工作學習中一定要善始善終,只有總結才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結對工作學習進行回顧和分析,從中找出經驗和教訓,引出規律性認識,以指導今后工作和實踐活動。怎樣寫總結才更能起到其作用呢?總結應該怎么寫呢?那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
辦公室的工作總結篇一
時光如梭,一年的時間總是那么快的就結束了,回顧自己一年的工作,我有著無限的感慨。在一年的工作中,我做到了嚴于律己,將自己的本職工作做好,將自己領導的工作人員的管理好,特別是在一年的發展中,我為公司的發展做出了自己最大的努力。雖然不見得有多少的直接貢獻,但是我努力了,我為自己一年的工作作出了最好的注解。
一、努力學_,不斷加強自身建設
1、愛崗敬業講奉獻。辦公室最大的規律就是 無規律、不由自主。因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理庫娛樂、德育室、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系,甘于奉獻、誠實敬業。一年到頭,經常加班加點連軸轉,做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲,保證各項工作的高效運轉。
重要思想、《二次創業指導綱要》、市場經濟、法律法規、道橋技術等方面的知識和文秘知識,使自己的綜合素質能力得到了提高。
3、錘煉作風講團結。堅持把自己定位在甘當配角,充分發揮參謀助手作用,全力配合主任開展工作,遇到問題及時請示匯報,積極維護集體意志和決策,在思想上、政治上、行動上與公司黨委保持高度一致,以自己的一言一行維護辦公室的形象。
二、團結協作,緊密配合,積極主動地完成好各項工作任務
辦公室作為公司的綜合協調部門,工作服務對象既對領導,又對科室,還直接接觸基層,工作任務繁雜而艱巨。為此,努力提高自己的工作水平和效率,強化奉獻意識、勤政意識、窗口意識和進取意識,積極主動地做好各項工作。
重大活動、重要任務,則由大家共同完成。同時注重加強部門之間的橫向溝通協作,搞好配合,對各科室進行有效服務,變部門行為為機關整體行為,形成合力,提高整體工作水平。
2、認真做好對外招待工作。凡是上級領導來檢查工作,都認真準備招待,擬定接待計劃,注意接待細節,為出現任何紕漏。
護團結的表率,做勤奮工作的表率。在辦公室工作兩年,先后配合兩任主任工作,都能夠積極主動的支持和服從主任的每一項工作安排,認真地完成好每一項分管工作。
4、認真做好辦文工作。牢固樹立為領導服務的超前意識,全面把握領導的思想脈搏,正確領會領導的意圖,共起草各類會議講話、匯報、黨政聯席會議紀要、黨委辦公會議紀要、公司呈文、信息化建設規劃等綜合材料 180 多份。
擺布好工作的各個方面和環節,注意調動各方面的力量,加強催辦工作,有效的落實領導的安排部署,確保做到政令暢通、推進工作。
為基層鋪設光纜,進行全面的網絡改造,目前不限工作已經完成,預計到月底完成安裝調試,皆是公司將全面實現聯網,能夠實現與公司機關和集團在同一個信息平臺上進行交流。在基層單位歷時近兩個月的網絡改造過程中,***與集團信息中心和**公司的業務人員、施工人員,天天頂在施工現場,發現問題主動向辦法及時解決,保證了網絡改造的順利進行和按時完工。今年幫畢業的徐建,也能夠堅持理論與實踐相結合,謙虛好學,工作主動,努力適應工作的要求。
2、在身日調研的基礎上,組織編寫了信息化建設規劃,確定了中長期發展目標,是公司的信息化建設真正步入了按步驟、有計劃的發展軌道。
為公司機關和基層單位購置了 70 多臺新計算機,大大提高了公司信息化建設的水平和網絡運行的質量、速度。
二是深入基層調研不夠,很多信息往往通過各種會議或是聽取基層匯報時了解的。
針對這些問題,我將在今后的工作中認真加以克服。
公司文件 25起,共 1625 分;
黨委文件 8 起,共 455 分;
黨政聯發文件 4起,共 260 份;
辦公室文件 11 期,共 588 分;
公司職代會材料 2600 份;
呈文、情況反映 40 余份。還有大量的臨時性材料和各種證件的復印,都能夠按照各部門的要求及時完成工作任務。
新的一年,新的起點,新的機遇,新的挑戰。隨著集團化改革的不斷深入和市場的不斷拓展,辦公室的工作將更加繁重,要求也更高。為此,我將更加勤奮工作,刻苦學_,努力提高文化素質和各種工作技能,為 構建和諧路橋,打造優勢企業 戰略目標做出新的貢獻。當然自己會在更好的基礎上更進一步,只要自己不斷的努力,我就會做的更好,在不斷的前進中找到更好的發展!
一年來,在委局常委會的正確領導下,在室主任的帶領下,較好地完成了領導交辦的各項工作任務。下面我就一年來的學_工作情況向領導和同志們做一簡要匯報,不妥之處請批評指正。
一、加強學_,努力提高政策理論和業務水平
認真學_鉆研電腦方面的知識,年內學會了電腦辦公操作技術。二是向領導和身邊的同志學。在辦公室工作,與領導接觸的機會比較多,我親身感受了委局各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術,使我受益匪淺,收獲很多。在工作中向委局優秀的同志學,取別人的長處,補自己的不足,提高自身素質和工作能力。三是積極參加市上組織的各種學_班。一年來,參加了全市電子政務的學_,參加了全市公務員培訓班。通過學_不斷 充電,不斷完善自己。一年來,我個人無論是在敬業精神、思想境界,還是業務素質、工作能力上都有了明顯的進步。
二、勤奮工作,努力完成領導安排的工作任務
(一)協助領導抓好機關黨建工作。年初,按照委局領導的安排我及時起草了《xx 年市紀委監察局支部黨建工作安排意見》和《委局支部 手拉手 結隊幫扶活動安排意見》、《市紀委監察局 五個一 結對幫扶活動實施方案》、《委局黨員干部xx 年政治理論學_安排意見》。根據安排意見,認真抓了干部二、五學_日的落實工作,嚴格進行考核,保證學_效果,全年組織機關全體工作人員,集中學_55 次,完成了全年的學_任務。在手拉手活動中按照領導的安排,及時深入幫扶村隊,7.1 前夕在了解村情民意的基礎上,協助委局領導組織了一次 手拉手 結隊幫扶活動,委局機關黨員干部捐款 1100 元,文 秘 家 園慰問了幫扶村 7 名老黨員和困難群眾,還組織幫扶村黨員到觀音設施蔬菜園區參觀學_,解決了幫扶村 50座日光溫室大棚入戶難的問題。在 五個一 結對幫扶活動中,按照委局工作安排,我積極聯系有關鎮鄉,在調查摸底的基礎上,明確幫扶對象,落實幫扶措施,保證了委局 五個一 結對幫扶活動任務的完成。機關黨建通過驗收達到了 五個好 黨支部的標準。6 月份委局進一步開展 做黨的忠誠衛士、當群眾的貼心人 活動,我作為委局該項活動領導小組的成員之一,積極參加活動,并按照安排認真做好領導交辦的每一項工作任務。
(二)認真抓好委局 市級衛生先進單位 創建工作。為保證市級衛生先進單位創建工作取得實效,我及時起草了《委局 市級衛生先進單位 創建活動實施方案》,制定了《委局衛生工作制度》,建立了委局愛國衛生活動的各種工作登記表冊和臺帳,認真抓了每月一次的衛生大掃除活動,及時進行檢查考核評比,7 月份按照領導的安排,購置了 60 余盆花卉,配發到各室,美化了機關環境。委局機關經過市愛衛會考核驗收,授予了 市級衛生先進單位 稱號。
(三)做好 四五 普法落實工作。2 月分,按照 四五 普法規劃要求,及時將 5 年來的普法教材、安排總結、會議記錄、考試測評、規章制度等普法工作的檔案資料,逐年進行整理歸檔,按時向市普法領導小組上報了各類文件、報表,做到了資料齊全,檔案規范。對委局 四五 普法進行了自查自糾工作及時寫出了《委局 四五 普法工作總結》。委局 四五 普法工作經市 四五 普法工作領導小組考核驗收取得了 99 分的好成績,并被評選為全區 四五 普法工作先進集體。
治工作和創建平安活動與委局業務工作緊密結合,經常注意抓好機關內部安全保衛工作,及時做好 五一、十一 等節日期間的值班安排工作。按照綜治委的要求制定了 7 項工作制度和 6 種登記薄。委局社會治安綜合治理和平安創建活動,通過綜治委的檢查驗收,獲得了 99.5 分的成績。
三是積極配合鎮村兩級組織,多方協調,及時將高速公路占去黃套村 21 戶農民的73 畝土地的補償資金 40 萬元直接落實到農戶,穩定了農民的情緒,密切了黨群干群關系。
8 月份委局組織的衣物 100余件,面粉 400 余斤,送到了黃套村特困戶家中,使他們感受到了黨的溫暖。今年的定點幫扶工作,順利的通過了市上的考核驗收。
(六)搞好機關后勤等工作。根據室主任的安排,一是做了各種大小會議的會務準備和服務工作,聯系會議地點,定做會標、席簽,負責參會人員的座次安排,二是協助室主任搞好接待工作,凡是室主任安排的接待任務我都盡職盡責的努力做到寫出接待方案,按照標準接待,早準備,抓細節保證來賓工作舒心,吃的順心,走的高興。三是做好為領導的服務工作,為領導做好租房、安家、維修等方面的工作。四是參與了招商引資工作,聯絡、收集資料進行總結。五是做好信息宣傳工作。
三、注重配合,努力營造機關良好的工作氛圍
一年來,在工作中我注意服從領導,團結同志,主動與領導和同事處理好關系,主動向領導請示匯報,工作上爭取領導的支持。日常工作中注意擺正自己的位置,選準自己的角度,按照主任的意見,抓好工作落實。在與其他同志配合過程中,做到心往一處想,勁往一處使,自覺營造一個團結、和諧、積極向上的良好工作氛圍。
四、加強修養,提高自身的廉潔自律意識
始終把黨性鍛煉放到思想建設的第一位,按照江澤民同志
重要思想和黨的十六大的要求,落實 八個堅持、八個反對,不斷更新觀念,強化自己的黨員意識、公仆意識、廉政意識,自覺地執行中央和區、市廉政紀律,不做有損共產黨員和領導干部形象的事,努力在思想上、政治上、工作上、生活上與黨中央保持一致。
辦事效率不高;
工作主動性不夠。我將在今后的工作、學_、生活中不斷改進,不斷提高。
年中,我在領導的關懷和同志們的幫助下,自覺加強學_,不斷提高自己的政治覺悟、品德修養和業務水平,同時積極開展工作,協助正職較好地完成了各項工作任務,所分管的工作方面取得了較好的成績,為全局的三個文明建設做出了積極貢獻。
一、加強修養,自覺完善,不斷提高
自覺加強學_,積極進行品德修養,不斷提高自己的政治素質、品德修養,使自己具備了自覺為中華民族的偉大復興而努力奮斗、為祖國的繁榮昌盛而無私奉獻的思想和勤懇工作、誠實做人、光明磊落、不搞陰謀詭計、服務社會、造福他人、被人算計不計較、受人誤解的不委屈、受到不公平待遇不氣餒的品德。在工作中不僅服從工作安排,更是自覺多做工作、積極奉獻。在年先進工作者評比中,已獲推薦名額的情況下將先進推薦名額讓給了其他同志。我在工作中做到實事求是、不弄虛作假。在年中經常加班加點的工作,自覺增加自己的工作量。在工作中能擺正位置,做好助手,較好地協助了主任的工作。
二、不斷創新,刻苦鉆研,自覺提高
時,在稅收科研、新聞報道、信息采寫能力方面有了很大的提高,先后撰寫出一些質量較高的科研論文、新聞報道和信息稿件。并先后被區局、市局抽用參加了 xx 年全區地稅系統檔案編研工作、市局學_型組織建設調研工作、市局提高稅務隊伍素質課題研究工作、全市征管經驗材料修改工作和全市地稅系統年稅收科研論文評比工作。此外,在全局績效考核調研工作中挑起了主要撰寫工作。善于當好助手,在辦公室副主任的位置上能很好地服從、協助正職的工作,善于將正職布置的工作分解、細化,很好地協助了正職的工作。
三、勤懇工作,愛崗敬業,無私奉獻
積極參與統戰工作。在辦公室副主任位置上積極協助主任管理文秘、信息、新聞報道和稅收科研工作。
四、勇創佳績,收獲較大,成效顯著
我分管的文秘工作確保了全局工作的運行,得到了領導的肯定;
我撰寫的統戰論文被選送參加全區統戰工作
論文評比,并獲得桂林市統戰工作調研論文一等獎;
我采寫的信息被市統戰信息刊物采用 1 篇。尤其是新聞報道工作取得了較大的影響,提高了局里的知名度,引來了江蘇省如東縣地稅局到我局學_參觀。
五、拒腐保廉,清正廉潔
自覺提高防腐拒變的能力,學_反腐教材、學_資料,做到了清正廉潔。
但是,由于時間等方面的原因,我個人在信息報送數量方面雖比去年有所增加但比上前年有一定的滑坡。
一、學_理論和業務知識的情況
今年我認真學_了黨的 xx 屆 x 中、x 中全會精神、《黨員干部廉潔從政若干準則》和《中共中央關于加強和改進新形勢下黨的建設若干重大問題的決定》等,按時完成了干部在線的學_任務。通過學_,進一步認清形勢,開闊眼界,拓寬思路,提高自身綜合素質,時時處處要以黨員標準嚴格要求自己,在各方面起好模范帶頭作用。
在業務知識學_方面,先后參加了區第十四期保密干部培訓、計生、檔案等相關工作的培訓,努力提高專業水平,為勝任自己的崗位打好基礎。今年我還通過網絡學_,了解世博知識,參與《世博知識和文明禮儀》等多項網上測試。平時生活工作中,能堅持自學,養成閱讀好_慣。
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二、履行工作職責和完成年度工作目標的情況
20xx 年,我擔任局辦公室副主任,具體負責檔案、保密、計劃生育、后勤服務等工作,9 月初以來,主持辦公室工作。一年來,在局黨委和局長室的正確領導下,在辦公室全體人員的配合支持下,緊緊圍繞世博保障服務,積極投身文明指數測評迎檢,確立服務領導、服務科室、服務一線的思想,努力做好工作,較好地完成了全年各項工作。
一、積極參與測評迎檢工作。配合各職能部門做好迎博、保博、迎檢等一系列重要活動。服從安排,積極參與每個百日文明指數測評迎檢,做好責任區包干巡查、平臺短信發送、信息匯總上報、后勤服務保障等工作,為爭創良好的測評成績貢獻力量。
二、繼續做好檔案管理。上半年根據區檔案局的要求,結合我局內設機構職能,編制了《**區綠化和市容管理局機關文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限表》,經檔案局審核通過后下發各科室(部門)。下半年根據檔案管理新架構,做好相關工作的移交、指導和督促。
三、認真開展保密工作。申請撤銷了原市容局涉密公務網的接入點;
加強計算機管理,接受了二次區保密辦計算機和網絡安全專項檢查;
開展世博期間保密工作 十二條 守則、黨員保密紀律的宣傳;
組織參加了全國保密承諾書簽訂人員知識競賽;
密級文件清退完整。
組織一次計生干部的業務培訓《避孕藥具知情選擇》;
陪同區計生委領導對部分公廁藥具發放點進行夏季高溫慰問和走訪;
發揮計生工作網絡作用,加強信息溝通,確保我局人口計生工作各項指標的完成。
五、做好辦公場所的整修和調整。在不影響辦公秩序的前提
辦理直線電話申請;
協調有關事項,抓好工程進度;
組織實施檔案庫房加固裝修,網絡機柜移機和線路整理、食堂地坪整修、辟建浴室、更換熱水器等零星工程。
六、做好后勤保障服務。1、先后配合相關科室、部門做好重要會議、重大活動的人員安排、車輛調度等后勤保障,如植樹節和綠化宣傳活動、**公園端午民俗文化節活動等,配合法制科做好局安全保衛維穩工作,承辦了局工作會議及其他大量會務工作。2、參與局世博接待工作,接待全國各地同行 10 余批。3、抓好食堂飲食衛生管理,針對今年保博期間連續加班較多,工作量大,及時和食堂工作人員進行思想溝通,確保正常供應。4、協調、督促相關人員解決空調、電話、水電等維修問題,維護辦公場所的正常使用。5、認真做好局愛國衛生工作,開展節能減排和控煙宣傳,積極創建健康單位。
臺,不折不扣地完成領導交辦的各項工作。
三、執行廉潔自律有關規定的情況
一年來,我能認真學_黨風廉政建設的各項規定,積極參加黨風廉政建設的會議、報告,觀看廉政片等,能夠按照黨員標準牢筑廉潔自律思想防線,端正心態,時刻提醒自己廉潔奉公,踏踏實實做事,清清白白做人。辦公室經常有物資采購、維修等涉及資金報銷,為防止經濟交往中以權謀私和各類違紀違法事件的發生,我以身作則并經常提醒相關同志要嚴格按制度辦事,寫明用途,互相監督,涉及政府采購項目的,均按照政府采購辦法操作。
按時申報干部個人重大事項報告,20xx 年度無重大事項報告。
四、存在的問題和不足
1、管理能力不夠強,有畏難情緒。
2、服務意識有待進一步加強,和領導、同事間的溝通還不夠,有時沒有很好地傾聽意見和建議,憑主觀意識辦事,往往事與愿違。
3、不夠細心,尤其是辦公室對外報的材料審核把關還不夠嚴,有時候心太急,出現差錯,不利于單位的形象。
五、其他
在今后的工作中,我要善于從失誤中總結經驗,在實踐中歷練自己,多向身邊的人學_,揚長避短,勤奮工作。
1、加強理論學_,提高做他人思想工作的水平,增加大膽管理的底氣。
2、要進一步增強服務意識,深刻認識到辦公室和本人崗位職責,多深入基層,傾聽他人的意見和呼聲,樹立奮發有為的良好精神狀態。
3、要努力改正不良_慣,增強責任心,盡量做事沉穩不冒失。
一年來以促進全縣經濟社會全面發展為出發點和落腳點,認真履行工作職責,切實提高服務水平,狠抓各項工作協調、督查和落實,加強干部隊伍建設,圓滿完成了全年各項工作任務。
一、抓制度建設,工作方式方法有轉變
進一步建立健全了政務值班、財務管理、信息報送、會議組織、行政審批、檔案管理、信訪接待等各項規章制度,對辦文、辦會、辦事等各個方面制定了更加嚴格的操作程序。規范了值班政務處置程序,做到了值班工作不斷檔、值班信息暢通無誤。熱情接處群眾來信來訪,能夠辦理的當即電話責成相關部門辦理,不能辦理的向上訪人作出解釋并進行疏導,基本做到使上訪人員滿意離去。積極探索后勤服務的新途徑,確保了政府機關日常工作順利運轉。接待方面,本著熱情、周到、滿意、節儉的原則,進一步劃分接待范圍,嚴格接待標準,規范接待程序,先后接待區、市領導來寧視察 20 余次,受到了各級領導的一致好評。初步實現了辦公程序制度化、科學化、規范化,減少了錯事、誤事、漏事現象的發生,切實把好了工作程序關、文件質量關和依法行政關。
二、抓班子建設,集體領導能力得到提高
在日常工作中,辦公室班子成員嚴格堅持民主集中制度,做
到大事要事集體研究,急事難事建言獻策,小事瑣事及時溝通,形成議事講規劃,決策講民主,執行講紀律的合力。嚴格堅持集體領導和個人分工負責相結合,各位副主任業務精、能力強,各個都能獨擋一面,互相之間又加強聯系溝通,做到了互相配合不離心,相互補臺不拆臺,班子整體能力得到了提高,受到政府領導的一致好評。
三、抓隊伍建設,機關工作作風有轉變
一是把學_作為提高素質、搞好服務的重要前提,結合黨員先進性和創建學_型機關活動,組織全體職工認真學_政治理論、業務知識、工作技能等,使辦公室干部努力成為能夠適應不同工作的 多面手。特別是針對新招錄的幾名工作人員,采取一幫一、一帶一的重點訓練和幫助,使新同志逐漸適應了工作崗位的需要,工作人員整體素質不斷提高。
忙時有人牽頭,相互協作,共同上手,重點突破,使辦公室各項工作既有分工,又有協作,始終保持高效快速有序運轉。
三是重視干部培養。嚴格按照《黨政領導干部選拔任用工作條例》的規定,重視干部任用和女干部培養,積極向人事部門建議,今年提拔任用了 5 名副主任科員,其中有 3 名女干部,并推薦一名非黨同志擔任政協常委,保持了辦公室的生機和活力。
四、發揮參謀助手作用有創新
縣政府辦公室始終堅持以為政府決策 參 在點子上、謀 在關鍵處為追求目標,認真研究改革和發展中出現的新情況、新問題,增強工作的主動性、超前性和實效性,積極探索加快全縣經濟社會發展的有效途徑和方法。一是為政府決策獻智。圍繞縣委、縣政府年度重點工作和難點工作,積極牽頭組織相關部門和單位廣泛了解上級機關、其他旗區縣的情況,多方收集整理鄉鎮、縣級部門和單位的意見,采取多種形式全面收集人大代表、政協委員及社會各界人士的建議,綜合梳理出有價值的信息,及時將一些建設性的意見報告縣委、縣政府,確保了領導決策的科學性和適用性。加大信息調研工作力度,緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作及領導關注的重大問題,深入鄉鎮、企業等基層進行調研,采勸集零為整、變缺為全、化淺為深 的方法,從大量信息中找出帶規律性、普遍性和傾向性的問題,認真分析不同時間段的熱點、難點、重點問題,為領導科學決策提供服務。全年整理上報信息 800余篇,被市政府辦公廳采用 200 條,考評在全市 12 個旗區縣中暫居第 4 位。二是為政府工作分憂。針對當前經濟社會中存在的突出矛盾和問題,主動協調部門、鄉鎮進一步理清發展思路,找準改革的突破口,制定切實可行的措施,推動部門和鄉鎮工作快速、協調、持續發展。三是為領導謀大事創造有利條件。積極主動協助縣領導處理日常事務,嚴格控制全縣性會議,大力精簡辦文辦事程序,盡力將縣領導從繁鎖事務中解脫出來,確保縣領導有更多的時間謀大略、干大事。
五、綜合協調服務有創新
地站在客觀、公正的立場上,實是求事地搞好協調,盡量使參與協調的各方滿意,努力推動所協調工作步入制度化、法制化軌道。
六、抓督查促落實有創新
督查督辦是推動決策落實的重要手段,也是縣政府辦公室的一項重要任務。今年以來,縣政府辦公室以求真務實和敢于碰硬的作風,扎扎實實地抓好督查督辦工作,使政府的每一項決策和縣領導的每一次重要批示均得到貫徹落實,樹立了督查工作的權威性。一是明確督查重點。堅持以縣政府決策貫徹落實和縣領導交辦事項辦理為主線,有針對性地就重點項目建設、招商引資、安全生產、動物疫病防治等項工作開展了專題督查,切實提高督查效率。二是創新督查方式。在認真總結以往督查工作經驗的基礎上,探索采取了以現場督查、暗訪督查為主,電話督查、文件督查為輔的督查方式。三是注重督查效果。進一步健全完善了督查。
辦公室承擔著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務、人事等多項工作,是上級部門傳遞信息、落實政策、上下內外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質要高,能應對得了日常事務性的工作,更重要的是能吃得了苦、能妥善處理人際關系。
在工作中,我始終銘記一學期前接受此項工作時校領導對我提出的要求,不斷增強工作的前瞻性和主動性。2011年我按照上級工作要求,全力完成部門內管理、對外協調任務,并使自身的工作水平得到了提高,有力地促進了部門各項工作的順利進行。
1、起草公文。做好文秘工作是辦公室的重要任務。在過去的一個學期里,辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等二十余份,下發考勤、學習、財務、考核等制度十余項,形成書面文字材料40余篇。
領導特別強調辦公室的工作直接影響學校的形象。為此我在努力做到誠懇、熱情、細致、周到的基礎上,還專門學習問候、敬茶,以及會議、宴會時的排座等接待禮儀。盡力保證每次接待工作的順利完成,努力為學校創造一個良好的對外形象。
3、規范了學校內部事務管理。制定了考勤制度、值班制度、財務管理制度等等學校管理制度,使管理更加規范、科學,有章可循。
會中嚴密準確地完成記錄、熱情周到的服務;
會后及時清理會場、編寫會議紀要等。
5、檔案管理。辦公室工作是管理學、秘書學、統計學、檔案學等多學科的綜合,其中檔案管理是一項專業性較強的工作。在這方面我的知識儲備可謂是一片空白,為了切實做好學校檔案收集、整理、保管、使用,我多次向海洋學院辦公室池老師和周老師請教辦公室檔案管理的知識和工作程序。但仍存在較大的問題,需要進一步改進。
6、印章管理。過去的一個學期里共用印章36次,其中1位中層以上領導因公帶公章外出4次,出納由于銀行需要申請帶公章外出2次。本著嚴肅、認真的原則,每次使用公章前我都會認真詢問公章使用事由。
7、人事管理。辦理新進員工的五險一金及人事代理,每月認真核算學校教職工的五險一金及個稅。
8、加強對辦公室人員的管理。為了提高辦公室工作人員的思想素
質、業務能力和工作作風,搞好辦公室自身建設,一是進行教育和引導,使大家樹立敬業愛崗的精神,樹立榮譽感。二是堅持了各項制度的落實,如會議制度、值班制度等,要求辦公室同志要帶頭執行。
由于初接手辦公室工作,加上工作頭緒多,在工作上常出現顧此失彼、考慮不周現象,經過反思,我覺得自己還存在以下幾個不足需改進。
1、文件材料的質量還不高,辦公室工作人員的整體素質有待進一步提高。特別作為辦公室副主任應用公文的寫作能力需要更進一步提高。
2、辦公室在協助領導抓職工考勤和思想教育及管理方面做得不夠。
3、輔助學校領導決策的能力不足,要求我做好調查研究,及時發現新問題、掌握新情況、總結新經驗,為領導提供有價值的信息,幫助領導制定規劃、協助領導抓好中心建設。此方面能力還需加強。
4、因時間與精力有限,每周三晚的心理學選修課程中與學生交流溝通不足,對如何調動學生學習積極性研究不夠,
教學
的方法也有待于進一步完善。這需要我更好的平衡行政工作與任課工作的時間安排。最后,對一年來關心指導我工作的領導和支持理解我工作的同事們表示最誠摯的謝意!
街道辦公室副主任年終工作總結
黨委辦公室副主任工作總結
經理辦公室副主任工作總結
鎮政府辦公室副主任工作總結
區政府辦公室副主任工作總結
辦公室的工作總結篇二
(一)履行普法職能,繼續深入宣傳貫徹《行政復議法》、《行政復議法實施條例》。根據“五五”普法工作的要求,于4月24日法制宣傳日,與縣監察局、人事局、司法局組織全縣行政執法部門以上街開展“法制宣傳一條街”等活動,我辦重點宣傳了《行政處罰法》、《行政處罰法實施條例》、《國家賠償法》等公共法律、法規知識,為《行政處罰法實施條例》的正確施行奠定基礎,也進一步提高了廣大群眾行政復議知識及法律意識。
同時,積極參加縣依法治縣辦、縣政法委組織的法制宣傳,多渠道宣傳《行政復議法》、《行政處罰法》,豐富了廣大城鄉群眾的法律知識,為正確引導公民、法人和其他組織依法維護自身合法權益,通過行政復議和行政訴訟等合法渠道反映訴求,減少越級、違法上訪、纏訪,逐步形成與建設法治政府相適應的法治環境、社會氛圍和《綱要》的正確、廣泛施行奠定了群眾基礎。
(二)履行執法監督職能,認真進行執法監督。根據《貴州省行政執法過錯責任追究辦法》的規定,我辦制定并下發了《黎平縣行政執法考核辦法》,量化了對縣級行政執法部門的考核標準,使執法監督制度化、具體化并具有可操作性。上半年,繼續與縣人大法工委、縣監察局對縣國土局、縣農業局(農業綜合執法大隊)、縣建設局、縣文廣局(文化稽查隊)等行政執法單位進行執法質量抽查,通過對制度建立、執法案卷等具體事項進行檢查,被檢查機關自《貴州省行政執法錯案責任追究辦法》實施以來,執法日趨規范,行政處罰適用法律、法規基本準確,程序合法,沒有違反《辦法》的現象。
(三)履行行政規范性文件審查、備案及行政合同審查職能。自我辦20xx年制定下發規范性文件起草、審核與備案辦法后,縣政府及政府辦公室和政府各部門起草的規范性文件印發前都能先進行法律審核。上半年共審查縣政府辦公室及部門送審規范性文件2件,行政合同2份,并針對具體問題提出了相應意見。
(四)履行行政復議與行政應訴職能,做好行政復議及行政應訴工作。行政復議工作:至6月底,共收到行政復議申請12件(與20xx年持平),內容均為不服鄉鎮政府和縣政府執法部門行政處理決定。其中受理7件,不予受理1件,監督鄉鎮政府自行撤銷不當行政行為1件。說明原因,引導當事人徑直提起訴訟2件。共審結7件,其中維持具體行政行為4件,撤銷1件,駁回復議申請1件。未結1件(新受理)。
行政應訴工作:因當事人不服行政復議決定提起行政訴訟6件。鄉鎮部門應訴2件,縣政府應訴4件,經法院審理后,撤訴1件,撤銷1件,維持2件,在審3件。
(六)行政執法依據梳理工作。為規范行政執法行為、提升服務質量,我辦克服人少事多的困難,經過近一年的清理,理清了縣級行政執法部門的權力清單,并即將完成此項工作,然后向社會公示后編印給各行政執法部門。同時,行政審批事項清理工作也正在進行中。
(七)其他有關工作。一是認真做好日常來信來訪接待工作,當好縣政府及辦公室的助手,半年共接待(含涉糾紛、涉法)上訪群眾23人次。對來訪者,審慎地做好法律、法規、政策的`引導、解釋工作,為維護政策統一和農村社會穩定做出應有貢獻。二是及時組織持到或超期《行政執法監督證》人員進行換證。三是對縣政府領導交辦的相關工作認真審查,及時提出相應法律意見。四是積極完成縣政府辦領導安排的全縣消防工作檢查等工作及縣政府辦公室安排的日常工作。
我辦當前主要存在的問題仍與上年一樣:一是人員少,還不能適應當前政府法制工作的需要。主要表現在:隨著法制宣傳的不斷深入,行政復議案件增幅較大。行政復議、行政應訴工作壓力較大。根據《綱要》建設法治政府、推進依法行政的工作要求,當前還有一些政府法制工作因人員少、被抽調時間長而不能正常開展,距省州法制工作要求還有較大差距。二是不能對鄉鎮政府進行行政執法工作指導、培訓,鄉鎮政府的行政執法總體水平仍然不高,且發展不平衡,相當數量的糾紛還不能就地協調解決,法制工作服務農村、促進經濟社會發展的職能還不能充分體現。三是因為監督、處罰機制不健全,規范性文件報送備案工作仍不能正常開展,急待進一步加強。四是法制信息、調研工作不能正常開展,還急需加強。
針對前述具體問題,我辦將繼續以貫徹執行《綱要》為宗旨,以服務政府、服務人民為主線,按照如下思路開展工作:一是迅速組織全縣行政機關公務人員學習《國務院關于加強市縣政府依法行政工作的決定》,及時按要求抓好《決定》中各項具體要求的落實工作。二是定期向縣政府領導匯報政府法制工作,爭取更大支持,及早增編補員,增加辦案力量,以緩解行政復議案件增多的壓力;三是進一步加強規范性文件審查備案工作,為政府依法決策提供有效的法制保障;四是加大執法質量監督檢查和培訓力度,繼續協調縣人大法工委、縣監察局、縣人事局、縣司法局組織開展依法行政檢查和行政執法培訓,并使之常規化,促進提高執法質量,從基層基礎方面加強和推進全縣依法行政工作,促進平衡發展。五是繼續加大工作力度,大膽創新工作方式,按年初既定工作計劃開展政府法制各項工作;六是克服困難,結合實際加強對行政執法、行政復議等工作的調查研究,為加快我縣政府法制工作進程,推進依法行政工作作出有力貢獻。
辦公室的工作總結篇三
;時光如梭,一年的時間總是那么快的就結束了,回顧自己一年的工作,我有著無限的感慨。在一年的工作中,我做到了嚴于律己,將自己的本職工作做好,將自己領導的工作人員的管理好,特別是在一年的發展中,我為公司的發展做出了自己最大的努力。雖然不見得有多少的直接貢獻,但是我努力了,我為自己一年的工作作出了最好的注解。
一、努力學_,不斷加強自身建設
1、愛崗敬業講奉獻。辦公室最大的規律就是 無規律 、不由自主 。因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理庫娛樂、德育室、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系,甘于奉獻、誠實敬業。一年到頭,經常加班加點連軸轉,做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲,保證各項工作的高效運轉。
重要思想、《二次創業指導綱要》、市場經濟、法律法規、道橋技術等方面的知識和文秘知識,使自己的綜合素質能力得到了提高。
3、錘煉作風講團結。堅持把自己定位在甘當配角,充分發揮參謀助手作用,全力配合主任開展工作,遇到問題及時請示匯報,積極維護集體意志和決策,在思想上、政治上、行動上與公司黨委保持高度一致,以自己的一言一行維護辦公室的形象。
二、團結協作,緊密配合,積極主動地完成好各項工作任務
辦公室作為公司的綜合協調部門,工作服務對象既對領導,又對科室,還直接接觸基層,工作任務繁雜而艱巨。為此,努力提高自己的工作水平和效率,強化奉獻意識、勤政意識、窗口意識和進取意識,積極主動地做好各項工作。
1、加強溝通協調,形成合力。辦公室是公司機關一個最大的綜合部門,既要上情下達,又要下情上呈。我從未領導提供高效服務,努力完成領導交辦的各項任務的職責出發,加強協作,根據工作需要做到有分有合,分工不分家。日常工作,能獨立完成的獨立完成;
重大活動、重要任務,則由大家共同完成。同時注重加強部門之間的橫向溝通協作,搞好配合,對各科室進行有效服務,變部門行為為機關整體行為,形成合力,提高整體工作水平。
2、認真做好對外招待工作。凡是上級領導來檢查工作,都認真準備招待,擬定接待計劃,注意接待細節,為出現任何紕漏。
護團結的表率,做勤奮工作的表率。在辦公室工作兩年,先后配合兩任主任工作,都能夠積極主動的支持和服從主任的每一項工作安排,認真地完成好每一項分管工作。
4、認真做好辦文工作。牢固樹立為領導服務的超前意識,全面把握領導的思想脈搏,正確領會領導的意圖,共起草各類會議講話、匯報、黨政聯席會議紀要、黨委辦公會議紀要、公司呈文、信息化建設規劃等綜合材料 180 多份。
5、認真做好辦會工作。始終堅持嚴細認真,準確的通知和組織好公司黨委和公司組織召開的各類會議,并認真及時地整理和引發好每一期會議紀要;
擺布好工作的各個方面和環節,注意調動各方面的力量,加強催辦工作,有效的落實領導的安排部署,確保做到政令暢通、推進工作。
三、努力推進信息化建設,不斷適應集團辦公自動化的工作要求
能夠實現與公司機關和集團在同一個信息平臺上進行交流。在基層單位歷時近兩個月的網絡改造過程中,***與集團信息中心和**公司的業務人員、施工人員,天天頂在施工現場,發現問題主動向辦法及時解決,保證了網絡改造的順利進行和按時完工。今年幫畢業的徐建,也能夠堅持理論與實踐相結合,謙虛好學,工作主動,努力適應工作的要求。
2、在身日調研的基礎上,組織編寫了信息化建設規劃,確定了中長期發展目標,是公司的信息化建設真正步入了按步驟、有計劃的發展軌道。
3、加大硬件設施投入力度,推進設備更新進程。信息中心是公司信息化建設的核心部門,今年我們首先在信息中心的設備更新上下功夫,重新購置了 6 臺交換機和 1 臺主服務器;
為公司機關和基層單位購置了 70 多臺新計算機,大大提高了公司信息化建設的水平和網絡運行的質量、速度。
四、堅持嚴細認真優質服務,不斷提高文件的復印打印質量和水平 1、服務和服從大局,工作不分分內分外。工作當中,還存在許多不足之處,主要表現在,一時理論學_不夠,存在 現學現賣 、臨時抱佛腳 的思想;
二是深入基層調研不夠,很多信息往往通過各種會議或是聽取基層匯報時了解的。
針對這些問題,我將在今后的工作中認真加以克服。
2、嚴格把關,確保文件質量。對各類文件的格式進行認真排版、校對,嚴格控制文件流水好,做到不出差錯。裝訂認真,力求均勻、端正。今年,共打印、復印各類文件、材料7000 多份,其中會議紀要 61 期,共 4225 份;
公司文件 25起,共 1625 分;
黨委文件 8 起,共 455 分;
黨政聯發文件 4起,共 260 份;
辦公室文件 11 期,共 588 分;
公司職代會材料 2600 份;
呈文、情況反映 40 余份。還有大量的臨時性材料和各種證件的復印,都能夠按照各部門的要求及時完成工作任務。
新的一年,新的起點,新的機遇,新的挑戰。隨著集團化改革的不斷深入和市場的不斷拓展,辦公室的工作將更加繁重,要求也更高。為此,我將更加勤奮工作,刻苦學_,努力提高文化素質和各種工作技能,為 構建和諧路橋,打造優勢企業 戰略目標做出新的貢獻。當然自己會在更好的基礎上更進一步,只要自己不斷的努力,我就會做的更好,在不斷的前進中找到更好的發展!
一年來,在委局常委會的正確領導下,在室主任的帶領下,較好地完成了領導交辦的各項工作任務。下面我就一年來的學_工作情況向領導和同志們做一簡要匯報,不妥之處請批評指正。
一、加強學_,努力提高政策理論和業務水平
辦公室工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高素質。一年來,我從三個方面注意加強自身的學_與提高。一是向書本學。克苦鉆研紀檢監察方面的政策理論和業務知識,做精通業務的行家能手;
認真學_鉆研電腦方面的知識,年內學會了電腦辦公操作技術。二是向領導和身邊的同志學。在辦公室工作,與領導接觸的機會比較多,我親身感受了委局各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術,使我受益匪淺,收獲很多。在工作中向委局優秀的同志學,取別人的長處,補自己的不足,提高自身素質和工作能力。三是積極參加市上組織的各種學_班。一年來,參加了全市電子政務的學_,參加了全市公務員培訓班。通過學_不斷 充電 ,不斷完善自己。一年來,我個人無論是在敬業精神、思想境界,還是業務素質、工作能力上都有了明顯的進步。
二、勤奮工作,努力完成領導安排的工作任務
(一)協助領導抓好機關黨建工作。年初,按照委局領導的安排我及時起草了《xx 年市紀委監察局支部黨建工作安排意見》和《委局支部 手拉手 結隊幫扶活動安排意見》、《市紀委監察局 五個一 結對幫扶活動實施方案》、《委局黨員干部xx 年政治理論學_安排意見》。根據安排意見,認真抓了干部二、五學_日的落實工作,嚴格進行考核,保證學_效果,全年組織機關全體工作人員,集中學_55 次,完成了全年的學_任務。在手拉手活動中按照領導的安排,及時深入幫扶村隊,7.1 前夕在了解村情民意的基礎上,協助委局領導組織了一次 手拉手 結隊幫扶活動,委局機關黨員干部捐款 1100 元,文 秘 家 園慰問了幫扶村 7 名老黨員和困難群眾,還組織幫扶村黨員到觀音設施蔬菜園區參觀學_,解決了幫扶村 50座日光溫室大棚入戶難的問題。在 五個一 結對幫扶活動中,按照委局工作安排,我積極聯系有關鎮鄉,在調查摸底的基礎上,明確幫扶對象,落實幫扶措施,保證了委局 五個一 結對幫扶活動任務的完成。機關黨建通過驗收達到了 五個好 黨支部的標準。6 月份委局進一步開展 做黨的忠誠衛士、當群眾的貼心人 活動,我作為委局該項活動領導小組的成員之一,積極參加活動,并按照安排認真做好領導交辦的每一項工作任務。
(二)認真抓好委局 市級衛生先進單位 創建工作。為保證市級衛生先進單位創建工作取得實效,我及時起草了《委局 市級衛生先進單位 創建活動實施方案》,制定了《委局衛生工作制度》,建立了委局愛國衛生活動的各種工作登記表冊和臺帳,認真抓了每月一次的衛生大掃除活動,及時進行檢查考核評比,7 月份按照領導的安排,購置了 60 余盆花卉,配發到各室,美化了機關環境。委局機關經過市愛衛會考核驗收,授予了 市級衛生先進單位 稱號。
(三)做好 四五 普法落實工作。2 月分,按照 四五 普法規劃要求,及時將 5 年來的普法教材、安排總結、會議記錄、考試測評、規章制度等普法工作的檔案資料,逐年進行整理歸檔,按時向市普法領導小組上報了各類文件、報表,做到了資料齊全,檔案規范。對委局 四五 普法進行了自查自糾工作及時寫出了《委局 四五 普法工作總結》。委局 四五 普法工作經市 四五 普法工作領導小組考核驗收取得了 99 分的好成績,并被評選為全區 四五 普法工作先進集體。
治工作和創建平安活動與委局業務工作緊密結合,經常注意抓好機關內部安全保衛工作,及時做好 五一 、十一 等節日期間的值班安排工作。按照綜治委的要求制定了 7 項工作制度和 6 種登記薄。委局社會治安綜合治理和平安創建活動,通過綜治委的檢查驗收,獲得了 99.5 分的成績。
(五)參與了黃套村定點幫扶工作。在此項工作中,我按照領導的安排,制定幫扶工作方案,寫出年度幫扶工作安排,進行幫扶調查研究并寫出調查報告,做好幫扶項目的策劃和落實,建好工作臺帳,記好委局領導幫扶工作記錄。根據要求及時寫出了《委局 xx 年定點幫扶工作總結》。今年在委局定點幫扶工作小組的努力下,一是會同市扶貧辦為黃套村爭取到扶貧資金 25 萬元,解決了黃套村農田水利基本建設缺資金的問題;
二是加大了對黃套村農民的培訓力度,先后聯系有關部門在黃套村舉辦各種培訓班 4 期,促進了黃套村計劃生育和種草養羊等項工作的發展;
三是積極配合鎮村兩級組織,多方協調,及時將高速公路占去黃套村 21 戶農民的73 畝土地的補償資金 40 萬元直接落實到農戶,穩定了農民的情緒,密切了黨群干群關系。
8 月份委局組織的衣物 100余件,面粉 400 余斤,送到了黃套村特困戶家中,使他們感受到了黨的溫暖。今年的定點幫扶工作,順利的通過了市上的考核驗收。
(六)搞好機關后勤等工作。根據室主任的安排,一是做了各種大小會議的會務準備和服務工作,聯系會議地點,定做會標、席簽,負責參會人員的座次安排,二是協助室主任搞好接待工作,凡是室主任安排的接待任務我都盡職盡責的努力做到寫出接待方案,按照標準接待,早準備,抓細節保證來賓工作舒心,吃的順心,走的高興。三是做好為領導的服務工作,為領導做好租房、安家、維修等方面的工作。四是參與了招商引資工作,聯絡、收集資料進行總結。五是做好信息宣傳工作。
三、注重配合,努力營造機關良好的工作氛圍
一年來,在工作中我注意服從領導,團結同志,主動與領導和同事處理好關系,主動向領導請示匯報,工作上爭取領導的支持。日常工作中注意擺正自己的位置,選準自己的角度,按照主任的意見,抓好工作落實。在與其他同志配合過程中,做到心往一處想,勁往一處使,自覺營造一個團結、和諧、積極向上的良好工作氛圍。
四、加強修養,提高自身的廉潔自律意識
始終把黨性鍛煉放到思想建設的第一位,按照江澤民同志
重要思想和黨的十六大的要求,落實 八個堅持、八個反對 ,不斷更新觀念,強化自己的黨員意識、公仆意識、廉政意識,自覺地執行中央和區、市廉政紀律,不做有損共產黨員和領導干部形象的事,努力在思想上、政治上、工作上、生活上與黨中央保持一致。
一年來,我可以問心無愧地說:自己為委局工作盡了心,努了力,流了汗。但是無論怎樣,人無完人,事無具細。回顧過去的一年,我們的工作還有差距,個人在思想上、作風上還有一些不足。主要是瞻前性不夠;
辦事效率不高;
工作主動性不夠。我將在今后的工作、學_、生活中不斷改進,不斷提高。
年中,我在領導的關懷和同志們的幫助下,自覺加強學_,不斷提高自己的政治覺悟、品德修養和業務水平,同時積極開展工作,協助正職較好地完成了各項工作任務,所分管的工作方面取得了較好的成績,為全局的三個文明建設做出了積極貢獻。
一、加強修養,自覺完善,不斷提高
自覺加強學_,積極進行品德修養,不斷提高自己的政治素質、品德修養,使自己具備了自覺為中華民族的偉大復興而努力奮斗、為祖國的繁榮昌盛而無私奉獻的思想和勤懇工作、誠實做人、光明磊落、不搞陰謀詭計、服務社會、造福他人、被人算計不計較、受人誤解的不委屈、受到不公平待遇不氣餒的品德。在工作中不僅服從工作安排,更是自覺多做工作、積極奉獻。在年先進工作者評比中,已獲推薦名額的情況下將先進推薦名額讓給了其他同志。我在工作中做到實事求是、不弄虛作假。在年中經常加班加點的工作,自覺增加自己的工作量。在工作中能擺正位置,做好助手,較好地協助了主任的工作。
二、不斷創新,刻苦鉆研,自覺提高
時,在稅收科研、新聞報道、信息采寫能力方面有了很大的提高,先后撰寫出一些質量較高的科研論文、新聞報道和信息稿件。并先后被區局、市局抽用參加了 xx 年全區地稅系統檔案編研工作、市局學_型組織建設調研工作、市局提高稅務隊伍素質課題研究工作、全市征管經驗材料修改工作和全市地稅系統年稅收科研論文評比工作。此外,在全局績效考核調研工作中挑起了主要撰寫工作。善于當好助手,在辦公室副主任的位置上能很好地服從、協助正職的工作,善于將正職布置的工作分解、細化,很好地協助了正職的工作。
三、勤懇工作,愛崗敬業,無私奉獻
工作中做到勤勤懇懇,平均每天工作時間都在 8 小時以上,晚上經常加班撰寫稅收科研論文、寫信息和新聞報道。還利用晚上、假期為市局評審論文和經驗材料,為局里撰寫科研論文、經驗材料、領導講話稿等文秘材料 26 個,采寫信息68 篇、新聞報道 136 篇、稅收科研論文 8 篇。尤其是在檔案室升級工作中努力工作,在全局績效考核調研工作中勇挑重擔,超負荷地進行工作,也無怨言。此外,認真履行政協委員職責,積極參政議政,先后提交提案 10 個,調研論文 1篇;
積極參與統戰工作。在辦公室副主任位置上積極協助主任管理文秘、信息、新聞報道和稅收科研工作。
四、勇創佳績,收獲較大,成效顯著
論文評比,并獲得桂林市統戰工作調研論文一等獎;
我采寫的信息被市統戰信息刊物采用 1 篇。尤其是新聞報道工作取得了較大的影響,提高了局里的知名度,引來了江蘇省如東縣地稅局到我局學_參觀。
五、拒腐保廉,清正廉潔
自覺提高防腐拒變的能力,學_反腐教材、學_資料,做到了清正廉潔。
但是,由于時間等方面的原因,我個人在信息報送數量方面雖比去年有所增加但比上前年有一定的滑坡。
一、學_理論和業務知識的情況
在各方面起好模范帶頭作用。
在業務知識學_方面,先后參加了區第十四期保密干部培訓、計生、檔案等相關工作的培訓,努力提高專業水平,為勝任自己的崗位打好基礎。今年我還通過網絡學_,了解世博知識,參與《世博知識和文明禮儀》等多項網上測試。平時生活工作中,能堅持自學,養成閱讀好_慣。
#p#副標題#e#
二、履行工作職責和完成年度工作目標的情況
20xx 年,我擔任局辦公室副主任,具體負責檔案、保密、計劃生育、后勤服務等工作,9 月初以來,主持辦公室工作。一年來,在局黨委和局長室的正確領導下,在辦公室全體人員的配合支持下,緊緊圍繞世博保障服務,積極投身文明指數測評迎檢,確立服務領導、服務科室、服務一線的思想,努力做好工作,較好地完成了全年各項工作。
信息匯總上報、后勤服務保障等工作,為爭創良好的測評成績貢獻力量。
二、繼續做好檔案管理。上半年根據區檔案局的要求,結合我局內設機構職能,編制了《**區綠化和市容管理局機關文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限表》,經檔案局審核通過后下發各科室(部門)。下半年根據檔案管理新架構,做好相關工作的移交、指導和督促。
三、認真開展保密工作。申請撤銷了原市容局涉密公務網的接入點;
加強計算機管理,接受了二次區保密辦計算機和網絡安全專項檢查;
開展世博期間保密工作 十二條 守則、黨員保密紀律的宣傳;
組織參加了全國保密承諾書簽訂人員知識競賽;
密級文件清退完整。
四、完成人口計生指標。籌備召開了一年一次的局人口和計劃生育工作會議;
組織一次計生干部的業務培訓《避孕藥具知情選擇》;
陪同區計生委領導對部分公廁藥具發放點進行夏季高溫慰問和走訪;
發揮計生工作網絡作用,加強信息溝通,確保我局人口計生工作各項指標的完成。
五、做好辦公場所的整修和調整。在不影響辦公秩序的前提
下,有序做好相關科室的辦公室調整。安排人員制定電話內線、網絡布置方案;
辦理直線電話申請;
協調有關事項,抓好工程進度;
組織實施檔案庫房加固裝修,網絡機柜移機和線路整理、食堂地坪整修、辟建浴室、更換熱水器等零星工程。
六、做好后勤保障服務。1、先后配合相關科室、部門做好重要會議、重大活動的人員安排、車輛調度等后勤保障,如植樹節和綠化宣傳活動、**公園端午民俗文化節活動等,配合法制科做好局安全保衛維穩工作,承辦了局工作會議及其他大量會務工作。2、參與局世博接待工作,接待全國各地同行 10 余批。3、抓好食堂飲食衛生管理,針對今年保博期間連續加班較多,工作量大,及時和食堂工作人員進行思想溝通,確保正常供應。4、協調、督促相關人員解決空調、電話、水電等維修問題,維護辦公場所的正常使用。5、認真做好局愛國衛生工作,開展節能減排和控煙宣傳,積極創建健康單位。
臺,不折不扣地完成領導交辦的各項工作。
三、執行廉潔自律有關規定的情況
一年來,我能認真學_黨風廉政建設的各項規定,積極參加黨風廉政建設的會議、報告,觀看廉政片等,能夠按照黨員標準牢筑廉潔自律思想防線,端正心態,時刻提醒自己廉潔奉公,踏踏實實做事,清清白白做人。辦公室經常有物資采購、維修等涉及資金報銷,為防止經濟交往中以權謀私和各類違紀違法事件的發生,我以身作則并經常提醒相關同志要嚴格按制度辦事,寫明用途,互相監督,涉及政府采購項目的,均按照政府采購辦法操作。
按時申報干部個人重大事項報告,20xx 年度無重大事項報告。
四、存在的問題和不足
1、管理能力不夠強,有畏難情緒。
2、服務意識有待進一步加強,和領導、同事間的溝通還不夠,有時沒有很好地傾聽意見和建議,憑主觀意識辦事,往往事與愿違。
3、不夠細心,尤其是辦公室對外報的材料審核把關還不夠嚴,有時候心太急,出現差錯,不利于單位的形象。
五、其他
在今后的工作中,我要善于從失誤中總結經驗,在實踐中歷練自己,多向身邊的人學_,揚長避短,勤奮工作。
1、加強理論學_,提高做他人思想工作的水平,增加大膽管理的底氣。
2、要進一步增強服務意識,深刻認識到辦公室和本人崗位職責,多深入基層,傾聽他人的意見和呼聲,樹立奮發有為的良好精神狀態。
3、要努力改正不良_慣,增強責任心,盡量做事沉穩不冒失。
督查和落實,加強干部隊伍建設,圓滿完成了全年各項工作任務。
一、抓制度建設,工作方式方法有轉變
進一步建立健全了政務值班、財務管理、信息報送、會議組織、行政審批、檔案管理、信訪接待等各項規章制度,對辦文、辦會、辦事等各個方面制定了更加嚴格的操作程序。規范了值班政務處置程序,做到了值班工作不斷檔、值班信息暢通無誤。熱情接處群眾來信來訪,能夠辦理的當即電話責成相關部門辦理,不能辦理的向上訪人作出解釋并進行疏導,基本做到使上訪人員滿意離去。積極探索后勤服務的新途徑,確保了政府機關日常工作順利運轉。接待方面,本著熱情、周到、滿意、節儉的原則,進一步劃分接待范圍,嚴格接待標準,規范接待程序,先后接待區、市領導來寧視察 20 余次,受到了各級領導的一致好評。初步實現了辦公程序制度化、科學化、規范化,減少了錯事、誤事、漏事現象的發生,切實把好了工作程序關、文件質量關和依法行政關。
二、抓班子建設,集體領導能力得到提高
在日常工作中,辦公室班子成員嚴格堅持民主集中制度,做
到大事要事集體研究,急事難事建言獻策,小事瑣事及時溝通,形成議事講規劃,決策講民主,執行講紀律的合力。嚴格堅持集體領導和個人分工負責相結合,各位副主任業務精、能力強,各個都能獨擋一面,互相之間又加強聯系溝通,做到了互相配合不離心,相互補臺不拆臺,班子整體能力得到了提高,受到政府領導的一致好評。
三、抓隊伍建設,機關工作作風有轉變
一是把學_作為提高素質、搞好服務的重要前提,結合黨員先進性和創建學_型機關活動,組織全體職工認真學_政治理論、業務知識、工作技能等,使辦公室干部努力成為能夠適應不同工作的 多面手 。特別是針對新招錄的幾名工作人員,采取一幫一、一帶一的重點訓練和幫助,使新同志逐漸適應了工作崗位的需要,工作人員整體素質不斷提高。
二是劃分崗位職責。對各個股室、各個崗位的職責任務、目標要求進行量化分解,責任到人,切實做到平時分工明確,任務具體,各盡其職,各負其責;
忙時有人牽頭,相互協作,共同上手,重點突破,使辦公室各項工作既有分工,又有協作,始終保持高效快速有序運轉。
三是重視干部培養。嚴格按照《黨政領導干部選拔任用工作條例》的規定,重視干部任用和女干部培養,積極向人事部門建議,今年提拔任用了 5 名副主任科員,其中有 3 名女干部,并推薦一名非黨同志擔任政協常委,保持了辦公室的生機和活力。
四、發揮參謀助手作用有創新
重點問題,為領導科學決策提供服務。全年整理上報信息 800余篇,被市政府辦公廳采用 200 條,考評在全市 12 個旗區縣中暫居第 4 位。二是為政府工作分憂。針對當前經濟社會中存在的突出矛盾和問題,主動協調部門、鄉鎮進一步理清發展思路,找準改革的突破口,制定切實可行的措施,推動部門和鄉鎮工作快速、協調、持續發展。三是為領導謀大事創造有利條件。積極主動協助縣領導處理日常事務,嚴格控制全縣性會議,大力精簡辦文辦事程序,盡力將縣領導從繁鎖事務中解脫出來,確保縣領導有更多的時間謀大略、干大事。
五、綜合協調服務有創新
地站在客觀、公正的立場上,實是求事地搞好協調,盡量使參與協調的各方滿意,努力推動所協調工作步入制度化、法制化軌道。
六、抓督查促落實有創新
督查督辦是推動決策落實的重要手段,也是縣政府辦公室的一項重要任務。今年以來,縣政府辦公室以求真務實和敢于碰硬的作風,扎扎實實地抓好督查督辦工作,使政府的每一項決策和縣領導的每一次重要批示均得到貫徹落實,樹立了督查工作的權威性。一是明確督查重點。堅持以縣政府決策貫徹落實和縣領導交辦事項辦理為主線,有針對性地就重點項目建設、招商引資、安全生產、動物疫病防治等項工作開展了專題督查,切實提高督查效率。二是創新督查方式。在認真總結以往督查工作經驗的基礎上,探索采取了以現場督查、暗訪督查為主,電話督查、文件督查為輔的督查方式。三是注重督查效果。進一步健全完善了督查。
辦公室副主任工作總結
辦公室承擔著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務、人事等多項工作,是上級部門傳遞信息、落實政策、上下內外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質要高,能應對得了日常事務性的工作,更重要的是能吃得了苦、能妥善處理人際關系。
在工作中,我始終銘記一學期前接受此項工作時校領導對我提出的要求,不斷增強工作的前瞻性和主動性。2011年我按照上級工作要求,全力完成部門內管理、對外協調任務,并使自身的工作水平得到了提高,有力地促進了部門各項工作的順利進行。
1、起草公文。做好文秘工作是辦公室的重要任務。在過去的一個學期里,辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等二十余份,下發考勤、學習、財務、考核等制度十余項,形成書面文字材料40余篇。
領導特別強調辦公室的工作直接影響學校的形象。為此我在努力做到誠懇、熱情、細致、周到的基礎上,還專門學習問候、敬茶,以及會議、宴會時的排座等接待禮儀。盡力保證每次接待工作的順利完成,努力為學校創造一個良好的對外形象。
3、規范了學校內部事務管理。制定了考勤制度、值班制度、財務管理制度等等學校管理制度,使管理更加規范、科學,有章可循。
4、會議管理。辦公室是會議工作的主要組織者。無論大小型會議,都要求辦公室做好各項會前準備,如下達通知、布置會場等;
會中嚴密準確地完成記錄、熱情周到的服務;
會后及時清理會場、編寫會議紀要等。
5、檔案管理。辦公室工作是管理學、秘書學、統計學、檔案學等多學科的綜合,其中檔案管理是一項專業性較強的工作。在這方面我的知識儲備可謂是一片空白,為了切實做好學校檔案收集、整理、保管、使用,我多次向海洋學院辦公室池老師和周老師請教辦公室檔案管理的知識和工作程序。但仍存在較大的問題,需要進一步改進。
6、印章管理。過去的一個學期里共用印章36次,其中1位中層以上領導因公帶公章外出4次,出納由于銀行需要申請帶公章外出2次。本著嚴肅、認真的原則,每次使用公章前我都會認真詢問公章使用事由。
7、人事管理。辦理新進員工的五險一金及人事代理,每月認真核算學校教職工的五險一金及個稅。
8、加強對辦公室人員的管理。為了提高辦公室工作人員的思想素
由于初接手辦公室工作,加上工作頭緒多,在工作上常出現顧此失彼、考慮不周現象,經過反思,我覺得自己還存在以下幾個不足需改進。
1、文件材料的質量還不高,辦公室工作人員的整體素質有待進一步提高。特別作為辦公室副主任應用公文的寫作能力需要更進一步提高。
2、辦公室在協助領導抓職工考勤和思想教育及管理方面做得不夠。
3、輔助學校領導決策的能力不足,要求我做好調查研究,及時發現新問題、掌握新情況、總結新經驗,為領導提供有價值的信息,幫助領導制定規劃、協助領導抓好中心建設。此方面能力還需加強。
4、因時間與精力有限,每周三晚的心理學選修課程中與學生交流溝通不足,對如何調動學生學習積極性研究不夠,教學的方法也有待于進一步完善。這需要我更好的平衡行政工作與任課工作的時間安排。
最后,對一年來關心指導我工作的領導和支持理解我工作的同事們表示最誠摯的謝意!
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在沒有進入熱線辦工作之前,作為一名鄉鎮辦公室的工作人員,也曾接到過縣長熱線交辦事情的電話,但是對縣長熱線仍然很陌生,不了解其職能。后來,有幸成為熱線辦的一名工作人員,慢慢的從了解到熟悉,再到融入其中,使我明白了很多。
古人講“非學無以致疑,非問無以廣識”,所以我們要時刻把學習放在重要位置,不斷豐富自身理論素養和工作經驗,學會從全局上觀察問題、思考問題、處理問題,使工作不斷創出新特色,取得新突破。群眾打熱線咨詢、反映的事情關乎各個方面,工作人員對法律、規章制度、國家政策等等熟知的.越多,就越能做好群眾的宣傳解釋工作。
小細節也成就大問題,在熱線,沒有小問題,只有沒辦法預料的衍生大問題,它就是由被忽視的小問題造成的,而它最終的結果卻不是個小問題!因為人們更關注的是結果!所以我們每一步路都要走的踏踏實實,不以善小而不為,不以惡小而為之,把每一個問題都當成學習再學習的機會,做到精益求精,使打進熱線的每一位群眾都真真切切感受到熱線人全心全意為民服務的真情!
我們一定要站在人民群眾的角度,為民思考。說白一點,就是要急群眾所急,想群眾所想,把打進熱線的百姓當作自己的家人,發生的事情看作是自己家的事情,設身處地的為他們著想,把工作做到群眾心眼里。力爭把熱線打造成體察民情、了解民意、關注民生、維護民利的有效工作平臺。
在熱線工作,服務于民,收社情民意,傳達黨和國家的政策方針,我們的言行不慎就會使群眾對政策產生誤解,我們工作的不細致就有可能誘發不穩定因素,而為群眾排憂解難,創新優質服務為民,科學發展打造和諧社會貢獻一份自己的力量!
在今后的工作生活的中,希望自己能不斷總結工作經驗、不斷的的完善自我,把工作做得更好。
辦公室的工作總結篇五
俗話說:沒有規矩不成方圓。任何事情只有將之納入制度、規范的軌道,才能充分發揮其最大效率。為此,辦公室在建章立制,完善基礎工作上花了大力氣。一是在今年年初,對文件、傳真、印章、信息、文印管理、業務授權、業務電腦管理、辦公自動化、查驗陪同證管理等規定進行清理,制定和完善了相關的辦公室辦文、辦事操作規程,進一步理順與各業務科室的辦公綜合協調關系,規范和提高辦公綜合工作質量。二是明確人員分工,并設a、b角制,確保工作不脫節,保持工作連續性。三是規定工作時限承諾,自我加壓。要求文到即處理并發至相關科室;收到傳真30分鐘內送達有關科室;發送傳真半個工作日內完成;復印資料即來即辦;授權受理當天完成向通關管理處的申請;收到一般信息半個工作日完成,重要動態信息收到后馬上處理;未錄用的信息也要在次日告知。四是實行每月工作量自我評定制。即在每月召開的科例會上要求每個人詳細匯報本月工作完成情況及下月工作計劃,使大家對自己的.辦事效率、工作完成優劣情況都有明確了解,也使科領導對個人的考核有了具體依據。這些規章制度的建立,使辦公室各項工作做到“三定”,定人、定時、定規則,工作面貌煥然一新,辦文、辦事效率、質量大大提高。
(一)在信息、政研工作中,改進作風,深入基層。一是變過去對上報信息作修改、編發為主為主動與信息員溝通,共同挖掘信息源編寫信息為主,上半年共編發動態信息84期,217條,綜合信息24篇。二是變過去下發信息上報、論文撰寫要點后由各科自行選題撰寫文章為主為加強現場調研,根據近期海關監管工作中的熱點和難點,為各科綜合信息、政研論文的撰寫擬定題目,指導寫作重點,提供相關資料。并將在下半年實行信息員例會制度,每周一上午召開,進一步加強雙向溝通,充分發揮信息員的作用,爭取實現信息工作量、質“雙贏”。
(二)在為業務部門配置科技裝備、業務授權工作中,主動積極。今年上半年hxx業務系統上馬是業務改革中的一件大事,期間我關又有一次人員調整,面對這種情況,我們主動到各業務科室了解計算機設備、印章印油、帳號授權的調整需求情況,及時聯系技術處、通關管理處等部門協調解決,不厭其煩地往返于幾個部門之間領文件、領設備、送表格,并在hxx設備安裝中,主動配合技術處做好設備領取協調、設備擺放位置確定、讀卡器發放登記等準備工作,確保hxx系統順利上馬和業務工作的順利開展。
(三)在檔案管理、調閱工作中,認真負責,熱情服務。一是文件檔案,年初即將我關各部門上一年需歸檔的文件根據類別羅列清單,主動上門收集文件,確保檔案的完整性。對上級來文的歸檔采取即收即歸的處理辦法,即收發收到紙面或電子的文件后,統一制作成電子文件后交歸檔人員歸檔。二是業務檔案,在每天1300-1900份單證整理、歸檔的大工作量下仍做到單證完整、歸檔細致。業務科室和外單位檔案調閱、復印工作認真按照檔案調閱規定操作,每天少到幾十份,多到上百份,檔案人員都熱情接待、認真辦理、嚴格把關,做到不弄錯一份單證,不缺少一份單證。
(四)在為領導、業務部門服務中不斷創新。一是積極配合深化政務信息化工作,領導閱文實現網上瀏覽、網上批示,并及時將關領導的批示傳達到有關科室;二是建立信息員聯絡制度,每周召開一次信息例會,一方面向各科室的信息員傳達關里最近的工作中心、信息撰寫重點,另一方面信息員談談各科近期開展的一些活動、反映的一些問題,加強溝通交流,努力提高我關信息水平,使信息工作充分發揮為領導決策服務、指導業務科室工作的作用;三是針對關員ic卡解鎖環節多、周期長的情況,我們向技術處申請了一個解鎖帳號,對于誤操作致使ic卡鎖掉的情況,在未遺忘密碼的前提下,我關可以自行解鎖了,節約了ic卡的周轉時間,保障了業務現場的業務開展。
辦公室的職能之一是聯結上下左右的樞紐、領導的參謀和助手。為此,我科倡導通過不斷地學習提高自身業務素質,更好地為全關中心工作服務。一是利用辦公室收發文件地優勢,要求每位成員在做好本職工作之余抓緊時間認真自學,深刻領會文件精神,了解海關監管工作新變化、新規定,提高自身業務素質和技能。二是科領導注重與各成員之間地溝通、交流,及時向大家傳達單位辦公會的主要精神和近期工作重點及當前急需解決的主要問題,使大家掌握工作重點,了解工作要求。三是學習文件與現場調研相結合,致力于發現問題、研究問題、解決問題,為領導和上級職能部門決策當好參謀。