總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，讓我們一起來學習寫總結吧。寫總結的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編帶來的優秀總結范文，希望大家能夠喜歡!

三月份工作總結開頭語篇一

由于xx月下旬本人請假，在近半個月的時間里部分學生上課、自習紀律散漫，天氣漸冷，遲到現象時有發生，偶爾有學生曠課，針對這一情況，立即召開各班班會，再一次強調上課的重要性和重要意義，并堅持天天查課，督促學生養成良好的學習習慣，針對個別學生因為惰性影響上課的，單獨談話進行教育，使之認識到自己的錯誤并改正過來。通過一個星期的加強管理，班級各方面都呈現良好局面。根據學院要求專職班主任勤走訪宿舍的精神，走進學生宿舍了解他們的困難并解決力所能及的事情，關心他們的健康和成長，用自己的實際行動做好學生的勤務員。

在系主任的指導下，在全系老師的共同努力以及全體學生干部的辛勤勞動下，準備兩個多月的工商管理二系20xx年元旦文藝晚會于xx年xx月xx日在院學術報告廳正式演出并圓滿成功。此次晚會深受學院領導的好評。在此次晚會中，使我體會到了籌劃一場晚會的不容易，也讓我得到了鍛煉，并為以后的工作積累了一定的經驗。

為豐富學生的業余文化生活，增強班級的團結和學生的凝聚力，帶領電會一班學生去人民公園游玩，組織旅游管理班、酒店管理班學生聚餐。通過這些活動，增加了學生的感情和友誼，為班級的整體和諧起到了推動作用。在學院組織的漢字錄入比賽中電會三班李睿、電會一班謝冠蘭獲得第三名，酒店管理班胡蘇然獲得第二名的好成績。在班會上，表揚了這幾名同學，鼓勵他們繼續努力，讓學生以他們為榜樣，積極進取，努力拼搏。

三月份工作總結開頭語篇二

在三月工作中，針對企業老板提出的“報價就是見光死，不能報價”；“我們有進出口權，什么都可以賣“等問題，我們作出如下月工作總結

以下是總結出利用互聯網開拓業務幾個關鍵問題：

因互聯網是在虛擬的空間上交談與結識，關鍵問題是做到與客戶互信互利，才會有生意做。必須留意以下幾個方面：

1. 企業經營產品及價格定位：

a. 企業的主營產品，如果企業以小規模發展速度，企業的人力、物力、財力實務不雄厚情況下，企業必須經營銷售專一產品，方會盡快見到效果。面向更多的產品經營，戰線拉得太長，從前線業務到工廠搜索與售后跟進需一個完整體系與多位專業人士及專業知識來操控。

買家總會貨比三家，買家遠是專業的。 作為貿易企業最主要的優勢是提供優質的服務，如這點做不到，是無法贏得客戶信賴的。

報價并不是一個很簡單的活動，它是企業與新客戶溝通的切入口。要懂得本行業出口量和前景。本行業內各個企業報價的平均水平和報價趨勢。及本企業的產品質量和在國內同類產品屬于哪個水平面（高中低），自己的產品報價與市場行情差價，及如何以達到報價的正確性，讓客戶查到企業知道企業的主要經營產品及及產品優勢與核心競爭力。

b. 報價表

企業以一定的數量為基礎，提供一份產品價格表（pricelist）。

此報價表上的數據是企業發展策略的一部分。因為它決定了企業業務開拓的切入口。 價格的定位也就將客戶進行了定位。不同的價格就會培養不同素質的客戶群，也就決定了企業的發展方向，產品/服務策略， 發展速度和未來。所以小小的一份報價表，看似簡單，實則要經過仔細和認真的推敲。

報價應報得恰如其分，不能過低，也不能過高；好東西不能賤賣，普通的產品不要報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性，并同時判斷你對產品的熟悉程度；如果一個非常簡單普通的產品你報一個遠離市場的價位，甚至幾天都報不出來，這說明你的誠實性不夠，你根本不懂這一行，自然而然客人不會對你再理會。

摸清客戶動機及誠意再報價，以免成為報價工具，浪費時間。

外貿競爭異常急烈，以目前中國市場所見是供大于求，要想異軍突起，特別注意服務和經常學習，避免出錯。

2.企業（包括業務員）給客戶的信心及信譽度如何？

這是網絡開展客戶最首要的因素，即你的企業實力如何，產品況爭力怎樣，企業服務怎樣？信心和信譽是雙向的。

解決方法：第三方認證（如付費會員）；網站及產品的豐富程度；業務員準確快捷的服務。（良好的與客溝通技巧）

客戶最想了解的是什么：

1）你是不是做這個產品多時了。

2）你對產品了解多少。

3）你這個人的人品如何。

4）當然價格是否有競爭力是不可少的必要條件。

要做到以上4點你就必須做大量的資料搜索，收集，比較工作，在這個過程中要抓緊學習這類產品的專業知識。否則客戶會對你不放心。只有你能把該類產品講的很清楚，技術關鍵在那里，質量如何控制，價格的定位為什么是這樣，原材料又是如何如何....。客戶才會對你放心和信任。取得客戶的信任－－很重要啊！

客戶關注的幾個問題如溝通不好，決無下文。如產品的規格、技術參數、所達標準，價位，打算訂購的數量，做什么品牌，該品牌在當地是否有影響力，和哪些企業有過生意往來，及做外貿時間長久等。

3. 你的商貿語言及技巧如何（是否會產生誤解或含糊不清，業務人員的素質如何）？

對客戶的任何信息要及時響應并回復；對客戶的回復不能簡單的一問一答，要盡可能全面、周到，但切不可啰嗦。郵件中語言盡顯專業性與針對性，否則失去繼續交談的機會。

4、想客人落單，需先交朋友和交換有價值的信息和意見。決大多數客戶都有自己較穩定的供應商，要想做出訂單，不能超之過急，超穩步跟進，功到自然成。

一般來講，從以下幾個方面入手來贏得客戶：

1、做好質量營銷。

2、樹立“客戶至上”服務意識。

3、強化與客戶的溝通。

4、增加客戶的經營價值。這就要求企業一方面通過改進產品、服務、人員和形象，提高產品的總價值；另一方面通過改善服務和促銷網絡系統，減少客戶購買產品的時間、體力和精力的消耗，以降低貨幣和非貨幣成本。從而來影響客戶的滿意度和雙方深入合作的可能性。

5、建立良好的客情關系。

6、做好創新。

找客戶的渠道，生意的產生是多樣化的。

1、銷售情況總結：銷售業績和銷售目標達成情況，要求既有詳細數據，又有情況分析。

2、行動報告：當月都干了什么工作，都去了什么地方、工作時間怎樣安排的，要求簡單明了。

3、市場情況總結分析，包括：大眾健康網

(1)市場價格現狀：各級經銷商的具體價格、促銷、返利、利潤都是多少;

(2)產品庫存現狀：各級經銷商的產品庫存情況：數量、品種、日期;

(3)經銷商評價：各級主要經銷商的心態、能力、銷售業績情況怎樣;

(4)競爭對手評價：主要競爭對手當月的銷售業績、價格走勢、產品結構變化、重要的宣傳促銷活動、發展趨勢等情況分析;

(5)市場評價：市場情況是好是壞，發展前景如何，存在什么問題，有什么機會。

(6)市場問題匯報：當月市場上存在什么需要企業協助解決的問題：積壓破損產品的調換，促銷返利的兌現，市場費用的申請，其他需要企業支持的事項。

4、下個月工作打算和安排：針對上個月的工作情況安排下一個月的工作。

5、工作自我評價：自己工作的得與失、對與錯。

作為銷售員的導師、顧問與教練，銷售經理要指導、管理好銷售人員的工作總結與匯報工作。

1、重視。銷售經理對銷售人員工作總結與匯報的重視，就會促使銷售人員認真看待工作總結與匯報。

2、要求銷售人員匯報工作之前，認真做好準備。

3、到講臺上去講。現在許多企業銷售人員在匯報工作時就是在座位上站起來，說兩句就坐下。在一家企業，我們提議銷售人員到主席臺上講，結果一個銷售人員頭一天晚上準備到兩點鐘。在日本松下企業，每一季度銷售經理匯報工作時，

4、獎勵與懲罰。獎勵與懲罰永遠是一對好的領導手段。銷售經理要發揮獎勵與懲罰的作用。

今天是20xx年四月三十號了，我已經做了整整一個月的業務，但還沒有簽過一次單。心里急啊急啊……但有什么辦法呢？

不要說我沒有努力，我幾乎天天在報價。我現在都不敢報價了，送樣也送麻木了。尊敬的客戶大人，您到底是怎么想的？

阿里雖好，但為何不能帶給我財富？看到里面的求購信息，為什么要有誠信通的人才能報價并聯系對方呢？

我沒有誠信通，做我這行的又不能天天到外面去跑市場，難道我只能坐在電腦前等客戶上門嗎？

我手上現在有四、五家潛在客戶，但我對此沒點希望，其中兩家和我一樣都是新手上路，自己都沒拿到單，肯定是不會有單給我的。

確良其中還有一個朋友，經常弄些東東讓我報價，我都一一照做，可是也是每報一次都無后文。我知道他是好心想幫我，我非常感謝他。

感謝阿里，因為它我們而相識，并成為好朋友。因為它我也經歷了許多……

我也反省過，我也思考過……是我的價格高嗎？還是我沒找準客戶呢？我問我的客戶，如果我報的價您覺得高的話，請一定要跟我說，但哪有人不嫌價格高的啊？

各方業務高手們，請不嗇賜教吧，怎么樣做才能找到準客戶并讓我在下個月開次鍋啊？

我專業做徽章，標牌，銘牌，頒章，各種小飾品等

工作計劃及個人要求：

1.對于老客戶、固定客戶和潛在客戶，定期保持聯系和溝通，穩定與客戶瓜葛，以取得更好的銷售成績；

2.在擁有老客戶的同時還要不斷發掘更多高質量的新客戶；

3.發掘東南亞區域目前還沒有合作瓜葛往來的國家的新客戶，使我們的產品銷售得更為廣泛；

4.加強多方面知識進修，拓寬視野，豐富知識，采取多樣化情勢，以提高業務水平，把銷售工作與交流技能結合；

5.熟悉企業產品，以便更好的向客人介紹；

6.試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。

有關建議：

1.建企業售貨員議企業生產的所有產品能擬定產品詳細資料，一方面可對燈具的所有詳細資料進行記載，以完善資料，另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產品時更清楚和肯定地向客人介紹產品的各種的性能、材質、優勢等，使得客人更加相信我們的專業水安然平靜實力；

2.適應東南亞區域國家的新產品開發較緩慢，建議每一個月開發1款（1個系列）新產品，以吸引客戶眼球，賺取高的利潤空間；

跟著企業和市場不斷快速發展，可以預料我們此后的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加努力進修，提高文化本質和各種工作技能，為企業盡應有的貢獻。

三月份工作總結開頭語篇三

在三月工作中，針對企業老板提出的“報價就是見光死，不能報價”；“我們有進出口權，什么都可以賣“等問題，我們作出如下月工作總結

以下是總結出利用互聯網開拓業務幾個關鍵問題：

因互聯網是在虛擬的空間上交談與結識，關鍵問題是做到與客戶互信互利，才會有生意做。必須留意以下幾個方面：

1. 企業經營產品及價格定位：

a. 企業的主營產品，如果企業以小規模發展速度，企業的人力、物力、財力實務不雄厚情況下，企業必須經營銷售專一產品，方會盡快見到效果。面向更多的產品經營，戰線拉得太長，從前線業務到工廠搜索與售后跟進需一個完整體系與多位專業人士及專業知識來操控。

買家總會貨比三家，買家遠是專業的。 作為貿易企業最主要的優勢是提供優質的服務，如這點做不到，是無法贏得客戶信賴的。

報價并不是一個很簡單的活動，它是企業與新客戶溝通的切入口。要懂得本行業出口量和前景。本行業內各個企業報價的平均水平和報價趨勢。及本企業的產品質量和在國內同類產品屬于哪個水平面（高中低），自己的產品報價與市場行情差價，及如何以達到報價的正確性，讓客戶查到企業知道企業的主要經營產品及及產品優勢與核心競爭力。

b. 報價表

企業以一定的數量為基礎，提供一份產品價格表（pricelist）。

此報價表上的數據是企業發展策略的一部分。因為它決定了企業業務開拓的切入口。 價格的定位也就將客戶進行了定位。不同的價格就會培養不同素質的客戶群，也就決定了企業的發展方向，產品/服務策略， 發展速度和未來。所以小小的一份報價表，看似簡單，實則要經過仔細和認真的推敲。

報價應報得恰如其分，不能過低，也不能過高；好東西不能賤賣，普通的產品不要報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性，并同時判斷你對產品的熟悉程度；如果一個非常簡單普通的產品你報一個遠離市場的價位，甚至幾天都報不出來，這說明你的誠實性不夠，你根本不懂這一行，自然而然客人不會對你再理會。

摸清客戶動機及誠意再報價，以免成為報價工具，浪費時間。

外貿競爭異常急烈，以目前中國市場所見是供大于求，要想異軍突起，特別注意服務和經常學習，避免出錯。

2.企業（包括業務員）給客戶的信心及信譽度如何？

這是網絡開展客戶最首要的因素，即你的企業實力如何，產品況爭力怎樣，企業服務怎樣？信心和信譽是雙向的。

解決方法：第三方認證（如付費會員）；網站及產品的豐富程度；業務員準確快捷的服務。（良好的與客溝通技巧）

客戶最想了解的是什么：

1）你是不是做這個產品多時了。

2）你對產品了解多少。

3）你這個人的人品如何。

4）當然價格是否有競爭力是不可少的必要條件。

要做到以上4點你就必須做大量的資料搜索，收集，比較工作，在這個過程中要抓緊學習這類產品的專業知識。否則客戶會對你不放心。只有你能把該類產品講的很清楚，技術關鍵在那里，質量如何控制，價格的定位為什么是這樣，原材料又是如何如何....。客戶才會對你放心和信任。取得客戶的信任－－很重要啊！

客戶關注的幾個問題如溝通不好，決無下文。如產品的規格、技術參數、所達標準，價位，打算訂購的數量，做什么品牌，該品牌在當地是否有影響力，和哪些企業有過生意往來，及做外貿時間長久等。

3. 你的商貿語言及技巧如何（是否會產生誤解或含糊不清，業務人員的素質如何）？

對客戶的任何信息要及時響應并回復；對客戶的回復不能簡單的一問一答，要盡可能全面、周到，但切不可啰嗦。郵件中語言盡顯專業性與針對性，否則失去繼續交談的機會。

4、想客人落單，需先交朋友和交換有價值的信息和意見。決大多數客戶都有自己較穩定的供應商，要想做出訂單，不能超之過急，超穩步跟進，功到自然成。

一般來講，從以下幾個方面入手來贏得客戶：

1、做好質量營銷。

2、樹立“客戶至上”服務意識。

3、強化與客戶的溝通。

4、增加客戶的經營價值。這就要求企業一方面通過改進產品、服務、人員和形象，提高產品的總價值；另一方面通過改善服務和促銷網絡系統，減少客戶購買產品的時間、體力和精力的消耗，以降低貨幣和非貨幣成本。從而來影響客戶的滿意度和雙方深入合作的可能性。

5、建立良好的客情關系。

6、做好創新。

找客戶的渠道，生意的產生是多樣化的。

1、銷售情況總結：銷售業績和銷售目標達成情況，要求既有詳細數據，又有情況分析。

2、行動報告：當月都干了什么工作，都去了什么地方、工作時間怎樣安排的，要求簡單明了。

3、市場情況總結分析，包括：大眾健康網

(1)市場價格現狀：各級經銷商的具體價格、促銷、返利、利潤都是多少;

(2)產品庫存現狀：各級經銷商的產品庫存情況：數量、品種、日期;

(3)經銷商評價：各級主要經銷商的心態、能力、銷售業績情況怎樣;

(4)競爭對手評價：主要競爭對手當月的銷售業績、價格走勢、產品結構變化、重要的宣傳促銷活動、發展趨勢等情況分析;

(5)市場評價：市場情況是好是壞，發展前景如何，存在什么問題，有什么機會。

(6)市場問題匯報：當月市場上存在什么需要企業協助解決的問題：積壓破損產品的調換，促銷返利的兌現，市場費用的申請，其他需要企業支持的事項。

4、下個月工作打算和安排：針對上個月的工作情況安排下一個月的工作。

5、工作自我評價：自己工作的得與失、對與錯。

作為銷售員的導師、顧問與教練，銷售經理要指導、管理好銷售人員的工作總結與匯報工作。

1、重視。銷售經理對銷售人員工作總結與匯報的重視，就會促使銷售人員認真看待工作總結與匯報。

2、要求銷售人員匯報工作之前，認真做好準備。

3、到講臺上去講。現在許多企業銷售人員在匯報工作時就是在座位上站起來，說兩句就坐下。在一家企業，我們提議銷售人員到主席臺上講，結果一個銷售人員頭一天晚上準備到兩點鐘。在日本松下企業，每一季度銷售經理匯報工作時，

4、獎勵與懲罰。獎勵與懲罰永遠是一對好的領導手段。銷售經理要發揮獎勵與懲罰的作用。

今天是20xx年四月三十號了，我已經做了整整一個月的業務，但還沒有簽過一次單。心里急啊急啊……但有什么辦法呢？

不要說我沒有努力，我幾乎天天在報價。我現在都不敢報價了，送樣也送麻木了。尊敬的客戶大人，您到底是怎么想的？

阿里雖好，但為何不能帶給我財富？看到里面的求購信息，為什么要有誠信通的人才能報價并聯系對方呢？

我沒有誠信通，做我這行的又不能天天到外面去跑市場，難道我只能坐在電腦前等客戶上門嗎？

我手上現在有四、五家潛在客戶，但我對此沒點希望，其中兩家和我一樣都是新手上路，自己都沒拿到單，肯定是不會有單給我的。

確良其中還有一個朋友，經常弄些東東讓我報價，我都一一照做，可是也是每報一次都無后文。我知道他是好心想幫我，我非常感謝他。

感謝阿里，因為它我們而相識，并成為好朋友。因為它我也經歷了許多……

我也反省過，我也思考過……是我的價格高嗎？還是我沒找準客戶呢？我問我的客戶，如果我報的價您覺得高的話，請一定要跟我說，但哪有人不嫌價格高的啊？

各方業務高手們，請不嗇賜教吧，怎么樣做才能找到準客戶并讓我在下個月開次鍋啊？

我專業做徽章，標牌，銘牌，頒章，各種小飾品等

工作計劃及個人要求：

1.對于老客戶、固定客戶和潛在客戶，定期保持聯系和溝通，穩定與客戶瓜葛，以取得更好的銷售成績；

2.在擁有老客戶的同時還要不斷發掘更多高質量的新客戶；

3.發掘東南亞區域目前還沒有合作瓜葛往來的國家的新客戶，使我們的產品銷售得更為廣泛；

4.加強多方面知識進修，拓寬視野，豐富知識，采取多樣化情勢，以提高業務水平，把銷售工作與交流技能結合；

5.熟悉企業產品，以便更好的向客人介紹；

6.試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。

有關建議：

1.建企業售貨員議企業生產的所有產品能擬定產品詳細資料，一方面可對燈具的所有詳細資料進行記載，以完善資料，另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產品時更清楚和肯定地向客人介紹產品的各種的性能、材質、優勢等，使得客人更加相信我們的專業水安然平靜實力；

2.適應東南亞區域國家的新產品開發較緩慢，建議每一個月開發1款（1個系列）新產品，以吸引客戶眼球，賺取高的利潤空間；

跟著企業和市場不斷快速發展，可以預料我們此后的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加努力進修，提高文化本質和各種工作技能，為企業盡應有的貢獻。

三月份工作總結開頭語篇四

回顧酒店試業的一個月時間里，各部門克服了剛剛起步、經驗不足、欠缺默契等方方面面困難，經歷了因知名度不夠、準備不足而在廣交會吃零蛋的尷芥，經受了耐恒公司、環亞公司等團隊入住的接待考驗，各部門通力合作，逐漸由創業走向了成熟的團隊協作模式、

正式運作的前半段，由于經驗不足、溝通不夠，部門與部門之間出現了各自為政、相互打壓的混亂局面、在董事會的正確領導下，及時規范了各部門規章制度，分清了權責，使管理工作逐漸走向完善、具體工作如下：

1、要求各部門制定部門規章制度和工作流程，分清權責，并嚴格按照制度辦事，以制度管人，避免了人管人的管理不足之處、

2、成立酒店質檢小組，每周二下午全酒店范圍內大檢查，發現問題記錄在案并要求相關部門限期整改并上報董事會、日常不定期抽查各部門工作狀態，及時整改，長抓服務質量！

3、建立值班經理制度，負責處理夜間突發事件，15分鐘處理不了的問題必須及時匯報總經理，建立起快速的處理機制、

4、整頓保安部，打掉小幫派導致的集體怠工現象，補充了新鮮血液，嚴格按照服務規范開展保衛工作，使保安部逐步向好的方向發展、

各部門經過試業后將近一個月的磨合期，有喜也有憂，現將各部門工作狀態整理如下：

前廳部作為酒店的窗口部門，從客人到店的第一分鐘到離店的最后退房，無不起到一個橋梁的作用、對于這一批新進的員工，由于經驗不足、管理不到位，導致經常出錯，特別是在收銀方面，直到目前尚未走上規范化，經常出現錯帳、少錢等現象、在禮節禮儀方面，遠未達到酒店要求的熱情有禮、殷勤、快捷、專業的服務規范，經常導致客人投訴、有鑒于此，下一階段將嚴格管理、整頓前廳部工作規范、

在銷售推廣方面，銷售部克服了交通不便的困難，對東區周邊企業進行了全面的鋪市，在開業前期對周邊企業、翡翠綠洲等目標客源市場進行了針對性的夾報宣傳、派發傳單，對黃埔區主要潛在消費人群進行了短信群發，并在15號和23號成功召開了小型的試業酒會，有效地加強了與主管上級部門和周邊企業的溝通，讓粵來悅商務酒店的知名度進一步提升、

今年的廣交會，由于政府嚴抓、競爭激烈的外因和酒店知名度不高、準備不充分的內因，導致出現了很不理想的業績，經過對銷售部的及時調整，在廣交會后半段，成功接待了耐恒公司8間房住3天的小團體和環亞公司56間房住4天的大型團隊入住，使酒店迎來了第一個營業高峰、酒店工作總結西餐廳參照上島管理模式，嚴格要求，高起點高要求，管理團隊日益成熟、圓滿完成了三大接待任務，即兩場百人自助餐酒會和環亞公司百人早餐用餐、在散點市場的開拓方面，西餐部根據地理位置和客源習慣，及時推出了全場8折、餐后送飲料、喝飲料送早餐等營銷策略，有效地吸引了一批目標客源，通過優質的服務，牢牢抓住了這一批客人成為西餐廳忠實顧客、現在基本上保持每天4500元以上的營業額，并不斷向更高的營收進發、

管家部是酒店最大的一個部門，同時也是管事最多最雜最累了部門、開荒前期經受住了時間緊、工作范圍大、加班加點的考驗，在全面試業運營后，管家部配合業主方驗收了各部門的工程，不厭其煩地與施工方就工程遺留問題磋商，敦促其按酒店要求整改、在對客服務方面，嚴格按照服務規范，把好質量關，做到了客房衛生零投訴！服務員對客熱情有禮，目前員工心態穩定，并逐步走上正軌、

人力資源部作為酒店的后勤部門，從員工進店到離職的最后一刻，無不由人資部負責、在上月的工作中，人資部除負責日常的人員招聘外，還整理、完善了各部門的崗位職責，規范了各部門工作流程，制定出了酒店員工儀容儀表、員工宿舍、員工餐廳用餐規定等規章制度，張貼上墻，使酒店制度有章可尋、在人員招聘方面，人資部目前只有經理一個人，工作量巨大也最繁瑣，但也及時補充了人員，使各部門正常運作、

酒店就像一個大家庭，大家來自五湖四海，有自己的固有工作方法方式，部門與部門之間在工作中難免會發生摩擦，協調的好壞在工作中將受到極大的影響、作為當家人，站在酒店的立場，公平公正地處理工作中的配合問題至關重要、目前管理尚存以下問題及不足：

1、部門之間的溝通還是不到位，必須加強協調、

2、由于員工大部分是新人，有時處理問題欠圓滑、

3、業務知識技能還需再加強培訓，統一規范、

4、開源節流工作要長抓不懈，大堂、過道、樓層燈光過多，管理不到位將出現長明燈現象，要嚴格敦促前廳部作好燈光管理工作、

5、工程尚存或多或少的毛病，必須與施工方多作協調解決、

6、財務流程不清晰，特別是前臺收銀錯帳多、漏洞大，必須盡快完善管理、

7、采購流程尚存不足，購貨有拖沓現象，未有及時為部門采購到合適的貨品，影響部門開展工作，需進一步完善、

8、管理人員權限不清晰，難以規范管理、

下月份工作計劃及安排

一、銷售推廣繼續加強，敦促銷售部開拓更多客源并維護好、加快酒店對外形象宣傳（外墻燈光、路牌指示等）的開展、

二、敦促各部門加強員工培訓工作、

三、嚴格做好開源節流工作，制度化各區域燈光管理，責任到人、

四、整頓前臺接待服務工作，開展微笑服務培訓，以最好的精神面貌迎接每一位客人、加強在禮儀、禮節方面的培訓，加大技能操作的熟練度，限時開退房、

五、收銀方面嚴格按財務制度執行，把好每一關，進一步完善錢的管理，更好地防范財務漏洞、

六、跟進沐足部的籌備工作，安排各部門配合好，敦促銷售部作好宣傳推廣工作、

七、跟進好保安部內部管理工作，把保衛安全工作擺在首要位置，把隱患處理在萌芽狀態、

八、加強與員工的溝通，及時了解員工心聲，把員工的吃和住安頓好、

九、日常檢查客房衛生及設施狀況，及時解決工程遺留問題、

十、加強與各部門管理層的溝通，協調部門之間的關系，統一步伐向更高的目標沖刺、

急需解決的問題細分：

1、房間無小冰箱、保險箱，引致長住客不滿、

2、廚房抽風系統太差，油煙味天天飄到大堂，影響客人對酒店的評價、

3、房間內無走火通道圖、5f6f油漆味重、

4、床墊太軟，部分已變型、

5、前臺不能刷國際卡，給境外客人帶來不便、

6、員工伙食問題，很多員工投訴伙食差，早餐吃不飽、

7、客人投訴熱水時冷時熱，回水管沒裝好、

8、電梯沒鋪大理石，影響酒店形象、

9、樓層應急燈少裝插座（直接從天花接線下來），給日后維修留下麻煩，3f4f居多、

三月份工作總結開頭語篇五

回顧酒店試業的一個月時間里，各部門克服了剛剛起步、經驗不足、欠缺默契等方方面面困難，經歷了因知名度不夠、準備不足而在廣交會吃零蛋的尷芥，經受了耐恒公司、環亞公司等團隊入住的接待考驗，各部門通力合作，逐漸由創業走向了成熟的團隊協作模式、

正式運作的前半段，由于經驗不足、溝通不夠，部門與部門之間出現了各自為政、相互打壓的混亂局面、在董事會的正確領導下，及時規范了各部門規章制度，分清了權責，使管理工作逐漸走向完善、具體工作如下：

1、要求各部門制定部門規章制度和工作流程，分清權責，并嚴格按照制度辦事，以制度管人，避免了人管人的管理不足之處、

2、成立酒店質檢小組，每周二下午全酒店范圍內大檢查，發現問題記錄在案并要求相關部門限期整改并上報董事會、日常不定期抽查各部門工作狀態，及時整改，長抓服務質量！

3、建立值班經理制度，負責處理夜間突發事件，15分鐘處理不了的問題必須及時匯報總經理，建立起快速的處理機制、

4、整頓保安部，打掉小幫派導致的集體怠工現象，補充了新鮮血液，嚴格按照服務規范開展保衛工作，使保安部逐步向好的方向發展、

各部門經過試業后將近一個月的磨合期，有喜也有憂，現將各部門工作狀態整理如下：

前廳部作為酒店的窗口部門，從客人到店的第一分鐘到離店的最后退房，無不起到一個橋梁的作用、對于這一批新進的員工，由于經驗不足、管理不到位，導致經常出錯，特別是在收銀方面，直到目前尚未走上規范化，經常出現錯帳、少錢等現象、在禮節禮儀方面，遠未達到酒店要求的熱情有禮、殷勤、快捷、專業的服務規范，經常導致客人投訴、有鑒于此，下一階段將嚴格管理、整頓前廳部工作規范、

在銷售推廣方面，銷售部克服了交通不便的困難，對東區周邊企業進行了全面的鋪市，在開業前期對周邊企業、翡翠綠洲等目標客源市場進行了針對性的夾報宣傳、派發傳單，對黃埔區主要潛在消費人群進行了短信群發，并在15號和23號成功召開了小型的試業酒會，有效地加強了與主管上級部門和周邊企業的溝通，讓粵來悅商務酒店的知名度進一步提升、

今年的廣交會，由于政府嚴抓、競爭激烈的外因和酒店知名度不高、準備不充分的內因，導致出現了很不理想的業績，經過對銷售部的及時調整，在廣交會后半段，成功接待了耐恒公司8間房住3天的小團體和環亞公司56間房住4天的大型團隊入住，使酒店迎來了第一個營業高峰、酒店工作總結西餐廳參照上島管理模式，嚴格要求，高起點高要求，管理團隊日益成熟、圓滿完成了三大接待任務，即兩場百人自助餐酒會和環亞公司百人早餐用餐、在散點市場的開拓方面，西餐部根據地理位置和客源習慣，及時推出了全場8折、餐后送飲料、喝飲料送早餐等營銷策略，有效地吸引了一批目標客源，通過優質的服務，牢牢抓住了這一批客人成為西餐廳忠實顧客、現在基本上保持每天4500元以上的營業額，并不斷向更高的營收進發、

管家部是酒店最大的一個部門，同時也是管事最多最雜最累了部門、開荒前期經受住了時間緊、工作范圍大、加班加點的考驗，在全面試業運營后，管家部配合業主方驗收了各部門的工程，不厭其煩地與施工方就工程遺留問題磋商，敦促其按酒店要求整改、在對客服務方面，嚴格按照服務規范，把好質量關，做到了客房衛生零投訴！服務員對客熱情有禮，目前員工心態穩定，并逐步走上正軌、

人力資源部作為酒店的后勤部門，從員工進店到離職的最后一刻，無不由人資部負責、在上月的工作中，人資部除負責日常的人員招聘外，還整理、完善了各部門的崗位職責，規范了各部門工作流程，制定出了酒店員工儀容儀表、員工宿舍、員工餐廳用餐規定等規章制度，張貼上墻，使酒店制度有章可尋、在人員招聘方面，人資部目前只有經理一個人，工作量巨大也最繁瑣，但也及時補充了人員，使各部門正常運作、

酒店就像一個大家庭，大家來自五湖四海，有自己的固有工作方法方式，部門與部門之間在工作中難免會發生摩擦，協調的好壞在工作中將受到極大的影響、作為當家人，站在酒店的立場，公平公正地處理工作中的配合問題至關重要、目前管理尚存以下問題及不足：

1、部門之間的溝通還是不到位，必須加強協調、

2、由于員工大部分是新人，有時處理問題欠圓滑、

3、業務知識技能還需再加強培訓，統一規范、

4、開源節流工作要長抓不懈，大堂、過道、樓層燈光過多，管理不到位將出現長明燈現象，要嚴格敦促前廳部作好燈光管理工作、

5、工程尚存或多或少的毛病，必須與施工方多作協調解決、

6、財務流程不清晰，特別是前臺收銀錯帳多、漏洞大，必須盡快完善管理、

7、采購流程尚存不足，購貨有拖沓現象，未有及時為部門采購到合適的貨品，影響部門開展工作，需進一步完善、

8、管理人員權限不清晰，難以規范管理、

下月份工作計劃及安排

一、銷售推廣繼續加強，敦促銷售部開拓更多客源并維護好、加快酒店對外形象宣傳（外墻燈光、路牌指示等）的開展、

二、敦促各部門加強員工培訓工作、

三、嚴格做好開源節流工作，制度化各區域燈光管理，責任到人、

四、整頓前臺接待服務工作，開展微笑服務培訓，以最好的精神面貌迎接每一位客人、加強在禮儀、禮節方面的培訓，加大技能操作的熟練度，限時開退房、

五、收銀方面嚴格按財務制度執行，把好每一關，進一步完善錢的管理，更好地防范財務漏洞、

六、跟進沐足部的籌備工作，安排各部門配合好，敦促銷售部作好宣傳推廣工作、

七、跟進好保安部內部管理工作，把保衛安全工作擺在首要位置，把隱患處理在萌芽狀態、

八、加強與員工的溝通，及時了解員工心聲，把員工的吃和住安頓好、

九、日常檢查客房衛生及設施狀況，及時解決工程遺留問題、

十、加強與各部門管理層的溝通，協調部門之間的關系，統一步伐向更高的目標沖刺、

急需解決的問題細分：

1、房間無小冰箱、保險箱，引致長住客不滿、

2、廚房抽風系統太差，油煙味天天飄到大堂，影響客人對酒店的評價、

3、房間內無走火通道圖、5f6f油漆味重、

4、床墊太軟，部分已變型、

5、前臺不能刷國際卡，給境外客人帶來不便、

6、員工伙食問題，很多員工投訴伙食差，早餐吃不飽、

7、客人投訴熱水時冷時熱，回水管沒裝好、

8、電梯沒鋪大理石，影響酒店形象、

9、樓層應急燈少裝插座（直接從天花接線下來），給日后維修留下麻煩，3f4f居多、

三月份工作總結開頭語篇六

宿管部已經結束了十月份的工作，這一個月在宿管部新人的工作認識中，開始工作到熟練，雖然有不足之處，但各項工作進行的很順利，完成了各項任務。

我們的工作整體來說主要有以下幾點：

第一：每天早上進行宿舍衛生檢查，把檢查結果記錄下來，寫到小黑板上進行通報，重點檢查地面，廁所衛生，物品擺放，軍被，洗刷臺，陽臺等。

第二：每天晚上十點半查熄燈，確保學生有充分的時間休息。

第三：本月進行了大列會，重點講了進入學生會鍛煉自己，對自己有好處，對將來工作積極主動有重要作用。

第四：精細化大檢查 進行維持一周的大檢查，對每個宿舍的地面衛生，頭發;廁所地面，垃圾桶不能有垃圾，洗刷臺不能有污垢，陽臺不能亂放東西，一進宿舍不能看到衣服，軍被必須疊整齊保持和軍訓時一樣的狀態。

第五：男女混查 通過第一天的觀察男生的軍被普遍比女生好，但是美中不足，地面拖不干凈。

1.院里會從宿管部派幾個人到各個樓去查，主要是否實用查大功率電器,扯插排和清點人數宿舍人員是否到齊，有夜不歸宿現象記下來。

2.中午在宿舍門口查校牌和帶飯情況。

最后，不足之處：

1.首先宿管部個別人干活不積極，總有理由推脫，有開會遲到現象。

2.針對扯插排還是有個別宿舍晚上

偷偷進行，一定要嚴查強調用電安全問題。

3.放假回來之后，宿舍出現整理不理想的現象，還被批評扣分，宿管部要嚴于律己，才能不落人話柄，才能去檢查他人宿舍，樹立好榜樣。

4.加大檢查力度，多開展活動促使大家養成良好習慣。

5.平時多聯系同學，發現問題及時將問題匯報并解決。

6.加強自身建設，明確工作思路，完善自身管理，團結進取，提高宿管部工作效率。

三月份工作總結開頭語篇七

宿管部已經結束了十月份的工作，這一個月在宿管部新人的工作認識中，開始工作到熟練，雖然有不足之處，但各項工作進行的很順利，完成了各項任務。

我們的工作整體來說主要有以下幾點：

第一：每天早上進行宿舍衛生檢查，把檢查結果記錄下來，寫到小黑板上進行通報，重點檢查地面，廁所衛生，物品擺放，軍被，洗刷臺，陽臺等。

第二：每天晚上十點半查熄燈，確保學生有充分的時間休息。

第三：本月進行了大列會，重點講了進入學生會鍛煉自己，對自己有好處，對將來工作積極主動有重要作用。

第四：精細化大檢查 進行維持一周的大檢查，對每個宿舍的地面衛生，頭發;廁所地面，垃圾桶不能有垃圾，洗刷臺不能有污垢，陽臺不能亂放東西，一進宿舍不能看到衣服，軍被必須疊整齊保持和軍訓時一樣的狀態。

第五：男女混查 通過第一天的觀察男生的軍被普遍比女生好，但是美中不足，地面拖不干凈。

1.院里會從宿管部派幾個人到各個樓去查，主要是否實用查大功率電器,扯插排和清點人數宿舍人員是否到齊，有夜不歸宿現象記下來。

2.中午在宿舍門口查校牌和帶飯情況。

最后，不足之處：

1.首先宿管部個別人干活不積極，總有理由推脫，有開會遲到現象。

2.針對扯插排還是有個別宿舍晚上

偷偷進行，一定要嚴查強調用電安全問題。

3.放假回來之后，宿舍出現整理不理想的現象，還被批評扣分，宿管部要嚴于律己，才能不落人話柄，才能去檢查他人宿舍，樹立好榜樣。

4.加大檢查力度，多開展活動促使大家養成良好習慣。

5.平時多聯系同學，發現問題及時將問題匯報并解決。

6.加強自身建設，明確工作思路，完善自身管理，團結進取，提高宿管部工作效率。

三月份工作總結開頭語篇八

春回大地，陽光明媚，三月份都在陰雨綿綿終于過去了，我們迎來了花的季節，也正式迎來了陽光明媚的四月，心情也變得豁然開朗，回想起三月份的工作，我覺得還是比較滿意的，特別是老師間的親情濃了，能夠互相幫助，這使我特別的高興，在我的心里沒有比這一點重要，只要我們有一個團結，和諧的大家庭，我們的幼兒園才會不斷的進步。當然我們的工作也存在許多的不足，為了以后工作更好的開展，現將三月份的工作總結如下;

三月份的工作基本上都已走向正軌，老師們都能緊隨幼兒園的工作目標，嚴格的要求自己，不管是從思想素質還是業務水平上，老師們都在不斷提高，能嚴格地遵守幼兒園的>規章制度，串崗講話等不良現象在平時的工作中還是比較少見，在管理上我們不斷規范，把每周的>工作計劃安排在黑板上，老師們都能自覺的進行安排，特別是中班的朱老師，他能充分發揮自己的想象，及時地完成各項活動，其次就是大班的老師，他們總是走在工作的前面。

本月的幼兒常規活動在上個月的基礎上強化了許多，基本上做得比較有序，作息時間能夠嚴格的要求自己，特別是我們中班的幾位老師他們的常規時間總是能走在前面，下午的課程安排的比較緊湊，其他班上的常規工作要常抓不懈，使幼兒園的工作更加規范化。

三月份的課程主題《春》，各個班級在教學上緊緊圍繞主題，從談春、唱春，畫春等幾方面講述了春天的多姿多彩，從春的樂曲，繪畫作品等讓孩子們感受到春天是一年中最美的季節，教師們能嚴格遵守備課要求，認真備課與實施，通過家長調查結果表明，家長對教育教學上還是比較滿意的，但英語課程的口語能力還有待加強，中班的動手動腦能力和培養孩子活撥開朗的性格上還有待進一步的提高。

雖然已經是三月，天氣依然比較的寒冷，在保育工作上老師們都在盡心盡力，認真做好晨檢工作。門窗的通風，每天用消毒水拖地，擦桌子，通過黑板報想家長宣傳衛生知識，手足口病的宣傳知識，讓家長及時了解和預防傳染病的預防知識，在平時的工作中，給孩子們時刻的隔背，喝水，隨時給幼兒們增減衣服但還是避免不了孩子們生病，特別是新生班的孩子出勤特別低，我們及時給沒到園的幼兒打電話，了解幼兒情況。

幼兒園是個群體生活春季是孩子們最喜歡生病的季節，為了預防孩子傳染身體能健康地成長，本月全園的260名幼兒進行了全面的身體檢查，孩子們都還是比較健康的只有部分幼兒的牙齒身高沒有達標改進。

1、教職工的思想比較散亂，工作無目的，要加強的教育思想素質使教師們在紀律上嚴格的要求自己。

2、一日常規活動上部分教師沒有按課表上課，特別是音樂藝術的課程上，培養孩子們動手繪畫和能唱會跳的性格上要下功夫。

3、衛生保健工作還要加強，晨檢工作有待提高。

4、在本月安排的活動上教師們還要有創新的意識，不要是以完成任務的形式來完成工作。

、四月份的工作安排

1、繼續加強教玩具在體育活動中的運用，全園輪流帶孩子進行戶外活動每天15分鐘。

2、藝術課程工作在本月要規范的開展，要求各班以藝術課的內容為主上交部分作品。

3、早操的更改在本月開展，聘請專業的舞蹈教師對教師們進行舞蹈>培訓。

4、三月份的教育比筆記繼續開展。

5、園本培訓工作本月計劃實施，請各位教師們自選課程，設計一篇符合幼兒特征的課程。

6、“六一”活動的初步安排，要求每個班級兩個優秀節目。于五、一前上交節目名稱。

1、現在正是手足口病的高峰期，要求老師們認真做好晨檢工作，衛生保健工作，消毒工作。

2、天氣晴好，坐車的時間推遲十分鐘，離園時間為4、20放學時間為4、30。

3、中午四樓睡房安排值班，值班老師不準睡覺。

看了“幼兒園小班三月份工作總結”的人還看了

1.幼兒園托班3月份總結3篇

2.幼兒園小班工作心得3篇

3.幼兒園小班20xx十二月份工作總結

4.幼兒園工作總結小班3篇

5.幼兒園小班教師9月總結

三月份工作總結開頭語篇九

春回大地，陽光明媚，三月份都在陰雨綿綿終于過去了，我們迎來了花的季節，也正式迎來了陽光明媚的四月，心情也變得豁然開朗，回想起三月份的工作，我覺得還是比較滿意的，特別是老師間的親情濃了，能夠互相幫助，這使我特別的高興，在我的心里沒有比這一點重要，只要我們有一個團結，和諧的大家庭，我們的幼兒園才會不斷的進步。當然我們的工作也存在許多的不足，為了以后工作更好的開展，現將三月份的工作總結如下;

三月份的工作基本上都已走向正軌，老師們都能緊隨幼兒園的工作目標，嚴格的要求自己，不管是從思想素質還是業務水平上，老師們都在不斷提高，能嚴格地遵守幼兒園的>規章制度，串崗講話等不良現象在平時的工作中還是比較少見，在管理上我們不斷規范，把每周的>工作計劃安排在黑板上，老師們都能自覺的進行安排，特別是中班的朱老師，他能充分發揮自己的想象，及時地完成各項活動，其次就是大班的老師，他們總是走在工作的前面。

本月的幼兒常規活動在上個月的基礎上強化了許多，基本上做得比較有序，作息時間能夠嚴格的要求自己，特別是我們中班的幾位老師他們的常規時間總是能走在前面，下午的課程安排的比較緊湊，其他班上的常規工作要常抓不懈，使幼兒園的工作更加規范化。

三月份的課程主題《春》，各個班級在教學上緊緊圍繞主題，從談春、唱春，畫春等幾方面講述了春天的多姿多彩，從春的樂曲，繪畫作品等讓孩子們感受到春天是一年中最美的季節，教師們能嚴格遵守備課要求，認真備課與實施，通過家長調查結果表明，家長對教育教學上還是比較滿意的，但英語課程的口語能力還有待加強，中班的動手動腦能力和培養孩子活撥開朗的性格上還有待進一步的提高。

雖然已經是三月，天氣依然比較的寒冷，在保育工作上老師們都在盡心盡力，認真做好晨檢工作。門窗的通風，每天用消毒水拖地，擦桌子，通過黑板報想家長宣傳衛生知識，手足口病的宣傳知識，讓家長及時了解和預防傳染病的預防知識，在平時的工作中，給孩子們時刻的隔背，喝水，隨時給幼兒們增減衣服但還是避免不了孩子們生病，特別是新生班的孩子出勤特別低，我們及時給沒到園的幼兒打電話，了解幼兒情況。

幼兒園是個群體生活春季是孩子們最喜歡生病的季節，為了預防孩子傳染身體能健康地成長，本月全園的260名幼兒進行了全面的身體檢查，孩子們都還是比較健康的只有部分幼兒的牙齒身高沒有達標改進。

1、教職工的思想比較散亂，工作無目的，要加強的教育思想素質使教師們在紀律上嚴格的要求自己。

2、一日常規活動上部分教師沒有按課表上課，特別是音樂藝術的課程上，培養孩子們動手繪畫和能唱會跳的性格上要下功夫。

3、衛生保健工作還要加強，晨檢工作有待提高。

4、在本月安排的活動上教師們還要有創新的意識，不要是以完成任務的形式來完成工作。

、四月份的工作安排

1、繼續加強教玩具在體育活動中的運用，全園輪流帶孩子進行戶外活動每天15分鐘。

2、藝術課程工作在本月要規范的開展，要求各班以藝術課的內容為主上交部分作品。

3、早操的更改在本月開展，聘請專業的舞蹈教師對教師們進行舞蹈>培訓。

4、三月份的教育比筆記繼續開展。

5、園本培訓工作本月計劃實施，請各位教師們自選課程，設計一篇符合幼兒特征的課程。

6、“六一”活動的初步安排，要求每個班級兩個優秀節目。于五、一前上交節目名稱。

1、現在正是手足口病的高峰期，要求老師們認真做好晨檢工作，衛生保健工作，消毒工作。

2、天氣晴好，坐車的時間推遲十分鐘，離園時間為4、20放學時間為4、30。

3、中午四樓睡房安排值班，值班老師不準睡覺。

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1.幼兒園托班3月份總結3篇

2.幼兒園小班工作心得3篇

3.幼兒園小班20xx十二月份工作總結

4.幼兒園工作總結小班3篇

5.幼兒園小班教師9月總結

三月份工作總結開頭語篇十

隨著春天的腳步，時間的流逝，我們共同走過了三月。從整體上看，在學生會老師和同學的共同努力下，各項工作都按計劃的實行，各方面表現較好。尤其是三月末，生活部搞了“陽光宿舍”活動，我們受益匪淺，這項活動，增強了學生的集體榮譽感，加大了環境衛生的管理力度，使學生養成了如何更好的學習生活的好習慣。

在全系同學們的積極配合下，陽光宿舍大賽順利進行。各參賽寢室帶著飽滿的激情積極地裝飾自己的寢室，展示自己的陽光，朝氣。

為了更好地進行寢室評分，生活部制定了較為完整合理的評分體系。活動本著“公開，公平，公正”的原則，評分老師和學生會干部對各參賽寢室進行了評比。在評比過程中，他們認真聆聽同學們關于各自構思的詮釋，并給予他們稱贊與鼓勵。

在這次活動中，同學們給予了極大的熱情，積極地對寢室進行了以書畫人生、溫馨浪漫的家、人與自然等為主題的設計，突出了礦業工程系學院的風采。同時此次活動在一定程度上啟發了同學們創造思維，培養了大家良好的生活習慣，鍛煉了大家的審美能力，使同學們更加熱愛集體、熱愛生活，關注自己的生活環境。給自己創造了一個溫馨的生活空間。通過這次活動，使全體同學更加注重寢室文明，更加熱愛自己的寢室，能為同學們的生活環境做出一定的努力更使生活部的每一成員感到欣喜。

本月我們生活部在檢查寢室的日常工作中表現良好。生活部的禮貌有口皆碑，我們也一直以此為傲并努力保持和提高。禮貌是生活部最基本的準則，我們會在日后的工作中一以貫之。努力做到在和各個寢室有效溝通的同時使她們感受到我們謙遜的態度，和諧處理好與各個寢室的關系，并且嚴格按照標準提醒她們努力改善寢室衛生條件。

這個月里，我們生活部的部門會議依舊如往常。每個周四在部門會議里對好的工作進行表揚及對存在的問題進行反思。每一次部門會議都能及時解決生活部存在的一些不足使生活部日臻完善。同時每一次的部門會議中，老師及主席團也用心良苦的對我們提出許多好的忠告，不僅是在工作方面，也同時教我們為人處世之道。生活部的部門會議嚴肅但不失溫馨，它有效的把我們凝聚成一個團結的整體！

在本期工作中，我們始終以一種朝氣蓬勃的姿態去面對每一件事情，我們有過挫折，但我們也堅強的走過來了，我們有過歡喜，但我們并不以此為傲，我們將再接再厲，為全系的衛生工作付出自己的一份力量。

礦業工程系生活部

三月份工作總結開頭語篇十一

隨著春天的腳步，時間的流逝，我們共同走過了三月。從整體上看，在學生會老師和同學的共同努力下，各項工作都按計劃的實行，各方面表現較好。尤其是三月末，生活部搞了“陽光宿舍”活動，我們受益匪淺，這項活動，增強了學生的集體榮譽感，加大了環境衛生的管理力度，使學生養成了如何更好的學習生活的好習慣。

在全系同學們的積極配合下，陽光宿舍大賽順利進行。各參賽寢室帶著飽滿的激情積極地裝飾自己的寢室，展示自己的陽光，朝氣。

為了更好地進行寢室評分，生活部制定了較為完整合理的評分體系。活動本著“公開，公平，公正”的原則，評分老師和學生會干部對各參賽寢室進行了評比。在評比過程中，他們認真聆聽同學們關于各自構思的詮釋，并給予他們稱贊與鼓勵。

在這次活動中，同學們給予了極大的熱情，積極地對寢室進行了以書畫人生、溫馨浪漫的家、人與自然等為主題的設計，突出了礦業工程系學院的風采。同時此次活動在一定程度上啟發了同學們創造思維，培養了大家良好的生活習慣，鍛煉了大家的審美能力，使同學們更加熱愛集體、熱愛生活，關注自己的生活環境。給自己創造了一個溫馨的生活空間。通過這次活動，使全體同學更加注重寢室文明，更加熱愛自己的寢室，能為同學們的生活環境做出一定的努力更使生活部的每一成員感到欣喜。

本月我們生活部在檢查寢室的日常工作中表現良好。生活部的禮貌有口皆碑，我們也一直以此為傲并努力保持和提高。禮貌是生活部最基本的準則，我們會在日后的工作中一以貫之。努力做到在和各個寢室有效溝通的同時使她們感受到我們謙遜的態度，和諧處理好與各個寢室的關系，并且嚴格按照標準提醒她們努力改善寢室衛生條件。

這個月里，我們生活部的部門會議依舊如往常。每個周四在部門會議里對好的工作進行表揚及對存在的問題進行反思。每一次部門會議都能及時解決生活部存在的一些不足使生活部日臻完善。同時每一次的部門會議中，老師及主席團也用心良苦的對我們提出許多好的忠告，不僅是在工作方面，也同時教我們為人處世之道。生活部的部門會議嚴肅但不失溫馨，它有效的把我們凝聚成一個團結的整體！

在本期工作中，我們始終以一種朝氣蓬勃的姿態去面對每一件事情，我們有過挫折，但我們也堅強的走過來了，我們有過歡喜，但我們并不以此為傲，我們將再接再厲，為全系的衛生工作付出自己的一份力量。

礦業工程系生活部

三月份工作總結開頭語篇十二

不知不覺加入xx已經31天了，在這31天中，有苦也有甜!總體來說，我對自己并不滿意，但是這期間學到的東西，取得的進步，讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點對我過去的工作進行總結。

在xx一個月，其中有兩個星期進行了系統的產品培訓。換句話說，也就是只有兩個星期進行業務拜訪。在這兩個星期當中我的主要工作情況如下：

1. 電話初次拜訪客戶75家。 2. 電話有效客戶10家。 3. 實地拜訪客戶5家。 4. 要求試料客戶2家。

通過半個月的挖掘客戶，覺得開發客戶是一個比較漫長的過程。大部分客戶對我們都有一段時間的信任期，自己打電話的時候還是有很多問題的存在!磕磕碰碰地完成了75個左右的電話拜訪，也約到了幾家客戶。起初拜訪客戶，我并不懂得如何去挖掘客戶信息。后來通過向老銷售學習，也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。目前為止，有兩家客戶正在等待試料當中。 二、工作中的問題和困難

1、對于初次拜訪的客戶，經常會因為沒預約到準確的時間，到了客戶那里見不到客戶。還有會因為出差時拜訪客戶的路線不清晰，導致很多約了的客戶見不到。

2、對產品還不夠熟悉，所以有時候客戶問起產品的一些問題都沒辦法答清楚，特別是產品的一些性能以及價格，每次我都不能獨自面對客戶進行交談，有時不能及時解答客戶問題，客戶會不夠信任。

3、在商務方面，由于一直以來沒有接受過任何有關于這方面的培訓，所以做得不是很好，致使很多客戶對我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪，加強商務方面的技能。

4、對工作的積極性很高。 但是缺乏銷售方面的技巧和心態，拜訪客戶時還是比較膽怯。當受到客戶拒絕時，還是會不由得產生一絲沮喪。

三月份工作總結開頭語篇十三

不知不覺加入xx已經31天了，在這31天中，有苦也有甜!總體來說，我對自己并不滿意，但是這期間學到的東西，取得的進步，讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點對我過去的工作進行總結。

在xx一個月，其中有兩個星期進行了系統的產品培訓。換句話說，也就是只有兩個星期進行業務拜訪。在這兩個星期當中我的主要工作情況如下：

1. 電話初次拜訪客戶75家。 2. 電話有效客戶10家。 3. 實地拜訪客戶5家。 4. 要求試料客戶2家。

通過半個月的挖掘客戶，覺得開發客戶是一個比較漫長的過程。大部分客戶對我們都有一段時間的信任期，自己打電話的時候還是有很多問題的存在!磕磕碰碰地完成了75個左右的電話拜訪，也約到了幾家客戶。起初拜訪客戶，我并不懂得如何去挖掘客戶信息。后來通過向老銷售學習，也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。目前為止，有兩家客戶正在等待試料當中。 二、工作中的問題和困難

1、對于初次拜訪的客戶，經常會因為沒預約到準確的時間，到了客戶那里見不到客戶。還有會因為出差時拜訪客戶的路線不清晰，導致很多約了的客戶見不到。

2、對產品還不夠熟悉，所以有時候客戶問起產品的一些問題都沒辦法答清楚，特別是產品的一些性能以及價格，每次我都不能獨自面對客戶進行交談，有時不能及時解答客戶問題，客戶會不夠信任。

3、在商務方面，由于一直以來沒有接受過任何有關于這方面的培訓，所以做得不是很好，致使很多客戶對我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪，加強商務方面的技能。

4、對工作的積極性很高。 但是缺乏銷售方面的技巧和心態，拜訪客戶時還是比較膽怯。當受到客戶拒絕時，還是會不由得產生一絲沮喪。

三月份工作總結開頭語篇十四

現將中班年級組二、三月份工作總結如下：

1.開展“正月里”活動，布置寒假作業墻。

2.加強各班常規培養。

3.家長會（主班主持）。

4.開展“三八”“植樹節”活動。

5.早操評比。

6.開展“超市之旅”。

7.制作晨間玩具。

調整的活動：

1.“三八”幼兒制作了立體賀卡。

2.“植樹節”認養幼兒園小樹活動。

3.年級組商討童話劇備課。

4.配合馬老師《我家是動物園》完成環境的豐富。

5、增添了年級組親子游活動《珍珠泉》。

6、指導各班完成情趣周記。

課后的檢查：本月老師都能按時完成備課、認真準備上課的材料。本月進行的主題是《我的家，你的家》，各班都能按到課時完成相應的問卷調查，作業單等。

“三八”關愛媽媽：制作了立體賀卡。

“植樹節”保護地球：認養幼兒園的樹木。

親子游《珍珠泉》：踏青，環保。

中一班：家長會、制作愛心卡獻給媽媽、制作樹木認養卡。

中二班：家長會、制作愛心卡獻給媽媽、制作樹木認養卡。

1.開展“童話讀書節”啟動儀式。

2.中班年級組家長課堂“做披薩”。

3.各班開展童話劇活動。

4.收集六一表演的素材。

中班年級組

20xx年3月

三月份工作總結開頭語篇十五

現將中班年級組二、三月份工作總結如下：

1.開展“正月里”活動，布置寒假作業墻。

2.加強各班常規培養。

3.家長會（主班主持）。

4.開展“三八”“植樹節”活動。

5.早操評比。

6.開展“超市之旅”。

7.制作晨間玩具。

調整的活動：

1.“三八”幼兒制作了立體賀卡。

2.“植樹節”認養幼兒園小樹活動。

3.年級組商討童話劇備課。

4.配合馬老師《我家是動物園》完成環境的豐富。

5、增添了年級組親子游活動《珍珠泉》。

6、指導各班完成情趣周記。

課后的檢查：本月老師都能按時完成備課、認真準備上課的材料。本月進行的主題是《我的家，你的家》，各班都能按到課時完成相應的問卷調查，作業單等。

“三八”關愛媽媽：制作了立體賀卡。

“植樹節”保護地球：認養幼兒園的樹木。

親子游《珍珠泉》：踏青，環保。

中一班：家長會、制作愛心卡獻給媽媽、制作樹木認養卡。

中二班：家長會、制作愛心卡獻給媽媽、制作樹木認養卡。

1.開展“童話讀書節”啟動儀式。

2.中班年級組家長課堂“做披薩”。

3.各班開展童話劇活動。

4.收集六一表演的素材。

中班年級組

20xx年3月

三月份工作總結開頭語篇十六

陽春三月，希望的種子發芽了，人們都投入到緊張而忙碌的工作與生活之中。新的一學期又開始了，以下是小編為大家整理分享的三月份的工作總結開頭。歡迎閱讀。

三月份的工作總結開頭1

在剛入職的而開始，作為自己自有的資本，給予自己自信和工 作的動力，不斷前進。剛開始的工作也感覺到自己的工作還有很多不 足，為更好的做好以后的工作，克服以往的不足，下面對自己的工作 作總結如下：

三月份的工作總結開頭2

陽春三月，希望的種子發芽了，人們都投入到緊張而忙碌的工作與生活之中。新的一學期又開始了，在“兩基”迎國檢來臨之際，教育工作者們更是忙上加忙，長期加班工作，都在以各自的工作職責努力著，反思著，總結著。現將我個人月工作情況總結如下：

三月份的工作總結開頭3

作為我臺的一個窗口部門，行政辦公室承擔著聯系各級部門，協助領導處理行政事務；協調全臺各部室之間關系，保障各部室靈活、高效運轉；負責全臺財務、物業、接待、福利，提供充分后勤保障等工作任務。由于許多工作具有事務雜、頭緒多、時間緊迫、不易量化的特點，只有抱著對工作高度的責任感和掌握較為嫻熟的業務能力，才能真正做好手頭的工作。

三月份工作總結開頭語篇十七

為了使安全教育工作深入人心，三月份，我校把“生命教育”作為學校安全教育的主題內容，制定了詳盡的活動方案，使得我校的安全教育工作做到了“早、全、新”。

1、我圍繞校園安全、交通安全、游泳安全、用電安全、消防安全等最基本的安全教育，也是學生最容易出安全事故的方面做了專題發言。我的發言事例詳實，真情實感，讓在場的每個人都意識到生命的重要性。

2、我從禮儀、衛生、行為習慣方面，對全體同學提出了明確要求，要求學生不能吃零食，不能帶零食進校園，上下樓梯要靠右行，并做到輕聲、慢行。為此，學校實行領導值日制，每天檢查監督，保證學生在校園里既安全又快樂。看似簡單的要求，但食品衛生安全、校園安全卻是目前安全工作中存在的最大隱患，我們責無旁貸。

3、齊誦校園禮儀規范三字歌。學校主要圍繞學生的禮儀、衛生等行為習慣，編定了禮儀規范三字歌。學生在熟讀成誦后，學校要檢查各班落實的情況，從方方面面、點點滴滴來規范學生的行為習慣，也從源頭上減少校園安全事故的發生。

4、通過致家長一封信的形式，讓全體家長知悉并配合學校的安全教育工作。對孩子進行行為習慣培養的要求。家校攜手是我校德育工作的一個重要平臺，安全教育關系千家萬戶，我們當然要取得家長的支持和合作。

5、《珍愛生命健康成長》的倡議。由大隊部對全體少先隊員發出“珍愛生命，健康成長”的倡議，號召全體少先隊員尊重生命，敬畏生命，健康成長。

我校為了促進學生的全面發展，三月份確定了“五大德育主題活動”。開學前，德育處牽頭組織了多次座談會，從校領導到班主任，到科任老師代表，在集思廣益基礎上，制定了詳盡的《生命主題教育月活動方案》，特別是針對當前中小學生最容易發生的“交通、游泳”安全，組織了一系列的主題活動，并且關注過程，強調感悟，重在總結反饋。三月第一周各年級各班就按活動方案井然有序地開展活動。一系列的主題活動再加上學校

加大對學生行為習慣的檢查監督力度，我校的安全教育工作一定能落到實處，富有成效。

總之，我校三月的安全教育工作能如此緊鑼密鼓又井然有序，得益于校領導對這項工作的高度重視，也得益于全校教師在開展工作時的高度負責，而且我校做到了提前計劃，周密安排，嚴格檢查，從而保證這項工作在校內、校外都得到了落實。有了這種有序的工作局面，相信我校安全教育工作一定能真正為學校的教育教學工作保駕護航！

三月份工作總結開頭語篇十八

為了使安全教育工作深入人心，三月份，我校把“生命教育”作為學校安全教育的主題內容，制定了詳盡的活動方案，使得我校的安全教育工作做到了“早、全、新”。

1、我圍繞校園安全、交通安全、游泳安全、用電安全、消防安全等最基本的安全教育，也是學生最容易出安全事故的方面做了專題發言。我的發言事例詳實，真情實感，讓在場的每個人都意識到生命的重要性。

2、我從禮儀、衛生、行為習慣方面，對全體同學提出了明確要求，要求學生不能吃零食，不能帶零食進校園，上下樓梯要靠右行，并做到輕聲、慢行。為此，學校實行領導值日制，每天檢查監督，保證學生在校園里既安全又快樂。看似簡單的要求，但食品衛生安全、校園安全卻是目前安全工作中存在的最大隱患，我們責無旁貸。

3、齊誦校園禮儀規范三字歌。學校主要圍繞學生的禮儀、衛生等行為習慣，編定了禮儀規范三字歌。學生在熟讀成誦后，學校要檢查各班落實的情況，從方方面面、點點滴滴來規范學生的行為習慣，也從源頭上減少校園安全事故的發生。

4、通過致家長一封信的形式，讓全體家長知悉并配合學校的安全教育工作。對孩子進行行為習慣培養的要求。家校攜手是我校德育工作的一個重要平臺，安全教育關系千家萬戶，我們當然要取得家長的支持和合作。

5、《珍愛生命健康成長》的倡議。由大隊部對全體少先隊員發出“珍愛生命，健康成長”的倡議，號召全體少先隊員尊重生命，敬畏生命，健康成長。

我校為了促進學生的全面發展，三月份確定了“五大德育主題活動”。開學前，德育處牽頭組織了多次座談會，從校領導到班主任，到科任老師代表，在集思廣益基礎上，制定了詳盡的《生命主題教育月活動方案》，特別是針對當前中小學生最容易發生的“交通、游泳”安全，組織了一系列的主題活動，并且關注過程，強調感悟，重在總結反饋。三月第一周各年級各班就按活動方案井然有序地開展活動。一系列的主題活動再加上學校

加大對學生行為習慣的檢查監督力度，我校的安全教育工作一定能落到實處，富有成效。

總之，我校三月的安全教育工作能如此緊鑼密鼓又井然有序，得益于校領導對這項工作的高度重視，也得益于全校教師在開展工作時的高度負責，而且我校做到了提前計劃，周密安排，嚴格檢查，從而保證這項工作在校內、校外都得到了落實。有了這種有序的工作局面，相信我校安全教育工作一定能真正為學校的教育教學工作保駕護航！

三月份工作總結開頭語篇十九

20xx年正值元宵節期間我園迎來了新的一學期，幼兒園在門廳里張燈結彩，孩子們和家長一起在新年歡樂的氛圍中賞花燈猜燈謎開始了新的生活了，很快開學的第一個月的工作已經接近尾聲，現將本月年級組工作總結如下：

雖然小班孩子上了半個學期幼兒園，但經過一個寒假的生活，有的幼兒不想上幼兒園了，個別班級中還插了插班生，開學時我們首先穩定幼兒的情緒，抱抱、親親寶寶，讓幼兒有一種親近感。我們還與插班生家長交流和溝通，通過班上老師的呵護，孩子們很快適應了集體生活，每天都能高高興興的上幼兒園。

（2） 教科研

這個月我們每個班著手制定了第一個童話劇主題活動計劃。小一班《小蝌蚪找媽媽》小二班《小兔蓋房子》小三班《有朋友真好》在準備中，每個班老師都能認真閱讀讀本，各抒己見分析教材準備4月份進行童話劇主題的實施與開展。

（3）學習新的模仿操，能進行早操活動。

早操是新學期的重點工作，孩子們對早操非常感興趣。幼兒基本上知道早操的基本動作，開始練習時也有不足之處：因為沒有點子孩子在大操場上不太能找到自己的位置，早操的動作還不到位，有的幼兒做操是不合節拍，我們就利用各種游戲的方法讓幼兒積極的參與練習，如“小動物找家”練習找點子，“我像解放軍”練習站姿和各種口令，“請你跟我這樣做”練習節奏和動作，在本月早操比賽中，。

二月份的天氣變化無常，時冷時熱，所以要加強班級的保育工作，提高本學期幼兒的出勤率。平時加強班級的消毒工作，做好午睡的值班工作，并與個別家長交流根據天氣的冷暖及時給幼兒增減衣服及讓幼兒參加戶外鍛煉來增強體質。

以上是我們小班年級組二、三月份的工作。

四月份工作安排：

1、各班開展童話劇主題活動 ，創設主題墻。

2、開展讀書節活動。

3、交流成長冊的制作方法，指導家長收集和保留相關材料。

4、進行家長半日開放活動。

5、管理和豐富自然角，讓幼兒參與觀察。

6、制作并增添晨間活動材料，以年級組為單位訓練幼兒聽音樂進行游戲間的交換。

7、各班開展童話劇主題教科研活動

8、預防春季流行病的感染，做好班級消毒工作，教育幼兒注意個人衛生。

三月份工作總結開頭語篇二十

20xx年正值元宵節期間我園迎來了新的一學期，幼兒園在門廳里張燈結彩，孩子們和家長一起在新年歡樂的氛圍中賞花燈猜燈謎開始了新的生活了，很快開學的第一個月的工作已經接近尾聲，現將本月年級組工作總結如下：

雖然小班孩子上了半個學期幼兒園，但經過一個寒假的生活，有的幼兒不想上幼兒園了，個別班級中還插了插班生，開學時我們首先穩定幼兒的情緒，抱抱、親親寶寶，讓幼兒有一種親近感。我們還與插班生家長交流和溝通，通過班上老師的呵護，孩子們很快適應了集體生活，每天都能高高興興的上幼兒園。

（2） 教科研

這個月我們每個班著手制定了第一個童話劇主題活動計劃。小一班《小蝌蚪找媽媽》小二班《小兔蓋房子》小三班《有朋友真好》在準備中，每個班老師都能認真閱讀讀本，各抒己見分析教材準備4月份進行童話劇主題的實施與開展。

（3）學習新的模仿操，能進行早操活動。

早操是新學期的重點工作，孩子們對早操非常感興趣。幼兒基本上知道早操的基本動作，開始練習時也有不足之處：因為沒有點子孩子在大操場上不太能找到自己的位置，早操的動作還不到位，有的幼兒做操是不合節拍，我們就利用各種游戲的方法讓幼兒積極的參與練習，如“小動物找家”練習找點子，“我像解放軍”練習站姿和各種口令，“請你跟我這樣做”練習節奏和動作，在本月早操比賽中，。

二月份的天氣變化無常，時冷時熱，所以要加強班級的保育工作，提高本學期幼兒的出勤率。平時加強班級的消毒工作，做好午睡的值班工作，并與個別家長交流根據天氣的冷暖及時給幼兒增減衣服及讓幼兒參加戶外鍛煉來增強體質。

以上是我們小班年級組二、三月份的工作。

四月份工作安排：

1、各班開展童話劇主題活動 ，創設主題墻。

2、開展讀書節活動。

3、交流成長冊的制作方法，指導家長收集和保留相關材料。

4、進行家長半日開放活動。

5、管理和豐富自然角，讓幼兒參與觀察。

6、制作并增添晨間活動材料，以年級組為單位訓練幼兒聽音樂進行游戲間的交換。

7、各班開展童話劇主題教科研活動

8、預防春季流行病的感染，做好班級消毒工作，教育幼兒注意個人衛生。

三月份工作總結開頭語篇二十一

加強對在建鎮(街)綜合文化中心建設進度的督促工作，探索鎮(街)文化中心長效、科學的免費開放服務工作。會同考績辦、水利局、住建局等單位對“浙南都江堰”-雙浚頭古水利文化遺產保護提升工程等4個文化提升工程項目進行督察指導和3月份考核。參加橋頭鎮梨村文化大禮堂禮儀普及展演暨市民藝術團送戲下鄉活動。開展20xx年度各項培訓、大賽、團隊匯演的前期摸底、調研等工作，制定第六屆民間職業劇團傳統戲匯演、第六屆群眾聲樂大賽，永嘉縣首屆少兒舞蹈大賽、各門類專業培訓、采風活動等計劃方案。策劃20xx年的圖書、送戲等文化三下鄉活動方案，繼續推出“一套文化大戲”。

2月份共下鄉放映502場數字電影。啟動“家庭美德電影大家看”活動。做好全國兩會及日凌期期間廣播電視安全播出值班工作，加強廣播電視安全播出監管，廣播電視廣告基本良好。制作《永嘉縣農村數字電影放映質量調查考核表》，抽查電影放映情況。

完成20xx年印刷企業年度核驗工作，匯總 20xx年度核驗情況報送市局，并督促企業做好印刷品五項管理制度臺賬資料和安全生產工作。做好全縣20xx年農家書屋后續建設與運轉經費預算。做好迎接國家檢查組對我省政府機關軟件正版化工作檢查的準備工作。

本月，共出動次數24次、98人次，檢查經營單位89家，共立案4起，結案1起。開展凈化校園周邊專項整治行動，查扣非法出版物、危害青少年健康成長的有害卡通畫冊70本冊，盜版音像制品21盒，收繳游藝機1臺，責令3家商店和1家書店改正。重點監管全縣網吧“凈網先鋒”軟件使用情況，立案2起。加強“兩會”期間文化市場監管，重點監管20xx年上塘物質交流會。

做好木雕評比前期工作。做好永嘉文化宣傳畫冊前期工作。走訪調研相關文化企業，完成文化產業市場調查統計匯總。組織企業參加第9屆中國(義烏)文化產品交易會。對政協提案進行調研走訪。做好日常行政審批工作。積極促進木雕文化創意園區建設項目落地。

迎接浙江日報文化部領導、省文化廳非遺處專家對永嘉亂彈的專訪。調研烏沙船的制造技藝、傳承等情況。同意設立永嘉縣上新屋南拳文化傳習所。開展首批永嘉縣級非物質文化遺產傳承(教學)基地申報、推薦和評定工作。調研吳氏骨傷療法傳承基地建設。

開展以“中國夢與溫州實踐”為主題的文藝創作。參加浙江省第五屆鄉村詩歌大賽與浙江省第八屆新故事征文大賽。迎接永嘉縣第六屆民間職業劇團匯演。征集美術50件、攝影50件、書法50件參加全市十一縣市(區)視覺藝術展作品征集工作。繼續開展“六個一”活動，3月上旬協助黃田街道舉辦慶3·8文藝匯演。啟動20xx年第一期《永嘉文藝》征稿工作。開展美術沙龍和“鵝浦書會”書法討論活動。

完成永嘉文物年鑒。完成永嘉博物館建筑設計規范思路(初稿)。完成《關于進一步加強文物保護和管理工作的實施意見》網絡公示手續工作。與省文物局銜接省保嶼北村鄉土建筑方案文本審批工作。配合省設計院赴沙頭鎮陽岙朱宅、埭頭村完成維修設計協調任務。督查謝文錦故居維修工程。對10處文保單位進行消防安全檢查，排查破損情況。查看竇維新墓是否可以成為文保單位。赴永嘉郡祠查看私房建造情況，赴大若巖鎮查看白云亭改建和陳公廟擴建情況，并給予現場技術答復并告知相應審批流程。做好全國第一次可移動文物普查工作：整理近現代木板54塊、古籍一百多冊，購置相關設備等。

3月5日，在圖書館開展三八婦女節女性健康講座。3月11日，在圖書館舉辦“鄉土楠溪”講座交流會。對全縣圖書分館、圖書室及電子閱覽室借閱情況進行了調查匯總。與溫州市圖書館和瑞安市圖書館開展業務交流。

3月11日，迎接省群眾文化館領導對省珍稀劇種“永嘉昆劇”的調研，對永昆工作進行匯報，并表演永昆折子戲《見娘》。排練香港演出劇目大戲及部分折子戲，并對部分劇照進行加工提高工作。召開20xx年永嘉昆劇團傳承人座談會。

三月份工作總結開頭語篇二十二

整個三月，我們是快樂而充實的，我們迎接了幾位新小朋友的加入，并幫助他們盡快適應幼兒園生活，總結本月工作，特從以下幾點介紹本月我們的工作情況：

我們開展了“我有多愛你”、“我對你說”兩大主題教學活動。

通過《我有多愛你》主題中一系列活動，幼兒了解自己是在一個充滿愛意的氛圍中成長起來的，爸爸媽媽為自己的成長付出的心血及無私的愛。在科學活動“躲起來的x和x”中，幼兒認識了數字“x”，感知數字與數量之間的關系。在美術活動“給媽媽的心愿卡”中，幼兒為媽媽制作心愿卡，表達自己對媽媽的愛。在語言活動“給媽媽的信”中，感受深切的母子之情，能大膽表達自己對媽媽的愛。

我們還開展了“我對你說”主題活動，為幼兒營造一種寬松、自由的表達空間，引領他們在與環境、教師、同伴的互動中，學會仔細傾聽他人說話。社會活動“魔語”使幼兒知道說話時要清楚、和氣，還要看著別人的眼睛，知道有禮貌的話會給別人帶來愉快的感受。語言活動“聽音計數”使幼兒進一步感知x以內的數量，理解數字xx的實際意義。美術活動“我會畫信”嘗試讓幼兒以繪畫的方式寫信，能清楚表達自己的意思。

本月我們進行了區域環境創設與評比，我班認真對待此次活動，做好充分的準備，將區域環境布置一新。

我們還配合園部，結合xx地震，開展地震安全演練活動，我班幼兒能在老師的指揮和帶領下有序、快速地撤離教學樓，演練圓滿完成。

針對中心行政的半日活動調研，我班教師緊密配合，諧調保育人員，做好各項工作，認真對待此次調研活動。

月底我們還進行幼兒自我服務能力的比賽，我班幼兒在其中表現較好，能又快又好地穿好衣服與鞋子，通過本次的比賽，進一步加強了幼兒的自我服務能力，對幼兒的發展具有積極的意義。

本月我們繼續抓好衛生保健工作，謹防紅眼病與流感的發生，每天定時做好午睡室、教室、一些日常用品的消毒工作。幼兒每天來園時做到嚴把晨檢關，為做好幼兒疾病的預防工作，防止幼兒間的相互傳染，降低幼兒患病機率。教室勤開窗通風，午睡間等按時進行紫外線消毒工作。

本月我們利用家校路路通、家長接送幼兒時間加強家園聯系，盡量做到家園互動。由于主題需要，我們還請家長為孩子準備棋類、現代通訊工具、一次性杯子等，家長們都能積極配合我們的工作。月底我們還根據幼兒表現填好《寶寶成長錄》，使家長能夠更加直觀、更加詳細、更加全面地了解孩子在幼兒園中各方面的表現，以便于家長配合。

當然我們的工作中還存在著一些問題，由于班級幼兒人數較多，對于個別幼兒的關注還不夠，新插班生還存在一定的常規問題，將在下月繼續努力，重點幫助他們建立起良好的常規。

三月份工作總結開頭語篇二十三

加強對在建鎮(街)綜合文化中心建設進度的督促工作，探索鎮(街)文化中心長效、科學的免費開放服務工作。會同考績辦、水利局、住建局等單位對“浙南都江堰”-雙浚頭古水利文化遺產保護提升工程等4個文化提升工程項目進行督察指導和3月份考核。參加橋頭鎮梨村文化大禮堂禮儀普及展演暨市民藝術團送戲下鄉活動。開展20xx年度各項培訓、大賽、團隊匯演的前期摸底、調研等工作，制定第六屆民間職業劇團傳統戲匯演、第六屆群眾聲樂大賽，永嘉縣首屆少兒舞蹈大賽、各門類專業培訓、采風活動等計劃方案。策劃20xx年的圖書、送戲等文化三下鄉活動方案，繼續推出“一套文化大戲”。

2月份共下鄉放映502場數字電影。啟動“家庭美德電影大家看”活動。做好全國兩會及日凌期期間廣播電視安全播出值班工作，加強廣播電視安全播出監管，廣播電視廣告基本良好。制作《永嘉縣農村數字電影放映質量調查考核表》，抽查電影放映情況。

完成20xx年印刷企業年度核驗工作，匯總 20xx年度核驗情況報送市局，并督促企業做好印刷品五項管理制度臺賬資料和安全生產工作。做好全縣20xx年農家書屋后續建設與運轉經費預算。做好迎接國家檢查組對我省政府機關軟件正版化工作檢查的準備工作。

本月，共出動次數24次、98人次，檢查經營單位89家，共立案4起，結案1起。開展凈化校園周邊專項整治行動，查扣非法出版物、危害青少年健康成長的有害卡通畫冊70本冊，盜版音像制品21盒，收繳游藝機1臺，責令3家商店和1家書店改正。重點監管全縣網吧“凈網先鋒”軟件使用情況，立案2起。加強“兩會”期間文化市場監管，重點監管20xx年上塘物質交流會。

做好木雕評比前期工作。做好永嘉文化宣傳畫冊前期工作。走訪調研相關文化企業，完成文化產業市場調查統計匯總。組織企業參加第9屆中國(義烏)文化產品交易會。對政協提案進行調研走訪。做好日常行政審批工作。積極促進木雕文化創意園區建設項目落地。

迎接浙江日報文化部領導、省文化廳非遺處專家對永嘉亂彈的專訪。調研烏沙船的制造技藝、傳承等情況。同意設立永嘉縣上新屋南拳文化傳習所。開展首批永嘉縣級非物質文化遺產傳承(教學)基地申報、推薦和評定工作。調研吳氏骨傷療法傳承基地建設。

開展以“中國夢與溫州實踐”為主題的文藝創作。參加浙江省第五屆鄉村詩歌大賽與浙江省第八屆新故事征文大賽。迎接永嘉縣第六屆民間職業劇團匯演。征集美術50件、攝影50件、書法50件參加全市十一縣市(區)視覺藝術展作品征集工作。繼續開展“六個一”活動，3月上旬協助黃田街道舉辦慶3·8文藝匯演。啟動20xx年第一期《永嘉文藝》征稿工作。開展美術沙龍和“鵝浦書會”書法討論活動。

完成永嘉文物年鑒。完成永嘉博物館建筑設計規范思路(初稿)。完成《關于進一步加強文物保護和管理工作的實施意見》網絡公示手續工作。與省文物局銜接省保嶼北村鄉土建筑方案文本審批工作。配合省設計院赴沙頭鎮陽岙朱宅、埭頭村完成維修設計協調任務。督查謝文錦故居維修工程。對10處文保單位進行消防安全檢查，排查破損情況。查看竇維新墓是否可以成為文保單位。赴永嘉郡祠查看私房建造情況，赴大若巖鎮查看白云亭改建和陳公廟擴建情況，并給予現場技術答復并告知相應審批流程。做好全國第一次可移動文物普查工作：整理近現代木板54塊、古籍一百多冊，購置相關設備等。

3月5日，在圖書館開展三八婦女節女性健康講座。3月11日，在圖書館舉辦“鄉土楠溪”講座交流會。對全縣圖書分館、圖書室及電子閱覽室借閱情況進行了調查匯總。與溫州市圖書館和瑞安市圖書館開展業務交流。

3月11日，迎接省群眾文化館領導對省珍稀劇種“永嘉昆劇”的調研，對永昆工作進行匯報，并表演永昆折子戲《見娘》。排練香港演出劇目大戲及部分折子戲，并對部分劇照進行加工提高工作。召開20xx年永嘉昆劇團傳承人座談會。

三月份工作總結開頭語篇二十四

整個三月，我們是快樂而充實的，我們迎接了幾位新小朋友的加入，并幫助他們盡快適應幼兒園生活，總結本月工作，特從以下幾點介紹本月我們的工作情況：

我們開展了“我有多愛你”、“我對你說”兩大主題教學活動。

通過《我有多愛你》主題中一系列活動，幼兒了解自己是在一個充滿愛意的氛圍中成長起來的，爸爸媽媽為自己的成長付出的心血及無私的愛。在科學活動“躲起來的x和x”中，幼兒認識了數字“x”，感知數字與數量之間的關系。在美術活動“給媽媽的心愿卡”中，幼兒為媽媽制作心愿卡，表達自己對媽媽的愛。在語言活動“給媽媽的信”中，感受深切的母子之情，能大膽表達自己對媽媽的愛。

我們還開展了“我對你說”主題活動，為幼兒營造一種寬松、自由的表達空間，引領他們在與環境、教師、同伴的互動中，學會仔細傾聽他人說話。社會活動“魔語”使幼兒知道說話時要清楚、和氣，還要看著別人的眼睛，知道有禮貌的話會給別人帶來愉快的感受。語言活動“聽音計數”使幼兒進一步感知x以內的數量，理解數字xx的實際意義。美術活動“我會畫信”嘗試讓幼兒以繪畫的方式寫信，能清楚表達自己的意思。

本月我們進行了區域環境創設與評比，我班認真對待此次活動，做好充分的準備，將區域環境布置一新。

我們還配合園部，結合xx地震，開展地震安全演練活動，我班幼兒能在老師的指揮和帶領下有序、快速地撤離教學樓，演練圓滿完成。

針對中心行政的半日活動調研，我班教師緊密配合，諧調保育人員，做好各項工作，認真對待此次調研活動。

月底我們還進行幼兒自我服務能力的比賽，我班幼兒在其中表現較好，能又快又好地穿好衣服與鞋子，通過本次的比賽，進一步加強了幼兒的自我服務能力，對幼兒的發展具有積極的意義。

本月我們繼續抓好衛生保健工作，謹防紅眼病與流感的發生，每天定時做好午睡室、教室、一些日常用品的消毒工作。幼兒每天來園時做到嚴把晨檢關，為做好幼兒疾病的預防工作，防止幼兒間的相互傳染，降低幼兒患病機率。教室勤開窗通風，午睡間等按時進行紫外線消毒工作。

本月我們利用家校路路通、家長接送幼兒時間加強家園聯系，盡量做到家園互動。由于主題需要，我們還請家長為孩子準備棋類、現代通訊工具、一次性杯子等，家長們都能積極配合我們的工作。月底我們還根據幼兒表現填好《寶寶成長錄》，使家長能夠更加直觀、更加詳細、更加全面地了解孩子在幼兒園中各方面的表現，以便于家長配合。

當然我們的工作中還存在著一些問題，由于班級幼兒人數較多，對于個別幼兒的關注還不夠，新插班生還存在一定的常規問題，將在下月繼續努力，重點幫助他們建立起良好的常規。

三月份工作總結開頭語篇二十五

轉眼間入職x公司工作已一年多了，根據公司經理的工作安排，主要負責餐廳樓面的日常運作和部門的培訓工作，現將20xx年度工作情況作總結匯報，并就20xx年的工作打算作簡要概述、

1、禮節禮貌要求每天例會反復練習，員工見到客人要禮貌用語，特別是前臺收銀和區域看位服務人員要求做到一呼便應，要求把禮節禮貌應用到工作中的每一點滴，員工之間相互監督，共同進步、

2、班前堅持對儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗，崗上發現儀容問題立即指正，監督對客禮儀禮貌的運用，員工養成一種良好的態度、

3、嚴抓定崗定位和服務意識，提高服務效率，針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合理的調配，以領班或助長為中心隨時支援忙檔的區域，其他人員各負其責，明確各自的工作內容，進行分工合作、

4、提倡效率服務，要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務、

5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞，凡事都要求做到有章可循、有據可查、有人執行、有人臨督、跟單到人、有所總結、

6、衛生管理公共區域，要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔、各區域的衛生要求沙發表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜、

7、用餐時段由于客人到店比較集中，往往會出現客人排隊的現象，客人會表現出不耐煩、這時就需要領班組長人員作好接待高峰前的接待準備，以減少客人等候時間，同時也應注意桌位，確保無誤、做好解釋工作，縮短等候時間，認真接待好每一桌客人，做到忙而不亂、

8、自助餐是餐廳廳新開項目，為了進一部的提升自助餐服務的質量，制定了《自助餐服務整體實操方案》，進一步規范了自助餐服務的操作流程和服務標準、

9、建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴幾率，收集餐廳顧客對服務質量、品質等方面的投訴，作為改善日常管理及服務提供重要依據，餐廳所有人員對收集的案例進行分析總結，針對問題拿出解決方案，使日常服務更具針對性，減少了顧客的投訴幾率、

1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分，能否快速的融入團隊、調整好轉型心態將直接影響服務質量及團隊建設、根據新員工特點及入職情況，開展專題培訓，目的是調整新員工的心態，正視角色轉化，認識餐飲行業特點、使新員工在心理上作好充分的思想準備，緩解了因角色轉變的不適應而造成的不滿情緒，加快了融入餐飲團隊的步伐、

2、注重員工的成長，時刻關注員工的心態，要求保持良好的工作狀態，不定期組織員工進行學習，并以對員工進行考核，檢查培訓效果，發現不足之處及時彌補，并對培訓計劃加以改進，每月定期找員工談心做思想工作，了解他們近期的工作情況從中發現問題解決問題、

3、結合工作實際加強培訓，目的是為了提高工作效率，使管理更加規范有效、并結合日常餐廳案例分析的形式進行剖析，使員員對日常服務有了全新的認識和理解，在日常服務意識上形成了一致、

1、在工作的過程中不夠細節化，工作安排不合理，工作較多的情況下，主次不是很分明、

2、部門之間欠缺溝通，常常是出了事以后才發現問題的存在、

3、培訓過程中互動環節不多，減少了生氣和活力

1、做好內部人員管理，在管理上做到制度嚴明，分工明確、

2、在現有的例會基礎上進一步深化例會的內容，提升研討的深度和廣度，把服務質量研討會建設成為所有服務人員的溝通平臺，相互學習，相互借鑒，分享服務經驗，激發思想

3、將在現有服務水準的基礎上對服務進行創新提升，主抓服務細節和人性化服務，提高服務人員的入職資格，提升服務員的薪酬考核待遇標準，加強日常服務，樹立優質服務窗口，制造服務亮點，在品牌的基礎上再創新的服務品牌、

4、在物品管理上責任到人，有章可循，有據可查，有人執行，有人監督、

5、加大力度對會員客戶的維護、

1、嚴格管理制度、用工培訓制度，劃分明確崗位考核等級，增強員工競爭意識，提高個人素質及工作效率、

2、增強員工效益意識，加強成本控制，節約費用開支、培訓員工養成良好的節約習慣，合理用水用電等，發現浪費現象，及時制止并嚴格執行相關處罰制度、

3、加強部門之間協調關系、

4、重食品安全衛生，抓好各項安全管理、

三月份工作總結開頭語篇二十六

轉眼間入職x公司工作已一年多了，根據公司經理的工作安排，主要負責餐廳樓面的日常運作和部門的培訓工作，現將20xx年度工作情況作總結匯報，并就20xx年的工作打算作簡要概述、

1、禮節禮貌要求每天例會反復練習，員工見到客人要禮貌用語，特別是前臺收銀和區域看位服務人員要求做到一呼便應，要求把禮節禮貌應用到工作中的每一點滴，員工之間相互監督，共同進步、

2、班前堅持對儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗，崗上發現儀容問題立即指正，監督對客禮儀禮貌的運用，員工養成一種良好的態度、

3、嚴抓定崗定位和服務意識，提高服務效率，針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合理的調配，以領班或助長為中心隨時支援忙檔的區域，其他人員各負其責，明確各自的工作內容，進行分工合作、

4、提倡效率服務，要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務、

5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞，凡事都要求做到有章可循、有據可查、有人執行、有人臨督、跟單到人、有所總結、

6、衛生管理公共區域，要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔、各區域的衛生要求沙發表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜、

7、用餐時段由于客人到店比較集中，往往會出現客人排隊的現象，客人會表現出不耐煩、這時就需要領班組長人員作好接待高峰前的接待準備，以減少客人等候時間，同時也應注意桌位，確保無誤、做好解釋工作，縮短等候時間，認真接待好每一桌客人，做到忙而不亂、

8、自助餐是餐廳廳新開項目，為了進一部的提升自助餐服務的質量，制定了《自助餐服務整體實操方案》，進一步規范了自助餐服務的操作流程和服務標準、

9、建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴幾率，收集餐廳顧客對服務質量、品質等方面的投訴，作為改善日常管理及服務提供重要依據，餐廳所有人員對收集的案例進行分析總結，針對問題拿出解決方案，使日常服務更具針對性，減少了顧客的投訴幾率、

1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分，能否快速的融入團隊、調整好轉型心態將直接影響服務質量及團隊建設、根據新員工特點及入職情況，開展專題培訓，目的是調整新員工的心態，正視角色轉化，認識餐飲行業特點、使新員工在心理上作好充分的思想準備，緩解了因角色轉變的不適應而造成的不滿情緒，加快了融入餐飲團隊的步伐、

2、注重員工的成長，時刻關注員工的心態，要求保持良好的工作狀態，不定期組織員工進行學習，并以對員工進行考核，檢查培訓效果，發現不足之處及時彌補，并對培訓計劃加以改進，每月定期找員工談心做思想工作，了解他們近期的工作情況從中發現問題解決問題、

3、結合工作實際加強培訓，目的是為了提高工作效率，使管理更加規范有效、并結合日常餐廳案例分析的形式進行剖析，使員員對日常服務有了全新的認識和理解，在日常服務意識上形成了一致、

1、在工作的過程中不夠細節化，工作安排不合理，工作較多的情況下，主次不是很分明、

2、部門之間欠缺溝通，常常是出了事以后才發現問題的存在、

3、培訓過程中互動環節不多，減少了生氣和活力

1、做好內部人員管理，在管理上做到制度嚴明，分工明確、

2、在現有的例會基礎上進一步深化例會的內容，提升研討的深度和廣度，把服務質量研討會建設成為所有服務人員的溝通平臺，相互學習，相互借鑒，分享服務經驗，激發思想

3、將在現有服務水準的基礎上對服務進行創新提升，主抓服務細節和人性化服務，提高服務人員的入職資格，提升服務員的薪酬考核待遇標準，加強日常服務，樹立優質服務窗口，制造服務亮點，在品牌的基礎上再創新的服務品牌、

4、在物品管理上責任到人，有章可循，有據可查，有人執行，有人監督、

5、加大力度對會員客戶的維護、

1、嚴格管理制度、用工培訓制度，劃分明確崗位考核等級，增強員工競爭意識，提高個人素質及工作效率、

2、增強員工效益意識，加強成本控制，節約費用開支、培訓員工養成良好的節約習慣，合理用水用電等，發現浪費現象，及時制止并嚴格執行相關處罰制度、

3、加強部門之間協調關系、

4、重食品安全衛生，抓好各項安全管理、