讓我感慨萬千的是，公司那博大精神的企業文化——正德厚生臻于至善，使我們在成長的過程中找到了人生的指路明燈。

讓我難以忘卻的是，深入南山湖基地，烈日炎炎下如何和同事們眾志成城、攻城拔寨，使我們明白了“只要戰勝自己，你就贏了人生”。

專家講課總結 專家講座總結篇三

某某年轉瞬即逝，按照慣例，我們都要對自己的工作生活進行一次盤點，無論得到與失去，都會使人受益良多；于是，在一個安靜的午后，我開始認真整理記憶、暴曬往事。

進入歐新從事培訓工作，對我來說是人生中一次正確的選擇，我知道自己愿意把熱情投入到這份充滿樂趣的事業中去；講解與溝通是我主要的工作方式，每當看到同事和工作伙伴收獲與理解的目光，看到大家為我們的企業文化、我們的產品、我們的品牌感到驕傲，我都會感到由衷的快樂，能在職業中獲得成就感與滿足感，對于我來說這份快樂遠遠超越物質上的擁有；某某年在我的職業生涯中也是濃墨重彩的一筆，這一年我獲得了“年度十佳培訓師”和“全國第四季度優秀培訓師”這兩個重要的褒獎，獎勵固然可喜，也是公司給予我工作的認可，但是這些榮譽所賦予我的責任與使命，也使我深感未來工作之重，這份重，使我要更加抖擻精神，以一種奔跑的姿態、左手以目標、右手以方法，在職業道路上不斷前行。

某某年我將以“成長”為主題，這個主題是不僅是自我提升的目標，也是職業的效果。培訓與教師作用大致相同，立足于“傳道授業解惑”，希望通過自己的努力把所擁有的知識與人達成分享，然而企業培訓與學校授課的不同之處在于企業更加關注培訓的時效性，知識需要在短期內就轉化為實際的生產力，培訓的過程也就是將大家的思想與理念逐漸集結的過程；同時接受培訓的人員并非是思想相對單純的學生，而是具有生活歷練和獨立思想的成年人，如何能將知識轉為化企業效益，如何能夠把根基不同、經歷各異的員工通過培訓搭建起統一的思想行為模式，這是我一直在工作中不斷給予關注的問題，也是培訓工作能否取得實質效果的關鍵所在。

培訓的過程與結果同樣重要：培訓工作就其本身來講，應該一個連續的過程，任何一次獨立的培訓都應該成為這個過程中的一個部分，那種一時興起、無章無法的培訓，是起不到什么應有的效果的，所以在培訓中我始終關注計劃與步驟的配套行為，如果能夠把握過程，其結果也就基本不會偏離初始的方向。

培訓什么與怎么培訓同樣重要：培訓工作的方式與內容是兩大因素，在以往的培訓中許多老師往往只關注內容，而忽視了受訓的人想法與感受，其實這對培訓來講是致命傷，我在培訓過程中更樂于與受訓員工共同分享一些他們喜聞樂見的知識，從溝通中將企業理念與標準規范等進行軟性傳播，員工聽得到、記得住、用得好，才是企業培訓目標所在。

培訓中貫穿“成長”的聲音：企業促使員工成長，可以使用很多方式，但培訓無疑是重要的方式之一，培訓時我將“成長”這個概念貫穿于始終，希望看到員工通過培訓能夠發生什么樣的改變，產生什么樣的進步，或者說員工需要什么樣的成長與進步；同時作為培訓者自身，我也會把成長作為自己的一項日常工作，對自己所掌握的知識，也持有一種常學常新的自我成長意識，通過自身的成長來帶動培訓效果的最終提升。

我堅信，培訓其實就是一種快樂的分享，培與學的過程中，也是將企業的理念、目標、要求、方法與標準通過許多大家樂于并能夠接受與理解的方式進行宣講與溝通，使我們的同事和合作伙伴在這個平臺上與企業攜手成長的過程，作為傳播快樂的使者，我也將立足長遠、關注當下，在自我成長與助人成長中，體會作為歐新人的快樂與責任！

專家講課總結 專家講座總結篇四

在本月中下旬公司組織了孫安達老師的講師培訓，作為一名部門經理，我是第一次參加這樣大型的企業內部講師培訓，并且也是第一次職業角色，從一名部門經理轉變為培訓講師。

從兩天的培訓中我學到了很多，在公司總辦的要求下所有部門經理要完成“百家講壇”的課件準備及講授，覺得這個工作很簡單，只要按部就班的去完成就可以，可是在經過兩天的培訓后，我發現了其實培訓工作并不是像之前了解的這么簡單，它是一個很系統化的過程，下面是我對這次培訓的心得體會。

1、作為一個培訓講師，首先要具備一定的在人前講話的膽量，避免站上講臺之后的緊張和慌張，也要避免不切實際的夸張和囂張，這就需要通過無數次的鍛煉和不斷的實踐來培養，在培訓過程中我也聽到了很多有經驗的講師將自己不緊張的方法和大家共享，我從中也找到了很多適合自己的。

2、作為一個培訓講師，要善于編寫相關的培訓教材和資料，對于培訓的內容自己本身要具備一定的專業能力，在培訓之前首先對培訓的內容要進行反復的推敲和琢磨，避免講課時候的跑題，或者因為自己對內容的不專業而詞不答意，并且所有的內容要有邏輯性，保證課件內容的通貫性。

3、作為一個培訓講師，講課的內容要生動，要讓參加培訓的學員真正受益，不能為完成某項任務而培訓，既然浪費了人力，物力，就需要有明確的培訓目的.要讓培訓有意義，要適合公司發展的需要，要適合培訓對象的需要。我們要明確我們是為什么而培訓?為誰而培訓?培訓的目的是什么?

4、培訓不僅僅是講師的個人表演，而是全員的積極互動參與，所以，做為培訓講師，需要掌握好自己和學員之間的配合互動，要通過培訓的各種技巧來醞釀培訓的效果，比如講師和學員的眼神交流，語言交流，肢體交流，議題互動，小組討論等都是培訓過程中需要運用和注意的環節。并且要有現場的突發事情的解決能力。

培訓，在市場不斷發展變化的今天，不論那種行業都開始對其進行越來越多的投入和關注，而“講師” 作為幾年前的新名詞現在已經逐漸被人們理解和接受，也許是人們漸漸意識到了終身學習的重要性，或者是隨著工作的壓力越來越大，競爭的不斷加強，我們都需要通過不斷的為大腦充電才能適應工作的需要，充電的途徑主要就兩種，第一為自身的學習，第二為接受他人的傳授;對個人而言，有人要學就必須得有人會教， 培訓是教的過程，也是學的過程，對于培訓講師來說，應該先做到學，之后才能做到教;對于企業而言，組織和培養一支內部的培訓團隊很重要，因為現代的企業為了能夠保持自己的核心競爭力，在激烈的市場中能占有一席之地，就必須通過全方位的發展來不斷適應市場的變化。

專家講課總結 專家講座總結篇五

20xx年新員工入職培訓在人力資源部全體同事的精心策劃和嚴密組織之下圓滿結束了，這次集團人力資源部為我們新員工安排的一系列培訓課程內容涵蓋豐富、多彩，貼近新員工實際需求，各位講師授課生動有趣、通俗易懂。雖然僅有短短的兩天集中培訓時間，但是，卻讓我受益匪淺、感受頗多。

培訓期間，我感觸的就是深刻了解公司的企業使命“永恒建筑理想生活”“理想生活到永恒”的企業愿景，以及以“誠信責任創新共贏”為企業的核心價值觀等等，這讓我們新入職的員工感到了永恒是有責任心的企業，是一個有燦爛夢想和遠大理想的企業，同時對公司的輝煌明天也充滿了信心和希望。

通過本次培訓，我更加深了對永恒的了解和認識，也感受到了永恒人的熱心用心和細心的作風和態度，同時也感受到了x等集團領導對入職新員工的重視、鼓勵和期望。通過這次培訓，更加堅定了我的選擇，更加有信心快速融入到這個團隊，更快的融入到工作中，為永恒的發展貢獻自己的一點微薄之力。

規章制度是一個公司發展的基石，企業文化是一個公司發展的動力，我將以此次新員工入職培訓為契機，認真、全面、系統的學習公司各項規章制度并認真遵守、執行;在熟悉規章制度的基礎上，逐步深入的了解和熟悉公司的工作流程和企業文化。積極向領導和同事請教、學習，了解公司各在建項目進度情況，收集各項目設計各階段設計成果，認真學習，在熟悉圖紙的基礎上，快速融入角色和團隊。

品質源于細節，細節成就完美。通過參觀遠大理想城項目，就能感受到集團對項目開發品質的追求，精益求精。正因為源于對細節的把控才使得遠大理想城項目在x乃至全省地產界聲名顯赫。從規劃到工程，從工程到銷售、從銷售到竣工交房，以及后期的物業服務等等，點點滴滴的細節，決定了項目的開發成功。通過參觀學習，積累和延續公司優秀的項目開發經驗，將細節融入到自己的本職工作中，從點滴做起，從小事做起，關注和重視細節問題，踏踏實實、勤勤懇懇，將工作做扎實。

翻開“x人”專刊，其中有這樣一句話“x建筑是因，理想生活是果;x建筑是物質載體，理想生活是精神追求;建筑不是x的，但其承載的精神追求是x的”，可以感受到x人是在為社會和客戶創造更大價值，讓城市更加美麗，讓客戶生活更為理想，引導客戶理想的生活方式。作為永恒一員，我也將這句話印在我的腦海里，作為我的座右銘，牢記自己的責任和使命，配合王總和部門同事做好總工辦的本職工作，不斷學習和專研業務，更好的服務好集團其他職能部門和項目公司，提高工作效率、效能和效果，提升執行能力，做好事前、事中和事后控制，向規劃化和精細化管理要成果。

總而言之，我認為公司這次新員工入職培訓對我個人收獲是特別大的。它不僅加強了我對公司的認識和了解，更重要的是，給了我們快速融入公司的信心和決心。非常榮幸能夠加入到x這樣一個優秀團隊，我定當全力以赴，多向優秀同事學習，竭盡全力，為x的發展貢獻自己的全部力量!

專家講課總結 專家講座總結篇六

根據年初制定的教師培訓規劃，一年來我校領導認真落實規劃內容，教師培訓工作取得了較好的成績，現總結：

我校領導高度重視教師培訓工作，長期堅持以教師的成長和發展作為教師教育的根本出發點和落腳點。首先在時間上和經費上予以保障和支持，為教師學習提供便利，創造*臺。

我校今年主要開展以校本培訓為基礎的多種培訓，鼓勵教師參加繼續教育、學術交流、學歷提高、讀書自學等多種培訓。

1、加強班主任培訓

良好的教學秩序與良好的學風與班主任的努力分不開，建設一支過硬的班主任隊伍是學校的一個工作重點，因此我校高度重視班主任培訓工作，開展了班主任工作交流，提高了部分班主任的管理水*。

2、組織實施教師師德全員培訓

通過培訓，提高了全體教師思想政治素質和職業道德水準，做到依法辦學，依法治教，杜絕了違規的教育行為。

3、加強新課程理念的學習

組織教師開展新課程、新理念的培訓，學校積極創造機會讓老師出去學習參觀，學習先進的教學經驗和管理經驗；此外，根據年初指定的規劃，開展新理念、新課程、新技術的全員培訓，通過培訓，使教師樹立正確的教育觀念，具有良好的職業道德，不斷完善知識結構，把握課程改革和教學改革得最新動態，適應新課程標準得要求，

4、加強計算機應用培訓

專家講課總結 專家講座總結篇七

一、突出重點，抓住主題，為崗位練兵提供保障

以提高教師專業能力為主線，以“構建有效課堂，提升實踐能力”為主題，以學校為主體，以教研組、備課組為基本單位，開展基于崗位、基于課堂、基于問題、基于教師發展需求的學習與研究，全面深化校本研修，著力提高教師教書育人的能力，真抓實練，凸顯大練兵的時效性，努力為新課程改革服務，為促進學生的全面發展服務，為辦好人民滿意的教育提供優質的師資保障。

二、注重理論學習，加大工作力度，使崗位練兵穩中推進

1、依據文件精神制定本學年崗位練兵

依據《xx區中小學崗位大練兵活動實施方案》和xx區義務教育課程改革總結表彰暨教師崗位大練兵推進大會精神，結合我校實際情況形成教師崗位大練兵實施方案，制定我校教師崗位練兵。做到計劃周密，安排得當。

2、加強理論學習，領會精神實質

組織我校教師深入學習了王局長在崗位練兵工作布署會議上的講話，楊局長在會議明確指出的十項基本功訓練內容，重點學習《xx區中小學崗位大練兵活動實施方案》，布署本校教師崗位大練兵活動，領會精神實質，明確目標與任務。為我校開展教師全員崗位大練兵做好準備。

3、加大崗位練兵工作力度，力爭突出成效

教師崗位大練兵是我校教育改革與發展的客觀需要，是校本研修工作的延續和深化，是教師隊伍建設的重要內容，教師必須人人參與。新教師側重職業基本技能的訓練，具有一定教學實踐經驗的教師側重新課程教學策略與方法的應用，名優骨干教師側重教育思想、教育智慧和教學風格的培養與提升，使不同層次的教師都有不同程度的提高，促進教師專業發展。

三、圍繞練兵目標，采取多種形式，使崗位練兵突出實效

我校依據《xx區中小學教師崗位大練兵內容與標準》，結合我校實際，制定練兵的內容，采取分步實施，分模塊達標的原則。大練兵的主戰場離不開課堂教學，離不開學年組與學科組，我校充分利用有效的研修方式開展練兵活動。

1、強化基本技能訓練，讓教師練就扎實基本功

教師的一般基本功訓練，包括三筆字、簡筆畫、普通話、教具制作、口頭說與書面表達等。這些主要采取自學自練的形式反復練習，養成習慣。為切實提高教師基本功，使其具有過硬的基本技能，我們每周安排教師書寫一板粉筆字，每周書寫一篇鋼筆字，每周繪畫一張簡筆畫，每學期每人制作一——二個教學課件。并對教師的基本技能訓練進行月檢查評比，將評比結果記錄在冊，做教師教學業績的一項積累。在這些基本訓練的同時，我們注重加強教師的崗位專業能力必練模塊的訓練。每周一篇教學反思、每周一次自學并撰寫自學筆記、每周參加一次集體教研、雙周一次集中業務輔導、雙周一次的班主任培訓、每月一次教學比武活動，使教師練就了扎實的基本功。

2、以課堂教學為突破口，提高教學技能

課堂教學大練兵是崗位練兵活動的重點，學校始終以課堂教學的改革與創新為著力點，結合青年教師匯報課、骨干教師示范課、中老年教師創新課等有效形式，進一步組織全體教師人人上一節公開課，由學校評課組從備課、上課、說課、課后反思及評課等方面給予公正、公*、實際的打分。同時以教研組為單位同步開展課堂教學創新研討活動，全面促進教師提高課堂教學水*和效率。

專家講課總結 專家講座總結篇八

xx年，xxxx員工培訓圍繞集團公司年度培訓工作目標和熱電廠的重點工作，結合車間生產實際，發揮車間級的培訓職能，有計劃、有重點、分層次、分類別地開展了各類培訓活動。現將車間xx年員工培訓開展及完成情況匯報如下：

1、xx年按照年度培訓計劃制定月度培訓計劃，并認真組織落實，對培訓情況及時跟進檢查。共計培訓正式員工1440人次，108課時，組織考試10場，合格率100%；勞務工培訓1440人次，108課時，培訓內容均能掌握。

2、制定新進員工培訓計劃，督促講師認真備課，并制定培訓課程表，完成新員工培訓任務。共計培訓新進員工75人，其中：委培人員10人，理論培訓272人次，72課時，經轉正考試合格，現均已獨立頂崗；學校實習生12人，培訓378人次，72課時，現已進入班組跟班學習，通過理論考試及現場實操檢驗，均已掌握基本操作；電校實習生28人，理論培訓120課時，理論考試合格，現已安排進入班組進行現場學習。專科學校實習生28人，共計96課時，目前已進入崗位可以獨立操作。

3、根據公司特種作業培訓安排，及時組織相關人員參加特種作業人員取證培訓。其中參加水處理作業取證培訓11人，水處理作業復證培訓3人，煤質分析作業取證培訓10人。

4、根據新員工在實習期間的工作表現，對于能夠勝任本崗位的新員工，及時組織人員參加轉正考試。參考人員31人，通過25人，通過率。

1、車間具體負責xx年度培訓計劃的落實和考核，建立和完善培訓管理、考核制度，統一調配培訓講師、場地、教材，并對培訓記錄進行整理和歸檔備案，并對組織實施、培訓記錄建立、對員工進行培訓考核。

2、車間響應公司提倡減員增效的號召，為了提高各崗位人員的技術操作水平，實現全能值班，達到一崗多能的效果，車間對xxx，xxx，xxx，xxx，xxx等崗位進行了人員的崗位輪換，輪崗共計30人次。在進行了9個月的輪崗工作中，各崗位輪崗人員都能對本崗位的主要工作有基本的了解，能夠簡單的處理一些應急事件，在某些崗位缺員情況下，能夠及時補充力量，確保安全生產運行。通過各個崗位的學習，使我們的年輕員工學到了更多的專業知識和專業技能，開拓了視野，提高了員工的綜合素質。

3、結合集團公司及華泰公司精細化管理年的要求，在車間開展精細化培訓，并每月開展精細化操作能手評比活動。

4、結合師傅帶徒，開展經常性的技能比武、崗位練兵，以比促學，在車間形成比、學、趕、幫、超的良好氛圍至10月共計組織了5次車間級技能比武。

1、輪崗時間較短，對崗位技能不能學精

在輪崗的過程中，也有不足之處比如說由于各崗位的輪崗時間較短，員工在崗位上掌握的專業知識還很有限，在技術難題的攻關上，還有所欠缺，今后車間在輪崗時間上將做延長，讓每位輪崗員工切實提高技能，做到勝任本崗位工作。

2、有針對性的崗位培訓教材開發力度有待提高

通過培訓調研和學員的反饋，當前培訓應用的教材缺乏針對性，特別是各工種在操作技能培訓時所用的教材。車間前期建立的培訓教案庫和試題庫已不能滿足當前培訓的需要，與之相配套的培訓教材的開發、整理、歸檔和使用還不夠系統完善，建立起系統性強、涵蓋范圍廣、有針對性地內部培訓教案庫和試題庫是下一步提高培訓針對性的重要前提。

針對員工適應能力、創新能力、執行能力薄弱、技能基礎差的現象，大力推進員工技術提升，突出員工基礎技能培養及專業技術力量儲備培訓，全面提升車間員工的綜合素質和業務能力。

1、加強車間管理人員自身的學習，提高管理人員的綜合素質，完善知識結構，增強綜合管理能力、創新能力和執行能力。車間管理層由不同專業人員根據專業特長選定題目組織車間管理人員及技術骨干進行培訓，從而提高管理人員總綜合處理能力。

2、提高車間專業技術人員的技術理論水平和專業技能，增強科技研發、技術創新、技術改造能力。根據車間現狀，由各專業管理人員將專業存在問題進行匯總，根據技術難度、實施難易程度進行分類，由專業技術人員和班組技術骨干組成攻關小組，選定課題，技術攻關。車間對攻關完成后效果較好的專業進行獎勵，并指導形成論文，經匯總后編入車間技術資料留檔。

3、加強車間操作人員的技術等級培訓，不斷提升操作人員的業務水平和操作技能，增強嚴格履行崗位職責的能力。

4、緊抓新員工培訓，確保培訓效果的真實有效，應加大檢查指導力度，完善制度。車間應建立完善自己的培訓制度，并對各專業培訓情況進行不定期的檢查與指導；對培訓工作成績顯著，扎實有效的專業和個人給予表彰獎勵；對培訓計劃落實不到位，員工培訓工作滯后的專業予以通報批評；建立員工培訓情況反饋制度，堅持將培訓過程的考核情況及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實現員工自我培訓意識的提高。

綜上所述，xxxx將在新的一年中在培訓工作上要做到求新、求穩、求實，把員工技能水平和綜合能力提高作為重點，為xxxx飛速發展的熱電事業奠定堅實的基礎，持續不斷的向未來電廠輸送合格優秀的崗位員工而努力。

專家講課總結 專家講座總結篇九

進入20xx年度以來。在礦領導的大力支持下，在各科室、組隊的緊密配合下，圓滿完成了本年二季度的各項培訓工作任務，促進了全體職工安全教育培訓工作朝著健康向上的軌道發展，取得了較好的成績。為了進一步總結安全教育培訓工作，不斷的積累安全教育培訓經驗，查找自身存在的問題和不足，把今后的安全教育培訓工作做得更加扎實、更富成效。現對第二季度安全教育培訓工作開展情況總結如下：

認真貫徹落實上級關于煤礦從業人員安全教育培訓的文件精神，不斷完善培訓措施，創新機制，優化管理，真抓實干，注重實效，使我礦的職工素質和業務水*有了質的提高。二季度培訓各類人員總436人次，4月份總計培訓1次，其中：采煤基礎知識60人次，機電運輸基礎知識、25人次，法律法規基礎知識、109人次，一通三防、24人次，安全基礎知識、109人次，企業文化知識、109人次。5月份總計培訓465人次，其中：掘進基礎知識、29人次，法律法規基礎知識、155人次，一通三防知識、25人次，監測監控基礎知識、15人次，機電運輸基礎知識、26人次，地測防治水基礎知識、30人次，企業文化知識155人次。6月份總計培訓390人次，其中：采煤基礎知識、70人次，地測防治水基礎知識、15人次，一通三防基礎知識、30人次，法律法規基礎知識、195人次，機電運輸基礎知識、60人次，監測監控基礎知識、20人次。全員日常培訓重點以一通三防知識、每日一題及培訓計劃內容相關安全培訓教育為主，充分利用倒班休班時間，有針對性的進行了“人人都是通風員”、“雨季三防”、“履職、履責”，大力開展了“安全生產月”各項相關活動，營造了全員注重安全、注重培訓的濃厚氛圍。

（一）狠抓煤礦全員培訓全面提升從業人員素質，我礦堅持把煤礦安全教育培訓作為一項硬指標，對培訓任務進行嚴格考核實行獎罰。學習上級關于煤礦安全生產的相關文件及精神要求，進行煤礦安全知識，各專業技術技能普及與提高；狠抓了職工安全教育培訓工作，充分利用班前班后時間，組織職工進行日常教育培訓，逐步推行并開展“一通三防三防大會戰”的實施，樹立“通風無小事，以人人為抓手”的思想。通過培訓學習，有力地提升了全員煤礦安全意識，提高了職工業務素質。

（二）狠抓礦管理人員培訓，全面提升安全管理水*雷打不動的開展了每周一由礦長主持召開的辦公例會，積極協調和解決工作中存在的隱患和問題，更新管理理念、提高安全意識，弘揚企業文化，強化管理水*，使各級管理人員的管理水*和安全意識有了很大的提高，通過專題專項會議，逐一分解疑難雜癥，為我礦安全生產各項工作的正常運行指明了方向，夯實了基礎。

部分專業人才資源匱乏，技術人才不足和從業人員素質普遍偏低；人員流動性大，工學矛盾比較突出。

將緊緊圍繞年度安全教育培訓工作計劃及煤礦安全生產的相關文件及精神，采取多種途徑，針對不同層次不同類別人員開展安全生產教育培訓，進一步提高煤礦企業從業人員的安全素質，推動煤礦安全管理，有效預防和減少各類事故的發生，促進安全生產。

——講師培訓心得體會10篇

專家講課總結 專家講座總結篇十

我公司年的培訓工作根據市公司人力資源部指導，本著“利用內部資源、采取多種手段、注重實用技能、逐步提高素質”的原則，委派我公司內部培訓師晏繼東同志參加省公司統一組織的培訓，取得全省排名第二的好成績。同時積極響應市公司人才資源部下發的工作通知單，組織培訓師和業務骨干，結合本單位經營工作重點和工作實際，詳細制定了

內訓計劃，分班次集中授課和現場交流相結合。取得了良好的培訓效果。同時組織社區經理，客戶經理及營業一線人員進行案例征集活動。上交營銷服務案例。最后我公司制定了培訓效果評估考核，發放課后培訓試題答卷，員工培訓調查表及培訓考核登記表。 培訓對象及培訓內容。

主要培訓內容嚴格按照市公司下發通知精神，同時結合楊凌實際情況組織如下：

（1）基礎業務及流程（含寬帶業務基礎知識、最新資費、疑難解答），因我局寬帶維護設立專門的數據維護，寬帶安裝知識不沒有在本次培訓組織范圍內。共計培訓課時。

（3）營業廳服務營銷技能培訓，結合省公司統一組織培訓，主要有服務禮儀，優質服務意識，服務溝通技巧，營業投訴處理技巧、主動營銷以及積極的心態與團隊建設內容。培訓方式結合現場培訓、在互動中進行學習。同時課后采用現場評估方式加強學習效果。

（4）農客經理營銷與服務技巧培訓：主要有農客經理心態調整，收集信息方法，客戶拜訪前的準備工作，客戶投訴處理7部步法，如何進行有效的促銷及如何預防在銷售中遇到的風險。

（5）實際營銷中遇到的實際問題及解決方案培訓：零次戶營銷、拆機挽留政策。

（6）crm系統業務培訓：前臺綜合受理、號線系統，工單處理系統等。

培訓小組成員及人員分工

培訓工作我局領導非常重視，特成立主講人員小組：內訓師-晏繼東、數據產品經理-陳育龍、業務支撐-張彩梅、小靈通產品經理-樊鑫、營業員培訓-辛元。各培訓人員結合各自業務特色進行弧形互動培訓，培訓小組分為3組：營業組、社區經理及商業客戶組。活動過程總結 進度

本年度培訓與計劃進度相比，因為業務營銷工作的影響。總體進度與實際進度有一定的差距。我分公司在以后工作處要進一步加強執行力。

工作量

我局今年由于新業務，新政策較多：春蕾行動、存贈優惠、百寶盒、話務量簽約，我的e家等業務更新很快，培訓為不影響公司的正常經營和生產，把所有的培訓都安排在晚上及周六和周日進行，培訓主講人員加班加點堅持進行，各社區經理特別是農客經理因家里縣城較遠，克服困難積極參加培訓，工作量較大。

培訓過程中存在的問題

培訓工作結合公司實際，采用了一些新的培訓方法，如分組討論、互動分享培訓心得過程中，在培訓過程中出現以下問題：

（1）課堂學習氣氛不夠活躍，有些學員回答問題和分組討論發言時緊張不知說什么。

（2）理論學習與實際營銷過程所做的結合不好，如培訓師花2個課時詳細說明如何促銷搞活動的相關知識，但是實際在村子中組織在農家樂營銷中，農客經理好多因素沒有顧及到，首先計劃營銷的當天下小雨，活動場地和活動場所也沒有提前布置好等等問題，因此本次培訓

后，應注重培訓理念和方法在實際工作中的具體應用。

（3）有個別員工對培訓工作不重視，不參加培訓、遲到早退的現象時有發生。

（4）培訓工作后評估和跟蹤不到位。

培訓效果評估

通一系列培訓，全面提升了一線人員營銷服務技能，加強了用戶服務的理念，加強了企業文化，主要表現有：

（1）、通過營業人員營業廳服務營銷技能培訓，營業人員的.精神面貌有很大的提高，以前有個別人員沒有化淡妝，通過服務禮念的培訓，使營業員認識到如果沒有化妝就是對客戶的不尊重，同時通過營業服務禮儀培訓，營業人員在站姿、坐姿、接用戶票據等小思節上注意問題。

另外在營業廳接待用戶投訴處理方法上，通過培訓也有很大改觀，采用用戶投訴處理七步法，把大部分用戶的對電信服務及其它資費的不理解消滅在萌芽狀態。

（2）、社區經理（含農客經理）通過”農客經理營銷與服務技巧“的培訓學習后，首先明確了自己的職責，做為一個社區經理除了正常維護工作外，在營銷上還應干什么？如信息收集、客戶拜訪、客戶營銷三部曲、投訴處理技巧、促銷相關知識等方面有了初步的認識。

（3）、強化學習型組的企業文化理念。

——講師年度工作總結

專家講課總結 專家講座總結篇十一

兩次講師助理工作已結束，下面對兩次工作經驗做總結：

課前準備：

1)主動提前聯系中信全程跟進的負責人。應該立刻發一個短信給中信全程跟進的負責人，告訴他我是本次課程的助理，并留下手機號碼、姓名全稱、電子郵件等聯系方式。以上至少在課程開始的1天前聯系到中信全程跟進的老師。聯系上中信負責人后，應該確認中信負責人對這次培訓的具體要求和安排，比如課堂需要如何準備、是否需要海報紙、彩筆、白板等等。2)提前落實教室及設備的布置。應該事先對課堂教室，進行實地檢查，并在開課前測試好投影儀，音響話筒等設備。課桌椅子等應該已經擺好，處于可以開課的狀態。這點上沒有做好準備的工作，第三次需要改進。

3)提前將學員名單給講師。應該將學員名單打印好交給老師，名單上應該包括名字、性別、年齡、職位、學歷等內容。下次需要和中心那邊負責人溝通好，提前打印好給老師。

4)應該提前測試話筒。需要準備無線手持話筒兩個，并必須有備用電池，通常下午電池耗完，需要換電池。

5)要事先了解培訓教室的溫度如何調節。培訓教室的溫度控制在攝氏20度左右，防止因為溫度太高或空氣不流動造成學員缺氧影響課堂培訓效果。

6)需要了解培訓教室的燈光如何調節。課程開始前，要安排將教室的門關上。

7)事先了解劉老師的飲食特點，提前準備用餐和水，飲料的安排。劉老師不喜歡吃辣，不喝咖啡等習慣需要記住。中午盡量找出房間給老師休息。

8)上課期間，如果有需要，及時提醒老師上課時間，需要休息或者是已經到點等。

9)要協助推進課堂活動和傳遞話筒給要發言的學員。當有學員發言分享時候，要主動傳遞話筒，并在傳遞給發言的學員之前，就將話筒打開。在培訓過程中，如果有需要白板筆，大白紙等物料時候，應該及時補上。

10)在課堂中發現精彩的培訓活動場面，就應及時用相機加以記錄，一方面課后提供給企業方，作為培訓結束后的工作總結或做宣傳等資料用，同時講師也可以保留一些精彩的照片作為紀念。

11)在課程結束時：做課程評估問卷，不要過早的發放問卷，一定要自然，說話也需要得體。

12)第二次培訓周六早上都遲到了，后續務必要提前查好路線，堅決不能遲到。

13)有什么問題，及時和老師溝通反饋，不可自己擅自做主。

專家講課總結 專家講座總結篇十二

1、建設專業化素養優良的思品教師隊伍是深化思品課程改革的關鍵。

初中新課程改革的主戰場在學校，而這個主戰場的前沿在課堂。因此，投身于初中新課程改革的專家、教授、學者和一線教師敏銳的觀察和意識到課堂是學校中最小的細胞，學校中最基本的單位，但正是這個細胞和單位承載著新課程的所有希望。因此，“關注課堂，走進課改”是課程改革的重頭戲，“重識課堂，透視課堂，研究課堂，變革課堂”是關注課堂的基本方法。決定課堂命運的是一線教師的專業化素質。思品教師優良的專業化素養是深化思品課堂改革的關鍵。當前最大的難題，既不可能全面引進，也不可能全面更換，只能從現有的初中思品教師隊伍經培訓、學習、交流、提高后演化而來。

第二，學校要為教師的專業化發展提供良好的環境和條件。倡導民主、平等、自由、團結、和諧的學校學術氛圍；倡導崇尚學術，追求卓越的學術思想。鼓勵教師鉆研業務并在自己的教育教學實踐中大膽創新、立志成為教育教學的學術專家。只有教師樹立了崇尚學術，追求卓越的學術思想，才能在民主、平等、自由、團結、和諧的的環境中，拋棄功利思想，靜下心來潛心鉆研業務，完成自己的專業化成長道路。

第三，加強教師間的學術交流，重點培訓和全員培訓相結合。大力開展初中新課程改革的學術交流活動，尤其要加強學校教研組、年級備課組等組織的專業學術研討，促進教師間的相互交流。思想上的交流不同于物與物的交換，兩人各有一個蘋果，相互交換每人還是一個蘋果，如果兩人各有一個思想，相互交換、交流的結果，將使每個人產生兩個或更多的思想。重點培養自己的名師，使他們經常走出去，開拓視野，增長見識，跟上時代發展的脈搏與時俱進，取經回來帶動一片。同時，把外校的名師請進來，傳經送寶，舉辦專題講座，全員培訓本校教師。

第五，教師自己還要樹雄心。要有爭當名師的雄心，在自己的教育教學實踐中不斷的學習專業知識和教育教學理論，走教師專業化發展道路。一年來，本人潛心于初中思品教學及其研究。從我的經歷中，我得出的結論是教師專業素養的提高主要靠教師對自己從事的專業的滿腔熱情和不懈努力。

2、團隊協作、全員參與、勇于實踐是實施新課程改革的必由之路

專家講課總結 專家講座總結篇十三

回顧我礦20xx年安全教育培訓工作。以及上級安排部署，各煤礦都要進行安全培訓學習，安全培訓學習目的，是為了提高煤礦從業人員的整體素質，提高從事一線工人的生產技能和安全生產意識，徹底扭轉煤礦從業人員（特別是小煤礦）的安全意識薄弱、人員流動混亂、生產技能低下單一、管理不易的被動局面，有效防止和減少傷亡事故，用安全培訓學習工作助推煤礦安全生產持續健康和諧發展。根據《安全生產法》、《安全生產培訓管理辦法》（*生產管理總局第44號）等有關法律、行政法規的規定。煤礦必須成立相關機構，對職工進行安全知識培訓學習。

20xx年，是“十二五”時期的開局起步之年，也是煤礦行業堅持科學發展安全發展之年，必須堅持“以人為本，安全發展”的理念，堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，安全發展任重而道遠。所以，我們必須高度警惕，嚴防松懈麻痹，盲目樂觀、疲勞厭戰等不良情緒，安全生產這根弦不能松，要警鐘長鳴，保持“安全形勢時刻都嚴峻、安全任務時刻都艱巨、安全頭腦時刻要清醒，安全工作時刻都第一”的高度警覺，深化“三為六預”（以人為本、安全為天、預防為主、預教、預測、預想、預報、預警、預控）安全文化建設。煤礦要以隱患排查，防范瓦斯、水害、火災、頂板等事故為重點，特別是瓦斯綜合治理，必須按照先抽后采，抽采達標，全面推進煤礦企業安全質量標準化建設和本質安全型礦井建設，應用好煤礦井下監測監控系統、人員定位系統、緊急避險系統、壓風自救系統、供水施救系統和通信聯系系統。構建安全、高效的煤炭產業體系。根據這些要求，樹立了“培訓是煤礦的長效投入，是發展的最大后勁，是職工的最大福利”的宗旨，在職工培訓中不斷地積累經驗，查找不足，現將一年的工作總結如下：

20xx年初，我礦成立專職的人員管理安全培訓工作，把安全培訓工作放到煤礦工作更加突出的位置，隨即成立了貴馬煤礦安全培訓科，負責煤礦安全培訓日常工作，購置了音響、教學用筆記本電腦、教學用桌椅、凳子等教學用具，編制了《貴馬煤礦20xx年煤礦安全培訓工作計劃》、《貴馬煤礦安全培訓管理制度》、《貴馬煤礦職業衛生教育管理制度》、《貴馬煤礦安全培訓考勤制度》、《貴馬煤礦井下職工及特種作業人員安全培訓管理辦法》、《貴馬煤礦“三違”人員培訓制度》、培訓科內部則設立了考試紀律、監考職責、檔案管理、學員考試評定制度，為安全培訓工作提供了物質、制度保證。

培訓科成立以后，共舉辦了安全培訓學習22次，其中有上級文件培訓學習考試、質量標準化管理、專業技能培訓、規章制度和職業道德培訓、事故案例分析、職業病防治、新工人上崗前培訓、“三違”人員幫教培訓、以及煤礦安排的其他臨時性培訓任務，這里特別值得一提的是“手指口述法”的培訓學習情況。根據縣局的文件精神，我礦根據本礦實際情況，對所涉及的工種情況進行了針對性的培訓學習，廣泛宣傳“手指口述法”安全確認操作法的重要性和必要性，通過放錄像片、印發宣傳資料、將各工種的“手指口述法”資料人手一冊，并進行考核。促進全礦職工自覺搞好此項工作，促使“手指口述法”推行扎實有效進行，促使各工種人人熟悉本崗位“手指口述法”操作要領，提高職工安全意識，切實保障自身安全、實現安全生產，為煤礦安全生產提供了有效保障。

根據我礦的實際情況，我們把培訓學習的重點放在了規范職工現場操作行為上，把此項工作作為一項長期的系統工程來抓，把安全培訓工作擺在更加突出的位置，本著“干什么、學什么、缺什么、補什么”的原則，組織開展形式多樣的安全培訓，重點培訓職工現場操作規范、崗位標準、規章制度、操作規程、并與“手指口述法”有效結合，在現場靈活應用，提高員工動手能力，根據我礦排班時間有一個小時這一實際情況，充分利用班前這一時間，對當班的安全生產以及井下注意事項進行詳細講解，重點強調，不厭其煩地灌輸安全生產意識。讓職工時刻繃緊安全生產這根弦，要警鐘長鳴，嚴防松懈麻痹，盲目樂觀、疲勞厭戰等不良情緒，不要以為已經有很多年沒有出現過大的安全事故了，誤以為安全工作抓得好，安全設施搞得好，可以高枕無憂了，把安全生產、規范現場操作行為，質量標準化、提高職工自保互保意識等內容天天重復灌輸，讓職工真正做到不安全不生產，隱患不處理不生產，全面提高煤礦職工安全生產素質。

以前的培訓都是教師在上面講，照本宣科，職工在下面被動地聽，培訓效果不是很理想，我們采取了新的培訓方式，購置了音響、筆記本電腦等新的教學用具增加了培訓效果，利用了影像教學、現場培訓、安全知識競賽等多種形式，調動了職工學習的積極性，提高了教學質量。

協助礦長、技術負責人搞好煤礦管理人員和特種作業人員培訓及煤礦安排的“三違”人員幫教和其他工作。以往在未成立培訓科時，我礦培訓工作缺乏系統性制度，培訓管理幅度和力度很弱，職工培訓意識差，培訓工作開展十分困難，許多情況下是應付、對付為目的，流于形式、疏于管理。培訓科成立以后，根據上級要求，煤礦投入了大量人力、物力、精力，優化了培訓管理流程，設立了各項規章管理制度，重點加強了培訓需求分析和培訓內容的針對性，全面提升了我礦培訓工作的制度化管理。我們把培訓的重點放在職工職業道德規范、煤礦各項管理制度、災害的預防與處理、崗位責任制和崗位操作標準、“三違”人員的幫教培訓學習。

1、宣傳力度不夠，培訓的重要性沒有深入人心。職工對培訓工作不理解，特別是每月兩次的職工全員培訓，認為占用了他的私人時間，對煤礦組織的培訓不積極不配合。上課講話、開小差、早退、曠課現象時有發生。

2、培訓形式還顯單調乏味，有待進一步提高。

3、原則性不強，不能嚴格執行培訓紀律和有關規定。有時對違反者睜一只眼、閉一只眼，未按章辦事，導致了培訓紀律松懈。

4、職工安全意識不濃。

5、培訓授課、制作課件水*不足，有待培訓學習提高。

6、培訓條件差、培訓設施和培訓教材短缺、培訓資金不足都是導致培訓質量不高的因素。

1、強化宣傳，增強培訓力度。加強安全培訓宣傳工作，提高員工思想認識，使培訓的重要性更加深入人心，使員工認識到培訓是煤礦給予他們的最大福利，增強培訓力度，深化培訓工作，更科學、更合理地安排下一步的培訓工作，從多方面、多層次、全方位安排培訓課程。

2、改進培訓理念，加大培訓力度。

3、加強培訓管理力度，增強處罰的威懾力。

專家講課總結 專家講座總結篇十四

20xx年是河南新興煤炭實業有限公司（以下簡稱公司）奠基之年，公司自成立以來，在總經理的領導下，認真執行“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，嚴格履行“管理，裝備，培訓”三并重的原則，切實提高對抓好煤礦從業人員安全知識培訓工作重要性的認識，增強抓好煤礦從業人員安全知識培訓工作的緊迫感和責任感，認真抓好安全知識培訓工作，實現了礦井由隱患整改到正常生產的*安轉變，現將20xx年我公司安全培訓工作總結如下：

20xx年是公司創業起步之年，為適應煤礦兼并重組整合的需要，公司統一思想，充分認識到煤礦從業人員素質對煤礦安全生產的關鍵作用，擇優配備煤礦各級從業人員，嚴格執行“先培訓，再任職，先持證，后上崗”的制度，為煤礦安全生產奠定了良好的人才基礎。公司成立后下發文件，成立煤礦安全教育培訓工作領導小組，總經理任組長，負責落實職工培訓制度和礦井培訓組織管理工作，確立“統一領導，分級實施”方針，采取“集中培訓和專項培訓”相結合、 “請進來和走出去”相結合的辦法，建立了職工培訓制度，制定年度季度月度安全教育培訓計劃，及時選派安全生產管理人員、班組長、特殊工種人員、重要工種人員及其他從業人員參加資格培訓，確保全員持證上崗。加強教學管理，確保培訓質量。

20xx年公司堅決執行上級的有關文件精神，積極組織各類培訓以滿足煤礦兼并重組整合的需要。

首先，抓好“三項人員”的培訓工作，自20xx年3月份開始，組織五職礦長到河南理工大學安培中心進行資格培訓，全部合格取得“雙證”，培訓安全生產管理人員33名，一線監督員30名，爆破作業人員15名，基本滿足安全生產的需要。

其次，抓好特殊工種和一般工種的培訓工作，從4月開始，公司聯系新密煤炭學校，培訓和復訓特殊工種共 109名，其中，安全監控工5名，提升機司機23名，井下電氣作業13名，防突工5名，安全檢查工10名，瓦斯檢查工12名，探放水工5名，瓦斯抽放工30名，爆破工6名；同時，積極與國投登封教學三礦四級培訓機構聯系派專職教師來我公司培訓授課，共培訓溜子司機、信號把鉤工等一般工種工種 238人次，發證238個，保證持證上崗率達到100%，滿足安全生產的需要，此項工作比照新密市收費標準為公司節約26萬元。

第三、強基固本，夯實基礎，抓好新工人培訓工作

今年2月、8月、11月，公司對新工人進行三次培訓和再培訓，8月又進行復工復產前的培訓工作，共培訓職工342名，要求全員培訓，持證上崗，樹立“培訓不過關，人人是隱患”的全員培訓理念，每期培訓有計劃、課程表、點名冊、試卷、成績、總結；每期培訓時間不少于72學時，培訓內容包括：安全生產法律法規、規章制度、礦井概況、入井須知、義務與權利、應急救援預案、五大災害處理，井下避災自救互救、自救器使用、以及其它相關的安全生產知識和技能等。培訓結束后，由新密市煤炭學校進行統一考試，所有入井人員合格取證，方可上崗，保證持證率100%。對剛上崗的新工人，由各單位負責，指定經驗豐富的老工人為師傅，采取“以師帶徒、以老帶新”的方法，進行崗位技能培訓（師徒關系由主管培訓部門登記建檔）；滿4個月后，由主管培訓部門組織再次安全知識考試，合格后方可獨立操作。

第四、制定計劃，堅持復訓，應培盡培 公司制定年度月度季度培訓計劃，全年共舉辦25期學習班，按時舉辦一般工種培訓班，對職責范圍內的一般工種輪訓一遍。在職一般工種年度安全培訓，按規定內容培訓時間不少于20學時。培訓結束后進行考試，對考試合格者給予辦理一般工種證；全年共培訓和復訓重要工種238名，對考試不合格者予以處罰，并繼續參加培訓，全面實現從業人員持證上崗的管理目標。

第五、第五、突出重點，抓好專項培訓工作 公司積極落實上級文件精神，抓好專項培訓工作，共舉辦三期專項培訓班。5月份上旬，公司進行了防治水專項培訓，7月份進行了瓦斯防治專項培訓，請專業技術人員，全員培訓；12月進行了班組長專項培訓，共培訓班長16名，實行統一考試，通過培訓提高了各級干部和廣大職工的安全意識、操作技能和抗災防災應急救援能力。

第六、抓好*面及其他管理人員培訓，增強公司可持續發展能力 針對*面科室及副職以上管理人員，主要進行學歷職稱和團隊建設方面的培訓，采取自學和集中學習的辦法，增強公司可持續發展的` 能力。

1、學歷職稱：根據上級的要求，組織安全管理人員進行學歷職稱達標培訓考試，今年28名管理人員參加*高招自學考試，有17名參加各類職稱培訓復訓考試，有26名參加職業技能鑒定培訓考試。

2、團隊建設和管理知識：3月份組織14名副職以上干部、優秀工程技術人員和管理人員參加國投河南分公司執行力和團隊建設方面的學習和訓練，8月份分批到*煤集團、國投新能公司參觀學習瓦斯治理經驗，通過學習提高了業務技能和經營管理知識，提升了領導能力和領導藝術。

由企管部、安檢部等部門協作，采取各種職工喜聞樂見的學習形式，在全公司掀起“人人要安全、人人講安全”的學習高潮，6月份組織舉辦一次安全生產知識競賽活動。8月24日，參加國投河南分 公司舉辦的20xx年職業技能比武，馮福敏同志獲得瓦斯檢查工技能比武第一名。同年9月26日，又獲得河南省20xx年煤炭系統瓦斯檢查工技能比武第二名，并獲得河南省煤炭系統五一勞動獎章，又獲得高級技師職稱。

1、職工文化素質普遍較低，提高教學難度越來越大；

2、培訓領導力量薄弱，對基層指導力度不夠到位；

3、對職工崗位變動掌握不夠全面，培訓計劃變動頻繁；

4、無成立主管培訓的科室。

專家講課總結 專家講座總結篇十五

20xx年是河南新興煤炭實業有限公司（以下簡稱公司）奠基之年，公司自成立以來，在總經理的領導下，認真執行“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，嚴格履行“管理，裝備，培訓”三并重的原則，切實提高對抓好煤礦從業人員安全知識培訓工作重要性的認識，增強抓好煤礦從業人員安全知識培訓工作的緊迫感和責任感，認真抓好安全知識培訓工作，實現了礦井由隱患整改到正常生產的*安轉變，現將20xx年我公司安全培訓工作總結如下：

一、提高認識，統一思想，加強領導20xx年是公司創業起步

之年，為適應煤礦兼并重組整合的需要，公司統一思想，充分認識到煤礦從業人員素質對煤礦安全生產的關鍵作用，擇優配備煤礦各級從業人員，嚴格執行“先培訓，再任職，先持證，后上崗”的制度，為煤礦安全生產奠定了良好的人才基礎。公司成立后下發文件，成立煤礦安全教育培訓工作領導小組，總經理任組長，負責落實職工培訓制度和礦井培訓組織管理工作，確立“統一領導，分級實施”方針，采取“集中培訓和專項培訓”相結合、“請進來和走出去”相結合的辦法，建立了職工培訓制度，制定年度季度月度安全教育培訓計劃，及時選派安全生產管理人員、班組長、特殊工種人員、重要工種人員及其他從業人員參加資格培訓，確保全員持證上崗。加強教學管理，確保培訓質量。

二、適應形勢，與時俱進，積極組織各類培訓

20xx年公司堅決執行上級的有關文件精神，積極組織各類培訓以滿足煤礦兼并重組整合的需要。

首先，抓好“三項人員”的培訓工作，自20xx年3月份開始，組織五職礦長到河南理工大學安培中心進行資格培訓，全部合格取得“雙證”，培訓安全生產管理人員33名，一線監督員30名，爆破作業人員15名，基本滿足安全生產的需要。

其次，抓好特殊工種和一般工種的培訓工作，從4月開始，公司聯系新密煤炭學校，培訓和復訓特殊工種共109名，其中，安全監控工5名，提升機司機23名，井下電氣作業13名，防突工5名，安全檢查工10名，瓦斯檢查工12名，探放水工5名，瓦斯抽放工30名，爆破工6名；同時，積極與國投登封教學三礦四級培訓機構聯系派專職教師來我公司培訓授課，共培訓溜子司機、信號把鉤工等一般工種工種238人次，發證238個，保證持證上崗率達到100%，滿足安全生產的需要，此項工作比照新密市收費標準為公司節約26萬元。

第三、強基固本，夯實基礎，抓好新工人培訓工作

今年2月、8月、11月，公司對新工人進行三次培訓和再培訓，8月又進行復工復產前的培訓工作，共培訓職工342名，要求全員培訓，持證上崗，樹立“培訓不過關，人人是隱患”的全員培訓理念，每期培訓有計劃、課程表、點名冊、試卷、成績、總結；每期培訓時間不少于72學時，培訓內容包括：安全生產法律法規、規章制度、礦井概況、入井須知、義務與權利、應急救援預案、五大災害處理，井下避災自救互救、自救器使用、以及其它相關的安全生產知識和技能等。培訓結束后，由新密市煤炭學校進行統一考試，所有入井人員合格取證，方可上崗，保證持證率100%。對剛上崗的新工人，由各單位負責，指定經驗豐富的老工人為師傅，采取“以師帶徒、以老帶新”的方法，進行崗位技能培訓（師徒關系由主管培訓部門登記建檔）；滿4個月后，由主管培訓部門組織再次安全知識考試，合格后方可獨立操作。

第四、制定計劃，堅持復訓，應培盡培公司制定年度月度季度培訓計劃，全年共舉辦25期學習班，按時舉辦一般工種培訓班，對職責范圍內的一般工種輪訓一遍。在職一般工種年度安全培訓，按規定內容培訓時間不少于20學時。培訓結束后進行考試，對考試合格者給予辦理一般工種證；全年共培訓和復訓重要工種238名，對考試不合格者予以處罰，并繼續參加培訓，全面實現從業人員持證上崗的管理目標。

第五、第五、突出重點，抓好專項培訓工作公司積極落實上級文件精神，抓好專項培訓工作，共舉辦三期專項培訓班。5月份上旬，公司進行了防治水專項培訓，7月份進行了瓦斯防治專項培訓，請專業技術人員，全員培訓；12月進行了班組長專項培訓，共培訓班長16名，實行統一考試，通過培訓提高了各級干部和廣大職工的安全意識、操作技能和抗災防災應急救援能力。

第六、抓好*面及其他管理人員培訓，增強公司可持續發展能力針對*面科室及副職以上管理人員，主要進行學歷職稱和團隊建設方

面的培訓，采取自學和集中學習的辦法，增強公司可持續發展的能力。

1、學歷職稱：根據上級的要求，組織安全管理人員進行學歷職稱達標培訓考試，今年28名管理人員參加*高招自學考試，有17名參加各類職稱培訓復訓考試，有26名參加職業技能鑒定培訓考試。

2、團隊建設和管理知識：3月份組織14名副職以上干部、優秀工程技術人員和管理人員參加國投河南分公司執行力和團隊建設方面的學習和訓練，8月份分批到*煤集團、國投新能公司參觀學習瓦斯治理經驗，通過學習提高了業務技能和經營管理知識，提升了領導能力和領導藝術。

三、參加技術比武、知識競賽由企管部、安檢部等部門協作，采取各種職工喜聞樂見的學習形式，在全公司掀起“人人要安全、人人講安全”的學習高潮，6月份組織舉辦一次安全生產知識競賽活動。8月24日，參加國投河南分公司舉辦的20xx年職業技能比武，馮福敏同志獲得瓦斯檢查工技能比武第一名。同年9月26日，又獲得河南省20xx年煤炭系統瓦斯檢查工技能比武第二名，并獲得河南省煤炭系統五一勞動獎章，又獲得高級技師職稱。

四、存在問題

1、職工文化素質普遍較低，提高教學難度越來越大；

2、培訓領導力量薄弱，對基層指導力度不夠到位；

3、對職工崗位變動掌握不夠全面，培訓計劃變動頻繁；

4、無成立主管培訓的科室。

專家講課總結 專家講座總結篇十六

蒙進修學校領導老師抬愛，有幸成為余姚市班主任培訓講師團成員之一，現將本人工作的自我總結

從五月底到八月底，本人先后接受梁弄、泗門、朗霞、三七市、肖東、丈亭、實驗七個鄉鎮教輔室學校的培訓邀請，為其提供了菜單式培訓服務。因客觀原因，在三七市和丈亭沒有作培訓講座，但加上先前在本鎮和進修學校作的互動培訓，總計作講座七場，本輪滾及小半個余姚。

1、邀請單位領導高度重視班主任培訓工作，對講師團成員十分尊重。許多單位領導都和其他老師一起，認真傾聽講座。泗門和實驗學校更是要求全員參與，培訓對象擴大到全體教師。培訓接待，熱情隆重，令人誠惶誠恐。

2、參訓教師能尊重我們這些一線同行，講座過程中能做到認真聽講，認真筆記，從部分老師的目光中，也能捕捉到心靈相悉的閃光，令人倍感溫暖。

3、為使自己的講座更富吸引力和實效，本人根據參訓單位的要求，有意識地充實調整完善相關內容，總結不足，發揚特點，注重講座技巧的應用，靈活應變，力爭一次比一次更好。從自我感覺來說，這個目標基本達到。

班主任培訓的重要性毋庸置疑，如何促成一線教師學習的主動性，講師團的菜單式培訓是一種有益有效的嘗試方式，但不是唯一方式。在梁弄和泗門，本人發現了其他的一些好方式，如開展班主任工作，讓一線班主任有說話和交流的機會。如果領導能真正重視這些本鄉本校的`班主任工作經，關心班主任的內心疾苦，必定會激發起他們工作的熱情和信心，可能不會比我們這些外來和尚隔靴搔癢效果差。又如班主任師徒結對，讓年輕教師跟著具有一定經驗的老班主任拜師學藝，老教師手把手悉心指點，定能使這些教師較快的適應班主任工作。當然前提是要給班主任師傅較高的地位，使老班主任樂意奉獻。

專家講課總結 專家講座總結篇十七

xx年轉瞬即逝，按照慣例，我們都要對自己的工作生活進行一次盤點，無論得到與失去，都會使人受益良多；于是，在一個安靜的午后，我開始認真整理記憶、暴曬往事。

進入歐新從事培訓工作，對我來說是人生中一次正確的選擇，我知道自己愿意把熱情投入到這份充滿樂趣的事業中去；講解與溝通是我主要的工作方式，每當看到同事和工作伙伴收獲與理解的目光，看到大家為我們的企業文化、我們的產品、我們的品牌感到驕傲，我都會感到由衷的快樂，能在職業中獲得成就感與滿足感，對于我來說這份快樂遠遠超越物質上的擁有；xx年在我的職業生涯中也是濃墨重彩的一筆，這一年我獲得了“年度十佳培訓師”和“全國第四季度優秀培訓師”這兩個重要的褒獎，獎勵固然可喜，也是公司給予我工作的認可，但是這些榮譽所賦予我的責任與使命，也使我深感未來工作之重，這份重，使我要更加抖擻精神，以一種奔跑的姿態、左手以目標、右手以方法，在職業道路上不斷前行。

xx年我將以“成長”為主題，這個主題是不僅是自我提升的目標，也是職業的效果。培訓與教師作用大致相同，立足于“傳道授業解惑”，希望通過自己的努力把所擁有的知識與人達成分享，然而企業培訓與學校授課的不同之處在于企業更加關注培訓的時效性，知識需要在短期內就轉化為實際的生產力，培訓的過程也就是將大家的思想與理念逐漸集結的過程；同時接受培訓的人員并非是思想相對單純的學生，而是具有生活歷練和獨立思想的成年人，如何能將知識轉為化企業效益，如何能夠把根基不同、經歷各異的員工通過培訓搭建起統一的思想行為模式，這是我一直在工作中不斷給予關注的問題，也是培訓工作能否取得實質效果的關鍵所在。

培訓工作就其本身來講，應該一個連續的過程，任何一次獨立的培訓都應該成為這個過程中的一個部分，那種一時興起、無章無法的培訓，是起不到什么應有的效果的，所以在培訓中我始終關注計劃與步驟的配套行為，如果能夠把握過程，其結果也就基本不會偏離初始的方向。

培訓工作的方式與內容是兩大因素，在以往的培訓中許多老師往往只關注內容，而忽視了受訓的人想法與感受，其實這對培訓來講是致命傷，我在培訓過程中更樂于與受訓員工共同分享一些他們喜聞樂見的知識，從溝通中將企業理念與標準規范等進行軟性傳播，員工聽得到、記得住、用得好，才是企業培訓目標所在。

企業促使員工成長，可以使用很多方式，但培訓無疑是重要的方式之一，培訓時我將“成長”這個概念貫穿于始終，希望看到員工通過培訓能夠發生什么樣的改變，產生什么樣的進步，或者說員工需要什么樣的成長與進步；同時作為培訓者自身，我也會把成長作為自己的一項日常工作，對自己所掌握的知識，也持有一種常學常新的自我成長意識，通過自身的成長來帶動培訓效果的最終提升。

我堅信，培訓其實就是一種快樂的分享，培與學的過程中，也是將企業的理念、目標、要求、方法與標準通過許多大家樂于并能夠接受與理解的方式進行宣講與溝通，使我們的同事和合作伙伴在這個*臺上與企業攜手成長的過程，作為傳播快樂的使者，我也將立足長遠、關注當下，在自我成長與助人成長中，體會作為歐新人的快樂與責任！

專家講課總結 專家講座總結篇十八

*，自古就是禮儀之邦，禮儀對于我們炎黃子孫來說，更多的時候能體現出一個人的教養和品位，它標志著一個社會的文明程序，反映著一個民族的精神面貌。

在20xx年的最后一天，大家在報告廳舉行了形體與商務禮儀實訓的動員大會。這天我們認識了我們的指導老師，她們是李媛媛老師、童茜老師和張超老師。老師們給我們介紹了這兩周的實訓安排，同時也說明了這次實訓的考核方式。這次實訓的成績有三部分組成，分別是20%的實訓總結，30%的考勤，50%的禮儀展示和商務情景劇展示。雖然只有短短為期九天的時間，但是我發現這九天里我們要做的有很多。

禮儀是一種待人接物的行為規范，也是交往的藝術。對一個人來說，禮儀是一個人的思想道德水*、文化修養、交際能力的外在表現，對一個社會來說，禮儀是一個國家社會文明程序、道德風尚和生活習慣的展現。有禮走遍天下，無禮寸步難行。而我們是商務英語專業的，今后步入社會，進入職場，我們會較多的和外國人打交道。此時，我們的言行舉止所展現的不僅僅代表著是個人素質，也不僅僅代表著公司形象，更是代表著我們整個民族的禮儀。禮儀是塑造形象的重要手段。在日常活動中，交談講究禮儀，可以使我們變得文明；舉止講究禮儀，可以使我們變得高雅；穿著講究禮儀，可以使我們變得大方；行為講究禮儀，可以使我們變得美好。由此可見，禮儀對于我們的重要性，這次實訓的實用性和必要性。我相信通過這次實訓，大家的精神面貌肯定會煥然一新的，我們所學到的東西必將會讓我們終生受用。

實訓的每一天都被安排的滿滿當當。實訓的第二天，我們的任務是儀態禮儀訓練。學校從姜泓吟職業培訓學校給我們請來了一個專業禮儀培訓老師——高利*老師。她首先向我們介紹了什么是禮儀，也讓我們了解到禮儀悠久的歷史。我也知道了儀態包括舉止動作、神態表情和相對靜止的體態。人們的面部表情，體態變化，行、走、站、立、舉手投足都可以表達思想感情。儀態是表現一個人涵養的一面鏡子，也是構成一個人外在美好的主要因素。怎么樣才能把我們最好的精神面貌展現出來呢？首先是站姿，女生要把腿并攏，繃直，提臀，站成丁字步，抬頭挺胸，眼睛*視前方，把手交叉握好放在腹前。男生要把兩腳分開至與肩同寬，將手放在褲縫兩側，抬頭挺胸，眼睛*視前方。

其中，最重要的是要時刻保持著微笑，露出6—8顆牙齒。我不得不說這樣的站姿真的非常累，但是大家都在堅持。老師們不斷的給我們糾正姿勢。高老師更是邊跟我們講解要注意的地方邊給我們灌輸一些關于禮儀的小知識，偶爾還有一些笑話。我們也算是“苦中作樂”了。除了站姿，我們還學了鞠躬，鞠躬可以分成15°鞠躬、45°鞠躬、90°鞠躬。一般場合下，我們可以使用15°鞠躬來表示問候，而45°鞠躬表示感謝，90°鞠躬則表示道歉。除此之外，我們還學了“請”的姿勢，有小請、中請、大請三種，以及蹲的姿勢和走姿。這個下午，我們“度秒如年”，真正意識到了禮儀是一門大學問，要想學好禮儀，我們任重而道遠。禮儀是要靠*時生活中一點一滴積累的，也不可能一蹴而就的。

學習了儀態禮儀，接下來我們要學的是儀容儀表禮儀。這一項課程由姜泓吟老師來給我們講解。姜老師首先教我們正確潔面的步驟，每個人應該根據自己的皮膚來選擇適合自己的洗面奶，正確的使用洗面奶。如果女生化了妝，那么就要先卸妝再進行潔面。男生也要進行徹底的潔面，而不是睡前直接用水洗把面。清潔不徹底會造成毛孔堵塞，所以痘痘就會來了。尤其是在昆明這個灰塵滿天飛的城市，我們更加要做好清潔工作，給皮膚進行大掃除。要想在以后的歲月里也保持年輕，那么我們從現在開始就是對皮膚進行保養工作。光光是清潔是遠遠不夠的，更重要的是做好補水、保濕工作，讓皮膚富有彈性。我們都知道昆明是一個紫外線很強，氣候又很干燥的城市。對于火辣辣的太陽，我們大家都是“裸”著出門，既不打傘也不擦防曬霜。后果就是回家聽到最多的一句話就是“你怎么這么黑了啊”！一旦黑了，無論再怎么下功夫都很難恢復到之前的膚色了。

可見，防曬工作的重要性。眼睛，是心靈的窗戶。眼部的護理是至關重要的，由于眼部皮膚極其嬌嫩，易疲勞，十分容易產生黑眼圈，長皺紋。根據不同的年齡段，我們要選擇正確的眼霜來對眼部進行護理。我們現在要做的就是未雨綢繆。化妝，對于一名職業女性來說是一門必修課。老師們為了讓我們更好的學會化妝，把我們分成10人一組，每組都會有一名專業的化妝老師來幫同學化妝做示范，講解化妝要注意的要點。例如怎樣選擇粉底，怎樣涂抹，怎樣畫眉毛，怎樣畫眼線？我們學到了很多化妝的知識，還總結出了一個結論我們要經常拿自己練練手，學會化妝。除此之外，老師還給我們講了職業裝的搭配方法，穿衣技巧以及色彩搭配。同時，我們也在為我們的禮儀展示做準備。每天都感覺過得很充實，可以學到許多之前都不知道的東西。

商務交往活動中，接待是給客戶留下良好第一印象的重要工作，為下一步深入的交往打下基礎，接待要有周密的布置。接待的程序：預約——準備——接待——送客。那么，怎樣才能使客戶體會到你的熱情好客、禮貌待人的誠意呢？大體上應做到以下幾點：對于如約而來的客人，要表示熱情、友好。對貴客或遠道而來的客人，要指派專人出面，提前到達雙方約定的地點，恭候客人的到來；接待人員要提前到達機場或車站，以示對客人的尊重。我們要做到要文明待客、禮貌待客、熱情待客，接待工作在禮儀方面應做到嚴謹、熱情、周到、細致。文明待客主要以主人的語言、舉止和態度來體現：來有迎聲、問有答聲、去有送聲。送客時的寒暄之辭：提醒客人的隨身物品，對即將離去的客人說些客氣的話，使客人愉快的離去。商務人員在與客戶和上司乘坐電梯時，也應注意相應的禮儀。必須主導客人上、下電梯。首先必須先按電梯按鈕，如果只有一個客人，可以以手壓住打開的門，讓客人先進，如果人數很多，則應該先進電梯，按住開關，先招呼客人，再讓公司的人上電梯。出電梯時剛好相反，按住開關客人先出電梯，自己才走出電梯。如果上司在電梯內，則應讓上司先出，自己最后再出電梯。除此之外，我們還要注意名片的遞送，電話禮儀。

學完了商務接待和辦公禮儀，我們在李媛媛老師的帶領下去悠然·德尼咖啡沙龍學習西餐禮儀。一個給人非常輕松的工作室，在那里，我們見到了各種咖啡機，聞到了濃郁的咖啡香，也品嘗到了熱騰騰的美式咖啡。那里的老師首先給我們介紹了禮儀的含義，禮儀的作用，西餐文化在歐洲，所有跟吃飯有關的事，都被備受重視，因為它同時提供了兩種最受贊賞的美學享受——美食與交談。除了口感精致之外，用餐時酒、菜的搭配，優雅的用餐禮儀，調整和放松心態、享受這環境和美食、正確使用餐具、酒具都是進入美食的先修課。去高檔的西餐廳，男士要穿整潔；女士要穿晚禮服或套裝和有跟的鞋子，女士化妝要稍重因為餐廳內的光線較暗，如果指定穿正式的服裝的話，男士必須打領帶，進入餐廳時，男士應先開門，請女士進入，應請女士走在前面。入座、點酒都應請女士來品嘗和決定。就座時，身體要端正，手肘不要放在桌面上，不可蹺足，與餐桌的距離以便于使用餐具為佳。餐臺上已擺好的餐具不要隨意擺弄，要將餐巾對折輕輕放在膝上。使用刀叉進餐時，從外側往內側取用刀叉，要左手持叉，右手持刀；切東西時左手拿叉按住食物，右手執刀將其鋸切成小塊，然后用叉子送入口中。使用刀時，刀刃不可向外。進餐中放下刀叉時，應擺成“八”字型，分別放在餐盤邊上。刀刃朝向自身，表示還要繼續吃。每吃完一道菜，將刀叉并攏放在盤中。刀、叉又分為肉類用、魚類用、前菜用、甜點用，而湯匙除了前菜用、湯用、咖啡用、茶用之外，還有調味料用湯匙。在吃西餐時，我們還要注意酒杯的拿法，正確的持杯姿勢應該是用拇指、食指和中指夾住高腳杯杯柱。首先，夾住杯柱便于透過杯壁欣賞酒的色澤，便于搖晃酒杯去釋放酒香。如果握住杯壁，就用手指擋住了視線，也無法搖晃酒杯；其次，飲用葡萄酒講究一定適飲溫度，如果用手指握住杯壁，手溫將會把酒溫熱，影響葡萄酒的正常水*。我們要牢記這些禮儀，以便今后踏入職場使用。

商務談判作為一項為切磋商達成合作關系而進行的商務活動是一個嚴謹重要的過程。商務談判與簽約禮儀扮演著很重要的角色。不了解這些禮儀，隨時會陷入麻煩，甚至危及公司的形象和利益或是破壞公司關鍵的商務關系。熟練掌握一定的商務談判禮儀有助于在商務談判中獲得成功。商務談判之前首先要確定談判人員，與對方談判代表的身份、職務要相當。談判代表要有良好的綜合素質，談判前應整理好自己的儀容儀表，穿著要整潔正式、莊重。還要布置好談判會場，采用長方形或橢圓形的談判桌，門右手座位或對面座位為尊，應讓給客方。談判前應對談判主題、內容、議程作好充分準備，制定好計劃、目標及談判策略。

談判之初，談判雙方接觸的第一印象十分重要，言談舉止要盡可能創造出友好、輕松的良好談判氣氛。姿態動作也對把握談判氣氛起著重大作用，應目光注視對方時，目光應停留于對方雙眼至前額的三角區域正方，這樣使對方感到被關注，覺得你誠懇嚴肅。簽約儀式上，雙方參加談判的全體人員都要出席，共同進入會場，相互致意握手，一起入座。雙方都應設有助簽人員，分立在各自一方代表簽約人外側，其余人排列站立在各自一方代表身后。助簽人員要協助簽字人員打開文本，用手指明簽字位置。雙方代表各在己方的文本上簽字，然后由助簽人員互相交換，代表再在對方文本上簽字。簽字完畢后，雙方應同時起立，交換文本，并相互握手，祝賀合作成功。其他隨行人員則應該以熱烈的掌聲表示喜悅和祝賀。

專家講課總結 專家講座總結篇十九

為發展現代農業，提升農民創業理念、增強創業意識、提高農民創業能力、推動我市農村經濟發展，根據上級文件精神，在益陽市農業局和沅江、南縣農業部門具體指導和大力支持下，我院全面完成了 20xx 年農村實用人才創業培訓任務，培訓工作取得了良好的效果。

培訓按《 20xx年湖南省農村勞動力培訓陽光工程項目實施方案》嚴格執行，取得了圓滿的成功。本次培訓班于 20xx 年 10 月 23 日 開學， 11 月 5 日 結束，共計 14 天。共培訓學員 80 人(沅江、南縣各 40人)，培訓專業為種植業。益陽市農業局、沅江農業局、南縣農業局和學院主要領導參加了培訓班開學典禮，培訓總學時 112 課時，其中課堂教學 88 課時，參觀實習 24 課時。開 設了創業基礎知識、蔬菜栽培技術、水稻栽培技術、農產品質量安全、農產品銷售等課程，還聘請了農民企業家介紹創業經驗，參觀了蔬菜、水稻種植基地和農產品交易市場。

本次培訓創業理論部分由我院副教授、益陽市創業培訓講師蔡新華主講，統一使用《湖南省農村實用人才創業培訓教程》。以宣傳創業政策、傳授創業技巧為重點，把握創業方向，規避創業風險，提高創業成功率，提升學員的創業理念和創業意識為目標，鼓勵支持具有一定技能、積累一定資金的農民創業，學院在政策、服務、技術等方面給予扶持和幫助。學員們感受頗深，受益良多。

國家種糧大戶標兵劉進良作了創業經驗介紹，專業課由高級農藝師文范純、魯迪球、謝臘青、徐友華等專家主講，他們長期從事農業技術研究和農業管理工作，對沅江、南縣的農業生產情況非常了解。上課時能結合當地農業實際情況組織教學，并與學員互動，及時解決學員的疑難問題，課堂氣氛活躍，深受學員好評。

南縣學員林正明是茅草街鎮沉排湖村村民，參加創業培訓后，一方面加強了自身學習，另一方面利用創業培訓所學，承包南灣湖農場 180 畝稻田，此一項預計將獲純利 62500 元，加上其它收入，家庭年總收入近 8 萬元。創業培訓項目的實施，提高了水稻、棉花、苧麻、蔬菜的種植技術水*，促進了農民科技素質的不斷提高，促進了綠色食品生產和無公害生產基地的發展。受訓農戶中涌現出了一批種植大戶，他們除了自己種植、養殖，還能在本領域提供相關服務，帶動更多的農戶發家致富。其中，南縣參加新型農民培訓農戶種植面積13440 畝，輻射農戶 43420 戶，輻射面積 189000 畝，參訓農戶的輻射帶動作用更加顯著。

我院十分重視農村實用人才創業培訓工作，學院先后和益陽市農業局、沅江市農業局、南縣農業局召開聯席會議，專題研究培訓工作，成立了以主管院長張建安同志為組長的培訓工作領導小組，由學院繼續教育部具體承擔培訓任務。南縣、沅江農業局領導親自參與了培訓的組織工作，做好了培訓的.有效銜接，明確了培訓領隊的職責，確保了培訓的有序進行。

1 、落實培訓費用。 培訓費用主要包括學員生活費、往返路費(含學習考察)、授課教師講課費、外聘專業技術人員講課費、實習材料費、學習場地、培訓資料、學習用品等各方面的支出，在培訓項目資金未到位之前，學院在資金周轉困難的情況下，根據培訓預算方案，優先安排培訓資金，保證了培訓工作的順利進行。

2 、落實培訓任務。 我們組織相關培訓人員(包括培訓任課教師，具體工作人員)根據培訓方案要求，落實培訓任務，責任到人，此次培訓，院后勤處、財務處、保衛處、教務處、生物系等都安排了專人負責，保障了培訓工作的政策運行。

3 、精選培訓教師。 農業創業培訓學員，都來自南縣、沅江的種植戶，雖然他們都有一定的實踐經驗，但文化程度參差不齊、地方口音濃，根據這些情況，我們在精選培訓教師時都做了明確的要求。一是要求教師政治思想好、有良好的職業道德和工作責任感;二是要求專業知識扎實。即要有相當的理論功底，又要有豐富的實踐經驗;三是要求口頭表達能力強，教學經驗豐富的副教授或高級農藝師以上教師;四是能根據規定的培訓內容進行講解，重點突破疑點、難點，并能下班耐心輔導。

本次培訓創業理論部分由我院副教授、益陽市創業培訓講師蔡新華主講，統一使用《湖南省農村實用人才創業培訓教程》;國家種糧大戶標兵劉進良作了創業經驗介紹;專業課由高級農藝師文范純、魯迪球、謝臘青、徐友華等專家主講，他們長期從事農業技術研究和農業管理工作，對沅江、南縣的農業生產情況非常了解。上課時能結合當地農業實際情況組織教學，并與學員互動，及時解決學員的疑難問題，課堂氣氛活躍，深受學員好評。

4 、有條件的選擇學員。 我們要求學員需要有一定的基礎文化知識，從事種植類產業，以便于學員能在培訓期內消化創業知識和專業技術知識，切實達到培訓的效果。

5 、自編培訓教材。 我院組織教師根據培訓方案及上級要求，結合我市實際情況，除使用《湖南省農村實用人才創業培訓教程》培訓教程外，還購買了《現代水稻生產實用技術》和《無公害蔬菜栽培與病蟲害防治新技術》教材，此外編印了《生豬養殖技術》、《淡水養殖問答》、《特種經濟林栽培技術》等作為輔助性資料，發給培訓學員。

6、加強實訓實習。本次培訓班，我們基本上是采用邊講授理論邊進行實踐操作和觀摩實習，先后組織學員到學院種植實訓基地實習、參觀了益陽市風順蔬菜基地、劉進良糧食生產基地、益陽市團洲蔬菜批發市場。通過參觀學習，學員豐富了農產品生產、銷售知識，開闊了視野。

農村實用人才創業培訓工作在圍繞方案開展培訓的前提下，我們重點創新了培訓模式。

一是采用直觀教學法。此次培訓，我們采用多媒體教學和標本教學法相結合的教學方法，重點就創業理念、創業過程、專業技術、種植方法、高新技術等相關知識進行講解。

二是注重實踐操作培訓。本次培訓主要采用現場實習實訓、光盤展示、圖片展示、現場操作演示等形式開展了創業知識等實踐環節的培訓，提高了學員的創業素質和工作實踐技能。

培訓期間，我們對教師授課、學員學習都進行了嚴格考核，每天派專人到教室檢查學員的出勤情況(學員培訓到課率達 )和教師備課情況，要求學員嚴格遵守《學員管理規定》。 14 天的培訓，除了學院日常檢查外，市農業局、南縣、沅江農業局領導對培訓工作全程檢查監督。培訓結束后，我們對培訓人員進行了考試，考試合格率為 100% 。

加強培訓后的服務工作。我們建立了學員檔案和學員通訊錄，加強了和學員的聯系，我們的老師隨時提供技術的指導，建立服務長效機制。

按照陽光工程資金使用要求，學院單獨設立了陽光工程專項資金帳戶。專人負責建帳工作，明確規定補助資金用途，建立完備的財務支出明細，做到了專款專用。

專家講課總結 專家講座總結篇二十

隨著新年腳步的臨近，20xx年的各項工作即將結束。20xx年初，市場部根據公司的統一要求和銷售市場情況的變化，制定了較為系統全面的銷售培訓計劃，以“xx年年是壽力培訓年”為行動指南，精心組織，積極協調，通過一年的探索實踐，順利地完成了銷售培訓計劃，有力地支持了我公司的銷售工作，達到了年初制定的銷售培訓工作目標。代理商銷售人員整體素質和業務水平有了較大提高，“技術行銷”深入人心，初步實現了“關系型”銷售向“專家型”銷售的轉變。

值此歲末，現將市場部一年的銷售培訓工作總結如下：

對xx年年的銷售培訓工作，市場部實行多地點、多層次、封閉式的培訓辦法，始終把握技術行銷的宗旨，采用集中脫產培訓形式進行，并與銷售實踐相結合，力爭每一名參訓學員成為合格的專家型銷售顧問。

市場部全年根據地域，組織進行了9次銷售培訓。

市場部承擔了銷售培訓所有組織工作，包括培訓通知的下發，學員的召集，培訓地點的選擇，課程的安排，人員的食宿，培訓效果調查等，銷售部對我們的工作給予了大力協助，在此表示感謝。在具體培訓過程當中，我們積極主動地與培訓學員溝通，對代理商、代理商學員提出的合理要求及時滿足，對培訓過程當中出現的問題及時協調解決。

銷售培訓管理工作有以下幾方面需特別注意：

1、培訓地點的選擇：

1）僻靜的地方；

2）能刷銀聯卡結賬。

2、賓館預定：

1）報名時需通知代理商價格；

2）報名代理商人員為單，需包間。

3、培訓收費：

1）明確告知代理商銷售培訓為收費培訓，預防各種古怪事情發生，同時引起代理商重視，保證培訓效果；

2）以先交費，后培訓為主。

今年以來，市場部先后完成了“24kt無油系統”、“螺桿空壓機站房應用”，“差異化行銷”等3個培訓科目的開發與課程設計工作，尤其是“24kt無油系統”培訓課程的設計以及實施，為該系統地推廣奠定了良好的基礎。

專家講課總結 專家講座總結篇二十一

這學期，我校語文、數學、英語教研組的工作在學校的統一領導下，按照學期初制定的工作計劃，全體語數英教師團結協作，真抓實干，兢兢業業，踏踏實實全面貫徹中心學校對教研工作的要求，從規范入手，有目的，有計劃，有步驟地加強課堂教學改革研究，以全面提高本組語數英教學水平及語數英教學質量，全面提高學生的語數英素養為目的，形式多樣地開展語數英英教學工作，圓滿地完成了本學期的教學教研工作，總結如下：

作為教研組，我們深深地感到，教研組應該始終站在課程改革浪潮的前頭，為學校的語數英英教學，為推動學校整體語數英教學水平的提高，發揮教師集體的智慧和才能。因此，本學期，我校語數英教研組以教研組為中心，注重加強教師的校本培訓工作，多渠道的對教師進行培訓，促進教師的專業發展。

1、開學初，語數英教研組要求語數英教師繼續加強教育理論與實踐經驗的學習，使新的課程理念深入人心。在教師的自主學習中，每位語數英英教師的教科研水平都得到了更進一步的提高。

2、開展好教研活動，利用教研活動的時間組織切實有效的學習討論活動，用先進的教育理念支撐深化教育改革，改變傳統的教學模式。教師在學習、交流、實踐的過程中，把新的教學理念滲透到了教學中，教學注重了以培養學生的合作交流意識和實踐創新能力為主，注重了尊重學生的需要，培養了學生的自學能力。

3、加強校本培訓中的骨干教師引領作用。要求全體語數英教師加入到學校課題研究中，結合課題研究的內容，進行相關的理論學習和研究，提高了教師們的課堂教學策略、教學評價的能力，牢固地樹立了評價要以學生發展為宗旨的思想。

4、重視了多層次、多級別的校本培訓活動。鼓勵教師積極外出或在校內聽課或參加培訓或自主學習。在多次的培訓中，我校語數英英教師的各方面能力與水平都得到了提高。

1、認真積極地開展校內聽課活動，促進教師集體教學水平的提高，一直是我校搞好教研工作的傳統。本學期，這個光榮的傳統繼續在我校語數英教研組懂得到發揚。鼓勵教師之間相互學習，一起討論，共同參與，發揮著傳、幫、帶的作用。每次活動，我們都認真抓好以下環節：組織聽課，評課、診斷、總結。其中許張老師低年級教學課，教研組內同事相互聽課、研討中，大家集思廣益，發言積極，共同探討了一些日常教學中存在的問題，提出了卓有成效的見解，為各個層次的教師提供了鍛煉的舞臺、搭建了成長的階梯，也提高了教師的課堂教學水平。交流中，教師的教育科研能力也得到開發，從多方面對一堂好課有了更全面的認識。

2、結合學校各階段工作的進展來開展教研活動，促進教師間的相互交流和合作，達到教學相長的目的。在這些活動的開展中，教師互幫互學，共同進步。這樣的教研研氛圍，不僅加深了教師間的相互了解，更促進了教師教學技術上的提高，達到了取長補短、共同發展的目的。

為了使教學工作規范化，制度化，科學化，條理化，每個月的常規檢查，都很抓落實，不走過場形式，認真細致，發現問題及時整改。通過督促、檢查教師們形成了工作習慣，每到月底總能及時完成各項任務。 本學期我們進行了一年級拼音檢測，二年級寫字檢測，四年級閱讀檢測，五、六年級作文檢測。

教學改革和教學科研是提高教學質量的根本出路，我們語數英英組在學校、教導處的帶領下，以提高課堂教學質量為目標，不斷地進行探索、改革、創新。利用教研活動進行學習、交流，取長補短，以不斷提高課堂教學能力和教研水平，積極參與課題研究，深化課堂教學改革，積極參與課改實驗。這學期，我校語數英教師緊緊圍繞學校的一個省級課題實施研究工作。全體老師根據教研組確定的主課題選定子課題作為自己的研究課題。做到人人都有明確的目標，個個都有自己的實驗操作。以此來加大教科研的力度，做好隨機的監測、統計等資料的積累工作，集中力量突破主課題。在研究過程中老師向科研要質量，積極撰寫教科論文。

1、有些教研活動開展的不夠扎實，走過場，在許多具體工作環節上缺乏創意，活動效率不高，沒有發揮出教研活動應有的作用。

2、個別教師對教研組活動重視不夠，認識不夠端正，參加集體活動的熱情、積極性不高。因此，教學能力提高不快，影響了教學成績的提高。一部分教師對教研活動的

3、學生活動開展少，對學生能力的培養不夠。對學生的課外閱讀指導還不夠，在學生活動的組織上依然沒有跳出應試的窠臼，對其語數英英綜合素養的提高關注不夠。

1、教師是教育的關鍵，我們要從自身找原因，不怨天尤人，不抱怨環境，努力加強學習，提高工作的責任心和工作的藝術性，開展教研組之間更進一步地交流溝通，努力提高我們組老師的專業技術水平。

2、嚴格抓好平日的教學常規工作，從上課、批改作業、能力訓練入手，嚴格要求學生，牢記古語“教不嚴，師之惰”，以此相互勉勵。

3、從學生的角度來講，我們將以樹立學習的自信心，樹立競爭的學習風氣為主，注重學習興趣和學習方法的培養，擴大閱讀量和作文量，進行有序地專門訓練，提高他們的綜合水平。

4、盡力做好后進生的工作，想各種辦法，常抓不懈，努力不讓一個學生掉隊。

總之，在本學期里，我們語數英英組取得了一定的成績。但我們也看到了困難和不足，我們相信，只要全校上下切實更新教育觀念，真正堅持正確的辦學方向，在總結本學期經驗教訓的基礎上，在各位教師的共同努力下，我們組下學期各方面的工作會做得更好。對此，我們充滿信心。

專家講課總結 專家講座總結篇二十二

江都市技工學校20xx年度上半年培訓工作總結 在上級部門的領導和關心下，本著“培養人才，服務社會”這個宗旨，開展了外來勞動力轉移培訓、syb創業培訓、退役士兵培訓、被征地農民培訓、農村勞動力轉移培訓等。培訓專業有：機電一體化、 汽車維修與檢測、電子儀器儀表裝配工、縫紉工、電焊工、制鞋工、組合機床操作工、加工中心操作工、裝配鉗工、涂裝工、磨工、家政服務員、印制電路制作工等，培訓人數達3461人。

1、syb ：637人

2、外來勞動力：702人

3、退役士兵：270人

4、農村勞動力 ：1465人

5、被征地農民： 387人

1、確立培訓主體項目，打造培訓品牌

近幾年來，我們通過市場調查，結合本區域企業用工需求，確定電子類、機械加工類、船舶造船業、汽車制造業作為主體培訓項目，在培訓中我們始終堅持規范管理，嚴格要求，把提高培訓質量放在第一位，制定和完善了各項培訓管理制度，使培訓工作處處有章可循，保證了培訓程序和培訓效果。

2、校企合作，開拓新的培訓市場

本著“培養人才，服務社會”這個宗旨，走校企合作培訓道路，在上級部門的領導下，建立了本區域電子類、汽車制造業培訓基地，開展全面、深入的合作培訓，大大提高增強了培訓中的知名度。

3、采用方式靈活多樣培訓，擴大培訓范圍

針對學員的實際情況，一是思想觀念的培訓，利用各種宣傳平臺，對他們加強就業觀念教育，引導他們轉變就業觀念；二是基礎性培訓，對他們進行職業道德、勞動法律法規、這全知識等培訓；三是職業技能培訓，積極舉辦各類實用型技能培訓，使他們掌握一門技能，以增強其就業競爭力。

4、加強制度建設，強化項目管理

我們嚴格執行陽光工程項目管理制度，落實工作責任，規范項目實施，建立臺帳制度，按照陽光工程管理辦法要求，每期培訓班實行班主任全程跟蹤，建立學員檔案，包括學員姓名、年齡、性別、身份證、文化程度、培訓專業、培訓時間、家庭住址、收費情況和就業單位等內容，通過臺賬可以清楚地了解學員培訓就業的情況，使培訓工作有據可查。

5、規范教學管理，嚴格培訓質量

按照陽光工程的要求，培訓教材的選用堅持統一規范，實際適用和先進創新的原則，適合農民短期技能培訓和就業特點，在現有師資力量的基礎上，聘請有關專家擔任教師，加強師資力量，保證培訓需要，在培訓時間上采用了各種方法，如利用中午、晚上和休息時間進行培訓，在培訓方法上采用了理論和實踐相結合，在培訓地點上采取學校上課和到企業授課等方法。在跟班管理上實際班主任跟班制，年

終根據校領導的要求，各班主任對自己負責的培訓單位進行總結，如實反映情況，最后形成決議，對自己負責的班級一旦出現問題，皆由本人負責，決不推諉。

專家講課總結 專家講座總結篇二十三

自___年7月15日下發通知至10月初已全部結束。依據《大商集團培訓師管理制度》，集團培訓處對培訓師工作進行了詳細的制度講解與工作布置，經過店鋪初審、集團初審、復審，一批經驗多、業務精、技能強、知識新的培訓師脫穎而出，培訓師隊伍進一步發展壯大。現將___年培訓師工作總結如下。

一、修改制度、健全體系、夯實基礎

《大商集團培訓師管理制度》自2005年建立至今已經過6個年頭，歷經三次修改。今年上半年的調整尺度更大、力度更強、更近實際、更易管理。

培訓師是集團培訓戰線的基礎力量，培訓師管理的質量直接影響店鋪培訓工作開展的后勁。目前各店的培訓師在培養、利用、激勵等方面仍存在一定的問題，修改后的《大商集團培訓師管理制度》明確了培訓師的職責與權利，對培訓師素質提出了更高的要求，尤其是新增的培訓師獎懲辦法，課時費的具體要求，清晰明了地指出了培訓師級別晉升與獎勵的條件，降級與處罰的標準，以及具體的課時費支付辦法，極大的鼓舞了店鋪及員工參與培訓的熱情，掀起了全員參與培訓的熱潮。

二、流程清晰、參與廣泛、組織到位

培訓師選拔工作是集團培訓處下半年的工作重點，自7月10日開始，集團培訓處先后組織了“《大商集團培訓師管理制度》講解”、“《培訓師工作布置及技能動作分解》專題培訓”、“培訓師復審工作布置”等三次會議，對___年的培訓師選拔工作提出要求、指明方向。

7月10日由人力資源本部培訓處負責人袁明亮進行的《大商集團培訓師管理制度》講解，清晰明了的指出了今年的培訓師選拔與往年的不同之處，通過制度講解、現場答疑等方式為集團幾十家店鋪指導迷津。

7月15日人力資源本部培訓處通過遠程視頻對全集團各店的培訓師選拔工作進行了全面的部署。整個會議分為兩部分，第一部分為培訓師工作布置，會議明確了培訓師選拔工作的總體思路、工作要求，并對培訓師上報材料的一些細節，如ppt的撰寫方法，光盤及教案的上報形式等一一進行講解。第二部分的《培訓師技能動作分解》專題培訓，采用光盤正反片段截取的方式，從開場、結尾、課堂互動、聲音、手勢、身體語言、面部表情、幻燈片制作、運用道具、個人風格以及舉案例、講故事、運用名人名言等方面，逐項分解了培訓過程中的技能技巧，形象生動的再現了一名優秀培訓師所應具備的技能和水平，為店鋪培訓師的選拔提供了借鑒和參考。

今年的培訓師復審工作與往年大有不同，采取集團培訓處與店鋪綜合選拔的方式。其中上報材料、學員個人ppt及教案由集團培訓處統一負責。而對于光盤部分則由集團培訓處與店鋪共同審核。在8月23日的復審工作布置會議上，人力資源本部培訓處對復審的形式、考核點等進行了詳細的講解。本次培訓師復審共設五大地區六大考場分三組，大連地區一組，錦州、佳木斯地區兩考場為一組，大慶、沈陽地區兩考場為一組。平均6個評審員對一名培訓師進行審核，充分保證了評選的公平、公正與公開。

大連地區考場，制定《大商集團培訓師光盤評審方案》，集中討論，統一思想，并定期的進行光盤輪換，意見交流，圓滿的完成了本次復審工作任務。

大慶地區考場三個店鋪的評審員分別由大慶百貨大樓商管部長李琳，大慶新瑪特培訓主管施春麗，大慶讓胡路商場培訓主管周秀麗擔當，三人進行了評審工作實施規劃討論會。針對各崗位特點及各評審員所擅長之處，本著“出現問題、隨時溝通；階段小結、定期匯總”的原則，保質保量的完成了評審工作。

錦州地區考場在得到培訓師復審會場通知后，第一時間成立了以錦百公司人力資源部部長為組長的地區領導小組，迅速召集相關人員研討此次培訓師復審方案及流程。會后，按照公司領導指示，各組員本著認真負責、積極主動的態度，分別對錦州會場的118名復審選手進行光盤和人員的一一核對，并按照集團《___年培訓師光盤考核標準》制定培訓師復審分值表，逐一審核，嚴格把關。正像其總結中所寫，“在本次評審過程當中，我們既是評委，也是一名積極的參與者和學習者，評審的過程，也是一次學習之旅，各兄弟店鋪培訓師精湛的培訓技能和精辟的培訓見解，令我們體會頗深，各店培訓精英的每一段精彩展示，都為我們上了一堂精彩的培訓技能提升課”。

佳木斯地區考場負責人楊茹原定8月29日休假，接到任務后主動銷假投入到培訓師復審工作中，而佳木斯百貨大樓培訓主管孟建軍、佳木斯新瑪特培訓主管李兆艷也中斷自己的休假，積極參與到此次評審工作當中。佳木斯地區考場在楊茹的積極策劃安排下，創立了 “四合三分二綜合一總結”的評定形式，四合，就是評審前召開一次三店工作安排會，三次循環交換光盤時又合在一起交換評審心得和分值評判；三分，就是光盤分三份由三店循環評定給選手打分并書寫評語，做到了“扣分有出處，滿分有說明”；二綜合，就是三店評委分兩次對有問題的培訓師進行現場評定，本著對人負責的態度，進行個別選手的二次綜合評審；一總結，就是組長對本次評審工作進行分數匯總和撰寫文字總結材料。在具體的評審過程中，組長楊茹對評審組成員進行了耐心仔細的講解，對自己解答不了或不明確的問題積極請示集團培訓處。9月1日是華聯商廈開業13周年店慶的日子，在頂住工作壓力的前提下，每晚8點下班后才有時間對培訓師授課光盤進行審核，十幾天下來，人瘦了一圈。通過無私的付出與努力，佳木斯評審組出色地完成了此次評審任務，也為集團評審工作提供了許多可借鑒的經驗。

在得到被評為集團培訓師復審考場后，沈陽新瑪特中街店、沈陽新瑪特鐵西店兩店領導給予了極大的重視與支持。為提高評審效率，評委組結合店鋪實際工作要求，采取分批分期評審打分的辦法，由每個評委自行安排時間，分工協作、密切配合、輪換評審。最終由組長匯總成績。順利完成了評審任務。

正是有了我們各考場評審人員的積極努力，才保證了培訓師復審工作的圓滿結束，在此我代表人力資源本部培訓處，向在培訓師評審工作中予以大力支持的各單位領導與各店培訓主管真誠的說一句：感謝你們，你們辛苦了！

三、人數遞增、素質提升、技能嫻熟

___年大商集團培訓師選拔工作歷時3個月，全集團94個單位積極參與。其中：大型店鋪40個、中型店鋪36個、超市18個。經過各單位的初審考核和慎重推薦，共向集團申報各等級培訓師1397人，其中集團年審17人，晉級371人，新增申報1009人。集團培訓處經過細致的資料審核、建檔考評和對其課件編寫能力及授課經歷的綜合評審，認證：高級培訓師5人，中級培訓師12人，初級培訓師148人，見習培訓師1，009人。

各等級的培訓師從高到低，有次序的呈階梯狀分布。到目前為止，大商集團培訓師總數已達3086人，相比___年度2978人增加108人，占員工總數。其中高級培訓師34人，占培訓師總數；中級培訓師48人，占；初級培訓師148人，占4。78%。見習培訓師2856人，占培訓師總數。

專家講課總結 專家講座總結篇二十四

20xx年，我校在市教育局有關業務主管領導的關懷和指導下，在全校師生的共同努力下，嚴格遵守國家的各項教育法律法規，認真貫徹落實黨和國家的各項政策措施，以人為本，實事求是，以構建和諧社會為切入點，不斷創新教育管理機制，切實加強教育教學研究，繼續深化教學體制改革，努力提升“xx”品牌社會效益。

現將我校20xx年度的各項工作情況作出如下總結：

一、基本情況

xx培訓中心位于xx經濟技術開發區長江西道15號興龍大廈，下設三個不同大小的培訓教室：1號培訓室可容納400人，2號培訓室可容納100人，3號培訓室可容納30人。各培訓教室環境整潔，設備先進，配套設施齊全。年度累計課程達45門，培訓課時數將近1800課時，參與培訓人數達300人。

二、教師隊伍建設

過去一年中加強了教師隊伍的建設，出臺《講師管理辦法》，組織教師進行各方面的學習和交流，注重塑造良好教師形象。定期對教師進行“內訓師ttt培訓”，以提高教師的業務能力，師德修養的培養，讓教師有文明從教、科學施教的意識，規范教師的教育行為和工作方式，在教學中積極運用新課程的理念指導自己的教學行為，促進教師專業發展。我校努力培養造就師德高尚、教學優秀、教研突出、有影響的教師。

三、與時俱進，健全和完善“xx”品牌特色教學體系根據教育培訓市場各項需求的發展變化，為確保學校的辦學生命力，我們一直努力地探索和創立自身的辦學特色，并力求贏得社會的認可和學員的好評。現我們已初步建立具有我校特色的“xx”品牌效益，并在迎合社會辦學需求的過程中逐步完善“xx”特色教學體系(課程滿意度調查、行動計劃表等)。

四、建立健全學校辦學及日常工作管理制度

一切以學生利益為中心是我校一貫的辦學宗旨。健全的辦學制度，是確保學校教學質量和規范管理的必要手段。對此我們高度重視，建立了一整套的崗位職責和管理制度(學校教學、行政、學生管理、安全管理均有嚴格且可操作性的管理制度)，并根據學校的發展變化，不斷完善和調整充實，且嚴格實施，落實在日常的教育培訓的全過程中。

五、規范與完善教師教育教學行為準則

教師資源是學校發展的重要資源，優秀的教師更是學校發展的不竭動力。我校一直相當重視對教師的培訓及教師教學行為的評估工作。20xx年在對原有教師管理制度規范與完善的同時，又細化出臺了《培訓執行sop》。量化了教師的考核標準，明確了教師的教學行為，對于提高教師個人素質起到了積極的作用。

六、開展活動、取得成績、學校特色

20xx年開展了豐富多彩的課余活動，包括生日會、教師節感恩會等等活動，豐富業余生活。

七、今后工作方向

工作上我校雖作了一些努力，但也存有許多不足，離上級主管部門對我們的要求尚存有很大距離。不足主要表現在：

1、在如何*思想，改革創新上，還缺乏應有的膽識和切實可靠的措施。

2、在加強教學質量管理，提高學校經濟和社會效益上，還沒有得到完全落實，未取得理想的效果。

3、在加強師資隊伍建設，開展教育教學工作研究方面，目前還處于改革與完善階段階段，與預期的目標之間還存在一定的差距。但是我們也滿懷信心，銳意進取，將在總結原有教育教學管理工作經驗的基礎上，不斷改革創新、*思想、實事求是，更加努力地推出符合社會需求的教育培訓項目，更好地服務于學生、服務于社會。

以上的這些不足也正是我們今后努力工作的方向。我們將在下學年的工作計劃中，重點對以上問題進行解決，爭取使我們的整體水*再升一個臺階!

專家講課總結 專家講座總結篇二十五

時間一晃而過，如白隙之間，20xx年已接近尾聲，回顧自己在剛升為副主管的這一年來的工作，在領導的悉心關懷和指導下，在同事的幫助和鼓勵下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。現就分管的培訓工作，向上級領導匯報如下：

二、培訓工作分析：

1、完整了培訓計劃：建立了制度性培訓體系，比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統化，培訓管理幅度和力度較弱，員工培訓意識差，培訓工作開展起來較為困難的情形。我部與培訓部經過多次溝通，改變了原有的培訓模式，將為什么培訓和培訓什么融入到整個公司培訓工作中來，在總結了以往的培訓經驗基礎上，優化了培訓的重要性，重點加強了培訓內容全面性，提升了培訓工作的制度化管理。

2、不斷改進培訓方式，積極探索新的培訓模式：20xx年的培訓工作，我們主要采取幻燈片、實踐訓練和理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作，讓新入職員工盡快掌握相關知識，在投入工作。

1、培訓工作考核少，造成培訓參加與不參加一個樣，學好與學孬一個樣的消極局面，導致培訓工作的被動性。

2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創新，只是一味的采取上面講，下面聽形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導致員工注意力不集中，影響了培訓的效果。

3、培訓過于形式化：培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現，短短的半個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。

4、作為部門的培訓副主管，個人的不高、制作課件水*不足、知識面也需要亟待提高。

還完成了20xx年度部門職場約定，并進入到全公司前五名之列。

在處理事件時有時忽略了公司的利益和宗旨，使公司蒙受了不好的影響。

我們的工作應該做到一切從實際出發而不是拘于*的表面工作，制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執行下去，上至管理層下至一般員工都是抱著當一天和尚撞一天鐘的思想，這對部門的建設和發展起到了阻礙，更不敢談規范、更不能說正規。

對來年的展望：

1、希望能有更多學習和培訓的機會，來加強自身的學習：不斷的增強自己處理突發事件的能力和學習、管理能力。在工作中學習，在學習中進步，從而來提高自己。

2、配合部門主管和其它副主管共同做好部門工作，完善和實施部門制度，真抓實干，樹立整個團隊的形象和凝聚力，加強隊伍建設和領導班子的優化工作，堅決完成公司所交付的任務。

3、加強隊伍思想建設：由于隊員來自不同的地方不同的崗位，各個的綜合素質、興趣、愛好均不相同，更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大，因此我們在團隊建設中要把思想建設貫穿始，常抓不懈。

4、改變安全管理部的培訓計劃，按照每月計劃對保安員進行崗位培訓，對保安一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓，分階段、分內容進行考評，以期望通過培訓提升整體素質、服務水*、業務技能，讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領導滿意。

正如*所說雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越，我們還有很長的路要走下去，只有堅持把以工作為首要、以培訓為目的、以安全為重心才能使我們的工作走上規范步入正規，當然也更加期望在新的一年中有新的開始、新的進步、新的目標和以嶄新的面貌來迎接新的挑戰！

專家講課總結 專家講座總結篇二十六

近期，組織部分員工進行了禮儀培訓，我有幸參加了這次培訓。雖然這次培訓時間有限，但通過培訓學習，使我懂得了文明禮儀的重要性，也學到了文明禮儀方面的一些基本知識，培訓使我有了很大的收獲。

人與人之間的交往是需要講究禮儀的。講究禮儀，就是對別人的尊重。人們常說：“尊重上級是一種天職，尊重同事是一種本分，尊重下級是一種美德，尊重客戶是一種常識，尊重所有人是一種教養。”這幾句話告訴我們，無論對誰都應該抱以尊重態度，尊重別人是一個人最起碼的禮儀要求。

在社會生活中，禮儀能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦，最大限度的避免人際沖突，使人際交往成為一件非常愉快的事情。在滿足人們社會交往需求的同時，也滿足了人們被尊重的需求。

在商務活動中，禮儀顯得尤其重要。一個不懂得禮儀或不講究禮儀的人，在商務活動中是很難有成就的。因為沒有誰樂意去和一個不懂禮儀的人打交道，更何況是談交易。相反，一個懂禮儀而又很講究禮儀的人，在商務活動中是很容易成事的。首先，他憑借得體的禮儀就博得了客戶的好感，贏得了客戶的信任，取得了與客戶深入交談的先決條件。生意場上這樣的例子太多太多。

隨著社會文明化程度的提高，各個企業對于人才禮儀修養的要求也日益提高。職業禮儀已經表現成為一種職業素質、職業能力、職業技能，甚至是關乎到職業生涯規劃中職業發展的一部分。對于企業來說，文明禮儀是企業形象、企業文化、員工修養的綜合體現，企業只有抓好了禮儀培養和教育才能使企業在形象和文化表達上提升到一個滿意的地位，也只有這樣企業才會有一個更好的發展前景。企業的每一位員工都應該從自己做起，從身邊小事做起，學會尊重，講究禮儀！

通過學習，讓我懂了很多，也讓我了解了很多以前沒有了解的東西，發現了自己的不足。而這些東西正是我現在工作和生活中需要的東西，讓我明白了怎樣做才能做到互相地尊重。通過這次培訓，我要學以至用，努力做一個懂禮儀，會辦事的優秀員工。

專家講課總結 專家講座總結篇二十七

20xx年，根據公司《員工培訓管理制度》，依據實際培訓需求情況制定了全年度員工培訓計劃。在公司領導的大力支持下，緊緊圍繞公司生產經營目標，始終堅持“服務大局、突出重點、分類指導”的工作原則，積極創新和推行員工培訓的矩陣式管理，充分發揮部門和班組的培訓職能，圍繞公司年度培訓工作目標和部門的重點工作，有計劃、有重點、分類別、分層次地開展各類培訓活動。現將20xx年員工培訓開展及完成情況匯報如下：

20xx年公司共舉辦各類培訓xxx項，培訓人員xxxxx人次，完成年度培訓計劃的100%。其中，iiso9001、so140001相關培訓x次；選派參加外部專業培訓機構培訓xx人次。各部門培訓計劃的完成率均達到了年度培訓計劃的要求。

培訓課程主要集中為以下幾類：

1、員工必修類：企業文化培訓、職業道德規范、管理制度；

2、新員工崗前培訓；

3、崗位技能培訓；

(一)取得的成績：

1、20xx年度的培訓工作與20xx年度相比，從培訓項目數、舉辦培訓課程次數、接受訓練的人次等方面，取得了一定的增長。

2、建立制度性培訓體系。以往，公司培訓工作缺乏系統性制度，培訓管理幅度和力度很弱，培訓資金無保證，員工培訓意識差，培訓工作開展十分困難。今年質量管理部投入大量精力,在總結了以往公司培訓經驗的基礎上，優化培訓管理流程，完善教育培訓制度。重點加強了培訓需求分析和培訓項目審批流程，在多次征求各單位意見后，全面提升公司培訓工作的制度化管理。

3、不斷改進培訓方式，積極探索新的培訓模式。

(二)存在的問題和不足

1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個樣，學好學孬一個樣”的消極局面，導致培訓工作的被動。

2、培訓形式缺乏創新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起學員的興趣，導致學員注意力不集中，影響了培訓效果。

3、當前公司沒有統一的建立培訓教案庫和試題庫，當前現有的培訓教案庫和試題庫已不能滿足現有的培訓需求。特別是隨著新產品的開發和不同制造體系、標準的引入，與之相配套的培訓教材的開發、整理、歸檔和使用還不夠系統完善

4、在年中所做培訓中我們還不難發現，一部分人員感覺培訓過于頻繁，另外一部分員工則反應得不到相應培訓，這是一個不容回避的問題，作為致力于學習型組織的企業，首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識，為企業發展和自我發展充電。而培訓層面的不均衡，更是需要20xx年去大力改善。

5、內部講師普遍不高，有待提高，制作課件水*不足，自主研發課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進一步規范內部講師管理，提升內部講師授課水*，推行內部講師認證，真正打造一支合格稱職的內訓師隊伍。

1、作好培訓基礎工作

在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置，加強相關工作人員的專業素質培訓。

2、建立培訓教案庫和試題庫

當前公司沒有統一的建立培訓教案庫和試題庫，當前現有的培訓教案庫和試題庫已不能滿足現有的培訓需求。特別是隨著新產品的開發和不同制造體系、標準的引入，與之相配套的培訓教材的開發、整理、歸檔和使用還不夠系統完善。

3、培訓形式有待改進

專家講課總結 專家講座總結篇二十八

很榮幸能夠參加為期五天的教師暑假培訓工作。這次暑期教師培訓班的目的是：總結成績，直面問題，形成共識，鼓舞干勁，奮力實現“三年發展規劃”第二年的各項目標。這次暑期教師培訓班從8月25日至29日歷時五天，各項議程已經完成，達到預期的效果，今天就要結束，我受學校支部的委托就本次教師培訓班作簡單的總結。

學校校委會對這次培訓非常重視，成立了以陳國民校長為組長的暑期學習領導小組，從8月16日開始籌備。先后召開了學校領導小組全體會議，進行安排部署；各處室結合陳校長對整個培訓班的要求分別召開專題會議進行細化，8月21日到8月24日學校校長辦公會先后召開四次專題會議，就各處室提交的方案進行逐條逐句逐子修改與推敲，最終形成了提交給老師學習討論的文本。做到了認真籌劃、精心組織，為暑期培訓工作順利開展奠定了基礎。

本次培訓，避免了一些空洞的說教，以關注學校發展，提高教師參入學校管理意識，健全和規范學校管理的行為，科學構建教師的教育教學評價體系，明確未來工作的方向為主線，實現了“嚴格考勤、認真聽會、記全筆記、熱烈討論，形成共識”的目的。在培訓中，陳國明校長作了培訓班的的主題報告，從十二個方面總結了一年來學校取得的主要成績，從客觀和主觀兩個方面很針對性剖析了我們工作中存在的問題和原因，明確的提出了新學年的工作目標和具體措施。

劉校長解讀了《班主任聘任及管理實施方案》《有效課堂研究中教育學生的行動方案》《學校安全工作創新實施》；教務處陳秀中主任解讀了《教學質量提高工程實施計劃》《績效工資發放辦法》；副*解讀了《周例會、考勤、評優評先、公務用車、用餐、購物制度》；陳主任解讀了《學校財經、財務管理辦法》；各主管副校長就新學年的《各線的崗位聘任方案》工作設想分別作了發言。

為期五天的培訓，安排十分緊湊，任務比較繁重。幾天來，全體教職工克服了天氣炎熱、培訓時間長、學習任務重等種種困難，嚴守培訓紀律，積極參加學習，大家基本做到了不遲到、不早退、不曠課，整個培訓秩序井然有序。老師們還堅持認真做筆記，寫心得，可以說是學得認真，記得扎實，思得深刻，學習氣氛十分濃烈。在討論期間，大多數教師本著為學校發展負責，為領導的成長負責，為教師的專業成長負責，為學生的未來負責開展了熱烈的討論，真正體現了一名教師的精神境界，體現了一名黨員教師心系學校謀發展的拳拳之心。

專家講課總結 專家講座總結篇二十九

為了讓所引進的新鮮血液能更快的融入我們農信這個大家庭，更快的適應自己的崗位,在省行領導的高度重視下，對我們新進員工進行了為期十六天的培訓。作為山東農信基層新進員工,我很榮幸的參加了這次培訓。

十六天的時間很短，在歡聲笑語中稍縱即逝，十五天的時間很長，在軍訓與培訓中收獲頗多。這次培訓，讓我對自己的工作崗位以及公司的優勢資源有了更深刻的認識和了解，從而能更快的適應自己的工作崗位，充分發揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的同時，充分展現青年員工的精神風貌，提升農信的整體形象，在工作中發揮更大的作用。在培訓的日子里，我們主要接受了幾個方面的職前培訓，內容包括銀行的公文寫作個人、金融業務、國際業務，銀行卡、電子銀行、和銀行運行管理業務知識；以及大量柜面結算業務操作訓練，內容和形式都很豐富多樣，包括講座，實踐，和模擬銀行操作等各個方面，使我們受益頗深，為以后更好的工作打下了一個好的開端和基礎。

、軍歌里唱到“服從命令是天職,條令條例要牢記”，軍訓期間，我們全體學員統一步伐，統一意志，統一行動，統一指揮，嚴格遵守軍隊的各項規章制度，不折不扣的聽取教官指揮，給大家上了一堂生動的組織紀律課。在軍隊里我們要遵紀，在生活中要守法，在銀行的工作中就是要合規。“違規就是風險，安全就是效益，合規創造價值”，依法合規的觀念已經深入人心，銀行業是個高風險的行業，在金融創新浪潮的推動下，金融業逐漸發展成為主要提供風險轉移策略的銀行，從某種意義上講，商業銀行就是“經營風險”的金融機構，以“經營風險”為其盈利的根本手段，健全的風險管理體系能夠為商業銀行創造附加價值，在市場上獲取盈利機會的風險承擔能力，是現代商業銀行核心競爭力之所在，風險存在于商業銀行的每一個業務環節，全面的風險管理體現為每一個員工的習慣行為，因此，作為一名銀行從業人員，我們應該時刻具有風險管理的意識和自覺性，主動預防工作中可能潛在的風險因素，同時，注意保護自己。

團結就是力量。軍營是一所大學校，更是一個團結戰斗的集體，軍事訓練的課堂，也是培養團隊精神的課堂。此次培訓中設置了很多活動和比賽，其中我參加的拔河比賽讓我深深認識到團結合作的重要性。同樣進入到工作中，團結也是重要課題，社與社之間，各社員工與員工之間，大家比學趕幫，互相鼓勵，共同提高，形成一個團結戰斗的集體，一個奮發有為的集體，一個不斷進步的集體，才能取得很好的業績，也使農信的明天更加美好。

三、服務至上。在這次培訓中，禮儀課老師講授了：學會去贊美、發現別人的優點，學會傾聽和微笑；學會著裝莊重，舉止得體，彰顯職業品味；了解交際要點，提高交際能力，把握每一個機會，不錯失優良客戶；提升職業公信度，贏得客戶的信賴，增加客戶；用包容的心態去看待事物，通過塑造個人的職業形象，提升銀行公眾形象。總之，要設法使我們的禮儀禮節和良好的服務能夠給客戶留下美好的印象。農信社作為一家服務“三農”主力軍的銀行，我們不僅要具有先進的設施，舒適的裝潢，優雅的環境，更要擁有優質良好的服務，然而這些服務的前提是必須給客人留下良好的第一印象。為了切實規范服務行為，我們必須按培訓中所講的服務禮儀要求，努力讓自己的規范服務成為習慣，做到標準化、正規化，在為客戶提供優質服務的同時，體現自身服務的價值，展示良好的個人修養，通過個人的專業形象與風度，加上周到的服務，提升客戶感知的銀行形象。

道德建設是員工職業生涯發展的基礎。銀行是個充滿誘惑的地方，尤其我們作為一線柜員每天都要與錢打交道，這就要求我們言行可靠，品格正直。山西“日昇昌”票號教導我們“重信用，除虛偽，節情欲，敦品行，貴忠誠，鄙利己，奉博愛，喜辛苦，戒奢侈”。只有愛國愛行，敬業樂業，扎實工作，才能為農信社做出積極貢獻，才能為自己的發展營造良好的環境。

人生是一個存在的過程，人生是一個不以生為始，不以死為終的過程。這次培訓時間雖然短，但是收獲很多。讓我在學到很多知識的同時也深刻認識到作為非財經專業學生我經濟知識的缺乏。在以后的工作中要多向老員工請教學習。像敬仰上帝一樣敬仰自己的職業，像熱愛生命一樣熱愛自己的工作，我相信，千里之行，始于足下，我會在今后的工作中踏實勤懇，把學到的知識運用到工作中，做一個有責任心，充滿自信的農信新人！

專家講課總結 專家講座總結篇三十

首先感謝總分公司給我此次學習的機會，再次來到美麗的湖北武漢，一樣的地方，不一樣的心情。為了緊跟公司三高團隊的步伐，我們進入兼講隊伍，我們是帶著使命來學習的，不僅是為了提升我們自己，更為傳承我們的隊伍。

一年半之前，我大學畢業進入新華，第一期obt培訓就在美麗的武漢，這次兼職講師培訓再次來到武漢。一年前的稚氣到現在的些許成熟，我也完成了從一個新人到績優的蛻變。我們的工作性質要求我們不僅要有好的業績，更要能做好營銷，營銷自己，營銷客戶。兼講給我們提供了一個更高的*臺，讓我們更加有效的表達我們的觀點，更加有效的與人溝通。在我們*時的客戶面談中，銀行的培訓，產說會，早夕會等等中都會用到ptt，所以我們這次兼講的培訓就是為了強化和提升我們有效表達這方面的能力。所以這次學習很有意義，更有很高的內涵價值。

這次課題主要圍繞自我介紹，1分鐘即興演講，3分鐘自由演講，5分鐘壽險功用，15分鐘產說會展開的。整個過程緊張而有節奏。老師將整個ptt穿進自己10年的經驗，用他的從業經驗告訴我們如何去做好一個講師。

我給自己在在此次學習中的表現打60分。本次自己能完整的走完整個流程，一直信守以下幾個準則：投入多少，收獲多少;參與多深，領悟多深。未曾經歷，不成經驗。太陽底下沒有新鮮事，排列組合就是創新。做你所學，進而教你所做。每天進步一點點就是成功的開始，每天創新一點點就是領先的開始，每天進步一點點就是卓越的開始。

整個學習過程我給自己總結：

要建立正確的心態，不要因為別人的主觀看法而影響自己的發揮。

做好事前的準備，預演未來，開心金庫。熟識自己所要講的內容。

不怕出錯，不怕丟人，不怕不被人接受，不怕掌控不了局面。害怕是壓力的來源，也是緊張的開始。

知識面要廣，要當一個雜家，各種知識面都要涉及，全面去包裝打造自己。

短期靠包裝，長期靠內涵。

想做高端客戶的單子，先把自己提升到能與高端客戶聊天交流的地位

永遠不要忽略老客戶，因為維護老客戶的成本只是開發新客戶成本的四分之一。

通過此次培訓我覺得我還有很大的提升空間，首先，要作為一個優秀的講師，需要一步步去積累，去不斷的學習，所謂腹有詩書氣自華，不斷去充實自己的內涵，博列群書，涉及各個方面，留意生活，生活之中盡皆學問。盡快把自己打造出師。此次培訓另外一個方面就是開闊了我們的視野，在陜分或許我們頗有成就，但是走出來，放眼全國22家機構1200名財富顧問，我們只是其中一員。人外有人，山外有山，永遠不自傲，從井底之蛙到海闊天空。我們不止步于此，我們相約高峰會，我們相約英雄慶功會。我們說好了一起從這里出發，去成就我們的輝煌明天。

在這次培訓中，我們全情投入，積極參與，開闊思路，結交摯友。我們跟來自全國各家分支機構的績優一起共處四天，一起交流，一起學習，一起進步，還記得石牌嶺的大龍蝦，更記得戶部巷那數不盡的小吃，我們一起歡笑，因為兼講我們的人生有了交集，并因此結下深厚的友誼，這才是我們最大的財富。

最后，此次培訓讓我對自己的職責和定位更加的清晰，更讓我看到一個充滿光明的未來。在今后的工作中我將加強自我學習管理。緊跟總分公司的工作思路，盡快把學到的知識運用到實際工作中。快速成長起來。進步，提升。再創佳績!

專家講課總結 專家講座總結篇

一年下來，我鎮切實把做好“三農”工作作為當前創新社會管理的重要內容，創新、落實三大措施，以此更好的更快更有效地提升了農民的專業素質，加快推進新農村建設進程。

提高農民就業創業能力，是培訓工作的落腳點，是一切培訓工作的中心，一年來，鎮累計培訓實用農業技術培訓495人次，主要包括行政村干部培訓及行政村三資管理培訓、農業政策牲保險和行政村股份制改革培訓等。農業技能培訓410人次，主要是舉辦1—7期葡萄種植培訓班。例如：一些學員通過培訓后，順利取得農產品經紀人資格，開展葡萄產品營銷，目前，四位葡萄經紀人年營銷總額達到1000多萬元，占全鎮葡萄銷售總量80%以上，并帶動了周邊很多農民參與葡萄營銷，有效促進了全鎮葡萄產業的健康發展，致富了當地農民。

1、創新機制聚合力，加快農村勞動力人才培養進程。一年來，我農辦牽頭、部門實施、基地承辦、財政支持的農村勞動力培訓工作運作機制，強化業務指導，集中一批優質的教育培訓機構，建立農村勞動力培訓基地，一年來共培育農村實用人才905人，和其他業務培訓，全鎮22個村以鎮成校為基地的農村勞動力培訓共同體，師資、設備、實訓場地等優勢盡顯，鎮農辦結合我鎮實際，深入了解從農人員需求，培訓工作建立資源互補，提高了培訓的針對性和實效性。加強農技培訓和市場營銷理論，農民不但我種好自己的農產品，也要賣出好的經濟效益，

2、創新項目吸眼球，努力提高農村勞動力就業、創業的能力。鎮農辦根據產業發展規劃要求和農民實際培訓需求，積極探索和進行技能培訓，社會化服務培訓、新型職業農民培訓、現代職業農民帶頭人培訓等，推進了農村勞動力轉移培訓工作的轉型升級。

1、優化師資隊伍，夯實培訓基礎。以鎮成校為培訓基地，聘請市、區專家給培訓班學員上課，邀請創業成功者介紹成功經驗，優良的師資隊伍提升了農村勞動力轉移培訓質量與效果。

2、提升培訓層次，調研培訓需求。根據培訓需求，精心設計培訓課程，在教學上因材施教，按需培訓，力求做到培訓與就業結合，培訓與創業聯動。不僅提高了學員的專業技能，同時在文化學歷層次上得到進一步提升。

3、改進培訓模式，提升授課質量。沒有實際、實用、實效的培訓課堂要求就難以吸引學員主動積極參加。為此，我們始終通過多種方法，努力構建“生動、互動、感動、行動”的“四動”培訓模式，打造優質課堂，提升授課質量。

在實際培訓中，我們還注意根據培訓項目的需要進行多項結合：一是由單一的課堂理論教學轉變為教學與現場指導相結合；二是由單一的專家授課轉變為“土專家”傳授知識與介紹經驗；三是由單一的請進來轉變為請進來與走出去及基地培訓相結合，從而提升了培訓對象的學習興趣，增強了培訓活力。通過三結合，參加培訓的學員提高了學習興趣，收到了較好的效果。

專家講課總結 專家講座總結篇

回顧20xx年培訓工作，我們馬營煤礦培訓辦公室持之以恒貫徹落實公司建設學習型公司、培育學習型員工的精神，牢固樹立“培訓是公司的長效投入，是發展的最大后勁，是員工的最大福利”這一宗旨，在職工培訓工作中不斷的積累經驗，查找不足。現將一年來的工作總結如下：

20xx年共舉辦內部培訓21次。其中，質量管理意識培訓占46%，專業技能培訓占50%，規章制度與職業道德培訓占4%，共計112學時，參訓人員300余人次。外培30余次，主要為辦證培訓。

內訓課程主要集中為以下幾類：

1、員工必修類：企業文化培訓、職業道德規范、管理制度；

2、重點培訓：災害預防與處理、專業技能e

3、新員工崗前培訓

4、職工全員上崗再培訓

外培主要包括以下幾類：

1、安全資格證b類安全管理人員培訓：參訓人員有生產、技術、一通三防、機電、運輸、地測、調度、等部門負責人和采煤、掘進、機電、運輸區隊長；

2、安全資格證c類培訓：參訓人員為采煤、掘進、機電、運輸、通風班組長；

3、特殊工種培訓：有爆破工、安全檢查工、監測工、井下電鉗工、瓦斯檢查工、采煤機司機、綜掘機司機。

4、《職業資格證書》培訓：從業人員。

二、培訓工作分析

（一）取得的成績：

1、20xx年度的培訓工作與20xx年度相比，從培訓內容、培訓質量、培訓次數及接受訓練的人員數量等各方面，都有了較大的增長。

2、建立制度性培訓體系。以往，我礦培訓工作缺乏系統性制度，培訓管理幅度和力度很弱，員工培訓意識差，培訓工作開展十分困難。今年培訓辦公室在總結了以往培訓經驗的基礎上，依據公司有關培訓精神，投入大量精力，優化培訓管理流程，完善教育培訓制度。重點加強了培訓需求分析和培訓內容的針對性，在多次征求各科室意見后，全面提升我礦培訓工作的制度化管理。

3、20xx年我單位積極組織參與公司和上級管理部門組織的各項培訓活動，基本達到了對本礦井各類特種作業人員所要求的配備數量。

4、不斷改進培訓方式，積極探索新的培訓模式。之前的培訓都只是教師講，學員被動的去聽，培訓效果不很理想，根據這一情況，我礦積極探索培訓方式，先后采用影像教學、現場培訓、安全知識問答、重大事故案例分析等多種形式，調動學員的積極性，提高了教學質量。

（二）存在的問題和不足

1、宣傳力度不足，培訓的重要性沒有深入人心，部分員工對培訓工作不理解，認為培訓占用了他的私人時間，不配合公司培訓，上課講話、開小差、不記筆記、遲到、早退、曠課等現象時有發生。

2、培訓形式在20xx年雖然豐富了不少，可還有待提高，其不足主要集中在實際操作上。

3、原則性不強。不能嚴格執行培訓紀律和有關規定，對違反者睜一只眼閉一只眼，不能按章辦事，這是導致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要原因。

4、在20xx年中所做培訓中我們還不難發現，一部分人員感覺培訓過于頻繁，另外一部分員工則反應得不到相應培訓，這是一個不容回避的問題，作為致力于學習型組織的企業，首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識，為企業發展和自我發展充電。而培訓層面的不均衡，更是需要20xx年去大力改善。

5、內部講師授課技巧普遍不高，有待提高，制作課件水*不足，自主研發課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進一步規范內部講師管理，提升內部講師授課水*，推行內部講師認證，真正打造一支合格稱職的內訓師隊伍。

6、培訓條件差，無專用培訓教室，培訓設施及培訓教材短缺，培訓資金配備不足都是制約提升培訓質量的重要因素。

1、加強宣傳，加大培訓力度。

加強培訓宣傳工作，提高員工思想認識，使培訓的重要性深入人心，使員工認識到培訓是公司給予員工的最大福利。加大培訓力度，深化培訓工作，更科學、更合理的安排下一步培訓工作，從多方面、多角度、多層次的安排全方位的培訓課程。

2、改進培訓理念，加大培訓力度

挖掘有技術的工人聘為培訓教師，注重實踐操作，增加實際操作的培訓比例，使理論與實踐結合，提升培訓效果。

3、加大管理力度，增強處罰威懾力。

在明確培訓考勤管理的前提下，對違規員工的違規行當天給予確認，次日即給予扣除考核成績。使員工明確感受到公司處罰的威懾力。對于中途退場員工，實行不定期開展會后點名工作，嚴厲打擊投機取巧者。

專家講課總結 專家講座總結篇

唐教授的講座還讓我意識到：作為塑造人類靈魂工程師的一名教師，更要注意自己在各種場合的行為舉止，做到大方、得體、自然、不虛假。因此作為教師首先要注重形象禮儀，做到儀表衣著文明。教師的衣著整潔、典雅、美觀，則具有導向和潛移默化的久遠影響。如果衣著不修邊幅，衣冠不整，蓬頭垢面，顯然不雅。而女老師超時髦，超前衛的著裝也會帶來許多負面影響。因為我們是小學教師，面對的是模仿能力很強的學生，我們的一言一行、一舉一動都可能成為學生模仿的對象，所以在注重外在的衣著打扮之外，更要注重內在德行的修煉，做到自然適度，外在儀表與內在素質相一致。

在海南省建設戰略上升為建設國際旅游島的時刻，我校被光榮的評為文明禮儀師范學校，值此光榮之際，我校全體師生及教職工在校領導的強烈號召之下，開展了文明禮儀的認真學習。通過這段時間的學習，感觸頗多。

在地球儀上，我們可以清楚地看到，夏威夷與我們的海南島處于同一緯度上，日照、濕度等等自然地理條件基本相仿，因而兩片土地上所擁有的物質資源幾乎完全相同。但是，不同的是，一個是世界知名的國際旅游島，而另外一個，卻僅僅是一個只有國人知道的旅游島，在近期才被提上了國際旅游島的發展戰略上。

二者的差距有很多，除了發展的差距，硬件的差距，更重要的一點就是我們所說的人文差距。

在硬件上的不足或者說是建設上的缺陷，我們有著國家強大的經濟力量做后盾，可以逐漸彌補。但是，人文素質的提高卻需要生活在這片島嶼上的每一位居民都為之做出貢獻，否則，即使這塊島嶼上的每一個建筑，每一個景點建設的多么的豪華，多么的漂亮，都不能很好的吸引更多的觀光游客，就不能更好的發揮旅游島的功能。

人文素質的提高包括很多方面，而禮儀就是其中的一項。

在學校組織了學習禮儀的課程觀看以及各種演講比賽之后，我更加覺得，禮儀對于我們而言，是一種生活的必需品。

待人接物，與人交往，工作的進展等等各個方面都要與人打交道，這個過程就要展現我們應有的禮儀有哪些，看我們是否能夠完善的將自己的素質，或者說代表我們國際旅游島的素質能夠很好的表現出來。

另外，我們作為人類靈魂的工程師，這個行業，是國民素質提升的重要行業，而“身教大于言傳”，我們在這個過程中，是否能夠真正的以教育為導向，認真的將自己的行為規范到最好，就是對于教育事業的不小貢獻。

不需要多想，不需要考慮別人做么做，我們只要反思，自己在以往的工作學習過程中，我們是否有按照禮儀的完全要求去做呢了?是否能夠很理直氣壯的說一句“我做到了”?沒有幾個人敢于這樣說，雖然如此，我們不需要感到尷尬或者羞愧，從現在開始，我們就從現在開始，從身邊點點滴滴的小事，從身邊每一次與他人的邂逅做起，貫徹禮儀的全部，遵守文明的章程，文明禮儀，從我做起!那么，我們就為海南旅游島的建設做出了很大的貢獻，也為國家下一代人才的培養做出了很好的榜樣!

讓我們邁開自己的步伐，檢查自己的蹤跡，在教學育人的崗位上，在這*凡的崗位上做出*凡的事情，做出應做的事情，等待著收到我們期許的效果!

暑假期間，我有幸傾聽了唐雁凌教授主講的教師文明禮儀教育，使我對教師文明禮儀有了新的認識。教師禮儀是教師在工作、待人接物、為人處事等方面的規范化的做法。

教師作為傳道授業解惑的育人使者，承載著推動全社會文明進步的重要責任，承擔著教書育人、為人師表的光榮職責，教師的儀容、表情、舉止、服飾、談吐、待人接物等都成為學生和社會的楷模。語言是教師用來傳授知識和與學生交流溝通的工具，是教師對學生“言傳身教”的一種手段。唐教授的講座讓我意識到，作為一名教師，應當用一顆*等的心，去*等地對待每一個孩子，放下教師的架子，對學生真誠相待，去做學生的朋友，去尊重學生、關心、愛護學生。欣賞孩子身上的閃光點，從而推動孩子的發展。蘇霍姆林斯基說：“人類有許多方面的品格是人生的頂峰，這就是一個人的自尊心。”要想贏得學生的喜愛和尊敬，首先要尊重和信任學生，并且要讓學生從心底里接受你的這份情感，只在口頭上說說肯定是不行的，更重要的是在行動上要做到潤物細無聲。俗話說：精誠所致，金石為開。只要我們付出真愛，就一定會獲得豐厚的回報。如果我們動不動就對他們諷刺、挖苦，使他們喪失上進心，破罐子破碎，這樣反而起了相反的作用。我們應該采取表揚這個張揚個性，功效力大的尚方寶劍。這樣既保護了學生的自尊心，又使學生看到了前途和希望。

專家講課總結 專家講座總結篇

根據《x縣20××年中小學教師培訓計劃》（x教人[20××]4號）的文件要求神及我縣教育教學實際，20××年1月—7月，縣教師進修學校共組織開展了以下教師培訓工作：

中小學骨干教師縣級培訓分集中學習、遠程研修、在崗實踐、成果匯報等四個階段進行。培訓時間為20××年1月21日—4月22日。培訓人數196人，其中高中26名，初中65名，小學80名，幼兒園25名。

舉辦霞浦縣小學富余學科教師轉崗擔任幼兒教師培訓，培訓時間為20××年4月23日—7月25日，參訓人數76人。

組織全縣高中教師參加20××年福建省高中教師遠程研修學習。研修時間：20××年4月20日—8月31日。培訓人數526人。

第一、組織教育技術校本培訓，培訓人數986人。

第二、組織教育技術遠程培訓，已報名2375人。

第三、組織中小學教師于5月21日—5月22日參加教育技術考試，參考人數252人。

制定《霞浦縣農村教師教育教學能力提升工程縣級培訓方案》，組織實施農村教師教育教學能力提升工程，培訓分集中學習、遠程學習、崗位實踐、總結提高四個階段進行。20××年7月11日－19日組織開展第一次集中培訓。

期次、學科、培訓時間、培訓對象、培訓人數

第一期、小學語文、7月11日下午－13日上午、沙江、溪南中心小學語文教師、121

第二期、小學語文、7月13日下午－15日上午、三沙、下滸、鹽田中心小學語文教師、132

第三期、小學數學、7月15日下午－17日上午、牙城、北壁中心小學數學教師、122

第四期、小學數學、7月17日下午－19日上午、松港、長春、柏洋中心小學數學教師、115

第五期、初中英語、7月12日－13日、農村初中英語教師、125

第六期、初中語文、7月14日－15日、農村初中語文教師、131

第七期、初中數學、7月16日－17日、農村初中數學教師、136

舉辦中小學教師初級職務培訓，培訓對象為未取得中學二級、小學一級教師職務資格的教師。培訓分集中培訓和遠程培訓兩個階段進行，其中集中培訓時間為20××年7月20日—21日。培訓人數43人。

舉辦新教師見習期集中培訓，培訓對象為20xx年新參加工作的中小學、幼兒園教師。培訓分集中培訓和遠程培訓兩個階段進行，其中集中培訓時間為20××年7月9日—11日。培訓人數80人。

同時，根據《霞浦縣教育局關于印發《霞浦縣20××年中小學教師崗位大練兵活動實施方案》的通知》（霞教辦[20××]9號） 的文件精神，參與組織指導全縣中小學教師崗位大練兵活動。根據《霞浦縣教育局關于印發《霞浦縣中小學“學科工作室”管理辦法》的通知》（霞教辦[20××]13號）的文件要求，參與籌建中小學學科工作室。

專家講課總結 專家講座總結篇

安全培訓工作是一項重要而艱巨的長期性的工作，是保證學校財產和師生生命安全的重要舉措，我鄉各校在市教育局和市、鄉兩級*的關心支持和指導下，采取各種形式對全鄉教職工和學生進行了安全知識培訓，進一步提高了廣大教職工、學生的安全防范意識和自我保護能力，為切實強化學校安全工作，現就我鄉安全培訓工作情況總結匯報如下：

1、按著教育局安全工作會議精神和文件要求，10月27日、10月28日、11月2日、11月9日我鄉利用5個半天的時間對全鄉中小學校長，及全鄉中小學教師進行了安全知識培訓。

2、11月10日和11月11日各學校以班級為單位對學生進行了安全知識講座，并提出了安全注意事項和在校安全要求。

11月27日召開中小學校長會，首先傳達了市安全工作會議精神和工作文件，同時重點學習《中小學幼兒園安全管理辦法》、《學生傷害事故處理辦法》和消防知識；10月28日各學校，分別組織本校教職員工對“兩辦法”和“消防知識”進行了重點培訓；11月10日-11日各學校以班會或團隊會的形式組織學生學習了《學生傷害事故處理辦法》、《消防知識》、《交通安全》、《學生在校日行為規范》等進行指導培訓。在培訓過程中根據相關要求結合我鄉和學校存在的實際問題提出了實施意見。通過培訓學習，使廣大教職工明確了在日常安全管理和管理責任中的責任和義務，進一步掌握了學生傷害事故中責任的介定和處理辦法，全體學生增強了自我防護能力和安全意識。同時，全體教職工通過培訓和學習進一步明確了安全責任，強化了安全意識，提高了認識，為進一步做好安全防范工作奠定了基礎。

11月12日-11月20日全鄉各學校進行了自查自糾，各學校按照《管理辦法》對照本學校和教師個人的情況和行為認真查找問題，對查出的問題，認真分析原因，并制定整改措施，做到了限期改正和完善。

11月21日-11月30日為整改階段，各學校校長、管理人員、班主任，教師根據自查中查出的問題，采取“上下聯動，管理到位、目標明確、各負其責”的辦法，根據《學生傷害事故處理辦法》等安全方面的文件精神和本校實際，各自制定了《整改方案》和《安全工作實施細則》，同時進一步完善了安全工作的十六種制度，并建立檔案，明確了每一位管理人員，教職工的責任和義務，實行對學生全天候，全方位監管，層層簽定責任狀，并把安全工作納入對學校及教師的量化積分考評。

專家講課總結 專家講座總結篇

20__年7月參加工作。20__年12月評為會計學助理講師，20__年12月評為會計學講師。并一直聘任。現就自任講師以來的政治思想、教學工作、班主任工作、教研科研成果等總結如下。

一、政治思想表現

利用各種場合教育學生，以“人人愛美，追求完善，追求完美”、“共產主義就是最完善、最完美的社會制度”等淺顯道理，說服教育學生。我長期堅持學習，努力提高自身的思想政治素質，學習《教育法》、 《教師法》，按照《教師職業道德規范》嚴格要求自己，奉公守法，遵守社會公德。 忠誠人民的教育事業，為人師表。堅持“一切為了學生，為了一切的學生，為了學生的一切”，樹立正確的人才觀，重視對每個學生的全面素質和良好個性的培養，不用學習成績作為唯一標準來衡量學生，與每一個學生建立平等、和諧、融洽、相互尊重的關系，關心每一個學生，尊重每一個學生的人格，努力發現和開發每一個學生的潛在優秀品質，堅持做到不體罰或變相體罰學生。正確處理教師與學生家長的關系，在與家長聯系上相互探究如何使學生發展的方法、措施。

我還積極參加各類政治業務學習，努力提高自己的政治水平和業務水平。尊敬師長，團結同志，服從學校的工作安排，配合領導和老師們做好校內外的各項工作。

二、教學工作

我教學工作態度端正，不拈輕怕重，積極主動地承擔教學任務，遵守教學紀律，按照教學規律認真備課，認真授課，認真批改作業，認真輔導和考核，讓學生學有所獲，學有所成，教學效果好，深得領導、同事、學生、家長的好評。

第一，仔細研究教學大綱，針對教學對象制定教學計劃。教學計劃是所教學科的總體設計，是搞好教學工作的前提。幾年來，我所教授的對象有普通中專班，有成人短訓班。針對其特點，前者注重實踐性教學，后者注重理論教學。

第二，認真備課。根據教學計劃認真研究教材體系，與相關學科的聯系，結合現行財經制度和國家的方針政策備好課。

第三，認真授課。我不論在那個班授課，課前都要熟悉授課內容，構思如何講好這堂課。授課時，運用啟發式教學、直觀式教學、對比式教學等方法。對一些實際工作中運用較廣，又不便理解和記憶的內容，我將其編成口訣，將復雜的問題簡單化，使學生很快很好的掌握。

第四，認真輔導、批改作業。我堅持按學校的要求到班輔導，對學生提出的各種問題都耐心細致的解答。同時，堅持對學生的每次作業都全收全查，并大部分批改。

第五，教書育人相結合。教書育人是辯證的統一，教書的目的是育人，如果想從各方面培育合格的經濟建設人才，就必須先了解人。我每到一個班任課前，都從各方面了解該班的情況，特別是后進生更是詳細了解，著重是他們的特長和愛好，并經常給與鼓勵。

三、班主任工作

在班主任工作實踐中，我覺得要搞好班級工作，應該堅持“一個標準”，調動“兩個積極性”，依靠“三個方面”的力量，發揮“四套班子”的作用。使學生既受到嚴格的行為規范的約束，又能在寬松自如的氛圍中充分發揮自己的個性特長。

堅持“一個標準”，即是說在處理班級事務時，尤其是獎懲方面，對優生和后進生使用一個標準。通常優生易受到偏愛，而后進生常使老師產生偏見，所以班主任在獎懲時，一定要公允，要一碗水端平，如處理偏頗，則會助長好學生的壞習慣，壓抑后進生的上進心。這些年來，我堅持了一個標準，對好學生和后進生的錯誤和缺點一視同仁，贏得學生的尊敬和信任，班風良好。

調動“兩個積極性”。一是要尊重每個學生，在課余時間里要盡量多深入到學生中去，與他們一起交談、游戲、活動，使他們與你無拘無束地相處，他們必然會對你敬而近之，由此而產生一種“愛屋及烏”的效應。二是發動大家參加班級管理的各項活動，讓學生人人都有自己的發言權，都有展現自己才能的機會。學生愿意干的事，干起來熱情高，干勁大，成效也好。凡大型活動必須做到各司其職，人人有份，絕無局外之人。

20__年下期至20__年上期，我擔任學校__班班主任。三年時間經過無數次的探索、嘗試、總結、創新，該班在各方面都取得了較好的成績。

四、教研科研工作

在完成教學工作、班主任工作的同時，利用業余時間鉆研業務，探討會計教學改革，參加財會教研會，不斷提高自己的業務水平。

參加全國注冊會計師考試，已取得全科合格證，為中國注冊會計師非執業會員。參加全國會計職稱考試，已取得會計師資格。

由于我在教學工作、班主任工作、教研科研工作中的勤勤懇懇，任勞任怨，踏踏實實，取得了較好成績，多次受到學校、上級部門的表彰。__年被__教委評為“優秀教師”20__年被學校評為“優秀教師”。

以上是我擔任會計課講師以來，在政治思想、教學工作、班主任工作、教研科研工作等方面的情況總結。敬請領導、老師們批評指正。

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為進一步提高我院學生干部隊伍的綜合素質，充分發揮學生干部的主體作用，服務學校、服務同學，樹立學生干部遠大的理想，增強學生干部自我教育、自我管理、自我服務的意識，在學校領導的關心和指導下，我院本著“自我管理，自我教育，自我服務”的原則，根據我院學生工作的新特點，組織召開了學生干部培訓班，在全方面開展的素質教育的同時充分發揮了學生工作的優勢。現將培訓情況總結如下：

我院領導高度重視學生干部的培訓工作，要求各年級從培養人才、提高學生干部的綜合素質的高度來認識學生干部教育培訓工作的重要性和緊迫性，切實地按照學校的培訓計劃，抓好培訓工作落實，全面加強對各級學生干部的培訓。為了真正實現學生干部培訓工作的全覆蓋、多層次、高質量，我們根據學校培訓工作的要求和我院的實際情況，進行了周密的計劃和安排，將培訓工作與學校教學工作有機地結合起來，利用學生的業余時間開展培訓工作，保證學生們培訓、學習兩不誤。

我們的培訓工作既豐富內容，按需施教，增強培訓的針對性，又創新形式，改進方法，增強培訓的實效性。有的放矢的培訓，使廣大學生干部的理論水平、業務素質都有了一定的提高。通過培訓，各級學生干部的思想政治素質得到進一步提高。

在培訓班開班典禮上，輔導員徐峰老師與大家一起總結了以往我院學生工作的成績與不足，部署了新學期的學生工作，并從“當好學生干部應具備的基本素質”和“學生干部應注意處理好幾種關系”幾個方面對大家進行了學生工作指導。她指出：做為一名合格的學生干部不僅要具備較好的智育成績，還要有較高的思想政治素質、道德素質，要善于處理與老師、同學以及其它學生干部之間的關系。她要求我們時刻以飽滿的工作熱情、良好的工作態度投身到平時的學習和工作中，在緊抓學習的同時，做好學生工作，健康順利地成長。

學生會還邀請了部分優秀學生干部為同學們進行工作指導和經驗交流，大家認真汲取經驗，積極踴躍發言，在榜樣的引導作用下和自身的刻苦學習中達成共識：學生會是提高自我、服務同學、協助學校的一個學生組織，學生會的宗旨是堅定正確的政治方向，熱愛祖國，擁護^v^領導和社會主義制度，遵紀守法，服務同學，鍛煉自我，起表率作用。作為一名學生干部，必須以“尚德、敬業、敏學、求新”為總要求，做好各項工作。

為使學生干部培訓工作真正得到落實，圓滿完成學生干部培訓任務，我們在學生干部培訓中，完善制度，加強管理，建立起了學生干部培訓工作的保障機制。

我院領導老師高度重視培訓工作，對每次培訓活動的安排、培訓指導教師及培訓內容都進行了認真的研究和嚴格的審查。為在全院營造教育培訓的良好氛圍，我院領導利用會議等各種形式強調培訓工作的重要性，以推動培訓工作的有效開展。

為了切實保證學生干部教育培訓實施意見的貫徹落實，由我系輔導員辦公室徐老師作為第一負責人，制定我院的實施意見，各部門認真負責，層層落實，有力地推動了培訓工作的開展。

在培訓中，我們強化管理，規范培訓教育工作的各個環節，著力提高培訓質量。為了增強學生干部對培訓工作的重視，確保教育培訓工作的正常開展、圓滿完成，我們對學生干部的培訓都做出了嚴格的要求。

為提高培訓質量，及時對培訓效果進行評估，我們要求每一名學生干部們于培訓結束時以書面形式上報培訓心得，并抽取各年級部分學生干部做學習心得交流，暢談“如何做一名合格的學生干部”的心得體會。

培訓現場掌聲熱烈，氣氛濃郁，新穎的形式，深刻的意義，誠摯的情感得到了同學們的一致好評。通過本次的培訓活動，我院學生干部們豐富了知識，拓寬了視野，陶冶了情操，提高了思想認識。大家深刻認識到，身為一名學生干部必須樹立遠大理想和宏偉志愿，肩負起報效祖國，為民族復興而讀書的崇高歷史使命。同時，全體學生會成員一致表示，一定要將理論學習與實際工作結合起來，立足現在，團結同學，熱愛集體，踏實工作，時刻以一名學生干部的規定嚴格要求自己。

新的學期，我系學生會將繼續發揮學生干部的帶頭作用，進一步加強組織領導，不斷開拓創新，并向兄弟院系學習，不斷積累、探索、實踐、創新，推動我院學生干部教育培訓工作再上一個新臺階，為全面完成學校交辦的干部培訓任務，為衡陽師范學院的發展做出積極的貢獻。

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20xx年xxxx學校創辦至今不到半年時間，從創辦初期至今，我校在教育局有關業務主管領導的關懷和指導下，在全校師生的共同努力下，嚴格遵守國家的各項教育法律法規，認真貫徹落實黨和國家的各項政策措施，以人為本，實事求是，以構建和諧社會為切入點，不斷創新教育管理機制，切實加強教育教學研究，繼續深化教學體制改革，持續加強學校安全衛生管理工作，積極推進學生素質教育，努力提升品牌社會效益。

根據教育培訓市場各項需求的發展變化，為確保學校的辦學生命力，我們一直努力地探索和創立自身的辦學特色，并力求贏得社會的認可和家長、學生的好評。現我們已初步建立具有我校特色的出國考試備考品牌效益，并在迎合社會辦學需求的過程中逐步完善特色教學體系。

我校外語培訓人數逐漸增多、規模增大，滿意度高。無論是少兒，還是青少年、成年，我校外語培訓繼續呈發展壯大趨勢，特別是在出國考試類外語培訓上，我們更是嚴謹教學，并取得了可信的辦學成績，獲得了社會各界和廣大學生、家長們良好的口啤，確保學校在外語培訓市場中的優勢地位。

一切以學生利益為中心是我校一貫的辦學宗旨。健全的辦學制度，是確保學校教學質量和規范管理的必要手段。我們建立了一整套的崗位職責和管理制度，并根據學校的發展變化，不斷完善和調整充實。學校教學、行政均有嚴格且可操作性的管理制度，為學校的有序管理和科學管理奠定了扎實的基礎。

教師資源是學校發展的重要資源，優秀的教師更是學校發展的不竭動力。我校一直相當重視對教師的培訓及教師教學行為的評估工作。20xx年年末細化出臺了《定制性教學反饋表（教學工作和行為規范）》。該細則對教師的教學行為界定、教學行為準則、課前準備、備課、講課、補課、作業及批改、考試、教學回訪、教研活動等日常教學行為等都作了細化規定，明確了教師的教學行為，對于提高教師個人素質起到了積極的作用。

我校為提高教學質量，努力創造現代化教學，學校陸續配備及升級電腦及互動白板，更換了復印機、掃描儀、攝像機、數碼相機、錄音機、無線話筒等現代教學設施。

同時，在各個教室布置了花卉盆景，努力營造綠化、整潔衛生的環境氛圍，并實施了嚴格的安全衛生責任制，使美化學校、創造優越環境落到了實處。

在激烈的教育培訓市場競爭中如何立于不敗之地，一直是本校重視和研究的問題。特別在目前，我國己將培訓教育排位第二（僅次于學前教育），并確定為新的、重要的增長點，是充滿無限生機和活力的教育形式。這給我們的工作予以激勵和推動，我們必須與時俱進，在這種大環境下尋求自身的潛能發揮，把教育培訓市場做強做大。為此，幾年來我們一直在作這方面的探索和努力，在保持原有教育培訓優勢的基礎上，近階段我們己確定了二個新的突破點：

一是抓源頭生源的培訓。

眾所所知，越來越多的孩子選擇出國留學，這是我們潛在和現實的源頭生源。為此，我們要用戰略眼光，集中精力抓好出國留學英語教育培訓，并形成系統且有特色的克萊德體系。

二是積極開發企業團培市場。

隨著社會經濟的不斷發展，必須培訓新的知識和技能，以通過人的提升來推動企業的發展壯大。對此學校己作了初步嘗試，并成立了相應機構，在此基礎上20xx年我們應該大力實施，把企業團培做大、做強。

自成立以來我校雖作了一些努力，但也存有許多不足，離上級主管部門對我們的要求尚存有很大距離。主要表現在：

1、在如何*思想，改革創新上，還缺乏應有的膽識和切實可靠的措施。

2、在加強教學質量管理，提高學校經濟和社會效益上，還沒有得到完全落實，未取得理想的效果。

3、在加強師資隊伍建設，開展教育教學工作研究方面，目前還處于改革與完善階段階段，與預期的目標之間還存在一定的差距。但是我們也滿懷信心，銳意進取，將在原有教育教學管理工作經驗的基礎上，不斷改革創新、*思想、實事求是，更加努力地推出符合社會需求的教育培訓項目，更好地服務于學生、服務于社會。

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在每次的學習期間不僅得到老師們的診治理念和方法，也增加了自己的很多見聞，接觸和學習更多、先進的心理學、教育學理念和咨詢方法，比如：ohkar牌、心理沙盤、釋夢、催眠、團隊訓練、腦點測位療法、注意力的訓練等等。更是有幸認識了在汶川、雅安地震中的一線心理老師，為他們無私的愛和奉獻精神而感動和打動，并且立志希望能追隨他們去幫助那些需要的人們！

今年完成了自己制定的每年必須出去學習兩次的計劃，寫了一些學習心得和做個案、生活的感悟。

2、工作：在工作室舉辦了十多次家庭教育的公益課程，受惠家長達到300多人；在一個老師的幫助下在衛東小學舉辦了家庭教育相關知識的講座；幫助十多個離家出走、逃學、不愿上學、自殘、打罵父母的孩子回歸正常的生活與學習。

加入了*青少年心理健康成長教育公益活動———“十百千萬工程”；與市上的某些領導見面在關于開展青少年相關工作上達成了共識。

1、舉辦了冬、夏令營，都不是很成功，與自己的能力和團隊有關，需做認真地思考和檢查。

4、引導孩子們學習了《三字經》、《弟子規》、《孝經》、《大學》、《論語》，做到了因人施教。

5、舉辦了兩次文廟祭孔（端午節與孔子誕辰），比預計的效果好多，如果設備齊全、到位，參與人再多些效果會更好些。

個人：我的多年的鼻炎在北京學習時，感恩楊曉玲老師用精神分析的方法幫我治好了！

總結：踏踏實實地學習，認認真真地指導，是我一貫的做人本則；我不是完人，所以沒有強求自己做到最好、最強；一切都是隨心、隨性而做的，那是我喜歡的事，所以我都在努力地做。

時間不夠用，記性不夠好這是目前最大的困惑，因為要學的實在是太多了，又無分身術，所以只能是一個一個慢慢地啃、練，相信在明年又會有一個暫新的自我！

明年的計劃已在心里，一切都會實現的！在此祝福我遇到的所有貴人和幫助我成長的每一位家長、孩子，新的一年事業蒸蒸日上、學業突飛猛進！身體健康、萬事如意！

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為了加強研究生干部的素質和能力，提高研究生干部的工作水平，為學校更好地開展研究生的工作奠定基礎;為了讓研究生干部了解當前的形勢和學校的發展近況，掌握做好學生干部的基本技能方法，樹立優良的工作作風，做好創建優良學風的思想準備和實際行動，在研究生院的領導下舉辦了旨在提高08級研究生干部綜合素質的培訓班，作為培訓班的一分子，我深感榮幸。

在08級研究生干部培訓班開班典禮上，校黨委常務副書記陳一峰作了發人深省的講話，陳書記指出，近幾年我們學校在各方面的建設顯著提高，正在逐步建設成為高水平的研究性大學，在這樣的良好勢頭下，我們要以“聚精會神抓內涵，改革創新某發展”為指導方針，把黨支部建在學科點上，目的就是進一步加強研究生干部的自我教育、自我管理、自我服務的意識，增強使命感，責任感，緊迫感。陳書記還指出，當前很多學生存在一些不足之處，如知識結構比較單一，思想上存在浮躁情緒等，他要求我們要認認真真讀書，扎扎實實做學問，通過這次培訓堅定理想信念，增強自身的能力，努力做到心理素質過硬，業務水平精通，學會化解壓力，樹立終身學習的理念，作為研究生干部，要不斷學習，努力實踐，勇于創新，一頭扎入群眾中，經風雨見世面才能成長起來，要進一步明確肩負責任，要組織協調團結帶領好同學，最終圓滿完成學校和自身的要求。

接下來，張承鳳教授為我們做了一個以“健康心理與陽光人生”為題的研究生心理健康講座，通過對目前學生當中普遍存在的心理問題的分析，分別從身體上、精神上、社會適應性上對我們作了一次全面的心理教育和輔導。通過這次心理輔導課，我明白了在學生當中普遍存在著心理適應問題、學習壓力問題、人際交往心理問題、情緒情感困擾問題、自我意識沖突人格問題、經濟壓力問題、就業壓力問題，我自身也存在著諸多問題，針對這些問題我進行了深刻的反思，對自身在身體上、精神上、社會適應性上做了一次全面的檢查，對如何更好更快解決這些問題有了明確的認識。

第二次課是我們第一小組內部開展的座談會，主要以學習生活中存在哪些問題為主要話題，展開討論，對剛進入研究生階段的學生普遍存在的問題進行了討論和總結。三年的研究生生活很快，我們要端正好態度，做好規劃，定下目標，帶著目標去自覺自律合理的安排時間，有針對性的學習，爭取在自身專業方面取得一定成績。會議最后對如何發揮研究生干部的作用進行了討論，總體來說有三點值得注意，一是要注意好方法問題;二是要處理好與老師同學的關系;三是要以身作則，發揮模范帶頭作用。

第三次課是由來自環境與水利學院的舒丹丹和^v^同學做的精彩報告，他們參加了河南省對口支援四川江油市的水利工程建設，作為鄭大抗震救災志愿者的一份子，他們對在災區的所見所聞所想給我們做了感人的闡述，讓我深受震撼，作為一名學生干部，我們要以他們為榜樣，發揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，在實踐中豐富學識，在艱苦的環境中歷練意志，用實際行動為社會發展貢獻自己的力量，實現人生價值。

第四次課是由黨委研究生工作部的李振偉部長作的以“知識產權與研究生創新漫談”為題的講座，同樣令我們受益匪淺，李部長的講話深入淺出，通俗易懂，對目前國際上以及國內有關知識產權的一些案例分析點評，發人深省的指出，當代大學生要用于創新，要有知識產權意識，知識的財富是無價的，大學生要努力培養把知識轉化為生產力的能力，為社會發展貢獻自己的聰明才智。

第五次課是素質拓展訓練，由于一些原因我未能參加，對此我覺得非常遺憾，通過聽同學的講述，我感同身受，希望通過自己課下的鍛煉來提高團結互助組織協調的能力，不辜負老師和同學的信任。

總之，通過這次培訓班，我深刻地體會到了作為學生干部必備的素質以及對學生干部的要求，我總結了四個詞語來表達我對作為學生干部的想法：(1)責任：環境的不同造成了我們要擔負不同的責任，不管是否作了承諾，改是你的必須負責。(2) 坦然：許多事情的得失成敗是我們不可預料的，也承擔不起，我們只需要去盡力求得一場付出之后的坦然和快樂。(3)誠信：“誠”要真誠面對，“信”要信任別人。真誠待人，信任別人，才能獲得良好的人際關系。(4)積極：生活中有很多事我們是逃避不了的，無論是生活還是工作，我們只有積極地應對，最后才不會后悔。

“決定一個人高度的不在于是否走得快，在于是否走得遠。”這句話讓我深有體會，任何事情只要盡心盡責盡力去做了，踏實地做好每一個細節，你的路就會走得更遠

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我國是一個歷史悠久的文明古，素有“禮儀之邦”的美稱。講“禮”懂“儀”是中華民族世代相傳的優良傳統，源遠流長的禮儀文化是前人留給我們的一筆豐厚的遺產。隨著時代的進步，人際交往的日趨頻繁和密切，恰當的人際交往不僅能讓人與人之間獲得心靈的溝通，建立深厚友誼，互通信息，共享資源，取得事業成功的推動力。在走向全面小康的當今社會中，注重禮儀，對促進社會進步和提高文明有著重要的作用。崇尚禮儀是社會對其成員的基本要求，也是對其社會成員的精神要求。

社交禮儀是指人們在人際交往過程中所具備的基本素質，交際能力等。作為一種無聲的人際交往語言，它不僅能體現出一個人的修養、涵養、教養和素質水*，而且有利于我們的身心健康，學習社交禮儀是我們個人發展、事業進步的需要，也是社會時代的需要。

個人形象也就是一個人的外表或容貌，也是一個人內在品質的外部反映，它是反映一個人內在修養的窗口，是社交禮儀中的重要組成部分，并且在人格發展及社會關系中扮演著舉足輕重的角色。

人際關系是人類社會生活中重要的關系。馬克思說：人是全部社會關系的總和。不良的人際關系對于他所歸屬的群體也是一種潛在的危機。是群體的不穩定的因素所在。這種個體的不良的人際關系如果任其發展，最終將導致群體的失范和失序，更嚴重的甚至會造成整個群體的崩潰和瓦解。

在人際交往中，人們通過對禮儀的深刻理解和切實的實施，使人際關系趨于和諧。孔子說：“非禮勿視，非禮勿聽，非禮勿言，非禮勿動。”（《論語·顏淵》）孔子講的是一種人與人相處的規范，即合禮。禮儀就是規范，這種規范是經過長期的歷史發展而逐漸穩定下來并為大多數國人所接受并實行。遵守這種規范，可以建立一種健康的、良好的人際關系，反之，就會使人際關系失衡，從而造成混亂、緊張甚至沖突。《論語·學而》中，孔子的學生有子也說：“禮之用，和為貴。”這個論述更為直截明了，它道出了“用禮”的目的，即達到“和”的人際關系的狀態。“和”其實就是和諧。

作為一種規范和程序，一種凝固下來的文化傳統，禮儀一方面對每個個體的人起著規范作用，教導人們應該做什么，不應該做什么，如何去做。當然，禮儀作為一種傳統的規范和程序，我們并非對其全盤吸收，時代在進步，我們需要在批判中繼承這樣一種傳統文化，同時我們需要與時俱進，在批判繼承中發展這種規范和程序。

另外，禮儀在人際關系中還起著調整、調節的作用。人際關系中難免會出現一些不和諧，甚至沖突的時候。有意的、無意的，直接的、間接的等等。這些不和諧如果不能及時得到有效的`解決，往往會愈演愈烈，甚至發展到不可調和。而禮儀的作用就是在*時的人與人的交往中進行及時的適度的調整和調節。即使在矛盾已經發展到相當激烈的情況下，也可以通過注意言語禮儀、行為舉止禮儀等弱化矛盾，可以通過其他的生活禮儀雙方（或多方）進行調解，從而緩解矛盾，溝通情況，恢復感情，重建關系。其實，多數的矛盾和沖突都是因為不了解、不熟悉、缺乏溝通所造成。而禮儀的作用恰恰是能夠促進人與人之間的溝通和了解。比如聯誼、聯歡、宴請、拜訪等等，甚至賠禮道歉，都可以達到增進了解、化解

矛盾、取得諒解和寬容，最終建立起新的、健康良好的人際關系。我們需要通過社交禮儀在生活中真正做到“禮之用，和為貴”。

在人際交往中，注意個人形象與個人禮儀也能為我們建立良好的人際關系提供一個良好的條件。

在社會交往中用禮貌的語言與人交談；用文明的舉止與人交往；用得體的文書與人交流，人們一定會感觸到我們彬彬有禮的氣度，落落大方的氣質，文明道德的修養，都會*生出幾分敬意。優雅合理的談吐，親切整體的儀容，會是人感到一股溫馨的春風吹來一股熱情洋溢周身。

禮儀貫穿著人際交往的始終，為交往的內涵服務；不重視禮儀必然會影響交流的深度和交往的持久性。由于禮儀的缺憾而影響交往是在是因小失大。不獨對外交往，我們大學生在日常生活中也要重視禮儀，養成習慣，自然成為一種修養也有助于提高自己的品味。

良好的個人形象與社交禮儀不僅能體現出一個人的修養、涵養、教養和素質，而且有利于我們的身心健康。作為一名大學生，隨著年齡的增長和生活環境的變化，自我意識有了新的發展，每個人都非常渴望獲得真正的友誼，進而更多的情感交流。現在的大學生都遠離父母，過著集體生活，與別人處在*等位置，以前那種對父母的依賴已經不存在。通過人際交往活動，并在交往中獲得友誼，是適應大學生活環境的需要，是發展成^v^獨立的人的需要，也是我們成功走上社會的需要。事實上，在大學期間，能否與他人建立良好的人際關系，對每一個人的成長和學習有著十分重要的影響。渴望友誼和情感交流是大學生心理的一個重要特點。在日常生活中，良好的人際交往有助于提高我們的自信和自尊，降低挫折感，緩解內心的沖突和苦悶、煩惱，宣泄憤怒，壓抑和痛苦，減少孤獨，寂寞，空虛。這些都是十分有益于我們身心健康，而且也會使我們最大限度地避免不良情緒的產生，即使產生也能夠得到有效的排遣。

一個優秀人才，不僅應當有高水*的專業知識，還必須有良好的道德品質修養和禮儀修養。禮儀是良好品德修養的表現形式，也是良好道德品質養成重要途徑之一，良好的道德品質需用彬彬有禮的方式去體現。盡管禮儀的研究和教育在國內已經有所發展，特別是職業與禮儀的結合已成大勢所趨。可是禮儀教育，還未引起高校的足夠重視。

大學生是知識層次較高的群體，在如今的*社會已經算得上是知識分子，也是*明日發展的引領者、頂梁柱，在道德水準上，在禮儀修養方面應當提出更高的要求。追求個性是當代年輕人的特點，在追求突出個性過程中，卻有一些大學生把丑陋當成了個性。許多不文明、不禮貌，甚至丑陋、陳腐、粗俗的東西都被當了“新潮”、“瀟灑”，在現在的大學校園里面，衣冠不整者、行為不端者、張口罵人者、隨地吐痰者，其他的不講禮不懂儀的現象亦不鮮見，如關門之時聲震如雷、打電話從不自我介紹、不再禮讓教師、端著飯盒邊走邊吃等等。這些不良現象已經不再是個別現象，而且有著愈加普遍的趨勢。

古人云“修身、齊家、治國、*天下”。作為當代大學生我們應吸取傳統文化的精髓，提高文化道德修養，學習一些必要的禮儀常識，真正做到“誠于中而行于外，慧于心而秀于言”，把內在的道德品質和外在的禮儀形式有機地統一起來，成為真正名副其實的有較高道德素質的現代文明人。

維護和體現人的尊嚴是禮儀的價值所在。作為未來的一名教師，我們不得不看到社交禮儀與教師職業道德等聯系起來。教師禮儀的核心是對學生的尊重和關愛，是教師向學生表達教師愛的具體形式，一句親切的話語，一張洋溢著微笑的面孔，對學生都是一種巨大的激勵和鼓舞。因此，禮儀不僅是教師自身良好職業道德修養的表現，更重要的是，禮儀使教師職業道德成為一種重要的教育力量或教育要素。

良好的個人形象與社交禮儀有利于塑造教師的良好職業形象、展示教師的人格魅力、維護教師的職業尊嚴、增強教師行為的道德示范性還有利于建立起師生相互信任、理解的教育渠道。

作為未來的一名人民教師，我覺得我們應從現在開始就自覺地遵守和實踐教師禮儀規范，應不斷加強自身職業道德教育，提高為人師表的道德覺悟，加強學習和訓練。

21世紀教育在發展社會經濟，增強綜合國力，提高公民素質，培養和造就社會主義現代化建設的接班人和建設者的偉大事業中的作用更加突出。相信廣大既具有熱愛和獻身教育事業的精神，又具有嚴謹得體，符合禮儀禮貌要求的職業行為風范的教師一定會很好地肩負起民族與時代賦予的歷史使命。

我們要很好地進行社會交往，就要遵照禮儀的規范做事，社交禮儀始終遵循著接受、重視、贊美等3a原則，這也是表達尊重和友善的途徑。

接受是指寬以待人，不求全責備；不讓對方尷尬；得饒人處且饒人。善于使用尊稱，記住對方的名字能很好的表達我們隊他人的重視。在贊美別人的時候應把握對方的特點，在適當的程度上實事求是地贊美他人。

在交往過程中學會接受、重視、和贊美別人，能很快與交往對象接近，使他們覺得我是熟悉他們，理解他們，尊重他們的．因此我們之間建立真摯深厚的友情。

現在，半個學期又快結束了，我們的社交禮儀課也基本上結束了，很感謝李老師給我們帶來的精彩知識，她的教法也獨特，記得在講坐姿、站姿和握手禮儀時一章節時，我的坐姿不好，我們班另一個同學又遲到，她就叫我和那個同學現場展示握手禮儀，作為一個上我們選修課的老師，她是一位很有責任心的老師，又能夠根據學生的現場狀況現場刺激、強化······

這半個學期的課或許只是一個引子，讓我們看到了個人形象與社交禮儀的重要性，讓我們看到了她的巨大魅力，禮儀是一個長期積累的過程，在今后的學習和生活中我們還需要不斷地提高自身的禮儀修養，做到知行合一，相信在不久的將來我們都能夠成為一個外華內秀之人，相信不久的將來我們整個社會、國家的禮儀素質都會得到提高，真正做到禮儀之邦！

專家講課總結 專家講座總結篇

在五個多月的時間里，工作與學習并存。在領導與同事的關心及指導下，熟悉了工作環境，結識了工作同事，掌握了崗位職責，充實了工作內容，完成了工作任務。現就這五個多月來開展的主要工作做簡要總結。

1、組織實施新員工入職培訓：嚴格按照新員工入職培訓流程，月至月，新員工入職培訓共組織實施了期，受教育員工人，平均每期參加人，入職培訓規章制度、質量管理、安全環保教育三門課程覆蓋率為100%.

2、關于公司級及單位培訓：x月至x月公司級培訓共實施場，培訓人數為x人，重點落在機動部組織的點檢技能與案例分析、設備維護及檢修操作規程培訓，安環部組織的生產安全事故綜合應急預案、煤氣防護相關知識培訓以及能源管理中心組織的節能技術培訓;x月至x月各單位培訓實施場，培訓人數為x人，各單位的培訓重點落在安全環保、工藝質量、技能操作等方面。

3、特種作業人員培訓考證情況：在領導的指導下，月組織煉鋼廠考證，人數為人;x月組織動力廠考證，人數為人，報名完畢，等待對方培訓考證通知;x月組織人員考證，人數為x人。與此同時，在領導的指導下，組織實施了在x月接收人來公司實操，待實操考試結束后優先錄取了x人;x月接收了x人來公司實操，待實操考試結束后優先錄取了人，及時填補了離職給公司帶來的較大人員的缺口。

1、培訓設施管理情況：所有培訓教室使用場，培訓設施依舊保持原樣，教室每次培訓結束之后都有要求單位進行清掃衛生，并且每星期都有去檢查實施情況，教室在使用期間，通過對各單位的協調溝通，沒有發生一起在時間上有沖突的情況;培訓教室的使用，除了每周二、周五定期的新員工入職培訓外，還用于了其余單位的培訓、考試及會議，教室衛生每星期都有讓阿姨進行打掃;關于電腦和投影儀的借用，由于培訓設備欠缺，在十分必要的情況下，有單位需要借用培訓設備，每次單位借用都有要求其單位領導簽字的申請單，至今沒有發生培訓設備異常現象。

2、培訓資料收集情況：每次培訓結束之后，都會及時催交各單位培訓資料，共收集培訓資料紙制版份。

培訓資料收集時，并不是所有的資料都完全按照了資料提交要求進行的，這是提交資料的不足之處;同時，各單位提交資料時，沒有要求其提供電子版，這是今后一定要進行改善的地方。

3、關于特種作業臺賬的管理：自從特種作業人員信息臺賬出來之后，依據臺賬的信息，都及時通知了單位需要復審的人員進行復審，沒有因為一人由于通知不及時導致證書失效的情況發生。由于公司離職和入職的人員每天都處在變動之中，因此要求了各單位將部門臺賬每兩個月將更新的信息發來匯總，等到明年，即將由兩個月提交一次新臺賬改為到一個月提交一次，以便更及時的掌握公司特種作業人員信息。

對于公司領導批準的年度培訓計劃，一般情況下應該按照計劃執行，若不能執行，應該提前告知并用紙制材料說明原因，這方面不少單位沒有這樣做。

在明年，培訓管理員將加大對年度培訓計劃的落實監督力，每月月初將通知有計劃的單位進行計劃的落實，如不能落實年度培訓計劃，將要求其提供書面說明材料以備查驗。