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新任班組長對職工講話篇一
2019班組長工作匯報4篇
本文目錄
2018班組長工作
總結(jié)
11月工廠班組長工作總結(jié) 11月班組長培訓(xùn)個人工作總結(jié) 班組長的年度工作總結(jié)20xx年以來,我隊(duì)認(rèn)真執(zhí)行公司、礦黨政的決策。認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)職代會、黨委會等會議精神。堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)原則,以快速掘進(jìn),狠抓質(zhì)量管理與創(chuàng)新。現(xiàn)將前半年工作做以下總結(jié)
一、加強(qiáng)管理,嚴(yán)明紀(jì)律,安全生產(chǎn)。
“安全為天”、“安全大于一切”、“安全是職工最好的福利”等,公司安全理念在我們班組職工心中時常在回響。在日常工作中,我時刻牢牢繃緊安全這根弦,在班前會上講安全,班中查安全,班后總結(jié)安全。帶領(lǐng)大家嚴(yán)格遵守崗位安全操作規(guī)程,嚴(yán)格遵守停崗位制度;配合發(fā)車間作好危險品的安全生產(chǎn)工作;加強(qiáng)設(shè)備巡視,把事故消滅于萌芽狀態(tài);認(rèn)真執(zhí)行交接班程序,手交手,xxx口,雙人交接后簽才能離開。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)清形勢,適應(yīng)節(jié)能減排工作新要求。
在日常工作中,我們十分注意職工的節(jié)能減排思想意識的教育工作。利用班前后會、周二周五學(xué)習(xí)會等,擠出時間,學(xué)習(xí)公司會議、車間文件精神,學(xué)習(xí)理論知識,學(xué)習(xí)崗位操作技能,努力提高大家節(jié)能減排覺悟,理論文化水平,及業(yè)務(wù)操作技能。及時組織職工學(xué)習(xí),準(zhǔn)確熟練地掌握操作流程,較好的完成了生產(chǎn)任務(wù)。
三、
搞好班組民主管理和隊(duì)伍建設(shè)。在我們班組,民主管理是一直以來養(yǎng)成的好習(xí)慣。無論是工資獎金分配、工休假的安排,還是先進(jìn)職工的評選,我們?nèi)堪凑展尽④囬g的要求,做到公平、公正、公開。還在班組成員中廣泛開展提合理化建議、開展創(chuàng)先爭優(yōu)、講評互評等活動,極大地提高了職工的工作積極性、主觀能動性,在我們班組形成了一股黨員干部帶頭,人人爭先進(jìn),個個當(dāng)模范,一心為工作的良好氛圍。
四、認(rèn)真總結(jié)不足,提高工作責(zé)任心。
加強(qiáng)自我修煉,提高自身素質(zhì),努力打造一支高效精干的班組隊(duì)伍,是我一貫堅(jiān)持的工作方法。然而,由于我們的生產(chǎn)人工操作的環(huán)節(jié)較多,在具體的操作中,存在著一些不確定的威脅因素。
上半年,我們班組出現(xiàn)了一起質(zhì)量事故和安全責(zé)任事故。而在安全責(zé)任事故中,作為帶班長的我確是此次事故的直接操作者。在具體的工作中,事故讓我警醒,并讓我再次深刻的體會到,在安全操作中,不僅要時刻在思想上繃緊安全弦,更要時時刻刻的落實(shí)到每一步的操作中去的安全生產(chǎn)真理。
在今后的工作中,我一定積極參加安全學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,提高自己的安全意識,為班組成員樹立一個安全的工作形象。這樣才能帶領(lǐng)大家精心打造一支高效精干、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過硬的班組隊(duì)伍。把安全理念滲透到職工的日常工作中,以安全文化引導(dǎo)職工思想,規(guī)范職工行為。
下半年,我將帶領(lǐng)全體成員,克服以往工作的不足,更加努力地工作,確保安全生產(chǎn),為公司整體工作做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。11月工廠班組長工作總結(jié)2018班組長工作總結(jié)(2)返回目錄
xx年,在領(lǐng)導(dǎo)正確帶領(lǐng)下,無論從班組的績效還是班組建設(shè)方面都取得了豐厚的成果。以下,在此向大家回報一下今年的工作內(nèi)容以及日后的發(fā)展方向:
一、加強(qiáng)班組建設(shè)和管理
1、塑造班組文化建設(shè),提升班組成員的凝聚力。充分利用例會和車間班前班后會,傳達(dá)公司的第二次創(chuàng)業(yè)發(fā)展方向,使班組成員真正領(lǐng)會到公司的發(fā)展要求、前景和目標(biāo),努力向新的方向邁進(jìn)。
2、不斷參加班組長培訓(xùn)。車間班組長的責(zé)任直接影響車間的工作績效,因此,在xx年的班組建設(shè)中我首先強(qiáng)化自身的帶頭作用。加強(qiáng)班組長的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),同時為班組成員團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的機(jī)會,使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用。
二、狠抓安全管理
1、充分利用周二安全例會時間,認(rèn)真分析一周來的安全生產(chǎn)情況,將車間發(fā)生的安全事故認(rèn)真分析總結(jié),吸取經(jīng)驗(yàn),杜絕類似事故的再次發(fā)生。
2、加強(qiáng)了對班組安全檢查力度,完善了崗位責(zé)任制,發(fā)現(xiàn)問題及時通報并限期整改,使安全隱患大大降低,確保了xx年的安全生產(chǎn)。
三、生產(chǎn)、技術(shù)管理得到加強(qiáng)。積極配合質(zhì)量管理部門對車間質(zhì)量的檢查力度,并強(qiáng)化生產(chǎn)技術(shù)的管理力度,使產(chǎn)品質(zhì)量一次抽檢合格率大大提高,水分超標(biāo)現(xiàn)象減少,產(chǎn)品板結(jié)現(xiàn)象得到較好控制。
四、現(xiàn)場管理得到改善。
1、制定了現(xiàn)場管理制度,并在生產(chǎn)過程中認(rèn)真執(zhí)行,宣傳貫徹“5s”活動,并認(rèn)真組織實(shí)施,使現(xiàn)場管理得到大的改善。
2、將東廠所有積壓余料進(jìn)行消化,避免了原材物料的浪費(fèi),節(jié)約了生產(chǎn)成本,改善了現(xiàn)場。
五、對設(shè)備進(jìn)行技術(shù)改造。
1、分別對一、二、三、六車間的部分設(shè)備根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行了改造,降低了工人勞動強(qiáng)度,提高了產(chǎn)品質(zhì)量,節(jié)約了生產(chǎn)成本。
2、通過公司組織處出學(xué)習(xí),對生產(chǎn)工藝進(jìn)行改進(jìn),將新的生產(chǎn)工藝配方成功應(yīng)用于生產(chǎn),降低了生產(chǎn)成本。總之,xx年雖然取得了一定的成績,但仍存在著很多問題和不足,主要表現(xiàn)如下方面:
一、安全方面:安全管理有好多沒有到位,這主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
1、安全管理力度不夠。安全操作制度不健全,安全培訓(xùn)不到位,檢查不到位,有好多時候,由于我們的工作當(dāng)中勞動量比較大,工人的體力消耗比較大,為此在生產(chǎn)安全檢查過程中,發(fā)現(xiàn)的安全隱患沒有嚴(yán)肅的指出或者沒有按照安全管理制度進(jìn)行處罰,現(xiàn)在想來是完全不對的,在安全事故沒有發(fā)生以前,就應(yīng)該不講情面,只有這樣,才能徹底消滅安全隱患。為此,我想在今后的工作中,對存在人情面子的安全隱患沒有指出或處理的,我們將嚴(yán)肅處罰當(dāng)班安全責(zé)任人。
2、安全隱患整改及時不徹底。由于存在僥幸心理,有些安全隱患的整改工作存在應(yīng)付現(xiàn)象,并且還認(rèn)為這樣會降低一些生產(chǎn)成本,這樣在有些安全隱患的整改中沒有徹底整改,我想在今后的工作中,不論要付出多少,只要是安全隱患,只要是不符合安全管理規(guī)定的,就要堅(jiān)決不折不扣的進(jìn)行整改,并安排整改責(zé)任人限期整改。對整改不徹底的,嚴(yán)肅處理整改責(zé)任人。
3、違章操作的幾乎沒有處理過。在工作過程中,有好多操作沒有嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作,但是當(dāng)時又沒有發(fā)生安全事故,所以大多只是口頭批評,而沒有嚴(yán)肅處理。現(xiàn)在想來,這是安全隱患的重中之重。象前段時間一名操作工違章操作,作業(yè)完成后,直接從2米高的地方跳下,造成足跟撕裂。因此在今后的工作中,凡是出現(xiàn)的任何違章操作的,一律停工休息。(1)(2)(3)(4)(5)11月班組長培訓(xùn)個人工作總結(jié)2018班組長工作總結(jié)(3)返回目錄
浴著秋的燦爛,沉浸于心海的歡暢,在愉悅中與大伙一行51人來到中國金融中心上海參加xx年xx供電局第一期班組長培訓(xùn)班。別離校園的我感覺是回到遠(yuǎn)離的家,帶著上班后歷練的洗禮,投入母親般的懷抱,靜靜地享受著這難得的一周。
感覺時間過得太快,但給我最大的體會是在新時代、新浪潮中自己應(yīng)該學(xué)會以發(fā)散的思維進(jìn)行思考和分析問題,通過對自己、對別人的廣闊交流與溝通,在健全和完善的機(jī)制下,在自己的崗位上扮演好自己的角色,當(dāng)然也做好自己的定位。
這次的培訓(xùn)內(nèi)容分為四部分:第一、班組長核心能力的提升;第二、績效評價方法及案例的分析;第三、班組長管理技巧的剖析;第四、電力企業(yè)創(chuàng)新及管理。課程總共用時三天半,可謂走馬看花。所以老師的課程講解注重思維的啟發(fā);而不受具體內(nèi)容的限制,特別是第三部分班組長管理技巧的剖析,上海社科院教授及研究員謝維儉給我的印像真是終生難忘,全天上、下午天馬行空,收放自如。從他那里我感覺到了“發(fā)散思維”的氣息,課程形式不管怎么散,但是他的中心扣得死,所以我感嘆知識廣博就是好!聽教授講課就是舒服!在那一瞬我折服了!
“學(xué)如逆水行舟,不進(jìn)則退”在這個經(jīng)濟(jì)時代,在這個知識爆炸的時代,學(xué)習(xí)、努力學(xué)習(xí)、終生學(xué)習(xí)是一生的必修課,在此生的長河里源源不斷。不管是為了什么——追趕時代的步伐,要么自身學(xué)術(shù)的需求,或是所謂的前路前途。在這次培訓(xùn)中使我印痕更深。
另外,通過學(xué)習(xí),我體會到自己知識的貧乏,所以有以上的概嘆,同時也啟發(fā)自己要在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí)。從而認(rèn)同自己的現(xiàn)狀,調(diào)整自身的心態(tài)。李開復(fù)先生也說過: “有勇氣來改變可以改變的事情,有胸懷來接受不可以改變的事情,有智慧來分辨兩者的不同”。我一直對此推崇備至,現(xiàn)在又不自覺地想起。
也許別人的教授本身就不需要太深,“師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個人”嘛!在幾天的培訓(xùn)時間里能得到一定啟發(fā)我滿足了。
值得一提的是:在對上海大眾進(jìn)行天馬流星式參觀花了約一個小時,一個汽車三廠從零配件的產(chǎn)生、沖壓、噴漆、焊接、組裝等到整車的調(diào)試完成,整個過程幾十個生產(chǎn)環(huán)節(jié),無法得知的多道工序,流水線作業(yè)的流暢簡直就是一道人造的黃果樹瀑布,堪稱中德外交合作的典范不無道理。從1984年1.6億元的注冊資本增加到目前的100多億元,25年間翻了10多倍。這里我想有他們的企業(yè)文化在起作用,有他們共同的價值觀在起作用,有他們明確的目標(biāo)在起作用,有他們的企業(yè)愿景在召喚,所以他們成功了。他們完善了自己的制度建設(shè),文化建設(shè),通過市場的橋梁作用,他們淘到了改革開放第一桶金,得到了第一手交流成果。
兩個人的力量一般大于他們單個人的力量之和,這就是團(tuán)隊(duì)精神。這里需要協(xié)調(diào)、溝通、廣泛而深入的交流并在形成共識后或許才能得到。不然兩個人一起也許還不如一個人來得痛快、自然。所以對于班組的管理者來說,通過不斷的自我充電,作好自己的定位,扮演好自己的角色,作好與班組成員及與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的溝通與交流,相信我們的工作會更順利與流暢!相信能為我們的企業(yè)增產(chǎn)增收,從而創(chuàng)造更大的利潤,承擔(dān)更多社會責(zé)任的同時,也更多地滿足單位廣大員工的生活需求。為了明天更加美好,我們一起努力吧!班組長的年度工作總結(jié)2018班組長工作總結(jié)(4)返回目錄
范文一
201x年已經(jīng)過去,回首一年來的工作,我認(rèn)真完成了廠部交給我的生產(chǎn)任務(wù)及生產(chǎn)目標(biāo),指揮系統(tǒng)開停及置換。完成了車間或公司交給我的臨時性任務(wù)。上班做到工藝指標(biāo)的監(jiān)督與指導(dǎo),主要技術(shù)指標(biāo)的控制,組織召開班前后會。能夠認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)的各項(xiàng)管理制度,并傳達(dá)給每位員工。每班不定時的巡檢,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,組織協(xié)調(diào)生產(chǎn)運(yùn)行。負(fù)責(zé)廠區(qū)水系統(tǒng)的監(jiān)管。道路積水清理及綠化帶的雜物清理工作。
第一季度廠部實(shí)行了業(yè)務(wù)骨干的評定,增強(qiáng)了我們的學(xué)習(xí)機(jī)會和競爭能力。第二季度廠里推行了組織管理創(chuàng)新專項(xiàng)活動——推動錦江事業(yè)進(jìn)一步發(fā)展,我認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)精神,積
極響應(yīng)廠部號召,從思想上高度重視,落實(shí)中積極動員,認(rèn)真的去去找出工作的不足和存在的問題,敢于面對企業(yè)所面臨的困難,從工作中找出新的發(fā)展方向和目標(biāo)原則。第三季度實(shí)行了大崗位制,是每個人在新的組織中重新定位,按照新的目標(biāo)和原則去調(diào)整自己,再造自我,這也是提高工作效率,提升企業(yè)競爭力的必然手段。也是企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展——科學(xué)行之有效的方法之 一。第四季度廠部推行5s管理,現(xiàn)場整理、整頓、清潔、清掃、人員素養(yǎng)提高,創(chuàng)造一個良好的工作氛圍,激發(fā)企業(yè)活力。
在安全管理上,我不斷學(xué)習(xí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),制定出一套緊急停車預(yù)案,及時開爐底蒸汽閥,確保了設(shè)備安全。在安全月里,我參與了消防器材正確使用演習(xí)。在11.9消防日里,組織了一場煤焦油著火演練。在系統(tǒng)停車期間,我們也總結(jié)了一套設(shè)備停機(jī)的先后順序,不至于煤氣倒流。這經(jīng)驗(yàn)我與幾個中控都做了交流認(rèn)為簡潔安全。其次是每月出兩期安全板報,張貼宣傳標(biāo)語,參與了交通安全全員大簽名活動。
在設(shè)備管理上,我定期檢查各臺設(shè)備的潤滑油位,干油泵的運(yùn)行時間,油管是否暢通,電機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)情況等等。開具工作票,辦理動火證,制定詳細(xì)的安措,確保安全的前提下,及時消除跑、冒、滴、漏。自己班組所包的設(shè)備能按要求及時清堵,加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)。
在我的工作中還存在一些不足之處,如人員較少,我只是布置督促,有時親自去打掃現(xiàn)場衛(wèi)生,沒有按照制度去制約員工。其二是未按規(guī)定穿戴勞保用品,只是口頭提醒,員工覺得小事不必在意。在以后的工作中,就要做到精細(xì)化管理,進(jìn)一步制定出合理、公平的制度,去約束我們的每位員工。
范文二
一、注重理論學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),努力提升工作能力。提高自身素質(zhì)的基礎(chǔ)是學(xué)習(xí),提升工作能力的源泉還是學(xué)習(xí)。在去年的一年中,由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,我在實(shí)踐中暴露出了一些問題,有了這些欠缺的經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在的我工作起來明顯會感覺比以往更加的順手,其實(shí)所謂事倍功半,就是每天都要盡可能地累積進(jìn)步,哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié),天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財(cái)富。
我堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,不斷提高管理水平和理論水平。時刻做到自重、自省、自質(zhì)不斷提高,更好地適應(yīng)工作任務(wù)需要。堅(jiān)持用理論武裝頭腦,努力提高覺悟,時刻以 “科學(xué)發(fā)展觀”思想來審視自己的工作態(tài)度,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)工作精神,以一位合格的管理人員標(biāo)準(zhǔn)來時刻嚴(yán)格要求自己,保證工作任務(wù)和思想與公司保持高度一致,堅(jiān)定不移,樹立全心全意為生產(chǎn)服務(wù)的思想,牢記“知識就是生產(chǎn)力”。通過不斷的學(xué)習(xí)來吸取高質(zhì)量的管理模式、高效率的工作思想,并將其應(yīng)用在實(shí)際工作之中。在開拓了眼界的同時也使自己的管理水平有很大的提高。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)方針政策,全面貫徹公司的工作目標(biāo)和任務(wù),在管理中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在工作中不斷進(jìn)步。牢固樹立以黨為核心,服從組織管理的正確思想意識。
二、愛崗敬業(yè),認(rèn)真履行工作職責(zé),努力提升工作質(zhì)量
繼續(xù)發(fā)揚(yáng)干一行,愛一行的工作作風(fēng),以高度的責(zé)任感、使命感和工作熱情,積極負(fù)責(zé)地開展工作。努力熟悉各生產(chǎn)課的各項(xiàng)工作。經(jīng)常組織并參加車間的各項(xiàng)培訓(xùn)。在不斷提高自身素質(zhì)的同時提高員工的整體技能,便于更好的完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),完善加強(qiáng)車間的日常管理制度,并進(jìn)行不定期的檢查。我始終堅(jiān)持以認(rèn)真、負(fù)責(zé)、一絲不茍為工作宗旨,認(rèn)真完成好上級交給的各項(xiàng)工作,做到不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)信任,不愧對同事的支持尊重。
俗話說“火車跑的快,全靠車頭帶”。在生產(chǎn)時,經(jīng)常在車間、現(xiàn)場進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,提高工作效率。設(shè)備出現(xiàn)故障時,我并極時搶修外理,放假前,我?guī)ьI(lǐng)全課人員認(rèn)真做好工廠交給的各項(xiàng)工作,無論是清理現(xiàn)場衛(wèi)生還是在機(jī)器保養(yǎng),我都身先士卒,積極參加,與員工同甘共苦。
三、強(qiáng)化管理,加強(qiáng)思想教育,不斷提高員工思想素質(zhì)
員工是一切工作的力量源泉。而員工的思想狀況直接關(guān)系到工作效率和工作的完成情
況。車間每月定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí),教育大家樹立主人翁責(zé)任感,把個人的命運(yùn)和工廠緊密的聯(lián)系起來,同時把員工的工作表現(xiàn)和獎懲制度有機(jī)的結(jié)合起來,獎勤罰懶,讓大家認(rèn)識到只有通過自己不斷的努力學(xué)習(xí)進(jìn)步才能與企業(yè)共同發(fā)展,從而調(diào)動了員工的工作熱情,促進(jìn)了車間工作的順利開展。為了做好車間員工的思想工作,我們把員工的困難當(dāng)做自己的事情來辦,在工作和生活上不斷關(guān)心他們。
當(dāng)員工的經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)困難時,我總是伸出援助之手,讓他們感受到公司的溫暖。這種做法增強(qiáng)了員工們的凝聚力和向心力。
10月份以后,由于今年金融市場的危機(jī),我并向員工說明了工廠當(dāng)前的形式,并做好工作讓大家看清目前的形式,讓大家在安心工作的同時對我們的企業(yè)充滿了信心。
四、班組建設(shè),發(fā)揮班組長的帶頭作用
車間班組長的工作直接影響車間的工作質(zhì)量。因此,車間不定期召開班組長會議,將發(fā)現(xiàn)的問題及情況作詳細(xì)的分析和討論,使員工熟練地掌握正確的生產(chǎn)操作技能,另一方面,又針對發(fā)生事故或發(fā)生異常情況時,所應(yīng)采取的緊急處理措施進(jìn)行指導(dǎo),努力提高班組長的安全技術(shù)水平和對事故發(fā)生的應(yīng)變處理能力。要求班組長不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),要求班組長不但能做好車間的生產(chǎn)工作,還能熟練使用車間機(jī)器設(shè)備,并掌握設(shè)備原理,掌握一定的修理技能,使他們真正發(fā)揮車間模范帶頭作用。
五、抓好安全工作
強(qiáng)調(diào)班組建設(shè)要堅(jiān)持以人為本,以樹立班組團(tuán)隊(duì)為核心,以強(qiáng)化班組管理為重點(diǎn),以打造安全為主線,并提出一些與安全生產(chǎn)密切相關(guān)的要求:
1、樹立安全生產(chǎn)責(zé)任意識。把安全放在心里,把過去嘴上講安全變成了現(xiàn)在心中想安全。形成安全工作天天講,人人抓的良好局面。
2、切實(shí)做好班中巡回檢查工作,對生產(chǎn)設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,對生產(chǎn)設(shè)備各系統(tǒng)進(jìn)行巡回檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)異常情況,采取措施消除隱患,排除故障,防止事故的發(fā)生。
3、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,要求交接班人員必須面對面將生產(chǎn)、安全等情況交接清楚,做到不清楚就不交班,防止因交接班不清楚而危機(jī)生產(chǎn)安全。
4、定期對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),隨時檢查設(shè)備的運(yùn)行情況及潤滑油補(bǔ)加。
5、嚴(yán)格穿戴公司的勞動保護(hù)用品,保護(hù)自身的安全健康。通過我們的努力,生產(chǎn)車間xx年無安全生產(chǎn)事故的發(fā)生,確保了安全生產(chǎn)。
六、節(jié)能,做好節(jié)約成本的工作
浪費(fèi)的都是成本,節(jié)約的都是效益,想增加生產(chǎn)效益,就一定要抓好節(jié)能的工作,一、是要抓好用電,車間生產(chǎn)在訂單少的情況下,能用一臺機(jī)生產(chǎn)的,決不用兩臺機(jī)生產(chǎn)。
二、是要降低刀具的管理,針對刀具的管理我提出點(diǎn)要求。
1、目前刀具的損耗率一定要控制,車間使用的刀具損耗就要有所約束,誰超標(biāo)誰受罰。
2、任何人在不履行出庫手續(xù)的前提下,不經(jīng)過主管簽下,不得從倉庫向外領(lǐng)刀具,否則一律視為盜竊行為。通過這些方法,就可以降低了刀具的損耗。
3、提高物資的使用率,能修磨的堅(jiān)決不允許扔掉,最大限度的提高刀具的使用效率,杜絕了浪費(fèi)現(xiàn)象。
三、嚴(yán)格執(zhí)行物資領(lǐng)取審批手續(xù),有車間主管簽審批,班組長簽領(lǐng)取,用在哪、干什么作了都要標(biāo)明,備注檢修項(xiàng)目的應(yīng)當(dāng)交舊領(lǐng)新。
四、從細(xì)節(jié)抓起,從小事做起,要求全體員工下班關(guān)窗戶、隨手關(guān)燈、下班前關(guān)閉電腦、不準(zhǔn)隨便撕毀文件、圖紙等一系列不良好的習(xí)慣,杜絕浪費(fèi),從自身做起。
七、強(qiáng)化內(nèi)業(yè)管理
為達(dá)到iso質(zhì)量認(rèn)證的工作標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)有效地完善各項(xiàng)工作記錄,及票據(jù)、文件的管理
工作,對各班組進(jìn)行工作制定,并進(jìn)行質(zhì)量考核,對各班組的各項(xiàng)記錄進(jìn)行不定時檢查,要求各項(xiàng)工作記錄準(zhǔn)確無誤,筆體工整、清晰、干凈整潔,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,并對各記錄本進(jìn)行妥善保管和存檔,各種文件有專人保管,統(tǒng)一領(lǐng)取,使得內(nèi)業(yè)管理逐步走向完善。
八、不足之處
1、應(yīng)該繼續(xù)加強(qiáng)管理理論知識學(xué)習(xí),以提高自己理論素養(yǎng),修養(yǎng)和企業(yè)管理能力,以便于能更好的開展工作,為公司發(fā)展盡心盡責(zé)
2、對員工的思想教育工作不夠,導(dǎo)致出現(xiàn)了上下級的溝通不到位現(xiàn)象,一方面說明了員工的素質(zhì)有待提高,一方面也說明了自身管理不到位。
3、工作力度還不夠大,個別細(xì)小環(huán)節(jié)還沒有妥善處理好,今后要把工作做細(xì)做到位。
九、xx年的工作方向
1、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹公司的各項(xiàng)方針政策和工作要求,努力完成好廠領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),加強(qiáng)自身思想建設(shè),積極為員工起模范帶頭作用。
2、狠抓“5s”與“iso”認(rèn)證管理,確保各項(xiàng)工作順利完成。
3、重點(diǎn)做好員工技術(shù)培訓(xùn)、崗位練習(xí)工作,打造出一支技術(shù)過硬、思想過硬的高素質(zhì)隊(duì)伍。
4、抓好員工思想工作、安全工作、安全操作規(guī)程工作。
5、抓好節(jié)能降耗和設(shè)備檢查保養(yǎng)工作。
6、加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)溝通和請示匯報工作。
總之,在xx年的工作中我會繼續(xù)加大學(xué)習(xí)和工作熱情,以樹立科學(xué)發(fā)展觀。認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)、踏踏實(shí)實(shí)的工作,完成好領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)工作任務(wù)。為企業(yè)的發(fā)展壯大、為構(gòu)建和諧車間、和諧生產(chǎn)、和諧企業(yè)貢獻(xiàn)自己的全部力量。
以上是小編為大家整理好的范文,希望對大家有所幫助。
新任班組長對職工講話篇二
新上任工段長工作總結(jié)
剛剛過去的兩個多月時間,對我來說是一段極不平常的日子,我的內(nèi)心經(jīng)歷了巨大的變化,感覺自己的責(zé)任比以前大了許多,作為一名新上任的副工段長,我自覺轉(zhuǎn)換角色,積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),熟悉工段管理,以不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望。
現(xiàn)就我這段時間的工作和學(xué)習(xí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
一、虛心向老工段長學(xué)習(xí),有不明白的問題及時請教,做好筆記,工作積極主動,已經(jīng)大體熟悉了工段管理的基本內(nèi)容,對車間的管理制度也有了更深刻的認(rèn)識,能夠更全面的看待問題、思考問題和處理問題,充分樹立了為產(chǎn)品質(zhì)量、為機(jī)臺服務(wù)的意識。
二、每天上班之前就考慮今天會有哪些工作要做,以做到心中有數(shù);上班后首先查看工段長交接班記錄和mes的工單安排,第一時間了解生產(chǎn)情況,并到生產(chǎn)機(jī)臺實(shí)地查看;同時注意做好交接班記錄。
三、基本掌握了mes和數(shù)采的使用,熟悉了排產(chǎn)計(jì)劃、工單等信息的使用,熟悉了運(yùn)用mes進(jìn)行產(chǎn)量查詢和設(shè)備點(diǎn)檢,能夠運(yùn)用數(shù)采的先進(jìn)手段進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控,及時了解每個機(jī)臺的設(shè)備運(yùn)行情況和生產(chǎn)、物耗情況。
四、對車間設(shè)備的總體情況有了一定的了解,對機(jī)臺的布局和對應(yīng)關(guān)系、各工序間的銜接和制造流程有了很好的了解。
五、能夠綜合協(xié)調(diào)工段內(nèi)的一些工作,做到早下通知,及時溝通,有備無患;同時也能協(xié)調(diào)好與相關(guān)部門工序的工作,做好溝通,協(xié)調(diào)一致。總之,工段的管理綜合性比較強(qiáng),需要處理的事情很多,對人是一個很好的鍛煉。為了適應(yīng)車間不斷發(fā)展的需要,在今后的工作中我還要更加嚴(yán)格要求自己,做到以下幾點(diǎn):
一、進(jìn)一步學(xué)習(xí)車間的業(yè)務(wù)流程,熟悉車間的各項(xiàng)規(guī)章制度和管理要求,在思想上和行動上與車間保持一致;根據(jù)不同時期車間工作重點(diǎn)的變化,做好預(yù)判,提前進(jìn)行工作準(zhǔn)備;進(jìn)一步學(xué)習(xí)工段管理的方式、方法,提高工作效率、效果。
二、做好和領(lǐng)導(dǎo)的溝通交流,及時匯報、反映有關(guān)情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。
三、充分了解每一位員工的特點(diǎn)、近況和家庭情況等,以便及時準(zhǔn)確地對工作做出合理安排,為車間生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)。
×年×月×日
新任班組長對職工講話篇三
工作計(jì)劃 1.2.3.4.盡快進(jìn)入角色,開展招聘,選拔,等工作
搭建銷售部門框架,根據(jù)公司制度及流程注入團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng) 在一周時間內(nèi)完成員工配置
做好新員工培訓(xùn)工作,組織,協(xié)調(diào),根據(jù)實(shí)際情況,對新員工進(jìn)行培訓(xùn),盡可能統(tǒng)一培訓(xùn),節(jié)約時間成本
5.新業(yè)務(wù)人員銷售前要學(xué)習(xí)的企業(yè)的規(guī)章制度和企業(yè)理念,讓業(yè)務(wù)人員明白什么該做,什么不該做及為什么做!
6.有效培訓(xùn),讓業(yè)務(wù)人員明白該怎么做,保證業(yè)務(wù)人員在實(shí)際工作中提高效率,為公司盡可能節(jié)省人力,物力和財(cái)力
7.對業(yè)務(wù)人員銷售中加強(qiáng)監(jiān)督和指導(dǎo),做到結(jié)果管理和過程工作有效結(jié)合;事后做好考核和獎懲。除了物質(zhì)手段還要有相應(yīng)的精神獎勵,形成一種健康的,積極向上的工作氛圍。8.業(yè)務(wù)人員的工作匯報都要按照制度,程序有序進(jìn)行
培訓(xùn)
1產(chǎn)品,功能特點(diǎn),賣點(diǎn)
2公司情況,發(fā)展遠(yuǎn)景,市場情況,業(yè)績,客戶情況,銷售技巧,案例等(高寧,朱衛(wèi)娟,董黎)
3做業(yè)務(wù)的基本知識和公司規(guī)章及要求 4新老業(yè)務(wù)員的交流,實(shí)戰(zhàn)模擬 培訓(xùn)考核
1培訓(xùn)進(jìn)度基本按照上面順序,也可適當(dāng)交叉 2培訓(xùn)時間:在一個星期內(nèi)完成3培訓(xùn)地點(diǎn)及材料:需要準(zhǔn)備一些培訓(xùn)資料及白板,筆,筆記本等;培訓(xùn)在公司內(nèi)部進(jìn)行
4做業(yè)務(wù)員工作分配,讓他們清楚該干什么,和新老員工進(jìn)行溝通,熟悉并掌握他們的個人情況及工作情況(每日客戶資料查找,員工客戶統(tǒng)計(jì)表,出入登記表)
5業(yè)務(wù)人員工作安排
6區(qū)域分配:根據(jù)新業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)情況及個人特點(diǎn)結(jié)合區(qū)域工作的需要而定。老業(yè)務(wù)員的區(qū)域暫不做重大調(diào)整
7確定工作目標(biāo):老業(yè)務(wù)要知道他下一步要干什么。新業(yè)務(wù)要讓他學(xué)會收集客戶,并幫助篩選確定重點(diǎn)
8:準(zhǔn)備工作;進(jìn)行戰(zhàn)前動員會議(培訓(xùn)結(jié)束后,工作前),為業(yè)務(wù)人員準(zhǔn)備好資料,內(nèi)部通訊錄等
9制定,完善售后服務(wù)工作和措施
新任班組長對職工講話篇四
新上任工段長工作總結(jié)
剛剛過去的兩個多月時間,對我來說是一段極不平常的日子,我的內(nèi)心經(jīng)歷了巨大的變化,感覺自己的責(zé)任比以前大了許多,作為一名新上任的副工段長,我自覺轉(zhuǎn)換角色,積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),熟悉工段管理,以不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望。
現(xiàn)就我這段時間的工作和學(xué)習(xí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
一、虛心向老工段長學(xué)習(xí),有不明白的問題及時請教,做好筆記,工作積極主動,已經(jīng)大體熟悉了工段管理的基本內(nèi)容,對車間的管理制度也有了更深刻的認(rèn)識,能夠更全面的看待問題、思考問題和處理問題,充分樹立了為產(chǎn)品質(zhì)量、為機(jī)臺服務(wù)的意識。
二、每天上班之前就考慮今天會有哪些工作要做,以做到心中有數(shù);上班后首先查看工段長交接班記錄和mes的工單安排,第一時間了解生產(chǎn)情況,并到生產(chǎn)機(jī)臺實(shí)地查看;同時注意做好交接班記錄。
三、基本掌握了mes和數(shù)采的使用,熟悉了排產(chǎn)計(jì)劃、工單等信息的使用,熟悉了運(yùn)用mes進(jìn)行產(chǎn)量查詢和設(shè)備點(diǎn)檢,能夠運(yùn)用數(shù)采的先進(jìn)手段進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控,及時了解每個機(jī)臺的設(shè)備運(yùn)行情況和生產(chǎn)、物耗情況。
四、對車間設(shè)備的總體情況有了一定的了解,對機(jī)臺的布局和對應(yīng)關(guān)系、各工序間的銜接和制造流程有了很好的了解。
五、能夠綜合協(xié)調(diào)工段內(nèi)的一些工作,做到早下通知,及時溝通,有備無患;同時也能協(xié)調(diào)好與相關(guān)部門工序的工作,做好溝通,協(xié)調(diào)一致。
總之,工段的管理綜合性比較強(qiáng),需要處理的事情很多,對人是一個很好的鍛煉。為了適應(yīng)車間不斷發(fā)展的需要,在今后的工作中我還要更加嚴(yán)格要求自己,做到以下幾點(diǎn):
一、進(jìn)一步學(xué)習(xí)車間的業(yè)務(wù)流程,熟悉車間的各項(xiàng)規(guī)章制度和管理要求,在思想上和行動上與車間保持一致;根據(jù)不同時期車間工作重點(diǎn)的變化,做好預(yù)判,提前進(jìn)行工作準(zhǔn)備;進(jìn)一步學(xué)習(xí)工段管理的方式、方法,提高工作效率、效果。
二、做好和領(lǐng)導(dǎo)的溝通交流,及時匯報、反映有關(guān)情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。
三、充分了解每一位員工的特點(diǎn)、近況和家庭情況等,以便及時準(zhǔn)確地對工作做出合理安排,為車間生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)。
四、時刻不放松對自己的要求,始終保持謙虛謹(jǐn)慎的工作態(tài)度,牢記“********的敬業(yè)精神”,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),力求創(chuàng)新,為車間、企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己應(yīng)有的力量。
×××
×年×月×日
新任班組長對職工講話篇五
新公司上任工作計(jì)劃
第一周計(jì)劃
工作重心:展開摸底行動,了解掌握整個公司的基本狀況:包括人事人員情況,技術(shù)力量、能力與水平;營運(yùn)狀態(tài);經(jīng)營方向與思路;發(fā)展策略,企業(yè)文化。
新的工作場所、新的上司、新的員工和新的這些新環(huán)境對任何人來說不可不是一個挑戰(zhàn)。快速適應(yīng)是一種能力也是作為經(jīng)理人的一種要求,了解自己直接領(lǐng)導(dǎo)的員工,清楚他們的能力、優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),工作能力和工作態(tài)度,才能快速地適應(yīng)新環(huán)境,才能以積極的心態(tài),充滿自信地面對挑戰(zhàn),才能有效展開溝通,制定工作方案,改進(jìn)策略。
識人,用人是管理的重要工作之一。識人是為了用人,用人重在賞人,懂得欣賞人才的優(yōu)點(diǎn),運(yùn)用人的長處,發(fā)揮認(rèn)得長處,挖掘人的潛能。只有對人才充分了解,才能有效有法地使用人才。只有詳細(xì)了解公司人力資源,智力資源,才能制定行之有效的經(jīng)營管理策略;才能實(shí)施卓有成效的管理監(jiān)控措施,如此,才能確保公司日常運(yùn)作有序高效,確保各項(xiàng)工作有條不紊地進(jìn)行。
1.熟悉環(huán)境,人事人員摸底行動,1.1查看人事檔案,了解公司中高層人員的知識和經(jīng)驗(yàn)基本情況。
1.2走訪各部門,觀察各部門工作現(xiàn)狀;從人員的工作情況、生產(chǎn)現(xiàn)場、辦公場所來體味各部門的管理水平;現(xiàn)場狀況、人員的工作紀(jì)律、工作效率,最能折射出該部門領(lǐng)導(dǎo)的管理水平和能力。
1.3召開座談會:一對一的單獨(dú)會談。會談內(nèi)容主要是會談對象的工作經(jīng)歷與經(jīng)驗(yàn),個人的能力擅長,對公司現(xiàn)狀,對公司文化和運(yùn)作的意見,是否有建設(shè)性的想法;對其部門的現(xiàn)狀是否能看到不足,是否有好的改善措施與設(shè)想,對自己部門工作是否有長遠(yuǎn)規(guī)劃。1.4非正式接觸:利用工作之外的時間,非正式接觸交流,考察各部門領(lǐng)導(dǎo)的溝通能力,和其他潛在能力,增進(jìn)個人情感交流,有利于取得工作上的支持與配合。
通過上面四種方式了解各部門領(lǐng)導(dǎo)的個人能力,個性特征,從而掌握公司人力資源,智力資源的總體構(gòu)成,考究是否與現(xiàn)在經(jīng)營運(yùn)作需求相適應(yīng),能否滿足公司現(xiàn)在及未來的經(jīng)營發(fā)展需要,以便以后向總經(jīng)理提出人力資源策略性意見,便于以后工作開展制定有針對性的措施,處理日常事物務(wù)中有區(qū)別地采取相應(yīng)的溝通方式。
2.了解公司營運(yùn)和生產(chǎn)運(yùn)作流程與程序、流程與程序。
2.1查看公司運(yùn)作程序文件和iso體系文件:了解公司的體系建立的情況,運(yùn)作程序規(guī)范程度;文件的規(guī)范與完善與否,透露出公司的管理水平,反映公司運(yùn)作是否有序,一個雜亂無章的公司是肯等沒有完備的有條理的程序文件的。程序文件是公司日常運(yùn)作,事物處理的法律依據(jù)。擁有比較規(guī)范完整的程序文件并如是執(zhí)行,是企業(yè)走向規(guī)范發(fā)展的第一步,是公司可持續(xù)經(jīng)營的基石。2.2 實(shí)地調(diào)查程序文件,iso體系文件執(zhí)行情況,實(shí)際運(yùn)作與文件是否相符,是否存在說的和做得風(fēng)馬牛不相及。不相符的程度,或切實(shí)執(zhí)行的程度。為以后的工作開展提供策略依據(jù)。
3.了解公司的發(fā)展歷史,技術(shù)積累與技術(shù)力量情況:
3.1主要了解現(xiàn)在的研發(fā)團(tuán)隊(duì)的人力資源情況,工作經(jīng)驗(yàn)情況,產(chǎn)品研發(fā)發(fā)展歷史。 3.2查看工程工藝文件的編制情況。工藝指導(dǎo)性文件的規(guī)范程度,可操作性,實(shí)用性。過程控制文件的規(guī)范齊備程度、實(shí)施的有效性、可執(zhí)行性。
4.了解公司產(chǎn)品的客戶和銷售市場分布,把握公司經(jīng)營走向。主要通過與總經(jīng)理和銷售人員的交流,查看接受的訂單情況來獲悉。為以后公司制定市場策略,經(jīng)營方向,戰(zhàn)略布局提供策略意見。
第二周計(jì)劃
工作重心:進(jìn)入生產(chǎn)現(xiàn)場細(xì)心觀察,調(diào)查了解生產(chǎn)過程控制與產(chǎn)品質(zhì)量控制狀況。把握需要改善提高的薄弱環(huán)節(jié)。尋找與外企、同行一流企業(yè)的差距,與規(guī)范化管理,精益(生產(chǎn))管理的差距。
1.身臨問題發(fā)生的現(xiàn)場,考究生產(chǎn)運(yùn)作中發(fā)生的問題。 2.車間生產(chǎn)狀況摸底:
2.1查看以往的生產(chǎn)報表記錄,了解日產(chǎn)量、生產(chǎn)力、人均產(chǎn)出率、合格率、生產(chǎn)能力,年度月度產(chǎn)出等生產(chǎn)情況;
2.2生產(chǎn)車間觀察:現(xiàn)場勞動紀(jì)律,員工工作效率,半制品,物料臨時性存放搬運(yùn)的措施與方式,車間布局的合理性和便捷性與否,了解現(xiàn)場6s管理與看板管理,文化墻的建設(shè)情況。
2.3細(xì)心觀察員工的操作,調(diào)查員工的質(zhì)量意思。甚至可以“放蒼蠅”(不良品放流水線),觀察員工的反映便知一二。
2.4過程控制的了解:員工作業(yè)是如何進(jìn)行指導(dǎo)的,有無標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),過程工藝有無標(biāo)準(zhǔn),過程控制有無標(biāo)準(zhǔn),過程有無可靠性控制方法和手段。關(guān)鍵崗位管理如何,關(guān)鍵工序控制怎樣。
2.5生產(chǎn)異常現(xiàn)場處理的了解。時候有異常快速處理機(jī)制,有快速處理團(tuán)隊(duì)。
2.6生產(chǎn)設(shè)備配備情況,配備的數(shù)量與精度,設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)執(zhí)行得如何,有無有效的點(diǎn)檢制度并執(zhí)行,有無tpm的培訓(xùn),操作的安全性,有無規(guī)范的操作規(guī)程并執(zhí)行到為。工裝夾具配備如何,工裝是否有質(zhì)量保證能力,離精益生產(chǎn)的防錯功能工裝有多大差距。
3.產(chǎn)品質(zhì)量管理摸底: 3.1查看以往和現(xiàn)在的質(zhì)量報表,了解質(zhì)量問題集中出現(xiàn)的情況和車間生產(chǎn)的質(zhì)量表現(xiàn),查看報廢率,不良率,一次合格率水平。
3.2實(shí)驗(yàn)室裝備情況了解:安規(guī)測試、常規(guī)測試、工況測試、特性測試、環(huán)保檢測等需要的設(shè)備配備如何
3.3產(chǎn)品與零部件的質(zhì)量控制情況:零件檢測控制方法和手段,產(chǎn)品出廠前主要經(jīng)過了那些檢測,實(shí)施了那些檢測和控制手段。
3.4計(jì)量器具與檢測設(shè)備的管理情況:檢測工具與設(shè)備管理制度,有無定期校驗(yàn)與鑒定管理,能否保證檢測數(shù)據(jù)的可靠性。
3.5有無致力改善和提高生產(chǎn)過程質(zhì)量輸出的穩(wěn)定性和一致性。有無有效生產(chǎn)過程質(zhì)量控制稽核制度并執(zhí)行落實(shí)。產(chǎn)品的首檢,巡檢、終檢有無實(shí)質(zhì)性起到作用。
4.物流供應(yīng)系統(tǒng)管理摸底:
4.1了解訂單執(zhí)行整個過程,尋找定單執(zhí)行的過程障礙。
4.2了解生產(chǎn)計(jì)劃的制定與執(zhí)行情況,了解生產(chǎn)計(jì)劃與進(jìn)度的吻合程度。計(jì)劃和進(jìn)度變更的頻度及根由。
4.3了解采購管理:目前采購的前置期,現(xiàn)有采購政策與方式;采購的應(yīng)急能力;供應(yīng)商的分布,供應(yīng)商供應(yīng)能力與水平;供應(yīng)商配合合作程度;采購作業(yè)的有效性和及時性。4.4了解倉儲管理:目前庫存政策,倉儲數(shù)據(jù)的可靠性,物料查找的便利性;倉儲與車間生產(chǎn)的供貨方式,配合力度;呆滯物料處理措施;
生產(chǎn)過程的穩(wěn)定性,質(zhì)量產(chǎn)出的穩(wěn)定性和一致性,主要依靠行之有效的工程工藝技術(shù),執(zhí)行到位的環(huán)環(huán)相扣的監(jiān)控程序作保證。同時涉及到源頭的輸入控制,源頭控制主要分兩塊:其一是公司內(nèi)部產(chǎn)品生產(chǎn)源頭,就是產(chǎn)品的研發(fā),產(chǎn)品是否有可靠的質(zhì)量設(shè)計(jì),產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與功能除了能滿足客戶要求外,能否適用現(xiàn)有的生產(chǎn)設(shè)備工藝能力,能否滿足生產(chǎn)上質(zhì)和量穩(wěn)定輸出要求。這需要通過有效的試制驗(yàn)證。許多民營企業(yè)常出現(xiàn)的毛病就是試產(chǎn)驗(yàn)證只是走過程,沒有實(shí)質(zhì)性起到生產(chǎn)質(zhì)量穩(wěn)定性的預(yù)防保證作用,甚至有的產(chǎn)品剛研制出來,便要匆匆投產(chǎn),應(yīng)急訂單。這其中可能有諸多因素,我想不可排除之一的因素是開發(fā)的速度,沒有展開開發(fā)的同步工程技術(shù)管理。其二,是原材料供應(yīng)的質(zhì)量穩(wěn)定性和一致性的管控。常見一些采購與iqc老抱怨供應(yīng)商這也不是那也不如意,仿佛天底下就沒好的供應(yīng)商。我們應(yīng)當(dāng)反思的是:當(dāng)初供應(yīng)商選擇與評估的是否做到位,還是公司的供應(yīng)商政策與策略有問題,這才解決這個源頭控制的根本。
因此,我認(rèn)為建立“靠制度管人,靠程序辦事”的運(yùn)行機(jī)制,是公司規(guī)范運(yùn)作的基礎(chǔ)。
第三周計(jì)劃:
工作重心:制定改進(jìn)方案書,爭取公司主要領(lǐng)導(dǎo)層的達(dá)成共識;未能達(dá)成共識的制定培訓(xùn)方案。1.通過對公司情況的了解,編制改進(jìn)方案書:
2.改進(jìn)方案書呈報總經(jīng)理:與總經(jīng)理溝通,在改進(jìn)方案與措施上取得一致意見的制定實(shí)施計(jì)劃。實(shí)施改進(jìn)需要的支持與保證需求。考慮可能面臨的障礙。
3.與個部門領(lǐng)導(dǎo)探討改進(jìn)措施:通過單獨(dú)的一對一的方式,征詢直接下屬對其部門及公司改進(jìn)意見。沒有建設(shè)性意見,鼓勵其思考,并確定再次會談的時間。對有個人觀點(diǎn)的,并與改善方案書相同或異曲同工的,進(jìn)步探討可能遭遇的障礙與阻力。
4.制定培訓(xùn)大綱與教材,制定培訓(xùn)計(jì)劃:培訓(xùn)大綱主要是針對現(xiàn)狀培訓(xùn)大綱主要是精益生產(chǎn)和精益管理的教材和涉及改善方案中的內(nèi)容一些教材。
第四周計(jì)劃:
工作重心:確定改善方案與管理目標(biāo)。
1.組織召開首次正式工作會議:通過單獨(dú)溝通工作的鋪墊,組織召開與直轄各部門的領(lǐng)導(dǎo)會議,邀請總經(jīng)理參與,會議主要宣導(dǎo)本人的管理風(fēng)格,管理思想,工作思路。進(jìn)行工作方法上的工作溝通。會議要求各部門會后提交自己的工作思路,管理思想,改善建意與措施。2.收集各部部門(中高管理層)改善意見書:讓管理層的認(rèn)識到這是公司的要求,非我這新來者個人要求,避免改善方案形成孤立的局面,有利于消除一定程度上障礙與阻力。3.公布改進(jìn)方案:在中高層管理人員的意見書收集完后,召開管理擴(kuò)大會議(含一線管理人員,文員等),以公司的第五周計(jì)劃:
工作重心:實(shí)施培訓(xùn),達(dá)成管理共識,思想共識。
1.培訓(xùn)前思想動員會議:培訓(xùn)的目的與完成培訓(xùn)基本要求。2.選定培訓(xùn)方式:根據(jù)公司生產(chǎn)任務(wù)情況,選擇培訓(xùn)方式
2.1分部門輪換式培訓(xùn):不利于各部們的培訓(xùn)交流與溝通,但有利于處理各部門日常事物,保持生產(chǎn)正常運(yùn)作。適用于生產(chǎn)忙季。
2.2集中封閉式:有利于部門管理者之間交流與溝通,便于形成管理共識,統(tǒng)一管理思想。適用于生產(chǎn)淡季。
3.跟蹤和收集培訓(xùn)心得:要求參與培訓(xùn)人員必須提交學(xué)習(xí)心得,與實(shí)踐方案。第六周計(jì)劃:
工作重心:組織變革小組,制定變革方案并展開管理變革,1.融入日常管理,坦誠胸懷,與直接下屬建立信任,管理平穩(wěn)過渡。
2.觀察調(diào)研,選定合適人才,組織成立變革小組:變革小組成員要求選用,富有工作激情,改善意思強(qiáng)烈的人員,并有方案涉及的部門之負(fù)責(zé)人。
3.制定變革小組行動方案與進(jìn)度甘特圖,并落實(shí)實(shí)施。
第七周計(jì)劃:
工作重心:推動變革小組的工作,展開具體措施,并跟進(jìn)結(jié)果,檢討并修正推進(jìn)行動。1.跟進(jìn)變革的措施,解決生產(chǎn)運(yùn)作中的障礙,確保生產(chǎn)運(yùn)作順暢有序。2.每天進(jìn)行變革小組工作小結(jié)。
3.建立生產(chǎn)質(zhì)量問題日清制度:對生產(chǎn)中的常見問題和每日主要問題進(jìn)行當(dāng)日處理,制定改善措施并落實(shí)跟進(jìn)。
第八周計(jì)劃:
工作重心:制定并實(shí)施基礎(chǔ)人員精益思想培訓(xùn),推動全員改善行動,建立全員提議案制度。
1. 組織制定一線員工精益生產(chǎn)培訓(xùn)計(jì)劃:
2. 建立和推動全員提議案制度:根據(jù)議案執(zhí)行后的成效設(shè)立獎勵等級。刺激和激發(fā)全員改善的動力。
3. 主動引導(dǎo)提議案:各部門每日收集議案,定期匯總上報。4. 設(shè)立議案箱,開拓言路:便利各級人員提各種建意與意見。
5. 推動公司文化墻建設(shè):將改善成果,與公司管理理念,經(jīng)營剛要,管理制度等公開與文化看板,達(dá)到目視管理效果,形成改善氛圍。文化墻可以將公司文化理念以“潤物細(xì)無聲”的方式植入公司在職員工的腦海。
新任班組長對職工講話篇六
班組長工作匯報格式大全
班組長是企業(yè)的細(xì)胞,也是企業(yè)的基礎(chǔ),離開班組,專業(yè)化管理就是空中樓閣。而作為班組最重要的成員,班組長在班組工作中的作用十分關(guān)鍵。因此,班組長做好班組專業(yè)化的工作具有非常重要的意義。
班組長工作匯報格式
班組長要做好班組的專業(yè)化工作,必須做到“三會”,即會說、會寫、會做。
1.會說?
班組長在管理理班組內(nèi)部工作時一定要會說,其體表現(xiàn)在:
(1)開班組會議時會說。
在班組會上,班組長要言簡愈賅、切中要害。這需要班組長在會前做好充分的準(zhǔn)備,如就會議內(nèi)容與班組員工交流要點(diǎn),或在工作薄上記下會上講話要點(diǎn)。
此外,班組長還要訓(xùn)練自己講話的技能,學(xué)習(xí)點(diǎn)式講話,即說要點(diǎn)。因?yàn)橐话惆嘟M的議比較短,需要安排的具體工作很多。所以,班組長講話必須有條理,突出重點(diǎn)。
(2)與班組成員溝通時會說。
班組長 在與員工進(jìn)行交流、溝通時,尤其是員工犯了某種錯誤時,不要直截了當(dāng),而要找一個好的切人點(diǎn),這樣雙方交流起來會比較自然,氣氛也不會尷尬。
在交流中,班組長要以情動人、以誠相見,這樣員工才愿憊說出自己的真心話;還要注愈引導(dǎo)員工,用詢問的方式引出員工的想法,了解其立場、需求、愿望,這樣可以有效引導(dǎo)談話,營造比較自然的談話氛圍。
班組長還要注意傾聽,給員工展示自我、成就自我的機(jī)會,使員工產(chǎn)生一種滿足感,其配合意識和參與憊識就會被調(diào)動起來。
在溝通時,班組長要注愈溝通方式因人而異。特別是現(xiàn)在一些年輕的員工都講求個性,溝通的方式可以多樣化,例如通過他們喜愛的qq, msn等腳天工其進(jìn)行溝通,讓他們感覺你很親切。平易近人.也樂于與你文流。
(3)向領(lǐng)導(dǎo)匯報時會說。
班組長需要定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報本班組的一些情況,這就要求班組長掌握一些匯報技巧。
在匯報前,班組長要把匯報的內(nèi)容以提綱的形式列出,列提綱時盡最用標(biāo)題形式把邏輯關(guān)系表示清楚,這樣匯報時才有條理;還要充分準(zhǔn)備,匯報時才能從容自若。
班組長向領(lǐng)導(dǎo)匯報時應(yīng)簡單扼要,不要拖沓冗長。需要注意的是,在總結(jié)成績的同時,一定要反映工作中的問題。因?yàn)闆]有一個領(lǐng)導(dǎo)喜歡好大喜功、不切實(shí)際的人。
2.會寫?
(1)會寫工作計(jì)劃和總結(jié)。
班組長對班組工作的管理職責(zé)必然要求其對工作進(jìn)行計(jì)劃和總結(jié)。班組工作計(jì)劃做得好,工作才能有條不紊地開展。總結(jié)做得好,則能夠讓上級看到班組的成績,讓班組得到應(yīng)有的表揚(yáng),員工的士氣可以受到鼓舞,從而更有利于班組工作的開展。
(2)會填寫班組的各種報表。
規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)地填寫各種報表是對班組長工作的一項(xiàng)基本要求。班組的報表很多.班組長要注意各種報表的不同設(shè)計(jì)格式,使班組報表更加適合記錄的需要。另外,班組長不但要自己會填寫報表,還要指異班組其他員工正確填寫報表,提高其填寫報表的能力。
班組長應(yīng)匯集班組齊種報表中反映出來的問題,并且找到有針對性的解決方案。只有這樣,班組報表才能在班組工作中真正發(fā)揮作用。
3.會做?
“已所不欲,勿施與人”,要求別人做到的,首先自己要做到。對于班組工作,班組長要帶頭干,帶動員工工作的積極性。班組長應(yīng)是在專業(yè)內(nèi)有較豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和較全面理論知識水平的業(yè)務(wù)骨干,對其管轄范圍內(nèi)的工作應(yīng)該做到技術(shù)知識精通,對設(shè)備的工作原理、技術(shù)要求和設(shè)備的檢修質(zhì)量、運(yùn)行狀況等都要有全面的了解和掌握。
班組長要率先掌握先進(jìn)技術(shù),提高自身的技術(shù)水平,然后把自己掌握的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)毫無保留地傳授給班組員工。班組長要通過業(yè)務(wù)指導(dǎo)、言傳身教以及組織班組成員互幫互學(xué)的形式,努力提高班組成員的整體技術(shù)素質(zhì),打造名副其實(shí)的技能型、創(chuàng)新型班組。
在生產(chǎn)管理過程中,班組長應(yīng)該能夠迅速排除班組生產(chǎn)過程中的安全隱患,能夠迅速解決班組生產(chǎn)中、工藝技術(shù)上遇到的難題。
班組長工作匯報格式
為推動班組長協(xié)會xx年工作的順利開展,2月8日,公司工會于股份公司617會議室召開班組長協(xié)會工作匯報暨xx年班組建設(shè)工作思路研討會。公司黨委副書記、工會主席、紀(jì)委書記鄧先山出席了會議,公司工會辦公室成員以及班組長協(xié)會主要成員代表參加了會議。
班組長協(xié)會工作匯報
首先,班組長協(xié)會就成立以來的主要工作思路以及工作成果進(jìn)行了匯報,主要匯報內(nèi)容如下:
整潔微行動
班組長協(xié)會輔助工會完成了xx、xx年度“整潔”微行動的方案制定、活動推廣工作。為將“整潔”微行動進(jìn)行有效分解,班協(xié)組織開展了“講一堂課、走一個現(xiàn)場”、“我發(fā)現(xiàn)、我解決”、工裝工服風(fēng)采展示等活動,并在活動過程中細(xì)化完成了方案解讀、系列活動策劃、成果考評等工作。
整合優(yōu)勢資源
班組長協(xié)會輔助工會策劃了xx、xx年度的“班組長訓(xùn)練營”活動,并先后組織了“井岡山信念暨班組長交流培訓(xùn)班”、“廈門太古集團(tuán)學(xué)習(xí)”、“上海浦東機(jī)場班組建設(shè)學(xué)習(xí)”等多次學(xué)習(xí)活動,從理論到實(shí)踐為班組長提供多樣化學(xué)習(xí)機(jī)會。此外,班協(xié)發(fā)揮各部門一線班組交流平臺作用,組建各班組優(yōu)秀人才參加公司“創(chuàng)新大賽”,并取得優(yōu)異成績。
班組建設(shè)服務(wù)中心
在班組建設(shè)為公司中心工作服務(wù)的思路的指導(dǎo)下,為引導(dǎo)一線班組提煉安全、服務(wù)文化,增強(qiáng)安全、服務(wù)意識,班組長協(xié)會相繼開展了“主動安全5s”、安全海報展示、“真情服務(wù)5s”、“班組之美我來拍”等活動。期間有20個班組提出了安全口號,12個班組參加了安全海報展示活動,18個班組提出服務(wù)口號,33個班組參加了“班組之美我來拍”活動。
打造宣傳平臺
班組長協(xié)會以“班組長之家”微信公眾平臺為載體,陸續(xù)推出多個系列的展示、評比活動,宣傳一線班組,擴(kuò)大平臺影響力。自平臺成立以來,總關(guān)注人數(shù)達(dá)1059人,共推送289篇文章,總閱讀量超過15萬次。此外,班協(xié)積極謀求更多途徑為班組拓展宣傳渠道,與《中國民航報-國門空港》達(dá)成合作,開辟“班組現(xiàn)場”專欄,提升一線班組宣傳力度。
持續(xù)優(yōu)化考評機(jī)制
班組長協(xié)會將考評細(xì)則的優(yōu)化工作作為每年的持續(xù)改進(jìn)工作,每年都根據(jù)當(dāng)年的工作重點(diǎn)、結(jié)合一線班組自身特點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)化,力爭讓考評細(xì)則中的每一分都能直觀的反應(yīng)出班組的實(shí)際工作。
團(tuán)隊(duì)自我完善
班組長協(xié)會通過建制改革、修改協(xié)會章程、提出理事考核機(jī)制等一系列措施,保證了協(xié)會活力,確保每個人都能發(fā)揮應(yīng)有的作用。此外,班協(xié)還致力于團(tuán)隊(duì)培養(yǎng),讓參加到班協(xié)工作中的干事都能通過付出得到鍛煉,有所收獲。
工作思路研討
隨后,參會人員進(jìn)行頭腦風(fēng)暴,就班組工作中存在的問題、對班協(xié)工作的思考與想法以及xx年工作重心等方面進(jìn)行了深入的探討。
杜興元
班組建設(shè)工作中依然存在著很多問題與短板,例如班組建設(shè)基礎(chǔ)不牢固、班組信息不全面等問題。班協(xié)可以通過識別班組建設(shè)短板,以識別出的問題與短板為突破口,作為年度工作目標(biāo),筑牢基礎(chǔ),可以讓班組建設(shè)工作更上一層樓。
其中,在完善班組信息方面,我們不僅要對各個班組的名稱、logo、口號等信息進(jìn)行完善,還可以通過技能比武的模式挖掘崗位能人,建立專業(yè)技能人才庫,豐富班組文化底蘊(yùn)。
楊晉
針對班組基礎(chǔ)工作不牢固的問題,可以從工會層面明確班組建制,建立數(shù)據(jù)庫完善班組信息。通過舉辦崗位技能大賽、員工上講臺等活動,挖掘崗位能手,推薦這些人才參加集團(tuán)甚至民航業(yè)內(nèi)的技能競賽,提高首都機(jī)場股份公司班組的影響力。
趙辛
班組長協(xié)會已經(jīng)以“整潔”微行動為主線開展了兩年活動,這條主線是否應(yīng)該繼續(xù)進(jìn)行下去?若繼續(xù)進(jìn)行應(yīng)該如何鞏固“整潔”微行動的成果?如何創(chuàng)新活動內(nèi)容以固化習(xí)慣進(jìn)而達(dá)到養(yǎng)成素養(yǎng)的目的?這都是亟待解決的問題。
李璇
班組長協(xié)會從基礎(chǔ)工作到服務(wù)中心功能,每一年在主線上都有新成果,希望我們能夠?qū)訉舆f進(jìn),為班組建設(shè)做好服務(wù)工作的同時,也能做好服務(wù)中心工作,讓班組建設(shè)更好地對接安全、服務(wù)等公司的中心工作。
孫寧
班組長協(xié)會就像一個創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),這里沒有領(lǐng)導(dǎo),只有創(chuàng)業(yè)領(lǐng)袖,這里也沒有同事,只有合作伙伴。我們在更加自由的環(huán)境下向著目標(biāo)不斷前行。
常軍
成立至今,班協(xié)組織了很多很有針對性的工作內(nèi)容,有效地將班組建設(shè)的指標(biāo)落地,并且?guī)С隽艘慌鷥?yōu)秀的基層班組長隊(duì)伍。xx年班協(xié)的工作可按照“問題導(dǎo)向”原則,進(jìn)一步挖掘班組建設(shè)工作、“整潔”微行動中存在的問題,提升工作短板,提高工作效率與效果。
領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)與建議
在聽取班組長協(xié)會的工作匯報以及參會人員的討論后,鄧副書記對班協(xié)的工作提出了寶貴的意見與建議。
鄧副書記首先對班協(xié)的工作以及工作人員的付出表示了認(rèn)可,并表示班協(xié)實(shí)現(xiàn)了成立的初衷,成為了建設(shè)者與參與者鍛煉的平臺,是班組建設(shè)的助推器。
談到班組長協(xié)會應(yīng)如何繼續(xù)發(fā)揮積極作用時,鄧副書記從有效激勵、自我更新、定期分享、對外交流、結(jié)對共建、資料存檔六個方面給出了答案。
此外,鄧副書記還指出應(yīng)繼續(xù)深化“整潔”微行動,以人、場、物為突破口,促進(jìn)班組的基礎(chǔ)工作,促進(jìn)安全、服務(wù)工作的精細(xì)化,培養(yǎng)大家嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的工作習(xí)慣,提升大家的素養(yǎng)。同時,公司班組建設(shè)要進(jìn)一步結(jié)合公司關(guān)心的工作、倡導(dǎo)的文化、追求的目標(biāo),將公司各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)落實(shí)到班組,夯實(shí)持續(xù)安全、品質(zhì)運(yùn)行、真情服務(wù)的基礎(chǔ)。
此次會議對班組長協(xié)會過去的工作進(jìn)行了總結(jié)與回顧,公司為班協(xié)指明了未來的工作目標(biāo)與發(fā)展方向。相信班協(xié)在服務(wù)班組建設(shè)的路上能夠創(chuàng)造更多精彩。班組長工作匯報格式
第一:會說
班組長在管理班組內(nèi)部工作時一定要會說,其表現(xiàn)在:
1、開班組會議時會說。在班組會上,班組長要言簡意賅、切中要害。這需要班組長在會前做好充分的準(zhǔn)備,如就會議內(nèi)容與班組員工交流要點(diǎn),或在工作薄上記下會上講話要點(diǎn)。
此外,班組長還要訓(xùn)練自己講話的技能,學(xué)習(xí)點(diǎn)式講話,即說要點(diǎn)。因?yàn)橐话惆嘟M的會議比較短,需要安排的具體工作很多。所以,班組長講話必須有條理,突出重點(diǎn)。
2、與班組成員溝通時會說。班組長在與員工進(jìn)行交流、溝通時,尤其是員工犯了某種錯誤時,不要直截了當(dāng),而要找一個好的切人點(diǎn),這樣雙方交流起來會比較自然,氣氛也不會尷尬。在交流中,班組長要以情動人、以誠相見,這樣員工才愿意說出自己的真心話;
還要注意引導(dǎo)員工,用詢問的方式引出員工的想法,了解其立場、需求、愿望,這樣可以有效引導(dǎo)談話,營造比較自然的談話氛圍。班組長還要注意傾聽,給員工展示自我、成就自我的機(jī)會,使員工產(chǎn)生一種滿足感,其配合意識和參與意識就會被調(diào)動起來。
在溝通時,班組長要注意溝通方式因人而異。特別是現(xiàn)在一些年輕的員工都講求個性,溝通的方式可以多樣化,例如通過他們喜愛的qq、微信等聊天工具進(jìn)行溝通,讓他們感覺你很親切,平易近人,也樂于與你交流。
3、向領(lǐng)導(dǎo)匯報時會說。班組長需要定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報本班組的一些情況,這就要求班組長掌握一些匯報技巧。在匯報前,班組長要把匯報的內(nèi)容以提綱的形式列出,列提綱時盡量用標(biāo)題形式把邏輯關(guān)系表示清楚,這樣匯報時才有條理;
還要充分準(zhǔn)備,匯報時才能從容自若。班組長向領(lǐng)導(dǎo)匯報時應(yīng)簡單扼要,不要拖沓冗長。領(lǐng)導(dǎo)事務(wù)重多,沒有時間聽長篇大論;領(lǐng)導(dǎo)大多也有在基層工作的經(jīng)驗(yàn),所以班組長匯報時只要點(diǎn)到為止即可。
需要注意的是,在總結(jié)成績的同時,一定要反映工作中的問題。因?yàn)闆]有一個領(lǐng)導(dǎo)喜歡好大喜功、不切實(shí)際的人。
第二:會寫
1、會寫工作計(jì)劃和總結(jié)。班組長對班組工作的管理職責(zé)必然要求其對工作進(jìn)行計(jì)劃和總結(jié)。班組工作計(jì)劃做得好,工作才能有條不紊地開展。總結(jié)做得好,則能夠讓上級看到班組的成績,讓班組得到應(yīng)有的表揚(yáng),員工的士氣可以受到鼓舞,從而更有利于班組工作的開展。
2、會填寫班組的各種報表。規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)地填寫各種報表是對班組長工作的一項(xiàng)基本要求。班組的報表很多,班組長要注意各種報表的不同設(shè)計(jì)格式,使班組報表更加適合記錄的需要。
另外,班組長不但要自己會填寫報表,還要指導(dǎo)班組其他員工正確填寫報表,提高其填寫報表的能力。班組長應(yīng)匯集班組各種報表中反映出來的問題,并且找到有針對性的解決方案。只有這樣,班組報表才能在班組工作中真正發(fā)揮作用。
第三:會做
“已所不欲,勿施與人”,要求別人做到的,首先自己要做到。對于班組工作,班組長要帶頭干,帶動員工工作的積極性。
班組長應(yīng)是在專業(yè)內(nèi)有較豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和較全面理論知識水平的業(yè)務(wù)骨干,對其管轄范圍內(nèi)的工作應(yīng)該做到技術(shù)知識精通,對設(shè)備的工作原理、技術(shù)要求和設(shè)備的檢修質(zhì)量、運(yùn)行狀況等都要有全面的了解和掌握。
班組長要率先掌握先進(jìn)技術(shù),提高自身的技術(shù)水平,然后把自己掌握的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)毫無保留地傳授給班組員工。班組長要通過業(yè)務(wù)指導(dǎo)、言傳身教以及組織班組成員互幫互學(xué)的形式,努力提高班組成員的整體技術(shù)素質(zhì),打造名副其實(shí)的技能型、創(chuàng)新型班組。
在生產(chǎn)管理過程中,班組長應(yīng)該能夠迅速排除班組生產(chǎn)過程中的安全隱患,能夠迅速解決班組生產(chǎn)中、工藝技術(shù)上遇到的難題。在一線班組中不難發(fā)現(xiàn)這樣的現(xiàn)象,一個原本凝聚力和戰(zhàn)斗力都很強(qiáng)的班組,換了一個新的班組長,很快就“天上地下”:人心動蕩、士氣低落、業(yè)績下滑、表現(xiàn)不佳。
而一個原本班組氣氛欠佳,業(yè)績較差的團(tuán)隊(duì),換了一位新的班組長后,異軍突起。同時,一個被班組長認(rèn)為“朽木不可雕”的員工,卻在換了一個新的班組長后,迅速成為骨干。
第一問:我給目標(biāo)了嗎?
每個人都有自己的理想和目標(biāo),作為“上頭”要了解下屬的思想和想法,當(dāng)其目標(biāo)同團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一致時,要積極鼓勵和支持其努力實(shí)現(xiàn);當(dāng)其個人目標(biāo)不明確或與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)不一致時,要用團(tuán)隊(duì)目標(biāo)引導(dǎo)和影響下屬,樹立與團(tuán)隊(duì)一致的目標(biāo),為團(tuán)隊(duì)目標(biāo)而努力工作,以團(tuán)隊(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)作為個人價值的實(shí)現(xiàn)。
同時,可能不同階段的子目標(biāo)是不一樣的,不同崗位、不同年齡、不同性格的員工目標(biāo)也是不一樣的、分層的,作為班組長,要學(xué)會分層引導(dǎo),并幫助他們制定符合自身實(shí)際的目標(biāo)理想,并且統(tǒng)一于團(tuán)隊(duì)每一階段目標(biāo)之下。只有這樣,才能最大限度地調(diào)動個人積極性,個人和團(tuán)隊(duì)才能共同發(fā)展。
第二問:我給方法了嗎?
班組長在管理中扮演著另一個重要角色是:教練。常常看到有些班組長在遇到員工有錯時,采用的方法是:
1、批評!批評!2、批評,但怕傷了他的心,肯定一下。3、責(zé)問:你不應(yīng)該這樣!不能這樣!說多少次了還這樣!
可是,有的時候我們想一想,員工的錯有可能是意識方面的,也有可能是技能方面的。他沒有掌握某一種方法,某一種技巧,就有可能做錯。那哪一種方法,哪一種技巧可以改善他的工作表現(xiàn)呢,這個時候就要靠班組長“教”和“練”。
“說給他聽”、“做給他看”、“讓他試做”、“做得好表揚(yáng),做不好改善”、“檢查和輔導(dǎo)”,方法簡單,但是卻是讓一線員工掌握一種技能的最佳方法之一。
第三問:我給犯錯的機(jī)會了嗎?
關(guān)于錯誤,通常有兩種主要的觀點(diǎn):
1、你,不要犯錯,大家都不能犯錯。
2、你,可以犯錯,但是不要重復(fù)犯錯。
有預(yù)測一下兩種觀點(diǎn)指導(dǎo)下的班組長的工作開展。第一種,不能犯錯,結(jié)果員工可能在想:不能犯錯,那少做就少錯了,多一事不如少一事,那好吧,我別干那么多了,我別那么主動了。久而久之,班組的工作積極性會持續(xù)下降。
第二種,可以犯錯,但不要重復(fù)犯錯。給員工犯錯機(jī)會。等于給員工打一個愿意“試驗(yàn)”的強(qiáng)心針。員工積極性會有所提高。但前提是班組長要加以引導(dǎo),減少低級錯誤的發(fā)生概率。
俗話說“吃一塹,長一智”,失敗的教訓(xùn)比成功經(jīng)驗(yàn)更重要。優(yōu)秀的班組長敢于、善于給下屬機(jī)會,并勇?lián)?zé)任,不怕其犯錯,這是優(yōu)秀管理者打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵。
第四問:我給他鼓勵和支持了嗎?
每一個人在做一件事情的時候,特別是一件具有挑戰(zhàn)性的工作時,恐懼、畏懼、沒有信心、容易放棄,這個時候就特別需要有一個人,甚至是有一個人帶著一個團(tuán)隊(duì)在背后默默地給他力量。
如果一個員工總是做不好事情。想一想,我給予他正面的反饋了嗎?我鼓勵他了嗎?當(dāng)他有需要幫助的時候,我?guī)椭藛?他能感受到我的支持嗎?
第五問:我給他做榜樣了嗎?
在做基層班組長的培訓(xùn)時候,到一線去做調(diào)研時,問到普通員工,班組長在員工眼里是什么形象,很多人回答:“比我優(yōu)秀”、“能管得住我”、“我會干的,他都會,我不會干得他也會”、“有事就找他”……
不難發(fā)現(xiàn),你的水平?jīng)Q定著團(tuán)隊(duì)的水平。因?yàn)閱T工覺得你是他們之中最優(yōu)秀的,所以你是他們的“頭”。
榜樣的力量是無窮的。做為班組長,多問問自己,我做榜樣了嗎?我學(xué)習(xí)了嗎?我嘗試用新的方法來解決問題了嗎?
班組長如何
樹立威信“七字”
“威信” 顧名思義就是威望和信譽(yù)。企業(yè)的生產(chǎn)任務(wù),在很大程度上要最終分解到班組長頭上,要通過班組長的工作來實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)。那么,班組長怎樣來樹立自己的威信呢,下面幾點(diǎn)建議可供借鑒應(yīng)用:
以“勤”出威
班組長要做好勤奮工作的表率。作為班組長,自己首先要積極進(jìn)取,敬業(yè)勤勉,恪盡職守,用心工作,并能出色地完成好自己的本職工作。否則“己身不正,雖令不從”,班組長一定要明白上行下效的道理,要懂得表率和示范的作用。
以“德”立威
班組長要做好文明道德的表率。一個優(yōu)秀的班組長除了在業(yè)務(wù)上做好表率外,其言談舉止還應(yīng)自覺接受道德的約束。工作中班組長應(yīng)該與組員和睦相處,主動幫助指導(dǎo)、鼓勵,說話言語文明,善待員工。
以“公”助威
班組長還要做好公正無私的表率。領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)別之一,就是管理者以實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)為己任,以企業(yè)全局利益為指針。班組長只要能做到公正、廉明,就能有效地指揮、協(xié)調(diào)和組織班組的工作,就能令行禁止,就能妥善地化解各種矛盾和糾紛,從而充分調(diào)動組員的工作積極性。
以“績”壯威
班組長是實(shí)干的,理所當(dāng)然在公司管理體系里是“實(shí)力派”。
以“會”生威
不能小看班前班后會的作用。它的一個主要作用就是搭建統(tǒng)一指揮、實(shí)施管理的有效平臺。
以“檢”長威
班組長要根據(jù)公司的質(zhì)量與衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)或要求,學(xué)會檢查、善于檢查,勇于檢查。
以“情”帶威
班組長在管理中要堅(jiān)持以理服人、以情動人,成為員工的貼心人、知心人,在得到員工擁戴下的班組長更有號召力、感召力、威信力。班組長是由企業(yè)任命授權(quán)的,但一個成功的班組長除此之外,還是組織內(nèi)非正式組織的核心人物,她(他)們與員工是心連心的。
新任班組長對職工講話篇七
工作計(jì)劃
1.盡快進(jìn)入角色,開展招聘,選拔,等工作
2.搭建銷售部門框架,根據(jù)公司制度及流程注入團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)
3.在一周時間內(nèi)完成員工配置
4.做好新員工培訓(xùn)工作,組織,協(xié)調(diào),根據(jù)實(shí)際情況,對新員工進(jìn)行培訓(xùn),盡可能統(tǒng)一培
訓(xùn),節(jié)約時間成本
5.新業(yè)務(wù)人員銷售前要學(xué)習(xí)的企業(yè)的規(guī)章制度和企業(yè)理念,讓業(yè)務(wù)人員明白什么該做,什
么不該做及為什么做!
6.有效培訓(xùn),讓業(yè)務(wù)人員明白該怎么做,保證業(yè)務(wù)人員在實(shí)際工作中提高效率,為公司盡
可能節(jié)省人力,物力和財(cái)力
7.對業(yè)務(wù)人員銷售中加強(qiáng)監(jiān)督和指導(dǎo),做到結(jié)果管理和過程工作有效結(jié)合;事后做好考核
和獎懲。除了物質(zhì)手段還要有相應(yīng)的精神獎勵,形成一種健康的,積極向上的工作氛圍。
8.業(yè)務(wù)人員的工作匯報都要按照制度,程序有序進(jìn)行
培訓(xùn)
1產(chǎn)品,功能特點(diǎn),賣點(diǎn)
2公司情況,發(fā)展遠(yuǎn)景,市場情況,業(yè)績,客戶情況,銷售技巧,案例等(高寧,朱衛(wèi)娟,董黎)
3做業(yè)務(wù)的基本知識和公司規(guī)章及要求
4新老業(yè)務(wù)員的交流,實(shí)戰(zhàn)模擬
培訓(xùn)考核
1培訓(xùn)進(jìn)度基本按照上面順序,也可適當(dāng)交叉
2培訓(xùn)時間:在一個星期內(nèi)完成3培訓(xùn)地點(diǎn)及材料:需要準(zhǔn)備一些培訓(xùn)資料及白板,筆,筆記本等;培訓(xùn)在公司內(nèi)部進(jìn)行
4做業(yè)務(wù)員工作分配,讓他們清楚該干什么,和新老員工進(jìn)行溝通,熟悉并掌握他們的個人情況及工作情況(每日客戶資料查找,員工客戶統(tǒng)計(jì)表,出入登記表)
5業(yè)務(wù)人員工作安排
6區(qū)域分配:根據(jù)新業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)情況及個人特點(diǎn)結(jié)合區(qū)域工作的需要而定。老業(yè)務(wù)員的區(qū)域暫不做重大調(diào)整
7確定工作目標(biāo):老業(yè)務(wù)要知道他下一步要干什么。新業(yè)務(wù)要讓他學(xué)會收集客戶,并幫助篩選確定重點(diǎn)
8:準(zhǔn)備工作;進(jìn)行戰(zhàn)前動員會議(培訓(xùn)結(jié)束后,工作前),為業(yè)務(wù)人員準(zhǔn)備好資料,內(nèi)部通訊錄等
9制定,完善售后服務(wù)工作和措施