報告材料主要是向上級匯報工作,其表達方式以敘述、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內容的真實和材料的客觀。那么，報告到底怎么寫才合適呢？這里我整理了一些優秀的報告范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。

個人述職報告總結篇一

您好！

本學年，我擔任三年級班主任、語文、思品、二年級美術教學，兼圖書管理和低年級教研工作。我在工作中從各方面嚴格要求自己，結合本校的實際條件和學生的實際情況，勤勤懇懇，兢兢業業，使教學工作有計劃，有組織，有步驟地開展。立足現在，放眼未來，為使今后的工作取得更大的進步，現對本學年教學工作做出述職：

本人始終認真學習和貫徹黨的教育方針政策，遵守國家的法律法規，在政治上關心國家大事，忠誠黨的教育事業，愛崗敬業，愛校如家，以培養人才為己任。恪守職業道德，言行一致，堅持一切場合都為人師表，維護教師的良好形象。切實樹立校興我榮，校衰我恥的思想，想為學校所想，急為學校所急。

本年度，我主要負責三年級的語文、思品、二年級美術教學。回顧起來，主要作了以下工作：在教學工作上，根據學校的工作目標和教材的內容，了解學生的實際情況通過鉆研教材、研究具體教學方法，制定了切實可行的學期工作計劃，為整個學期的語文教學工作定下目標和方向，保證了整個教學工作的順利開展。

在教學的過程中，學生是主體，讓學生學好知識是老師的職責。因此，在教學之前，認真細致地研究教材，研究學生掌握知識的方法。通過鉆研教學大綱和教材，不斷探索，嘗試各種教學的方法，以“如何培養小學生創造能力”，積極進行教學改革。積極參加學校組織的教研活動，通過參觀學習，外出聽課，等教學活動，吸取相關的教學經驗，提高自身的教學水平。針對學生作業情況不佳問題，我除了努力提高課堂教學質量，還采取了各種有效措施。首先從字跡上嚴格要求，讓他們明白寫一筆好字可以終生受用，要從小練起，不要怕耽誤時間，用王羲之練字的故事鼓舞他們。這樣一來，作業質量提高了。而后，針對某些學生尤其是作業質量難以提高的學困生，我堅持每次作業都寫評語，用正楷字寫評語，如：“你愿意把字寫好嗎？”“你進步了！”等等，雖不經意，但效果確是驚人的。因為學生形成良好的學習習慣以后，他的發散思維得到了開發，提的問題自然就多了，面也廣了，所以不管工作有多忙，堅持反復鉆研教材，大量閱讀參考書，以提高自己的業務能力。我想，作為教師，知識面越廣，自己的感覺也好，學生對你的感覺也好。

班主任工作中，我通過班會、晨會、思想品德課及結合各科教材對學生進行愛祖國、愛人民、愛集體、愛老動、愛學習等的思想教育。使學生能養成良好的班風、學風；我培養了多位得力的班干部。這些班干部能把班的學習和紀律管好，為我減輕負擔。經過一個學期的努力，我們班的各項常規工作像早讀、衛生、課堂紀律等都抓得比較好。

圖書室管理根據學校教育教學和學生便于借閱的需要，在暑假組織老師對圖書室所有圖書進行了分類、建檔、貼標簽等工作，使師生借閱更方便快捷了，圖書書擺放也較規范了。

在圖書借閱方面，充分利用了閱覽室、班級圖書角等各種資源，組織學生進行課外閱讀，圖書室給每班建立一本借閱登記冊，每月圖書室向每班借閱兩次，每班又設立了一本借還記錄，由每班的圖書管理員負責登記。由圖書管理員把圖書室借的書每月通過生生互換，學生借閱堅持做到每周一次，每學期生均借書達到6冊以上，豐富了學生的課外閱讀量。

本學年學生借閱量比以前大很多，尤其是六年級、三年級借閱最多，拓寬了學生的視野豐富了學生的知識面，效果較好。當然在這一年的工作中也存在了較多的問題。比如，學生不注意愛護圖書在書上亂涂亂畫，出現了四年級學生丟失書的問題。

本學期在校領導的指導下，在教導處帶動下，我們教研組以課改新理念為理論依據，按教導處教研計劃，每周安排兩位教師承擔校級研討課的任務，在上課前進行集體備課，分析教材、學情，研究教法、學法，研討氛圍濃。教師在一起討論交流，組織教師聽課、評議。在校級研修課結束后，要求聽課教師撰寫評課稿，進行集體評課，評議十分認真，氣氛活躍。本學期還進行了市一小一幫一交流活動，與飲馬學校進行校際間教學交流，期間還邀請了教研室段股長進行了指導，效果非常好。教師每學期的聽課節數都在25節以上，并都有評價意見。達到了預期的目標。

教育是一項高難度的工作，要做好它，十分不易。但我相信，只要樂崗敬業，定會有所收獲。我的精神生活中將會有一份常人無法比擬的歡愉。“捧著一顆心來，不帶半根草去”，，我深感一位人民教師的責任，也深感一位人民教師的光榮，成績屬于過去，未來才屬于自己，一年一度的述職，讓我更清醒地認識到了自己工作中的疏漏和失誤，實事求是地認真反思后，發現自己工作中還存在以下不足：

1、缺乏進取精神。工作中，雖有勇于創新、銳意改革的意識，但缺乏細致果敢的工作作風，有很強的惰性，工作還不夠主動、大膽，更談不上潛心鉆研。

2、自身學習還不夠。我擔任三年級年級語文教學，理應多充電，多學習，多吸收新的信息，但由于某些客觀上的原因，再加上主觀不夠努力，所以，業務水平進步不快，教學工作也不能做得出色加有特色。

一學年來，盡管做了一些工作但認真反思，還存在著許多問題。如：

工作開拓意識不強；工作往往顯得粗糙、不夠細致等。在今后的工作中要把學習的主動權交給學生，教學中要盡最大的努力，最充分地調動學生積極主動學習，由“要我學"轉化為“我要學”、“我愛學”而努力。

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

個人述職報告總結篇二

尊敬的各位領導：

新年伊始，萬象更新。忙忙碌碌的一年又過去了，回顧一年來的所有工作令人欣慰。在支行各級領導的帶領下和同事們的幫助下，我圓滿順利地完成了本年度的各項工作任務。現就一年來的工作情況向各位領導和同事們匯報如下，不到之處，請領導和同事們批評指正。

一、加強政治理論學習和業務知識學習

一年來本人通過集中學習和自學相結合的方式學習金融法律法規知識及支行文件精神，使自己的思想和道德水平得到了進一步的提高；在工作之余狠抓業務知識學習，特別是學習《員工守則》和《員工違規積分管理辦法》等，增強了自身業務素質，不斷提高工作效率和質量。

二、做到優質文明服務，提高窗口服務質量

我知道我所在的崗位是一線服務窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈，因此我時刻提醒自己在工作中一定要認真細心，嚴格按規章制度進行實際操作，同時盡努力去幫助客戶，耐心解答客戶在辦理業務過程中存在的各種疑問，急客戶之所急，想客戶之所想，使客戶能夠高興而來，滿意而歸。

三、大力宣傳新業務品種，積極營銷中間業務，做好存款攬收工作，全面完成支行下達的各項業務指標

我是一名新同志，在新的環境，新的單位工作，我的一切從零開始，我更注重自己綜合能力的提高，在新的環境下，通過我自身的努力，至年末組織存款xx戶，金額達xx萬元，為本行創造了中間業務收入。

四、增強安全意識，及時杜絕安全隱患，做到全年安全無事故

業務要發展，安全是基礎，一手抓業務，一手抓安全。在抓業務的同時，時刻不忘安全第一。工作中能夠堅持及時上下班，進出偏后 門做到即開即鎖，隨手關門。班前班后及時檢查安全。在辦理業務操作過程中，能夠按規章制度辦理業務，及時做到庫款，帳，證，表，卡的安全，堅持做到一日三碰庫，堅決不辦理自身業務，及時避免了業務操作風險，我作為atm機的b崗管理員，能夠做到班前，班中，檢查atm機安全，班后營業終了加鈔，保證了工作質量，使業務操作安全有效。

五、工作中存在的不足及今后的打算

主要是業務學習不夠，時代在變，環境在變，銀行的工作時刻在變每天都有新的東西出現，新的情況發生，面對嚴峻的挑戰，還缺乏學習的緊迫感和自覺性。再加上x行即將股改上市，更是給我們一線員提出了新的更高的要求，因此學習新業務，掌握新理論，適應新要求，不斷提高自己的履崗能力，把自己培養成業務全面的新型人才是我所努力的目標。

總之，一年來的工作取得了一定的成績，但還存在諸多不足之處，在一些細節的處理和操作上存在一定的欠缺，我要在今后的工作學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發揚長處，彌補不足。在新的一年講制定出我新的奮斗目標，以飽滿的精神狀態迎接新的挑戰，向先進學習，向同事學習，取長補短，共同進步，為朝陽路支行的明天而盡心盡責。

此致

敬禮！

個人述職報告總結篇三

自進入20xx年以來，在街工委的正確領導和關懷指導下，我緊緊圍繞街工委的中心任務，立足我村實際情況，全力以赴，知難而上，踏實有效地做了如下工作：

一、加強黨務、村務工作。牢固樹立為人民服務的宗旨，緊緊圍繞今年基層組織建設年的中心工作，針對各級黨組織的指示要求，立足我村現實狀況，逐一對照檢查，制定整改措施，著眼我村拆遷戶的實際困難和廣泛需求，著力做好服務，保障工作，加強"兩委"會成員班子的思想建設和管理水平的提高，通過一系列的學習，使我更加體會到加強黨務、村務工作的重要性。

二、計劃生育是國策，也是今年我村工作的重中之重，新年開始，我村就召開"兩委"擴大會議，針對去年工作中的失誤和不足，認真分析原因，通過自查自省，使全體"兩委"成員統一了思想，提高了認識，同時我們對計生工作的管理進行了明確的分工，具體為"書記主任牽頭管，婦聯主任深入落實，篩查登記造冊，時時跟蹤調查，人員資金全保障，齊抓共管不放松"，在大家的共同努力下，今年我村計生工作剎任了超生勢頭，并完善了長效管理機制。

三、拆遷征地工作。新年開始，我村緊緊圍繞上級部署，及時召開"兩委"會全體人員動員大會，并對四個指揮部進行了定人、定責、定任務的分工，在工作中，各位分管人員深入基層農戶，不分白天黑夜，不怕冷嘲熱諷，扎實有效地做了大量的說服、解釋工作，二個多月的辛勤工作，我們提前完成了五個自然村的拆遷和近二千畝面積的征用，在工作中，我們堅持合理合法、有禮有節、認真負責，不留后患的工作原則。在拆遷、分房安置中，我們堅持書記主任接待，在落實上級相關政策的前提下，做好耐心細致的說服解釋工作，并根據特事特例，輕重緩急的情況，對房屋進行合理調劑，這些工作的開展大大促進了我村的穩定和諧，避免了集體上訪和的發生，村民安定團結。

四、查違控違不放松，針對上級的要求，我們對建房的管理工作提上了議事日程，并派一名副主任主管，同時，我們還制定了工作標準，對蓄意建房種房者嚴查嚴控，特別是對外來勢力，堅決杜絕，對良田良地嚴格把關，20xx年我村沒有一例占用良田良地建房事例，另外對硬性需求建房戶，我們按章申報，適度支持，通過大家的努力，成效顯著。

五、抓村級經濟不放松。針對我村是臨空產業園前沿這一有利區位，我們著力抓了招商引資工作。目前已有十一個加工、生產企業在我村落戶，安置村民就業達二百二十多人，這些企業的入駐，既帶動了村民創業、就業，又為我村的經濟發展提供了信息和經濟支持，我們還適時召集企業家開座談會，讓他們為我村的經濟發展建言獻策，同時我們也為他們排憂解難。通過一系列扎實有效的工作，在我村共創了一個互信互贏的良好局面。

六、財務管理工作。財務是村務工作的重中之重，特別是在拆遷征地過程中，針對我村資金流入、支出量大，補償標準復雜，群眾理解程度不同等特點，我們堅持實事求是、合理合法的原則，認真做好資金發放工作，通過大家的共同努力，我們圓滿地完成了所有拆遷、征地的資金發放工作。在村級財務管理上，我們嚴格執行上級主管部門的管理制度，書記、主任和非出納人員不接觸現金的制度，嚴格執行有計劃、有標準、有審核、有公示的管理原則，嚴格執行帳、款分別管理，一支筆審批制度，同時我們充分發揮民主理財小組的監管作用，這一系列行之有效的工作制度，杜絕村級資金的流失，促進了村級資產的增加。

七、抓廉政建設工作。首先，我們制定了完善的管理制度，特別是在征地、拆遷收發款方面，實行實地丈量，專人負責重復復核的方法，堅持帳目清楚，收支平衡的原則，杜絕人情帳、糊涂帳，通過上下一心共同監督和行之有效的工作制度，大大提高了村干部的管理能力和約束自制力，避免了失誤、提高了效率。

各位領導：在20xx我雖取得了一點成績，這是與各位的關心與支持是分不開的，是村級班子團結努力的結果，通過反省我仍存在不足之處為：我一定認真總結改進。在新的一年里，努力學習、不斷提高，力爭為村民辦更多的好事實事。

個人述職報告總結篇四

董事長、總經理、各位領導、各位同仁：

大家好！

時光飛逝，歲月如梭，回顧年，是忙碌的一年，對公司的財務管理工作來說是至關重要的一年，在公司領導和各部門經理的大力支持與配合下，嚴格管理，在財務基礎工作，全面預算管理，提供經營決策依據，發揮支撐服務，加強財務檢查及組織業務學習等方面做了許多踏實的工作，完成了既定的目標，達到了預期效果，提高了財務管理水平，很好地配合了公司的中心工作，當然，在取得成績的同時也還存在一些不足，現將本人年工作完成情況和總結匯報如下：

第一部分：作為公司財務經理，我的工作職責是：

1、嚴格遵守集團公司各項規章制度及財務管理制度，貫徹執行國家財經政策和會計制度，完成上級交辦的各項任務。

2、完善企業財務管理體系，對財務部門的日常管理、財務預算、資金運作等各項工作進行總體控制，提升企業財務管理水平。組織做好會計核算和監督，建立健全收入稽核制度，嚴禁收入跑、帽、滴、漏。

3、搜集與評價融資方式及成本；建立健全固定資產管理制度，組織資產清查工作。管好貨幣資金和其他流動資產，檢查資金管理，確保資金安全。

4、督辦客戶欠款、資產報損報批資料的整理工作，及時到有關部門辦理待處理資產損失的審批手續。負責稅務檢查，各種審計協調工作。

5、對月報、季報、年報的真實合法性負責。

6、完成公司領導交辦的其他事宜。

7、靈活機動，理財策略，市場競爭激烈，瞬息萬變，錯綜復雜，我作為公司理財管家，在資金收付方面，在與國家財政法規沖突不大的范圍內，靈活處理各種會計實際問題，在會計核算方面，靈活運用書本理論知識，既要考慮國家稅收法規，又要兼顧企業經濟利益。統籌兼顧，全盤謀劃，巧妙周旋。特別注意靈活機動，把錢管好，把工作搞活，人盡其才，才盡其用。盡量多做些有利于公司和員工利益的事。

例如：為償還"xx"債務，讓員工集資的建議，被公司領導采納，并受到了廣大員工積極的響應和大力支持。

8、不斷專研，爭當排頭。社會在發展，知識在更新，要當好財務經理（經理），就要隨時注意運用當前社會與工作有關的新知識來武裝自己的頭腦，特別是要注意學習和掌握財務會計稅收新知識，跟上社會經濟發展的步伐，這樣才能揚長避短，指揮得當，搞好企業財務管理工作。

第二部分：明年的工作構想及要點：

1、 挖掘人力資源，調動一切積極因素。立足在現有人員的基礎上，根據目前人員的知識結構、素質況狀確定培訓重點，豐富培訓形式，加大培訓力度，特別是對業務骨干的專項培訓。

2、 降低成本費用，促進效益的穩步增長。

一是加強成本管理，減少成本性資金流失。

二是加強結算管理，最大限度地增加可用資金。

三是合理調配資金，提高資金利用率；認真匡算資金流量，盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用，力求收益最大化。

四是降低費用開支，增強盈利水平。

五是準確做好各項財務測算，為領導的決策提供依據

3、充分發揮部門的"職能"，加強管理，加快工作效率，并向財務經理匯報工作。

在這里，我非常感謝公司領導對我工作的信任與支持，年，我將繼續以嚴謹務實的工作作風，高標準、高質量的工作要求，扎扎實實做好各項工作，為公司的發展作出新貢獻。

以上是我20xx年度的述職報告，如有疏漏和不當之處，請各位領導及公司同仁批評指正，同時也祝愿公司繁榮昌盛！謝謝大家！

述職人：***

20xx年**月**日

個人述職報告總結篇五

我于20xx年開始到通訊公司，從來公司的第一天開始，我就把自己融入到我們的這個團隊中，不知不覺已經x年的時間了。一直以來，我努力實踐著自己的諾言，力爭做到更高、更強、更優。下面，我就我的工作情況向各位領導與同事作個簡要匯報，以接受大家評議。

作為一個剛剛走出社會的人來說以往的學習經驗，養成了對于實踐的東西接觸的少，對于許多實際應用問題不了解。面對這種情況，依靠自己的認真學習，對現實工作由理論迅速過渡到實際工作中。

在實踐中學習，不斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領域時，缺少經驗，對于專業技術知識需要一個重新洗耳恭聽牌的過程，自己在領導同事的幫助下，能夠很快克服這種狀態融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中，我認真服從領導安排，遵守公司各項規章制度和各項要求，注意自己的形象，養成良好的工作作風。

回顧在公司任職的每個過程，有過辛酸、也有過甜蜜，在我前進的每一步，都得到了公司領導和同事的熱情相助，得到了大多數用戶的肯定與支持。如果說這幾個年的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因為我個人有多大的能力，而應歸功于我們有一支團結的隊伍，有一群有熱情、肯奉獻的同事。現對我任客服人員以來的工作進行匯報如下，冷靜回顧一下這段時間的工作得失，以求總結經驗，吸取教訓。

客戶服務工作是一個特殊的崗位，剛剛來到通訊公司的時候我被分到了xx話務臺，這個工作要求員工投入極大的耐心，更需要了解很多的服務技巧，跟每一位電話咨詢的客戶建立良好的服務關系，并要接受語音培訓，然后進行考核，剛開始一竅不通的我經過班長，以及話務班語音培訓能手的教導，過了不久后被評為先進服務員工，這讓我對之前的努力有了一定的認可，從此后更嚴格要求自己，注重每一個接來的電話，珍惜每一位咨詢的用戶。

過了兩年后，我被公司調到了客戶服務科工作，我相信這是領導對我之前工作的肯定，剛到這個崗位的我出現了很多錯誤，有時還為了用戶的無理要求我達不到而流眼淚，經過領導和同事的勸說才讓我明白這個崗位的特點，既要注重對客戶面對面的服務態度，更要換位思考，站在用戶的角度想問題，無論前來辦理業務的用戶有多少問題？排隊的用戶有多多，一定要保證對每一位用戶都要耐心解釋達到滿意為止，更要求永無止境地更新知識和提高技能，并且要有足夠的耐心。

用“兩多”、“兩少”的技巧思考問題這種技巧是指回答顧客的詢問時，多用請求式，少用命令式；多用肯定式，少用否定式。請求式的語言是以尊重顧客為前提的，是將自己的意志以征求對方意見的形式表達出來，使顧客感到親切，從而樂意接受，而命令式語言是以顧客必須服從為前提的，是強迫對方的一種行為。當顧客提出營業員無法答應的要求時，用和藹的請求口吻既拒絕了顧客的不適當的要求，又不至于使顧客感到不愉快。肯定式是在肯定顧客陳述的基礎上提出自己的意見，容易被顧客接受；否定式是在否定顧客陳述的基礎上提出自己的意見，會使顧客產生一種被輕視的感覺，從而不愿意接受。

為達到這一要求，我十分注重學習提高：一是向書本學。工作之余，我總要利用一切可利用的時間向書本學習，除了認真閱讀公司所發的客服人員準則，我還回在網上查閱銷售技巧。二是向領導學。這段時間以來，我親身感受了各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術，使我受益匪淺，收獲甚豐。三是向同事學。古人說，三人行必有我師。我覺得，我們公司的每位同事都是我的老師，正是不斷地虛心向他們求教，我自身的素質和能力才得以不斷提高，工作才能基本勝任。我認為大家的能力都提高了，我們的公司才會整體的提高。

進入貴公司以來我認真學習、努力工作，累活臟活不嫌棄，積極投身到工作中，已經逐漸適應了這里的工作環境。對于領導與同事們的關心和關懷，我感到了很大的動力和壓力，爭取在以后的工作生活中以更加努力的優秀成績來回報，不辜負大伙的期望。說句實在話，工作不僅是我謀生的手段，更是我回報領導和同志們的最好方式，也是一個人實現人生價值的唯一選擇。1：我個人認為，不管我們從事的哪個領域，哪份職位，都必須具備良好的職業態度，職業責任和職業義務，因為這體現了一個人對這份職業的看法和在自身所占的位置，試想，一個沒有責任心的銷售人員，哪怕業務水平再高，如何能做好自己的工作，如何能成為一名優秀的銷售人員。所以我把我的職業，當成我自己的事業去做，我在這個崗位上，我就要對它負起責任，我就有履行職責的義務，雖然我不敢說我是最優秀的，但是我敢說我是最努力的。

當然，我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方，我會繼續努力工作學習，今后一定盡力做到最好。工作中需要“超越”的精神，我相信經過努力，工作會越做越好。

在此，在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后，我想借此機會，正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態度、工作能力和表現，以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為同方人環的蓬勃發展貢獻我全部的力量。