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衛生院醫務人員工作總結簡短篇一
1、為確保我院醫德考評工作的順利實施,我院成立了由院長擔任組長,副院長為副組長及各科室長為成員的醫德考評工作領導小組,明確工作職責,責任層層落實,形成合力,呈現齊抓共管的良好局面。
2、由院長在職工大會傳達了醫務人員醫德考評實施辦法,全面部署安排了醫德考評工作,并強調醫德考評工作的重要性和必要性,要求醫務人員注重自身的醫德醫風建設,樹立形象,為患者提供優質的醫療服務。
1.強化教育,在院內大力倡導愛國、敬業、誠信、友善的道德規范,和諧醫患關系;教育職工崇尚文明、抵制愚昧迷信,不斷提升科學文化素質;提倡文明行醫,嚴格規范醫療服務行為;提倡廉潔行醫,堅決抵制不正之風。
2.采取自學與集中學習的方式,組織開展和督促職工完成了《醫務工作者職業道德教育讀本》、醫務人員醫德規范與實施辦法、,法制意識,對引導我院醫務人員樹立文明新風起到了很好的作用。
我院醫德考評工作領導小組依據考評范圍、考評標準于12中下旬組織實施了全院的醫德考評工作。
1、考評人員:47 人,含護士15 人,醫生 15 人,檢驗2人,放射1人,藥劑8人。拍片室1人 防疫2人,兒保1人b超一人,財務1人。
2、考評步驟:發放《黃巖區醫務人員醫德醫風考評表》 人份,通過個人自評、科室初評(各科室成立有醫德考評小組)和單位總評對每個醫務人員做出客觀公正醫德考核評價。
3、考評等次
(1)優秀:45 人;
(2)良好:2 人;
4、公示:我院將醫德考評結果將考評內容做為晉職晉級、崗位聘(用、績效工資和年終考核的重要依據。
我院通過認真實施醫德考評制度,切實提高了廣大醫務人員醫德學習的自覺性,規范了醫療服務行為,使文明行醫、科學行醫、依法行醫、廉潔行醫、誠信行醫體現于實際工作當中。我們將進一步貫徹落實醫德考評實施辦法,建立健全醫德醫風長效管理機制,為構建和諧醫患關系,加快誠信體系建設,提供優質醫療服務而不懈努力!
衛生院醫務人員工作總結簡短篇二
20xx年,在衛生院領導和同事的幫助下,堅持用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論武裝自己,全面落實科學發展觀,解放思想,求真務實,發揚與時俱進的工作作風。現將本人20xx年工作總結如下:
能夠認真貫徹黨的基本路線和方針政策,遵紀守法。認真學習各種專業法律知識,愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極學習主動專業知識,工作態度端正,認真負責。
1、辦公室工作:
認真完成衛生院領導和平上級主管部門交辦的各項工作任務,及時完成各項工作計劃、總結及簡報,做到年初有計劃,工作結束有總結,過程有簡報。
2、衛生監督工作:
自今年7月份開展衛生監督xx管工作以來,對轄區內的學校、餐館業、食宿業、理發等公共場所進行摸底調查、建檔管理,并進行日常巡查。
3、健康教育工作:
針對健康基本知識和疾病預防等健康知識內容,對群眾進行宣傳。全年共發放健康宣傳資料11600余份,播放健康知識影像8次,舉辦各類健康知識講座9期次,主題日宣傳活動9次,接受健康教育群眾3200人次。
4、健康體檢:
全年共為1740位老年人進行健康體檢,其中進行實驗室檢查1681人;孕產婦體檢202人次,其中實驗室檢查194人次。
5、鄉村衛生服務一體化管理工作:
全鄉所有村衛生室全部實現一體化管理,實行五統一、兩獨立。即:統一行政管理、統一業務管理、統一藥品配送、統一績效考核、統一養老保險,財務獨立核算、責任獨立承擔。
以上是我一年來所開展的工作,雖然取得一定成績,但我深知不夠,和上面的要求還有很大差距,在新的一年里,一定加倍努力工作,縮小差距。
衛生院醫務人員工作總結簡短篇三
20xx年x月x日,在醫院領導對各級各類護士培訓工作的重視下,各科護士及全院護理人員的支持理解下,護理部結合衛生部“優質護理服務"、 “三好一滿意"、 “創先爭優"活動,市衛生局“崗位大練兵"活動的相關要求,對全院各級各類護理人員進行了培訓和考核,現總結如下:
1、醫院領導高度重視培訓工作:醫院舉辦了管理培訓班,院長吳道全對全院護理管理人員和骨干進行了題為《用結果說話拿結果交換》的專題講座,分管院長蔣奎副院長進行了題為《責任與責任心》的專題講座。
2、加強了護理人員“三基"“三嚴"培訓:督促、鼓勵未取得護士執業資格證書的護理人員自學相關知識,并對通過全國護士執業資格考試考試者予以首次注冊。護理部共進行“三基"技能訓練7次,包括:20xx年版徒手心肺復蘇、簡易呼吸器的使用、靜脈采血等14項基礎護理技術操作訓練,共約有1280余人次參加技能培訓。舉行業務講座12次,結合臨床實際涉及優質護理服務相關知識、護士法律法規、職業防護、院感控制等32個專題,約有2150人次參加業務知識講座的學習。結合衛生部《臨床護理實踐指南》組織了全院各級各類護理人員護理基礎理論考試1次,403人次參考,平均8 1.25分,合格率90%;護理技能考核7次,224人次參考,平均分93.2分,合格率98.8%。
3、規范化培訓人員的管理:對今年新聘l 5名護理人員進行了為期一周的崗前培訓。理論培訓內容涵蓋職業道德教育、法律法規和職業禮儀等;技能培訓內容有急救技能(徒手心肺復蘇、簡易呼吸器的使用)、密閉式靜脈輸液、無菌技術等;并對其進行了強化實習和規范化培訓,讓她們了解護士職責和醫院的規章制度,幫助她們樹立愛崗敬業的職業信念,使新護士盡快實現角色轉換,為勝任護理工作奠定了基礎。護理部及科護士長對20xx—20xx年聘用護理人員進行護理基礎知識及理論講座共16次。
4、外出進修及專科護士培訓:根據護理人員分層次培養計劃,通過派出去和請進來等相結合的辦法進行培訓。全院全年共選派了護理管理者和護理骨干80名外出短期培訓;23名護理骨干到華西醫院、四川省人民醫院、四川省腫瘤。醫院、成都市婦幼保健院等地進修專科護理學習3—6月;11名護理人員參加腫瘤、急診、糖尿病護理、血液凈化、手術室、精神科專科護士培訓,并順利取得四川省專科護士證書。60名護理管理人員參加省衛生廳、省護理學會舉辦的護理管理人員崗位培訓及護理新知識、新理論學習。
5、學歷教育:鼓勵護理人員專升本的學。有22人獲得了護理本科文憑;有30名護理人員專升本在讀;3名護理人員參加瀘州醫學院在職研究生學習。
6、崗位大練兵活動:4月護理部成功舉辦了“夯實三基優質服務"靜脈留置針技術技能大賽;
8、12月響應市衛生局“全市衛生系統崗位大練兵’’號召,積極開展護理人員崗位大練兵活動,選派了2名優秀選手參加市衛生局組織的全市衛生系統“崗位大練兵"大賽,均獲二等獎;在全院護理人員中形成趕、學、比、超的氛圍。
7、按照相關制度落實了全院護理會診、護理查房和護理疑難病例討論,在形式、內容上較20xx年有所提高,對臨床護理工作具有較強的指導意義。全年組織了護理會診和護理查房2 3次,護理疑難病例討論4次。副主任護師參與修訂了全院護理質量考評標準、護理常規等15項。主管護師協助護士長對下級護士進行考試、考核,組織護理查房、護理會診和護理病例討論。
8、承擔了235名護生臨床帶教工作。
9、全年護理人員在省級以上雜志刊登論文57篇。省級學術交流6篇,內江市護理學會學術會議交流2篇。
10、選派了28名主管護師及以上護理人員到涼山州雷波縣人民醫院、內江市威遠縣人民醫院對口支援,她們的工作受到了對口支援單位的好評。
11、各級各類護理人員積極參加“好醫生網站"學習,均達到規定繼教學分。
1、少數護理人員主動學習意識不夠,參加醫院或護理部組織的講座學習積極性不高。
2、個別科室對各級各類護士在職培訓重視不夠,科內業務知識和技能培訓未落實到位。
3、護理人員撰寫護理論文的意識不強,論文質量不高。
4、護理技能、護理理論考試合格率未達標。
1、護理部將繼續加強各級各類護理人員的。培訓考核,制定相應的培訓計劃,注重低年資護理人員的培養,提升全院護理人員的整體素質。在二o一一年的基礎上,繼續加強護理人員的法律法規、基礎護理、護理安全、護理服務等知識的培訓。
2、護理部擬舉辦護理科研論文撰寫講座,對護理人員撰寫護理論文提供一定的幫助,濃厚學術氛圍,鼓勵護理人員撰寫論文,給予論文發表者獎勵。
3、護理人員培訓及考核結果納入科室績效管理。
衛生院醫務人員工作總結簡短篇四
時光荏苒,20xx年已經過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,在這一年里,我在院領導、科主任和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,刻苦鉆研業務知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能充分發揮崗位職能,并以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,始終把“安全第一”放在首位。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作,在同志們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步,現工作總結如下:
以病人為中心,嚴格按一名優秀合格護士的標準要求自己,視病人如親人,堅持以質量為核心,病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊精神。
作為一名外科護士,在工作中嚴格執行各項操作規程,遵守醫院科室的規章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認真負責,一絲不茍,加班加點,樹立高度的集體責任感和榮譽感,團結同志,凡事以工作為重。為患者提供全方位優質服務。
在這一年的工作中我將克服自身的一切不足,取長補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業務水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業績。
一是愛崗敬業講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,
二是錘煉技能講提高。經過一年的學習和鍛煉,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、工程師和同事請教,在不斷學習和探索中使自己在技術上有所提高。
一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,不斷改進工作作風;堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
護理事業是一項崇高而神圣的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在即將過去的一年里,要再次感謝院領導、科主任和護士長給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;主要是學習、技術上還不夠努力,和有經驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
在即將迎來的20xx年,我會繼續發揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的護士應該做的最起碼的工作。
作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到為人類的護理事業作出自己應有的貢獻!
衛生院醫務人員工作總結簡短篇五
今年,我鎮堅持以人為本,認真貫徹黨和國家一系列關于農村衛生工作的方針政策及相關的法律法規,加強農村衛生工作,建立健全農村醫療衛生服務體系,促進農村公共衛生事業的發展。主要體現在以下三個方面:
(一)衛生工作得到加強。
今年以來,縣政府把衛生工作作為新農村建設的一項重要內容,擺上重要議事日程。我鎮也加大了對公共衛生和醫療事業的投入力度,積極開展衛生有關政策法律法規和衛生知識的宣傳教育。重視衛生工作,明確分管領導,建立工作機制,強化工作落實,抓好本區域內的農村衛生及公共衛生工作。
(二)公共衛生工作扎實推進。
1、居民健康檔案建立和管理。從建立居民健康檔案工作以來,搞好綜合協調,加強組織領導、落實工作責任,加強人員培訓、強化服務意識,采取多種方式開展建檔工作,使建立居民健康檔案和體檢工作得以全面落實。
2、重大傳染性疾病的預防控制。加強門診登記日志和傳染病報告管理,每月按時開展自查,嚴格執行傳染病預診分診制度,認真做好傳染病監測報告,近年來無疫情暴發流行。建立腸道專科門診,堅持24小時疫情值班制度,無霍亂疫情發生。全年設立發熱門診,加強發熱病人、不明原因肺炎和流感樣病例疫情監測。廣泛宣傳狂犬病防治知識,對全院職工和鄉村醫生進行多次培訓,使之掌握犬咬傷傷口的正確處理和狂犬疫苗接種等知識。
3、婦幼衛生工作。強化產科質量建設及孕產婦和兒童系統管理,大力實施各種婦幼衛生項目,降低孕產婦死亡率和嬰兒死亡率。進一步鞏固愛嬰成果,進一步實施降消新項目工作方案,提倡住院分娩,倡行母乳喂養,對住院分娩孕產婦由工作人員全權負責,將母乳喂養的相關知識、方法遇到困難、解決辦法告訴孕產婦,使他們掌握母乳喂養知識。
4、公共衛生服務項目。我鎮積極組織力量全面開展結核病防治、農村婦女兩癌篩查、葉酸發放及相關動員和宣傳工作,取得預期效果。
5、新型農村合作醫療工作,通過幾年的努力,加大合作醫療政策的宣傳,農戶從不理解政策到逐步理解政策,到今年年底,全鎮有16873人參加合作醫療,參合率達到110.5%。要合作醫療中要求衛生院,一是加強參合人員的住院管理,杜絕冒名頂替,堅持每天查房制度,認真核對病人信息;二是開展誠信服務和優質服務活動,實行政務公開,報帳透明化。設置了公示欄,將每個月縣內外住院獲得補償的具體情況張貼公示。向參合農民鄭重承諾出院當日即可兌現補償。三是嚴格執行合作醫療各項政策,嚴格執行《抗菌藥物臨床應用指導原則》,嚴格掌握住院特征,無掛床住院。
6、大力開展環境衛生整治活動。今年,我鎮制定了《關于進一步加強農村環境衛生整治工作的通知》重點改善農村環境衛生。
7、無償獻血工作成績突出。今年,全鎮完成了縣下達的無償獻血人數任務。
(三)農村醫療衛生服務體系建設逐步完善。
一是建立健全鎮、村二級衛生服務網絡。二是全力抓好醫療質量建設。開展了相關活動,提高醫院的管理層次和服務水平。切實加強醫療安全教育,實行醫療質量責任追究制度,增強醫務人員的責任意識和安全意識。二是衛生監督工作不斷加強。認真貫徹《食品衛生法》和《職業病防治法》,抓好食品安全、衛生許可、職業衛生等專項整治,加大公共衛生綜合執法力度,促進食品衛生和用藥安全。
(一)農村衛生工作的氛圍還不濃。社會發展以人為本,人的發展以健康為本的意識及大衛生理念還不強,未形成農村衛生工作合力。衛生法律法規政策及衛生知識的宣傳教育還不夠,廣大群眾衛生主體意識不強,缺乏保健康的理念和基本衛生保健知識,預防為主的思想還沒有形成共識,重治療輕預防的觀念仍然沒有改變。
(二)農村醫療衛生服務能力還不夠強。一是醫療機構基礎建設滯后。規劃修建的綜合辦公樓還未動工,職工及醫院辦公室房緊張。二是醫療技術人員隊伍建設與醫療衛生事業發展不相適應。醫療衛生人才缺乏,特別是高學歷和高職稱人才缺少。三是醫療質量仍需提高,醫療秩序有待規范。醫務人員服務意識不夠強,病人外流現象不少;個體醫療單位和游醫數量多,管理較難,打擊非法行醫難度大。四是村級衛生服務網絡薄弱。
(三)公共衛生安全監管薄弱。一是食品安全隱患和藥品監管問題面廣、難度大,特別是農村宴席的管理。二是農村環境衛生整治任務艱巨。農村飲用水水質安全問題較為突出,飲水安全問題突出;三是垃圾處理廠和污水處理場建設進展緩慢,城鎮、農村生活垃圾處理運作機制缺乏,垃圾處理問題突出,排污設施沒有配套。
(一)進一步加強鎮、村醫療衛生建設,提高醫療技術服務水平。一要加強醫療機構基礎設施建設。縣衛局要作出統籌規劃,明確發展規模。要高度重視農村醫療機構建設,科學確定建設方案,積極組織實施。二要加強醫療技術人員隊伍建設。醫療機構的生存與發展,關鍵取決于醫療技術水平,醫療技術人才決定著醫療技術水平。因此,要加大醫療技術人才引進和培養力度,建立和完善人才引進機制,改進人才引進和考錄政策,合理配置人才。三要加強醫療質量建設,規范醫療秩序。鎮衛生院要加強醫療能力建設,不斷提高全科醫術水平。加強醫療質量管理,減少醫療事故的發生。要加強醫療衛生行風建設,抓好醫德醫風,增強醫務人員服務意識和職業自律意識。加強對個體醫療單位管理,發揮個體醫療單位方便農村群眾就醫的積極作用,堅決打擊各類危害農民群眾健康的非法行醫行為,規范醫療秩序。
(二)進一步加強農村公共衛生建設,為農民健康提供基本保障。公共衛生是人民健康的源頭。
一要加強疾病預防控制工作。
二要加強婦幼保健工作。要認真實施母嬰健康工程,重視產科、兒科建設,加強孕產婦和兒童保健工作,提高出生人口基礎素質。
三要加強藥品、食品衛生安全管理。要建立健全農村藥品供應和監督網絡,加大藥品購銷監管力度,要以實施食品放心工程為載體,積極開展衛生綜合執法監督。
四要進一步重視環境衛生整治工作。要加強農村衛生環境建設,公共廁所建設要因地制宜。要抓緊垃圾處理工程建設,力爭如期建成使用。改善農村垃圾處理設施,提高處理能力。充分發揮居民、村民的主體作用,引導建立良好的衛生習慣,倡導科學、文明、健康的生活方式,改善農村環境衛生,提高生活質量。
(三)進一步完善農村合作醫療制度,解決農民因病致貧、返貧問題。要進一步統一思想,切實提高廣大干部群眾對新型農村合作醫療制度的認識,廣泛深入地開展政策宣傳和典型引導,提高農民的自我保障意識調動農民參保的積極性,提高參保率,減輕村級經濟負擔。發揮農村合作醫療的最有效的作用,提高農民健康水平。
衛生院醫務人員工作總結簡短篇六
護理質量直接關系到患者的生命健康與安全,關系到醫院在社會公眾中的形象。加強質量管理,不斷提高護理服務質量,使患者滿意是護理管理的中心任務,為適應護理工作發展的需要,質控科實行了由質控科護理質控成員、護理部成員、科護士長、病區護士長、病區質控員組成的護理質量控制路徑,使護理質量在科學管理體制上有了明顯提高。現總結如下:
1、完善了質量控制體系
制定護理管理網絡,建立質控科護理質控成員、護理部成員—科護士長及護理骨干為框架的護理管理組織網絡,修訂并完善各種質控網的工作職責,對每一項工作均設計合理流程,從而最大限度減少護理差錯的發生,保證了護理質量。
2、增強質量控制意識
護士長作為醫院護理系統中最基層的管理者,其質量控制意識、領導藝術、管理能力及水平等直接影響質量控制環節。通過派一些護理骨干到上級醫院進修學習、在院內開展護士長管理培訓班,同時增派護理管理者及骨干參加院外組織的護理管理培訓班,以提高護士長的管理意識和管理能力,提高護理人員整體素質。護士長充分發揮了以人為本的管理職能,調動護士的主觀能動性,自覺地依照標準和制度,對自身行為進行約束和控制,實現了全員參與護理質量控制,增強了質量控制意識。
3、改進和完善了全院各科室質量控制評價標準為使優質護理更深入人心、落實到位,進一步提高我院護理質量,通過結合質控中存在的問題,對全院各科室的護理質控標準進行進一步修訂,特別是將優質護理融入分級護理、病房管理等質控標準中,強調績效考核的落實,以充分調動全院護理人員的主觀能動性及工作積極性,細化了質控標準,便于質控人員掌控,及時發現一些潛在危險,減少安全隱患。
4、規范護理文件書寫,強化法制意識
嚴格按照衛生廳護理文件書寫規范要求,制定了醫院不同病區護理文件書寫規范及標準,采取統一全員培訓,使護理人員更加明確護理文件書寫的意義,規范了護士的行為,保障了護理安全,提高了護理質量;完整、客觀、規范的護理記錄,為舉證提供了法律依據,保護了護患的合法權益。各級護理人員也明確了如何才能書寫好護理文件,以達標準要求。
5、開展“優質護理”和“三好一滿意”,提高護理滿意度隨著社會的進步,患者及家屬對護理服務要求的進一步提高,以及“優質護理服務”在全院的全面鋪開,“三好一滿意”的深入開展,做好患者基礎護理、生活護理、健康宣教,提供優質的服務顯得極為重要,護理部對全體護理人員進行了總動員,說明開展“優質護理服務”的重要性和必要性,以服務好、質量好、醫德好和群眾滿意為準則,嚴格要求自己,鼓勵護士長經常督促護理人員深入病房為患者服務,注重與患者的溝通、交流,質控科也進行相應質量督促及檢查,提高了患者對護理工作滿意度,減少醫療糾紛的發生。
6、加強環節質量控制
(1)發揮護士長質量控制主體作用。護士長的質量管理工作要有計劃,對其科室的護理工作進行循環式的自查、自評,做到質控指標人人心中有數,達到全員參與護理質量控制。同時,護士長要做好幾個重要環節的質量管理,控制好高危環節(搶救急危重癥患者、使用特殊藥物、更換床位、運送重患者檢查)、高危人群(危重患者、年老體弱、新上崗護士)、高危時間(交接班、節假日、中午、夜間工作人員少時),把好患者的入院、治療、護理、出院重點環節關,重點檢查特殊管道、患者病情相關的安全隱患,做好警示標識及安全防范,確保了護理安全和護理質量的落實。
(2)建立、健全護士長夜間查房制度。制定長期的護士長夜查房機制,護士長夜間查房時,主要督促檢查護理人員在崗及崗位責任履行情況、危重患者護理工作落實情況,做到白天護理質量監控與夜間護理質量控制相結合,使全院護理質控工作形成一個自查、自審、日控、夜查相結合的質控網絡。
7、做好質量控制反饋
(1)以患者滿意度為標準,持續改進護理工作質量。患者滿意度是衡量護理質量的最可靠標準之一,每季定期發放患者滿意度調查表,以患者的需求、評價、期望等來測評護理服務質量,對調查結果進行整體分析。
1、病區管理
(1)主要存在問題:出院患者終末處理不徹底,警示標識與患者病情不符,個別患者無床頭卡,應鈴不及時;治療帶臟,床頭鈴壞、脫落;治療室臟、地面有棉簽,無菌區與非無菌區未嚴格區分,消毒液放置柜欠清潔,換藥室床單未及時更換,辦公室屋頂有蜘蛛網;晨間護理不到位,患者床單元臟亂、渣屑多,陪人床、加床擺放凌亂,病房窗臺臟、地面有醫療垃圾,床下有便器,病房物品雜亂,床頭柜東西亂、欠整潔,窗臺存放物品多、掛毛巾,廁所有異味,標本箱臟;執行輸液未使用反問試查對,輸液滴數與醫囑及病情不符,輸液、接瓶執行者未簽全名、簽名太潦草難辨認,輸液掛瓶多,輸液卡記錄不規范,個別患者未掛輸液卡;輸氧卡書寫不規范,給氧流量不準確;患者停氧后未及時記錄及撤氧表,使用中的氧管亂放,待用氧管凌亂未及時整理,備用氧表未防塵,使用中的氧表未定期清潔,氧氣濕化瓶及蘭芯未定期消毒處理;口服藥瓶外臟、瓶簽字跡欠清晰,藥品有變質、過期現象,高危藥品放置不規范(10%氯化鈉與10%氯化鉀放在一起),與普通藥品混放;毒麻藥品未加鎖保存,皮試搶救盒內藥品標識不清、注射器數量不符;心電監護儀臟;冰箱上堆放物品、內存食物,其內物品亂、欠清潔,冰箱溫度過高(20℃)、溫度記錄不相符;終末消毒記錄不完善,物品、藥品交接班記錄本漏接班者及月檢查者簽字;個別護士對停電應急預案回答不全。護士到病房注射未攜帶注射單、接瓶未戴口罩。
(2)原因分析:住院患者多,護理人力資源相對不足,護士長忙于事務工作,無暇顧及護理管理;個別護士缺乏病房管理理念、不重視藥品的規范化管理,平常對備用藥的質量檢查力度不夠,導致過期藥品仍存在于藥柜內,不注重保持藥瓶清潔;個別護士不重視儀器的管理及保養。
2、基礎護理、分級護理
(1)主要存在問題:床單元臟亂、欠整潔,未按護理等級巡視病房及做好基礎護理,危重患者生活、基礎護理不到位,多依賴陪人做,患者仍有皮膚、頭發欠清潔及胡須長現象,患者自行操作氧氣霧化,膀胱沖洗液無患者姓名,心電監護電極片脫落,患者血壓異常、發熱無后續觀察記錄,心電監護儀顯示不清。責任護士對患者病情“八知道”回答不全,未能掌握患者病情、護理常規、搶救流程;操作前未行告知義務,未能向患者進行用氧、監護儀使用相關注意事項的宣教;個別科室健康宣教資料不全,責任護士未能主動向患者進行自我介紹,入院介紹、相應的護理措施交待不全;患者不知曉護士長、責任護士、相關治療、飲食、護理級別、康復知識、用藥檢查注意事項等,飲食卡與患者病情、護理級別與病情不相符,置管患者引流管無標識、床頭無防脫落標識,記出入量患者床頭無標識,危重患者無防壓瘡、墜床標識,個別患者不佩戴腕帶,翻身卡漏記錄及簽名、個別出現超前記錄,床頭柜標本盒與患者姓名不符。引流管標識臟、留置針及貼膜臟、有滲血,未及時更換,輸液中的針頭未完全插入留置針肝素帽。
(2)原因分析:少數護理人員思想停留在功能制護理,有重治療輕基礎護理的思想,工作忙時忽略了患者的基礎、生活護理,對患者病情了解甚少,健康宣教只流于形式,不能真正落實到位,不重視患者對服藥、飲食、治療、康復等健康知識的需求及掌握;對導管等專科護理重要性缺乏認識;個別低年資的護理人員缺乏護患溝通技巧,同時對疾病相關知識的深度、內涵了解不全。
3、消毒隔離
(1)主要存在問題:一次性物品過期,無菌盤、封管液過期,棉簽開包無日期或書寫不規范,已開啟的棉簽仍放入無菌柜,胰島素開啟日期寫錯、個別有過期現象,開啟的0。9%氯化鈉過期,沖藥注射器、皮試液未放入無菌盤,抽出藥液放冰箱內未注明時間,體溫計消毒液、皮膚消毒液未蓋嚴,消毒液開瓶無日期,有過期現象;紫外線燈管積塵、不按時擦拭,終末消毒本、紫外線消毒記錄本漏月檢查簽字。治療車下層存放待輸的液體,輸液空瓶放于治療臺上;治療盤臟、亂,內有使用過的棉簽,治療室利器盒已滿、利器外溢,地面有垃圾,
(2)原因分析:主要是個別護士消毒隔離意識不強,無菌觀念淡薄,不重視無菌物品、清潔、污染物品的規范放置,對院內交叉感染等潛在危險認識不足,未能嚴格執行消毒隔離制度。
4、護理文書
(1)主要存在問題:書寫質量不高,書寫仍有漏項、漏字、錯字現象,未按時書寫入院記錄,交班不連續,不按醫囑觀察、記錄病情,觀察病情不夠細致,專科護理措施欠有針對性,護理記錄上未能反映護理級別及實施了的護理措施;皮試陽性者,未記錄對患者及其家屬的告知;記錄的生命征與體溫單不相符;歸檔病歷首頁、護工同意書、護理記錄、體溫單漏項、排放裝訂不規范,醫囑單漏手簽。
(2)原因分析:少數護理人員工作責任心不強、法制觀念淡薄,對書寫規范認識不足、理解不深,病歷書寫缺乏內涵,電子病歷使用不熟練;對護理文書法律性認知不足,存在隱患缺乏預見性認識,專業理論基礎不扎實,觀察病情及表達能力欠佳。
5、優質護理服務
(1)主要存在問題:除了存在分級護理、病房管理、消毒隔離、急救藥品物品管理、護理文書、患者滿意度調查等問題外,個別科室缺開展優質護理服務動員會記錄,漏年度總結,滿意度調查未開展、開展后未進行系統的統計,無存在問題原因分析及整改措施的落實;個別科室無績效考核制度及方案,床護比不達標,未能實行層級管理及合理排班;護士不知曉優質護理服務工作基本要求,不熟悉相關制度、工作職責、護理常規;特殊科室溫馨提示、區域標識、相關健康知識等宣傳資料較少,未能體現開展優質護理服務;個別患者不知道已開展優質護理活動。
(2)原因分析:主要原因為管理者對優質護理內涵理解不深,不能將其落實到實處;個別護理人員對優質護理服務開展認識不足,重視、宣傳不夠。
6、滿意度調查
(1)主要存在問題:最不滿意項為患者未知曉責任護士、本病區護士長、護理級別、適合自己病情的飲食、相關治療護理相關知識,入院后護士未能協助進行衛生處置(修剪指、趾甲、刮胡須等)。
(2)原因分析:護理人力資源不足,護士無更多的時間與患者溝通和做好基礎護理。
1、整改前:病房管理合格率99.21%,急救物品完好率97.62%,護理文件書寫合格率100%,消毒隔離合格率96,83%,分級護理合格率100%,基礎護理合格率100%,護理工作滿意度49,06%,優質護理合格率11.67%,護理技術操作合格率100%,常規器械消毒合格率100%,一人一針一管一滅菌執行率100%。
2、整改后:病房管理合格率100%,急救物品完好率100%,護理文件書寫合格率100%,消毒隔離合格率100%,分級護理合格率100%,護理工作滿意度93,3%,優質護理合格率100%,護理技術操作合格率100%,常規器械消毒合格率100%,一人一針一管一滅菌執行率100%。
1、以“優質護理”、“三好一滿意”標準為準繩,樹立“以患者為中心”的質量意識,杜絕護理缺陷的發生。全面進行廣泛愛崗敬業教育,弘揚對患者的高度負責、對技術精益求精的無私奉獻精神,增強護理人員事業心和責任感,認真履行崗位職責,杜絕護理缺陷的發生。
2、為了充分發揮護士長的管理職能,加強護士長管理知識、管理理念和專業知識的再學習,將采取進修、參觀學習等方式,借鑒他人的管理經驗,不斷更新管理理念和管理方式,注意從規章制度抓起,層層把關、時時監控、嚴格落實,重視護理質量控制,加強缺陷管理,堅持深入臨床,解決實際問題,加強法制教育,提高法律意識,使護理管理步入科學化管理。
3、繼續做好重點環節的質量控制,確保護理安全。對檢查中出現問題,進行現場反饋,及時給予書面反饋單,提出整改建議,限期整改,在規定時間內復查。
4、抓好前饋控制、現場控制和終末控制三個環節的質控,不斷糾正偏差,建立安全醫療管理體系,做好質量控制反饋,促進護理質量全面達標。
5、進行目標管理,制定護理質量考核體系,采取考核的辦法,定期用質量控制標準檢查、督促、指導,使規范化護理質量標準落實到實處,滲透、貫穿、落實到每個護士全程工作中去。
6、從多方面開展品管圈活動,使全員參與護理質量管理,進一步提高護理質量。
7、充分利用后勤保障,使他們送物、送藥上門,上門維修,節約護士人力;護理人員實行分層能級管理,根據患者病情合理安排分管工作,體現護士價值,使患者受益;合理配置護理人力資源,使護理人員在完成治療工作同時,有一定的人力,更多的時間用于觀察病情、做好心理護理、健康宣教及基礎護理等方面工作,注重培養專科護士,使護理工作更專業化、技術化,以提高護理質量。
8、組織學習護理文件書寫規范,規范護理行為,防范護理糾紛。
9、加強護理質控信息的逐級反饋,及時評價反饋質控過程中存在的不足,按pdca整改流程進行原因分析,制定相應的改進措施,并督促檢查改進措施的落實。
10、繼續發揮護士的主觀能動性,強化質量意識和服務意識。同時將護士長從繁忙的事務工作中解放出來,將主要精力放在護理管理、護理質控上,將質量管理的環節落實到小組及個人。
衛生院醫務人員工作總結簡短篇七
我院的艾滋病防治工作在縣委、縣政府的正確領導下,在縣衛生局、縣疾控中心的業務指導和各有關部門的大力支持、幫助下,認真貫徹落實上級有關艾滋病防治工作的方針、政策,按照縣衛生局、縣疾控中心關于防治艾滋病工作的有關要求,根據《艾滋病防治工作責任目標》、《仁壽縣疾病預防控制工作意見匯編》,以保障人民群眾的健康為工作的出發點和落腳點,采取適合xx鎮情的方法和措施,進一步加強領導,廣泛深入開展防治艾滋病知識宣傳,重點開展以技術服務為重點的優質服務工作,扎實推進防治艾滋病工作,為xx鎮經濟健康持續發展、社會事業進步、構建和諧xx起到了積極的促進作用。現將xx鎮20xx年艾滋病防治工作作如下總結:
全鎮轄區包括花灣、民權、香楠、永固、象寨、民權、果園、永和、印河、水晶、松鶴、鶴形、柏嶺、龍騰、紅花、社區15個村民委員會20xx年末全鎮總人口32474人。
(一)調整充實工作領導小組,加強對防治艾滋病工作的領導
院領導高度重視防治艾滋病工作,從建立建全組織機構入手,加強對防治艾滋病工作的領導。調整充實了防治艾滋病工作領導小組,以院長為組長,副院長為副組長,其他職工、村醫生為成員的防治艾滋病工作領導小組,為全鎮扎實有效開展防治艾滋病工作提供了強有力的組織保障。
(二)統一思想,提高認識
防治艾滋病工作關系到社會穩定和諧、人民安康,關系到社會的可持續發展。通過對上級有關防治艾滋病工作會議精神和領導講話的學習,我院充分認識到了加強防治艾滋病工作的重要性和緊迫性,高度重視艾滋病防治工作的開展,將防治艾滋病工作納入我鎮工作的重要議事日程,制定了防治艾滋病工作計劃,進一步明確工作職責,協調各方面力量,狠抓落實,做到領導到位、投入到位、保障到位、措施到位,扎扎實實地開展防治艾滋病工作。
(三)簽訂防治艾滋病工作責任目標書,層層落實責任
年初,我院與各村衛生站簽訂了《防治艾滋病責任目標書》,將防治艾滋病工作任務分解到各村衛生站,進一步明確職責、狠抓落實,并定期不定期的對相關成員單位進行督查,形成了一級抓一級,層層抓落實的工作格局,20xx年共簽訂責任書16份。
(四)加大宣傳教育力度,提高廣大干部群眾對防治艾滋病工作的認識
宣傳工作關系每一項工作的成功與否,加強宣傳工作,夯實基礎是做好工作的前提。為進一步提高廣大干部群眾對防治艾滋病重要性的認識,我院積極采取多種措施加強對艾滋病防治知識的宣傳與教育。我院采取由院長親自抓,各相關成員具體抓的工作局面,把防治艾滋病的有關政策、基本知識,《中華人民共和國艾滋病防治條例》和《中國遏制與防治艾滋病五年行動計劃》用廣播、發放宣傳單、開展知識講座等方式在全鎮范圍內宣傳,讓防治艾滋病的有關知識及其政策、條例走進每個單位、走進村村寨寨、走進每個家庭,不留死角,在開展防治艾滋病宣傳教育過程中,各成員充分發揮了職能作用,加大了對防治艾滋病工作的宣傳教育。
一年來,我院在世界人口日、國際獻血日、《獻血法》紀念日聯動開展宣傳活動達4次(期),共發放宣傳材料9000余份,發放安全套50余支。我院還利用村級列會開展指導、宣傳,向村四職干部進行宣傳教育和培訓,培養骨干并通過他們向各村民小組的村民進行宣傳教育,并在每個村衛生站、村辦公室張貼艾滋病防治知識的宣傳畫及宣傳資料,在全鎮范圍內營造了良好的防治艾滋病工作宣傳氛圍。
(五)加大培訓力度,加強隊伍建設
為培養防治艾滋病骨干,擴大防治隊伍,壯大防治力量,增強防治艾滋病服務能力,提高防治艾滋病效果。一年來院防治艾滋病領導小組辦公室針對衛生院技術人員和鄉村醫生舉辦防治艾滋病知識培訓班2期,受訓人員達52人次。通過不斷加大業務知識的培訓,提高了防治艾滋病工作人員隊伍的素質,加強了隊伍建設。積極開展醫療救助活動,年內完成30名孕產婦hiv,其他人群50名的監測任務,并要求全鎮醫務人員要廣泛宣傳動員,狠抓工作落實,把全鎮防治艾滋病工作推上一個新臺階。
(六)做好行為干預 ,增強防范意識
1、配合計生辦堅持在轄區內的所有旅社和娛樂服務場所,采取每個月擺放一次的方式,免費擺放安全套,促進了安全套的推廣使用。
2、建立高危人群行為干預工作隊,深入管轄內的旅館、娛樂場所開展高危人群基線調查和定期不定期的健康教育。
3、對轄區內所有娛樂服務場所實行防治艾滋病業主負責制,由業主負責向高危人群進行宣傳教育,灌輸防治艾滋病的基本知識,提高高危人群艾滋病防治意識。
雖然通過一年的努力,我鎮的防治艾滋病工作取得了一定的成績,但在開展工作中還存在著一定的困難和問題,主要表現在:
(一)部分干部對防治艾滋病工作缺乏充分認識,把防治艾滋病工作看作是單純的衛生工作問題,未能從社會、文化和經濟發展的深度來認識艾滋病流行的危害性、復雜性,以及防治工作的艱巨性和長期性。
(二)知識普及力度不夠,缺乏廣度和深度。艾滋病可防不可治,要控制艾滋病的蔓延,要消除艾滋病,在于全社會對艾滋病病人的關愛,在于我們向廣大群眾宣傳教育,在于全民行動共同抗擊,全鎮廣大人民群眾參與程度不夠廣泛,雖然開展了形式多樣的防治艾滋病知識宣傳教育活動,但邊遠山村村民的知識知曉率仍然偏低。
(三)各單位間的聯動與合作有待進一步加強。
(四)群眾文化素質低,思想觀念落后,制約了防治艾滋病知識及政策的普及。
(五)我院經濟底子薄,收入低,經費不足,長期穩步推進艾滋病防治工作有一定的難度。
(一)按照全國、省、市、縣防治艾滋病工作會議有關精神和《國務院關于切實加強艾滋病防治工作的通知》的要求,加強對防治艾滋病工作的領導,進一步明確站、單位一把手負總責制,落實責任,提高對防治艾滋病工作的認識和重視,加強對防治艾滋病工作的領導,鞏固階段性成果,促進長足發展。
(二)進一步加大各單位間的聯動與合作力度。
(三)根據幾種傳播途徑,堅持預防為主的方針,進一步加大宣傳教育力度和深入開展行為干預,有針對性地采取預防和控制措施,加大安全套的推廣使用工作力度。
(四)普及艾滋病防治知識,全民共同行動、共同抗擊艾滋。
(五)多渠道爭取資金,加大經費投入力度,穩步推進防治艾滋病工作。
衛生院醫務人員工作總結簡短篇八
今年,我院以衛生部《20xx年推廣優質護理服務工作方案》為指南,在院領導的支持下,在各部門的配合下,在護理部的帶領下,在去年開展“優質護理服務示范工程”活動的基礎上,持續、深入開展優質護理服務,并把優質護理服務升級為感動式服務,進一步深化“以病人為中心”的服務理念,結合《醫院實施優質護理服務工作標準》,切實把護理服務工作做實做細,為人民群眾提供安全、優質、滿意的護理服務,現將“優質護理服務示范工程”活動的開展情況總結如下:
1、加強組織領導,調整“優質護理服務示范工程”活動領導小組成員。設立以院長為第一責任人的“優質護理服務示范工程”活動領導小組,以院長為組長,副院長為副組長,護理部主任、辦公室主任、人事科、醫務科、院感科、后勤科、設備科、財務科科長及示范病區護士長為組員,進行責任分工,加強第一責任人的責任,小組目標明確、責任落實。
2、成立“優質護理服務示范工程”活動督察小組。為了保證“優質護理服務示范工程”活動工作質量,加強質量檢查和質量評價,促進工作持續改進,醫院成立以業務副院長為組長,護理部主任、大科護士長為成員的督察小組,定期開展質量考核。
3、根據我院“優質護理服務示范工程”活動工作進度安排,本年度工作分三個階段:交流推廣(3—4月),全面實施(4—11月),檢查總結(12月)。各科室認真開展“優質護理服務示范工程”活動工作,目前正處于全面實施階段。
4、組織全院學習培訓,廣泛宣傳動員。通過召開全院干部會議,護士長例會及全院護士大會進行廣泛宣傳,統一思想,讓優質護理示范工程活動深入人心,充分調動全院醫護人員積極性;通過組織業務院長、護理部及護士長、骨干護士外出參觀、培訓、學習,提高認識和理解;通過請省醫院專家來我院專題講課,現場指導,傳授開展“優質護理服務示范工程”活動的方法、技巧及經驗;通過媒體、網絡、報紙、展板等多種形式進行宣傳、動員,營造活動氛圍,使全院醫護人員進一步加深了對《醫院實施優質護理服務工作標準》的理解和認識。
5、根據醫院具體情況,重新確立內一科、內三科、外三科、外四科為優質護理服務示范病房,其它科室參照執行。
6、依據《四川省衛生廳關于印發《四川省醫療機構“優質護理服務示范工程”活動評價標準(試行)》,修訂我院優質護理服務質量考評標準。上半年護理部組織“優質護理服務”質量大檢查2次,科護士長每月檢查1次,保證了“優質護理服務”的工作質量,促進持續改進。
7、為了保證“優質護理服務”更好的開展,加強醫院各支持系統的保障力度,組織召開了相關部門協調會,促進了相互間的協調配合,盡力減少護士的非護理工作時間。
8、院長、業務院長不定期深入科室查房,現場指導科室工作,廣泛聽取科室意見,解決科室需要解決的實際問題。
9、為了配合“優質護理服務”更好的開展,規避臨床一線護理人員不足的現象,護理部特向醫院提出護士招聘申請,經院長辦公會討論通過,今年共招聘新護士68人,充分滿足了臨床工作的需要,提高了護理工作質量,保證了護理安全。
10、深化基礎護理服務內涵。各病區公示基礎護理服務工作規范、服務內容、服務項目,接受社會監督,按照分級護理要求加強病人的基礎護理、晨晚間護理和生活護理。
11、簡化護理文件書寫,全院各臨床病區實行護理文書書寫電子化,減少護士書寫時間,把時間還給護士,增加了護士床旁陪護時間。
12、根據病區實際情況、患者要求及護理人員意愿改變排班方式,實施分床到人的責任制整體護理,使病人在特殊時段,依然有多名護士為其提供全方位、安全、連續的護理服務,減少臨床交接班次數及時間,降低不安全因素,提高了住院病人滿意度。
13、各科室對護士績效考評及薪酬分配方案逐步完善,護士實行同工同酬,充分體現多勞多得,優勞優得,量化管理,增加了科室凝聚力。繼續開展“星級護士”評選活動,今年“5。12”護士節,全院評選出“五星級護士”25名,受到醫院的表彰和獎勵;組織開展了“優質護理服務”先進科室及先進個人的評選表彰活動,并通過電視、報紙、網絡向全社會宣傳,大大提高了護士的工作積極性和主動性,保證了護理服務質量,提高了病人的滿意度。
14、各病區進一步完善各級各類護士的崗位職責與工作標準;根據各自科室特點,完善了專科疾病護理常規;制作了專科特色的健康教育資料、宣傳展板、宣傳欄及健康教育小手冊等,促進“優質護理服務”的深入開展。
15、通過組織召開“優質護理服務”經驗交流推廣大會,促進科室間相互借鑒,相互學習,取長補短。今年“5.12”護士節開展了“以病人為中心的優質護理服務”情景劇展示,讓全院干部職工進一步受到教育和啟發。
16、為了增加查房的實效性,今年全院改變護理查房形式,實施點評式教學,大內科、大外科每月組織護理查房各1次,有效地糾正了臨床“重操作、輕溝通”,“只有溝通形式,沒有溝通實效”的現象,提高護理人員專業技術水平,增強了科室團隊凝聚力。認真實施“三基”培訓考核計劃,按期組織“三基”培訓,每月組織護理操作考試2項,理論考試1次,促進全院護士業務水平和能力的提高。
總之,通過開展“優質護理服務”活動,病區環境明顯改善,基礎護理落實到位,護士的積極性、主動性明顯增強,護理質量和患者滿意度顯著提高,贏得了廣大社會群眾的一致好評,各病區共收到了錦旗8面、感謝信和表揚信176封,取得了非常不錯的成績,在接下來的工作中,我們將再接再勵,持續、深入、積極地開展“優質護理服務”,讓我院的護理工作更上一個新臺階,正做到讓患者滿意、社會滿意、政府滿意。
衛生院醫務人員工作總結簡短篇九
自20xx年8月12日,被衛生局調入xx鎮衛生院擔任院長以來,在縣衛生局及xx鎮黨委政府的領導下,緊緊圍繞衛生院“三好一滿意”活動的開展,大力改善服務態度,努力完善各項管理制度,認真負責的開展合療經辦工作,大力宣傳各項衛生惠民政策;緊緊圍繞新醫改中鎮衛生院所涉及的各項工作內容扎實開展各項工作。現將近三年的具體工作總結如下:
20xx年度(下半年),根據衛生院現狀,強化崗位責任管理,大力改善服務態度;誠懇接受鎮政府主管領導的建議,迅速調整合療經辦人員。認真面對群眾長達四年未能享受到的合療特殊慢性病門診費用補償問題,積極向縣合療辦領導請示匯報,最終為109人次解決了近四年的門診慢性病費用補償,并于年底將16萬余元全部發放到患者手中。強化村衛生室管理,堅持執行“誰承擔公共衛生工作,考核誰,報酬付與誰”的公平公正原則,雖然經費不多,卻徹底調動起了各村衛生室醫生的工作積極性。
20xx年初,分別成立了以院長為組長的醫療質量控制領導小組,設“醫控辦”,和以院長為組長的城鄉居民公共衛生均等化服務項目工作領導小組,設“公衛辦”。進一步完善衛生院的各項管理制度:全鎮衛生系統工作人員根據資質準入嚴格執行合同聘用制管理;認真制定并實施較為科學的績效分配方案;認真落實崗位責任目標考核考評;
認真執行醫德醫風考核獎懲實施方案,在20xx年6月及11月,群眾兩次鳴放鞭炮為衛生院送來“醫德高尚 盡職盡責”,“醫德高尚 妙手回春”的錦旗,開創了衛生院建院以來的先河;結合“四八排隊”,認真開展抗生素專項整治;結合“我的課堂”及遠程教育,大力推進全鎮醫務人員的學習,全年共派出四名職工離崗培訓學校一年,通過學習,全年共有兩名醫師取得了執業助理醫師資格,一名護理人員取得了注冊護士資格,在縣政府舉行的衛生系統招錄考試中,一名醫務人員以全縣第四名的成績被錄取。認真落實15項醫療核心制度,自20xx年8月至今,診治各類門診病病患者累計38900余人次,住院病人400余人次,確保了無一例醫療不安全事故發生。
結合“三聯責任制”的實施,大力推行鎮村衛生工作一體化管理,強化鎮村每月培訓列會的學習,努力提高村衛生室的醫療服務和公共衛生均等化服務工作水平;公衛辦醫務人員及聯村責任醫師,認真協助村衛生室進行標準化改造,經過反復督導檢查,于5月中旬保質保量完成了5個標準化村衛生室建設任務。在20xx年5月20日召開的全鎮上半年衛生工作會議上,組織全鎮醫務人員到做的好的衛生室進行現場觀摩學習,通過現場觀摩比較以及工作經驗交流,大力激發了全鎮衛生人員主動工作的積極性和爭先創優的工作熱情。在該次觀摩中,我鎮村醫主動提出的“村幫村”,得到了全鎮衛生人員的積極響應,全年共組織“村幫村”活動7次。《紫陽縣xx鎮衛生院:“村幫村”助推鎮村衛生工作一體化管理》被刊登在由省衛生廳廳長主編的《陜西大衛生》(20xx年第六期)上,《xx鎮六到位助推鎮村衛生工作一體化》被發表在“領導干部網”上。
大力開展11項城鄉居民公共衛生均等化服務項目工作。全年預防接種兒童5121人次;全年共報告傳染病人32例;無一例漏報遲報;全年規范管理孕產婦186例,葉酸免費發放744瓶,無一例孕產婦死亡;全年兒童保健管理4000余人次;全年規范管理高血壓病人920例,全年35歲以上首診測血壓7736人次,糖尿病40例,規范管理率100%;重癥精神病管理21人次,規范管理率100%;在創建省級首批慢性病綜合防控示范縣活動中,我鎮率先完成4個“健康之家”的建立及健康教育活動的開展,被紫陽縣電視臺在20xx年6月6日的“紫陽新聞”予以報道;
大力開展健康教育活動,全年全鎮共開展健康教育知識講座73次,更換健康教育專欄168期,發放各類健康教育資料10154份,全鎮健康教育知識知曉率達90%,健康行為形成率達61%,手足口病防治知識進校園活動,被紫陽縣電視臺20xx年6月22日“紫陽新聞”予以報道; 全年共對1768名老年人進行了規范管理;全年共開展衛生監督協管巡查171次,取締非法行醫攤點15例。由于全鎮衛生人員的努力,衛生院被縣衛生局評為“紫陽縣20xx年度公共衛生管理先進單位”。
嚴格執行國家基本藥物制度和省政府藥品三統一政策及西藥中成藥零差率銷售政策,制訂了細致的操作性極強的《xx鎮藥品三統一及西藥中成藥零差率銷售政策考核獎懲實施方案》,以及針對回款率的雙衛字(20xx)45號文件。結合聯村責任醫師及公衛辦人員入村督導檢查,采取處方點評的方式,予以嚴格監管考核。由于措施得力,全鎮所有非營利性醫療機構的三統一藥品配備率100%,覆蓋率100%,使用率100%,回款率100%。并成功接受了安康市審計局的三統一政策執行情況的明查暗訪。自20xx年至今,全鎮非營利性醫療機構全部執行西藥中成藥零差率銷售政策,累計銷售三統一藥品200余萬元,為患者讓利30余萬元,切實解決了群眾在鎮村兩級用藥貴等問題。
20xx年度繼續大力開展合療惠民經辦工作,全年共經辦合療補償25422人次,補償金額達1397989.24元。大力開展特殊慢性病申報工作,僅20xx年一年,經縣合療辦組織專家鑒定就通過了151名慢性病患者,使全鎮20xx年—20xx年通過確認慢性病患者總數達273人;20xx年度享受特殊慢性病患者費用補償131人,補償金額共計達19萬余元。通過扎實的合療經辦工作,有力的提高了群眾的參合積極性,使我鎮20xx年度參合率高達98.5% 。衛生院被鎮黨委政府連續兩年(20xx年度,20xx年度)評為“支持地方經濟發展先進單位”。
雖然取得了上述一些成績,作為院長,工作中仍有諸多不足:工作方法簡單,對職工關心不夠,職工待遇未能得到提高。向衛生局領導及鎮黨委政府領導的工作匯報不夠積極主動。 環境衛生管理亟待進一步強化 。這些不足將在未來的工作中,務必加以逐項解決。
衛生院醫務人員工作總結簡短篇十
在20xx年度,我們神經外科在新一屆院領導班子帶領下,進一步強化“轉行風、樹正氣、強素質、塑形象,爭做優秀衛生人”活動,創建和諧醫患關系,提高科室凝聚力。同時,帶領全科職工響應縣領導號召,積極配合做好“四城聯創”工作。在護理部的正確領導下,進一步深化優質護理服務工作,按照河南省“十化”評價標準,堅持“以病人為中心”、“三好一滿意”的人文護理理念,把主動服務貫徹到每位護理人員的心中。
在本年度工作中加強質量控制,提高護理質量。共進行一級質量控制12次,對存在的突出問題,組織所有護理成員討論,進行分析原因,制定整改措施。經跟蹤后均達標。
本年度我科加強護理安全管理,、嚴格質量控制,保證病人安全,嚴格執行交接班制度、用藥制度、三查七對制度等。本年度就護理安全方面檢查24次,行政查房48次,住院患者病情評估及護理文書檢查48次,住院患者滿意度調查12次。全年共出現一例一般護理不良事件,經過科室討論分析原因,制定切實有效的整改措施,及時上報護理部。
在感染控制方面,我科嚴格執行各項消毒隔離制度。并組織學習各種感染知識培訓。在工作中認真細致,嚴密觀察病情,及時總結經驗教訓,定期進行考核,嚴格杜絕違反消毒隔離固定的操作,提高病人治愈率,使并發癥減少到最低限度。
按照護理部要求及本科室年度計劃,在加強護士繼續教育方面,加強三基三嚴培訓,不斷提高自身素質。在科室內,我們積極營造良好的學習氛圍,通過業務學習、業務查房、疑難問題討論等方式不斷提高業務知識,開拓視野,全科業務素質有了顯著提高。本年度共計業務學習24次,護理業務查房12次,技術操作培訓考核127人次,其中基礎操作101人次,專科操作26人次,護士理論考試6次,護師理論考試4次,均合格。
本年度我科繼續深化優質護理服務。優質服務不僅僅是護理工作的需要,也是我們所有醫務工作者的需要。經過近三年的優質服務工作的開展,全科所有人員均能做到首位負責,視病人如親人,對病人提出的一切問題做到耐心細致的解釋,對病人的醫療及護理工作做到精益求精,病人的滿意度得到了明顯的提高。本年度共實施開展討論會12次,公休座談12次,針對座談及患者滿意度調查中所提出問題,科室均進行討論、整改,并跟蹤反饋給患者。
20xx年度我們雖然取得了一些成績,使優質護理服務能夠在我科扎實、全面的實施,保證了患者的服務質量。積極配合醫院順利通過了市衛生局組織的“十大指標”“三好一滿意”檢查工作,但在護理質量控制管理、新技術開展方面仍存在許多不足,與國內國際護理水平差距較大,需要我們進一步努力、改進和提高,希望院各級領導繼續監督支持我們的工作,提出寶貴意見和建議,以促進我院神經外科護理工作再上新臺階,取得新成果。
衛生院醫務人員工作總結簡短篇十一
20xx年是“埋頭苦干、創造飛躍”的一年,醫院利用一年的時間主抓學科建設及人員培訓,護理部在醫院領導的帶領和支持下重視護理骨干的培養,優化了護理隊伍,提升了護理服務質量,加強監督管理,保障了護理安全,同時提高了護理人員法制觀念,加大了護理質量監控力度,使全院護理服務質量穩中有升,病人滿意度不斷高。現將護理部20xx年工作總結如下:
1、加強護理管理培訓。醫院于今年先后派兩位總護士長到第四軍醫大學進修學習,與此同時醫院部分常委還對全院代理護士長及老護士長進行了培訓。
2、優化整體護理隊伍,提高護理人員的綜合素質。醫院分四批次共選派58名護理骨干前往天津醫院、北京醫院、解放軍總醫院進修學習,這是近十年來護理人員外出進修學習人數最多的一次。特別值得一提的是在今年5月、6月、7月、8月與總醫院專家共同完成的14例心臟手術及術后護理,病人均已康復出院。
3、積極完成各項培訓。20xx年護理部組織全院護理人員參加專題講座14次,參加人數為1389人次。臨床科室每月組織護理查房1次,專題講座4課時,鼓勵護理人員發表科研論文。續實行多渠道的學歷培養。截止今年底,全院193名臨床護士均為大專學歷,其中已有5名本科學歷,27名本科在讀。
4、充分培養護理人員組織參與性。“5.12”護士節舉辦了以倡導人性化服務為主題的多項活動,以護士禮儀表演,護理操作技術展示為主。護理人員各盡所長,既強化了護理知識,又陶冶了情操,增強集體主義榮譽感。
5、加強實習生的帶教工作。實習生來院后集中組織崗前培訓2次,主要從實習生制度、50項基礎操作技能各科室建立健全的帶教制度,每名實習生均有固定帶教,有小教員針對科室專業定期授課,出科由護士長進行理論及操作考試。科室對實習生層層把關,確保無醫療差錯發生。
1、護理部定期督促檢查護理工作,重點加強了節前安全檢查,增強護理人員防范意識,杜絕事故隱患,規范了毒麻藥品的管理,做到了專柜專人管理,搶救車內藥品做到了“四定”:專人管理、定點放置、定量、定數,班班交接,有記錄。搶救設備及時維修、保養、保證功能狀態備用。
2、堅持護士長夜查房,督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況,及時發現護理工作中存在的偏差,及時給予糾正處理,堅持每月護士長聯查一次,每兩周召開護士長例會一次,對工作中的不足作出針對性、實效性改進措施,以確保護理質量及護理安全。
3、深入科室督促護士長每日工作安排。重點查新入、轉入、手術前、手術后、危重和生活不能自理、有發生醫療糾紛潛在危險的病人,督促檢查護理工作的落實,加強環節質量控制,減少了護理缺陷的發生。
4、組織了見習期護士進行崗前培訓,通過培訓,使她們樹立法律意識、質量意識、安全意識,在崗位中認真遵守各項規章制度及操作規程,履行好白醫天使的神圣職責。更好的為醫院建設貢獻力量。
隨著人們法律意識的提高,新醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。護理部于今年嚴格按照護理文件書寫規范要求,制定了醫院護理文件書寫實施細則,采取集中講座、分病區學習等形式進行培訓,使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義,規范了護士的行為,提高了護理質量;在組織講座時,還結合我院書寫護理文件的實際情況,進行了總結和分析,提出了相應對策。
1、護理部按照護理文件書寫規范,及時修訂完善了各種護理文件質控標準,由一名護士長專門負責檢查護理文書。
2、加強了消毒供應室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質量和醫療護理安全。
3、加強了醫院感染控制管理,組織了護士長及全院護理人員學習新消毒技術規范、醫院感染管理規范,通過每月質量檢查和護士長夜查房,對護理人員消毒執行情況進行了檢查考核,重點加強了一次性無菌物品、無菌技術、衛生學洗手、環境衛生學、消毒監測的管理
護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質和形象,直接影響醫院形象。
1、護理部首先從業務素質抓起,堅持了每半年進行操作及理論考試,每月由科室組織業務學習及一項操作技術培訓和考核,要求人人過關,培養護理人員有一套過硬的業務技術。
2、規范護理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規范,讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務。
3、繼續加強主動服務意識,貫徹“以病人為中心”的思想,讓護理人員改變思想,提高認識,及時滿足病人的要求,不斷改善服務態度,提升護理服務質量,注重護患溝通,從單純的責任制護理轉換到了以人性化護理為中心的整體護理。
1、配合政治處成功組織了“八一”聯歡會,與科室聯合組織了新聞發布會、放射治療新技術與規范化應用學術研討會等重大活動,贏得了科室一致好評。
2、認真學習醫院人事制度改革相關文件,按照文件精神擬訂護理人員編制,并配合醫院全面展開人事制度改革。完成了代理護士長的述職答辯工作,為醫院做好護理管理者的培訓工作。
3、圍繞“創滿”、“質量管理年”的中心工作,護理部不斷建立健全各項規章制度、各班職責并按各項評分標準加以落實。
衛生院醫務人員工作總結簡短篇十二
20xx年的護理工作以創建三級醫院為目標,緊密圍繞衛生部制訂的《xx年患者安全目標》為標準,開展科內護理工作,現總結如下:
1、在護理部及科主任的正確領導下,按照創建三級醫院質量考核為標準,根據護理質量管理的總的指導思想,認真執行醫院對科室的各項要求,制定了一系列獎懲制度、考評制度,加大和細化對護理人員的考核,落實醫院規范化管理的要求,以保證護理質量和安全;對新員工加強服務規范及相關規章制度的學習、
2、“安全第一、以人為本”組織定期、不定期的質量管理查房,每月進行討論總結一次。強調護理安全學習,提高護理法律意識。要求所有的護士時刻把好安全關,注重安全護理前饋控制,抓好三高“高危人群重點教育、高危環節嚴格控制、高危時段嚴格警示”堅持護士長每日兩次查房,督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況,及時發現護理工作中存在的偏差,及時給予糾正處理,重點查新入、轉入、術前、術后、危重和生活不能自理、有發生醫療糾紛傾向的病人。
3、優化各班職責,統一各班流程,合理利用人力資源,實行彈性排班,保證工作質量,合理安排人員休息,以充分發揮其主觀能動性,排班以規律、平等、彈性、科學合理為原則,以護理質量及安全檢查為核心,以提高病人滿意度為目標。注重終末質量,緊抓環節質量;培養員工“慎獨”精神。
1、提高護理隊伍素質。兼顧現有護理人員結構,高年資護士帶領低年資護士,力求共同提高業務水平,豐富工作經驗。強化創新意識:加強新知識、新理論、新技術的學習,鼓勵服務創新、技術創新。
2、灌輸整體護理的理念,每月組織業務查房一次,并積極參與院內學習及業務查房。要求本病區護士按護理程序的思維及方式進行工作。
3、為提高病區護士護理質量,組織護士參加醫務部和護理部的業務學習,每周一次,每月至少四次,要求每位護士參加,利于提高護士素質,提高教學質量。定期晨會抽查提問,對于業務水平較差者,反復督查。鼓勵落后者學習奮起,營造良好的學習氛圍。征訂護理科研雜志——《實用護理雜志》《中華護理雜志》和《齊魯護理雜志》,定期組織學習討論精品護理論文,從而提高護理科研水平。要求主管護理人員寫學習記錄。今年全科護理人員在省級和核心期刊發表護理論文4篇。
4、鼓勵護士進行護理大專及護理本科的學習,在排班上盡量滿足護士學習的需要鼓勵。
5、加強臨床教學,為培養優秀護理人員而努力:為加強臨床教學水平,做好臨床護士的規范化培訓,讓護生盡快熟悉各班工作流程,外科常見病、多發病的護理。隨時召開座談會,征求意見。并積極參與護理部組織的帶教老師授課比賽,以進一步提高護生的授課技巧。
1、本人在行政管理中以身作職,要求別人做的首先自己做到,做到表率作用:工作中做到公平、公正、公開,注重自身綜合素質的提高。
2、在全年全院醫護人均工作量均為第一的情況下,協助科主任穩定人心,帶動全科人員戒驕戒躁,以每天都能見到一點成績為目標,上下一條心全心打造普外科。
3、主動為病人及家屬解決生理、心理、社會及精神文化方面的問題,提倡主動服務、悟性服務、人性化、個性化服務;做到“護理服務零距離,護理工作零投訴,護理操作零差錯”,讓全科護士了解對于有重大差錯事故、投訴者采取退回護理部及人力資源部的政策;提高服務意識,規范護士禮儀,讓護士良好的儀容儀表,塑造瑞慈醫院的美好形象
4、加強員工瑞慈理念,鼓勵護理人員積極參與科內、院內活動,增強了工作的積極主動性,培養勇于奉獻,熱愛集體的精神,員工積極參與獻血等公益活動。
5、全年無收受紅包想象,退回紅包多起、收到感謝信、錦旗多次。
6、20xx年本科室接受了二甲醫院和省護理專項的檢查,取得的一些成績,受到了專家組的好評。
7、配合市場部進行多次到社區義診和大型腫瘤回訪活動。
1、以樹立良好護士形象為重點,以提高護理服務為目標,以社會和患者滿意為標準,切實轉變服務理念,將“以病人為中心”的服務理念落實到服務于病人的各項工作中,從維護病人權益和促進醫院健康發展的角度出發,在臨床護理工作中體現“病人第一、質量第一、服務第一”。
在護理工作中,要一切從“以病人為中心”要做到四到位,一是心到位,具有高度責任心;二是說到位,加強溝通做到解釋工作,做好心理護理和健康教育;三是做到位,措施檢查落實到位;四是管理到位,督促檢查抓好落實;以健康為例,健康教育內容更加個體體化、具體化,健康教育的形式更加多元化,應充分利用報紙宣傳欄,編制豐富多彩的宣傳資料,病房服務按指南、健康處方、出院指導,并編印成冊,有資料表明個體化、全面化的教育形式,效果較傳統的方式更加顯著,使廣大病人及家屬受益。對乳腺癌病人率先在南通市實行個案管理。
2、把換位思考放在首位:每當看到病人無助的躺在病床上向你投來求助眼神的時候,每當想到病人還在忍受疼痛帶來的痛苦時,想到自己是一名護士,可以為他們排憂解難、解除病痛,心中充滿了驕傲。反之,如果我們自己是病人,渴望得到不是來自醫護人員的真誠的服務嗎?誰不渴望得到關心照顧呢?
總之,“病人滿意”這四個字看似簡單,但完全達到標準,的確是件不容易的事,它需要護理人員的愛崗敬業、無私奉獻的精神,包含著護理人員的兢兢業業,腳踏實地的辛勤勞動,這里有汗水,甚至還包含著委屈的淚水。作為一名護士,我們應該用真誠的服務贏得病人的熱愛。
3、以五心規范服務行為,即情系蒼生,愛心是關系的源泉;尊重生命,真心是美好的祝愿;關懷備至,細心是應有的素質;溫暖如春,熱心是人真心的美德;矢志不愉,耐心是對事業的執著。
4、平凡的工作中做出不平凡,。現在每個住院病人在出院前收到至少2張名片,一張是主診醫生。另一張是護士長。使病人在住院期間和出院后有疑問能及時反饋,及時得到指導。
1、加強病房基礎護理質量管理與考核工作。每月按要求完成各項護理質量檢查及上報對檢查中存在的問題,及時反饋,盡早整改,以便能夠持續改進護理質量。
2、由于四病區是高危科室,我病房年輕護士增多,臨床護理經驗缺乏,應對臨床突發事件的能力相對不足,故而定期組織護士學習核心制度、護理文件書寫規范及各項護理風險緊急預案等,并且請病房年資長的護士結合自己的臨床經驗,言傳身教,不斷提高年輕護士安全護理意識與臨床應急能力。
3、每月完成各級護理人員三基三嚴培訓考核。對于護士三基三嚴培訓考核中成績不合格者及在各項護理理論操作比賽中成績優異者,充分發揮獎懲機制,提高護士的榮譽感及工作的積極性。
4、按照病房制定的特色護理工作計劃,深入開展病房特色護理工作。并定期組織病房護理質控人員對開展的特色護理工作加以總結與改進。
5、加強專科護士的培養與培訓,定期組織專科護士學習專科理論,并鼓勵其結合臨床專科護理經驗,撰寫專科護理論文。
6、認真做好上一屆帶教總結及下一屆帶教計劃工作,及時征求實習同學意見,考核各帶教老師,努力提高帶教工作質量。爭取在xx年能夠進入優秀帶教科室。
7、根據各級護理人員崗位考核標準,配合人事科等相關部門做好病房護理人員的定崗定編工作。
衛生院醫務人員工作總結簡短篇十三
從護理人員的比例、工作性質、職員分布等各方面充足辯明了護理工作是醫院工作的重要組成部分,是保障醫療保險優質服務的另一個車輪,因而護理質量的優劣,醫。學教導網與醫療糾紛的升、降息息相關,加強護理品質管理,提高護理質量特殊主要。各科室護士長嚴厲的管理,處處起表帥作用,由其推行綜合目標義務制以來更是加班加點,奮勇當先,當好紅管家……。充分施展了護士、病人、領導間的橋梁作用,為保障病院護理工作的高效優質服務,做出了很大的貢獻。(護士長護士的好人好事略)
1、加強質量操縱,嚴格落實制度,認真檢查。護理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導各科工作質量,同質檢科密切配合,每月一次護理工作全面檢查,線切割機床,醫。學教誨網并及時反饋信息,護士長每周2~4次科室工作品德檢查并記錄。
2、增強危重病人的管理,護理人員做到熟練把持護理急救技能,搶救程序及挽救藥械的利用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專人負責治理,做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100.
3、加強病房管理,線切割,做到護理單元的整潔,在外環境較差的情景下,努力為病人發現一個清潔、整齊、安靜、舒暢的休養環境。
4、嚴格實行查對軌制及護理操作規程,減少錯誤事變的產生,加強基礎護理,使基本護理合格率基礎達100,褥瘡發生率為0.
5、深入發展整體的護理,踴躍發揮職責護士的主觀能動性,認真檢討并組織全院護士長奇特查房,異常加強入院介紹、出院引導、護理盤算、護理措施落實,病人對職責護士的滿意度考核等工作,從而大大加強了護士的任務心。
6、加強護理表格書寫質量管理,護士長認真把關,對年輕護士認真傳、幫、帶,盡力提高護理病歷質量,護理表格及格率到達97.19.
7、護理部當真組織護理保險工作會議,對全院各科浮現的弊病、過錯,認真總結、分析、查找工作隱患,加強護理安全管理,線切割機床,線切割,防患于未燃,使護理工作到位率較高。
衛生院醫務人員工作總結簡短篇十四
能夠成為一名外科護士,我感到非常幸運,學習到很多新的東西,挑戰了很多不曾遇到過的困難,現將我20xx年工作總結如下:
作為一名中共黨員,我能夠時刻以一名黨員的標準來要求自己。在遵守科室各項規章制度的前提下,認真學習各種先進思想,開闊自己的`視野,在科室主任和護士長的領導下,努力提高自己的思想覺悟和業務水平,認真開展并組織業務學習,用知識把自己武裝起來,像一名優秀的外科護士邁進。
同時,我也積極地響應醫院各部門的號召,踴躍參加醫院組織的各項活動,不斷提升自己,鍛煉自己,豐富自己業余生活的同時,開闊了眼界,增長了見識,促進自己全面發展。
外科手術病人相對較多,也就學到了術前術后的相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術后生命體征監測、切口觀察、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發癥觀察和護理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與病人及家屬交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質量,讓病人信任我們工作。由于外科的節奏比較快工作比較忙,比較瑣碎。記得剛到外科時我還不適應,為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向老師請教,向同事學習,自己摸索,在短時間內便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責,明確了目標。
我還很注意護士職業形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范。認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規,積極參于醫院組織的醫療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室的業務學習,護理人員三基訓練,能始終堅持愛崗敬業,貫徹"以病人為中心,以質量為核心"的服務理念,提高了自身素質及應急能力。
當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。
在即將過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發揚自身的優點與長處,克服不足。在即將迎來的xx年,我會繼續發揚在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。