無論是身處學校還是步入社會，大家都嘗試過寫作吧，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢？以下是小編為大家收集的優秀范文，歡迎大家分享閱讀。
商務禮儀書（通用篇）篇1
一、活動意義：
為了增強大一新生的課外知識，特別是為了提高學生會新干事的綜合素質。
二、活動主題：
發揚歐亞學子商務熱情展示當代青年禮儀風采
三、主辦單位：
信息工程學院電子二系學生會公管部
四、主講人：
朱曉艷（信息工程學院二系學生會公寓管理部部長）
五、活動時間：
11月9日下午4：00—5：30
六、活動地點：
4號教學樓303教室
七、活動參與人員：
1、信息工程學院電子二系公寓管理部全體干事
2、信息工程學院電子二系紀律部全體干事
3、信息工程學院電子二系外聯部全體干事
4、部分大一新生（統專電商學生）
八、活動流程：
4：30準時開始講座，中途提問學生一些常規的禮儀問題，對學生的回答進行分析。在講到領帶的問題時由學生現場系領帶，然后對領帶的打法進行評價、講解。
商務禮儀書（通用篇）篇2
一、活動原則：
培訓應具有專業性（與我們學習專業知識相關），實際性（與我們的生活、學習息息相關），實效性（活動應取得預期的效果），創新性（活動新穎，具有秘書職業性）。
二、培訓目的：
秘書團隊是一個文明禮儀的團隊，為了更好的灌輸文秘專業學生的禮貌禮儀、行為規范、服務意識思想，培養良好的精神面貌，樹立良好的儀容儀表形象，使文秘專業的學生更好的學習禮儀知識，以達到專業的秘書為目的，美化提升團隊整體形象。在學生懂得如何“禮貌待人”前提下，強化學生的“禮貌意識”。
三、活動主題：
商務禮儀培訓四、主講老師
：羅春娜五、活動對象：
文秘專業的學生六、邀請對象：
上一屆團長及各部門部長七、活動時間：
（待定）八、活動地點：
（待定）九、活動前準備：
（一）、宣傳
1、前期宣傳，在舉辦活動4天前宣傳到每一位文秘專業的學生。
2、要求，高效快速，突出重點。
3、負責人，由外聯部和組織部配合共同宣傳。
4、由外聯部在活動前一個星期邀請講師。
（二）、組織策劃
1、活動總體組織策劃由組織部，活動具體策劃由團長承擔。
2、秘書部在活動10天前邀請好主講老師，外聯部需在活動前一個星期申請好活動地點。
（三）、教室布置
1、要求：多媒體大教室，適合百人入座，適當的可以進行現場模擬培訓。
2、負責人：信息部和學習部共同完成。
3、簽到：秘書部負責。
十、培訓內容：
（一）商務“儀表”禮儀
1、外在形象及服飾的重要性
2、商務人員形象四原則
3、商務著裝的場合及要素
4、女商務人員的形象要求：
A、場合著裝
B、裙裝五不準
C、佩戴首飾四大原則
D、化妝注意事項
5、男商務人員的形象要求：
A、公務西裝的選擇
B、公務襯衫穿著“五”原則
C、公務領帶的搭配原則和禁忌
D、商務休閑服裝的定義
E、走出商務休閑服裝的色彩、款式搭配誤區
（二）、商務“行為舉止”禮儀
1、站姿、坐姿――保持良好姿態的技巧
2、男士標準站姿
3、女士標準站姿
4、標準坐姿
5、握手――這5秒鐘意味著經濟效益
6、眼神――你的眼睛會說話
7、微笑――運氣和財富的交換器
（三）、商務“語言溝通”禮儀
1、商務語言三原則
2、商務語言“規范”溝通
3、商務語言“文明”溝通
4、商務語言溝通技巧
（四）、商務“電話”禮儀
1、商務電話禮儀的重要性
2、影響通話質量的因素
3、接聽電話的禮儀
4、掛斷電話的禮儀
5、移動電話禮儀
（五）、商務"餐飲"禮儀
1、宴請準備
2、中餐宴請禮儀：
A、宴請準備及參宴準備
B、中餐餐飲的原則、禁忌及常見誤區
C、中餐的座次原則
3、西餐的禮儀：
A、西餐的座次原則
B、西餐的正確吃法及餐具的擺放
C、正式西餐“七”道菜
D、紅酒的飲用與鑒賞常識
（六）、商務"公務"禮儀
1、商務介紹禮儀：
A、自我介紹三要素
B、為他人做介紹
C、商務介紹的順序原則
2、遞送名片的原則
3、商務迎接的禮儀
4、商務接待陪同禮儀
5、商務轎車禮儀
6、商務送別禮儀
7、商務會議、談判、簽約的座次禮
（七）、商務“辦公室工作”禮儀
1、創造滿意的工作場所
2、主管和職員的辦公室準則
3、匯報與聽取匯報五要素
4、與同事相處的九大技巧
（八）、商務“贈送”禮儀
1、商務贈送的對象、時機
2、贈送的時間、地點、方式
3、商務贈送的內容：
A、商務禮品的六不送
B、商務禮品的六大特征
C、商務禮品的種類
D、送花的寓意與禮儀
十一、活動方式：
1、老師現場授課，可采用多媒體制作PPT的方式講解相關禮儀知識。
2、可現場邀請在場師姐或同學上講臺模擬、示范、練習等，然后講師講解此過程中存在的問題。
十二、活動過程：
1、活動紀律：由組織部和學習部負責現場秩序。
2、活動記錄：由秘書部做活動記錄。
3、活動后勤：由信息部負責攝影
十三、活動后安排：
1、整理教室（外聯部）
2、召集會議，對活動進行書面總結（學習部和信息部）
3、活動后快速寫出新聞稿，并落實到位（秘書部）
4、將活動上傳到?；驁F隊群空間上并征求活動評論（組織部）
十四、經費預算：
1、打印費（策劃書8份*1元）…………………………8元
2、宣傳費（宣傳紙1張2元、漿糊1瓶2元、毛筆1支2元、墨水1瓶5元）……………………………11元
3、會場布置費（氣球1包8元、彩帶4卷2=8元、膠紙4卷1元=4元、水10瓶1元=10元）……………30元
共（49元）
商務禮儀書（通用篇）篇3
一、活動主題和目的
為使學生學會設計自己良好的形象，養成科學文明的生活習慣和行為方式，營造良好的自我教育氛圍，引導學生革除陋習，進一步改善學風，校風，推進我院素質教育和精神文明建設工作，展現交院學子風采，活躍交院文化，特舉辦“商務禮儀大賽”活動。
二、活動流程：
初賽：“筆”露鋒芒
1、比賽形式：參賽人員參加試題考試，內容涉及商務禮儀的常識。
題型包括選擇題，判斷題，簡答題。
2、筆試時間：第五周的星期四晚上7：30——9：00
復賽：商務禮儀現場SHOW
1、自我風采展現（15分）
參賽者以走CATWALK的形式進場，從而展現各個參賽者的走姿，()站姿，座姿。評委對此其走姿，站姿，座姿等進行考察及打分。
2、我問你答（35分）
每組有二條必答題，一條抽答題。題目內容為各種禮儀知識，題型為選擇題或簡答題，各參賽隊就派2人參加必答題，1人參加抽答題。限時5秒做回答準備。
3、才藝展示或情景模擬（45分）
參賽者提前準備表演節目或相應情景場合演出，限時5—6分鐘。評委對參賽者的表演，儀表儀態，服飾妝容，言辭談吐，精神面貌等進行考察及打分。各參賽隊自行準備演出時使用的服裝，道具等。
三、活動地點：待定
四、獎項設置
獎項設置：根據各隊比賽成績三個環節得分之和進行排名，設一等獎，二等獎，三等獎各一名，最佳臺風獎一名，最佳禮儀獎一名。并對獲獎的隊伍頒發獲獎證書。
