為保證事情或工作高起點、高質量、高水平開展,常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案,方案是書面計劃,是具體行動實施辦法細則,步驟等。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優質的方案嗎?以下是小編給大家介紹的方案范文的相關內容,希望對大家有所幫助。
最新統一營銷策劃方案 營銷策略一體化篇一
大學生是方便面的重要消費群體。就我們學校而言,學校我們食堂條件單一,學生的活動范圍基本都是在校園里,所以吃飯時間集中。同學們在厭倦了食堂那永遠不變口味的食物和擠食堂搶飯的煩惱時自然會選擇實惠方便的方便面。
二、swot分析
(一)優勢
1.質量:
由統一企業集團生產的統一100經典面系列,醬拌面系列以及高湯面等系列方便面,是由統一集團研發多年的精致面粉和醬料配方精心制作而成。其產品符合食品衛生法規,并兼顧環境生態保護與經濟效益理念,而研發的合乎自然、健康、營養及安全衛生等功能性訴求之產品。
2.特點:
統一方便面是一種方便,快捷,健康,安全的速食食品。在時間就是效率的今天,統一方便面是現代男女的最佳選擇,并且統一方便面的創意吃法,對于追求時尚,講究個性的年輕人也具有很強的吸引力。
3.品牌:
目前中國大陸市場上已形成康師傅,"統一",華龍面三足鼎立的局面,"統一"與其兩者的競爭大戰已經白熱化.并且一些地方性的方便面品牌也要與之共分一杯羹。但是統一的企業經營,把從量的競爭提升為質的競爭,將公司的內在文化延伸到外在產品。以愛心和關懷來建構與現代人密不可分的食品王國,使"統一"成為一首永為大家喜愛的食品交響樂.在食品制造領域,"統一"堅持商品研發、生產、管理與營銷的優勢組合,并且強化以消費者認同為導向的品牌創新與維護,做出中國人的味道,把好的東西貢獻給十幾億同胞享受,打造中國最大的食品集團,使"統一"品牌深入人心,更易于統一方便面通過廣告促銷活動在大眾心目中樹立方便面第一品牌形象。
4.同類產品比較:
"統一"方便面可以在眾多方便面品牌中脫穎而出,不僅僅是因為品質好、服務好、信用好、價格公道,而且"統一"方便面中的"尊重生命,彼此關懷,親近自然,樂觀進取"的精神是其他品牌方便面所沒有的。
(二)劣勢
目前價格在人民幣1元以下的方便面仍占據市場60%的份額。而統一袋裝面市場的平均價格在1.5-2元之間,屬于中高檔產品。價格偏高,忽略了目標市場消費者的購買能力。
(三)機會
營養健康型的方便面符合追求“綠色時尚”的現代人的觀念。
(四)威脅
康師傅,今麥郎等品牌的沖擊,競爭十分激烈。
三、策劃目標
通過本方案的實施,以及學校各方媒介的轟炸式立體傳播,迅速擴大品牌知名度,使“統一”方便面在無錫高等職業院?;具_到人盡皆知。樹立“吃出創意,吃出新花樣”的統一消費理念,達到使“統一”廣告深入人心,廣告詞成為年輕人時尚口頭禪的目的。使該產品隨著廣告宣傳力度的提高而提高銷售量。
四、營銷戰略與具體行動方案
(一)市場調查分析
1.調查目的
了解目標市場中“統一”方便面的銷售量,及競爭對手,以便更好的提高“統一”方便面在市場中的銷量和知名度。
2.調查對象
江海職業技術學院在校同學和超市老板。
3.調查結果
在超市的銷量調查中顯示,其中在銷量上超過“統一”的有“白象”公司生產的“大骨面”,“牛面”和“華龍”公司的“今麥郎”。然而我們預計的我們最大的競爭對手“康師傅”則與我們的銷量不差相下,在價格上也保持著平衡,而白象和華龍則在價格上相對來說較為便宜些。
4.市場分析
就方便面的整個目標市場調查結果來看,把方便面當作正餐的占三成,而半數以上當作夜宵.從而學生市場在方便面的總的市場里占相當的分額,而高校市場在學生市場里所占的比重更是相當大,故我們在高校市場是有很大的空間可為的。就我們學校而言,學校里有學生近八千多人人,每4個人一個宿舍,假如每個宿舍只有一個人吃方便面,保守估計,每天就有2500——3000包方便面的銷量。也許有的宿舍沒有人吃方便面,但有的宿舍一吃就是2-3個人吃,甚至更多,平均下來,應該在這個銷量左右。具體的分析學生的消費,男生吃方便面主要是泡食或者煮食,故大部分吃的是一元左右的產品,即方便面的中低檔類,相應的這類方便面的利潤空間相對較大,至于中高檔面,由于主要消費對象是女生,市場也很有潛力。
1.1在目標市場上,一個近萬人的大校園,超市則只有三個,且在區域等量上也有所不同(南面人數多,超市卻只有一個,而學生又不可能專門到另外的超市去購買),這將直接影響著其銷售量。要增加市場。
1.2從調查中顯示,超市所銷售的方便面有以下幾種:統一、康師傅、白象、華龍、南街村等。如果從銷量來比較的話“白象”“華龍”的銷量要高一些,他們原因是這兩種面的量價比相比之下,較高,讓消費者感到了實惠,而在味道上和產品定位上,則不在“統一”和“康師傅”的競爭之列。
1.2“統一”方便面在配料上、味道上都能滿足學生的口味,但在廣告上和包裝上,沒有表現出特別強的誘惑力,沒有完全體現自己的優勢,充分發揮自己“吃出創意,吃出新花樣”的主要特色!
1.3“統一”的廣告力度不夠,促銷活動太少,且沒有影響度。一定要提高自己的宣傳力度,達到一提到方便面就想到“統一”這個品牌的效果。
(二)消費者分析
目前學校里的消費者以康師傅為首選,點名購買率很高。當代大學生有比較強的品牌觀念,注重品牌的占到了近八成。學生屬于年輕的消費群體,他們追求時尚的傾向很強烈,缺乏本身的自我主見。其中以中低檔產品為主要消費。
1.學校里的學生有不熄燈不休息的習慣,晚上的夜宵市場占到銷售的五成。大部分是在校外的超市里整箱購買的,也有一些是在銷售商在做促銷活動時買的.
2.大學生精力充沛,運動量比較大,需要一種及時快速補充能量的途徑。隨時從校園里的超市里購買
3.其中大部分男性消費者對量的要求是首選,女性消費者對口味是首選。
(三)產品定位
1.市場定位:在校大學生,老師及其他工作人員。
2.產品定位:快捷、簡單、美味、安全營養有創意的方便食品。
3.廣告定位:a.電視廣告:以創意性,與趣味性結合的硬性廣告為主。
4.平面招貼廣告:創意中導入愛國情感因素,產生軟性廣告效果。
(四)市場機會點
1.大學生需要一種方便快捷味美的食品
2.大學生消費群體對大企業強勢品牌的信賴
3.利用"統一"這一雙關語激起大學生對海峽兩岸的和平期許及愛國熱情
4.市場上沒有男女分裝的產品,本產品可以占領此空缺。根據市場調查的數據結果和對一些同學的口頭調查,男生需要的是吃飽(對味道的要求不像女生那么苛刻),女生需要的是美味和時尚。我們可以根據這一特點開發出“他”和“她”系列方便面。“他”加大面量,“她”加大蔬菜包。
最新統一營銷策劃方案 營銷策略一體化篇二
一、提高“統一”茶飲料知名度
(一)旨在提高“統一”茶飲料在消費者心目中的知名度
“統一”這個品牌對于爭奪消費者來說不陌生,自1967年在臺南建立以來一直遵循吳修齊先生的“三好一公道”的經營理念,就是品質好、信用好、服務好、價錢公道。以多角經營,宏觀眼光,重視人才等方針,兢兢業業的塑造出“誠實苦干,創新求進”的立業精神。自1996年進駐大陸來一直為中國消費者提供優質的服務以及最優的商品。本次舉行的20xx年“贏在東華”虛擬交易大賽,旨在提高“統一”茶飲料在消費者心目中的知名度。
(二)深遠目標在于占有校園市場,提高自身在全體市場的占有率
經過數次大規模的調查及口味測試,統一確定15-23歲的年輕群體就是冰紅茶的重度消費群體。這些新生代群體追求個性化生活,喜歡表現自我,樂于接受新鮮事物。把握重度消費群體的生活態度,塑造張揚個性、表現自我的品牌形象。擺脫常規推廣模式,處處推陳出新,吸引市場關注。這部分人群主要集中在校園中,所以本次營銷目標市場選擇校園,目標群體就是在校學生以及工作人員,提高企業知名度,這部分消費者占有一定大的比例。
馬上進入消費旺季,為了在產品市場站穩腳跟,提高消費者對產品接觸率,提醒消費者購買,特制定此營銷方案。
二、校園茶飲料市場狀況
(一)國外飲料企業
1.可口可樂公司
可口可樂公司在中國市場占有率很高,其產品主要包括:可樂、純凈水、雪碧等,這些產品皆為茶飲料的替代品,對茶飲料的影響也是非常大的。
2.百事可樂
百事可樂與可口可樂一樣來自美國,進軍中國以來從事:可樂、雪碧飲料的生產與銷售,并在年輕消費者市場上占有一定的占有率。
(二)國內飲料公司
1.“統一”
“統一”自1996進入大陸以來從事茶飲料的研究生產與銷售工作,以優質的產品,良好的服務,公道的價格,在消費者心中留下了一個良好的印象,當代年輕人追求個性化生活,喜歡表現自我,樂于接受新鮮事物。所以把握重度消費群體的生活態度,塑造張揚個性、表現自我的品牌形象。擺脫常規推廣模式,處處推陳出新,吸引市場關注。“統一”企業為該群體推出了一系列的產品如“統一”冰紅茶、冰綠茶、阿薩姆奶茶等產品組合策略。茶飲料市場之大但必須做到市場細分,“統一”一直致力于獲得年輕人市場。
2.”康師傅”
“康師傅”在冰紅茶、冰綠茶方面和“統一”有著相同的實力,在校園市場上可以說是并駕齊驅,經常性的搞一些促銷活動,如“揭蓋有獎”活動,“再來一瓶”等這樣就促使消費這購買其產品,畢竟消費者比較傾向與可以中獎的一種飲料的,近些年來該企業為占據市場付出了很多努力也是“統一”的最大競爭對手。
3.“哇哈哈“
“哇哈哈”企業一直從事與奶飲品的生產,早些年生產兒童飲品,為了進一步占有市場,擴大生產領域生產成人奶飲品,可以說是茶飲料的強替代品,和“可口可樂”、“百事可樂”一樣替代效用逐漸增加,不可忽視的競爭對手。
近年來隨著人們收入的增加消費水平也隨之增高,對茶飲料的消費更是增加,消費者更希望的是得到更健康更安全的飲料,對價格方面要求不是太高,消費者對茶的需求增加對奶茶的需求較以往大幅度增加,國家對外來飲料公司條件放松,對國內飲料市場影響逐漸增大,新一代的年輕人更傾向與具有年輕代表性的飲品可樂,這就要求“統一“做好充實的準備戰勝這些不可控因素運用自身可控因素在這場戰爭中獲得最終勝利。
三、市場機會市場機會與和問題分析
(一)競爭優勢與劣勢
1.機會
夏天已經到來,進入了銷售旺季。消費者對茶飲料的需求大大增加。
2.威脅
經過冬天的休整各大飲料企業都將迎來系一輪的競爭,機會存在的同時競爭也是非常大的。
3.優勢
“統一“在消費者心目中的品牌認知度比較高,良好的企業形象已經深入人心,這在競爭中具有很大的優勢。
4.劣勢
宣傳力度不夠大,經過一個冬天,對產品的宣傳力度減弱,在消費者心目中的認知度有些下降,廣告投放也是十分的少,這樣消費這每天看到的都是別的廠家的廣告對“統一“的認知度自然就減少了。但是作為一種天然的飲料,市場依然很大。
(二)問題分析
1.產品內涵需要有新意
要讓消費者對產品有特別的感覺才可以,不要一味的重復那些廣告詞語沒有創新意義,可以通過各種方式讓消費者知道茶的功能,此次營銷目標市場是校園市場,那么就可以印刷傳單或人員介紹以下內容:
茶飲料含有兒茶素、酚類、咖啡堿、黃酮類、蛋白質、多種維生素、微量元素等300多種成分,這些成分對人體防病有著重要的作用,具有調節免疫功能、延緩衰老、抗疲勞、減肥、抗輻射、抗癌降血脂、預防齜齒等保健功效,在追求天然、健康飲食潮流的今天,備受各類消費者喜愛。茶湯型飲料作為純天然的綠色飲品,有低糖或無糖的特點,尤其適合糖尿病患者等特殊人群飲用。對于調味茶飲料,因其含糖量相對較高,那些需要低糖攝入的人群,要有選擇地適量飲用。
這樣消費者對于產品的了解不再只是哪幾句相同的廣告詞了。
2.促銷方式不多
在產品銷售過程中一定要經常做一些促銷活動,這樣不僅可以增加銷量,更重要的是可以加大產品在消費者心目中的形象。
消費者喜歡減少支出,那么就有了“再來一瓶“的促銷活動,可以看出此類促銷活動大大增加了銷量和產品知名度,在市場上影響很大,最近可口可樂也在搞類似的促銷活動,買兩瓶就可以用瓶蓋子兌換一瓶,瞬時間可口可樂在校園里的銷售量劇增,可想而知其知名度更是增加。
所以搞促銷活動是至關重要的。
四、競爭分析
(一)“康師傅“
統一茶飲料和其他品牌當中,康師傅茶飲料是統一茶飲料的最強硬對手。盡管康師傅在大陸推出茶飲料的時間要比統一晚,但康師傅茶飲料始終鎖定新生代消費群體為營銷目標,及時切中年輕消費者一個十分重要的心理狀態———崇尚潮流、崇尚自我個性的表達,配合康師傅冰紅茶“冰力十足”的產品口號,將產品的賣點定位于“冰酷”茶飲料,并大膽啟用影視歌三棲明星———任賢齊擔任形象代言人,詮釋其陽光、冰酷的品牌個性。精準鮮明的產品定位,默契的代言人形象配合,再加上各地不斷的歌友會及促銷活動,康師傅冰紅茶年取得了極大的成功,銷售業績成倍增長,成為20xx-20xx年大陸茶飲料大戰中最大的贏家,占據了大陸冰紅茶市場的頭把交椅。統一茶飲料與康師傅茶飲料的目標市場幾乎重疊,經過數次大規模的調查及口味測試,統一確定15-23歲的年輕群體就是冰紅茶的重度消費群體。這些新生代群體追求個性化生活,喜歡表現自我,樂于接受新鮮事物。把握重度消費群體的生活態度,塑造張揚個性、表現自我的品牌形象。擺脫常規推廣模式,處處推陳出新,吸引市場關注。
針對康師傅的營銷戰略,統一企業利用希望通過其拳頭產品“統一冰紅茶”,牽制康師傅綠茶的市場份額。塑造明星產品,以冰紅茶帶動綠茶、冰綠茶、烏龍茶系列的消費者認知度。由于統一冰紅茶的消費群--15-23歲的年輕群體大都為在校學生。統一冰紅茶以讓年輕更閃亮的品牌主張,從最初的紅男綠女大贈送、cool的網戰、海峽兩岸保齡球大賽,到在全國高校中引起強烈反響的“統一冰紅茶閃亮之星”大學生歌手選拔賽,都受到廣大年輕人的熱烈歡迎。這些活動的成功舉辦迅速促進了“統一冰紅茶”的銷量,市場占有率明顯提升。并迫使主要競爭對手頂新公司效仿統一舉辦的“統一冰紅茶閃亮之星大學生歌手選拔賽”在全國大學校園舉辦“康師傅冰紅茶“冰力先鋒”樂隊選拔賽”。
鑒于康師傅冰紅茶在形象宣傳的成功,20xx年統一冰紅茶推出了產品的新口號“年輕無極限”,并根據新口號推出了一系列相關主題的廣告。同時針對其主要消費對象,統一還啟用了新一代歌壇天后---孫燕姿做為統一冰紅茶的形象代言人。一時間孫燕姿陽光的形象,親切的笑容與統一冰紅茶的廣告遍布大街小巷。統一茶飲料在競爭過程中除了基本類型(冰紅茶、綠茶、冰綠茶、烏龍茶)以外,不時推出新的茶飲料品種用于迎合不同口味消費者的需要。到目前為止,統一茶飲料陸續推出的新產品包括祁門紅茶及冰茉莉花茶。此外統一還針對康師傅突出“冰”的概念,根據季節變換與其他統一飲料一起運用“統一暖房”的宣傳策略在20xx年的冬天成功地火了一把。
統一茶飲料適應不同的消費習慣目前消費者消費茶飲料多是在路上、在街邊或者外出旅游、郊游、逛公園的時候用來解渴,也有很多人在運動場所運動之后,會選擇喝茶來為自己補充水分;但實際上很多人特別是年青人在家中一樣會飲用茶飲料,針對這方面的消費需求,統一增加茶飲料家庭裝的推介……
最新統一營銷策劃方案 營銷策略一體化篇三
一、環境分析
大學生是方便面的重要消費群體。就我們學校而言,學校我們食堂條件單一,學生的活動范圍基本都是在校園里,所以吃飯時間集中。同學們在厭倦了食堂那永遠不變口味的食物和擠食堂搶飯的煩惱時自然會選擇實惠方便的方便面。
二、swot分析
(一)優勢
1.質量:
由統一企業集團生產的統一100經典面系列,醬拌面系列以及高湯面等系列方便面,是由統一集團研發多年的精致面粉和醬料配方精心制作而成。其產品符合食品衛生法規,并兼顧環境生態保護與經濟效益理念,而研發的合乎自然、健康、營養及安全衛生等功能性訴求之產品。
3. 特點:
統一方便面是一種方便,快捷,健康,安全的速食食品。在時間就是效率的今天,統一方便面是現代男女的最佳選擇,并且統一方便面的創意吃法,對于追求時尚,講究個性的年輕人也具有很強的吸引力。
4.品牌:
目前中國大陸市場上已形成康師傅,"統一",華龍面三足鼎立的局面,"統一"與其兩者的競爭大戰已經白熱化.并且一些地方性的方便面品牌也要與之共分一杯羹。但是統一的企業經營,把從量的競爭提升為質的競爭,將公司的內在文化延伸到外在產品。以愛心和關懷來建構與現代人密不可分的食品王國,使"統一"成為一首永為大家喜愛的食品交響樂.在食品制造領域,"統一"堅持商品研發、生產、管理與營銷的優勢組合,并且強化以消費者認同為導向的品牌創新與維護,做出中國人的味道,把好的東西貢獻給十幾億同胞享受,打造中國最大的食品集團,使"統一"品牌深入人心,更易于統一方便面通過廣告促銷活動在大眾心目中樹立方便面第一品牌形象。
5.同類產品比較:
"統一"方便面可以在眾多方便面品牌中脫穎而出,不僅僅是因為品質好、服務好、信用好、價格公道,而且"統一"方便面中的"尊重生命,彼此關懷,親近自然,樂觀進取"的精神是其他品牌方便面所沒有的。
(二)劣勢
目前價格在人民幣1元以下的方便面仍占據市場60%的份額。而統一袋裝面市場的平均價格在1.5-2 元之間,屬于中高檔產品。價格偏高,忽略了目標市場消費者的購買能力。
(三)機會
營養健康型的方便面符合追求“綠色時尚”的現代人的觀念。
(四)威脅
康師傅,今麥郎等品牌的沖擊,競爭十分激烈。
三、策劃目標
通過本方案的實施,以及學校各方媒介的轟炸式立體傳播,迅速擴大品牌知名度,使“統一”方便面在無錫高等職業院?;具_到人盡皆知。樹立“吃出創意,吃出新花樣”的統一消費理念,達到使“統一”廣告深入人心,廣告詞成為年輕人時尚口頭禪的目的。使該產品隨著廣告宣傳力度的提高而提高銷售量。
四、營銷戰略與具體行動方案
(一)市場調查分析
1.調查目的
了解目標市場中“統一”方便面的銷售量,及競爭對手,以便更好的提高“統一”方便面在市場中的銷量和知名度。
2.調查對象
無錫高等職業院校在校同學和超市老板。
3.調查結果
在超市的銷量調查中顯示,其中在銷量上超過“統一”的有“白象”公司生產的“大骨面”,“牛面”和“華龍”公司的“今麥郎”。然而我們預計的我們最大的競爭對手“康師傅”則與我們的銷量不差相下,在價格上也保持著平衡,而白象和華龍則在價格上相對來說較為便宜些。
4.市場分析
就方便面的整個目標市場調查結果來看,把方便面當作正餐的占三成,而半數以上當作夜宵.從而學生市場在方便面的總的市場里占相當的分額,而高校市場在學生市場里所占的比重更是相當大,故我們在高校市場是有很大的空間可為的。就我們學校而言,學校里有學生近兩萬人,每七個人一個宿舍,有2500——3000個宿舍,假如每個宿舍只有一個人吃方便面,保守估計,每天就有2500——3000包方便面的銷量。也許有的宿舍沒有人吃方便面,但有的宿舍一吃就是2-3個人吃,甚至更多,平均下來,應該在這個銷量左右。具體的分析學生的消費,男生吃方便面主要是泡食或者煮食,故大部分吃的是一元左右的產品,即方便面的中低檔類,相應的這類方便面的利潤空間相對較大,至于中高檔面,由于主要消費對象是女生,市場也很有潛力。
a.在目標市場上,一個近萬人的大校園,超市則只有三個,且在區域等量上也有所不同(南面人數多,超市卻只有一個,而學生又不可能專門到另外的超市去購買),這將直接影響著其銷售量。要增加市常
b.從調查中顯示,超市所銷售的方便面有以下幾種:統一、康師傅、白象、華龍、南街村等。如果從銷量來比較的話“白象”“華龍”的銷量要高一些,他們原因是這兩種面的量價比相比之下,較高,讓消費者感到了實惠,而在味道上和產品定位上,則不在“統一”和“康師傅”的競爭之列。
c.“統一”方便面在配料上、味道上都能滿足學生的口味,但在廣告上和包裝上,沒有表現出特別強的誘-惑力,沒有完全體現自己的優勢,充分發揮自己“吃出創意,吃出新花樣”的主要特色!
d.“統一”的廣告力度不夠,促銷活動太少,且沒有影響度。一定要提高自己的宣傳力度,達到一提到方便面就想到“統一”這個品牌的效果。
(二)消費者分析
目前學校里的消費者以白象的牛面和大骨面為首選,點名購買率很高。當代大學生有比較強的品牌觀念,注重品牌的占到了近八成。學生屬于年輕的消費群體,他們追求時尚的傾向很強烈,缺乏本身的自我主見。其中以中低檔產品為主要消費。
a.學校里的學生有不熄燈不休息的習慣,晚上的夜宵市場占到銷售的五成。大部分是在校外的超市里整箱購買的,也有一些是在銷售商在做促銷活動時買的.
b.大學生精力充沛,運動量比較大,需要一種及時快速補充能量的途徑。隨時從校園里的超市里購買
c.其中大部分男性消費者對量的要求是首選,女性消費者對口味是首眩
(三)產品定位
1.市場定位:河南新鄭中原工學院南校區在校大學生,老師及其他工作人員。
2.產品定位:快捷、簡單、美味、安全營養有創意的方便食品。
3.廣告定位:
a.電視廣告:以創意性,與趣味性結合的硬性廣告為主。
b.平面招貼廣告:創意中導入愛國情感因素,產生軟性廣告效果。
(四)市場機會點
1.大學生需要一種方便快捷味美的食品
2.大學生消費群體對大企業強勢品牌的信賴
3.利用"統一"這一雙關語激起大學生對海峽兩岸的和平期許及愛國熱情
4.市場上沒有男女分裝的產品,本產品可以占領此空缺。根據市場調查的數據結果和對一些同學的口頭調查,男生需要的是吃飽(對味道的要求不像女生那么苛刻),女生需要的是美味和時尚。我們可以根據這一特點開發出“他”和“她”系列方便面?!八奔哟竺媪?,“她”加大蔬菜包。
(五)廣告訴求重點
1.品牌:統一方便面
2.功能:
a.快捷,簡單的制作方法。
b.安全,營養,味美的保障。
c.引導吃面新時尚—吃出創意,吃出新花樣。
最新統一營銷策劃方案 營銷策略一體化篇四
(一)行業分析
一個新行業的誕生,人們對它的認識都需要一個循序漸進的過程。正如上世紀九十年代股票剛剛問世的時候,中國大陸大多數人甚至一些專家學者對它持懷疑的態度,認為股票是資本主義的事物,肯定不是什么好東西。對于公司發行股票,甚至一些國有企業給員工派發股票的時候,大部分人認為這是騙人的東西,就像是洪水猛獸唯恐避之不及。但是,也有部分先知先覺者,或者說敢于吃螃蟹的人,大膽的加以購買和投資,當這部分投資股票的人逐漸贏得了高額的收益的時候,人們才逐漸接受并大膽投資。于是,逐漸就產生了一批投資股市的投資者----股民。在股市大盤瘋漲的幾年中,甚至瘋狂到全民炒股的程度。人們發現股市本身無所謂好壞,也無關姓知姓社,原來資金可以在股市上流通后,融資方和出資方是可以共贏的。這樣,就產生了巨大的經濟效益和社會效益。
處在金融市場逐漸發展的今天,作為國家層面大力支持黃金投資同樣面臨市場導入初期的爭議和討論。同樣,有投資者對投資黃金懷疑,想做投資心理卻又擔心。擔心是因為懼怕風險,懼怕的原因是源于無知。換句話說,投資者對“炒黃金”這種在國內剛興起的投資品種的不了解。這就需要我們這類型公司的參與并多給投資者講解,多做宣傳,讓投資者用科學的、理性的眼光看待黃金投資,從而避免產生不必要的恐慌和擔心.
(二)市場分析
20年,中央賦予天津濱海新區的先行先試政策給貴金屬市場的設立提供了決好的契機,在天津設立貴金屬交易市場,是對我國交易市場體系的補充,也是對我國金融資本市場體系的完善,有利于規范和引導場外黃金交易市場發展。
這是國家政策的支持,可是對國內的各參與方來說是新事物,因為它開創了國內金融投資領域的先河。它與其他諸如股票等投資理財產品不同,而是結合了股票和期貨的各自優點,并彌補了它們各自的缺點的一種新型投資理財產品,在部分人眼中目前看來是具有爭議性的,可是事實證明它的生命力又是那么的強。為什么人們愿意來討論,而且也有人愿意來參與,這說明他們是愿意也希望這個行業發展起來的。對于期盼,我們要不負眾望,繼續努力;對于批評,我們要虛心聽取,努力改進和完善。這樣才有利于問題的解決,才能夠進一步推動整個貴金屬行業的發展。
在國外已經發展成熟的貴金屬投資市場,在國內還屬于這個市場的導入期,但是,才經過短短兩年的發展,發展的速度卻是驚人的,但是,暴露出來的問題也不少。這個行業是否能夠健康發展,在交易所主導下如何引導和規范發展具有極其重要的作用。怎么做到規范發展,引領貴金屬市場的繁榮、穩定,還需要所有從業人員共同努力等到大家都熟悉黃金投資市場,并參與到其中獲得巨大收獲的時候,很難說可能會出現全民炒黃金的現象。
(三)競爭對手分析
根據近期對天津市同行業公司的調查,現階段統計天津市各類投資咨詢公司約有210余家。遍布在天津市的各各區域,其中以和平區,河西區以及塘沽區居多。主營的業務為天通金、上海黃金延期t+d、倫敦金、紙黃金、以及一些地區黃金品種等。
近期天津市工商銀行與山東金創投資公司合作,在天津市大面積宣傳上海黃金延期t+d業務,并通過今晚傳媒中心進行宣傳,3方面強強聯合將“藏金于民”的理念進行推廣。其他稍微有實力的公司也在積極的和銀行進行接觸,打算以銀行為依托,公共媒體為介質,在天津市范圍大力推廣現貨黃金電子盤交易的相關業務。
一些天通金的做市商,也已經通過各種公共媒體進行渠道的開發。在各大財經網站以及各種門戶網站發布廣告,在全國范圍內招聘代理商,返傭非常優厚,所以發展的很迅速。
還有一些公司通過和一些高檔的娛樂場所,比如說高爾夫球場、高檔車的4s專賣店、高檔健身會所、高檔社區等建立合作關系,獲取優質客戶信息,然后通過舉辦高檔的理財沙龍挖掘客戶。
黃金市場正處在高速的發展期,競爭對手都在不斷的通過不同的渠道開發客戶,我們只有通過員工的不斷努力,公司提供不斷的支持才能在這個市場站穩腳跟,繼而做大做強。
(四)未來三年銷售目標
在未來的3年中,首先20年公司剛剛起步,是公司制定整體發展方向的一年,20年要以公司穩定發展為基礎,在天津范圍內展開大面積的宣傳活動,為后兩年的工作打好基礎。未來3到5年中,我部門會通過各種營銷渠道,以天津市為中心,并不斷向周邊城市開展業務,現制定未來3年的銷售目標如下。
20年入金量1200萬元人民幣。
20年入金量1500萬元人民幣。
20年入金量20__萬元人民幣。
預計每年入金量以25%-30%左右的速度增長。
(五)20年銷售目標
(六)目標市場
首先,我們將目標市場的定位定在對投資有興趣的人,或者已經有過各類投資經驗的人。其次,一定是要有一定經濟實力的人,在投資市場中,承擔不起風險的人也是賺不到錢的。所以我們的目標市場就是定位在高端市場,在公司的起步階段,以有限的人力去開發,維護優質客戶,以保證公司的初期運營情況。目標客戶:能承擔一定風險,并對市場比較了解的投資者。已有過投資經驗的人為優先選擇,例如股票,期貨,基金的投資者等。
(七)營銷計劃
營銷計劃分三個階段完成,最終的目標是要在天津市場站穩腳跟,并不斷向周邊的城市進行擴散,逐步完成銷售目標。
(1)長期計劃:在未來的3-5年中,在金融業內創出公司的品牌,在天津市地區做成業內的龍頭企業。
(2)中期計劃:在未來1-3年中,不斷補充人力資源,從一個部門擴充到3個部門,每個部門10-15人,銷售額翻番。
(3)短期計劃:完成20年的銷售目標。
(八)營銷策略
為了完成制定的銷售目標,我部門會采取多元化的銷售策略,充分發揮每一位員工的自身優勢,除了部門統一安排工作以外,根據每個員工的偏好進行側重培養。
(1)業務策略
a)電話營銷策略:通過個人渠道取得高端客戶的電話號碼,讓員工進行電話營銷工作。
b)陌生拜訪策略:在高檔社區,或者商業中心進行問卷調差,收集準客戶的信息。
c)網絡銷售策略:培訓員工進行網絡銷售,根據個人特長,愛好加入不同的群,逐步進行網絡營銷。
d)緣故發展策略:讓每一個員工把工作當成一份事業,讓他們跟所有認識的人進行分享,讓更多的人了解現貨黃金這個行業。
e)合作商、合作社區策略:不斷發展高檔社區和各種商業單位作為合作方,在社區內舉辦產品說明會,以社區為中心逐步擴大公司的影響力以及品牌效應。
f)發展合作伙伴策略:發展每一個認識的人作為業務員的合作伙伴。(獵鷹計劃)
(2)廣告宣傳策略
公共媒體宣傳策略:增加在公共媒體的宣傳力度,增加企業的知名度,媒體的種類很多,包括報紙、雜志、電視、廣播、傳單、戶外廣告等。
最新統一營銷策劃方案 營銷策略一體化篇五
對于一個高檔品牌專營店而言,每逢節日、新款上市、淡季旺季以及店慶等各個節點都要組織相應的營銷活動。對于一個專營店經理來說,如何策劃組織一個創意特別、組織嚴密、顧客認可、氣氛良好以及業績顯著的營銷活動是一件難度極高的事情,每個人都為之費盡心機、絞盡腦汁,卻未必能夠取得理想的結果。那么如何才能夠策劃組織一個成功的營銷活動呢?營銷活動的策劃組織應該遵循一個什么樣的模式?在每個關鍵環節應該著重注意哪些問題?在下面將結合具體的案例和大家探討。
專營店營銷活動,通常包括品牌建設活動和主題宣傳推廣活動兩個方面。在品牌建設活動中,主要通過這個品牌定位、產品定價、營銷模式、客戶服務以及品牌宣傳等多個方面來樹立品牌的良好形象。在此,我們重點介紹針對主題宣傳推廣活動來介紹營銷活動的組織策劃模式。
活動創意環節,是指導營銷活動策劃的方向性環節,也是判斷營銷活動優劣的首要關鍵性因素。而我們縱觀大部分專營店的營銷活動策劃,往往是忽略甚至省略了活動創意環節,結果很多活動是“叫號不叫座”、“見人不見錢”。那么我們應該如何做好活動創意環節的工作呢?一般,活動創意環節由活動目的、活動對象、活動方式以及活動主題等四個方面構成。
1、活動目的
組織每一個活動,如果沒有明確目的的活動,一方面意味著沒有方向,另一方面也決定了活動的效果無法評估。在準備策劃活動之前,我們首先必須明確自己的目的,是“新品上市宣傳”、“淡季品牌推廣”、“旺季沖量銷售”、“節日氣氛營造”、“品牌形象塑造”、“競爭品牌壓制性打擊”、“老顧客感恩回
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饋”還是其他的什么原因。我們有些店在做活動的時候,沒有明確的目的訴求,
活動結束以后又覺得這個效果不好、哪個沒達到要求,卻忽略了我們不可能希望一個活動達成我們以上所有的目的。
2、活動對象
對于任何一個活動,明確了活動的目的以后,就必須確定活動對象。對于不同年齡段、不同性別、不同消費層次的顧客對于促銷活動的敏感度是不同的,我們只有明確了活動的對象,才能根據其心理狀態、消費習慣、個人需求選擇針對性的活動,做到有的放矢。比如我們針對男性和女性、少女和少婦、新婚和未婚、孩子和成年人等不同情況的人群應該選擇不同的營銷活動方式。當然,在一些特定的情況下,可能我們的活動需要針對所有群體、或者所有女性群體等展開,一個活動無法具有足夠的吸引力,可以考慮做成針對不同群體對象的系列性活動以吸引顧客的參與熱情。
3、活動方式
當確定了活動目的和對象后,應該根據活動目的、活動對象需求情況、季節特點等不同因素確定活動的主要方式。我們是采用抽獎、買贈、旅游、講座、游戲、競賽、酒會、演出還是其他的什么方式來操作,不同的活動方式決定了我們的活動主題的選擇,并對下一步的活動策劃、宣傳和實施就巨大的指導作用。當然,在重大的節日、店慶或者旺季營銷活動時,可以考慮選擇幾種不同的活動方式交叉使用。
4、活動主題
活動主題的選擇是一個營銷活動是否成功的關鍵。確定活動主題必須堅持幾個原則:第一,主題必須簡單易懂?;顒又黝}一般有幾個字、一句話構成,必須讓人一看就能了解活動的主要意圖。第二,主題必須有一定內涵。活動主題一般不能太直白,必須有一定的文化品位和文學內涵,否則降低了品牌的檔次。第三,主題必須具有沖擊力?;顒又黝}必須激發顧客的內心欲望,進行深入了解活動內容或者進店咨詢,不具有吸引力和沖擊力的主題無疑是失敗的。
5、活動形式
活動形式是活動策劃中的核心環節,也是整個營銷活動的重要組成部分。一直以來,大部分的專營店對于這個環節的操作非常重視,積累了大量寶貴的經驗,但是在具體操作中,仍然避免不了粗放型的操作狀況,活動開始后缺乏足夠的過程控制方法和技巧。特別是針對一些大型的促銷活動來說,整個活動的時間延續半個月、一個月甚至更長時間,如何保證顧客的持續參與熱情、如何保證活動過程中不出現冷場的現象,這就必須在活動策劃環節中植入一些合理的過程控制技巧。
對于任何一個活動而言,都離不開顧客的參與;優秀的活動可以讓顧客參與多次,并且愿意介紹自己的朋友來參與。那么我們在活動的組織過程中就必須持續使用激發顧客欲望的技巧,無疑懸念、誘惑、實例證明是比較常用的幾個手段。當然,活動的形式必須簡單、活動過程必須可控、活動內容必須緊湊、活動時間必須合理等問題是我們應該重視的關鍵性要素。
6、活動參與方法
活動參與方法也是活動策劃的重要環節,其參與方法的優劣直接影響顧客參與活動的熱情和積極性。對于任何一個活動,如果希望大部分的顧客能夠參與,就必須保證參與方法簡單易行;如果針對某個特定群體的顧客,就可以根據其行為習慣設計參與方法;但是越是參與方法越是復雜,參與的顧客就越少。比如一些飲料公司的獎勵活動,有的是否中獎直接在瓶蓋上體現,大家通常會買完以后看一下瓶蓋;有的是否中獎需要在網上輸入相應號碼,大家通常直接無視了,參加的往往是一些青少年顧客。所以,對于我們來說,什么活動是買贈、什么活動是抽獎、什么活動是評選、什么活動是比賽都必須符合各種不同的特點。
同時,一個活動吸引顧客參與很重要,但是吸引顧客盡快參與更為重要,那就必須有一些限量、限時、特別的活動方式。比如很多家電銷售商在活動組織時,大量的1元家電限量10臺或者限前十名等等,都是吸引顧客盡快參加。
7、活動預案
任何一個營銷活動,都很難將所有可能發生的情況考慮在內。在操作的過程中不可避免會出現一些突發性的事件,這就要求我們在活動策劃環節制訂一些應急預案,遇到什么情況應該如何處理。比方說人太多秩序無法維持怎么處理、人太少氣氛冷淡怎么處理、活動期間天氣不好怎么處理、活動期間顧客鬧事怎么處理、活動期間被別的店阻擊怎么處理、活動期間出現變數怎么處理等等,必須有應急的預案,出現這種類似的事情應該由誰負責、如何解決、怎樣補救等等。
活動宣傳環節,是影響營銷活動影響力的重要因素,同時也是衡量活動績效比的重要評估依據。一般來說,活動宣傳包括內部溝通和活動宣傳兩個方面。
8、內部溝通
內部溝通是整個營銷活動環節中的核心要素,同時也是很多專營店操作過程中容易忽略的因素。對每一個活動開始之前,我們必須首先與店內的員工溝通,讓每個人了解活動的實施操作細節,因為很多顧客及時看到活動宣傳,也希望由員工再口頭確認一些活動內容,以證明他理解的正確。在內部溝通的環節中,關鍵要消除員工疑慮、確定活動內容、明確活動方式和規范解說用語。千里之堤、毀于蟻穴,很多優秀的活動策劃往往因為營業員的宣傳不力而收效甚微。
9、活動宣傳
活動宣傳是活動傳播的一條重要渠道,活動的影響力和活動的宣傳密切相關。很多人以為,活動宣傳太簡單了,就是活動開始前制作活動海報、宣傳頁、活動廣告,然后在不同的媒體上密集投放、不同的地點密集張貼、不同的場所密集發放,那么活動宣傳的效果肯定非常理想。甚至有的人是公交、戶外、電視、報紙、廣播、網絡、單頁等各種媒體密集式轟炸,活動聲勢一時無二,但投資收入比往往卻未達預期,原因為何呢?
第一,媒體選擇和活動對象不對稱。比如活動對象主要面對老客戶,那么你主要把顧客電話通知、短信通知和店面宣傳結合起來,其他的方式能起到多大的
效果呢?比如活動對象主要是農村顧客,那么你主要通過報紙、網絡能起到多大的作用呢?
第二,宣傳方法不夠專業。對于任何營銷活動而言,活動宣傳最重要的是利用一些好的、新的、特殊的、具有沖擊力的方法和技巧吸引顧客到店里來,首先讓顧客進店參觀。而我們有點宣傳內容,把活動的詳細內容、買贈方式、參與要求等細節全部介紹清楚了,省略掉了顧客進店咨詢的過程,如何確保活動的場面熱烈呢?
第三,宣傳手段傳統單調。很多專營店做活動,活動開始前宣傳,然后就坐等活動一個月后結束,那么這一個月的時間如何保證顧客的新鮮度呢?也有的店,活動宣傳內容從開始前到活動結束沒有變過,那么如何通過其他顧客的示范效應帶動新顧客進店呢?活動過程宣傳、活動新聞宣傳、顧客感想宣傳、活動故事宣傳、活動節點宣傳等各種宣傳手法如何應用呢?
最新統一營銷策劃方案 營銷策略一體化篇六
(一)活動背景:
__家電商場是在今年4月份剛剛步入市場,其地理位置處該市的東
南城鄉交界處,距市中心約有5公里。當地共有大的經銷商4家,地勢較好。進入6月份后,在這個空調銷售的旺季,其競爭對手更是非白熱化。由于該商場成立的時間短,在和供應商的談判力度中并不處于優勢地位,因此向廠商爭取比對手優厚的支持以不大可能,而地處較為偏僻的地理位置則明確告訴經營者,如果沒有有效的措施,旺季的市場將拱手送與對手。在進入6月中旬,商家的人流量繼而出現下滑的趨勢:據初步了解,
該現象是周邊商場的惡意謠言所造成的,從而在消費者的印象中給本商場造成極壞的影響。
(二)活動目的:
揭穿競爭對手的惡意謊言,打擊競爭對手,提升電器的銷售量及商場的名氣。
(三)活動對象:
以有意預購該商場家電的消費者為主。
(四)活動主題:
火熱6月,激情大放送
1、團購可打8.8折
2、現場消費達10000元以上可得大禮一份
3、以舊換新,以舊家電來購買同等家電可有2.2%的優惠
4、活動期間積分為平時的2倍
5、有買有送。若顧客購買彩電、冰洗、空調、煙灶熱等傳統家電產品即可
參與26寸液晶抽獎活動,單件滿1000再抽一次,滿5000再抽一次,2
次封頂。有機會贏取液晶電視、電壓力鍋、電磁爐等大獎,買得越多機
會越大。
6、專車接送(可借鑒大潤發那種免費公交)
(五)活動策略
1:促銷方式
現場促銷,促銷銷售,網絡促銷
2:促銷策略:
折扣、抽獎、禮品、以舊換新、積分、
3:促銷計劃:
手段:前期預熱消費者給予氣氛,給予種種優惠。帶動消費熱潮
優惠期:
a團購可打8.8折
b現場消費達10000元以上可得大禮一份
c以舊換新,以舊家電來購買同等家電可有2.2%的優惠
d活動期間積分為平時的2倍
有賣有送顧客購買彩電、冰洗、空調、煙灶熱等傳統家電即
可參與26寸液晶抽獎活動,單件滿1000再抽一次,滿5000
再抽一次,2次封頂。有機會贏取液晶電視、電壓力鍋、
電磁爐等大獎,買得越多機會越大
廣告定位:廣告的投放信息,有利于對本商場活動的定位,其活動最終目的為要迅速提升人氣,提高該活動的銷量,加快腳步進入強銷期減少時間和成本
廣告目的:快速集聚人氣,加強在外的形象,增加銷量,吸引人群
廣告媒介:傳單、報紙、公車投放,網絡、雜志、公車電視、dvd(vcd)廣告主題:抱回家,帶回家,拿回家、送回家
(五)活動方式:
火熱6月,激情大放送
1:活動時間:20__年6月19號(星期天)上午09:30
2:活動地點:___家電商場現場
3:活動人員:工作人員、現場經理、媒體人員、表演嘉賓、現場觀眾、廚師,消費者
4:人員安排:
現場經理:指導全場工作
媒體人員:漳州廣播電視臺,《閩南日報》
5:活動安排
1)、熱辣四射的開場舞(肚皮舞);
2)、主持人開場白——___商場老板致辭——主持人宣布火熱6月,夏日活動開始;
3)、歌曲(夏日之歌);
4)、游戲:“猜猜看”;
現場任何人都可以參加,以小組(人員數為3~6人均可)的形式猜電器的價格猜中或猜的最相近的可得禮品一份。參與人員可得印有__商場標志的小扇子一把。
5)、小品;
6)、家電一元起拍賣,價高的;
7)、現場抽獎;
8)、靚機展銷、個別家電現場演示(例如電磁爐炒菜、豆漿機、壓榨機等的演示);
9)、前期活動結束;
注(其外場表演活動期間,室內家電展銷一起進行。)
(七)廣告宣傳
廣告定位:應從消費者心里出發
定位為:6月好禮送不停
買點:售后服務、銷售人員的熱情、優惠、家電質量
廣告形式:傳單、海報、戶外、公車電視投放等
(八):預算
宣傳環節各種形式的花費:主要是以傳單、海報等廣告形式的花費;
場地氣氛營造的花費:拱門、氣球、彩旗、促銷帳篷布置的花費以及舞臺、舞臺背景、音響;
最新統一營銷策劃方案 營銷策略一體化篇七
一、前言
甜品作為現代休閑美食的代表,正在為越來越多的人所接受和喜歡,可是目前泉州甜品行業的現狀卻遠遠無法滿足人們的消費需要。放眼泉州甜品業,到處充斥著的都是打著臺灣省、意大利、韓國旗號的奶茶店,冰淇淋店,品種簡單類同,風格千篇一律,毫無內涵,毫無新意,已經使人們產生“甜品疲勞”,而且都是中國臺灣的奶茶,并不健康。世界甜品之都就在中國,中國則以廣東為最,博大精深的中式甜品文化已經在南粵大地孕育了數百年之久。中式甜品以新鮮水果、藥材為主,兼具可口和養生的效果。此次策劃案的主要目的就是針對南方地區,提高大家對甜品的認識度,講究健康生活,發揚中國甜品文化。
二、市場分析
1、市場概況
隨著人們生活水平的提高,對生活質量的要求也越來越高,“吃”已不僅僅是為了吃得飽,還要吃得美味、吃得健康、吃得時尚。所以,衣、食、住、行等行業雖傳統,卻不過時,更因其與人們生活息息相關,永遠都有市場。甜品作為現代休閑美食的代表,正在為越來越多的人所接受和喜歡,可是目前國內甜品行業的現狀卻遠遠無法滿足人們的消費需要,中式甜品在國內的市場是非常大的。本商品的主要消費者在南方居多,因為他們的生活習慣,而在北方,由于氣候原因喜好甜品的不多,一般是小孩和女性居多。她們大多集中在學校、大型小區,寫字樓白領集中地、cbd附近。大概占人群比例的百分之三十。他們的購買量年輕的白領居多,大概一天消費一次,學生和兒童大多在每個節假日消費一次。
2、市場的構成:在內地,不像香港各種甜品店林立,有一定規模的甜品店只有
滿記甜品和許留山甜品,但是大多分布在一二三線城市的市區,進駐縣鎮普及率較低。有很大發展空間。3、市場構成的特性:甜品業有季節性,冬季寒冷,很少有人吃甜品,所以冬季是淡季,旺季在夏季。但是冬天相對可以推出一些糖水,燉品,來提高營業額。
三、產品分析
1、產品特性分析
原料專業,放心更多。甜品完全采用新鮮食材現場制作,無任何防腐劑等對人體有害物質,更有有龜苓膏等藥膳。為確保食物質素及提升營運效益,公司自置中央食物制造工場、生果處理倉及物流運輸車隊,一切營運所涉及的生產、運送、銷售皆自行包辦處理,不假外求。累 積 多年的營運經驗,集團營運模式已趨向系統化,其中包括成本控制、 材料選購、 生產流程、 質量監控、物流運輸及產品銷售等等,每個細節部分均力求一絲不茍;產品更推陳出新,不斷改進及創新,確保為顧客提供最優質的產品及維持市場的競爭力。在價格上滿記甜品在同類甜品中屬于高端產品,但與其服務是成正比的。
2. 產品的品牌形象分析
香港滿記甜品集團自一九xx年于香港西貢區設立第一間 『滿記甜品』以后,由早期一間家庭式糖水店發展成現今的連鎖式甜品店,深受本地顧客尤其香港年青新一代的愛戴,更獲國內及外地旅客的推崇及贊賞。『滿記甜品』已成為一個『甜品品牌』。
3. 產品定位分析
鑒于我們面對是一群年青及新中產之消費市場。滿記甜品會以有趣的原素作為新的起點,甜品怪獸之出現將會帶來市埸的震撼。
四、廣告策略
1、廣告心理策略
① 喚起消費者的注意:廣告界流行一句行話:“如果你的廣告能引起人們的注意,則推銷商品的任務已成功了一半?!睆V告有五大引人注目的原則:大物體比小物體顯眼;活動的物體比靜止的物體醒目;彩色的物體比黑白的物體引人注目;圓形比方形更顯眼;人本身是最顯眼的。可以安排在電視劇中頻頻出現主人公在滿記甜品的情節,或
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者在電視上或網絡上做廣告等。
②啟發消費者的聯想:客觀事物都是相互聯系的,聯想反映了事物間的相互聯系。例如,在日常生活中,人們看到火爐會想到溫暖,看到紅果會想到酸味兒?廣告需要飛躍性、突破性聯想,要通過對素材的細致加工,利用事物之間的內在聯系,以比擬的手法喚起消費者對所宣傳的商品的聯想,從而加深對商品的認識,激發對商品的興趣,形成一定的態度和行動??梢杂蒙世_紛的水果在晶晶亮的冰塊中的畫面來表現滿記甜品可以讓消費者在炎炎夏日感受到冰冰涼的涼爽。
③說服消費者去行動:
讓消費者認為他需要滿記甜品,讓顧客信賴滿記,服務至上,性價比高。試想,炎炎夏日,驕陽似火,三五好友相約甜品店,點上兩份冰凍椰汁西米露,幾碗絢彩紅豆冰,喝著可口的酷吧奶茶、邊吃邊聊,清涼消暑,可謂人生得意之時;冬日午后,寒風嘯嘯,男女情侶躲進甜品屋,要上一碗香滑芝麻糊,配上兩杯熱熱的檸樂,輕啖細品,暖胃暖心,當為三生有幸之事。多加宣傳滿記能為消費者帶來多美好的生活體驗,有助于說服消費者來滿記消費。
2、廣告定位策略
所謂定位,就是在潛在消費者的心目中為你的產品設置一個特定的位置,這個位置只為你的產品所獨占而其他同類產品則不可能擁有。
①產品定位:以新鮮食材為基礎的健康甜品。
②市場定位:面向一群年青及新中產之消費市場,偏向年輕、時尚的美味。
③企業定位:累 積 多年的營運經驗,集團營運模式已趨向系統化,其中包括成本控制、 材料選購、 生產流程、 質量監控、物流運輸及產品銷售等等,每個細節部分均力求一絲不茍;產品更推陳出新,不斷改進及創新,確保為顧客提供最優質的產品及維持市場的競爭力。
④質量定位:嚴格把關質量衛生,力求百分之百新鮮。
⑤價格定位:價位在同類甜品行業中偏高。
⑥觀念定位:美味也可以時尚
⑦形象定位:針對全球性市場策略,一套全新滿記甜品視覺系統應運而生,繼而向更大更新之亞洲市場進發。鑒于我們面對是一群年青及新中產之消費市場。滿記甜品會以有趣的原素作為新的起點,甜品怪獸之出現將會帶來市埸的震撼。
⑧功能定位:休閑、避暑
⑨服務定位:高檔次服務
3、廣告規劃策略
(1)市場調查:①影響市場調查因素和市場政策法規調查②市場供求關系與市場容量調查③市場競爭性調查④市場產品調查⑤廣告活動調查
(2)設計調查問卷,按照簡明性、漸進性、代表性、可評價性、確定性的要求。
(3)確定廣告主題
(4)廣告預算
4、廣告創意策略
廣告創意要立于真實,突出個性,以小見大,刪繁就簡,注重文采,以情動人,意在言外,出奇制勝。有逆向思考法、分析綜合法、加減乘除法、巧布疑陣發、自由發揮法、頭腦風暴法等等。運用這些方法來設計一個很好的廣告創意。
五、廣告實施計劃
1、廣告宣傳可以運用各種廣告媒體:
(1)報紙傳播的優勢:傳播面廣、傳播迅速、具有新聞性,閱讀率較高、文字表現力強、便于保存和查找、傳播費用較低。弱點就是時效性短、傳播信息易被讀者忽略、理解能力受限、色澤較差,缺乏動感。
(2)雜志傳播的優勢:時效性強、針對性強、印刷精美、表現力強。弱點就是出版周期長、聲勢小、理解能力受限、色澤較差,缺乏動感。
(3)廣播傳播的優勢:傳播面廣、傳播迅速、感染力強、多種功能。弱點就是傳播效果稍縱即逝,耳過不留,信息的存儲性差。聽眾受節目順序限制,只能被動接受既定的內容,選擇性差。廣播只有聲音,沒有文字和圖像,聽眾的注意力容易分散。
(4)電視傳播的優勢有:視聽結合傳達效果好,即時性強,有現場感,傳播迅速,影響面大,多種功能、娛樂性強。弱點就是傳播效果稍縱即逝,信息的存儲性差,記錄不變也難以查詢。受時間順序的限制,加上受場地、設備條件的限制,使信息的傳送和接收都不如報刊、廣播那樣具有靈活性。電視廣告的制作、傳送、接收和保存的成
本較高。
(5)網絡的優勢有:范圍廣泛,超越時空,高度開放,雙向互動,個性化,多媒體,超文本,低成本。
(6)還可以通過戶外廣告宣傳。
2、效果佳的媒體組合形式有報紙與廣播媒體搭配,報紙與雜志媒體搭配,報紙與電視媒體搭配,報紙或電視與郵政媒體搭配,電視與廣播媒體搭配,郵政廣告與銷售現場廣告或海報搭配。
3、廣告預算
廣告預算的方法主要有:銷售百分比法,盈利百分比法,銷售單位法,廣告收盈遞增法,銷售收益遞減法,目標達成法,競爭對手法。
廣告預算的使用方法有以下幾種:按照廣告機能分配、按照廣告媒體分配、按照廣告地區分配、按照廣告時間分配、按照廣告商品分配。
六、廣告效果評估
廣告效果具有間接、遲效、累積、耗散與復合等特性。
廣告效果的幾個重要指標分別是:銷售額、到達率、注意率、記憶程度、購買喚起與aei。
結合廣告效果測試的特點,廣告效果的調查方法主要有:(1)抽樣調查法(2)問卷法
(3)訪問法(4)觀察法(5)比較法
對廣告效果的分析主要從經濟效果與社會心理效果兩方面入手。對于廣告社會心理效果的分析側重于一下幾個方面:(1)對認知度效果的分析(2)對記憶效果的分析(3)對情感態度的分析(4)對購買行為的分析
最新統一營銷策劃方案 營銷策略一體化篇八
為了拓展我市果品銷售市場,打造“贛南臍橙”、“甜柚”品牌,促進果業產業健康持續發展,根據市《20__年贛南臍橙市場營銷方案》要求,特制訂本方案。
一、指導思想
著力抓好贛南臍橙、甜柚的市場開拓、鞏固與提升,大力開拓國內市場,扶持壯大果業龍頭銷售企業,加大果品品牌宣傳,規范市場行為,保障產業安全,擴大果品銷售市場,增加果農收入,促進產業發展。
二、主要目標
1.在鞏固陜西省西安、榆林、寶雞、咸陽、延安、銅川等城市銷售市場基礎上,著力開拓渭南、漢中、安康、商洛等四個城市的銷售市場。
2.抓好西安、寶雞、榆林三個城市的贛南臍橙、甜柚專銷區建設。
3.扶持1家龍頭果業企業,建立“產地龍頭企業+果業合作社+基地+農戶”對接銷地龍頭企業的市場營銷組織體系。
4.開展“提質量、樹品牌、保安全”為主題的教育活動,全市企業、合作社、果農受教育面到達100%,堅決杜絕果品早采、染色等現象,確保果品品質和安全。
5.宣傳贛南臍橙、甜柚品牌,做好贛南臍橙、甜柚地理標志證明商標箱標與果標推廣工作,實現包裝上市銷售的果品100%使用地理標志證明商標。
三、主要措施
(一)大力發展合作社,提高果業產業組織化程度
1.加快發展果業合作社,引導、指導果農加入或組建果業合作社,使80%以上果農成為果業合作社成員。
2.組織成立以市為單位的合作社聯社,以鄉(鎮)為單位為合作社分社。
3.加大對合作社的技術培訓力度,組織引導合作社發展標準化生產,提高果品質量,提高果品商品率,實行按質量分級銷售。
4.支持合作社參加各種展示展銷活動,組織合作社前往對接城市開拓銷售市場,以解決合作社產品銷售難的問題,增加合作社成員收入。
5.以合作社為單位組建專業采果隊伍,力爭所有的果業專業合作社都組建專業采果隊伍。
6.組織和動員合作社成員將生產的果品由合作社統一對接銷售企業銷售。
(二)進取培育扶持龍頭企業,壯大發展龍頭加工營銷企業群體
1.培育扶持龍頭企業。根據加工分級包裝貯藏本事、果品銷售量及經濟實力,大力扶持金盛源果業發展有限公司及芙蓉甜柚生產基地等果品加工營銷企業。
2.制定相關扶持政策,扶持建立“龍頭企業+合作社+基地+農戶”的對接銷地龍頭企業的市場營銷組織體系,支持和幫忙企業建立固定的原料基地,構成相對穩定的購銷關系。
3.支持、引導企業和果農建設恒溫保鮮庫及簡易貯藏庫,降低貯藏成本,大力推廣單果包裝貯藏,減少腐爛率。
4.發揮企業主力軍作用,引導企業開拓市場,支持企業參與主攻城市舉辦的大型農產品展示展銷會或節會活動,做好果品展示展銷工作。
(三)統一“贛南臍橙”、“甜柚”品牌,大力推廣使用地理標志證明商標
1.在對外廣告、宣傳推介、音響文字等資料以及果品包裝物上統一使用“贛南臍橙”、“甜柚”品牌,統一使用“世界橙鄉--”形象標識。
2.規范果品包裝物的使用。
(1)包裝物上必須明示“贛南臍橙”、“甜柚”或其英文名稱。
(2)包裝物必須明示生產企業、地址和聯系電話。
(3)核準使用無公害、綠色食品、有機食品等論證標識的,必須標明該標志編號。
(4)對所有加工營銷企業、合作社使用果品包裝物進行嚴格審查并實行備案登記制度。
3.大力推廣使用“贛南臍橙”、“甜柚”地理標志證明商標。
(1)所有果品加工營銷企業、合作社全面使用地理標志證明商標。
(2)加大地理標志證明商標使用的宣傳及扶持力度。
(3)“贛南臍橙”、“甜柚”地理標志證明商標的使用采取授權使用的方法進行管理,“贛南臍橙”授權使用企業嚴格按照地理標志證明商標標簽為載體的追溯系統進行生產、加工、銷售。
(四)開展“提質量、樹品牌、保安全”主題教育,嚴厲打擊早采、催熟、染色等行為
1.搞好宣傳教育,經過召開會議、舉辦培訓班、巡回宣講、制作專題宣傳片、印發宣傳資料等形式,加大宣傳力度,教育果農和經銷企業自覺維護贛南臍橙及甜柚品牌。
2.規定最早采摘時間,嚴格禁止采青果行為。加強產區監督管理,組織質監、工商、農業、果業等部門深入果園、農戶,開展拉網式的巡回檢查,禁止在規定最早采摘時間之前的采果、銷果等行為。
3.加強對果品加工企業的監督與檢查,堅決杜絕臍橙染色。
(1)對全市所有貯藏、生產、加工、銷售企業和經銷商建立檔案,列入監管范圍。
(2)落實專人駐廠監督,加強對貯藏加工銷售企業的質檢監管工作,采取定人員、定企業、定崗位、定職責、包質量、包安全的“四定兩包”措施,做到人員到廠、工作到位、職責到人。
(3)要求各加工企業與市果業協會簽訂贛南臍橙質量保證承諾書。
4.設立舉報電話,對舉報采摘青果、催熟、染色的給予獎勵。
5.對果品加工營銷企業在規定的開采時間前采青果進行果品催熟或出現臍橙染色的,有關部門要依法從嚴、從重、從快處罰,并進行媒體曝光。
(五)加大宣傳推廣力度,進取培育贛南臍橙、甜柚品牌
1.根據市果業優勢產業集群培植工作領導小級的要求,籌集50萬元用于中央電視臺開展贛南臍橙營銷廣告宣傳。
2.安排資金在目標市場的省地電視臺、報紙、公交線路等媒體上開展廣告宣傳。
3.組織在主攻城市舉辦各種大型節會活動,宣傳贛南臍橙、甜柚,舉行免費品嘗、免費贈送、參與公益活動等形式進行宣傳。
4.申報甜柚為省馳名商標。
5.協助做好第三屆國際臍橙節的有關工作。
(六)著力抓好主攻城市贛南臍橙專銷區建設
1.著重抓好西安、榆林及寶雞三個城市水果批發市場的贛南臍橙專銷區建設。專銷區建設按嚴格規范管理的思路,到達“五有一無”目標。
(1)有場所。在西安、榆林及寶雞三個城市的水果批發市場劃出必須區域作為贛南臍橙專銷區,專門銷售贛南臍橙和甜柚。
(2)有牌子。一是有醒目的專銷區名稱牌子;二是有公示牌,公示資料包括專銷區建設的主攻縣市、聯系人電話、聘請管理人員及電話、當地工商和市場管理部門的舉報電話或投訴電話。
(3)有管理人員。我市派出或在當地聘請專銷區管理人員若干人,專門組織并管理贛南臍橙經銷商進入專銷區銷售,確保80%,力爭100%的贛南臍橙經銷商入區銷售,并在專銷區統一使用贛南臍橙地理標志證明商標箱標與果標。
(4)有宣傳方式。在專銷區要經過橫幅、宣傳單等各種宣傳方式宣傳贛南臍橙上市時間及贛南臍橙識別方法,提高贛南臍橙知名度。
(5)有聯動保護機制。加強與所在城市的工商、質監等職能部門以及批發市場管理部門的溝通與合作,發揮其職能,構成產銷兩地保護機制,為贛南臍橙果品的銷售、維權營造良好的氛圍。
(6)無假冒偽劣贛南臍橙和染色橙。
2.在建設專銷區的西安、榆林、寶雞三個城市舉辦贛南臍橙、甜柚免費品嘗活動。
3.在建設專銷區的西安、榆林、寶雞三個城市電視臺、報紙或公交車等戶外媒體進行贛南臍橙廣告宣傳,宣傳時間連續1個月以上。
(七)建立完善的市場信息平臺
由市果業協會負責,組織建設甜柚網,建立市場信息平臺,安排專人收集產地、銷售市場甜柚及臍橙果品價格、供求信息,經過網站及時發布營銷信息,強化產、銷信息溝通。
(八)進取開拓國際市場
1.進取培植出口加工企業。重點培養一家有實力的企業成為出口企業;鼓勵本地企業申報自營出口權,提高出口創匯本事。
2.鼓勵企業走出國門,到國外舉辦和參加各種農產品展示展銷活動,提高我市果品在國際的影響力。
3.強化服務功能。果業、商業及質檢部門要與出口企業進行一對一的幫扶,隨時協調解決出口企業在果品報關、報檢過程中遇到的問題,為出口企業供給服務。
(九)加強領導,強化督查調度
1.加強組織領導。成立果品營銷工作領導小組,由市人民政府市長柯巖松任組長,市委常委、副市長宋英任副組長,市委農工部、農糧、果業、交通、供銷、商務、工商等單位主要負責人為成員。領導小組下設辦公室,辦公室設在市果業局,由曾慶明同志兼任辦公室主任,具體負責果業合作社、營銷聯合會、主攻省辦事處等營銷體系建設工作的組織、聯絡、協調、督查、調度和考評。
2.加強臍橙營銷隊伍建設。根據省市場開拓的需要,加強營銷力量,增加編制,招聘3-5名專業人員,建設一支本事強、懂營銷、會管理、善交流、有進取性的營銷隊伍,卓有成效地做好搭臺建制、產銷對接、落實總經銷,設立專銷區、開展品牌打假等營銷體系建設的服務工作。
3.落實營銷資金。為確保開拓市場經費,從果業發展資金中安排50萬元專項資金,用于果品市場開拓、產品推介、廣告宣傳、新聞發布等營銷活動和獎勵果品銷售有功人員和企業。
(十)嚴格考核考評
1.果品市場營銷體系建設工作要常年抓,職責落實到各成員單位,采取開會調度、相互監督的方法,促進營銷體系建設。
2.對貯藏、銷售果品數量多,對產業發展貢獻大、成績突出的龍頭企業,給予表彰和資金獎勵。
3.對進取參與果品市場營銷,工作認真負責、開拓進取、對果品營銷體系建設做出貢獻的個人,給予表彰獎勵。
最新統一營銷策劃方案 營銷策略一體化篇九
1)企業背景狀況分析。
有意思品牌創立于1999年。創立以來,公司秉持誠信待客的服務宗旨,堅持“有您、有我、有意思”的經營理念,努力拓展華東各省區域市場。歷經數年的辛勤耕耘,公司不僅僅打造出了一支高素質的經營團隊及完善的管理體系;并已在江蘇、浙江、安徽、河南、湖北、江西、湖南等省發展了200多家營業面積均達400平方米以上的有意思連鎖復合式休閑餐廳。ues是品牌"有意思"的縮寫,字面翻譯是"連鎖簡便體制",但真正的意思為"簡單容易上手的連鎖加盟體系
2)營銷策劃的目的
到達提升品牌知名度、提高上座率、吸引回頭客、擴大市場份額等目的。
3)營銷環境分析
①當前市場狀況及市場前景分析:
a、產品的市場性、現實市場及潛在市場狀況。
ues的食品主要針對于休閑餐飲市場。主營小吃,茶飲,以及中西快餐。馬鞍山餐飲市場相對較為成熟,有多家中餐,小吃,快餐等食店經營。目前在馬鞍山地區,較為專業的集小吃,茶飲,以及中西快餐的餐廳并不多,其形式就像香港地區的茶餐廳,但又融合了一些快餐店得優勢。
b、市場成長狀況。
馬鞍山的休閑餐飲起步不久,而ues餐廳食品目前也同樣在不斷的與市場磨合,都屬于成長期。對于成長期的餐飲市場,ues應堅持一個相對較為主動的營銷態勢,重點在于新品推出,促銷活動宣傳,擴大產品知名度,提高顧客對于ues較傳統餐飲的優勢了解。
c、消費者的理解性。
現代年輕休閑性顧客越來越多,對于休閑餐飲的需求也逐步加強,ues自然也要抓緊機遇,發揮出自我以休閑餐飲為主的產品優勢。當然,不一樣的消費者需求也不一樣,但ues最大的特點就是復合型,基本涵蓋了休閑同時對于飲料、茶水、小吃、西點、中西簡餐等餐飲要求。
②對產品市場影響因素進行分析。
目前馬鞍山餐飲市場的大環境相當良好,政府對于餐飲業政策扶持力度也相當大。馬鞍山地區的普通城鎮居民消費水平在安徽地區也處上游。消費結構主要支撐點為中青年人群。消費心理也由以前的吃飽,吃好。變為此刻的吃風格,吃環境,吃品牌。
4)市場機會與問題分析
營銷方案,是對市場機會的把握和策略的運用,所以分析市場機會,就成了
營銷策劃的關鍵。只是找準了市場機會,策劃就成功了一半。
①針對產品目前營銷現狀進行問題分析。
產品的特點,及品牌知名度較馬鞍山市場的大部分受眾人群較低。該店得地
理位置也處于人流量較稀薄的位置。銷售方式較為單一,沒有有效的銷售渠道。促銷活動也沒有大面積開展,造成相當一部分的消費者并不了解ues的特點,優勢。
②針對產品特點分析優、劣勢。
優勢:復合型、休閑、適合喝茶聊天,朋友小聚,逛街休息。價格適中,適合大眾消費,食品類別豐富,消費群體也是完全針對普通人群。
劣勢:地理位置較為偏僻,宣傳措施不到位,銷售方式缺乏主動性。促銷方式的缺乏,也使得消費人群的不清楚ues的品牌,對于其經營餐飲產品也很不了解。
5)營銷目標
營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標,即營銷策劃方
案執行期間,經濟效益目標到達:總銷售量為_×萬件,預計毛利_×萬元,市場占有率實現_。(待選
6)營銷戰略(具體行銷方案)
①營銷宗旨
以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產品準確定位,突出產品特色,
采取差異化營銷策略;以產品主要消費群體為產品的營銷重點;建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區域等。
②產品策略:
產品定位。針對大眾消費群體,異常是餐飲消費的主流人群,中青年群體。
產品質量。產品質量就是產品的市場生命,餐飲業的產品質量就是衛生,安全,還有良好的口感,和回味無窮的味道。
產品品牌。要將ues品牌構成必須知名度、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,必須有強烈的創牌意識;
產品包裝。包裝作為產品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。(產品包裝由于是ues總部直接供給,不做表述。但可加強細節,如包扎的扣結的美感。)
產品服務。要讓銷售產品時的服務方式、服務質量改善和提高。
③價格策略。
拉大與同類差價以成本為基礎,以同類產品價格為參考。使產品價格更具
競爭力。若企業以產品價格為營銷優勢的則更應注重價格策略的制訂。
④銷售渠道。產品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,采取一些
實惠促銷政策鼓刺激消費者的消費欲望。采取各式各樣的不一樣于同類商家的渠道進行銷售,要新穎別致,吸引眼球,主要效果可吸引消費群體,并且能夠起到推廣品牌,打響知名度的作用。
⑤廣告宣傳。
a、原則:服從總部整體營銷宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公司
形象;長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在必須時段上應推出一致的廣告宣傳;廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式;不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節假日,公司有紀念意義的活動等。
b、實施步驟可按以下方式進行:策劃期內前期推出產品形象廣告:節假日、
重大活動前推出促銷廣告;把握時機進行公關活動,接觸消費者;進取利用新聞媒介,善于創造利用新聞事件提高企業產品知名度。
7)策劃方案各項費用預算。
最新統一營銷策劃方案 營銷策略一體化篇十
一、活動目標
為感謝廣大客戶長期以來對本支行的關心和支持,進一步提升本支行的市場影響力,本支行以感恩之心舉辦以下營銷活動,努力回報客戶的信任,致力提升客戶價值,和客戶共謀發展,分享創造碩果。
二、活動內容
(一)開展“存款拿大獎,福氣喜臨門”主題活動
1、活動對象:支行全體存款客戶。
2、活動時間:20某某年某月某某日-20某某年某月某某日。
3、活動規則:活動期間,凡是到支行辦理存款業務滿某某某某元的客戶即可獲得一次抽獎資格。活動期末抽取20名幸運客戶,分別贏取價值某某某某元的某某商品。
(二)開展“貸款喜得獎,好運日日來”主題活動
1、活動對象:支行全體貸款客戶。
2、活動時間:20某某年某月某某日-20某某年某月某某日。
3、活動規則:活動期間,凡是到支行辦理貸款業務的客戶即可獲得一次抽獎資格?;顒悠谀┏槿?0名幸運客戶,分別贏取價值某某某某元的某某商品。
(三)開展“用電子銀行,得驚喜好禮”主題活動
1.活動對象:支行全體企業網銀、個人網銀和手機銀行客戶。
2.活動時間:20某某年某月某某日-20某某年某月某某日。
3.活動規則:活動期間,一是支行企業網上銀行客戶使用企業網銀完成賬務類交易5筆(含)以上,累計金額達100萬元即可參與抽獎?;顒悠谀┏槿?0名幸運客戶,分別獲贈價值某某某某元的某某商品。二是支行個人網上銀行客戶、手機銀行客戶分別完成個人網上銀行、手機銀行賬務類交易5筆(含)以上,且每筆金額超過200元即可參與抽獎,各獲贈以下獎品:一等獎20名(個人網銀和手機銀行用戶各10名),分別贏取價值某某某某元的某某商品。二等獎500名(個人網銀和手機銀行用戶各250名),分別獲贈100元話費充值卡一張。
三、活動安排
活動結束后在11月中旬抽獎,抽獎在公證部門的公證下進行,由電腦隨機抽獎。獲獎信息在支行各網點營業廳公布,并到指定地點。
四、活動聲明
自獲獎名單公布起一個月內,客戶未來指定地點某,視為客戶自動放棄。
五、活動宣傳
(一)本支行各營業網點張貼本次營銷活動的宣傳海報,活動信息通過led屏幕滾動播出。
(二)本支行通過電視、報刊等媒體對本次營銷活動進行宣傳。
(三)本支行各部門和營業網點解答客戶有關本次營銷活動的咨詢。
最新統一營銷策劃方案 營銷策略一體化篇十一
隨著中國經濟體制改革進入到深水區,一系列的改革舉措令創業者歡呼雀躍。然而,高興之余,很多創業者或者新型創業型企業的開拓者紛紛致電營銷策劃專家任立軍,提出,如何實現創業型或者開拓型“小生意”快速成長?其實,多年來,北京立鈞世紀營銷策劃機構一直在關注中國的創業型“小生意”,經過多年關注、研究和營銷策劃實踐,營銷策劃專家任立軍認為,創業型企業之所以稱為“小生意”,主要是其企業規模比較小,但并不表示,企業所進入到的市場是小市場,創業型“小生意”策劃好也一樣會有大作為。
經典案例掃描
在這里,筆者愿意與讀者分享一個我們親自參與過的創業型小生意做出大場面的經典案例。
湖北某集團是從事服裝加工的民營企業,由于在服裝加工領域受到來自國內外及政策等的限制,企業的發展一直停步不前,于是企業決定進入到新興行業,老板簡單地認為,快消食品行業是個不錯的選擇,因為中國人口眾多,只要能夠生產出好的食品,企業就可以生存成長。在做出這個決定之后,有朋友介紹,在湖北荊州有一片幾百畝的魚塘,該老板便以比較低的價格收購了這片魚塘。其時,就受到了來自各個方面的壓力,公司內部高管們認為養魚只是個小生意,怎么能夠實現企業集團快速發展的戰略目標?還有來自政府方面的聲音說荊州當地政府忽悠了這位老板,該魚塘并不具有什么價值,況且在湖北魚塘遍野的情況下,購買這片魚塘,無異于增加了企業的負擔。
收購了一個被所有人認為的“小生意”,卻得到一邊倒的反對聲音,但該老板認為,一旦以這片魚塘為中心運作得當,很可能會創造出巨額收益。于是,以營銷策劃專家為主的企業咨詢團隊開始對這片魚塘項目做頂層設計。在湖北,如果養普通品種的魚,幾乎都處于微盈利狀態,那么如何讓這片魚塘能夠養出有價值的魚來呢?通過與魚類養殖專家進行多輪溝通,后來,決定養殖某德國進口的魚,并進行生態科學養殖。養魚賣魚顯然并非該老板的初衷,如何讓養出來的魚比直接賣到餐桌更增值呢?鮮魚的產業化加工,于是,該項目開始規劃工業園的建設。這時,曾經還在笑這位老板沒眼光的當地政府部門來了精神,如果這里能夠建設一個現代化的魚類加工企業來說,無異于對整個荊州魚類養殖行業打了一劑強心針。地方政府在土地審批劃撥方面幾近免費,銀行給予企業無息貼息貸款,就這樣,魚類加工項目還只是籌劃階段,建設工業園的土地和資金就已經到位了,只待破土動工即可。
工業園建設起來之后,周邊又有相關食品企業進駐,使得這片處于城市郊區的魚類養殖地塊地價迅速上漲,比原來的地價上漲的十幾倍,可以說,不要說未來的盈利,就是什么也不動,這筆當初沒人看好的“小生意”就迅速呈幾何級數在升值。后來,這個項目建成后,成為湖北乃至全國最著名的淡水魚養殖加工基地,“小生意”終于做出了大場面。后來聯想控股曾經出資20幾個億要與這位老板洽談整個項目的股權轉讓,但仍然被后者拒絕。
這個案例告訴創業者,深刻的市場洞察加上精明的企業頂層設計對于一個創業型項目的成長何其重要!
再舉一個例子,那是筆者還在某公司做具體營銷工作的時候,發現很多公司都要通過張貼宣傳海報或者宣傳畫的形式來進行營銷傳播,每天筆者帶領的營銷團隊都要專門抽出時間進行張貼,因為如果你今天不行動,其他公司就會趁機把你的海報覆蓋掉,很多電線桿兒上覆蓋厚厚的一層海報,你貼上去別人再貼上去。于是,筆者產生了一個想法,如果成立一個專門的海報張貼小分隊,跟每家公司談,不但能夠減少他們營銷團隊的勞動量,也可以減少這種惡意張貼的情況。于是,筆者便創立了墻體傳播營銷機構,打出來的口號是,“貼一張是一張,絕無覆蓋!”在那個時候,如果我讓企業付報酬給我的團隊幫助他們張貼海報,肯定不會取得生意,我深入一步,撫平了他們一直以來的痛,絕無覆蓋。這就是說,無論大生意還是小生意,一定要充分發掘農戶的痛點,然后幫助他們解決掉這個痛點,這就是客戶的核心需求。后來,我們幫助企業做終端生動化,同樣采取這樣的策略,接下來幫助企業做整合營銷傳播,我們同樣向前走一步,直到現在做營銷策劃公司,我們同樣向前走一步。
創業型“小生意”的戰略性思維
隨著整個市場環境趨向于鼓勵創業,隨著互聯網的快速發展為創業提供了新的平臺,隨著整個就業環境越來越低迷,很多年輕人選擇創業,很多企業甚至企業集團選擇在新的領域選擇創業,創業已經成為整個中國經濟社會的全新主題,創業者或者選擇在新的領域創業的成功企業如何在選擇的創業領域的“小生意”上謀求突破?成為創業者必須認真思考的課題。北京立鈞世紀營銷策劃機構首席專家任立軍指出,“小生意”的戰略性思維是未來成就大場面的關鍵,創業者切不可把“小生意”做小,而是要把“小生意”做大。
很多創業者認為反正是“小生意”,就忽略了品質、服務、體驗、品牌等方面的“做大”,結果只能停留在“小生意”的層面,盡管經過了長期的發展,仍然無法積累起足夠的“做大”的資源,顯然是缺乏戰略思維的創業,賺點小錢是其最大的收益,一旦遭遇競爭,還可能面臨著創業失敗的可能。
某資源型企業準備做企業轉型,于是嘗試性地進入到快消食品行業,先期收購了一家擁有兩條生產線的微小企業做嘗試,并無可厚非。可是,在具體運營這家食品企業的過程中,仍然抱著“小生意”的心態和思維來操作,不但在品質上無法保持穩定和提升,而且在品牌建設和營銷體系構建上完全建立在銷售的觀念,賣一箱是一箱的態度,使得經銷商像走馬燈似的換個不停,營銷團隊也是隨意拼湊,整個企業運營麻煩不斷,要么出現質量問題,要么出現退換貨問題,要么出現人員流失問題,要么出現生產質量事故,一個看似很小的小生意不但沒有帶來任何小收益,反而惹來一堆大麻煩。這就是缺乏戰略性思維,而忽略了標準化的企業運營思維造成的結果。
創業型“小生意”的執行力要更強
其實,從對于中小企業的了解來看,筆者認為,很多事情在創業型中小企業當中出現的問題角度通常會不同,比如執行力問題,在創業型中小企業會存在一個比較嚴重的問題,就是不知道執行力標準,因此,常常會出現執行不到位的情況。
因此,筆者常常建議創業型中小企業要經常走出去,從市場上、同行企業和行業專家那里學習并了解行業發展趨勢,雖為“小生意”也要符合“大標準”。企業只有策劃一套高要求的運營標準體系,企業在具體執行過程中,才會清楚執行到什么程度算到位。
筆者到一些中小型創業型企業去指導,有企業老板說:“任總,您看,我們企業什么都有。”事實也的確如此,以營銷為例,什么都有,但效果卻大不同。有營銷內勤,記錄的數據既不準確又不專業,更不要說有階段性數據分析和評估;有營銷物料,可是無論在營銷物料的創意策劃上還是在材料的材質上都存在著巨大的差距;其他包括產品包裝、品牌元素構建、營銷管理體系、信息管理體系等方面都存在嚴重不足。看似企業麻雀雖小卻五臟俱全,可是依筆者看這五臟沒有一個完整的,皆是殘次品,怎么會達到預期的目標呢?
就此,北京立鈞世紀營銷策劃機構首席專家任立軍,常常跟創業型中小企業家講,雖然創業型中小企業還不可能出錢聘請營銷策劃機構,但需要聘請一些專家做為顧問,他們可以抽出時間幫助創業型中小企業指點迷津,會使企業在初創時期少走很多彎路。
創業型“小生意”的緊抓細分市場
對于創業型中小企業來說,對于市場的快速反應是其生存與發展的基礎,很多大中型企業看不起的小機會可能稍縱即逝,因此,要求這些企業一定要具有高度的商業敏銳度,抓住機遇,小賺一筆,迅速做好原始積累,或者為未來的擴張化經營提供前期的風險保障。
中國擁有龐大的數量巨大的細分市場無法得到滿足,這部分市場往往是大中型企業看不上或者存在個性化的消費需求,這時候,那些初創型的中小企業可以仔細研究并洞察到這部分消費需求,制定詳細的營銷計劃來滿足這部分消費需求。很多初創型的中小企業就是看似在夾縫中生存,卻因此而開辟了新天地。
創業型“小生意”的模式創新
很多創業型中小企業往往通過模式創新取得了成功。談到模式創新,營銷策劃專家任立軍認為,創業型中小企業之所以能夠取得模式創新,主要是緣于其理念和思維的創新,再加上強大的執行力。
最近一年來,異?;鸨狞S太吉就是緣于其模式創新,有人稱之為互聯網企業,因為其運營的核心來自于互聯網;有人稱之為餐飲企業,因為其運營的主營業務是餐飲美食。筆者對于黃太吉進行了長達一年的關注,發現其核心競爭力來源于其運營模式的創新,也就是所謂的互聯網思維之下的ctb模式,以至于這個“小生意”成為公眾大佬們關注的對象。如果從企業運營模式來探討,筆者認為,其模式可以用ctbtc的閉環模式來描述,這種模式保證了其營銷傳播和推送的有效性,使營銷傳播成本極大地下降,使營銷傳播效率極大地提高。
如果從傳統的創新思維來考慮問題,黃太吉只是將北京地鐵周邊的大姐們的煎餅攤搬到了店鋪內,其產品品質有所提高,但并未提高到多么高品質的程度。其成功的關鍵是運用互聯網思維創新性地對企業運營模式進行了創新,這種創新使其顧客來源并不僅僅依靠門店客流,而是通過互聯網來聚集顧客,然后把這部分顧客帶到線下的店鋪進行消費,或者通過外賣的形式滿足消費需求。這一創新模式不但保證了足夠的流水,也使門店房租成本下降了很多,過去需要在黃金區域的黃金店鋪開店,現在只需要黃金區域的二三流店鋪開店即可。
專家解讀
“鼓勵創業型企業的發展已經成為未來一段時間內政策主流?!北本┝⑩x世紀營銷策劃機構首席專家任立軍指出:“但是創業絕對不是消費創業資金,它需要通過更多的創業型中小企業的成立來豐富中國的經濟格局,它在未來的中國經濟格局當中占有舉足輕重的地位,這就要求創業型企業把‘小生意’做好、做強、做大,這需要創業者的智慧,也需要整個社會提供創業者良好的生存成長環境。很多創新型國家的經濟支柱甚至來自于創業型企業,相信中國經濟通過對創業型中小企業的孵化,也一定會成就一段有關創業和創新的獨特風景?!?/p>
最新統一營銷策劃方案 營銷策略一體化篇十二
一、市場環境分析:
1.我店經營中存在的問題
(1)目標顧客群定位不太準確,過于狹窄。
總的看我市酒店業經營狀況普遍不好,只要原因是酒店過多,供大于求,而且經營方式雷同,沒有自己的特色,或者定位過高,消費者難以接納,另外就是部分酒店服務質量存在一定問題,影響了消費者到酒店消費的信心。
我店在經營中也存在一些問題,去年的經營狀況不佳,我們應當反思目標市場的定位。應當充分挖掘自身的優越性,拓寬市場。我酒店目標市場定位不合理,這是導致效益不佳主要原因。我店所在的金橋區是一個消費水平較低的區,居民大部分都是普通職工。而我店是以經營粵菜為主,并經營海鮮,價格相對較高,多數居民的收入水平尚不能接受。但我店的硬件水平和服務質量在本區都是上乘的,我們一貫以中高檔酒店定位于市場,面向中高檔消費群體,對本區的居民不能構成消費吸引力。
(2)新聞宣傳力度不夠,沒能在市場上引起較大的轟動,市場知名度較小。
我店雖然屬于_杰集團(_杰集團是我市企業)但社會上對我店卻不甚了解,我店除在開業時做過短期的新聞宣傳外句再也沒有做過廣告,這導致我酒店的知名度很低。
2.周圍環境分析
盡管我區的整體消費水平不高,但我店的位置有特色,我店位于101國道旁,其位置優越,交通極為方便,比鄰商院、理工學院、機電學院等幾所高校,所以過往的車輛很多,流動客人是一個潛在的消費群。大學生雖然自己沒有收入,但卻不是一個低消費群體,僅商院就有萬余名學生,如果我們可以提供適合學生的產品,一低價位吸引他們來我店消費,這可謂一個巨大的市場。
3.競爭對手分析
我店周圍沒有與我店類似檔次的酒店,只有不少的小餐館,雖然其在經營能力上不具備與我們競爭的實力,但其以低檔菜物美價廉吸引了大量的附近居民和學生??傮w上看他們的經營情況是不錯的。而我們雖然設施和服務都不錯,但由于市場定位的錯誤,實際的經營狀況并不理想,在市場中與同檔次酒店相比是處于劣勢的。
4.我店優勢分析
(1)我店是隸屬于_杰集團的子公司,_杰集團是我市的企業,其公司實力雄厚是不容質疑的,因此們在細致規劃時,也應充分利用我們的品牌效應,充分發掘其品牌的巨大內蘊,讓消費者對我們的餐飲產品不產生懷疑,充分相信我們提供的是質高的產品,在我們的規劃中應充分注意到這一點來吸引消費者。
(2)我店硬件設施良好,資金雄厚,而且有自己的停車場和大面積的可用場地。這可以用來吸引過往司機和用來開發一些促銷項目以吸引學生。
機會點:①本企業雄厚的實力為我們的發展提供了條件;②便利的交通和巨大的潛在顧客群;③良好的硬件及已有的高素質工作人員為我們的調整和發展提供了廣闊的空間。
二、目標市場分析:
目標市場即最有希望的消費者組合群體。目標市場的明確既可以避免影響力的浪費,也可以使廣告有其針對性。沒有目標市場的廣告無異于“盲人騎瞎馬”。
目標市場應具備以下特點:既是對酒店產品有興趣、有支付能力消費者,也是酒店能力所及的消費者群。酒店應該盡可能明確地確定目標市場,對目標顧客做詳盡的分析,以更好地利用這些信息所代表的機會,以便使顧客更加滿意,最終增加銷售額。顧客資源已經成為飯店利潤的源泉,而且現有顧客消費行為可預測,服務成本較低,對價格也不如新顧客敏感,同時還能提供免費的口碑宣傳。維護顧客忠誠度,使得競爭對手無法爭奪這部分市場份額,同時還能保持飯店員工隊伍的穩定。因此,融匯顧客關系營銷、維系顧客忠誠可以給飯店帶來如下益處:
1、從現有顧客中獲取更多顧客份額。忠誠的顧客愿意更多地購買飯店的產品和服務,忠誠顧客的消費,其支出是隨意消費支出的兩到四倍,而且隨著忠誠顧客年齡的增長、經濟收入的提高或顧客單位本身業務的增長,其需求量也將進一步增長。
2、減少銷售成本。飯店吸引新顧客需要大量的費用,如各種廣告投入、促銷費用以及了解顧客的時間成本等等,但維持與現有顧客長期關系的成本卻逐年遞減。雖然在建立關系的早期,顧客可能會對飯店提供的產品或服務有較多問題,需要飯店進行一定的投入,但隨著雙方關系的進展,顧客對飯店的產品或服務越來越熟悉,飯店也十分清楚顧客的特殊需求,所需的關系維護費用就變得十分有限了。
3、贏得口碑宣傳。對于飯店提供的某些較為復雜的產品或服務,新顧客在作決策時會感覺有較大的風險,這時他們往往會咨詢飯店的現有顧客。而具有較高滿意度和忠誠度的老顧客的建議往往具有決定作用,他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣,飯店既節省了吸引新顧客的銷售成本,又增加了銷售收入,從而飯店利潤又有了提高。
4、員工忠誠度的提高。這是顧客關系營銷的間接效果。如果一個飯店擁有相當數量的穩定顧客群,也會使飯店與員工形成長期和諧的關系。在為那些滿意和忠誠的顧客提供服務的過程中,員工體會到自身價值的實現,而員工滿意度的提高導致飯店服務質量的提高,使顧客滿意度進一步提升,形成一個良性循環。
根據我們前面的分析結合當前市場狀況我們應該把主要目標顧客定位于大眾百姓和附近的大學生,及過往司機,在次基礎上再吸引一些中高收入的消費群體。他們有如下的共性:
1)收入水平或消費能力一般,講究實惠清潔,到酒店消費一般是宴請親朋或節假日的生活改善。
2)不具經常的高消費能力但卻有偶爾的改善生活的愿望。
3)關注安全衛生,需要比較舒適的就餐環境。學生則更喜歡就餐環境時尚有風格。
三、市場營銷總策略:
1.“百姓的高檔酒店”——獨特的文化是吸引消費者的法寶,我們在文化上進行定位,雖然我們把飯店定位于面向中低收入的百姓和附近的大學生,但卻不意味把酒店的品位和產品質量降低,我們要提供給顧客價廉的優質餐飲產品和優質服務,決不可用低質換取低價,這樣也是對顧客的尊重
2.進行立體化宣傳,突出本飯店的特性,讓消費者從感性上對_杰酒店有一個認識。讓消費者認識到我們提供給他的是一個讓他有能力享受生活的地方。可以在報章上針對酒店的環境,所處的位置,吸引消費者的光顧。讓顧客從心理上獲得一種“尊貴”的滿足。
3.采用強勢廣告,如報紙,以期引起“轟動效應”作為強勢銷售,從而吸引大量的消費者注意,建立知名度。
四、20__年行動計劃和執行方案
(一)銷售方法的策略:
1.改變經營的菜系。過去我們以經營粵菜和海鮮為主,本年度我們可以“模糊”菜系的概念,只要顧客喜歡,我們可以做大眾菜也可以根據需要制作高檔菜,這樣表面上看使我們的酒店沒有特色菜,其實不然,大眾菜并不等同于低檔菜,粵菜和海鮮一般價格高,而且并不適合普通百姓的口味,因此消費的潛力不大,我們在編制菜單時,可以在各菜系中擇其“精華”,把其代表菜選入,并根據市場和季節的變化做適當調整,有了這些“精華”,我們在加入大量的大眾菜。這樣我們可以給顧客很大的選擇余地,適應了不同口味人的需要。
2.降低菜價吸引顧客。菜價在整體上下降,某些高檔菜可以價高,大部分菜優質低價,菜價在整體上是低的,但也照顧了高消費顧客的要求。價格策略①優惠折扣。②抽獎及精品贈送優惠。
3.為普通百姓和學生提供低價優質的套餐和快餐。套餐分不同的檔次,但主要是根據人數,如4人套餐、6人套餐、8人套餐,人數越多價格相對越低,這樣可以吸引更多的人來消費。主要目的是以實惠取勝。面向學生推出快餐,價格略高于學生食堂,但品質要高于食堂的大鍋菜。把酒店富余的停車場改造成娛樂休閑廣場,采用露天形式,四位餐桌(帶遮陽傘),以便于學生休閑聊天,提供免費的卡拉ok、電視,提供各種飲料。
4.面向司機提供方便快捷的餐飲,免費停車。
5.面向附近居民提供婚宴、壽宴服務。
6.在年節開展促銷活動。
(二)廣告策略
酒店廣告是通過購買某種傳播媒介的時間、空間或版面來向目標消費者或公眾進行宣傳或促銷的一種手段。酒店廣告對酒店的意義體現在以下方面:為酒店或酒店集團及產品樹立形象,刺激潛在的消費者產生購買的動機和行為。在影響購買決策方面,消費者的知覺具有十分強大的威力,當營銷進入較高層次或產品具有較大同質性時,市場營銷并非產品之戰,而是知覺之戰。酒店市場正是如此。但是人們的知覺并不一定基于真實。廣告則是企業校正知覺,引導知覺的一項有利工具。
五、營銷預算
六、評估控制
1.年度計劃控制:由總經理負責,其目的是檢查計劃指標是否實現,通過進行銷售分析、市場占有率分析、費用百分比分析、客戶態度分析及其他比率的分析來衡量計劃實現的質量。
2.獲利性控制:由營銷控制員負責,通過對產品、銷售區、目標市場、銷售渠道及預定數等分析以加以控制,檢查飯店贏利或虧損情況。
3.戰略性控制:由營銷主管及飯店特派員負責,通過核對營銷清單來檢查飯店是否抓住營銷機會,檢查產品、市場、銷售總體情況及整體營銷活動情況。
最新統一營銷策劃方案 營銷策略一體化篇十三
一、根據你的簡單介紹,我認為貴公司目前面臨著如下問題:
1、面對激烈競爭的裝修市場,“新”的裝修公司難以快速打開市場,推薦者和消費者一時難以接受,市場裝修訂單量受到局限。
2、面對激烈競爭的市場,要早日立足市場,必須找到行之有效的營銷方法,但你不懂市場,緊緊靠你想的那個單一的方法是很難快速打開市場的。
3、自己的公司在同行中有沒有優勢?如果有,自己的優勢是什么?所以,必須要找出自己的優勢來。然后揚長避短,有的放矢!
綜上所訴:自己該怎么來解決這些問題呢?這就是營銷策略!下面是我針對貴公司目前所處的情況,擬定的一個方案。
二、市場策略
1、家裝公司市場定位策略
找出貴公司在同行中的優勢和劣勢,要做到知己知彼,然后揚長避短,方能百戰不殆!
確立差異化的市場定位,凸顯自己裝修公司的核心優勢和品牌價值,以此值得顧客關注和認可,讓消費者有裝修的品質感保證,從而達成合作。因為現在的家裝公司太多,良莠不齊,如果沒有找準自己的優勢,不能形成獨特的市場定位,那么自己就是可有可無的平庸企業,這樣的企業不會得到消費者的認可,自然就很難在市場上長久立足。
結果就是自己什么都想做,誤以為口徑寬了,接活的概率就大,結果就會導致什么也做不好,自己也會是無頭的蒼蠅,到處亂撞,碰運氣,甚至會陷入價格戰的惡性循環中,最后把自己給做死了。因此,一個企業要想發展,要想壯大,必然要找到自己的優勢,形成自己特有的核心競爭力。給自己一個準確的市場定位,然后為之不懈的努力!
2、目標受眾策略
“新”的裝修公司面對激烈競爭的裝修市場,要消費者接受頗為困難,作為剛起步的新裝修公司,不可能像大的裝修公司那樣大肆推廣,從而將品牌強勢的輸入到人們的心智中。有鑒于此,必須策略性的界定自己短期推廣的受眾目標,一步一步的建立品牌。
首先、將渠道人員(就像你所說的開發商售樓處的銷售、各中介公司的銷售)確定為重要的受眾目標。在他們中間強力宣傳自己公司的優勢和獨特的市場定位,以及公司實力,因為能獲得他們的認同和接受非常重要,只有他們接受了你的公司,認可了你的公司,他們才會賣力的去推單,同時,渠道對品牌的認知,很容易延續,滲透到市場,最終影響到消費者。
其次、在消費者群中,著重向近期需要裝修的客戶進行宣傳。因為一個新的家裝公司不可能通過長期而大量的廣告推廣,形成并維持住高的認知度的品牌形象,等著人們要裝修的時候再來找。因此,界定自己的目標受眾并非普通的人群,而是集中與近期內打算裝修的消費者。這樣,廣告與推廣可以針對性的向特定人群展開,從而顯的更有實效。
3、品牌推廣
做市場調研,了解消費者的主要需求點和特別在乎的東西,然后有針對性的找準自己公司的核心訴求點(最讓消費者關注和心動的東西)進行推廣宣傳,搶占市場份額。
1、行業內部的推廣。
在行業內進行自己企業的宣傳,贏的渠道人員的充分信任和接受,增強他們的推單信心,也使他們成為自己公司認識的意見領袖,逐步將看法滲透到終端消費者,通過他們來影響消費者,從而贏的裝修訂單。
2、廣告宣傳和活動宣傳。
吸引散客裝修訂單,同時通過宣傳積累品牌效應。不斷提升企業自己的品牌形象。因為品牌是未來市場發展的必然趨勢。而且,只有廣泛的傳播,貴公司才能被更多的消費者知道,了解,認可……這樣,企業才會快速而健康的'發展,越做越大。
3、短信群發和電話營銷。
這個是比較直接和有效的手段。到物業公司、家裝網站或者短信群發公司獲取要裝修的業主信息,進行短信群發和電話營銷。這個成本低廉,也是銷售和宣傳非常有效的一種途徑!
4、定位與常規傳播
不可避免的難題,企業剛剛起步,投入有限,如何充分利用有限資源來宣傳好自己的品牌,成為營銷和推廣中貫穿始終的課題。一個重要的方法,就是加強日常常規傳播的管理,做好定位廣告,使任何一次傳播活動都去支持品牌的建立,有利于積累起品牌推廣效果。
一般來說,一個“新”企業要被市場所接受,除了有一定的廣告“開路”之外,還必須積極的進行一些行業內的活動……如當地有影響力的家裝網站活動,設計師沙龍活動,家裝團購會……增加自己的曝光率,還有進行一些新聞公關,網絡炒作……樹立好自己正面健康的企業形象!
最后,針對你提出的那個問題,關于如何增強三方的透明度我建議如下:
1、要開發商售樓處的銷售、各中介公司的銷售……如實填寫好推單客戶信息(其實就是客戶信息報備單),這個單據貴公司可以設計好電子檔模版或紙張的標準模版發給他們如實填寫,及時收回存檔。
2、在客戶交付定金的時候,填寫收據(其實相當于客戶信息登記表),更甚至增加一項,讓客戶詳細填寫信息獲取來源;
3、自己保存好這兩份單據,以備日后查看。
做了以上工作,自己當然一清二楚了,如果有問題,就可以拿出兩張單據,進行信息比對,真相自然明了。
最新統一營銷策劃方案 營銷策略一體化篇十四
對于整個家裝市場營銷模式而言,已從簡單的傳統銷售向概念營銷、服務營銷、體驗營銷、情感營銷、知識營銷、差異化營銷轉變。做為家裝行業,如何在自己的領域進行有效的、針對的營銷非常重要,現就如何將以上所說的營銷模式應用于家裝行業進行分析。
概念營銷是以某種有形或無形的產品為依托,借助現代傳媒技術,將一種新的消費概念向消費者宣傳推廣,賦予企業或產品以豐富的想象內涵或特定的品位和社會定位,從而引起消費者的關注與認同,并最終喚起消費者對新產品需求的一種營銷策略。
做為家裝行業,如何從設計、施工、材料等方面進行概念的挖掘,應該順應消費者需求變化趨勢,推出新的消費概念,借助大眾宣傳媒介的大力宣傳推廣,使消費者最終接受這種消費概念,產生購買欲望。
1、設計
提出新的設計概念,注入新的設計原素,那么這些新概念和原素的來原應該那里得到呢?這需要設計師和市場策劃人員共同去挖掘。關注國際、國內以及行業龍頭企業的設計動態,進行提練。
2、施工
業主對施工的過程非常關注,如何實現業主對全過程的監控,實現放心家裝。這非常值得企業思考,對過程的必要記錄,有助于企業樹立品牌形象以及實現銷售的增長。如何記錄這個消費的過程,可以采取照片的形式,也可以采取短片錄制的方法。對過程的管理實現了監控,那么業主還關心另一個問題,就是工人素質,這是施工結果的重要保障。如何對公司優秀工人的宣傳,這已經不是工個自己的問題,做為裝飾公司,應該對自己的工人進行必要的包裝和宣傳,舉行一些技藝比賽等項目,對工人技能的展示、宣傳,提高業主對公司的信任度。
3、材料
大的裝飾公司,一定具有較強的資源整合實力,如何對眾多的材料商進行整合,這關系到企業裝修成本和質量。企業在這個方面,要想辦法放大對材料的整合能力。證明企業所使用材料的可靠性。企業要對材料商的招標過程進行包裝宣傳,最好能讓材料商做公開的支持承諾,以證明公司的實力和信譽。但同時也要保證材料商的合理利潤,以求共益,保證長期發展。
4、環保
就目前的市場而言,環保是消費者非常關心的一個方面,但前期已經有過這方面的推廣,如果想在這方面進行挖掘,必須向縱深思考,挖掘出環保內容里的核心部分,進行包裝。要具有一定的前瞻性和可操作性。前瞻性保證了消費概念的先進性和理念性的拔高,能使消費者產生一種心理期待,有利于消費者認可甚至接受,并進一步采取購買行為。還要有一定的經濟性,經濟性就是要有相當大的目標顧客群和適當的產品成本,這為企業的利潤提供保障。
最后,進行概念營銷,要求企業所提倡的消費概念要做到新、美、善。
二、服務營銷
一個已經發展多年的裝飾公司,必定有很多的老客戶,同時也面對更多的新客戶。如何做好客戶服務,關系企業的站將來。
服務包括三個階段,主要包括售前的服務、售中服務、售后服務三個階段。
第一個階段的服務主要是營銷的內容,促成簽單。第二個階段是售中服務,也就是在施工狀態,服務的目的是為了順利的將產品進行展示。保證施工質量,同時還要對過程中出現的問題進行及時有效的處理,以提高客戶的滿意度。第三個階段是售后服務,這一階段的服務大部分企業做的并不是很好,但其重要性確是非常值得重視的。不僅是對老客戶的關心,更是開發新客戶的最好途徑。宣傳公司服務理念的,提升公司在客戶心中的形象。
三、體驗營銷
體驗營銷在裝飾公司的應用,主要體現在以下幾個方面:
1、樣板房
樣板房是最普遍的一種體驗營銷方法,但是準備不充分就會適得其反。如何才能起到好的做用,又不至于因為設計風格的原因影響了銷售。建議在設計施工過程中要求高標準,在顏色搭配和風格上要有新思想,現場要有對設計思路的解說。對風格的描述,加入知識營銷的內容。
2、工地參觀
工地是裝飾企業的車間,做好對車間的包裝宣傳,有利于大眾對企業的現場管理,增強大眾對企業的了解和信任度。了解企業規范嚴格的現場操作及管理,定期向大眾公布企業的優秀施工現場,以大眾媒體的形式邀請客戶參觀工地,做好工地營銷。
3、材料展示
很多消費者對企業全包及半包所使用的材料都有一定的懷疑,如何打消這些疑慮,企業只有向消費者提供全過程的材料配送和驗收,以及施工現場使用情況。再配套老客戶的評論,非常有利于企業形象的提升,擴大企業的影響力。要達到材料體驗營銷的目的,不只是在材料展廳的宣傳,更應該深入到施工現場,增強可信度。
四、情感營銷
中國是一個情感濃厚的國家,人們非常注重情感,如何將情感營銷引入裝飾公司,其實是需要公司投入相當的感情,這就要求公司的每一位員工都把顧客當成朋友,把每一個單子都當成自己的家。
那么如何進行營銷、包裝,這需要我們的策劃人員深入市場,了解市場。最終能夠找到亮點,要實現情感營銷的目的,企業必須負起自己的社會責任,“用心”去做好每一個工程,服務好每一位客戶。要給客戶實實在在的優惠,讓顧客體會到企業的情感和優質服務。
企業可以做一些情感活動,將企業的情感營銷表達出來,實現情感營銷的目的,為創造幸福的家而努力。我們裝修的是一種幸福感,是一種溫馨感和節奏感。倡導的是一種人與房子的和諧相處。
五、知識營銷
企業在這方面的功能是必須的,而且是容易實現的。裝飾公司不只是為顧客裝飾裝修房子,而且要傳授給顧客一定的裝修知識與理念,定期舉辦裝修課堂,把裝修大學向社會推廣,而且不能太商業化,無形中去提高企業的形象。不論是戶形解析也好,還是裝修知道講座,都應該全心全意的為客房著想,如此以來,客戶才會相信企業,讓企業賺取合理的利潤。
六、差異化營銷
差異化營銷是非常重要,而且操作也難度比較大的營銷模式,要想找到自己與別人的不同是很難的,但這種差異化事實是存在的,這要求我們的市場營銷人員用心去挖掘,深入市場去體會,否則是無法尋找到自己的優勢,尋找到與別人不同的地方。做為一個家裝企業,無論你是打設計還是打施工,這都體現不出你的差異化,只能說明你在這個環節上比較有優勢,但別人很快就可以去模仿,去超越你,無法保持長久的競爭優勢,體現不出企業的差異化。
如何才能在設計,施工或是材料上尋找差異化,這是有一定難度的工作。大家都在搞設計,大家都有很強的設計團隊,都有優秀的設計師,唯一不同的就是每個公司的設計理念是不同的,這可能也是我們尋找差異化的一個重要方向。就1234公司目前的情況而言,為生活而設計沒有錯,但還不夠接近生活,比如我們一個設計師曾經說的,我們所設計的、創造的是一種幸福感,為追求營造幸福、和諧的生活而設計,這樣的理念就是對我們現有的設計理念進行深入的解析。就是分析這其中的細節。
對于施工的差異化,我們追求的也是細節的完美,對施工的每一個細節進行剖析,尋找我們的強項,進行包裝宣傳。無論是進駐小區活動還是廣場活動,僅僅對設計師及其效果圖的展示已經遠遠不夠,無法適應客戶的需求,對施工現場的展示更能引起客戶的注意,更能給客戶帶來收益,了解到核心內容。因為設計師只是產品研發人員,施工現場是車間,是出產品的地方,這決定了產品的核心品質。
除了對施工工藝本身的展示以外,對工人宣傳以及對施工管理過程的每一個細節的包裝宣傳都非常重要,只有這樣才能解除客戶的疑慮。
七、如何做好上述各種營銷模式
每一種營銷不是孤立的,在實際的操作過程當中,企業必須把各種營銷模式進行整合,合理的確定每一次項營銷活動的重點項目,重點不是一個,而是一個組合,就目前本公司活動對設計師和效果圖的展示已經過于單調,不能引起客戶足夠的關注。
1、環節控制
每一項營銷活動,每一項活動的每一個五一節都要100%的努力,要求爭取完美,雖然不可能,但努力是必須的。因為只有努力的做好每一件事,我們每一個活動才能接近完美,員工要努力,組織者更要努力,因為組織者的半點不努力,就會造成幾倍的反面影響,員工個人不努力,影響的只是他個人,對同事的影響畢竟是有限的。所以組織者必須對每一個環節盡心盡力的去做。公司本身也要全力的支持,比如做為本地的龍頭公司,要體現的是我們的實力,小公司做不到的,我們要做到,比如進小區活動,一萬兩萬的進場費小公司可以出,但是十幾萬的包場費出不起。大公司可以做到,因為大公司有很強的資源整合能力,就目前的情而言,可操作的樓盤數量本身就有獻,大公司必須全力的去對每一個目標樓盤進行營銷,保證原始資本的積累,為以后的發展奠定基礎。
2、配套服務
所有的活動,要求公司所有的部分都了解,并力所能及,全力支持,不能因為個別部門的不作為而影響了整個活動計劃。活動必然要有花費,企業必須對每個活動提出要求,并給予相應的資金支持,以保障活動的有序開展。對于每一個樓盤的操作,公司必須有自己的目標,根據目標做投資預算。比如某個小區,準備完成500萬的銷售,那么本小區的投資按規定如果是3%,那么應該是15萬的投資。也許只有50%的可能,但企業也應該做,只有這樣才能保證目標的實現。
3、人員調配
人員調配有幾個方面的要求:
首先,就是要確定人數,安排好時間。其次要求針對性的培訓。要求所有參與營銷的工作人員了解樓盤的每一個戶型及價位,以及對周邊環境的了解。最后就是具體的實施,為了保證活動高質量的完成,必須有負責人對現場進行管理協調。
4、活動現場布置
現場布置非常重要,這不僅僅是一個帳篷,幾張桌子的問題。要對現場布置的進行詳細的規劃,每一個細節都要注意,對于一個家裝公司而言,就目前的情況,現場布置有些東西是絕對不能缺少的。這里列出一些主要的元素:
戶型圖 如果是廣場活動,要對目前正在交付的和近期要交付的樓盤戶型進行整理,并裝訂成冊。如果是小區活動,要對小區的每一種戶型,按照不同的風格進行設計,而且每一個戶型設計方案不得少于三種。)
作品集 建議公司定期將設計的作品進行分級,并出效果圖,分區、分格調進行裝訂。在量和質上都達到一個高度,一方面進行展示,一方面是公司的資源收集。
工藝標準圖示 對水、電、墻體處理、頂、墻地磚等各個細節進行展示,展示的是公司的標準和規范。必須要加文字說明
材料展示 為了方便客戶了解公司,在一些大型的活動時,有必要對一些材料進行展示,一方面表明公司所用材料的質量,另一方面體現公司的實力。
管理展示 以恰當的方法展示公司的管理,體現公司的規范和管理的科學以及管理的先進理念。
工人隊伍展示 因為只有高素質的工人隊伍,才會有高品質的施工質量,工人是設計理念的實現者,是精美工藝的鑄造者。
銷售服務展示 售前、售中、售后連續的服務。服務理念及實施非常重要,1234公司十年到現在,已經服務過非常多的客戶,有沒有每年都去回訪,保持了良好的關系,十年后的今天,1234已經有很多老客戶買了新的房子,準備新的裝修工程,還是否會選1234,這就要看1234的售后服務。因為十年后的今天,老客戶的消費已經成為公司業務的重要組成部分。
十一、整體營銷
整體營銷需要把各種營銷模式進行整合,就是把設計、施工、材料、工人、服務、管理進行整合,進行整體營銷,單純的去對設計或是施工,或是材料進行包裝,已經無法滿足客戶的需要,因為客戶需要的是一個性價比較高的產品,要的是綜合品質。小公司無法實現整體營銷的模式,因為整體營銷需要較大的投資以較強的社會影響力。
十二、對活動的組織建議
現場活動不只要對場地布置有較高的要求,而且在人員配備比例以及對活動內容針對培訓方面做足夠的準備。在整體營銷模式的支持下,現場人員配備以設計師或施工技術人員為主、材料解說、營銷人員為為輔。實際情況可以根據活動的要求進行調整。
最新統一營銷策劃方案 營銷策略一體化篇十五
一、u-pvc管材市場概況
20xx年我國新住宅室內80%將采用塑料管,城市供水50%采用塑料管。1994年我國塑料管材產量只有14萬噸,經過短短幾年發展,目前已近150萬噸。
塑料管材在這天的生活和工業領域中,以其耐腐蝕、耐老化、環保安全而越來越受青睞。個性是在建筑業,新型塑料管材不僅僅能超多替代鋼、木等傳統建材,而且還具有節能、節材、保護生態、改善居住環境、提高建筑功能與質量、降低建筑物自重、竣工便捷等優點,廣泛應用于建筑給排水、城鎮給排水以及燃氣管等領域,成為新世紀管道發展的潮流。
據了解,塑料管材市場的增長速度約為管材市場平均增長速度的4倍,遠遠高于各個國家國民經濟的發展速度。塑料管材在發達國家,個性在歐洲得到了很好的發展和成功的應用。在我國,塑料管道近兩年迅速發展,已成為建筑業的新興材料。
傳統的給水管網主要以鋼管、鑄鐵管、混凝土管等傳統材料為主,從20世紀中期開始,世界各國普遍應用塑料管材代替傳統管材,塑料管材一向持續著較高的增長速度,其中亞太地區的管材市場在今后增長速度最快。
塑料管道近兩年在我國的發展已是勢不可擋,個性是國家化學建材產業制定'十五'計劃和20xx年發展規劃綱要以來,在管道行業掀起了一股又一股的投資熱潮,如鋁塑管、交聯管、pp-r管、pe燃氣管、pe給水管、排水排污管等等,給我國管材行業的發展創造了一次又一次騰飛的機遇。我國管材樹脂用量逐年增加,增速很快,近幾年塑料管材增長的速度達20%以上。
目前,國內塑料管材已構成了系列化,包括農用管材、建筑用冷熱水pp管材等,一些企業目前正在進行埋地排水管專用料的開發。這一切都來自于市場的巨大需求。
二、本公司pvc管材生產銷售狀況(公司,產品,定位,市場走勢)
1.產品
品牌是企業整體產品的一個組成部分。目前我公司已有自己的主打產品荊沙,由于在做工上區別于其他品牌,質量好,已有較不錯的口碑。由于價格的偏高,面向中高端市場,其市場占有率偏低。公司的其他品牌、質量居中,價格不高,應對中低端市場,銷售量較大。
本公司管材規格齊全,能夠滿足客戶的不同需求。管材的包裝多為薄膜,在裝卸的過程中容易破損,影響產品外觀。就目前的銷售范圍來看我們能夠對所有的經銷商需要的管材實現當天供貨,產品服務及時有效。
綜合來看本公司管材產品在同質產品中具有相當大的競爭力,個性是在公司物流輻射區內競爭力尤為明顯。
2.價格
a)價格是企業的生存的重要問題。
生活大好的的情勢下人們對住房的需求越來越高。pvc管材作為一種新建筑材料越來越受到歡迎,pvc管材市場需求是不斷增長的。據此我們預測,消費者將對pvc管材的價格將越來越具有彈性。我們以生產成本加銷售成本為準,價格按消費者、經銷商理解潛力為限,中間選取以競爭狀況為依據。管材價格根據公司主要競爭者對價格的調整而調整。(附現階段公司管材價格表)在產品進入某一市場初期(如咸寧市場),為迅速擴大銷售,在不影響利潤的前提下,可采取低價策略。
b)產品價格調整
企業制定價格以后,當營銷環境發生變化,對價格予以適當調整
l削價策略
原因:a企業急需回籠超多現金
b企業透過削價來開拓新的市場
c企業決策者決定排斥現有市場邊際生產者
d企業生產潛力過剩,產品供過于求、產品促銷手段失敗
e預期削價,擴大銷售,擴大生產規模、個性成熟期、更多市場份額
f成本降低、費用降低有條件削價
g思考中間商的要求,減少中間商資金占用,良好的關系
h政治、法律以及經濟環境的變化,迫使企業降價……政府物價下調、保護需求、限價、市場疲軟、不景氣、蕭條.
當公司遇到上述狀況時使用銷價策略。具體方法有:直接目錄價格、標價。間接折扣方式、變相(送贈品、樣品、有獎、免費服務等)
l提價策略
原因:a產品成本增加、原材料價格上漲、生產費用提高
b通貨膨脹、減少損失、轉嫁損失
c產品供不應求、遏制過渡的消費、需求旺盛、生產規模不能及時擴大,供求矛盾環節,高額的利潤。
d顧客心理、優質效應。漲價形象、優質優價
時機:a產品市場上優質地位
b成長期
c銷售旺季
d對手提價
3.渠道
公司的銷售渠道除在大冶本地有自己的直銷網絡外,其他銷售渠道則為一、二級的批發商。直銷(零)渠道的缺失、生產量的擴大以及利潤目標的實現,使企業務必依靠一、二級,甚至三級批發商的訂單。企業無精力開發短渠道。
公司已有渠道有些還不完善,亟待改善。選取信譽較好的,去掉一些銷售額差信譽差的經銷商。
就公司目前戰略來看,須主要發展的長渠道。即,企業——地區級代理商、經銷商、經紀人——二批發——零售
4.促銷
由于我企業實力的、人才和經營理念的限制,企業較難開啟和運行自己的企業網站,進行網上促銷,也不可能斥巨資投放電視廣告。所以公司應采取推式促銷策略,即以直接方式,運用人員推銷手段,把產品推向銷售渠道。另外做一些必要的營業推廣,如各種商品展示會。還有一種就是汽車廣告。
最新統一營銷策劃方案 營銷策略一體化篇十六
美滿良緣由天賜滿意婚宴在
充分發揮飯店自身優勢以及超前創新的活動安排,通過一系列的宣傳策劃,利用x月的黃金季節組織富有實效的 “辦婚宴,到 ”為主題的營銷活動,使xx飯店真正成為新人婚宴的理想殿堂。
x年xx月至x年xx月
1、滿十席以上免費提供婚慶音響設施。
2、滿十席以上免費提供大堂迎賓牌兩塊。
3、滿十席以上免費提供創意絹花拱門一道。
4、滿十席以上免費提供大堂外喜慶橫幅一條。
5、滿十五席以上免費提供宴會大廳喜慶背景噴繪(含新人姓名)。
6、滿十五席以上免費提供豪華婚房一間/夜(含次日精美雙早)。
7、滿十五席以上免費提供主桌精美臺花(鮮花)一份。
8、預定婚宴688元/席以上(含688元/席)達十席之多者婚宴當天將可獲贈多層婚慶蛋糕一份。
1、百年好合宴 688/桌(10人)
2、金玉良緣宴 788/桌(10人)
3、珠聯璧合宴 888/桌(10人)
4、龍鳳呈祥宴 988/桌(10人)
5、佳偶天成宴 1088/桌(10人)
1、把此次活動內容配以圖片說明制作成宣傳折頁
—報紙夾放
—鬧市區人員發放
—與婚紗影樓或婚慶公司以互惠方式合作,并將宣傳折頁放置在其店內。
—放置在飯店各營業點。
2、電梯間pop/大堂pop
把本次活動內容做成宣傳海報,掛置在飯店電梯間內,以便于客人了解和推廣。
1、營銷部負責此次活動的對外聯系宣傳與制作。
2、餐飲部前廳負責具體的操作與服務及場景布置等事宜。
3、餐飲廚房負責此次活動菜品與菜價的核定工作。
4、總辦負責組織員工在鬧市區發放宣傳折頁。
5、房務部負責婚房的準備工作。
6、其他各部門熟知此活動內容,配合飯店做好本活動的宣傳推廣。
1、絹花拱門: 2.35米*2米=x元(可長期使用)
2、普通噴繪噴繪: x元/平方米x平方米=x元(姓名處粘貼,整體可重復利用)
3、桌花:35元/份*1份=35元
4、婚房:豪華單人間x元/間夜
5、蛋糕:180元/份
7、宣傳折頁:x/張張=x元
8、報紙夾放費:x元/張張=x元
9、電梯間pop:x元/幅*2幅=x元
本方案尚屬草案,不足與不到之處需結合實際情況加以調整,請相關部門經理參與討論后再定。
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最新統一營銷策劃方案 營銷策略一體化篇十七
一、經營要有創新思維社會越發展,市場越細分,餐廳經營越應當專業化。
我國近年來餐廳產品雷同、千篇一律、百店一格的現象比較突出,致使餐廳間競爭愈演愈烈,導致成本上升,效益下降。消費者需求的多樣化,要求餐廳產品也必須多元化。餐廳硬件不能一味攀比豪華、氣派、大而全,而應當立足于在有限的投資中盡量設計出各自不一樣的風格、品味、氣氛和文化特色。餐廳軟件也要在具備“老三化”(規范化、標準化、程序化)的基礎之上做到“新三化”(個性化、特色化、形象化)。餐廳如果不去進行這種創新改造工作,就會被市場無情地淘汰。餐廳創新要遵照顧客的要求去進行,充分征求顧客的意見,聽取多方面的反映。對于老顧客應主動征求改善意見,及時改善工作,使老顧客不斷感受到新的服務和新的變化,提升他們對產品的忠誠度。對于新顧客要加強宣傳餐廳的功能特色,突出與其他餐廳不一樣的地方。要留住顧客,產品就必須有變化、有創新、有突破。餐廳若要表現出與眾不一樣的差異性,最容易的突破點就是文化。文化的地域特點異常明顯,入住的客人絕大多數是異地客人,且星級越高客人與餐廳所在地的距離往往越遠,文化差異性也就越大。餐廳能夠在房屋造形、室內裝修、服務人員服飾、服務形式、飲食文化、背景音樂、娛樂活動等方面突出表現本地方特點,吸引顧客選擇自我的餐廳消費
。餐廳供給的是生活服務,客人的一般心理總是求新、求異、求變的,對于異地的各種文化往往表現得樂意理解。如果在服務中一味去迎合客人原有的生活方式,不必須能取得夢想效果。因為客人來自四面八方,程式化的模式不可能適應所有客人,有時候客人也許會覺得這種迎合是一種蹩腳的服務。當然,創新服務不能強加于人,要給客人供給多種選擇的余地,并尊重客人的選擇,做好個性化服務。
二、打好經營基礎
餐廳經營的基礎能夠概括為“一個中心”和“兩個基本點”。
1、餐廳經營的“一個中心”。餐廳經營的中心是市場,是目標顧客。餐廳必須關注市場,以市場為導向,圍繞市場開展工作。餐廳以市場為中心就是要遵循市場規律,做好市場調查,了解市場需求,不能靠主觀臆測進行經營,而要隨市場變化及時調整經營策略,有目的的開展餐廳經營活動。
2、餐廳經營的“兩個基本點”。市場經濟無時無刻不存在競爭,有時競爭還是十分殘酷的。餐廳要在激烈的競爭中獲勝,必須首先練好內功,把企業內部各方面的工作管理好、協調好,才能增強經營實力,在變幻莫測的市場中立于不敗之地。要做到這一點,就要在培育和造就高素質的員工隊伍以及樹立正確的經營理念上狠下工夫。這是餐廳經營的兩個基本點。餐廳服務的生產與消費是同時發生的,客人與供給服務的員工接觸也是多層面和廣泛的。沒有一流的員工,就不會有一流的服務;沒有滿意的員工,就不會有滿意的客人。員工是餐廳最寶貴的財富和資源。培育和造就具備良好素質,豐富知識,嫻熟技能,規范禮儀,誠信商業道德和熱忱工作態度的員工隊伍是餐廳經營最根本的工作。餐廳是傳統的服務行業,服務要尊客為上,讓顧客來到餐廳切實感受到賓至如歸、處處滿意。做到這點,就要在餐廳上下全面推行“賓客至上”的經營理念,樹立“使顧客滿意為第一己任”的工作理念,全方位為顧客著想和服務,從思想建設上奠定良好的經營基礎。
三、做好餐廳內部營銷
餐廳內部營銷就是餐廳內部全員促銷,這是餐廳營銷的繼續和延伸,是節儉營銷成本的最好形式。
首先,內部促銷是面向已經入住的客人或老顧客進行的促銷,穩住已有的顧客就是穩住已有的市場份額。其次,內部促銷不需要專職人員,與外部促銷活動相比既容易又方便。從總經理到服務員,從前臺到后臺,人人都可參與,餐廳全員都是義務推銷員。只要把全體員工的進取性、主動性調動起來,再適當地掌握一些方法和技巧,餐廳就會構成強大的內部推銷力量。再其次,內部促銷不需要專門的經費投入。它不象廣告、公關等要有專項經費開支,而是在完成本職工作的同時,不失時機地、恰到好處地向客人推銷,只需多一些靈活的方法、語言技巧和形式的變換而已。這是成本最低,見效最快的促銷手段。另外,內部促銷不受任何限制,在服務過程中隨時隨地都能夠展開促銷,十分便捷。所以,內部促銷是一種十分有效的營銷。它是外部促銷的一種延伸。內部促銷取得成效的保證是服務的優質化。僅有優質的服務才會令客人滿意,才能讓客人樂于理解內部促銷的誘導,愿意增加消費和再次消費。此外,建立健全一套激勵內部促銷機制是做好內部促銷、樹立全員營銷意識的制度保證。
最新統一營銷策劃方案 營銷策略一體化篇十八
一、市場現狀
根據實地調查:
1、大學期間由于沒有太多的考試,同學們都有大量的課余時間,有些同學利用這些時間報考了一些自己感興趣的證書,這其中就需要用到資料書,由于這些書購買不方便,并且價格昂貴,很多同學都有購買二手的想法,所以我們將針對考試建立我們自己的特色書店。
2、是否愿意購買距離較近的舊書店的書籍的選項中,90%以上的同學表示愿意購買,這給予了我們極大的鼓勵。
3、愿意購買的二手書的折扣選項中,41%的人選擇的是三折,43%的人選擇的是四折,其他則為17%,這為我們書店的定價提供了很好的依據。
4、希望購買到的二手書新舊程度中,七成新以上占45%,六成新以上占37%,其他占18%,這說明購買二手書,新舊程度絕對是一個相對重要的因素,我們在收購貨源時,盡量滿足六七成新的要求且內容完整無大的涂鴉。
5、使用過的書籍處理方式選項中,作為廢品賣掉、送人、扔掉是主要選擇,而選擇作為二手書賣掉的占極少數,因此我們必須加大宣傳,讓更多的同學能夠將書用在最好的地方,也為我們提供了可靠地貨源。
6、在“如果學校有專門的人上門收購二手書籍,您是否愿意賣出二手書”的選項中,愿意的占95%,不愿意和無所謂的占5%,但前提是賣出的不是特別重要的書,這說明在貨源供應的前期,二手書店應作為主動方。
二、主要競爭對手及其優劣勢在攀枝花學院內,主要的競爭對手是第二教學樓的書店,另外的是網上書城。
1、第二教學樓書店優勢:絕大部分書是關于英語四級、六級考試,教育資格考試,考研,會計資格證考試,報關員、報檢員考試等的考試資料,以及各類雜志,全部都為正版書籍,書籍質量有保證,一般能迎合不同種類考試需求學生的口味,并且給予所有資料九折的優惠。
第二教學樓劣勢:價格昂貴,書籍種類相對比較單一,學生對于必需書籍的購買以外,不愿花更多的錢夠買其他的雜志類書籍,盈利能力不強。
2、網上書城優勢:價格便宜,且不需出門,快遞即可送貨上門,方便。網上書城劣勢:書籍質量沒有保證,且快遞到達時間時快時慢,影響消費者心里預期。
三、營銷外部環境分析
1、經濟由于本店主要面對攀枝花學院的學生,其中很大部分來自農村家庭,因此影響所有消費者整體消費水平,因此商品定價在低價檔次。
2、文化由于消費群體是大學生,因此在商品選擇上要迎合大學生較高的文化需求,努力營造本書店高素質氣質。
四、內部環境分析
1、優勢
(1)二手書回收所需的費用較低,建立二手書店的成本不高,有很大的利潤空間;
(2)二手書籍易于長時間儲藏,對環境污染小;
(3)在攀枝花學院還沒有二手書商店,這個市場還未有人進入,因此先發制人,進入這個市場,能盡快的占有這個市場并獲取利潤;
(4)二手書店與學校圖書館相比,消費者能付出較低的價錢就占有自己需要的書,無須考慮圖書館的時間、制度規定,極大地方便了消費者;
(5)大學生文化程度較高,有意愿長時間花在書本上;
(6)攀枝花學院并沒有實力較強的競爭者。
2、劣勢。
(1)在攀枝花學院不易找到一個最有利的地點開店,且食堂附近以及學府廣場的店鋪租金都很高。
(2)書本門類多,容易雜亂,收購和整理時工作量大。
(3)書本儲藏中應注意防火、防蟲、防潮等,這就增加了管理工作的難度,并且質量也難以保證。
(4)對二手書來源的掌握力度小,如果得到穩定的貨源,須派人上門收購,這加重了人力成本。
3、機會。攀枝花學院只有本店一家二手書店,不存在同行業競爭者;對書本渴求較高的教師和學生形成一大特色,市場發展空間很大。二手書價格便宜,而且許多舊書有珍貴的筆記,可供消費者參考,這樣不僅有利于節約消費者的購書支出,而且還有助于讀者理解知識,節省學習時間。隨著攀枝花學院考研的學生原來越多,但新的考研資料價格昂貴,二手考研資料將會有更大的發展空間。
4、威脅。學院中,很多的老師和學生對二手書認識不足:主要購買者是學生,不利于而書店某些門類的書籍銷售,目標市場需求不易被滿足;雖然不受二手書店的威脅,但是受第二教學樓書店的威脅。進貨的渠道不暢通,若上門收購,則會增加很大的人力成本,且進貨的折扣低。如果本店的知名度不能在很快時間內提升,則很容易喪失機會。
五、營銷策略
1、市場細分需求差異性:應當合理的劃分不同需求類型的消費者,并且針對不同類型消費者的需求提供相應的書籍予以滿足,例如考研的消費者,考相關的執業資格證的消費者等,盡量做到主要消費者需求的書籍類型分明,有針對性的滿足。
2、目標市場選擇和特征目標市場是攀枝花學院的全體師生,特征是:文化程度高,對書本的渴求強烈,需要不斷從書本中豐富知識,但是消費能力不是很高。
3、市場定位
(1)利益定位定位為“充分使顧客滿意”,盡力滿足消費者偏好和需求,把握消費者的購買心理,給消費者帶來方便與實惠。
(2)價格與質量定位應市場調研中消費者主要偏好三折的舊書價格,將主要書記的價格定位定價的30%,并力圖使二手書物美價廉。使消費者有物美價廉的感受。
4、產品組合描述
(1)產品策略。要根據書店的目標市場的主次來制定策略。書店要特色經營的同時多元化經營,就是把二手書店分為四個模塊兒:學習考試類、文學名著類、高校暢銷書類、雜志期刊類。其中應該以學習考試類為主,高校暢銷書類為書店特色。
①學習考試類。是本二手書店的主要書籍,這是因為這幾年高校中刮起了一陣考證的流行風,很多人要考的證不僅僅局限在計算機、英語一類,更多的在經濟管理、教育類,且往往一個人要考好幾門證,這對于二手書市場是個很大的機遇。另外近年攀枝花學院考研的學生比例越來越大,全新購買考研資料費的昂貴也為二手書市場帶來機會。因此,書店可以根據此情況,在回收中注重選擇與考證有關的書籍資料,書店只保留近兩年的考證類書籍,超過期限的可以將其轉賣給廢品收購站,以收回成本,也避免書記的積壓。
②文學名著類。這一類別主要是以圖書館的期刊閱覽室的圖書劃分標準為參考,放進中外名著的文學著作。
③高校暢銷書籍。這一類書籍主要是一些商界名流的奮斗歷程,以及一些勵志書籍,還有一些暢銷的校園小說等。這類書在圖書館一般是難以找到的,只有在書店里買到。因此相信同學們更愿意花便宜的價格買一本正版的舊書,這一點是很占優勢的。
④雜志期刊類。通過問卷調查的方式調查學生們最喜歡的雜志,主要是與其他書籍配套出售。
(2)定價。定價依據是書籍的回收成本和再利用價值。
①靈活定價。二手書可以根據二手書的新舊程度以及正版盜版來確定收購價,再根據調查結果的要求,將主要價格定在原價的三折,部分比較稀少的書籍可以定為原價的四折到五折,其他的情況也可以依據具體情況定價。
②數量折扣。當消費者購買的書籍達到一定數量時,給予一定的折扣,大概在3%—5%。
③會員折扣。當顧客在購買書籍時,有目的的建議顧客辦理會員卡,會員給予終生優惠折扣,大概在5%—7%。
(3)渠道。渠道分為兩類:回收渠道和銷售渠道。經過調查,學生們普遍不愿意主動去聯系二手書收購商,他們更愿意二手書收購商上門收購二手書。所以回收渠道應該是書店主動上門回收,或者定時段在學生公寓出口定點收集,也可以與當地廢品收購站達成合作協議,讓廢品收購站保留一些有利用價值的書,而二手書店將價值不大的書賣給廢品收購站,實現貨源上的穩定、合理。銷售渠道主要是實體店銷售,附帶網上銷售,可以通過建立qq群達成顧客與書店的交流,參加校園論壇發布二手書店各類最新消息,節約不必要的宣傳費用,并時刻把握消費需求的變動,降低書店的營運風險。
(4)促銷增進消費者對二手書的認識,提高校園二手書店的知名度是很必要的。書店可以采用發放傳單、張貼廣告等。過節的時候,采用購書滿一定數量或一定價款即采取折扣優惠措施。另外,一些社團舉辦活動時,可以給予贊助得到冠名權,以提高二手書店知名度。
5、營銷費用
直接推銷費用預算1000元,促銷費用預算20xx元,倉儲、運輸費用預算20xx元,其他營銷費用預算1000元。故加總得營銷費用預算為6000元。
六、總結:
這個項目總的來說,具有投資費用少,回收周期短,投資風險小,投資回報率較高,經營難度較低,適合沒有經驗的大學生投資。
最新統一營銷策劃方案 營銷策略一體化篇十九
一、市場分析:在我校發行的有關英語學習的報紙和雜志有21世紀報、英語周報、英語輔導報、瘋狂英語等七種,競爭異常激烈,目前我又了解到學習報的英語版正在大量進入我校市場。據了解他們的銷售模式只是單純的在大學校園宿舍進行推銷,但覆蓋面不廣,往往是各據一方。但后期報紙或雜志的發送成了最大的問題,往往出現發送報紙或雜志不及時,或報紙積壓的問題,沒有給學生留下好的印象。這對于剛進入我校市場的新東方英語是一個不錯的有利條件。
二、推銷對象分析:
推銷對象:西北工業大學20xx級本科新生
對象總人數:預計本科新生在3600人左右
對象需求分析:(1)對于剛踏入象牙塔里的大學生來說,他們心中早已經有了自己的英語學習目標,考過英語四六級,然后像更高的目標奮斗。(2)在我校,由于新生進校十天左右會有一個英語分班測試,對于遠離考試幾個月的學生來說會比較重視此次考試。然而事先不知情的他們很少有人會帶上以前的課本或者資料,因此這也是新東方英語推銷的有利切入點。(3)現在英語四六級的試題改革,對當代大學生英語水平有了更高的要求。提高英語成績的有效方法也是最基礎的方法就是擴大詞匯量。尋找一份有效地能幫助自己擴大詞匯量并提高自己英語整體能力的資料是許多剛進校的學生想知道的,同時考過英語四級也成了學生學習英語的目標。
三、推銷市場實地與人員:
(1)推銷市場實地分析:西北工業大學地域廣闊,宿舍分布較為集中。(2)推銷人員:為了進行較好的市場宣傳與推銷,推銷人員應遍布學校新生各個宿舍區,這樣才能做到有利的宣傳與推銷,在第一時間搶占校內較多市場,同時為以后報紙的配送提供了更多的方便。同時考慮到男生進入女生宿舍不方便,推銷人員應有一定的男女比例,通過這些建立有利的地理優勢!(3)鑒于對市場實地的分析,估計總共需要40人左右的推銷員分布在校園各個新生宿舍進行宣傳與推銷,至于后期發送雜志大概需要5人。
四、宣傳與推銷:
宣傳主題:讀新東方英語,做未來的主人!
推銷宗旨:誠實守信,服務至上,讓顧客滿意!
前期準備:
(1)人員招募:考慮到前期推銷的艱難性,我將招募比較有責任心的、想做的并且想執著地干下去的同學和朋友,特別是以前有過推銷經驗的同學和朋友優先。同時也要考慮到人員地域的分布和性別比列,將招募的人員分為5個小團隊,其中一個小團隊為女生,并選擇能力較強的人為隊長。
(2)人員培訓及經驗交流:作為推銷團隊,就應該有團隊精神,同心協力將推銷的事情做好。團隊精神的培養需要團隊成員更多的相處和彼此的了解。為了獲得更好的推銷成果,掌握一定的推銷技巧是不可少的。雖然個人的智慧或者經驗是有限的,但積水成河,聚沙成塔,團結的力量是無窮無盡的,要求我們能夠廣泛的汲取經驗并互相交流。除此之外,更要努力學習理論知識,多學習有關推銷的技巧。
五、推銷準備工作:
(1)提前兩天到校,制定推銷詳細規劃步驟。
(2)協調組織成員,鼓舞士氣!
六、宣傳推銷階段:
(1)定點宣傳:新生入學階段,在宿舍的主要路口設接待點。為新生及其家長提供免費飲水并制作相應的宣傳版進行平面宣傳。同時如果條件允許可以適量地提供免費報紙。(2)宣傳與推銷:新生入學的時段到新生宿舍進行宣傳推銷。
(3)抓住老鄉會的時機,幫忙新生了解大學生活及英語學習,為新生對大學的諸多困惑進行解答,同時對英語的重要性和學習方法進行講解,借助推銷我們的報紙。
七、營銷策略:重在抓住推銷對象的心理。
(1)首先要給人一種親切的感覺,自我介紹很重要,帶上學生證是必須的,作為學長或學姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴的??梢砸詫W長或學姐的身份向他們介紹學校情況,像交朋友一般。交談時要面帶微笑,拉近彼此間的距離,言語中透露大學英語學習的重要性:作為我校的大一新生,進校后會有一個英語分班考試,這將決定他們在那個級別的班里學英語。講清楚分班考試的重要性,快班的同學的英語老師較好,有利于他們的英語成績的提升,更早的參加英語四級考試。而且很多同學來校時沒帶任何與英語有關的書或資料,買了這份雜志可以為考試做些準備,找回英語的感覺,同樣可以受用于以后大學英語課程及英語四級的學習。
(2)推銷時要帶上一份樣品,言談應盡量言簡意賅,切入推銷主題時不能表現得太商業化,這會使得新生們顯得反感。
(3)如果能順利的推銷出一份雜志,一定要開正規的訂閱發票,最好該雜志專用的。還要留下校園主管的聯系方式,如有任何報紙發送方面的問題可以向校園主管反映。同時推銷人員還要主動留下自己的聯系方式,主動提出什么問題都可以找我們學長或學姐。即使在某個宿舍沒能推銷成功,同樣要以學長或學姐的身份留下聯系電話,一來可以留給新生回頭機會,二來可以向他或她的室友進行宣傳,為以后征訂的人留下途徑。
八、營銷計劃進行階段
(1)每天從各隊長處收集整理最新征訂情況。
(2)每天開隊長會,共同解決推銷中遇到的問題。
(3)每天開組內會,鼓舞團隊,齊心協力!
九、后期雜志的發送:
(1)基于前面對于市場實地的分析,后期發送雜志同樣做到方便快捷。因此會在校園各個新生宿舍選取個別人作為發送員,對每期的雜志進行及時地發送,給新生以滿意的服務和印象,同時這也是占據市場和擴大市場的有效途徑。
(2)鑒于其它雜志和報紙在發送方面存在的漏洞,給新生客戶造成了很不好的印象,有人甚至提出退款,所以后期的發送服務一定要及時、周到,據此建立讀者反饋機制:根據各個宿舍區征雜志訂的人數安排該區域內發送員(一個發送員負責一個宿舍樓);另外發送員也要受到新生客戶的監督,客戶對雜志發送方面的問題,如發送不及時、錯發、漏發等問題均可向校園主管反映,由校園主管處理解決,通過這些來間接地監督和考核業務員的業績。
(3)為了避免錯發、漏發等問題,需要制作相應的表格將雜志發送員所負責的學生信息進行匯總,每發一份雜志在表上做好相應記錄,使發送工作有條不紊進行,避免出現問題而引起客戶的不滿!
十、售后調研
對每位訂購客戶進行問卷調查,提出雜志的優點和缺點,有利于報紙的改進和發展。